電子合同的使用方法精選(九篇)
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第1篇：電子合同的使用方法范文
目前電子商務（ElectronicCommerce：是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。）工程正在全國迅速發展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統的安全性，即應保證在基于Internet的電子交易轉變的過程中與傳統交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看,傳統的買賣雙方是面對面的,因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。電子商務交易雙方（銷售者和消費者）都面臨安全威脅。電子商務的安全要素主要體現在以下幾個方面：
信息有效性、真實性
電子商務以電子形式取代了紙張，如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性和真實性則是開展電子商務的前提。電子商務作為貿易的一種形式，其信息的有效性和真實性將直接關系到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。
信息機密性
電子商務作為貿易的一種手段，其信息直接廠代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。電子商務是建立在一個較為開放的網絡環境上的，商業防泄密是電子商務全面推廣應用的重要保障。
信息完整性
電子商務簡化了貿易過程，減少了人為的干預，同時也帶來維護商業信息的完整、統一的問題。由于數據輸入時的意外差錯或欺詐行為，可能導致貿易各方信息的差異。此外，數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。因此，電子商務系統應充分保證數據傳輸、存儲及電子商務完整性檢查的正確和可靠。
信息可靠性、不可抵賴性和可鑒別性
可靠性要求即是能保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當地拒絕；不可否認要求即是能建立有效的責任機制，防止實體否認其行為；可控性要求即是能控制使用資源的人或實體的使用方式。在傳統的紙面貿易中，貿易雙方通過在交易合同、契約或貿易單據等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿易伙伴，確定合同、契約、單據的可靠性并預防抵賴行為的發生。
在無紙化的電子商務方式下，通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識。在1nternet上每個人都是匿名的。原發方在發送數據后不能抵賴；接收方在接收數據后也不能抵賴。
2電子商務的安全技術討論
2．1電子商務的安全技術之一-----數據加密技術
加密技術用于網絡安全通常有二種形式，即面向網絡或面向應用服務。
面向網絡的加密技術通常工作在網絡層或傳輸層，使用經過加密的數據包傳送、認證網絡路由及其他網絡協議所需的信息，從而保證網絡的連通性和可用性不受損害。在網絡層上實現的加密技術對于網絡應用層的用戶通常是透明的。此外，通過適當的密鑰管理機制，使用這一方法還可以在公用的互聯網絡上建立虛擬專用網絡并保障虛擬專用網上信息的安全性。
面向網絡應用服務的加密技術使用則是目前較為流行的加密技術的使用方法，例如使用kerberos服務的telnet、nfs、rlogion等，以及用作電子郵件加密的pem（privacyenhancedmail）和pgp（prettygoodprivacy）。這一類加密技術的優點在于實現相對較為簡單，不需要對電子信息（數據包）所經過的網絡的安全性能提出特殊要求，對電子郵件數據實現了端到端的安全保障。
1）常用的加密技術分類：
對稱密鑰密碼算法
對稱（傳統）密碼體制是從傳統的簡單換位代替密碼發展而來的，自1977年美國頒布des密碼算法作為美國數據加密標準以來，對稱密鑰密碼體制得到了迅猛發展，得到了世界各國關注和使用。對稱密鑰密碼體制從加密模式上可分為序列密碼和分組密碼兩大類。
不對稱型加密算法
第2篇：電子合同的使用方法范文
[關鍵詞]體驗經濟 電子商務 電子合同
“體驗經濟”浪潮正席卷全球。從美國到歐洲的整個發達社會經濟,正以發達的服務經濟為基礎,并緊跟“計算機信息”時代,正在逐步甚至大規模開展體驗經濟。體驗經濟被其稱為,繼農業經濟、工業經濟和服務經濟階段之后的第四個人類的經濟生活發展階段,或稱為服務經濟的延伸。從其工業到農業、計算機業、因特網、旅游業、商業、服務業、餐飲業、娛樂業(影視、主題公園)等等各行業都在上演著體驗或體驗經濟,尤其是隨著互聯網的高速發展和迅速普及,每個社會個體都有可能成為網絡體驗經濟下的受眾群。人們不光是在網絡上購買商品,更是體驗著網上真實而又虛擬的購物經歷。體驗經濟下的電子商務無疑給法律規制提出了新課題,目前世界各國都在加強電子商務方面的立法,我國電子商務立法尚處于起步階段,對于電子合同特殊性所產生的許多法律問題的解決正在探索之中。
一、電子合同的含義
合同,亦稱契約,它反映了雙方或多方意思表示一致的法律行為。在電子技術引進之前,傳統的合同形式主要有口頭和書面兩種。隨著電子技術的發展,電子合同得以出現。現有關于其定義的表述有:孔嘉所著的《電子合同》一書中,將電子合同概念分為廣義和狹義兩種,其認為廣義的電子合同是經電子手段,光學手段,或其他類似手段擬定的約定當事人之間權利與義務的契約形式。聯合國貿易法1996 年12 月通過的《電子商務示范法》第二條定義,數據電文是指“經由電子手段、光學手段或其他類似手段生成、發送、接收或儲存的信息,這些手段包括但不限于電子數據交換(EDI)、電子郵件、電報、電傳或傳真。”鑒于此,本文對電子合同所下定義為:電子合同是以電子數據交換方式擬定,對合同雙方的權利和義務具有約束力的合同。
二、電子合同與傳統合同的差異
1.合同訂立的環境不同
傳統合同發生在現實世界里,當事人可以面對面協商達成一致;而電子合同發生在網絡化境下的虛擬空間中,當事人一般互不見面,在電子自動交易中,有時甚至不能確定相對人, 其身份的確認依靠賬戶、密碼的辨認或者認證機構的認證。
2.合同訂立的各環節發生了變化
電子合同訂立過程中各個環節都要通過互聯網來進行, 要約與承諾發出和收到時間的確定較為復雜。此外,電子合同的履行也比傳統合同更加復雜。
3.合同當事人的權利和義務不同
電子合同中, 既存在實體上的權利義務關系,又存在形式上的權利義務關系,前者是由合同內容所決定的, 后者是由電子合同的特殊合同形式而產生的,如數字簽名法律關系。與傳統合同不同的是,在實體權利義務關系中,一些傳統合同中不很重視的內容在電子合同里卻十分重要,如保護隱私權義務,信息披露義務等。
三、電子合同若干法律問題的解決措施
1.確立“網絡隱私權”的專項保護
隱私權保護,尤其是網絡與電子商務中的隱私權保護,在我國法律界還是一個新的命題。現行法中縱有部分條文涉及,亦只是在名譽權層面對傳統意義上的隱私權予以保護(如《憲法》第38、39、40條,《關于貫徹執行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第140條,最高院《關于審理名譽權若干問題的解答》第7條第3款)。部分行政法規的規定稍進一步,規定“用戶應當服從接入單位的管理,遵守用戶守則;不得擅自進入未經許可的計算機系統,篡改他人信息;不得在網絡上散發惡意信息,冒用他人名義發出信息,侵犯他人隱私;不得制造、傳播計算機病毒及從事其他侵犯網絡和他人合法權益的活動”(見我國《計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定實施辦法》第18條)。但由于行政法規的效力層次低于法律,其為公眾知悉了解的范圍和程度有限,而且對于隱私權的保護尚不全面。故筆者建議:應盡快制定《電腦處理個人數據保護法》,對網絡隱私給予特別保護,更應在正在制定的《民法典》中給“網絡隱私權”以專項保護,具體設計包括“網絡隱私權”的概念、權項內容、網絡服務提供商的權利和義務,以及相應的侵權責任。筆者認為這一設計是可行的,因為基于多數學者的意見,民法典可能會將人格權獨立成編。“網絡隱私權”的引入,既可以充實人格權法中的具體人格權體系,又能體現民法典中人格權法的時代性,并能在更大范圍內抵制網絡侵權的發生。
2.制定統一的知識產權法
目前我國已有《商標法》、《專利法》、《著作權法》等一系列單行知識產權法律規范,尤其在入世前后的進一步修訂使我國知識產權保護達到一個較高的水平。鑒于知識產權法本身的綜合性、開放性、非穩定性,我國未來民法典中不宜為知識產權單列一編,將之納入法典體系。那么,是否有必要在民法典之外制定一部統一的知識產權法?筆者對此持肯定態度。21世紀是知識經濟時代,知識產權法的地位已不可同日而語,制定一部統一的知識產權法,有利于彰顯這一時代特征,強化人們的知識產權保護意識。另外,各種新型知識權利,如上文提到的域名權和技術措施權等,迫切需要得到法律的認可與保護,但現行規范或未作出規定,或規定失于散亂,達不到理想的保護效果。如我國著作權法僅在第47條第6款中將技術措施作為“著作權人或者與著作權有關的權利人保護著作權或者與著作權有關的權利的一種救濟手段”簡單帶過,而無進一步規定。既然電子商務法涉及的內容較多,技術難度較大,短時期內無法制定,那么至少可以在知識產權法體系內構建對這些權利的法律保護,為將來電子商務法的出臺作準備,同時也有利于知識產權法的適用。具體做法為:在商標權之后確定域名權,分別對其注冊機制、使用方法、保護范圍、侵權責任等進行規定;充實著作權法47條第6款的規定,另以條文進一步完善技術措施法律保護制度。
3.建立電子合同制度如前所述,電子商務借助于數字技術的發展、成熟,混和運用電子技術、數字技術,以計算機、網絡技術為主導,對人類的經濟組織、生活方式產生了重大影響。合同法在數字時代的發展任務主要在于對電子合同制度的構建完善上。作為電子商務最基礎性的法律制度,建立電子合同制度的重要性毋庸諱言,同時,這也成為了合同法在數字時代的發展契機。至于這一制度應如何構建,目前國際上有兩種方式:通過單行立法進行建立,如美國(美國通過制定諸多單行的成文法,如電子簽章、電子支付等單行法,但是卻又通過《統一計算機信息交易法》來建立統一的電子商務制度);統一于合同法中(德國在新債法中初步建立了電子合同規則,但遠未達到建立起電子合同制度的程度)。就我國而言,在一個法典化的國家中沒有必要將合同規范規定于單行立法中,即使采用了單行立法方式也只是權宜之計。電子合同制度的構建應當通過完善合同法來實現。這一方面因為目前我國制定電子商務法還不大可能,另一方面,1999年的統一合同法已具有較高立法水平,為電子合同制度的構建提供了基本框架,而且將合同規則統一于合同法中,既符合傳統保障規則的一致性,又可借目前制定民法典的便利,在法典中建立電子合同制度。當然,在立法上納入電子合同制度是個不小的立法工程。筆者以為,在啟動這一工程時可遵循以下規則:保持電子合同在主體資格、意思表示、成立、生效等制度方面與傳統合同法律制度在基本原則、價值理念上的一致性;在此基礎上,對上述方面進行更適宜電子合同的改進;新創一些技術性較強的合同規則,如電子支付、電子簽名等。總之,對電子合同進行規定時,應在傳統合同的基礎之上,作出富有技術色彩的更改與新創,以使電子合同與傳統合同在規則上既具有一致性,又具有獨特性。
參考文獻:
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[4]齊愛民,徐亮.電子商務法原理與實務[M].武漢大學出版社,2001.
第3篇：電子合同的使用方法范文
據最新統計數據，互聯網網民的數量已近七億，即便能占到全國人口的50%，去除因特殊原因無法享用到新技術帶來的便利之外，至少還有幾億人可以爭取加入互聯網這個大家庭。目前互聯網及信息化應用呈兩極分化之勢，一方面是公共場所屢見不鮮的“低頭一族”，對各種新技術新應用運用起來得心應用，這類人以年輕人為主；另一方面是對信息應用排斥反對和固步自封的一類人，這類人以中老年人和低收入人群為主。互聯網的普惠化還不高，還有許多未開墾的“處女地”。主要原因不外乎以下幾點：一是網絡和終端費用的瓶頸。國務院提出寬帶提速降費的消息無疑是眾望所歸。網絡資費下降后一定會吸引更多的網民。二是一些中老年人或學歷較低者不會使用。網絡曾流傳大學生為父母手繪微信使用方法，這說明了很多很好的軟件缺乏通俗懂、循循善誘的使用教程。有些人接受新事物比較慢，但只有確實降低門檻，才能使更多人享受到互聯網帶來的便利，從中獲益。如果能采用在社區辦免費培訓班、到旁邊小店買個菜可以手機付費等等更多主動的推廣和融和策略，這些“大數據”、“云計算”的概念就不僅僅懸在天邊高大上的名詞，而是真正融入老百姓看得著、摸得見的普通生活了。如果有一天出門完全不用帶現金，那信息化技術對社會經濟就會產生更巨大和深遠的影響。
二、深度挖掘現有信息系統的應用功能。
目前互聯網的各種軟件和應用種類繁多、數不勝數、魚龍混雜，如何以用戶體驗為中心，深度挖掘現有軟件的各項功能，如何把軟件“串聯”或“排列組合”起來實現新的功能，是值得好好研究的，就像搜索引擎是最好的“串聯線”之一；他山之石可以攻玉，也許必須要高成本長周期開發的軟件采用另外一個軟件的附加功能輕松得以實現，關鍵在深刻理解用戶需求和思路的轉變。終極目標是解決問題，是目標導向和問題導向，而不是技術導向和項目驅動。拿曾經出現的一些旅游行業問題來說，不能總是處于亡羊補牢的惡性循環中，出了問題被網絡曝光后被動的出來處理和解決問題，其實采用互聯網和信息化手段可以輕松出行。機票、火車票可以網上訂，到了機場直接登機、到了火車站在自助取票機上直接打印，何必排長龍；提前在網上訂好旅游團，看好價位和旅游合同，旅游產品的內容了然于心，再比較一下用戶評價，黑心導游、強制購物基本全部避免；自助游也一樣，提前在網上訂好旅館酒店和景點門票，同樣有價位、介紹和評價，價格一般都比門店要便宜很多；到了一個陌生的城市，找不到地方怎么辦，電子地圖不光能開車導航，甚至能步行、公交導航，提醒不要下錯站；網上也可以直接叫出租車或專車、租車，省心又省力；美食一樣可以在網上訂好，在信用評價公開的壓力之下怎么會有“天價大蝦”這樣的問題；電影甚至可以在網上選座……不限于一款軟件有這樣的功能，關鍵在于哪個更好用、用戶知道哪一種軟件可以實現什么功能。目前在推薦APP應用的網站上，基本是以軟件類別分類，還沒有以用戶需要分類，比如用戶有旅游的需求，可以提供吃喝玩樂一條龍的軟件的推薦，以“松耦合”的方式把這些軟件串聯起來，并附帶通俗易懂的使用方法和介紹，并且根據軟件更新情況實時變換推薦內容。完全可以利用現有的軟件對社會、對市場形成一種誠信交易習慣，待國家形成統一的、完善的誠信體系平臺后適應起來就會容易的多。
三、充分的應用才能積累、產生大量的數據。
數據已經成為國家基礎性戰略資源，從大數據整體宏觀的角度來看，用以分析的數據來源越廣越全面，優質的數據量越大，其分析的結果就越立體，越接近于真實，對將來進行的預測和預判可能就越準確。用戶使用各種信息系統的過程就是數據積累的過程，相信隨著信息化技術的進步，對異構數據的整合、對數據的清洗的成本、軟件開發成本會有所降低，因此關注點應該在于如何采集數據和利用數據。用計算機代替人類的思維與行為一直是人類夢寐以求的理想，計算機從誕生之日起，它的嚴謹、刻板和人類靈活多變的思維發生著撞擊和矛盾，如何才能完美地學到人的邏輯和思維，不是僅僅完善算法，從大量的數據中分析、挖掘出人類的行為習慣和思維模式可能是今后的發展方向。
四、有效應用使信息化技術產生新的活力。
不管是IT精英用他們的夢想成就了一個又一個軟件系統，還是人類不斷增長的需求造就了信息化高速發展的今天，都離不開人對信息化系統的應用和感知。軟件的成熟過程基本是使用、修改、再使用再修改的迭代過程，充分有效地應用促進軟件不斷地完善和發展，才能帶給信息化技術源源不斷的動力和活力。
第4篇：電子合同的使用方法范文
一些企業普遍存在著設備資金占用率高、產品生產周期長、市場價格疲軟、經營利潤低、企業虧損嚴重等問題。產品利潤流向信息、中介服務、商業等機構,而實際生產物質產品的企業本身卻陷入了困境。從事信息服務的第三產業固然也很重要,但國家難道真的就不需要國有企業了嗎?顯然不是這樣。除了國家的調控措施外,國有企業的經營管理者本身也需要更新觀念,改變經營方式,抓住電子商務的機遇,迎接21世紀信息社會的挑戰。盡管電子商務的發展尚處于初級階段,真正的實用化還有待于政策法規、安全機制、金融服務等方面的配套改革,但電子商務發展的速度之快,令人驚訝,我們現在就不得不有所準備,有所作為。如何抓住機遇迎接挑戰,應當注意以下幾個方面:獲取信息。國際互聯網是一個巨大的信息庫,從新聞時事、政策法規、市場情況、需求信息、科技動態、技術發展,到企業名錄、產品介紹等應有盡有,即便是國內網站也已具有相當的規模,這些信息對技改投資決策、經營形勢分析、產品升級換代、設計技術研究、生產工藝改進等都會有很大的幫助。
低成本通訊。使用電子郵件的成本很低,不但比國際國內長途、特快專遞的成本低,也比航空信件、傳真便宜。電子郵件不但能夠傳遞文字信息,還能通過附加的方式傳送各種計算機文件,如表格、圖形、甚至聲音文件。無論是訂貨合同,還是產品圖紙都能發送,是一種非常方便的通信和交流手段。低成本宣傳。在互聯網上建立自己的主頁,以便宣傳自己的資質、產品、配件、服務,開通自己的電子商務系統。隨著國內上網人數以大約每半年翻一番的高速增長,不久就將突破一千萬,網絡正逐漸成為繼電視之后最重要的大眾媒體。企業與其在傳統的電視廣告方面一擲千金,不如在網絡這個新興媒體上一試身手。要改變那種酒香不怕巷子深的觀念,充分利用網絡優勢,積極開展產品宣傳。快速反應。利用網絡的信息優勢、宣傳優勢和時間優勢,建立以市場為龍頭,以營銷為主體,以銷定產,加速反應的經營機制。減少生產的盲目性,縮短生產周期,加快資金周轉,減少庫存積壓。
參與國際市場競爭。利用國際互聯網沒有地域限制的優勢,充分利用國內企業在勞動力、原材料和場地等方面的價格優勢,通過網上宣傳、聯合投標、合作生產等方式,積極參與國際市場競爭。提高管理水平。從組織、計劃、管理、控制,到生產、財務、供應、銷售及人力資源配置等各個部門逐一建立計算機化的數據管理系統,逐漸形成企業的管理信息系統及廠長、經理經營決策系統,最終建立自己的內部網絡,提高企業生產經營的信息化程度和管理水平,為推廣電子商務準備條件。上述措施是從信息的角度出發企業適應技術進步,迎接信息時代,爭取經營主動權而應引起關注的重要內容。電子商務是未來的趨勢,下面介紹幾種使用方法:撥號上網。只要有一臺微機(帶調制解調器),一部電話,登記一個帳號,通過WIN95/98中捆綁的IE軟件,就能實現撥號上網。按目前的價格水平計算,假如每天上網半小時,每月使用費約百余元。上網后就能查詢和瀏覽各種信息。
第5篇：電子合同的使用方法范文
關鍵詞： 電子商務 安全套接層協議 安全電子交易 認證中心
1 電子商務的主要安全要素
目前電子商務工程正在全國迅速發展。實現電子商務的關鍵是要保證商務活動過程中系統的安全性，即應保證在基于Internet的電子交易轉變的過程中與傳統交易的方式一樣安全可靠。從安全和信任的角度來看，傳統的買賣雙方是面對面的，因此較容易保證交易過程的安全性和建立起信任關系。但在電子商務過程中，買賣雙方是通過網絡來聯系，由于距離的限制，因而建立交易雙方的安全和信任關系相當困難。電子商務交易雙方（銷售者和消費者）都面臨安全威脅。電子商務的安全要素主要體現在以下幾個方面：
信息有效性、真實性
電子商務以電子形式取代了紙張，如何保證這種電子形式的貿易信息的有效性和真實性則是開展電子商務的前提。電子商務作為貿易的一種形式，其信息的有效性和真實性將直接關系到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。
信息機密性
電子商務作為貿易的一種手段，其信息直接廠代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來達到保守機密的目的。電子商務是建立在一個較為開放的網絡環境上的，商業防泄密是電子商務全面推廣應用的重要保障。
信息完整性
電子商務簡化了貿易過程，減少了人為的干預，同時也帶來維護商業信息的完整、統一的問題。由于數據輸入時的意外差錯或欺詐行為，可能導致貿易各方信息的差異。此外，數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息的不同。因此，電子商務系統應充分保證數據傳輸、存儲及電子商務完整性檢查的正確和可靠。
信息可靠性、不可抵賴性和可鑒別性
可靠性要求即是能保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當地拒絕；不可否認要求即是能建立有效的責任機制，防止實體否認其行為；可控性要求即是能控制使用資源的人或實體的使用方式。在傳統的紙面貿易中，貿易雙方通過在交易合同、契約或貿易單據等書面文件上手寫簽名或印章來鑒別貿易伙伴，確定合同、契約、單據的可靠性并預防抵賴行為的發生。
在無紙化的電子商務方式下，通過手寫簽名和印章進行貿易方的鑒別已是不可能的。因此，要在交易信息的傳輸過程中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識。在1nternet上每個人都是匿名的。原發方在發送數據后不能抵賴；接收方在接收數據后也不能抵賴。
2 電子商務的安全技術討論
2．1 電子商務的安全技術之一-----數據加密技術
加密技術用于網絡安全通常有二種形式，即面向網絡或面向應用服務。
面向網絡的加密技術通常工作在網絡層或傳輸層，使用經過加密的數據包傳送、認證網絡路由及其他網絡協議所需的信息，從而保證網絡的連通性和可用性不受損害。在網絡層上實現的加密技術對于網絡應用層的用戶通常是透明的。此外，通過適當的密鑰管理機制，使用這一方法還可以在公用的互聯網絡上建立虛擬專用網絡并保障虛擬專用網上信息的安全性。
面向網絡應用服務的加密技術使用則是目前較為流行的加密技術的使用方法，例如使用kerberos服務的telnet、nfs、rlogion等，以及用作電子郵件加密的pem（privacy enhanced mail）和pgp（pretty good privacy）。這一類加密技術的優點在于實現相對較為簡單，不需要對電子信息（數據包）所經過的網絡的安全性能提出特殊要求，對電子郵件數據實現了端到端的安全保障。
1） 常用的加密技術分類：
對稱密鑰密碼算法
對稱（傳統）密碼體制是從傳統的簡單換位代替密碼發展而來的，自1977年美國頒布des密碼算法作為美國數據加密標準以來，對稱密鑰密碼體制得到了迅猛發展，得到了世界各國關注和使用。對稱密鑰密碼體制從加密模式上可分為序列密碼和分組密碼兩大類。
不對稱型加密算法
也稱公用密鑰算法，其特點是有二個密鑰即公用密鑰和私有密鑰，只有二者配合使用才能完成加密和解密的全過程。
由于不對稱算法擁有二個密鑰，因此它特別適用于分布式系統中的數據加密，在Internet中得到了廣泛應用。其中公用密鑰在網上公布，為數據源對數據加密使用，而用于解密的相應私有密鑰則由數據的收信方妥善保管。
不可逆加密算法
其特征是加密過程不需要密鑰，并且經過加密的數據無法被解密，只有同樣的輸入數據經過同樣的不可逆加密算法才能得到相同的加密數據。不可逆加密算法不存在密鑰保管和分發問題，適合于分布式網絡系統上使用，但是其加密計算工作量大，所以通常用于數據量有限的情形的加密，例如計算機系統中的口令的加密。
2） 電子商務領域常用的加密技術
數字摘要(digital digest)
這一加密方法亦稱安全Hash編碼法，由Ron Rivest所設計。該編碼法采用單向Hash 函數將需加密的明文"摘要"成一串128bit的密文，這一串密文亦稱為數字指紋(Finger Print)，它有固定的長度，且不同的明文摘要成密文，其結果總是不同的，而同樣的明文其摘要必定一致。這樣這串摘要便可成為驗證明文是否是"真身"的"指紋"了。
數字簽名(digital signature)
數字簽名將數字摘要、公用密鑰算法兩種加密方法結合起來使用。在書面文件上簽名是確認文件的一種手段，簽名的作用有兩點，一是因為自己的簽名難以否認，從而確認了文件已簽署這一事實；二是因為簽名不易仿冒，從而確定了文件是真的這一事實。
數字時間戳(digital time-stamp)
交易文件中，時間是十分重要的信息。在書面合同中，文件簽署的日期和簽名一樣均是十分重要的防止文件被偽造和篡改的關鍵性內容。在電子交易中，同樣需對交易文件的日期和時間信息采取安全措施，而數字時間戳服務(DTS)就能提供電子文件發表時間的安全保護。
數字時間戳服務(DTS)是網上安全服務項目，由專門的機構提供。時間戳(time-stamp) 是一個經加密后形成的憑證文檔，它包括三個部分：1)需加時間戳的文件的摘要(digest)，2)DTS收到文件的日期和時間，3)DTS的數字簽名。
數字證書(digital certificate，digital ID)
數字證書又稱為數字憑證，是用電子手段來證實一個用戶的身份和對網絡資源的訪問的權限。
數字憑證有三種類型：
·個人憑證(Personal Digital ID)
·企業（服務器）憑證(Server ID)
·軟件（開發者）憑證(Developer ID)
上述三類憑證中前二類是常用的憑證，第三類則用于較特殊的場合，大部分認證中心提供前兩類憑證。
3） 與電子商務安全有關的協議技術討論：
SSL協議（Secure Sockets Layer）安全套接層協議
------面向連接的協議，當初不是為電子商務而設計
SSL協議主要是使用公開密鑰體制和X.509數字證書技術保護信息傳輸的機密性和完整性，它不能保證信息的不可抵賴性，主要適用于點對點之間的信息傳輸，常用Web Server方式。
SSL協議在應用層收發數據前，協商加密算法、連接密鑰并認證通信雙方，從而為應用層提供了安全的傳輸通道；在該通道上可透明加載任何高層應用協議（如HTTP、FTP、TELNET等）以保證應用層數據傳輸的安全性。SSL協議獨立于應用層協議，因此，在電子交易中被用來安全傳送信用卡號碼。
SSL的應用及局限：中國目前多家銀行均采用SSL協議，從目前實際使用的情況來看，SSL還是人們最信賴的協議。但是SSL當初并不是為支持電子商務而設計的，所以在電子商務系統的應用中還存在很多弊端。它是一個面向連接的協議，在涉及多方的電子交易中，只能提供交易中客戶與服務器間的雙方認證，而電子商務往往是用戶、網站、銀行三家協作完成， SSL協議并不能協調各方間的安全傳輸和信任關系；還有，購貨時用戶要輸入通信地址，這樣將可能使得用戶收到大量垃圾信件。
SET協議（Secure Electronic Transaction）安全電子交易
------專門為電子商務而設計的協議，但仍然不能解決電子商務所遇到全部問題
電子商務在提供機遇和便利的同時，也面臨著一個最大的挑戰，即交易的安全問題。在網上購物的環境中，持卡人希望在交易中保密自己的帳戶信息，使之不被人盜用；商家則希望客戶的定單不可抵賴，并且，在交易過程中，交易各方都希望驗明其他方的身份，以防止被欺騙。針對這種情況，由美國Visa和MasterCard兩大信用卡組織聯合國際上多家科技機構，共同制定了應用于Internet上的以銀行卡為基礎進行在線交易的安全標準，這就是"安全電子交易"（SET）。它采用公鑰密碼體制和X.509數字證書標準，主要應用于保障網上購物信息的安全性。 由于SET 提供了消費者、商家和銀行之間的認證，確保了交易數據的安全性、完整可靠性和交易的不可否認性，特別是保證不將消費者銀行卡號暴露給商家等優點，因此它成為了目前公認的信用卡/借記卡的網上交易的國際安全標準。
SET的局限性：SET是專門為電子商務而設計的協議，雖然它在很多方面優于SSL協議，但仍然不能解決電子商務所遇到的全部問題。
2.2 電子商務的安全技術之二------身份認證技術
為解決Internet的安全問題，世界各國對其進行了多年的研究，初步形成了一套完整的Internet安全解決方案，即目前被廣泛采用的PKI（Public Key Infrastructure公鑰基礎設施）體系結構。PKI體系結構采用證書管理公鑰，通過第三方的可信機構CA，把用戶的公鑰和用戶的其他標識信息（如名稱、e-mail、身份證號等）捆綁在一起，在Internet網上驗證用戶的身份，PKI體系結構把公鑰密碼和對稱密碼結合起來，在Internet網上實現密鑰的自動管理，保證網上數據的機密性、完整性。
在電子交易中，無論是數字時間戳服務(DTS)還是數字證書(Digital ID)的發放，都不是靠交易的自己能完成的，而需要有一個具有權威性和公正性的第三方(third party)來完成。認證中心(Certificate Authority)就是承擔網上安全電子交易認證服務、能簽發數字證書、并能確認用戶身份的服務機構。認證中心通常是企業性的服務機構，主要任務是受理數字憑證的申請、簽發及對數字憑證的管理。認證中心依據認證操作規定(Certification Practice Statement)來實施服務操作。
1 ）認證系統的基本原理
利用RSA公開密鑰算法在密鑰自動管理、數字簽名、身份識別等方面的特性，可建立一個為用戶的公開密鑰提供擔保的可信的第三方認證系統。這個可信的第三方認證系統也稱為CA，CA為用戶發放電子證書，用戶之間（比如網銀服務器和某客戶之間）利用證書來保證信息安全性和雙方身份的合法性。
2 ）認證系統結構
整個系統是一個大的網絡環境，系統從功能上基本可以劃分為CA、RA和Web Publisher。
核心系統根CA放在一個單獨的封閉空間中，為了保證運行的絕對安全，其人員及制度都有嚴格的規定，并且系統設計為一離線網絡。CA的功能是在收到來自RA的證書請求時，頒發證書。一般的個人證書發放過程都是自動進行，無須人工干預。
證書的登記機構Register Authority，簡稱RA，分散在各個網上銀行的地區中心。RA與網銀中心有機結合，接受客戶申請，并審批申請，把證書正式請求通過建設銀行企業內部網發送給CA中心。RA與CA雙方的通信報文也通過RSA進行加密，確保安全。系統的分布式結構適于新業務網點的開設，具有較好的擴充性。通信協議為TCP/IP。
證書的公布系統Web Publisher，簡稱WP，置于Internet網上，是普通用戶和CA直接交流的界面。對用戶來講它相當于一個在線的證書數據庫。用戶的證書由CA頒發之后，CA用E－mail通知用戶，然后用戶須用瀏覽器從這里下載證書。
證書鏈服務（有時也稱"交叉認證"）是一個CA擴展其信任范圍或被認可范圍的一種實現機制。如果企業或機構已經建立了自己的CA系統，通過第三方認證中心對該機構或企業的CA簽發CA證書，能夠使得該企業或機構的CA發放的證書被所有信任第三方認證中心的瀏覽器、郵件客戶所信任。
3） 中國金融認證中心CFCA的建設情況
中國對電子商務的發展也給予了應有的重視。中國金融認證中心CFCA（China Financial Certificate Authority）。已于2000年6月29日開始對社會各界提供證書服務，系統進入運行狀態。中國金融認證中心作為一個權威的、可信賴的、公正的第三方信任機構，為參與電子商務各方的各種認證需求提供證書服務，建立彼此的信任機制，為全國范圍內的電子商務及網上銀行等網上支付業務提供多種模式的認證服務，在不遠的將來實現與國外CA的交叉認證。
2．3電子商務的安全技術之三 網上支付平臺及支付網關
網上支付平臺 分為CTEC支付體系（基于CTCA/GDCS）和SET支付體系（基于CTCA/SET）。網上支付平臺支付型電子商務業務提供各種支付手段，包括基于SET標準的信用卡支付方式、以及符合CTEC標準的各種支付手段。
目前，在國內可以提供網上支付功能服務或者網上支付網關接口的銀行有：
中國工商銀行牡丹卡
中國銀行長城借記卡
中國銀行長城信用卡
招商銀行一網通卡
中國建設銀行龍卡
MASTER/VISA/JCB卡（適用全球）
上述除中國銀行長城借記卡則采用了SET1.2的加密方式外，其余全部采用SSL-128加密方式。
支付網關 位于公網和傳統的銀行網絡之間，其主要功能為：將公網傳來的數據包解密，并按照銀行系統內部的通信協議將數據重新打包；接收銀行系統內部的傳回來的響應消息，將數據轉換為公網傳送的數據格式，并對其進行加密。即支付網關主要完成通信、協議轉換和數據加解密功能，并且可以保護銀行內部網絡。此外，支付網關還具有密鑰保護和證書管理等其它功能。
3 小結
本文分析了目前電子商務領域所使用的安全技術：數據加密技術，身份認證技術 ，網上支付平臺及支付網關，指出了它們分別的使用范圍及其優缺點，但必須強調說明的是，電子商務的安全運行，僅從技術角度防范是遠遠不夠的，還必須完善電子商務立法，以規范飛速發展的電子商務現實中存在的各類問題，從而引導和促進我國電子商務快速健康發展。
參考文獻
1 覃征編著. 電子商務導論. 第一版. 北京：人民郵電出版社，2001
第6篇：電子合同的使用方法范文
關鍵詞：教學設計 項目 經營專業
1. 概述
項目教學法最早是由美國學者吉爾伯特里克（Kilpatfiek）提出，若干文獻給出了定義，但至今并沒有統一的定義。“派措爾德歸納了項目教學法在職業教育應用中的三個要點：具體制作一個具有社會應用價值的產品處于項目教學的中心；享有充分自我組織管理的學習者團隊；在一個社會性學習的、完整的跨專業的過程中獲得專業理論知識和實踐技能”。[1]根據這三要點，結合經營專業的課程要求，筆者將我校經營專業英語項目課程進行設計。
2. 內容設計與課程目標
我校經營專業開設了《商務溝通與談判》、《國際貿易業務流程》、《市場營銷》、《銷售語言技巧與服務禮儀》等專業可，并要通過《初級電子收銀員》證書考核。筆者根據這些專業課為參考，對現有校本教材商務專業部分做出重新設計。我校經營專業12級學生在校期間共開設了3個學期的英語課程，根據此實際情況，共設計三個模塊的項目內容，包括商場經營銷售的過程展示、系列商務活動的過程展示、國際貿易流程中的合同磋商及訂立部分的往來書信。
2.1能力目標：能夠用英語口語在商場中推銷商品、在商務活動中與外商進行洽談和簽訂合同、能夠用商務信函來與外商進行合同磋商及訂立。
2.1.1能夠用英語與客戶溝通，掌握如何迎賓、介紹商品、推銷商品、結賬及處理售后問題。
2.1.2能夠用英語在商務活動中與外商進行約會與安排、拜訪客戶、展示商品及推銷、談判和簽訂合同。
2.1.3能夠用能夠以信函或電子信函的方式完成國際貿易流程中合同磋商及訂立的過程，即詢盤-發盤-還盤-接受-訂立合同。
2.2知識目標：能夠與相應的專業課程相結合，在學習英語的同時，可以體現出學生的專業特點。
2.2.1掌握商場中商品的銷售方式，要求在對話中體現出《商務溝通與談判》、《銷售語言技巧和服務禮儀》及《銷售心理基礎》等課程對學生專業素質的要求。
2.2.2掌握商務活動中與外商進行約會與安排、拜訪客戶、展示商品及推銷、談判和簽訂合同中的英文表達方式。
2.2.3掌握并熟悉合同磋商及訂立的過程中，商務信函的書寫表達方法，要求學生能夠準確表達出信函的重要信息。
3. 項目設計
本課程根據2012級商品經營專業教學方案來進行設計。通過與專業部教師的溝通與了解，我校經營專業學生的培養目標為：“培養適應社會主義現代化建設需要，德智體美等全面發展，在各類商業企業從事商品銷售工作的中初級專業人員；業務范圍是：本專業畢業生主要面向綜合商廈、專業商店以及超級市場等各類商業企業，從事商品采購、推銷、批發、零售等經營業務工作；本專業所培養的人才應具有以下知識、技能與態度：1.掌握必需的文化基礎知識。2.掌握有關商品流通環節和柜組核算的知識。3.熟悉主要商品的性能、特點、產地、使用方法及養護方法。4.掌握關于顧客心理、廣告、公共關系及推銷等方面的知識。5.能根據消費者的不同要求，熟練地為其提供咨詢服務。6.具有對主要商品進行調試、組裝的能力。7.能根據主要商品的特點進行陳列和介紹。8.具有柜組核算的能力，并能熟練地使用算盤和操作收銀機。”結合經營專業的部分專業課程及實訓課程，如：《商務談判》、《商品知識》、《網絡營銷與策劃》、《銷售心理基礎》、《銷售語言技巧與服務禮儀》、《電子收銀》、模擬企業實訓、電子收銀考證實訓等，來設計學生的訓練項目，在訓練學生口頭及書面表達能力的同時，鍛煉學生在商務場合處理各種事務的能力。教學任務需要進行三個學期，每個學期訓練學生解決一類事務的能力，因此，學生的訓練項目設計為3個，每個大項目要分多次課和多個子項目來完成，每個子項目完成后需要每個工作小組匯總將整個項目呈現出來，項目的考核由學生和教師共同完成。
3.1項目1的設計：演示在綜合商廈、專業商店以及超級市場等各類商業企業與客戶進行交易的過程。此項目主要以口頭表達的形式進行。項目可以分為迎賓、介紹商品、推銷、結賬及處理售后問題等5分子項目，這5個子項目最終匯成在商場或其他經營場所與客戶進行交易的全過程。訓練的方法和步驟：1觀看有關商場購物的視頻，創造情境讓學生加以模仿；2教師對范例進行講解，學生通過個人練習有用的表達方式，以掌握如何與客戶溝通的語言技巧；3學生分組進行項目的討論，在教師指導下確定具體的項目即向客戶銷售何種商品的全過程；4小組成員進行交流，合理分工，明確每位成員的任務，如：資料查找員需要查找相關產品的資料和有用的英文表達方式、文稿撰寫員負責撰寫項目需要展現的對話、設計者負責設計場景和對話模式、展示者必須要模擬商場交易的場景將對話展現出來、評價者需要對各組展示的項目成果仔細觀察以做出客觀的評價，組員通過如此的合作完成此項目；5學生的學習效果由學生完成的項目成果來評價，評價可通過表格來進行，評價可分為學生自評、學生互評和教師評價等三部分。
3.2項目2的設計：完成一系列的商務活動，最終促成一筆交易的完成。次項目也將通過口頭表達和表演的形式呈現。項目分為5個子項目來進行，分別為：約會與安排、拜訪客戶、展示商品、談判和簽訂合同。在這個過程中，學生要掌握如何通過電話與客戶進行溝通，怎樣做預約，如何拜訪客戶、介紹商品，用所學過的專業知識與客戶進行談判以及簽訂合同需要注意的問題。項目的訓練方法和步驟：1通過觀看有關商務活動的英文影片，讓學生了解所需要掌握的知識；2教師講解對話，要求學生能夠模擬電話預約、到公司拜訪客戶、向客戶介紹并推銷商品及協定和簽訂合同；3學生分組進行討論和交流，分工合作，設計并展示出各個子項目的成果后，在老師的幫助下確定具體項目；4學生討論具體項目的細節，如何將各子項目匯成一個具有連貫性的商務活動，以模擬情景對話的形式展示出來；5同樣通過小組自評、學生互評和教師評價等三部分來對小組的項目展示進行評估。
3.3項目3的設計：撰寫在國際貿易流程中，合同磋商及訂立過程，供貨方和進貨方貿易往來的書信。這個項目嗎主要是以信函寫作的形式來完成，但是成果的展示不止是信函的展示，還需要小組合作制作幻燈片，由發言人來對此次貿易的經過做出闡述。合同的磋商和訂立需要經過詢盤、發盤、還盤、接受、訂立合同等過程。因此，學生必須掌握各個步驟的信函寫作方法。訓練的方法和步驟：1向學生展示商務信函，并觀看與外商磋商和訂立合同的視頻；2教師對詢盤、發盤、還盤、接受和訂立合同等商務信函做講解，讓學生這類商務信函的寫作方法；3學生進行分組討論，每組選出寫得最好的信函進行集體修改，展示子項目成果，并討論最終的項目內容；4學生討論如何展現最終成果，建議學生通過幻燈片的制作，將合同的磋商和訂立過程中涉及到的商務信函展示出來，陳述者還需對所展示的成果做相應的介紹；5評價可以通過信函的格式、表達、幻燈片的制作技術、陳述者的表達和儀態等方面進行小組內自評、學生互評和教師評價。
4. 總結
本課程主要是按照12級經營專業課程要求來進行設計。通過與本校商務專業部教師、就業指導辦公室和經營專業畢業生的溝通了解，學生畢業后多從事商場銷售員、收銀員、公司推銷員等工作。課程的設計兼顧了學生未來的發展方向，對經營專業學生未來從業打下了必要的知識基礎。學生展示的項目成果可以體現出經營專業學生的專業素養和水平。但在項目的實施過程中難免會遇到困難和阻力，困難主要來自學生的厭學情緒。因此，在教學過程中，教師應對學生多鼓勵，讓每個學生在小組內找到適合自己的位置，盡可能讓每個學生都能發揮出自己的長處，也找到集體協作的樂趣。
參考文獻：
[1]徐朔，項目教學法的內涵、教育追求和教學特征[J]，職業技術教育，2008，29（1）：34-36.
[2]藏楊梅，高職商務英語口語項目課程設計[J]，文化教育，2009，36（1）：260.
作者簡介：陳麗敏，講師，畢業于澳大利亞麥考瑞大學，應用語言學碩士，研究方向：TESOL。工作單位：廣西機電工程學校
聯系地址：廣西南寧市安吉大道16號廣西機電工程學校530002
第7篇：電子合同的使用方法范文
〔關鍵詞〕精細化管理;醫療設備;維修管理;自主維修
通過把精細化管理模式應用于醫院醫療設備的管理，利用可行性方案和具體化的建議，推動設備精細化維修管理的實施，改善目前醫療設備管理無章可循的局面，提高醫療設備的利用率，促進精細化管理在醫療設備維修中的應用。
1精細化管理概述
管理學理論經歷了三個層次的發展:分別是標準化管理，這是應工業化大生產發展的需要而產生的;進而是精細化管理，減少生產和管理過程中的浪費注重細節和規章制度的完善;最后是個性化管理，這是根據每位員工的具體情況來進行區別管理。由于技術和人員素質的問題目前還比較難以實現，管理方法上仍以精細化管理為主要的管理模式［1］。精細化管理的目標是減少管理過程中所使用的資源，有效降低管理成本，這是基于常規管理進行的更為深入細致的研究，為了實現利潤最大化，最大限度地優化生產流程和管理流程，使生產管理方式更加深入化具體化。
2醫療設備維修工作的現狀
2.1技術人員方面
設備維修的關鍵點在于技術，強有力的技術支持是醫療設備維修的強有力后盾。目前，醫院在運行過程中對醫療設備普遍比較重視，但是偏重于醫療設備的采購問題，在采購回來之后的管理和維修保養問題卻沒有得到足夠的重視。目前，醫院在維修設備中面臨著很多的問題:(1)維修人員有限，部分是在醫院工作比較久的老維修工人，雖然維修經驗很豐富，但學歷比較低，對新技術的知識掌握得比較少，學習能力有限，人員流動力和儲備力比較缺乏，維修技術有待提高［2］。(2)目前的維修水平遠遠跟不上技術創新和設備引進的速度，甚至保持著“車間”維修的方式，維修技能滯后，維修人員對于生物醫學工程專業的理論知識和實踐能力比較缺乏，對于新維修技術的學習速度比較慢，跟不上新設備更新的速度。(3)醫院領導部門對維修工作不夠重視。由于維修工作不是一線工作。屬于后備支援力量，效果不是立竿見影，維修人員的地位相比于一線醫護工作人員的地位和待遇有一定差別，這就導致了維修人員的學習積極性和工作熱情大打折扣，從而限制和制約了醫療設備維修工作的改進。
2.2設備維修方面
隨著信息技術化的發展，醫療設備越來越智能化和一體化，醫院的治療工作越來越依賴于醫療設備。但是，目前醫療設備遠遠沒有做到正確的使用和保養。由于缺乏正確使用和養護方法，有的醫院把耐用部件使用幾次就丟掉了，成為醫用耗材，造成了資源的浪費和醫院運營成本的增加。目前在醫療設備使用過程中出現問題時，醫院受限于自身維護水平有限，只能向設備供應商求助，結果使醫院成為設備中轉站，醫院相關工程人員成為機械的傳話員，完全沒有任何的技術核心力量，醫療設備僅僅能夠做到正常運營，一旦出現故障就喊停，嚴重影響了醫院工作的正常進行，降低了工作效率。醫院的自助維修率低，一直保持者較高的維修成本。醫療設備的返修率比較高，這一方面是由于維修質量和技術不過關，另一方面是因為設備的使用方法不當。缺乏正確的臨床使用指導方法，缺乏對醫務人員的相關培訓［3］。現有設備缺乏有效的質量控制，缺乏維修設備的一套質量控制技術手段和參數標準。對供應商過分依賴，從而使醫院自己的工程人員對設備的結構和功能及工作原理缺乏足夠的了解。
3精細化管理在醫院醫療設備維修中的應用
3.1精細化管理在各個流程中的應用
在設備故障出現以后，值班的臨床科室使用人員第一時間打電話或者利用內部網絡通知設備科，后者根據流程登記備案后根據故障的不同情況采取不同的處理方法。如果是常規小故障且方便拆卸則由當班科室送至設備科利用現有的檢測技術條件和工作方法進行維修，如果是MRI、超聲等大型設備出現問題則在登記好以后進行現場查看和維修。充分利用保修期限。對設備的購買日期及保修期限進行檢查核實，確定在保修期內的則根據合同聯系設備供應商，由他們或者專業的質保單位取走設備或者來醫院進行當場檢修;如果不在保修期內則由醫院的專業維修團隊進行處理。綜合利用多種技術等確定維修方案。具體來講就是利用現代化的計算機技術與測控制技術、數字電子技術、生物電子、電子技術等，根據相關仿真電路知識來具體分析設備的損壞情況及故障原因，在不確定時可求助于相關設備專業人員，根據維修團隊的集體商討和專家的建議來決定在板間級維修或者在元件級維修。并且根據設備的使用年限、設備在業界的技術水平、故障等級、維修成本及會帶來的經濟效益等來確定最終的維修方案。對于比較先進和新進購買的設備積極維修，需要更換配件的根據相關程序聯系第三方公司進行維修的交接工作。對于一些老舊設備及已經收回使用成本的設備，且故障問題比較嚴重的，已經沒有維修價值的，請示醫院領導進行大膽的報廢，為新設備的引進鋪路。
3.2精細化管理的優勢
利用精細化管理理念對維修信息進行電子化整合并形成系統。既包括信息化的維修記錄也包括對延長保修的談判。對維修流程進行嚴格的規范，登記了以后進行性價比對、議價、維修報告，最后錄入電子檔案。重視維修報告的規范化，對于醫院資產編號和儀器設備出廠序列號標注明確，便于日后的明細查詢和信息記錄［4］。平時加強設備的管理工作，新購進的設備一式兩份進行存檔，加強預防性維修工作。利用微機化管理來避免重復維修，對設備維修或報廢處置進行有效評估。加強維修人員的管理。對設備進行分片管理由組長負責，工作重點在于價格比對和分片區三級談判。醫療設備價格不菲，利潤高昂，要提高專業人員的職業操守和素質，避免醫院內部人員和醫療設備供應公司里應外合偷換設備部件等行為，一旦發現絕不姑息。醫療設備的管理和保養工作對醫院的正常運行起著重要的作用，把精細化管理理論應用于醫療設備的維修工作中有利于提高維修效率，降低維修成本，達到最佳維修效果。醫院應充分利用現代化的精細管理模式，注重維修人員的配備及維修技術水平的提高，加強維修設備的智能化，保證醫療設備的正常和高效運行。
［參考文獻］
［1］曾偉.談醫院醫療設備維修的精細化管理［J］.醫藥衛生(文摘版)，2016，2(3):133.
［2］伍洪，李曉妍，張蒙.談醫院醫療設備維修的精細化管理［J］.中國醫學裝備，2014，11(6):89－90.
［3］王延忠.淺談醫療設備的精細化管理［J］.中國現代醫學雜志，2013，23(19):110－112.
第8篇：電子合同的使用方法范文
統一界面 易學易用
即使你從來沒有用過永中Office，當你運行該軟件的時候，你仍然沒有陌生的感覺。《永中Office》秉承了辦公軟件一貫的界面風格，選單、功能按鈕、快捷鍵等等欄目都似曾相識，使用起來非常得心應手。該軟件還提供了四種界面選擇的功能，使用戶根據各自喜好和需要改變界面風格。
與其他Office軟件不同的是，在界面的左邊可以打開一個導航面版，可以看到文字處理、電子表格和簡報制作的三大種不同的應用。這幾個完全不同類型的應用使用的是一套統一的用戶界面，共用一套選單、一套工具欄、一套快捷鍵等，真正做到了三大應用無縫集成，用戶處理不同類型的文檔時不用再打開好幾個軟件，只需在導航欄里輕點鼠標就能切換。不同應用產生的所有數據都保存在同一個后綴名為.eio的集成文件中。
除了在人機界面和操作方式上尊重用戶的使用習慣，《永中Office》還提供了智能的幫助系統，當遇到操作上的難題時，可以按快捷鍵F1，軟件馬上進行智能分析，并提供與當前工作環境相關的幫助，而不需要再提問題，實現了“鼠標點到哪里，幫助就出現在哪里”的在屏幫助。在筆者的試用過程中能深刻感受到這種智能幫助系統的好處，可以讓一個普通用戶快速掌握《永中Office》的基本使用方法，對集團用戶來說不必花費大量的培訓費用去培訓員工，新用戶很容易上手，并可以在使用過程中學習新的技巧。
功能全面 實用性強
軟件包含文字處理、電子表格和簡報制作，基本上涵蓋了用戶的辦公需求。三種應用集成于一身，但不顯繁冗，因為每種應用所包含的功能實用性較強。
文字處理
《永中Office》提供了個人文書、企業法律文書、實用合同等共12類公文模板，這些模板均有一定的格式，用戶可以根據需要選擇相應模板進行相關填寫就可以完成，使用起來非常方便。
在處理多文檔方面，《永中Office》可以同時打開多個文檔（每個文檔均包括文字處理、電子表格和簡報制作），并能夠方便地在多個文檔之間進行轉換，還能通過窗口重排實現多個應用窗口同時顯示在一個界面的特殊效果。
電子表格
這是《永中Office》最重要的組成部分，它除了具備一般電子表格的基本功能外，還獨創了一些新的功能。它提供了企業報表、工商稅務、金融財務等共6種模板和12類涵蓋工程、財務、數學和統計等各方面的函數。
《永中Office》以電子表格作為數據對象儲藏庫，每個單元格存儲一個數據對象，通過單元格地址進行對象的引用。電子表格中的單元格除了可以存儲數字、日期、文字和公式四種基本數據類型外，還能儲存文字段落、整篇文章、表格、圖畫、照片、商業繪圖、聲音、動畫、電影、工程圖、組織圖、邏輯流程圖等數據類型，用戶可以用單元格的地址來輕松訪問、運用和集成這些數據對象。
該軟件另一大特色功能就是粘貼鏈接。它是實現數據集成的重要功能，即將一個應用中的數據復制后以鏈接的形式粘貼到同一個或其它應用中，當源數據發生改變時，所有引用該數據源的其它數據會隨之同時變化。
簡報制作
《永中Office》在幻燈片中可以插入表格、圖片、圖形或電影等對象，并能通過幻燈片布局功能改變這些對象的頁面布局。該軟件還提供了42種動畫切換效果，可以為幻燈片中對象設置動畫順序及配以特殊的聲音，可以為幻燈片中的多媒體設置播放方式。
《永中Office》支持在排練時記錄每張幻燈片的放映時間和總時間，可以調用錄音設備為幻燈片錄制旁白。在放映幻燈片時，既提供了按幻燈片編輯順序播放的功能，也可以自選其中的一些組合進行自定義播放。
全新設計 跨平臺使用
《永中Office》是一個采用全新架構與設計、以Java技術為開發語言開發出來的Office，能跨越Windows和Linux各版本的平臺，使用戶擺脫了操作系統的束縛，可以在不同的操作系統之間閱讀和共享集成文件。
值得一提的是，《永中Office》在不同操作系統平臺下擁有基本相同的用戶界面和操作方式，《永中Office》創建的集成文件可在不同操作系統下安全平穩地轉移;在永中Office中工作，用戶感覺不到操作系統的變化帶來的影響。
筆者在Windows XP和Redhat Linux上使用分別安裝的《永中Office》軟件編輯文檔，幾乎感受不到所處不同操作系統的影響。
雙向兼容 幫助平穩過渡
微軟Office可能是用戶用到的最多的辦公軟件，由于歷史的原因，用戶往往存在大量.doc、.xls、.ppt、.rtf文檔。新版軟件現已全面解決了其他常用文檔雙向兼容問題，既可打開.doc、.xls、.ppt、.rtf文件，又可保存為.doc、.xls、.ppt和.rtf文件。特別是在最新版本中，《永中Office》大大改進了對微軟系列文檔的兼容支持，一些采用特殊效果編輯的Word文檔在《永中Office》中打開后，依然顯示正常。筆者在一個Word文件中插入多幅圖片和不同格式的表格，用《永中Office》打開后，均可以正常編輯。更為方便的是，經過編輯后的微軟系列文檔，可以直接保存為微軟格式的文檔。
同時，《永中Office》還是一款可臨時代用的網頁編輯軟件，它可以直接打開.htm和.html文件，并能將其他編輯的文檔保存為.htm和.html格式的文件。
PDF是流傳較廣的另外一種文檔格式，《永中Office》提供了保存為PDF文件功能，方便用戶文件交換。
此外，新版軟件還增加了讀取XML、DBF和DB類型文件的功能。筆者相信，隨著版本的更新，《永中Office》還將支持讀、存更多的流行的文檔格式，這將有助于《永中Office》吸引更多的用戶。
中文特色 更多特殊功能
作為國人自主開發的辦公軟件，《永中Office》融入了大量具有中國特色的功能和應用。例如，在《永中Office》中提供了大量符合國家標準的行政公文模板，還提供了常見的工商、稅務模板，使經常使用公文的用戶覺得十分方便。對企業用戶來說有價值的是可以自己定義模板，比如報告、申請單等等，不用其他軟件就可以實現內部專用文檔格式的統一。
《永中Office》對中文的支持功能可謂貼切國人所需，中文簡繁體轉換和內碼轉換功能，極大地方便了不同中文地區的文化交流;漢字加注拼音功能使用戶可以編輯更豐富的文檔;中文稿紙、信紙版式使筆耕用戶使用起來倍感親切。
此外，針對科研教育系統辦公需求，《永中Office》提供了強大的數學、物理和化學公式編輯功能，能夠方便的插入和編輯各類數理化公式和圖形符號，方便科研教育系統用戶的使用。
測試小記
第9篇：電子合同的使用方法范文
隨著審判方式改革的逐步深入，各類案件中證據的提交、質證、認證工作在審判程序中的重要性也越來越明顯地體現出來。尤其是知識產權案件的證據，由于這類案件標的具有不同于其他案件的特點，因此在知識產權案件中對各類證據的提交就存在一定的特殊性。下面筆者針對侵犯專利權、商標權、著作權（包括軟件著作權）這三類侵犯知識產權案件中，原告應提交哪些證據證明自己的主張談一些看法。
一、關于原告提交侵犯知識產權案件證據的原則。
在民事訴訟中，證據是指能夠證明案件真實情況的客觀事實。由于客體的不同，可以將民事案件分為若干類，而各類不同民事案件中的證據又與該類案件的自身特點緊密聯系，因此，要正確把握各類案件中證據的使用方法不僅要了解民事訴訟法規定的普通意義上證據的特點，也要了解該證據是在哪一類案件中應用以及該類案件的特點，并在此基礎上將兩者結合起來才能準確把握該類案件對證據的特殊要求。
與有形財產權的客體不同，知識產權的客體是無形的智力成果，它具有以下五個特點：1.大多數知識產權具有人身權和財產權的雙重屬性。其中人身權主要指署名權、名譽權，而財產權主要體現在所有人自己使用或許可他人使用從而獲得經濟利益的權利。2.由特定機構依法律程序授權或確認。如經審查后專利局授予申請人專利權，商標局核準申請人申請注冊的商標，以及人民法院依法確認的著作權等。3.獨占性或排他性。大多數知識產權是由法律賦予的一種獨占性權利，未經權利人的許可，他人不得擅自使用，否則將構成對權利人的侵害。4.地域性。知識產權是國內法，在一國獲得的知識產權只有在該國范圍內受到法律保護，除本國加入的國際條約另有規定外，任何國家都不承認其他國家或國際機構授予的知識產權。5.時間性。知識產權都有法定的保護期限，一旦保護期限屆滿，權利就將終止。
鑒于上述情況，筆者認為，當事人在提交侵犯知識產權案件證據時應當注意以下幾個原則：
1.
一般情況下，無形的權利客體需以有形的載體體現出來，使法官能夠了解該權利的內容和適用范圍。如侵犯專利權、商標權、著作權案件中當事人須提交專利授權文本、商標注冊證、原創作品文本或計算機軟件的源程序等。
2.與上一原則相關聯的是當事人就技術問題進行舉證時應當盡量避免提交證人證言類證據。證人證言因受主客觀因素影響，可變性較大，尤其在使用證人證言對技術性問題進行描述時，就難以達到準確、專業、全面的要求，因此筆者認為對這類問題進行認定時證人證言一般不宜采用，但雙方當事人均予以認可的證人證言除外。與證人證言相比，我國民事訴訟法規定的書證、物證、視聽資料、鑒定結論、勘驗筆錄則具有內容明確、具體，證明對象與證據內容之間的邏輯關系清楚，當事人雙方在證據的真實性方面爭議較少，易于認定和把握的特點。因此在知識產權糾紛，尤其是在侵犯知識產權案件中，對被告實施侵權行為進行舉證時應提交符合法律規定的書證、物證、視聽資料等，以便于法庭將侵權物與權利保護范圍進行對比。
同時，在使用上述證據時，應注意對一些新類型的特殊證據的認定問題。譬如，目前網絡日益深入人們的生活，電子郵件是否可以作為證據提交法院的問題日漸突出。由于電子郵件沒有改變以文字、圖形記載表明案件事實的本質，僅是在載體上發生了變化，故仍屬于書證的范疇。對電子郵件作為證據進行審查時應考慮到，電子郵件界面所反映的收發郵件的地址并不能完全真實地表明該郵件是否為該地址的真正注冊人收發（盡管在技術上可以確認郵件確實是從該地址發出的），因此在對方當事人否認電子郵件證據真實性，并作出合理解釋的情況下，電子郵件不能單獨地作為認定事實的依據，而應當有其他直接或間接證據相互佐證，配合使用。
3.侵犯知識產權案件中，當事人不僅需要提交自己享有何種權利的證據，還應提交該權利現處于何種狀態即是否還在保護期內的證據。對于外國民事主體作為原告向中國法院要求保護其知識產權的，還應當提交其在中國可以獲得該知識產權保護的證據。如專利權人須提交最近一次繳納年費的收據，要求給與保護的注冊商標如已經超過有效期的應說明該商標是否辦理了續展手續等，以便法官據此確定權利受到保護的期間。
4.侵犯知識產權案件中，原告在時應當提交被告有侵犯其知識產權行為的直接證據，至少是間接證據，否則將承擔敗訴的風險。所謂直接證據，一般是指被控侵權的物證。所謂間接證據，是指原告在不能獲取侵權的直接證據即被控侵權物的情況下，至少應當提交可以使法官認為被告確有侵權行為的間接證據。如在侵犯專利權案件中，不能通過合法途徑取得被控侵權產品時，可以將被告銷售的與原告專利產品名稱相同的被控侵權產品的發票或者買賣合同作為間接證據提交法庭，從而使法官能夠據此判斷出至少被告有實施侵權行為的可能。所謂“至少”主要是指其潛層含義而言，即原告在提交了上述間接證據之后，可以依照我國民事訴訟法第七十四條的規定，向人民法院提出證據保全申請，對侵權的直接證據予以保全。當然，如果最終判決認定被告不構成侵權，則應由原告承擔因錯誤保全給被告造成的經濟損失。但相反，如果原告在時，沒有任何證據證明被告有侵權行為，人民法院則必然不會毫無根據地進行證據保全，否則不僅會使保全錯誤的風險全部由人民法院承擔，而且也違反了民事訴訟法律制度中關于“誰主張，誰舉證”的原則。因此，在這種情況下，不能舉證的原告自然要面臨敗訴的結果。
5.在給付之訴中，原告應當提交有關賠償數額的計算方法。由于在上述幾類侵犯知識產權案件中賠償數額的計算方法均不止一種，且在兩種計算方法都可以使用的情況下，應當由原告選擇對其最有利的一種，并據此提交相應的證據。如專利權人可以提交其許可他人實施其專利而獲得的實施許可費作為索賠的依據。在確實不能提交索賠依據的情況下，原告可以就提出該請求所考慮的主客觀因素、參考的其他案例等作出說明。
由于在侵權案件中一般原告都提出一定數額的賠償要求，因此由原告提交該數額的計算方法是十分必要的。這種做法既可以促使原告或其人在時了解有關法律規定，選擇最有利于己的計算方法保護自身的合法利益，而不盲目提出訴訟請求，也可以減少當事人不必要的訴訟支出，如案件受理費和律師費等。
二、在各類侵犯知識產權案件中原告應當提交哪些證據。
結合知識產權案件的審判實踐和上述舉證原則，筆者就各類侵犯知識產權案件的舉證要求分別論述。
1.在侵犯專利權案件中原告應當提交的證據主要有3類：
（1）權利證明。提交該證據的目的在于明確專利權的歸屬、權利狀態、專利的有效期限，確定專利權的保護范圍。
主要包括：A、專利權證書，包括授權權利要求書、說明書及附圖。該專利權如經歷無效或撤銷程序，且對專利文件進行了變更的，應當提交相應的行政審查決定。B、最近一次繳納年費的收據。C、專利獨占實施許可權人與專利權人作為共同原告一同提起侵權訴訟的，還應當提交獨占實施許可合同。專利權人與專利獨占實施許可權人一般情況下無須提交其專利產品。
（2）被告實施侵犯其專利權行為的證據。提交該證據的目的在于證明被告實施了侵犯原告專利權的行為，是判令被告承擔侵權民事責任的事實依據。
主要包括：A、被告生產的被控侵權產品，即侵權行為的直接證據。對該產品的取得方式和過程最好進行公證，并將侵權產品交由公證處封存備查。B、如因客觀原因不能取得被控侵權產品，則可以先提供諸如被告在報刊上刊登的銷售其產品的廣告，與他人簽訂的買賣合同等間接證據，再以其他方式獲得侵權的直接證據。C、被控侵權產品的銷售和使用者明知該產品是侵權產品而仍然進行銷售和使用的證據。D、原告就被控侵權產品與原告專利權利要求書進行的對比，說明其技術特征如何落入了原告專利的保護范圍，從而構成對原告專利權的侵犯。
（3）賠償損失的依據。提交該證據的目的在于以侵權事實為依據，以專利法及其相關法規規定的侵權法律責任承擔為原則，說明原告提出賠償經濟損失具體數額的計算方法或考慮的主要因素，使法庭注意原告訴訟請求的合理性。
主要包括：A、依照1992年12月31日的《最高人民法院關于審理專利權糾紛案件若干問題的解答》中確立的三原則進行計算的方法和結果。B、原告認為在確定賠償數額時應當考慮的其它因素。
2.在侵犯商標權案件中原告應當提交的證據為3類：
（1）權利證明。提交該類證據的目的在于證明商標權的歸屬，受保護的是何種類型的商標，是否為馳名商標，從而確定該商標權的保護范圍。
主要包括：A、商標注冊證（如指定顏色的須提交商標注冊證的原件）及續展手續。B、馳名商標認證書。
（2）被告實施侵犯其商標權行為的證據。提交該類證據的目的在于確認被告以何種形式侵犯原告的商標權，侵權行為發生的范圍等。
主要包括：被告生產的被控侵權產品（同樣最好經公證取得）及銷售發票、買賣合同、視聽資料等。需要注意的是，在侵犯商標權案件中，由于商標的保護范圍不僅包括構成該商標的文字、圖形，也包括文字的發音、字形、圖形的含義等，故在原告不能獲得被控侵權產品時，銷售被控侵權產品的發票、合同也可以作為直接證據使用。譬如原告是一家生產休閑食品的廠家，注冊了“同享”文字商標，如果原告發現某同樣生產休閑食品的廠家在其與他人簽訂的買賣合同中，將自己生產的產品稱為“同享牌”或“同想牌”時，就可以以此合同為直接證據向人民法院提起侵權訴訟，而不必必須獲得被告的侵權產品。
（3）賠償損失的依據。
主要包括：A、原告為宣傳自己注冊的商標支付的廣告費用，以間接證明被告非法獲利的程度。B、依照1985年11月6日的《最高人民法院關于侵犯商標專用權如何計算損失賠償額和侵權期間問題的批復》以及《國家工商行政管理局關于執行〈商標法〉及其實施細則若干問題的通知》中確定的賠償原則，進行計算的過程和結果。
3.在侵犯著作權案件中原告應當提交的證據主要有3類：
（1）權利證明。提交該類證據的目的在于證明著作權的歸屬、該作品是否已進入公有領域、該作品的外在表現形式、權利的性質和范圍等。
主要包括：A、著作權登記證書。盡管我國著作權法并不要求必須以著作權登記證書作為權利證明的依據，但提交著作權登記證書是一種最簡潔、最有效的證明權利方式，在《計算機軟件保護條例》中更是規定，向軟件登記管理機構辦理軟件著作權的登記是根據本條例提出軟件權利糾紛行政處理或者訴訟的前提。B、原告主張權利的作品首次發表時，登載該作品的書證、視聽資料等，如報刊雜志、錄音、錄像制品。C、原創作品的證明。如攝影作品的底片、計算機軟件的源程序等。D、在侵犯專有出版權案件中，原告應提交專有出版權涉及作品的作者給予原告的授權。
（2）被告實施侵犯其著作權行為的證據。提交該類證據的目的在于證明被告開始實施侵權行為的時間，侵權行為的方式，實施侵權行為所達到的程度，如侵權出版物的發行量、印刷次數等。
主要包括：A、被控侵權出版物，包括書籍、報刊、宣傳畫冊、掛歷。B、載有侵權作品的其他載體，如戶外廣告、向公眾散發的印刷品、載有侵權作品的其他有形產品、商品說明書等。同時原告在提交上述證據時應當說明該侵權作品是以何種形式侵犯原告著作權的，如復制、抄襲、未經許可改編等。
（3）賠償損失的依據。
