電子商務平臺的盈利模式精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務平臺的盈利模式主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務平臺的盈利模式范文

[關鍵詞]外貿全程電子商務；“一站式”服務；中小外貿企業

[中圖分類號]F7133611[文獻標識碼]A[文章編號]

2095-3283（2013）03-0038-03

作者簡介：韋大宇（1978-），男，廣西南寧人，廣西職業技術學院管理系講師，經濟學碩士，研究方向：國際貿易、國際電子商務。

隨著電子商務的迅速發展，可供中小外貿企業選擇的B2B電子商務平臺越來越多，功能和服務也日趨完善。但不管是阿里巴巴還是環球資源網等著名的B2B電子商務平臺，主要都是為中小外貿企業提供資訊服務，即幫助企業尋找訂單，達成貿易協議。在整個外貿活動中，在交易平臺上達成貿易協議僅是貿易活動的開始，中小外貿企業在備貨（采購或生產）之后，仍需要在線下為進出口貨物進行報關、報檢、運輸、保險、退稅等相關工作。中小外貿企業的需求催生了新的商業模式，外貿全程電子商務已經在外貿領域得到了廣泛應用。本文以為中小外貿企業提供外貿全程電子商務“一站式”服務的深圳市一達通服務有限公司為例，探討這種創新的電子商務平臺運作模式給外貿行業和企業帶來的影響。

一、外貿全程電子商務與傳統B2B電子商務的區別

（一）傳統B2B電子商務

傳統B2B電子商務是指以阿里巴巴為代表的外貿電子商務交易平臺，其主要功能是為中小外貿企業提供資訊服務，也就是為中小外貿企業尋找訂單。中小外貿企業注冊成為會員后，可在其網站上買賣信息、展示商品信息、搜索商品、處理詢盤、翻譯洽談、達成協議等。中小外貿企業在電子商務交易平臺上達成協議后，還需要在線下為貨物進出口進行報關、報檢、運輸、保險、退稅等相關工作。傳統B2B電子商務為中小外貿企業帶來了無限商機，促進了貿易的發展，但在為中小外貿企業提供服務方面還存在嚴重缺陷。

（二）外貿全程電子商務

外貿全程電子商務平臺不僅為中小外貿企業提供資訊服務，而且為外貿企業提供通關、物流、金融等進出口服務。外貿企業在外貿全程電子商務平臺找到訂單之后，報關、報檢、安排車船、進行外匯退稅等一系列環節可以直接委托電子商務平臺管理服務機構辦理，而不需要在線下再找船代、貨代等公司辦理貨物進出口相關事宜。外貿全程電子商務平臺提供的服務包括咨詢、報關、報檢、運輸、碼頭、倉儲；外匯結算、保險、出口退稅、貿易融資等，因為都由一個電子商務平臺提供，所以也稱之為“一站式”服務。

相對于傳統B2B電子商務，外貿全程電子商務有效整合了海關、商檢、外匯、物流、退稅、金融等各方資源，通過共享和合理分配資源，將中小外貿企業有限的資源從非核心業務中解放出來，使其更好地專注于核心業務。這不僅有利于提高中小外貿企業的核心業務能力，還能夠幫助中小外貿企業降低經營成本，提高工作效率。外貿全程電子商務的出現，促使電子商務B2B產業從傳統的“信息服務”發展到“交易環節服務”的嶄新階段，使進出口服務實現了“一站式”整體外包，為各方營造了一個規范化、便利化、安全化、自動化的外貿環境，是電子商務發展歷程上的重要創新。

二、外貿全程電子商務服務模式分析

（一）外貿全程電子商務的產品與服務

外貿全程電子商務這一創新的商業模式，突破了傳統B2B電子商務僅提供資訊服務的局限，為中小外貿企業提供更深入、更全面的外貿服務，其核心業務是為中小外貿企業“一站式”辦理進出口服務以及基于進出口服務的兩個增值服務――金融與信用服務。

其中，進出口服務內容包括通關、物流、金融三大項，涉及中小外貿企業進出口業務中的報關、報檢、運輸、保險、倉儲、口岸、外匯、退稅、融資等環節。

（二）外貿全程電子商務服務模式

1進出口服務模式

按照傳統B2B電子商務，中小外貿企業在電子商務平臺上達成貿易協議后還需要在線下面對復雜的進出口環節，如報關、報檢、運輸、倉儲、保險、退稅等。中小外貿企業一般都把這些環節委托給進出口公司辦理，而這些公司收取的費一般都是按訂單金額比例抽取，外貿企業需要交納一筆價格不菲的費。

外貿全程電子商務為中小外貿企業進出口環節所需手續提供在線“一站式”服務，中小外貿企業只要在自己的終端管理系統頁面就可以隨時查詢相關服務流程和進度。外貿全程電子商務平臺管理服務機構通過整合所有企業進出口環節所需銀行、海關、物流、稅務、保險、外匯局和商檢等機構或供應商，實現在線業務申報辦理。在整個進出口服務環節，外貿全程電子商務平臺管理服務機構實行按單收費，收取的費一般比較低廉，如深圳市一達通服務有限公司每單進出易只收1000元費。

外貿全程電子商務以標準化和信息化為基礎，通過互聯網技術，集約和整合買家、出口企業（賣家）、海關、金融機構、物流企業，真正實現了資訊提供、流程處理、金融支持等全程服務功能，為中小外貿企業提高了進出口的效率、節省成本。

2金融服務模式

隨著外貿成本的不斷上升和受國際金融危機的影響，我國中小外貿企業普遍面臨著沉重的資金壓力。由于中小外貿企業短期貸款融資的程序繁瑣、風險大而導致銀行對中小外貿企業的融資業務支持力度不夠，所以中小外貿企業很難從銀行直接獲得貿易融資。

外貿全程電子商務通過小額信貸擔保有效地解決了中小外貿企業貿易融資難的問題。中小外貿企業在外貿全程電子商務平臺上交易，進出口管理服務機構參與了外貿企業進出口業務的交易環節，因此，掌握了客戶真實而全面的外貿數據信息。外貿全程電子商務平臺管理服務機構憑借中小外貿企業在其平臺上真實的進出口經營數據，以及作為中間方在一定時間段內掌握中小外貿企業進出口環節的資金流和貨物流，為中小外貿企業獲取放貸方的融資提供了有力的保障。

通過外貿全程電子商務平臺傳達給海關、商檢、外匯管理局、退稅局等部門的中小外貿企業進出口經營數據是真實有效的，因此，銀行一般會很放心地通過外貿全程電子商務平臺管理服務機構給中小外貿企業發放貸款。此外，貸款期間，銀行還能通過外貿全程電子商務平臺全程監控交易。

在這方面，國內著名的外貿全程電子商務平臺深圳市一達通服務有限公司走在了行業的前列。如2008年，深圳市一達通服務有限公司與中國銀行戰略合作，推出了“中小企業外貿融資”產品，提供進口綜合貸款、出口信用證貸款、出口退稅融資三大類服務，覆蓋了進出口貿易的貨款和稅款的各項融資領域。

3信用認證服務模式

在外貿B2B電子商務交易中，由于互聯網是虛擬的，買賣雙方信息的真實度與有效性比較差。由于不誠信而使外貿企業利益受侵害的案例不勝枚舉，有企業收到貨款不發貨；也有企業收到了貨而不付款，導致賣方企業“貨財兩空”。因此，在外貿B2B電子商務交易中，誠信就顯得特別重要。

在外貿全程電子商務平臺，由于管理服務機構參與外貿進出口服務環節，可以采集到外貿企業交易的數據，建立基于真實交易的企業信用評價體系，為買賣雙方提供數據參考，保證交易環境的透明。

三、外貿全程電子商務盈利模式分析

傳統B2B電子商務的盈利模式中，運營方的利潤主要來源于提供資訊服務的信息費和費，而外貿全程電子商務提供的資訊服務是免費的，盈利主要來自費和延伸服務費。

（一）費

費是外貿全程電子商務管理服務機構盈利的來源之一，如前所述，深圳市一達通服務有限公司實行按單收費的模式――每次進出口服務收取1000元，服務內容包括通關、物流、金融等三大項12小項服務，其他所代辦的環節開支實報實銷。

（二）延伸服務費

外貿全程電子商務管理服務機構除了提供進出口服務，還為外貿企業提供物流、外貿融資等服務項目。在提供物流、金融服務時，外貿全程電子商務管理服務機構將所有客戶所需要的服務做一個集成，然后打包出售給具體的服務供應商，而通過大量具體服務的集成，獲得對服務供應商的議價能力，從而從中獲取差價，實現利潤。如物流環節，外貿全程電子商務管理服務機構可以利用自己手中海量的客戶源與物流公司進行談判，并取得比中小外貿企業直接去和物流公司合作更為優惠的價格，賺取其中的差價。

四、外貿全程電子商務對中小外貿企業發展的重要作用

（一）降低企業經營成本

在國際貿易中，中小外貿企業一般專業能力較低、進出口規模小，進出口效果較差以及進出口管理開支和環節開支較高。外貿全程電子商務平臺為中小外貿企業實現進出口管理外包，中小外貿企業不用再聘請專業人員和交納各項昂貴的費用，為中小外貿企業節省管理和經營成本。

（二）提供融資幫助，加速企業資金周轉

在金融危機背景下，中小外貿企業普遍面臨資金壓力，銀行因為風險控制能力和授信管理成本等因素，無法為中小外貿企業提供無抵押無擔保的貿易融資。外貿全程電子商務平臺作為獨立第三方為銀行高效率、低成本地控制中小外貿企業的貿易全過程，從而協助銀行為中小外貿企業實現無抵押、無擔保的貿易融資，加速中小外貿企業資金周轉。

（三）為中小外貿企業進出口提供便捷服務

高效便捷的信息化手段使中小外貿企業不僅可以在外貿全程電子商務平臺免費使用資訊服務，而且可以通過交易平臺提供的在線進出口服務，隨時便捷掌握進出口貨物狀況，足不出戶就可以完成進出口全流程。

（四）提高中小外貿企業進出口工作效率

外貿全程電子商務通過專業化、標準化、數字化的能力不僅有效提高了海關、商檢、稅務、外匯管理等外貿監管部門的工作效率，也提高了中小外貿企業進出口工作效率。

[參考文獻]

第2篇：電子商務平臺的盈利模式范文

[關鍵詞] C2C電子商務平臺 運營模式 實證分析

一、C2C電子商務市場概況

DCCI互聯網數據中心于1月8號的《Netguide2008中國互聯網調查報告》顯示：2007年中國C2C電子商務市場保持健康增長，交易規模為410.4億元，較2006年增長90%；預計未來兩年我國C2C電子商務網站的總營收規模將繼續迅速增加（見圖1）。同時中國互聯網絡信息中心（CNNIC）的《2008-2010年中國網絡購物市場研究與前景預測分析報告》顯示：中國目前網絡購物市場僅占社會品零售總額的0.64%，預計2010年這一比例將達到2.8%。但《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》也顯示：截止2007年底，中國互聯網的普及率為16%，其中有過網絡購物經歷的僅占22.1 %。面對如此龐大的C2C市場和如此廣闊的發展空間，各平臺運營商都依托自身優勢，努力開展差異化服務，以期在市場競爭中取勝。然而目前中國主要的C2C電子商務平臺（如淘寶網、易趣網、拍拍網）仍未實現盈利，自身需承擔高額運營成本，這將為整個C2C產業帶來發展壓力。正處于培育、發展期的中國C2C電子商務市場具有自己的特性，國外已有的成功經驗在這里并未奏效，C2C電子商務平臺需要在發展和盈利之間探索適合自己的經營模式。

圖 中國C2C電子商務網站交易規模發展情況

二、C2C電子商務平臺實證分析

據艾瑞咨詢統計，2007年淘寶網的交易份額占中國C2C市場交易規模的83.6%，拍拍網占8.7%，易趣占7.7%。從技術的角度來講，各平臺在網絡支付、即時交流、誠信安全等方面都有成熟的解決方案（見表1），提供的服務大同小異。因此平臺的成功程度主要取決于其對客戶的黏性，具體表現為各平臺所提供的差異化服務。

1.淘寶網

淘寶網是目前中國最大的C2C電子商務交易平臺，它是阿里巴巴（中國）網絡技術有限公司依托其在B2B市場的成功經驗和服務能力花巨資傾力打造的。

(1)淘寶網自創立以來，對C2C一直堅持免費策略。也正是這一策略，使其打敗了eBay易趣，成為市場上的領先者。

(2)淘寶致力于打造立體商圈，建立網上最大的商品零售市場。

(3)2007年7月，淘寶推出網絡營銷業務，通過賣廣告、提供增值服務等全新的方式賺錢。

(4)淘寶網新推出的“手機版淘寶”成為目前中國電子商務市場上最引人關注的服務，此舉意味著淘寶網涉足手機B2C業務。據淘寶網站的信息顯示（如淘寶商城的出現），不久的將來，淘寶網全新B2C平臺也即將上線，以尋求新的發展可能和空間。

表1 國內主要C2C電子商務平臺對比

2.易趣網

易趣網是我國首家C2C購物網站。2002年3月，易趣獲得美國eBay 的注資，并同其結成戰略合作伙伴關系；2006年12月，eBay與TOM在線合作組建易貝易趣；2007年8月30日，新易趣平臺投入使用，“易趣”品牌重新啟用。

(1)易趣經過三次品牌更替，流失了很多客戶。但易趣這個品牌被很多老網民熟知，本身具備無可替代的價值。

(2)易趣與網易等網站進行合作，充分發揮強勢聯合、資源互補的優勢，極大豐富了網絡消費服務的內容，充分拓展了易趣競標交易的用戶空間。

(3)易趣開辟“網上代購”服務，意味著網友可通過易趣買到海外商品。易趣代購海外產品依舊走海關程序，但其購買總價仍比國內購買的價位低。

(4)在眾多的C2C平臺中，易趣是惟一采用收費策略的。雖然易趣需要探索網友愿意付費的服務，但目前對她來說，培養人氣卻是更為關鍵的任務。最近，易趣宣布將針對易趣老賣家、其他網站賣家，以及新賣家發起一輪“易趣賣家共成長計劃”。易趣推出優惠政策專門針對淘寶網：對于淘寶信用度實行按一定比例轉換，具體做法是，對于淘寶“1鉆”至“5鉆”的用戶，易趣將給予20-50的起步信用度；而對于淘寶“皇冠”以上的賣家，易趣將統一給予100的信用度。其目的在于吸引淘寶網賣家轉移。

3.拍拍網

拍拍網是騰訊旗下電子商務交易平臺。依托于騰訊QQ目前超過7億的龐大用戶群，以及3億活躍用戶的優勢資源，拍拍網具備良好的發展基礎。憑借豐富多樣的商品和高人氣的粘性互動社區，拍拍網已發展成為國內成長速度最快、最受網民歡迎的C2C電子商務交易平臺。作為騰訊“在線生活”戰略的重要業務組成并依托于騰訊QQ以及騰訊其他業務的整體優勢，拍拍網一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望打造一個全新的“社區化電子商務交易平臺”。

(1)拍拍網堅持“用戶第一，體驗為王”的經營戰略。據統計，目前在電子商務市場中女性相關產品占到30%以上，根據女性及其相關產品的消費特點，通過打“體驗牌”可增強用戶體驗。

(2)為提升用戶體驗在國內率先推出“視頻秀”這一新奇互動的網絡購物方式，在很大程度上解決了網絡購物的誠信問題，以及買家經常反映的商品圖片與實際物品不符等困擾，對網絡交易的安全誠信起到了維護促進作用。據相關調查數據顯示，有近八成買家表示更滿意“視頻秀”商品。

(3)拍拍網與QQ2007的結合開辟了“社區化電子商務”模式。聊天軟件與購物網站相結合的模式將會為用戶提供更多的易用性，這在爭奪用戶群方面將起到至關重要的作用。

三、C2C電子商務平臺經營模式分析

與國外C2C電子商務發展不同，中國C2C網站目前仍沒有在發展和盈利中找到好的平衡方式，而隨著C2C電子商務交易規模和用戶規模的擴大，C2C購物網站除了承載交易功能外，還直面消費終端、掌握海量用戶購買路徑和習慣數據、覆蓋群體廣泛等特征，其蘊含的巨大媒體價值將被逐步釋放和認可，網絡營銷等相關盈利模式探索也初步獲得成功。綜合來講，未來C2C電子商務網站的盈利模式如下（見表2）。

表2 C2C電子商務網站的盈利模式

目前C2C電子商務網站為交易雙方提供的各項服務仍以免費為主，但是從長遠來看收費將是必然的趨勢。針對賣家用戶進行收費有利于C2C網站很好地保證買賣雙方的信用，創建安全可靠的交易環境。C2C市場的一個明顯特征是聚集效應明顯，網民不放心網站的信譽，于是只到大的、有口碑的網站上交易，這樣C2C網站逐漸形成寡頭模式。中國C2C市場競爭激烈，加之目前整個C2C市場還處在燒錢的狀態，想要進入這個市場并站穩腳跟存在相當大的難度。目前C2C平臺普遍黏度不足，小商家沒有忠誠度，只要有競爭對手利用免費策略去攻擊一家對交易進行收費的網站，就很容易導致原來用戶的轉移。 同時，中國的C2C平臺雖然發展多年，但在技術創新上存在很多不足。如商品越來越多而站內搜索不完善，很多買家無法迅速找到自己所需的物品。

現有平臺的運營的成功經驗表明：C2C平臺將為用戶提供更加完美的購物解決方案，費用、即時通訊、社區資源、搜索等均可影響平臺黏性。C2C電子商務平臺經營的顯著趨勢是：（1）在已有的業務模式基礎上，C2C運營商開始紛紛向B2C等其他模式尋求發展的可能和空間，以實現模式融合和互補，為C2C提供新的盈利模式；(2)以搜索引擎為基礎，探索C2C的新空間。目前C2C網站流量40%以上是通過搜索導入,而eBay和Google的緊密合作、中國流量最大的搜索引擎公司百度宣稱2008年要進入C2C市場，都證明了搜索引擎和C2C利益管道的存在。(3)同時要活躍社區，培養人氣，增強客戶體驗，使用戶有強烈的歸屬感，從而提升網站黏性。

參考文獻:

[1]張潤彤:電子商務，科學出版社，2005

第3篇：電子商務平臺的盈利模式范文

近年來，隨著移動互聯網、移動通信技術的高速發展和移動智能終端的普及，移動電子商務應運而生，這是智能終端和電子商務結合的必然選擇，也是未來電子商務發展的主流趨勢。那些擁有優質線下資源和龐大用戶基數,并且提供LBS精準服務的020電子商務應用,將為用戶帶來更完美的體驗,也將受到更多的用戶青睞和資本關注。本文在對我國多數LBS結合O2O的移動電子商務平臺的產業鏈及業務模式、平臺閉環業務實現流程進行分析的基礎上，找出了影響我國O2O移動電子商務平臺發展水平的六大因素，通過結合文獻資料分析、專家咨詢，以戰略性、科學性、整體性、可比性、定量與定性相結合為原則，找出具有代表性的6個一級指標，31個二級指標，構建了我國O2O移動電子商務平臺發展水平的評價指標體系。

關鍵詞：

LBS結合O2O移動電子商務平臺；影響因素；評價指標體系

一、我國LBS結合O2O移動電子商務平臺發展水平評價體系構建的基本思路

本論文選取基于位置的服務的O2O電子商務平臺作為研究對象，通過調查、收集有關于基于位置的O2O電子商務平臺發展的基礎數據，對基于LBS的O2O電子商務平臺的產業鏈及業務模式，平臺閉環交易實現流程進行分析找出影響平臺發展水平的重要因素，從商品服務供應角度、平臺APP應用角度、客服客戶角度物流角度、并結合平臺知名度和平臺獲利能力等六個方面來尋找和構建我國基于位置的020電子商務平臺發展水平的評價指標體系構建我國O2O移動電子商務平臺發展的評價體系。

二、我國LBS結合O2O移動電子商務平臺發展水平評價體系的構建

本文依照文章的總體思路，在對我國多數LBS結合O2O的移動電子商務平臺的產業鏈及業務模式、平臺閉環業務實現流程進行分析的基礎上，找出了影響我國O2O移動電子商務平臺發展水平的六大因素：商品服務供應、APP平臺、平臺知名度、平臺獲利能力、線下服務、客服客戶。從商品通過結合文獻資料分析、專家咨詢，以戰略性、科學性、整體性、可比性、定量與定性相結合為原則，找出具有代表性的6個一級指標和31個二級指標，構建了我國移動電子商務平臺發展水平的評價指標體系。下面將對二級指標進行解釋：

1.商品供應一級指標。商品供應是移動電子商務平臺的銷售來源和消費者的購買來源，是平臺能夠實現交易的基礎，它所提供的商品種類豐富度、商品參數的詳細程度、消費者對商品的認可度以及商家的入駐數量都對平臺的發展起著強有力的支撐作用。其二級指標共有四個：（1）商品種類豐富度：指O2O移動電子商務平臺網站提供商品種類的數量。（2）商品參數詳細程度：指O2O移動電子商務平臺為使潛在購買者了解商品而提供有關品的參數。（3）商品認可度：指用戶對O2O移動電子商務平臺提供的商品在質量、是否滿足消費者要求、是否與實物相符等認可的程度。（4）商家入駐數量：指入駐O2O移動電子商務平臺的商家的數量。

2.平臺APP一級指標。O2O電子商務平臺的購物APP作為商品與消費者進行聯系的中介，它為商品的展示提高虛擬空間，也為消費者購買商品提供了渠道。網站速度、內存占用、網站的安全性及網站的購物便捷性直接關系到一個移動電子商務平臺發展水平。其二級指標共有5個，如下：（1）平臺響應速度：測試用戶點擊平臺移動客戶端應用到出現平臺頁面的時間。（2）支付安全性：指用戶對訂單進行支付時的安全性。（3）用戶隱私保護安全性：指平臺對用戶注冊個人信息的安全保護方式。（4）賬號登錄安全性：指用戶登錄用注冊賬號登錄平臺購物網站的方式及各登錄方式的安全性。（5）內存占用：指平臺是否占用移動設備過大內存。（6）使用程序頁面：從登陸平臺選擇商品或服務到支付再到接受服務及給出評價等各個步驟的綜合。（7）信息推送內容合理性：平臺對用戶推送的內容是否符合用戶的需求，推送內容是否造成用戶的困擾。（8）位置定位準確度：平臺合作地圖對用戶的位置定位是否準確。

3.平臺知名度一級指標。知名度對O2O移動電子商務平臺的的發展意義重大，伴隨著移動電子商務平臺逐漸被用戶、社會媒體的關注；伴隨著平臺下載用戶的數量的增多、應用的覆蓋率的越來越廣，平臺的知名度也越來越高，長期積累的品牌效應也逐漸凸顯出來。平臺知名度的二級指標如下：（1）消費者信賴度：是指消費者對某款APP應用的信任程度。（2）應用覆蓋率：是指當月安裝過某APP的設備數量/當月監測移動設備數量*100%。（3）百度移動指數：是指百度指數的移動端，以百度海量網民行為數據為基礎，反映關鍵詞在過去30天內的網絡曝光率及用戶關注。它能形象地反映該關鍵詞的每天的變化趨勢。（4）平臺APP下載數量：某一APP應用某段時間的下載總數。（5）人均單日訪問時長：指某一APP人均單日訪問總時長。（6）人均單日啟動次數：指某一APP應用人均單日啟動的次數。

4.平臺獲利能力一級指標。O2O電子商務平臺能否獲利決定了平臺的生存，而獲利的多少關系到O2O電子商務網站的發展速度以及發展質量。其二級指標如下：（1）交易額：指某一移動電子商務平臺在一定時間段內銷售商品所獲得的收入總額。（2）日訂單處理量：指O2O移動電子商務平臺每日處理用戶訂單的數量。（30市場份額：指某一O2O移動電子商務平臺在一定時間內的交易規模占整個移動電子商務平臺在同一時間段內交易規模總量的比例。（4）支付模式：指用戶在某一O2O平臺APP上為購買商品服務支付貨款時所能使用的支付方式種類數量及各種優惠券及積分的使用。（5）盈利模式：指O2O移動電子商務平臺通過何種模式來進行盈利。

5.物流一級指標。物流對O2O移動電子商務平臺發展的重要性不言而喻，它是移動電子商務平臺運營的必要組成部分，也是商品銷售實現的關鍵環節，缺少了物流服務過程，移動電子商務的過程就不完整。目前，一個O2O移動電子商務平臺采用的物流模式、擁有的員工規模、覆蓋范圍、以及消費者對服務的滿意度都對一個平臺的品牌發展有很大的影響，而這幾方面也最能體現O2O電子商務平臺的發展水平。其二級指標如下：（1）物流模式:指O2O移動電子商務平臺為了滿足消費者要求而采用的適合自身發展的物流方式。（2）物流范圍：指O2O移動電子商務平臺對商品的配送所能達到的地區覆蓋范圍。（3）員工規模：指平臺物流配送員工的數量。（4）配送滿意度：指網購消費者對平臺物流在配送商品的及時性、準確性、速度、配送員的服務等方面的滿意度。

6.客戶客服一級指標。客服客戶對O2O移動電子商務平臺的發展起到一定的保障作用，它包括兩方面，一是售后服務，售后服務的好壞決定了用戶的再次購買行為，而售后服務政策的完整性、則是消費者最為看重的。二是平臺為客戶提供的溝通、咨詢、評價的渠道，我們知道，通過網站進行消費時的一個缺點就是無法和客戶進行面對面的接觸與溝通以及客戶對產品的切身體驗，O2O移動電子商務平臺需要通過文字、圖片等形式展示所提供的商品或服務。而客戶在購買前后對商品信息、使用等方面的咨詢得到平臺反饋的及時性體現了客戶與平臺的互動程度，也決定了客戶購物的綜合體驗和平臺通過服務的質量。因此，這兩方面的發展和完善程度對O2O移動電子商務平臺的發展水平有很大的影響。其指標解釋如下：（1）售后服務政策：指O2O移動電子商務平臺對所進行的交易制定的售后服務政策。（2）客戶咨詢反饋度：指O2O移動電子商務平臺客服對潛在購買者在咨詢商品相關信息時給予的反饋。通過對以上影響因素的分析，構建了我國O2O移動電子商務平臺發展水平的評價指標體系，如表3.1所示。

參考文獻：

[1]魏國強；劉穎.基于LBS和O2O的移動電子商務業務模式研究[J].科技創業月刊，2012(06).

[2]王麗娟；馬曉。基于LBS的移動電子商務模式探析—LBS前途光明，道路曲折[J].企業導報，2012(02).

第4篇：電子商務平臺的盈利模式范文

用一年的時間發展近5萬家會員,實現網上交易額超過6個億,在線支付結算達到7000-8000萬,這些不可思議的數字來自溫江花木網,一家地處成都市溫江區的經營花卉業務的企業。這家企業一年之前還名不見經傳,而現在借助金算盤提供的全程電子商務平臺,它把業務鋪向了全國,原來的溫江花木電子商務中心更是更名為“中國花木電子商務中心”,發展前景可謂無限廣闊。

全程電子商務是這一轉變的關鍵詞。全程電子商務平臺是以互聯網和移動通信網為基礎,將電子商務、業務管理信息化、供應鏈協同等服務融為一體,為中小企業提供全方位、一站式的信息化服務。它既不同于傳統的ERP管理軟件,也不同于一般意義上的電子商務,而是將兩者結合在一起,將企業內部的管理需求同外部的供應鏈協同融合在一起,從而幫助企業更好的響應用戶的需求.實現以客戶為中心的管理和供應鏈架構。

全程電子商務的概念最早由金算盤提出,曾經遭到競爭對手的剽竊,目前這一名詞已經成為行業通用名詞,并且被視為傳統ERP廠商轉型的主要方式。作為首家提出這一概念的企業,金算盤并沒有炒作概念,而是踏踏實實深耕細作,依靠實力成為該領域內全國排名第一的企業。

溫江花木網是最好的證明,另外環球生資網、上海榮仕雅羊絨服飾網、山東中小企業全程電子商務平臺等都是金算盤全程電子商務服務的獲益者。目前為止,金算盤相繼在重慶、四川、江蘇、山東、福建、河南、甘肅等地區與當地合作建立了多個行業全程電子商務平臺。今年10月25日,金算盤全程電子商務平臺閃亮西博會,再度掀起新一輪全程電子商務熱潮。

《互聯網周刊》有幸采訪到金算盤副總裁,同時也是哈爾濱工業大學管理學院博士劉古權,這位儒雅中不失魄力的企業高層向記者講述了金算盤的全程電子商務概念。他認為金算盤在2006~B全程電子商務概念順應了企業特別是中小企業的現實需求.因此一出生就具有強大的生命力。到現在全程電子商務成為全行業追捧的概念,金算盤起到了拓荒者的作用。與其他企業追逐概念不同的是,金算盤是真正的“全程”電子商務,而用友和金蝶只是在部分上實現了融合功能,因此它們只能稱為“半程”電子商務。

他告訴記者,全程電子商務作為一項新的技術,新的模式,對技術、研發等都有一定的要求,行業門檻比較高,金算盤在該領域經營最久,同時也最為專注,因此從產品和服務來看,金算盤的質量是過硬的,客戶信得過。

不過他也表示,目前金算盤在全程電子商務領域還在大規模投入階段,還在依靠傳統的ERP業務收入來做支撐。不過他相信在不久的將來,金算盤的全程電子商務將能產生巨大的市場收入。他從盈利模式的角度闡述了這一結論的可靠性。金算盤的全程電子商務服務與傳統的ERP軟件產品不同,客戶在使用一年之后需要付費才可以繼續使用,因此其收入不會有邊界。他將之稱為“顛覆性的商業模式”,這種模式對未來行業的發展意義重大。

第5篇：電子商務平臺的盈利模式范文

在選材原則的基礎上，教師要做有心人，善于多渠道捕捉信息，不斷加工提煉，編寫出適合教學實際的案例。案例的主要來源有：

（1）網絡：國內有許多運作比較成熟的旅游電子商務網站，如攜程、去哪兒等，我們可以登錄這些網站本身進行長期跟蹤，研究他們的網站功能、特色以及盈利模式等；我們也可以從網上搜索真實的業界旅游信息，比如艾瑞咨詢網每個季度、每年都對旅游電子商務企業的經營狀況進行統計，對業界新聞進行報道。

（2）學生的頂崗實習：旅游電子商務課程開設在旅游管理專業二年級學生頂崗實習之前，學生們已經具備了基本的旅游電子商務知識以及初步解決問題的能力，實習之前，教師可以設計一套調查問卷，把旅游電子商務活動涉及到的各種現象體現在問卷中，讓學生帶到實習單位，做好旅游企業電子商務調研，回來之后交給教師進行匯總。在此基礎上，教師就可提煉出更具真實性的案例。

（3）教師的掛職鍛煉：教師可以在旅行社、酒店以及景區掛職鍛煉，深入了解這些旅游經營單位實際應用電子商務的情況，為編寫真實具體的教學案例挖掘材料。此外，同事、朋友以及學生的電子商務經歷也是很好的來源。

二、分類

教師應該分門別類，不斷積累素材，建立案例集，以備教學時取用。案例有多種分類標準，從課程內容角度看主要有單項案例和綜合型案例。單項案例主要在單元授課過程中使用，是針對某一學習單元而設置。綜合型案例主要在后期教學、階段性復習以及考試時使用，往往是比較大型的案例。綜合型案例往往把旅游活動中涉及到的各種商務現象和環節聯系起來，創設問題情境，讓同學全面考慮問題，提高同學們綜合分析問題解決問題的能力。比如圍繞上海世博會，教師可以在教學中創設問題情境，設計一個綜合型案例：兩個同學都想游世博園，一個同學由于某種原因不能去；另一個同學能夠去，但是想作為一個網絡旅游消費者，希望得到一次便捷高效的網絡旅游消費體驗。

教師可以引導同學分別為這兩個同學設計解決方案。對于第一個同學，主要考察虛擬旅游的概念，坐在家里游世博；對于第二個同學，主要是不同知識模塊的整合訓練：網絡自助游或參團游，但無論哪種旅游方式，都會涉及通過搜索引擎進行信息搜索，旅游企業的網絡營銷，網上預訂酒店、旅行社，電子支付、電子門票機票等。通過該案例，同學們對旅游行業結構、旅游電子商務體系、電子商務安全、旅游企業的盈利模式以及旅游客戶關系管理等都會有深刻的認識。這道案例題涵蓋了旅游商務活動的方方面面，對同學是很好的思維訓練。

根據所占課堂容量的比例及解決問題的難易程度分為大案例和小案例。大案例需要師生花時間解決問題，一般在課堂講解之后以專題的形式出現，既可以是單項案例也可以是綜合型案例，往往以書面形式展示；小案例往往以課堂導入或與其他電子商務現象做簡單類比的時候進行，一般在3、5分鐘之內就能解決問題，往往以口頭講解的形式進行。按照是否具有地方特色，案例又分為通用案例和本土化案例，兩者互為補充，豐富了案例教學。

三、問題設置

根據教學內容對案例材料加工提煉之后，就要有針對性的進行問題設置，案例教學效果的好壞，很大程度上決定于問題的設置。本文從兩個方面探討如何進行案例問題設置。

（一）問題設置可分為已決問題、待決問題和設想問題三個類型

根據案例材料所設置的問題，都包含在已決問題、待決問題和設想問題三個類型里面。已決問題可以從案例材料中直接找到答案或者運用經驗常識推理判斷。待決問題和設想問題需要運用發散性思維解決應對。待決問題指對旅游電子商務活動，只介紹情況過程和指明問題所在，要求學生做思考和討論，找出解決問題的結果或解決方案，分析這類問題不要求有明確的答案，重在培養學生獨立分析和探討電子商務活動的相關因素和規律的能力。設想問題的背景材料只提供電子商務活動的相關背景材料或跡象，誘發學生自己從中尋求問題的解答，這類問題是在前兩類問題的基礎上較高級的問題設置，對全面迅速提高學生的相關能力很有益。三大類問題有機結合，既可以達到鍛煉學生閱讀材料、鞏固所學知識的目的，又可以鍛煉學生發散思維、歸納總結、全面提高學生分析問題解決問題的能力。比如在學習旅游電子商務平臺時，我們以同程網為例設置了5個問題，分別是：(1)同程網有哪幾個平臺，功能分別是什么？(2)按照平臺管理的對象，同程網有哪兩種交易模式？(3)旅游支付寶的出現解決了什么問題？(4)同程網可能的盈利來源？(5)如果你是某小型旅行社的老板，你會選擇同程嗎？旅游電子商務平臺的出現給秦皇島的旅游業帶來了哪些變化？該案例是一道綜合型案例。前3個問題屬于已決問題，第1題可以直接從案例材料中找到，而第2題則是以前學過的電子商務分類問題的判斷，第3題是以前學過的第三方支付的信息傳達；第4個問題屬于待決問題，我們可以鼓勵學生猜想或者上網搜索，或者直接去秦皇島應用同程網平臺的旅行社走訪，也可以直接給同程網打電話，總之要啟發同學集思廣益通過各種途徑解決問題；第5個問題，屬于設想問題，我們可以鼓勵學生去秦皇島的旅行社實際走訪，或者頂崗實習時帶著這些問題去實習，了解旅行社對應用電子商務平臺的態度，然后深入思考旅游電子商務平臺的出現為中小旅行社帶來了哪些機遇，最終形成創意性的解決方案。

（二）問題設置要遵循由淺入深循序漸進的原則

第6篇：電子商務平臺的盈利模式范文

監管加強百花齊放

2008年,通過對汶川地震、奧運會等突發和重大事件的報道和參與,中國門戶網站、搜索引擎、即時通信以及視頻網站等等都顯現出了巨大的影響力。而正是因為互聯網對經濟社會的影響力讓政府加強了對互聯網的監管。從視頻網站的視聽服務許可證,到各地針對C2C網店營業執照管理,以及中國人民銀行正在醞釀的電子支付牌照等,牌照化、規范化運營已經逐漸成為一種趨勢。

不過從互聯網應用服務市場結構來看,網絡游戲和電子商務是目前市場的主力。2008年,網絡游戲市場在免費模式的激勵作用下,找到了新的業務增長點;電子商務的增長則主要來自于B2C平臺的快速發展。搜索引擎業務,在中小企業用戶的支持下繼續保持良好的增長勢頭,但由于2008年下半年以來,中國中小企業整體經營狀況不景氣,增長速度有所放緩。SNS網站在2008年也取得了強勁增長。

中國互聯網市場5大趨勢

1.金融危機的挑戰和機遇

在金融危機的背景之下,企業一方面會縮減成本,采取謹慎的策略,另一方面也迫切需要通過創新來提高生產、營銷效率。這恰恰為互聯網的發展提供了新的機會。互聯網作為高效、低成本、可控性高的營銷手段將會成為傳統企業的新寵。同時,企業也會嘗試通過運用互聯網和電子商務平臺,來提高企業整體運營效率,提高利潤率。

2.向移動平臺加速融合

2009年,在電信重組和3G業務的帶動下,移動互聯網將會成為電信運營商、內容開發商與運營商等關注的焦點,也會極大地鼓勵互聯網產業的發展,并為互聯網企業帶來更多的發展空間。移動互聯網的業務發展路徑將與互聯網業務的發展路徑有很多相似的地方,而互聯網業務的發展已經在內容、用戶以及商業模式上都為移動互聯網的發展提供了重要的借鑒。互聯網企業也期待能夠突破傳統寬帶網的限制,涉足到利潤空間更大的移動互聯網運營。因此,互聯網產品和服務向移動互聯網平臺的融合過渡已經成為必然趨勢。從具體業務來看,繼移動即時通信業務之后,移動電子商務、移動支付以及移動SNS都將成為未來兩三年移動互聯網業務發展的重點。

3.傳統企業用戶需求值得關注

傳統企業對互聯網的關注逐年提高,很多企業已經開始計劃利用互聯網手段進行網絡營銷,來提高企業的影響力,甚至利用互聯網對人才招聘、客戶服務、企業文化宣傳等提供支撐。而利用企業網站或者電子商務平臺,來為企業創造新的利潤空間更成為需求的重點。

4.Open API和Widget將得到廣泛的應用

SNS的快速發展已經在全球范圍內掀起了開放平臺的浪潮,中國企業也已經先后開始制定和實施開放平臺策略。從整體互聯網發展趨勢看, OpenAPI理念將會被廣泛應用到互聯網的多項應用中。網站個性化發展趨勢已經不可逆轉。通過Open API,網站能夠吸引全球的開發商,豐富網站產品,迎合個性化需求,使用戶獲得真正個性化的服務和體驗。開放API還將會引發新的盈利模式和合作模式。Widget技術的大范圍應用使得互聯網平臺更具個性化,服務內容和服務模式更加豐富。同時,用戶不僅可以自由定制Widget,還可以嘗試自己開發和設計個性化的Widget,甚至因此獲得收益。

5.借助電子商務手段提升服務盈利能力

第7篇：電子商務平臺的盈利模式范文

O2O所定義的交易雙方是生產企業、實體店與客戶三者，由生產企業開展網上經營業務，而目前我們所面臨的情況是，大多數生產企業網站僅僅提品宣傳而不具備銷售功能，而具備銷售功能的往往是第三方網絡銷售平臺，在這種情況下就出現了生產企業、第三方電子商務平臺、傳統實體銷售渠道企業以及顧客四方的利益博弈。在實際應用當中，O2O的應用受到挑戰，具體表現為線上線下交易各有優勢與缺陷但由于利益沖突難以合作。

1.線上交易缺少體驗。消費者對網上產品的了解主要通過網店經營者提供的圖片以及相關的參考數據，消費者只能根據這些信息進行主觀判斷，在購買之前并不能夠進行親身體驗，在這種情況下就需要網店經營者有足夠的誠信，提供真實可靠的而不是經過PS處理的圖片和產品信息，這是一種考驗，與此同時有關電子商務方面的法律尚不健全，在每年11月11日網購激增的背后對網絡產品與實際收到產品質量差異大的聲音也越來越大，網絡購物存在風險，網上產品的類型受到限制。

2.線下經營成本較高。與線上經營相比，線下經營需要支付各種稅收以及租賃場地費用等支出，這些支出需要轉嫁到產品價格中得到彌補，在這種情況下線下經營在價格方面是無法與線上經營進行競爭的，對需求價格彈性較大的產品線下經營受到較大的影響。

二、研究目的

隨著電子商務的發展，越來越多的建立企業網站進行企業以及產品的宣傳和銷售活動。同時第三方電子商務平臺在這一過程中的作用逐漸凸現出來，主要表現為產品依賴天貓、聚美優品等平臺開展銷售活動，那么對于傳統銷售渠道企業來說，他們是否愿意接受網上銷售這一形式？對于服裝、電子等產品來說，由于線上價格優勢，不管傳統渠道是否愿意，自己經營的產品在網上銷售都是無法避免的，專賣店的利益受到沖擊。而對于購買過程中體驗比較重要的產品如前文所說的家居行業、汽車行業等則可以在這一沖突中發出自己的聲音。本文的研究目的在于通過分析生產企業、傳統銷售渠道企業、第三方電子商務平臺的利益訴求，來分析線上線下沖突產生的原因以及解決措施，尋求三者合作的模式。

三、原因分析

1.發展趨勢重疊。這些傳統賣場并非抗拒電子商務，而是抗拒其他電子商務平臺。大多數品牌企業都擁有自己的企業網站作為自己產品的宣傳平臺，稍加發展便具備銷售功能，比如紅星美凱龍擁有自己的電子商務平臺紅星美凱龍星易家，居然之家也將上線自己的電子商務平臺。可以想象，未來這些傳統家居賣場與自身電子商務平臺將打通實現自身的O2O。

2.自身利益沖突。傳統賣場這種商業地產模式，和天貓扮演著相同的角色：經營流量，盈利模式是收取租金和流水倒扣。傳統賣場提供的價值即在于為商家提供銷售地點。“如果紅星美凱龍都去天貓賣，商家還有必要通過紅星美凱龍來賣嗎？沒有道理。”雙方根本的沖突在于利益分配。如果天貓用戶到線下賣場購物，使用線下賣場的購物體驗資源，使用電商移動POS進行交易，卻沒有給線下賣場“好處”，則直接觸動了賣場的利益。

3.產品特性。任何一種產品消費者都希望能夠獲得現實體驗之后進行購買，而線上無法滿足這一效果，對于服裝、部分電子產品等由于款式、價格的優勢消費者可能會容忍體驗的缺失，但是如果可能的話，價格、款式同等情況下，消費者肯定更喜歡實體購買。而有一些商品即使網上銷售存在價格樣式的優勢，消費者也不會在網上購買，比如家具、汽車、價值比較高的其他類產品，因為對于這些產品顧客對產品體驗的需求要大于價格的吸引。

4.小結。線上線下各有自身的優勢，那么產品線上線下整合成為生產企業、銷售企業以及第三方電商平臺所要共同面對的問題，也是消費者的期望。本文認為在上述三個導致線上線下沖突的原因中最根本的原因是利益的沖突，因此尋找生產企業、傳統銷售渠道、第三方電子商務平臺的利益分配模式就成為必須解決的問題。

四、建立分析模型

1.基本假設。（1）對影響利益分配的因素采用統一的量化標準對全部合作成員進行量化。（2）合作企業所提供的影響利益分配的因素越多，在利益分配中所占的比重越大。（3）m表示參與合作的企業的數量。（4）n表示影響利益分配的因素數量。（5）通過合作企業之間協商可以確定各要素重要性即權重，如果該權重無法通過協商確定，則可以通過對比模糊分析法解決，本文不再討論。

2.建立利益分配模型。采用綜合模糊平價法建立模型

（1）建立合作成員與其所提供要素的量化矩陣，Xmxn表示第m家合作成員中第n個要素的量化結果：

（2）建立各影響利益分配要素的重要性即權重向量：

（3）綜合模糊評價結果為：

（4）最后對所得綜合評價結果進行歸一化處理，得出各合作企業所應分享的利益比例。

第8篇：電子商務平臺的盈利模式范文

【摘要】文章探討了廣西發展中國警東盟區域性信息服務的區位優勢，借鑒阿里巴巴的運營模式，提出了構建中國一東盟區域性電子商務平臺的模式，以及應充分發揮本地信息服務提供商優勢，合力打造能夠服務于廣西各行業、各部門信息化商務平臺的對策。

電子商務作為信息產業迅猛發展的產物，產生于信息化的高級階段，它是一種以互聯網為基礎，交易雙方為主體，電子支付和結算為手段，企業信息化為依托的全新商務模式。它改變了傳統的生產、經營、管理、服務和消費模式，實現了信息流、資金流、物流三要素的有機結合，給世界各國和全球經貿帶來了深刻的影響和變革。

一、構建中國一東盟區域性電子商務平臺的重要條件

1．1我國構建對接東盟的電子商務平臺的歷史機遇2000年7月，東盟第三十三屆部長級會議宣示了發展電子商務的目標。2000年11月，東盟10國首腦共同簽署了“電子化東盟”框架協定，朝具體的中國一東盟區域性電子商務合作跨出了重要的一步。

2002年11月，中國與東盟簽署《全面經濟合作框架協議》，正式啟動建立雙方自由貿易區的進程，決定在lO年內建立中國一東盟自由貿易區。2004年到2009年在廣西南寧舉辦了6屆中國一東盟博覽會和中國一東盟商務與投資峰會。從首屆中國一東盟博覽會開始，中國一東盟博覽會承辦方就傾力打造中國一東盟自由貿易區最具影響力的電子商務平臺——南博網，通過建立一個龐大的產品、企業、投資數據庫，逐步實現網上展示、網上洽談、網上交易，實現貿易配對和項目對接，為我國和東盟企業創造更多的貿易和投資機會。

以上這些都為我國和東盟國家提供雙向互動的合作平臺，并為構建中國一東盟區域性電子商務平臺創造條件。

1．2廣西迎來發展新機遇

中國一東盟自由貿易區的建立給廣西帶來巨大的歷史機遇和前所未有的歷史挑戰。廣西地處我國南疆，是內地聯系東南亞的“橋頭堡”，在未來的中國一東盟自由貿易區建設中發揮著不可替代的作用，必將成為我國與東盟的信息高地和集散中心。

廣西壯族自治區黨委、政府提出了中國一東盟“一軸兩翼”區域經濟合作新格局，啟動了廣西北部灣經濟區開放、開發的規劃與建設，提出以港口建設為龍頭，以發展沿海工業為重點，以基礎設施建設為保障，以南寧、北海、欽州、防城港城市群為依托，同時包括玉林市和崇左市的交通和物流區，努力將廣西北部灣經濟區建設成為中國一東盟區域性物流基地、商貿基地、加工制造基地和信息交流中心。此項決策，體現了廣西壯族自治區高層對信息化建設的審時度勢和高瞻遠矚。

二、適合構建中國一東盟區域性電子商務平臺的模式

2．1目前電子商務的運營模式

把廣西建成中國一東盟區域性信息交流中心，加快信息化建設，需要利用合適的電子商務運營模式來構建起中國一東盟區域性電子商務平臺。目前，電子商務有主要有3種運營模式，分別是C2C型電子商務、B2B型電子商務以及B2C電子商務。C’是指個人，…B’代表企業，…2’的意思是說這種關系的維持是雙向的。

2．2我國最成功的B2B型商務運營模式

首先，B2B型電子商務是一種企業對企業之間的商務運營模式。在我國最成功的B2B案例是“阿里巴巴”。“阿壁巴巴”是目前全球最大網上交易市場和商務交流社區之一，創立于我國抗州市，在大中華地區、日本、韓國、歐洲和美國共設有5O多個辦事處。“阿里巴巴”從創建開始就有明確的商業模式，這一點不同于早期的互聯網公司。早期的互聯網公司主要是以技術作為驅動的，創始人大都是計算機或通信技術等方面的專家或愛好者，由自娛自樂到創造出有特色的網站，進而才摸索可能的網絡服務及盈利模式。

2．3“阿里巴巴”網站運營模式成功原因分析

“阿里巴巴”網站從純粹的商業模式出發，與大量的風險資本和商業合作伙伴相關聯構成網上貿易市場，其運營模式取得成功主要有以下幾個原因。

(1)專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。“阿里巴巴”在充分調研企業需求的基礎上，將企業登錄匯聚的信息整合分類，形成網站獨具特色的欄目，使企業用戶獲得有效的信息和服務。

(2)“阿里巴巴”采用本土化的網站建設方式，針對不同國家采用當地的語言，簡易可讀。這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。“阿里巴巴”已經建立運作4個相互關聯的網站：國際網站、中國網站、全球性的中文網站以及韓國網站，而且即將推出針對當地市場的日文、歐洲語言和南美洲語音網站。這些網站相互鏈接，內容相互交融，為會員提供一個整合一體的國際貿易平臺，匯集全球178個國家(地區)的商業信息和爪l生化的商人社區。

(3)在起步階段，網站降低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業髓錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，而會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。“阿里巴巴”的會員多數為中小企業，免費會員制是吸引中小企業用戶的最主要因素。

(4)“阿里巴巴”通過增值服務為會員提供了優越的市場服務、增值服務，一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。目前該網站不向普通會員收費，但據介紹，其在我國供應商、委托設計公司網站、網上推廣項目和誠信通等欄目上實現了總體贏利。

(5)適度但比較成功的市場運作。比如參加福布斯評選，提升了“阿里巴巴”的品牌價值和融資能力。“阿里巴巴”與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟，聘請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任“阿里巴巴”的首席顧問，聘請世界貿易組織前任總干事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得·薩瑟蘭擔任“阿里巴巴”的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作，“阿里巴巴”多次被選為全球最佳B2B站點之一。

三、構建中國一東盟區域性電子商務平臺對策

3．1借鑒“阿里巴巴”成功特點，匯聚大量市場供求信息

在2008年“廣交會”期間主辦的電子商務研討會上，“阿里巴巴”創始人馬云闡述了以下觀點，即中國電子商務將經歷3個階段——信息流、資金流和物流階段，而目前還停留在信息流階段。交易平臺與“淘寶”網站的C2C網上交易情況不同，企業對在線進行大額交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。要建立起一個區域性的電子商務平臺，起步工作就是要建立一個信息平臺，像“阿里巴巴”一樣從做信息流開始。

3．2充分發揮信息提供商的優勢。打造服務廣西各行業各部門信息化的商務平臺

(1)推動企業信息化，為企業發展引力助航。為企業提供整體信息化解決方案，消除信息鴻溝，以快速、經濟實惠的形式為廣大企業傳遞科技、市場和政策信息，并且運用豐富的信息資源，推動企業利用信息化手段改造傳統經營方式，助力企業立足廣西、面向東盟、走向世界，使企業嘗到信息經濟帶來的甜頭。比如，充分滿足企業信息流、物資流和資金流等大量交互信息傳輸需求，并且提供設備托管、數據存儲、信息安全支撐等一系列服務，定制各類信息化應用和增值服務，滿足企業在商務通信、商貿信息、電子商務運營和管理信息化等多方面的應用需求，幫助中小企業突破資金、技術和人才壁壘。

第9篇：電子商務平臺的盈利模式范文

【關鍵詞】電子商務；盈利模式

1.影響電子商務贏利的因素

電子商務按交易主體一般分為四種：

B2B、B2C、B2B2C、C2C。企業電子商務主要指前兩種。按交易對象而言，B2B主要進行實物產品交易，而B2C除實物產品外還進行數字產品交易。影響電子商務贏利主要涉及三個方面：即成本收益、敏感性和風險。

1.1 成本收益

成本收益也叫盈虧平衡，就是說企業建設電子商務網站所帶來的成本和收益，成本主要指：設備投資所需費用：這包括以各種方式接入因特網所必須的各種設備的費用和使用因特網時所需要的各種類型的終端、微機、工作站、服務器等的費用。通訊成本：指為傳輸信息所付的資費。維護費：這包括網絡管理人員的工資和其他消費品的費用。

收益指電子商務的實施而得到的可大致進行定量分析的開銷節約。主要包括降低庫存成本所獲收益，對于一般商業企業，庫存成本大約為銷售2%，如果把原料的庫存和半成品的庫存加上去，則可能更高達銷售額的6%～30%。電子商務的解決方案可將此成本減少10%。電子商務處理單證的費用是原來書面形式的1/10。實行電子商務后，企業可以通過因特網搜集信息，進行集中采購，從而減少了管理成本，節約了差旅費。也堵塞了采購過程中的一些漏洞。有資料表明，全球EDI通常可為企業節省5%-10%的采購成本。有研究表明使用互聯網做廣告媒體進行網上促銷活動，可增加10倍銷量，而成本只有傳統廣告及郵寄廣告的1/10。間接收益，這包括實行電子商務之后業務管理改善及更有效的為客戶服務所獲得的收益。

1.2 敏感性因素

影響電子商務盈利的敏感性因素主要有技術、資金和管理。

1.2.1 技術

先進的技術是保證電子商務順利運行的前提，網絡技術的迅猛發展是導致電子商務出現的直接原因。企業建設電子商務所需的技術分為前期的技術建設和運營后隨技術發展狀況而做的技術革新與追加。絕大多數電子商務企業并不進行技術的先期開發，而只是對成熟技術的引進利用。這就使電子商務技術具有普及性和趨同性的特點。技術的創新能夠降低成本，率先采用新技術的企業能夠在短期內提高收益，但其他企業會在很短時間內跟進。并且由于電子商務技術具有普及性及趨同性，因此技術對電子商務企業的盈利敏感度不大。

1.2.2 資金

投資于電子商務的資金包括先期開發資金和后期維護所需資金。電子商務企業先期投入的固定成本比較大，后期維護的費用比較小。電子商務硬件建成之后，固定成本對于其運營來講是無關成本，只有后期的維護費用對企業的順利運營有影響，由于這部分資金較小，電子商務企業一般都能及時支付，故資金對于電子商務企業的盈利影響也不大。

1.2.3 管理

企業實行電子商務后，后期的運作是包括產、供、銷、資金支付等所有方面的系統工程。盈利與否、盈利大小都與管理有直接關系。同樣的基礎設施與技術，同樣的起點，有的企業穩健發展，有的企業卻連連虧損。這里，管理是決定電子商務企業興衰成敗的決定因素。

1.3 風險

任何投資項目都面臨著各種各樣的不確定性因素，電子商務也不例外。而且電子商務的收益具有不同于一般項目的特性：估算性。即電子商務的收益一般只能通過主觀分析比較得到，例如減少多少書面作業量，提高多少信息準確度，改善多少與客戶的關系等，不可能計算的很清楚。即電子商務的收益只能在電子商務項目建成之后從其運作過程中所能節省的成本中體現出來。

以上兩個特性增加了電子商務企業收益的風險性。同時，由于網絡經濟的快速發展，新技術變革日新月異，使電子商務企業要獲得生存發展必須在信息和技術兩個方面跟上整個行業的發展，稍微落后即遭淘汰，這更增加了電子商務企業的風險性。

2.我國電子商務的盈利模式分析

2.1 我國電子商務的現狀

中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。2008年中國電子商務市場交易額達到24000億元，同比增值達到41.2%，其中B2B市場仍是總交易額的構成主體，C2C基本維持現狀，B2C將提速發展；2008年6月中國網上購物人數達到6329萬人，網上支付人數達到5697萬人，增長率分別為25%和22.5%。中國電子商務市場發展前景依舊樂觀。

從電子商務的三種業務模式來看，B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額占中國電子商務總體交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；C2C交易額占3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種業務模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位，垂直B2B平臺體現了巨大發展動力。

2.2 我國電子商務的盈利模式分析

B2B方面，目前國內的競爭主要在阿里巴巴、慧聰和買麥網之間展開。阿里巴巴憑借先發優勢，在該領域占主導地位，其他兩個競爭對手目前尚無法與其抗衡。但阿里巴巴直銷模式的弊端逐漸開始呈現，慧聰“直銷與相結合”和買麥網的“大區獨代、分區直銷”模式相比之下更能滿足為客戶服務的要求。隨著競爭的繼續，運營策略的不同有可能對市場格局的重新劃分產生重要影響。

我國的B2B電子商務在經歷過以信息為主、以虛擬商店為主的形式后，近兩年又在向“貿易撮合”方向發展。我國的B2B電子商務近幾年有很大發展，但總體情況不如人意，主要表現在以下幾方面：

（1）觀念滯后，資金投入不足；

（2）內容和服務滯后；

（3）數據認證系統不健全；

（4）盈利模式單一，很多B2B商務系統主要靠企業贊助、廣告費、會員費來維持生存，少數能收取一些交易費用；

（5）產品和服務缺乏創新；

（6）產品專業化程度低，服務不到位。

C2C方面，國內主要廠商是淘寶、ebay易趣和一拍。依靠免費政策的成功實施，阿里巴巴旗下的淘寶后來居上，不到兩年時間就在用戶數和商品數方面超過了ebay易趣。在淘寶咄咄逼人的壓力下，ebay易趣也使出渾身解數應對挑戰，但其收費政策仍保持不變。一拍是搜索巨人雅虎和門戶網站新浪合資成立的網站，憑借前者的品牌和后者的流量，一拍也取得了不錯的發展，但目前尚無法對淘寶和ebay易趣的市場地位構成強有力的威脅和挑戰。

B2C方面，B2C本是中國電子商務最先興起的商業模式，但在后來的發展中卻經歷了諸多波折。目前，各行各業的廠商紛紛進軍電子商務，希望依靠網絡這個平臺，為自己在競爭中贏得優勢。

2.3 發展國內B2B電子商務盈利模式的對策

電子商務平臺在起步階段應該致力于平臺建設，靠提供更好、更專業的交易服務吸引更多企業上網交易。

（1）利用平臺的基礎數據和交易數據，為企業的產品研發、原料采購、產品銷售等提供信息支持和決策支持；

（2）利用互聯網和自身的信息優勢，為買賣雙方撮合交易，減少中間環節，整合供應鏈；

（3）利用最新技術，構建先進數字商務平臺；

（4）整合B2B商務平臺和網絡新興的流媒體技術，為電子商務帶來新的盈利點（流媒體即應用流技術在網絡上傳輸多媒體文件，流媒體目前有幾大應用：遠程教育、寬帶網、視頻點播、互聯網直播、視頻會議等）；

（5）提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業務。

2.4 個人感覺未來最有前途的盈利模式

2.4.1 手機

手機必將成為電子商務的重要終端，因此成為盈利的最佳途徑。尤其隨著3G的發展，相信通過手機實現盈利的方法會越來越多。

2.4.2 會員費

會員可以根據是否收費，或者收費的多少，提供不同的服務

2.4.3 數字產品