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景點及旅游概念精選(九篇)

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景點及旅游概念

第1篇:景點及旅游概念范文

2 潼南旅游基本情況

潼南旅游業起步較晚,尚處于新興的發展時期,由于縣委、縣政府重視旅游業發展,做出了把旅游業培育和發展成為潼南國民經濟的重要產業的決策,確定了利用優勢、立足長遠、開發建設、滾動發展的開發建設思路。從潼南縣整體經濟發展戰略上看,潼南政府把它定位在4個方面:建設中國西部的綠色菜都,重慶西部的生態明珠,現代宜居城市,以及產業集聚基地。政府景區開發初步啟動,運河、東升茶山、青云湖、馬龍山森林公園逐步啟動開發,雙江古鎮、大佛寺公園正在落實規劃、招標建設,尚昆主席陵園已動工修建。沿江、沿公路線蔬菜生產經濟帶,如銀杏、板栗、大棗干果經濟林基地、黃花梨、油桃、冬桃等水果經濟林基地陸續興建、漸成規模,為發展特色旅游奠定了良好基礎。

根據景點觀賞性、科學價值、文化價值、美學價值、組合狀況、環境容量、知名度、保護狀況、區位交通及開發前景等10項綜合指標,經專家、專業技術工程人員及領導綜合評價,確定九大景區擁有一級景點22個,二級景點35個,三級景點51個。這些景區景點特征如表1所示。

3 氣候舒適度評價概念及方法

3.1 氣候舒適度概念

氣候舒適度是指人們無需借助任何消寒、避暑措施就能保證生理過程正常進行的氣候條件。氣候是否宜人是根據一定條件下皮膚的溫度、出汗量、熱感和人體調節機能所承受的負荷來確定,主要受太陽輻射、最高(低)氣溫、相對濕度、風力等因素的影響。氣候舒適度評價的研究已經有近40年的歷史,形成了很多評價方案和專項指標,如溫濕指數、風寒指數、著衣指數、輻射指數等。探究從氣溫、相對濕度、風速對潼南旅游氣候進行評價。

3.2 評價方法

4 結論

第2篇:景點及旅游概念范文

關鍵詞 智慧旅游 智慧化客流管控 建設智慧旅游城市

我國研究智慧旅游問題的時間較短,但我國經濟的迅猛發展,人們生活水平的快速提高,旅游支出在國民支出中占據的比例越來越大,學者們對智慧旅游的關注大大提升。總體來說,在對智慧旅游進行研究的這幾年時間里,國內的學者取得了一定的成果,然而國內的智慧旅游研究仍然處于起步階段,尤其缺乏對于旅游旺季景區擁堵現象的研究及解決方案,針對智慧旅游景區管理的調研及研究甚少。

一、國內部分景區智慧化旅游應用

(一)西安

智慧臨潼――二維碼:在旅游高峰期來臨之際,臨潼區在區內的主要景點、公交車體等位置擺放了旅游吉祥娃娃,游客可以用手機掃上面的二維碼,進入“智慧臨潼”旅游咨詢平臺,這是臨潼推出的一個智慧旅游平臺,其中包括吃、住、行、游等各種旅游信息,信息準確度高,給游客帶來了很大的方便。

(二)九寨溝

第一,景區外交通管制。九寨溝景區由于其地理位置的特殊性,通向景區的只有一條狹長的路口。隨著自駕旅游的流行,游客還未到景區就已經開始擁堵。因此,九寨溝景區方面通過線上在旅游主干線及主要路口增設路況探頭對車輛進行實時監測;線下在旅游高峰時,由交警在現場進行車輛分流,包括禁止車輛掉頭、停車載客、單行道前進等。

第二,門禁票務管理。實行分時售票、分時進溝的辦法,景區每日售票共4萬張,也是景區可承載的最大游客量。其中,線上售票需至少提前一天用身份證號進行購買,每日2萬張;而線下,在到達景區門口時,會有一面大型LED屏實時更新公布已售票數和剩余票數,方便游客選擇規劃旅游安排。游客接待高峰期會有分時錯峰售票進溝,如分為7時~8時、8時~9時、9時~10時、10時~11時、11時以后等時間段售票。

(三)濟南

第一,在人流量比較大的路口設有智慧化信息亭,它設有“智慧旅游”查詢、免費手機充電、無線WIFI上網、公交換乘信息查詢和ATM銀行服務功能。

第二,停車公告牌,同步停車場車位信息。在游客爆棚的景點周圍設掛停車告示牌,一個牌子上面有附近4~5個大型停車場的實時車位信息,以方便自駕游的游客及旅游巴士不再為停車難而苦惱。

二、關于智慧旅游在部分地區應用的設想及建議

(一)景區智能票務系統

橫向觀察國內一些大型旅游景點提高游客辦理門票手續效率的重要有效方法之一就是智能化的T禁系統。通過調查,總結其表現有二:

第一,為解決游客單方面信息不通暢而引起的游客景區排隊買票滯留問題,可以在售票區或景區入口處設置LED顯示屏實時更新當日的門票信息。信息透明、同步,解決了游客和景區溝通不良的問題,有效降低了游客因不滿情緒而與景區發生矛盾的情況。

第二,智能化門禁系統。傳統的人工檢票或門票刷碼都會增加進入景點的時間。電子票刷碼的方法是目前通過調研發現的比較高效率的方式。游客操作簡單,景區管理也高效,一舉兩得。同時,紙質門票的數量減少也起到保護環境的作用。

(二)景區強制分流及無線覆蓋,線上導覽

較大的景區常常會出現個別景點大規模擁堵的情況,除去對景區的游覽路線及景點不熟悉之外,還有對各個景點的游覽人數不清楚的原因。為解決這一問題,有兩種處理方法:

第一,針對占地面積較大的景區,可借鑒九寨溝等地的做法。首先對游客進行強制分流,進行建議游覽路線的安排說明。游船和游覽電瓶車由調度中心通過人流監控對入島和游島路線進行安排,同時還可以和第三方平臺,如百度地圖或高德地圖合作,通過線上景區內部熱力圖顯示各景點的人流情況,以供游客參考。為降低安全隱患,可以采用攝像頭實時監控和人員巡邏結合的方式,通過實時監控,告知巡邏人員重點檢查的景區景點。

第二,小景區可參考烏鎮與高德地圖的合作項目“無紙化導覽”的做法,實現全景區無線覆蓋,線上路線說明及語音導覽。景區還包括語音導覽、掃二維碼獲取景點介紹等,使游客游覽的獨立性更強,也增加了對景區知識的獲取。這樣也可以明顯提高游客體驗的滿意度。

(三)針對整個城市的App及微信平臺的信息整合

做好以云計算為基礎,以移動終端應用為核心,以感知互動等高效信息服務為特征的旅游信息化發展新模式。通常旅游高峰期大量游客的涌入,不僅造成景區擁堵,甚至引起整個城市的交通癱瘓,而且市民日常出行的個別路口及公交站點都會出現擁堵的問題。為方便游客更快、更直觀地了解城市及城市的旅游景點,可以借鑒西安等地的做法,研制開發App及開通微信公眾號,以更新和完善平臺信息。目前很多景點都有相關軟件,以此為基礎加大信息的整合力度,與各景區及交通部門合作,對城市文化、景區進行介紹,對方位進行標注,實現公交智能化。對“附近”資源等方面進行整合,以實現信息的同步,做好線上線下一把抓,為人們的出行提供便利,迅速玩兒轉景區,隱形推廣城市旅游,提高旅游景點的聲譽。

(四)安全問題

可以利用遙感技術、GIS技術、MIS技術等高科技手段,通過針對大氣、水質、地質、森林等方面的其他在線監控手段,建立完善的資源數據庫,并對數據進行評價分析,預測可能發生的災害,為風景區的開發和保護工作提供決策依據。

為了防止類似于“上海踩踏事件”的發生,要加強對各部門的管理人員及游客自救及急救的知識培訓,必要時在客流量較大的地方購置AED(自動體外除顫器),將事故的發生率降到最低。

三、結語

隨著支撐智慧旅游技術的逐漸成熟和完善,全面建設和應用智慧旅游將是大勢所趨。傳統旅游模式下的諸多問題和弊病也將迎刃而解,其中就包括黃金周“旅游井噴”問題。智慧旅游是解決假日旅游矛盾問題的可行之道,但智慧旅游的建設不可能一蹴而就,也不是相關旅游企業憑借單方能力在短時間內所能完成的。我們期待著一個站在建設智慧城市的高度,以政府為主導統籌各方面資源,以“為游客服務”為宗旨的完善的智慧旅游應用服務體系的建成。

(作者單位為江蘇大學)

參考文獻

[1] 黎忠文,唐建兵.“數據流動”視角下智慧旅游公共服務基本理論問題探討[J].四川師范大學學報(社會科學版),2015

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[3] 陳文華,黃儉.我國智慧旅游研究綜述[J].商,2014(40).

第3篇:景點及旅游概念范文

在旅游活動發展的過程中,由于急功近利和旅游活動的不文明行為,給生態自然環境造成毀滅性的打擊,很多的生態旅游景點都是由于旅游的承載力嚴重“超標”,造成生態環境的惡化和脆弱,整個生態旅游的景點喪失了原來的面目,景點等生態環境遭到破壞,隨之而來的就是旅游業的衰落,整個區域經濟發展支柱產業的衰亡。所以旅游活動對于生態脆弱的環境是一把雙刃劍,通過對于生態環境的影響分析,對于如何發展特殊旅游環保模式提出有針對性的問題幫助和建議。

二、特殊旅游環保模式

特殊旅游環保模式從字面上就可以看出,這個模式中包含殊旅游、環保兩個重要的概念,及特殊旅游環保模式是在旅游發展的基礎之上,對于環境保護和旅游開發的同步進行。特殊旅游環保模式主要是三個方面來實現,以主動性保護、開發性保護、重建性保護作出建設的重點項目,在實踐的過程中,對于生態脆弱的旅游景點實現開發與保護。

第一、主動性保護。主動性保護主要是指在旅游資源的開發過程中,樹立環保的理念,促進開發的旅游保護,還有旅游者在游覽的過程中有意識的保護景點的生態環境,通過兩方面有針對性的主動保護,對于特殊旅游的開發做出基本的實踐行動。旅游開發者主要就是指旅游景點的規劃師和實踐施工人員,這兩種人一種是對生態脆弱的景點實現規劃,一種是在生態環境脆弱的旅游景點上施工,都是對景點改造人員,開發行為都是和景點的生態脆弱有重要的關系,所以這兩種人在實踐的過程中樹立開發與環保理念十分重要。比如景點規劃師,在規劃景點承載人數、景點承載力等方面以保護環境為首要條件,將旅游經濟增長放在保護環境的基礎之上,對于基本的景點規劃提出合理化建議和施工。旅游者在游覽的過程中樹立的環保理念主要是通過宣傳或者景點的環保準則,使旅游者在游覽的過程中,收集好自己的垃圾,投放進垃圾箱,在生態環境脆弱的地區盡量不要人群聚集,不要破壞植物和生物的生長,做一個文明的旅游者,這是對于游客的要求。這些理念和宣傳主要是景點開發人員結合景點的實際發展情況所提出來的宣傳口號和標語,對于保護生態環境脆弱的旅游資源有重要的作用。

第二、開發性保護。開放性保護主要是在開發的過程中注意對于生態脆弱地區的減少開發,利用破壞的自然環境引起游客對于生態破壞惡化的重要影響,并將此作為一項新的旅游資源進行開發。在旅游資源的開發過程中,結合旅游景點的自然環境,對于生態脆弱的旅游景點實現保護,減少這些景點的開發。現代旅游景點的開發主要是優美的自然環境結合人工開發的重要創新實現旅游景點的開發,所以在旅游景點的開發過程中,可以減少生態脆弱環境的開發。比如說在一個山地地貌的景點開發過程中,有針對性的繞過生態環境脆弱的地區,保護這些地區的生態脆弱性,將整個脆弱的生態環境包圍起來,實現自然環境的自我恢復,減少人為的影響。對于生態環境已經遭到破壞的景點景區,可以將破壞的自然環境做出基本的景點進行開發和管理,這是特殊旅游環保模式中一種創新的開發方式和思路。通過被破壞的自然環境,以滿目瘡痍的方式讓游客領悟環境破壞的可怕后果,讓游客從心理意識層面上增加對于生態脆弱環境的保護心理,幫助主動性保護模式的順利開展,實現對于生態脆弱環境的有效性開發保護。

第三、重建性保護。重建性保護主要是對于旅游景點的限制性保護,現在很多的旅游景點都已經采取了這種保護模式,主要的方式就是對于游客人數的限制,對于游覽時間的限制。重建性保護主要是結合生態系統的恢復性特征所采取的特殊旅游環保模式,在進行重建性保護的過程中,主要是通過景區的時間段開放與關閉,實現景區生態的恢復。比如說草原和沙漠的旅游景點開放過程中對于景點的開放有了嚴格的規定性,草原一般在休牧期會關閉旅游景點,讓整個景區的生態環境得到恢復,這樣才能保證景點開發使用的延續性。在景點關閉的時間里,整個景區是處于自然恢復的階段,牧民也不會再草原上放牧,對于景區的生態環境實現全面化的修復。對于游客人數的限制主要是在旅游旺季的時候,會根據景點的環境承載力計算出可以容納的最大游客量,保證整個景區的自然環境承載能力,對于景區的生態脆弱實現保護。人數進行限制主要是保護環境的可持續性,注意要合理的控制游客的旅游量,確保環境的承載力。

三、綠色生態的環保理念實施景點開放

第4篇:景點及旅游概念范文

Abstract: Based on the research and construction of the tourism interpretation and identification system on present stage in our country are relatively weak, this article analyzes the research situation of the interpretation and identification system of scenic spots in domestic and foreign. Take the Nanwutai religious and cultural tourism scenic area as the research object, through field investigation and survey analysis, the status and its existing problems of the interpretation and identification system of the Nanwutai scenic area are described in the article. Putting forward the design concept and system scheme of the interpretation and identification system of the scenic spots, in order to contribute to the sustainable development of the religious culture and eco-tourism of Nanwutai scenic.

關鍵詞: 旅游景區;解說標識系統;設計原則;南五臺

Key words: tourism scenic area;interpretation and identification system;design principles;Nanwutai

中圖分類號:TP39 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2012)32-0286-04

0 引言

隨著我國經濟社會穩定持續發展,人們的生活質量逐步提高,尤其是“黃金周”假期制度的實施,人們的休閑時間越來越多,促使旅游業的快速發展,旅游已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。然而,我國各地的旅游開發和景區建設實踐中,對旅游景區的解說標識系統建設較為薄弱,導致旅游者在游覽活動中對景點方位、游覽線路的選擇、景點內涵等茫然無措,特別是在缺失景區導游人員陪同講解情況下,旅游者享受不到滿意的游覽體驗核對旅游景觀景物的理解,直接影響旅游者的旅游活動質量。因此,構建完善的旅游景區解說標識系統具有重要的理論和實踐價值,從而引起國內外業界人士和專家學者的關注。

國外旅游景區解說標識研究起步較早,研究領域包括解說歷史、解說概念、目的與功能、系統構成、解說媒介、理論與方法研究等,并且深入到解說系統的微觀部分[1]。國內旅游解說系統研究是近十余年來的“熱點”。如吳必虎以北京為例,將解說系統分為向導式解說和自導式解說兩種不同類型,并強調自導式解說為最重要的解說形式[2];陶偉等引入國外成熟理論與方法來充實國內旅游解說系統研究,并指出我國旅游解說研究發展的前景[3];唐鳴鏑將解說系統劃分為認識對象(信息源)、使用者(接受者)、旅游解說(溝通媒介)三個基本構成要素,試圖建立一個以人為中心、人景溝通、功能互補、開放型的景區旅游解說系統[4];羅芬等以旅游解說系統的三要素(解說資源、解說受眾與解說技術)結合主旨式解說方式,提出了旅游解說規劃“七步法”。解決了旅游解說產品從理念到現實操作層面的問題[5];王維正等對解說牌的功能、選址、制作材料、大小和高度設計、文字配置、圖示、顏色作了比較系統的探討[6]。龐麗等提出了基于隱的旅游景區標識系統的設計原則及手法[7];厲新建從經濟學的消費技術對旅游體驗的影響,分析論述了景區解說系統的必要性[8];李健提出了導向標識系統的3種導航模式:步驟導航、追蹤導航和樹狀導航[9];朱璇從梳理環境解說和游客教育領域的研究脈絡和內容角度,指出該研究領域的薄弱環節,期望為提升該領域的理論與實踐水平提供借鑒和參考[10];江寧等從游客視角了解對生態旅游的涉入程度,并配合游客人口學屬性,統計分析游客對解說服務的滿意度,以此制訂出有效的解說服務策略,提升生態旅游景區解說系統的滿意度[11]。部分作者還探究符合景區自身屬性的解說標識系統。如張靜提出生態旅游解說系統的節點、路徑規劃[12];董紅梅提出來山岳型風景區解說標牌系統管理要素[13];何喜剛等構建了絲綢之路文化遺產沿線景區解說系統的目標和體系[14];周可華等利用“雙篩法”構建了漂流旅游解說系統[15];王茹等對我國濱海旅游區標識系統進行了設計[16];吳希冰等提出國家自然保護區內旅游標識牌體系的構建方案[17],等等。

上述有關景區解說標識系統的研究成果,為旅游景區解說標識系統的規劃設計提供了理論依據和現實案例。應該指出,迄今有關宗教文化旅游景區解說標識系統的研究尚不多見。宗教文化類旅游地的特殊性及其深層內涵,使得該類型景區解說標識系統的規劃設計具有其特殊內涵與個性特點。本研究擬就陜西省西安市南五臺宗教文化旅游景區的解說標識系統研究和設計進行嘗試性探討。

1 南五臺景區概況

南五臺景區位于西安市城南約30公里處,最高海拔1688米,為秦嶺終南山中段支脈,號稱“終南神秀之區”,是我國著名的佛教圣地之一。因山上有觀音(大臺),文殊,清涼,靈應,舍身五個山峰(小臺),故名“五臺山”;又因它與關中盆地北側耀州區的“北五臺”山(藥王山)遙遙相對,故名南五臺。

南五臺景區內旅游吸引物(表1)獨具特色,突出表現為廟宇櫛比、翠屏疊嶂、峭壁懸崖、林深樹密。其自然風景頗佳,是秦嶺北坡林木覆蓋最為茂密的地區之一,植物種類多,名貴樹種多,為終南山國家森林公園、秦嶺終南山世界地質公園的一部分。從山下看五座山峰如筆架排列,一覽無余,似乎近在咫尺,峰回路轉。站在五座臺上,西安城市鳥瞰和山前平原景色盡收眼底。唐代著名詩人白居易的“百千家似圍棋局,十二街如種菜畦”描寫長安城市布局的詩句便作于此。景區內文化內涵豐富,在有限的面積上保存的佛教寺廟多達十余處,佛教建筑集中、且密度較大,佛教文化氛圍十分濃厚,可謂四大佛教名山之外的“佛教小名山”。南五臺山現存眾多禪修寺院,到訪之士可以在此參禪悟道。不失為佛教信徒的朝拜之地與游客青睞的宗教文化旅游目的地。

2 旅游景區解說標識系統構成因子

構建旅游目的地完善的解說標識系統,旨在幫助旅游者在旅游活動中實現對新環境的感知和體驗。有人將旅游景區標識系統界定為引導旅游者完成旅游活動(包括景點解說、路徑指示、導游線路等)的各種信息的表達和標志的符號[18],或以為景區解說系統是運用某種媒體和表達方

式,幫助旅游者了解旅游景區相關事物和特點,并起到服務和教育的基本功能[19]。筆者認為:旅游景區解說標識系統是運用標識符號,借助圖紙、標識牌等介體將特定的旅游信息,傳播并到達旅游者,引導游客參與尋找游覽目的地,幫助旅游者了解旅游景區的特質和特點,以達到對于游客的服務、教育和景區的管理功能。基于此,旅游景區解說標識系統,應該具有其特定的構成因子和功能從構建解說標識系統的角度出發,游客進入景區所需要的解說標識系統是建立在景區所提供給游客的景區產品(包括旅游景區吸引物、景區活動項目、景區管理和服務等)之上。一個完整的景區解說標識系統應該包括解說標識系統內容和解說標識外形兩個方面的若干因子所構成(表2)。

3 南五臺宗教文化景區解說標識系統設計

3.1 旅游景區解說標識系統設計的原則 旅游景區解說標識系統的設計,應在內容豐富合理的基礎上,兼顧造型美觀、醒目,并與景區相協調、符合國家標準。其設計應遵循人性化、系統化、規范化原的地方化等基本原則。

3.1.1 人性化原則 構建解說標識系統以滿足游客需要、保證游客順利完成旅游活動為目標。景區解說標識系統的設計不僅傳達標識的科學功能與合理結構,同時賦予情感的、心理的、歷史文化的、與景區特色和諧的內容,使解說標識系統給人以和諧、溫馨之感,充分體現景區對游客的服務和關懷。如景區解說標識牌的大小以能讓旅游者清晰察看為首要條件,一般適合旅游者閱讀的最遠距離為牌面寬度的2.6倍。

3.1.2 系統化原則 應對所設計標識內容進行功能分類,以構建功能完備、內容完整的解說標識體系。對統一類的解說標識從材質、大小、風格等方面進行統一的設計,就不同的標識要在內容和功能方面相互補充,是整個解說標識系統優質化,實用化。

3.1.3 規范化原則 解說標識的規范化主要包括位置規范化、游客能見度最大化、實現有序化擺放、與景區周圍環境相協調。標識牌設置于景區交通線的節點等游客必經之地,便于察看。導游路線圖應設置在顯眼的位置,并能清楚地反映景點位置和游客所處位置等;內容表達具有科學性、準確性,中英文規范表述;突出景點、景觀的特色,通俗易懂。給旅游者留下深刻印象,易于記憶。

3.1.4 地方化原則 景區解說標識系統設計,在追求規范標準的前提下,還要從景區的地方特色文化中吸取精華,體現地方特色,傳播地方文化,構建創新性解說標識系統。如廣西古東瀑布景區就地取材,在游客下山臺階上篆刻廣西的各種方言。這種利用當地特有的石刻藝術,增加游覽趣味性,傳播當地文化的做法很值得借鑒和推廣。

3.2 南五臺景區現有解說標識系統存在的問題 南五臺景區山地面積較大,通過對景區內若干主要景點構成的環形路線上的解說標識系統的考察和調查發現,景區現有標識系統主要包括景區景點的線路標識牌、線路圖、景區農家樂接待指示牌等等,基本能夠滿足游客的游覽線路和景區服務選擇的需求。由于現階段我國山岳型宗教文化旅游景區標識系統的研究和構建尚顯薄弱,南五臺宗教文化景區的的解說標識系統也存在不合理之處,具體表現如下:

3.2.1 景區主要吸引物缺乏解說標識 該景區最為主要的吸引物是觀音(大臺),文殊,清涼,靈應,舍身五個臺、西林禪院、率兜臺、紫竹林、圣壽寺,這些景點上只有簡單的導引牌,缺失反映該地廟宇建于何時、供奉何方神圣及其歷史價值的標識牌,以及景區最重要的安全解說標識。由于該景區屬于山岳型景區,自然因素影響較大,易產生不可抗拒的破壞。譬如靈應臺海拔較高,廟宇為多層結構,遇山頂風力較大時,屋頂的瓦塊可能會直接脫落在游步道上,直接威脅游客安全。而景區對此潛在危險沒有任何的安全提示標識牌。此外解說標識系統最基本的指引和告誡功能未能得到體現。

3.2.2 解說標識信息內容不充分,吸引物教育功能不足 景區內的指路標識僅限于表示方向及前方目標,缺少反映距前方目標距離及步行所需時間等信息。同時,南五臺是秦嶺終南山世界地質公園的重要組成部分,蘊含著豐富的地質遺跡。景區內僅有的幾處地質解說標識只是簡答的說明巖性,對于該類巖石形成環境和成因條件沒有涉及。對地質遺跡的簡單標識和解說,無法滿足游客的求知欲。

3.2.3 標識牌放置地點不恰當,導向不明確 解說標識系統要導向明確,設置標識的目的是方便游客,能使游客在第一時間找到標識的位置。從山門(五臺鄉劉村竹谷)到五臺山主峰圓光寺約12.5公里,景區在山門口處設有1處景區游覽圖,在興隆寺遺址附近有2處景區景點的簡單線路引導圖。而從山門到主景區的線路上沒有任何標識指引游覽線路。在景區主要游覽區(距離興隆寺遺址數公里臺階山路)的五座臺的游覽路線上缺失標識導引圖。大多數游客是茫然的走到哪里、算哪里,未能體現景區應有的解說標識的引導作用。況且,路標牌導向不明確,設置欠合理。如在“文殊臺”的導引牌,貌似樹立在門口,游客順路而上卻并非文殊臺,大大降低了旅游興致。同時。文殊臺前的分叉路口也未設置標識牌,給游客導向不明確。

3.2.4 解說標識系統混亂,缺乏統一設計和管理 一般景區的解說標識系統應統一管理和設計,避免給游客帶來不必要的誤解和混亂。而南五臺景區解說標識的實物在形式上五花八門。如在獨松閣景點是將吸引物解說內容篆刻于人造的巖壁上,意在說明該處景點的歷史原貌;而關于紫竹林寺廟的解說卻是用毛筆所書的紫竹林簡介。更多的景點甚至沒有解說標識。并且景區管理部門對內現有的解說標識缺乏管理,新舊標識牌同時置放在景區內,顯得混亂不堪。

3.3 南五臺景區解說標識系統設計內容 筆者遵循景區解說標識系統規劃設計的思路,從南五臺景區節點選擇、主要吸引物和景區交通設施解說標識等方面進行該景區解說標識系統的設計。

3.3.1 景區解說標識系統節點設計 景區節點是游客相對集中的地方,也是體現解說標識系統功能之處。旅游景區解說標識系統的設計,首先要確定景區節點。根據南五臺山景區現有游覽道路、游客主要游覽景點及主要集散地,確定南五臺山景區的主要節點(圖1):①景區入口(山門)。該處其服務設施齊全,旅游者滯留時間較長,是最重要的游客集散節點;②圣壽寺景點。位處上山線路的叉口,游客在此分流;③獨松閣停車場。其服務設施齊全,是游客會集停留、準備上山的節點;④興隆寺遺址。屬于通達南五臺頂峰——觀音臺和至靈應臺、清涼臺、文殊臺游覽路線的分岔口;⑤觀音臺(大臺)。是為南五臺景區主峰,是游客最為集中的主要節點。次要節點包含景區的其它主要吸引物(景點)和非節點(原始森林等區域)。

3.3.2 景區吸引物解說標識設計 景區吸引物解說標識包括景點和設施導引圖,景區與景觀(點)名稱或介紹等標識兩大方面。景點和設施導引圖標示游客所要到達目的景點的名稱、方向,從所在地到目的物的距離、游客所處的位置,有時標有到達的方式和途徑、所需時間等。南五臺景區地形結構復雜,其景點和設施導引圖的設計,應將南五臺景區視作獨立完整的引導系統,貫穿整個景區,串聯其他解說標識類型,構成整個景區解說標識系統的空間概念。

通過實地考察,對應旅游者的移動路線構建景點和設施導引圖,解說標識牌應放置在景區主要節點。通過旅游者在景區游步道的移動中連續發揮系統的導引作用。

南五臺山景區與景觀(點)名稱或介紹標識,主要設置于景區內重要的旅游吸引物。包括其名稱、建造時間、構成、游覽價值等內容。此部分要重點突出景區的佛教寺廟的解說,向游客傳播宗教文化內涵。景區與景觀名稱或介紹標識主要布置在景區的次要節點之上,介紹景物前、中或最佳觀賞地點處。

3.3.3 景區交通設施解說標識設計 該系統的設計包括:一方面是在景區所依托的交通線路兩側設置明晰的導示標識及英漢雙解說明,除規范的公眾信息說明外,其他如路途中提醒忠告、交叉路口的指路牌示等標識物,應從游客的需要出發加以設置;另一方面是在景區內部為游客設計在最佳時間內的最佳游覽路徑。還需在西安繞城高速曲江口進包茂高速(西柞段)太乙宮口和從子午大道至秦嶺環山旅游路口的環山旅游線路上設計景區外部交通導視牌。

3.3.4 景區接待設施解說標識 該設計系統包括游客來南五臺景區入住和到訪的各類賓館、飯店餐飲設施、旅游購物等場所。應采用統一規范的公共信息圖形符號。并對設施的使用方法、位置、預定方式等加以說明,以方便游客找到接待設施為出發點。主要設計內容有:通用的圖形符號,方向指示,文字說明。設置在景區主要節點上,發揮其服務作用。

3.3.5 旅游景區公益設施解說標識 該部分設計包括旅游咨詢服務中心標識、公共廁所標識、一般便民設施標識(醫務室、派出所、銀行)、針對特殊旅游群體的解說標識等。主要是一些國家規定的圖形(如嚴禁煙火等)和必要的文字說明(如佛堂內不宜拍照等)。除此之外,部分圖標需要中英文對照加以說明。放置在景區的主要節點,方便游客使用。

3.3.6 景區管理的解說標識 該系統設計包括景區環境管理解說標識(如:美麗的心靈需要塑造,優美的環境需要保護、注意臺階等)、安全管理解說標識(如:禁止吸煙等)、旅游宣傳解說標識(如:拜佛南五臺等宣傳語)、景區所屬資源級別類型標識(如:世界地質公園標志、南五臺國家森林公園)等。這一部分主要設置在景區所有節點之上,提醒游客,便于景區管理。

3.3.7 景區解說標識信息表達方式設計 信息的表達方式或用文字、或用圖片,或兩者結合使用。文字設計符合宗教語言的解釋,易于閱讀理解,講求正確性、統一性,字體大小匹配、符合國家標準文字、圖片一目了然。并以還原景區吸引物原貌為主旨。如在觀音臺的解說標識牌上可以解說:“站在這里您可以觀賞到古長安(今西安)城的的全貌、體驗白居易筆下“百千家似圍棋局,十二街如種菜畦”的美景等。在游覽線路上設計景區管理安全解說標識就用古人的“登山有道,徐步前行”做為文字提醒。

3.3.8 旅游景區解說標識外形設計 考慮到南五臺景區自然原始特性與宗教文化的完美結合,景區本身就是森林公園。其解說標識系統的制作應就地取材,用當地的木材作為制作標識的材料。表現形式統一、色調淡雅、符合景區宗教文化特質。如標識牌示紋飾統一設計為蓮花標志,蓮花符合佛教教義,佛教解說:必岸(人生苦海)——濟度(學佛修行)——彼岸(極樂凈土),即從塵世到凈世,從諸惡到盡善,從凡俗到成佛。如同蓮花在污泥濁水中成長,卻超凡脫俗,不為所染一樣。佛教有“花開見佛性”、“一花一世界,一葉一菩提”之說,這里“花”指的就是蓮花,即“蓮”的智慧和境界,人有了蓮的心境亦體會了佛性。可以使景區的解說標識系統彰顯景區佛教文化和教義。

4 結論與討論

體系合理、內容完整的宗教文化旅游景區解說標識系統是人們認識、了解宗教文化旅游地和豐富宗教文化旅游體驗的工具和平臺,是保護宗教文化資源、改善宗教文化旅游地生態環境、可持續合理利用自然、人文景觀資源的重要保障。本研究主要從對旅游景區解說標識系統理論研究出發,提出宗教文化旅游解說標識系統構成因子包含旅游景區吸引物解說標識、景區交通解說標識、景區接待解說標識、景區公益設施解說標識和景區管理解說標識5大部分。結合南五臺景區實例,對景區解說標識系統進行了概念性設計,促進南五臺景區宗教文化旅游及其生態環境的可持續發展。

宗教文化內涵深刻,涉及面廣。本研究盡是就南五臺宗教文化旅游景區解說標識系統的概念性設計。尚有待對景區宗教文化旅游資源的進一步挖掘,更加完善概念性設計方案。并期待將南五臺景區解說標識系統的設計方案應用到景區建設實踐之中。

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第5篇:景點及旅游概念范文

[關鍵詞]江蘇;外籍人士;生態旅游

一、引言

2011年4月,《江蘇省“十二五”旅游業發展規劃》中明確提出要“創新生態旅游方式,確保生態旅游品質,培育生態旅游意識”。生態旅游作為一種新興旅游市場,有著重要的發展意義與廣闊的發展前景。[1]江蘇是全國七大重點旅游省份之一[2],擁有非常豐富的生態旅游資源。步入新世紀,隨著江蘇國際化進程和外向型經濟的進一步發展,越來越多的外籍人士選擇來到江蘇工作生活。

通過問卷調查和口頭訪談,我們了解到,外籍人士對生態旅游頗感興趣,然而,苦于語言交流等因素的制約,他們對于江蘇生態旅游資源的相關信息知之甚少。涉外旅游服務領域的潛在需求與現有服務的不平衡,預示了涉外生態旅游服務的巨大市場。因此,我們商務英語專業學生利用自己的專業特長,通過逐步探索,搭建起一個名為Agritainment的江蘇涉外生態旅游網站,旨在促進中外文化交流,為外籍人士提供生態旅游服務,在給江蘇生態旅游景點提供涉外服務資源的同時,提高我校在旅游服務行業的知名度,也為大學生創業積累經驗。

二、江蘇涉外旅游平臺的特色及運營情況

1.重視網站素材選取,在內容設計上優化服務內容選擇

為了方便外籍人士瀏覽和搜索信息,我們將平臺做成英漢雙語網站,解決了外籍人士因語言障礙而無法了解“最中國”的旅游信息。在江蘇省極為豐富的旅游資源中,我們著重選擇了富有代表性的著名生態旅游景點“國際第一慢城”――椏溪,“天下第一村”――華西村,“園林之盛”――瘦西湖等進行宣傳推廣。平臺在條目安排上突出地理位置、人文歷史、交通方式、門票價格、服務宗旨、聯系方式等項目,外籍人士也可以通過平臺所的圖片、游記、視頻和游客點評等資源,進行全方位的了解和感知,充分掌握生態旅游目的地的相關信息。此外,每一個景點條目下面都設有問題求助留言板、電子郵箱、聯系電話,通過這些聯系方式,我們及時對外籍人士提供針對性的服務幫助。

2.注重旅游資訊提供,在景點推介上突出涉外服務特色

在平臺搭建過程中,我們從方便外籍人士理解接受的角度出發,對旅游景點提供的旅游資訊和相關資料進行翻譯,并在其中豐富和完善了景點相關的歷史背景和文化內涵,同時,我們致力于將服務延伸至平臺外,即給旅游景點的相關宣傳資料提供翻譯服務,并協助建立景區景點的英文網站或雙語網站。此外,我們利用商務英語翻譯課中所學“標識語翻譯”的相關知識,幫助景區規范其景點名稱的雙語命名。我們希望通過網站平臺和景區景點完善的涉外旅游服務,為外籍人士提供多樣化的旅游資訊,豐富旅游信息資源,建立起與旅游景點穩定的客戶關系,將其逐步推向國際市場,提高景區景點的國際知名度。

3.珍視游客意見反饋,在實際運營中探索服務需求完善

我們始終貫徹提供優質涉外旅游服務理念,在搭建平臺前,圍繞旅游服務需求這個中心,通過電子郵件等方式,對外籍人士進行廣泛的問卷調查,征詢外籍人士對生態旅游景區提供的涉外旅游服務項目的意見建議;在網站建設過程中,結合外籍人士的旅游關注點,選取預期受歡迎的景區或景點進行著重介紹;網站運營過程中,注重征集外籍游客對生態旅游景點以及Agritainment網絡平臺的意見反饋,通過認真分析外籍人士的反饋意見,對旅游資訊進行不斷完善,使之既能滿足客戶需求,又能對我們的平臺和生態旅游景點資訊提供針對性的參考。

三、江蘇涉外旅游平臺搭建與運營過程中的不足和對策

1.平臺服務內容和語種尚有局限性

在搭建平臺過程中,我們側重對生態旅游景區的資訊構建,因而,雖然網站上有較多實用的生態旅游景點的信息,但仍缺乏一些外籍人士可能使用到的關于旅游景點附近的餐飲、住宿、娛樂、健身等相關信息。今后平臺可以借鑒去哪兒,攜程,途牛等旅游網站的經驗,朝景點住宿餐飲一條龍服務的概念努力和完善。此外,作為涉外生態旅游網站,我們的受眾不僅有母語為英語的外籍人士,還有母語為其他語種的外籍人士。那么,在今后的網站完善過程中,我們將加強其他語種旅游信息的開發。我校外語系設有商務英語、商務日語、應用德語和應用法語專業,若此項目發展良好,并得到校方的大力支持,將來可以拓展到與日語、法語等專業合作,選出一批對生態旅游感興趣、并有志于促進中外文化交流的學生進行網站的運營管理,搭建多語種生態旅游服務平臺。

2.對Agritainment網站的推廣和宣傳不夠

由于時間和經驗等因素的制約,我們主要是向在無錫的外籍教師(如我校和江南大學的外籍教師)以及部分南京高校的外籍教師介紹和推廣我們的網站,而在江蘇的外籍人士群體非常龐大。今后,我們要將把網站的推廣和普及作為首要任務,利用電子郵件、廣告等多種方式,全方位地將宣傳范圍推廣至除江蘇、南京以外的其他在高校工作的外籍教師以及在蘇的外資企業工作的外籍人士,提高網站點擊率,讓江蘇省的生態旅游資源真正在外籍人士中得到普及。

3.與生態旅游景區的聯系和合作力度有待加強

目前,雖然我們與一些景點已經開展了平臺外的合作,但是合作的力度還是不夠,并且與網站上所列一些其他景點的聯系還不夠。在接下來的工作中,我們將加大調研力度,走訪各大生態旅游景點,與景區管理處管理人員和工作人員進行深入溝通和交流,了解他們的涉外服務需求,幫助更多景點建立他們的英文宣傳網站,并將這些網站鏈接到我們的平臺上來,提高Agritainment網站的影響力和知名度。

四、結語

通過涉外生態旅游平臺的搭建,一方面為外籍人士提供了生態旅游方面的信息,宣傳了江蘇的旅游文化,讓更多的外籍人士了解江蘇,熱愛江蘇,吸引更多的外商來蘇投資、生活。另一方面,為我校商務英語專業的學生發揮自己的專業技能和語言特長,促進中外文化交流提供了條件,也為培養創新創業精神、提高創新創業能力提供了很好的平臺,為今后大學生自主創業奠定了基礎。在項目實施今后的實踐過程中,我們要抓住機遇,逐步將Agritainment――江蘇涉外旅游平臺打造成外語系學生進行自主創業的一個實訓基地,并充分借助平臺的宣傳優勢,探索出涉外旅游服務的創新模式,進一步促進江蘇省旅游業的快速發展。

參考文獻

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[2]陸素潔.邁向支柱產業的江蘇省旅游業[J].江蘇經濟探討,1998

第6篇:景點及旅游概念范文

關鍵詞:人口老齡化 老年旅游 候鳥式旅游

按照國際通行的“60歲以上為老年人,占人口比例達到10%以上即開始進入老齡時代”的標準,目前我國60歲及以上老年人口已經達到1.45億,占全國總人口的11%,中國已經正式步入老齡化社會。如何積極應對人口老齡化,促進我國旅游產業的創新發展已成為社會關注的重點和熱點問題。

一、人口老齡化激發老年旅游市場商機

老年旅游又稱“銀發旅游”,是以對旅游主體老年人具有強烈吸引力的自然風景和人文特色為客體,兼顧醫療保健等功能的旅游。隨著經濟收入的提高和社會養老保障體系的逐步完善,老年人正在改變傳統的“重積蓄輕消費”的觀念,“銀發旅游”蘊含著巨大的市場。有關資料顯示,目前我國70%的老年人有出游愿望,其中17%的老人經濟比較寬裕,出游意愿強烈。我國老年出游人數占旅游總人數的20%以上。長期以來到中國旅游的國際游客中,51歲以上的游客占到30%左右,65歲以上的游客占到5.8%,且呈上升趨勢。在未來30年間,每年的老年旅游者將保持7.3%的持續增長,老年人已成為旅游市場中潛力巨大的消費群體。

二、人口結構變化條件下旅游業面臨的問題和發展趨勢

(一)老年旅游業面臨的問題

1、傳統的旅游產品難以滿足老年人的需求

目前我國旅游市場上的旅游產品大多數是為年輕人設計的,特點是行程滿、節奏快、花費多、體力支出大,難以滿足老年人的需求。雖然市場上也存在一部分專門為老年人設計的旅游產品,但這些產品品種單一,難以滿足老年旅游者輕松、自在的休閑式旅游需求。

2、旅行社對開發老年旅游產品熱情不高

由于老年人出游不確定因素多,風險較大,特別是老年人受身體條件限制,隨時可能出現突發狀況,旅行社面臨的風險較大。此外,旅行社還要為老年人購買人身意外傷害險和配備隨團醫生,這些使得老年旅游產品的成本增高,利潤降低,導致很多旅行社開發老年旅游產品的熱情不高。

3、旅游景點門票和綜合旅游費用相對偏高

我國的旅游景點基本上對70歲持老年證的老人才實行免門票優惠,而且目前執行規定的只是一些公益性質類的旅游景點。而大多數景區以商業開發為主,暫不向60歲以上老人提供門票優惠,只有少數景區對本市戶籍的老人實行門票優惠。這些使得老年人出游門票優惠制度有名無實,從而使得大多數旅游景點的門票和綜合旅游費用相對于一般的老年人群均偏高。

4、老年旅游市場缺乏新概念旅游品牌

說起老年旅游,很多人就會聯想到“夕陽紅”,如夕陽紅專列、夕陽紅老年團等,夕陽紅儼然已成了老年游的代名詞。“夕陽紅”品牌的泛濫折射出目前老年旅游市場缺乏新概念品牌,各旅游經營主體只有打造高質量、富有特色的旅游品牌,才能使我國旅游業持續健康發展。

(二)老年旅游業的發展趨勢

1、“候鳥式旅游”悄然興起

“候鳥式旅游”是指老年人像“候鳥”一樣根據不同季節,選擇氣候適宜的地區作為旅游目的地并逗留較長的時間。在旅游目的地逗留期間,老年人除了進行旅游活動外,還可根據其興趣愛好參與各種文化交流活動。隨著老年人消費觀念及居家養老觀念的逐漸改變, “候鳥式旅游”正悄然興起。

2012年7月15日上午,由中國老年學學會老年旅游專業委員會和寧波聯盛置業發展有限公司共同主辦的中國東南養老基地授牌儀式在廈門市悅華酒店隆重舉行,由寧波聯盛集團投資的該養老基地將涵蓋休閑、養生、旅游等功能,未來將主打“旅游度假牌”,推廣“候鳥式養老”。

2、寓閑于養、生養結合的醫療旅游初見端倪

“醫療旅游”是將旅游和治病、療養結合起來的一種旅游形式。旅游者可以根據自己的病情和醫生的建議,選擇合適的游覽區進行治療。近十多年老年人口不斷增長,但老年人口的健康狀況并沒有得到改善,我國老年人口患病率僅在近5年又增加了18%,這說明老年群體對醫療保健旅游具有強烈的需求。因此,在經濟發達、醫療技術先進、生態宜居型的城市發展醫療旅游極具潛力。2009年上海市醫療旅游產品開發與推廣平臺起步,該平臺于2010年6月16日正式投入運行,填補了我國在國際醫療旅游方面的空白。

三、基于人口老齡化的旅游業創新思考

(一)旅行社應轉變思路,開發針對老年人的旅游產品和旅游項目

一是配備隨團醫護人員。旅行社應針對老年人群的特點進行線路設計和配備隨團醫護人員,旅游線路設計要短而精,旅游景點精煉且特色鮮明。二是要采取靈活的促銷策略。吸引老年人參團旅游,旅行社除提供獨特的產品和合理的價格外,還要采取靈活的促銷策略。如利用特殊節假日(如重陽節、母親節、父親節、中秋節等)推出“家庭旅游套餐”,呼應我國尊老敬老的傳統美德,引導子女與父母同游。三是加強與有關單位的聯系。旅行社應采取多種方式與企事業單位的老干部管理處、老年活動中心、旅游景區等保持密切的聯系,利用適宜的時機推出眾多價廉物美的優惠活動。四是充分利用互聯網。如今上網也已成為老年人喜愛的了解旅游信息的方式之一,旅行社應充分利用電腦網絡建立健全老年市場預訂系統。

(二)景區、景點應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游

未來20年中國將迎來加速“老齡化”的高峰期,面對即將步入“老齡化”社會的國情,我國各地旅游景區應多考慮從設施和服務上便利老年群體旅游。旅游景區、景點的交通要暢通,旅游標識系統要完善,旅游廁所要基本達標,并方便老年群體識別和使用,滿足老年游客的基本需要。

第7篇:景點及旅游概念范文

關鍵字:旅游開發;盈利模式;項目評估

一、來自旅游業相關概念的項目盈利問題界定

旅游開發項目(包括建成項目)的盈利模式因為旅游業的特殊性而不同于一般實業投資項目的盈利模式,特別是在環境以及旅游項目所在地地方經濟可持續發展的雙重壓力下,對旅游開發項目的盈利模式進行評價將是項目評估和可行性研究工作必須涉及的領域,因為這些壓力的到來在通常情況下同市場因素一樣影響著項目的盈利。

在開始討論前我們將根據對下列概念的界定來展開:

旅游產品:旅游產品的實質就是一種經歷(體驗)EXPER-ENCE,即旅游者對旅游資源以及相關有助于豐富其體驗的服務在特定時間和空間條件的下互動結果正是旅游產品,對旅游者的服務本身就是旅游經歷(體驗)的一個重要組成部分,而服務人員以及相關設施,以及服務人員,服務環境,氛圍對服務品質具備巨大的影響力。

旅游開發以及:旅游開發在本文指對特定時間空間內的旅游資源投入資本以使旅游者(潛在旅游者)獲得一種完整,全面經歷的投資行為。

旅游開發項目:在本文指對旅游景點,景區的乃至小型旅游目的地的開發項目,意在通過提供旅游產品――經歷(體驗)而獲得收益的事業投資。

旅游景點(景區)定義:一個指定的,長久性的,由專人(機構)管理的為出游者提供享受,消遣,娛樂,受教育機會的地方。(MIDDLETON.1988)。

盈利模式:涉及旅游開發項目投資,收益商業模式的所有經濟關系和利益相關者的運行機制的綜合,是各種盈利方式在實踐過程中的有機結合構成的一個獲取收益和通過市場手段實現利益分配的商業架構。

從這五個基本概念的界定可以看出:旅游者對經歷(體驗)各個方面的綜合需求是旅游開發項目獲得盈利的基礎。而經歷(體驗)本身作為一種旅游者與相關因素互動所獲得的結果是旅游開發項目必須認真考慮的特點,這意味著從滿足旅游消費者的角度出發,需要尋求與旅游開發項目以外的所有有關旅游者經歷(體驗)有關的因素納入項目可行性研究的視野。

在此基礎上,我們知道對投資項目的評估(可行性分析)過程中,除了要對市場前景進行分析之外,對項目的盈利能力分析也是決定項目評估結果的重要因素,但是在實踐過程中,對投資項目的盈利能力分析偏重于有關財務數據的分析,對項目如何獲得現金流的的盈利方式以及這些盈利方式所組合而成的盈利模式本身關注不夠,同時在項目的不確定性分析(概率分析)過程中也缺乏對項目商業盈利模式和現金流穩定性的相關研究,這在一定程度上使旅游開發項目的評估(可行性研究)對項目風險和項目盈利能力的評估存在一定的局限性。盈利模式的不穩定和不確定性帶來旅游開發項目在建成之后的營運過程中困難重重。那些在經濟效益分析過程中表現好的旅游開發項目在實踐過程中的表現卻不如人愿。上個世紀末在中國大陸各地興建的許多主題公園類旅游開發項目在今天的衰落似乎可以證明這一點。

在旅游開發項目的評估過程中通過對旅游開發項目可能的盈利方式和盈利模式的整體進行分析顯得非常必要,在現有的項目可行性研究(項目評估)系統方法的基礎上引入新的研究視角來考察項目的盈利方式以及在此方式之上的盈利模式將有效避免旅游開發項目的經營風險。

二、來自旅游開發實踐的盈利方式分析

在界定了本文要討論的幾個基本概念之后,我們還要引入下面幾個有關旅游經濟的研究結果以幫助我們看到旅游開發項目的盈利方式:

1、旅游開發項目是需要大量資本投入的實業投資項目,并且這種資本投入有可能影響旅游項目所在區域的經濟以及文化,甚至產生經濟溢出效應。

2、一般條件下,旅游景點(景區)要達到的規模經濟效益不大可能通過擴大生產規模來實現。

在旅游開發現實的現實中,通過提供旅游者想要購買的經歷(體驗)而在景點,景區收取門票,提供相應有助于經歷(體驗)豐富化的服務等似乎是旅游開發項目主要的盈利方式,而在事實上,旅游開發項目通過獲得投資在旅游開發項目所在地的經濟溢出效益同樣可以獲利。

上海在本世紀初新增了一個集聚旅游吸引力的景點(景區)――新天地,其主要的旅游吸引物是:舊上海的石庫門風情。這個景點是不收門票的開放式景點,但是投資方卻通過出讓圍繞旅游者的消費能力所帶來的盈利機會獲利(新建商業服務設施,出售出租商鋪,提供社區公共服務),在三年不到的時間內將景區的規模擴大一倍以上,并使該景點成為集聚上海都市旅游魅力,吸引旅游者(包括本地消費者)前來休閑,購物,娛樂的重要景點景區。開發商(投資方)在整個的開發過程中按照規劃對整個景點(景區)建設,然后將有助于提高旅游者豐富體驗(經歷)的服務設施出租給其它投資商,其它投資商的介入再次增加了旅游景點(景區)在該地區的經濟溢出效益,開發投資商通過房地產業務獲得了整個景區投資的溢出經濟效益,該案例可以稱得上是都市旅游景點(景區)開發項目的經典案例。

在綜合了一般普遍意義上的旅游開發項目盈利方式之后,我們結合上海新天地的開發例子可以得到旅游開發項目盈利方式大約有這樣幾種:

1、提供初級體驗的(經歷)的機會出讓,比如:出售門票,提供有助于豐富體驗(經歷)的相關服務;比如:提供餐飲,住宿服務

2、出讓圍繞旅游者(潛在旅游者)的消費能力所帶來的可能的收益機會;比如:旅游區內的招商,獲取資本投入后在旅游項目所在地溢價收益的其它商業開發;比如景區,旅游目的地的房地產開發。

3、出讓,出售具備知識產權特點的商品,比如:玩具,旅游工藝品,紀念品等。提供保證旅游景點景區內居民可以市場化的公共服務,比如:供水,供電等。

綜合以上幾種盈利方式我們可以看出,旅游項目的盈利方式實質是:通過整合旅游景點(景區)內的旅游資源,提供相應的服務獲得收益是盈利的第一層次,其次出讓伴隨著旅游者到來可能的商業機會,第三,對旅游開發中的資本投入所帶來的經濟溢出進行的輔助開發或者服務提供。旅游開發項目的盈利模式就是這六種盈利方式的混合,而游客以及潛在游客的消費能力正是能否獲取資本投入溢價的關鍵。

現在我們回到旅游開發項目的交付(產出物)――經歷(體驗)上來,作為消費者的游客在旅游景點景區所追求的旅游經歷(體驗)和景點景區的旅游資源,旅游資源形態,相關服務設施,服務人員,氛圍,環境密切相關,也就是說,能否獲得消費者(游客)購買這種體驗(經歷)的并不全是旅游開發項目的交付結果所能決定的,更加復雜的是,旅游者為了提高自己經歷(體驗)的品質,具有對經歷(體驗)和相關服務的互動要求,這使得旅游開發項目的軟付物(氛圍,個人服務等不依賴物質設施的相關服務,以及可能的伴隨者旅游者消費的商業機會)是難于控制的。這一困境使旅游景點景區(建成后的旅游開發項目)在提供旅游者經歷(體驗)的時候需要深度合作才能保證盈利的穩定,美麗的風景和惡劣的服務對旅游項目的盈利簡直是一個惡夢。因此旅游開發項目的盈利模式設計對項目盈利能力具有非常重要的作用。

三、旅游項目的盈利模式與利益相關者博弈均衡

分析或者設計盈利模式的目的在于保證旅旅游開發項目具有可持續發展潛力,保證項目有穩定的收益,在排出市場因素之后,項目的盈利能力在于項目涉及的利益相關者的合作程度。

正如我們所知道的那樣,合作其實就是一個有關合作各方的利益博弈,合作可以把蛋糕做大,但是要蛋糕一直大下去的條件就是:合作各方知道自己的那一片蛋糕在那里,并且其大小是他自己所期待的那樣。

按照博弈理論,所有旅游開發項目所涉及的利益相關者在謀求旅游開發項目所帶來的利益過程中,每一個利益相關者的個體行為都在按照:選擇優勢策略,排除劣勢策略,爭取個人(組織)最大利益這個程序做出自己的決策和行動,直到所有利益相關者達成一個均衡。但是這個均衡不一定是最合理的,有時候甚至是最不合理的。在現實中,使旅游開發項目的主要利益相關者在這場利益博弈的同步行動中達到或者接近納什均衡,并在這種均衡上建立旅游開發項目的盈利方式,將其整合成為盈利模式將是可行的,也是最穩定的。

為了說明這一點,我們將引入這樣一個旅游開發案例:云南麗江地區寧蒗縣的瀘沽湖景區開發過程中主要景點;落水村作為樣本。在該景區內以旅游開發利益密切相關的人群有:地方政府,本地居民,游客。

瀘沽湖的景區開發基本上沒有獲得較大的外來投資,其作為旅游資源核心的:母系氏族走婚制度對現代社會的旅游者極具吸引力,在幾乎沒有獲得資本投入的情況下,大批的旅游者開始在上個世紀九十年代涌入景區,景區的本地居民以各自擁有的生產資料和生活資料開展旅游接待經營(提供以旅游體驗相關的服務),隨著這種簡單的盈利方式獲得的收益變為實際的經濟利益,本地居民之間為爭奪游客的競爭開始了,又由于所能提供的旅游服務高度同質化,于是:宰客,拉客等有損于游客利益和游客經歷(體驗)的行為相繼出現,旅游垃圾開始影響景區的氛圍和景觀,加之進入旅游區路途遙遠,進入景區的游客增長速度放慢,游客對旅游景區的評負面價開始出現,這時在地方政府的引導下,景區內主要的旅游景點:落水村在原有村民委員會的基礎上成立相應的旅游管理機構,統一管理:豬槽船游瀘沽湖,篝火晚會兩項旅游服務以及相應的垃圾清理,景區道路維護等公共服務,人員從村民中選出,因其參加提供服務獲得報酬,而旅游食宿的提供則還是由各個摩梭家庭獨立經營,收益歸地方所有。而地方政府負責進入景區的道路等公共設施的修繕,和治安等服務,所以景區的門票收入歸地方政府。這樣一個相對穩定的,利益明確的盈利模式,這種模式使利益各方都獲得了自己在現有狀態下的最佳利益。所以自上個世紀九十年代中期開始一直延續到現在,相應的拉客,宰客想象幾乎杜絕。

按照博弈論的觀點,這時景區內和旅游開發所帶來利益密切相關的各方在博弈過程中達到了一種納什均衡,即任何一方所提出的利益分配方案都不能超越現有的利益分配而被各方重新接受。這時整個景區的盈利模式達到一種穩定的狀態,在現有條件下,所有的市場預期的利益都能夠通過盈利模式變成實際收益。

另外,如果以此例以上海新天地的景區開發相比較,由于幾乎沒有資本注入,瀘沽湖景區的開發也就沒有帶來什么經濟溢價,因此相應的盈利方式不可能在現有的盈利模式中表現出來。

第8篇:景點及旅游概念范文

關鍵詞:旅游景區;標識系統;西溪國家濕地公園

中圖分類號:F592 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)02-0071-03

一、景區標識系統概念闡述

旅游景區標識系統是引導旅游者完成旅游活動(包括景點解說、路徑指示、導游線路等)的各種信息的表達和標志的符號。它是以書面材料、標準公共信息圖形符號、語音等無生命設施、設備向游客提供靜態的、被動的信息服務。形式多樣化,包括牌示、解說手冊、導游圖等,其中牌示是最主要的表達方式,內容一般經過精心挑選和設計,具有較強的科學性和權威性。對景區標識系統的研究,國內外學者都進行了較為深入的探討,主要成果集中在景區標識系統的概念構成、標識系統的構建和改善上,這為景區的開發提供了理論基礎。整體來看,國內的研究較國外晚,主要是在國外理論的基礎上對具體的景區進行了實際的規劃構建 。另外,在對標識系統的規劃類別上,學者們將標識系統進行了不同的分類[4]。本文在前人研究的基礎上,結合目前發展較好的濕地游,從對杭州西溪國家濕地公園的標識系統現狀進行了具體的分析,將其標識系統分為景點標識、路徑標識、設施標識及安全警示標識四類。

二、杭州西溪濕地旅游標識系統現狀

西溪國家濕地公園位于杭州市的西部,現實施保護的西溪濕地總面積約為10.08平方公里。西溪是國內唯一集城市濕地、農耕濕地和文化濕地于一體的罕見濕地,也是全國首個國家濕地公園。由于公園面積較大,筆者選擇了公園內幾個主要景點的環形路線,對公園的標識系統進行調查,發現公園標識系統的設置具有一定合理性,主要表現在三個方面。

1.選材合理,放置方式多樣

由于西溪國家濕地公園面積較大,以原生態的自然景觀為主,因此,合理的旅游標識系統會對游客的游覽活動提供直接的引導作用。從旅游標識系統的選材上來講,標識牌的制作材料最好就地取材,既節省成本,又能與景區的環境相協調。西溪濕地標識的制作材料大多以木材為主,金屬類為附屬,只有需以圖表顯示的時候加以玻璃、乙烯基化合物相結合。同時,在標識的放置方式上,采用了蹲式、躺式、懸掛式等形式,使標識系統在無形中成為公園的旅游吸引物,增加了公園的吸引力,提高了游客的游覽興致。據問卷調查結果顯示,游客對公園標識的選材和設置方式的滿意度都很高,滿意度分別為86%和81.6%,遠遠超過了不滿意的人數比例。

2.設施標識牌造型、色彩變化多樣

旅游標識的造型、色彩應根據景點的不同性質進行相對應的變化。該公園景點之間沿途道路上的垃圾桶全部是天平模型,以杠桿支撐,兩邊各一個石質材料的桶,桶上面還分別有兩個青銅金屬制成的鏟子樣式的桶蓋,增加了無數的趣味性。而在休息區,垃圾桶就又變成了平時大街上放置的木質材料垃圾桶。另外,旅游接待中心的標識采用鮮明的黃色綢緞材料,高高懸掛于接待中心建筑頂部,色澤突出,導向明確。這也成為游客對設施標識的滿意度最高的一個主要原因。根據抽樣問卷調查,23個游客最滿意設施標識,滿意度達到了46%,其次為安全警示標識,游客滿意度為28%。

3.統一語言文字記載,圖文結合、字跡清晰

西溪濕地的所有景點標識牌上都采用了中、英、韓、日4種語言,比起其他的景區,這確實是突出之處,給來此旅游的境外游客帶來了極大的方便。同時,木質標牌上面的文字都采用陰面雕刻的形式加以記載,可以防止由于時間久遠導致的字跡模糊、脫落現象。而且,在解說標識上采用圖文結合樣式,符合游客的審視角度,經調查發現,在25個喜歡解說標識的游客中,有72%是由于圖文結合而喜歡該類標識的。

三、目前西溪國家濕地公園旅游標識系統存在的問題

由于我國關于旅游標識系統的研究起步較晚,旅游規劃也正處于發展與探究的階段,旅游景區的標識系統還存在一些不完善的地方,通過對西溪國家濕地公園的實地調查,發現該公園標識系統也有不合理的地方,具體表現在以下幾個方面。

1.標識牌放置地點不恰當,導向不明確

標識的設置是為了方便游客,因此,必須要讓游客在第一時間能夠找到標識的位置。然而,在公園售票口前的停車場處,卻找不到停車的標識。后來才發現這個標識設置在竹林旁,完全被竹葉所遮蓋住了。同時,路標牌設置的也不合理,“深潭口”的路標牌看起來哪里都有,很容易給游客一種進入迷宮的感覺,減少旅游興致。而且,矮路燈標識設置的太矮,很少有游客往下看,這樣刻在路燈的距離標識就很容易被忽略掉,起不到引導作用。同時在從西溪草堂返回的途中,會經過一條三叉路口,但是在這個交叉點卻沒有標識牌,因此很容易讓游客迷惑,不知該走哪條道路。標識最基本的作用是要導向明確,公園內雖然有各景點的線路引導圖,但是,圖中的線路太煩瑣,而且方位不明確,很難讓人清晰而且快速地分辨指示方向。游客對公園的路徑標識的滿意率僅為18%,由此可見,公園標識的路徑引導作用并沒有充分發揮。

2. 解說標識信息內容不充分,科普含量低

公園內指路標識僅側重于表示方向及前方目標,缺少表示出距目標的距離及步行所需時間。雖然矮路燈上有距離標注,但是這對游客來說是遠遠不夠的,因為矮路燈并不是在各個沿途道路上都有的。同時,濕地是自然界最富有生物多樣性的生態景觀,隨著濕地旅游的開展,越來越多的人想要了解濕地知識,但是濕地公園內關于解說濕地知識的標牌很少,只是簡單地介紹濕地的定義,無法滿足游客的求知欲。在不滿意解說標識的26個游客當中,認為由于解說內容設計的不好從而導致對解說標識的不滿意所占的比例最大,占到了58%。

3.標牌受到損壞,管理力度不夠

在濕地的大多數景點,標識在一定程度上保護的都不錯,但是也有一些景點,標識受損嚴重,尤其是位于游船碼頭休息區的位置示意圖,由于它是游客進入公園內的第一個位置示意圖,也是了解其他景點分布的一個必要的途徑,游客經常用手來觸摸圖示線路,時間久了,示意圖上的景點間的線路以及所刻的景點名稱就被摩擦脫落了,這種情況也同樣發生在西溪草堂位置示意圖上,圖上的“游船碼頭”的標識點已完全脫落,看不到了。另外,表示景點間距離的沿途金屬小矮路燈,也有明顯的銹跡,影響周圍景點的美觀。

四、改進的建議與方案

西溪國家濕地公園存在的問題在其他景區同樣存在,雖然旅游標識在旅游中的作用越來越突出,相關旅游人員對其也有了一定的認識,但是,這種認識還停留在一般水平,從總體上來講,缺少與國際水平看齊的意識,因此,在以后的管理過程中,管理人員應該加強對旅游標識系統的規劃、設置管理。

1.明確解說標牌的內容,合理放置標牌

解說標識系統屬于動態標識,其主要目的是讓游客了解景點的典故、概況、特色,因此,在表達上要求語言流暢,通俗易懂。內容的設定上一定要包含景區環境的基本概況、景點設施情況和文化內涵,將有利于游客了解的內容標注上去。同時,應該注重標牌的放置情況,比方說放在交叉路口比較顯眼的位置,即將到達目的景點的主干道處以及代表性景點的必經之路,總之要讓游客在第一時間清楚地明白自己下一步將通向哪里。對于西溪梅墅―西溪草堂―出口之間的三叉路口應該再增加設置一個標明出口的標牌,以便對游客加以引導。如圖1所示,公園內在②、③處都設有標牌指示,但是在①處卻沒有任何的標識牌,雖然①處的岔道最后和主干道相匯于休息處,但是依然有必要在此處設立三個標識牌,一個指向西溪草堂方向,設置西溪草堂方向指示牌,另一個指向休息處方向,設置出口方向指示牌,這樣就有利于從水閣方向返回的游客直接找到出口,避免走上岔道多走冤枉路。再一個標牌設置成廁所標牌,指向岔道廁所方向。

2.正確地選定標識形式,規范設計標識牌

旅游標識的形式方面,要考慮到應與當地的景點特色相符合,在保持當地原始的生態美的同時又與當地的傳統文化相融合,注入情感的、心理的、歷史文化的因素,使旅游標識具有人情味,富于生命感,和所處環境與資源特色相一致。標識的尺寸應依據具體地點而定,距離以能看到為宜,原材料可以就地取材,選用木料、石材或其他材料,在文字書寫上也有一定的講究,標牌內容要簡練,文字要均勻,避免用單一的印刷形式表現,正文、段落之間有足夠放入空隙,便于游客閱讀。同時,最好能夠圖文結合,以便于游客理解。

3.管理維護標牌系統,及時進行評估反饋

任何設施設備都要靠管理人員的維護和保養才能使用的更長久,旅游標識更是如此,因為它所處的場合比較特殊,很容易受到來自自然及外界的損壞,一旦如此,就會影響景點的美觀以及游客的游興,因此,這就要求旅游景區管理人員在日常的管理中,時常四處巡邏,及時修復或更換受到破壞的標牌。同時要對標識有一個統計與分類,以便于制作出更多適合景區特點的標識。另一方面,要及時地進行必要的評估反饋,根據反饋回來的信息作必要的修改,最后定稿,由專業人士及單位生產實施。同時也要對當前已經放置的旅游標識進行評估,比如,設計一些調查問卷發給游客,收集他們的意見和建議,以“便于游客”為第一原則對標識進行整治修改。

五、結語

通過對杭州西溪濕地公園的標識系統的分析調查,發現西溪濕地現今的旅游標識系統在外觀造型、放置方式、選材方面還是較為合理的,其功能也在一定程度上得到了發揮。但是,濕地公園的標識系統還是存在著問題,這些問題在國內其他景區也都有不同程度的體現。因此,解決好這些問題便成為今后景區管理者應該關注的事情。要較好地解決這些問題,除了旅游有關管理部門應提高對旅游標識作用的認識外,還應該設計出規范完整的與旅游景區環境相適應的旅游標識。同時,在景區的管理過程中,應該不定時地對景點標識系統進行游客滿意度調查,發現問題并及時改進,使其更加方便于游客。

參考文獻:

[1] 張立明,胡道華.旅游景區解說系統規劃與設計[M].北京:中國旅游出版社,2006:86-87,123.

[2] 王麗梅. 旅游景區標識設計淺析[J]. 石家莊學院學報,2005,(6):81.

[3] 于曦穎. 云蒙山國家森林公園內部旅游解說系統的改善[J].資源開發與市場,2005,(6): 554-556.

第9篇:景點及旅游概念范文

關鍵詞:江西紅色旅游;新媒體應用

一.新媒體營銷的概念及意義

“以新媒體、新營銷、新旅游”為主題的2012中國旅游新媒體營銷大會在溫州國際會展中心隆重開幕。新媒體是新技術下出現的媒體形態,包括:數字雜志,數字報紙,數字廣播,數字電影,觸摸媒體等,被稱為“第五媒體”。旅游新媒體營銷的發展將使得旅游形象的傳播理念發生改變和更新。

二. 江西紅色旅游資源與概況

江西紅色旅游資源大多分布在省區交界地帶,區位偏僻、經濟發展相對落后的地區。具有豐富的紅色文化歷史和自然遺產,形成獨具特色的江西旅游資源特征。但是,隨著科技技術的進步發展,傳統的旅游產業正在發生變化,江西紅色旅游也隨之發現系列問題,活動形式單一,主題項目單調,缺乏娛樂性和互動性;景區開發層次不高、重復建設嚴重、宣傳力度不高、整體形象散亂等。

三. 江西紅色旅游發展的改革方式

(一)紅色旅游資源整合規劃改革

江西紅色旅游資源總共有242處著名景點,景點繁雜,線路過多加上基礎設施及配套服務的落后,導致資源不能整合歸納。筆者以為,借助政府的科學規劃和綜合性協調,提煉經典線路,跨區合作構建湘鄂贛、贛浙滬、“中央蘇區”三大紅色旅游協作區的總體布局,打造幾條經典線路帶動周邊景區發展才是江西紅色旅游的突破之處。

(二)紅色旅游景區的品牌特色突顯改革

旅游品牌的定位是所有工作的基石,而品牌定位的出發點之一就是要找到事物的本質,紅色旅游雖屬于傳統旅游項目,但在快節奏發展的旅游環境下,除了弘揚文化,也需要起到調節生活、舒緩壓力的作用。江西省紅色旅游是全國第一個提 “紅色搖籃?綠色家園”品牌發展概念的領頭者,但在旅游品牌的傳播問題上,精準性和實效性成效不足。當今的旅游景區品牌傳播要把握兩個核心:內部核心和外部核心;內部核心是指景區擁有的旅游資源,外部核心是指景區的旅游精神和情感訴求,兩者必須實現融合性傳播。在這兩個核心的基礎上,可有以下幾點改革方式:第一、整體景區的品牌形象改革,讓人們對整個旅游品牌有統一的深化認知。第二、各景點的文化情感訴求傳播,尋找標桿旅游資源,并對其進行包裝,以紅色旅游文化的景點資源形成對紅色旅游品牌理念的承載。第三、景區針對細分人群的傳播訴求改革,細化出公家、個人、學生、黨員、老年人群或家庭群等,實施針對性的傳播,提煉不同賣點。

(三)紅色旅游信息平臺的建立

建立江西紅色旅游信息化平臺對于紅色旅游中包含的旅游咨詢、旅游服務、旅游宣傳、旅游網絡營銷、旅游電子商務、旅游管理、旅游企業宣傳等方面的問題可迎刃而解。有載體、有平臺、有渠道,則能將信息平臺打造的更具實用性,互動性及溝通協調性。

(四)紅色旅游活動的布局

紅色旅游的項目屬于傳統旅游項目中飽含歷史文化內涵較多的活動項目,因此形成文化產業內涵,讓“江西紅色旅游”以更開放、更友好地形象迎接各地游客,則需加強紅色旅游活動的布局。豐富多彩的紅色旅游活動,高峰論壇的紅色旅游舉措,用“江西紅色旅游的品牌”傳遞紅色文化歷史,趣味紅色文化的故事,生動紅色革命的典故,才能真正傳遞“江西佬表”對紅色革命根據地的熱忱,帶動江西旅游經濟的發展。

(五)紅色旅游資源的新媒體應用

媒體的發展經歷了三個階段:精英媒體、大眾媒體和個人媒體。在互聯網高速發展的今天,江西紅色旅游的媒體形態還一直是以傳統媒介的形態為主,不管是應用還是傳播都缺乏一定的靈活性和互動性,構建新的江西紅色旅游整體形象,應用在新的媒體傳播渠道上,是江西紅色旅游發展的重要任務。新媒體這個時代背景,旅游品牌的塑造和營銷傳播需要新的策略和方法。第一、新媒體發展下,紅色旅游品牌形象傳播的內容和形式不斷豐富,在網絡、手機等新媒體平臺加大信息的“分享”量,利用這類平臺搭建品牌形象的傳播渠道可達到單一傳播到循環傳播的效應。第二、新媒體發展下,紅色旅游品牌形象傳播用植入式隱性傳播策略,利用“微電影”、“微視頻”等模式,傳播紅色旅游地區的景色、人物、民俗、風情等,例如“天仙妹妹”、“天梯愛情”等微視頻事件都反映出新媒體的應用前景。第三、在媒體平臺眾多的時代,利用游戲心態傳播文化理念已不是新鮮事,紅色旅游品牌形象傳播用游戲式的植入傳播方式不但能讓人理解歷史也能吸引受眾的關注。把歷史事件、人物、及景點以新的形式結合到傳播平臺,可以更好地給受眾以直接感受和體驗,從而心生向往。

四. 結語

江西紅色旅游在海內外的知名度、影響力、輻射力與日俱增,“紅色搖籃?綠色家園”旅游品牌成為全省對外開放最響亮的一張名片。乘著新媒體時代的來臨,更大力的推廣紅色文化,使江西紅色旅游產業更健康、穩定、協調方向發展是江西旅游經濟發展的未來方向。

參考文獻:

[1]莊東泉.深度開發江西紅色旅游資源芻議[J ] .江西廣播電視大學學報,2005,(2).

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