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公務員期刊網 精選范文 跨境電子商務營銷策劃范文

跨境電子商務營銷策劃精選(九篇)

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第1篇:跨境電子商務營銷策劃范文

1.1理論體系、教材和教學案例滯后于市場

電子商務領域的知識和技術更新速度非常快,例如兩年前的博客營銷曾是該領域的熱門話題,今年就已經很少提及。當前的教材,無論是關于電子商務的內涵、技術、營銷手段還是電子商務的管理及運營都已經嚴重滯后于市場的發展。很多高職院校的電子商務專業在教學中采用的理論體系也和教學案例也因為更新不及時,缺乏時效性。

1.2教師的知識結構難以跟上行業的發展

目前我國開設電子商務專業的職業院校任課教師主要是兩類:一類是計算機專業教師,在電子商務的任課教師中占有較大比重;另一類是經濟類專業教師,尤其是營銷方向的教師居多。計算機專業的教師比較缺乏市場感,容易受制于專業知識的限制,難以站在營銷的角度來理解技術類知識的作用,例如什么樣的網頁能吸引潛在客戶,什么樣的產品效果圖能凸顯商品的價值。經濟類專業的教師則比較難以掌握如何利用技術來更好的實現網絡營銷,例如如何通過技術方式去優化網站,使網站在搜索引擎中表現更加出色。而在當今市場中,職位和薪酬比較高的電子商務人才往往是復合型人才,出色的美工往往需要既精通設計技能,又精通視覺營銷,而優秀的運營人才則需要既熟悉互聯網技術,又精通營銷推廣。

1.3實踐教學與企業實踐脫節

電子商務是操作能力很強的專業,其中涉及的網頁制作、網店裝修、營銷策劃、網站編輯、網絡推廣、網站(店)運營等都需要實踐操作,因此在教學中必須加強實踐性教學環節。目前大多數高職院校電子商務專業都在積極探索如何給予學生系統的實踐訓練,但部分高職院校仍然采用模擬軟件供學生進行模擬練習。電子商務本身就是復雜多變的商業行為,這種固定答案的模擬操作不僅脫離真實的商業環境,而且往往落后與當前市場的發展與變化,很難有效提升學生的分析能力和實際動手能力。另外,還有部分高職院校電子商務專業通過不斷的調研與分析,已經探索出了自己的實踐教學體系,但這些實踐體系仍難以完全跟隨并契合電子商務市場的發展。

2高職電子商務教學內容改革

2.1在課程教學中注重視覺營銷意識的培養

目前,電子商務專業學生就業集中的崗位為:網絡營銷、網絡推廣專員、在線客服、網絡信息編輯、網站運營和網站開發等.因此,相對應的,各高職院校電子商務專業開設的核心課程基本包括:網站建設、網店建設與經營、網絡營銷、網站編輯這四門。在這些課程中,都應該注重對學生視覺營銷意識的培養。例如網店建設與經營課程,不僅僅應該教會學生如何搭建一個網店,更應該引導學生在搭建過程中注重網店的交互設計、用戶體驗,進行用戶視線把控和心理把控。而網站建設課程也應基于視覺營銷的角度來開展,在網頁設計的過程中引導學生使用視覺導向的設計方法,根據視覺路徑走向排列關鍵信息來設計網頁。

2.2重視學生數據分析能力的提升

在當今電子商務領域,數據分析日益重要。數據分析包括商品銷售情況分析、市場競爭分析、網站(店)運營數據分析等。通過數據分析,可以評估網站(店)的運營情況,判斷運營計劃執行的效果,進行產品結構的優化和經營策略的優化,同時可以進行客戶群體的細分,挖掘客戶的潛在需求,為企業下一步的行動提供決策依據。因此在教學中,應開設專門的電子商務數據分析課程,其內容應包括數據分析的工具和技巧,例如excel的使用,以及如何進行數據的關聯分析與聚類分析等,開設這門課程最重要的目的是要培養學生數據分析的能力以及對數據的敏感度。

2.3引入跨境電子商務所需相關知識

跨境電子商務是未來發展的一個重要領域。它極大的縮短了供應鏈,在交易的過程中,通過集約化的效應,降低了成本,提升了工廠和零售商的利潤空間,同時也打破了時間和國界的限制。數據顯示,從2011年以來,中國跨境電商交易額年平均增幅達30%,有研究機構預測,到2018年,中國將占全球跨境電商比例的50%。跨境電子商務課程應當包含英文網站(店)的建設與運營、英語在線聊天工具的使用、境外客戶需求分析、境外網絡營銷策劃、英文搜索引擎優化等應用知識,同時包括國際支付方式、國際物流、國際貿易常識、跨國交易法律法規等相關知識。

3高職電子商務教學體系改革

3.1采用項目式模塊化教學

與本科院校側重理論研究不同,高職高專層次更加側重于為中小企業培養高技能型人才。因此,提高學生的實踐操作能力是高職高專院校教學的重點,只有突出實用性,才能夠真正體現高職高專院校的職業性,而項目式教學是實現這一目的的最有效途徑。電子商務專業是一個交叉學科,其所需的專業知識和職業能力涉及物流、國際貿易、計算機網絡、市場營銷等各專業。因此在教學中,不能按照傳統的流線型教學方式,而需要深入分析當前電子商務人才需具備的各種知識能力,再整合各專業資源,設計模塊化教學體系,并在教學上注重任務驅動與實踐指導相結合,形成模塊化教學設計。

3.2校企合作,共建應用型的電子商務人才培訓體系

針對教師的知識結構難以跟上行業的發展的問題,高職院校可以多與和電子商務企業進行合作,為教師提供更多的頂崗實習機會,提升教師的實戰能力,進而提高教師的實踐指導水平,同時也可以創造更多的產學研合作機會。高職院校也可邀請具有豐富工作經驗的電子商務企業員工加入到教學隊伍中,擔任實踐教學指導教師,充實教學團隊,以期充分利用高職院校優秀的教學資源結合企業優秀的實踐經驗來打造應用型的電子商務人才培訓體系。

3.3整合各專業背景資源,吸收最新業界知識

電子商務模塊化教學體系建立過程中應突破傳統教材的限制,利用跨專業教學團隊的專業背景,自主編寫符合市場需求的教學內容。同時注重收集并整理開源的知名電子商務企業提供的指導視頻、課件資料以及賣家的真實案例和經驗總結,充實日常教學素材及案例。同時應鼓勵教師利用業余時間到電子商務企業兼職或進行電子商務創業,積累實戰經驗,豐富教學內容。

3.4建立學生工作室,拓展實踐教學場地

目前,經濟發達地區高職院校電子商務專業多開設了學生工作室,這為學生在校期間與企業對接創造了條件。各院校的電子商務學生工作室大致分為以下三類:第一類為在專業教師指導下,以學生為主體,圍繞一個項目來運營,例如工作室開設的淘寶店鋪;第二類為學生自發形成的工作室,學生個人或小隊運營自己的項目,成員間相互學習,相互鼓勵;第三類為在專業教師指導下,以學生為主體,工作室為企業提供電子商務服務外包業務。學生工作室作為學生第二課堂的延伸,不僅使學生掌握項目實施過程,拓展了實踐教學場地,同時也可以使指導教師及時發現課堂教學中的不足,并加以完善。因此各高職院校電子商務專業都可以針對本校實際情況開設相應的學生工作室。

4結語

第2篇:跨境電子商務營銷策劃范文

關鍵詞:電子商務;農村發展;挑戰;機遇

中圖分類號:F320.3 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)015-000-01

一、電子商務在中國農村發展的機遇

(一)國家支持,政策扶持,農村電子商務快速發展前景廣闊。2016年出臺的1號文件中,加大了關于農村電子商務的篇幅,并4處提及農村電商發展問題,分別涉及到物流、平臺建設、寬帶覆蓋、資費降低、標準體系建設等諸多方面,并且著重提出大力推進“互聯網+”現代農業模式,期望應用互聯網、云計算、大數據等現代信息技術,推動農業全產業鏈改造升級。相比往年,文件中更強調了解決問題的方法,為農村電商落地實行提供了諸多有利保障。2015年度,《“互聯網+流通”行動計劃》和,《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》明確提出:推進電子商務進農村、進中小企業、進社區,線上線下融合互動,跨境電子商務等領域產業升級。

(二)互聯網的普及,智能手機和電腦的普及為農村電子商務發展帶來新的發展機遇。2016年1月22日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中指出, 截至2015年12月,中國網民規模達到6.88億,互聯網普及率達到50.3%,中國居民上網人數已過半。其中,農村網民占比28.4%,規模達1.95億,在整體網民中的占比增加,規模增長速度是城鎮的2倍。同時,中國網民繼續向低學歷人群擴散。截至2015年12月,網民中具備中等教育程度的群體規模最大,初中、高中/中專/技校學歷的網民占比分別為37.4%,29.2%。這些數據強有力地證明了農村電子商務發展的空間。 據了解,阿里巴巴美國上市后,涉農電商、大數據業務和跨境電商服務將成為集團未來的三大發展方向。《2015年國民經濟和社會發展統計公報》中指出,商務交易類應用經過多年的高速增長,進入穩健發展時期。網絡購物市場保持快速發展,跨境電商和農村電商成為市場熱點。

(三)農村資源豐富,農村市場發展潛力巨大。阿里研究院院長高紅冰說,“農村的市場是一個新的藍海市場,在整個網購一片繁榮的背后,其實在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的,所以未來一個新的增長點是在包括農村這塊。”拋開買家這一塊,“賣家”優勢明顯,例如土特產、旅游、手工制品等資源都會是熱銷產品。國家統計局公布的《2015年全國1%人口抽樣調查主要數據公報》顯示,2015年居住在城鎮的人口為76750萬人,占55.55%;居住在鄉村的人口60599萬人,占總人口的44.121%。

二、電子商務在中國農村面臨的挑戰

(一)農民的電子商務意識缺乏,對于電子商務認識嚴重不足。受傳統營銷消費模式的影響,大多農民還局限于現金----市場的營銷、消費模式,許多農民對于持卡消費還不太適應,尤其是農村中50歲以上的農民,信任現金支付,存折儲蓄,對于銀行卡、信用卡持抵觸情緒,這就為電子商務在農村的發展設置了一定的障礙。

(二)農村電子商務人才匱乏,電子商務技能缺乏。電子商務直接涉及到國家法律、貿易、金融、物資、流通、信息交流、基礎設施等諸方面,是網絡技術應用于商務,需要既懂計算機信息技術,又懂經營、管理知識的復合型電子商務人才。盡管互聯網的普及度越來越高,手機和電腦的持有率越來越高,越來越多的農村居民接受并使用互聯網購物消費,但利用互聯網推銷當地的農產品與旅游,讓豐富、新鮮的當地特產走出農村,走向城市,這方面的人才在當前農村是少之又少。

(三)重視前期交易,但忽略了后期的管理與服務。電子商務需要處理好信息流、物流和資金流中的各個環節,才能健康運行和發展。信息的流動必須在可管理性、安全性、及時性、保密性、靈活性以及國際化等方面均達到一定的水平,才能在電子商務中可靠地應用。 農村電子商務由于受人才、技術、信息等方面的制約,往往只注重交易、支付,注重短期效益。

三、相應的對策

(一)加大宣傳力度,增強農村居民電子商務意識。互聯網已為越來越多的農村居民所接受和認可,但大多數農村居民對于電子商務這個詞仍然是一知半解,利用新聞媒體、倚托農村遠程教育網絡平臺,發揮黨員的示范帶頭作用,宣傳互聯網知識,激發農村居民的信息技術興趣,搞活雙向流通,使農村電子商務平臺效益最大化,農村居民利用電子商務平臺既能方便、快捷地買到商品,也能利用電子商務平臺推銷當地農產品,發展當地經濟,增加農村居民收入,切實讓農村居民享受電子商務發展帶來的利益共享、經濟社會發展成果的共享。

(二)加強農村電子商務人才的培訓與引進,加大典型案例示范帶動作用。一是創新大學生村官選拔機制,在選拔大學生村官時,向信息技術、互聯網技術、電子商務等方面傾斜,充實這部分力量到農村基層中去。二是關注培育電子商務成功案例,并加以推廣宣傳。三是啟動農村青年電子商務培育工程。定期組織召開電商推廣發展會議,邀請淘寶大學講師、成功電商圍繞電商發展思路、鄉村旅游、農產品營銷等方面時行授課指導性;定期開展電商實用技能培訓班,對全網營銷、淘寶開店流程、網店視覺營銷等方面知識進行詳細解讀。

(三)依托農民創業園、農村專業合作社等載體,積極引智聚才,解決后期線下管理和服務問題。一是積極引進涉及法律服務、互聯網創新、農商創意、理財投資、品牌推廣、營銷策劃、農村產權改革、食品安全、休閑農業等方面的專家,并成立創業導師團隊,對入駐企業和項目進行創業指導評估,為創業者提供創業指導、政策咨詢、經營管理培訓、信息服務、風險評估、專利申請、投融資咨詢等服務。二是加強基層電子商務服務站建設,力爭在每個社區服務中心建立一個社區服務站,實現農村居民網上購物,銷售、繳費等一站式辦理,引導全社會、全民參與電子商務。

第3篇:跨境電子商務營銷策劃范文

1. 全球電子商務的發展趨勢

——截至2011年12月31日,全球互聯網絡使用人數達到22.67億人,已經占到世界人口的32.7%。如此龐大的網民人數為電子商務的發展奠定了雄厚的交易基礎。

——根據Netcraft 調查,截至2012年1月底,在偵測時共收到全球582716657個站點的反饋信息,其中,活躍網站數量約1.8億個。從20世紀90年代末開始,全球互聯網站一直保持快速發展的勢頭。2010年8月以來,網站數量的增加速度更是越來越快。對全球經濟的影響也越來越大。

——2008年全球電子商務市場交易規模首次突破10萬億美元大關。2010年,全球電子商務交易額接近20萬億美元,同比增長20.7%;2011年達到26.8萬億美元

——網絡購物交易規模接近1萬億美元網絡購物已經逐漸成為不可阻擋的消費潮流。電子商務正在促成新的消費模式和經營模式的誕生和推廣。2010年全球網絡購物交易規模達9884億美元,同比增長16.9%;在2010年全球整體網絡購物交易規模中,西歐(23%)、美國(17%)和亞洲(30%)所占比總和達70%,呈現三足鼎立格局。

2. 中國外貿電子商務的發展目標

去年商務部了“十二五”期間電子商務發展指導意見。“意見”中提到:至2015年,電子商務將成為企業拓展市場,推動“中國制造”轉型升級的有效手段。規模以上的企業應用電子商務比率達80%以上,應用電子商務完成進出口的貿易額占全國當年進出口貿易額的10%以上。按照商務部2015年進出口總額目標定在4.8萬億美元的基礎上,電子商務應完成4800億美元這個數字相當于中國2000年的進出口貿易總額。這樣的高比例,如果電子商務不以大型出口貿易企業中得到突破,有可能困難很大。據商務部今年8月份的統計全國在線對外貿易今年增長28%。據估計全國電子商務跨境平臺全年總進出口額大概10多億美元,和現在的3萬多億的進出口規模相差甚遠。但是電子商務所具備的爆發性增長特點,沒有不可能完成的目標。

3. 全球電子商務潮流下的外貿困境

中國外貿發展的增速逐年放緩已經是一個不爭的事實,特別是在全球金融危機,產業結構調整和全球電子商務的浪潮的嚴峻形勢下,中國外貿的發展將更加艱難。據海關總署8月10日公布的數據顯示:中國2012年7月的出口額比去年同期僅僅增長了1%,進口增長4.7%,經季節調整后分別為1.6%和1.2%。更糟糕的是,1-7月的加工貿易進口額僅增長了0.6%,這意味著,未來幾個月中國的出口數據都不會好看。占整體貿易額近五成的加工貿易,其進口指標一向被視作中國出口的風向標。西方感恩節、圣誕節前夕的7-10月是中國商品出口的傳統旺季,出口引擎在此刻熄火,可見外需的狀況不樂觀。中國外貿全年的“保十”任務幾乎不可能完成。

4. 國際貿易電子商務的幾種常用商業模式

電子商務由于其跨區域和跨時空的特性,而且要面對看不見的消費者,因此在定義國際貿易電子商務和國內貿易電子商務的概念時,其界限有點模糊。因此我們要以電子商務參與者在境內或境外來定義是否參于國際貿易的電子商務模式。有時候我們會稱為“跨境”電子商務。一般來說電子商務參與者分為:供應商(Business企業,簡稱B)、電商平臺(Business企業,簡稱B)還有消費者(Customer顧客,簡稱C),而有的時候個人供應商也簡稱為C(Customer 顧客)。電子商務商業模式中的2個B(供應商和平臺商)和2個C(消費者和個人供應商)經常混攪在一起。使用起來如B2C使人們分不清到底參與者是誰,屬于哪個商業模式。因此,有的時候用B2B2C(供應商—平臺商—消費者)或B2C2C(平臺商—個人賣家—消費者)來加以區別。這是由于電子商務的概念和應用在不斷演化的結果所造成的。因此當我們使用這些商業模式概念一定要考察其內涵到底是什么。

4.1跨境網購服務類

跨境網購服務類是指具有國際背景的境內外電子商務企業,為境內外的產品供應商提供給境內外的消費者網購服務的平臺,也成為平臺商。有的為全球供應商提供平臺服務如美國的亞馬遜和易貝,有的只為進口或出口為目的供應商提供平臺,如中國的速賣通和日本的樂酷天。

4.2跨境網購運行類

主要指電子商務企業利用自己的平臺或第三方的平臺為消費者提供網購服務。如美國的亞馬遜不但是為其他供應商提供網購銷售的平臺服務,自己也是一個獨立的電商銷售商。因此擁有自己獨立的支付和物流體系,而專業從事跨境出口業務的企業如深圳DX公司和杭州全麥公司,則是利用第三方網購平臺和第三方物流服務和支付服務,面對全球消費者或小型批發商從事零售和批發業務。

4.3跨境信息服務類

是指為境內外產品供應商提供信息交流、產品、提供交易機會和買賣成交服務的B2B服務平臺。有綜合性行業的阿里巴巴和專業性較強的慧聰網、中國化工網等等。

4.4跨境信息應用類

主要是傳統企業為了營銷推廣、上下游供應鏈信息管理,本企業的產品展示,國內外供應商的貿易信息交流,從產品的報價、成交,發樣、生產、質檢、庫存、出運、收匯等整個業務流程的內部管理以及為客戶或工廠提供業務進程服務的企業之間信息管理功能。如東方股份,土畜產公司。

下面是按參與者分類的10種主要跨境電子商務的商業模式:見表1

從以上電子商務商務模式的劃分中,還可以細分為企業性質,經營模式,物流,支付,IT技術支撐等服務配套,服務對象等,見表2:

5. 大型出口貿易企業的電子商務戰略選擇

5.1 戰略選擇:信息服務還是商業產業

從上述表中我們可以看到B2B電子商務模式不管是平臺商阿里巴巴,還是外貿出口企業,只限于企業之間的信息的交流。電子商務只起到一個為企業傳統經營模式提供信息交流平臺的服務功能。作為中國電子商務的領路人,中國的電子商務能有今天,阿里巴巴功不可沒。阿里巴巴創業就是從服務于國際貿易的B2B信息平臺開始的。現在10年過去了,但是國際貿易的B2B傳統模式至今沒有變,而由B2B引發的B2C、C2C(淘寶網,天貓,一淘網)潮流卻勢不可擋。以至于阿里巴巴被迫將B2B平臺從港交所退市和私有化,并主動進行B2B業務的轉型升級。阿里巴巴集團首席戰略官曾鳴認為,B2B需要逐步從一個信息交互的交易市場,向供應鏈交易的服務平臺去轉移。這說明電子商務的信息服務時代已經過去。但是阿里巴巴所說的供應鏈交易的服務平臺,目前還不知走向何處。早在2008年阿里巴巴就曾計劃幫助中小企業在日本和美國建立國際物流通道。但是由于阿里巴巴本身不是一個產品經營性企業,只是一個平臺商,沒有供應鏈管理經驗,要靠一己之力解決國際貿易雙邊的出口,進口,報關、稅收、外匯,物流,倉儲等諸多問題,還是有一定的難度。

5.2 產業選擇:供應鏈還是平臺

電子商務之所以興起和發展是信息革命所引起的,但電子商務真正發展壯大成今天的規模,并且還在朝人們可以預計甚至不可預計的方向前進。其核心離不開供應鏈的革命。因為電子商務從一延生就決定了肩負起縮短供應鏈并對其進行革命的使命。

6. 供應鏈戰略—出口跨境型B2C模式的優劣勢分析

所謂出口跨境型B2C模式就是立足中國,面向全球的B2C外貿出口零售模式。它主要分為出口跨境型平臺(速賣通)和出口跨境型企業(DX,蘭亭集序)兩類。它們是在2008年金融危機時逐步開始發展起來的。到了2010年進入了高峰期,如阿里巴巴的速賣通2011年銷售額增長了60倍。而據敦煌網公開的信息,目前已經實現100多萬家國內供應商在線,2500萬種產品在線,遍布全球224個國家和地區的400萬買家的規模,每小時有10萬家買家定時在線采購,6秒鐘產生一張訂單。

而對于出口跨境B2C企業來說,現在國內已有幾家獲得了資本的融資。如DX、蘭亭集勢和 米蘭等少數幾家企業。其中DX應該是出口跨境B2C的龍頭老大。據公開的信息,2002年從易貝起家,2006年上線,2007開始營業。2010年4月被香港易寶(港股68086)收購。2010年出口額已達2億美元。2011年上半年稅后盈利7000萬港幣。如此驕人的成績,在所有的電商上市企業中是最賺錢的。而現在國內的電商在盈利不多甚至虧損的情況下,還要用資本的錢大打價格戰。據說京東商城已經瞄準這個市場并意圖進入這個領域。出口跨境型B2C模式已經成為各路資本垂涎的一座潛藏已久并正待開啟的億萬金礦。

6.1優勢分析

6.1.1中間商變零售商

原來我們的傳統外貿的前向供應鏈是進口商、批發商、渠道商、分銷商,最后是零售商。跨境型B2C電子商務模式一下子把中間商的環節延伸到零售環節,打破了原來的國外渠道如進口商,批發商,分銷商甚至零售商的壟斷,它面對的客戶群不單是消費者,還有個體批發商,個體零售商。甚至還可跨越到集團渠道商。這種國際貿易多元身份的一體化,服務對象的多元化。其出口前景不可估量。國外市場巨大容量從此打開并取得爆發性擴張。

6.1.2推銷員變采購員

原來傳統外貿是到處求顧客給訂單,簽了訂單還要求工廠安排生產。產品既要質量好、又要價格低,而且還要交貨及時。可是現在基本上所有的工廠都是自己對外接單。要工廠滿足以上條件根本不可能。有時還要和工廠搶同一個客人,而客人又想跨越外貿出口商,直接找工廠,以得到更低的價格。出口中間商的這種尷尬地位,只能迫使自己去找一些價格低,但質量和交貨期不能保證的非主流的小工廠。可是小工廠做大了,外貿又多了一個和自己平起平坐的競爭者。前面的場景又要重復出現。如此惡性循環下來,外貿中間商傷痕累累,不倒下也快瀕臨死亡了。但是,現在出口跨境B2C模式的出現,以前那種“先推銷,后采購,客戶工廠已掛鉤”的局面將得到徹底地改變。中間商自己成了買家,不用再和工廠競爭,而是國外買家多了一個競爭者,工廠多了一條渠道。原來的推銷員成了采購員。在工廠面前,買方議價能力一下子提高了。完全可以讓工廠們自己去競爭,我們可以從中從容不迫地挑選質量好、價格低、交貨及時的工廠。

6.1.3商業模式轉型快

杭州全麥公司是一家成功的跨境電子商務企業,但它的前身是杭州好塞科技有限公司,公司成立之初并不是主營服裝跨境業務,而是一家IT公司。原來公司的主業是為中國供應商提銷售平臺,為國外小額批發商提供采購平臺,類似于敦煌網的第三方電子商務交易平臺的服務性企業。由平臺改變成現在的供應鏈商業模式,應該時間不長,現在公司設技術部、市場部、報關部、庫存部、在線部、營銷推廣部,項目中心各種語言組成,完全是一家以供應鏈管理為中心的電子商務零售企業。一家非專業外貿公司如此之快改變原有的商業模式進入外貿領域,并取得了驕人的業績,不是這種跨境B2C模式,是難以想象的。而且現在國內做的好幾家跨境B2C都不是專業外貿公司出身。

6.1.4單一出口變全球出口

原來外貿公司出口屬大額貿易,因此,具有產品單一性和市場單一性的特征。現在跨境B2C模式屬小額外貿,面向全球,出口產品和國際市場都呈多元化趨勢。產品和市場多元化對外貿最大的好處是免受國際金融危機風波的影響。因為國與國之間的危機爆發是有時差的。美國金融危機爆發了,需求減少了,還有歐盟國家和地區。歐債危機發生了,市場萎縮了,還有金磚國家的崛起。全球市場機會遠遠超過任何一個單一市場的機會。東邊不亮西邊亮。而這一點大額貿易出口是做不到的。只有跨境B2C可以做到。

6.1.5價格競爭力強且利潤空間大

由于跨境B2C模式直接的零售面對國外消費者,即使物流成本偏高,但是相對于本地的實體店零售價還是有很大的競爭力。以蘭亭集勢最具優勢的婚紗產品為例,目前蘭亭集勢賣到國外的婚紗價位在200-300美元,相對于國外市場定制婚紗動輒1000美元的價格非常便宜,所以在國外市場上大受歡迎。

另外跨境B2C的利潤率普遍都在30%以上,有的甚至更高。這比大型出口零售業平均利潤3-5%的水平要高出幾倍。因為原來國外中間商,如進口商,批發商和分銷商等的中間環節費用都節省下來了。

6.1.6符合定制化消費趨勢

當前電子商務的發展趨勢已正在逐步由B2C向C2B模式方式轉變。所謂C2B就是消費者向零售商定制產品。由零售商委托加工商為消費者生產。這是互聯網的個性化文化向商業領域滲透的表現,即所謂的“長尾理論”。比如以經營婚紗產品為主的跨境B2C企業蘭亭集勢,消費者可以根據自己的愛好定制個性化婚紗。蘭亭集勢收到定單后的15天內就可以完成。由快遞送往全世界任何地方,一般只有3-5天。消費者在20天內就可以收到完全為自己量身定制的產品。可見其市場的受歡迎度是相當之高。

6.1.7資金周轉快且匯率風險小

跨境B2C的最大優勢是買家在網購時是預付全部貨款的。貨發出以后,沒有任何收不到貨款的風險,而且貨款收到及時。這樣可以大大的減輕企業的資金負擔。資金周轉長和錢款貨物兩空是傳統出口企業最大的難題。這個難題在跨境B2C1模式得到了圓滿解決。這樣可以大大提高企業經濟效益,另外還有一個風險可以避免的就是匯率風險。現在由于經濟危機頻發,外匯的匯率走向不穩定,有時人民幣有升值風險,歐元有貶值風險。跨境B2C的即時交易,即時支付完全避免了這種結構性風險給出口企業帶來的經濟損失。

6.2 劣勢分析

6.2.1物流成本的高昂

出口跨境銷售的對象是消費者和小額批發商。產品運輸以小批量、多批種的國際快遞物流為主要方式。如全麥公司每天有1600單的流量,目前主要是利用國外第三物流快遞公司,即TNT、UPS、DHL和FEDEX四大國際快遞公司,或者通過國際平郵和國際空運運輸。如果以1公斤物品運到美國為例,海運費為1.30元、空運費為35元、快遞費為45元,最低和最高之間的差距達幾十倍。DX公司專做3C產品,一個價值2美元的東西,快遞費要50元左右。但還是比當地零售價便宜,所以很好銷。可是,如果這種商業模式普及了,競爭者多了,那么,物流成本高昂的缺陷就會顯現出來。

6.2.2產品類別的限制

由于物流成本的高昂,因此跨境電子商務主要經營的產品一般是服裝類和3C電子產品。中國排名第一的DX公司經營的就是3C產品,排名第二的蘭亭集序經營的婚紗。如全麥公司經營的服裝,由于物流成本的原因,全部走低價路線,每件服裝都控制在3-5美元左右,這實際上也限制了產品本身多檔次,多品種的發展空間。因為這類產品包裹體積小,相對的附加值較高,但對于家具、百貨、箱包、戶外休閑,運動,旅游產品以及,重量較重的機械、五金等來說,其物流成本會影響產品的銷售,這對于大型出口企業全方位的出口產品線局限性很大。

6.2.3支付體系困境

出口跨境型電子商務平臺面對全球200多個國家和地區,用什么樣的支付體系是關鍵,阿里巴巴的支付寶雖然對國內的網購是最受歡迎的,但是在國際上還不是主流網上支付工具。PayPal是全球最大的網上支付公司,在全球190多個國家都有用戶和商戶。因為80%以上的國外買家只使用PayPal在線跨境購物。2011年PayPad全球總支付金額達1187億美元,相對于全球網購的十分之一,其中凈營收44億美元,從總支付金額來看,在中國地區已經是PayPad全球第三大市場。

但不幸的是2012年8月以來,PayPal先后終止了與阿里巴巴的速賣通(跨境C2C第三方平臺)以及敦煌網(跨境B2B第三方平臺)的戰略合作。終止的原因沒有對外透露。據了解敦煌網是PayPad在亞太地區最大的合作者。2011年4月開始在移動電子商務平臺的合作,至今一年不到結束了合作。據敦煌網CEO介紹,目前全球還沒有一套完整的跨境B2B電子商務支付解決方案。

但是,即使通過papal和信用卡,買家支付美元只能到外貿公司的香港或離岸公司,并不能直接支付到國內兌換為人民幣。初期小額外貿公司主要通過個人賬戶將外匯兌換為人民幣,但由于我國對外匯管制非常嚴格,單個用戶每年外匯兌換不能超過5萬美金。因此,一旦企業逐漸規模化,企業資金回籠就面臨外匯兌換問題。

6.2.4售后服務的缺失

跨境電子商務面對消費者的最大困境是售后服務。國外消費者特別是歐美地區的消費者,有一套完整的零售售后體系“無理由退貨”是他們消費習慣和消費文化。而從網購得到的產品,不要說不可以無理由退貨,跨境物流、報關、稅收等一攬子跨境網購必須經歷的過程足以讓任何一個消費者打消退貨這種念頭。因此也成了抑制對質優價低的中國制造產品的消費熱情。還有如果產品質量產生問題,需要投訴時,巨大的時間成本足以使消費者望而卻步。這對于跨境網購市場的發展有很大的影響。

6.2.5“最后一公里”難題

現在所有的電子商務網購平臺都要解決一個從產品到消費者手中的“最后一公里”問題。網購的競爭就是時間的競爭。最近亞馬遜宣布在日本建立一個亞洲最大的物流中心,日本政府為了幫助日本最大的出口跨境電商平臺樂酷天擴大亞洲市場,鼓勵房地產商與其合作,在異地建造物流中心。其目的就是保證物流配送離消費者近,以縮短配送時間。這也是消費者享受網上購物樂趣的主要原因。中國跨境B2C,銷售在中國,但物流配送也在中國,離境外有多遠,時間就有多長。這會嚴重影響遠距離地區消費者的網購熱情,以至于最后失去了競爭力。其實,現在大部分遠距離跨境B2C還是以小額批發或團購為主,不是零售。如果解決了最后一公里難題,那么零售額也可以上去,所得利潤還要多,市場容量還要大,這是對大型出口貿易企業來說是要重點考慮解決的難題。

6.2.6綜合性人才缺乏

跨境B2C對綜合型的人才結構要求非常高。首先是具有產品行業背景的專家,對行業產品具有國際和國內兩個市場的專業知識。第二是語言專家,特別是小語種語言,如法語、西班牙語和葡萄牙語等等。這些語言都是非洲和南美的官方語言。雖然是小語種,但是其覆蓋市場區域遼闊廣大。第三是國際化專業人才。所謂國際化人才是指具有所在國文化、習俗、語言、法律等專業知識的人才,這樣就能了解當地消費者的思維方式和生活方式。因為全球零售、營銷策劃是關鍵。不同國家,不同的文化、不同的對象、不同的產品(如阿拉伯和歐美)要有針對性的營銷。即使是拍一張產品照片和加一點產品說明,各個國家和地區都有文化,習俗和愛好的不同。第四是供應鏈管理專家。所有電商平臺成功都是供應鏈管理的成功。全球零售從產品方案制定、采購、生產、運輸、庫存,出口,物流配送等一系列環節都需要專業人才。

6.2.7體制壁壘

跨境電子商務企業的營銷手段和目前國內的電子商務企業是有所不同的。他們主要通過兩個渠道,一個是全球最大的搜索引擎Google,一個是全球最大的社交網絡美國的facebook。但是這兩個國外網站,都是被政府監管的。通過正常途徑在國內是一般上不了這些國外的搜索引擎和社交網絡平臺,facebook屬限制級網站。上Google也是有限度的。這也許是全麥公司在國外設分公司的原因。而且,國內外稍有點,整個網絡就會被屏蔽。全麥公司今年年初曾經因此原因整個平臺體系停業了幾天,這就是跨境B2C的體制性風險。

6.2.8.國內政策法規的真空地帶和政府的難處

跨境電子商務的快速發展也是近兩年來的事情。目前國內的海關、外匯、商檢等政策法規還是按照傳統貿易的模式,對每筆交易進行常規的報關、商檢、結匯、退稅等流程來操作,這對于小批貨、多品種、快速物流來說是致命性的障礙。全麥公司這么大的銷售額,但外國銷售收入由于沒有這方面的政策規定而進不了公司賬戶等等,這些都已無法滿足日益增長的跨境電子商務模式的發展。還有一個問題需要注意的,隨著全球跨境電子商務的發展,各個國家已經在研究跨境銷售和消費的稅收問題,這將為跨境電子商務又帶來新的障礙。

6.2.9 灰色身份問題

現在,據說跨境B2C出口型企業已經有幾萬家,但每一家對自己的銷售額到底是多少是諱莫如深的。中國跨境出口型在線交易額到達多少,眾說紛紜,到2011年底有人說是100億元,有人說是100億美元,沒有官方數據。香港上市的中國跨境B2C出口企業董事長和創始人陳靈健永遠是一個低調的人,從來不在公共場合露面。另外,還有很多口規模已達幾千萬美元的出口跨境B2C企業,他們的網頁是如此低調,區區幾個中文介紹,你甚至看不出他們的企業主營是什么。可是據他們口頭介紹公司產品已達100多萬種,境外的網絡在哪里也查不到。這些企業沒有做大之前都很高調,一旦做大,集體保持沉默。其實,這就是當前跨境B2C出口企業的真實寫照。被稱為是一個“神秘的群體”。

7. 大型出口貿易企業的電子商務戰略發展路線圖

7.1產業戰略為基礎

產業與商貿的概念定位

2011年6月浙江省人民政府了《浙江省電子商務產業“十二五”發展規劃》在國內首次將電子商務服務業單獨列為戰略性新興產業,并要求按照戰略性新興產業培育和打造“國際電子商務中心”,把電子商務提高到新興產業的高度。就是說電子商務不但是現代服務業的一種新的商業模式,而且它還具有產業的特性,一是固定資本(生產工具)的投入,如IT硬件、倉儲體系。二是生產和制造自己的產品或服務,如建立自己的獨立平臺,而提供的商業模式,具有不可替代性。而商貿流通只要具備資金和人兩個條件,就可以從任何人手中購買任何產品和服務,銷售給任何人,具有很大的替代性。產業一經投入不可改變,如要改變將承受巨大的成本風險。大型企業的電子商務戰略和小型企業的根本區別就在產業戰略和商業模式戰略的區別,大中型企業的電子商務要有自己的硬件投入和服務體系來發展電子商務,這是產業戰略。小型企業只是依賴第三方平臺改變商業模式來做電子商務,這就是產業和商貿的概念定位。

7.2平臺戰略為目標

7.2.1 從流量到品牌

從出口跨境型到出口境外本地型的供應鏈戰略目標是擴大全球市場,短時間內實現出口和零售銷售額的超越性突破,增加電子商務平臺的銷售流量。通過流量來擴大消費者群體,使平臺產生口碑效應,樹立平臺品牌。平臺除了自身努力提高服務質量,增加銷售額,擴大市場容量之外,還有求助于資本的幫助,這是當前電商平臺普遍所采取的資本戰略。資本投入一般在初始階段會較少,但一旦平臺運作起來,并具備獨一無二的商業模式,而且有一定的流量(不需要多)之后,資本就會蜂擁而至。資本的作用就是以營銷方法,對價格促銷作持續性的投入,(2012年8月15日開始,轟動全國的京東商城,蘇寧電器和國美電器開始的價格大戰,就是資本們的博弈,他們的目的就是平臺流量,蘇寧電器是獨立電商,京東商城是平臺電商,但都得到了資本的眷顧)。平臺的流量有一個數量級的質的提高,這時,我們就可以實施平臺戰略了。

7.2.2從獨立到開放性

開放性平臺也就是第三方平臺,是大型出口貿易企業電在子商務戰略的最高目標,它是以會員制方式吸引廣大的中小型企業參與到這個全球性的銷售平臺。利用平臺上的各種資源,如客戶資源,技術資源,物流倉儲資源、支付資源等等進一步提高平臺在全球的知名度,逐漸向全方位的第三方平臺(如亞馬遜)方向發展。

這種平臺戰略的目標可行性相當大。因為首先可以向中國的B2B中小企業市場開放,在國外為中小型企業的產品提供海外倉儲服務,解決了制約中小型企業進行跨境電子商務的第一大難題。隨之而來的物流成本問題,配送時間問題,售后服務問題等一攬子問題都將得到解決。具有十分龐大的市場空間。以B2B跨境電商平臺敦煌網為例,這些問題至今未解決,根據它自己開展的信息來說明中小型企業的電子商務已逐漸形成的 趨勢,如果把這個無聊障礙排除在外,那么這種潮流將勢不可擋,由此C2C的市場及業務也會被激發出來,至此大型出口企業的電子商務戰略才算真正的成功。

7.3 電子商務戰略整合路線圖

7.3.1產業戰略 IT和海外倉儲投入

7.3.2供應鏈戰略 前向供應鏈出口跨境型+后向供應鏈出口本土型

7.3.3平臺戰略 出口跨境平臺型+出口本土平臺型

7.3.4資本戰略 扶持出口本土型增長

第4篇:跨境電子商務營銷策劃范文

1目前高職市場營銷專業國際化技能人才培養現狀

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》提出:“堅持以開放促改革、促發展,開展多層次、寬領域教育交流合作,提高我國教育國際化水平”“培養造就復合型、高層次、通曉國際規則的、適應對外開放的創新型國際化人才”。隨著互聯網帶來的經濟全球化的深入發展和國際競爭的日益激烈,社會對具有國際視野的技能人才的需求愈加強烈,也對營銷技能人才主體之一的高職市場營銷專業學生提出了更高的要求,高職院校在人才培養過程中需要注重培養具有國際視野的國際化技能人才。

目前,伴隨著我國高等院校的教育教學改革,?樗秤?教育發展潮流,我國高職市場營銷專業也在嘗試引進國外先進的教學理念與資源,不少高校都積極開展國外合作辦學項目,旨在培養一批具有國際視野的高職市場營銷技能人才。但是,由于高職市場營銷專業長期以來注重學生傳統營銷技能的培養,對學生國際視野的培養仍缺乏。因而,在與用人單位調研中發現營銷專業學生有英語閱讀能力與表達能力欠缺,跨文化交際能力不足,國際商務禮儀欠缺,團隊合作能力不強,組織能力有待提升等問題。通過對高職院校市場營銷專業的走訪調研發現,大部分院校在培養市場營銷專業國際化人才中,主要通過加強英語類課程、商務禮儀課程等方面來實現這一培養目標。但這種方式僅是片面的,不能滿足目前企業行業與國際社會對市場營銷專業國際化人才的需求。

互聯網的深入發展拉近了人們彼此的距離,讓世界變小了,市場營銷專業學生應該具備全球化視野,在互聯網的支持下在全球范圍內開展營銷活動。因而,培養具有國際視野、國際知識、國際意識、國際文化、國際交際能力的市場營銷專業人才顯得十分重要。

2高職市場營銷專業國際化技能人才培養目標

高職市場營銷專業國際化技能人才培養目標應該是培養服務于區域互聯網零售業、批發零售業、制造業、商業、服務等行業的中、小型企業,具備營銷策劃、推銷業務、在線銷售、廣告策劃、市場調研、公共關系等技能,具備國際視野、人際溝通、團隊合作、國際商務禮儀和慣例、市場職業素養、商務英文會話寫作等素質,具有創新創業知識,能勝任國際市場營銷、推銷業務、網絡營銷、促銷策劃、市場調研、公共關系、跨境電商等工作崗位的國際化技能人才。

3高職市場營銷專業國際化技能人才培養規格內容

31知識結構

了解社會常識、消費心理行為知識;了解互聯網知識,掌握網上信息傳播的途徑、平臺、銷售平臺等網絡知識;掌握O2O職業領域的工作過程和理論知識;能熟練運用外語,具備基本的和外國人交流溝通的能力;具備職業領域對應的品牌營銷知識、網絡營銷專業知識;掌握市場營銷、國際市場營銷、網絡營銷的原理和規律;掌握廣告策劃、公關策劃、客戶關系管理、推銷技巧等專業知識;掌握電子商務業務知識;掌握商務談判、線上銷售等專業知識,能構建知識網絡。掌握市場營銷、商務外語、創新創業三體一線的知識結構。

32素質結構

能尊重別國的意識形態、文化、價值觀、風俗和宗教信仰,無狹隘的民族觀;具有國際視野和全球意識;具備良好的職業道德和開拓創新精神;具有正確的人生觀和世界觀;具有責任心、事業心、進取心;具有創意素質、文案素質、演講與表達素質、人際溝通與合作素質、自愿公平誠信的職業素養。

33技能結構

具備進行市場營銷相關實踐工作的技能;能從傳統途徑和新型營銷方式來開展營銷活動;能熟練掌握國際交往禮儀和慣例,有良好的合作創新精神;能熟練地應用互聯網開展工作;能熟練進行計算機操作,熟練使用Photoshop、Microsoft Office等工具開展工作;能熟練地使用外語進行商務會話、應用文寫作、專業資料閱讀以及相關資料翻譯;具備較強的項目組織、商業談判、協調溝通、人際交往能力。

4高職市場營銷專業國際化技能人才培養的課程設置

基于對高職市場營銷專業國際化技能人才培養規格內容的分析,市場營銷專業課程體系可以分解成網絡營銷、商務英語、促銷策劃、市場調查與預測、推銷業務、創新創業等六個不同的能力模塊。圍繞每一個模塊進行對應的課程設置,包括網絡營銷、廣告實務、在線銷售、商務英語、跨文化溝通、商務英語視聽說、促銷策劃、市場調查與預測、市場營銷、推銷業務、SYB創業課等多門課程。通過模塊與課程的設置,培養學生的網絡營銷能力、商務英語能力、促銷策劃能力、推銷業務能力、市場調查能力以及創新創業能力,進一步提升學生的國際視野、國際意識、國際知識和國際交往能力。

41網絡營銷能力模塊

能力要素:能制訂網絡營銷策略;能開展網站建設策劃或選擇電子商務平臺;能策劃和裝飾店鋪;能策劃和操作產品上線;能策劃和網絡廣告;能策劃網上促銷活動;能進行搜索引擎優化;能開展郵件營銷;能開展博客營銷;能開展社區營銷;能分析利用網站統計數據;能評估網絡營銷效果。

課程設置:網絡營銷、廣告實務、Photoshop設計、在線銷售、營銷策劃。

42商務英語能力模塊

能力要素:能良好掌握英語溝通技巧;能撰寫英文書信等商業信函;能進行英語會話;能與外商進行商務溝通。

課程設置:商務英語、商務英語寫作、商務英語閱讀、跨文化溝通、商務英語視聽說。

43促銷策劃能力模塊

能力要素:能制定營銷戰略規劃;能對產品研發、設計、銷售策略提出建議;能進行廣告策劃與;能策劃與實施促銷活動;能策劃渠道建設;能策劃終端營銷;能培訓營銷人員;能對營銷團隊建設進行策劃;能參與營銷體系管理制度和流程的建設。

課程設置:促銷策劃、團隊建設與人際技能、渠道管理。

44市場調查與預測能力

能力要素:能明確調查問題;能界定調查范圍,確定調查內容;能選擇合適調查方法;能制訂調查計劃;能進行實地調查,收集所需信息;能整理獲取的信息;能統計并分析信息;能進行預測,給出解決問題的建議;能撰寫調研報告;能進行調研評估。

課程設置:市場調查與預測、市場營銷。

45推銷業務模塊

能力要素:能收集市場信息;能制訂個人銷售計劃;能明確目標客戶;能制訂拜訪行動計劃,并在拜訪完畢后填寫總結;能做好拜訪準備;能在接觸客戶中識別有效的客戶;能應用FABE等模式介紹產品;能有效促成交易;能結算賬目;能進行銷售服務;能催付賬款;能進行渠道管理;能進行大客戶接待;能參與其他營銷活動;能應用電話進行良好效果的溝通。

課程設置:推銷業務、商務禮儀、商務談判、經濟法、消費心理學、演講與口才。

46創新創業能力模塊

能力要素:能產生創業想法;能設計創業計劃;能實施創業計劃。

課程設置:SYB創業課、創意思維課。

5實現高職市場營銷專業國際化技能人才培養規格的途徑

51開展中外合作辦學

中外合作辦學已經成為高等職業教育領域的一大熱點,有無中外合作辦學項目已經成為衡量一所示范性高職院校的重要指標。要培養具有國際視野的國際化市場營銷人才,就必須開展中外合作辦學項目,引進國外優質的教育資源。在人才培養過程中,中外校方根據我們學生的實際情況與市場實際需求制訂合適市場營銷專業的教學計劃、教學大綱、實訓大綱、考試大綱,雙方可以各自保留各自的教學模式,雙方互認學分或者互認畢業證書。授課形式上可以由外方教師進行授課或者由經過培訓過的中方教師進行雙語授課。我方學生可以到海外進修學習,感受外國的學習氛圍與風俗文化,幫助學生進一步了解國外風情。學生還可以進行學歷教育或者非學歷教育,選擇全日制課程或者非全日制課程。

52吸引海外學生,營造國際氛圍

高職院校可以把國際文化氛圍列入大學生素質教育的重要內容,在學校層面上建立多元化的國際交流機制,加強學校對外交流的力度,以中外合作辦學項目為依托,吸引海外學生來校學習。通過校園內海報、文化墻、微信、微博等溝通宣傳工具來營造校園內的多元化文化氛圍,致力開展校園文化交流活動,加強多元文化的發展與理解。此外,加強市場營銷專業學生的國際意識教育,通過專業活動、競賽活動等來增進留學生與本校學生的溝通,培養學生的國際視野。

53注重師資隊伍國際化培養,開展青年教師海外進修工作

學生是教學之源,教師是教學之本,教師在高等職業教育改革過程中起著重要作用,要培養具有創造才能、適應多元社會的國際化學生,就必須具有國際化素質的專業教學隊伍。高職院校可以引進具有海外留學背景的教師,同時注重師資的國際化培養,尤其是青年教師的國際化培養,定期開展教師素質培養、業務培養、出國進修培訓以及引進外籍專家校內培訓。給予青年教師到德國、美國、新加坡等高職教育發達國家學習的機會,讓青年從繁重的課業壓力中走出來去提升自我,通過多樣化的學習和交流,提升教師的國際素養。

54教育理念國際化,教學模式與國際接軌

構建國際化課程體系,在原有的課程基礎上新增國際化元素課程,以國際化視野構建市場營銷人才培養機制,推進國際教育與專業教育相融合,將國際化人才培養目標融入課程中去,融入到人才培養方案中,實施與國際接軌的教學模式。人才培養過程中,注重吸收他國先進的教學理念,改善單一的成績評價方式,采用成績評價多元化的評價體系,從多方面去評價人才,注重學生實戰能力與綜合素質的培養,培養具有創新能力、國際競爭力的國際化市場營銷人才。

第5篇:跨境電子商務營銷策劃范文

20__年,區經合局在區委區政府的正確領導下,認真學習貫徹區委八屆五次、六次全會和區經濟工作會議精神,按照穩中求進、進中求好總基調,在應對挑戰中謀轉型,在搶抓機遇中求作為,理清思路,創新舉措,合力攻堅,實現了全區開放型經濟和國內經濟合作工作的平穩發展,榮獲__市國際招商銀獎、外包工作銀獎、外經工作銅獎和外貿超千億美元特別貢獻獎,并連續第7年獲評“__市外商投資環境優秀區域”。

20__年工作的總體思路是:以黨的十八屆__中全會精神為指導,全面落實區委區政府工作部署,守好“四外”主戰場,強化招商選資主動性,實施區域__營銷計劃;推動外貿轉型升級,實施外貿穩增長計劃;增強隊伍整體素質,實施卓越人才提升計劃,爭作區域經濟轉型發展的主力軍。

(一)組織實施區域__營銷計劃,推動招商選資取得新成效。堅持招大引強選優,實行內資與外資并舉、引資與引智并重,針對20__年__大量投用的現實壓力,圍繞__去化做招商文章,高起點開展__營銷策劃,高效率構建__營銷體系,使全區__營銷體系化、規范化、科學化。一是開展區域__總體形象營銷。全區20__年將有超過80萬㎡體量__交付投用。我們將進一步加強招商統籌和招商保障,突出區域__品牌塑造,吸引優勢企業注冊落戶。創新__招商考核,分解__去化面積指標,每季度匯總通報各街道__去化情況,力爭全年去化__面積突破30萬㎡。編制“____招商地圖”,直觀展示優質__資源分布。策劃“__經濟看__”宣傳月活動,增強__品牌形象的市場親和力。結合輕軌1號線投用,策劃包裝__“站點經濟”。組織__業主到上海召開對接會,集中展示__總部__資源。創新舉辦__洽會暨海洋經濟投資洽談會__分團活動,舉行高端論壇和項目簽約儀式。依托“天津__周”、“甬港合作論壇”等載體,加強整體推介和小分隊招商。二是開展區域__個性化營銷。開展市場調查預測與研究、市場營銷戰略的可行性設計、市場細分、__定位、__開發、銷售渠道選擇及促銷等營銷活動的整體策劃,加強特色__的定位和包裝。啟動環球航運廣場“航運中心”、金融中心“__商回歸總部基地”、環合中心“專業服務總部樓”等特色__策劃,協助環球航運廣場做好“亮燈儀式”和業主見面會,協助財富中心等__做好“__儀式”,扎實做好東海航運保險入駐環球航運廣場、中信證券入駐金融中心、__信電入駐__興財富廣場以及首創財富、太平保險、華融融資租賃、國聯證券等在談項目的推進工作,適時組織宏泰廣場“甬臺商貿區專場簽約儀式”、“航運中心入駐企業專場簽約儀式”等活動,集聚商氣和人氣。三是開展區域__網絡化營銷。面對招商資源同質化、競爭白熱化、拼搶激烈化的趨勢,__營銷也要出新招,聯合__業主探索以網站、論壇、微博、微信、qq群、電子郵件等“六大網絡媒介”為營銷陣地,策劃宣傳話題和專業討論,適時利用主流媒體集中宣傳。進一步鞏固與南都周刊、鳳凰網、創業邦雜志、新僑報、搜狐焦點等媒體的關系,搶抓機會宣傳推廣。

(二)組織實施外貿穩增長計劃,推動國際貿易取得新業績。堅持以調結構實現穩增長,按照引進一批、扶持一批、培育一批的思路,努力解決當前存在的結構性矛盾,推動外貿外經和服務外包平穩發展。一是培育多元主體。扶持龍頭企業不動搖,充分利用外貿龍頭企業在資金、人才、市場等方面的比較優勢,從信息、服務、政策等多方面為其轉型升級和貿易便利化提供條件。鼓勵有條件的外貿企業積極探索市場采購模式和開展跨境電子商務,抓住有利時機獲取先發優勢,推動外貿轉型升級。培育中小企業不懈怠,利用政策手段鼓勵中小外貿企業境外參展,不斷開拓國際市場,把人才培養、企業管理、規劃設計等作為開展培訓的重要內容,培育企業做大做強。招商引貿不間斷,抓住國家出口退稅承擔機制調整契機,開展專題招商引貿活動,繼續加大市外大型貿易公司和外貿總部企業的招引力度,尤其是依托國貿平臺,加大進口公司招引力度,吸引和支持進出口貿易,力爭全年新增外貿實績企業30家。二是堅定支持企業“走出去”。組織開展外貿企業對

外投資摸排和培訓工作,做好化工研究院、海之星等外經大項目的服務工作,爭取項目早日完成審批。大力加強境外三大基地建設,重點指導__電進出口和海之星遠洋捕撈兩家企業,爭取獲評__市境外三大基地。支持__物流在墨西哥設立中國經濟貿易發展中心,實現我區境外園區零的突破。三是鞏固服務外包領先優勢。力爭新認定15家以上外包企業,努力培育10大骨干企業,主攻外包業務額大的物流外包、人力資源、中介服務和工業設計四大產業,積極組織企業參加“軟交會、京交會、智博會和杭州服務外包交易博覽會”四大展會,不斷開拓業務。積極整合資源,打造提升和豐創意廣場外包產業園區,并借助__人才廣場平臺,打造__新的人力資源服務外包產業園區。 (三)實施卓越人才提升計劃,推動干部和從業人員素質取得新增強。事業興衰,關鍵在人。圍繞深化培育“專家式服務·智慧型招商”品牌,全面加強隊伍建設。一是加強培訓調研。加強對干部和行業內從業人員的業務培訓,每季度組織一次培訓會,分別以招商、外貿、外包、營銷為主題,邀請主管部門領導、企業家、專家上課,將培訓范圍拓展到街道干部、__業主、外貿從業人員、外包統計員。加強理論研究,開展專項課題調研,組織編寫《__區航運物流業招商導向目錄》,明晰航運__招商重點,鎖定目標客戶,優化招商策略,提高目標招商針對性。二是加強掛職鍛煉。選派干部到上海、市外經貿局和新組建的市國際招商局等單位掛職鍛煉,拓展招商視野,豐富信息渠道。選派干部到航運中心、國貿平臺、宏泰廣場等項目掛職,一線服務企業。深入實施機關干部聯系重點項目“六個一”機制,確保重點項目有局領導牽頭、具體干部聯系。健全“六大經濟專項招商服務組”,定人員、定產業、定任務,每個科室領銜一個行業,每個重點行業一個招商領頭人,深化研究,量化考核。三是加強作風建設。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動,引導機關干部進一步改進作風,真正把優質服務發展成為我區投資環境的最大優勢。優化外資審批服務,強化外貿日常服務,創新招商服務舉措,深入開展“外資企業服務月”、“外貿企業服務月”、“__營銷宣傳月”活動,以專業化、個性化、貼心化服務推動項目落地,解決企業難題,贏得投資者口碑。

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