關(guān)于下一年度的工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：關(guān)于下一年度的工作計(jì)劃范文

摘 要：信息系統(tǒng)控制已經(jīng)步入企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)實(shí)際活動(dòng)中。審計(jì)信息系統(tǒng)控制有效運(yùn)行對(duì)提高審計(jì)工作的效率和效果起到舉足輕重的作用。審計(jì)的本質(zhì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。對(duì)這個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)各個(gè)要素進(jìn)行分析并綜合，有效進(jìn)行信息系統(tǒng)控制，是在當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)下完成審計(jì)工作的要?jiǎng)?wù)。將信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為審計(jì)能力，包括決策指揮的能力、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)弊的能力和把握宏觀的能力的提升，構(gòu)建油田企業(yè)審計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)收集梳理大量相關(guān)的審計(jì)信息資源。

關(guān)鍵詞：信息控制論；信息化審計(jì)實(shí)踐運(yùn)用；審計(jì)信息庫(kù)建設(shè)

一、信息的概念及審計(jì)信息控制論的基本思想

（一）信息的概念

信息是關(guān)于客觀事實(shí)的可通訊的知識(shí)。首先，信息是客觀世界各種事物的變化和特征的反映。如油田企業(yè)的產(chǎn)量數(shù)據(jù)、各種生產(chǎn)報(bào)表等；其次，信息是可以通訊的，因此大量的信息需要通過傳輸工具獲得；最后，信息形成知識(shí)。

信息按其重要性分為戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息。

戰(zhàn)略信息是關(guān)系到全局和重大問題決策的信息，它涉及到上層決策管理部門要達(dá)到的目標(biāo)如產(chǎn)品投產(chǎn)和停產(chǎn)、開拓新市場(chǎng)等。戰(zhàn)術(shù)信息是管理層控制的信息，是管理人員掌握資源利用情況，并將其實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃相比較，從而了解是否達(dá)到預(yù)期目的，如月計(jì)劃與完成情況相比較的信息、庫(kù)存信息等。作業(yè)信息是用來解決經(jīng)常性的事務(wù)問題的，它與組織日常活動(dòng)有關(guān)，并用以保證切實(shí)地完成具體任務(wù)。例如，每天統(tǒng)計(jì)的產(chǎn)量與質(zhì)量數(shù)據(jù)、打印工資單等。

（二）審計(jì)信息控制論的基本思想

審計(jì)的本質(zhì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)審計(jì)的思維方式是：“部分整體”。傳統(tǒng)審計(jì)總是先分析對(duì)象的各個(gè)部分，然后再綜合為整體。系統(tǒng)審計(jì)是指在系統(tǒng)科學(xué)和信息技術(shù)支持下的審計(jì)理論方法。系統(tǒng)審計(jì)思維方法不同于傳統(tǒng)審計(jì)之處在于它的思維方式是：整體部分，其程序是：綜合分析綜合。它不僅著眼于個(gè)別要素的優(yōu)劣，而且利用了要素之間的相互關(guān)系，觀察和判斷系統(tǒng)整體的性能。系統(tǒng)審計(jì)方法正是在要素之間相互作用的關(guān)系中進(jìn)行分析和綜合，從而能正確地認(rèn)識(shí)審計(jì)對(duì)象的整體性能。

二、信息化審計(jì)在油田企業(yè)審計(jì)實(shí)踐中的運(yùn)用

目前信息系統(tǒng)審計(jì)在審計(jì)工作實(shí)踐中已進(jìn)行了探索、嘗試，對(duì)系統(tǒng)審計(jì)的方法、內(nèi)容也有了一定的認(rèn)識(shí)，但尚未形成系統(tǒng)的理論與規(guī)范的操作程序。筆者認(rèn)為內(nèi)部審計(jì)信息系統(tǒng)控制要達(dá)到促進(jìn)審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率提高的目的，將信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為審計(jì)能力，包括決策指揮的能力、發(fā)現(xiàn)錯(cuò)弊的能力和把握宏觀的能力的提升，具體可以從下面幾個(gè)方面去加以建設(shè)和管理。

（一） 加大事前信息控制力度，做到有的放矢。

加大事前控制就是要搞好審前調(diào)查工作，是審計(jì)質(zhì)量控制的前提。審前調(diào)查是確定審計(jì)工作重點(diǎn)內(nèi)容、審計(jì)范圍、選擇審計(jì)方法和步驟、制定審計(jì)實(shí)施方案的必備環(huán)節(jié)，是審計(jì)質(zhì)量的事前信息控制。

審前調(diào)查是編制好審計(jì)方案的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中往往存在三個(gè)突出的問題：一是有部分審計(jì)人員不搞審前調(diào)查，特別是對(duì)常規(guī)審計(jì)或者多次審計(jì)過的單位和項(xiàng)目，忽視審計(jì)對(duì)象總是處在變化之中；二是有調(diào)查但不深入，只了解一些人員、機(jī)構(gòu)等的基本情況，而具體到資金來自哪些渠道，資金如何安排，管理方式內(nèi)控要求，重大開支和特殊開支等情況，了解掌握的信息不夠，導(dǎo)致審計(jì)方案簡(jiǎn)單、流于形式、重點(diǎn)不突出、針對(duì)性較差。高質(zhì)量的審計(jì)方案的編制離不開審計(jì)信息的支撐。收集和掌握被審單位的審計(jì)信息是編制好的審計(jì)方案，實(shí)現(xiàn)審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量高的前提。

（二）采用預(yù)警技術(shù)和抽樣技術(shù)，注重持續(xù)審計(jì)和持續(xù)監(jiān)控。

持續(xù)審計(jì)和持續(xù)監(jiān)控分別是內(nèi)部審計(jì)或管理層在一個(gè)固定時(shí)段內(nèi)，經(jīng)常或持續(xù)用來監(jiān)控信息技術(shù)系統(tǒng)、交易和控制措施的自動(dòng)反饋機(jī)制。中石化審計(jì)局開發(fā)的審計(jì)預(yù)警審計(jì)抽樣系統(tǒng)按照重要性、業(yè)務(wù)發(fā)生頻率、固定樣本量進(jìn)行審計(jì)抽樣，抽樣技術(shù)在審計(jì)工作中得到運(yùn)用。筆者在一次內(nèi)控審計(jì)中運(yùn)用了抽樣審計(jì)的方法對(duì)銷售和采購(gòu)流程實(shí)施審計(jì)程序，大大提高了審計(jì)效率。可以直接穿透到銷售和采購(gòu)訂單。整個(gè)業(yè)務(wù)流程很明晰、直接可以查找到具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員。采用預(yù)警技術(shù)能夠更有效地分析風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。這個(gè)機(jī)制有助發(fā)現(xiàn)異常、例外、不一致和其他因素，以便更有效地集中審計(jì)資源。 持續(xù)監(jiān)管可向管理層提供近似實(shí)時(shí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)信息，洞察事態(tài)發(fā)展的內(nèi)涵，從而提高管理層管理風(fēng)險(xiǎn)，把握機(jī)會(huì)的能力。

（三）推進(jìn)審計(jì)質(zhì)量控制的信息化管理。

審計(jì)信息化建設(shè)和發(fā)展不僅僅是信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在審計(jì)工作中運(yùn)用的問題，更重要的是審計(jì)管理思想和觀念的轉(zhuǎn)變。中原油田內(nèi)部審計(jì)宗旨是服務(wù)于油田更好更快經(jīng)營(yíng)發(fā)展的。油田的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，是一個(gè)復(fù)雜而龐大的體系，眾多方面的環(huán)節(jié)必然產(chǎn)生大量的相關(guān)信息，中原油田采取了先進(jìn)的管理技術(shù)和手段。構(gòu)建了一個(gè)縱橫交錯(cuò)的項(xiàng)目組織管理架構(gòu)。作為油田內(nèi)部審計(jì)一線的審計(jì)人員意識(shí)到若繼續(xù)以傳統(tǒng)的審計(jì)來運(yùn)作，將無法有效管理和規(guī)范這樣一個(gè)審計(jì)人員眾多、審計(jì)對(duì)象分散的審計(jì)項(xiàng)目，也難以形成一個(gè)協(xié)調(diào)、快捷、溝通的團(tuán)隊(duì)；信息化思維方式形成于信息化審計(jì)環(huán)境，也是創(chuàng)新計(jì)算機(jī)審計(jì)方法的基礎(chǔ)。盡快擺脫以審計(jì)單位電子數(shù)據(jù)為主的傳統(tǒng)審計(jì)方法，轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔⒒到y(tǒng)化的審計(jì)方法。

三、建立油田企業(yè)審計(jì)信息資源庫(kù)

長(zhǎng)期的審計(jì)實(shí)踐認(rèn)為，建立一套油田審計(jì)內(nèi)部的信息資源系統(tǒng)能提高審計(jì)人員的戰(zhàn)略意識(shí)和系統(tǒng)意識(shí)。早在90年代初，油田管理部門設(shè)立政策研究室，研究油田企業(yè)的相關(guān)政策環(huán)境和制定油田的發(fā)展規(guī)劃。審計(jì)部門是綜合管理部門，建立審計(jì)信息的系統(tǒng)工程是未來發(fā)展的趨勢(shì)。通過信息的分析加工，可以及時(shí)調(diào)整審計(jì)方向，把管理與國(guó)家、總部政策、以及企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)每半年梳理各部門、單位負(fù)責(zé)管理的內(nèi)外部信息，對(duì)審計(jì)工作的宏觀戰(zhàn)略的提升必不可缺。下面就油田企業(yè)審計(jì)部門應(yīng)收集梳理的信息列式如下，不同的油田企業(yè)或許有不同的管理模式和特點(diǎn)，但基本的信息應(yīng)包含但不限于下列戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息和作業(yè)信息信息：

1、財(cái)務(wù)相關(guān)信息：預(yù)算資料信息：油氣生產(chǎn)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。其他直接成本費(fèi)用信息。

2、計(jì)劃信息：油田建設(shè)項(xiàng)目前期工作計(jì)劃項(xiàng)目建議書。

3、物資采購(gòu)信息：物資需求計(jì)劃信息。下一年度的物資采購(gòu)策略。統(tǒng)計(jì)部門提量、銷售、庫(kù)存、石油工程工作量等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

4、勘探開發(fā)信息：油田勘探開發(fā)投資建議計(jì)劃

5、合同信息：合同管理臺(tái)賬

上述審計(jì)信息的收集整理需要油田相關(guān)部門的配合，也需要有專門的審計(jì)人員完成信息的梳理建庫(kù)工作。充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及時(shí)收集上述審計(jì)信息。油田企業(yè)審計(jì)信息系統(tǒng)構(gòu)建的關(guān)鍵要素是信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、信息資源庫(kù)建設(shè)、信息化人才建設(shè)三大方面。審計(jì)信息化建設(shè)需要我們?cè)趯徲?jì)實(shí)踐中不斷的運(yùn)用和發(fā)展完善。

參考文獻(xiàn) ：

第2篇：關(guān)于下一年度的工作計(jì)劃范文

試用期是公司給我成為正式員工前的一個(gè)考驗(yàn)，檢驗(yàn)我們是否可以完成工作任務(wù)達(dá)到工作目標(biāo)。那么你們知道關(guān)于銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五篇，歡迎參閱。

銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一本人進(jìn)公司已有兩個(gè)多月的時(shí)間，亦經(jīng)過這么多時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)于目前公司所面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處，敬請(qǐng)諒解指正。

自從_月份以來，我這段時(shí)間詳細(xì)的研究了公司的銷售報(bào)表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：

1、公司的銷售額從5月份的100萬(wàn)左右到6月份的170萬(wàn)左右到7月份的近300萬(wàn)左右，從銷售額上來看，銷售業(yè)績(jī)是有了一部分的增長(zhǎng)，但從銷售單價(jià)和銷售利潤(rùn)來看，卻處于下滑的勢(shì)態(tài);

2、從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來，東莞比較有實(shí)力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東，也有業(yè)務(wù)往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤(rùn)可言;

3、從產(chǎn)品銷售分析來看，公司前幾個(gè)月主要是以鉻酐和inco系列為主，六月份到七月份有很大的增長(zhǎng)，主要是當(dāng)時(shí)以天力為主的原華創(chuàng)的比較有實(shí)力的客戶貪圖公司的哈薩克斯坦鉻酐和inco系列產(chǎn)品遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格而大量進(jìn)貨，而造成短期增長(zhǎng)的虛假市場(chǎng)泡沫現(xiàn)象。

從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看，我們公司所面臨著以下經(jīng)營(yíng)問題：

第一、銷售額和利潤(rùn)的問題

我們公司在七月份的銷售量的增加和市場(chǎng)占有率提高的情況下，利潤(rùn)并沒有提高或得到改善;其實(shí)這種銷量和市場(chǎng)占有率的提升，并沒有實(shí)際太大的意義，甚至可以說是極為危險(xiǎn)的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤(rùn)率很低的公司，利潤(rùn)率一旦降下來，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生巨額虧損?

從公司目前的形式來看，我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場(chǎng)壓力會(huì)越來越大，我們的銷售額一旦做起來，首先會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)同行的注視，沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競(jìng)爭(zhēng)同行肯定會(huì)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價(jià)格，來?yè)屨伎蛻糍Y源。其次，銷售人員和公司，亦會(huì)迫于銷售額和市場(chǎng)的壓力，拼命的降低售價(jià)或付出更大的銷售成本來爭(zhēng)取客戶，本身來說，公司的產(chǎn)品售價(jià)已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦迫于市場(chǎng)和銷售額的壓力再次壓低價(jià)格和提高銷售成本的話，那么銷售額越高，利潤(rùn)就越低，也可以說是虧損越來越大。

第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題

一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)做品牌，三流企業(yè)做市場(chǎng)。對(duì)于廣東市場(chǎng)，包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說，目前還都在為做市場(chǎng)而努力，尤其是在深圳、東莞兩地，對(duì)那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場(chǎng)而生存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任何忠誠(chéng)信任可言。但是以目前的市場(chǎng)形勢(shì)來看，他們又是我們公司的主要針對(duì)客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“_”舉例來說：在七月份的銷售量中，“_”的進(jìn)貨額，將近占我們公司總銷售額的三分之一，而“_”的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時(shí)，“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票，而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢(shì)的重慶鉻酐(黑桶)，“_”卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時(shí)我們公司的售貨價(jià)為含稅價(jià)16.3元/kg)，而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價(jià)為16.00元/kg，華創(chuàng)的價(jià)格對(duì)于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言，是絕對(duì)具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個(gè)月期數(shù)。因此，這些以“_”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實(shí)力的客戶，在大批量進(jìn)貨時(shí)，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會(huì)以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個(gè)月的期數(shù)，更重要的是價(jià)格亦有一定的優(yōu)勢(shì)，而對(duì)其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是：①、1噸半噸都會(huì)送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價(jià)格低于市場(chǎng)。但是，目前的這些小散戶對(duì)于我們公司來說，在扣除人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營(yíng)。

銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的指導(dǎo)幫助下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況總結(jié)如下。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)。在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真貫徹黨的“_大”精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)的各項(xiàng)方針、政策，用理論知識(shí)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中，不斷提高自己，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二是努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。就業(yè)培訓(xùn)股的工作主要是負(fù)責(zé)全縣就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)管，這就對(duì)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識(shí)提出了很高的要求。對(duì)于剛剛走出校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)，熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行，能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難，更好地組織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。所以自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，工作能力有了顯著的提高，目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對(duì)法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

三是勤奮敬業(yè)，始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。

四是盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署和要求，全力以赴、任勞任怨，及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，取得了令人滿意的成績(jī)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下，配合領(lǐng)導(dǎo)完成了20_年下半年的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。

在這一年的時(shí)間，通過努力，自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與老同事相比還存在著一定的差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，進(jìn)一步提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞氖聵I(yè)單位工作人員。

銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三轉(zhuǎn)眼間，20_年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購(gòu)部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四本人于20_年_月_日正式加入公司，在這之前_是我前公司的客戶之一。接到面試通知時(shí)，詢問過以前與_有過交道的同事，他們建議說：你去吧，這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試，很幸運(yùn)的，面試官_和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)__與我非常有眼緣，面試的時(shí)候得到了兩位的認(rèn)可，很順利的被邀請(qǐng)加入公司。

時(shí)間如梭，昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月，我并不習(xí)慣于寫正式的公文體，所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。

在我五年的工作經(jīng)歷中，前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作，這一次完全不同，命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門，而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的，兩者的雖有不同，但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的，而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助，由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng)，按我心中的次重點(diǎn)劃分：

1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷。

這是每月工作的重中之重，_部在全國(guó)各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理，每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性，報(bào)批，直至最終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難，在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，唯一的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式，大同小異，前期有些地方做的不到位，經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通，現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。

2、每月終端推廣員打款。

這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作，唯一不需要的就是記賬，每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單，按照清單認(rèn)真打款即可，需要注意的是要仔細(xì)，每一筆款的匯出都不能出錯(cuò)。

3、商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核。

司業(yè)務(wù)的模式，簽約一代和聯(lián)盟商，對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn)，每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)，我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì)，并收集反饋意見，本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議，建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng)，因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況，對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。

4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的核算。

這部分也是對(duì)商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促，在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù)，按核算標(biāo)準(zhǔn)列表，后交相關(guān)人員核對(duì)，最終報(bào)批。

5、辦事處行政預(yù)算審核。

每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算，收集預(yù)算表簽批，每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用，嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。

6、bo_，qd

系統(tǒng)的日常維護(hù)。

這是公司自行研究的系統(tǒng)，現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限，目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn)，當(dāng)然還有平時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作，比如給_行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款，商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng)，在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒，經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié)，已無礙。

在4月份的時(shí)候公司開了一場(chǎng)別開生面的運(yùn)動(dòng)會(huì)，兩三年沒有時(shí)間參加集體活動(dòng)的我，在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)中心情異常興奮，彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化，內(nèi)斂中透著自信與霸氣，也許我平凡，我平凡的存在必定會(huì)創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個(gè)多月中，與同事相處融洽，工作順利，心情愉悅，希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁，細(xì)心，專注，為人著想。現(xiàn)試用期已到，有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值，完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請(qǐng)公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!

銷售員工個(gè)人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文五光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長(zhǎng)，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)：

在此，我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái)，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待，做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會(huì)受損，這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。

兩個(gè)多月以來，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭(zhēng)取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。