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關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;軟件工程;技術(shù)分析
1大數(shù)據(jù)時代概述
目前隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到社會的各個層次各個領(lǐng)域中,人類社會的發(fā)展已越來越離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持。大數(shù)據(jù)時代即在這種背景下應(yīng)運而生,人們可以將大數(shù)據(jù)通俗地理解成數(shù)量極其龐大的數(shù)據(jù)信息,是計算機(jī)軟件技術(shù)發(fā)展的一次偉大變革,而且對社會及人們生活的影響作用逐漸增強(qiáng),被廣泛地應(yīng)用于企業(yè)管理及公共事務(wù)管理等各個方面,促進(jìn)社會向更高層次發(fā)展。同時,不同類型和領(lǐng)域的信息數(shù)據(jù)收集既是從事生產(chǎn)和生活的最基本元素,更是計算機(jī)軟件工程的最原始依據(jù)。大數(shù)據(jù)時代的背景下,軟件開發(fā)人員可以更加方便地獲取數(shù)據(jù)信息,同時也對其更好地應(yīng)用這些數(shù)據(jù)提出了更高的要求。總之,大數(shù)據(jù)時代需要大量先進(jìn)的軟件技術(shù)人員,領(lǐng)悟大數(shù)據(jù)時代的真正內(nèi)涵,并將大數(shù)據(jù)時代的精髓更好地運用到技術(shù)分析中去[1]。
2軟件工程技術(shù)現(xiàn)狀分析
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)階段,計算機(jī)軟件工程技術(shù)處于高速發(fā)展的態(tài)勢,大數(shù)據(jù)時代背景下,要求計算機(jī)軟件工程技術(shù)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),更好地服務(wù)社會。當(dāng)前情況下,與大數(shù)據(jù)有關(guān)計算機(jī)軟件技術(shù)包含虛擬化技術(shù)(VirtualReality,VR)和云儲存技術(shù),VR技術(shù)能提高信息處理的速度,云儲存技術(shù)提高了信息數(shù)據(jù)的儲存效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)同時具備專業(yè)性和實用性的特點,對軟件工程技術(shù)工作提出了更高的要求,不僅能收集整理各種各樣的數(shù)據(jù)信息,保證數(shù)據(jù)信息的安全性和有效性,剔除數(shù)據(jù)信息對軟件分析的不良影響,更要能利用大數(shù)據(jù)不斷創(chuàng)新思路。對于我國現(xiàn)階段的軟件工程技術(shù)水平來說,要認(rèn)識到與發(fā)達(dá)國家相比,還存在著一定的差距,因此軟件工程技術(shù)人員更要適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的潮流,讓軟件工程技術(shù)工作提到更高的臺階[2]。
3大數(shù)據(jù)時代背景下軟件工程技術(shù)分析
3.1軟件工程技術(shù)分析全新思路及方法
在軟件工程技術(shù)分析長期的發(fā)展過程中,逐步形成了一套固有的思想與設(shè)計方法,對軟件工程技術(shù)工作起到了一定的促進(jìn)作用。同時,時代是進(jìn)步和發(fā)展的,軟件工程技術(shù)者也要用發(fā)展的思維模式對待工作。在大數(shù)據(jù)時代背景下,軟件工程技術(shù)工作需要適應(yīng)時代的要求,在原有理念的基礎(chǔ)上,力求探求更符合時代特色的軟件開發(fā)思想和理念。首先,根據(jù)大數(shù)據(jù)時代大數(shù)據(jù)處理的特殊形式,考慮如何更好地開發(fā)出更能支持?jǐn)?shù)據(jù)處理的軟件系統(tǒng),逐步形成獨特的面向大數(shù)據(jù)的軟件工程技術(shù)思想,使用適應(yīng)于大數(shù)據(jù)時代特點的軟件工程技術(shù)方法。其次,在軟件工程技術(shù)工作過程中,技術(shù)人員會接觸到很多軟件過程數(shù)據(jù),或多或少都具備一些大數(shù)據(jù)的特點,所以軟件技術(shù)人員應(yīng)該認(rèn)真分析數(shù)據(jù)的特征,找出有利用價值的數(shù)據(jù)群,并充分利用這些有價值的數(shù)據(jù),力求在探求的過程中發(fā)現(xiàn)可能的軟件工程規(guī)律,并將其運用到后續(xù)軟件工程技術(shù)的工作中去,這樣反復(fù)不斷地分析思想及方法的更新,會促進(jìn)技術(shù)人員逐步形成基于大數(shù)據(jù)的軟件工程技術(shù)分析方法,其正是適用于大數(shù)據(jù)時代背景下寶貴的軟件工程技術(shù)分析方法[3]。
3.2軟件工程技術(shù)需要全新的技術(shù)手段和工具
對于軟件工程技術(shù)分析而言,在很長的一段時間內(nèi),技術(shù)手段比較單一,技術(shù)分析工具比較簡單,這些手段及工具適用于比較單純的分析對象,但是對于大數(shù)據(jù)時代背景下的數(shù)據(jù)處理就顯得捉襟見肘了,尤其對于大交匯數(shù)據(jù)的處理,不能做到全面研究,因此軟件工程技術(shù)仍然需要新的技術(shù)手段和工作。鑒于現(xiàn)代社會生產(chǎn)及生活特點,大數(shù)據(jù)的范圍包羅萬象,大數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)生活中的方方面面,不僅包括生產(chǎn)企業(yè)或消費者個人在生產(chǎn)或消費的過程中產(chǎn)生的各種交易數(shù)據(jù),還包含消費者在各類交易媒介中產(chǎn)生的大交匯數(shù)據(jù),諸如美團(tuán)、支付寶等各類網(wǎng)絡(luò)終端或POS機(jī)、手機(jī)APP等移動終端中的大交匯數(shù)據(jù)。在這些數(shù)據(jù)中,交易數(shù)據(jù)通常情況下屬于結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),軟件開發(fā)者們在處理這些數(shù)據(jù)時,可以運用傳統(tǒng)的設(shè)計技術(shù)手段和工具來完成。但是大交匯數(shù)據(jù)一般狀況下屬于半結(jié)構(gòu)化甚至有些屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),軟件開發(fā)者如果單純用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式將無法完整地處理這些數(shù)據(jù),不論是從存儲和管理方面,還是從更高層次的分析和應(yīng)用層面,都要求軟件技術(shù)人員運用諸如云計算技術(shù)等新的手段及技術(shù)工具。與此同時,由于大數(shù)據(jù)具有涉及范圍廣、數(shù)據(jù)紛繁復(fù)雜的特點,軟件技術(shù)者必須具備將大數(shù)據(jù)并行分析的能力,并能從中挖掘出有利用價值的信息,這就要求軟件工程技術(shù)人員能準(zhǔn)確地認(rèn)識到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘手段單點式挖掘依存性高、實時性差等不足,探尋針對大數(shù)據(jù)分布式存儲特點的數(shù)據(jù)處理方法,增強(qiáng)自身對快速變化的數(shù)據(jù)實時處理的能力。
3.3軟件工程技術(shù)需要全新的需求分析方式
從理論上講,軟件工程技術(shù)分析基本思路:軟件工程技術(shù)分析首要的工作即是進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治觯羁汤斫廛浖枨笳叩恼嬲枨螅鶕?jù)需求確定要技術(shù)分析的軟件系統(tǒng)的功能需求、性能需求以及其他各方面的需求。繼而在此基礎(chǔ)上進(jìn)行后續(xù)的軟件開發(fā)設(shè)計、測試及交付使用等其他重要工作。但是需求分析是軟件工程技術(shù)的先決條件,很大程度上決定了項目軟件設(shè)計最終能否成功交付。傳統(tǒng)的需求分析方式,一般是采用與軟件需求者進(jìn)行面對面的交談或者對大眾需求者進(jìn)行紙質(zhì)問卷調(diào)查的形式,軟件工程人員通過內(nèi)部成員收集到的信息進(jìn)行全面討論,絕大多數(shù)情況下技術(shù)人員會滲透到業(yè)務(wù)流程中,因此必然會經(jīng)歷較長的過程,消耗較長的時間,使得軟件設(shè)計的時效性得不到很好的保證。在大數(shù)據(jù)時代的背景下,大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)繁雜瞬息萬變的特點要求必須加快軟件工程技術(shù)分析結(jié)果的推出進(jìn)程,而且要滿足軟件升級換代的速度要求,軟件工程技術(shù)人員必須在短時間內(nèi)收集大量用戶的需求,并以最快的速度做出反應(yīng),完成相應(yīng)的設(shè)計開發(fā)測試等工作,并在測試的過程中用同樣的方式收集測試用戶的反饋,對反饋意見歸納分析,運用到軟件系統(tǒng)的優(yōu)化工作中,使得設(shè)計產(chǎn)品迅速得到完善。實際上,在大數(shù)據(jù)時代背景下,想要獲取廣大軟件需求者的真正需求,并不需要需求者面對面直接參與,畢竟這種形式能參與的需求者并不會太多,甚至有時不具有代表性,軟件工程技術(shù)人員首先可以通過網(wǎng)上問卷調(diào)查的形式更大程度地了解受眾人群的需求,更重要的是借助大數(shù)據(jù)分析的手段,通過對需求者一系列的網(wǎng)上活動來獲取更加有價值的需求。總之,大數(shù)據(jù)時代背景下軟件工程技術(shù)需求分析思想的變革,必然會引起軟件設(shè)計思維方式以及設(shè)計流程的變革[4]。
3.4軟件工程技術(shù)人才培養(yǎng)要有適合時代特色的培養(yǎng)方案和師資力量
軟件工程技術(shù)人才培養(yǎng),一定要圍繞時代特點來開展,因此軟件工程技術(shù)人才培養(yǎng)方案是應(yīng)該不斷更新和優(yōu)化的。時代的變更、大數(shù)據(jù)時代的到來,必然會對原有的人才培養(yǎng)方案提出更高的要求。大數(shù)據(jù)時代需要軟件工程技術(shù)人員具有快速的反應(yīng)能力、敏銳的觀察力和綜合分析能力,旨在培養(yǎng)和加強(qiáng)人員的實踐創(chuàng)新能力。軟件工程技術(shù)需要全新的思維模式和創(chuàng)新模式,更需要不斷向技術(shù)人員的隊伍注入新鮮的血液,大數(shù)據(jù)時代背景下,對專業(yè)軟件工程技術(shù)人員的培養(yǎng)工作刻不容緩,要想做好設(shè)計人員的培養(yǎng)工作,必須制定出符合大數(shù)據(jù)時代特點的專業(yè)培養(yǎng)方案,并依據(jù)培養(yǎng)方案的要求,儲備雄厚的師資力量。專業(yè)的培養(yǎng)方案為軟件工程技術(shù)人才培養(yǎng)指明了培養(yǎng)方向和目標(biāo),而雄厚的師資力量更是專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的重要保障,確保了軟件工程技術(shù)人才知識的先進(jìn)性和專業(yè)性。大數(shù)據(jù)時代背景下,不論是從軟件工程技術(shù)思想和設(shè)計方法方面,還是從技術(shù)手段和技術(shù)工具上,以及需求分析方式上的轉(zhuǎn)變方面,都要在軟件工程技術(shù)培養(yǎng)方案中體現(xiàn)出來,也給培養(yǎng)方案的制定提出了更高的要求,其中培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置尤為重要,要一切以大數(shù)據(jù)時代特點為理論依據(jù),才會使培養(yǎng)方案更具時代特色,緊跟時代的步伐。在硬件方面,一批擁有過硬技術(shù)本領(lǐng)的師資隊伍的組建,是培養(yǎng)優(yōu)秀軟件工程技術(shù)人才的有力保證,同時用于實訓(xùn)的實驗平臺的建設(shè)也要能跟上培養(yǎng)方案的要求。
4結(jié)語
綜上所述,大數(shù)據(jù)時代,為軟件工程技術(shù)分析帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,軟件工程技術(shù)要依托大數(shù)據(jù)時代的特點和要求,不斷優(yōu)化設(shè)計模式,主要體現(xiàn)在:全新的設(shè)計思想和設(shè)計方法、全新的技術(shù)手段和設(shè)計工具、全新的需求分析方式以及適合時代特色的培養(yǎng)方案和師資力量等方面。如何更好地抓住大數(shù)據(jù)時代機(jī)遇,并不斷迎接新的挑戰(zhàn),合理有序地做好這幾個方面的工作,是軟件工程技術(shù)人員需要重點考慮的問題。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù) 政府統(tǒng)計 發(fā)展政府統(tǒng)計
國家政策的制定,各種決策的產(chǎn)生都需要政府統(tǒng)計部門進(jìn)行全面的信息統(tǒng)計工作。政府的統(tǒng)計工作的有效進(jìn)行是維護(hù)國家大環(huán)境平穩(wěn)運行的有力保障,對社會和諧發(fā)展也具有重要意義。面對“大數(shù)據(jù)”時代的來臨,政府應(yīng)該正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵,重視其對統(tǒng)計工作的影響,積極主動配合大數(shù)據(jù)的時代特點進(jìn)行政府統(tǒng)計工作的調(diào)整。
一、大數(shù)據(jù)時代
大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)生是伴隨著信息的數(shù)字化和智能化的發(fā)展形成的[1]。近年來信息領(lǐng)域的專家對其產(chǎn)生與發(fā)展討論激烈,在討論過程中使人們意識到大數(shù)據(jù)的重要性。大數(shù)據(jù)的特點是容量大,形式復(fù)雜,數(shù)據(jù)生成快且信息價值密度低。其中形成的數(shù)據(jù)整體規(guī)模不斷擴(kuò)大,導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的跳躍式發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著數(shù)據(jù)來源渠道的增多,數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)也發(fā)生改變,其結(jié)構(gòu)類型包括結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化。數(shù)據(jù)的數(shù)量與速率的提升,導(dǎo)致其利用程度大大提升,使其在諸多領(lǐng)域發(fā)揮其應(yīng)用價值,因此,對于政府的統(tǒng)計工作也具有重要意義。
二、大數(shù)據(jù)時代對政府統(tǒng)計工作的意義
(一)改變傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計工作的特點
(1)數(shù)據(jù)量整體提升,改變數(shù)據(jù)的有限性。傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計要在一定時間內(nèi)處理大量來自各種門類,各種行業(yè)的報表,這些報表的上交都是統(tǒng)計工作人員根據(jù)相應(yīng)的調(diào)查目的,要求企業(yè)直接上交的數(shù)據(jù)信息,雖然數(shù)據(jù)的整體數(shù)量大,但其數(shù)據(jù)的有限性突出。在大數(shù)據(jù)的背景下,政府的統(tǒng)計部門在進(jìn)行報表的收集和處理時,各企業(yè)對其報表進(jìn)行數(shù)字化的轉(zhuǎn)換,然后進(jìn)行數(shù)字化的數(shù)據(jù)傳輸,使收集過程變得簡單明了,由于政府統(tǒng)計人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時沒有目的性,各行業(yè)的數(shù)據(jù)按規(guī)定定期上交,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)成倍增長,從而減弱了數(shù)據(jù)的有限性特點。
(2)改變其單一類型的特點。傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計工作處理的數(shù)據(jù)類型主要以文字、表格、數(shù)字為主,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的處理類型單一,大數(shù)據(jù)的運用,改變了傳統(tǒng)、單一的數(shù)據(jù)處理類型,其類型由文字、表格、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為多種形式的可以被計算機(jī)所識別的數(shù)據(jù)。例如,多媒體的音頻、視頻、圖片等。
(3)改變數(shù)據(jù)分析的難度。傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計工作由于對企業(yè)報表的調(diào)查目的性強(qiáng),使數(shù)據(jù)在收集、處理時程序簡單,核算方式、核算結(jié)果都比較明確,數(shù)據(jù)收集與數(shù)據(jù)調(diào)查的關(guān)聯(lián)性大,使數(shù)據(jù)分析過程簡單容易。現(xiàn)今大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用使數(shù)據(jù)的收集與調(diào)查關(guān)聯(lián)性減弱,大量的數(shù)據(jù)涌入統(tǒng)計系統(tǒng),統(tǒng)計人員在進(jìn)行調(diào)查時要將眾多數(shù)據(jù)信息進(jìn)行目的性的分類,在分類中根據(jù)調(diào)查目的進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析難度加大,缺乏高超的技術(shù)性分析,很難得出有價值、有作用的分析結(jié)果。
(二)提高政府名錄庫建設(shè)
統(tǒng)計部門進(jìn)行政府名錄庫建設(shè)是其基本工作職能之一,政府名錄庫的建設(shè)可以促進(jìn)統(tǒng)計工作的有效進(jìn)行。現(xiàn)今,大數(shù)據(jù)的背景下,信息之間交流日趨便捷,交流渠道多樣,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的總體數(shù)量逐步提升。政府應(yīng)根據(jù)現(xiàn)今社會的發(fā)展模式,充分利用大數(shù)據(jù),將企業(yè)的發(fā)展動向,和企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,分析企業(yè)出現(xiàn)狀況的原因,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。另一方面,在動態(tài)的數(shù)據(jù)分析中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)新的利益增長點,從而形成數(shù)據(jù)更新及時,數(shù)據(jù)涵蓋全面的名錄庫,使其服務(wù)企業(yè),服務(wù)政府的功能得以實現(xiàn)。
(三)促進(jìn)統(tǒng)計知識宣傳氛圍的形成
現(xiàn)今,政府的統(tǒng)計部門由于工作量大,工作過程具有嚴(yán)格的保密性,導(dǎo)致對政府統(tǒng)計部門的工作質(zhì)疑聲越來越多,人們對統(tǒng)計知識的了解不足也導(dǎo)致對政府統(tǒng)計部門的不信任。在大數(shù)據(jù)的背景下,技術(shù)得到前所未有的更新,技術(shù)的更新使統(tǒng)計部門在進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸中速度加快,為促進(jìn)統(tǒng)計知識宣傳氛圍的形成提供了技術(shù)保障。在逐步進(jìn)行統(tǒng)計知識宣傳中,打破人們對于統(tǒng)計部門的思維定式,消除統(tǒng)計部門在人們心中的疑慮,使統(tǒng)計工作得到人民大眾的支持。
(四)改進(jìn)數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的處理
傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集和處理均采用聯(lián)網(wǎng)直接報表的形式,其形式雖然對統(tǒng)計工作有一定的積極影響,但其存在的弊端也十分明顯。在大數(shù)據(jù)的背景下,政府統(tǒng)計部門建立一個新的信息處理系統(tǒng)。在新的程序運行下進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,對數(shù)據(jù)的質(zhì)量進(jìn)行合理的分析,找出其存在的問題,針對問題進(jìn)行及時處理,減少系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的錯誤以及更新不及時的問題出現(xiàn),從而提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,促進(jìn)政府統(tǒng)計工作的有效進(jìn)行。
(五)強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析能力
政府的統(tǒng)計工作的重點停留在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理層,國家在進(jìn)行決策使難以從靜態(tài)的數(shù)據(jù)中提煉大量的有價值的信息[3]。在“大數(shù)據(jù)”時代,數(shù)據(jù)的靜態(tài)形式漸漸消除,利用大數(shù)據(jù)中的“云計算”技術(shù),可以同時進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的運算,將計算結(jié)果進(jìn)行動態(tài)的呈現(xiàn),使數(shù)據(jù)中的潛在價值得以有效發(fā)揮,在計算中建立數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系,使政府統(tǒng)計工作高效、準(zhǔn)確。
綜上所述,政府的統(tǒng)計工作在面對大數(shù)據(jù)時代的來臨時,首先要正確認(rèn)識大數(shù)據(jù)的基本內(nèi)涵,充分運用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢促進(jìn)政府統(tǒng)計工作的進(jìn)行。注重依靠大數(shù)據(jù)在改變傳統(tǒng)的政府統(tǒng)計工作的特點,加快政府名錄庫建設(shè),促進(jìn)統(tǒng)計知識宣傳氛圍的形成,改進(jìn)數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的處理方式,強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析能力方面的意義,從而促進(jìn)政府統(tǒng)計工作的順利完成。
參考文獻(xiàn):
[1]李冬梅.大數(shù)據(jù)時代背景下政府統(tǒng)計工作模式創(chuàng)新及其配套舉措研究[J].統(tǒng)計與咨詢,2014,(01).
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);中小企業(yè);網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)信息
1.引言
“大數(shù)據(jù)”是現(xiàn)代高科技時代的產(chǎn)物,2012年起被越來越多的國人提及,這不僅是技術(shù)上的變革,更是為我們提供了一個有效方法,對社會經(jīng)濟(jì)生活各個領(lǐng)域產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。據(jù)CNNIC的第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》,截至2015年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到48.8%,通過互聯(lián)網(wǎng),掌握和使用大數(shù)據(jù),可以為中小企業(yè)制定新營銷方案提供依據(jù),為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
中小企業(yè)以其獨特的優(yōu)勢在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有越來越重要的位置,成為經(jīng)濟(jì)的新增長點,解決了社會就業(yè)難題,對于建設(shè)和諧社會具有不可替代的作用。網(wǎng)絡(luò)營銷是借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)所開展的各種營銷活動。在大數(shù)據(jù)時代,有很多我們以前不敢想的事情發(fā)生,例如,在淘寶平臺,商家可以經(jīng)過大數(shù)據(jù)的篩選,了解整個行業(yè)各品牌的銷售狀況,了解商家的排名和消費者的消費喜好。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)中的普及率不斷提高,有必要分析大數(shù)據(jù)時代下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題并提出有針對性的對策供其參考。
2.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)存問題
2.1大數(shù)據(jù)處理能力較弱
由于中小企業(yè)資金有限,不能全力投放到網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷中,導(dǎo)致其運營和管理方面存在效率低下、功能殘缺等弊端,不能全面開發(fā)、維護(hù)和利用。又由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)巨大,只有具備較強(qiáng)的信息技術(shù)處理能力才能對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,而中小企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)和人才的匱乏,很難支撐和完成各項功能,很難充分利用大數(shù)據(jù)提供的信息資源改進(jìn)產(chǎn)品和提高銷售水平。
2.2復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才短缺
面對快速發(fā)展的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營銷手段,中小企業(yè)缺少既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又精通營銷的復(fù)合型專業(yè)人才。本身各高校人才培養(yǎng)相對滯后,社會上懂技術(shù)又有實踐經(jīng)驗的人才匱乏,又由于中小企業(yè)的待遇和發(fā)展前景不能夠吸引專業(yè)人才,導(dǎo)致與大企業(yè)競爭處于劣勢,缺少人才就不能很好利用大數(shù)據(jù)和現(xiàn)代營銷工具,使中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展受到限制。
2.3網(wǎng)絡(luò)信息安全問題嚴(yán)重
大數(shù)據(jù)時代個人信息泄露嚴(yán)重,引起客戶不安全感,制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。中小企業(yè)可以通過分析瀏覽器記錄的客戶瀏覽習(xí)慣和購買興趣,可以根據(jù)消費者行為分析發(fā)現(xiàn)潛在客戶和新商機(jī),創(chuàng)造出更大利潤,但客戶的個人信息同時也被掌握,如何保護(hù)客戶信息不僅僅是技術(shù)上的完善,還要有法律上的保障措施。目前,我國缺少相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范合理合法使用大數(shù)據(jù)的行為。
2.4配套服務(wù)水平有待提高
中小企業(yè)由于電子化水平的局限,影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的實際效果,商品介紹、在線咨詢、貨款支付、物流配貨、售后服務(wù)等配套服務(wù)水平都不盡如人意,溝通不暢,影響客戶的購買積極性。大數(shù)據(jù)時代,中小企業(yè)如果不能收集、分析客戶相關(guān)信息,提供有針對性的服務(wù),必將在與其他企業(yè)的競爭中被打敗。目前,特別是物流和售后服務(wù)方面問題較多,不能滿足客戶的要求,制約其發(fā)展。
2.5網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估檢測機(jī)制不健全
很多中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷理解不夠,只是在網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,以為只是增加一個分銷渠道,認(rèn)為銷售增長就是評價好壞的標(biāo)準(zhǔn),沒有真正站在長期發(fā)展的高度提高企業(yè)社會知名度、提高品牌價值,沒有利用大數(shù)據(jù)從客戶角度分析以滿足客戶需求,提高客戶忠誠度,更沒有用專業(yè)的效果評估檢測手段對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行評測,直接影響企業(yè)未來發(fā)展。
3.基于大數(shù)據(jù)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的對策
3.1重視網(wǎng)站建設(shè)和運營管理
中小企業(yè)要真正意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的意義和無限潛力,重視網(wǎng)站建設(shè),結(jié)合企業(yè)特點設(shè)計科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,以客戶為本,依據(jù)大數(shù)據(jù)分析客戶的需求變化和購物喜好,加大資金投入力度,用心維護(hù)網(wǎng)站,實時更新和利用,根據(jù)越來越多樣化和個性化的需求,有針對性地開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,提高瀏覽者興趣,保持客戶的忠誠度,最終實現(xiàn)銷售的穩(wěn)步增長。
3.2加強(qiáng)復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍建設(shè)
中小企業(yè)面對復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才不能滿足需要的現(xiàn)狀,應(yīng)采取多種手段,一方面加大企業(yè)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和營銷方面的專業(yè)知識培訓(xùn),增強(qiáng)實操能力;另一方面加大企業(yè)投入力度,運用有效的激勵機(jī)制吸引高水平復(fù)合型專業(yè)人才加入到企業(yè)中,組建人才隊伍,不斷完善選人、用人機(jī)制,適應(yīng)時代要求,利用現(xiàn)代信息技術(shù)更好地完成網(wǎng)絡(luò)營銷工作。
3.3完善網(wǎng)絡(luò)信息安全法律法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)信息安全的保障問題是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的基礎(chǔ)條件,每名消費者都希望消費行為發(fā)生時自己的個人隱私權(quán)得到保護(hù),企業(yè)有義務(wù)在利用大數(shù)據(jù)的同時提供安全保障措施保護(hù)好客戶的隱私安全,贏得客戶信任。政府必須給予支持,完善網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)法律法規(guī),同時進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)懲破壞網(wǎng)絡(luò)秩序的違法行為,打擊虛假廣告、個人信息泄露,保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全和穩(wěn)定。
3.4提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平
中小企業(yè)要重視網(wǎng)絡(luò)服務(wù),完善相關(guān)制度,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),根據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果提供個性化、24小時貼身服務(wù),做到以客戶為中心,達(dá)到客戶滿意為止。安全快捷的網(wǎng)上支付環(huán)境,特別是物流渠道的選擇,要高效、迅捷,保障物流更好服務(wù)于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷。滿意的售后服務(wù)也是中小企業(yè)必須做到的,針對客戶的需求和訴求,建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng),保障企業(yè)良好信譽(yù)。
3.5建立科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估檢測體系
中小企業(yè)要采用科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估檢測手段,通過對比參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)體系的核算,多方位、多角度、客觀評價網(wǎng)絡(luò)營銷效果,及時發(fā)現(xiàn)和分析網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題,針對競爭對手情況并結(jié)合自身實際提出改進(jìn)方案,完善網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并要進(jìn)行動態(tài)的調(diào)整和更新,達(dá)到更好效果,對企業(yè)產(chǎn)生長遠(yuǎn)有益的影響。
3.6采用網(wǎng)絡(luò)營銷新手段
社會的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,創(chuàng)新出新的營銷手段。中小企業(yè)要適應(yīng)時代變化趨勢,結(jié)合自身特點,利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求,選擇靈活有效的網(wǎng)絡(luò)營銷新手段,如通過與百度等大型門戶網(wǎng)站合作,提升搜索頻率和被訪問次數(shù);借助網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇等開展針對化營銷;應(yīng)用微信、手機(jī)APP等進(jìn)行企業(yè)品牌推廣,降低成本,爭取更多商機(jī)。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);營銷;創(chuàng)新;研究
進(jìn)入21世紀(jì)以來,特別是最近幾年,在社會經(jīng)濟(jì)生活中,信息技術(shù)可謂是實現(xiàn)了迅猛的發(fā)展,在將來也必將在各個領(lǐng)域不斷推進(jìn)。這一時代特點帶給企業(yè)營銷的最大影響就是為所有的消費者提供了一個獲取大量信息的可貴渠道。借助這一平臺,消費者對相關(guān)產(chǎn)品的熟悉、了解、選擇、購買有著相當(dāng)大的主動權(quán),徹底變革了傳統(tǒng)的營銷模式。在大數(shù)據(jù)的視角下,消費者有了更多的選擇對比,在此基礎(chǔ)上,內(nèi)心形成了明確的購物取向,而非像傳統(tǒng)那樣被動地接受企業(yè)的宣傳引導(dǎo)。正是基于此,在當(dāng)前大數(shù)據(jù)的時代背景下,借助前沿的信息技術(shù),積極探索創(chuàng)新營銷模式,有著十分重要的理論意義和實踐價值。
1大數(shù)據(jù)概述
大數(shù)據(jù)這一概念出現(xiàn)很早,但流行開來還是最近幾年。它首先是一個極其龐大的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng),是隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的,以信息科學(xué)為技術(shù)支撐,在此基礎(chǔ)上,通過多元化的信息搜集方式將千變?nèi)f化的內(nèi)容進(jìn)行有效整合。正是從這個意義上說,大數(shù)據(jù)和云計算機(jī)有著千絲萬縷的聯(lián)系,大數(shù)據(jù)正是借助云計算方式,從而實現(xiàn)了對一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,也因此呈現(xiàn)出以下特點:首先是數(shù)量大,能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行大容量的存儲;其次是類型多,它的存儲方式多種多樣,比如圖片、文字、位置等,并且在日益豐富;再次是密度低,即是指有的數(shù)據(jù)具有應(yīng)用價值,有的則沒有;最后是速度快,即是指數(shù)據(jù)傳播、處理的速度非常快,這也是大數(shù)據(jù)的核心特點、關(guān)鍵所在。總而言之,正是由于上述四個特點,大數(shù)據(jù)日益流行開來。
2大數(shù)據(jù)視角下的營銷特征
在大數(shù)據(jù)視角下審視營銷,它體現(xiàn)出以下幾個方面的特征。
2.1CEC時代的到來
眾所周知,就傳統(tǒng)的商業(yè)營銷而言,其基本作法即是首先通過各種渠道搜集各領(lǐng)域的市場信息,借此來了解消費者的相關(guān)資料信息,然后在基礎(chǔ)上來決定本公司的研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和推廣,最后滿足消費者的消費需求。例如,以常見的日用品企業(yè)為例子,傳統(tǒng)的商業(yè)行為一般是:選定產(chǎn)品、生產(chǎn)營銷、尋找買家。特別是當(dāng)供大于求、生產(chǎn)的產(chǎn)品較多的時候,往往會采取一定的促銷措施,比如打折、買一送一等,上述所言就是傳統(tǒng)的商業(yè)營銷模式。然而,隨著近幾年信息科技的迅速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代來臨,上述傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)過時,難以為繼,因為消費者在消費過程中擁有了前所未有的主動權(quán),這些消費者也就是所謂的“CEC”。相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,目前絕大多數(shù)的消費群體均會自行收集相關(guān)企業(yè)、店家及其所生產(chǎn)產(chǎn)品的信息,不會再像傳統(tǒng)那樣相信商家所做的廣告。例如,以常見的日用品企業(yè)為例子,現(xiàn)在的消費者往往會主動選擇自己喜歡的品牌、款式等,同時主動選擇自己喜歡的供貨渠道、購物渠道,當(dāng)然也會收集折扣信息,對企業(yè)提出他們所期望的系列服務(wù)。
2.2消費者的獨特需求急需滿足
相關(guān)數(shù)據(jù)表明,在當(dāng)前的消費者群體中,90后、00后占據(jù)了主要部分。這一群體顯現(xiàn)出不從眾、要求特別等一系列鮮明的個性特征,進(jìn)而形成了獨特的消費傾向。比如,這一群體在消費的過程中,更多的是依據(jù)自我認(rèn)知,沒有固定的品牌傾向,其選擇意向隨時發(fā)生改變。對此,企業(yè)必須明確定位自己的產(chǎn)品特點,明確自己產(chǎn)品的消費者群體,在整個生產(chǎn)、營銷的過程中,充分考慮消費者的個性化需求,最大限度地滿足消費者的消費意愿,消費者就會在營銷過程的任何環(huán)節(jié)脫離。正是從這個意義上說,在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代,無論任何企業(yè),都要把精力放在如何滿足消費者個性化需求上來,據(jù)此開展創(chuàng)新性的營銷活動。
2.3消費者的多渠道購物選擇
在大數(shù)據(jù)時代,消費者在購物的過程中,有著多渠道的選擇,有著多種多樣的接觸點,這是當(dāng)前市場營銷所必須面對的一個棘手難題。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多消費者相當(dāng)聰明,他們會選擇在線上、線下之間,在虛擬、實體之間靈活轉(zhuǎn)移,決定的依據(jù)就是自身體驗,而非企業(yè)的廣告宣傳。消費者完成整個購買過程,一般會先后經(jīng)歷多個階段,期間,如果消費者對產(chǎn)品的價格、體驗、服務(wù)等感到不滿意,極易進(jìn)行品牌跳脫,轉(zhuǎn)而選擇其他企業(yè)的產(chǎn)品。這就給企業(yè)帶來了前所未有的壓力。所有企業(yè)必須詳細(xì)了解消費者的個性化需求,多渠道為消費者提供全方位的滿意服務(wù)。
2.4市場呼喚個性化的定價
對產(chǎn)品如何定價,是一項決定企業(yè)效益高低的重要工作。基于此,產(chǎn)品定價策略也日益成為企業(yè)整體戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。根據(jù)上文可知,由于目前消費者的獨特需求亟需滿足,消費者有著多渠道的購物選擇,這就要求企業(yè)結(jié)合消費者的個性特點,對自身產(chǎn)品進(jìn)行個性化的定價,這樣才能有效提高企業(yè)效益,從而在大數(shù)據(jù)時代求得生存。例如,假設(shè)有一位某餐飲連鎖品牌的固定客戶,而且有著自己個性化的飲食需要,那么無論走到全國各地,只需要該連鎖店的會員卡,就能隨時隨地品嘗到自己滿意的食物。與此相對應(yīng),該餐飲店會持續(xù)跟蹤客戶忠誠度,并據(jù)此制定個性化的食物價格,這樣的作法也會受到固定客戶的熱烈歡迎。
2.5產(chǎn)品品牌必須表里如一
客觀地說,產(chǎn)品品牌濃縮了企業(yè)的所有元素,其在消費者群體中的口碑如何,直接決定著產(chǎn)品營銷狀況。就傳統(tǒng)營銷模式而言,產(chǎn)品品牌只是涉及自身企業(yè)的外在形象,消費者如果體驗不佳,只能自認(rèn)為倒霉。然而,在當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)沒有任何可以掩飾的元素,企業(yè)的所有在消費者當(dāng)中都是透明的。在這種狀態(tài)下,借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者對產(chǎn)品一旦有任何的不滿,都極易在相當(dāng)大的人群中快速傳播,可以在短時間內(nèi)相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)品的負(fù)面信息。因此,必須認(rèn)識到,企業(yè)產(chǎn)品品牌必須時刻保持表里如一,而非依靠宣傳廣告和社會公關(guān)。唯有如此,才能在大數(shù)據(jù)時代做好市場營銷工作,才能讓企業(yè)在激烈的競爭中生存下去。
3大數(shù)據(jù)視角下營銷創(chuàng)新的可行策略
當(dāng)前,積極探索在大數(shù)據(jù)視角下推進(jìn)營銷創(chuàng)新的可行策略,對于改進(jìn)市場營銷極為重要。
3.1針對個性化群體實行個性化營銷
在大數(shù)據(jù)視角下推進(jìn)營銷創(chuàng)新,首先是要針對個性化群體實行個性化營銷,這就需要通過大數(shù)據(jù),科學(xué)分析消費群體的行為、習(xí)慣、愛好、特征等。這項工作必須奠基在對消費者充分了解的基礎(chǔ)上,它要求企業(yè)做到“比消費者更了解消費者自己”,這也順應(yīng)了大數(shù)據(jù)時展的趨勢。因為,近些年來,廣大人民群眾的生活水平逐步提高,生活質(zhì)量也在逐步改善,久而久之,人們對消費的需要就日趨個性化,對企業(yè)產(chǎn)品和購買渠道等也顯得更加挑剔。所以,就像前文強(qiáng)調(diào)的那樣,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、開展市場營銷的所有環(huán)節(jié)中,必須時時刻刻關(guān)注消費者信息的變化,并在此基礎(chǔ)上為消費者提供更加個性化的服務(wù),這樣才能真正滿足個性化消費者的獨特需求。
3.2認(rèn)真實行精準(zhǔn)化營銷
客觀地說,“精準(zhǔn)營銷”概念早已出現(xiàn),很多企業(yè)在實踐中也嘗試過精準(zhǔn)營銷模式,取得了一定的收效。但其實,對產(chǎn)品真正做到精準(zhǔn)營銷的企業(yè)少之又少,最終導(dǎo)致企業(yè)垃圾信息泛濫、企業(yè)品牌受損、企業(yè)效益下滑。出現(xiàn)上述問題的最根本原因就是企業(yè)并沒有對潛在消費者群體的數(shù)據(jù)特征進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地分析,因此,企業(yè)實行的所謂精準(zhǔn)營銷并沒有達(dá)到多高的精準(zhǔn)度。幸運的是,在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)方法,對消費者群體的特征真正做到精準(zhǔn)分析,為后續(xù)的營銷策略提供極為可貴的參考資料。另外,企業(yè)也可以嘗試借助日益流行的新媒體平臺,分析互動記錄,吸納粉絲轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的潛在消費者。當(dāng)然,這個過程中要注意篩選目標(biāo)群體,真正實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
3.3協(xié)調(diào)推進(jìn)線上、線下營銷
近幾年來,在大數(shù)據(jù)時代背景的影響下,很多企業(yè)開始采用O2O模式作為營銷創(chuàng)新的重要內(nèi)容,取得了很大成功,為當(dāng)前和今后營銷創(chuàng)新提供了寶貴經(jīng)驗。產(chǎn)品線下營銷即是指實體店銷售,線上營銷即是指電子商務(wù)渠道,線上、線下營銷之間并非不可調(diào)和、非此即彼。事實表明,通過一定時間的博弈和演變,線上、線下營銷完全可以在O2O模式下實現(xiàn)整合。簡單地說,O2O模式的運行模式就是把線上的消費者通過多種多樣的方法途徑帶入到實體店中,引導(dǎo)消費者在線支付購買實體店中的企業(yè)產(chǎn)品,最后依然是在線下獲得產(chǎn)品售后服務(wù),這也是大數(shù)據(jù)時代下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)滲入到人們?nèi)粘I畹谋厝唤Y(jié)果。
3.4建立健全消費者互動反饋平臺
在傳統(tǒng)的商業(yè)實踐中,不少企業(yè)難以做到的一件事情就是如何在所有的客戶、粉絲群體中篩選出最有價值、最有潛力、最具穩(wěn)定性的消費群體。當(dāng)前,在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)可以做到這一點。比如,企業(yè)可以從消費者經(jīng)常登錄的網(wǎng)站內(nèi)容來判斷其消費傾向,來判斷其喜歡的產(chǎn)品品牌,在此基礎(chǔ)上篩選出重點消費群體。在精準(zhǔn)分析上述數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,就可以精準(zhǔn)預(yù)測消費者的個性化需求,同時及時為其提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時了解消費者的反饋信息,溝通和磋商,據(jù)此適時調(diào)整產(chǎn)品的營銷方案,真正做到隨時隨地滿足客戶的消費需求。
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大數(shù)據(jù)時代的來臨,對于企業(yè)傳統(tǒng)的運作模式和管理模式都提出了嚴(yán)峻的考驗,時代的發(fā)展速度逐步提高,企業(yè)的管理模式也應(yīng)該緊跟時代的發(fā)展步伐。只有這樣才能夠讓企業(yè)不斷的進(jìn)步發(fā)展。2012年以來,以美國為代表的西方發(fā)達(dá)國家紛紛出臺了針對于企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略,大數(shù)據(jù)時代背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新已經(jīng)成為全球商界普遍關(guān)注的熱點問題。在大數(shù)據(jù)背景下調(diào)整企業(yè)自身的管理策略,通過電子數(shù)據(jù)分析消費者的消費習(xí)慣和相關(guān)用戶信息,開發(fā)能滿足客戶需求的消費品,對于企業(yè)制定科學(xué)的戰(zhàn)略決策,具有重要的理論意義與實踐意義。國際國內(nèi)知名的電子商務(wù)平臺都利用自身的計算機(jī)科學(xué)技術(shù)分析與消費者消費行為有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并且投入了大量的人員與技術(shù),這是使得互聯(lián)網(wǎng)公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的重要手段。因此對于大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的研究具有重要意義。
一、大數(shù)據(jù)和企業(yè)管理的相關(guān)概述
1.大數(shù)據(jù)的概念。所謂大數(shù)據(jù)就是龐大的數(shù)據(jù)信息,通過常規(guī)的軟件工具無法在短時間內(nèi)完成搜集、篩選、分析但對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策具有重要經(jīng)濟(jì)價值的信息。大數(shù)據(jù)的特點主要包括以下幾點:高速、大量、多樣、精確。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,在大數(shù)據(jù)背景下通過電子計算機(jī)對大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,搜集與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù),使用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析與建模,挖掘數(shù)據(jù)信息背后隱藏的經(jīng)濟(jì)價值,已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理過程中的重要行為。對大數(shù)據(jù)進(jìn)行計算分析能夠得出對于企業(yè)經(jīng)營決策具有戰(zhàn)略價值的信息,對于提高企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性具有重要意義。
2.企業(yè)管理的概念。所謂企業(yè)管理就是指對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須的計劃、組織、經(jīng)營、指揮、協(xié)調(diào)等一系列行為的統(tǒng)稱。就管理對象的屬性進(jìn)行區(qū)分,可以將企業(yè)管理分為行為管理和業(yè)務(wù)管理。企業(yè)管理創(chuàng)新也需要從行為和業(yè)務(wù)兩方面著手實施。企業(yè)管理和人力資源管理相輔相成。在經(jīng)營企業(yè)的過程中,只有保證企業(yè)不斷向前發(fā)展,才能夠確保企業(yè)中所有的員工都能夠不斷進(jìn)步。
二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新
1.企業(yè)管理模式。所謂企業(yè)的管理模式就是指管理者對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理的方式。管理模式是建立在以管理人性為基礎(chǔ)的管理理念、內(nèi)容、制度、程序、方法的統(tǒng)稱。管理模式應(yīng)該適合企業(yè)的發(fā)展需求,同時還能夠確保企業(yè)可以科學(xué)有序的取得利潤。
2.企業(yè)管理模式創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時代背景下,充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠確保企業(yè)獲得巨大的商業(yè)利潤。為了能夠更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,需要企業(yè)根據(jù)時代的變化合理的轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營管理模式,提高自身的行業(yè)競爭力。利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價值。根據(jù)大數(shù)據(jù)的時代特點,企業(yè)轉(zhuǎn)變自身的管理模式應(yīng)該注意以下幾點:首先,限制傳遞媒介對企業(yè)內(nèi)部信息外泄。對于企業(yè)而言,內(nèi)部信息意味著重要的商業(yè)秘密和巨大的經(jīng)濟(jì)價值。因此應(yīng)該對企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和社交軟件給予必要限制,避免企業(yè)內(nèi)部重要信息泄露。其次,充分認(rèn)識到數(shù)據(jù)信息的價值。企業(yè)應(yīng)該投入大量的人力和資金,加快升級數(shù)據(jù)分析能力,在這個掌握數(shù)據(jù)信息就掌握主動權(quán)的時代,企業(yè)管理者應(yīng)該重視對有價值信息的分析,將其分析結(jié)果應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營決策之中,只有這樣才能夠充分挖掘企業(yè)的內(nèi)部價值。最后,企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)內(nèi)部信息交流平臺。企業(yè)應(yīng)該利用社交軟件,增加員工之間的溝通交流,這樣就能夠大幅度提高企業(yè)辦事效率,但是應(yīng)對信息交流做出必要限制。
三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題
1.落后的企業(yè)決策方法有待創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)制定戰(zhàn)略決策需要以數(shù)據(jù)分析后得到的信息為依據(jù),對云端數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加工,同傳統(tǒng)的邏輯推理存在較大區(qū)別,其需要對龐大的數(shù)據(jù)群進(jìn)行搜索、比較、分析、加工并歸納總結(jié),找到數(shù)據(jù)群之間的關(guān)聯(lián)性,以此來構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略決策支持系統(tǒng)。尋求對企業(yè)戰(zhàn)略決策具有價值的隱藏信息。從同企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的數(shù)據(jù)信息中挖掘能夠幫助企業(yè)增加盈利的信息,就能夠為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供支持。
2.企業(yè)決策模式跟不上市場變化。當(dāng)前多數(shù)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策往往遵循數(shù)據(jù)搜集、調(diào)查取證、數(shù)據(jù)分析、分析論證、方案選擇與評估等步驟,該流程耗時較長,決策程序較為復(fù)雜,因此嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的速度。常常會導(dǎo)致企業(yè)喪失重要的發(fā)展機(jī)遇。在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策,簡化決策程序已經(jīng)企業(yè)管理改革的重點工作。簡化決策流程才能夠讓企業(yè)更好的把握機(jī)遇,迅速做出戰(zhàn)略決策,搶占先機(jī)才能夠先他人而動。讓企業(yè)在激烈的市場競爭中保持核心競爭力。因此企業(yè)應(yīng)該改變傳統(tǒng)的決策模式,簡化決策流程,提高數(shù)據(jù)加工的速度和質(zhì)量,確保企業(yè)能夠及時作出選擇。
3.難以甄別有經(jīng)濟(jì)價值的數(shù)據(jù)信息。呈爆炸態(tài)勢增長的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),已經(jīng)超出了當(dāng)前我國企業(yè)對數(shù)據(jù)的加工、分析能力范疇。呈井噴態(tài)勢增長的云端數(shù)據(jù)庫,無形中增大了企業(yè)數(shù)據(jù)分析的工作量,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)不能挖掘出對企業(yè)有用的信息,并且通常還會干擾企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策的過程中,采用何種方式對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工處理,已經(jīng)成為影響企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量的重要因素。只有篩選出具有價值的數(shù)據(jù)信息,才能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略決策更加科學(xué)合理。
4.市場環(huán)境更加復(fù)雜。為企業(yè)提供具有價值的決策信息,需要對云端的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,隨著云端數(shù)據(jù)的不斷增多,與企業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息也呈指數(shù)增長,對于數(shù)據(jù)的加工處理、分析、存儲,客觀上要求企業(yè)能夠不斷提升數(shù)據(jù)的整合能力和分析能力。只有建立在高速、高質(zhì)基礎(chǔ)上獲得的數(shù)據(jù)分析信息才是有價值的。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,龐大的云端數(shù)據(jù)庫,錯綜復(fù)雜的外界環(huán)境都對企業(yè)戰(zhàn)略決策信息的獲取造成的干擾,從而影響企業(yè)制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略決策,影響企業(yè)對大數(shù)據(jù)的分析管理,從某種程度上講增加了企業(yè)戰(zhàn)略決策的難度。
四、在大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營管理問題的對策
1.改變傳統(tǒng)決策方法。對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理的過程中,應(yīng)該對云端數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理,從中篩選出可用的數(shù)據(jù)信息,并引用可視化技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬,從而確保數(shù)據(jù)信息的可靠性和有用性。應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的決策思路,選擇從數(shù)據(jù)加工直接到戰(zhàn)略決策的捷徑。在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析過程中應(yīng)該明確數(shù)據(jù)變量的內(nèi)涵,對于不確定的數(shù)據(jù)建模分析,減少企業(yè)決策風(fēng)險,提高戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和合理性。
2.升級企業(yè)大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。為了簡化數(shù)據(jù)分析工作量,提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,在利用云計算和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的同時,還應(yīng)該做到高效數(shù)據(jù)分析,做出科學(xué)合理的預(yù)判,只有這樣才能夠確保企業(yè)應(yīng)對外界環(huán)境的變化,因此企業(yè)應(yīng)該升級企業(yè)大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng),不同的企業(yè)應(yīng)該構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展規(guī)模的信息數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)。
3.充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量。企業(yè)在獲取大量云端數(shù)據(jù)之后,應(yīng)該通過數(shù)據(jù)清理技術(shù),清除掉不必要的冗雜數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的鑒別和篩選,利用數(shù)據(jù)集成技術(shù)構(gòu)建數(shù)據(jù)倉庫,采用多維數(shù)據(jù)壓縮方式消除數(shù)據(jù)在空間、屬性、時間方面的差異,提高信息搜索的質(zhì)量,獲取更具價值的信息。一來能夠減少不必要的資源浪費,二來能夠提高數(shù)據(jù)分析能力。企業(yè)還應(yīng)該暢通渠道,讓企業(yè)能夠快速獲取與企業(yè)相關(guān)的云端數(shù)據(jù),由此對客戶的消費行為和消費習(xí)慣進(jìn)行判斷,這有利于開發(fā)市場,更好的滿足消費者的需求。
4.建立企業(yè)內(nèi)部決策系統(tǒng),優(yōu)化決策程序。建立內(nèi)部信息交流平臺,有利于信息的傳播,提高戰(zhàn)略決策效率。良好的信息溝通是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略決策的前提條件,優(yōu)化信息交流平臺,加快信息傳播的效率,鼓勵企業(yè)管理者參與到信息交流平臺中來。減少信息鏈的長度,是減少信息溝通時間的重要影響因素,對于簡化內(nèi)部管理決策程序具有重要意義。通過虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺來提高企業(yè)戰(zhàn)略決策管理,同時還應(yīng)該不斷規(guī)范信息傳遞的途徑,優(yōu)化決策程序。
五、結(jié)論
綜上所述,在大數(shù)據(jù)時代的到來,對于企業(yè)發(fā)展既是機(jī)遇,又是挑戰(zhàn)。對于大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理模式的研究也會逐步深入。改變傳統(tǒng)的決策方法;充分利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量;不斷升級企業(yè)大數(shù)據(jù)集成系統(tǒng);建立企業(yè)內(nèi)部決策系統(tǒng),優(yōu)化決策程序是改善當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營管理中遇到問題的重要手段。于此同時,國家還應(yīng)該針對大數(shù)據(jù)背景下,制定企業(yè)經(jīng)營管理的法律法規(guī),這具有重要的理論意義和實踐意義。
關(guān)鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘;在線微視頻;翻轉(zhuǎn)課堂;系列課程;考核評價方式
0引言
眾所周知中國社會在形態(tài)上已經(jīng)進(jìn)入了信息化時代,無論是網(wǎng)民數(shù)量還是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度,均堪稱世界第一。截至2015年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%,其中,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.20億,占網(wǎng)民總數(shù)的90.1%,20~29歲年齡段網(wǎng)民的比例為31.4%,在整體網(wǎng)民中的占比最大。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到社會的各個方面,通過這種高效、快捷、方便的傳播媒介,學(xué)生可以尋找到他們諸多學(xué)習(xí)疑惑的答案。隨著各種在線視頻課程如火如荼的發(fā)展,高等教育迫切需要做出相應(yīng)調(diào)整。
在全球大數(shù)據(jù)浪潮中,對大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能分析和處理已經(jīng)成為政府、企業(yè)、高校的關(guān)注焦點。在未來一段時間數(shù)據(jù)分析師將成為國內(nèi)外人才緊缺的職業(yè)之一,這也對高校信息類專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程是大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)時代各種類型數(shù)據(jù)的爆炸式增長,對這門課程的內(nèi)容提出了新的要求,本文將以重慶郵電大學(xué)數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程改革建設(shè)為例,探討結(jié)合在線課程教育的課堂教學(xué)改革。
1相關(guān)教學(xué)方法調(diào)研
在線課程的興起可以追溯到2007年前后翻轉(zhuǎn)課堂在美國的出現(xiàn),但是到2011年以后,另一個重要在線教育方式MOOCs開始逐步崛起,二者本質(zhì)上的區(qū)別主要在于:前者強(qiáng)調(diào)“互動與反饋”,而后者倡導(dǎo)建立“在線學(xué)習(xí)社區(qū)”。近年來,國內(nèi)眾多高校競相鼓勵教師運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)積極推進(jìn)線上線下混合教學(xué)。這種混合教學(xué)模式具備如下兩個主要的特點:先學(xué)后教的方式賦予了學(xué)生更多的自由,他們的學(xué)習(xí)興趣和針對性更強(qiáng);“以教師為中心”的傳統(tǒng)教學(xué)方式逐漸過渡到圍繞“以學(xué)生為中心”來展開。這些特點都為改善本科教學(xué)質(zhì)量提供了一條合適的路徑。
雖然這種混合教學(xué)方式具有一系列優(yōu)點,但也存在某些問題。公開在線課程每一節(jié)課的視頻都超過45分鐘,要讓所有學(xué)生將一門課程所有的45分鐘以上的視頻在沒有監(jiān)督的情況下全部學(xué)習(xí)完是非常困難的。原因在于無論網(wǎng)上老師講得再精彩,學(xué)生始終面對的是冷冰冰的機(jī)器,無法保證注意力的始終如一,相反課堂上面對面的教學(xué)可以讓學(xué)生體會到更多的互動、關(guān)注和交流帶來的人文情感,這些足以在適當(dāng)?shù)臅r候喚起學(xué)生的注意力。教學(xué)中完全的翻轉(zhuǎn)課堂方式,容易使優(yōu)生更強(qiáng),卻會使得那些不善于交流和表達(dá)的中等生論于邊緣,本來的差生就更不用說了。近年來,一種以短小視頻為核心的在線課程引起了教育者的極大興趣,這種小型在線課程被稱為微課程,它主要是針對某一知識點進(jìn)行設(shè)計,錄制成時長不超過15分鐘的視頻,同時提供配套的學(xué)習(xí)材料,幫助學(xué)習(xí)者隨時隨地快速學(xué)習(xí)。它能讓學(xué)生課前迅速掌握每次課的主要學(xué)習(xí)點,帶著問題來到教室進(jìn)行進(jìn)一步深入的學(xué)習(xí)。它的缺點是受時間限制,無法保證深入詳細(xì)地給出每個知識點的來龍去脈。
因此我們認(rèn)為引入微視頻,探討“在線微視頻課程+翻轉(zhuǎn)課堂+課堂教學(xué)”相結(jié)合的新的教學(xué)模式,進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)方式改革,可以改善教學(xué)的質(zhì)量,更好地將知識傳授給學(xué)生,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,為課程改革起到實效。
2教學(xué)模式的設(shè)計
2.1教學(xué)中存在的問題
伴隨著高等教育后大眾化時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃興起,結(jié)合90后學(xué)生的性格特點,我們發(fā)現(xiàn)目前的課堂教學(xué)存在如下主要問題:
(1)課程體系和教學(xué)內(nèi)容需要不斷更新。隨著網(wǎng)絡(luò)資源的豐富,學(xué)生已能夠隨時從網(wǎng)絡(luò)上吸取很多新知識新理念,專業(yè)課程的知識再也不能一成不變,必須隨時更新。同樣面對大數(shù)據(jù)時代及其帶來的各種技術(shù),智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)學(xué)生需要具備更廣泛的數(shù)據(jù)分析相關(guān)知識和技術(shù),這些都迫切需要核心專業(yè)課程數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)不斷地吐故納新。
(2)教學(xué)模式和學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣發(fā)生變化。面對高等教育后大眾化時代帶來的學(xué)生數(shù)量急劇增加問題,以及在線網(wǎng)上教育帶來的沖擊和挑戰(zhàn),改革自身的教學(xué)模式成為必然。目前在校生全部都是95后,他們是在網(wǎng)絡(luò)時代成長起來的,身上具有時代特點。他們注意力時間更短,見識廣,興趣多,更熱衷于在線學(xué)習(xí)。
(3)考核評價方式亟待發(fā)生改變。95后的大學(xué)生特立獨行,更愿意表現(xiàn)自己。隨著互聯(lián)網(wǎng)這種新媒體承載知識的不斷豐富,學(xué)生的創(chuàng)新思維和實踐能力可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)得到充分的發(fā)揮。因此對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和成績的評價不能再僅限于筆試考核,這倒逼著考核方式的轉(zhuǎn)變。
2.2教學(xué)改革的主要措施
1)建立“在線微視頻課程+翻轉(zhuǎn)課堂+課堂教學(xué)”相結(jié)合的新的教學(xué)模式。
首先借助已經(jīng)上網(wǎng)的在線微視頻課程作為數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程的“課前推送”,引導(dǎo)學(xué)生課前對每一講視頻的內(nèi)容進(jìn)行課前預(yù)習(xí)并完成該視頻課程提供的課后作業(yè)。教師可以根據(jù)學(xué)生課前作業(yè)的完成情況在課堂上有針對性地開展教學(xué),同時學(xué)生通過課上互動,可以很好地提高學(xué)習(xí)的積極性和興趣度。對于一些簡單易懂的數(shù)據(jù)挖掘算法,比如關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘中的Apriori算法、分類算法中的決策樹ID3和C4.5算法、KNN算法以及聚類算法中的K-means算法,要求學(xué)生學(xué)習(xí)微視頻課程,制作PPT并在課堂上講解這部分內(nèi)容。這種在線教育和實體課堂優(yōu)勢的相互融合,會獲得良好的教與學(xué)效果,同時也能反哺式建設(shè)在線微視頻課程。
2)形成圍繞數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程的系列課程,強(qiáng)化系列課程的教師團(tuán)隊建設(shè),保障教學(xué)質(zhì)量。
大數(shù)據(jù)時代給計算機(jī)人才帶來了機(jī)遇,也提出了挑戰(zhàn),教學(xué)應(yīng)該不斷地適應(yīng)計算機(jī)人才培養(yǎng)的需要,調(diào)整相關(guān)的課程體系結(jié)構(gòu),以幫助學(xué)生實現(xiàn)與社會需求的無縫對接。因此建立一個圍繞專業(yè)核心課程的系列課程體系非常重要,這種建設(shè)緊緊圍繞核心課程展開,既可以保障專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量,又可以滿足學(xué)生學(xué)到的專業(yè)知識與社會需求不掉線。為此我們確定了以數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程為核心的系列課程體系,即數(shù)據(jù)分析實踐、數(shù)據(jù)可視化和大數(shù)據(jù)分析與處理,這3門課程的學(xué)時統(tǒng)一設(shè)置為24學(xué)時,其中的數(shù)據(jù)分析實踐課程主要講授數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法的知識,數(shù)據(jù)可視化課程圍繞數(shù)據(jù)分析可視化的方法展開,大數(shù)據(jù)分析與處理主要介紹目前較流行的大數(shù)據(jù)平臺應(yīng)用知識。
一支穩(wěn)定的中青年結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊是保障系列課程教學(xué)質(zhì)量的重要因素,穩(wěn)定的教師隊伍可以有效地保證教學(xué)過程中的大綱設(shè)置、內(nèi)容更新和教材使用的一致性,有利于教學(xué)過程中的溝通,從而不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。
3)數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容的更新和模塊化建設(shè)。
隨著大數(shù)據(jù)時代對人才的需求,不同專業(yè)都有了開設(shè)數(shù)據(jù)挖掘課程的要求。我們根據(jù)不同專業(yè)的不同需求,及時調(diào)整并規(guī)范不同學(xué)時下的數(shù)據(jù)挖掘基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容,并優(yōu)化教學(xué)大綱,提煉教學(xué)內(nèi)容。將整個課程內(nèi)容分為必修模塊和選修模塊,如表1所示。對智能科學(xué)技術(shù)專業(yè)要求必須講授全部兩個模塊的內(nèi)容,而一些學(xué)時有限的其他信息類專業(yè)在完成必修模塊內(nèi)容的同時,可以根據(jù)需要適當(dāng)選講部分選修模塊的內(nèi)容。
4)改革數(shù)據(jù)挖掘課程的考核評價方式。
學(xué)生期末總評成績在期末開卷筆試基礎(chǔ)上,引入小組作品完成質(zhì)量的考核。作品完成質(zhì)量從“過程參與表現(xiàn)+口頭表達(dá)能力”兩個方面進(jìn)行評分,這有利于對學(xué)生真實能力的評價,過程參與表現(xiàn)就是將每個學(xué)生在小組項目中所做出的貢獻(xiàn)作為最終期末考評的一個考核指標(biāo),這一分?jǐn)?shù)可以由小組內(nèi)成員互相給出。口頭表達(dá)能力體現(xiàn)在小組代表講解和答辯項目成果的表現(xiàn)上,這一成績可以由小組之間互相打分,按照一定的比例將學(xué)生的成績加上教師給出的答辯成績作為該項評價的總分。目前我們給出的這個成績的換算比例是“組內(nèi)分?jǐn)?shù)30%+組間分?jǐn)?shù)30%+教師分?jǐn)?shù)40%”。這種考核方式可以保證教師準(zhǔn)確把握每個學(xué)生掌握和運用知識的能力,也利于提高學(xué)生動手能力,真正改善課堂的教學(xué)質(zhì)量。
3結(jié)語
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;會計信息化;加強(qiáng)對策
1引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,會計工作開展的形式出現(xiàn)了微妙變化,會計信息化在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下可以更為順利進(jìn)行,但部分企業(yè)對會計信息化的認(rèn)識不足,導(dǎo)致“互聯(lián)網(wǎng)+”時代諸多優(yōu)勢無法充分顯現(xiàn)。當(dāng)前,國內(nèi)會計信息化整體進(jìn)程較為緩慢,對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的技術(shù)優(yōu)勢和時代特點并未充分運用也導(dǎo)致會計信息化建設(shè)方向出現(xiàn)了一定偏差。這一情形下,探尋出與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代相互吻合的會計信息化建設(shè)策略也顯得極為必要。
2“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化概述
2.1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代特點分析。“互聯(lián)網(wǎng)+”的主導(dǎo)者往往是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念在于將互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與實體企業(yè)發(fā)展間進(jìn)行更好融合。由于電子商務(wù)在國內(nèi)的蓬勃發(fā)展其互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代來臨,人們對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用與依賴程度不斷增加,“互聯(lián)網(wǎng)+”這一時代也被人們廣泛接受。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主導(dǎo)的基本特征,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實際應(yīng)用價值得到了更為充分的挖掘,且互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展對企業(yè)與個人生產(chǎn)生活的影響會不斷擴(kuò)大。2.2“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化的意義。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代進(jìn)行會計信息化建設(shè)是會計工作更好開展的必然要求,如果企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動仍然較為單一,傳統(tǒng)會計工作開展形式能夠滿足企業(yè)會計工作開展需求,然而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,傳統(tǒng)會計工作開展形式已經(jīng)無法滿足實際需要,依托會計信息化水平的提升來帶動會計工作開展效率的提升也十分重要。在會計信息化程度較好提升下,企業(yè)不僅能夠?qū)嫻ぷ鬟M(jìn)行更好處理,其會計工作體系也能不斷豐富,更為重要的是,會計信息化程度提升能夠幫助企業(yè)更好地適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,這對促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展也有積極意義。
3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化存在的問題
3.1會計電算化水平相對低下。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,會計信息化建設(shè)需要會計電算化水平的提升作為基礎(chǔ),然而現(xiàn)階段會計電算化水平較低是不爭事實,這也在很大程度上阻礙了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化建設(shè)活動的開展。由于會計電算化水平較低,很多傳統(tǒng)的會計工作開展方法依然被廣泛應(yīng)用,部分年齡偏高的會計人員更加不愿意進(jìn)行會計電算化嘗試。諸多因素影響下,會計電算化水平提升的困難程度較大,與之相對應(yīng)的會計信息化進(jìn)程自然相對緩慢。3.2會計信息化受重視程度較低。會計信息化建設(shè)事宜受重視程度較低也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的會計信息化建設(shè)問題,由于會計信息化建設(shè)事宜并未受到充分關(guān)注,很多企業(yè)內(nèi)會計信息化建設(shè)活動開展的偶發(fā)性較強(qiáng),會計信息化建設(shè)活動的開展效率也極為低下。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,很多優(yōu)秀的會計電算化方法都能夠為會計信息化建設(shè)做出貢獻(xiàn),且“互聯(lián)網(wǎng)+”可以為企業(yè)會計信息化建設(shè)提供多種幫助。但在企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代認(rèn)識不清,對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的會計信息化建設(shè)并未給予充分關(guān)注下,企業(yè)的會計信息化建設(shè)極容易流于形式,系列會計信息化建設(shè)措施和手段也無法被較好貫徹和落實,這也是很多企業(yè)會計信息化建設(shè)進(jìn)程緩慢的直接原因。3.3會計信息化建設(shè)手段較少。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,會計信息化建設(shè)手段較少這一問題較為普遍,很多企業(yè)不知道怎樣進(jìn)行會計信息化建設(shè)時,其會計信息化建設(shè)便較為茫然,相當(dāng)大一部分企業(yè)不知道怎樣進(jìn)行會計信息化建設(shè)也導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)會計信息化建設(shè)效率極為緩慢。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,很多企業(yè)在會計信息化建設(shè)上選擇的方法并不合適,其單純依托會計工作開展電子商務(wù)化程度提升帶動會計信息化建設(shè)水平提升的做法并不可取,在會計工作開展核心內(nèi)容信息化程度較為低下時,會計信息化建設(shè)也難以稱為真正意義上的會計信息化建設(shè)。3.4會計信息化人才較少。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,會計信息化建設(shè)正在遭受相關(guān)專業(yè)人才較少這一因素的制約,很多企業(yè)內(nèi)會計人員數(shù)量較少且年齡構(gòu)成并不合理,部分年齡偏高的會計人員對會計信息化建設(shè)缺乏積極性,而年齡偏低的會計人員雖然能夠?qū)嬓畔⒒ㄔO(shè)理念進(jìn)行較好接納,但其缺乏獨立進(jìn)行會計信息化建設(shè)的基本能力。在企業(yè)內(nèi)部,一旦會計信息化建設(shè)人才無法滿足會計信息化建設(shè)需要,企業(yè)會計信息化建設(shè)便無從談起,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的會計信息化建設(shè)對人才要求較高下,企業(yè)會計信息化建設(shè)人才較少這一問題的負(fù)面影響也會不斷擴(kuò)大。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化更好進(jìn)行的建議
4.1逐步提升會計電算化水平。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,會計信息化建設(shè)更好進(jìn)行首先要注重會計電算化水平的提升,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷成熟且會計電算化技術(shù)實用性不斷增強(qiáng),企業(yè)也要進(jìn)行會計電算化水平提升相關(guān)工作。建議企業(yè)積極采購并應(yīng)用會計電算化相關(guān)軟件,使得企業(yè)內(nèi)部各種會計工作開展可以得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的便利性。在會計電算化水平有較好提升下,企業(yè)則應(yīng)當(dāng)關(guān)注會計信息化建設(shè)相關(guān)活動的開展,在會計電算化水平達(dá)到一定高度后,會計信息化建設(shè)活動開展也能有較好的基礎(chǔ)和保障。4.2提升企業(yè)等主體會計信息化建設(shè)積極性。會計信息化建設(shè)積極性高低與否會對會計信息化建設(shè)活動開展產(chǎn)生直接影響,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,更好進(jìn)行會計信息化建設(shè)也需要提升企業(yè)等主體的會計信息化建設(shè)積極性。建議各企業(yè)結(jié)合會計信息化建設(shè)實際需要建立基本制度,并發(fā)揮出會計信息化建設(shè)制度對相關(guān)工作開展的指導(dǎo)性與規(guī)范性優(yōu)勢。除此之外,企業(yè)可以考慮在財會部門設(shè)立專門的信息化會計崗位,借此增強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計信息化建設(shè)理念對企業(yè)會計工作的正向影響。4.3依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行會計信息化建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)十分成熟,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)更好進(jìn)行會計信息化建設(shè)也需要對大數(shù)據(jù)相應(yīng)技術(shù)進(jìn)行較好運用。建議國家積極進(jìn)行會計信息化建設(shè)大數(shù)據(jù)庫的建立,在確保云端數(shù)據(jù)中心各項數(shù)據(jù)安全性基礎(chǔ)上,鼓勵企業(yè)自行建立會計信息數(shù)據(jù)庫并參與到宏觀會計信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫之中。除此之外,企業(yè)要增強(qiáng)對會計信息的綜合利用能力,例如,通過對會計信息進(jìn)行橫向與縱向的對比分析,企業(yè)可以更好進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營策略調(diào)整,這也能夠使得會計信息化建設(shè)成果更好顯現(xiàn)。4.4培養(yǎng)專業(yè)的會計信息化人才。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)需要打造出專業(yè)的會計信息化建設(shè)人才隊伍,并依托專業(yè)的會計信息化建設(shè)人才隊伍開展具體的會計信息化建設(shè)活動。建議企業(yè)結(jié)合會計信息化建設(shè)需要進(jìn)行會計信息化建設(shè)崗位的重新設(shè)置,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)需要定期對會計人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),通過將會計信息化建設(shè)內(nèi)容作為培訓(xùn)基本內(nèi)容外,企業(yè)也需要不斷強(qiáng)化一般會計人員的會計信息化建設(shè)積極性。在鼓勵會計人員積極進(jìn)行會計信息化建設(shè)嘗試的基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)行會計信息化建設(shè)的力量能夠更為多元,會計信息化建設(shè)質(zhì)量也能較好提升。
5結(jié)語
綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下如何更好進(jìn)行會計信息化建設(shè)不僅是國家需要思考的問題,更加要成為企業(yè)會計工作開展中需要關(guān)注的現(xiàn)實問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代雖然為會計信息化提供了多種幫助,但會計信息化水平的提升必然是一個漫長過程,企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)重要組成情形下,企業(yè)需要就會計工作開展形式進(jìn)行較好創(chuàng)新,并逐步增強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用程度。只有“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的各種技術(shù)得到充分應(yīng)用,會計信息化的速度與質(zhì)量才能同步提升。
參考文獻(xiàn)
[1]許漢友,姜亞琳,張蓓.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理會計信息化研究——基于財務(wù)共享服務(wù)視角[J].新會計,2016(1).
【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)新媒體 企業(yè)營銷推廣 互聯(lián)網(wǎng)整合營銷
一、互聯(lián)網(wǎng)新媒體的特點與優(yōu)勢
(1)受眾群體的精準(zhǔn)定位及隨意性:在大數(shù)據(jù)時代的互聯(lián)網(wǎng)時代,客戶的瀏覽傾向、時間、習(xí)慣通過技術(shù)手段的支持,均可在有效范圍內(nèi)實現(xiàn)整體的分類整合。而在傳統(tǒng)的傳播模式下,目標(biāo)受眾只能被動的接受全部信息,需要經(jīng)過自身的判斷和篩選,大大降低了主動選擇的高效性和針對性。也因此使得傳播信息失去了最大程度的被拾取和擴(kuò)散的機(jī)會,邊際收益微乎其微。通過數(shù)據(jù)分析所得精準(zhǔn)定位,在最大程度的滿足受眾群體個性需要、充分發(fā)揮其主動接受、自主選擇的參與積極性,最終使得傳播的信息最大程度的滿足受眾群體需求同時增加傳播的周期和次數(shù)。(2)傳播的互動性及多向性:互聯(lián)網(wǎng)新媒體的互動交流性特點,是傳統(tǒng)傳播媒介所無法實現(xiàn)和超越的。在數(shù)字化信息化的今天,門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、論壇、貼吧、微博、微信等等平臺及應(yīng)用軟件使得現(xiàn)代生活交流從傳統(tǒng)的面對面發(fā)展成為二維、三維、四維的多重方式。目標(biāo)群體通過不同的媒介平臺實現(xiàn)時間上的自由參與、主題上的自主選擇、跨地域的即時交流、多向性的互通有無...由一對一擴(kuò)展到一對多、多對多。信息既可以持續(xù)保留又可以實時更新變化。使得信息傳播的時效性、有效性、全面性、透明性均得到充分發(fā)揮,這是任何傳統(tǒng)媒介都望塵莫及的。
關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
一、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的概述
“互聯(lián)網(wǎng)+”在發(fā)展的過程中展現(xiàn)出一種全新的時代信號,帶動了經(jīng)濟(jì)新的增長,這種經(jīng)濟(jì)模式的主要增長點在于依賴互聯(lián)網(wǎng)的連接作用,通過互聯(lián)網(wǎng)把生產(chǎn)和生活中的各個要點連接在一起,對農(nóng)業(yè)的各個資源進(jìn)行整合,通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶動整個經(jīng)濟(jì)的增長,在這個過程中,互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)出深刻的時代特點,對于促進(jìn)整個社會經(jīng)濟(jì)具有很重要的作用。在十二屆政府報告中,國家總理指出,不斷加強(qiáng)信息技術(shù)的發(fā)展,推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與國家實體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,創(chuàng)新出新的經(jīng)濟(jì)模式,并不斷為第一,第二產(chǎn)業(yè)服務(wù),推動我國經(jīng)濟(jì)科學(xué)化增長,朝著智能化,產(chǎn)業(yè)化的方向不斷邁進(jìn)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效路徑
(一)以互聯(lián)網(wǎng)為手段高效整合農(nóng)業(yè)發(fā)展資源
為了促使我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展,就必須充分借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),促使農(nóng)業(yè)發(fā)展資源得到有效的整合。首先,在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,全面秉持以人文本的戰(zhàn)略理念,基于區(qū)域?qū)嶋H發(fā)展現(xiàn)狀之上,構(gòu)建具有針對性的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展計劃。與此同時,還應(yīng)該對地區(qū)的自然環(huán)境包括土壤以及氣候等方面進(jìn)行全面深入的調(diào)查分析,借助現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),為接下來地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供重要的數(shù)據(jù)支持。最后,還應(yīng)該全面整合農(nóng)業(yè)市場的所有數(shù)據(jù)信息,基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上,全面把控好市場的發(fā)展動向,全程跟蹤市場當(dāng)中的價格以及走向,對接下來農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢進(jìn)行事先準(zhǔn)確性的預(yù)判,最終才能夠為我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)邁向穩(wěn)定發(fā)展方向打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)大力發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,在我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展過程中,就必須對農(nóng)業(yè)電子商務(wù)進(jìn)行全面的建設(shè)與發(fā)展。首先,我國政府等相關(guān)部門,應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展整體態(tài)勢,構(gòu)建完善的扶持政策,幫助農(nóng)民更好的生產(chǎn)。與此同時,全面加強(qiáng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)農(nóng)業(yè)的資金投入力度,依托于我國當(dāng)前農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀,充分的借鑒先進(jìn)國家的相關(guān)建設(shè)經(jīng)驗,從而促使我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式更符合我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,為我國農(nóng)產(chǎn)品流通具備較高的專業(yè)性打下堅實的基礎(chǔ)。另外,還應(yīng)該積極鼓勵社會各大企業(yè)投身到電子商務(wù)平臺建設(shè)工作當(dāng)中,重視與物流等企業(yè)之間的合作,為我國農(nóng)產(chǎn)品加快流通以及拓展經(jīng)營范圍提供有力保障。而為了做好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的管理工作,除了利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之外,還應(yīng)該秉持精細(xì)化管理理念,在農(nóng)產(chǎn)品物流以及運輸管理等方面,充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。最后,重視區(qū)域電子商務(wù)平臺的建設(shè)發(fā)展,按照模塊化的經(jīng)營形式,加強(qiáng)超市以及企業(yè)等方面之間的聯(lián)系,促使農(nóng)產(chǎn)品流通具備一定的完整性,為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)又快又好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
(三)加快農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程
在我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展道路中,就必須對農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備形成高度關(guān)注。首先,根據(jù)不同農(nóng)村地區(qū)的整體發(fā)展方向,做好農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的布局建設(shè)工作,加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通訊建設(shè)管理力度,促使網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全全部的農(nóng)村地區(qū)。與此同時,身為農(nóng)業(yè)相關(guān)的技術(shù)人員,還應(yīng)該緊跟時展步伐,不斷的革新當(dāng)前的技術(shù)手段,促使今后我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,更多的智能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施能夠全面的應(yīng)用,同時,全面研發(fā)與農(nóng)業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,構(gòu)建針對性的農(nóng)村信息化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù),加以全面分析農(nóng)業(yè)發(fā)展當(dāng)中的所有數(shù)據(jù),實現(xiàn)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)實施的無縫化連接。
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