信息生態(tài)系統(tǒng)理論精選(九篇)
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第1篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
1.1信息生態(tài)的內(nèi)涵
信息生態(tài)學是信息科學與生態(tài)學交叉融合形成的一門交叉性學科，構(gòu)成其理論的基礎是生態(tài)學與信息科學理論基礎的總和。由于信息科學的范圍過于寬泛，信息生態(tài)這一理論的提出為其提供了一個理論框架。生態(tài)學系統(tǒng)的研究對象為多種生態(tài)要素在復雜的動態(tài)時空中發(fā)生極其復雜關聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。信息生態(tài)問題是人們在信息時代面臨的一個重要且跨越多學科領域的復雜問題，越來越多的學者開始關注并積極投身信息生態(tài)的研究中，其研究內(nèi)容涵蓋信息生態(tài)系統(tǒng)、信息生態(tài)環(huán)境、信息生態(tài)平衡、信息生態(tài)危機、和諧信息社會等多主題，呈現(xiàn)出多級分層和不斷演化的形態(tài)。目前學者們對信息生態(tài)學的研究包括對它的學科范圍進行研究，以及對其中的關鍵要素的研究，例如：信息生態(tài)圈、信息生態(tài)鏈、信息生態(tài)位、信息生態(tài)系統(tǒng)以及信息生態(tài)因子、信息生態(tài)系統(tǒng)的演化規(guī)律等。信息生態(tài)系統(tǒng)是信息生態(tài)學的主要研究對象。信息生態(tài)具有多樣性的特點，每個信息因子處于不同的信息位上，信息生態(tài)系統(tǒng)的復雜性為每一信息因子的存在提供了可能。信息生態(tài)具有協(xié)同演化的特性，同樣在信息生態(tài)中新思想、新技術、新專業(yè)的涌現(xiàn)或者是信息人自身態(tài)度的變化也將影響信息生態(tài)的演化。
1.2信息生態(tài)系統(tǒng)要素
信息生態(tài)系統(tǒng)是信息自身與生命體及其周圍環(huán)境相互聯(lián)系相互作用的有機整體。狹義的信息生態(tài)研究發(fā)軔于本世紀中葉，當時它不包括人和社會環(huán)境的內(nèi)容，僅局限于生物信息的產(chǎn)生、傳遞和接受等內(nèi)容，如今廣義的信息生態(tài)研究應包括人和社會環(huán)境的內(nèi)容【1】。信息生態(tài)系統(tǒng)的要素特征決定其復雜性、多樣性、系統(tǒng)性以及演化性的基本特征，且這些特征具有普適規(guī)律，所以本文將信息生態(tài)系統(tǒng)作為一個大的環(huán)境來分析其背景下的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特征及管理規(guī)律。
1.3企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就是借用自然生態(tài)系統(tǒng)的概念，來解釋企業(yè)組織內(nèi)部及企業(yè)組織與環(huán)境之間的關系。企業(yè)組織不是孤立存在的，企業(yè)與生活在他周圍的其他相關企業(yè)和組織相互聯(lián)系相互作用，與其外部環(huán)境通過物質(zhì)、能量、信息的交換，構(gòu)成了一個相互影響、相互依賴、共同發(fā)展的統(tǒng)一體。企業(yè)不僅受到自然環(huán)境的限制，更重要的是受到變化越來越劇烈的社會環(huán)境的影響。企業(yè)本身是一個開放的系統(tǒng)，它不斷地與其生態(tài)環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換，企業(yè)生態(tài)環(huán)境的復雜性使得企業(yè)與其環(huán)境的相互作用異常復雜；此外，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中自然資源與社會資源的轉(zhuǎn)化過程離不開人類的活動，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)受“人類活動”的影響相當顯著，比如科學技術的進步、政策的變化、體制的改革等等都會使企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生極大的變化【2】。對于企業(yè)外部來說，物質(zhì)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境，是影響企業(yè)生存以及發(fā)展的重要信息因素。企業(yè)生態(tài)環(huán)境是指圍繞生命主體、占據(jù)一定空間、構(gòu)成生命主體存在的條件的各種物質(zhì)實體和社會因素。除了物質(zhì)、經(jīng)濟以及社會環(huán)境之外，企業(yè)的競爭對手也是影響企業(yè)發(fā)展的重要的外部環(huán)境因素，這也是企業(yè)在制定和確定自身核心競爭力和制定企業(yè)戰(zhàn)略重要的參考因素【2】。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以企業(yè)為核心的，特別是擁有核心能力的主導企業(yè)，從其構(gòu)成成員的緊密性和重要性的不同，可以將其劃分為三個層次：核心生態(tài)系統(tǒng)、擴展生態(tài)系統(tǒng)、完整生態(tài)系統(tǒng)。核心生態(tài)系統(tǒng)主要包含主導企業(yè)及其供應商、分銷商、顧客等要素：擴展生態(tài)系統(tǒng)是在核心生態(tài)系統(tǒng)包含這些要素的基礎上加上供應商的供應商以及顧客的顧客要素；涵義最為全面的是完整的生態(tài)系統(tǒng)，他還包括政府組織、風險承擔者、競爭機構(gòu)以及外部宏觀環(huán)境要素等等。對于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境來說，高度集成化的信息生態(tài)系統(tǒng)根據(jù)職能劃分為驅(qū)動力（信息生產(chǎn)者），工作流為主線（信息傳遞者）將信息反饋到企業(yè)內(nèi)部各部門或者企業(yè)外部的供應商（信息消費者），進一步進行信息處理工作，在企業(yè)內(nèi)部每天處理業(yè)務的同時，會有大量的信息在企業(yè)信息管理系統(tǒng)中產(chǎn)生，形成大量的信息流在各部門或?qū)蛹壷g流轉(zhuǎn)，從而推進工作流的進行，信息的產(chǎn)生、傳遞、消費都無時無刻不在發(fā)生。以目前較為發(fā)達的SAP系統(tǒng)為例，其中包含了生產(chǎn)計劃（PP）、物料管理（MM）、銷售管理（SD）、財務會計（FI）、管理會計（CO）、財產(chǎn)管理（AM），以上6個模塊為企業(yè)運營的核心模塊，另外還包含了：質(zhì)量管理（QM）、項目管理（PM）、人事管理（HR）、信息管理(IS)、工作流（WF）、項目系統(tǒng)管理(PS)。SAP系統(tǒng)是高度集成化的企業(yè)管理軟件和信息生態(tài)系統(tǒng)，支持多接口可與多種系統(tǒng)集成，內(nèi)部有開放的代碼編寫環(huán)境，開發(fā)人員可以進入軟件的底層，直接利用系統(tǒng)提供的計算機語言或者自定義表結(jié)構(gòu)來滿足不同的業(yè)務需求。由于企業(yè)內(nèi)部的生態(tài)系統(tǒng)中的各個模塊的緊密聯(lián)系以及相互作用，形成了一個集采購、庫存、生產(chǎn)、銷售以及財務相互作用為一體的負責的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，因此也決定了SAP系統(tǒng)的高度集成化，每一個業(yè)務模塊從采購到庫存以及生產(chǎn)相關的環(huán)節(jié)都在業(yè)務流程上有著相互影響和制約。在受到內(nèi)因與外因的共同作用時，企業(yè)有可能在競爭的環(huán)境中經(jīng)歷共生發(fā)展、協(xié)同發(fā)展以及蛻變或者企業(yè)種群變動的變化。
2企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的復雜網(wǎng)絡
2.1企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的復雜性
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個典型的復雜系統(tǒng)，它由種類繁多、數(shù)目龐大的企業(yè)以及復雜的企業(yè)生態(tài)環(huán)境相互作用而構(gòu)成，更重要的是這一系統(tǒng)還包括最復雜的系統(tǒng)——人，由于人類的理性以及非理性更增加了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的復雜性。經(jīng)過總結(jié)學者們的研究成果，得出企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的復雜性主要表現(xiàn)為。
（1）演化性。
即系統(tǒng)由簡單到復雜的進化特性，它是所有復雜系統(tǒng)得以產(chǎn)生和存在的根本原因。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為典型的復雜系統(tǒng)更表現(xiàn)出典型的演化特性。具有現(xiàn)代意義的企業(yè)誕生也就是最近200年的事。當時，企業(yè)的數(shù)目還不多，企業(yè)之間你死我活的生存競爭幾乎沒有，企業(yè)的雇員被當作會說話的機器只是簡單地完成固定的工作，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)剛開始形成，整個系統(tǒng)相對來說是簡單的。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，各種類型的企業(yè)不斷出現(xiàn)，企業(yè)雇員的素質(zhì)不斷提高，市場競爭日趨激烈，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也逐漸由簡單變得復雜起來。演化特性造成了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)復雜性。
（2）理性與非理性。
雖然企業(yè)是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究中的基本單位，但是企業(yè)及其生態(tài)環(huán)境都少不了人類的參與，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能特性上必然要打上人類理性及非理性的烙印。一方面，在競爭性的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之中，博奕者的理性（智慧、策略等）產(chǎn)生局部最優(yōu)與全局最優(yōu)的矛盾；另一方面，由于人類的情感、偏好、意志等非理性的存在使得企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的復雜性大大增加。
（3)自組織、自催化性。
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展有明顯的自組織及自催化現(xiàn)象，即企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)由于系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用而不斷進化。比如，企業(yè)之間的競爭所導致的企業(yè)之間以及企業(yè)與環(huán)境之間的協(xié)同進化。
（4）層次性與多樣性。
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由大量的處于不同層次的組分相互作用構(gòu)成的，首先企業(yè)本身就是一個復雜系統(tǒng)，它下面有不同的戰(zhàn)略單元或部門，部門下面有各種不同的團隊，而構(gòu)成團隊的又是世界上最復雜的系統(tǒng)——人。從宏觀審視，企業(yè)之間可以建立企業(yè)聯(lián)盟、企業(yè)的上下游可以構(gòu)成企業(yè)生態(tài)鏈，相同性質(zhì)的企業(yè)可以構(gòu)成行業(yè)群落、同一地域的所有企業(yè)構(gòu)成企業(yè)群落、企業(yè)群落與環(huán)境相互作用又構(gòu)成區(qū)域企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，各個區(qū)域企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相互作用才構(gòu)成完整的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不同層次、不同組分之間的相互作用造成了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)復雜性。
2.2信息生態(tài)系統(tǒng)中企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的復雜網(wǎng)絡
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中每一個信息子處在不同的生態(tài)位上，如果生態(tài)位重疊的部分較大則構(gòu)成競爭關系，如果重疊的部分較小且依存程度較大的為共生關系，處于不同生態(tài)位上的信息子也有可能既是協(xié)同發(fā)展的關系也是共生關系。如果不同信息子之間的交叉程度較大則會形成較為復雜的網(wǎng)絡，形成拓撲關系（一個節(jié)點有多條邊）。在企業(yè)外部生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)不僅受到自然環(huán)境的限制，更重要的是要受到變化越來越劇烈的社會環(huán)境的影響；企業(yè)對其環(huán)境的影響也比生物體對自然環(huán)境的影響大得多。企業(yè)本身是一個開放的系統(tǒng)，它不斷地與其他生態(tài)環(huán)境發(fā)生物質(zhì)、能量、信息的交換，企業(yè)生態(tài)環(huán)境的復雜性使得企業(yè)與其環(huán)境的相互作用異常復雜；此外，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中自然資源與社會資源的轉(zhuǎn)化過程離不開人類的活動，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)受“人類活動”的影響也相當?shù)娘@著，例如科學技術的進步、政策的變化、體制的改革等等都會使企業(yè)生態(tài)環(huán)境發(fā)生極大的變化。在企業(yè)內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)中，銷售訂單會直接指導生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)計劃產(chǎn)生之后就會對物流需求計劃提出要求從而引發(fā)采購行為，在采購收貨的時候庫存管理會被觸發(fā)，同時收貨的時候會產(chǎn)生發(fā)票校驗以便財務對賬使用。這一系列的業(yè)務活動產(chǎn)生于供應鏈上，且每一個活動可以作為一個信息子來看待，它們的關系是共生關系也是協(xié)同發(fā)展的關系，每一個信息子之間的信息鏈的斷裂都會影響整個流程的正常進行。而當這些信息流在供應鏈上流轉(zhuǎn)的同時，質(zhì)量管理、項目管理、人力資源管理也同時在進行，這些信息子之間沒有必然的共生關系但是卻協(xié)同作用于整個供應鏈中。質(zhì)量管理貫穿整個生產(chǎn)、物流、銷售、服務等各個環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)整合支離破碎的業(yè)務流程，其質(zhì)量管理模塊支持企業(yè)的質(zhì)量管理需求；項目系統(tǒng)管理可提前擬定出計劃，指導生產(chǎn)、備料以及采購優(yōu)化流程管理，并且項目系統(tǒng)管理貫穿于整個計劃實施的過程中，有監(jiān)督管理的作用；人事管理，包括人力資源總體規(guī)劃、員工招聘、員工培訓、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、考勤管理、薪資福利、員工績效和員工關系等。
3企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)復雜網(wǎng)絡的系統(tǒng)動力學模型分析
3.1系統(tǒng)動力學相關理論及模型概述
系統(tǒng)動力學是一門分析研究信息反饋系統(tǒng)的學科，也是一門認識系統(tǒng)問題和解決系統(tǒng)問題的交叉綜合學科。從系統(tǒng)方法論來說：系統(tǒng)動力學是結(jié)構(gòu)的方法、功能的方法和歷史的方法的統(tǒng)一。它基于系統(tǒng)論，吸收了控制論、信息論的精髓，是一門綜合自然科學和社會科學的橫向?qū)W科。構(gòu)成系統(tǒng)動力學模型的基本元素包含“流”與“元素”。“流”分為“實體流”和“信息流”；“元素”包括“狀態(tài)變量”，“速率”和“輔助變量”。系統(tǒng)動力學建模有3個重要組件：因果關系圖、流圖和方程式。因果反饋圖描述變量之間的因果關系，是系統(tǒng)動力學的重要工具；流圖幫助研究者用符號表達模型的復雜概念；系統(tǒng)動力學模型的結(jié)構(gòu)主要由微分方程式所組成，每一個連接狀態(tài)變量和速率的方程式即是一個微分方程式。系統(tǒng)動力學中以有限差分方程式來表示，再依時間步驟對各方程式求解，呈現(xiàn)出系統(tǒng)在各時間點的狀態(tài)變化。
3.2企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的動力學模型分析
下文將利用系統(tǒng)動力學的因果關系模型圖來分析企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境信息因子對其運行機制的影響，以及企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部各個核心模塊中的信息因子的作用關系。反應了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境對企業(yè)的影響，科技、市場需求以及政府和科學技術的支持都對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運行機制有著積極正面的影響。反應了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部信息因子的作用關系，形成了以生產(chǎn)和銷售拉動需求的正負反饋因果關系圖，每個箭頭都有信息因子流入，被箭頭指向越多的信息節(jié)點說明在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的能級越高，它的變化會帶來聯(lián)動的影響。無論在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部還是外部，各信息因子間都有相互作用的關系，一部分是制約一部分是促進，從而形成了競爭和互利共生的關系。在每一個因果關系圖中信息流都順著箭頭的方向進行流轉(zhuǎn)，為了保證信息能順利且準確的傳遞到下游，必須控制好每對信息因子之間的信息鏈有無斷裂或者不對稱的現(xiàn)象。而且可以根據(jù)關系圖直觀的看出哪些因子是處于信息生態(tài)鏈的上游，哪些信息因子處于信息生態(tài)鏈的下游。在做出正確的分類和判斷以及影響分析之后，管理決策者可以劃分其管理的優(yōu)先級，并合理地安排人力物力于此因子上發(fā)生作用。并且在容易發(fā)生信息生態(tài)鏈斷裂的區(qū)域重點監(jiān)控防御以便適當降低管理風險。
4結(jié)語
第2篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞：企業(yè)本質(zhì)；循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況；競爭優(yōu)勢
中圖分類號：F271 文獻標識碼：A 文童編號：1003－3890(2011)03－0033－06
對企業(yè)本質(zhì)的認識，是分析企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要因素。企業(yè)本質(zhì)理論經(jīng)歷了傳統(tǒng)企業(yè)理論到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的演替，透過其演替，人們對企業(yè)本質(zhì)的認識發(fā)生了實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。同時，隨著循環(huán)經(jīng)濟的興起，探討循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的本質(zhì)內(nèi)涵、特征及其運行機制又成為研究循環(huán)經(jīng)濟視野下企業(yè)競爭優(yōu)勢理論不可缺失的內(nèi)容。
一、企業(yè)本質(zhì)理論的演替分析
(一)傳統(tǒng)企業(yè)理論對企業(yè)本質(zhì)的認識及其缺陷
1.傳統(tǒng)企業(yè)理論對企業(yè)本質(zhì)的認識。傳統(tǒng)企業(yè)理論的基礎是傳統(tǒng)經(jīng)濟學。古典企業(yè)理論是從分工提高工作效率的角度看企業(yè)的。亞當?斯密(Adam。Smith)在其巨著《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》一書中認為，勞動分工是經(jīng)濟增長的基礎和前提，并提出“市場范圍限制勞動分工”的定理。在斯密看來，企業(yè)的邊界受制于市場范圍。新古典企業(yè)理論的基礎是新古典微觀經(jīng)濟學。由于新古典微觀經(jīng)濟學利用最優(yōu)決策理論進行了經(jīng)濟分析，它的假設是完全理性和利潤最大化。在這種假設下，企業(yè)內(nèi)部的運行被視為一個黑箱，企業(yè)唯一的功能是根據(jù)邊際替代原則對生產(chǎn)要素進行最優(yōu)組合，從而實現(xiàn)最大利潤，必須按邊際成本等于邊際收益的原則進行單一產(chǎn)品的產(chǎn)量和價格決策。新古典企業(yè)理論存在一些缺陷，如：(1)它完全忽視了企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，例如委托權的安排、激勵和監(jiān)督機制等。(2)新古典理論也沒有成功解釋為什么企業(yè)的平均成本曲線會上升。(3)新古典企業(yè)理論假設所有的企業(yè)都是同質(zhì)的，在零交易費用的世界里，所有的信息都可以免費獲取，而現(xiàn)實卻與此假設相去甚遠。
以熊彼特為代表的企業(yè)家理論，其主要代表人物包括奈特(Knight)、熊彼特(Jeseph A.Shumpeter)、柯茲納(Israel Mirzner)和卡森(Mark Casson)等人的觀點。他們共同的觀點是，將企業(yè)看作是企業(yè)家的企業(yè)。熊彼特將企業(yè)看作是企業(yè)家創(chuàng)新(innovation)的機制。企業(yè)家的天職是創(chuàng)新，即引入一種新的生產(chǎn)函數(shù)，包括使用一種新的技術、發(fā)現(xiàn)一個新的市場、創(chuàng)造一種新的組織方式等。通過創(chuàng)辦新企業(yè)這種非連續(xù)的創(chuàng)新活動，企業(yè)家在非均衡環(huán)境中獲得了報酬――利潤。熊彼特意義上的“企業(yè)家”(enter-preneur)實際上是一種“企業(yè)家才能”(enterpreneur-ship)，不是一種職業(yè)、階層或身份。熊彼特從創(chuàng)新的角度理解“企業(yè)家”這種特殊的人力資本，這對后人的啟發(fā)是巨大的。
現(xiàn)代經(jīng)濟學的交易成本理論是對現(xiàn)代企業(yè)理論研究的開端。美國經(jīng)濟學家科斯(R?H?Coase)在1937年發(fā)表的《企業(yè)的本質(zhì)》一文標志著現(xiàn)代企業(yè)理論的誕生。在該文中，科斯利用交易成本理論的概念解釋了“企業(yè)為什么出現(xiàn)”這一被新古典經(jīng)濟學家所忽視的簡單問題。科斯認為，市場和企業(yè)是兩種不同的組織勞動分工的辦法，二者具有互替性，企業(yè)的存在是由于它能節(jié)約市場的交易成本，所以交易成本的差別是企業(yè)出現(xiàn)的真正原因。但是，企業(yè)不能完全代替市場，也不能完全無限擴大，具體而言要由企業(yè)的內(nèi)部行政管理費用與市場費用相比較來決定。
2.基于生態(tài)學看傳統(tǒng)企業(yè)理論對企業(yè)本質(zhì)認識的缺陷。傳統(tǒng)企業(yè)理論受到傳統(tǒng)經(jīng)濟學的影響，企業(yè)僅以追求自身利益最大化為終極目標，將企業(yè)看成是一個孤立的個體，不與外部環(huán)境、上下游企業(yè)相聯(lián)系，忽視合作共存，在合作中獲取競爭優(yōu)勢的可能性。這是一個競爭的時代，也是一個合作的時代，更是一個競爭與合作并存的時代，傳統(tǒng)企業(yè)理論孤立地看待企業(yè)，在理論上表現(xiàn)出明顯的缺陷，在企業(yè)實踐中也不利于其在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。深究傳統(tǒng)企業(yè)理論不足的原因，基于生態(tài)學理論視角分析，主要是傳統(tǒng)企業(yè)理論遵循以下三個假設：
第一，目標假設：以利潤為中心或利潤最大化假設。基于“利潤最大化”假設指導下企業(yè)強調(diào)的是“利潤”與“競爭”。受此觀念束縛，企業(yè)傾向于從自身利益出發(fā)來研究企業(yè)戰(zhàn)略，將其競爭環(huán)境看成是市場或行業(yè)。企業(yè)缺乏生態(tài)系統(tǒng)意識，表現(xiàn)為狹隘競爭意識，以利潤最大化為目標，無視明天的變化和未來發(fā)展，無視經(jīng)濟共同體的利益。
第二，企業(yè)組織邊界假設：現(xiàn)代企業(yè)組織邊界是以法定產(chǎn)權來界定，企業(yè)管理只能是在企業(yè)組織邊界范圍內(nèi)進行，即管理專注于企業(yè)組織內(nèi)部。傳統(tǒng)企業(yè)邊界正在消失，組織范圍不斷拓寬、企業(yè)內(nèi)各部門、群體或團隊間聯(lián)結(jié)而成的組織，與由各獨自運營的利益相關者群體和環(huán)境之間所構(gòu)成的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間具有不同的性質(zhì)與研究內(nèi)涵。
第三，“人性”假設：傳統(tǒng)經(jīng)濟學認為企業(yè)是經(jīng)濟人，企業(yè)則是基于“經(jīng)濟人”假設對企業(yè)進行管理，完全忽視自然的需要。圣潔認為，工業(yè)時代是反人性、反自然的，當今盛行的管理體系毀滅人類。因此，該假設必須得到提升。
(二)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的興起
仿生學(Bionics)是一門新興的邊緣學科，近年來，仿生化研究已經(jīng)突破了生態(tài)學、解剖學、遺傳學和工程技術學的局限，逐漸進入了社會科學領域，為解釋社會科學和運行規(guī)律提供了系統(tǒng)的方法，企業(yè)仿生學研究已經(jīng)成為經(jīng)濟學和管理學研究的熱點之一。進入20世紀90年代以后，產(chǎn)生了企業(yè)生命周期理論、企業(yè)生命理論、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論等，這些理論被視為“管理學世界的發(fā)展方向”。企業(yè)生命理論認為企業(yè)存在與有機生命體相同的一系列特征和現(xiàn)象，如企業(yè)成長、企業(yè)有誕生與死亡、企業(yè)有自覺能力并能對環(huán)境做出適當反應等；企業(yè)生命周期理論的核心觀點就是企業(yè)與有機生命體一樣，具有從生到死、由盛轉(zhuǎn)衰的周期特征和過程。筆者認為，無論是傳統(tǒng)的企業(yè)本質(zhì)理論，還是企業(yè)生命理論、企業(yè)生命周期理論等，都是將企業(yè)視為單獨的一個個體來進行研究，而企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論則是真正將企業(yè)放置在一個大的生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)進行分析企業(yè)的本質(zhì)特征的。
1935年英國生態(tài)學家坦斯列(A.G.Tansley)首先提出生態(tài)系統(tǒng)(ecosystem)的概念，把有機體與其生存的自然環(huán)境相互作用或潛在的相互作用視為一個動態(tài)的整體，即把生物與環(huán)境以及環(huán)境諸因素因子之間的相互聯(lián)系、相互制約的關系作為一個系統(tǒng)加以研究，從而揭開了系統(tǒng)生態(tài)學的序幕。后來，美國生態(tài)學家奧德姆(E.P.Odum)給生態(tài)系統(tǒng)下了一個更完整的定義：生態(tài)系統(tǒng)是指生物群落與生存環(huán)境之間，以及生物群落內(nèi)的生物之間密切聯(lián)系、相互作用，通過物質(zhì)交換、能量轉(zhuǎn)化和信息傳遞，成為占據(jù)一定空間、具有一定結(jié)構(gòu)、執(zhí)行一定功
能的動態(tài)平衡整體。簡言之，在一定空間內(nèi)生物群落與非生物環(huán)境相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的統(tǒng)一體就是生態(tài)系統(tǒng)。
當對企業(yè)進行生態(tài)學考察時，我們將發(fā)現(xiàn)企業(yè)像自然界中的生物一樣生存在一個非常完整的生態(tài)系統(tǒng)之中，我們把這個系統(tǒng)稱為“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”。1993年美國著名戰(zhàn)略學家James F.Moore在《哈佛商業(yè)評論》上首先提出“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念，以此來描述企業(yè)和個體所處的環(huán)境，并于1996年在其專著《競爭的衰亡》中給予了定義：企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個體的相互作用為基礎的經(jīng)濟聯(lián)合體。在國內(nèi)，陸玲較早地提出企業(yè)生態(tài)學理論，將企業(yè)生態(tài)學完整而準確地定義為“研究企業(yè)與其環(huán)境之間相互關系的學科”，提出“企業(yè)生態(tài)鏈”、“企業(yè)生態(tài)網(wǎng)”、“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”以及“企業(yè)生態(tài)對策”等概念，并以生態(tài)觀點進一步論述了企業(yè)管理學與企業(yè)生態(tài)學之間的關系。因此，所謂“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”就是指由企業(yè)依賴生存、發(fā)展的所有利益相關者群體與外部環(huán)境所形成的一種復雜的生態(tài)系統(tǒng)㈣。
(三)傳統(tǒng)企業(yè)理論與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論對企業(yè)本質(zhì)認識的比較
1.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念來源于自然生態(tài)系統(tǒng)，它既具有自然生態(tài)系統(tǒng)的一些共性，又具有其特殊性的一面。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與自然生態(tài)相比較主要有以下幾個方面的特征：
第一，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是人工行為建立的一個經(jīng)濟―社會一自然相耦合的復合系統(tǒng)，具有目的性。人工系統(tǒng)的行為不是完全自然化的，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是通過人對社會經(jīng)濟活動規(guī)律的認識，為了實現(xiàn)經(jīng)濟利益、社會效益、生態(tài)效益的優(yōu)化目的而建立起來的。人工系統(tǒng)的行為不是完全自然化的。正是這種目的性決定了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)種群、企業(yè)個體的管理方式與管理方法。
第二，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的邊界相對模糊。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)沒有明顯的組織邊界，并且系統(tǒng)構(gòu)成也不受地域與行業(yè)的限制，其組織邊界相對模糊。這是因為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包含各行業(yè)子系統(tǒng)、消費者子系統(tǒng)、環(huán)境子系統(tǒng)等；企業(yè)之間可以建立聯(lián)盟，企業(yè)上下游可以構(gòu)成企業(yè)生態(tài)鏈，相同性質(zhì)的企業(yè)可以構(gòu)成行業(yè)群落，同一地域的所有企業(yè)構(gòu)成企業(yè)群落，企業(yè)群落與環(huán)境相互作用又可以構(gòu)成區(qū)域企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，各個區(qū)域企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在其環(huán)境中相互作用又構(gòu)成完整的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；環(huán)境子系統(tǒng)又包含社會政治法律子系統(tǒng)、社會文化子系統(tǒng)等。
第三，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有自動調(diào)節(jié)功能，是一個自適應復雜系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能都有相對的穩(wěn)定性，內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間保持著一定的協(xié)調(diào)性與和諧度。當企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)遇到外部因素適度范圍的干擾時，系統(tǒng)內(nèi)部能夠相互調(diào)節(jié)以保持系統(tǒng)原有的相對穩(wěn)定狀態(tài)。這些調(diào)節(jié)作用包括企業(yè)種群、企業(yè)群落的數(shù)量與密度以及企業(yè)為了適應環(huán)境的變化對自身作出相應的調(diào)整等。并且企業(yè)與生物一樣都能對環(huán)境產(chǎn)生反作用，并能夠改造環(huán)境，但企業(yè)對其生態(tài)環(huán)境的反作用要強烈得多。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)具有創(chuàng)新改造環(huán)境的能力，企業(yè)是具有有限理性的，決策也會出現(xiàn)失誤；企業(yè)也會追求自身利益的最大化，表現(xiàn)出一種機會主義行為，資源的有限性和企業(yè)追求自身利益的最大化決定了企業(yè)的競爭性。
第四，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個開放、動態(tài)的系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的任何一個企業(yè)都需要與外界進行物質(zhì)、能量、信息交換，都得進行新陳代謝，表現(xiàn)為開放性；在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，企業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)勝劣汰，競爭激烈，但是企業(yè)之間更有相互協(xié)同、合作以求共同發(fā)展，體現(xiàn)為合作，競爭與合作并存。正是由于這種企業(yè)之間的競爭與合作，才不斷地推進企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進化。因此，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不是靜態(tài)不變的，隨著社會環(huán)境、自然環(huán)境的改變，由于企業(yè)之間的競爭與合作，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)自然會不斷地演化、動態(tài)發(fā)展。
2.企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論對企業(yè)本質(zhì)的認識。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論與傳統(tǒng)企業(yè)理論相比較，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論在傳統(tǒng)企業(yè)理論基礎上對企業(yè)本質(zhì)的認識有一定程度的創(chuàng)新與提高。具體表現(xiàn)如下幾個方面：
第一，系統(tǒng)觀。傳統(tǒng)企業(yè)理論將企業(yè)視為一個孤立的個體，不考慮企業(yè)與環(huán)境的相互影響因素；而企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)從系統(tǒng)觀、生態(tài)學的視角來研究企業(yè)，既將消費者、供應商、投資者、市場中介看成是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的主要組成要素，又考慮系統(tǒng)外部環(huán)境因素，如自然生態(tài)環(huán)境、政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、科學技術發(fā)展狀況、人力資源狀況和文化背景等，體現(xiàn)了系統(tǒng)觀的思想。
第二，企業(yè)目標的實現(xiàn)方式。傳統(tǒng)企業(yè)理論認為企業(yè)追求的目標是利潤最大化，而實現(xiàn)這一目標的手段就是靠“競爭”，以“競爭”作為制定企業(yè)戰(zhàn)略的依據(jù)；企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論，既強調(diào)企業(yè)之間的競爭，又突出以合作方式來實現(xiàn)其競爭優(yōu)勢，優(yōu)勢的實現(xiàn)是以對方的存在并與之合作為基礎而體現(xiàn)出來的，這本身就是生態(tài)學共生共存的思想。
第三，企業(yè)目標的多元化。傳統(tǒng)企業(yè)理論對企業(yè)目標的認識就是以追求單一的利潤為目標，而企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論則認為系統(tǒng)內(nèi)的企業(yè)既要考慮自身的利益，同時又要顧及系統(tǒng)整體的優(yōu)化，因為一個健康運行的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能給企業(yè)帶來自身無法單獨實現(xiàn)的競爭優(yōu)勢。
第四，企業(yè)的組織邊界不局限于企業(yè)法定產(chǎn)權。傳統(tǒng)企業(yè)理論的企業(yè)邊界清晰，以其法定產(chǎn)權來界定；而企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論認為企業(yè)沒有明顯的邊界，邊界相對模糊，因為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是人們根據(jù)研究社會經(jīng)濟活動規(guī)律的需要而建立起來的人工系統(tǒng)，如縣域企業(yè)經(jīng)濟體、工業(yè)園區(qū)等，但是人們可以視所要研究問題的需要人為主觀地劃定企業(yè)的邊界。
第五，企業(yè)“人性”假設也不全是“經(jīng)濟人”一面。傳統(tǒng)企業(yè)理論以“理性經(jīng)濟人”為假定前提；而企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論對企業(yè)人性的認識不再僅局限于“理性經(jīng)濟人”假設，具有“生態(tài)經(jīng)濟人”屬性，即企業(yè)人性既不是純粹的“經(jīng)濟人”，也不應是完全的“生態(tài)人”，在生態(tài)規(guī)律與經(jīng)濟規(guī)律支配下，既有經(jīng)濟利益的驅(qū)動，又有生態(tài)友好的表現(xiàn)。傳統(tǒng)企業(yè)理論與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論對企業(yè)本質(zhì)認識的比較如表1所示。
二、循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的基本特征以及健康狀態(tài)評價
企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)只是將企業(yè)與環(huán)境聯(lián)系起來作為一個系統(tǒng)來分析企業(yè)，但企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并非遵循循環(huán)經(jīng)濟的原則而進行生產(chǎn)經(jīng)營。正如上文所述，我們把由企業(yè)依賴生存、發(fā)展的所有利益相關者群體與外部環(huán)境所形成的一種復雜的生態(tài)系統(tǒng)稱為一般企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；而把遵循循環(huán)經(jīng)濟原則，基于循環(huán)經(jīng)濟的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)稱為循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
(一)循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的特征
循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與一般企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相比較，除了具有一般的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的共性外，還具有以下四個方面的特征，具體如下：
1.在循環(huán)經(jīng)濟理論指導下建立的人工系統(tǒng)。一般認為，企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個人工系統(tǒng)，并非建立在以循環(huán)經(jīng)濟理論指導下而構(gòu)建的一個復合系統(tǒng)，一般企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟學與生態(tài)學理論指導下建立的；循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以循環(huán)經(jīng)濟理論為指導，實現(xiàn)資源的循環(huán)利用和體現(xiàn)企業(yè)與整個
系統(tǒng)的競爭力的提升。
2.具有顧客價值與生態(tài)價值相統(tǒng)一的特性。顧客價值(customer's value)是由于供應商以一定的方式參與到顧客的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中而能夠為其顧客帶來的利益，即指顧客通過購買商品所得到的收益和顧客花費的代價(購買成本和購后成本)的差額，企業(yè)對顧客價值的考察可以從潛在顧客價值、知覺價值、實際實現(xiàn)的顧客價值等層面進行。而生態(tài)價值(ecological value)是指哲學上“價值一般”的特殊體現(xiàn)，包括人類主體在對生態(tài)環(huán)境客體滿足其需要和發(fā)展過程中的經(jīng)濟判斷，人類在處理與生態(tài)環(huán)境主客體關系上的倫理判斷，以及自然生態(tài)系統(tǒng)作為獨立于人類主體而獨立存在的系統(tǒng)功能判斷。生態(tài)價值的表現(xiàn)形式包括生態(tài)的經(jīng)濟價值、生態(tài)的倫理價值和生態(tài)的功能價值三個方面。通過循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運作，既要實現(xiàn)顧客價值的最大化，又要遵循循環(huán)經(jīng)濟的“3R”準則，達到資源的綜合循環(huán)利用，節(jié)約資源，減少廢棄物的排放，減輕對生態(tài)環(huán)境破壞的目的，以實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)價值功能，促使其在顧客價值功能與生態(tài)價值功能的和諧統(tǒng)一。
3.蘊含企業(yè)社會責任的特性。企業(yè)社會責任是指企業(yè)除了追求股東利潤外，還應充分考慮企業(yè)行為影響社會、員工等相關者的利益，充分考慮對自然環(huán)境的影響等。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)蘊含企業(yè)社會責任主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是系統(tǒng)內(nèi)部的企業(yè)按照循環(huán)經(jīng)濟的要求來組織管理企業(yè)以實現(xiàn)對資源的充分利用減少對生態(tài)環(huán)境的破壞；二是企業(yè)追求的不僅僅是自身利益的最大化，而是謀求企業(yè)利益、社會效益和生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化。
4.“經(jīng)濟生態(tài)人”的人性假定。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是依據(jù)循環(huán)經(jīng)濟理論建立起來的，所以其人性的假設既要符合經(jīng)濟學理論要求的“理性經(jīng)濟人”，又要滿足生態(tài)學理論的要求，體現(xiàn)其“理性生態(tài)人”的一面。在循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)消費活動中，既要追求自身利益、尋求福利的改善，又要體現(xiàn)節(jié)約資源、對環(huán)境友好的特征。故而，筆者認為，依據(jù)循環(huán)經(jīng)濟理論建立的循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，既不是完全意義上的“理性經(jīng)濟人”，也不可能是純粹意義上的“理性生態(tài)人”，筆者可以將其概括為“經(jīng)濟生態(tài)人”。
(二)循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況評價
1.循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的內(nèi)涵。生態(tài)系統(tǒng)健康是20世紀80年代國際學術界提出的一個新概念，其定義在學術界尚未形成共識，國際生態(tài)系統(tǒng)健康學會將“生態(tài)系統(tǒng)健康”定義為“研究生態(tài)系統(tǒng)管理的預防性的、診斷的和預兆的特征，以及生態(tài)系統(tǒng)健康與人類健康之間關系的一門系統(tǒng)的科學”。Costanza等從生態(tài)系統(tǒng)自身出發(fā)，認為生態(tài)系統(tǒng)健康具有以下特征：第一，自組織和平衡能力；第二，沒有疾病；第三，具有多樣性或復雜性；第四，具有相對穩(wěn)定性和可恢復能力；第五，有活力或增長的空間；第六，系統(tǒng)要素間保持平衡。
生態(tài)工業(yè)園區(qū)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個復雜的生命有機體，既具有生態(tài)、服務功能，又具有自我維持和調(diào)控功能。我們可以通過生態(tài)工業(yè)園區(qū)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的環(huán)境適應能力、恢復能力、協(xié)調(diào)能力、信息共享和創(chuàng)新能力等五個方面來分析和衡量其健康狀況。健康的生態(tài)工業(yè)園區(qū)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)應該是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)合理，具有良好的環(huán)境適應能力、恢復能力、協(xié)調(diào)能力、信息共享和創(chuàng)新能力，能為顧客提品與服務，并能使顧客價值最大化，能有效地實現(xiàn)服務功能的系統(tǒng)。生態(tài)工業(yè)園區(qū)企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的基本屬性間的相互關系如圖1所示。
2.循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況評價指標體系構(gòu)建原則。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的評價指標體系的設計，應該根據(jù)某些原則而建立起來，并且能反映循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的指標集合，以使循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的評價建立在科學、可操作性的基礎上，而不應該是一些指標的簡單堆積和隨意組合。具體應遵循以下基本原則：
第一，科學性原則。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)評價指標的設計應以生態(tài)學、經(jīng)濟學、管理學、數(shù)學、系統(tǒng)科學以及其他相關學科的有關理論為基礎，以使其指標能夠反映生態(tài)規(guī)律和管理規(guī)律，并將其作為評價的基礎。
第二，系統(tǒng)性原則。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程，是集經(jīng)濟、社會、生態(tài)于一體的復合系統(tǒng)，因此，在指標設計中，應該具有系統(tǒng)性，應在各子系統(tǒng)不同層次上采用不同的指標。
第三，可操作性原則。評價指標應盡量量化，特別是對于定性指標，應采用一定的量化手段與方法，使其可測、可對比，達到可以操作的目的。
第四，簡明完備性原則。所選指標應盡量簡單明了，在相對完備的前提下，指標盡量壓縮，以便于操作。
3.循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的評價指標體系。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康與否的核心體現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的適應能力、恢復能力、協(xié)調(diào)能力、信息共享能力及創(chuàng)新能力。根據(jù)循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康的基本內(nèi)涵和指標體系原則，可選取相互獨立且反映循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)屬性。循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況的評價指標體系見表2。
三、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的對策思考
(一)培育企業(yè)生態(tài)文化
文化從本質(zhì)上講是一種價值觀，所謂企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工共同認可的基本價值理念。企業(yè)文化具有三個方面的特征：一是價值性，它是企業(yè)文化的核心，是全體員工共同認可的行為準則；二是獨特性，企業(yè)文化是企業(yè)長期積累、演進的，具有企業(yè)自身獨特的個性化體現(xiàn)，也是不可輕易被別人復制的獨特資源；三是延伸性，企業(yè)文化是無形資源，它能介入企業(yè)管理各項活動中去，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生重大影響。一般認為，企業(yè)文化具有凝聚作用、導向作用、激勵作用與約束作用。隨著生態(tài)環(huán)境問題日益突出，人們對企業(yè)文化的認識也不斷深入，并將企業(yè)文化分解為生產(chǎn)性企業(yè)文化與生態(tài)性企業(yè)文化，前者是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務的，以追求社會經(jīng)濟效益最大化而忽視對生態(tài)環(huán)境的破壞的價值理念；后者是為保持生態(tài)環(huán)境服務的，追求社會經(jīng)濟與自然環(huán)境和諧統(tǒng)一的價值理念。
企業(yè)應當大力加強企業(yè)生態(tài)文化建設，樹立企業(yè)生態(tài)價值觀，將生態(tài)文化融入企業(yè)文化，使全體員工逐漸樹立起生態(tài)環(huán)境價值觀理念。只有企業(yè)具有良好的企業(yè)生態(tài)文化，才可能將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到采用循環(huán)經(jīng)濟模式來發(fā)展經(jīng)濟，才可能將這一理念融入到企業(yè)的各個管理環(huán)節(jié)中去。因此，筆者認為企業(yè)生態(tài)文化培育是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的核心。
(二)選擇與優(yōu)化企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
企業(yè)競爭優(yōu)勢屬于企業(yè)戰(zhàn)略管理的范疇，企業(yè)戰(zhàn)略是能對企業(yè)帶來深遠、方向性、全局性影響的決策集合體。企業(yè)如何選擇自己要進入的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，是進入一般企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)還是進入循環(huán)型企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，這是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題。一般認為，在市場開放條件下，各個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互影響、相互制約的，企業(yè)的競爭優(yōu)勢依賴于所在的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在以上分析中，筆者從對競爭與合作模型的分析也說明了企業(yè)依存于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)競爭優(yōu)勢依賴于所在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的合作上，通過合作實現(xiàn)各自的競爭優(yōu)勢。企業(yè)決定進入了一個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)后，由于環(huán)境的不確定性、激烈競爭的市場以及消費者愛好的動態(tài)性，都決定了需要對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行動態(tài)管理，達到優(yōu)化各要素的目的，使企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)始終保持健康運行狀況。因此，進入生態(tài)系統(tǒng)的選擇及其優(yōu)化是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵因素。對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康狀況承擔主要責任的應該是生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的一家或幾家核心企業(yè)，這些核心企業(yè)一定要定期或不定期地對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的運行情況進行評估分析、創(chuàng)新，以適應環(huán)境不確定性的客觀現(xiàn)實。分析的重點是對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的適應能力、恢復能力、協(xié)調(diào)能力、信息共享能力以及創(chuàng)新能力即對系統(tǒng)依賴性、整合性進行評估，其分析框架如圖2所示。
(三)提升企業(yè)管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新能力
第3篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
【關鍵詞】品牌生態(tài)系統(tǒng)；運作機理；文獻述評
一、引言
隨著人們對品牌的重視，使得關于品牌的研究火熱起來，與此同時，品牌與其生存的商業(yè)環(huán)境之間的互動關系也逐漸進入學者們的視線。如同自然界中生物與非生物間的互相影響、互相依存，多數(shù)品牌在與環(huán)境發(fā)生作用的同時，也經(jīng)歷著初創(chuàng)、發(fā)展、成熟、衰退、消亡等過程，使品牌與其商業(yè)環(huán)境的關系表現(xiàn)出生態(tài)系統(tǒng)的特征，再加上交叉學科研究的推廣，促進了品牌生態(tài)學的誕生。品牌生態(tài)學畢竟是新的學科，品牌如何在其生態(tài)環(huán)境中發(fā)揮作用并得以成長，其運作機理到底怎樣？本文對國內(nèi)外有限的相關文獻研究進行梳理評述。
二、品牌生態(tài)學研究淵源及脈絡梳理
將生態(tài)學原理應用經(jīng)濟學和管理學的研究可追溯到20世紀初熊彼特經(jīng)濟進化論。1935年英國生態(tài)學家Tansley首次提出生態(tài)系統(tǒng)（ecosystem）概念，指出一定環(huán)境中生物和非生物可通過物質(zhì)循環(huán)及能量流動形成相互依存的生態(tài)學功能單位。隨著戰(zhàn)后各國對經(jīng)濟重視，生物學隱喻在經(jīng)濟學研究中的應用開始出現(xiàn)。
20世紀80年代納爾遜和溫特出版《經(jīng)濟變遷的進化論》一書，形成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究的雛形，并標志生態(tài)學隱喻在經(jīng)濟管理研究中應用的復興。1986年，美國James F Moore在《哈佛商業(yè)管理評論》上發(fā)表《新競爭生態(tài)學》一文，首次提出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（Business Ecosystem）概念，1996年又在《競爭的消亡：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導與戰(zhàn)略》一書中建立初步的理論框架，為經(jīng)濟學和管理學研究提供了新視角。1997年，歐文·拉茲洛出版《管理的新思維：第三代管理思想》，將廣義進化論思想應用企業(yè)管理，并首次提出了“進化重構(gòu)”思想方法。此后，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論得到關注與傳播，促進生態(tài)學理論在品牌研究中的應用。
1998年，品牌專家David·A·Aaker提出基于單個企業(yè)品牌系統(tǒng)的“品牌群”概念，首次將生態(tài)種群概念引入品牌研究，開創(chuàng)了品牌生態(tài)系統(tǒng)研究的先河。隨后，Agnieszka Winkler（1999）提出品牌生態(tài)環(huán)境的概念，指出品牌生態(tài)環(huán)境是一個復雜、充滿活力并不斷變化的有機組織。可以認為，真正的品牌生態(tài)學研究萌發(fā)于20世紀末，誕生于2l世紀初。
國內(nèi)相關的研究較為滯后，1995年，孫成章出版的《企業(yè)生態(tài)學概論》一書是國內(nèi)較早將生態(tài)學思想應用于經(jīng)濟管理領域的著作。199a7年，王玉在《企業(yè)進化的戰(zhàn)略研究》一書中系統(tǒng)研究企業(yè)的進化特性及其機制。隨后，1999年，山東大學王興元教授首次提出“名牌生態(tài)系統(tǒng)”概念，并成為將生態(tài)學應用到營銷領域的國內(nèi)開創(chuàng)者。此后，王興元帶領弟子做出大量相關研究，構(gòu)建了相對完整的品牌生態(tài)系統(tǒng)研究框架，并給出品牌生態(tài)系統(tǒng)的確切定義──以核心品牌為龍頭，包括品牌企業(yè)、供應商、中間商、顧客、公眾、相關組織及群體等成員在內(nèi)組成的復雜社會經(jīng)濟系統(tǒng)。
三、品牌生態(tài)系統(tǒng)作用機理相關研究及評述
品牌生態(tài)系統(tǒng)理論將品牌研究重點從以往的品牌本身擴展到一個涵蓋利益相關者的大環(huán)境中，為品牌研究提供新的思路。品牌在品牌生態(tài)系統(tǒng)中如何發(fā)揮作用?品牌生態(tài)系統(tǒng)對品牌影響機理到底如何？這些都成為品牌生態(tài)系統(tǒng)研究的核心話題。然而，當前相關研究屈指可數(shù)，以下僅通過對有限的文獻資料進行梳理，將學者們關于品牌生態(tài)系統(tǒng)作用機理的研究評述如下：
（一）品牌基因論
袁虎（2005）把形成品牌獨特識別，具有鮮明品牌個性的品牌核心價值稱為品牌基因，認為品牌基因不僅是形成品牌個性并影響顧客購買的因素，還是維系生態(tài)關系、實現(xiàn)生態(tài)演進的根本原因，品牌生態(tài)運作過程正是自身品牌基因在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)逐漸擴散和進化的過程。該類觀點強調(diào)了對品牌內(nèi)部核心價值的重視，然而，品牌核心價值問題在一定程度上還囿于品牌的本身。過分強調(diào)品牌基因，易導致忽視外界品牌生態(tài)環(huán)境因素的影響，進而導致對品牌生態(tài)系統(tǒng)的研究回到對單個品牌本身研究的起點。
（二）生態(tài)因子論
殷紅春（2005）提出協(xié)同進化論，并提出生態(tài)因子的概念，認為影響品牌培育與成長的生態(tài)因子包括經(jīng)濟生態(tài)因子，社會生態(tài)因子、企業(yè)生態(tài)因子及其他生態(tài)因子（自然資源因子、物流因子、信息與傳媒因等）四類，正是品牌生態(tài)因子的作用，使品牌生態(tài)系統(tǒng)縱向協(xié)同與橫向協(xié)同，導致了品牌集群與主導品牌的誕生，促進系統(tǒng)走向更高級的有序。該類觀點克服了達爾文進化觀過于強調(diào)物種競爭（適者生存劣者淘汰）而忽略協(xié)同的缺點，同時還吸納了復雜系統(tǒng)科學的研究，指出了品牌生態(tài)系統(tǒng)中競爭和協(xié)同的雙向關系。然而，對于品牌生態(tài)系統(tǒng)中各品牌生態(tài)地位（在生態(tài)系統(tǒng)中不同的影響力）并無過多的討論。
（三）成長動力論
王興元，于偉和張鵬（2009）以高科技品牌為例，提出品牌生態(tài)系統(tǒng)包括自動力機制（適應顧客需求的企業(yè)家精神、創(chuàng)新、預見和組織能力等）和他動力機制（系統(tǒng)間的良性競爭、替代技術和產(chǎn)品威脅、政府政策等），指出高科技品牌生態(tài)系統(tǒng)的成長鏈式過程機制和網(wǎng)式過程機制。隨后，徐豪（2011）在此基礎上利用結(jié)構(gòu)方程模型將品牌生態(tài)系統(tǒng)的動力因素又分為成長主動力因素和成長調(diào)節(jié)動力因素。該類觀點從內(nèi)外兩方面對品牌生態(tài)系統(tǒng)的作用機理進行研究，既考慮到品牌運營企業(yè)本身的因素，又考慮到利益相關者對品牌的影響，相對較為合理。
（四）資源配置論
胡望明（2005）認為品牌生態(tài)競爭力的增強是品牌生態(tài)戰(zhàn)略的基本目標，其中，品牌的生態(tài)競爭力是指企業(yè)通過對資源的有效配置和使用，使其品牌較其它品牌更能滿足自身品牌生態(tài)系統(tǒng)共同演進的需要，從而建立企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢的比較能力，品牌生態(tài)系統(tǒng)競爭力增強意味著核心品牌在戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)中的資源整合和利用能力增強。該類觀點強調(diào)了對特殊異質(zhì)資源的獲取，在一定程度上又將品牌研究的視角從企業(yè)之外回轉(zhuǎn)到研究資源配置能力的企業(yè)之內(nèi)，并強調(diào)了品牌運營企業(yè)對自身條件能力的重視。然而，資源配置論對資源的具體定義不一，對于特殊資源、異質(zhì)資源、核心資源等把握不清，易造成企業(yè)對于資源配置的無所適從。
四、品牌生態(tài)系統(tǒng)當前文獻研究總況
盡管品牌生態(tài)系統(tǒng)從生態(tài)學角度賦予品牌生命特征為其研究提供新的方向，也為解決品牌環(huán)境復雜性問題提供新的思路，成為品牌理論創(chuàng)新的亮點。然而，當前理論研究還很有限，且存在以下不足：
（一）缺乏必要的理論佐證
當前對于品牌系統(tǒng)的研究還停留在對品牌特征和生物特征的類比基礎上的隱喻研究，在一定程度上只是直接將生態(tài)學概念“套用”在品牌學，至于為什么品牌會表現(xiàn)出生物特征？品牌生態(tài)系統(tǒng)到底是否真的類似于生物的生態(tài)系統(tǒng)？這些都還缺乏深入的佐證材料。
（二）缺乏量化的實證分析
對于品牌生態(tài)系統(tǒng)的研究特別是系統(tǒng)運作機理的研究還處于一個不成熟的階段，當前研究更多只是定性研究，缺乏足夠的數(shù)據(jù)分析和定量研究支撐，使得品牌主體在進行品牌決策中缺乏可供參考的事實依據(jù)。
（三）缺乏具體的應用研究
當前學者對于品牌生態(tài)系統(tǒng)研究框架及模型的提出更多只是理論構(gòu)思，缺少必要的分析工具。按照品牌生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵，品牌操作需要全體品牌利益相關者共同參與，這在具體操作中是難以實現(xiàn)的，畢竟利益相關者間除了合作關系還有競爭關系（特別是利益競爭），如果系統(tǒng)中相關利益者的利益權衡和治理關系沒有解決好，那么理論也只能成為理論。
（四）缺乏清晰的范圍界定
品牌生態(tài)系統(tǒng)除了核心品牌之外，還包括品牌企業(yè)、供應商、中間商、顧客、公眾、相關組織及群體等成員，看起來對于品牌的影響因素考慮較為全面，但是系統(tǒng)所涉及的范圍沒有得到一個明確界定。對于一個戰(zhàn)略聯(lián)盟所構(gòu)成的品牌生態(tài)系統(tǒng)，站在戰(zhàn)略聯(lián)盟總體利益的高度來看，其理論操作性較好，但從一個品牌運營企業(yè)的角度來看，其應用價值則很難體現(xiàn)。
（五）缺乏深入的系統(tǒng)研究
由于品牌的特殊性，品牌生態(tài)學的研究還必須包括以下幾方面內(nèi)容：如代謝和發(fā)育品牌生理生態(tài)、營養(yǎng)品牌生理生態(tài)、抗性品牌生理生態(tài)、企業(yè)生命性、品牌生態(tài)關系生命性、品牌設計的生命性等。從國內(nèi)外相關研究來看，已有學者初步探討了品牌生態(tài)系統(tǒng)理論體系的粗略框架，但真正全面、深入、透澈的研究尚未出現(xiàn)，特別是對于品牌生態(tài)系統(tǒng)運作機理的研究還有待進一步深化。
參考文獻
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[9]徐豪．品牌生態(tài)系統(tǒng)成長動力機制研究[D]．山東大學．2011
第4篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞：生態(tài)系統(tǒng)理論農(nóng)村失獨家庭養(yǎng)老
一、引言
古語有云：“積谷防饑，養(yǎng)兒防老。”現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)，家庭養(yǎng)老成為主要的養(yǎng)老方式，特別是農(nóng)村家庭大都以務農(nóng)為生，沒有醫(yī)療和養(yǎng)老保險，也缺少養(yǎng)老院，加之農(nóng)村老人觀念較為保守，老了更愿意留在家里，不會選擇去養(yǎng)老院生活。因此，子女就成了他們步入老年后的物質(zhì)和情感寄托。但上世紀80年代國家頒布了計劃生育政策，一個家庭只能要一個孩子，那就意味著，一旦這個孩子遭遇不幸離開人世，對父母來說將是毀滅性打擊。這時候，很多問題就會突顯出來，例如；有沒有能力再要一個孩子、將來生病住院誰來照顧、怎么彌補精神打擊、人際交往面臨問題等。
二、目前我國農(nóng)村失獨家庭的現(xiàn)狀
（一）失獨家庭的定義及數(shù)量
學者王澤寧對于失獨家庭是這樣界定的：（1）1933 年1 月1日以后出生；（2）女方年滿49 周歲；（3）只生育一個子女或合法收養(yǎng)一個子女；（4）現(xiàn)無存活子女。[1]據(jù)人口學專家、《大國空巢》作者易富賢根據(jù)人口普查數(shù)據(jù)推斷：中國現(xiàn)有的2.18億獨生子女，會有1009萬人在或?qū)⒃?5歲之前離世。這意味著不用太久之后的中國，將有1000萬家庭成為失獨家庭。
（二）中國失獨家庭現(xiàn)狀
我認為當前我國農(nóng)村失獨家庭的養(yǎng)老問題主要還是集中在經(jīng)濟、社會交往、心理層面。從經(jīng)濟方面分析：青壯年勞動力在一個家庭中是至關重要的，他們的父母面臨退休，經(jīng)濟收入下降，或者在農(nóng)村家庭，父母年邁已干不動農(nóng)活，這種情況下，家庭的負擔就會落在子女身上，如果唯一的孩子死亡，那這個家庭物質(zhì)生活質(zhì)量可能就會下降；在社會交往方面，由于很多農(nóng)村地區(qū)思想觀念較為傳統(tǒng)，失獨家庭在他們看來似乎是“上輩子造了孽”或者所謂“上梁不正下梁歪”，所以出現(xiàn)這種情況，很多失去孩子的父母都不愿意接觸外面的人，與外界隔絕，他們在社會交往上就會出現(xiàn)問題；心理層面，“白發(fā)人送黑發(fā)人”，子女離世給他們造成了巨大的心理創(chuàng)傷，人生失去精神支柱、失去生活的意義。
三、生態(tài)系統(tǒng)理論視角下農(nóng)村失獨家庭養(yǎng)老問題成因
（一）生態(tài)系統(tǒng)理論概述
系統(tǒng)理論開創(chuàng)者是bertalanffy，他認為研究者不應只是用物理的方法做研究，也要考慮人和整個世界之間的聯(lián)系，應去把握研究對象的層級特征，用廣泛的視角去考慮問題。布朗分布倫納提到，個體出于一個環(huán)境和幾個環(huán)境的嵌套之中，每一個系統(tǒng)都與其他系統(tǒng)交互作用，影響著個體發(fā)展的方方面面。生態(tài)系統(tǒng)理論就是把人放在他所處的系統(tǒng)中去考慮，強調(diào)人與環(huán)境之間的聯(lián)系。
（二）從生態(tài)系統(tǒng)理論看農(nóng)村失獨家庭養(yǎng)老問題成因
布朗芬布倫納在其理論模型中將人生活于其中并與之相互作用的不斷變化的環(huán)境稱為行為系統(tǒng)。他主要是對兒童進行研究，列出了兒童的幾層系統(tǒng)（如下圖所示），該系統(tǒng)分為4 個層次：微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外層系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。我們將利用布朗分布倫納的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，來分析并探討農(nóng)村失獨家庭養(yǎng)老問題產(chǎn)生的原因：
1.微觀層面：家庭結(jié)構(gòu)失衡
首先，核心家庭，即一對父母和一個孩子這樣的家庭是一個穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，孩子是維系婚姻的關鍵，一旦獨生子女死亡，父母難以很快將這種情感依附轉(zhuǎn)移到配偶身上，這會導致他們難以從喪子的悲痛情感中走出來，從而對日后夫妻關系產(chǎn)生影響。其次，家庭系統(tǒng)和其他系統(tǒng)類似，會對其他家庭成員有角色期待，以滿足家庭和社會的需求，若一方在喪子之后選擇消極避世、逃避家庭責任，則會使另一方無法獲得這種滿足，以至于雙方關系會僵化、已破碎。
2.中觀層面：人際交往受阻
中觀層面涉及到失獨家庭的社會交往方方面面。思想上，受傳統(tǒng)觀念的影響，特別是在農(nóng)村，很多人有“上梁不正下梁歪”的思想。這種觀念使得很多失獨父母會選擇遠離周圍環(huán)境，拒絕與外界交流。在行為方面，父母憑借孩子，會擴大自身的交際網(wǎng)絡，因為要滿足孩子們的需要，通過會與學校、醫(yī)院、社區(qū)等建立聯(lián)系，形成較為持久的互動，在互動的過程中，他們扮演者各自的角色，一旦唯一的孩子離世，他們這些角色也會消失。綜上，失獨家庭的人際交往會受到阻礙，社交圈子在慢慢縮小，所導致的后果就是，他們會逐漸淡出人們的視線，與社會的交集越來越少，逐步遠離社會。
3.外層層面：社會政策及服務不完善
“家庭B老”一直是我國的主要養(yǎng)老模式，一旦唯一的孩子去世，失獨老人就會面臨無人照料的困境，與此同時，社會養(yǎng)老服務政策和相關基礎設施又不夠健全，在現(xiàn)階段的社會保障體系中，失獨家庭養(yǎng)老保障并沒有形成專項制度。新農(nóng)保、新農(nóng)保、五保供養(yǎng)等制度的實施雖然在一定程度上緩解了失獨老人的生活困境，但缺乏針對性。此外，在現(xiàn)有的農(nóng)村社會保障制度實施過程中，由于監(jiān)管體系的不健全、管理機構(gòu)的不完善，致使社保資金的發(fā)放存在很大的問題，包括農(nóng)村失獨老人在內(nèi)的受保障群體的合法權益得不到根本的保障[2]。
另外，當前國家出臺的制度較為單一、模糊，在實施的過程中缺少靈活性，政策與政策之間的聯(lián)結(jié)不夠，導致實施效果欠佳，這些都是失獨家庭養(yǎng)老成為問題的原因。
4.宏觀層面：傳統(tǒng)意識形態(tài)的影響
宏觀方面，就涉及到整個大環(huán)境的意識形態(tài)和文化、亞文化的層面。就失獨家庭而言，首先是受到傳統(tǒng)觀念的制約，很多父母有這種“養(yǎng)兒防老”的思想，辛辛苦苦把子女拉扯大，為了自己老了能有人照顧，失去獨生子女之后，很多老人精神上會陷入崩潰、抑郁，不想說話，害怕別人談到子女的話題，害怕別人的閑言碎語，因此選擇逃避社會等，這會使得他們的精神問題加重，看不到生活的希望。
四、生態(tài)系統(tǒng)理論視角下農(nóng)村失獨家庭養(yǎng)老問題的社會工作介入
（一）生態(tài)系統(tǒng)影響模式概述
美國威斯康星―懷特沃特大學社會工作系教授查爾斯?扎斯特羅提出了有關社會工作的生態(tài)系統(tǒng)影響模式，他認為社會生態(tài)系統(tǒng)影響模式反映了各種生態(tài)系統(tǒng)的相互關系及相互影響。專業(yè)社會工作者的工作不僅要與案主、而且是要與許多同案主相關的其他大系統(tǒng)一道解決案主的問題。更確切地說，系統(tǒng)影響模式強調(diào)，社會工作者必須代表他們的案主，經(jīng)常與現(xiàn)行的機構(gòu)和組織協(xié)同工作，其目標常常是去改變或改進服務的提供和資源的分配方式。這是一套生態(tài)系統(tǒng)理論指導下的社會工作介入模式，下面將此模式為指導簡要敘述失獨家庭社會工作介入的具體策略。
（二）社會生態(tài)系統(tǒng)影響模式指導下農(nóng)村失獨家庭社會工作介入
1.引入專業(yè)社工
我們知道，物質(zhì)幫助對于失獨家庭都是暫時的慰藉，真正能幫助他們走出來的只有他們自己，而社會工作者的理念是“助人自助”，是通過專業(yè)的工作方法和技巧幫助他們走出陰霾、重獲自信，而不僅僅是給予他們物質(zhì)支持，社會工作者能夠通過心理輔導，比如個案治療、小組工作等鼓勵失獨父母發(fā)泄情緒、勇敢的面對今后的人生，激發(fā)起他們對未來生活的熱情。從這方面講，社會工作者的作用是尤為重要的，政府應該重視社會工作的職業(yè)發(fā)展，給予他們工作和晉升空間，讓更多的學社會工作專業(yè)的人能夠參與到社會服務中來，幫助社會上的弱勢群體解決他們的復雜問題，維護社會的和諧和穩(wěn)定。
2.恢復案主自身功能
案主自身是問題的核心，社會工作介入后，重點要放在幫助案主建立正確的認知、實現(xiàn)案主自身增能的方向上，本著以人為本的工作理念，相信案主有能力依靠自己解決問題，重新站起來，社會工作者可通過對失獨父母一對一的個案輔導幫助案主疏泄情緒、覺察自身的非理性認知，從而引導案主建立積極的自我認知，學會調(diào)節(jié)自身的情緒，發(fā)展出更多的可能。
3.強化組織系統(tǒng)支持網(wǎng)絡
社會工作介入的過程中，要注重發(fā)揮非政府組織的作用，比如發(fā)動志愿者對失獨家庭開展入戶幫扶，在生活上給予他們物質(zhì)照料，精神上給予他們心靈的慰藉；比如可以組織大家自發(fā)捐款，為經(jīng)濟困難的失獨家庭提供資金贊助；還有，社會工作者也可以聯(lián)系相關的兒童服務機構(gòu)，對于那些物質(zhì)相對寬裕、有領養(yǎng)意愿的老人，可以幫助他們聯(lián)系領養(yǎng)一個一個孤兒，然后定期對老人的領養(yǎng)情況進行回訪等等。
4.增強社會服務功能
在社會服務方面，社會工作者可通過建言獻策等方式，倡導政府開辦專門面向失獨家庭的養(yǎng)老機構(gòu)，把具有相同經(jīng)歷的老年人組織到一起盡心照顧，這樣也可打消老人的顧慮，相對愿意去到福利機構(gòu)接受照料；在社區(qū)里，可組織有能力、行動較方便的失獨老人參加紅色旅游，走出家門到外面的環(huán)境下散散心，放松心情，讓他們逐漸明白，除了子女，他們的人生還有很多意義，還能做什么事情，從而重新認識到自己的價值。
5.引導正確的價值觀念
社會工作者還可以通過發(fā)放宣傳冊、開辦講座等形式，讓更多的人知道目前社會上還有很多問題，有很多有需要的人期待著我們?nèi)ダ斫狻⑿湃魏蛶椭摹Ｎ覀儜屪约簰昝搨鹘y(tǒng)不良觀念的束縛，以一種積極理解的態(tài)度對待身邊的人和事。
五、小結(jié)
失獨家庭之所以會成為一個社會問題，是因為在這樣的家庭背后會突@出很多復雜的社會現(xiàn)象，我們在思考的時候不能僅僅想到“只是一個家庭失去了孩子而已”，問題沒有那么簡單，我們要想到，為什么這個家庭失去了孩子之后會面臨重創(chuàng)、整個家庭為什么會因此而垮掉，這跟我國傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的思想、當前的社會保障政策、社會工作專業(yè)發(fā)展不成熟等等都是密切相關的。我們應該以系統(tǒng)的眼光看待問題，而不僅是著眼于一個人，要聯(lián)系他們所處的社會環(huán)境和大的歷史背景去考量。需要社會工作者、政府、福利機構(gòu)、社區(qū)等都相關系統(tǒng)通力合作，這樣才能真正做到持久而有效的幫扶。
參考文獻：
第5篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞：科技人才；生態(tài)系統(tǒng)；人才管理；創(chuàng)新驅(qū)動
科技人才是科技資源的核心，同時也是技術創(chuàng)新和技術進步的重要承擔者，是推動國家技術創(chuàng)新、引領時代潮流的重要力量，研究科技人才可以作為研究國家科技能力重要的出發(fā)點。然而近年來出現(xiàn)的諸多科技人才流失現(xiàn)象以及科技人才與環(huán)境相處不和諧等問題，合理吸引和集聚科技人才以及構(gòu)建符合社會發(fā)展規(guī)律、科技人才與環(huán)境友好相處的科技人才生態(tài)系統(tǒng)成為解決上述問題的關鍵。從生態(tài)學視角研究科技人才與環(huán)境交互作用規(guī)律與機理已成為研究人才學的新趨勢，科技人才生態(tài)系統(tǒng)與自然生態(tài)系統(tǒng)有相似之處，但又獨具特色，構(gòu)建科技人才生態(tài)系統(tǒng)可以從全新視角探索科技人才與環(huán)境之間的關系，有助于深入認識人才流動與遷移行為，為發(fā)揮科技人才價值提供理論指導。
一、科技人才生態(tài)系統(tǒng)的理論淵源
生態(tài)系統(tǒng)最早應用于自然領域，是指生物與自然環(huán)境之間相互作用和相互依存的統(tǒng)一整體，系統(tǒng)中生物與環(huán)境之間持續(xù)發(fā)生能量流動、物質(zhì)的不斷循環(huán)、各種信息的傳遞。1935年英國生態(tài)學家坦斯利(A.G.Tansley)第一次提出生態(tài)系統(tǒng)(ecosys-tem)一詞，從系統(tǒng)角度研究生物與自然環(huán)境觀點，強調(diào)地域中的各生物之間、生物與環(huán)境之間功能上的統(tǒng)一性。隨著人口、環(huán)境、資源矛盾越來越突出，人類與自然和諧相處已經(jīng)成為廣大學者共同的心聲，同時，人類社會與生態(tài)系統(tǒng)有很多類似點，越來越多的學者將生態(tài)系統(tǒng)與人類生活聯(lián)系起來，進而產(chǎn)生了人類生態(tài)學的研究。美國社會學家帕克(R.Park)1915年將生態(tài)系統(tǒng)相關概念引入人類社會中，提出人類生態(tài)學的概念。此后，其他學者把生態(tài)系統(tǒng)應用到人類社會的其他領域如產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、電子商務等，產(chǎn)生了對應的生態(tài)系統(tǒng)概念，用系統(tǒng)的觀點研究上述問題[1-3]。人類憑借智慧推動生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，人的思維通過智慧得以和外界進行信息和能量的交換，并產(chǎn)生智慧生態(tài)學概念[4]，這顯示了生態(tài)系統(tǒng)研究由自然發(fā)展到人類社會的進步。人才生態(tài)系統(tǒng)是人類社會與自然相互作用的結(jié)果，將人才與生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合，具有一定的中國特色。人才生態(tài)系統(tǒng)是由政府、科研院所、公司等不同人才要素構(gòu)成，受時間、空間等諸多因素影響的復雜的生命系統(tǒng)。與生態(tài)系統(tǒng)類似，人才生態(tài)系統(tǒng)具備開放性、合作性、競爭性等生態(tài)價值特征，系統(tǒng)中人才受到人才主體、環(huán)境的主觀與客觀影響[5]。不同層次的人才發(fā)揮自己的功能，構(gòu)建人才營養(yǎng)鏈與信息生態(tài)鏈，高技能人才是人才中的佼佼者，承擔技術開發(fā)以及推動社會進步的重要任務，創(chuàng)意人才在當前經(jīng)濟發(fā)展中是稀缺資源，在促進創(chuàng)意經(jīng)濟中發(fā)揮極大作用，這些人才形成了各自的人才生態(tài)區(qū)。綜上所述，目前將生態(tài)系統(tǒng)理論應用到人才研究的已經(jīng)很多，但完整地將生態(tài)系統(tǒng)理論應用于科技人才研究的較少，到2017年4月21日為止，在CNKI中文數(shù)據(jù)庫中以“科技人才”與“生態(tài)”為主題進行組合檢索，檢索到的文章僅為76篇，而“人才”與“生態(tài)”組合檢索，文章篇數(shù)高達2357。科技人才作為所有人才中的杰出人才，是提高國家綜合國力和競爭力最重要的戰(zhàn)略資源，科技人才流動對環(huán)境要求更高，處理好科技人才與環(huán)境的關系具有示范作用。運用生態(tài)系統(tǒng)視角分析科技人才相關活動是從全新視角深入分析驅(qū)動科技人才流動的要素；明確科技人才產(chǎn)生、發(fā)展、使用、退出等階段系統(tǒng)要素的功能；改善科技人才生態(tài)環(huán)境，努力達到科技人才群體與自然友好共處，維持系統(tǒng)平衡的目標。因此文章結(jié)合生態(tài)學、人才學等理論構(gòu)建科技人才生態(tài)系統(tǒng)，基于生態(tài)學視角對科技人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成、特征進行了初步探討，并以北京中關村科技園為例應用科技人才生態(tài)系統(tǒng)。
二、科技人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成與模型構(gòu)建
科技人才生態(tài)系統(tǒng)是指科技人才在高校、政府、企業(yè)、科研機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等單位之間相互流動，與外界環(huán)境不斷發(fā)生科技人才循環(huán)、知識技能流動和服務、技術等信息的傳遞，形成動態(tài)平衡的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
1.科技人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素
參照自然生態(tài)系統(tǒng)理論構(gòu)建科技人才生態(tài)系統(tǒng)理論模型，系統(tǒng)要素包括科技人才要素與非科技人才要素，前者包括科技人才生產(chǎn)者、科技人才消費者與科技人才分解者；后者包括自然環(huán)境與社會環(huán)境，見圖1。系統(tǒng)中各個要素扮演自己的角色，維持系統(tǒng)正常的運行。科技人才生態(tài)系統(tǒng)中科技人才生產(chǎn)者包括高校和培訓機構(gòu)，主要負責培養(yǎng)和開發(fā)科技人才資源，承擔向科技人才消費者輸送科技人才的任務。科技人才消費者包括政府、企業(yè)和科研機構(gòu)，發(fā)揮加工和再生產(chǎn)科技人才的作用，一方面企業(yè)和科研機構(gòu)使用科技人才的知識和技能，產(chǎn)生經(jīng)濟效益和科技社會效益；另一方面，科技人才在這個過程中得到成長與進步，產(chǎn)生更高級的科技人才如政府培養(yǎng)出服務型人才，企業(yè)培育出經(jīng)營型人才，科研機構(gòu)培育出研發(fā)型人才。科技人才分解者包括養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等，它不只是像生物一樣簡單的進行肉體分解，而是科技人才退出系統(tǒng)需要的載體單位。從這個維度看，同一個科技人才可以有雙重角色，如在科技企業(yè)工作的人員既是科技人才消費者，又是更高一級的科技人才生產(chǎn)者，這體現(xiàn)了科技人才生態(tài)系統(tǒng)的獨特之處。非科技人才要素中包括自然環(huán)境與社會環(huán)境，是科技人才生態(tài)系統(tǒng)中重要的環(huán)境保障，成為驅(qū)動科技人才流動的重要影響因素。自然環(huán)境是科技人才生活所處的自然生態(tài)環(huán)境，包括空氣質(zhì)量、綠化程度、環(huán)境安全等；科技人才對社會環(huán)境要求較高，關注于地區(qū)科技環(huán)境與科技發(fā)展能力，主要包括科技智力支持環(huán)境、科技財力支持環(huán)境、科技生活保障環(huán)境、科技績效環(huán)境、科技信息資源環(huán)境、交通集散能力環(huán)境。
2.科技人才生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建
科技人才要素不是孤立存在的，而是互相聯(lián)系的，聯(lián)系的紐帶就是科技人才生態(tài)鏈。科技人才生產(chǎn)者、消費者和分解者在科技人才生態(tài)鏈中處于不同的位置，它們與非科技人才要素（自然環(huán)境與社會環(huán)境）之間相互作用形成科技人才生態(tài)系統(tǒng)見圖2。構(gòu)建科技人才生態(tài)系統(tǒng)的目標是科技人才與環(huán)境友好和諧相處，科技人才有序流動。系統(tǒng)中體現(xiàn)了科技人才培養(yǎng)、開發(fā)、使用、再生產(chǎn)、退出的各個階段，科技人才生產(chǎn)者為科技人才消費者培養(yǎng)開發(fā)科技人才，消費者使用和再生產(chǎn)更高級的科技人才產(chǎn)生二級消費者，最后科技人才退出科技人才生態(tài)系統(tǒng)，而科技人才分解者負責科技人才的退出和再生產(chǎn)，從而使得科技人才在這些功能要素之間進行循環(huán)和流動。科技人才生態(tài)系統(tǒng)模型圍繞科技人才展開，在市場、國家制度、社會文化共同配置作用下調(diào)控科技人才流動，使得科技人才一方面充分發(fā)揮人的主觀能動性，借助科技人才的載體即企業(yè)、高校、科研機構(gòu)等與環(huán)境不斷進行有效的溝通和交流，如高校、培訓機構(gòu)向外界傳遞知識信息和教育信息；企業(yè)、政府、科研機構(gòu)向外界傳遞著產(chǎn)品信息、服務信息和技術信息，同時這些機構(gòu)會向外界產(chǎn)生相應的科技人才信息從而吸引更多的科技人才進入機構(gòu)；養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)向外界傳遞著養(yǎng)護信息和醫(yī)療信息。科技人才生態(tài)系統(tǒng)模型中外界環(huán)境是一個重要的支撐要素，主要包括自然環(huán)境和社會環(huán)境，外界環(huán)境會針對科技人才載體傳遞的上述信息進行實時反饋，作用于科技人才，從而使科技人才不斷成長和進步。科技人才生態(tài)系統(tǒng)模型中科技人才的有效流動對應著科技人才發(fā)展的各個階段，科技人才生產(chǎn)者向科技人才消費者傳遞知識技能并為科技人才一級消費者輸送人才的過程對應科技人才培養(yǎng)開發(fā)階段，這個階段中科技人才被學校以及培訓機構(gòu)有效的培養(yǎng)和開發(fā)，為企業(yè)以及政府等機構(gòu)輸送大量的科技人才；科技人才一級消費者向科技人才二級消費者傳遞知識技能并產(chǎn)生更高級的科技人才，這個過程對應科技人才使用和再生產(chǎn)階段，在這個階段中政府、企業(yè)以及科研機構(gòu)使用科技人才，在使用科技人才過程中科技人才的能力被提高，產(chǎn)生新的科技人才；科技人才消費者向科技人才分解者輸送安養(yǎng)科技人才的過程中對應著科技人才退出階段，這個階段中科技人才到了退休年齡，為社會貢獻了自己的知識和力量，理應安全地退出科技人才生態(tài)系統(tǒng)，小部分科技人才會被返聘繼續(xù)產(chǎn)生余熱，但大部分科技人才會選擇退出科技人才生態(tài)系統(tǒng)。
三、科技人才生態(tài)系統(tǒng)的功能與特征
在科技人才生態(tài)系統(tǒng)運行中，功能主要表現(xiàn)為：知識技能的流動。知識和技能在科技人才要素中流動，這種知識技能的流動并不是單向的，也可能是雙向的科技人才循環(huán)。科技人才產(chǎn)生、培養(yǎng)開發(fā)、使用和分解，經(jīng)歷了一個完整的生命周期，使得科技人才有序流動，保障了科技人才生態(tài)系統(tǒng)的動態(tài)平衡以及信息傳遞。科技人才生態(tài)系統(tǒng)中的各個要素向外界傳遞著各種信息：高校和培訓機構(gòu)向外界傳遞知識和教育信息；企業(yè)向外界傳遞產(chǎn)品信息；政府向外界傳遞政策、服務信息；科研機構(gòu)向外界傳遞技術信息；醫(yī)療機構(gòu)向外界傳遞醫(yī)療信息；養(yǎng)老機構(gòu)向外界傳遞著最新的養(yǎng)護信息。科技人才生態(tài)系統(tǒng)具備生態(tài)系統(tǒng)的特征但表現(xiàn)方式具有自己的特點，見表1，主要包括以下特征。
1.中心性與動態(tài)性
生態(tài)系統(tǒng)中以生物為主，將強有力的核心物種作為支撐。科技人才生態(tài)系統(tǒng)中科技人才作為高級生物，具有獨立的思考能力、科技創(chuàng)新能力，能夠適應和改造科技環(huán)境，是整個科技人才生態(tài)系統(tǒng)的中心，科技人才生態(tài)系統(tǒng)一切活動圍繞科技人才展開，科技人才在這些功能要素中流動。生態(tài)系統(tǒng)一直處于變化之中，生物經(jīng)歷產(chǎn)生、成長、衰亡的動態(tài)過程。科技人才生態(tài)系統(tǒng)中的科技人才在科技人才生產(chǎn)者、消費者、分解者之間流動體現(xiàn)了動態(tài)性，同時在這個過程中，科技人才經(jīng)歷了培育與開發(fā)、使用與再培育、退出等動態(tài)發(fā)展階段。
2.開放性與自組織性
自然生態(tài)系統(tǒng)的各個成員與外界進行著物質(zhì)循環(huán)、能量流動與信息傳遞，在這個過程外界生物可以自由的進入和退出生態(tài)系統(tǒng)。科技人才生態(tài)系統(tǒng)的開放性一方面體現(xiàn)在科技人才可以自由進出系統(tǒng)，包容科技人才的錯誤，為科技人才提供一種創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的氛圍，展現(xiàn)其寬容和大度的情懷；另一方面科技人才開放性體現(xiàn)在引進全球的科技領軍人才和專家型人才，以使國家早日走向創(chuàng)新國家行列。所謂自組織是指客觀事物自身由無序轉(zhuǎn)向有序、主動適應環(huán)境的過程。生態(tài)系統(tǒng)自組織性主要體現(xiàn)在生物自主適應自然環(huán)境，隨著環(huán)境改變而變化。科技人才生態(tài)系統(tǒng)自組織性主要體現(xiàn)在通過對環(huán)境的改善、科技人才能力的提高，加上市場、政府的調(diào)控作用，加速了科技人才的流動，提高了知識流通速度和科技成果轉(zhuǎn)化能力。
3.反饋性與競合共生性
生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)所有要素相互協(xié)調(diào)達到平衡狀態(tài)依靠反饋實現(xiàn)，負反饋是比較常見的一種反饋類型。對于科技人才生態(tài)系統(tǒng)而言，負反饋表現(xiàn)為科技人才在內(nèi)部生態(tài)因子和外部生態(tài)因子的影響下集聚到某個區(qū)域或者企業(yè)，隨之會使相應的崗位變少，這個區(qū)域或企業(yè)對于這個領域的科技人才需求量就會減少，反過來會抑制更多的科技人才的流入，科技人才就會流動到其他領域，從而達到科技人才生態(tài)系統(tǒng)平衡狀態(tài)或者穩(wěn)定狀態(tài)。科技人才競爭一方面是人才之間的橫向競爭，另一方面是自身科技能力的縱向競爭。除了競爭，自然界個體、種群之間存在合作中出現(xiàn)共生的現(xiàn)象，共生是不同類型子系統(tǒng)互利互益的過程[6]，自組織依靠系統(tǒng)要素之間互相制約、互相作用從而維持結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，實現(xiàn)自我完善、自我升華的結(jié)果。在科技人才生態(tài)系統(tǒng)中表現(xiàn)為不同領域的科技人才之間交叉合作，科技產(chǎn)業(yè)群之間相互協(xié)同、互利互惠等。
四、中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)案例分析
位于北京市海淀區(qū)的中關村科技園區(qū)，是由最初的北京市高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗區(qū)改建形成具有北京標志性、獨具科技特色、科技人才集聚的第一個國家級高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。經(jīng)過30多年的發(fā)展，中關村科技園憑借天然的位置優(yōu)勢，大力發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)，匯聚了眾多優(yōu)秀的科技人才，成為享譽國內(nèi)外的“中國硅谷”，在發(fā)展過程中充分展現(xiàn)了北京中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素與特征。
1.中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成
中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)是在科技園范圍內(nèi)的科技人才生產(chǎn)者、消費者、分解者與科技園的自然環(huán)境與社會環(huán)境之間進行知識技能流動、科技人才循環(huán)、信息傳遞的動態(tài)平衡生態(tài)系統(tǒng)。中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)主要包括科技人才要素與非科技人才要素，前者包括三大功能型人才群即科技人才生產(chǎn)者、消費者、分解者，后者指科技園投資環(huán)境。科技要素與非科技要素相互作用、相互影響，系統(tǒng)中呈現(xiàn)了科技人才產(chǎn)生、發(fā)展、使用及退出的過程，具體要素如圖3所示。中關村科技人才生產(chǎn)者：高校和培訓機構(gòu)為中關村科技園的科技人才生產(chǎn)者，主要承擔培養(yǎng)開發(fā)科技人才，為科技人才消費者輸送科技人才的責任。中關村科技園的教育資源是科技人才生產(chǎn)者的核心來源，主要包括北京大學、清華大學等41所高校。這些優(yōu)越的教育資源培養(yǎng)開發(fā)了大批科技人才，作為科技人才生產(chǎn)者一方面為科技人才消費者輸送科技人才，另一方面也是科技人才的消費者，即一部分科技人才被輸出高校，另一部分科技人才學成之后直接留在高校和培訓機構(gòu)工作，實現(xiàn)科技人才消費者的功能。因此在同一機構(gòu)中科技人才可能同時擔任兩種角色，這也是中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)的一個特別之處。中關村科技園科技人才消費者：科技人才消費者是中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)第二個科技人才要素，主要承擔對科技人才加工培育和再生產(chǎn)的作用，是系統(tǒng)中最復雜，數(shù)量最多的一個環(huán)節(jié)，影響知識技能、科技人才循環(huán)、信息傳遞功能的發(fā)揮。科技人才消費者的主體是科技人才，載體是企業(yè)、科研機構(gòu)和企業(yè)。截止2014年底園區(qū)集聚了眾多知名互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)如騰訊、聯(lián)想、百度等公司；匯聚了眾多科研場所，為科技研發(fā)提供了健全的設施，包括206家國家科研院所、28個國家工程技術研究中心、67個國家重點實驗室等機構(gòu)。各類科技人才消費者向外界傳遞著知識、服務、技術信息。中關村科技園科技人才分解者：中關村科技園科技人才分解者對應的是科技人才退出生態(tài)系統(tǒng)的科技人才載體，主要包括養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)等。智慧城市健康發(fā)展，科技園區(qū)醫(yī)療機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)設施健全，實現(xiàn)全網(wǎng)互通、協(xié)同服務，為科技人才退休養(yǎng)老提供了極高的保障。中關村科技園投資環(huán)境：投資環(huán)境是中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)中的非科技人才要素，對科技園內(nèi)科技人才發(fā)展有著極高的吸引力。中關村科技園自然環(huán)境優(yōu)美，容積率較低，綠色植被覆蓋率高達60%，適合科技人才開展創(chuàng)新研發(fā)活動。園區(qū)內(nèi)配有健全的基礎設施，集工作、居住、休閑、娛樂為一體，包括軟件廣場、科技中心、健身場館、公寓等。科技園科技環(huán)境配置較高，滿足科技人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的要求，園區(qū)內(nèi)配置許多信息數(shù)字設施如監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)以及網(wǎng)絡系統(tǒng)。
2.中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)的特征
中關村科技園科技人才生態(tài)系統(tǒng)運行體現(xiàn)了科技人才循環(huán)、知識技能流動及各種信息傳遞的功能。北京中關村匯聚海內(nèi)外科技人才，高新技術發(fā)展迅速，眾多具有領先技術的的高科技企業(yè)迅速發(fā)展，包括超過14000家的高新技術企業(yè)，4268家新誕生的高新技術企業(yè)，這些高新技術企業(yè)積極促進與外界展開知識流動、技術交流與信息傳遞活動。呈現(xiàn)出科技人才生態(tài)系統(tǒng)的幾大特征，具體如下：
（1）中心性與動態(tài)性
中關村以科技人才為中心，集聚了北京大學、清華大學等41所高校等優(yōu)秀的教育資源，系統(tǒng)圍繞這些科技人才資源開展一系列科技人才活動如科技人才培育、開發(fā)等。中關村科技園的發(fā)展變化體現(xiàn)了動態(tài)性，從一個曾經(jīng)的“中關村電子一條街”發(fā)展為第一個國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。
（2）開放性與自組織性
中關村科技園為加強與世界的交流，保持較強的開放性，廣泛吸引大批留學人才，包容海內(nèi)外科技人才，國家制定一系列優(yōu)惠的政策，搭建平臺讓海內(nèi)外科技人才交流經(jīng)驗。允許科技人才犯錯，給予科技人才更寬容的創(chuàng)新氛圍，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的科技人才沒有負擔。中關村科技園由最初的科技人才個體發(fā)展到科技人才產(chǎn)業(yè)群體，匯聚了移動通信、軌道交通、節(jié)能環(huán)保等六大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)群，新材料、通用航空、高端裝備等四大潛力產(chǎn)業(yè)集群和高度發(fā)展的現(xiàn)代服務業(yè)，中間經(jīng)歷了自組織并不斷成長的過程。
（3）反饋性與競合共生
由于中關村科技園的地理位置和人才優(yōu)勢，集聚大批人才涌入，工作崗位隨之減少，一些科技人才就會選擇創(chuàng)業(yè)，如聯(lián)想、百度的產(chǎn)生，屬于科技人才生態(tài)系統(tǒng)的負反饋。此外由于中關村科技園的資源、空間有限，同一領域的科技產(chǎn)業(yè)競爭比較激烈，一部分科技產(chǎn)業(yè)被淘汰，另一部分積極尋求與其他產(chǎn)業(yè)的合作，最終科技產(chǎn)業(yè)群在自組織、自協(xié)調(diào)下升級為北京區(qū)域的產(chǎn)業(yè)群，成為中國科技人才的聚集中心。
五、科技人才生態(tài)系統(tǒng)健康運行的相關措施
第6篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng);縫隙型企業(yè);戰(zhàn)略
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1003-3890(2009)08-0077-06
一、引言
在當今社會,企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的重心由企業(yè)內(nèi)部逐漸轉(zhuǎn)向了企業(yè)集群,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種新型的組織架
構(gòu),被國內(nèi)外廣大學者所接受,在現(xiàn)實中也被廣泛地應用。美國學者James?F?Moore于1993年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的“捕食者與被捕食者:競爭的新生態(tài)學”,其中首次提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念,以生物學中生態(tài)系統(tǒng)這一獨特的視角來描述市場中的企業(yè)活動[1]。Marco Iansiti & Roy Levien 在其著作《共贏――商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新和持續(xù)性的影響》中對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的三類企業(yè)進行了詳細的闡述[2]。在國內(nèi),陸玲(1995)較早提出了企業(yè)生態(tài)學理論和“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念,韓福榮(2002)、楊忠直(2003)也分別從生態(tài)系統(tǒng)的生物成分和非生物成分兩大部分構(gòu)成、企業(yè)與環(huán)境的構(gòu)成角度闡述了類似的概念。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每一類企業(yè),不論其角色如何,都有其特定的戰(zhàn)略。Michael E?Porter將戰(zhàn)略細分為定位、取舍、配稱三個層次[3]。這三個層次也是骨干型、主宰型和縫隙型企業(yè)都具備的。我國學者目前在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的研究,遠落后于國外學者。其表現(xiàn)在對于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念不統(tǒng)一,概念框架和理論體系結(jié)構(gòu)不明晰,研究者之間的研究成果重復性較高,并且現(xiàn)階段的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論研究尚停留在將生態(tài)學概念加以修訂后應用于企業(yè)環(huán)境分析,或是分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化的基本機理和表象,并且多數(shù)側(cè)重于研究商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的骨干型企業(yè),對于大量縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略描述及內(nèi)部運行機理的研究還很少[4]。這樣就存在兩點不足:第一,只是對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念和特征進行描述,而沒有具體研究到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的企業(yè)戰(zhàn)略行為;第二,縫隙型企業(yè)由于其數(shù)量眾多而導致其種類的多樣性,這使得他們不會采取同樣的戰(zhàn)略行為,如果不采用合適的維度加以區(qū)分,就無法闡述不同企業(yè)的戰(zhàn)略重點。
本文在前人研究的基礎上,以戰(zhàn)略定位、取舍、配稱三個方面為基點,對縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略從定位、取舍、配稱三個維度進行闡述,并進一步對縫隙型企業(yè)的種類進行劃分,在此基礎上闡述不同類型縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略重點。
二、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中縫隙型企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次
(一)縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略定位
戰(zhàn)略定位是攻擊性的企業(yè)定位。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包括骨干型、主宰型和縫隙型這三種類型的企業(yè),定位就是選擇自己的角色。某個企業(yè)將自身定位于縫隙型企業(yè),總的來說,是由其自身的資源能力以及企業(yè)外部的環(huán)境特征所決定的。
在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,骨干型企業(yè)是在整個系統(tǒng)中占據(jù)中樞位置,為系統(tǒng)成員提供共享資源,找到行之有效的創(chuàng)造價值的方法,并與其他成員分享價值。骨干型企業(yè)所創(chuàng)造的價值對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)至關重要;主宰型企業(yè)包括支配型企業(yè)和價值寄生型企業(yè),支配型企業(yè)是實物資產(chǎn)的主宰型企業(yè),在系統(tǒng)中占據(jù)關鍵位置,本身創(chuàng)造價值但也盡最大可能壓榨價值,而價值寄生型企業(yè)為系統(tǒng)創(chuàng)造的價值極其有限,卻又不斷從系統(tǒng)中拼命榨取價值;縫隙型企業(yè)與前兩者不同,為數(shù)眾多的縫隙型企業(yè)采取的是高度專業(yè)化的戰(zhàn)略,致力培養(yǎng)自己的專門能力,把自己同系統(tǒng)中的其他成員區(qū)別開來,對其他的企業(yè)有一種天然的依賴,只有依靠別的企業(yè)提供的資源,才能專注于狹窄的細分市場,以差異化求得一席之地,他們是生態(tài)系統(tǒng)中數(shù)量最大、種類最多的企業(yè)群體。
企業(yè)將自身定位于縫隙型角色,依據(jù)兩點:
首先,企業(yè)自身條件有限,沒有資源和能力成為骨干型或主宰型企業(yè);或自身具有成為骨干型企業(yè)的條件,但沒有必要擔當骨干型的角色。作為骨干型和主宰型企業(yè),或是擁有足夠多的資金,或是擁有獨特的資源或獲得資源的渠道,沒有這些條件的支撐,企業(yè)也就無法構(gòu)建出一個創(chuàng)造價值的平臺,吸引其他企業(yè)并與之共同創(chuàng)造價值、分享價值。這一點決定了眾多企業(yè)不能成為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的骨干型或主宰型企業(yè)。
其次,企業(yè)擁有在他人構(gòu)建的平臺上創(chuàng)造價值的資源和能力,并實現(xiàn)專業(yè)化。雖然沒有上述條件,但眾多企業(yè)可以在他人構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)基礎上創(chuàng)造價值,利用自身專業(yè)化的特點,在“縫隙”發(fā)掘需要,并滿足需要,實現(xiàn)專業(yè)化,以此來得到生存和發(fā)展。
(二)縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略取舍
取舍指的是企業(yè)選擇做什么和不做什么。對于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的縫隙型企業(yè),他們的戰(zhàn)略取舍就主要體現(xiàn)在是否進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及進入哪個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
1. 是否進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
對于企業(yè)來說,進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),有好處也有壞處,要在這兩者之間權衡取舍,以決定是否進入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的好處大致有以下幾點:第一,規(guī)避風險,弱化企業(yè)難以承受的風險,在他人架構(gòu)的平臺上可以更容易獲得收益。第二,在一個良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,生態(tài)位分離,可以減少競爭、提高效率;第三。與其他企業(yè)相互支持,價值共享。第四,提高競爭力。企業(yè)的產(chǎn)品和服務在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中與其他企業(yè)之間形成有力的補充,從而為顧客提供全面的體驗;第五,突破行業(yè)界限。傳統(tǒng)的企業(yè)以行業(yè)作為戰(zhàn)略思考的出發(fā)點,但在一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,可以使企業(yè)跨越行業(yè)的界限在更廣泛的領域與其他企業(yè)合作和競爭。
當然,進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也有若干壞處:第一,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可能是不健康的,或存在主宰型企業(yè),那么進入這個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于單個企業(yè)來說會加大其經(jīng)營的風險。第二,非對稱信息的存在。雖然在整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了整個系統(tǒng)的強化,應實施信息共享,但有些私人信息不可能共享,成員的機會主義傾向使得信息是不對稱的,特別是骨干型企業(yè)可能掌握很多信息而縫隙型企業(yè)卻知之甚少。第三,在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,骨干型企業(yè)的失誤會影響到眾多縫隙型企業(yè),而骨干型企業(yè)的倒閉或破產(chǎn)也會給眾多小企業(yè)以致命的打擊。第四,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中語言使用的模糊性。由于系統(tǒng)成員的行業(yè)背景和認知能力的不同,使得他們對權利和義務關系的理解也存在著差別,這就造成了對未來認識的不一致,從而產(chǎn)生了摩擦和成本[5]。
2. 進入哪個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
在可以發(fā)現(xiàn)的眾多商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)要進入哪一個或哪幾個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),也要進行一定的取舍,取舍所依據(jù)的是以下三條:
首先,系統(tǒng)是健康的,能夠最低限度地維持和更新自身。這一條也是企業(yè)選擇進入某個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)最基本的一條。當一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是健康的,才能保證企業(yè)進入這個系統(tǒng)后有充分發(fā)展的資源和空間,可以在已有的平臺上進行專業(yè)化活動。
其次,縫隙型企業(yè)與骨干型企業(yè)在未來發(fā)展方向上的理念契合,即在未來的發(fā)展中,縫隙型企業(yè)希望骨干型企業(yè)繼續(xù)發(fā)展平臺的作用,擴大整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的收益以及自身的利益,而不要向主宰型企業(yè)的方向發(fā)展,骨干型企業(yè)也愿意在未來的發(fā)展中繼續(xù)擔當領導型企業(yè)的角色,雙方都對未來的發(fā)展方向保持一致,這也是縫隙型企業(yè)取舍商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中重要的一條,否則,未來理念的不一致,會導致矛盾和分歧的出現(xiàn),影響企業(yè)的發(fā)展。
再次,生態(tài)位契合。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,生態(tài)位指一個企業(yè)對資源的需求、產(chǎn)品和市場基礎,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)就是建立在企業(yè)生態(tài)位分離基礎上的,這樣可以保證資源的合理利用和減少系統(tǒng)內(nèi)的競爭。因此,在選擇進入某個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時,必須考察在系統(tǒng)中是否已經(jīng)具有同樣生態(tài)位的企業(yè),如果有,則剔除這個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),反之,如果滿足生態(tài)位契合這一條件,則可以考慮進入。
(三)縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略配稱
配稱是企業(yè)戰(zhàn)略的第三個部分,是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最核心的因素。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,配稱不僅僅指的是單個企業(yè)內(nèi)部的配稱,而更多指的是與骨干型企業(yè)和其他縫隙型企業(yè)相配,從而提高單個企業(yè)以及整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭性。
縫隙型企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的戰(zhàn)略配稱包括與骨干型企業(yè)和其他縫隙型企業(yè)兩種戰(zhàn)略配稱。
1. 與骨干型企業(yè)的戰(zhàn)略配稱
由于縫隙型企業(yè)是依賴于骨干型企業(yè)所搭建的平臺而生存的,在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,他們與骨干型企業(yè)保持“緊密耦合”或“松散耦合”兩種關系。目前,大多數(shù)縫隙型企業(yè)都與骨干型企業(yè)保持緊密耦合,認為這更有益于自身收益,提高效率。但緊密耦合也有很多不足之處,首先,組織之間聯(lián)結(jié)的越緊密,系統(tǒng)停滯的風險和平臺對縫隙型企業(yè)施加的影響越大;其次,如果技術和商業(yè)模式發(fā)生重大改變,縫隙型企業(yè)也會受到嚴重的影響。相對于緊密耦合這些缺點,松散耦合都可以有效避免,并且可以在一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)健康度下降,或骨干型企業(yè)日趨變?yōu)橹髟仔推髽I(yè)時,縫隙型企業(yè)可以代價更小地離開此系統(tǒng)而進入另一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),但相對付出的代價是效率的降低。
2. 與其他縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略配稱
由于縫隙型企業(yè)是著眼于專業(yè)化和差異化,將自己獨特的能力集中在某些業(yè)務上,利用其他企業(yè)提供的關鍵資源來開展經(jīng)營活動,因此,對于處于同一個生態(tài)系統(tǒng)的其他縫隙型企業(yè),縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略配稱的主要目的是避免競爭、共同合作。避免競爭指的是在生態(tài)位分離的基礎上,每個縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略都是獨特的,企業(yè)發(fā)展與其他企業(yè)不盡相同的生存能力和技巧,實現(xiàn)生態(tài)位的分離;而共同合作是企業(yè)從生態(tài)系統(tǒng)中獲取自己不從事的活動,所有這些活動都可以從生態(tài)系統(tǒng)中得到滿足,各個企業(yè)相互為補充、互利共生以提高生存能力,這樣可以使商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的資源分配更加合理,從而推動整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)向更優(yōu)的方向發(fā)展。
在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,縫隙型企業(yè)被鼓勵盡最大可能利用外部資源,避免在骨干型企業(yè)和其他縫隙型企業(yè)已經(jīng)提供了支持的功能領域再重復地配置資源,骨干型企業(yè)和其他縫隙型企業(yè)也根據(jù)內(nèi)部交易與外部交易的成本比較而選擇縫隙型企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務,這就實現(xiàn)了“環(huán)環(huán)相扣”。縫隙型企業(yè)與骨干型企業(yè)緊密或松散耦合,保持與其他縫隙型企業(yè)在系統(tǒng)中不同生態(tài)位,這種“配稱”戰(zhàn)略使縫隙型企業(yè)與系統(tǒng)中其他企業(yè)有機的組合起來,是縫隙型企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的核心因素,也是整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造和維持競爭優(yōu)勢的核心。
三、聚類分析
(一)樣本采集與數(shù)據(jù)處理
在我國,雖然商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念正在興起,但實際商業(yè)活動中這種新型組織形態(tài)已有很多,典型采用這種組織方式的是各大家電連鎖企業(yè),如蘇寧、國美、五星電器等。他們普遍的特點是提供了一個平臺,各電器的生產(chǎn)廠商利用這個平臺獲取消費者信息和銷售產(chǎn)品,而這些家電連鎖通過構(gòu)建這一平臺與生產(chǎn)廠商共同獲得利益。
本文是通過實力作為劃分縫隙型企業(yè)的維度,衡量實力程度時選擇的是公司利潤總額和員工總數(shù)這兩個因素。本文收集了搭建在蘇寧平臺上的22個國內(nèi)企業(yè)2008年公司利潤總額和員工總數(shù)兩個數(shù)據(jù)(部分為2007年),根據(jù)這兩個指標對22個企業(yè)進行聚類分析(見表1)。
(二)聚類結(jié)果
本文采用層級聚類中的Q型聚類,此種聚類方法是對樣本進行聚類,使具有相似特征的樣本聚集在一起,使差異大的樣本分離開來。經(jīng)聚類后,發(fā)現(xiàn)聚類選擇為三類時,只有聯(lián)想集團單獨作為一個類別;而聚類結(jié)果選擇為兩類時,聚類的結(jié)果更加集中,這說明結(jié)果為兩類更適合。聚類的結(jié)果如表2所示。
四、不同類型縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略焦點
(一)實力較強的縫隙型企業(yè)
通過SPSS聚類分析我們可以看到,自身實力很強的縫隙型企業(yè)有海爾、聯(lián)想等。以“海爾”為例,“海爾”作為第一個走出國門的中國企業(yè),2008年的利潤總額超過18億元,全球的員工總數(shù)超過5萬人,在國內(nèi)外家電產(chǎn)業(yè)都具有一定的影響力。
1. 定位
實力強大的企業(yè)在選擇進入一個新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之前,往往已經(jīng)構(gòu)建了一個由自身提供平臺的系統(tǒng)。在這個平臺中,他們將自己定位于這個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的骨干型角色。“海爾”在2004年與蘇寧合作前,也已經(jīng)構(gòu)建了一個系統(tǒng),提供品牌、資金和知識資源的平臺。當連鎖家電這種商業(yè)模式出現(xiàn)時,大企業(yè)會發(fā)現(xiàn)如果要進入這個新的系統(tǒng),雖然自身具有一定的實力,但沒有必要來構(gòu)建這個系統(tǒng),而只需要充當縫隙型的角色,在他人搭建的平臺上提供專業(yè)化的產(chǎn)品。
2. 取舍
認識到在新商業(yè)模式下的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中只能將自身定位于縫隙型角色的大企業(yè),下一步對是否進入和進入哪個系統(tǒng)進行探討。由于進入新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并不是企業(yè)贏利的必要條件,實力很強的企業(yè)會仔細分析進入系統(tǒng)的收益和成本以及投資回報率等來決定是否進入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。“海爾”在2004年才進駐“蘇寧”,也是經(jīng)過長期的比較和協(xié)商才得到的結(jié)果。并且在進入哪個系統(tǒng)時,大企業(yè)也因為實力強大而擁有更多的話語權。“海爾”并不只在“蘇寧”構(gòu)建的商業(yè)系統(tǒng)中,還存在其“對手”國美、五星電器這些系統(tǒng)中。實力強大的企業(yè)其資源和生產(chǎn)能力都更強,往往不會只進入一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),而是更傾向于在類似的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中作出取舍,選擇出最利于自身發(fā)展的,剔除不良的系統(tǒng)。
3. 配稱
縫隙型企業(yè)需要考慮與骨干型和其他縫隙型企業(yè)的配稱,以達到資源的優(yōu)化。對于實力強大的企業(yè),更注重與骨干型企業(yè)的配稱。“海爾”進入“蘇寧”構(gòu)建的系統(tǒng)后,即保持了與“蘇寧”良好的配稱。“海爾”與“蘇寧”的合作并不是采取“采銷”的合作,而是由“蘇寧”和“海爾”共同構(gòu)建蘇寧銷售公司,全面負責“海爾”全系列產(chǎn)品在“蘇寧”全國銷售平臺的業(yè)務,采取的是“聯(lián)合經(jīng)營”的模式,實現(xiàn)了商品庫存、定制包銷、產(chǎn)品銷售等方面的對接管理,最終實現(xiàn)了資源、資金、客戶信息全面共享。“海爾”與“蘇寧”還結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,開啟了“民族雙星,耀動中華――領跑者行動”,實現(xiàn)B2B數(shù)據(jù)對接、團購互薦、服務移交等。“海爾”與“蘇寧”的深度合作給其帶來了極大的優(yōu)勢,在同等價位的情況下,海爾產(chǎn)品的性能、外觀將滿足消費者最真實的需求,而產(chǎn)品、價格、服務優(yōu)勢正是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。實力強大的企業(yè)與骨干型企業(yè)往往是緊密耦合的,其表現(xiàn)對骨干型企業(yè)也具有重大影響,因此骨干型企業(yè)為了長期共同利益,會更加注重與大企業(yè)的關系,在雙方成長的基礎上推動系統(tǒng)的優(yōu)化[6]。
(二)實力較弱的縫隙型企業(yè)
通過SPSS分析我們可以看到,神舟電腦、九陽、長虹等屬于另一類的企業(yè),即實力較弱的企業(yè)。由于受到資源和條件的束縛更多,這些企業(yè)在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中采取的戰(zhàn)略與實力較強的縫隙型不同。我們以神舟電腦為例,通過其在蘇寧電器構(gòu)建的系統(tǒng)中的戰(zhàn)略來闡述縫隙型角色中實力較弱企業(yè)的戰(zhàn)略重點。
1. 定位
當一個新的贏利模式出現(xiàn)后,實力較弱的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)自己沒有構(gòu)建和支撐一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源和條件,如果要進入這個系統(tǒng),尋求新的贏利點,只能充當縫隙型的角色。神舟電腦在進入蘇寧之前,自身的能力不能創(chuàng)建出一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),也不可能在已有的系統(tǒng)中取代骨干型企業(yè)的地位。因此,他只能選擇在蘇寧搭建的平臺上銷售自己的產(chǎn)品,將自身定位于縫隙型企業(yè)的角色。
2. 取舍
是否進入生態(tài)系統(tǒng)和進入哪個生態(tài)系統(tǒng),這個問題對于實力較弱的企業(yè)來說,往往是被動地作出決定而不是主動地去挑選。神舟電腦在全國的銷售渠道相對于同行業(yè)來說很少,而當3C連鎖賣場早已成為筆記本電腦主力渠道時,進駐家電連鎖商場對于神舟電腦擴大銷售額、獲取用戶信息來說,是個很好的方式,這種商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也是他們力求進入的。實力較弱的企業(yè)通過進入一個競爭力強的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以提高自己的能力,也是進入商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)點之一。
在選擇進入哪個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時,實力較弱的企業(yè)表現(xiàn)的很被動,其不是考慮自己如何在幾個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中作出選擇,而是哪個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可以接受自己。“神舟”在考慮進入家電連鎖賣場時,一直未能順利進入“蘇寧”、“國美”等,原因是眾多賣場由于神舟電腦的毛利率低、產(chǎn)品質(zhì)量較差、返修率較高等問題不接納神舟品牌。而在成功進入蘇寧電器前,雙方經(jīng)過了3個月的艱難談判,并且“蘇寧”是唯一接納神舟品牌的3C賣場。可見,實力較弱的企業(yè)在系統(tǒng)中缺乏話語權,在進行戰(zhàn)略取舍時,不能像實力較強的企業(yè)那樣擁有更多的主動權,而會受到更多的限制。
3. 配稱
實力較弱的企業(yè)在系統(tǒng)中首先要考慮與骨干型企業(yè)的配稱。“神舟”在進入“蘇寧”后,首先要考慮與“蘇寧”的戰(zhàn)略配稱。由于實力較弱,小企業(yè)應該與骨干型企業(yè)保持松散耦合的關系,以防止骨干型企業(yè)轉(zhuǎn)化為價值主宰型企業(yè),來剝奪自己的利益。同時也不會由于脫離了此生態(tài)系統(tǒng)而造成重大的利益損失。“神舟”與“蘇寧”之間的戰(zhàn)略配稱并不完全合適,在與“蘇寧”合作僅1年后,“神舟”即退出蘇寧賣場,雙方在利潤上無法達成一致意見。而在這1年中,“神舟”一直處于蘇寧賣場中銷售量第二的位置,脫離此商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對于神舟來說是重大的損失。如果“神舟”可以在與“蘇寧”合作期間開拓更多的銷售渠道,而不僅僅依賴于一個系統(tǒng),則可以有效減少退出此系統(tǒng)的損失。
與大企業(yè)不同,實力較弱的企業(yè)還要考慮與系統(tǒng)中其他企業(yè)之間,尤其是實力較強企業(yè)之間的配稱,否則在系統(tǒng)中可能造成資源浪費,而受損失的往往是實力較弱的企業(yè)。“神舟”在進入“蘇寧”后,采取的仍然是低利潤、低價格策略,而不是在性能、質(zhì)量或外觀上與其他電腦生產(chǎn)廠商直接進行競爭。這樣不僅可以保持自身處于系統(tǒng)中一個合理的生態(tài)位,同時也有利于整個系統(tǒng)的資源配置,提高系統(tǒng)的競爭力。
五、研究應用和結(jié)論
(一)研究意義
本文的核心目的,是在波特提出的定位、取舍、配稱三個維度上對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略進行闡述,并且以企業(yè)實力為測量標準對不同的縫隙型企業(yè)進行劃分,并進一步對兩種不同類型縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略重點進行歸納。研究結(jié)果表明:
1. 縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略也可以具體體現(xiàn)在定位、取舍、配稱三個維度上,所有的縫隙型企業(yè)在總體戰(zhàn)略上都有一定的共性。
2. 不同實力的縫隙型企業(yè)在具體的戰(zhàn)略實施上也有區(qū)別,具有他們自己的特性,同樣可以體現(xiàn)在上述三個方面,如表3所示。
(二)應用意義
從本文的研究結(jié)果可知,縫隙型企業(yè)也可以通過一定的維度加以細分,本文從企業(yè)實力的角度將縫隙型企業(yè)細分為實力較強的企業(yè)和實力較弱的企業(yè),從三個維度闡述了他們不同的戰(zhàn)略,這在實際的商業(yè)活動中也有相應的應用價值:
1. 對縫隙型企業(yè),當一個企業(yè)試圖進入某個已存在的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時,應當首先收集商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中已有縫隙型企業(yè)的信息,通過聚類分析,判斷自己在這個系統(tǒng)中是屬于實力較強的還是較弱的縫隙型企業(yè),據(jù)以衡量是否和進入哪個生態(tài)系統(tǒng),以及在進入某個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)后,具體的戰(zhàn)略重點是什么;
2. 對骨干型企業(yè),可以對自己已經(jīng)構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的縫隙型企業(yè)進行聚類分析,根據(jù)得到的結(jié)果將系統(tǒng)中的縫隙型企業(yè)劃分為實力不同的兩類,在分類的基礎上分析縫隙型企業(yè)的戰(zhàn)略,并采取相應的措施。這意味著整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的資源配置會更有效,系統(tǒng)的競爭性也會更強。
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The Strategy Differences of Three Dimensions of Niche Enterprises in Business Ecosystem
Yao Xiaobo
(School of Economics Management, Southeast University, Nanjing 211189, China)
第7篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
生態(tài)學是由德國生物學家赫克爾于1861年首次提出，并于1886年創(chuàng)立了生態(tài)學這個學科。生態(tài)學是研究生物之間、生物與環(huán)境之間相互關系的學科。包括植物生態(tài)學、動物生態(tài)學、微生物生態(tài)學、進化生態(tài)學、地理生態(tài)學、生理生態(tài)學、應用生態(tài)學。生態(tài)學不僅是生物資源開發(fā)利用的基礎學科之一，而且與農(nóng)、林、牧、副、漁、醫(yī)都有密切關系的應用基礎學科之一。從研究的對象來看，生態(tài)經(jīng)濟學是生態(tài)學的一個重要分支學科。
經(jīng)濟學是研究經(jīng)濟關系和經(jīng)濟活動規(guī)律及其應用科學的總稱。包括理論經(jīng)濟學、技術經(jīng)濟學、應用經(jīng)濟學、經(jīng)濟數(shù)量分析和計量方法、經(jīng)濟史、經(jīng)濟思想史生態(tài)經(jīng)濟學是從生態(tài)學系統(tǒng)來看待社會經(jīng)濟問題，研究生態(tài)變化的經(jīng)濟因素。包括部門生態(tài)經(jīng)濟學、理論生態(tài)經(jīng)濟學、專業(yè)生態(tài)經(jīng)濟學、地域生態(tài)經(jīng)濟學。是研究生態(tài)系統(tǒng)與經(jīng)濟系統(tǒng)的復合系統(tǒng)—生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)的矛盾運動發(fā)展規(guī)律及其應用的經(jīng)濟學分支。
生態(tài)學與經(jīng)濟學兩個名詞同源于希臘字母(Oikos)。分別是指有關自然界與人類社會的問題與管理。生態(tài)經(jīng)濟學是一門跨生態(tài)學和經(jīng)濟學、自然科學和社會科學相互交叉、滲透與有機結(jié)合形成的一門新興的交叉邊緣科。具有綜合性、整體性、戰(zhàn)略性和實用性特點。在中國它興起于20世紀70年代至80年代初，至今只有20多年，在此期間，生態(tài)經(jīng)濟學在中國有很大的發(fā)展，旨在整合生態(tài)與經(jīng)濟系統(tǒng)，提供新的思考方向，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標，許多有遠見卓識的經(jīng)濟學家和生態(tài)學家及時投入這一嶄新的學科研究與應用。研究成果中部分內(nèi)容。在推動建立全民生態(tài)意識和用生態(tài)經(jīng)濟理論指導中國現(xiàn)代化建設上發(fā)揮了積極的作用，并取得令人瞻目的成就。
生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟學系統(tǒng)相互交織、相互作用、相互耦合而成的復合系統(tǒng)。在生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)之間有物質(zhì)能量和信息的交換，與此同時，還存在著價值流循環(huán)與轉(zhuǎn)換。生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)劃分范圍可大可小，從層次上看，有由地球表層的生物圈和經(jīng)濟界復合而成的生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)、國民經(jīng)濟總體生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)、部門生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)、行業(yè)生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)。按地域大小分:有國土生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)、區(qū)域生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)、庭院生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)。生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)組成包括人口、資源、環(huán)境、科技四大要素。
“現(xiàn)代生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)是由生態(tài)系統(tǒng)和經(jīng)濟系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互制約、相互作用而形成的不可分割的生態(tài)經(jīng)濟統(tǒng)體，因而現(xiàn)代社會是一個由經(jīng)濟社會和自然生態(tài)融合而成的生態(tài)經(jīng)濟有機整體。按照這個理論，中國現(xiàn)代經(jīng)濟不是個封閉系統(tǒng)，而是建立在生態(tài)系統(tǒng)基礎之上的巨大開放系統(tǒng)，這個開放系統(tǒng)就是生態(tài)經(jīng)濟的有機整體”。生態(tài)經(jīng)濟學包括生態(tài)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展理論、生態(tài)經(jīng)濟有機整體理論、生態(tài)經(jīng)濟全面要求理論、生態(tài)經(jīng)濟生產(chǎn)理論、生態(tài)經(jīng)濟價值理論、生態(tài)經(jīng)濟循環(huán)理論。生態(tài)經(jīng)濟學以馬克思政治經(jīng)濟學理論和生態(tài)學理論為基礎，運用現(xiàn)代系統(tǒng)理論的分析方法，從結(jié)構(gòu)、功能、平衡、效益、調(diào)控高度揭示生態(tài)經(jīng)濟系統(tǒng)這一客觀實體的運動發(fā)展規(guī)律。
第8篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞：電子商務 生態(tài)系統(tǒng) 協(xié)同效應 平衡管理
電子商務生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的提出最早可以追溯到1993年Moore的《捕食者和獵物：一個新的競爭生態(tài)》一文，他首次提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，將生態(tài)學與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)被描述為一個經(jīng)濟聯(lián)合體，這個經(jīng)濟聯(lián)合體內(nèi)部的組織與個人相互作用、相互依存，形成一個共生共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的思想運用到電子商務領域，可以很好地解釋電子商務領域出現(xiàn)的集群現(xiàn)象。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，一系列相互影響并相互依存的企業(yè)和組織機構(gòu)，通過互聯(lián)網(wǎng)作為競爭和溝通平臺，形成虛擬聯(lián)盟形成優(yōu)勢互補的協(xié)作并進行資源共享，結(jié)成了一個有機的生態(tài)系統(tǒng)，即電子商務生態(tài)系統(tǒng)。這是一種與以往傳統(tǒng)的經(jīng)營理念完全不同的一種新觀點，其根本目標是各主體之間的平衡與共同可持續(xù)發(fā)展。在這種觀點的指導下，企業(yè)的經(jīng)營管理者不可簡單將目光停留在自身資源與條件之上，而應該將自己置身于一個動態(tài)變化的生態(tài)環(huán)境之中，根據(jù)變化適時調(diào)整管理策略。
電子商務生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建
（一）電子商務生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建原則
1.系統(tǒng)性原則。自然生態(tài)系統(tǒng)中，物質(zhì)之間存在著很強的復雜性和非線性，因此生態(tài)系統(tǒng)的平衡是一項系統(tǒng)性的協(xié)調(diào)工作。電子商務的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建同樣是一項系統(tǒng)性的工作，應該保證系統(tǒng)內(nèi)部各個子系統(tǒng)之間，子系統(tǒng)與外部環(huán)境之間保持著相互協(xié)調(diào)相互聯(lián)系的關系，從整個系統(tǒng)的平衡出發(fā)，保證系統(tǒng)信息流、物質(zhì)流的暢通。
2.開放性原則。電子商務生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各個主體都不是封閉的，必須不斷與外界進行物質(zhì)與能量交換。同時，電子商務生態(tài)系統(tǒng)的本身也是開放的，系統(tǒng)由電子商務的生產(chǎn)者、傳遞者與分解者構(gòu)成，這樣的結(jié)構(gòu)也并非是一塵不變的，外部環(huán)境的變化會帶來系統(tǒng)層級的相應變化。在這種動態(tài)變化中，各主體需要從自身需求出發(fā)選擇合作伙伴，進行商品交換，這種持續(xù)的交換過程帶動了電子商務生態(tài)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。
3.互動性原則。電子商務的各個主體在生態(tài)系統(tǒng)里都不是孤立地進行進化的，電子商務生態(tài)系統(tǒng)的信息、資源流動會隨著外部環(huán)境的變化而變化，而電子商務生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各個主體自身的進化，也是帶來整個系統(tǒng)進化的決定性力量。因此構(gòu)建電子商務生態(tài)系統(tǒng)的過程中，有必要著重研究不同構(gòu)成因子之間的互動關系，而不可孤立分析。
（二）電子商務生態(tài)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
1.領導種群―生態(tài)系統(tǒng)中的核心企業(yè)。核心電子商務企業(yè)領導者整個電子商務生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的資源配置，在生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮著整合與協(xié)調(diào)資源配置的角色，為系統(tǒng)中的其它主體提供交換平臺與監(jiān)管服務。核心企業(yè)在系統(tǒng)中處于中樞地位，擁有共享資源、創(chuàng)造價值的能力。在電子商務生態(tài)系統(tǒng)的視角下，企業(yè)之間的競爭實際上是其所處的商務生態(tài)系統(tǒng)之間的競爭。
2.關鍵種群―電子商務生態(tài)系統(tǒng)中的“網(wǎng)商”群體。電子商務生態(tài)系統(tǒng)的關鍵種群即電子商務交易主體，網(wǎng)商的概念指的是利用互聯(lián)網(wǎng)通過運用電子商務工具進行商業(yè)活動的個人或企業(yè)。包括供應商、客戶、投資商、渠道商、消費者。
在電子商務迅速發(fā)展競爭日益激烈的大環(huán)境下，原本相對孤立的網(wǎng)商開始結(jié)為聯(lián)盟，他們通過樹立共同的愿景，相互信任，制定共同的規(guī)則進行高效協(xié)作，共擔風險，共享利潤。同時在電子商務生態(tài)系統(tǒng)的視角下，將消費者納入了關鍵種群的利益內(nèi)，單一企業(yè)的力量已經(jīng)無法更好滿足不斷提高的消費者的要求，電子商務生態(tài)系統(tǒng)體現(xiàn)出了其系統(tǒng)整合力量，通過系統(tǒng)成員高度相關整合形成的系統(tǒng)價值來滿足不同消費者的需求。同時消費者也是系統(tǒng)共同進化的一個部分，成為系統(tǒng)成員的消費者在為系統(tǒng)創(chuàng)造價值同時，也得到了更多的自身需要的動態(tài)變化發(fā)展的價值。
3.支持種群―網(wǎng)絡交易必須依附的組織。電子商務生態(tài)系統(tǒng)中交易的實現(xiàn)必須依靠一系列支持性的組織的支撐，這類組織主要包括金融機構(gòu)、物流公司、電信供應商以及相關的政府機構(gòu)及準政府組織。這些種群并不完全依賴與電子商務生態(tài)系統(tǒng)而生，但他們通過對電子商務生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化而獲得超額收益。同時這些組織又會被系統(tǒng)中的各個主體影響，其原本的組織運作模式會發(fā)生相應的改變。
在眾多支持種群中，政府在電子商務生態(tài)系統(tǒng)扮演的角色是不可或缺的。政府制定的法律法規(guī)規(guī)范與引導電子商務中的方方面面，建立公平有序的商業(yè)環(huán)境。同時在一些投資大回收期長的網(wǎng)絡基礎設施的建設過程中發(fā)揮著重要的作用。
4.電子商務生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境。在生態(tài)學視角下，進化論認為，物種之所以在進化過程中存活下來，并不是因為它更強大或機智，而是因為它更加適應變化的環(huán)境。因此，電子商務中的各個主體可持續(xù)地生存下來必須依賴于健康有序的外部環(huán)境，這種環(huán)境包含了系統(tǒng)環(huán)境的方方面面，如社會文化環(huán)境、經(jīng)濟制度環(huán)境、法律環(huán)境、基礎設施建設與技術發(fā)展環(huán)境等。
電子商務生態(tài)系統(tǒng)平衡管理
（一）完善系統(tǒng)內(nèi)部個體的平衡管理
為了有效支持電子商務系統(tǒng)內(nèi)部的平衡有效發(fā)展，可以通過建立企業(yè)電子商務系統(tǒng)，將企業(yè)的采購、銷售、物流、財務整合到一個平臺中，使得管理人員可以從宏觀層面來觀測企業(yè)的運營狀態(tài)，同時又可以把握住企業(yè)各個細節(jié)，并且可以運用大數(shù)據(jù)對企業(yè)進行預測分析，增加決策效率，企業(yè)對市場的反應速度增快，則可以提升自身的競爭能力。
部門之間的協(xié)同效應本質(zhì)上是一個企業(yè)的組織管理問題，在協(xié)同管理的過程中應該通過部門協(xié)同的信息化、規(guī)范化來實現(xiàn)，開發(fā)協(xié)同商務軟件、協(xié)同決策方法與管理技術。而除此以外，必須建立與之相對應的績效評價機制與組織協(xié)同體系，在電子商務的環(huán)境下，部門之間平衡管理的目的是提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力與利益相關者需求響應能力。
（二）協(xié)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部主體之間的平衡管理
主體之間的平衡管理包含了三個方面：第一，生態(tài)系統(tǒng)中同類主體之間的平衡，同類主體之間存在著競爭關系，但通過具體的細分，可以實現(xiàn)競爭合作的局面，通過互補與戰(zhàn)略集群的效應，充分實現(xiàn)信息流通的充分性與經(jīng)濟效益的規(guī)模化。第二，生態(tài)系統(tǒng)中關鍵群體之間的基于供應鏈的協(xié)同管理，要求各個節(jié)點企業(yè)之間形成一個聯(lián)合體，通過這種可以協(xié)作的互助網(wǎng)絡實現(xiàn)信息共享，提高整個供應鏈各個環(huán)節(jié)的柔性，實現(xiàn)供應鏈價值的最大化。第三，生態(tài)系統(tǒng)中關鍵種群與支持種群之間的協(xié)同管理，關鍵種群與支持種群之間是相互依存的，電子商務運營所需的大量支持，這些服務大多需要各類支持性企業(yè)的協(xié)作，與支持性企業(yè)的合作效率也將直接影響電子商務的運營效果。
（三）外部環(huán)境與主體之間的平衡管理
電子商務生態(tài)系統(tǒng)對電子商務生態(tài)主體的影響具有兩面性，既可能為系統(tǒng)內(nèi)各個主體的可持續(xù)發(fā)展提供支撐，又可能制約系統(tǒng)的發(fā)展與進步。同時，電子商務生態(tài)環(huán)境也是持續(xù)變化著的，電子商務主體必須要適應環(huán)境變化，適時去調(diào)整自身資源配置，另一部分主體則應采取有效措施完善電子商務發(fā)展的外部環(huán)境，以促進主體可持續(xù)發(fā)展。在主體與外部環(huán)境的平衡管理中，應該注重為電子商務生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造更加適宜的發(fā)展環(huán)境。主要包括以下方面：制定電子商務法律法規(guī)，為電子商務生態(tài)系統(tǒng)提供了嚴謹有序的生態(tài)環(huán)境。對電子商務信息技術進行革命性的創(chuàng)新，在滿足需求的同時，更應創(chuàng)造需求。以生產(chǎn)廠商為中心，融合企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)，形成面向消費者的高效一體化供應鏈。建立與完善電子商務安全與信用體系，為電子商務可持續(xù)發(fā)展提供基礎的安全保障。
我國電子商務生態(tài)系統(tǒng)存在的問題及構(gòu)建路徑
（一）我國電子商務生態(tài)系統(tǒng)存在的問題
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的迅速普及，電子商務的用戶群體急速膨脹，電子商務市場發(fā)展迅速，但我國的電子商務在整體上仍然處在較低的發(fā)展水平，用戶集中于知識水平較高的群體，用戶發(fā)展不均衡。從硬件設施的角度來看，我國的基礎設施建設水平也制約了我國電子商務發(fā)展的速度與水平。信息網(wǎng)絡基礎設施水平的區(qū)域差異仍然較大。從社會信用發(fā)展的角度，在電子商務模式下，有許多的問題都不可回避，諸如知識產(chǎn)權的保護，遠程征稅，網(wǎng)絡公共安全，交易誠信機制的監(jiān)督與管理等。
（二）我國電子商務生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建與平衡的發(fā)展路徑
充分發(fā)揮核心電子商務企業(yè)的平臺作用。核心電子商務企業(yè)是在電子商務生態(tài)系統(tǒng)中起著發(fā)揮領導資源配置的核心能力，為其它主體的發(fā)展提供了平臺。我國有著眾多中小型企業(yè)，他們充滿活力與創(chuàng)造力，但是由于規(guī)模的限制缺乏自主開拓電子商務平臺的能力與公信力，而依托第三方電子商務平臺，發(fā)揮中小企業(yè)的網(wǎng)絡集聚效應將可以有效緩解這一問題，將會成為中小型企業(yè)實現(xiàn)電子商務發(fā)展的良方。但第三方電子商務服務平臺的建設會面臨著大量硬件、軟件和政策的制約，相關的政府部門應該對其進行扶持，提供相應的政策優(yōu)惠，以引導我國大量的中小企業(yè)在電子商務領域的發(fā)展。
注重傳統(tǒng)商務與電子商務之間的協(xié)調(diào)與促進。由于資源的稀缺性，傳統(tǒng)商務與電子商務之間必然存在著競爭關系。然而電子商務完全取代傳統(tǒng)商務并非企業(yè)發(fā)展電子商務的初衷。電子商務作為一種更加高效的商務模式和經(jīng)營手段有著自己不可替代的優(yōu)越性，但是仍然必須清楚地認識到，它在很多的領域都無法完全替代傳統(tǒng)商務而存在。基于此，電子商務與傳統(tǒng)商務之間應該充分相互利用彼此的特點與優(yōu)勢，而非排他性競爭，通過生態(tài)位的分化，實現(xiàn)演化過程中的協(xié)同效應，達到共生與共同進步的目的。
轉(zhuǎn)變政府角色并構(gòu)建公平有序的支持環(huán)境。我國電子商務的未來發(fā)展需要一個公平的、有序的、穩(wěn)健的發(fā)展環(huán)境。在這種秩序的構(gòu)建過程中，政府的作用非常重要，政府應該從經(jīng)濟成果的分配者更多轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)則的制定者、監(jiān)督者。惡性競爭、信用危機、稅收流失等問題必然會影響電子商務企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，甚至危機到整個金融、經(jīng)濟社會的安全。在這方面政府必須走在前面，加強整個社會的信用體系建設，加快電子商務的立法工作，規(guī)范電子商務市場秩序，為我國電子商務穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。
結(jié)論
在電子商務高速發(fā)展的今天，企業(yè)已經(jīng)不再簡單是一個單獨的個體，買賣雙方以外的很多行業(yè)與機構(gòu)為了滿足網(wǎng)絡客戶的需求而逐漸開始集聚，物流、金融、軟件以及一些政府及準政府機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)進行資源整合，形成了互聯(lián)網(wǎng)時代的新型產(chǎn)業(yè)環(huán)境。電子商務生態(tài)系統(tǒng)理論很好地解釋了這種資源集聚與整合的現(xiàn)象。本文從電子商務生態(tài)系統(tǒng)的系統(tǒng)性、互動性、開放性特征出發(fā)，提出了在電子商務生態(tài)系統(tǒng)中對領導種群、關鍵種群、支持種群以及電子商務生態(tài)系統(tǒng)環(huán)境的構(gòu)建策略。筆者認為只有通過信息化、規(guī)范化的平衡分析案例實現(xiàn)該生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)種群內(nèi)部、不同種群之間以及種群與外部環(huán)境之間的平衡協(xié)同管理，才能夠?qū)崿F(xiàn)整個電子商務生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)可持續(xù)演化。最后，針對我國電子商務發(fā)展過程中所面臨的問題，筆者認為在我國的特殊環(huán)境下，政府在電子商務生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建中發(fā)揮著更加關鍵的作用。
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第9篇：信息生態(tài)系統(tǒng)理論范文
關鍵詞：跨界合作 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 共同進化
中圖分類號：S937 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2015）12-0081-01
繼1月29日與百度時代訂立合作協(xié)議， 2015年1月31日，暢捷通又與滴滴打車（小桔科技）簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。無論是與百度在大數(shù)據(jù)應用方面的合作，還是與滴滴打車在產(chǎn)品、品牌、市場等方面的全面合作，都是跨領域、跨行業(yè)的合作。這種跨界合作，是小微企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應用的創(chuàng)新和突破，描繪了一個基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。這說明，在新經(jīng)濟中，企業(yè)要想發(fā)展壯大僅依靠完善自身還遠遠不夠，必須密切關注相關的經(jīng)濟環(huán)境及其組織，塑造一個開放、抵抗力強、與相關企業(yè)共同進化的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
一、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)涵
1996年，James F.Moore在《競爭的衰亡》一書中詳細闡述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論。他認為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是以組織和個人的相互作用為基礎的經(jīng)濟聯(lián)合體，生產(chǎn)出對消費者有價值的產(chǎn)品和服務。1998 年，Moore又指出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中供應商群體、消費者群體、貿(mào)易合作伙伴等的共生性和動態(tài)性。1999年Lewin提出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要由在不同生態(tài)位、利益相互關聯(lián)的企業(yè)組成。2004年，Mirva Peltoniemil 和 Elisa Vuori指出，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由利益相關的企業(yè)組織組成的動態(tài)復雜系統(tǒng)。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心是企業(yè)之間以互利的方式與其所處環(huán)境即商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共同進化，而不是簡單的結(jié)合。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成員主要包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應商、風險承擔者和有力的成員，在一定程度上還包括競爭者，他們與整個系統(tǒng)網(wǎng)絡同呼吸共命運，而不僅僅是競爭或合作。
二、從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)視角分析跨界合作
Crossover一詞在英文中原意是“轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)向”的意思，但在諸多領域被翻譯作“跨界”，引申含義是“跨界合作”，意思是跨越兩個不同領域、不同行業(yè)、不同文化、不同意識形態(tài)等范疇而產(chǎn)生的一個新行業(yè)、新領域、新模式、新風格等。跨界合作通過一體化的舉措實現(xiàn)信息系統(tǒng)資源共享和協(xié)同工作，使原本松散聯(lián)系的獨立企業(yè)“單打獨斗”轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€企業(yè)“協(xié)同作戰(zhàn)”，甚至使原本的競爭對手轉(zhuǎn)化為合作伙伴，其精髓就是將分散的要素組合在一起，最后形成一個有效率的整體。在這種情況下，企業(yè)的精力從注重單獨個體的運作轉(zhuǎn)移到注重商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)運作。
1.企業(yè)互利共生，合力開拓1+1>2的市場
在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，行業(yè)與行業(yè)的相互滲透相互融會，各個組成成員之間的關系復雜。企業(yè)與企業(yè)之間、行業(yè)與行業(yè)之間、企業(yè)與行業(yè)之間、消費者與企業(yè)之間等種種關系整合組成了整個系統(tǒng)（圖1）。其中，核心企業(yè)負責生產(chǎn)消費者所需要的產(chǎn)品和服務，其他企業(yè)積極參與到這種商業(yè)活動中，并在其中獲取一定的利益。我們可以看出整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，核心企業(yè)是整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的中心。企業(yè)與企業(yè)互利共生，才能共同致力于提高運作效率，合力開拓1+1>2的市場。
互利共贏是企業(yè)間進行合作的基礎，因此“交易規(guī)則”是維持商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心。（1）打造一個完善的“生態(tài)圈”，通過一方的壯大，帶來另一方的需求增加，從而形成良性循環(huán)。如暢捷通“工作圈”與滴滴企業(yè)專車之間的業(yè)務互通，通過各自優(yōu)勢產(chǎn)品，提升兩家企業(yè)之間的業(yè)務運營效率。（2）在利益分配上，照顧各方自身的發(fā)展訴求，構(gòu)建平等的發(fā)展機會，相對對稱的利益分配機制，凝聚成具有同步進化特點的合作關系。
2.加強組織學習，相關企業(yè)共同進化
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的基本思想是企業(yè)所處生態(tài)系統(tǒng)的前景制約著企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)不僅要完善自身，還要塑造整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。不同領域、不同行業(yè)、不同文化、不同意識形態(tài)的企業(yè)“聯(lián)合、聯(lián)動、聯(lián)盟”，只有提高組織學習能力，通過知識資源的不斷融合、積累和利用，才能動態(tài)地適應外界環(huán)境的變化，保持可持續(xù)競爭優(yōu)勢。在這個意義上，可以說商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)搭建了一個知識交流的“多邊平臺”， 平臺上的各個企業(yè)都擁有自己的顯性、隱性知識和核心技術，通過知識共享和優(yōu)勢互補，加速了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的知識流動和知識創(chuàng)新，能夠?qū)Νh(huán)境的變化和市場需求作出快速協(xié)同反應。
3.重視外界環(huán)境，提高系統(tǒng)動態(tài)能力
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同于一般的經(jīng)濟系統(tǒng)，它“既有生態(tài)系統(tǒng)的特點，也有一般經(jīng)濟系統(tǒng)的特點，還有復雜演化系統(tǒng)及復雜適應系統(tǒng)的特點”。從圖 1 可以看出， 政府機構(gòu)和制定規(guī)章其他管理部門構(gòu)成了環(huán)境子系統(tǒng)，投資者、貿(mào)易協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、工會等組成了支持子系統(tǒng)，它們不同方面對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生這重大影響。比如，政府及公共關系建立的環(huán)境子系統(tǒng)可以進“行目標與系統(tǒng)價值、環(huán)境的最大協(xié)調(diào)”、“吸引社會精英積極參與”; 風險承擔者的確認及利益保障，可以“確保系統(tǒng)擁有高質(zhì)量的股東”、“提高投入產(chǎn)出效益”、“吸引更多風險承擔者參與”等。因此，在跨界合作過程中，要綜合考慮各種因素，尤其是讓行業(yè)協(xié)會更多發(fā)揮橋梁和紐帶作用，此外，要建立良好的互信機制，促進企業(yè)的有效溝通，提升整個系統(tǒng)的動態(tài)能力，適應外界環(huán)境的快速變動。
三、跨界合作企業(yè)間協(xié)同合作關系的建立與發(fā)展
如前所述，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的核心思想是共同進化。它強調(diào)的是“共同體內(nèi)的企業(yè)之間相互作用方式和相互作用結(jié)果的高度整合”，這種整合分為 開拓、擴展、領導、自我更新4 個階段（Moore，1996）。在不同發(fā)展階段，跨界合作企業(yè)間協(xié)同合作關系的發(fā)展會而有不同的側(cè)重點。
1.開拓階段。這個階段是合作關系的建立階段。主要是具有市場潛力的新的產(chǎn)品或服務的探索或創(chuàng)造，初步建立起新的商業(yè)網(wǎng)絡。企業(yè)應根據(jù)自己的戰(zhàn)略目標，結(jié)合所處的市場競爭環(huán)境，對合作伙伴關系潛在的風險和收益作出評估。然后分析自身核心能力是什么，需要的核心能力是什么，跨界合作企業(yè)能提供什么樣的核心能力，以實現(xiàn)優(yōu)勢互補并有效整合企業(yè)間資源。明確了對合作企業(yè)的需求之后，就要廣泛收集信息，尋找潛在的合作企業(yè)。最后通過過濾、組合優(yōu)化，作出決策選擇。同時，通過簽署有效合同，設計有效的沖突解決機制來建立高度信任合作關系。
2.擴展階段。在這個階段，必須推廣應用成功的商業(yè)模式，以吸收更多的新顧客成員、相關風險承擔者、相關利益者和關注者，獲得更大發(fā)展。此時的關鍵在于在關注和開發(fā)的市場界限內(nèi)建立核心企業(yè)，即位于系統(tǒng)中樞的骨干企業(yè)。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模快速擴大的過程中，一方面核心企業(yè)不斷發(fā)展自己的核心技術，為現(xiàn)有的成員企業(yè)創(chuàng)造價值，同時依托自己的核心技術，吸引更多的其他企業(yè)，獲得對市場的支配地位，建立行業(yè)標準;另一方面，在一個健康并且不斷完善的生態(tài)環(huán)境里，所有成員共同創(chuàng)造的整體價值和獲得的利益也不斷增加。這不僅可以促進成員的共同進化，在市場競爭中求得生存和發(fā)展，還能使他們感受到支持和被領導，樹立對核心企業(yè)的信心。
3.領導階段。隨著商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的快速穩(wěn)定發(fā)展，各個系統(tǒng)成員經(jīng)過競爭，選擇進入的機會窗口，出現(xiàn)在適當?shù)奈恢谩４藭r，核心企業(yè)成為關鍵成員，充當商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)調(diào)控者的角色，協(xié)議和關系則成為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行的自組織機制。此時，核心企業(yè)必須保持技術先進性和卓越的質(zhì)量，不斷地創(chuàng)新，不斷地提出建設性和有實際意義的方案和措施，通過為成員企業(yè)提供有實際價值的產(chǎn)品和技術，鞏固自己的霸主地位，帶領整個系統(tǒng)不斷前進。
4.自我更新或死亡階段。這個階段的關鍵是保持生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)地改進性能，防止衰退。環(huán)境變化促使商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)逐步變化，弱勢生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展到一定階段必然會出現(xiàn)衰退現(xiàn)象;時移勢易，即使是最強健的生態(tài)系統(tǒng)，也會被更新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)所代替。這一階段，核心企業(yè)不僅要通過變化或有效的變革，推動整個生態(tài)系統(tǒng)的正常運行，還要通過創(chuàng)新，維持它的動態(tài)平衡，不斷增強它的生命力。
參考文獻
