高校人才工作調研報告精選(九篇)

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第1篇：高校人才工作調研報告范文

一、調研活動的基本情況及主要做法

按照《市人事局、市編辦深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，我局對調研工作作出認真部署安排，采取研討、座談、征求意見和下基層調研等多種方式開展調研，共分4個調研組，由局領導負責各專題調研任務。共調研了10個區（縣）、11個公務員培訓基地，22個專業技術人員繼續教育基地，2個街道辦事處，教育、衛生、市政市容等重點單位，召開座談會12個，下發征求意見通知80余份，收集意見建議100多條，用時一周，較好地完成了調研的各項任務。

（一）周密計劃、精心部署。調研活動作為學習實踐活動中查找問題、研究對策的一個重點環節，局黨組高度重視。在研究制定學習實踐活動實施方案時，制定了調研活動方案，明確了調研目的、方法、重點和調研內容，確定了12個調研課題，要求各處（室）、中心針對調研題目做好調研準備工作。在調研活動開展前，又專門下發了《市人事局深入學習實踐科學發展觀活動調研工作方案》，根據領導班子成員職責分工，分4個調研組帶領各處（室）、中心負責人，深入昌吉、烏魯木齊市各區（縣）和服務對象采取實地考察、召開座談會、深入街道等多種形式開展為期一周的調研活動。調研強調，要把調研活動與學習實踐科學發展觀活動緊密相結合、與解決突出矛盾問題相結合、與貫徹十七屆三中全會精神相結合、與推動工作相結合的原則，提出有關要求。

（二）主題鮮明、重點突出。在調研內容的具體安排上，緊密圍繞“立足*一體化，推進人事工作科學發展，造福各族干部職工”的活動主題，認真研討影響和制約當前人事工作實現科學發展的薄弱環節和問題，認真調研人事政策存在的突出矛盾和問題。立足于推動人事人才工作創新發展，確定了人事制度改革、人才隊伍建設、高校畢業生就業、干部安置、引智工作、人才市場建設等各項主要業務工作及人事部門自身建設為內容的12個調研課題。

（三）嚴密組織、務求實效。調研活動中認真搞好調研實施工作，提前下發調研提綱，要求被調研單位積極做好調研配合的準備工作。在下基層的具體調研中，也采取了聽取情況介紹、召開座談會研討、問卷、走訪、查閱資料等方式，認真聽取基層的意見及建議，避免了調研的形式主義，掌握了大量的真實可靠的第一手資料，為調研報告提供了充分的事實和依據。

（四）認真分析、研究對策。在調研中堅持邊調查、邊思考、邊研究，與被調研單位共同分析查找和剖析存在的問題及原因，探討解決問題的措施、辦法。調研結束后，結合局里的座談、問卷工作，各調研組及時根據調研結果形成高質量的調研報告，完成領導班子成員調研文章4篇，主要內容為：建立*兩地統一人力資源管理運行機制問題研究；以科學發展觀為指導，切實解決影響和制約事業單位人事制度改革發展的突出問題；學習實踐科學發展觀，深入探討工資收入分配制度，開創我市培訓教育工作新局面；貫徹落實科學發展觀，大力實施人才強市戰略，促進經濟社會又好又快發展。可以說四篇調研文章立意新、選題準，緊緊圍繞學習實踐活動主題，就我市人事人才工作如何更好地服務經濟社會又好又快發展，如何加快推進*一體化進程，如何破解人事人才工作難題都進行了深入研究，既有定量分析，又有定性研究，為今后一個時期人事人才工作科學發展奠定了較高的理論基礎。參與調研的各處（室）、中心也緊緊圍繞各自承擔的調研課題，緊密結合業務工作，形成高質量調研文章12篇，主要內容涉及加快實施“人才強市”戰略對策與研究、促進高校畢業生就業對策措施、加強公務員科學管理探索、引智工作存在的問題和政策建議和新時期黨建工作及黨風廉政建設責任制存在的問題與對策建議等。另外，在調研工作中，各調研組還實地解決或承諾近期解決干部安置、自主擇業干部管理、米東區職稱、工資遺留問題、完善事業單位招聘專業科目測試題庫建設等8個問題。通過前往昌吉州調研和邀請昌吉州來我市調研座談，與昌吉州人事局達成3項共識:一是建立烏魯木齊市人事局、昌吉州人事局聯席會議制度，定期就*地區人事人才工作進展情況、有關問題互相通報、共同研究；二是從*人事部門抽調專人組成調研組，圍繞*人才一體化建設進行深入調研，共同形成調研課題；三是在深入調研的基礎上。經*人事部門認真研究探討出臺*人才一體化指導意見?？梢哉f，此次調研工作為市人事局下一階段深入開展思想大討論，搞好分析檢查和整改落實打下了堅實的基礎。

第2篇：高校人才工作調研報告范文

【關鍵詞】工作任務驅動 高職金融專業核心課程

引言

伴隨金融產業的不斷廣化和深化，企業對人才要求的變化對高職類金融人才的培養提出了新的挑戰。這個挑戰可以簡單概括為兩個字：快和準。快——要求新進金融類人才能快速適應崗位的各項工作；準——要求金融人才對口引進，專業知識扎實。這兩字看似簡單，其實做到并不容易，企業要求效益的快速產生，就要縮短人才培養的時間，降低進入企業后人才培養的人本，實際上是給職業技術學院提出了高職金融教學改革的新目標。本文將企業的需求立為改革的風向標，著眼從工作任務驅動角度提煉高職金融專業核心體系構建的思路和目標，期望能在構建的過程中讓高職金融專業人才培養體系更加契合當今市場和企業的要求。

一、工作任務驅動型高職金融專業核心課程體系構建的必要性

建構主義學習理論認為：學生的學習活動必須與任務或問題相結合，以探索問題來引導和維持學習者的學習興趣和動機，創建真實的教學環境，讓學生帶著真實的任務學習，以使學生擁有學習的主動權①。也就是說任務驅動型教學的知識傳遞體系不單單是從外至內，而更加強調學生作為學習主題主動構建自己知識體系的過程。這就非常類似于進入實際工作崗位中的學習，不是單一傳遞，而是雙向提升——通過新經驗和原有知識經驗的相互作用，充實和豐富自身的知識、能力。

（一）金融企業對人才需求的轉型

在撰文前期，筆者和團隊對于省域內的部分企業和專家進行了走訪，發現企業表達的對于人才的期望和幾年前比對已經發生了較大的變化，主要體現在：第一，強調實際工作中的綜合運用能力：大部分企業的HRM（人力資源管理經理）在表達對于人才的要求時首先提到的都是在實際工作中能夠快速承擔某個或某項工作任務，這幾乎也是在招聘廣告中的頭條；第二，對于專業職業素養有較高要求：在與HRM的座談中，HR一般都會主動提到對于專業素養的重視，比如金融業中對于客戶信息的保密是非?；镜穆殬I素養，而這類素養不是天生，必須要靠后天培養才能逐步成為職業人的基本素質。沒有經過系統專業培訓的人員很難具備某些基本的素養，進入企業再培養花費成本巨大，企業希望人才能夠在學校就接受了較好的素質培訓。第三，隱含表達對于復合型人才的需求：有部分企業提到由于企業發展迅速，急需的人才在市場上難于尋覓，而難覓的原因常常是他們需要的人才既要懂金融又要懂另一專業領域的知識，比如，走訪的某券商人力資源經理還表示他們希望人才能夠懂得計算機和金融知識，但現在非常苦于這類人才的找尋。

（二）當今市場金融人才需求和職教培養的脫軌

在人才需求調研過程中，筆者團隊最深刻的感受就是現階段大部分高校對金融類人才的培養和社會需要存在距離。如某投資公司的專家指出，財經類人才培養最重要的就是學以致用，而現今大部分本科學校培養人才的方式還是以課堂教學為主，將某專業的知識框架體系通過幾年的學習傳授給學生，和實踐結合不足是顯而易見的問題。這樣大部分學生走出社會后擁有的是知識體系，只有小部分實踐能力強的學生能迅速把知識體系轉化為工作能力，大部分學生需要經過再學習。與企業的座談中這個人才培養問題就更為具體，幾乎我們接觸到的所有企業的人力資源主管都認為現在的金融畢業生專業知識豐富，但實踐能力較弱，明顯表現就是：入職考試題目中懂得的問題在實踐中就不知道如何解決。此外，部分企業還指出，企業未來希望的是綜合能力強、有責任心、上進心的人才，而綜合能力是大部分新入職者都缺乏的，往往培養起來成本高，時間長。銀行和證券業引進的大部分人員都是從事營銷工作，而由于金融行業有專業水準門檻，所以既懂得金融知識，又懂得營銷技巧的人才是非常緊俏的。但高校專業設置中，要么是市場營銷專業要么是金融專業，很少將兩者結合。由此可見，高職金融專業人才培養方式和社會尋求及金融行業的發展趨勢都有較大偏差，這可能也是部分金融專業畢業生難于覓職的原因之一。

（三）金融人才培養校企合作模式下的新要求

高職人才培養希望打造職業型人才，所以催生了在校園和市場之間的橋梁紐帶——校企合作——這也是現在不少高職院校人才培養的主打牌。校企合作遠非一紙合同，而是疏通校園和職場渠道，人才在這個渠道中打造磨礪，使其符合企業需求和市場要求。校企合作在不同高校和不同企業之間有共性，更有個性，而個性才更是某個和校園合作的企業特色所在。所以不少企業在與高校的合作中都要求不僅學生要學習，教師更要提前學習和體驗：學習企業文化、工作流程；體驗工作環境、工作任務。而對于這類學習和體驗最能將其運用于課堂的方法就是任務驅動型教學。任務驅動型教學能夠將整個企業情景模擬應用于課堂，將企業面臨的問題或者要解決的事項直接展示在學生面前，引導學生主動思考，查找解決問題需要的資料，搜尋“我”擁有的類似經驗，再綜合性的提出解決方案，整個過程遵循：“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”，和企業工作中：“任務為主線、上級為引導、職員為行動主體”非常類似。這種新型教學方法的提出在多門類專業中得以推廣，也是其適應企業實際情況的必然選擇。

二、工作任務驅動型高職金融專業核心課程體系構建的基本思路

不論從市場、企業還是高校對于高職金融專業人才培養都提出了構建任務驅動的新要求，要使任務驅動教學在金融類人才培養中有實際的效果就必須先有清晰的構建思路，目前本團隊的構建思路由市場和企業出發，提出對金融人才質的需求，將這個質的需求剖析為總體培養任務；再從這個總體出發對于整個專業核心課程體系進行構建；并對于每門可以進行任務化教學的課程提出新的課程標準②。

（一）完成高職金融管理與實務專業人才需求調研報告

金融管理與實務專業人才需求調研報告是修正制訂高職金融專業人才培養方向的基礎，高校要深入市場和企業不斷更新人才培養理念才能更有效的為市場和企業輸送人才。所以，首先通過實地調查、訪談了解企業對人才需求的真實心聲才能夠正確找到金融專業人才培養方向。目前這一階段任務已于2013年上半年完成，課題組成員深入多種金融企業調研，并與省內相關行業的專家座談，形成了完整的針對本省本校的人才需求調研報告。報告的結論決定了高職金融專業課程體系構建必須以工作任務驅動為核心，立足金融行業內三大崗位群（本小組在調研結論中最后確立銀行業務、金融機構客戶經理業務、金融會計核算業務為本校金融專業培養人才的三大方向）的工作任務來進一步確立金融核心課程的選擇。

（二）篩選金融管理與實務專業核心課程

在有了人才需求調研報告的前提下，對于金融管理與實務課程的篩選就有了基本的框架和方向，另外把握高職金融專業的共性和學院人才培養的特點以及合作企業要求便能夠較準確的確定開設課程。在共性方面，高職金融專業核心課程必然納含三個金融行業的主要就業方向（銀行業、證券業和保險業）的課程，以往開課往往就在這三個方向里面分配開課，忽略了區域重點和學院優勢。在任務驅動型教學下就一定要體現市場和企業的側重，在調研中筆者團隊發現本區域內金融企業偏好基層金融營銷人才、復合型金融財會人才，所以在課程開設方面照顧共性的同時又有個性的側重：我們將崗位群先定義在三個主要方向上，顛覆了以往以行業方向開設課程的做法，從某個程度上看，是將人才未來從事的工作具體化，也可以這樣來理解——人才必須要能承擔的工作任務有哪些，就在哪些領域內開課。所以，如商業銀行服務營銷、銀行產品、個人理財、金融產品營銷、商務談判、金融企業會計這些原來大部分金融選專業不納入核心課程體系的課程也都作為核心課程在教學進程表中得以占有一席之地（這些課程中，一部分是新興的金融專業課，一部分是作為職業能力拓展的課程，大部分院校不納入核心教學課程，而作為選修或不開設）。

（三）重擬高職金融專業核心課程標準

選定了任務驅動模式下高職金融專業開設的核心課程后，最關鍵性的一步就是重新擬定課程標準。這一步驟之所以關鍵是因為它奠定了工作任務驅動教學的基調，如果課程標準擬定出現了和任務驅動教學不一致之處，必然導致整個教學改革偏離希冀的方向。如以《證券投資實務》這門課程來說，某個任務驅動型課程標準在《證券投資工具——股票》這一小節中能力目標是這樣擬定的：認識股票的概念、性質和特點，其他證券投資工具的能力目標也是類似，再沒有其他具體的說明。不能否認這樣的能力目標認定并沒有錯誤，但絕對偏離了任務驅動型課程建設的要求，把這樣的課程標準用在任務驅動型的教學課堂上其實是對原有教學方法的換湯不換藥做法。可以預料，學生仍舊靠讀課本，背習題來達到能力目標，沒有具體工作任務的體現。所以，本課題小組在會議探討中提出了任務驅動型教學中任務確定的“三化二性”：任務的具體化，任務的場景化，任務的問題化，以及任務的可操作性和可完成性。其中任務的具體化是指任務能夠具體到某一章節的知識點；任務的場景化是指設置任務時盡量使任務有一個具體的情景，這樣使任務和實際工作中遇到的場景類似；任務的問題化是指每個任務都提出了一系列待解決的問題，這些問題有的也許能夠用現有的知識解決，有的則需要靠進一步的課本學習和課堂講解。任務的可操作性是指當提出了這個某個具體任務之后，學生在現有能力和知識體系范圍內可以進一步對任務進行解決方案的提出，而不是無能為力；任務的可完成性則是指學生在某一規定的時間和空間內可以完成這一工作任務。以剛剛所舉的例子來說，在能力目標確定后，課標中應該說明具體工作任務，比如，某證券公司今天派你去銀行在理財專柜值班，你碰到了幾個來向你咨詢理財產品的客戶，他們提到的問題有：股票究竟是個什么東西？我能買賣股票嗎？A股和B股有什么區別？股票有哪些種類，都能在市場上買賣嗎？優先股和普通股哪種是我可以買的呢？等等問題。這些問題也是在日常生活中初入股市的人經常會問的，學生自身也還需要知識儲備才能解決這類問題。這樣一來，我們通過場景設定具體化了任務，問題化了知識點，而學生又是能夠在學習中解決這類問題的，全面具體生動的展示了一個工作任務的完成。在具體的課堂上，還可以有角色扮演和分組表達來豐富這一任務目標，達到教學、自學、任務完成三位一體。

三、小結

當代職業教育面臨隨著經濟轉型市場深化面臨著革新的任務，而本文中所提到的任務驅動型高職金融核心課程體系構建在目前職教市場中才剛剛起步，還需要大量的探索和人力、物力的投入，筆者希望能夠以市場金融企業和市場的需求來定位人才培養，進而豐富和創新教學體系、教學課程，達到教、學、用三位一體、互相聯動的效果，使人才培養符合企業和市場的需要。

注釋

{1}引自百度百科詞條任務教學法。

{2}并非每門專業課都適合用任務驅動教學法來教授，這個問題已經在最初使用該方法的計算機網絡課程中得以驗證：某些課程由于本身特性無法構建形象的任務；某些課程由于現階段學習的初淺不能夠構建完整的任務。

參考文獻

[1]張銘.高職郵政金融專業課程改革與建設探討[J].哈爾濱金融高等專科學校學報，2010（1）：81-82.

[2]成晉.高職金融管理與實務專業人才培養教學方案改革研究[J].中國校外教育下旬刊，2012（8）：135-136.

第3篇：高校人才工作調研報告范文

關鍵詞：市場營銷；人才供需比；專業建設；社會需求

基金項目：湖南省教育科學“十二五”規劃課題：“高校教師專業學習共同體的構建策略與運行機制研究”（課題編號：XJK015BGD051）；2014湖南中醫藥大學管理與信息工程學院教學改革研究項目：“市場營銷專業人才社會需求調查”

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年1月22日

高校市場營銷專業一般是培養具備管理、經濟、法律、市場營銷等方面知識和能力，能在企事業單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學、科研工作的工商管理學科高級專門人才。目前，全國開辦市場營銷專業的院校達到1，290所，在校生規模超過50萬人。有數據表明，我國市場營銷專業學生的對口就業率達到96%以上，市場營銷專業的就業前景良好。

一、我國市場營銷從業人員現狀

目前，我國市場營銷從業人員主要由三部分組成：一是企業原供銷人員，他們往往有豐富的實戰經驗，但營銷理念缺乏，甚至有些還存在計劃經濟體制下的思維方式；二是掌握一定社會關系和社會資源的營銷人員，他們往往缺少現代市場營銷理念的武裝，又缺乏營銷實戰經驗的積累；三是專業市場營銷人員，他們畢業于國內外各類大專院校市場營銷專業，既掌握系統、扎實的營銷理論，又爭取各類營銷實踐機會，專業性較強。當前，企業原供銷人員和掌握一定社會關系及社會資源的營銷人員占從業人員的絕大多數，營銷隊伍的職業化建設任重道遠。

現代企業對市場營銷人才的要求已不只是看重專業知識，對人才綜合素質與能力的要求也相當高。目前，國內企業整體的市場營銷水平還不高，市場營銷人員隊伍專業性不強，甚至一些高級營銷管理人員也憑感覺和經驗做決策，缺乏理論基礎，因此營銷策劃與市場運作的科學性、系統性不強。這種狀況已經難以適應國內、國際不斷提高的市場競爭水平。因此，企業急需那種具備系統營銷知識和技能的人才，特別是高級市場策劃和管理人員――珠三角地區企業對高職市場營銷專業人才需求調研報告。

二、市場營銷專業人才需求分析

1、數量需求。據估計，在全國各類企業、個體工商戶、農民專業合作社中，約有8，000萬營銷人員。在人才市場上，營銷專業人才的需求量長期保持在第一位的位置。據人力資源和社會保障部中國人力資源市場網公布的數據，近年來全國各地人才市場對市場營銷專業的招聘職位數量常穩定在所有職位總數的20%左右，長期保持在第一的位置，并遠遠領先于排名第二的職位需求。從各地區情況看，用人單位需求職位排名第一位的也都是市場營銷/公關/銷售類職位。隨著我國經濟的持續增長，對營銷人才的需求量將長期保持旺盛。（表1、表2）

2、學歷需求。據調查，用人單位對營銷人才學歷上的要求，大專及以下與本科及以上基本上平分秋色。筆者對107家用人單位的調查顯示，用人單位對營銷人員學歷的需求為：?？?5%、高中29%、本科及以上為36%。用人單位對市場營銷人員學歷有多樣化的需求，這主要是因為營銷工作本身有不同的崗位，從事市場分析、營銷策劃、廣告等崗位對人才的學歷要求較高，而企業大量需要的銷售、推銷人員，對學歷的要求則相對較低。此外，一些大型企業，合資及外資企業對人才的學歷要求比較高。

從各崗位學歷供求情況看，供求比最高的大多集中在本科以上學歷。其中，東北地區博士學歷供求比最高，達到了6.36，西南、華中地區供求比最高的也是博士學歷，分別達到5.60和4.51。由此看來，在人才市場內，本科以上學歷求職者供過于求的狀況持續存在，另一方面部分地區人才市場內博士學歷的求職人員與崗位需求不太匹配。（表3）

3、能力需求。筆者對107家用人單位的調查顯示，溝通協作能力、營銷業務能力和市場調研能力是用人單位在選拔和提升營銷人員時最為看重的幾個方面。此外，營銷人員的活動策劃能力、客戶管理能力和文案寫作能力也非常重要。用人單位在招聘和面試營銷人員時，一般特別注重考察人才的分析判斷能力、應變能力、儀態儀表。在專業能力與素質之外，營銷人員的誠信、責任感、道德水平將對其能否勝任工作產生重要影響。

三、高校市場營銷專業發展建議

市場營銷專業的實踐性特別強，是一個較為龐雜的系統，涉及多個學科，高校在課程設置上應加強商務談判、禮儀、市場調研、市場營銷、商務、網上營銷、普通話等系列課程的理論與實踐教學，促進專業知識與實踐操作的相互銜接。此外，通過開設課程實驗室、建立實習基地等有效形式，有意識地把實踐技能有機融入各教學環節，強化學生實際動手能力訓練。

為了使學生適應不斷發展的社會需求，知識結構不斷優化，高校應及時調整市場營銷專業培養方案，合理設置專業基礎課、專業課，提供豐富有益的選修課。廣泛開展各種活動，吸引學生參與，以培養其溝通協調能力、表達能力等。

探索產學研結合的有效途徑，圍繞專業建設、課程建設，鼓勵教師積極申報開展教學研究活動，選拔和培養部分學生參與研究性學習，全方位培養市場營銷專業學生，以適應社會需求。

主要參考文獻：

[1]翟文強.當前我國市場營銷專業人才需求分析.合作經濟與科技，2006.9s.

第4篇：高校人才工作調研報告范文

畢業論文不僅是一項衡量學生四年所學商務英語專業知識的一個綜合性考核，也是一個增強學生專業實踐能力的重要環節。本文以北京城市學院英語（國際商務）專業為例，探討本科商務英語專業畢業論文的改革方式，并且提出可行性建議。

關鍵詞：

商務英語專業；畢業論文；實踐能力

教育部辦公廳在2004年4月發出《關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知》，通知中強調：畢業設計（論文）旨在培養大學生探索真理，強化社會意識，提高綜合實踐能力，是衡量教學水平，學生畢業與學位資格認證的重要依據。教育部在2009年的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中再次明確要求本科畢業設計（論文）“選題要緊密結合生產和社會實際，難度工作量適當，體現專業綜合訓練要求”。從2010年起至今北京城市學院國際語言文化學部英語（國際商務）專業進行了相關的改革研究與實踐。結合畢業設計管理與指導實踐，作者對積累的一些經驗和存在的問題進行總結。

一、高校商務英語專業（方向）畢業論文的現狀

高校商務英語專業畢業論文選題學術氣氛濃厚、重復率高。多集中于“商務談判的技巧”、“商標的翻譯策略”、“商務廣告的語言特色”等，與商務實踐密切相關的文章寥寥無幾。學生在選題上還是側重于文學和文化，沒有充分體現出商務英語的專業方向性。多數的商務英語專業學生寫作內容脫離實際，沒有注重畢業論文的自身價值與實際意義。缺乏實證分析，不會運用所學的知識對實際問題進行研究，有的同學撰寫的內容與將來所從事的商務活動毫無關系。大多數學生都是根據指導教師布置的論文題目獨自搜索文獻、分析整理資料、缺乏了團隊協作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業設計能夠以團隊的形式來完成撰寫必將對學生的實踐能力、團隊協作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。

二、商務英語專業畢業論文改革探索與實踐

1.畢業論文改革的形式和內容。

掌握商務文書的基本知識、寫作方法、寫作技能，能運用嫻熟、得心應手地撰寫各類商務文書是衡量現代商務工作者的素質、能力的重要標準。根據我校英語專業國際商務方向學生實際情況和商務文書撰寫的難易程度，英語（國際商務）學生選擇商務報告中的調查報告（SurveyReport）開展畢業論文改革。調查報告具體要求：調查報告由2人共同完成，學生需進行社會調查、訪談或其他調研方式。要求調查報告的字數不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，調查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對照版。

2.行業人士進行調查報告撰寫的指導和培訓。

為了幫助學生更好地掌握商務文書的撰寫規范，行文要求，專業安排了行業人士對調研報告的撰寫進行了指導和培訓。調查報告撰寫的培訓方案：調查報告撰寫指導分為三部分：第一部分對調查報告的定義、結構、撰寫過程進行宏觀指導；第二部分主要講解調查報告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內容的設計；第三部分調查報告的選題和開題指導。

3.調查報告雙導師指導的管理與監控。

畢業論文“雙導師制”指導模式是依據北京城市學院辦學目標和特色，結合商務英語專業學生特點，通過校內英語指導教師與來自其他學院跨學科或者行業的合作導師“雙導師”聯合指導，重點實施理論學習環節、調研環節、理論與實踐整合環節等雙導師式培養的畢業論文指導模式。選題環節。畢業論文的選題是做好畢業論文工作的首要環節，指導教師嚴格把好選題關是保證畢業論文質量的前提條件。校外合作導師提出若干個用人單位在實際工作操作中遇到的真實問題。畢業論文選題來自于實際工作過程中的問題，既體現了實際應用價值，又能很好地鍛煉學生的實踐能力。理論學習環節。為了讓學生有更充裕的時間進入第七學期的學習和第八學期工作崗位的實習，我們將理論環節的學習提前到夏季小學期。由校內指導教師和行業合作導師進行聯合講解。學生在雙導師的指導下，完成選題、開題報告準備等環節。調研實踐環節。在夏季小學期結束后的暑期，學生要開展為期約4周的調研活動。在調研實習期間，由實習單位的校外指導教師，監督和指導學生的調研實習實踐活動，補充學生理論學習的缺陷，提高學生商務實操能力。在這一環節，校內英語指導教師也需要及時與校外指導老師溝通，協助學生完成調研實踐環節。理論與實踐整合環節。學生在調研實踐活動后，即完成問卷發放和訪談活動，回到學校進行調研報告的撰寫。學生需要在這個環節聽取校內英語指導教師和校外指導教師的指導建議，展開數據的統計分析，以及調研報告的撰寫。雙導師綜合評定給出畢業設計的成績。答辯環節。采用校內老師和行業人士聯合組成答辯專家組，對調查報告中涉及的理論環節和實踐環節進行全面系統的提問，雙導師以及答辯專家組綜合評定后給出每組同學畢業論文成績。對于學生各項成績的評定，第一指導教師占總成績的60%，第二指導教師占40%。專業要求學生畢業設計完成情況嚴格進行前期、中期檢查與考核。如果因為教師指導不力，學生沒有圓滿完成畢業設計，將追究校內導師的責任。對于畢業設計工作不認真、投入不夠、完成質量差而又達不到專業培養目標的學生，學部將根據畢業設計要求的有關規定嚴肅處理。畢業論文“雙導師制”指導模式強調了基礎理論知識和專業實踐知識的有機結合，彌補了高校英語教師缺乏商務實戰經驗的弊病。“雙導師制”將顯著增強學生的專業能力和社會適應能力，使得學生在進入企業后，能夠更快地適應環境，從而直接進入工作狀態。學生通過這種模式的訓練，鞏固發展了專業知識和技能，也為日后的就業打下扎實的基礎。

4.調查報告的評審標準要適當調整。

畢業論文評價體系是引導畢業論文工作的杠桿和指揮棒。重點考察學生畢業論文的原創性、實效性，即畢業論文必須是學生經過努力研究真實做出來的，解決了實際工作中的某一個問題，比較真實地反映了學生的實際工作能力與水平。在評價程序上，整個撰寫過程采用雙導師（校內英語教師與行業專家）綜合評定和指導，在評審的各個環節均采用英語教師和行業專家雙評審制度。評分標準也相應地區別于傳統的學術論文，例如在選題上要評定“選題是否具有較強的現實意義，符合實踐性、科學性、創新性要求”；調查問卷的設計上要評定“調查問卷的結構、內容設計科學、合理，較為清楚地說明調查問卷的發放及回收情況”；數據綜合分析能力上要評定“能夠靈活運用多種形式的圖表對調查問卷所得結果和數據進行恰當、科學、有效分析”；在調查報告整體質量上要評定“研究結果摘要部分：論述清晰；正文部分：理論運用正確，數據分析科學、合理，論述充分，結構嚴謹，條理清晰；結論與建議部分：結論正確，具有創新性，實用性。調查報告結果具有一定的參考、應用價值。全文專業術語使用準確。符號統一，編號齊全，書寫規范，圖表完備、整潔、正確”；畢業論文的答辯和評審標準都結合實際進行了適當的調整以保證評價的得體性和公平性。

三、政策建議

1.深化畢業論文以及配套商務英語教學改革。

商務英語專業應該以畢業論文改革為契機，不斷深化商務英語教學改革，整合各種實踐教學資源，使教學理論、人才培養模式與人才培養目標達成一致。在商務英語教學過程中，可以采取多種方式培養學生的商務實踐能力和創新能力，例如不斷加強校企合作力度；學校與企業和政府建立實踐教學合作關系；請行業專家到學校授課或開辦講座；提倡英語教師帶領學生到企業現場教學；鼓勵英語社團組織承接社會項目；等等。

2.加強實踐型教師隊伍建設。

學校要通過各種途徑增強教師實踐意識和實踐能力的培養，例如，鼓勵教師帶領學生參加社會課題研究、對專業教師進行實踐教學培訓等，并且納入對教師的考核體系中；學校派青年教師到企事業單位、外企外貿公司掛職鍛煉，以此來增進教師對社會的了解，要求教師在授課的過程中滲透實踐內容，培養學生的實踐能力和創新意識。學校也可以將具有創業經歷和實踐經驗的各類人員融入到教師隊伍里。通過上述措施，強化學校的實踐人才培養特色，加快相關教學方法的改進與教學條件的改善步伐。

3.畢業論文的體裁和形式多樣化。

畢業論文體裁可以多樣化，充分體現學生的實踐能力和專業特點，體裁不僅局限于傳統的學術論文，而且可以將其拓展為商務實用文書的撰寫和商務情景的模擬。前者包括標書的撰寫、市場調查報告、廣告策劃、營銷方案等，后者包括商務談判、國際會展、商務洽談、產品推薦會情景模擬等。畢業論文的各種體裁和形式均采用團隊協作的模式，使學生能夠各盡所長、發揮集體的智慧。

作者：呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位：北京城市學院

參考文獻：

[2]教育部.教育部辦公廳關于加強普通高等學校畢業論文（設計）工作的通知（教高廳[2004]14號）[R].

[3]李志生.建筑工程招投標實務與案例分析[M].北京：機械工業出版社，2011.

[4]劉曉輝，魏俊玲.淺談經濟全球化中商務英語人才的培養[J].中國商貿，2009，（15）.

第5篇：高校人才工作調研報告范文

[關鍵詞]就業競爭力；實踐能力；實踐教學

[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）06-0123-02

當前本科生就業問題已經成為一個突出的社會問題，競爭由激烈向殘酷轉變。表面上看是由于我國高等教育從精英教育向大眾化教育的過渡，本科畢業生井噴式增長，造成人才積壓，但更深層的原因則是本科生的實際操作和創新能力缺乏，不能滿足企業的實際要求。因此，高校如何按市場需求制定培養模式、人才規格，按照崗位能力要求設計課程體系，如何強化實踐教學環節的設計，提升本科生就業競爭力，成為高校教育一個亟待解決的問題。

一、高校實踐教學的現狀

很多高校強調要培養具有創新和實踐能力的應用型人才，強化實踐教學環節，但在實際運作中實踐教學環節還存在很多不足。

（一）人才培養方案中實踐教學環節欠缺

高校體現人才培養目標、支持并保證培養目標實現的是專業人才培養方案。當前很多本科專業人才培養方案中過于強調知識的邏輯體系，理論課程學分多、課時多，而實踐課程數量少、學分課時少，能讓學生在未來就業中“用得上”的實踐課程就更少了，無法體現“理論教學和實踐教學相結合，強化實踐教學環節”。也有高校嘗試創新人才培養模式，強化實踐教學，例如有的在制定人才培養方案中要求設計一定比例的實踐學分，有的還專門設計了實踐周、小學期。但在實際執行中，實踐教學的組織安排、實習實訓內容的確定等方面沒有做好準備，具體實施落實不到位，在教學實踐周或者小學期中沒有安排實踐課程或實踐課程較少，或者簡單布置調研任務后，僅要求學生提交調研報告，整個過程不負責學生實踐調研單位的聯系，不負責學生實踐的指導，教師僅在評閱調研報告后給個分數就算完成了實踐環節。

（二）師資隊伍缺乏實踐性

培養應用型人才應落實到教師，體現在學生身上。隨著高校擴招，高校教師人數也在不斷增加，多數教師尤其青年教師都是從校門到校門，理論知識水平高但缺乏實踐和職業訓練，雖然有案例、情景模擬、角色扮演等多種教學互動，但多屬紙上談兵。教師自身缺乏實踐經歷和經驗，想要培養學生的創新和實踐能力，難度較大。

（三）課程體系中實踐課程設置不合理

本科生知識、能力和素質結構的構建c課程體系的設置緊密相關。目前本科生課程體系中即便收集了實踐課程，也存在實踐課程設置隨意，缺乏針對性，科學性、系統性差的現象。往往是教師能開出什么樣的實踐課程，就在課程體系中加入什么樣的實踐課程，缺乏對市場需求的分析。實踐課程間聯系不大，做不到“進階”式培養學生實踐能力。也有的實踐教學采用計算機模擬，在計算機上運行課程軟件，模擬企業業務處理過程，但這種模式只適合于課程教學中知識的理解和專業技能的初步培養，對實踐能力和綜合能力的培養作用有限。

（四）畢業實習效果差

很多高校本科生只有一次畢業實習，一方面次數少不利于學生實踐能力的培養，另一方面畢業實習多流于形式，實習效果不理想，無法讓學生在就業競爭中獲得競爭優勢。目前企業接納學生實習的積極性不高，許多企業認為學生實習是負擔，實習生來單位工作會擾亂單位的正常工作秩序。即使通過關系安排部分學生到企業實習，也存在要么收費過高，學校無法承擔，要么時間太短，學生走馬觀花等問題，實習往往收效甚微。同時，學生對畢業實習也不重視，在實習單位很多時候就是“打雜”，學生往往應付了事，只要能拿到蓋公章的實習證明就可以了。這些情況的客觀存在，使得畢業實習的原本意圖――通過畢業實習培養學生實踐能力、檢驗學生對所學知識的應用――無法體現。

二、強化實踐教學環節的一點思考

要提高學生就業競爭力，必須培養學生的創新和實踐能力，這需要在大學教育中融入大量的、系統的、有針對性的實踐教學，其可以從以下幾個方面進行強化。

（一）在培養方案中體現并保證實踐教學的比例

培養方案制定可以借鑒CBE（Competency based ed？鄄ucation，能力為基礎的教育）模式，以能力培養為中心，勝任崗位要求，圍繞工作所需要的知識、技能來設置課程，決定教學方法、內容及考核方式，保證學生具備從事某種職業的實踐能力，使理論與實踐緊密融合。例如經濟管理類專業應用性、操作性強，實踐教育占有重要地位，在制定培養方案時要遵循能力結構實踐化的設計思路，保證實踐教學的學分和課時比例并落到實處。安排基礎理論及專業知識學習的同時，應安排恰當比例的校內外實踐課時和學分，保證學生有足夠的機會面對實際問題、接觸真實企業。通過實踐教育將學生的知識、能力與未來就業結合起來，不斷提升其就業競爭力。

（二）設計科學系統的實踐課程體系

首先，實踐課程體系設計應以市場需求為中心?；谟萌藛挝粚θ瞬偶澳芰Φ囊笤O計實踐課程體系，訓練學生的動手能力，培養學生解決問題能力、溝通判斷能力和創新思維，從創新和實踐能力上提高大學生的可雇傭性。要做到這一點，學校必須與用人單位合作，即由企業實踐專家和學校相關教師組成的團隊共同設計實踐課程體系，滿足企業基本要求，同時考慮學生發展，兼顧學校、企業和學生三個方面，做到“三贏”。

其次，實踐課程體系設計應體現學生能力的“進階”式培養。從認知、體驗、培養、提升等不同需要系列化設置實踐課程。例如，在大學一年級應當主要以學生對企業實踐的認知實習為主設計實踐課程，二年級則要求學生參與實踐活動，以體驗為主設計實踐課程。一、二年級實踐時間安排不用太長，三、四年級則應注重培養并發展學生的實踐能力和創新思維，提供更多實習實踐機會并增加時間，使實踐課程的設置做到讓學生的能力從合格到特長再到自我發展。

（三）建設實踐性強的師資隊伍

高校應注重教師實踐經歷和實踐能力，有計劃地安排專業教師特別是實踐課教師到企業參與實踐鍛煉，或參加企業的科研實踐工作，提高教師的實踐和創新能力。這讓教師不僅能豐富授課內容，而且可以從社會需求以及提升業務實踐能力上指導學生。例如，在對某高校的調研訪談中我們了解到，該校40歲以下的青年教師每四年有一個學期的“企業實踐休假”，鼓勵青年教師到企業進行實踐。高?？梢灾贫ㄏ嚓P的考核辦法，引起教師對實踐教學的重視。還可以聘請企業有豐富實踐經驗且有教學能力的人員到學校做兼職教師，充實現有的師資隊伍。這些實踐導師結合自身經驗能為學生提供實際工作中的導向性、指導性和咨詢，對學生的實踐能力培養大有裨益。

（四）改善畢業實習效果

學校要靈活安排畢業實習的時間?？紤]學生考研和找工作的需要，很多高校在第七學期安排的課程不多，可以考慮縮短第七學期的教學時間，適當提前結束。例如有些高校第七學期教學周數只有13周左右，讓學生有較充足的時間安排考研、找工作、找實習單位等，一定程度上改善了畢業實習效果。本科畢業實習一般安排在第八學期，學生實習后發現自己學識上有欠缺時，已沒有彌補的機會了?？梢钥紤]將實習模式改為理論學習+企事業工作/實踐+重回校內學習，即課堂―企業―課堂，當學生通過實踐發現自己學識不足時有機會再次回到課堂有針對性地學習，彌補不足。

（五）校企合作開展實踐教學

學校要和企業建立全面合作P系，形成深層次和長效型合作，保障實踐教學效果。合作中應讓企業得到實惠，調動企業參與積極性。如雙方簽訂協議，企業接受學生實習實踐，學校從企業聘請專業人員為學生導師，享受學校教師待遇，以科研項目為紐帶，共同指導學生實習、畢業設計等實踐；或合作共建實踐教學基地，既用于學生實踐教學，也用于企業員工培訓，節省企業培訓成本；或校企合作開展“訂單式”培養，學校負責理論知識的教學，完成對企業所需人才的在校培養，企業則負責“較強的操作技能及企業文化”的培養，既培養了企業需要的人才，又有效解決了學生就業問題。

三、結語

高校本科層次人才培養應在開展理論教學的基礎上，強調把理論知識運用到實踐中，科學安排實踐教學環節的內容，合理增加實踐性教學在培養方案中的比例，注重對創新能力和實踐能力的培養。以此為基礎構建教學體系，編制體現“基礎扎實、素質高、動手能力強、具有創新精神”的人才培養方案，這樣培養出的人才基礎扎實、實踐能力強、富有創新精神，具有較強的就業競爭優勢，有較好的就業前景。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 黃晗.應用型本科院校實踐教學改革研究――以武漢工商學院工商管理專業為例[J].科教導刊（上旬刊），2016（8）.

[2] 于文翠，趙巖，郝洪云.創新型實訓基地實踐教學考核改革實踐[J].才智，2016（25）.

[3] 何文廣，李偉，劉桂波，國紹文.高校實踐教學的幾點思考[J].黑龍江科技信息，2013（10）.

第6篇：高校人才工作調研報告范文

大學生調研報告

大學生創業為何成功率低？近日，上海師范大學法政學院哲學系的朱蓉蓉、楊、郭玉華、陳寅鑫4位同學利用寒假對大學生自主創業的現狀進行了社會調研，通過對創業大學生、成功人士、在校師生的調查和訪談，完成了《大學生自主創業報告》，指出大學生創業的投資誤區和七大可行性方案。

失敗原因一缺乏創業教育

《報告》指出，大學生創業成功率低的原因在于創業能力不足，亟需通過創業教育和實踐智慧的積累提高創業能力。大學生創業之路異常艱難，除了缺乏一個整體有序的創業環境，大學生創業者本身條件限制是重要原因。

不少大學生在接受調查時表示，創業最艱難的還不是資金，缺乏知識、技能和信息才是創業的最大困難。單憑少數學生自我培養意識，自我實踐鍛煉，難以使大學生自主創業形成規模，有時也缺乏科學的指導。

據了解，目前有不少高校都開展了相關自主創業的講座和活動，但是并沒有開設自主創業的課程。與創業相比，高校更關注就業。在調查中，有不少高校教師認為，畢業生自己去創業，一般是因為找不到工作，如果畢業生供不應求，沒有必要去創業。大學生缺乏系統創業教育，是他們缺乏創業素質的根本原因。

失敗原因二籌錢四大誤區

在許多大學生看來，創業是一場比爾·蓋茨式的“運動”：有了創意有了資金就能開公司，開了公司就會財源滾滾，而對行業缺乏深度審視，對市場缺乏深刻了解。

據調查，大學生創辦的企業中超過九成是靠民間借貸起家的。但是大學生在吸引創業投資上存在以下誤區：一是籌錢心切，常會為一點小錢出讓大股份，或是賤賣技術或創意，從而失去主動權；二是隨意違約，對投資協議稍有不滿就肆意毀約，結果上了資本市場的“黑名單”；三是過于執著，即使投資人不能提供增值，仍與其捆綁在一起；四是不負責任，燒別人的錢圓自己的夢，結果兩敗俱傷。

成功關鍵選好創業項目

選擇創業項目是創業能否成功的關鍵。在選擇過程中切忌盲目跟風。一定要選擇自己最熟悉、最擅長、最有經驗、資源最豐富的行業來做。

第7篇：高校人才工作調研報告范文

關鍵詞：創業；醫療器械；市場調研

一、醫療器械市場調研課程在醫療器械營銷

人才培養中的定位2012年，中國醫療器械行業市場規模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發達國家。醫療器械營銷人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%，優秀的醫療器械銷售人才被稱為“醫療器械銷售工程師”或“產品技術專家”，其必須具有專業的醫療器械產品知識背景，并以系統的、專業的營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫療器械行業企業認為，市場調研能力是醫療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫療器械市場調研課程將市場調研技術與醫療器械行業特色緊密結合，是醫療器械營銷專業的核心課程，主要培養學生理解并具備醫療器械行業市場調查意識、市場調查方法、數據處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調研的能力。以學生為主體開展的每個市場調研項目，都如同一家獨立的市場調研公司為組織客戶所提供的完整調研服務。由此可見，醫療器械市場調研課程的設計是以創業為導向，把每一個項目視作新創立的市場調研公司的產品或服務，幫助客戶進行市場環境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調研。既增強了學生的創業意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力；又實現了校企的深度合作，增強企業對教學過程的參與，使課程教學更接近工作實踐。

二、高職醫療器械市場調研課程傳統教學模式的分析

（一）傳統的高職市場調研課程的教學模式

高職市場調研課程的傳統教學主要沿用本科學院的教學模式，即沿用統計學知識體系的整個框架，側重市場調查資料的分析統計：將側重點放在描述統計，接著介紹抽樣分布，推斷統計（區間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數與預測等），教材集中于分析功能的理論知識，使高職營銷專業學生學習的難度很大，逐漸失去了對該課程的學習興趣。

（二）高職市場調研教學中存在的主要問題

1.教材教學照搬本科院校教材內容，重理論輕應用。目前高職高專市場調查教材市場上，大多沿用本科院校的同類教材，即使高等職業教育“十一五”規劃教材、高職高專經濟管理類專業課教材，也是以統計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數學功底比較薄弱，導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調研的一些基礎理論，如步驟、調研問卷的設計原則等，但是卻無法引起學生學習的積極性和創造性，在后續的工作中對市場調研并不能很好的開展。2.教學內容與專業結合程度差，忽略了知識的遷移和實際應用。市場調研是市場營銷專業的基礎課程，但在實踐中必須為不同行業企業解決具體問題。教師在授課過程中，往往由于自身專業所限，忽視了不同專業學生知識結構的差異性，忽略與學生所學專業之間的聯系，不能對不同專業、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上，要么主動降低理論教學的難度，要么改頭換面，引進一些通用案例，增加一些強化性練習題目，謂之加強實踐教學環節，但普遍不具備實踐意義。3.教學方法比較單一，實踐教學效果不佳。市場調研不像市場營銷有大量的案例，如果教師沒有從事過完整的市場調研實踐工作，就很難在教學中引入豐富的市場調研案例，甚至因為行業特點的不同誤導學生。目前市場調研課程的教學方法主要是以教師講授為主，缺乏師生互動，學生屬于被動接受。另外，數據分析與預測等內容更加枯燥，單純依靠教師講授，學生學起來極其費力。關于“你認為市場調查課程對你的專業有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用，但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”，只有不到1%的學生表示“對市場調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示：學生一方面認識到市場調查課程的重要性，另一方面又對其中的統計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出：推動學生圍繞某一項目進行市場調研的實踐比單一理論教學更好，即學生分組開展市場調研。但由于在調研過程中，缺乏監督、輔導和嚴格的細節考核，學生從撰寫調研方案、到具體調查問卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著誤差，從而使市場調研項目流域形式，學生并沒有真正的學習到調研技術。4.教校企合作流于形式，師資也缺乏調研行業經驗。校企合作對企業缺乏實質利益，往往導致企業參與教學流于形式。相關教師，尤其是年輕教師缺乏行業實際項目的調研經驗，無法準確把握行業市場動態，為市場調查進行全面的策劃，學生也無法開展與行業企業相關的市場調研實踐項目等。這進一步導致了市場調研課程在教學上是泛泛而談，重理論輕實踐，與行業無法結合，調研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

（三）創業導向的高職醫療器械市場調研課程的設計

大學生創業不是現有企業崗位的競爭者、填充者，而是通過創辦新的現代企業，為自己、為社會更多的人創造就業機會、并直接為社會創造價值作出貢獻。醫療器械市場調研課程的設計以創新創業為導向，創新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作，創立以公司運作模式為主線的教學體系，促進高職學生具有科學的創業意識、對創業項目進行科學調研和決策。1.契合行業特色，創新課程教學目標。醫療器械行業企業對醫療器械市調人員的能力需求有：能掌握系統的統計分析知識、理解并熟悉市場調查的流程、能熟練運用市場調查的調查技巧和方法、能準確地進行市調報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中，前兩點是傳統的市場調研課程人才培養的目標，而后兩點則更強調學生能成功開展市場調研項目和把調研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫療器械市場調研課程要求學生能全面了解市場調研的工作流程，掌握市場調研的理論與方法，成功開展醫療器械行業項目的調研，培養學生的尋找市場機會，成功開展市場信息調研，并對調研信息進行整理、分析、撰寫調研報告，為企業管理者及畢業創業提供決策建議。2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調研必須以真實市場調查作業流程為主線進行教學內容的選取和整合，確定市場調研問題、設計市場調研方案、組織實施市場調研、形成調查結果等“四大項目”，然后進一步分解成組建調研團隊、認知市場調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫與宣講市場調研方案、組織實施市場調研、整理分析調研信息、撰寫與提交市場調研報告等“九個工作任務”，明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業能力和社會能力培養等具體目標。醫療器械市場調研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下，學生分成多個項目小組，每個小組6~7個人，組建項目團隊，每個項目團隊分解為項目管理經理、研發部、訪問部、數據分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據醫療器械企業客戶的要求，進行市場調研問題分析和確認，設計市場調研方案，組織深度訪談的問題和設計市場調查問卷；市場訪問部具體進行樣本抽調、進行市場調查和調查有效性確認；數據分析部進行數據的錄入、整理和分析，根據調研結果形成市場調研結果的確認；客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調研報告，并由客戶溝通部向客戶進行調研報告展示。每一部門工作的開展必須經過項目經理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調研創業公司運作模式為主線開展的醫療器械市場調研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調研理論和方法，結合行業企業需求，按照市場調研的項目過程，積極主動地進行項目的開展，同時以市場調研公司的運作模式進行項目小組成員的分工，將課堂教學、學生知識學習、課內外的實踐以及行業需求進行了緊密結合，實現了教學做一體化的貫穿。3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業企業參與課程教學目標設置，參與教材編寫，還是給學生提供畢業實習機會，他們都比較被動，因為企業并沒有得到實質的利益回報。在醫療器械市場調研的課程教學中，可以成立校企緊密合作的市場調研公司，企業提供較少的項目服務費用，老師組織學生開展企業委托的市場調研項目，項目小組對企業調研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調研方案、開展市場調研并將調研報告進行客戶展示，提供客戶最滿意的調研方案，并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫療器械有限公司、廣州紐康醫療用品有限公司和廣州和茂醫療用品有限公司做產品推廣、私家看護等市場調研項目，既充分調動了學生將市場調研知識應用于實踐的積極性，同時給企業提供了一手的市場資料，實現了校企雙贏的深度合作。

參考文獻

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[3]朱杉.高職院校市場營銷專業校企合作企業需求情況調研[J].現代經濟信息,2016(12).

[4]谷獻暉.高校培養大學生創業能力的途徑[J].繼續教研研究,2012(4).

第8篇：高校人才工作調研報告范文

關鍵詞：汽車維修行業；“7S”職業素養；培訓

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A

一、廣西汽車維修行業職業人才素養現狀

與發達省份相比，目前廣西的汽車維修行業發展水平還比較低，汽車維修售后服務行業從業人員的職業素養水平較低，這樣的狀況無疑制約了其交通行業服務能力和管理水平的快速提高。汽車維修行業應結合自身特點，利用多方資源優勢，以現代職業教育理論為先導，在深入分析汽車市場各就業崗位工作任務的基礎上，構建“企業‘7S’管理”的人才培養模式，努力為社會培養有較高職業素養，秉承企業精神，適銷對路、受企業歡迎的人才。

二、建立廣西汽車維修行業“7S”職業素養培訓體系策略

通過廣西汽車維修行業“7S”職業素養培訓體系的制定與實施，可進一步深化中職生職業素養人才培養模式改革，構建以“企業‘7S’管理”為引領的職業素養培訓，建立“廣西汽車維修行業‘7S’職業素養培訓體系”對提高廣西交通行業服務能力具有長遠的戰略意義。

1.確立廣西汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系方向

（1）職業與工作調研分析。通過深入企業行業調研了解汽車維修行業、企業發展現狀與趨勢，調研汽車維修專業的技能人才數量、素養需求狀況，以及崗位工作內容和職責等。對照國家職業標準，分析各等級技能人才綜合職業素養能力要求，撰寫調研報告，以此定位廣西汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系方向。

（2）“7S”職業素養需求提煉。通過專家咨詢、企業走訪、召開企業實踐專家訪談會等，提煉出企業技術崗位的職業素養需求，為汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系框架的確立奠定良好的基礎。

（3）廣西汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系確立。通過職業與工作素養需求調研分析、職業素養需求提煉，依據行業職業素養標準，制定汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系框架，課程體系的內容主要包含中職生職業素養養成的調研報告、中職學生職業素養人才培養方案、中職學生“7S”職業素養培訓教學素材庫、特色教材的編寫出版、綜合能力評價體系等內容來確定“7S”培訓體系。

2.建設廣西汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系

（1）通過企業合作研l建設中職學生“7S”職業素養培訓教學資源庫，內容應包括Flash微課、視頻、電子課件、教學圖片、試題等，使資源充分整合。

教師可以利用這一資源進行教育教學，提高課堂教學質量，學生們可以利用資源庫進行自行查閱和學習，幫助學生在學習、工作、生活中養成“7S”管理習慣，有效縮短學生對現代企業規范化管理的心理適應期，減少企業再培訓成本，提高學生的學習興趣。

（2）在具體的實施過程中，廣西汽車維修行業“7S”養成管理實施量化和訓練標準如下表。

（3）“7S”職業素養培訓活動基地的建設。根據廣西交通運輸行業和汽車產業發展需求，通過職業綜合能力需求分析，以職業標準為依據，以職業能力分析為基礎，以培養學生綜合職業能力為核心，建立“7S”職業素養培訓基地，加強學生職業道德建設，提高學生的就業競爭能力。

（4）改革完善評價體系。通過引入企業評價標準，建立與崗位能力需求相對接的職業技能評價體系，校企共同制定培養方案，把職業資格鑒定有機融入其中，強化學生職業素養能力的培養，形成由行業、企業、教師、家長、學生評價相結合的“五位一體”的評價體系。

三、結語

隨著時代的不斷發展和變化，職業學校的德育工作也要緊貼職業發展和學生成長的需求，不斷豐富德育形式，通過多種途徑與載體提高德育實效。廣西汽車維修行業職業人才素養“7S”培訓體系還需要更多實踐檢驗，應繼續推進完善人才素養“7S”培訓體系建設，完善校園環境的各項設備、設施，構建“幸福校園”“平安校園”的特色校園文化，從而促進學生管理工作，推進學生職業素

質教育。

參考文獻：

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[6]曹紅梅.7S管理理念融入中職學校 班級管理初探[J].文教資料，2013（6）：114-115.

第9篇：高校人才工作調研報告范文

關鍵詞：MPA論文規范；公共管理；應用型研究生

公共管理碩士（MPA）是適應現代社會管理日益專業化的要求而設立的，其培養目標主要為政府部門及其他公共機構培養從事公共事務管理和公共政策研究與分析等方面的高層次、復合型、應用型公共管理專門人才。我國MPA是2000年設立的第10個專業學位，國務院學位辦在10年中先后批準了四批高等院校共100所大學作為全國公共管理碩士（MPA）培養院校。1999年5月國務院學位委員會在《公共管理碩士專業學位設置方案》中明確規定：公共管理碩士專業學位同管理類其他碩士學位相比，處于同一層次，但類型不同，各有側重。在培養目標、招收對象、課程設置、培養方式以及知識結構、能力結構等方面有特定要求和質量標準，區別于教學、科研型人才的培養要求，強調直接面向公共管理領域實施專業學位教育。1]這表明MPA專業學位的教育培養模式，與一般的學術型碩士培養的目標、特點和標準應該有所區別。MPA的教育培養模式的導向應為公共管理專業領域的應用型人才。

在公共管理應用型導向的教育培養中，MPA專業碩士學位論文是高校培養水平的綜合體現。國務院學位委員會關于論文的相關要求是學位論文應緊密結合政府部門及非政府公共機構的管理實際。論文形式可以是專題研究成果，也可以是高水平的調研報告或案例分析報告。論文應體現學生運用公共管理學科及相關學科的理論、知識、方法分析與解決公共管理實際問題的能力。[1]這一要求為MPA學位論文規范指明了大方向，然而關于MPA學位論文的具體標準，MPA學位論文從選題、研究、寫作、論文評審和論文答辯的全過程的各個環節，目前國內各高校還沒有一個統一的范式，因此關于應用型導向的MPA論文規范和論文的全過程指導與管理成為公共管理碩士教育培養亟待探討的問題。

一、MPA學位論文選題規范與管理

1.引導應用型選題。MPA學位論文選題更加強調其應用價值，應引導論文選題面向研究生任職的公共管理領域，運用先進的技術、方法，分析解決我國公共管理實踐中的現實問題。論文類型可以是管理案例分析、專題調研報告、政策評估報告及公共管理問題對策研究等。雖然一般不禁止寫學術性論文，但為了避免空洞的理論堆砌、減少論文的重復率，保證MPA畢業論文的質量，對于沒有第一手調研報告和案例分析為基礎的學術型論文，要求必須在學位論文開題報告中列明其理論創新點。

2.鼓勵創新性研究。圍繞MPA的培養目標，學位論文應理論聯系實際，注重學生分析問題和解決問題能力的提高[2].應用型的碩士學位論文，雖然不側重于考察論文的理論創新深度，但是要考察論文是否能夠提出工作實踐中的新見解和新方法。為了使論文達到一定的深度，在論文選題中應選擇適當的切入點，盡量使研究的問題具體化，從而充分地展現作者的個人觀點。

3.規范論文開題報告。MPA學位論文研究方向確定之后，學生應在導師的指導下，向導師組提交論文開題報告，即設計者在調查研究的基礎上，對論文選題的依據、研究內容與方法、該項研究的條件、課題研究的初步方案及可行性等問題進行論證的報告。通過閱讀相當數量的文獻資料，包括一定數量的外文參考文獻，按論文的類型選用不同的定量和定性的研究方法，一般應提出解決實際問題的新見解或新方法。選題和文獻綜述報告一般在3000字以上，并經指導教師簽署意見。

4.注重開題指引教導。在學生提交論文開題報告之后，導師組要為其舉行開題報告會，由學生對論文的選題特色、國內外研究概況、研究的技術路線和措施、基本觀點和預期成果等做出說明，并附上論文的寫作大綱。導師組要對開題報告作出評價和指導，并作出通過或不通過開題報告的結論。經導師組討論通過開題報告后，學生方可撰寫學位論文。對不合格的開題報告，要提出具體修改建議并需延期半年后再次參加開題報告會；對通過的開題報告，導師組要提出選題方向性的修改建議和論文研究的具體建議，從而使學生在論文研究的過程中少走彎路。

二、MPA學位論文寫作類型規范與管理

專業學位授予的意義在于促進學生職業和自身的可持續發展，所以它不僅要培養學生的研究能力，對職業實踐領域的知識有創造性的貢獻，更重要的是培養學生反思實踐的能力，對實踐工作進行深度總結和提煉。因此，針對政府與非政府公共管理機構領域的管理特點，結合以公務員為主的公共管理者的職業特征，根據國務院學位委員會《公共管理專業學位設置方案》的要求，本文將應用型導向的MPA論文寫作具體分為以下幾種類型：

1.管理案例分析。圍繞公共管理部門或機構已經發生的典型管理事件，運用公共管理專業的理論知識與方法進行總結和分析，提出具體的解決方案。要求：①案例反映的內容必須真實，具有代表性；②論文具有作者所收集的第一手資料、訪談內容和統計數據；③案例分析要應用公共管理專業理論知識，將實踐經驗和教訓概括、歸納、總結，并上升到理論分析層面；④論文內容結構包括引言、案例正文、案例分析、解決方案、結論。

2.專題調研報告。針對公共管理部門或機構現存的某方面具體問題，運用科學的調查研究方法，通過部門或機構運行現狀與突出問題的描述，以及統計數據深入而系統地分析挖掘，剖析問題及其成因，總結歸納或推論出結論，提出具體對策。要求：①調研分析的對象是公共管理部門或機構；②論文具有作者所收集的第一手資料、訪談內容和統計數據，樣本描述客觀、科學、準確，資料數據翔實；③調研報告要以事實為依據，在分析中要應用公共管理專業知識，結論和對策要有科學論證；④論文內容結構包括調研專題的背景與目的說明、國內外研究綜述、調研方法和技術路線、調研樣本的選取與描述、調研數據分析結果、相關對策建議。

3.政策評估報告。針對某項公共政策或公共管理方案的可行性或實施后果進行調研分析、綜合評價條件、代價和效果，并提出具體對策或改進建議。要求：①以公共管理部門或機構的某項政策或管理方案為研究背景；②結合作者工作實踐分析比較政策或管理方案的利弊得失，提出一定新的觀點和見解；③政策評估過程要結合公共管理專業理論知識，分析評估過程具有邏輯性，對策或改進建議要有科學論證；④論文內容結構包括研究背景與意義、政策或管理方案說明、政策或方案比較分析及選擇、經濟和社會效益分析、結論。

4.公共管理對策研究。針對公共管理部門或機構管理中的現實問題，深入分析原因，設計可行性解決方案，并進行方案的論證。要求：①研究目的是發現部門或機構現存問題、從而設計解決方案；②借鑒國內外理論模式和相關實踐經驗；③運用公共管理專業理論知識辨析問題、分析成因、提出方案并進行可行性論證；④論文內容結構包括問題的提出、國內外研究現狀、問題描述、成因分析、備選方案的提出及篩選、方案的可行性分析、對策建議。

三、MPA學位論文研究流程指導與管理

自19世紀以來傳統大學所固守的一切為了科學和學術的洪堡理念[3],在20世紀受到了嚴重的沖擊，大學服務社會的理念日漸成熟，并成為現代大學的一項重要職能。專業學位教育要樹立以學生發展為本、服務學生至上的理念。

MPA研究生雖然主要是由公共管理人員這個群體構成，但是學生的學科背景、職業技能、工作職責和工作環境有著較大的差異，學生盡管有豐富的工作經驗，但是研究基礎較差，很多學生沒有受過系統的研究訓練，加之在職攻讀碩士學位，本身存在著諸如工學矛盾、與同學的溝通少、與導師見面機會少等問題，導致部分學生不知道應該如何完成論文研究，嚴重影響了論文的質量。所以，與全日制學術型研究生相比，MPA研究生在培養過程中更需要加強指導與服務。而研究生指導老師作為研究生培養的責任人，應該加強與在職研究生的溝通，了解研究生的研究方向、研究內容、研究方法、研究過程及研究結論的合理性、可靠性[4],將導師的學術思想和技術方法滲透到學生的論文之中，從而提高論文的創新性和研究深度。為了加強學生與導師的溝通，需要通過制定MPA選擇指導教師的流程、MPA論文研究和寫作的流程，通過制度督促學生與導師的聯系，加強導師對論文研究的指導與管理。同時，導師按照學術規范要求對MPA論文的內容結構及格式等進行詳細的解析和指導，從而幫助在職學生更好地提高論文質量。

四、MPA學位論文的評審與管理

MPA的學位論文從開題至論文答辯的全過程有幾個重要的審查環節，即論文開題評審、論文中期評審、論文預答辯評審和論文答辯的最終評審，從而避免學生出現方向性錯誤，確保論文質量。其中MPA學位論文過程監督與管理中體現出以下幾個特點：

1.加強論文中期檢查。在MPA學位論文研究的中期，要求MPA研究生對個人論文的調研情況、已取得的階段性研究成果、尚需研究的主要問題及研究方案、對學位論文預期目標的基本估價和發表學術論文情況形成文字報告，并交由指導教師審查。指導教師對研究生科研態度和進取精神、調研工作完成情況、取得的階段性研究成果，以及開展的研究工作是否達到開題報告中提出的預期要求提出具體意見。論文中期檢查實行指導教師負責制。