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關鍵詞:網絡直播;贏利模式;特點分析;前景介紹
一、網絡直播的觀看和從業人群分析
網絡主播有簽約和不簽約兩種,從參與直播和觀看直播的人數分布比例來看,觀看直播節目的人數中女性數量明顯少于男性,參與直播的人群中女性數量明顯多于男性數量。直播能夠與用戶直接進行視頻交流,接受普通的用戶刷禮物打賞直接盈利。其中,在全平臺觀看直播節目的用戶中,經常有觀看習慣的女性占23%,經常觀看直播節目的男性數量高達77%。從年齡分布層次來看,18~22歲觀看直播的人員比例最高,為35%。22~26歲的人數比例為21%。18歲以下及26歲以上的粉絲比例分別為26%和18%。網絡直播行業呈現出較為明顯的年輕化特點。從參與直播的性別比例來看,女主播的人數明顯居多,為80%以上,男主播人數比例僅為20%。網絡直播是一種依賴年輕消費群體盈利的商業模式,直播平臺需要做好客戶目標定位工作,采用定向廣告投放的方式,吸引大批高活躍度的年輕用戶參與到直播中來。
二、當前網絡直播的發展狀況與贏利模式特點分析
(一)網絡直播的發展狀況分析
網絡直播是一種典型的粉絲經濟盈利模式,它的發展依賴廣大粉絲的支持。網絡直播是一種依賴分享和粉絲關注發展的交流活動,目前的直播平_比較多,知名度較高的主要有YY語音、斗魚直播、ME直播等,新型直播平臺有映客、QQ空間LIVE直播等,初創的直播平臺發展速度比較快,網絡直播領域競爭格局尚不穩定。網絡直播是一種“萬眾參與”的親民化的在線互動形式,它對于參與直播人員的要求比較低,較低的直播門檻,較高的盈利回報,吸引了大量普通網民加入直播活動中。網絡直播的發展,需要經歷一定周期的商業運作過程。以生活服務類和才藝展示為主的網絡直播公司,需要構建粉絲參與的網絡機構,并且要保持平臺的獨立性,體現出直播平臺的特色。
(二)網絡直播的贏利模式特點分析
從贏利模式來看,當前直播平臺的贏利方式還比較單一和初級,過度依靠粉絲的打賞來獲利。一些游戲直播平臺,呈現出泛娛樂化的特點,社交屬性比較弱,缺乏與用戶的定位,單純展現游戲賽事的全過程,依靠用戶的禮物和收看付費獲利。
并且,一些生活娛樂類的直播節目,充斥著“三俗”現象,部分網絡主播為了贏利表現出不文明的行為。在直播活動中,要想獲得更多的關注,需要重視宣傳和推廣,從而匯聚更多的人氣。在直播平臺形成一定的規模之后,應該依托口碑借助影響力實現線上線下的盈利。網絡直播分為生活直播、趣味娛樂和秀場直播等多個種類,目前以秀場直播為主,并且還有一定比例的新聞事件直播,網絡直播具有一定的媒體屬性。網絡直播內容的定位,關系到后續運作的難易程度,對于盈利的大小也有一定影響。
三、網絡直播的贏利模式發展變化及前景介紹
(一)信息分享多樣性與營收多元化發展趨勢
網絡直播平臺的收入模式主要有廣告收入和增值服務等,直播公司基本圍繞用戶的需求,擴展與之相關的多種類型服務模式。網絡直播的主要服務類型有生活直播記錄、各學科知識講解、機械工具使用、醫療信息資訊等多種形式,吸引廣大網民關注。
當前的網絡直播平臺旗下擁有眾多主播,在進行直播的過程中與粉絲互動,一些優秀的主播能夠獲得粉絲的支持和好感,粉絲為主播刷禮物進行打賞,然后由主播和網絡平臺進行盈利分成。有影響力的直播平臺獲得實體企業的贊助,得到較為客觀的廣告收入。還有一些直播平臺重視拓展多元化的營收來源,對用戶進行服務收費,通過完善商業模式布局的方式,獲得電子商務收入和舉辦線下粉絲見面會活動獲得收入。
(二)年輕化和競爭中整合的趨勢發展
從網絡直播的發展前景來看,網絡直播行業的競爭強度比較高,我國網絡直播平臺的清晰度和信號穩定度較低。為了獲得更好的發展,在網絡直播中,互聯網平臺應該積極應用新的技術,從而提高直播的質量,贏得更多粉絲的青睞。
在新型的網絡直播模式中,在直播終端和網絡數字三維虛擬演播室系統中,采用數字化輸出的方式,打造直播風格和內容更加豐富的直播模式,獲得更多的贏利。從網絡直播的發展特點來看,青年群體用戶粘性比較強,它們使用手機、PC電腦觀看直播的時間和操作熟練度交工,在平臺逗留的平均時間比較高。在網絡主播包裝過程中,采用文案宣傳、圖片推廣和視頻推介的方式,逐漸提高網絡主播的知名度。并且收集網民群眾的反饋數據信息,根據互聯網社群網民的反響情況進行評估,制定針對性較強的主播營銷方案,獲得更多的盈利。針對粉絲群體的年齡特點,網絡直播平臺在拉攏廣告商的過程中,應該主打高學歷、年輕化的標簽,吸引休閑、娛樂、電子科技等新行業廣告商加入。
四、結束語
在網絡直播平臺建設活動中,直播節目應該符合《信息網絡傳播視聽節目許可》的相關要求,游戲賽事直播,其直播內容和轉播,都需要獲得游戲研發商/運營商的直接授權,并且采用付費和禮物吸引的方式贏利。從網絡直播產業的發展前景來看,網絡直播要想做大做強,必須要形成產業化和品牌化,并且要自覺抵制“三俗”,使網絡直播節目符合社會主義核心價值觀的基本要求,才能獲得持續發展。
參考文獻:
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如今,簡彥豪一個人的生活直播秀已經演變成一個為所有人提供視頻直播服務的平臺justin.tv,并且一系列視頻直播平臺迅速跟進,除了隨時隨地的真人秀之外,像Mogulus和Ustream.省略、Ustream.TV和Mogulus等展開競爭。
而隨著2008年7月中一家名為Qik的網站正式推出大眾測試版,“生活直播“的升級移動版實現了一周七天,一天24小時的同步直播。只需擁有一部帶攝像功能的手機就可以完成整個直播過程,而不用像當初的簡彥豪一樣在背包里裝上與攝像頭相連的筆記本電腦,還得背上備用電池以及無線網絡設備。
手機軟件+網絡平臺
Qik采用的是“軟件+平臺”的運作模式,用戶在網站上輸入自己的手機號碼就能生成下載Qik軟件的短信,將軟件安裝到手機上后就完成了終端的設置。此后,用戶便可以隨心所欲地將自己所見所聞的一切場景拍攝下來,并同步發送到互聯網上,而觀看者無需注冊便可以收看到即時影像(由于手機傳輸速度的限制,通常會有5秒左右的滯后)。并且在觀看即時影像的同時,雙方可以像MSN和QQ的移動聊天方式一樣,一方在電腦屏幕上發表評論,而另一方則在手機上回應,實現了圖文并茂。
Qik的最成功之處就在于,它不僅僅利用自家的網絡平臺給用戶提供一個即時影像并和觀眾互動的平臺,而且通過捆綁支援YouTube、Facebook和Twitter等影音互動服務,使Qik用戶拍攝的視頻畫面可以通過調用代碼自動內置到這些網站上,拓展視頻的播出渠道和速度。比如,只要將Twitter賬號輸入Qik的應用服務設置中,Twitter上的推友就會在現場播出上線的第一刻產生互動,迅速吸引眾多用戶的眼球。另一方面,拍攝完成的視頻通過Qik之后同樣也會保存在其網站上,就像普通視頻網站一樣,可供用戶重復觀看,并且用戶也可以自主地選擇把視頻鏈接到自己的博客或Facebook上。
其實早在2005年2月,一家名為ComVU的加拿大網站就率先推出了手機視頻直播服務的網站,用手機拍攝的短片可以上傳至個人博客或主頁上。然而,在ComVU的網站上卻沒有自家的媒體播放器,再加上它從一開始就采取收費的模式,因此用戶數量十分有限。
與之相比,Qik的模式顯然更能吸引用戶,自開通以來,超過55個國家的用戶已經制作了逾12.5萬段視頻。從2007年11月推出試用版以來,盡管受訪者受到限制,但訪問量穩步攀升,2008年3-8月間一直穩定在每月10萬人次以上。年初,蘋果總裁史蒂夫?喬布斯發表主題演講時,Qik創下了同時在線人數的最高紀錄1萬人次。
除了24小時的真人秀、即時轉播的會議、音樂會、比賽之外,Qik的CEO蘇卡拉(Ramu Sukara)表示,用手機傳輸視頻還有意想不到的用處,比如一些用戶在生病住院時可以用其與親人保持聯系,這就像人們通過MSN進行視頻對話一樣,但又無需在雙方或者多方間建立起定向的聯系,當,然,如果用戶想保持私密性的話也可以選擇組群設置,預先設定好只有在“親友”組別的用戶才有收看的權限。而Qik的主要競爭對手之一Flixwagon則。與MTV臺的選秀節目合作,讓23位“公民記者”(Citizen iournalist)利用帶攝像功能的手機在互聯網上作現場報道。此外,一些知名的國外媒體BBC、NBC以及CBS等都開始嘗試用Qik來進行新聞報道。或許正是看到了這樣的前景,Qik的母公司在今年4月又吸引到一筆價值300萬美元的風險投資,使融資總額達到400萬美元。
盈利模式尚未成熟
就如同最初的YouTobe一樣,處于發展初級的Qik以及和它相類似的視頻直播網站也面臨著如何找到合適的盈利模式的問題。
據網站創始人之一的羅伊(Bhaskar Roy)介紹,一開始他們認為Qik的技術能運用于急救、保險以及醫療等領域,可以通過與這些領域的企業合作而獲取持續穩定的現金流。而在2008年5月時,Qik宣稱他們的盈利模式是建立在收費用戶的基礎之上,與廣告商、視頻播放平臺以及手機制造商共同分成。最新的版本是,羅伊稱Qik仍將堅持對用戶免費開放,最起碼不會向使用最基本功能的用戶征收任何的費用,將來再逐漸向增值服務或商業用途的用戶收取費用。與此相對應,Qik的另一個競爭對手Kyte則通過出售網站上的廣告空間以及媒體播放器的命名權來獲取廣告收入。很顯然,視頻直播網站的盈利模式仍在摸索之中。有媒體行業的分析師指出,或許整體出售對它們而言是一個不錯的選擇。
每天中午12時—14時、晚上17時—24時,網絡當紅男主播畢加索都會開啟直播,在線觀看人數高達數萬。
他連續兩年在網絡直播平臺YY年度盛典中獲得最佳男主播獎,2014年獲得1000萬票,2015年獲得2900萬票。按照每一張票價一元計算,意味著這位男主播當天給平臺帶來了上千萬的營收。“目前月收入100萬元左右,不過一個直播平臺月收入達百萬元的主播不超過十個。”畢加索告訴記者。
盡管成為頂級網紅的幾率很小,但還是有成千上萬的人涌入視頻直播行業。根據艾媒數據,2015年中國在線直播平臺數量接近200家,其中網絡直播的市場規模約為90億元,網絡直播平臺用戶數量已經達到2億人。
像畢加索這樣的視頻直播網紅,正是網紅3.0時代的主流。
某機構的《2016中國網紅經濟白皮書》顯示,我國的網紅人數超過100萬,大致可以分為四類。視頻直播網紅最多,占比達35.9%;自媒體網紅占27.3%;新聞事件網紅占比18.2%;內容創作網紅占11.6%。
與網紅1.0時代的安妮寶貝、韓寒、郭敬明等“文字網紅”和網紅2.0時代芙蓉姐姐、鳳姐等不同的是,3.0時代的網紅可帶動多個領域流量變現,直接催生了網紅經濟。
3.0時代的網紅,最開始是視頻直播網紅,然后是電商網紅,最近進入了“內容創業”網紅,如papi醬、咪蒙、黎貝卡的異想世界等利用視頻、圖片、文字等多媒體形式迅速吸引了大量粉絲。
目前,微信公號“黎貝卡的異想世界”粉絲已達80多萬,一條廣告平均收費大約在5元到15萬元之間,有時可達20萬—30萬元。憑借《致賤人》等多篇爆款微信公眾號文章一躍晉升為2015年十大“網紅”之一的咪蒙,據傳一條廣告30萬元左右價格。風頭正勁的papi醬,在獲得羅輯思維和真格基金1200萬元投資后,第一條貼片廣告拍出了2200萬元高價,目前估值上億。
而網紅與電商的相結合,也是實現流量變現的一種途徑。
數據顯示,2015年“雙11”期間,網紅店鋪仍占據淘寶女裝C店前十中的七席,數十家紅人店銷量達2000萬—5000萬。而根據第一財經商業數據中心的《2016中國電商紅人大數據報告》,預計2016年紅人產業產值預估接近580億人民幣,遠超2015年中國電影440億的票房金額。
此前,阿里巴巴集團CEO張勇曾表示,網紅經濟是新經濟中誕生的一個全新經濟角色,展現了互聯網在供需兩端形成的裂變效應,這個角色在制造商、設計者、銷售者、消費者和服務者之間產生了全新的連接。
資本專業化打造網紅經濟產業鏈
2016年網紅經濟的大爆發,與背后資本推手不無關系,網紅背后有著專業的團隊與產業鏈資源在運作。
根據Wind資訊,網紅概念股板塊共納入了16只A股。其中“直播+”題材不在少數,投資者不乏一些行業龍頭。目前,網紅經濟跨行業形成了一條上中下游的產業鏈:社交直播平臺等成為孵化網紅的產業鏈的前鏈,經紀公司以及網紅孵化器是網紅的中游聚集地,下游是用戶以及模式成熟的網紅店鋪。
以在線直播為例,2015年下半年以來巨額資本加持直播行業。從YY、斗魚,到360周鴻祎的花椒直播、王思聰的熊貓TV,再到百度、阿里巴巴、小米的紛紛入局。
根據QuestMobie報告,國內移動視頻總用戶數量從2015年1月的5.1億增長至2016年1月的7.1億。由于移動直播行業營收與總用戶數成高度相關性,預計市場規模將呈指數型增長,預計2017年將達到80億元,2020年有望達到200億—300億元。
YY直播相關負責人向南方日報記者表示,盡管資本涌入,但行業競爭非常激烈。一方面高額的帶寬成本以及不成熟的商業模式會壓垮很多“小玩家”。另一方面優質的內容和主播資源都掌握在大型視頻直播平臺的手上。經過市場淘汰,預計今后能穩定在一線領域的直播平臺不超過5家。
而除了視頻直播之外,資本還看好服裝產業與網紅的深度結合,積極布局網紅經濟上中下游產業鏈。國泰君安在研報中就指出,2014年中國服裝網販交易規模可達6153億元,保守估計網紅服裝市場規模有望超過1000億。
與此同時,越來越多的企業開始布局網紅經濟的中游層——網紅孵化。早在2015年,作為YY平臺第一營收公會“娛加”獲得了IDG千萬元的投資,公司估值過億。
近日,微博與IMS新媒體商業集團聯手推出Vstar計劃,為網紅經濟公司量身定做的扶植和投資計劃,重點推動視聽自媒體產業的全新發展。據悉,2016年3月微博視頻的播放量同比增長超增10倍,短視頻也呈現急速迸發的態勢。
IMS新媒體商業集團CEO李檬表示,未來5—10年整個新的網紅的時代,一定會是從內容創作到最后的商業價值。預計未來3年網紅視頻IP市場超過2000億元。“公司化規范化的體系才能使網紅的生命走得更長久。”
游走監管紅線邊緣泡沫已現
而隨著網紅市場競爭愈演愈烈,網紅被模式化量產后相似度極高,新人想要出頭日益艱難。部分網紅為吸引更多粉絲,不惜迎合低俗趣味,挑戰社會公德。
不久前,文化部公布了一批涉嫌提供含宣揚、暴力、教唆犯罪等內容的網絡直播平臺,包括斗魚、虎牙直播、YY、熊貓TV、戰旗TV、龍珠直播、六間房、9158等。隨后,papi醬的短視頻被廣電總局要求下線整改、去除低俗內容。
“行業亂象的出現與行業發展的階段性有關,目前行業還處于流量集中的階段。”易觀智庫高級研究總監薛永鋒在接受南方日報采訪時表示,隨著行業集中度的提高,將會形成幾家“巨頭級”平臺,行業巨頭本身的規范性將促進亂象的解決。
記者了解到,各大平臺上,一定數量的簽約主播構成了一個個組織,以公會、家族名義維護旗下主播藝人的直播現場、粉絲互動和發展管理。當前,國內網絡秀場直播的主要收入是虛擬幣和虛擬道具,用戶充值后可購買虛擬道具送給心儀主播。產生的收益由平臺、主播、公會三方按照不同比例分成,大平臺的分成比例是6:3:1,不同平臺分成比例不一。
“許多直播平臺利潤的大頭還是來自于秀場直播。”一位直播行業資深人士告訴記者,利益的推動讓部分入駐平臺的主播依靠惡俗內容博取關注。監管趨嚴是必然趨勢,包括制定一系列備案、準入與許可制度。上述人士還指出,隨著移動視頻直播網站的興起,越來越多的明星也加入了進來,傳統網紅的走紅持續性受到沖擊。
YY當家男主播畢加索在采訪中也透露出對未來的擔憂,行業規范化后如果網絡主播和電視主播重合,網絡主播失去其特殊性,也就沒有吸引人的地方了,“‘鐵打的平臺,流水的網紅’,這句話很有道理。”
財經媒體專欄作家蔡恩澤則認為,網紅經濟是可持續的也將會成為常態化,但單個網紅的持續走紅是不可能的,網紅只是特定時間閾值內的自我表現。“目前網紅經濟變現模式還是相對單一,盈利模式也在摸索過程中,但只要需求存在,該行業就不會死掉。而網紅市場的亂象也會隨著優勝劣汰而退出網絡平臺。”
-專家觀點
易觀智庫分析師王傳珍:“直播+”成風口
2015年年底,網紅經濟成了網絡十大熱詞榜。加上papi醬等網紅拿到資本融資,網紅經濟瞬間把市場概念炒大了。產業鏈與孵化公司應聲而出,在商業模式在不大成熟的情況下,大量的創業公司和資本參與進來,產生了一定泡沫。此外,盈利模式相對固化。現在直播行業一般盈利模式是依托“打賞”,但在市場體量很大的情況下,打賞的盈利模式過于單薄。
目前網絡直播行業處于風口期,市場體量大,產品也特別多,沒有出現一家獨大的平臺,各種不同平臺在用戶爭奪戰上的競爭會更加膠著。未來,直播有很多種可能性,比如“直播+電商”、“直播+VR”、“直播+知識分享”等,瞄準方向的創業者將成為行業黑馬,這些領域的投資機會也值得關注。
艾媒數聚CEO張毅:網紅經濟將朝模式多元化、內容專業化發展
今年來,“第一網紅”Papi醬曾一度霸占各大網站的頭條,其奉獻了“中國新媒體世界的第一次廣告拍賣”,價值2200萬人民幣。日前《2016中國電商紅人大數據報告》中預計2016年紅人產業產值預估接近580億人民幣,遠超2015年中國電影440億的票房金額。
龐大的市場背后存在不少聲音——爆紅背后,如何避免曇花一現的尷尬局面?從內容到變現,如何形成網紅、粉絲、客戶、平臺之間的良性循環?多年來坐擁最強大的視頻內容生態和用戶規模,成為孕育網紅和優質自頻道主的天然土壤,成熟專業的互聯網營銷管理模式加上視頻直播電商的最新技術,在網紅經濟的非理性背后,優酷、微博等平臺對于如何玩轉“網紅經濟”可謂先人一步。
“造紅”是網紅經濟制高點
“網紅經濟”第一要義,是制造網紅。我們看到,微博、微拍、淘寶直播、微信等等,在“網紅經濟”召喚下,紛至沓來。誰能擁有制造“網紅”的能力,誰就有機會喝頭湯。
可以說,“制造網紅”是網紅經濟的制高點。誰能搶占制高點,便能從容拓展。
我們以優酷為例。
優酷在打造“內容紅人”上,可謂風頭無二。從最早的優酷“牛人”到一個饅頭的血案,再到“萬萬”系列,優秀的內容帶來可觀流量,可觀流量再繼續變現。
我們不難從阿里的網紅報告中,看到內容紅人和電商紅人二者的相似處。這也給內容紅人向電商紅人的轉化提供了很大機會。在這個轉化過程中,優酷則是最佳平臺——優酷“造紅”能力,是基因使然,最早優酷平臺就是UGC起家,經過多年的沉淀,目前優酷平臺上的網生內容帶來的流量相對全部內容已經超過50%。
根據阿里的報告,Papi醬之所以變成家喻戶曉的“第一網紅”,優酷也給予了極大的支持。Papi醬團隊合伙人、經紀人楊銘表示:“感謝優酷平臺,在我們很早期的時候就給我們的支持,贏得了一百多萬粉絲的喜愛”。截至目前,Papi醬在優酷自頻道的視頻播放量超過一億次,粉絲數接近200萬,這些成績甚至遠遠超越了Papi醬在其他平臺的影響力。Papi醬廣告首次拍賣,在優酷上獨家直播,創造了347萬觀看人次的記錄。
再往前追溯,《老男孩》案例堪稱經典。早在2010年筷子兄弟自導自演《老男孩》,微電影創造了8000萬的播放量。此后,《老男孩》升級為大電影《老男孩猛龍過江》。優酷推出的互聯網大電影在過硬的IP內容基礎上,結合獨辟蹊徑的互聯網營銷,尤其是電影主題曲《小蘋果》MV的病毒營銷,幾乎可以說是完成了一個網紅經濟里從造勢到變現的營銷范本。
目前,優酷土豆對于UGC、PGC網紅的聚集效力越來越明顯。除開papi醬、羅輯思維,優酷還擁有一批數量可觀的網紅資源。其中包括盧正雨、王大錘、叫獸易小星、王尼瑪、羅振宇、270夫婦、馬睿(關愛八卦成長協會)、谷阿莫、Big笑工坊(任真天)、同道大叔、毒舌電影等內容達人。根據最新數據顯示,優酷土豆用戶中有超過2200萬用戶開通了自頻道,自頻道同時擁有超過100億的月視頻播放量和超過1000萬的日訂閱流量。
護城河過淺,電商紅人亟待專業平臺形成產業閉環
避免曇花一現局面,網紅經濟如何快速、持續變現?
此前,在招商證券的分析報告中稱,在創造價值的過程中,網紅商業盈利模式可大體分為輸出品牌即紅人電商;也可以貢獻渠道,即達人分銷與達人導購,也可以負責傳播,即網紅廣告。
縱觀國外網紅盈利模式,國外網紅的兩大活躍平臺即Youtube和instagram,內容也以視頻和圖片形式為主,目前主流變現模式為廣告、電商平臺、品牌代言、自創品牌。例如Youtube網紅PewDiePie的粉絲用戶達4000萬,年收入約為1200萬美金。而美妝達人Michelle Phan則在憑借視頻化妝教程走紅后,代言了知名化妝品的彩妝產品。而相對圖文而言,視頻在傳播、互動和吸粉能力上,都更具有優勢。
不過,制約電商紅人發展有幾大短板,取決于紅人本身的熱度及生命周期將導致紅人品牌脆弱,風格相對單一,同時對紅人個人形象的依賴程度過高;紅人同質化嚴重,導致競爭激烈,紅人產品可復制性強,也就是說依靠個人維護,紅人的護城河幾乎可以忽略不計。
同時,由于增長過于迅猛,在一夜爆紅背后,大多網紅缺乏專業的運營團隊,供應鏈管理能力弱;而大量網紅的涌現,也是的紅人店鋪獲取流量能力不如以前,需要依靠更多精力來吸引流量。要突破這些短板,離不開紅人生存的電商平臺推出紅人產品和政策、技術層面的支持。
值得一提的是,小眾興趣紅人的發展廣受看好。小眾興趣紅人是指某一領域具有專業技能的專業人士,往往在其專業領域聚集了一批小眾粉絲。在優酷土豆各類紅人自頻道中,關注最高的是游戲、美妝和美食等小眾領域紅人,各類小眾興趣紅人將逐漸走向更大的舞臺。
視頻+電商新技術將給傳統商業模式帶來巨大的想象空間?
從生態角度來看,紅人行業與傳統快時尚行業并無明顯區別,均由設計,營銷,生產三個環節組成,但不同的是紅人把通過互動平臺聚集的粉絲轉化為消費的核心群體,通過與粉絲互動,紅人電商能夠更精準,更快速的把握消費者的需求,同時節省了營銷的時間和成本;因此互動平臺(如新浪微博,優酷土豆)與電商平臺(淘寶、眾籌)結合,已經形成一套完整的產業閉環。
對于網紅新勢力而言,側重內容的紅人發展路徑大體為:在優酷土豆等原創內容生產平臺上產生內容,同時原創內容生產平臺上進行粉絲互動,訂購會員制,通過微博的分享轉發進行粉絲引流,既為網紅本人帶來更多粉絲,又最終指向變現,即為其在電商平臺淘寶上的紅人店鋪帶來更多客戶/潛在客戶,而這些客戶又通過網紅在內容平臺上的互動,保持黏性及活躍度,實現粉絲和客戶的無縫轉換,以及流量變現的閉環。
其中,幫助用戶選擇產品將成為紅人吸引粉絲最核心的價值,而額外的搭配技巧、使用經驗或是專業知識,紅人即達人也把他們從傳統意義上的電商銷售以示區分。
而對傳統商業模式的顛覆關鍵也在內容上。其中,擁有優質、高端內容的優酷,作為平臺,吸粉引流不是難事,從而能夠幫助內容紅人迅速向電商紅人轉化。
實際上,這樣的思路已經得到了有效驗證。今年4月,優酷自頻道正式開啟直播功能公測,并引入“直播+電商”模式。對于自頻道主來說,直播的變現一下子有了三種渠道。首先,可以有粉絲打賞;其次,自頻道主可以設置收費才能觀看直播;最后,優酷底層通過與同為阿里系的淘寶天貓打通,無需跳轉即可完成商品購買流程,實現真正的“邊看邊買”。
芒果TV估值近135億元,即便單獨上市新三板,其體量也遠超其他公司。2015年-2016年芒果TV兩輪融資共計15億元,2015年營收10億元,成績已經是廣電系視頻網站翹楚。但芒果TV依然是網絡視頻中的第二陣營,和第一陣營中的愛奇藝、優土、樂視等差距甚遠。
即便是第一陣營,多年來靠商業燒錢支撐的商業模式也一直沒有改變。整個視頻網站行業太需要錢,但由于盈利問題難解,無法給資本市場一個交代,資本市場的態度也比較冷淡。這一點從優酷土豆、愛奇藝等行業領頭羊身上可見一斑。
2015年優酷土豆被阿里私有化之后,屢屢被傳國內上市,一直遙遙無期。愛奇藝2013年、2014年、2015年分別虧損7.43億元、11.1億元、23.8億元,為了減輕百度的財務負擔,愛奇藝謀求私有化,但遲遲無人接盤。
芒果TV要在這樣的局面下獨立上市,光有內容優勢是不夠的。自2014年起,湖南廣電宣布所有自制內容停止互聯網分銷,獨播戰略雖然給了芒果TV強大的內容競爭力,但其盈利模式的問題仍舊沒有解決。
目前的芒果TV,主營業務包括視頻網站、互聯網電視、湖南IPTV及移動增值服務等。由于持有寶貴的內容+播控雙牌照,芒果TV在近年內經歷了一次大規模的擴張,與芒果TV合作的盒子廠商超過30家。
根據快樂購披露的招股說明書,芒果TV2013年度實現凈利潤1.38億元,2014年上半年實現凈利潤1.09億元。
但這筆收入顯然帶有政策紅利的影子,也會隨著政策風向的變動發生改變。免費內容大行其道,收費模式舉步維艱,這正是目前視頻網站發展道路上的死結。芒果TV此時雖有政策東風,但不具備重塑行業游戲規則的能量。
而且獨播模式不僅將內容押在湖南衛視的命運之上,十分被動,且網絡視頻廣告與傳統電視廣告一樣陷入瓶頸,長期下去,難以覆蓋高昂的運營成本。
快樂購總市值97億元出頭,在國內電商中也并非第一陣營。更何況快樂購的盈利能力并不穩定。2016年上半年營收雖然增長17.06%,但凈利卻大降35.28%。
由此可見,芒果TV被打包進快樂購,實際上是抱團取暖,合并有助于創造雙方都急需的新收入模式。今年開始,互聯網視頻直播大火,網紅直播除了打賞,賣東西也成了直接的變現方式,這說明在傳統電視購物沒落的同時,直播購物或新媒體購物有可能成為一個新的風口。
電商和內容平臺實現整合后,有可能構建一個新的消費場景:用戶在收看網絡獨播節目時,屏幕的一角不斷閃現主持人、明星們的服飾用品或周邊商品,或許會激發即興消費的欲望。
這一設想原本是在電視購物時代,由有線電視網絡運營商提出的,但至今未能實現。眼下,這種模式很可能是重組后芒果TV快速實現流量變現的途徑。
此次打包進入快樂購的總共有七家湖南廣電系公司,芒果TV可視為一個流量入口,用來整合電商、服務、廣告、游戲、藝人經紀等業務,做大收入的意圖明顯。畢竟,湖南廣電犧牲版權分銷的收入,每年損失好幾個億扶持芒果TV,如果收入遲遲無法做大,那就是得不償失。
在線直播之所以如此火熱與直播條件的成熟密切相關。4G網絡的普及、智能手機硬件配置的提升都是其重要的推動因素。伴隨網絡直播秀場逐漸向移動端轉移,基于全民直播時代的秀場娛樂平臺,其內容形態也正在呈現出野蠻生長態勢。而在在線直播迎來火熱的2016年,網紅背后的孵化器、推手的作用功不可沒。
網紅的背后,已經呈現出了一個復雜的產業鏈條。包裝、助推、商業化等環節環環相扣,網紅孵化器、經紀公司承擔起了助推網紅的重要作用。
網紅背后有推手:1個網紅6個人支撐
在過去,“網紅”這個詞一直都偏向于貶義。芙蓉姐姐、鳳姐等人都是知名網紅,她們以出格的言論、大膽的作風一炮走紅,被社會所認知,但又不被主流社會所認可。而小網紅們則是默默無聞,在淘寶上經營著自己的女性生意。
網紅在今天的意義則完全不同。2016年手機直播平臺爆發,移動互聯網催生泛生活類直播、秀場娛樂,映客、花椒等一系列在線直播平臺紛紛崛起,網紅經濟在這種過程之中也逐漸浮出水面且大紅大紫。
一個個網紅的走紅看似只是偶然事件,其實存在必然原因。網紅的背后存在大量推手。近年應運而生網紅孵化公司,將一些“單打獨斗”的網紅聚集起來,進行公司化運營。
《每日經濟新聞》就曾經報道稱,自然產生的網紅由于定位不清晰,缺乏明確的發展方向和運營團隊,一般在一兩周內就會失去關注度。因此,網紅背后必須要有一支專業的團隊為他們提供策劃推廣。1個網紅的身后至少6個人支撐。化妝、拍攝、文案策劃、產品制作等一系列的幕后輔助工作,都是由網紅背后的團隊來完成的。除此之外,支撐網紅的團隊還會繼續培育新一代的網紅。
如果觀察仔細的話,就會發現,大早在2013年的時候,就有媒體爆料稱,鳳姐、獸獸、賈君鵬事件等均是這些網紅推手公司所為。只不過,當時的網紅更多是惡意炒作,不像今日更多是有著明確的規劃和明細的商業模式。今天的網紅做組成的產業的本質是內容創業的一部分,而非過去簡單的商業炒作。
網紅甚至在今天正在逐漸成為經濟活動中的重要勢力。網紅融入了時尚、社交、電商、社群等各個因素,網紅本人都自帶光環和流量,甚至能夠實現精準的定位和覆蓋,讓內容、傳播、消費這樣一條產業鏈集于一身,極大地簡化了運營、營銷流程。
這樣一個網紅的培育需要一定的成本。按照媒體公開報道,一個網紅的養成所需成本約為數十萬至數百萬不等,在培育到一定階段時候便會根據實際情況展開盈利模式的探索。或是淘寶電商,或是演藝經紀等等。如果打一個不恰當的比方,網紅的培育就像豬仔養大到一定程度以后必須要出欄一樣,這樣經紀公司才能收割紅利。
工業化生產網紅:Papi醬也能批量化生產
在今天最典型的網紅就是Papi醬。作為Papi醬投資人的羅振宇此前在“羅輯思維”節目中就曾談到過,Papi醬帶來的流量價值、電商影響都是常人無法想象的。Papi醬走紅之后,Papi醬團隊也曾就稱,要正式組建papitube,批量化生產Papi醬。
一個Papi醬的能量就已經達到了2200萬,一群小Papi醬雖然很難復制Papi醬的成功,但其背后的價值卻是無法忽視的。
事實上,批量化生產Papi醬的方式早已經不新鮮,國內外早就有人用這種批量化生產的思路來展開自己的嘗試。
早在2007年的時候,Youtube推出了Youtube partners這樣一個欄目,這基本就等于是今天優酷上的自媒體生產視頻,和優酷官方進行流量分成的模式。只不過,Youtube拿55%的大頭,內容生產者只能拿45%的小頭。
也正是如此,當時美國冒出了一批內容創作者,建立自己的頻道,尋求自己的影響力。美國的第一批網紅也就是誕生在這樣一種環境之中。美國網紅憑自己在Youtube上的曝光,展開infuencermarketing(影響力營銷),通過自己的光環來幫助產品做廣告,也正是如此,構成了最早的網紅經濟。
為了讓網紅們持續的創造內容,幫助他們完成內容創作,產生集約化的效應。美國在當時出現了一些網紅經紀公司,也就是所謂的MCN,其中比較有名氣的一家叫做Makerstudios。這些MCN為網紅們提供資金、道具、辦公場所進行內容創作,甚至還幫助他們展開營銷和渠道探索。
到了中國之后,網紅經紀公司學習了美國相關公司的做法,但花樣也變的更加繁多。位于上海的沐田網絡科技(也就是MJ娛樂)比較有代表性。MJ娛樂出了常規的造星手段外,也在通過自制綜藝節目、網游賽事運營直播、網絡影視劇,以及和花椒、映客等直播平臺合作的方式拓展產業的想象力。
對于網紅經紀公司而言,造星能力強還會帶來強者恒強的馬太效應。較強的“捧紅”能力正在讓MJ娛樂成為網紅的首選平臺。這種良性循環也使得眾多互聯網名企與其產生更多流量、IP以及品牌方面的合作。也正是構成了成熟的產業鏈條,MJ娛樂還在近期獲得了A輪融資,準備借助資本的力量展開新一輪的擴張。
除了MJ娛樂以外,國內還有多個“網紅工廠”,通過工業化生產的方式制造網紅。互聯網行業知名自媒體丁辰靈等都已經投入了制造網紅的大產業之中。
目前根據主流觀點來看,中國的網紅產業鏈雖然其實比美國起步要晚,但產業鏈的復雜程度和變現方式都遠比美國要豐富。加上網紅已經成為了一個新的流量入口,中國的網紅產業正在迅速騰飛。
網紅工廠的未來:IP化、垂直化
中國網紅產業鏈的復雜程度和影響力在融資、拍賣后的Papi醬身上得到了淋漓盡致的體現。
中國過去的網紅產業鏈其實比較簡單。當時還是在YY時代,秀場娛樂平臺網紅主播多以身材、姿色、才華出位,贏得瘋狂“金主”追捧,加之工會組織和經紀公司包裝,成為網紅主播。這個時候,網紅往往是玩票性質,自己撈一把就夠。但到了今天的環境之中,網紅產業鏈還可以做到更專業、更復雜。
根據易觀智庫的《2016年中國秀場娛樂市場專題研究報道》指出,在今天的大環境之中,隨微信朋友圈、微博、秒拍等新媒體平臺與支付寶、微信支付等支付渠道的打通,加之眾籌、打賞模式的出現,網紅利用流量變現的閉環通路已打通。除此之外秀場娛樂直播的本科和碩士及以上用戶占比為24.4%,秀場娛樂的多元業務拓展,教育、財經、證券等多樣化內容也正在逐漸豐富起來。
也正是如此,在這種環境下,網紅工廠其實可以有更多發揮的空間,也可以逐漸形成三條道路,展開盈利模式的探索。
首先是常規模式。網紅主播可催生會員購買、演藝經紀、淘寶電商等多元變現模式。這條道路相對較為明確,也比較常規,這也是目前大部分娛樂直播平臺或是經紀公司正在嘗試的一條道路。
上市公司上演跨界網紅潮
上市公司大規模涉足網紅主要發生在最近兩年。去年宋城演藝收購網紅資產六間房,今年3月巴士在線、愷英網絡(37.93, -0.50, -1.30%)等陸續上線測試直播業務。直播視頻前期市場培育發展到現在,已被公眾接受,而且市場也有此方面的需求。
被機構集中關注的巴士在線,經常會被問到的問題是:“公司為什么做直播業務?”公司表示,直播視頻前期市場培育發展到現在,已被公眾接受,而且市場也有此方面的需求。
目前,巴士在線主營業務為通訊電聲器材產品和公交電視廣告運營,這兩項業務合計占其營業收入的99%以上。巴士在線的網紅資產是“Blive”——其前身是巴士在線的“我拍TV”,于今年3月底上線,目前正在推廣中。
在投資者互動平臺上,巴士在線強調:“公司目前直播產品體現出了簡潔和實用的風格,就是看和播。公司擁有強大的廣告資源和地面推廣隊伍,以及豐富的媒體資源,對于發展注冊用戶、網紅打造和后期培養具有明顯優勢。”
相比巴士在線從電視廣告跨界移動直播,華斯股份則是從服裝跨界社交電商。華斯股份主營裘皮服裝服飾設計、生產和銷售,并在此基礎上打造裘皮行業線上、線下服務平臺。2015年5月,華斯股份收購優舍科技即“微賣”30%的股權。“微賣”是一個基于全網移動社交媒體的電商平臺。因為背靠微博產生的強社交屬性,券商研報中對“微賣”平臺本身以及后續衍生性產品和服務持看好態度。
除以上跨界涉足網紅經濟外,樂視網(58.800, 0.00, 0.00%)、暴風科技(71.380, 0.20, 0.28%)、昆侖萬維(29.700, -0.31, -1.03%)則通過新設或并購打造直播平臺。快樂購(26.790, -0.58, -2.12%)以電視直播購物為主營,現在嘗試“電視直播+微直播”來推動“直播購物”。順網科技、浙報傳媒(15.580, 0.06, 0.39%)、奧飛娛樂及游久游戲,分別涉足電競+直播或者電競直播平臺。
一般而言,電商平臺、視頻直播、電子競技被劃入網紅經濟范疇內,以上公司也因此披上了“網紅概念”的外衣。
不過,老牌視頻直播平臺六間房的創始人及CEO劉巖告訴記者:“早期的‘網紅’產生自博客,接著來自微博微信,現在絕大部分網紅群體是從直播平臺上涌現的,而能和直播平臺產生網紅數量相提并論的只有淘寶。”按此解釋,網紅資產首推直播+社交電商。
就以上上市公司的做法來看,直播=網紅經濟。
網紅資產盈利少見
網紅是網絡發展的必然現象,同時網紅也重構了明星產業和注意力經濟。papi醬究竟是怎樣崛起的并不重要,重要的是網紅概念確實“打動”了許多公司。劉巖向記者表示,互聯網就是注意力經濟,注意力在哪兒,哪兒就有商機,“現在有專門做網紅廣告銷售的公司,一年賺幾千萬的公司不是個位數”。
各種信息都顯示,新的潮流開始了。
正是這種新潮流,促動嗅覺靈敏的上市公司積極介入到網紅經濟中。但網紅經濟并不是人人都有一杯羹喝,真正賺得利潤的是行業前幾名以及站對了行業的企業。
以目前最火熱的視頻直播為例,整個行業主要的盈利點來自虛擬禮物(粉絲打賞),廣告只占一小部分。據了解,虛擬禮物的發明者——宋城演藝旗下六間房90%的收入來自虛擬禮物。劉巖指出:“從廣告業務來說,廣告主在電視上打廣告,會根據不同電視臺和頻道價值來投放。廣告主在互聯網上打廣告,是按點擊量付費。我們目前不再接受點擊量廣告投放。”
之所以選擇放棄,是因為每次點擊時用戶都會跳轉到廣告主的公眾號或者網站,使得直播平臺的流量出現分流。盡管未來這類廣告會有可觀收入,但現階段直播平臺更在意的是流量的累積。不只六間房,其他許多直播平臺都選擇放棄跳轉廣告,從而保證平臺頁面的“干凈”、“親和”。劉巖向記者解釋:“實際上,虛擬禮物也是廣告。網友給主播送禮物,除表示贊賞外,他(她)的名字也出現在了屏幕上——這也是廣告。”
從另一個角度來說,視頻直播平臺的盈利模式單一——打賞。而單一的結果是平臺必須有“當家花旦”——一流的主播。因此,平臺和主播之間的利益分配成了核心問題。一般而言,直播平臺除了在打賞收入中拿絕大部分外,不再分享當紅主播們的廣告、代言等其他收入,“靠‘盤剝’網紅賺錢,會壓縮平臺的收入空間和利潤空間,不能太急”。
上市公司做網紅多為跟風
這也意味著視頻直播平臺把穩定主播群體、做大平臺當做了第一要務,真正的收獲期還在未來。直播平臺如此,網紅相關產業鏈其他環節也是如此,而且有些環節完全沒有盈利的可能。
當下,上市公司介入網紅經濟的途徑五花八門。從網紅孵化器到網紅經紀再到網紅IP,上市公司皆有介入。相關人士向記者指出:“網紅的‘保質期’大概三個月,孵化網紅即使每個月達到10個,一年最多才百十個,相比百萬數量級的網紅,這能有什么用,會有多少收入?網紅經紀、網紅IP更是零收入。‘papi醬’只是個名字,不是品牌,談后續IP開發更是為時尚早。更有趣的是,一些上市公司企圖用包裝傳統明星那樣包裝網紅,腦袋進水了。在可見的一年以內,真正的網紅經濟大玩家只有平臺。”
艾瑞咨詢的分析師也表示,網紅產業鏈中的一些環節還需要嘗試。他說:“網紅的‘保質期’不長,其實只要是注意力經濟,都需要不斷有新的內容刺激點,如果僅僅是個人魅力,或者依靠一些特長,很難形成長期的關注。如果我們比照過去的明星模式,他們往往是一個團隊,會不斷給明星身上賦予一些新的東西,保持明星的競爭力,但現在網紅如果沒有成熟團隊,估計很難做到這一點。所以如果要做網紅的經紀公司,我認為必須要分散化,而且不斷更新,用分散化和不斷的推陳出新,來消化單一網紅的成敗風險以及成長周期風險。”
目前,上市公司幾乎無一例外地介入到直播平臺,定位重合率極高,亮點匱乏。業內人士指出,專門做網紅廣告銷售的公司其實是極有前途的業務,但沒有上市公司謀求這些資產,“說明不懂行跟風的多”。
關鍵詞:廣電集團 媒體融合 深圳廣電集團
融合發展是廣電行業發展必然的趨勢。近年來,深圳廣電集團在媒體融合發展與建設過程中堅持圍繞中心、服務大局,大力推進改革和轉型升級,整合各類新聞資源推動改革發展,“堅持做高水平、有品質的新聞,使主流媒體的新聞內容能夠快速地以符合互聯網傳播特點的方式廣泛傳播,使主流價值觀能夠在互聯網上發出更響亮的聲音”。
深圳廣電集團媒體融合實踐
一、建設融合新聞中心。融合新聞中心建設是深圳廣電集團推進媒體融合發展的重點項目,目的是希望通過融合新聞中心的建設和使用實現“三個融合”:一是實現廣播電視與新媒體的團隊融合,有效增強生產能力;二是實現廣播電視與新媒體的生產流程融合,有效提升工作效能;三是實現廣播電視與新媒體平臺的融合,有效擴大傳播效果。2015年5月,深圳廣電集團完成了融合新聞中心一期工程。一期工程是“物理變化”,完成了物理空間和技術平臺的建設,在技術上構建集電視內容生產的全媒體匯聚、共平臺編輯、多渠道以及辦公與信息化應用等業務于一體的全臺網業務平臺,建成了分布式云計算媒體數據中心,更好地支撐廣電媒體融合發展。在業務上,通過新聞資源整合和流程再造,促進傳統媒體與新興媒體內容的統一策劃和協同生產,實現從傳統媒體“單一渠道采集、封閉式生產、點對面單向傳播”的運作模式向“全媒體匯聚、共平臺生產、多渠道分發”的新型制播方式轉變。
當前,深圳廣電集團正在推動融合新聞中心二期項目建設。和一期項目相比,二期項目主要是通過配套系統和機制的建設,實現更為深入的“化學反應”。其主要發展任務是在總結一期項目基礎上,繼續推進新聞融合生產體系建設,將一期項目經驗總結和最佳業務實踐推廣到全集團各新聞欄目,實現全集團新聞內容生產模式的轉型升級。其重點任務是完成演播室制作系統高清化升級改造,建設完善全媒體新聞生產指揮中心建設,構筑企業級全業務云平臺建設,并按照媒體一體化運作理念將新媒體業務平臺內化,建立多渠道融合的內容體系,實現從融合生產到融合運營的轉變。
截至目前,二期項目中“全媒體新聞指揮中心”已初步投入運行,進一步推進了新聞資訊信息匯聚平臺、信息編審平臺、指揮調度平臺、業務交互平臺等子系統的建設,這也標志著深圳廣電集團在新聞內容生產、傳播模式的轉型升級上取得又一階段性成果。在新媒體業務平臺內化的目標中,建立了“融合內容管理系統”(CMS)、視頻內容管理系統(VMS)以及微信微博矩陣管理平臺,支撐了“壹深圳”、微信微博公眾號等內容管理與,實現了微直播、直播互動、全景視頻VR直播等新功能。
二、全媒體內容融合平臺初步建成。一直以來,深圳廣電集團都非常重視新媒體、新技術的應用和發展,積極探索推進媒體融合。深圳廣電集團在融合新聞中心建設的基礎上,著力打造“兩微矩陣”,實現集團各類官方微博、微信、公眾號、訂閱號以及應用服務等的統籌管理和協同聯動。目前,深圳廣電集團融合新聞中心已接入包括“第一現場”“直播港澳臺”“快樂1062”“先鋒898”等一批具有較大影響及較多粉絲的微信公眾號。深圳廣電集團根據不同需要提供更多伴隨式開發服務,目前集團官方“兩微一端”已經突破兩千萬用戶規模。
一是建設城市聯合網絡電視臺(CUTV)。新媒體的發展推動傳媒產業鏈實現了從單向到雙向、從單邊到多邊的轉變,在這種形勢下,深圳廣電集團通過立足自身區域性地方媒體的定位,依托城市聯合網絡電視臺(CUTV)實現信息、內容以及服務的有效和傳播。目前,CUTV已擁有聯合開辦臺、成員臺和緊密合作媒體近80家,初步構建了面向城市臺的云服務平臺,并成功為國內10多個城市臺提供“一攬子”新媒體解決方案和移動互聯網業務和技術服務,打造了初具規模的CUTV網站集群,形成擁有3000-5000萬用戶規模的移動互聯網業務平臺,大大加快城市臺的媒體融合發展步伐。同時,CUTV還充分整合城市臺的內容資源,探索內容辛迪加運營模式,在河南省11個城市臺推進了以內容聯合制作為核心的頻道合作運營,實現了頻道收視和收益的雙提升。近幾年的發展和取得的成果表明,CUTV的“網臺融合、聯合發展”模式十分有利于城市臺的內容資源、品牌資源、技術資源和人才資源,不僅能有效解決城市臺發展新媒體時所遇到的共性問題,同時,還能進一步提升各臺的內容品質和品牌價值,強化各臺在新形勢下的傳播力、影響力和競爭實力,對于鞏固和壯大主流思想輿論陣地具有非常積極的作用和重要意義。
二是建設“壹深圳”APP。CUTV深圳臺2015年9月29日推出“壹深圳”APP,積極開始媒體融合的嘗試。“壹深圳”APP在內容生產和盈利模式進行積極探索,依靠廣電傳統媒體和對外合作快速形成影響,經過一年的發展,步履堅定,邁出了堅實的步伐。“壹深圳”作為深圳廣電集團唯一重點打造的客戶端出口,聚合各頻道、頻率新聞內容資源,實現了節目直播、點播互動、新聞首發、城市公共服務等一系列功能。“壹深圳”上線以來實現捆綁現金廣告收入1000萬元,實物廣告贊助4000余萬元。2016年初,“壹深圳”與集團各頻道頻率建立了全媒體記者隊伍,至今全媒體記者供稿達上萬篇。
2016年,手機直播作為行業熱門,受到市場及用戶追捧,“壹深圳”洞悉手機直播優勢,結合自身資源快速切入直播行業,產生轟動效應。“動物園直播”項目通過與深圳野生動物園合作,對熊貓過生日進行系列直播,完成了“壹深圳”首次手機直播嘗試。其中與深圳廣電集團都市頻道實現并機直播,為“壹深圳”打造直播核心功能奠定基礎。同時在“壹深圳”客戶端開設了“24小時手機動物園”直播頻道,更是進一步豐富了“壹深圳”的直播內容。“交警直播”項目通過與深圳交警聯合進行執法直播,包括“獵虎”行動、“禁摩限電”行動、“鐵騎執法”行動等多場次多個主題的系列直播,直播累計在線觀看人數達300萬人,呈現良好的效果,也得到多方的充分認可并引起廣東省公安廳重視。
“壹深圳”通過與深圳廣電集團新聞頻率先鋒898《鏗鏘麥克瘋》節目合作,推出全景VR直播,將傳統電臺節目與VR相結合,開創深圳廣電集團VR直播先河,也為廣播節目轉型和盈利模式探索提供新的機遇。“壹深圳”短期目標是在現有良好開局的基礎上快速做大做強,力爭2016年年底沖擊150萬用戶下載量,進一步提升客戶端的日活躍度。深圳廣電集團要借助傳統頻道頻率之力,放大“壹深圳”的新媒體品牌,設立“壹news”全媒體新聞直播頻道,在客戶端、網站、IPTV等多頻分發,統一品牌推廣,充分融合,資源共享,充分利用傳統媒體的自身資源,打造真正意義上的融合媒體平臺。
三、規劃發展媒體大數據。目前深圳廣電集團正在規劃建設“媒體大數據平臺項目”。媒體大數據項目,旨在利用大數據技術,對全集團媒體相關海量的業務數據、用戶數據、系統運行數據以及第三方數據進行整合、處理和分析,逐步發展媒體內容大數據、用戶渠道大數據、廣告營銷大數據和新媒體大數據,建立媒體大數據平臺,以更好的服務以及指導廣播電視節目生產和業務運營,進而建立具有內容生產智能(PI)和商業智能(BI)的管理決策支撐體系,更好地服務媒體融合發展,服務社會輿論宣傳,服務政府城市管理。
四、內部管理機制及相關運行機制。啟動媒體融合項目后,深圳廣電集團將機制建設作為集團融合新聞中心二期建設的重點工作,并在技術、內容生產及管理、考核等配套方面率先突破,建立了較為完備的制度體系,切實服務媒體融合。能不能真正建立起完全適應全媒體傳播環境的采編隊伍和配套機制,將是決定傳統媒體融合發展成功與否的關鍵所在。因此,深圳廣電集團制定并推行了“融合新聞中心新聞早班會運行機制”“全媒體記者培訓及相關考核機制”“跨平臺稿件使用及考核機制以及集團‘兩微一端’運行管理機制”等,就是要通過組織架構、隊伍配置、采編流程、考核方式、獎懲機制等一系列配套改革,打破傳統媒體和新媒體在新聞采編上“各自為政、多頭出擊”的現有局面,著力打造一支“一采多發、一專多能”的全媒體新聞采編隊伍,有效提高生產力、釋放產能,使深圳廣電集團真正具備不斷提升新聞節目即時性、交互性、豐富性和權威性的能力。
關于推進媒體融合發展的思考
一、盈利生存問題。受限于現有媒體管理體制的影響,傳統媒體與新媒體的融合尚處于較為明顯的“兩張皮”狀態,即傳統媒體的公信力與專業化并未能與新媒體的傳播速度和互動能力有效融合,且未能出現能夠快速復制的成功模式或范本。而另一方面的現實在于,傳統媒體廣告下滑、市場份額逐步萎縮,生存成為當務之急。重新審視媒體的融合發展,更需要長遠聚焦經營與盈利模式的構建。這不僅僅是注冊運營若干微信、微博、客戶端那么簡單,而是要在按照市場規律和時代趨勢重置自有的造血功能,改革調整原有的組織結構,再造采編流程,建立全媒體內容生產流程整體架構,注重市場開發,培育內外部市場的運營能力。而這一過程的探索任重道遠,需要耗費大量的時間與精力,傳統媒體必須在融合中找到盈利模式和增長點才能持續發展,是一種從根本理念上的市場化行為,要按企業的投入產出比來有標準地量化經營,而非一窩蜂地為融合而融合,不惜血本持續地加大投入。
二、版權秩序問題。在市場化的探索中,版權問題也是困擾傳統媒體的重中之重。目前國內還沒有一個系統的新聞法,而針對互聯網等新興媒體的法律法規更加薄弱,新聞環境發生巨大變化,新媒體早已成為名副其實的信息傳播媒介,傳統的管理模式和新聞法制建設都未能跟上,導致新媒體大量侵權,肆意侵犯傳統媒體勞動果實。
目前,我國對互聯網管理歸口部門是政府信息產業部門,主要依據是國務院制定的《互聯網信息服務管理辦法》。這個辦法雖然劃分了經營性和非經營性互聯網服務的類別,但對互聯網作為新聞媒介的功能管理較弱。
三、“集體無意識”問題。另一方面,傳統媒體“集體無意識”的問題值得重視,傳統媒體的新聞從業人員在媒體融合之初,缺少長遠規劃,為了維護諸如廣告和受眾群等急劇流失的資源,不得已將新聞信息、節目內容、采編成果等無條件進行網絡媒體傳播,以免費的形式向受眾開放,而此種做法為傳統媒體陷入生存困境埋下隱患。
在版權營銷的意識和能力上,傳統媒體對其采訪制作的各類作品的權屬關系及其版權管理沒有明確規定,媒體和其新聞工作者之間對新聞作品的版權歸屬也缺乏明晰而有效的合同約束,導致在與新媒體進行版權訴訟時無法厘清權利主體和權利邊界。缺乏將新聞作品作為版權資產進行管理、運營和維護的能力,缺乏獨立參與市場競爭的手段和市場營銷能力,自然也缺乏版權實務運營經驗,對新媒體帶來的機遇和挑戰應對不足。比如,直播的電視節目上有廣告,但有些渠道提供這些內容的點播時,就把廣告過濾了,甚至替換為自己的廣告。這就是無償占用了傳統廣電的資源,是極不合理的。建議一定要形成授權關系,在收益上也應該有三七、四六、五五分成的概念,這就迫切需要建立起來新秩序、新格局,從而能夠保障傳統媒體與新媒體協調共生。
有利有弊的投資新選擇
隨著資本的涌入,電競賽事最近兩年不斷增多,光是全國性的第三方賽事就有NEST、NESO、WESG、WCA、IGL、CIG、NEA等。加上廠商舉辦的賽事TI、S系列賽、黃金聯賽和TGA等,以及一系列小型線上賽事,中國電子競技戰隊和選手開始奔波于來往各地參賽的路上。
賽事增多帶來了更多獎金和曝光率,也給新電子競技俱樂部帶來了出頭機會,WINGS就是它們的典型代表。
對于電競行業的投資者來說,電競俱樂部是一個“小快靈”的切入領域,比概念化的電競生態、電競工具、游戲社交等更容易找到抓手。但與此同時,俱樂部投資者也面臨著同樣巨大的盈利壓力。
對于初次入場電競的投資者來說,選擇俱樂部是自然的選擇。跟游戲社交、電競數據、游戲直播、賽事競猜、電競生態圈等創業方向相比,它至少有如下優勢。
首先是俱樂部投資門檻低,容易進入。
它不像直播平臺那樣燒錢大戰。目前國內天梯充滿著沖勁滿滿的天才少年,懷揣著夢想希望投身職業圈,許多6000分(DOTA2項目)大神愿意拿著幾千元的薪水,就為了能夠進入真正的職業戰隊走上夢想的職業賽舞臺。直播平臺百萬千萬只能簽一個人,這已經夠一支新興電競戰隊運營兩到三年。
其次,市場容量較大,壓力較小。
其他領域,市場很容易陷入“大魚吃小魚”或幾大巨頭你死我活的斗爭。比如游戲社交平臺天生擁有優勝劣汰屬性,用戶們會逐漸向最大最多用戶的大平臺聚集,小的創業產品會面臨大平臺的激烈競爭。
而電競戰隊是可以共存的,甚至行業本身就需要百花齊放,不歡迎一統天下。更多的俱樂部才會有更密集更精彩的比賽生態,為了保證賽事公平,很多聯賽都規定一個老板無論多有錢也只能有一支戰隊,小投資者的空間是很大的。現在的LOL和DOTA2,除了EDG、LGD、VG、iG等豪門,同樣也有WINGS、IM等新生力量。
最后,電競俱樂部是一種品牌和無形資產,能凝聚粉絲力量。
粉絲經濟是互聯網時代的產物,目前直播平臺就有這樣的尷尬,用戶記住并追隨的是你這個獨特的人、隊伍、主播、節目,而不是平臺。當前,各個直播平臺吃力的燒錢卻不盈利,而做出特色的OB戰隊直播、退役選手解說、美女主播們卻一個個靠著粉絲流量活的非常滋潤。所以,一家電競戰隊取得成績后,粉絲群體和忠誠度遠遠高于許多同質化的社交、數據、資訊產品。
當然,以上優勢并不意味著電競俱樂部是一本萬利的生財之道。隨著電競產業的發展,電競俱樂部的資金壓力一直在增加。
產業發展是一柄雙刃劍,一方面使俱樂部能賺到更多的錢,一方面也讓俱樂部開支迅速增加。選手待遇在水漲船高,尤其是那些取得成績的知名選手。以前一個月幾千塊工資就敢為了夢想打職業,吃水煎包煮泡面也能生活。而去年sylar和LGD戰隊鬧崩,爭吵中透露出來的信息,是現在一線職業選手一年簽字費100萬還會嫌少。
除了選手成本增加,俱樂部的工作人員隊伍也越來越龐大。以前可能一個領隊就足夠,如今替補隊員、燒飯阿姨、經理、領隊、數據分析師、教練、商務經理、媒介經理……全部弄下來,要增加多少人力成本?!
據內部人士透露,目前包括一線俱樂部在內,90%的電競俱樂部無法盈利。日益龐大的開支是無法盈利的主要原因。
如何通過電競俱樂部去賺錢?
三軍未動,糧草先行。訓練時間和人員的穩定,背后其實都是穩定的資金保證。但穩定的資金并非是從天上掉下來,它需要俱樂部的運營者們在盈利模式上下很多的功夫,這也是一家俱樂部能否長期生存下去的關鍵。
從傳統體育俱樂部來看,俱樂部的收入很大一部分來自于贊助。電競俱樂部也一樣,需要開拓自己的贊助版圖。
外設廠商,包括鼠標、鍵盤、顯示器、耳機等,因為和電競游戲的高關聯性,是電競俱樂部最熱情的贊助商。國內知名電競俱樂部,基本都有外設贊助商,比如iG的羅技、EDG的魔力鴨等。
除了贊助,電競俱樂部本身還有兩個拓展商務、將人氣變現的渠道。
一個是直播平臺。作為目前行業最火熱的領域,也十分渴望優質內容的入駐。據業界人士透露,EDG戰隊與某直播平臺簽約后,拿到了數千萬的直播合同,這也讓EDG成為大牌俱樂部中少有的盈利者。
當然在沒有成績與人氣之前,隊伍直播間很難得到直播平臺的簽字費。不過你仍然可以通過戰隊成員的直播來慢慢吸引人氣,通過魚丸、火箭、竹子來獲得收入。對于稍有名氣的小俱樂部而言,這是一項不可忽視的收入。
一個是淘寶店。這是當前電競人氣變現的主要手段,已衍生出一條清晰的代運營套路,業內已經有眾多成熟的企業,可以直接提供淘寶店的整體代運營服務。俱樂部如果有足夠的人手,還可以自己拉班子組建電商團隊,不過這個成本較高,應盡量等俱樂部人氣比較穩定的時候做。
值得一提的是,對新興戰隊來說,次級聯賽也是一條掙外快的好路子。
2016年無論是DOTA還是LOL戰隊,都有非常多的賽事可打。它們很多都是獎金在10萬或5萬左右的小賽事。由于數量多,一線戰隊顯然沒法參加每一項賽事。這就給了新興戰隊非常好的機會。獎金少歸少,但積少成多,可以節省不少俱樂部運營成本,更重要的是對隊伍的心態和士氣提升。
僅舉一例,2016年9月份網魚網咖將在杭州舉辦杭城LOL超級聯賽,季度賽獎金是15萬元左右。因為是城市比賽,一線隊伍不會為了這點小錢大老遠趕來,總部位于杭城的LGD戰隊可能也不會派出主力隊伍出戰。所以當新興職業隊來了之后,會發現大多數對手是本地高校校隊或一些半職業戰隊。只要準備充分,新興職業隊很容易獲得好成績。
此外,電競俱樂部是“粉絲經濟”的關鍵一環,而前提則是俱樂部認真做好粉絲群的維護與建設。競技運動的特性是沒有隊伍會永遠處在最佳狀態,成績可能有起伏。為了在成績低迷時保住人氣,更需要俱樂部維持好粉絲的忠誠度。
如果說盈利模式的探索決定了你的現在,那么粉絲的組織則決定了俱樂部的未來。
這方面的典型是WE戰隊。因為不是富二代所創建,初期又沒有找到穩定贊助商,WE在相當長的時間都背著壓力前行。
在2015年某段時間,WE戰隊成績不佳,淪為聯賽倒數第一。結果一位資深的粉絲在WE戰隊貼吧中發帖,質疑俱樂部管理者。
如果是一般的貼吧管理者,也許就刪帖了事。但WE的創始人zax(周豪)并沒有這么做,他在貼吧耐心地回復了粉絲。
周豪首先感謝了WE戰隊粉絲,并為最近糟糕的戰績進行了道歉。同時他承認WE這樣的小俱樂部面臨大牌俱樂部的重金挖角,確實存在人員不穩定,這是電競行業存在的普遍情況。Zax請求大家理解,并表示要加強青訓梯隊和年輕隊員的培養,爭取取得好成績。
這樣答復后,貼吧內的質疑基本平息。大部分WE粉絲表示了理解,這次公關取得的效果值得很多電競俱樂部學習。
此外很多戰隊會有俱樂部開放日等活動,讓粉絲近距離接觸電競選手的日常訓練,讓愛好者也可以一解對職業選手的好奇之心。
在粉絲群建設問題上,電競俱樂部其實可以向足球俱樂部恒大學習。
恒大有球迷會,平時可以拿到折扣球票,也會有許多福利活動。球迷會也是恒大的堅定支持者,不但在線下比賽中用統一的拉拉隊給恒大吶喊助威,還在線上為恒大提供輿論支持。這些有本地屬性的粉絲會,還可能成為打動廣告贊助商的關鍵所在。
目前許多電競俱樂部忽視了地域屬性和地域類贊助商,其關鍵在于粉絲組織工作沒有落地下沉。許多二三線戰隊,是當地網咖電競館求之不得的稀客。如果新興電競俱樂部能與他們合作,不僅可以給當地電競館帶來人氣,也可以建設自己在本城市的粉絲群體。
電競俱樂部缺乏優秀運營管理者
戰隊取得成績,很大程度上依賴于選手隊員的訓練、拼搏。但想要掙錢,除了需要成績帶來的人氣外,也需要有專業的商務運營團隊。
目前說到國內優秀的電競選手,大家可以列出一長串名單,但說到優秀的教練、優秀的領隊、優秀的俱樂部運營人員,許多人卻印象寥寥。少部分人能說上來LGD的戰神7, EHOME的7L等,但相比電競選手的如數家珍,差了一個量級。
這也反應了電競俱樂部優秀運營者匱乏的行業情況。
目前許多俱樂部讓退役老選手來管理俱樂部,在經驗和威望上他們擁有極大的優勢,但運營管理(尤其是商務運營)本身是一個高度現代化的崗位,往往需要較成熟的商業知識、管理能力、商務談判能力,甚至面對年輕隊員們還需要心理學等基礎。
說起優秀的運營人員,像ruru(潘婕)、三少(黃承)等人,你會發現都不是職業選手出身。ruru出身傳媒領域的設計,很早就能自己設計戰隊服裝,并能想到包裝戰隊。這些專業知識不僅在戰隊具體工作中給予了她更多的幫助,也幫助她在理解贊助商需求,溝通合作伙伴等方面比別人更進一步。這些年,LGD贊助商從老干爹辣醬到淘寶,再到這次TI6成哏的“一起哈啤”,ruru的長袖善舞功不可沒。
本質上,ruru和三少首先是優秀的經理人,只不過他們“恰好”喜歡電競而已。
當前電競戰隊并沒有太多專業運營人員,很多戰隊就設一個領隊完事。隊員也普遍不知道領隊的具體職責,甚至許多隊員認為領隊的任務就是“點外賣”。這反映出了目前電競圈的摸索,大家認為要有一個領隊,但不知道除了雜活,領隊還能做些什么。
從俱樂部運營的角度看,我認為領隊最重要的角色應該是溝通粉絲和戰隊的橋梁。
粉絲數量多少,網上的討論知名度,直接影響到贊助商的獲取或者廣告費用的收入。也是你的俱樂部能夠真正穩定變大的關鍵。領隊除了聯系別的隊伍打訓練賽,還應該肩負起組織粉絲活動,帶動粉絲社區氛圍的任務,領隊和俱樂部運營者一樣,都應該是一個需要付出許多精力的崗位。
待開拓的新運營方式
電子競技俱樂部發展還遠未到成熟階段。當俱樂部成績趨于穩定,財務狀況越來越健康以后,就可以探索更多模式。傳統體育的世界級俱樂部,它們的一些獨特運營思路給了電競俱樂部很好的借鑒意義。
20世紀最偉大足球俱樂部皇家馬德里,以及它的老對手巴塞羅那,都采用了類似眾籌的“會員費”制度。會員費每年150歐元左右,會員可以取得投票權以及眾多福利,比如:
盡管對于皇馬數億歐元的年收入來說,會員費的千萬級別收入不算太多。但會員制的引入,讓粉絲更具主人翁的感覺,對俱樂部也更加忠誠,這從其他方面帶來的收入是無法估量的。皇馬和巴薩在球員購買方面資金力量如此雄厚,與他們的會員制度不無關系。
另一個例子是娛樂圈的SNH48團隊。
2016年7月30日,中國美少女偶像團體SNH48進行了電視直播的選舉。據說決賽收入過億,主要是粉絲投票權的購買。花錢買投票權,就能投選自己喜歡的偶像,這是支持偶像最直接的方式。從SNH48的例子看,90后00后在偶像消費上的支出意愿是很強的。
電子競技俱樂部吸引粉絲的能力有目共睹,但在粉絲經濟開發方面則還較為落后。大膽的俱樂部完全可以嘗試一下這種“會員費”或“投票”制度。
每一年休賽期,皇馬、曼聯都有亞洲行,NBA也會有中國賽。這種商業賽事是俱樂部賺外快的很好機會,電競戰隊也有打商業賽的資本。
據了解,目前許多二三線城市的網咖給戰隊的出場費開到了5位數。當然,一線隊的出場費和二線隊不同,但畢竟這也是一條創新的路子。
如果戰隊自己能夠有更好的服務提供,甚至自己有全套的策劃方案,在當前各地電競館開建,資本大舉入駐的環境下,肯定是能拿到不少收入的。不過作為運營者,要權衡好活動時間和訓練時間。但皇馬尚可緊張的訓練中抽出時間滿世界一圈打商業賽,電競俱樂部為何無法做到國內范圍內的模仿呢? 其實終究還是規章制度的科學,合理分配好了訓練時間和活動時間,球員還能有休假時間。
總的來說,俱樂部的運作需要許多方面的知識,賽場上的勝利,需要賽場外的各方面的工作支持。如何運營好一家電競俱樂部,目前大家都還在探索中。未可知的領域是劣勢,但同樣也是創業者們的優勢。
“榮譽不一定等于盈利”的俱樂部困境
競技的目標是奪取冠軍榮耀,但從現實角度講,即便取得好成績,也不一定等于你能賺錢盈利。
小俱樂部雖然缺大牌選手,難以取得輝煌成績,但與此同時他們的人員工資和各種開支也少,反而沒有太大資金壓力。傳統體育領域,英超、法甲不乏這樣的球隊。尤其是那些中下游球隊,賣掉一位新星,買回三員老將還能有賺。
大俱樂部資金雄厚,眾星云集,很容易取得成績。但他們有另外一種煩惱,大牌選手的工資也是業界最高。高昂的成本很容易讓電子競技變成一場燒錢游戲。看看LOL和DOTA2一線戰隊EDG、iG、VG、LGD,哪個背后不是站著實力雄厚的富二代或集團企業?
大俱樂部還有一種趨勢不得不注意。
成名之前,隊員們訓練刻苦,廢寢忘食地開發新戰術,然后狀態日升。成名之后,前進的動力不足,有些人熱衷于直播,有些人訓練時間打RPG,結果狀態下降導致戰隊成績每況愈下。成績下降后,戰隊商業價值隨之縮水,而大牌選手們的待遇是很難驟然下降的,一進一出,這將給大俱樂部帶來嚴重挑戰,甚至危及俱樂部生存。當年盛極一時的DK,在徐志雷出走后一蹶不振,黯然解散,就是一個典型例子。