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【論文摘 要】在網絡飛速發展的今天,“計算機網絡”課程在中職計算機教育中已屬于基礎實踐課程之一,但由于教材的編寫、學生的個體差異、學校的教學模式等因素導致該課程成了一門較為空洞的理論課。本文根據筆者的教學實踐和經驗總結,從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價四個基本方面探討了在該門課程教學上的一些做法,使學生在學完該課程后,能夠真正地感覺到這門課程的價值。
一 引言
“計算機網絡”課程目前在各個高校計算機專業中已成為核心課程之一,甚至有部分高校已將“計算機網絡”設置為獨立的專業,該課程的研究和建設在高校中已日趨成熟。但該課程建設在中等職業教育中仍出現起步較晚、層次不一的局面。不同職業學校的信息技術專業對該課程的教學目標、教學內容、教學方法和重視程度都有不同的理解,教學中遇到了教學目標單一、理論知識枯燥、實驗項目難以操作等問題。
學生對該課程的教學效果的普遍反映是只學了一大堆網絡名詞、概念和結構圖,有些學生懷著極大的興趣學習這門學科,但是幾節課下來,興趣已所剩無幾了。一學年總結下來,理論和實踐方面好像都沒學到什么東西。水平仍然停留在只會使用ie瀏覽器、“上網”和“聊天”階段。
以上這些問題均暴露了中職學校計算機網絡課程的教學問題。因此,只有憑借在教學中不斷地探索,對學科教學改革的不斷修正來彌補教學中理念、手段和實施條件等方面的不足。本文結合多年的教學經驗從教學目標、教學內容、教學方法和教學評價方面分別闡述對該課程的實踐與思考。
二 “計算機網絡”課程的實踐與思考
1.教學目標方面
中職“計算機網絡”課程的總體教學目標是有效地培養學生必須的技能(組建簡單網絡和管理網絡),同時也讓學生具有一定的計算機網絡原理理論知識,以利于他們以后的知識更新。
根據中職學生的特點,以激發學生學習的興趣和對該課程的正確認識為主線,在教學內容上進行有針對性的取舍,通過可操作性的實驗來培養學生的學習興趣,通過討論式教學、任務驅動式等教學手段來調動學生自主學習的積極性。
2.教學內容方面
如今,各個中職學校所使用的《計算機網絡應用基礎》教材都大同小異,教材中先理論、后實訓,教材的開始就是眾多的網絡名詞、概念、定義、原理等一些抽象的東西,學生從一開始接觸到這些名詞時就有點懵懵懂懂的,興趣自然提不上來。
因此,從教材內容上,教師在教學初可根據職業學校學生的特點,將教材內容進行重新編排,從行業需要或學生需求的實際出發,增加和刪減一部分內容,并且選取一部分主線內容作為學生學習興趣的切入點和學習重點,選取一部分非主線內容用于增加學生的探究性和自主學習性。專業重心上,理論教學隨時穿插于實訓內容中。根據多年的教學實踐發現,單純的理論講解給學生的理解和記憶都帶來了較大難度,因此,實訓內容不能滯后于理論講解,條件允許的情況下,更應將理論內容穿插在實訓部分中,以實訓操作中遇到的現象映射出相關原理。分層教學上,充分引導和輔導學生自主學習,根據學生的能力水平和興趣愛好,幫助不同的學生建立起自己的學習方向。比如,引導對網絡組建方面感興趣的學生學習組網技術方面的知識,推薦對windows網絡管理感興趣的學生研究活動目錄設計和windows域管理。對服務器管理感興趣的學生從配置使用ftp、serv-u服務器等方面進行指導。
3.教學方法方面
根據課堂教學內容的安排,可把課堂模式分為理論課和實訓課,兩者是相輔相成、相互穿插的,但是一堂課的重心在理論還是在實踐,這需要教師去權衡比較。想讓學生學會如何做水晶頭,如何組建一個小型的對等網等相關技能,就必須要讓學生親自動手實訓(實訓包括實地實訓和模擬實訓);要想讓學生具有一定的網絡基礎理論知識,并能夠將這些理論和原理相互結合、相互貫通,知識鏈一環套一環,那就需要教師進行理論講授。
第一,理論課模式。(1)通過實物展示和現場操作驗證理論,加深對概念的理解和印象。實物展示和現場操作的形式可以多種多樣,比如在給學生講解拓撲結構概念時,可以結合本學校校園網的拓撲圖和一些實物照片,來闡述為什么會有各種拓撲結構,不同的機構中的優缺點等。(2)巧妙設計疑問和思考,讓學生帶著疑問有目的地聽講。帶著問題去了解一個知識點,更加激發起學生的內在求知欲。比如,在講數據鏈路層的功能與作用時,就帶著這樣一種疑問開始整節課:“機器a向機器b發送數據,一般程序就是a把數據發到線路上,然后b收到后就把數據取下來,但是,中間環節可能會出錯,通信線路可能會導致數據丟失等問題,因此,數據鏈路層就必須提供一些解決辦法,哪些解決辦法?”。這樣,引發學生的思考,帶著這些問題進入整節課程,而檢驗這節課的最終效果也就是學生是否能夠解決這個問題。(3)善于使用課件和模擬軟件,特別是帶有演示效果的課件或模擬軟件。制作課件的目的是為了能夠將一些理論的東西更直觀的表現出來,是在沒有實物的基礎下而采用的一種演示方式,但是,課件的展示并不是單純地將文字內容演示出來,而更多的應該是產生出一種動畫性質。比如,在講交換機的工作原理的時,可以采用cisco packet tracer模擬軟件,模擬出交換機的工作原理,直觀地演示出交換機中mac地址表的形成過程以及與各個節點之間的信息交換過程。(4)理論內容需循序漸進、由淺入深。理論知識的教授需要循序漸進,前面知識點的內容不掌握,后期知識點就難以與之形成一個串聯,但是從結合中職學校學生的基礎知識和基本信息素養來看,對一些抽象的知識點,比如數據通信原理、廣域網技術等,這些知識點對中職學生掌握計算機網絡的基本技能沒有什么影響或者影響不大,可以留到后期給學生簡單地講授,或結合一些考證的需要、考證的試題給學生講授這類型的知識,效果會更好。這樣保證了學生掌握基本技能的首要任務的同時,也達到了提高的目的。
第二,實訓課模式。(1)合理安排實驗內容,密切聯系生活實際,突出實用部分。日常生活中涉及的網絡應用案例和任務更能激發起學生學習和解決問題的興趣,根據中職學生的崗位能力和培養目標,把組件網絡和管理企業局域網,基本的雙絞線制作、網卡、交換機、路由器等器材的安裝、設置和使用,windows nt服務器、ftp服務器、郵件服務器等的安裝和使用等作為實訓課的重點,讓學生在一年的課程學習后,能感覺到自己能夠獨立動手做出點東西來。(2)巧妙安排實訓課的實施過程,重視培養小組團隊協作精神。實訓課對學生來說的主要任務就是自己動手去解決或者完成一個項目,就此教師可將學生分成若干個學習小組,學習小組的成員根據能力混合編排,學生以小組為單位進行討論和實訓,以小組為單位團結協作完成實訓任務。(3)注重實驗總結和撰寫實驗報告。在實訓課程中,學生會碰到理論上想不到的問題和現象,如何解決這些問題,就是一個過程、一種方法。因此,不管實訓是否成功,每次的實訓報告是一種及時總結的必要手段,對實訓過程中出現的問題進行分析、概括和總結,以便于完善整個過程。實訓報告的寫作加深了學生對操作方法的印象,同時也聯系了一部分理論知識,讓學生對該課程的知識做到融會貫通。
4.教學評價方面
針對中職學生的特點,對該課程的教學評價體系不過于單一,但也不需要過于復雜。評價體系大致可分為三種:(1)理論考試部分,用于驗證學生對定義、概念的記憶和理解程度。(2)實訓考試部分,在規定時間內獨立的完成指定的任務,用于驗證學生的操作能力和基本技能掌握程度。(3)實訓報告部分,從實訓報告中能夠看出學生的思路是否清晰,是否真正掌握相關的知識點。
三 總結
根據教學實際來看,計算機網絡課程相對于一些原理性課程來說還是較受學生歡迎的,如何將受學生歡迎的課程傳授好,對于中職教育來說,還有很長的一段路要走,由于課時限制,不能面面俱到。這就要求定位教學目標,優化教學內容,構建新型教學模式,更新教學評價體系。因此使用“基本理論內容+偏重貼近實際需求的實訓”是目前最為直接的方法。
參考文獻
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[關鍵詞]高職計算機專業 實踐性課程體系 頂崗實習 工學結合
計算機和網絡等IT技術已經應用到當代社會各個領域,并導致大量的IT應用維護型人才的社會需求,而現在的該類人才質量和數量都嚴重不足,因此增強高職計算機專業教育具有重要意義。我國中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)指出“大力發展職業教育,職業教育要面向社會,著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力,把提高質量作為重點。以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”。目前國內關于如何更好地培養高職計算機專業IT應用維護型人才的研究成果很多,但實習就業中顯現的人才短缺問題還是很普遍,需要不斷的探索研究,尋找更好的解決方法。應用基于工學結合、校企合作、頂崗實習等多種人才培養模式,結合高職計算機專業實踐性課程體系的改革,即高職計算機專業的實踐性課程體系及課程內容根據IT應用維護型人才市場具體需求,定期針對性調整,能比較有效的解決這個問題,實現實習到就業的零過渡。下面以浙江經貿職業技術學院計算機應用技術專業的實踐性課程體系改革為例,闡述這個改革方法及其效果。
一、IT應用維護型人才需求的市場調查
在以商業經貿為經濟主體的浙江省,很多針對IT應用維護型人才需求的調查表明,目前各類信息管理的經貿企業、各種電腦城和數碼港、電子商務企業和應用軟件開發企業等,對實踐型IT崗位的人才需求量巨大,這些崗位主要是IT產品銷售和售后服務、系統維護與管理、軟件開發及測試、網頁設計、美工、IT技術支持等。而目前高職計算機專業畢業生的知識結構和能力一直不能滿足很多相關崗位的知識和技能要求,造成高職計算機專業畢業生就業時專業對口率較低與社會IT應用維護型人才嚴重不足的矛盾。
二、采用工學結合模式執行頂崗實習過程中發現的問題
根據高職培養專業技能型人才的精神,學校計算機應用技術專業從2009年9月開始,同時采用“2+1”和工學結合的人才培養模式,對計算機07級、08級、09級三屆學生執行了頂崗實習。專業與二十幾個企業簽定校外實習基地協議,為學生提供大量實習崗位。學生完成兩年必修和選修課程后,按照自己就業意向選擇這些崗位進行頂崗實習。07級、08級學生頂崗實習期間,企業反映我們的學生實習熱情比較高,頂崗實習也明顯提高了學生崗位實際工作能力,取得了積極的實踐鍛煉效果。
同時企業也指出很多問題,知識技能方面主要包括學生跨專業的知識貧乏,專業知識和技能落后,不能滿足有跨專業綜合能力和應用新技術工具能力的崗位的需求。
三、分析并提出解決問題的措施
針對實習中反映的問題,專業進行了具體分析,并逐步提出了一些解決措施。
1.根據崗位技能需求及時增設相關專業交界課程,提倡學生選修跨專業課程。實習崗位中相當一部分是要求具有跨專業知識的,比如保險公司的某些崗位不僅需要信息處理能力,還需要一定的保險知識,IT銷售和服務崗位除了需要一定的計算機知識,還需要有銷售和服務技能等。針對這一情況在2010年計算機應用技術專業開設了專業選修課《信息技術服務》和《網絡營銷》等,并鼓勵學生積極選修感興趣的跨專業課程,比如管理、保險或社交方面的選修課,為將來上崗打好基礎。
2.增設時尚的技術課程,開設相關技術講座。隨著電子商務和手機應用的普及, WEB商務網站快速開發與維護和手機客戶端應用軟件開發與維護人員需求量非常大,這些專業技術性較強的崗位要求學生不僅具有基本的專業知識,還要熟悉使用較先進熱門的技術工具。現在高職計算機專業的課程結構多年未改,滿足時尚技術需求的課程幾乎沒有,學生在校完全沒有接觸過這些知識和工具,導致學生在這些崗位上有點不知所措。發現問題后,專業派老師到相關企業掛職鍛煉學習新技術,及時更新師資的專業知識,積累教學資料,開設相關時尚技術課程,比如《手機軟件開發概要》,《Ruby On Rails快速WEB開發》等。同時,還積極聘請有相關經驗的技術人員到學校舉辦講座,讓學生在校期間得到企業的相關知識點撥。
3.課程內容更新。計算機技術發展很快,很多軟件的版本和型號種類都在不斷更新,如果專業課程的內容不能長期不變,那么學生的專業知識就會落后。因此專業及時根據市場趨勢更改課程的內容,比如《操作系統》,《網絡技術與應用》等。
四、落實項目化教學,建立高職計算機專業實踐性課程體系
根據國家高職專業課程項目化教學的要求,專業不僅落實了單門課程的項目化教學,還將多門專業實踐性課程組合起來圍繞一個虛擬大項目組織實踐教學。
1.落實單門課程的項目化教學改革。根據學校要求,2010年我們對本專業的《網絡技術與應用》、《網絡設備配置與管理》、《C#WEB高級編程》、《網頁制作與布局》、《數據庫管理與開發》、《操作系統及應用系統管理》等各門專業課程的教學內容進行了一定的項目化改革,在傳統理論和實踐教學內容基礎上增加了項目化內容和任務要求,使學生對某一門課程知識技術的意義有了較直觀的感覺。
2.建立計算機實踐性課程體系。雖然各門課程的項目化改革取得了一定效果,但是各門課程之間的實驗實訓內容還缺乏實際的關聯性,而IT實際崗位上的工作內容是綜合的,例如一個單位的信息技術處崗位就要求能修改更新、維護該單位的數據庫、網頁和網站,還要能對單位計算機網絡設備的進行維護管理等。因此,專業按照實際崗位需求對各門項目化教學的課程又進行整合,進行適當的增刪改,并仿真一個中小型營銷企業的網絡系統和信息管理系統建設過程,提出各種功能和性能需求,圍繞這些需求來設計各門課程的項目,進一步完善教學內容,形成一套計算機實踐性課程項目化教學體系。這套教學方案已經應用于計算機09級和10級學生的教學,推動了實踐教學工作的開展,保證了學生實習實訓的技術含量。
3.不斷調整專業課程體系。根據市場的相關崗位需求變化,計算機專業實踐性課程體系需要進行一些相應的簡約合并或增刪調整,同時根據專業知識的前期后續需求,對課程教學次序和時間分配進行一定的整改。比如將《網絡技術與應用》、《網絡設備配置與管理》兩門課合并為《實用網絡技術》及課程集中實訓,這個合并課程在計算機08級教學中試用過,效果良好。
4.學生考核指標體系改革。以《實用網絡技術》課程為例,考核指標體系的改革內容包括:
(1)實驗教學成績考核:實驗成績占《實用網絡技術》課程總評成績的15%。指導教師每次實驗對學生進行出勤考核,對實驗效果作記錄,并及時批改實驗報告,綜合評定每一次的實驗成績,在學期終了以平均成績作為該生的實驗成績。有以下情形之一者,遲到、早退、無故缺勤總共3次及以上者或未按時完成實驗或缺交實驗報告達3次及以上者實驗成績為不及格:
(2)課程實訓成績考核:1)設計報告占20%;2)連接配置能力占30%;3)解決問題能力占20%;4)創新能力占10%;5)學生答辯占10%;6)態度和紀律占10%。
(3)頂崗實習成績考核:1)考勤情況占20%;2)完成分配任務情況占50%;3)對解決問題能提出自己觀點能力占20%;4)完成實習報告情況占10%。
各類成績最終分為優、良、中、及格和不及格五檔。
五、項目研究成果的應用及效果
圍繞這套基于工學結合的高職計算機專業實踐性課程體系整理并編寫的實踐教學內容手冊,已經應用于計算機09級和10級學生的教學,明顯提高了學生職業證書的考證通過率。
這套專業實踐性課程體系的實施專教學能充分利用現有的WEB數據庫實訓室、軟件實訓室、網絡通訊實訓室等校內教學實踐資源,使學生在校期間能系統地學習到比較接近實際崗位需求的知識技能,保證學生在校內實訓實踐時間接近40%,同時積極拓展浙江盤石信息技術有限公司、杭州鵬睿科技有限公司等一系列校外實習基地,組織學生的校內校外實習,校外實習時間在1年,同時強調實習期間與實習企業密切合作,對實習學生進行繼續教育。基層實際調查證明,這套課程體系的執行能切實增強學生的動手能力和崗位適應性,相關的實習基地企業都反映計算機09級和10級學生頂崗實習的崗位能力有了明顯提高,崗位適應性很好。
由于實習表現良好并掌握了該崗位的技能,近兩屆畢業學生在頂崗實習結束后直接被企業留任的比例增長很大,就業專業對口率也明顯提高,有力的提高了學生的專業自信心和就業率。
六、總結
實踐證明,基于工學結合等多種人才培養模式的高職計算機專業實踐性課程體系的建立和實施,能有效提高高職計算機專業的學生的崗位適應能力和就業對口率,但還需要隨著計算機行業技術的發展和崗位技術需求變化,在教學和實踐過程中不斷改革完善,需要尋找更多的合適實習企業建設更好的計算機專業實訓基地,改善實踐教學環境,為學生的專業綜合實訓提供充足的實踐場所,進一步促進學生從實習到就業的零過渡。
[參考文獻]
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[論文摘要]計算機網絡技術是高校計算機類專業的主干技術基礎課程,涉及電子技術、計算機軟件技術、計算機硬件技術等多個學科領域,,在整個教學過程中占有極其重要的地位。本文從高校計算機網絡技術課程的現狀出發,探討了優化該課程教學的一些措施。
一、計算機網絡技術課的教學現狀
隨著現代通信技術和計算機技術的飛速發展,信息技術正在給人類帶來一場新的產業革命,信息已成為人類賴以生存的最重要資源。而信息的社會化、網絡化、全球經濟的一體化,都受到計算機網絡技術的巨大影響,這對高校計算機網絡技術專業的教育提出了更高的要求。“計算機網絡技術”專業是信息技術通信領域的重要支柱,然而,調查發現目前在計算機網絡技術課程的教學中,網絡技術飛速發展與師資老化的矛盾日益嚴重,這將從根本上制約教育質量的發展。另外,一些學校的現行教材中教學內容滯后,以學科為體系的痕跡明顯,教學內容偏多偏深,實踐與能力培養不夠突出,教學要求與培養“以能力為本位”的教學目標存在一定的差距,而且專業實習、實訓的設備與計算機技術的發展有一定的差距,學生實驗教學往往不能按要求進行,從而對教學改革的進程起到消極影響。
二、計算機網絡技術課程教學的優化
1.優化課程體系
在課程設置上,學校應當堅持應用能力“寬窄”結合的方針,使學生逐步深人全面地掌握網絡知識,培養學生各個方面的網絡應用能力,同時適當兼顧計算機其它應用能力的培養,使學生畢業后能適應多種職業崗位群的需要,按照網絡集成、網絡管理和網絡軟件開發三個方向成組設課,強化這三個方面的應用能力。讓學生根據自己的興趣、發展方向和接受能力自主選擇相應課程。學校在制定教學計劃時應該根據實際情況和社會需求安排四大類課程的教學內容和學時比例。技術基礎課以教會學生掌握從事職業崗位所必須的科學原理、方法和使用這些原理和方法去分析、判斷、解決生產第一線或工作現場實際問題的能力,技術技能課是以行業的職業技能為目標,將職業理論知識應用于實際崗位操作能力的訓練,這兩類科目的學時數可以適當減少;公共基礎課應滿足學生學習和應用職業崗位技能所必備的基本概念、基本原理和基本方法的需要,培養學生掌握科學思維及解決實際問題的方法,課程的學時數比例可以適當加大;而選修課是以跨專業或高新技術等課程為主,以培養學生的就業適應能力、專業技能綜合能力,門數盡可能多、范圍要廣些。
2.豐富教學內容
計算機網絡技術主要是關于計算機網絡的基本理論,比如有網絡的拓撲結構、網絡體系、網絡設備以及網絡應用等,重點是相關內容的理論闡述,網絡設備中的網卡主要介紹網卡的結構及工作原理、分類情況以及性能指標等純理論的知識。教師在教學過程中要注重理論與實踐的互相結合,可以結合網卡的性能指標以及分類情況介紹網卡的選型以及網卡的安裝等實用知識,將網卡相關的理論與實際結合起來,激發學生的學習動力和學習興趣。網絡應用技術主要介紹電子郵件系統的工作原理、使用的協議等枯燥難懂的內容,教師則可以結合電子郵件的收發工具進行教學,這樣既有助于學生對基本原理的理解,提高對實際應用的認識,又能結合相應的社會實踐活動。在實驗、實訓教學中,教學目的是驗證理論知識,培養學生的動手操作能力和解決實際工作問題的能力,這就更需要將理論教學和實踐教學結合起來,培養學生面對具體問題獨立分析、解決的能力,教師應該適當增加專業基礎課的實驗比例,加強學生的職業技術、技能培養,加強技能實驗和設計型實驗,擴充專業實訓科目,使課堂教學與社會實踐有機結合,要求學生獨立理解實驗、實訓任務,自選儀器材料,自行設計方案,獨立完成,從而培養學生的創造力。
3.優化教學方法
傳統的教學往往是以教師為主,學生則是處于被動學習的狀態,整個教學過程體現為學生聽、老師講的單方面交流,學生的認知主要表現為記憶的形成,教師和學生之間缺乏交流。這種學生被動接受的方式是一種靜態的教學方式,阻斷教師在教學過程中的激情和創造,而使授課平淡、乏味、呆板,嚴重影響教學效果。因此,現在應采取現代化教學手段進行交互式的教學,采用項目設計制作、現場模擬、社會調查、案例分析等多種多樣的教學方式,比如組建網絡教室的組建、建設小型校園網的建設、改造小型辦公室網絡改造等等實踐活動,從而豐富整個教學過程,發揮網絡通信及網絡資源共享的特征,進行網上教育,包括電子教案、電子閱覽、電子作業,這將有效縮短教師與學生的距離,加強教學交流,提高教學效果。
4.改革考核方式
考核方式應該可以充分發揮考試的教學功能、教育功能、督促和引導功能、檢測、鑒定與評價功能等,使教學內容、教學方法與人才培養模式相一致,促進人才培養質量的提高。在對學生進行考核時,可以沿用傳統的試卷考核與社會實踐相結合,要求學生完成社會調研報告、市場調研分析等。在考核內容上,要堅持以知識的應用、技能與能力的掌握為主,注重檢測學生創新意識和思維水平。確立考試是重要教學環節,充分發揮考試的多種功能,摒棄一次考試下定論的不科學做法,堅持平時考核與期末的總結性、鑒定性考試相結合。而且對于不同的課程可以采用不同的考核方式,如采用職業技能鑒定、完成課程項目、編寫項目計劃等形式代替課程的考核。這樣既有利于提高學生的綜合素質,又可以培養學生適應不同的需求,增加工作經驗。比如程序設計課,可以要求學生既熟練掌握數據庫管理系統的基本知識與使用方法,又具有熟練使用一種中文平臺及相應數據庫管理系統進行數據處理工作的能力,采用平時考核(如作業與實習報告、階段測驗、課程設計等)和鑒定性考試并用,主要考核基本知識、概念的掌握程度和簡單的應用能力等。總之,要改變單一指標評價學習效果為多次考核綜合評定成績,樹立高職高專實用型人才的素質教育思想,樹立全面考核的思想,構建考核方式多樣化。
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關鍵詞:卓越工程師;計算機網絡;實驗課程;教學研究
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)07-0081-02
“卓越工程師教育培養計劃”是貫徹落實《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》和《國家中長期人才發展規劃綱要(2010―2020年)》的重大改革項目,是促進我國由工程教育大國邁向工程教育強國的重大舉措[1,2]。“卓越工程師教育培養計劃”旨在采用適合工程化人才培養的教育理念和教學理論、創新的教學模式和教學方法,培養面向工程實踐的應用型人才。“卓越工程師教育培養計劃”的出現給正在進行本科計算機專業人才培養模式改革的地方院校指明方向,對高校開展更深層次、更緊密的教學改革提供契機[3,4]。
計算機網絡是計算機專業必修的一門專業核心課程,兼應用性與理論性于一體,開設該課程的基本目的是培養學生的計算機網絡實踐能力和創新能力。但是在當前“卓越工程師”培養計劃的背景下,計算機網絡課程面臨著重大改革。傳統的課程教學更加注重理論知識的學習,但即使學生掌握大量的理論知識,卻不能在實際工作中得到實踐和應用。因此,如何在進行基礎理論教學的同時,體現應用型人才的培養要求,以及探索一條科學的計算機網絡實驗課程體系、教學內容和教學手段的改革之路,成為擺在高校教學工作者面前的一個緊迫課題。本文結合自身的教學實踐,就如何構建“卓越工程師”背景下的計算機網絡實驗課程體系進行研究和探索。
一、計算機網絡課程實驗教學中存在的問題
目前,國內外高校普遍開設計算機網絡課程,學生一般從傳輸媒體等網絡基礎開始學習,然后學習網絡管理,最后學習網絡安全。傳統的計算機網絡課程教學注重理論知識的學習,學生除了學習各種與網絡相關的概念、原理和協議外,還要進行大量的實物動手操作,才能更好地理解理論知識和掌握實踐技能。但在“卓越工程師”的背景下,現階段計算機網絡實驗教學環節中還存在一些問題。
1.實驗教學內容不夠全面,較為陳舊,與社會應用發展實際不相適應。
2.實驗組織形式單一。實驗課程的開展一般局限在實驗室課堂上,教師講解和演示實驗,學生動手操作,教師巡視并給予幫助,最后提交實驗報告。學生在這種教學形式下,創新意識得不到發揮,實踐能力也不能獲得有效提高。同時,教師精力有限,不可能對每一個學生的實際需要進行解答指導,學生遇到問題時尋求幫助的途徑有限。
3.實驗過程本身的局限性。對一些只能看到實驗結果,無法觀察到實驗過程的網絡現象,無法通過傳統的實驗手段進行觀察,比如網絡分層原理、層與層之間的數據通信、數據報分片及分片封裝等。
4.實驗室硬件設施欠缺。許多學校由于資金導致網絡實驗室硬件環境根本不能滿足所有實驗內容的要求,許多高校的網絡實驗室設備有限,不能滿足所有學生同時進行實驗。
因此,本文擬從培養“卓越工程師”的角度對計算機網絡課程實驗的教學方法與組織形式設計、實驗教學內容設計和實驗考核方式設計等方面展開研究。
二、教學方法與組織形式的改革
傳統的計算機網絡實驗課程教學方法,主要是以教師為主、學生為輔的講授方式,常常是教師簡單介紹實驗的基本原理,并且將實驗的主要內容示范一遍,然后學生根據教師的示范內容重新做一遍。這種方式,實現起來雖然很容易,但是卻大大地限制學生的動手能力和創造能力,不能充分調動學習積極性。和以前的教學方式不同,本文提倡互動的教學方式。互動的教學方式強調以學生為主,教師為輔。在教學過程中,重視激發學生的學習積極性,培養創造力和團隊協助能力。傳統的計算機網絡實驗課程組織形式,主要是通過課堂形式進行講授。本文提倡教學過程中要拓展傳統的課堂形式,使實驗課程不再局限于實驗室。實際上,學校的很多資源可以作為傳統課堂的補充,例如,學校的信息中心、校園網中心、學生宿舍等。在講授局域網組網技術這一部分的實驗內容時,除了讓學生完成既定的實驗內容外,還可以組織學生參觀學校校園網中心,了解實際網絡的拓撲結構和組成原理。
通過這種方式,學生可以更加直觀地了解局域網組網技術,借助教師布置的課后作業,在宿舍動手組建小型局域網。另外,教學過程中,可以嘗試通過不同方法激發學生的主動能動性和創造力。例如,在教學過程中,考慮通過角色變換來激發學生的學習積極性。由教師確定實驗教學主題,讓學生自由分組,以組為單位完成相應實驗教學內容的自學。同時,要求各組將學習內容自制成PPT,在課堂上向大家講述,然后全班一起討論,比較各組的學習結果。最后,教師負責總結和打分。通過這種方式,每個學生都能積極參與,將枯燥的課堂變得生動活潑。這種教學方式,不但培養學生的動手能力,而且提高了他們的演講和團隊協作能力,可以說是一舉多得。
三、實驗教學內容的改革
隨著IT的不斷發展,新的計算機網絡技術層出不窮,比如物聯網技術、車聯網技術等。如果計算機網絡實驗的教學內容一成不變,顯然無法適應市場的變化需求。因此,計算機網絡實驗教學內容亟須更新[5],特別是將一些最新的計算機網絡技術融入計算機網絡綜合實驗中。本文考慮在傳統的計算機網絡實驗中,適當地增加一些綜合性和設計性的實驗內容。目前,常用的計算機網絡實驗課程大致分為8個實驗[6],這些實驗基本上是關于計算機網絡協議的驗證性實驗,綜合性與設計性的實驗內容較少。本文通過對當前就業市場的分析,結合計算機網絡技術新的研究方向,考慮增加一些綜合性和設計性的網絡實驗,實驗項目分別為對等網實驗、Sniffer網絡協議監控實驗和校園網設計等。這些增加的實驗課時數在4~8個,一部分可在課堂內完成,另一部分可以要求學生在課外完成。
為了培養學生組網、管網和用網的能力,以及培養學生解決企事業單位網絡設計、規劃、管理和維護的實踐能力,本文考慮在計算機網絡實驗課程中增加課程實訓,建立真實的實訓環境,實現企業案例進實踐課堂。學校和學院負責事先聯系好實訓基地,教師負責帶隊,以班級為單位組織參觀實訓公司的網絡布線和網絡設計規劃,對公司的網絡規劃提出改進方案。針對公司網絡管理的實際問題,提出網絡安全的建設性意見,形成實訓報告。
四、實驗考核方式的改革
在現有計算機網絡傳統理論考核的導向下,學生對計算機網絡的實驗內容并不看重。對此,本文考慮將計算機網絡實驗作為一門獨立課程,和其他專業課一樣,成績列入總分排名。通過這種方式,可以大大提高學生對實驗課程的重視程度。另外,作為實踐課程,不能像理論考試那樣主要依靠期末考試來決定課程成績,必須進行考核方式的改革。本文考慮通過增加計算機網絡實驗課程平時成績的方法解決這一問題。平時成績按照課堂出勤率、實驗內容的完成情況和實驗報告成績來綜合評定。
另外,為了檢驗學生對于這一門課程的學習狀況,可以考慮將期末考試改為綜合設計實驗,讓學生在課后完成一個綜合設計實驗,提交實驗報告,制作電子演講稿,介紹實驗內容。教師負責評判,綜合考慮學生的實驗完成情況以及演講表現進行打分。
計算機網絡課程是培養卓越網絡工程師的一門核心課程,在培養計算機專業學生創新實踐能力方面,發揮至關重要的作用,但在當前的實驗教學中,存在實驗教學內容不夠全面且較為陳舊、實驗組織形式單一、實驗室硬件設施欠缺、考核方式只重理論等問題,嚴重影響未來卓越網絡工程師的培養。基于此,本文結合“卓越工程師教育培養計劃”的培養目標和培養要求,對計算機網絡實驗課程方面進行改革和實踐,提出相應的改革措施。這些改革措施的實施,有利于提升學生的學習興趣,增加動手實踐機會,提高師生的教學效率。
參考文獻:
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[4]陳曉龍,彭志平,李啟瑞.網絡工程專業“卓越計劃”的企業培養方案[J].計算機教育,2012,(14):107-110.
我認為,實訓就是人的經歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經歷,是一個過程。或許影響一個人一生,或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事,要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,里面包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓的市場調研與預測也是我們這個學期的課程,在學習市場調研與預測的過程中我們也是進行過操作的,所以這次的實訓對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓練使學生了解市場調研與預測,也使得我們學會了許多的關于這方面的東西,雖然談不上有多大的影響,但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實踐過程
在實踐的過程中,在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態,但我還是克服了相關的困難,和組員們一起完成了本次的實踐。根據分工,我負責本次調研實踐的調研方案的擬寫、資料匯總和調研報告的擬寫,在調研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網絡上看了一些寫作調研方案和調研報告的范文,從中學習到了該如何擬寫調研方案和調研報告,了解了相關的格式和內容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調研報告和調研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學做水平和運用能力。
在擬寫實踐報告的時候,發現了很多的問題。比如說在組員調研過程中調研的資料不完整,調研的某些數據不真實等調研中出現的問題,但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正,并重新作了調研,統計了較真實、較準確的數據和資料。
關鍵詞:電子商務;淘寶創業實驗室;網絡創業
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)06-0-02
一、引言
全國大部分高校都開設有電子商務專業,但該專業的全國平均就業率遠低于其它專業的平均就業率,造成了一方面各行業電子商務人才奇缺,另一方面電子商務專業畢業生就業困難的尷尬局面。究其根本原因,主要是實踐教學環節的設置與實際需求的脫節。
本課題基于我校與淘寶大學共同建設的淘寶創業實驗室,借助武漢市江夏區工商聯等政府資源、阿里巴巴公司、淘寶網等企業資源,以電子商務專業為例研究和實踐創業型人才培養模式,對于提升大學生就業創業能力,為服務地方經濟輸送優秀人才,是一項非常具有意義的實踐探索。
二、電子商務創業教育的總體設計
(一)構建“改變觀念、培養技能、掌握知識、付諸行動”的課程體系
設置符合課程定位和教學目標的理論和實踐教學體系,培養學生樹立用創業精神開展工作的意識;認識創業活動的內在規律;掌握企業家和創業者所特有的技能和素質;在行動體現創新性。突出網絡創業教育的素質教育功能,培養和強化學生的創業技能,增強他們的自信心和創造力。
(二)研究型和全程互動型的教學模式
教學整體思路:理論前沿與創新型講授、問題導向與啟發式教學、案例討論與演講式教學、文獻閱讀與交流式學習、案例調查與咨詢式學習。教學組織和過程特別強調教師與學生互動,整個教學過程通過以上手段,讓學生全程參與學習討論,學生與教師的角色并重。注重課堂教學的生動性、給學生創造互動空間,讓師生在交流討論中互相啟迪,建立教師學生之間的互動關系、以形成“互通、互助、互聯、互促”的交流氛圍,在潛移默化之中,增進學生的自信、發言與思辨之能力,優化學習效果。
(三)教師與實踐人士聯袂講授
高校教師雖然掌握了豐富的理論知識,但普遍缺乏企業管理經驗及創業經驗。考慮到網絡創業是科學和藝術的綜合體,且具有非常強的時代特點,筆者不定期地從校外邀請一些杰出企業家、創業和高新技術產業化相關機構的高層主管講授部分內容。在高校教師向學生講授理論知識后,由這些實踐人士用他們的親身經歷進行解讀。他們大部分既有創業經驗,又是所屬領域的專家,有豐富的企業管理經驗及創新精神。把課堂講到創業現場,實現創業者與學生共同上課。
(四)“三結合”的實踐性教學特色
即理論與實踐的結合、系統講解與專題報告的結合、教學與研究相結合。筆者講授的50%以上案例為原創性案例,來自于合作客戶的項目。筆者還組織學生到實際企業調研或實習,直觀地接受教育。另外,聘請校內外專家開設不定期地開展講座,為學生補充專題性創業管理知識。此外,采用部門劃分、崗位設置、專題講座和企業考察等多種形式,讓學生能自如吸收最新的理論知識,學以致用,提高分析和解決問題的能力。并大力鼓勵和指導學生參與教師科研項目,針對實踐過程中遇到的問題撰寫科研論文。
三、電子商務創業教育的具體實施
根據我校人才培養目標和本課程教學目標,結合《網絡創業管理》課程實踐性強的特點,在課程實踐教學環節,強化學生網絡創業體驗,提高學生的網絡創業能力。在第一課堂,突出課程實驗、網絡創業計劃書撰寫,使學生領悟并系統地掌握網絡創業知識,熟悉各種網絡創業軟件的使用,夯實學生的網絡創業技能;在第二課堂,突出課程實訓,讓學生熟悉網絡創業全過程,熟練掌握網絡創業知識,提高創業素養,開發創業潛能;在第三課堂,突出學生網絡創業體驗,做到知行合一,提升學生網絡創業能力。
根據上述實踐教學思路,本課程實踐教學環節包括:課程實驗和創業計劃書撰寫、網絡創業技能大賽和網絡創業論壇、網絡創業調查、校內網絡創業孵化中心與校外創業實踐基地等實踐活動。并編制了詳細的實踐教學實驗指導書。
1.第一課堂――課程實驗和網絡創業計劃書撰寫
(1)課程實驗。課程實驗內容為網絡創業與企業經營管理綜合模擬、模擬公司設立、ERP在營銷中的模擬應用等。在實驗過程中,激發學生參與實驗的積極性和創造性,提高學生的創業技能,做到創業知識與創業技能相結合。
(2)網絡創業計劃書撰寫。網絡創業計劃書撰寫是課程實踐教學的重要內容之一。網絡創業計劃書寫作要求學生綜合運用所學知識,根據所發現的創業機會,對網絡創業的全過程進行設計。學生自我選擇伙伴組成創業團隊(一般5人左右),商討創業創意,討論寫作風格及分工。最后,教師要求同學們將各自的設計方案進行交流、互評,展示。每組在展示自己的網絡創業計劃書的時候,其他組的同學均可以發表意見。
2.第二課堂――課程實訓
(1)網絡創業技能大賽。網絡創業技能大賽是課程實踐教學一項重要內容,包括創業計劃書大賽、網絡營銷大賽等創業技能大賽活動。網絡創業計劃書大賽是在大量的網絡創業調研基礎上,通過發現和識別創業機會,對網絡創業全過程進行設計,從而撰寫網絡創業計劃書;然后,開展網絡創業計劃書大賽,對網絡創業計劃書進行評估、優選。
(2)網絡創業論壇。舉辦網絡創業論壇是一種非常有效的實踐教學,也是一種情境教學,可還原創業情境。四年來淘寶創業實驗室邀請了多位創業實踐人士來校講學,闡述創業理論,介紹創業成就,并與學生交流創業經驗。每次講學都能在大學生的心靈深處產生震撼,刻下創業的烙印。
3.第三課堂――網絡創業體驗
(1)網絡創業調查。網絡創業調查是通過開展課外創業訪談、調查與案例寫作,使學生深入社會,親歷創業情境,增強創業體驗。本課程實踐教學安排學生進行網絡創業調查培訓,利用課外時間及暑假進行網絡創業調查。網絡創業調查是任務驅動、目標導向,要求學生通過對企業家創業調查與訪談,親歷創業情境,體會創業過程中的成功與艱辛,提交調查報告或案例分析,最后是成果演示與評價。通過網絡創業調查,實現知行合一,激發學生創業意識,提升學生創業能力。
(2)校內網絡創業孵化中心與校外創業實踐基地的實踐活動。校內網絡創業孵化中心與校外創業實踐基地的實踐活動與是本課程創業實踐教學的重要環節,本課程實踐教學安排學生利用課外時間,分別到淘寶創業實驗室等校內網絡創業孵化中心等校外創業實踐基地進行考察實習,給學生提供良好的校內外網絡創業實踐教學環境。
四、網絡創業教育的成果
2008年至今,我校以淘寶創業實驗室為依托,在長期的網絡創業研究與實訓改革探索中明確了“網絡創業實訓電子商務服務網絡創業孵化”的網絡創業人才培養路徑。在有限的條件下,初步取得一些成果。
1.網絡創業實訓平臺建設初見規模
2012年1月,被淘寶網評為“最佳合作伙伴”。相信經過改擴建后的淘寶創業實驗室,一定能成為我校電子商務及相關專業學生第一課堂和第二課堂的最佳契合點。
2.網絡創業實踐實訓項目取得突破
2012年6月,我校申請的“淘寶創業實驗室創業訓練與實踐計劃”、“電子商務運營團隊培養計劃”被教育部列為國家級大學生創新創業訓練計劃創業實踐項目。項目引導項目成員以業務需求為導向,搭建團隊構架,實現學生在校“頂崗實習”,并對有潛力的電商創業項目進行重點孵化,幫助學生零距離地進行校內創業實踐。
3.電子商務企業孵化功能逐步顯現
從2009年至今共引進了4家電子商務企業進駐我校開展項目合作,由公司專門安排員工進駐我校創業園智慧園,招聘在校學生課外創業,形成企業部門經理和專業學生構成的電子商務創業團隊。
4.電子商務人才創業就業效果顯著
從我校淘寶創業實驗室走出了一批大學生創業典型。還有一批電子商務就業領軍人物也脫穎而出。近5年,畢業生就業率保持在90%以上;專業對口率逐年上升,2013年已接近80%;就業質量逐年提高。畢業生所在工作單位對我校創業型人才培養給予高度評價。我校的網絡創業人才培養模式,還得到電子商務行業推介、兄弟院校同行借鑒和媒體經常關注。
5.學生參與網絡創業競賽成果豐富
關鍵詞:網絡創業;網絡營銷;應用實踐
中圖分類號:G712
文獻標識碼:A 文章編號:1004-633X(2011)12-0048-01
伴隨著電子商務的發展,《網絡營銷》在市場營銷和電子商務專業中的地位日益凸顯。但是,當前的《網絡營銷》教學普遍以理論教學為主,一定程度上忽視了學生的實踐技能培養,無法有效提升教學效果。為了提高學生的學習興趣,使他們在學習階段就能掌握一定的網絡營銷技能,筆者嘗試創新現有的教學模式,在《網絡營銷》教學過程中引入“網絡創業”,取得了較好的效果。
1. 現階段網絡營銷教學方法的主要特點
1.1以理論教學為主導
《網絡營銷》是一門應用性很強的科學,網絡營銷理論具有較強的實踐性和應用性,除了在課堂教學中講授理論外,還需要通過實踐教學環節來理解、解析、認知專業知識。然而,當前大專院校《網絡營銷》普遍采用的是以理論教學為主導,理論知識傳授為主要方式的教學模式。這種教學模式,在課程組織中強調知識體系的完整性,重視學生對知識體系的理解和掌握。這種傳統的教學模式雖然在理論知識傳授方面有其獨到的作用,但卻忽視了學生實踐技能的培養,無法有效實現學以致用的目標。從而導致學生在就業過程中,其網絡營銷的實踐能力與企業要求相差甚遠,這對他們的順利就業造成了一定的障礙。
1.2實踐教學不深入
通過瀏覽眾多《網絡營銷》精品課程網站和部分院校《網絡營銷》開課狀況,發現國內一些院校已經開始注重《網絡營銷》的實踐教學,加大了實訓和實驗的力度。比如增加實驗實訓課程,使用網絡營銷實訓平臺,讓大學生建立自己的網上商店等,但總體來說理論與實踐結合度低,實用型網絡營銷教學渠道少,實戰操作大多處于起步嘗試階段。學生在實訓的過程中,一般以小組形式開設網店,但因為時間短,網店剛開設完成,實訓就結束了。網店的后期如何運作得不到老師的指導與監督,導致學生為了建網店而建網店,實踐教學效果不理想。
2.網絡創業貫穿到網絡營銷教學中的可行性
2.1 網絡創業的廣闊前景
近年來,隨著信息科技的迅速發展,互聯網日益在全球得到了普及與應用。據中國互聯網絡信息中心CNNIC的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2011年6月底,我國網民規模達到了4.85億,互聯網普及率達到36.2%;網絡購物用戶規模達到1.62億,使用率提升至35.6%;團購用戶發展迅猛,用戶已達到4220萬人。據淘寶官方數據顯示,2011年11月11日“光棍節”期間淘寶商城訂單數超過了2000萬單,日銷售額達到33.6億元,是去年同日交易額的近4倍;而淘寶商城、淘寶網“支付寶”交易總額突破52億。由此可見,網絡化的發展趨勢使得利用網絡進行創業具有廣闊的市場前景,同時也給大學生網絡創業提供了很好的平臺和契機。
2.2高校豐富的創業資源
目前,一些高校尤其是高職類院校采取了鼓勵大學生自主創業的積極措施,在校園內創建了大學生創業園,為大學生在校期間進行創業提供幫助,這為大學生網絡創業提供了有力的保障。另外,還有一些高校在課程體系建設中增加了各種各樣的創業項目課程或者技能超市課程,指導學生運用“校內網”或其他網絡平臺,如淘寶網、eBay、拍拍等在網上開店,給學生提供創業訓練的機會。
2.3大學生濃厚的創業激情
在校大學生沒有資金、沒有經驗、沒有人脈,但他們接受新事物快,思維活躍,又有濃厚的創業激情,渴望盡快的把自己的專業知識服務于社會,實現自身的價值。網絡創業以其成本低,風險小,簡單靈活等特點,成為越來越多大學生創業的首選。根據淘寶網正式對外的淘寶網就業指數來看,至2010年4月30日止,淘寶網創造了106萬個就業機會,這106萬人中有一半以上年齡在20至32歲之間,有越來越多的中國大學生投入到網絡創業的行列之中。
因此,筆者認為可以把網上創業貫穿到《網絡營銷》課程理論教學過程中去,這樣既可以激發學生學習的熱情,又能對學生的實戰操作給予長期指導和幫助,提高學生工作實踐能力。
3.網絡營銷教學中引入“網絡創業”的實踐
為了實現理論教學與實踐教學有機結合,筆者在《網絡營銷》教學過程中,積極嘗試引入“網絡創業”實踐課程,幫助學生提高實踐技能。通過淘寶網真實的網絡平臺,讓學生以團隊形式選擇熟悉且感興趣的商品,結合目前國內外的網絡營銷環境,開展網上商店的策劃、構建及運營,幫助學生解決在運營過程中遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷等各種實際問題,讓學生在學習網絡營銷基礎知識的基礎上全面掌握網店經營的各項技能。
3.1網絡營銷基礎知識講授
在講授網絡營銷基礎知識時,注重運用網店開設案例,分析網店與傳統的實體店的區別,使學生直觀的理解和掌握網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系、網絡營銷環境分析方法等知識點。在此基礎上,讓學生分組開展網絡營銷調研,對淘寶網站熱銷產品進行一手和二手調研,了解顧客需求,為網店開設做準備,通過實際的網絡調研來掌握和鞏固網絡調研方法。
3.2網店建設與網站建設相結合
在前期網絡營銷基礎知識教授和實踐的基礎上,把網店建設與網站建設相結合,把網站建設的知識運用到實際的網店建設過程中。
3.2.1整理網店的相關資料
結合前期的調研報告,在對淘寶網所售產品充分分析的基礎上,指導學生選擇合適并熟悉的產品在網上銷售,決定店鋪商品類別。讓學生在課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源,確定網絡銷售產品。鑒于大學生缺乏資金和經驗的特點,可建議學生選擇最方便、實惠的淘寶分銷平臺進貨。然后,對產品拍照、進行描述,整理好網店的相關資料。
3.2.2網店整體開發建設
引導學生瀏覽部分網上商城和皇冠店鋪,增強對網店的布局、商品組織和色彩搭配的感性認識。選取幾種同類產品網店,對其網店風格、網店布局、欄目設置、色彩搭配等各方面進行全面分析,總結歸納出一套完整的網店建設方案。確定方案后,完成網店整體開發建設,將網店相關資料至網上,組建完整的網上商店。網店建好后,各小組將自己的網店在全班同學面前展示,老師和同學對其提出修改意見,各小組根據修改意見進一步美化各自的網上商店。
3.2.3域名的設計
淘寶擁有特殊域名設定的功能,可以指導學生根據域名的規則和特點,結合所售產品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。
3.3網絡營銷策略應用
網店建好后,就要選擇合適的方法,對網店進行推廣。在推廣前,需要對產品進行合理定價。可以以某一產品為例,分析淘寶網和網上商城這類產品的定價方法,指導學生采用一種或幾種網絡定價方法對自己的產品進行定價。然后,指導學生利用各種促銷手段和網絡營銷推廣方法來促進產品銷售。并要求學生嘗試進行第一次銷售活動,對交易過程中的信息安全、資金結算、物流配送等問題進行指導。最后,讓學生充分利用課余時間進行銷售活動,一學期的課程結束后,根據每個團隊的交易狀況、收入和利潤狀況對各小組的表現進行評價。
4.結束語
筆者在實施《網絡營銷》課程的教學過程中,采用理論與實踐相結合的教學方式,重視學生的動手實踐,把網絡創業貫穿到整個教學過程的始終,使該課程的教學效果得到改善,學生在實際工作過程中分析和解決問題的能力得到了很大提高。 隨著網絡的不斷發展,《網絡營銷》課程體系也將逐步深化和發展,在今后的教學工作中還需要不斷學習和掌握新的網絡營銷知識和發展動態,不斷提高和完善該課程的教學水平,以培養更多優秀的網絡營銷應用型人才。希望此教學實踐研究能對網絡營銷人才的培養起到一定的借鑒作用。
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考核方式應以學生為主體,關注學習的全過程,注重對過程的評價,把過程評價與結果評價相結合,對學生的實訓表現進行綜合的評價,以考核方式的多樣化來激發學生學習的積極性,在實訓過程中提高學生的創新意識。考核的具體方式可以采用實訓調研報告、面試、職業技能展示、策劃書、網頁設計作品、海報等方式進行。
2考核主體的多方化
考核主體不限于學校里的實訓教師,還應該引入企業、購買者,政府等社會各部門各層次都應該成為評價的主體。引入“學校+企業”雙向反饋機制,從多方面評價學生專業能力和職業素質。以“網店經營管理”實訓為例,第一,可以引入電子商務運營企業對學生的網店裝修、產品描述以及營銷推廣進行評價,第二,網絡購物者也可以做為考核的主體,學生網店建好后,面向互聯網中的客戶進行營銷推廣,最終網店是否有購物者訪問,是否有客戶購買,購買后是否好評,這些都可以納入考核的范圍。第三,考核的主體處理真是的人外,還可以是虛擬的電子商務平臺,電子商務平臺對網店的評價是綜合進行的,只有評價好的網店才具有良好的展現率。
3考核標準與崗位考核對接,保證實訓考核的動態化
通過分析很多高職院校的實訓考核發現,實訓的考核并沒有和社會工作崗位的職業標準結合起來,沒有結合企業的崗位要求,這使得實訓教學這一環節沒有達到真正提高學生職業技能的需求,所以今后實訓教學的開展應該與社會工作崗位需求緊密地結合起來,結合企業的用人要求,同時參考企業的反饋意見,保證實訓考核和社會需求是一致的,最終提高實訓的針對性、實效性。最終達到使參與電子商務專業實訓的學生在職業能力和職業素質上適應社會和崗位的要求的目標。
4實施建議
4.1做好畢業生在用人單位的跟蹤調查,進行及時的反思
學生畢業了,并不是考核的終止,相反,應該定期的回訪學生,了解學生的動向,從職業專業技能方面、職業關鍵能力和職業道德方面進行學生在用人單位的認可度調查,這對實訓考核是否能達到預期的目標是很關鍵的,如果學生在用人單位的反饋不是很好,應該及時調整實訓考核的方式,查找原因,經過幾年的跟蹤、反饋、反思,一定有一個更加完善的實訓考核體系。
4.2做好資料的收集和歸檔
關鍵詞:高職 外貿英語 教學模式
應用英語專業(外貿英語方向)是一個綜合素質要求較高的專業,它不僅要求從業者具備基本的英語聽、說、讀、寫、譯能力,還要求從業者具備豐富的外貿專業知識和熟練的進出口業務操作技能。如何將外語語言教學融入到外貿崗位的各個環節,突出培養學生的英語語言應用能力和職業動手能力,將理論教學與實訓教學有效融合,是高職外語教師們長期探索的一個問題。
一、教學目標
1.崗位技能
通過對進出口業務流程的分析,我們將進出口貿易的流程大致分為交易準備、交易磋商、簽訂合同、履行合同、制單結匯、核銷退稅、存檔備案等7個模塊,與此相對應,我們將外貿崗位分為外貿業務員、跟單外貿單證員、報關報檢員、物流貨代員等5個工作崗位,每個崗位均有對應的執(職)業資格證書和外語語言應用能力要求(如,從事外貿業務員、外貿跟單員、報關報檢員工作的學生英語水平必須達到CET-6水平)。
2.教學目標
參照上述崗位技能,在完成總體教學目標的前提下,結合學生的個人素質和就業意愿,因人制宜,設置不同的個體教學目標,將課程教學效果從以下三個方面體現出來:
1)外語應用能力
通過外貿英語專業教師的課堂授課和校內實訓、校外實習等外貿崗位外語應用能力的綜合訓練,學生基本掌握專業外語的應用;通過三年的學習,學生畢業時基本能通過CET-4考試,部分準備從事業務員、跟單員、報關報檢員工作的學生必須通過CET-6考試。
2)外貿職業技能
(1)通過網絡教學和常用辦公設備的使用,培養學生運用網絡和現代化辦公設備處理進出口業務日常事務的能力。
(2)通過實訓中心訓練、外貿業務模擬、業務軟件操作等實踐教學模式,培養學生從事交易準備、進行交易磋商、簽訂、履行合同的基本能力。
(3)通過交易準備、頂崗作業和跟單實習,培養學生市場調查能力、崗位工作能力以及良好的職業素質,具備一定的溝通與協調能力。
(4)通過案例教學、項目教學以及跟單作業的模式,培養學生的敬業精神和發現問題、分析問題、解決問題的綜合能力。
3)外貿職業道德
通過課程學習和各種實踐環節的訓練,讓學生懂得“先做人”、“后做事”的道理;培養學生遵紀守法、愛崗敬業的職業道德和高度的社會責任感。
二、教學模式
工學結合的根本在于學校與企業之間的良好合作,我們通過請企業人員來校講課、派教師(學生)到企業實習,業務利潤共享等請進來、走出去的方式不斷擴展和密切與行業企業的聯系。
1.校企結合
模式一:進出口平臺共享
武漢職業技術學院外貿實訓中心以湖北某外貿公司名義配備中國電子口岸、榕基易檢等進出口業務操作平臺,并以該公司名義對外開展進出口業務。學生分成若干實習小組后在專業教師帶領下,通過實訓中心操作平臺去尋找客戶,進行交易磋商,并以該外貿公司名義與境外客戶就某種商品的購銷達成協議。然后,外貿實訓中心教師帶領實習學生自籌資金、自籌貨源、自行以外貿公司名義報檢、報關、裝船出口,最終由外貿公司的專職核銷、退稅人員辦理收匯核銷、出口退稅等手續并收取一定的業務管理費用。
模式二:網絡同步制單
外貿實訓中心通過與外貿公司共用的進出口業務操作平臺及互聯網絡系統,由專業教師和實訓中心指導教師帶領實習學生同步參與外貿公司的進出口業務活動及業務流程各環節的模塊操作和相關單證制作,通過網絡系統,有效地實現了外貿實訓中心模擬仿真教學與外貿公司的實際業務操作同步。
2.工學交替
1)企業進校園,崗位目標明確化。
引進外貿公司的進出口業務操作平臺。學生在專業學習期間即可直接參與外貿公司的進出口業務活動,實現崗位技能要求與教學目標的零距離接觸,崗位目標明確。
2)技能進教室,學習目標具體化。
調整課程設置、具體教學目標,將崗位技能要求直接引入課堂教學,將課程教學與外貿職業資格考證有效融合,學習目標和就業方向具體化。
3)實務進課堂,業務流程可視化。
實訓中心通過合作公司進出口業務操作平臺,自籌資金、自尋渠道、自行簽訂進出口合同,學生分成若干業務小組,在專業教師帶領下開展真正的進出口業務活動,工學交替,做到了業務全程的可視化。
4)同步制單
外貿實訓中心通過與外貿公司共用的進出口業務操作平臺及互聯網絡系統,由外貿專業教師和實訓中心指導教師帶領實習學生同步參與外貿公司的進出口業務活動及業務流程各環節的模塊操作和相關單證制作,通過網絡系統,有效實現了外貿實訓中心模擬仿真教學與外貿公司的實際業務操作同步。
三、考評體系
1.評價體系
1)外語語言能力
以學生參加CET-4、6考試的成績以及學生在實習、實訓過程中的外語應用能力為考核標準。
2)崗位職業技能
“進出口貿易實務”、“外貿制單”、“報關實務”是國際貿易專業的三門核心課程,對應國家“外貿業務員”、“國際商務單證員”、“報關員”等外貿執(職)業資格考試。本專業的崗位技能以學生取得國家相關行業執(職)業資格為考核標準。這種課程設置模式將課程與考證、教學與就業有效地融合,實現了“一教多證”的多元化教學目標。
3)綜合能力
(1)就業自信心
通過外語語言及專業技能的培養,學生有了一技之長,就業自信心顯著增強。學生的外語水平雖然不是很高,但能夠勝任一般的交流要求;通過專業基礎理論的學習及各項職業技能的強化訓練,學生可以了解、掌握外貿工作的各項技能,并通過自身努力拿到相關職業資格證書。在教師的引導下,通過近三年的學習和實訓,自然地完成從學生到勞動者的心理及身份轉換。
(2)創新能力與敬業精神
外貿實訓中心的建設從形式上強調職業性,從運作上講求工位性,將職業道德教育與敬業精神的培養融入日常訓練之中。校外實訓及外貿項目設計,要求學生在對某一業務及其流程深入了解的基礎上,運用所學的專業理論知識及所掌握的職業技能對業務內容及操作流程加以分析、補充和修改。這種教學模式既加深了學生對本專業的了解和熱愛,又調動了學生的潛能,有助于學生的創新能力、職業素質與敬業精神的培養。
(3)綜合應用能力
通過實訓中心的實踐教學、校外實習基地的實習及項目設計式教學,學生在具體業務過程中發現問題、分析問題、解決問題的能力均有顯著提高,外語語言及專業知識的綜合應用能力明顯增強。
2.考核體系
專業課程的教學考核根據學生出勤、紙質與電子作業、實習報告、實踐操作等因素進行綜合評定,以考查專業理論應用能力為主,著重考核學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力,突出外貿崗位技能的測試。
參考文獻:
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[2]湖北省人民政府關于大力發展職業教育的決定,2006,4,28.
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項目基金:湖北省教育廳