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關鍵詞:智慧之家庭;智能化; 電子技術
中圖分類號:TB47文獻標識碼:A
在IDC(Internet Data Center)的定義里,“數字家庭是指將各種家庭通信產品、計算機產品、消費類電子產品,按照各類家庭數字化需求,形成家庭網絡,通過外部網絡接入與社會全方位的信息交互,組成家庭信息、娛樂、控制服務和信息功能系統”。
1背景
1.1 歷史教訓,前車之鑒
過去,許多人把數字家庭簡單理解為就是替換客廳電視,但是前景遠沒有想象的那么美好。1978年,美國賴特-里德報業集團投資5000美元,設計開發了家庭有限圖文信息項目:“視特靈”。該項目由貝爾實驗室設計開發,使用家庭電視交互提供圖文綜合新聞、本地新聞、社會活動、參考信息等,經過三年的運作,在一片“叫好”聲中,最后以徹底失敗而告終。
對于這第一個嘗試的項目而言,它并不算完整的數字家庭的詮釋,并且單純就數字電視而言,它沒有針對用戶群的特色需求提供內容,依然是傳統的一對多、單向的傳播方式,沒有交流與互動。在設計上,它沒有便捷的交互方式,而是采用電腦多級菜單式的內容選擇方式,就像一個不斷深入下去的鼠洞,讓用戶感到不方便、迷茫。
1999年,微軟投資數十億美元全球力推“維納斯計劃”,拉開進軍客廳的序幕,隨后偃旗息鼓。其后數年,雖有PC廠商也嘗試娛樂中心PC,均無建樹。
1.2 現狀與支持
隨著科技的發展,智能化的電子產品極大的豐富了我們的日常生活,給我們生活起居帶來了巨大的便利。尤其是隨著網絡系統的普及和發展,讓我們的生活處處充滿了智慧。計算機的高科技與感應芯片技術的完美結合,應用于家庭內部設備控制和感應,從而再次激起了我們對家庭智能化的夢想。
20世紀80年代初,隨著大量采用電子技術的家用電器面市,住宅電子化(HE, Home Electronics)出現。80年代中期,將家用電器、通信設備與安保防災設備各自獨立的功能綜合為一體后,形成了住宅自動化概念(HA, Home Automation)。80年代末,由于通信與信息技術的發展,出現了對住宅中各種通信、家電、安保設備通過總線技術進行監視、控制與管理的商用系統,這在美國稱為Smart Home,也就是現在智能家居的原型。
在中國,智慧家庭在政府政策、技術支撐和市場推動幾個合力的共同作用下得到發展。 首先,國家進行數字化城市發展是大的前提,由政府引導城市制定相應的戰略方針和行動綱要,加速三網融合的步伐; 在技術方面,物聯網、云計算提供了支撐條件;在市場上,用戶對智能生活的需求和多個行業企業的共同參與促成了智慧家庭在中國的發展基礎。
1.3 目標與意義
在智慧家庭概念提出的早期,嘗試者們大多是技術領域的領先者,他們開發的產品與服務僅僅是對技術的追求,而并沒有做到以人為本,結合實際的應用和用戶體驗。在長虹2011智慧家庭項目里,我們的目標是要建立一套基于長虹家電產品體系的信息系統,包括硬件和軟件交互體系,洞察未來人居環境和用戶需求,實現具有標志性的用戶體驗和良好軟、硬件功能的可擴展性。
2用戶研究與數據分析
2.1 流程與方法
要做到以人為本,了解用戶的需求與生活狀態是第一步,用戶研究的步驟必不可少。首先,了解用戶。我們將研究地點設為上海這個國際大都市。按照基本家庭結構劃分研究對象,一共采訪了四個典型類別的家庭:二口之家、三口之家、三口之家與父母同住、空巢中老年家庭。方法為一對一的入戶訪問。訪問采取了PPF(PAST-PRESENT-FUTURE)模型,結合事前家庭作業挖掘了用戶對娛樂、通訊、控制、安全、健康、教育等6大長虹重點關注領域的信息,以及他們對未來智能生活的展望。
在對用戶的整體了解基礎上,根據用戶研究的數據產生洞察、進而深入理解用戶需求。之后,在以內容為主體,以相似度為原則進行洞察聚類,再進一步形成洞察簇群組。
2.2 關鍵洞察
從數據分析中,我們發現:家庭處理家庭事務是一個不斷發展的動態過程:
(1) 起點是家庭成員在過去的生活體驗所形成的生活體驗和認知;
(2) 過程是家庭成員對具體家庭事務(包括但不限于長虹聚焦的6大領域)的處理;
(3) 終點是家庭成員從中得到的體驗感受以及對未來的期望。
在這個調研中,我們挖掘到用戶對智慧家庭的最基本的需求:幫助他們更好的處理家庭事務、實現更便捷舒適的生活。由于現有技術及服務內容的不成熟,他們并沒有像我們預想中需要更豐富的內容,或是他們也不知道自己要什么。
3機會挖掘與創新
2006年,攜微軟、Intel、AMD、思科、絕大多數PC和家電廠商、甚至盛大這樣的網絡公司,客廳娛樂中心計劃再次走上前臺,燒錢無數,轟轟烈烈的宣傳和新產品造勢,再次漸漸走入無聲無息。2010年,在手機和互聯網大獲成功的蘋果和谷歌各自推出Apple TV和Google TV,也遠沒有獲得預期中的市場熱烈反應。
從之前的例子我們可以看到純以電視屏幕的應用作為智慧家庭業務的突破口是行不通的?;蛘咚麄兙拖雱撛煲豢瞠毩⒌闹悄茈娨暎瑳]有配合其他終端、以傳統的互動方式連接網絡擴大內容供給,也依然沒有市場。
3.1 新方法
是真的以電視屏幕作為智慧家庭的突破口沒有市場嗎?我認為不是這樣。而是沒有找到合適的方法滿足當前廣大用戶最基本的需求。智慧家庭應以“智能終端互聯”為基礎,充分發揮各種終端的優勢,實現各終端特色內容的分享、互動。
智慧家庭系統并不是簡單的控制集合,我們的核心設計思想是致力于設計先用戶所想之想,提供先用戶所需之需。
根據用戶對信息的需求,將智慧家庭系統的信息架構分成以下三個方面:
(1)主動類:信息的產生由用戶(控制端)發起,加工由用戶根據習慣和體驗主動參與。
(2)被動類:無需用戶操作,系統自動生產,內容無法根據用戶的意圖改變。
(3)推送類:產生由第三方觸發,加工由用戶參與,獲取是雙方的。
根據以上三種定義,我們將電視機涉及的所有功能點進行整合歸類。在主動方面,我們主要的功能點有:電視的基礎設置調節,查看信息、視頻發起等。在被動方面,如小區產生的物業信息、水電費繳費信息、監控畫面等。在推送方面,系統將推送跟用戶相關的信息提示或根據個人喜好來推送功能應用、環境的自動調節等等,例如:其它用戶的邀請信息,好友推送信息,熱門應用推送信息。
3.2 創新框架
在前期用戶調研的基礎上,我們在數據中找出圍繞用戶生活的三個關鍵界定――時間、場景、事件(任務),結合全新的信息分類方式,創造出智慧家庭設計創新的理論框架,并衍生出智慧家庭的一個新功能:使用情景模式。
隨著各家電的智能化發展,集中性和便捷性的控制成為我們要為用戶解決的重要問題,利用物聯網和感應器等技術,根據用戶在不同時間段,所處的場景和相關聯的事件(或任務),自動完成或自動推送與之習慣符合的信息內容或控制調整。
例如:在你離開家時,選擇離家模式。家中的各種防盜系統和安全監測系統將自動開啟,一旦有緊急情況,系統自動通知主人,或向物業管理中心報警。在回家的路上可以通過手機提前打開空調,設定好家中的溫度?;蛘咄ㄟ^pad遠程控制家中的電器,查看冰箱的食物儲存情況。還可以通過手機查看消息中心,及時獲取跟家庭有關的信息,如水電費的繳納信息,停水停電信息,維修信息,設備故障信息,小區活動信息,好友邀請信息等等。當你選中睡眠模式時,臥室的光線會自動變暗,定時關閉,窗簾緩緩拉上,溫度自動調節到適宜檔,營造一個良好的睡眠氛圍,幫助你迅速入睡。
以電視為核心的控制終端,連接手機、電腦、pad、冰箱、空調等家用設備,可以讓用戶隨時隨地的實現對家庭設備的控制。通過智能終端,用戶可以隨時隨地的了解和控制家用電器的使用狀態并一鍵完成家務的處理。系統會根據用戶當前所處的情境自動將用戶可能需要的功能,按照重要性貼心奉上。從而實現智慧家庭為用戶提供智慧的系統解決方案。
3.3 驗證
在有了初步設想后,我們先后對20名用戶進行了紙面原型測試、低保真測試和高保真測試,所有測試用戶都認可此模式的劃分,并且在我們擬定的模式基礎上根據個人需求提出了新的模式組合。對于新信息分類方式的測試,用戶在適應一段時間后均能接受,并表示對他們生活效率的提高有顯著幫助。
4總結
現如今,家庭自動化、智能家居、網絡家居、數字家居已經不是什么新鮮的名詞。隨著網絡技術和通信技術的日新月異,人們不僅對家居自動化和信息化的程度要求越來越高,而且對家電設備控制的靈活性以及對外部信息的互通互聯,獲取信息的方便性,都提出了更高的要求。
我們在背景資料研究和用戶調研的基礎上,大膽的提出了全新的信息分類方式和新的智慧家庭系統模式功能,這是對智慧家庭系統功能設計方法的一次新探索。同時,由于時間和精力關系,這個探索仍然有許多待以改進和深入的地方。如,面對不同家庭成員之間的個性與共性的服務形式等問題。在未來,我們會進一步探索。
參考文獻:
[1]《物聯網智慧家庭研討會報告2011》
[2] “智能家居”――百度百科
[3] “智慧家庭生活趨勢”――TDC研究發展組,黃則佳
[4] 《本然公司交流合作報告》
我們于8月18-21日進行了美國科技行業調研,與蘋果、思科、Fortinet、Invensense、Jawbone、高通、特斯拉和Visa以及Simona Jankowski帶領的高盛通信科技團隊進行了會談??傮w共識觀點是,軟件定義網絡(SDN, software defined network)和物聯網(IoT, internet of things)是主要的長期發展趨勢,而數據中心、云、安全、移動計算和網絡基礎設施升級是當前的增長領域。
物聯網:可穿戴/智慧家居/車聯網/智慧城市
物聯網可能首先會對健康和安全這兩個領域的消費者行為產生影響,而智能咪表和道路照明也蘊含增長潛力(詳見高盛物聯網系列報告)。市場參與者認為軟件/硬件/服務/生態系統整合是核心競爭力和客戶價值所在。Jawbone認為其當前產品仍處在可穿戴功能的初步發展階段,綜合數據分析(利用7x24全天候生態系統下智能手機等其他設備上的傳感器)有望令可穿戴功能更加智能化、定制化。Invensense預計智能設備上的傳感器內容(包括光學防抖OIS和導航等新應用)將持續增長。值得關注的是,Jawbone和Invensense都提及了音頻傳感器在生態系統中的重要性。
通信科技:軟件定義網絡/光傳送網/wifi/安全
數據中心、帶寬基礎設施和wifi或將成為LTE周期之后的資本支出重點,而軟件定義網絡終于在2014年下半年開始部署,此外安全也是一個增長領域。小型基站具有長期潛力,但在美國市場的發展慢于預期。
智能家居發展到今天,至少在智能家居能干什么層面上,大多數國內用戶都沒有一個統一的印象,一個App控制所有家居?智能照明?防盜報警?我們不禁要問,已經發展了十余年的智能家居,為何如此難以落地。是用戶不需要?還是技術達不到?毋庸置疑,智能家居從概念到走進現實還有很長一段路程要走,如何才能撬開這塊肥肉市場,這些是整個行業都將面臨的拷問。
多方混戰智能家居
智能家居的第一個用戶就是世界首富比爾蓋茨,自他的智能豪宅面世至今已有30余年時間,直到今天還被科技圈津津樂道??v觀國內市場,目前中國智能家居玩家主要分為三類:第一類傳統家居企業,如海爾、格力、美的等;第二類是新興的智能家居企業,代表是RICI、Control4;還有第三類,互聯網巨頭梯隊,如阿里、百度、京東、小米等。
最先察覺到智能家居趨勢的是傳統的家電企業。海爾在2009年就推出過物聯網空調。今年格力集團在董明珠的主導下也正式推出格力手機,作為進入智能家居的入口。而美的、TCL等也都相繼推出了各自的智能家居產品。
另外的一大勢力是新興的入局者,它們比傳統家居硬件層面實力強大,軟件層面優勢十分明顯。目前主要代表如中國的RICI深圳睿祺智尚科技。在不久前召開的第20屆廣州國際照明展覽會上,RICI攜帶65款高端智能家居產品與全套系統解決方案亮相,曾引起很大轟動。
此外,還有一大梯隊是互聯網巨頭。在互聯網巨頭眼里智能家居的入口意義大于商業意義,所以其最迫切的問題是想快速占據這個入口。從遠的說,小米戰略投資美的、京東的JD+計劃、京東微聯App等都是在智能家居上的落棋。而阿里也在今年了智能音頻解決方案,試圖以智能音箱作為未來智能家居入口。
用戶不感冒,市場形成尚需時日
據易觀智庫的《中國智能家居市場專題研究報告2015》數據預測,2018年中國智能家居市場將達到1800億元。甚至一些樂觀的分析師認為這已是個萬億市場,但在這些看漲的預測中,智能家居真的已經如此樂觀了嗎?同概念的走俏相比,用戶的接受程度似乎并不算高,雖然有數據統計已達千億規模,但同整個家居產業蛋糕比起來,差距十分巨大,許多用戶甚至不明白智能家居都能干什么。雖然用戶的反應不佳,但無礙行業對智能家居破局的努力探索。
以傳統家居企業來說,海爾的路線是以點帶面推出如智慧浴室和智慧廚房等,選擇步步為營的策略。美的的戰略是搞聯盟,比如拉攏雷軍投資,搭上小米MIUI生態等。新興智能家居企業系統內最大的矛盾來自于路徑之爭,新興智能家居企業在技術積累渠道方面都不強勢,所以積極尋求同傳統家居企業合作。比如,RICI首先堅持走高端路線,堅持獨立自主設計,并且引入富士康在制造方面的實力做戰略結盟,同時向傳統家居企業建立聯盟方面努力。而互聯網巨頭玩家,做法正好相反,他們想做的事是自己做行業的標準制定者,所以會先布好一個平臺,希望假以時日所有的硬件能夠全部按照它的標準去玩,通過把所有的硬件整合起來變成一套超級平臺,成為產業的最上游,并以此為資本尋找新商業機會。最為典型的是小米以MIUI搭建的智能硬件生態圈。
夢想進入現實,未來引爆點在哪?
其實對于用戶來說,其關心的重點無非有三:對我有什么用?我需要為此花多少錢?安裝之后智能家居的穩定性過不過關?顯然,目前尚未有企業能夠明確的給用戶答案。那么,未來智能家居產業該如何發展呢?
首先是先鋒用戶的培養。智能家居發展應聚焦高端用戶,俘獲他們的青睞,培養好高端用戶后,推出廉價版順水推舟普及。數碼相機、手機、平板等一系列高科產品,無不是先由高端用戶使用,逐漸下沉到整個社會。反觀在智能家居,那些持廉價主義的企業今天推出個十幾元的智能插座,明天推出個幾十元的智能感應器的做法是行不通的,過多的偽智能或弱智能產品甚至會產生負面效應。把智能做好,要先培養先鋒用戶,因為他們有興趣也有能力嘗試智能家居,并以其行為影響到其他人。
互聯網金融、電商、自媒體、車聯網……越來越多的新名字在不經意中躍上了我們的常用詞匯表。仔細思量,我們看到了眾多傳統行業正在接受著互聯網浪潮的猛烈沖擊。在這波沖擊中,“隔行如隔山”的古訓早已不再適用,各行業固有的“護城河”可能在頃刻間就被沖垮。越來越多的產品讓我們無法按照沿革了數十年的產業劃分去定義,在新技術新模式的引領下,新產業新業態正在不斷涌現。
當電器零售巨頭蘇寧提出要做“沃爾瑪+亞馬遜”,當電商巨頭阿里巴巴打磨起“菜鳥物流”和“余額寶”,我們不得不承認,跨界早已變成了一種潮流。2014年,跨界創新的商業思維還將在各行各業中持續發酵。
如何與趨勢同行,并引領新趨勢?2月23日,23位來自互聯網、汽車、金融、媒體、政府等各界精英人士參與了COIN跨界創新平臺主題為“展望甲午”的新春沙龍,在回顧2013年各行業變化的同時,也從跨行業的維度解讀了2014各行業熱點趨勢。
互聯網:移動支付改變商業模式
移動支付是本次活動出現頻率最高的詞,優酷總裁魏明、滬江網CEO伏彩瑞、艾瑞咨詢聯合總裁鄒蕾、大眾點評信息平臺總經理婁曉博等互聯網精英都不約而同提到了微信支付。
作為今年2月份的熱點事件,騰訊宣布入股大眾點評20%股份,大眾點評隨后入駐微信平臺。大眾點評婁曉博認為, 打通微信支付讓大眾點評形成了“閉環”。鄒蕾表示,如果把這個思維放開延伸,打車、美食、教育等等各個都可以加入到這個移動互聯網應用閉環。
而在魏明看來,隨著移動支付打通,優酷平臺的媒體服務在2014年有了新的獲利機會。優酷原來的商業模式是提供免費的內容,靠用戶流量賣廣告創造收入來實現商業循環。目前優酷每天擁有5億播放量,而用戶需求的差異化程度正在不斷提升,事實上存在大量愿意為高質量內容、高品質體驗和提前觀看而付費的用戶,移動支付的發展為這部分業務發展提供了便利。
魏明同時表示,視頻領域正經歷從單一媒體到媒體平臺過度的過程,也經歷從媒體到個性化消費的過度,未來的視頻行業一定是多屏合一的。由于終端的不同和用戶體驗的不同,有些適合免費模式,有些適合收費模式,而兩種模式的平衡進一步完善了優酷的多元化過程。
金融: 2014年才是互聯網金融的元年
“促進互聯網金融健康發展,完善金融監管協調機制?!彪S著互聯網金融首度寫入政府工作報告,互聯網金融的發展和監管已然進入中國政府高層的視野。在過去的一年里,以余額寶為代表的互聯網金融產品,以全新的思維給草根用戶帶來便利的金融服務,在獲得“民心”的同時,來自給傳統金融行業帶來巨大沖擊。
圍繞互聯網金融的爭議從未停止過。曾在支付寶擔任產品總監的嚴峻認為,余額寶僅僅是互聯網金融的開始,2014年才是互聯網金融的元年。給銀行帶來挑戰的其實并不是余額寶,而是銀行自己對小微用戶的不重視。展望未來,做互聯網理財的中小公司會和銀行形成互補格局。
而在銀行業人士看來,互聯網金融的出現,讓銀行的日子很難過。交通銀行首席信息官麻德瓊坦言,改革開放35年以來,銀行的快速發展依靠存貸款的利差,而互聯網金融的出現,使得存款被分流出去。
麻德瓊認為,面對互聯網金融的沖擊,銀行一方面要發展新經濟,轉變原來靠利差收入為主的傳統業務模式;另一方面,銀行要扶持如安全支付等新興企業,與新興企業共同發展。
汽車:傳統和互聯網結合是未來
汽車、制造業等傳統產業也在擁抱互聯網,在GE大中華區公關傳媒總監李國威看來,互聯網和大數據不僅應用在C(終端消費者)端,對B(企業)端也影響深遠。他舉例說,GE的飛機發動機,每時每刻在產生大量的數據,GE為此成立專門數據分析部門,給客戶提供大數據價值。
車聯網領跑者博泰悅臻的創始人應宜倫認為,互聯網思維已經被神化,事實上傳統行業依然舉足輕重。下一個時代的企業一定同時具備互聯網基因和傳統企業基因。針對車聯網行業的發展趨勢,應宜倫表示,全球的車聯網并沒有中國發展得快,在中國市場車聯網大有機會,但是需要解決標準化的問題。汽車標準化可能還需要10年左右,但是車內的娛樂系統和聯網服務可以優先實現標準化。
風險投資:關注智能家居、物聯網、人機交互
對于投資人來說,大多數創業者眼中的“圣地”――硅谷可謂是了解最新科技最必不可少的地方。致景投資合伙人張川在分享其最近的硅谷之行時表示,其所觀察到的下一輪投資熱點是:智能家居、物聯網、人機交互。
張川解釋說,一個月前,谷歌以32億美元收購只有30多個員工的智能恒溫器公司Nest,谷歌并不是收購其產品而是收購其理念,即將來能夠通過溫控器等智能家居將用戶家的數據和人進行完全關聯。智能家居、物聯網,這些已經喊了許多年的概念正在落地,人機交互等創新的出現速度遠比大家想得快許多。
媒體觀察:社會進一步多元化、個性化
《第一財經日報》總編輯秦朔認為,從經濟方面來看,2013年經濟的下行和利率的上行使得大量實體經濟企業困難,貨幣供給對民營經濟的發展支持力度不夠。但樂觀地看,資本市場對于新經濟利好。
秦朔說,在過去的一年里,移動互聯網等科技的力量滲透到社會各個領域,社會進一步多元化、個性化。2014年將是深化改革實施的元年,科技將推動社會創造更多的可能性。
在浦東新區副區長丁磊看來,盡管互聯網已深入到各行各業,但互聯網并不能代表所有。不能說傳統產業過時了,只是需要加強技術創新。丁磊說,對于科技創新來說,我們致力于建立這樣一個環境:第一,保護知識產權;第二,通過開放市場讓整個環境和社會來注重真正的創新;第三,提供系統化的支持。
跨界創新平臺:融通智慧 為新服務
關鍵詞:智能家居 嵌入式技術 物聯網 Zigbee
中圖分類號:TP27 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)06(c)-0214-02
智能家居的概念形成甚早,而世界上首個成形的智能建筑案例要追溯到1984年由美國聯合科技公司應用于美國康乃迪克州哈特佛市的CityPlaceBuilding。我國的智能家居業起步較晚,但近年到來發展勢頭迅猛。隨著國家物聯網十二五規劃的出臺,智能家居被明確作為幾大重點示范應用之一。在信息化社會里,人們的生活方式與工作習慣有了很大的變化,使得家居系統的智能化成為一種消費需求。因此在未來幾年內,智能家居業將會有非常廣闊的市場發展前景,成為中國最具發展潛力的行業之一。而智能家居的發展又得益于嵌入式技術、物聯網技術、Zigbee無線通訊技術等的日益成熟。
1 嵌入式技術的應用
國內普遍接受的嵌入式系統的定義為:嵌入式系統是以應用為中心,以計算機技術為基礎,并且軟硬件可裁剪,適用于應用系統,對功能、可靠性、成本、體積、功耗有嚴格要求的專用計算機系統。因此,嵌入式系統技術是綜合了計算機軟硬件、傳感器技術、集成電路技術、電子應用技術為一體的復雜技術。
嵌入式微處理器對實時多任務具有有很強的支持能力,因此,對于穩定性要求甚高的智能家居系統,嵌入式技術便成了不二的選擇。通過嵌入式微處理器即可完成智能家居系統中的大部分功能,如可視對講、安防主機、信息處理終端、信息家電控制器、自動抄表、遠程監控等。這些功能實現的背后,處處都離不開嵌入式技術的身影。
2 物聯網技術的應用
根據國際電信聯盟(ITU)在2005年的年度報告,物聯網被定義為通過射頻識別(RFID)、紅外感應、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按照約定的協議把任何物品與互聯網連接起來,進行信息交換和通信,以實現對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。物聯網擁有三大核心技術,分別是基于RFID的應用、基于傳感器的應用、基于M2M的應用。嵌入式技術可實現智能家居中的單個功能,而要把每項功能結合到一起組成一個智能系統,將家庭中的所有物品納入至一個龐大的智能網絡中,這就需要物聯網技術的支持。
物聯網智能家居采用的是無線物聯網技術,從而避免了傳統有線方式需要專業人員的參與、專門公司維護,而且施工周期長,系統靈活性差的缺點。智能家居物聯網可以分為感知層、網絡層和應用層。而目前的物聯網在智能家居中的應用還主要集中在感知層的應用方面,比如無線溫濕度傳感器,無線門磁、窗磁,無線燃氣泄漏傳感器。
3 ZigBee無線技術的應用
物聯網的目的是要將各種信息傳感傳動單元與互聯網結合起來從而形成一個巨大的網絡,而這需要有傳輸技術的支持。近年來,紅外、藍牙、ZigBee、WiFi等一系列無線網絡技術的發展大大促進家居設備無線化、智能化的進程。而在這當中使用最多的,最為人們所看好的即為ZigBee無線通訊技術。Zigbee是基于IEEE802.15.4標準的低功耗個域網協議。根據這個協議規定的技術是一種短距離、低功耗的無線通信技術。
在無線通訊領域,ZigBee有其得天獨厚的技術優勢,包括了省電、可靠、成本低、時延短、節點通信設置易于配置、網絡容量大、安全、全球通用性和完好的開放性。得助于物聯網的興起, ZigBee被廣泛地應用于了智能家居中。因此,可認為Zigbee無線技術是物聯網時代最尖端、目前綜合性能最佳的智能家居無線聯網技術。
4 智能家居發展趨勢
智能家居作為與大眾生活息息相關的智能應用,在未來必然有廣闊的發展空間。智慧城市運營商貝爾信指出,在未來,智能家居將會更加簡單實用,更加人性化操作,而不是單單追求技術的先進。智能家居的實用性將不斷增加,其中將包括定時控制、遠程控制、安防報警、智能模式、情景模式等人性化的功能。
據專業人士預測,在不久的將來,云計算將在智能家居中得到廣泛的應用。云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式。云計算擁有高速的計算分析功能和較大的存儲空間,將云計算作為巨量的信息處理平臺,使智能家居的智能功能明顯增多,設備響應速度快捷, 這是傳統智能家居難以比擬的。而且很多智能家居系統本身沒有數據處理能力,但擁有了云端以后,用戶即可利用云端將信息存儲起來,通過連接到云端的手機或者嵌在墻上的終端,可以非常有效安全快捷地掌控家居的風吹草動。
同時,全方位的人性化也是未來智能家居發展的目標之一。而這一點可依靠智能家居軟件實現,一鍵式控制,簡單易懂。智能家居軟件場景控制中還設有聯動、定時、自動等功能,而這無疑會大大提升用戶的體驗感。
5 智能家居的存在意義
隨著消費水平的提高,人們不僅僅滿足于擁有一所房子, 而更致力于自身居住環境的改善及生活的享受。而智能家居的出現和發展,恰恰滿足了人們在這一方面的需求。智能家居能夠幫助人們解決許多問題,給生活帶來很大的便利,其中包括了安全保護、環境調節、照明管理、健康監測、家電控制、應急服務等。例如在安全保護方面,當智能家居系統中的無線紅外探測器檢測到有人非法闖入時,連接至網絡中的報警器就會及時把信息發送至主人的智能手機端,令主人及時了解情況,采取措施,保證財產不受損失。而智能家居能實現的功能遠不至此,由此可以預見其未來的市場前景將十分廣闊。
6 結語
從以上的分析可以看出,各種新技術的飛速發展不斷地加快了智能家居的進程。然而在智能家居系統的發展過程中,同樣存在了以下幾方面的問題。
(1)目前各類智能家居產品在造價方面往往價格不菲,這對于智能家居能否最終在普通老百姓家庭中得到普及十分關鍵。因此,對廠商而言,進一步降低產品的成本是關鍵所在。
(2)就現階段而言,智能家居系統還存在著操作復雜操作,缺乏人性化,產品穩定性低等問題,這需要廠商加大研發力度,提高產品技術水平,用可靠的產品贏得市場。
(3)在標準協議方面,各廠商和系統之間還沒有一個標準的、統一的通訊協議,這給不同廠商產品之間的互聯互通帶來了很大障礙。今年《家用及建筑物用電子系統通用技術要求》的頒布,將有希望推動整個智能家居行業朝著標準化、規范化的方向發展。
(4)作為一項出門產品來說,售后服務是影響消費需求的重要因素。受限于規模,目前智能家居系統的維護體系尚未形成。這制約了智能家居市場的發展。
但作為國內的一項新興產業,我們有理由相信,隨著技術的進步和行業內各大廠商的溝通協作,智能家居在未來將擁有非常廣闊的市場前景。
參考文獻
[1] 向忠宏.智能家居[M].北京:人民郵電出版社,2002.
人工智能如今已是科技行業中“閃耀的新星”。
我們不禁追問:
人工智能的前沿問題到底是什么?
眾多科技公司對“人工智能”的厚愛是趕時髦還是真較量?
在概念被炒得火熱的同時,
人工智能的實際應用和有效價值又表現如何?
5月23日-27日,圍棋界的人機大戰在烏鎮上演??聺嵟cAlphaGo三番棋大戰之后,人類又組團群雄再戰AlphaGo。人工智能再次成為這些天的新聞焦點。
人工智能如今已是科技行業中“閃耀的新星”。IDC的一份報告顯示,認知計算和人工智能解決方案市場在2016年到2020年的年復合增長率將達到55.1%,認知計算和人工智能在各行各業中的廣泛應用將推動其全球收入從2016年的近80億美元增加到2020年的470多億美元。
Gartner副總裁兼資深研究員大衛?卡利(David Cearley)在2017年重大技術趨勢預測會上表示:“應用人工智能和高級機器學習實現了一系列的智能應用,包括物理設備(機器人、自動駕駛汽車、消費電子產品)、應用程序和服務(虛擬個人助理、智能顧問)?!?/p>
卡利說,這些應用將以不同于以往的智能應用程序和智能產品的形式呈現出來,并為各種各樣的網絡設備、現有軟件和服務解決方案提供嵌入式的智能。
Gartner執行副總裁、研究主管兼資深研究員達爾?普拉默(Daryl Plummer)預測,到2020年,更智能的算法將會讓人工智能改變全球10多億工作者的狀態。
在Gartner的2017年十大重大技術趨勢預測中,人工智能相關技術占據了前三名的位置,分別是:人工智能和高級機器學習、智能應用、智能產品。
第一,人工智能和高級機器學習。人工智能和高級機器學習由很多技術(比如深度學習、神經網絡、自然語言處理)組成。Gartner認為,更先進的技術將超越基于規則的傳統算法,創造能夠理解、學習、預測、適應甚至有望自主運作的系統,從而讓智能機器顯得更加“智能”。
第二,智能應用。像虛擬個人助理這樣的智能應用程序可以發揮人類助理的某些職能,讓人們的日常工作變得更加容易,提高用戶工作效率。Gartner認為,這些智能應用程序有潛力改變現在人們的工作性質和職場結構。“未來十年,幾乎所有的應用程序、服務都將包含某種程度的人工智能。人工智能和機器學習在應用程序和服務方面的應用將不斷發展壯大,這將成為一個長期的趨勢?!笨ɡe了一個麥當勞的案例:麥當勞生產漢堡,智能應用每分鐘通過照片分析超過1000個面包來檢查其顏色、形態和芝麻分布狀況,從而不斷自動調整烤箱的溫度和烘烤時間,可以大幅減少人工成本,并保證高質量。
第三,智能產品。智能產品是指超出了剛性編程模型范疇的物理實體,通過應用人工智能和機器學習來實現高級行為,并與周圍環境和人類更加自然地交互。
目前,日本長崎的Henn-ne賓館已經開始使用10臺類人機器人進行迎賓服務,代替了原來預訂柜臺的所有服務員。隨著無人機、無人駕駛汽車和智能家電等智能產品的不斷普及,Gartner預計各自為政的智能產品將轉變為相互協作的智能產品。
數據經濟時代下,人工智能和物聯網等新技術正在成為全球經濟發展的新動力。人工智能的廣泛應用將會作為一種新的常態,推動行業企業轉型,改變人們的生活工作方式。隨著“加快人工智能等技術研發和轉化”今年首次被寫入政府工作報告,商業人工智能將在擁有龐大數據資源的中國市場迎來前所未有的發展機遇。
當今世界上各大科技公司均將投資目光投向人工智能的未來發展上,并且在可預知的未來一段時間內,他們紛紛計劃在該領域發力。
那么,我們不禁追問:人工智能的前沿問題到底是什么?這么多科技公司對“人工智能”的厚愛是趕時髦還是真較量?在概念被炒得火熱的同r,人工智能的實際應用和有效價值又表現如何?
前沿領域篇 人工智能研究的前沿是什么
史蒂芬?霍金教授在2017GMIC 全球移動互聯網大會上的視頻演講中對于人工智能的前言研究領域如此表述。在過去的20 年里,人工智能一直專注于圍繞建設智能所產生的問題,也就是在特定環境下可以感知并行動的各種系統。在這種情況下,智能是一個與統計學和經濟學相關的理性概念。通俗地講, 這是一種做出好的決定、計劃和推論的能力。基于這些工作,大量的整合和交叉孕育被應用在人工智能、機器學習、統計學、控制論、神經科學以及其它領域。共享理論框架的建立,結合數據的供應和處理能力,在各種細分的領域取得了顯著的成功。例如語音識別、圖像分類、自動駕駛、機器翻譯、步態運動和問答系統。
他說,現在,關于人工智能的研究正在迅速發展。這一研究可以從短期和長期來討論。一些短期的擔憂在無人駕駛方面,從民用無人機到自主駕駛汽車。比如說,在緊急情況下, 一輛無人駕駛汽車不得不在小風險的大事故和大概率的小事故之間進行選擇。另一個擔憂在致命性智能自主武器。它們是否該被禁止?如果是, 那么“自主” 該如何精確定義。如果不是, 任何使用不當和故障的過失應該如何問責。還有另外一些擔憂,由人工智能逐漸可以解讀大量監控數據引起的隱私和擔憂,以及如何管理因人工智能取代工作崗位帶來的經濟影響。
長期擔憂主要是人工智能系統失控的潛在風險,隨著不遵循人類意愿行事的超級智能的崛起,那個強大的系統威脅到人類。這樣錯位的結果是否有可能?如果是,這些情況是如何出現的?我們應該投入什么樣的研究,以便更好地理解和解決危險的超級智能崛起的可能性,或智能爆發的出現?
有人說,腦科學和人工智能迄今為止還是兩門平行的學科,人工智能對人類腦科學研究暫時沒有任何實質性的幫助。反觀腦科學卻對人工智能的深度學習方面提供了不少幫助, 比如人工智能借用神經科學里的視覺工作機制理論,使得人工智能有了今天的發展。但實際上,至今為止, 人工智能也只是用了腦科學其中的一個理論而已。
但卡內基?梅隆大學計算機科學學院機器學習系主任Tom Mitchellt不這么認為。他在GMIC2017上的演講中提到,下圍棋、下象棋,人工智能在這一領域突破非???,背后主要是依靠深層次的機器學習。
另外在腦科學方面的發展也非常迅猛。在過去十幾年的時間里,有很多先進的技術和設備,使得我們可以采用無創或者微創的方法進入到人的大腦,進行毫米級的觀察,而且在毫秒內就可以對幾千張影像進行分析,觀察人腦的活性。
此外,動物大腦的研究更加令人歡心鼓舞,通過基因方面的研究,在基因上進行相應的工程,對老鼠和其他動物相應的神經元進行修飾、改變,這樣可以更好地對人的神經活動進行一些管理和控制。無論是人工智能還是腦科學,都取得了令人矚目的巨大進展。現在人的腦科學和人工智能方面到了可以有更多交集的好時機,我們應該在人工智能和腦科學之間搭建更多的橋梁。
而天風證券海外首席分析師何翩翩(美國麻省理工學院電機工程學士、人工智能碩士、MBA三學位獲得者)在GMIC 全球移動互聯網大會上分享關于人工智能未來發展趨勢的報告時表示,目前, 國內外人工智能的討論范疇一直都圍繞著五個點:強度、能力、廣度、監督和自主性。通俗地講可以概括為:機器訓練智能化的程度;用來解決什么問題;特定性向通用性的延伸;監督和無監督;人工智能是助手還是主角。
她介紹了MIT關于人工智能的五大趨勢預測。首先,最先出現的兩個趨勢應該是正向強化學習和對抗性神經網絡。AlphaGo 可以說是深度強化學習技術的一個里程碑。GAN (生成對抗網絡)很有可能會是在無監督學習還沒能普及之前讓計算機變得更加智能的關鍵所在。其次是語言學習。語音識別和語音接口,在技術和應用場景方面已經算是AI 里面較為成熟的,計算機通過語言與我們交流和互動,理解語言的上下文含義,將使AI 系統獲得全方位的實用性提升,這也是AI步入夏天的第一步。
第四個趨勢是,2017 年中國開始成為人工智能主要參與者。BAT 的布局,加上國內投資者對于AI 創業公司的投資熱情高漲。政府方面也在積極推動政策扶持,預計在2018 年前投資約150 億美元。但我們也發現關于AI 的夸張報道鋪天蓋地,對AI 的炒作也達到了令業界人士不安的程度。我們認為這樣對AI 可能會造成揠苗助長的負面效果,繼而導致創業公司因估值過高而步向失敗以及投資枯竭的情況。
第五個趨勢就是面對炒作我們應該深呼吸一口氣,頭腦時刻保持清醒,理智地去看待AI 行業的下一步發展,踏踏實實地去做好AI 應用的研發工作。
百家爭鳴篇 廠商厚愛AI 是趕時髦還是真較量
谷歌
谷歌早在2011年就成立了AI部門。2015年8月,谷歌宣布架構重組,設立母公司Alphabet,把谷歌搜索里提煉出來的人工智能做成谷歌大腦,然后應用到各領域。
今年5月,谷歌揭示了人工智能發展的一種主要新方法,它被稱為“自動機器學習(AutoML)”,它允許人工智能成為另一個人的架構師,并在無需人工工程師輸入的情況下進行自我創造。
AutoML項目專注于深度學習,一種涉及到通過神經網絡層傳遞數據的技術。創建這些層是很復雜的,因此谷歌的想法是創造能夠自我創造的人工智能。
谷歌的這個想法,就是讓現有的人工智能創建自己的代碼層,而事實證明,它比它的人類技術人員更快、更有效地完成了它的工作。
NVIDIA
在AI世界里,NVIDIA擁有的GPU技術一直占據中心地位。從2016年起,NVIDIA開始為數據中心和自動駕駛技術提供圖形處理器,成為提振去年股價的中心動力,而這兩項業務的發展也是蒸蒸日上。根據其最近公開的財報,第一財季的數據中心業務收入翻倍至4.09億美元,遠超過預期的3.182億美元。汽車業務收入增長24%至1.4億美元,好于預期的1.32億美元。
NVIDIA創始人兼CEO黃仁勛在本月初的2017 GPU技術大會上宣布,將與日本汽車制造商豐田合作,為其提供人工智能硬件及軟件技術,致力于在未來幾年內提升自動駕駛系統的性能并推進商業化進程。
IBM
日前,以“天工開物?人機同行”為主題的2017 IBM論壇在北京召開。會上IBM了全面升級的加強版合作伙伴計劃(PartnerWorld計劃),以期幫助合作伙伴在云計算、認知、大數據、安全等高增長領域建立更強大的專業知識和新技能,在認知時代打造企業核心競爭力、推動業務高速增長以及提升最終客戶的滿意度。
IBM大中華區董事長陳黎明認為,Watson是IBM在人工智能領域60年集大成者。IBM在人工智能這個領域的尖端技術集中體現到了Watson這套系統上面去,當然IBM的能力也在不斷的研發、不斷拓展當中,它的能力一定會變得越來越強。目前Watson 所有具備的URLI四大能力是: Watson能夠理解、推理、學習并通過自然語言與人類進行交互。它已經超越了語言和語音的范疇,深入到視覺、情緒和發現領域,其中情緒和發現是Watson所特有的。
OpenAI
OpenAI 是一家非營利性機構,由特斯拉CEO 馬斯克聯合多個硅谷名人成立,馬斯克也時常發出人工智能,如開發人工智能即召喚邪惡,甚至表示未來人類將會成為人工智能的寵物,以及人機結合,人類與人工智能并存,或者可以理解為“半機械人”。
在2015 年12 月,馬斯克及多位硅谷大亨成立了OpenAI 機構,開始了他的瘋狂人工智能計劃,并籌得了10 億美元的資金來推動人工智能健康有序發展。他所研究的人工智能技術成果開源,分享給想要使用的每一個人。要知道推動人工智能發展的關鍵因素是人才和數據,OpenAI 擁有龐大資金后,首先爭奪人工智能人才,從谷歌等公司直接挖來頂尖人工智能研究人員,Google2Brain 團隊的前研究員Ilya2 Sutskever 擔任研究總監。與谷歌、微軟等相比,OpenAI人工智能隊伍仍然十分弱小。OpenAI 近日一項實驗具有里程碑的意義,基于全新算法,人類在虛擬現實環境中演示一遍后,機器人就能模仿執行相同的任務。盡管任務相對比較簡單,但對未來發展奠定基礎,前景廣闊。
百度
百度是我國最早在人工智能領域布局的公司。2013 年年初,李彥宏就提出設立深度學習研究院;當年4月,百度設立了硅谷人工智能實驗室。之后,人工智能就漸漸成為百度的戰略發展方向,到如今,百度在人工智能的投入與布局已經初現成果。2016 年6 月,《麻省理工科技評論》評選的“全球最聰明的50 家公司”,百度成功入選; 2016 年11月, 百度大腦入選15 項世界互聯網領先科技成果。除百度大腦外,百度在人工智能領域的布局還包括:無人車駕駛、度秘、百度AR 和百度醫療大腦。
阿里巴巴
依托阿里云和電商大數據, 阿里巴巴也在人工智能領域逐漸發力。2016 年8 月初, 在云棲大會北京峰會上,阿里云正式推出人工智能ET。ET 目前已具備智能語音交互、圖像視頻識別、交通預測、情感分析等技能。此外,阿里還有“電商大腦” 和“阿里小蜜”。
騰訊
騰訊相對較晚,2016 年9 月末,騰訊AI 實驗室成立,專注于人工智能的基礎研究及應用探索。目前, 該實驗室已經有超過30 位頂尖科學家入職,其中超過90%擁有博士學歷。下一步,將圍繞內容、社交、游戲三個領域的應用場景,專注機器學習、自然語言處理、語音識別和和計算機視覺四個方面的基礎研究。
聯想
2017 年4 月中旬,聯想集團董事長楊元慶對外宣布,未來4 年,聯想集團將在人工智能、物聯網和大數據方面的投資超過12 億美元(約82 億元人民幣)。至2021 年3 月份,聯想集團每年研發開支將到達15 億美元左右,且上述款項將占總研發預算的20%以上。
同BAT 相比,聯想在人工智能領域的探索起步較晚。但未來,每年將有15 億美元的研發資金用于三個技術方向的研究:第一, 將AR作為未來的顯示和應用平臺;第二,對話式的人機交互;第三,針對后臺設備的數據中心技術平臺。據悉,其在智能家居、智能辦公室、智能醫療及其他領域已經開始有所動作,最終聯想能否殺入人工智能排位賽的前列, 讓我們拭目以待。
美團云
近日,美團云推出高性能GPU 云主機,標志著美團云正式進軍AI 領域,開啟云端AI 戰略。
美團云高級研發總監王昕溥向《中國信息化周報》記者介紹,美團云打造的人工智能版圖主要包含三大類產品:主機類、平臺類和服務類。主機類產品中,除已可申使用的高性能GPU 云主機外,還將上線FPGA 云主機服務。FPGA 的單位功耗性能是GPU 的10 倍以上,由多個FPGA 組成的集群能達到GPU 的圖像處理能力并保持低功耗的特點。英特爾預計,到2020 年,將有1/3 的云數據中心節點采用FPGA 技術。平臺類產品方面,美團云還將于7 月正式開放深度學習平臺,輸出美團云AI 能力,為用戶提供TensorFlow 的靈活、高擴展性深度學習框架。美團云深度學習平臺可以讓工程師擺脫底層的繁瑣細節及資源約束,實現一站式開發、測試、部署。在上層服務類產品中,美團云即將上線人臉識別、OCR 文字識別、圖片識別、語音識別、智能客服、自然語言處理、機器翻譯等與人們生活場景密切相關的AI 服務,讓人類生活更加智能化。
實際應用篇 最接地氣的AI應用有哪些
說到人工智能(AI),目前被炒得最熱的似乎都是天上飛的技術,比如無人駕駛、AlphaGO 對戰下圍棋, 而實實在在落地到應用生活層面的人工智能卻并不被關注。這不禁讓市場感嘆,2017 年的人工智能虛火上升, 不接地氣。
云知聲董事長/CTO 梁家恩就曾在4月舉辦的硬蛋AI+ 產業峰會演講中表示,現在絕大多數的AI 產品都更像是在炫耀技術,哪天看不到技術的痕跡了,才可能是達到了一個使用的階段,并最終滲透到智慧生活、智慧城市、智慧制造等領域。其中智慧生活是面向普通的用戶,智能城市是讓資源如何變得更加的優化,智能制造是軟件實現個性化。
可能,生活中的智能家居是最接地氣的AI應用。
隨著物聯網時代的來臨,智能生活將成為大多數人的生活常態。而老百姓日常生活所離不開的家居用品則可能是人工智能這項飄在云端的技術中最接地氣和最容易落地的產業,而智能家居落地后會大大改變人們的生活方式。
數據顯示,2017 年全球智能語音產業規模將達112.4 億美元,復合年均增長率達35.1%,將成為未來智能硬件爆發的據點之一。2012 年至2020年,中國智能家居市場年增長率將達到25%左右,2020 年市場規模將達到3576 億元。而國外,包括蘋果在內的科技巨頭也在布局HomeKit 的智能家居新模式。
IBM Watson Health已經開始證明自己在幫助處理期刊文章、開展最新醫學研究以及隨后充當診斷助理方面的寶貴價值。現在,IBM正在訓練Watson讀取醫學影像,以幫助放射科醫師加速開展工作并減少錯誤。
無人機是現在最火的智能設備,除了民用航拍,近幾年專家們還開始利用它們回傳的視頻和圖片來進行大型工程的結構檢查。人們將現有的機器視覺AI技術加入無人機,它就可自行對設備進行檢視,大大縮短設備維護的時間。
Facebook 表示未來將使1000多架太陽能激光無人機為全球 50 億人提供上網服務,用激光從 6 萬至 9 萬英尺(約合 1.8 萬至 2.7 萬米)的高空發送高速數據供全球最偏遠的地區上網。據悉,該公司將使用一種名為 Aquila 的無人機來完成該項目,這種 V 形無人機的翼展與波音767相仿,重量卻不及一輛小轎車。
F8 大會期間,Facebook 還展示了這種無人機的最新設計,它可以一次性在高空停留 3 個月,這些無人機有望在今年夏天升空測試――聽起來真的很酷。
如今,人工智能雖在整個行業內掀起火熱的浪潮,但是如何將研究進程轉換為實際的有效價值才是研究的最終方向。
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上海電信將智慧社區建設納入2013年重點工作,為了更好地構建綜合開放平臺,提升平臺服務能力,上海電信面向社會公開招募合作伙伴,希望雙方在醫療、教育、商圈、政務服務等信息合作領域開展合作,共同推動智慧社區的建設。
公開招募“合伙人”
10月29日,“上海電信智慧社區合作招募大會”正式拉開帷幕。作為“智慧城市”體驗周的“重頭戲”,本次招募吸引了來自全國各地的50多家企業,首批12家企業當場與電信簽訂了合作協議。
簽約的12家企業中,有“云家政”服務、北斗導航服務、健身服務等。據悉,雙方在簽署合作協議后,將就服務內容和合作方式進一步進行商討。不久智慧社區的居民有望在IPTV、手機等多屏終端獲得相關服務。
上海電信表示將攜本次招募大會成果,讓智慧社區平臺有更多符合用戶需求的應用,為居民提供各類民生應用服務及線上交易產品,打造“便民信息服務超市”,進一步培養市民的信息消費習慣、優化信息消費模式、促進信息消費水平。
據了解,2012年上海電信啟動首批智慧社區試點建設工作以來,已與大部分區縣政府及半數以上的街鎮簽約共建智慧社區,服務覆蓋了2000多個居村委。目前已建成的“智慧社區綜合信息開放平臺”,整合引入各級政府及委辦局公共服務內容,匯聚了30多項由社會企業提供的各類生活服務信息,共同推出了如社區公告、上海旅游、健康檔案、實時菜價、門診預約、場館預訂等智慧社區應用。
為進一步切合當前熱點民生需求,上海電信秉承開放共贏的合作理念,招募智慧社區合作方。本著“重點關注內容應用、產品優勢與資源特色,淡化通信經歷與公司規模”的招募原則,依托其700萬寬帶用戶、200萬IPTV用戶及300多萬天翼智能手機用戶的高密度覆蓋,進一步開放合作渠道。
招募范疇定位在交通出行、商圈服務、醫療健康、文化體育、養老服務、社區信息、教育服務、就業信息、政府服務、社交服務、資訊服務、百科服務為主的12大板塊。
上海電信表示,在向客戶提供業務承載平臺及產品運營平臺的同時,致力于提升智慧社區更為廣闊的合作空間。此次招募為長期招募,凡符合招募條件的企業均可通過上海電信“對外合作之窗”提交合作意向申請。此外,為加快整合優質資源,對于合作商中的“特別優秀者”,可以進入合作的“快速通道”。
開啟智能生活模式
所謂“智慧社區”,是指在智慧城市框架下,利用有線、無線、云計算等各種信息化技術和手段,整合社區的各類服務資源,為社區各類群體方便地提供政務、商務、娛樂、教育、醫護及生活等多種社區服務。
主要涵蓋四大類應用:智慧政務,主要包括政務信息服務,向社區居民政府公告、物價等信息;智慧民生,主要包括智慧養老、醫療服務、網絡教育等內容,為居民提供在線監護、遠程醫療、遠程學習等應用;智慧家庭,主要通過智能終端與各類智能家居、安防設施等形成網絡,實現家庭智慧應用;智慧物業,以樓宇電梯、景觀燈光、車輛出入等涉及小區管理的內容為重點,實現小區智能化。
截至目前,智慧社區平臺已經覆蓋了上海17個區縣,不少市民率先享受到了全新的信息生活方式:按動遙控器就能通過電視遠程掛號,不再受排隊之苦;在社區菜場,只要刷一刷卡,就能輕松買菜;通過智能手機,能夠輕松查詢小區停車位和公告信息,參與社區投票。到今年10月,平臺已覆蓋上海5400個社區的近一半,完成年度預定建設目標。
自2013年起,上海電信智慧社區平臺的構建工作進一步深化,一是接入終端由IPTV向各類智能終端的全面延伸覆蓋。智慧社區手機客戶端,是上海電信為手機用戶精心打造的一款社區生活服務軟件,它依托上海電信智慧社區綜合信息開放平臺,旨在匯聚政府公信服務、社區便民服務、企業優質服務,并通過移動終端提供給社區居民使用。
更值得一提的是,智慧社區手機客戶端可將用戶智能定位到其所在社區,更“接地氣”,同時提供的內容更具地域特色,因地制宜地推送諸如“出行交通”、“教育服務”、“就業服務”、“商圈服務”等服務信息。同時,智慧社區PC門戶、PAD客戶端也即將上線。
二是上海電信與全市區縣、街鎮政府廣泛簽約,面向社區居民推出便民服務,面向合作伙伴開放智慧社區平臺承載環境。
據上海電信有關負責人介紹,上海電信智慧社區社會應用內容招募大會重點應用是交通出行類、商圈服務類、醫療健康類,例如健康檔案查詢、文化教育類、養老服務類等貼近民生的智慧應用。
針對優質應用軟件,上海電信將在產品認證、終端定制、營銷推廣等多方面扶持,全面提升合作伙伴的品牌價值?!熬拖裉O果商店那樣,上海電信的智慧社區平臺是開放的。作為平臺的運營方,上海電信熱切歡迎社會各界與我們一起創新更豐富的社區服務內容,接入更實用的社區信息。” 上海電信有關負責人說。
據了解,截至目前,上海市IPTV用戶已有近200萬戶,在全國各大城市中繼續領跑,高清IPTV用戶也近60萬;上海電信光網用戶占比近75%,寬帶用戶平均帶寬已超過20M。根據中國寬帶發展聯盟、NetIndex、藍汛(CCIndex)、360等第三方機構公布的最新測速報告,上海寬帶網速位居全國第一。
上海電信還啟動了第六次“智慧城市”寬帶大提速,為申城用戶帶來極速光網體驗??2013年,進入《上海市推進智慧城市建設2011-2013年行動計劃》的決戰之年、收官之年,智慧社區項目被列為上海電信智慧城市一號重點工程,伴隨著上海電信智慧社區項目的逐步落成和覆蓋,上海電信再領申城信息化建設潮流之先。
助力“智慧城市”建設
在剛剛落幕的2013工博會上,中國電信以“創新科技、智啟未來”為主題,展示了傾力構筑“寬帶中國” 主力軍形象、致力創新科技提供信息服務的整體實力,其中與“智慧城市”建設相關的各項展示內容,更是透露出未來城市信息化建設的諸多發展趨勢。
中國電信展臺全景展示了為上?!爸腔鄢鞘小?建設精心打造的全套解決方案。以“智慧家庭”、“智慧物業”、“家庭全球眼”、“高清IPTV”等領軍的民生類智慧應用,全方位展現了電信的這些信息服務已經深入百姓家庭和社區的方方面面。
開幕首日,很多市民就結伴來到電信展臺觀看這些民生類的智慧應用。來自閔行歐風花都小區的阿姨們,在上海電信“智慧社區” 的演示前駐足觀看。盡管,她們對通過IPTV收看周邊菜場的每日菜價駕輕就熟,但看到諸如“家庭全球眼”等智慧應用,還是有了心動。
參觀工博會電信展臺,給人印象最深的是,感受到移動互聯網在為“智慧城市”建設推波助瀾。在電信打造“城市光網”、上海成為“國內國外第一城”的過程中,上海電信進行了6次“智慧城市”光網大提速。百兆光纖入戶,已是滬上百姓尋常事。而有了城市光網后,電信的天翼3G的“移動互聯網”也展現鋒芒,成為申城“智慧城市”建設中的“天地一體網絡”,催生“智慧城市”的諸多應用落地開花。
關鍵詞:平安城市;物聯網;云計算;城市聯網監控系統
中圖分類號:TP277 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 11-0000-02
一、引言
“平安城市”的主體是利用現代信息通信技術,加強城市安全防范能力,加快城市安全系統建設,建設平安城市、和諧社會?!捌桨渤鞘小卑ㄉ鐣伟补芾硗?,還包括城市交通狀況和城市消防服務,以及各種人為災害(包括恐怖襲擊、威脅城市安全的重大火災、安全生產事故、環境污染等)和自然災害的預警和處警等內容;因此“平安城市”不僅需要滿足治安管理、城市管理、交通管理、應急指揮等需求,而且還要兼顧災難事故預警、安全生產監控等方面的監控需求,同時還要考慮其他部門的信息系統聯動,是一個特大型、綜合性非常強的管理系統。
二、物聯網技術現狀及趨勢分析
物聯網(英文:Internet of Things),國內外公認為是MIT Auto-ID中心Ashton教授于1999年在研究RFID時,最早提出來的。2005年,國際電信聯盟同名報告,至此物聯網的概念與范圍發生了巨大的變化,而且去覆蓋范圍也有了很大的拓展。
筆者認為,物聯網就是通過信息傳感設備,并按照一定的約定協議,將物品與網絡連接在一起,進行數據信息交換或通訊,從而實現其智能化的識別、跟蹤、定位、監控以及管理等,它實際上就是一種網絡系統。它是在互聯網基礎上延伸和擴展的網絡。文獻[1]簡要介紹了物聯網在國外的發展狀況,在一定程度上可以給我國的物聯網的發展提供參考。[7]介紹了歐洲未來的對于物聯網的發展規劃。[2]主要介紹了物聯網在本行業(煙草行業)中的應用,由此可見,國內物聯網的應用和推廣已經初見成效。從實踐來看,國內的物聯網技術在公安、電力、物流、交通、醫療以及環保等領域也得到了廣泛的應用,而且其應用模式也正在趨于成熟。公安領域:視頻監控與周界的防入侵應用,業已取得了良好的效果;電力行業:遠程抄表與輸變電監測應用,正在逐步的實現拓展;交通領域:路網的監測、通行車輛的管理與調度應用,正發揮著積極的作用;物流領域:物品倉儲、監測應用、物流推廣等應用廣泛;醫療領域:個人健康方面的監護、遠程醫療應用,已經日趨成熟。同時,物聯網還在環境的監測、基礎設施的監控、建筑結構的節能以及食品藥品的溯源方面,取得了廣泛的應用[3]。關于物聯網技術的進展和應用可以參看文獻[4]工信部的《物聯網“十二五”發展規劃》中明確規定了物聯網技術的發展目標,即到2015年,國內要在該項核心技術的研發、產業化生產、關鍵標準的研究制定、相關產業鏈條的建立完善以及重大應用示范推廣方面取得了顯著的成效,并初步形成了一種創新驅動、協同發展、應用牽引和安全控制的發展格局[4]。從應用規模和發展水平上來看,也有了顯著的提升,尤其是在社會經濟的發展領域應用領域。從實踐來看,重點行業與重點領域的應用水平有了明顯的提高,并形成了較為成熟、能夠可持續發展的眾多運營模式,比如智能工業、智能物流、智能農業、智能交通、智能環保、智能電網、智能安防、智能家居以及智能醫療等領域,完成一批應用示范工程,力爭實現規模化應用。
三、物聯網技術在平安城市中的應用意義
利用物聯網技術承建平安城市建設“智慧型平安城市”,這是平安城市實現由數字化向著更高層次發展的重要表現,其核心在于堅持以人為本,并利用智能化的運行理念,通過物聯網和云計算信息技術,全面感知當前城市的運行狀態。通過物聯網技術,可以提高對諸多實體系統整體上的優化與掌控、并實現信息虛擬空間與物理空間的同步運行;通過大量的信息數據收集與存儲分析,可以深入的挖掘系統之間的各種聯系,從而發現其運行規律,為更還的實現智慧決策與行動提供有效的技術支撐;達到提高城市治安和市民生活質量的目標。
“智慧型的平安城市”結合著物聯網技術向著更為智慧化的方向發展,能夠更透徹地感知平安的內涵,從而實現互聯、互通以及更深入的智能化。
更透徹的感知:通過前端鋪設的敏感度更高的傳感器(如高清攝像機),精確感知現場細節;通過增加傳感器及利用一些可以隨時、隨地進行感知、捕獲、測量以及傳遞信息的相關設備、系統和流程,并廣泛的感知現場。
更全面的互聯互通:互聯互通是指通過各種形式的高速、高帶寬通信網絡,將由眾多信息中收集、儲存分散的信息數據相互連接,并進行資源共享。通過這一途徑,可以更好的對治安業務狀況實時監控,并從全局出發進行形勢分析,從而可以實時解決現存的問題,使得工作和任務可以通過多方協作來得以遠程完成,從而提高系統運作效率。
更深入的實現智能化:利用當前最先進的技術,可以獲取相對比較智能的洞察,并在此基礎上付諸于實踐,從而創造出新的價值。所謂智能化,主要是指應當深入的進行數據收集,并獲取更為新穎、全面而系統的洞察,以解決特定的問題。通過這一活動,可以有效的使用比較先進技術,比如數據分析工具、科學模型以及功能比較強大的運算系統,從而可以有效的進行復雜數據分析、計算、匯總和處理,以便實現海量跨地域、跨行業或者跨職能部門數據信息的整合和優化。在這一基礎之上,將特定知識應用于特定行業、特定場景以及特定解決方案,以有效的支持決策及行動。
四、智能型的平安城市的物聯網架構
漫長的等待
20世紀80年代,智能家居的概念已經出現,但是一直以來,所謂的“智能”都只是在“控制”上面做文章?!癝marthome”更多的時候還停留在“Home Automation”的階段,不過是“遙控器”的一種延伸。
最初的專業智能家居廠商都是通過總線、網關等入口,針對協議的控制和應用進行編程,在觸摸面板或者按鍵板上實現對電視、音響、空調、監控、窗簾等家庭設備的控制與管理,我們稱之為“中央控制”。智能家居最極致的呈現是1997年落成的比爾?蓋茨的“未來之家”,但是和這座超級豪宅一樣,智能家居在很長的一段時間里都被貼著“奢侈”的標簽?;蛘哒f要被自動化的家,起碼是一座“House”,對于大部分住在公寓里的人來說,遙控一個家庭設備,不過是走兩步路的事情。普通家庭里,最容易的切入點是“燈控”,現在的家庭照明越來越復雜,動輒數條燈帶、復雜的調光調色功能,通過場景的設置,可以簡化燈光的繁瑣應用。
除了專業廠商之外,與智能家居相關的家電廠商、通信廠商、電信運營商也都一直覬覦這塊蛋糕。2010年,摩托羅拉曾經收購過智能家居軟件公司――4Home,其技術對于移動平臺有著很好的支持。同一時間,美國電信運營商AT&T宣布收購家庭自動化平臺的開發者――Xanboo.Xanboo也是更傾向于為第三方服務提供商銷售其平臺,他們很早就提出了“基于云的家庭自動化架構”口號。谷歌也曾在2011年推出過Android@Home計劃,希望將每一個家庭設備都連接到手機上。2003年在國內眾多家電品牌的參與下,閃聯標準問世,2011年,海信牽頭成立中智盟(中國智能多媒體終端技術聯盟的簡稱)。探索智能家居的腳步從未停止,但似乎建樹有限,智能家居對于大眾來說仍然是遙不可及的夢想。智能家居全民皆兵
2014年,智能家居忽然大熱。不過真正推動這一局面的,并不是行業相關廠商,而是洶涌而來的智能化大潮。放眼身邊,你會發現幾乎所有的物品都被冠以“智能”二字,從智能手機開始,到智能電視、智能投影機、智能冰箱、智能門鎖、智能手表、智能自行車、智能杯子、智能襪子……根本停不下來。有預測表明,到2020年,全世界的物聯網連接將達到750億,對消費者和生產商產生深遠影響。當所有的設備都成為了互聯網上的節點,整體的智能化似乎也成為水到渠成的事情。
在這種潮流下,來自不同領域的企業蜂擁而入,企圖搶占智能家居制高點。
谷歌和蘋果的出手激起了最大的浪花,他們本身就有著難以撼動的影響力,同時他們也都志在打造自己的智能家居生態系統。谷歌去年收購了恒溫器和煙感廠商Nest,成為公司歷史上第二大收購行動,谷歌已經意識到,智能家居并不是設備與手機聯動那么簡單。Nest的恒溫器和煙感,可以通過WorkswithNest(API)與其他智能家居設備通信,根據空間環境及用戶需求主動設計服務參數,并匯聚其他智能家居節點。此外,谷歌還收購了Wi-Fi攝像頭公司Dropcam,以及Revolv公司,后者提供的智能家居樞紐可以彌合多個不兼容的標準。
蘋果2014年推出的HomeKit.能夠為開發者把連接設備安全地連接到iOS,蘋果在HomeKit的開發文檔中表示:“HomeKit可以讓用戶在不必安裝廠商應用的情況下,統一通過一個平臺對智能家電進行控制?!盚omeKit協議非常底層,其作用僅限于讓iOS平臺和家居設備相互握手,之后想要繼續控制其他家電設備,仍然需要家電廠商在HomeKit的基礎上進行二次開發。
傳統的家電廠商,如三星、索尼、LG、海爾、海信等,一直都在努力進入智能家居領域,希望建立自己的平臺,搶占入口,贏得競爭。例如三星的Smart Home就能夠提供設備控制、家庭瀏覽和智能客戶服務。海爾的U+智慧生活操作系統,建立了全開放的系統平臺,通過開放接口,實現任何品類家電的接入服務,其“一云N端”可將每一類產品都變成互聯網終端。海爾還是蘋果HomeKit在中國的合作伙伴。
互聯網企業也在躍躍欲試,平臺的競爭已經拼殺激烈,從百度、京東到阿里,都已經表示會開放接口。京東在智能家居領域主要依靠的是JD+計劃,伴隨這一計劃推出的則是超級App,使用一個App就可以控制JD+計劃中的所有智能產品。騰訊的優勢自然是其龐大的用戶基數,在今年的CES期間,凱撒娛樂聯合騰訊微信,在當地一家酒店推出智能酒店房間的參觀活動。參觀者可以通過微信來操控房間燈光、恒溫器和窗簾。
智能硬件同樣是一個備受關注的切入點。通過眾籌平臺,也將不計其數的初創公司帶入這一領域,為智能家居增添了更多的活力與可能性。例如正在眾籌的Sentr.就能夠深度管理多款家電,它配有一個高清視頻攝像頭,具備夜視和運動探測功能,在能夠看到家中情況確保家庭安全的同時,能夠實現更好的管理。Neeo正在Kickstarter為“Thinking遙控器”眾籌,它可以控制從電器、燈光到窗簾的家中所有聯網設備。
在日漸擁擠的智能家居領域,合縱連橫趨勢已經逐漸顯現,從單一企業、產品的競爭,變為利益聯盟之間的競爭,甚至將更多的企業拉攏進來,將蛋糕越做越大。小米+美的、阿里+海爾、騰訊+海爾、愛奇藝+TCL、華為+創維、酷派+360、恒大+海爾……這樣的跨界強強聯手,借力各自優勢共同開發的模式正在成為常態。
打造生態圈
但是,即便如此之多不同類型的企業蜂擁而入,仍然沒有一家企業或聯盟能夠呈現智能家居全貌。所有最后的競爭都落在了標準、平臺、入口的競爭上。而谷歌、蘋果的影響之大也在于此。在這種群雄逐鹿的過程中, “一統天下”的標準也會逐漸浮出水面,最終的發展將是走向統一化管控平臺,建立生態圈,并通過平臺的統一與開放,促進軟硬件產品的開發與成熟。
“谷歌和蘋果等IT巨頭的介入,說明大家都對智能家居的前景非常看好,而這些公司的介入必將會引領技術方面的快速更新換代。目前看來,介于手機端的應用已經趨于成熟,相信以后的系統更新,后臺將會兼容更多的被控設備,前端對于手機App的應用也會同時變得豐富多彩,”AMX華東區銷售總經理于琪瑞表示,“用戶在使用了智能家居系統后,只需下載相應的App即可實現智能控制,而不同品牌的智能產品及第三方設備,通過App整合后,用戶只需在一個程序下即可完成所有功能,真正讓智能控制使你的生活變得簡單?!?/p>
Savant大中華區總經理秦文彤指出:“智能家居在以蘋果和谷歌為首的創新性移動互聯技術以及普及型云計算平臺的推廣為起點,這些年快速而蓬勃的發展起來,談到生態系統首先要談的就是互聯的基礎平臺,無論平臺間選用的標準是否一致,但是基于平臺的終端設備以及基于用戶ID的云服務是需要不同平臺間的相容,否則生態圈很難建立起來,未來的發展中大的生態圈雛形構建會越來越清晰,而以此生態圈為基礎的家居機電及家電類設備會像手機兼容不同的網絡制式一樣兼容不同的平臺標準,集成智能行業的發展隨著集成技術的難度降低,集成設備的方便互聯,會逐漸由高端走向中低端市場,集成商甚至轉型為增值服務商?!?/p>
聰明,再聰明一點
智能時代的智能家居,正在漸漸掙脫過去遙控器的模式。未來的家居設備與使用者的關系,將不再只是單向地被控制,同時設備本身需要具有學習的能力,了解使用者習慣,從被動受控變為主動服務,這才是智能的體現。最終,智能家居將從控制,向感知,進而思考的方向發展。
2015年,在物聯網、交互技術、全息技術、大數據計算分析全面發展的大背景下,智能家居有望完成從控制到感知的轉變。有業內人士提出用“有知家居”來代替“智能家居”,因為現在的系統遠未達到比人聰明的程度。在感知的層面,家庭的硬件設備可以與使用者進行互動,通過分析(大數據/云服務)自動去完成一些任務。目前,開發者們都更加注重設備間的數據交互,通過對數據的分析,可以實現設備對用戶的感知。而數據對于智能家居來說將同樣是最具核心價值的部分,也是平臺戰爭的勝負手。
Nest的“Works with Nest”開發者計劃,旨在讓其他廠商的智能設備與Nest的產品和數據進行交互。例如,該公司與奔馳公司合作,這樣汽車就可以通知Nest打開家里的暖氣設備,讓用戶一回家就感受到溫暖。類似Nest打造的智能設備控制中心,將幫助家居設備感覺到主人的需要,從而自動調節好一切。Nest的設備本身可能最終消失在家里,僅僅充當傳感器,而另有一個控制中心對家居設備進行控制。
隨著人工智能的發展,未來的智能家居也必然會在更高級的算法支持下,實現家居設備與“人腦”的直接對話,這才是智能家居真正的意義所在。例如,通過可穿戴設備上的傳感器,監測主人的心跳、呼吸、血壓等指數,并結合具體的天氣、主人的日常習慣等,得出主人的情緒和身體狀態,從而調整相應的燈光、背景音樂、溫度、濕度,并給出用餐建議等等。這時的智能家居就像是我們的管家,它不只是等我們發號施令,而是主動幫我們解決問題。
傳統廠商的救贖
新一輪的智能家居浪潮正在書寫新的游戲規則,對于傳統智能家居廠商來說,又將面臨哪些機遇和挑戰?事實上,雖然智能家居新格局給我們帶來很大的想象空間,但是從想象到落地還有一段距離。因此,在對于系統成熟度和穩定性要求很高的應用環境,例如高端的會議室、酒店、別墅等,傳統廠商仍然優勢明顯。但是隨著新的弄潮者走向成熟,新平臺不斷完善,傳統的市場也必然被一步步蠶食。所以傳統的廠商也需要時刻保持危機感,跳出固有的思維模式,創新贏未來。
“未來的智能家居將走向兩級分化,一是工程類智能跨產品跨行業的整合,需要最終的工程商有足夠豐富的經驗和設計;另一類則為智能單品,這是目前很多非傳統智能公司主打的,用滿足某些智能功能的產品來撬動這個市場并希望贏得一定的用戶和口碑?!痹谡劦街悄芗揖游磥頃r,快思聰公司家居行業銷售經理周志新指出專業廠商仍有一席之地,“機遇在于有更多的廠商帶來更多更好的產品讓市場對智能有新的良性認識,這都對市場的成長有好處,市場成長了,蛋糕做大了自然對各個廠商都有好處。挑戰是在這看起來很美好的市場和方向上不要迷失自己,并且深刻理解自身的優缺點和核心競爭力??焖悸斆磕臧牙麧櫟?0%用于產品的研發和改進,我們關心渠道、關心架構、尊重市場、尊重客戶,并且始終保持一顆年輕的心?!?/p>
“Savant可能是在傳統智能家居廠商看來最不傳統的,可以說我們在產品研發以及市場方向上是最趨于走向未來模式的廠家,”秦文彤指出,“我們7年前獨創的無需編程的BP軟件平臺,去年底的用戶可以自己DIY生活的個性化App,以及基于用戶ID的云服務,都讓傳統智能集成技術跳躍出工程師設計用戶生活的怪圈,而生活是屬于用戶自己的私享圈,所以智能生活的創想也應該交給用戶自己。我們的這一步創新將會為未來的平臺技術升級以及生態圈的構建打好基礎。技術的創新與思維的領先是每個企業保持競爭力的核心,更加重點的是一個高度融合的執行力團隊,這是我們時刻警醒的幾點。”