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關鍵詞:網絡新聞 寫作主體 寫作客體 寫作載體 寫作受體 寫作活動
隨著網絡技術研究與使用的不斷擴展深化,互聯網的影響滲透到社會、政治、經濟、文化諸多領域,正以前所未有的沖擊力改變著人類的生存狀態。在新聞傳播領域,數字化技術的應用使新聞表達和傳遞的渠道、形式日益豐富,人們獲取新聞的方式和途徑發生了巨大改變。根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)2009年11月的《第25次中國互聯網絡發展狀況統計報告》“網絡新聞在2009年網絡應用使用率(80.1%)排名第二,主要用戶已經超過網民的八成”。網絡媒體已然成為人們獲取新聞的重要渠道。如何提高網絡新聞傳播的質量,增強網絡新聞傳播效率,成為當前新聞研究的重要課題,我們有必要系統地研究網絡新聞寫作的特性,掌握網絡新聞寫作的規律。
需要特別指出的是,寫作是以創造性為標志的活動,網絡新聞寫作研究的對象是有別于簡單復制傳統媒體新聞的網絡原創新聞,即“網絡記者自己采訪寫作的新聞報道;通過重組新聞資源、重新編輯改寫的新聞報道;體現網絡傳播的特殊優勢,適合網絡信息傳播規律專門制作的新聞報道”。
從寫作學和傳播學角度來看,網絡新聞寫作是一個由寫作主體、寫作客體、寫作載體和寫作受體四大要素,相互聯系組合而成的,動態、開放的活動過程。這一過程歷經了新聞文本制作、信息流動、新聞文本再制作、信息再流動等幾個階段。系統地研究網絡新聞寫作就要研究構成活動體系四大要素的特點,以及網絡新聞寫作活動的運行特點。
網絡新聞寫作四大要素分析
(一)寫作主體
傳播形式從最初的單向傳播,到逐漸互動的雙向傳播,再到現在以Web2.0為代表的以個人為中心的個性化傳播,網絡環境中的新聞寫作主體內涵與外延和傳統意義上的新聞記者已經不同:
網絡新聞的專業寫作主體是“全能”和“全程”型數字化記者。西方學者提出,網絡記者應該成為媒體融合下的“全能傳播者”,懂得熟練使用數碼設備和相應軟件,要善于進行多媒體、超文本寫作,并根據新聞事件的特點選擇適當的文本,如講求時效選擇文字文本,講求直觀選擇圖像文本,人物訪談、講話用聲音文本,動態感強的場面和重大事件報道采用影像文本……
同時,網絡滾動式的平臺要求網絡記者“全程式寫作”。網絡媒體具有傳統媒體無法比擬的時效性和海量性,沒有傳統媒體新聞的截稿時間和版面限制,新聞可以時時、時時更新。網絡記者一方面要有“全天候寫作意識”,保證第一時間把最新發生的新聞事件呈現在網絡上:還要有不間斷追蹤事態發展的“全程寫作意識”,對新聞事件后的發展進程保持持續的后續環節報道。
網絡新聞寫作主體是善于利用網絡傳播特點,整合傳統媒體信息資源,改寫、編輯、策劃、制作符合網絡傳播規律的新聞報道的專業人才。由于財力人力和運營方針等因素,我國新聞網站目前主要還是以轉載傳統媒體新聞為主,但網絡傳播特點以及網絡受眾的接受心理和行為特征促使這些信息必須經過重新編輯。隨著受眾對網絡新聞日益強烈的需求,編輯工作早已不是簡單的剪剪貼貼,而是以熟練把握網絡技術和新聞知識為前提的創造性的專業活動,如新聞網站的網頁設計創新,立體化、多媒體式的網絡專題構建以及網絡新聞專欄策劃等。
網絡新聞寫作主體的外延擴大。寫作主體與受體的界限模糊。互聯網開放式的信息空間給網民提供了暢所欲言的平臺,通過網上論壇、電子郵件、發帖、博客等網民可以信息或對感興趣的話題進行評論。受眾能動地參與到網絡新聞的寫作與中,否定了傳統媒體“你傳我受”的單純灌輸模式。網絡新聞的寫作主體已不限于記者這一特定群體,任何擁有計算機、掌握上網知識的人都可以成為網絡新聞的寫作主體,網絡新聞寫作主體與受體的界限已變得模糊。由此帶來的影響一方面是網絡新聞數量、時效性的極大提高;另一方面就是傳統新聞“把關人”缺失后,網絡新聞的可信度受到質疑。
(二)寫作客體
寫作客體即寫作的對象或寫作的題材,回答“寫什么”的問題。網絡新聞的寫作客體并沒有脫離傳統新聞的寫作范圍,即“新近發生的或發現的,被公眾廣泛關心、感興趣的,能借助大眾傳播媒體傳播的事實”。但在這一基礎上,網絡傳播時間自由、容量無限、呈現方式多樣,又使網絡新聞寫作客體具有自身的特點。
由于網絡新聞傳播中受眾可以多渠道地獲取信息,較之傳統新聞傳播擁有更多的自由度和主動權,而電腦頁面限制與信息海量之間的矛盾又使得受眾的注意力成為稀缺資源,所以網絡新聞傳播比傳統新聞傳播更重視傳播效率,在選擇寫作客體時,更注重滿足受眾需求。在網絡環境中,“受眾群體需求有三個明顯特征:快速獲取最新信息;精確接近深度信息;主動選擇實用信息”。由此帶來了網絡新聞寫作客體選擇的三個傾向:
突發新聞和重大新聞即時動態進程。網絡傳播在時間與空間上的優勢,在反映突發新聞和重大新聞時具有即時跟進的特殊能力。新聞受眾在高度關注新聞事態發展時,往往更傾向于從網絡上獲取信息,也因此,網絡新聞寫作較為注重捕捉重大新聞后續發展的最新動態。
與主體新聞相關的深度報道。網絡空間海量的信息儲備、數據庫檢索、信息的長時共存方便了新聞數據的采集、歸類和分析,網絡媒體擁有向受眾提供全方位深度報道的優勢。網絡新聞的受眾不再僅僅滿足于知曉主體新聞本身,還需要了解與之相關的背景、社會影響、發展趨勢等,受眾接收網絡信息的心理預期逐漸由追求速度向探求深度轉變,對于深度報道的需求日益強烈,“圍繞主體新聞進行深度報道成為網絡新聞寫作的一種內在要求”。
滿足特定受眾多元化需求的信息。網絡受眾群體年齡跨度大,社會構成復雜,價值標準多元化,任何一個網站想要兼容并蓄都不太切合實際。如今媒體的專業化發展趨勢日益明顯,不同的網站或頻道都有自己的受眾定位,并以此為出發點滿足特定受眾群體的多元化需求,突出個性化和豐富度的新聞信息也是網絡新聞寫作客體的選擇趨勢。如受眾通過新聞網站的個人定制服務,可以便利地獲得“我的報紙”或“我的頻道”之類的個性化信息:網絡新聞頻道建設自己的品牌欄目,為受眾提供網站、專業評論家(權威人士)、受眾多向交互的信息套餐等眾多內容。
(三)寫作載體
寫作載體即寫作的成品,是寫作活動成果的物化形式。就網絡新聞寫作而言,主要考慮的是網絡新聞文本的寫作符號與寫作形式問題。
數字化多媒體符號。網絡傳播環境中新聞寫作的符號與傳統意義上靜態的文字、圖片符號有很大不同。數字化技術將文字、圖像、聲音等轉化為數據進而壓縮、復制、傳遞,實現了網絡新聞文字、聲音、影像、圖片的同期呈現,并借助網絡技術加以多種形式的表現,如文字就可以設計為各種字體:變幻字、運動字、漸變字等。網絡新聞寫作可以說是以文字為核心的數字化多媒體符號的綜合表達,“身臨其境”式和“重現”式報道帶給受眾全方位的感官體驗是傳統新聞無法比擬的。
層次化寫作。傳統新聞是文字或文字與圖片、影像、音頻的簡單組合,是按照線性順序組織的單個篇章。網絡新聞寫作運用了網絡的特有技術――超鏈接,通過超鏈接,新聞以層次化排列的篇章組合的方式呈現。所謂層次化有兩重含義:其一,受電腦屏幕的頁面限制,網絡新聞必須通過分層以若干超鏈接的獨立篇章組合呈現:其二,根據重要程度對新聞事實進行立體化的層次劃分,按照“倒金字塔”結構原則,通過多重超鏈接頁面安排新聞內容。一個完整的網絡新聞通常可以劃分為下列層次,每一個層次具有明確的分工:
層次一:標題。網絡新聞傳播中,新聞標題是受眾閱讀的第一航標。“突出重點、強調新意、簡潔明快、描述準確、寓意深刻”的網絡新聞標題能夠吸引受眾索取下一層新聞內容,反之則會成為影響受眾逐層閱讀的障礙。
層次二:內容提要。提要是介于標題與正文之間對新聞主要內容進行概括的一段文字。它與標題出現在同一頁面,可以補充標題的不足,吸引受眾注意力;可以揭示新聞精華,滿足受眾信息量差異化要求:可以調整閱讀節奏,緩和受眾的視覺疲勞。
層次三:新聞正文。網絡新聞的正文與傳統媒體的新聞寫作要求基本一致,即將最重要的新聞要素置于最前面,遵循“重要信息優先”的原則。但網絡新聞的正文更應注重文字簡潔,不使用復雜的句子和長的段落,盡量讓完整信息在一個頁面上呈現。
層次四:關鍵詞鏈接。在正文中以關鍵詞提示(下劃線、閃爍、字體變化等)。通過超鏈接引導受眾進入深層閱讀。包括“新聞要素的解釋與描述,支持結論的論據,直接背景資料,統計數據與表格,相關定義,更多的參考資料”等。
層次之五:相關文章。相關文章是與主體新聞有關的文章,通常由網絡新聞系統自動添加而成。
互文性寫作。所謂互文性是指“文本內部的文字符號、語言系統、情節話語等,與其他文本及情節話語存在著廣泛的復雜聯系”。網絡傳播具有強大的交互,受眾可以用博客、聊天室、論壇等直接參與新聞傳播,也可以在接收信息的同時通過媒體提供的交互平臺發表意見。網絡新聞的寫作充滿了互文性,網絡新聞載體包括寫作主體創作并通過網絡媒體的第一文本,以及受眾對第一文本介入、壓縮、加工、編輯、改寫后的第二文本。從第一文本到第二文本就是互文的過程。
(四)寫作受體
寫作受體是寫作行為的接受對象,但網絡新聞寫作中受體的心理和行為帶有網絡傳播的明顯特征,對傳統的新聞寫作理念提出了極大挑戰。
網絡新聞受眾信息獲取趨向于追求速度與深度。據統計,目前以計算機上網和手機訂閱新聞的受眾普遍青睞網絡信息即時更新的優勢,要求快速獲取生存環境變化的最新信息。另外,由于網絡信息資源的海量儲存以及數字多媒體技術的應用,網絡新聞受眾不再滿足于傳統的只閱讀文字和圖片或者只觀看影像等較單一的信息接收方式,他們在追求速度的同時,要求網絡媒體提供更具深度和廣度的新聞報道,如深度報道、調查報道、民間測驗等,而且尋求文本、聲音、圖片、視頻等全方位滿足感官的信息享受。
網絡新聞受眾享有信息選擇和的自由度和主動權。與傳統新聞媒體單向傳播和受眾被動接受不同,互聯網提供的開放空間和互動平臺使新聞傳播采用“多對多”的組織范式和傳播模式。受眾不僅在選擇信息時擁有主動權和自由度,而且積極地參與到新聞寫作和傳播活動中,主動發表新聞評論,參與新聞討論,增強與寫作主體和其他寫作受體的互動,傳統新聞媒體對于信息的單方面掌控完全被顛覆。
網絡新聞受眾閱讀采用快速掃描方式。社會生活節奏加快,網絡信息的海量存儲、屏幕閱讀的頁面限制以及上網費用的消耗,促使受眾采用與傳統從左到右,逐句閱讀方式完全不同的從上到下的掃描式閱讀。這一閱讀方式意味著受眾在極短的時間內,瀏覽乃至跳過大量內容來檢索對自己有用的信息。因此在網絡新聞閱讀中,呈現在首屏的新聞標題極為重要,往往成為“受眾選擇閱讀的第一道關口”,多數時候網絡新聞就是“讀題新聞”。另外,設置醒目的關鍵詞、清晰的提示與標志等細節也成為網絡新聞抓住受眾眼球的必要策略。
網絡新聞寫作活動分析
以上我們分析了構成網絡新聞寫作的四大要素:寫作主體、寫作客體、寫作載體、寫作受體有別于傳統寫作活動要素的特點。而作為寫作活動,各要素并不是孤立存在的,而是相互聯系的。正是通過寫作要索之間的有機聯系,才構成了寫作活動體系,如寫作主體在文本制作階段與寫作客體的結合產生了寫作載體;寫作載體在閱讀階段被寫作受體接受:寫作受體在反饋階段作用于作者和社會……網絡新聞寫作活動以網絡傳播為平臺,這一傳播媒介兼具人際傳播與大眾傳播的特性,既可以單向,也可以雙向乃至于多向傳播,徹底改變了傳統單一、線性的傳播方式,具有開放的互動性,從而導致網絡新聞寫作四大要素在寫作活動體系中的組合關聯發生了新的變化。具體而言,區別于傳統寫作體系中寫作主體為中心,“互動性這一網絡傳播的根本特征”,讓受眾擺脫了單純接受的地位,擁有了自主的選擇權和發言權,因此網絡新聞寫作活動與傳統新聞寫作活動區別性的特點,集中體現于寫作主體與受體地位及關系的變化上。
網絡新聞文本制作階段,寫作主體主導地位與寫作受體的受導地位不變。原創網絡新聞的寫作主體――記者、制作者、再次寫作的受眾,在文本寫作時處于矛盾的主導地位,他們的題材意識協調著與寫作客體的關系:成品意識決定著寫作載體的文本形式;讀者意識要求其尊重受眾需求,調整寫作策略。
網絡信息及流動階段,寫作主體喪失主導地位,受眾享有選擇的極大自由度和主動權。新聞寫作主體通過某一渠道在網絡上信息后,信息的文本形式通過網絡應用技術――轉載,在網絡空間中流動。對于信息流動的推動或阻止,寫作主體不再具有干涉的能力,反而是受眾在其中起到主要作用。受眾要不要轉載?怎樣轉載'都會對網絡新聞的傳播有至關重要的影響。這也意味著,由寫作主體的新聞信息,會由于受眾的接收選擇在傳播中出現變形、衰減甚至失真的可能。
在網絡新聞再創作中受眾取作主體,成為新聞文本的寫作者。受眾的再次寫作與網絡信息流動同時發生。互聯網強大的互動功能,使網絡受眾不僅僅滿足于信息獲取,更爭取與媒體平等的話語權。在互聯網開放的空間里,甚至可以說寫作主體的寫作更多時候是為受眾的介入提供“話題情境”,受眾可以相同情境下其他的信息文本或對于話題的看法和意見,并作為新聞內容的組成部分,在網絡空間里傳播。從這個意義上看,受眾完全擺脫了傳統寫作活動中的被動接受地位,成為寫作活動的主體。
最后,再次寫作的新聞文本又會歷經在網絡上再次和再次流動的過程,從理論上來講,只要受眾再創作的行為持續進行,該網絡新聞的寫作活動就會繼續下去,和傳統寫作體系的完整、封閉不同,網絡新聞寫作活動是動態的、開放的。
——兼析網絡新聞受眾的多元需求
欒軼玫
一、中、英文摘要
二、前 言:
二、第一部分:問題的提出和研究的維度
三、第二部分:理論基點----網絡傳播特點與網絡新聞編輯基本規律
四、第三部分:宏觀視角----網絡新聞編輯思想與網絡新聞受眾的需求
五、第四部分:中觀視角----網絡新聞編輯策劃與網絡新聞受眾的需求
六、第五部分:微觀視角----網絡新聞編輯實務與網絡新聞受眾的需求
七、結束語:
八、索引與參考書目:
中 文 摘 要
網絡媒體-----這一二十世紀最后幾年才出現的全新媒體,被人們稱為繼報刊、廣播、電視之后的“第四媒體”,它的出現給傳播領域帶來全方位的深刻變革。一個全新的媒體、一個全新的傳播領域正吸引著學界對它的深入研究。 “網絡新聞編輯學”是網絡傳播學眾多研究內容中的一個重要且實用的方面。本文選取它作為研究的主題, 以受眾的多元需求作為研究的出發點,文中的所有考察都與受眾密切相聯。
本文從三個層面: “宏觀視角----網絡新聞編輯思想與受眾的多元需求”、 “中觀視角----網絡新聞編輯策劃與受眾的多元需求”、 “微觀視角----網絡新聞編輯實務與受眾的多元需求”進行分類研究。提出網絡新聞編輯應該具有“全歷史”、“全社會”、“全受眾”“全天候”的編輯思想;指出“‘開放式’是網絡新聞編輯的基本規律”;此外,本文還從“網絡新聞策劃的內容”、“網絡新聞策劃的功能”、“網絡新聞策劃的特點”等幾方面入手,探討了經濟功能在網絡新聞策劃中的“度”的把握的問題;本文微觀方面,通過對網絡新聞編輯“內容建構”、“形式呈現”兩方面現狀的考察,提出相應的內容與形式的良性建構標準。
主題詞: 網絡新聞編輯規律、編輯思想、編輯策劃、編輯實務、開放式、受眾的需求
Abstract
Emerging in the last decade of 20th Century, INTERNET is regarded as the Fourth Media after Press, Radio and TV and now leading a wide-range revolution in mass communication. More and more studies and research works concentrate on the new form of media and the new sector. Internet News Editing is one of the most important and practical aspects of the studies. Staring from the persified demands of audience, this article deals with the Internet News Editing which is closely related with audience.
The article takes three points of views to carry out its classified studies: a) a macro study which focus on Principles of Internet News Editing and the persified demands of audience; b) an intermediate-view study which focus on internet news planning and the persified demands of audience; and c) a micro study which focus on internet news editing practice and the persified demands of audience. The principles of historical full-coverage, whole-society coverage, entire-audience coverage and all-time coverage should be applied to the Internet News Editing since boundlessness is the basic law in editing news accessing internet. Furthermore, studies are given to the functioning control of economic role in Internet News Editing in respects of the contents, functions and characteristics relating to internet news planning. The standards of well-designed and well-written news are proposed in this article through micro-studies given to contents structuring and page layout.
Key Words: Basic Law of Internet News Editing, Editing Principles, Editing Planning, Editing Practice, Boundlessness, Demands of Audience
前
言
網絡傳播是一個全新的傳播模式,基于“技術”而生的網絡特點賦予網絡傳播一些全新面貌,對網絡傳媒這樣一個“嶄新的、上升的”媒體進行研究有著很強的現實指導意義。
本文在網絡傳播學眾多的研究方向中,選取其中一個方面-----“網絡新聞編輯學”作為研究主題; 在眾多的研究方法與研究視角中,選取目前網絡傳播研究中選用較少的心理學視角,從受眾的多元需求出發,探索網絡新聞編輯規律。
為了全方位反映“網絡新聞編輯學”的各個方面,本文從三個層面: “宏觀視角----網絡新聞編輯思想與受眾的多元需求”、“中觀視角----網絡新聞編輯策劃與受眾的多元需求”、“微觀視角----網絡新聞編輯實務與受眾的多元需求”進行分類研究。在研究的過程中,注重“網絡媒體與傳統媒體的比較研究”、注重“傳受雙方‘良與不良’的互動研究”、注重“傳播理論與新聞實例相結合的研究”。
本文第二部分,通過對網絡傳播特點的深入分析,提出“‘開放式’是網絡新聞編輯的基本規律”這一論點。文中各個部分的論述都是基于對這一基本規律認識的基礎之上的。
本文第三部分用了大量篇幅探討網絡新聞編輯工作中“編輯思想”的重要作用,提出網絡新聞編輯應該具有“全歷史”、“全社會”、“全受眾”“全天候”的編輯思想”。
本文第四部分對于“網絡新聞策劃”的研究是網絡編輯研究中一個嶄新的領域,學界目前對這一命題的研究還顯不足。文中從“網絡新聞策劃的內容”、“網絡新聞策劃的功能”、“網絡新聞策劃的特點”等幾方面展開論述。 特別注意到了“經濟功能對于網絡新聞策劃的要求與影響”、“網絡新聞策劃中如何實現經濟與社會雙收益?”“網絡新聞策劃的特殊形式”等問題, 嘗試通過粗淺的論述探索“經濟功能在網絡新聞編輯策劃中‘度’的把握”這一命題。
本文第五部分將研究聚焦于“網絡新聞編輯實務”這一微觀層面,通過對“網絡新聞內容媚俗化傾向”的分析,提出了相應的“網絡新聞編輯內容建構標準與規律”;通過對“網絡新聞形式呈現方面不良現狀”的分析,提出了相應的“網絡新聞編輯形式呈現標準與規律”。文中還首次提出了一些基于技術而形成的網絡新聞編輯中的特殊手段-----“郵發之最 / 閱讀之最---新聞之上的新聞”、“推銷內容”等。
研究過程中,注重“網絡媒體與傳統媒體的比較研究”、注重“傳受雙方‘良與不良’的互動研究”、注重“傳播理論與新聞實例相結合的研究”。
第一部分 問題的提出與研究的維度
一、問題的提出:
本文論題的選定與論述的確立基于這樣一個現實層面:自1995年因特網在全世界出現,此后數以萬千計的大小網站雨后春筍般地成長、發展。盡管各網站主營內容、經營模式紛繁復雜,但是提供信息與服務幾乎是所有網站共同的目標。在這期間,誕生了一個全新的職業:網絡新聞編輯-----以向受眾提供信息及信息服務為工作任務的全新職業。伴隨著新興事物而來,學術領域可能更為關心“受眾的需求對網絡新聞編輯工作的影響”以及“受眾的需求在網絡新聞編輯過程中的具體體現”這一命題。具體來講,就是要求學界從受眾需求的角度對以下問題展開研究:“什么樣的信息及服務是受眾關心的?怎樣提供這些信息與服務被證明是有效的?有沒有一些切實可循的標準可供參考?網絡新聞編輯應涉及和不應涉及的領域是哪些?涉及的深度、廣度是怎樣的?網絡新聞編輯過程中所涉及的受眾、傳者(編輯)、傳播技術、信息等諸要素之間是何種關系?如何在它們之間形成一種良性互動?
研究網絡新聞編輯----這一網絡傳播中的重要內容,源于現實的需要與緊迫性:
一、網絡傳播是一個全新的事物。 對于整個互聯網來說,它至今仍然處于兒童期(從1995年到今天,不足6年),相對于傳統媒體來講,缺乏經驗的累積與規律的探索。全新的事物猶如空白的紙張,充滿著待墾的誘惑。
二、網絡傳播是一個上升的領域。 全新充滿著懸疑,而“上升趨勢”則意味著研究更有價值。不論從全球還是我國范圍來看,整個網絡事業仍然處在一個迅速發展的階段,網民數量連月增加、網頁內容不斷翻新、網絡普及范圍日益深廣。這一切都說明,對于網絡傳播的研究有前瞻與實際意義。
三、網絡傳播的研究依然不足。 相較于傳統媒體,對于網絡傳播這樣一個全新領域,,國內外的研究都比較薄弱。臺灣學者在1997年曾經做過一項對“全球資訊網傳播學術資源”的研究,他們利用關鍵詞查詢“與大眾傳播相關的網站”,在亞太地區共找到56個中英文傳播研究和教育網站,其中臺灣有38個,澳大利亞有9個,香港有3個,新加坡2個,日本2個,泰國1個,新西蘭1個。至于中國大陸則未找到任何網站。[1]
雖然到目前國內也有了類似“中國傳播學評論”的傳播學術網站,但關于網絡傳播的學術研究與日益增多的網絡傳播現象相比,在研究的深度與廣度方面依然顯得不足。
心理學視角研究網絡新聞編輯規律有自身優勢與獨特性。 本文在研究網絡新聞編輯規律時選擇心理學視角,從受眾多方需求的角度審視網絡新聞編輯工作,在論述中,更為關注受眾需求的多樣性特征、傳受者的心理互動機制、以及網絡新聞編輯工作在滿足受眾需求方面的“足”與“不足”等問題。
我們知道,技術賦予網絡的交互特征,使得傳、受者的心理互動較之傳統媒體而言更為經常更為深入,而傳受者的心理互動深刻影響著網絡傳播過程的各個方面,因此,從這一視角研究網絡新聞編輯規律更易貼近與深入問題的實質。從另一方面來講,目前學界對于網絡傳播的研究仍較多地停留在宏觀層面的理論探討上,例如:目前的研究主要集中在:“1)探討第四媒體對大眾傳播理論的影響;2)探討第四媒體與傳播新聞傳媒的關系;3)探討新聞媒體網絡的建設與經營;4)對國內外網絡法規的評介;5)調查新聞從業人員使用網絡的狀況。”[2] 而對于微觀層面,比方說用心理學視角、從受眾需求的角度對網絡傳播實務進行的研究還不是很多。本文則試圖從這一角度進行一些學理意義的嘗試性探討。
由于技術的密切介入,與傳統新聞編輯不同,網絡新聞編輯從誕生之日起就決定著它的內容、趨勢等都將更多也更密切地受到技術的影響,網絡新聞編輯工作將隨著技術的進步而不斷發展變化,每一次技術的革新都將影響網絡新聞編輯工作的內容與方式方法。這種影響可能表現為漸進式,也可能表現為瞬間突破性。正是技術的深度介入,使得網絡新聞編輯工作表現為更多的動態性、開放性。因此,對它的研究也必然應該選取動態、多維、開放的視角。
二、研究的維度:
傳統意義上的編輯研究一般關注報道方針、報道策劃、報道實務等三方面。這三方面立體地構成了編輯學的全部內容。 網絡新聞編輯雖然是一門全新課題,但對它的研究依然離不開上述三個層面的內容。因此,本文在研究維度的選擇上采用了傳統編輯學的方法,從宏觀---網絡新聞編輯思想、中觀---網絡新聞編輯策劃、微觀----網絡新聞編輯實務三個層面進行研究。
宏觀----網絡新聞編輯思想和受眾的多元需求:
本文將“編輯思想”做為論述的一個重要方面,除了“編輯思想”是傳統編輯學研究的一個方面的原因外,更重要的是,在網絡傳播過程中,“編輯思想”一度被人忽視或者說從來被人重視不夠,這或許由于網絡傳播的“技術決定論”或許是“傳播主體多元化”導致的網絡編輯工作的“唯技術”或“人人皆為傳者,無需編輯”的現實傾向;而對網絡編輯工作理解上的錯覺與誤讀已經并且還在給現時的網絡編輯工作帶來不利影響。正本清源-----從源頭上的重新認識將有助于網絡新聞編輯具體操作的良性發展。本文從“更好地滿足受眾多樣性需求”出發,提出“全歷史、全社會、全受眾、全天候”的網絡新聞編輯思想,著重強調了網絡新聞編輯應該具有的對歷史、對社會、對受眾的全面負責態度。
中觀----網絡新聞編輯策劃和受眾的多元需求:
長期以來,對于編輯學研究的重要組成部分-----新聞策劃的研究一直沒有受到應有的重視,近些年來,隨著媒介產業化進程,這一問題又重新進入學術研究的視野。毫無疑問,對于網絡新聞編輯研究來講,網絡新聞策劃是一個極其重要的方面。網絡新聞策劃的目標是為了讓自己的新聞產品能被更多的受眾接受、喜愛,因此,對于它的研究一定是基于對受眾的心理特點、多元需求仔細分析基礎之上的。
網絡新聞從誕生之日起,就始終立于媒介產業化的前沿,較傳統媒體而言,它帶有更強的商品屬性、經濟功能。這使得網絡新聞策劃在功能與模式上都有自己的獨特之處。本文試圖探討“經濟功能對于網絡新聞策劃的要求與影響”、“網絡新聞策劃中如何實現經濟與社會雙收益?”“網絡新聞策劃的特殊形式”等等一系列問題。目的就是嘗試通過粗淺的論述探索“經濟功能在網絡新聞編輯策劃中‘度’的把握”這一命題。
微觀----網絡新聞編輯實務和受眾的多元需求:
對宏觀編輯思想與中觀編輯策劃的研究,目的是勾勒出網絡新聞編輯工作應有的一種寬廣視界與胸懷,它們是隱性的、穩定的,更多的表現為一種常態。而具體到“每篇稿件的選擇、每個網頁的建構、每條鏈接的設計”這些屬于編輯實務方面的具體編輯工作,則更多表現為顯性的、動態的、受眾能夠直接感受到的編輯成果。因此,對它的深入研究最具現實指導性。
通過對網絡新聞編輯內容選擇方面的“長與短”、“新與舊”、“軟與硬”、“深與淺”“真與假”、“原創與整合”的研究;通過對網絡新聞編輯形式呈現方面的“網頁空間”、“信息編排”“版面色彩”“導航結構”的研究;通過對基于網絡技術而形成的特殊編排手段----“新聞之上的新聞”、“推銷內容的編輯手段”等等專題的研究,有助于更好地回答“什么是受眾討厭的?”“什么是受眾喜歡的?”、“如何滿足并提升受眾的喜好?”等一系列問題。 從而為傳受良性互動與網絡新聞的高效傳播找到實現途徑。
[1] 參見:雷躍捷、辛欣著《網絡新聞傳播概論》第16頁,北京廣播學院出版社2000年
一、網絡新聞傳播的特點
1.時效性。網絡新聞的第一個特點就是具有時效性。網絡新聞24小時全天發稿。任何時間段都有來自不同地方的本文由收集整理新聞報道。對于突發事件的發生,網絡實現了第一時間報道的可能性。新聞快訊在互聯網的推動下進一步得到完整的體現。網絡新聞的時效性可以說是趨于完美。為了凸顯網絡新聞的時效性,每一條網絡新聞都有相應的時間,甚至精確到分鐘、秒鐘,準確無誤。
2.多向性。網絡新聞傳播,不同于傳統的新聞傳播方式,是一種多向性的傳播。新聞者和傳播者可以是專業的新聞記者、新聞媒體,也可以是日常老百姓。可以說,只要手頭有工具,隨手一按,就可以有一條新聞。不同層次的人都可以成為新聞傳播者。無論身份地位、學歷才識如何,每個人都有權利通過互聯網在網上消息。另外,網絡上的媒體形式多種多樣,如博客、微博、論壇等,給人們提供了便捷的新聞傳播途徑。網絡新聞傳播,打破了傳統新聞媒體的界限,讓更多的人成為新聞的者、傳播者、和接受者。
3.海量性。由于網絡傳播具有大眾傳播的優勢,網絡的信息也變得豐富起來。網絡新聞的傳播范圍是全球性的,無論人們身處何地,都可以看到來自不同國家、不同地區的信息。由于網上的搜索引擎,人們在網上搜取信息已不再是一個難題,查找新聞也變得十分容易。使用搜索引擎,人們可以準確而迅速地找到所需的信息。網絡新聞的傳播,打破了時區的限制。許多的傳統的新聞媒體也抓住了網絡傳播的優勢,紛紛加入了網絡新聞傳播的行列中來,如中國新聞網。據悉,中國搜索已覆蓋了國內新聞源近4500家。[1]
4.交互性。在互聯網中,新聞的傳播實現了信息傳播者和接受者的同步互動。大量網民參與信息傳播、新聞評論、新聞的活動,大大增大了網絡新聞的影響力。網絡新聞的傳播已實現了“多對多”的傳播方式,新聞傳播者與新聞接受者的互動,新聞接受者之間的互動等。在互聯網上,信息和思想的交流平等、自由。人們無拘無束地表達自身的觀點,將最真實的感受傳遞給他人。
二、網絡在新聞傳播中的應用研究
網絡新聞打破了傳統新聞傳播的界限,在聽覺、視覺等方面給人們全新的感受。人們利用網絡新聞的特點,讓人們及時了解新聞,滿足人們對信息的需求。網絡媒體扮演著新聞平臺的角色,給人們帶來了便捷。以下,就幾個網絡新聞應用實例進行討論。
1.“郭美美事件”。2011年6月20日,郭美玲,也就是人們熟知的郭美美在網上公然宣布自己是中國紅十字會商業總經理,同時炫耀自己的名包、名車和別墅。郭美玲的這一舉措,在網絡上引起了軒然大波,引發了網民的熱議。事后,紅十字會也陷進了輿論的風口浪尖,卷進了一場信任危機、慈善危機。在郭美玲新聞信息之后的一個多月,深圳紅十字會收到的捐款只有100元,而佛山紅十字會更是未收到任何捐款。另外,在郭美美事件出現之后,與之相關的官員信息、車輛信息、房產信息都一一暴露出來。由此,我們可以看到網絡新聞的影響之大。在信息傳遞如此發達的今天,網絡新聞盡管真假不一,但是仍然是人們關注的重點。網絡給了人們一個發表言論的平臺,讓人們成為輿論監督的主體。[2]
2.“天價切糕事件”。2012年12月3日,一湖南村民想新疆人購買切糕,但是因為語言不通而導致群毆事件。岳陽公安警事當日就此了一條微博,而且聲稱在這一過程中,損壞的核桃仁糖果價值16萬,加上損壞的摩托車、受傷人員共計有20萬。這一消息立即引發了人們的討論。什么樣的切糕價值高達16萬?有些網民也就此紛紛進行評論。有人說:“一塊切糕一平方,一個切糕換套房”。還有人說:“現在看一個國家的財力,不是看黃金儲備,而是看切糕儲備”。面對這樣的“天價切糕”,各種評論報道可謂是鋪天蓋地。然而“天價切糕”的報道,在一定程度上也減少了相似事件的發生,不得不說是網絡新聞的一大勝利。
3.“寧波qq群愛心傳遞”。2010年12月,根據《央廣新聞》的報道,在寧波,有由十幾個qq群組成的愛心團體,登記在冊人員達1000多人,他們利用網絡傳遞愛心、進行慈善活動。就在這樣的網絡媒介中,他們總共開展了公益活動200多次,幫助了許多有需要的人。通過網絡這樣的虛擬空間,他們逐漸建立自己的信任度,通過改善內部的運作制度,實行透明、公開的監督方式,讓網絡公益慈善走向新的高度。而像寧波這些qq群一樣借助網絡的力量,團結人心,傳遞愛心的事件數不勝數。許多人通過論壇、微博、博客、sns等方式,新聞信息,以網絡為愛心的載體,給需要的人送去及時的溫暖。網絡新聞的及時,傳播范圍的廣泛,彌補了傳統新聞傳播方式的不足。[3]
(1)網絡新聞傳播速度較快。
網絡新聞的信息傳播和傳統新聞的新聞傳播有著本質的區別,網絡新聞的傳播是在互聯網的基礎上進行信息傳播的,這樣的信息傳播不受時間和空間的限制,只有和互聯網進行連接,就能夠在任何地方進行信息的傳播,這樣就極大地加快了信息的傳播速度和網絡新聞更新速度,使得網絡新聞的傳播速度能夠快到以分秒計算。
(2)網絡新聞的成本低。
網絡新聞和傳統新聞在制度和傳播上花費的成本都較低,因為網絡新聞在傳播上擺脫了傳統新聞的印刷和發放的過程,這一環節的減少,在很大程度上減弱了人力,也就降低了新聞傳播的成本。網絡新聞的完成和傳播的過程只需要一臺計算機和一個服務器,人們就能夠通過互聯網完成新聞信息的國內外傳播和。而傳統媒體海外版的報紙需要更大的成本和工作難度,網絡新聞在傳播上完全不用考慮這些問題。
(3)網絡新聞檢索更加便捷。
傳統新聞媒介進行新聞檢索需要花費大量的時間和精力,而且在很多方面還不能夠得到有效的回報,人們為了縮短信息查找的時間也只能將自己認為有價值的新聞提前剪下來進行保存,盡管這樣的方式也需要花費大量的人力和時間。而網絡新聞的出現就在很大程度上減輕了這一問題,人們在查找所需的網絡新聞時只有需要點擊電腦的搜索功能,便能夠在眾多的信息中快速地找到自己所需要的信息。這樣就是在很大程度上提升新聞檢索的效率。
(4)網絡新聞內容豐富、信息量大。
傳統的新聞,如報紙,由于版面的影響和有限,這樣就使得新聞內容受到了限制,除了報紙外,像電視新聞也會由于新聞播放時長的限制造成新聞內容大打折扣,電視臺新聞工作者只能進行新聞的剪輯,挑選那些相對重要的新聞進行播出。但是網絡新聞就完全不用擔心這一問題,由于電腦本身具有儲存量大的優勢,使得網絡新聞在進行排版時,完全不用擔心,不用考慮新聞篇幅,只有與人們生活相關的新聞就能夠進行報道。這樣就是能夠充分地滿足讀者的信息需求。
二、網絡新聞傳播的現狀
(1)網絡新聞傳播范圍廣導致監管不到位。
網絡的飛速發展在很大程度上拉近了人民的距離,給人們的生活帶來了極大的福利。但是在帶給人們福利的同時也帶來了很多不利的地方,假新聞的傳播就是其中一個重要部分,造成假新聞蔓延的重要原因就是新聞監管不到位。由于互聯網的傳播很多都是跨國界傳播,這樣就給新聞監管帶來了很大的障礙,很難實現統一有效的監管。這樣就給假新聞的傳播帶來了極大的便利。想要改變這種現狀就需要我國新聞監管的相關部門充分發揮他們自身的職能,制定出更加有力和有操作性的監管手段來進行網絡媒體的監管,實現文明有序的新聞傳播。
(2)語言障礙影響網絡新聞的傳播。
語言是影響文化傳播的重要載體,各國的語言在很大程度上都代表著該國的文化內涵,當前網絡新聞傳播過程中出現的文化沖突中語言沖突占據很大的一部分。從全球的網絡新聞傳播上看還主要是以英語作為最主要的語言,這也就在很大程度上說明了網絡新聞傳播的意識形態主體還是西方國家,而在我國以漢語為語言,以東方意識形態為主的網絡新聞傳播構成中,就容易因語言轉換和意識形態的差異造成新聞傳播受阻。因此,想要改變當前我國網絡新聞傳播現狀的主要舉措就是要普及中文在實際生活中的傳播,全面提升中文在世界的影響力。
(3)網絡新聞法律法規的不健全。
當前我國還沒有建立對網絡新聞進行約束和管理的法律法規,明確沒有互聯網使用者的范圍和權利等細節問題,這樣就是使得開放性和自主性極強的網絡新聞受到了阻礙。我國很多互聯網網站中的新聞都通過轉載和復制其他網站的新聞獲得的,這樣就容易造成新聞網站和網站之間的作品糾紛,給網絡新聞的傳播帶來嚴重的影響。
三、做好網絡新聞傳播的有效手段
(1)完善網絡新聞的法律法規。
法律法規是維護一個行業活動的根本準則和道德底線,特別是作為新媒體時代的產物網絡新聞,為了確保網絡新聞傳播的順暢就需要健全網絡新聞法律和制度,利用行政手段和法律手段進行網絡新聞傳播的維護。當前我國針對網絡新聞的發展狀況,提升了利用經濟調控手段的方式進行新聞媒體的監管,并在行政部門的積極參與和維護下確保新聞工作的有序發展。另一方面就是做好網絡新聞的立法工作,彌補當前我國網絡新聞法律的空白,規范網絡新聞傳播資格的認證、新聞采訪權和新聞傳播內容等,保證網絡新聞的有序發展。
(2)做好網絡新聞輿論導向工作。
由于網絡本身就是具有輿論導向引導的功能,在網絡技術條件的支持和專業新聞機構的幫助上,能夠有效地減少和降低很多虛假新聞和無價值新聞的傳播,這時候新聞機構和媒體就扮演起了“把關人”的角色,并在我國政策和資金的幫助下利用自身的權威進行信息導向,這樣才能全面地提升網絡新聞在公眾中的形象。
(3)加強網絡新聞傳播工作者的素質,完善新聞傳播形式。
網絡新聞工作對于網絡新聞的傳播具有很大的影響,只有充分明確網絡新聞工作者的職業定位和工作范圍,充分尊重新聞的真實性。這樣才能全面提升網絡新聞的質量。網絡新聞除了要做好自己的本職工作外,還需要不斷地學習,不斷地提升和完善自己。在信息高速發展的今天,不管是任何行業來說,對于工作者自身的工作能力和職業道德都有更高的要求。只有成熟和完善的新聞工作者才能做好新聞傳播工作,改變傳統新聞內容和形式單一的現狀,充分有效地利用新技術和新功能做好新聞傳播。
四、小結
關鍵詞:網絡新聞發言人 網絡執政 網絡時代
2009年,廣東、貴州、江蘇、安徽等地政府紛紛設立網絡新聞發言人,出臺網絡新聞發言人制度。作為新生事物,網絡新聞發言人一出現就成為各大媒體關注的焦點,同時也成為新時期各級政府新聞的一個亮點。網絡新聞發言人及其制度作為政府執政的一種新的實踐方式,從其誕生到現在,走過的路程并不長,迫切需要學界的反思。有鑒于此,本文對網絡新聞發言人現象進行了研究和總結,指出網絡新聞發言人的產生是政府應對網絡時代挑戰的必然產物;網絡新聞打破了傳統的新聞模式,標志著中國政府網絡執政時代的到來。
網絡新聞發言人是政府應對網絡時代挑戰的必然產物
互聯網全面滲透到人們生活的各個層面,對我國的政治、經濟、文化和社會等各個領域產生了影響。互聯網是一把雙刃劍,它在推動整個中國社會進步的同時,也容易引發一系列社會問題。過去一段時間,一系列網絡輿論事件都對政府提出了重大挑戰,從“周老虎”事件到“躲貓貓”事件,從“天價煙”事件到“艾滋女”事件,從“最牛釘子戶”到“宿”事件,再到“局長香艷日記”事件、“獸獸門”事件,越來越多的熱點事件不再是通過傳統媒體而是通過網絡被迅速放大成為公眾關注的焦點。在信息技術日新月異的今天,互聯網已經成為公民表達利益訴求的重要渠道,成為公眾輿論生成的重要平臺。
網絡的正面社會影響和負面社會效應如影隨形,共存共生。網絡給媒體發展帶來新的空間,但也使傳統媒體面臨被邊緣化的危險;網絡有力地推動了信息公開,但也加大了新聞管理的難度;網絡是反映社情民意的渠道,但也會成為人們情緒宣泄的場所;網絡加快了民主政治的進程,但也容易成為滋生民粹主義的溫床;網絡加強了對官員的社會監督,但也容易產生網絡暴力;網絡有利于先進文化的傳播,但也容易造成低俗落后文化的流行;網絡給人們的工作生活帶來了便利,但也會出現侵犯公民權利的現象;網絡有利于向世界傳播中國的聲音,但也會給境外敵對勢力提供滲透的渠道。隨著互聯網時代的來臨,應對網絡帶來的機遇和挑戰,成為加強黨和政府執政能力建設的重要內容。①
在2009年11月第九屆中國網絡媒體論壇上,國務院新聞辦公室主任王晨在講話中指出:“我國正處在改革發展關鍵期、社會矛盾凸顯期,各種社會思潮和價值觀念相互激蕩,網上輿論呈現多元多樣多變的特點。切實引導好網上輿論,是維護網上信息安全的重大舉措,事關事業興衰、社會和諧。”②
正是在互聯網對政府執政提出了重大挑戰以及中國政府加強執政能力建設的雙重時代背景下,我國地方政府首先“觸網”,推出了網絡新聞發言人制度。因此,網絡新聞發言人的設立可以說是中國各級政府順應網絡發展,應對網絡挑戰的必然產物。
網絡新聞打破了傳統的新聞模式
2003年非典之后,我國新聞發言人制度從無到有,并取得了長足進步。截至目前,我國政府三個層次的新聞體制已基本確立,即國務院新聞辦、國務院各部門和省級政府的新聞和發言人制度。③2009年,云南、貴州、南京、安徽、天津等地順應網絡時代要求,紛紛試點建立網絡新聞發言人制度。從傳播模式來說,網絡新聞打破了傳統的新聞模式,實現了新聞傳播模式的創新:
從間接走向直接。傳統的新聞模式中,新聞者通過大眾媒體向受眾信息,模式是間接(Mediated)。在這種模式中,者首先確定主題,然后召開新聞會向記者信息,最后通過記者的新聞稿件最終將信息傳達給受眾。同時,由于傳統媒體發稿周期較長,一般為24小時,甚至更長,新聞者根本無法實現與受眾的直接溝通。而網絡新聞則是由網民通過網絡平臺向發言人提出問題,新聞發言人直接回答,從而實現了者和受眾的直接傳播。
從單向傳播走向雙向溝通。從信息的流向來看,傳統的新聞模式中,公眾往往缺少或不能向發言人反饋信息,因此,信息流向是自上而下的單向傳播;而在網絡新聞模式中,公眾由于直接面對發言人,因此他們可以隨時進行溝通,正如兩個人之間直接面對面的對話,從而實現了信息的雙向溝通。同時,Web2.0時代的一個重要特點就是互動性強,借助Web2.0技術,通過QQ、MSN等即時通信工具以及論壇、博客、微博等媒介,發言人與受眾即時互動,網絡新聞實現了真正的雙向溝通。
從現實走向虛擬。傳統的新聞都是在現實中的新聞,而網絡新聞卻實現了在虛擬中的對接。無論是者還是網民都是通過虛擬的網絡平臺進行溝通。現實中的輿論管理我們早已不再陌生,而且深諳其道。然而,面對虛擬的網絡輿論,則需要者更高的輿論管理技巧。正如貴陽市市長袁周所說,網絡輿情的變化促使政府必須進行角色轉變,政府信息從傳統媒體向網絡媒體延伸,從單向信息向多點、動態傳遞信息轉變,從定時、定量傳播向互聯網上24小時隨時更新轉變。④
網絡新聞會打破了時間、空間和參與者數量的限制。傳統的新聞會如果沒有突發事件往往都是定期召開,而網絡新聞會基本沒有時間限制,網民可以隨時提問,新聞發言人可以隨時發言。例如,南京市設立的網絡新聞發言人明確規定網上意見24小時之內必須回復。更有專家指出,針對網絡輿情迅速及時的特點,網絡新聞應該力爭在黃金4小時之內得到回復。
除此之外,傳統的新聞還受到地域的限制,而網絡新聞則徹底打破了國別、地域的限制。因此,不同國家、不同地區、不同省市的新聞記者、網民只要對主題感興趣,都可以參加。另外,網絡新聞會還打破了參與人數的限制。傳統的新聞會無論場地多大也只能由特定數量的記者參加,而網絡新聞會則為無窮盡的網民提供了可能。
網絡新聞發言人的意義:開啟政府網絡執政的新時代
美國學者Timothy Cook最早在《新聞執政:新聞媒體作為一個政治部門》(《Governing with the news》)一書中曾提出“新聞執政”的理念,指出現代政府應當運用新聞來提高公共政策部門的執政形象、執政公信和執政的合法性。網絡時代給政府執政帶來了新的挑戰,中國政府順應網絡技術的發展以及網絡對政府工作提出的新要求和新挑戰設立網絡新聞發言人制度,開啟了政府網絡執政(Governing with internet)的新時代。
2003年非典疫情初期,中國政府由于采取傳統的媒體管控方式,導致非典疫情假消息、小道消息泛濫,從而進一步加劇了社會恐慌,不利于非典疫情的防控。汲取非典的教訓,中國政府加強了新聞會的建設,權威新聞的,成功引導了社會輿論。
當前,網絡已成為民意表達最為集中的場所之一,已成為公眾參與政治的主流渠道。“網絡新聞發言人”的出現,是政府信息公開的新渠道和新方式,也是政府改進作風、促進勤政廉政建設,踐行執政為民理念的重要途徑之一。政府設立網絡新聞發言人直面網絡輿論,是中國政府順應網絡時代的必然產物。網絡新聞會打破了時間、空間和參與者數量的限制,實現了從過去的間接到現在的直接,從單向傳播到雙向溝通,從現實到虛擬的突破,開啟了中國政府網絡執政的新時代,是中國政府更加成熟和自信的表現,是中國政治更加透明和民主的表現。
網絡新聞發言人實踐中需要注意的幾個問題
網絡新聞發言人開啟了中國政府網絡執政的新時代,具有重要的歷史意義。然而網絡新聞發言人制度仍然處于蹣跚起步階段。網絡新聞發言人的實踐和發展仍有很長的路要走。網絡新聞發言人發展過程中需要注意以下幾個問題:
網絡新聞模式的推廣。目前,網絡新聞發言人制度雖然僅在我國幾個省市試點,但它一出臺就引起了輿論的關注。從當前來說,整體輿論導向對網絡新聞發言人制度的出臺表達了肯定態度。然而,如何將網絡新聞從試點到在全國范圍內推廣還有很長的路要走。
網絡新聞依托的是網絡技術發展和網民的參與。不同地區網絡技術的普及程度和網民的成熟程度各不相同,如何根據各地、各部門不同的情況建立適合不同地區不同部門的網絡新聞制度,需要更多的探索和努力。
網絡新聞發言人形式、內涵的拓展及其制度保障。其實,網絡新聞并非是一個新生的事物,不過最早的網絡新聞主體不是政府而是企業。早在2000年3月20日,由國務院新聞辦公室批準,北京藝百網絡就舉辦了“中國首次網上新聞會”⑤。網絡新聞是把傳統的新聞與先進的互聯網技術相結合,通過網絡形成虛擬會場,把新聞者和分散于不同地點的記者集中在一起,使信息在相當廣的范圍內實現有效傳播。
從目前我國幾個省市的政府網絡新聞發言人的實施來看,網絡新聞發言人更側重線上的網絡新聞形式。網絡新聞發言人的主要職責是在互聯網上信息,用發帖、跟帖等形式回復網絡輿論,形式極其簡單。其實網絡新聞形式可以更加豐富多樣,同時網絡新聞的內容也急需拓展。網絡新聞發言人不是網絡發言,而更應當是網絡服務的一種形式。
網絡新聞的理論指導。網絡新聞發言人從無到有,從試點到推廣的過程是我國政府在網絡執政時代的積極嘗試。任何一項社會實踐都需要相關理論的指導,中國政府網絡執政的新聞實踐同樣也需要網絡新聞等相關理論的指導。而且,相對于傳統的新聞來說,網絡新聞實現了傳統模式的多個突破。傳統的新聞理論在指導新型的網絡新聞的時候更顯捉襟見肘。
因此,加強對網絡新聞的理論及應用研究,對于提高網絡新聞水平,加強政府網絡執政水平大有裨益。伴隨著中國網絡新聞的蹣跚起步,網絡新聞的研究和理論化同樣也需要加強。
注 釋:
①葉皓:《網絡時代執政的機遇和挑戰》,《南京大學學報(哲社版)》,2009(5)。
②王晨:《第九屆中國網絡媒體論壇上的講話》,
③汪興明、李希光:《政府發言人15講》,清華大學出版社,2006年版。
④《中國“網絡新聞發言人”亮相政府學會直面網上輿情》,news.省略/c/2009-09-07/160018598509.shtml
⑤宋雙峰:《一種新的新聞模式――網絡新聞會》,《新聞與寫作》,2005(9)。
【關鍵詞】企業網絡 新聞策劃 宣傳
伴隨著網絡的快速發展,傳統媒體受到巨大的沖擊,網絡新聞的使用率持續攀升,互聯網已經成為一個不可忽視的輿論宣傳陣地。網絡新聞在兼有傳統媒體新聞特質的基礎上,又具有自身的特色。很多企業逐漸意識到把網站作為高效的營銷傳播平臺的重要性,紛紛建立起自己的企業新聞網站。做好企業網絡新聞策劃,能使企業以較小的投入獲得足夠的注意力,良好的經濟效益以及社會效益。
一、企業網絡新聞與傳統媒體新聞策劃的異同
企業新聞策劃就是企業新聞策劃人員按照新聞傳播規律,去發現或采編對企業形象及其產品有利的新聞。
1、共同點
(1)目的一致性。企業新聞策劃的根本目的是為企業的發展目標服務,即結合企業生產經營的需要,通過對新聞事件的報道策劃向目標受眾傳遞企業及產品信息,促進企業發展,為企業營造良好的內外部環境。它是除廣告之外,快速實現企業宣傳目標的一種營銷手段。
(2)超前性和預見性。無論是網絡新聞還是傳統媒體新聞,都要求采編人員具有前瞻性的眼光,在新聞事實發生中或者是未發生前就做好準備。例如,對企業的大型會議進行新聞報道策劃。重慶鋼鐵(集團)有限公司針對重鋼120周年紀念大會進行專題報道,對重鋼的歷史、人物、今朝、未來等重要節點開辟專欄,適時的配發評論。也有針對企業近期的重點工作進行集中報道,著重挖掘新聞背景資料,力求以全新的視角深入解讀新聞背后的新聞。例如,重慶市電力公司針對“迎峰度冬”、“迎峰度夏”活動開展的系列策劃報道,并結合時下倡導的“走基層?轉作風?改文風”活動進行新聞報道策劃,都取得了不錯的反響。
(3)創新性和逆向思維。企業新聞主題、報道方式、報道角度都要不斷出新, 努力做到“人無我有”、“人有我新”。企業依托生產經營工作而掌握大量的新聞資源,新聞策劃和傳播人員要善于運用逆向思維的方式,對已經占有的新聞資源進行創新管理,特別是要及時抓住一些突發的動態事件,策劃出動態感強的企業新聞,使其對企業的發展起到宣傳作用。重慶江津市中山古鎮丈夫為妻子鑿出6000多級“愛情天梯”的故事感動了億萬人。然而,由于山路崎嶇,人跡罕至,兩位老人的居所一直沒有通電,生活照明全靠油燈。重慶市電力公司獲悉后單獨為其架設線路,這件事的新聞價值遠大于經濟效益,它是對重慶“戶戶通電”工程的一次成功的新聞策劃,也產生了預期的效果。
2、差異化
(1)時效性。相比傳統媒體,網絡媒體的新聞報道省略了出版印刷環節,打破了傳統的出版周期。同時,網絡新聞媒體可以按照不同的時間梯度信息,即時更新、日更新,信息具有及時性和海量性的特征,在空間上可以覆蓋全球,成為在全世界范圍內傳播的信息。
(2)傳播方式。網絡媒體的新聞報道策劃可以同時調動文字、圖片、聲音和影像手段,對一個專題或者事件進行全方位的生動報道。企業網絡新聞傳播已呈現出多媒體化的特點。
(3)受眾和公信力。網絡新聞媒體頻繁的動態更新很容易形成“碎片化”和“眼花繚亂”的破碎感,同時,企業網絡新聞面向的是全社會,由于宣傳的需要,難免會“報喜不報憂”,“王婆賣瓜,自賣自夸”,使網民在尋找信息的過程中受到誤導,花費更多不必要的時間,最終產生對企業的不信任感。
在紙質媒體中,文字的抽象性容易使人產生權威感,營造真實可靠的氛圍。企業的紙質媒體更多的是內刊,面向企業員工和用戶,傳播內容的針對性更強。員工和用戶是企業的支持者和潛在支持者,他們對傳統媒體更加信任。
二、企業網絡新聞策劃的特點
企業的新聞策劃不同于社會媒體的新聞報道,企業的新聞策劃有明確的目的性,對外面向整個社會,行業特點決定了它需要依托大眾媒體的宣傳、爭取社會的理解和支持。對內面向干部員工進行宣傳教育,增強企業的活力和干部員工凝聚力。
1、互動性
企業網絡新聞通過文字、圖片、聲音、影像的立體呈現,給予受眾全新的感官體驗,信息量更大,更新速度快,可以隨時隨地通過手機、電腦等多種媒介進行瀏覽,發稿門檻低,普通員工也可以參與其中,把身邊發生的事情及時的報道出來,增強了參與性和互動性,形成人人關注,人人參與的格局,讓員工更易接受和喜愛,使新聞宣傳的感染力更強。
2、二次整合和二次傳播
企業通過對網絡新聞的策劃,可以對系列報道、系列新聞、系列活動進行連續報道,及時更新所掌握的第一手資料。同時,網絡新聞編輯可以將支離破碎的新聞事件,進行全面深入地挖掘,對新聞事件的背景材料通過相關鏈接進行深入分析、整合重組二手新聞資源,在信息的基礎上同時進行策劃,使網民原本獲得的碎片化的信息得到不斷完善和強化。
由于網絡新聞具有信息量大,文本內容可復制、可鏈接等優勢,便于社會媒體和其它網絡媒體的轉載,使新聞具有二次傳播、多次傳播的可能性。通過全方位的傳播引起網民更大的關注,傳播企業核心價值觀,這也是網絡新聞策劃的優勢。
3、資源共享
在當今媒介融合的背景下,各種媒介在競爭中相互依存,相互借鑒,相互促進,使得新聞傳播內容更加豐富,形勢更加多樣,接受更加快捷,效果更加優質,企業網絡新聞策劃正是得益于這種資源共建共享。山西科技報刊總社積極整合全省科技傳播資源,構建成一個集報、刊、網、車、窗、影視等多種傳媒功能為一體的綜合科技傳媒基地,實現了科技傳媒資源共享,大大增強了科技傳播能力①。從這個實踐來看,企業網絡新聞策劃可實現以企業網站為平臺主體、多種傳播資源并存的多元化結構。有利于企業傳媒實現集約化經營,增加效益。
三、做好企業網站新聞策劃的途徑
企業新聞網站往往也被人們稱之為“官網”和“門戶網站”,它是服務企業發展的平臺,宣傳企業形象的窗口,凝聚企業精神的紐帶,構建企業文化的橋梁和傳播企業價值的陣地。
企業網絡編輯是企業的守門人,加強網上新聞宣傳管理和策劃,首先要確保不出政治性、政策性差錯。需要加強新聞發、審批制度建設與執行,加強新聞從業與管理人員的政治素質與業務素質的培養與提高。確保充分發揮企業網絡新聞陣地的喉舌作用,唱響主旋律,打好主動仗。
2、整合新聞資源
當前, 雖然很多企業都開設了自己的新聞網站,但是更新速度慢,網頁內容多是將傳統報紙,電視的內容上傳到網絡這個平臺,并沒有充分利用網絡平臺自身的優勢和功能。企業加強網絡新聞策劃,要堅持新聞策劃活動的整體性和全局性。要圍繞一個時期的中心工作、企業的核心理念進行專題策劃,有明確的目的性和前后的連續性,盡可能的調動起報紙、期刊、電視、門戶、博客、論壇、微博等傳播方式,多渠道、全方位同時展開,提高受眾覆蓋率。
3、增強可信度和吸引力
真實性是新聞的生命,網絡新聞宣傳也必須遵循這一規律,企業在新聞策劃與傳播中,應當立足客觀,全面反映企業生產經營、服務等各個環節的新事物、新趨勢、新問題,嚴格按照新聞的真實性要求來寫作,以事實說話。只有這樣,才能贏得公眾的信任和支持,維持客觀,公正的社會形象。
對于很多企業來說,要充分利用網絡優勢,增強溝通功能和互動性,開辦一些員工群眾喜聞樂見的欄目,特別要增加一些互動環節,進一步滿足員工群眾多層次、多樣化、個性化的需求。要客觀反映現實,企業網絡媒體應以動態消息為主,理論研究為輔,圍繞企業發展思路及目標,促進解決員工工作中的難點和熱點,激勵員工奮發向上。要通過挖掘和反映員工工作和生活中的細微變化,來反映企業的成長與發展,把新聞“做活”,使網絡新聞充滿生活色彩、富有生活氣息。
4、加大創新力度
網絡新聞策劃要立足創新,進行獨特構思,使網絡新聞具有新奇性,充分吸引社會的目光,達到出其不意的宣傳效果。企業網絡新聞策劃需要進行體制、機制方面的創新,突破原有的宣傳模式。企業要調動所有部門自覺地配合職能宣傳部門進行宣傳,積極提供新聞線索,為新聞策劃打好基礎。
同時應倡導推進內部績效考核辦法,形成公平的激勵機制,激勵編輯記者的工作積極性。在企業重大決策實施前,企業應首先針對新聞宣傳隊伍進行培訓與講解,這也有利于新聞策劃工作的進一步展開。
5、堅持正確的輿論導向
企業網絡新聞重在宣傳職能,所以要宣傳科學理論,傳播先進文化,弘揚社會正氣,倡導科學精神,把企業在各個不同時期貫徹執行黨的路線、方針、政策,企業生產經營、黨建、企業文化建設和群眾性的精神文明創建活動等各項工作中涌現出來的好人好事,好的工作經驗、好的工作方法等及時向外進行宣傳報道。堅持“以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以優秀的作品鼓舞人,以高尚的作品塑造人”②。使企業發展的指導思想明確,工作思路清晰,可以有效地把廣大員工群眾的思想統一到企業重大決策和部署上來,把員工群眾的干勁凝聚到加快發展的大局上來,把企業新聞辦得可讀、可親、可信,成為廣大職工群眾的知心朋友。形成萬眾一心,迎難而上,加快發展的良好氛圍,為企業中心工作提供有力的思想保證,智力支持和精神動力。
結語
在科技發展日新月異的今天,企業也應該順應潮流,不僅要大力推廣新媒體的使用,還要加強策劃管理工作。充分發揮企業網絡新聞策劃的優勢,做好企業新聞宣傳工作,樹立企業形象,提升企業的凝聚力與創新力。企業網絡新聞策劃,只要堅持不懈長期努力,與時俱進,就能夠起到內聚精魂,外樹形象,打造企業品牌,促進企業持續、穩定、和諧、健康向前發展的目的。
參考文獻
①曹俊卿,《媒介融合下科技傳媒資源共享的實現路徑》,《新聞研究導刊》,2012(1)
②薛紅玉,《網絡新聞編輯的發展與創新策略研究》,北京郵電大學碩士論文
關鍵詞:網絡媒體 網絡新聞 新聞消費行為 嬗變
引言
新聞是信息傳播主體的一部分,它既是媒體的重頭戲,也是現代人了解世界的重要窗口。隨著消費社會的到來,新聞消費也成為一種特有的消費生活方式。新聞消費成為人們關注的漸熱的新領域,新聞消費主義作為一種學術研究方向的重要地位已經引起關注,對媒體與消費主義的互動方面的研究,學者主要從傳播學、文化批判、經濟學等視角進行了考察。①
隨著網絡持續快速的發展,網絡新聞的普及,網絡媒體站到了主流媒體行列,網絡新聞已經成為新聞消費的主流。那么,在網絡媒體時代,新聞消費行為與傳統媒體時代相比,發生了哪些嬗變,基于這個問題,在文中,筆者在對網絡新聞論述的基礎上,試圖尋找網絡媒體時代新聞消費行為的嬗變過程。
網絡新聞發展迅速
隨著經濟騰飛、信息化健康發展和網絡技術的優化,中國的網絡普及率快速增長。據中國互聯網絡信息中心2009年1月公布的《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》調查:“截至2008年底,中國網民規模達到2.98億人,較2007年增長41.9%,互聯網普及率達到22.6%,略高于全球平均水平(21.9%)。”②在網絡應用使用行為中,2008年中國的網絡新聞得到快速發展,網絡新聞的使用率較去年提升了近5個百分點,網絡新聞用戶達23400萬人。③占據網民總體74%的中小學生、大學生、辦公室職員、農村外出務工人員等群體,對網絡新聞的使用率為78.5%,④僅次于網絡音樂的使用行為,位居第二。從上述調查數據發現,近年來,網民的網絡使用行為中最多的就是網絡新聞。由此可以看出,網絡新聞的地位越來越重要,人們對網絡的依賴性也越來越強。因此,研究網絡媒體時代網民的新聞消費行為存在可能性和必要性。
網絡新聞的優勢分析
傳統的媒體新聞傳播指用報紙、廣播、電視等傳統媒體,通過紙張、聲音、音像等進行新聞傳播方式,傳統媒體新聞傳播方式不可避免地存在一定的劣勢。傳播主體是專門的新聞機構和專業的新聞工作者,呈現單一化現象。在傳播形式上,報紙利用文字、圖片表現新聞,強調的表現元素是字體、色彩、字號、版式、尺幅和空間等;電視借助聲畫播放節目,強調的表現元素是時段、場景、背景、光線、色彩、長度和風格等;廣播以聲音發送信息,強調的表現元素與電視相比,只缺乏視覺元素。在傳受關系上,傳統媒體將信息單向地傳給受眾,遵循的是“魔彈論”的效果論,受眾很少利用同樣的渠道反饋信息。在新聞接收上,傳統媒體新聞信息接收方式呈現大眾化。在新聞傳播速度上,傳統媒體盡管有著自己各自的特點,但在速度上卻不占任何優勢。就傳播內容來說,傳統媒體受到版面、播出時間的限制,信息承載量具有有限性。從傳播范圍來看,傳統媒體往往是一個地區或一個國家,有著本地化的局限。
網絡新聞傳播是指通過互聯網傳播新聞的行為,其途徑可以是萬維網網站、新聞組、郵件列表、公告板、網絡尋呼等手段的單一使用或復合使用。其者(指首發)、轉發者既可以是任何機構,也可以是任何個人。⑤筆者對網絡新聞優勢的分析,是與傳統媒體新聞相比較而言的。與傳統媒體新聞相比,網絡新聞優勢集中表現在:
網絡新聞傳播主體包括上網傳統媒體(專門從事新聞傳播的網絡自生媒體)、非專門從事新聞傳播的網絡自生媒體以及形形的個人傳播形式共同構成網絡媒體的新聞傳播主體,呈現出多元化的特點。網絡新聞媒體則兼容文字、圖表、圖片、聲音、動畫、影像等多種傳播手段保存信息、表現信息、發送信息,具有很強的表現性。網絡新聞傳播具有傳受關系交互性的優勢,網絡新聞傳播則提供了一種雙向傳輸的信息渠道,使受眾得以隨時與傳者溝通交流,形成互動性的傳播操作環境。網絡受眾可以隨時自由地尋找新聞信息,并采用自己喜歡的媒體表現形式取出自己感興趣的個性化信息,從而實現新聞接收方式的個性化。網絡新聞傳播在時效性方面可謂得天獨厚,集計算機、通信等多種現代信息技術于一體的互聯網絡能夠在第一時間向受眾傳播最新的新聞信息。互聯網具有巨大的信息容納和信息存儲能力,它可以為傳者提供近乎無限的版面和表現空間,所以網絡新聞傳播內容很豐富,在某種意義上,是一個信息倉庫。網絡新聞傳播的范圍則是網絡所能到達的全球范圍,網絡新聞傳播不受時間、地點、頻道、國界、氣候等的影響,新聞信息可以傳送到網絡任一連接處。綜合考慮網絡新聞與傳統媒體新聞之間的異同,對網絡新聞優勢的分析,是為研究新聞消費行為的嬗變提供一種合理的環境。
新聞消費行為的嬗變
當下,媒體具有公共服務和工業生產的兩重性,媒體的工業生產運作,使新聞成為一種產品形態出現,新聞產品與其他商品一樣經歷生產、分配、流通、消費四大流程,存在著消費的環節。從這種意義上說,新聞消費行為概念亦可運用消費行為的話語體系,只是消費行為中的“商品和勞務”變成了“新聞”。
本文對他們的消費行為嬗變的敘述,落腳點在于尋找、選擇、使用、評價商品和勞務的活動本身,以及消費者在不同的情景下的角色體現,并把它放在網絡媒體時代下考量。
尋找:由“難尋”轉向“快捷”。以往,人們要想得到新聞信息,受時空限制因素很多。如買報紙,要么打開電視、廣播尋找、收聽新聞信息,或在特定時段才能獲取信息。因此,新聞消費的尋找過程是比較困難的。在傳統媒體環境下,加上傳播內容有限、傳播范圍基本是本土化,若受眾(消費者)要想尋找歷史發展中的新聞文獻、整個世界新近發生的事情,有一定難度。
處在資訊爆炸年代的新聞受眾希望以最快的速度、最直接的方法去獲取新聞信息,特別是想尋找歷史中的浩瀚文獻、想了解自己生存的整個世界環境發生的最新變化。網絡媒體的出現契合了消費者(受眾)⑥的這種欲望和需求,消費者只要打開一個新聞網頁就可以高速獲取最新信息,快速地尋找到自己需要的各類信息。進入網絡新聞傳播過程中的消費者,省卻了買報紙的煩惱,沒有等待特定時段電視、廣播新聞信息的難受,享受的是“足不出戶,快捷知曉天下事”的消費樂趣,回顧了歷史的發展,并開拓了全球化的視野。
選擇:由“受限”轉向“自由”。以往我國報紙、電視、廣播新聞媒體由于受到版面、時間、空間的限制,盡管也是強調最大程度地向受眾提供新聞信息,但其條件的限制,因而在新聞的內容種類、新聞“享受”的時間受到了一定的限制。在傳統媒體下,新聞信息接收選擇方式呈現大眾化特點。
在網絡媒體環境下,消費者選擇新聞不受時空的局限,在選擇網絡新聞中,比以前更加自由,在網絡媒體下,新聞網站都是縱橫鏈接結構,消費者對新聞的內容種類、瀏覽新聞的時長和順序完全是根據自己的需求和喜好選擇接收,對接收新聞的過程是全方位自由選擇和調配,消費者是采用自己喜歡的媒體表現形式獲取自己感興趣的個性化信息。“網絡新聞的受眾,能時刻感受到自我的存在,這在他們用鼠標和鍵盤操作屏幕顯示、自由地在Web頁面上移動、隨心所欲地開關、利用主動的尋找和搜索等行為中顯現無遺。自由地拉(pull)出自己想要的個性化信息,而不像以往那樣,只是被動地接受由別人推(push)給的信息。”⑦
使用:由“細致”轉向“掃描”。報紙的逐字逐句,電視、廣播特定時段、場景、背景、光線、色彩、長度的設定,使消費者對新聞的獲得是細致閱讀并跟隨設定好的模式去完成視聽。在這個過程中,消費者對信息需高度集中并被動地接收。
但在網絡新聞傳播過程中,信息海量存儲,數據庫檢索,消費者閱讀信息的速度加快導致閱讀方式的改變,網絡新聞閱讀的主要方式已經變成掃描式閱讀。掃描式閱讀是指用較短的時間快速瀏覽文章,查找到具體信息或相關事實與細節。
評價:由“單向”轉向“多向”。網絡媒體新聞的出現,將傳統媒體與消費者的單向傳播關系轉變為雙向或多向互動的傳播關系。
網絡互動是無限的,參與的消費者數量在理論上可無限多,這一切使新聞傳播的參與度得到空前的提高,消費者可以主動地拉出一條新聞發表評論,可以自己選題在論壇或聊天室中吸引受眾進行討論,消費者可以一邊看新聞一邊發表觀點,尤其是網絡新聞的直播和消費者發表看法,在時空上可以互不干擾,消費者可以在直播進行中、新聞發展中就將觀點貼到網絡媒體上。“在互聯網時代,話語權被重新分配,人們似乎得到了更多的民主,能夠在網上暢所欲言,施加自己的話語影響。”⑧目前流行的微博把這種網絡互動功能發揮得淋漓盡致。
角色:由“明確”轉向“模糊”。在以前,我們一直把新聞消費者作為新聞被消費者(傳播者)⑨的一種相對獨立明確的形態。在新聞傳播消費過程中,當某一要素發生變化后,整個新聞消費模式都會發生變化,特別是媒體技術的飛速發展,媒體從報紙媒體發展到了網絡媒體,其中的變數是不言而喻的。在網絡媒體時代,消費者的角色由“明確化”轉變成“模糊化”。
網絡媒體的發展,給新聞的傳播、表達、接收提供了一個開放的空間,同時也給新聞消費提供了一個沒有時空限制的便利。新聞被消費者在傳出新聞信息后,新聞消費者在收到信息后,經過譯碼,把自己的想法與意見又傳達出去,開始的新聞被消費者看到開始的受者反饋回來的信息,又給予回應,這樣,新聞被消費者成了新聞消費者,新聞消費者成了新聞被消費者。在網絡媒體環境下,消費者角色定位越來越模糊。
結語
新聞成為一種產品,其消費環節不是一個終結環節。霍爾在《編碼/譯碼》中認為:“傳播過程一種結構,使幾個相互聯系但各不相同的環節——生產、流通、分配、消費、再生產——之間的接合。”⑩在他看來,傳播過程在消費環節后,還有一個再生產環節,這樣生產、消費和再生產構成了一個循環系統。那么,再生產環節指什么呢?筆者認為,對于新聞消費來說,指的是新聞消費是從新聞中獲得“意義”,“如果人們不獲得任何‘意義’,就不可能有‘消費’”?輥?輯?訛。
那新聞消費的“意義”是什么?是本能需求,是滿足獵奇心理?是某一階級的階級斗爭需要,還是社會生產的需要?如果單從某一點去回答這個問題,是有失偏頗的。筆者認為,新聞消費的“意義”在于從新聞信息中獲得一種為生命的存在和發展的準備。另外,在網絡媒體時代新聞消費行為中,消費者在購買前、購買中和購買后的心理歷程也是有一個嬗變的過程。這兩個方面都有待進一步的研究。
注釋:
①楊魁:《近年來我國新聞消費主義研究述評》,《重慶交通大學學報(社會科學版)》,2008(5)。
②③④《第23次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,cnnic.net.cn/uploadfiles/doc/2009/1/13/92209.doc
⑤程超群:《網絡與傳統媒體新聞傳播發展關系淺析》,《東南傳播》,2007(8)。
⑥本文中所說的消費者,指的是新聞傳播的受眾,出于方便,下文中都一律用消費者。
⑦尼葛洛龐帝:《數字化生存》,轉引自杜俊飛《網絡新聞學》,北京:中國廣播電視出版社,2001年版,第79頁。
⑧任曉雯:《網絡時代的寫作——探討與展望》,《新聞大學》,2003(2)。
[關鍵詞]網絡新聞;標題;創作策略
隨著社會的快速發展,現代人對資訊的需求十分注重實效,要求閱讀即獲得。尤其在網絡時代的今天,網絡媒體成為繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”,是現代社會中十分重要的新聞傳播平臺和輿論宣傳陣地。人們對所需要的訊息通過快速的瀏覽標題進行篩選,因此新聞標題對于網絡媒體視為生存根本的點擊率來說是至關重要的。新聞標題既是對新聞主要內容的概括,也是吸引受眾眼球的重要手段,那么如何在浩如煙海的網絡資訊海洋中成為受眾關注的焦點呢?這就要求新聞媒體工作者根據網絡傳播的特點和規律,深入研究網絡新聞標題創作的基本原則,制定出寫作標題的新策略,探索出適合網絡新聞標題的新路子,促進網絡新聞的傳播。
一、實題為主,真實、準確、簡潔,突出新聞的核心要素
網絡新聞主要以實題為主,如《國家賠償法擬規定依法刑拘后放人不予賠償》、《青海成立監督組跟蹤近80億元涉災款項用途》都是最新國家的和社會的熱點,這兩則新聞標題都直接點明新聞內容,實實在在。讓受眾一目了然新聞的主要內容和核心要素。網絡作為一種開放式的媒體,因此網絡上出現了大量的假信息和一些真假難辨的信息,尤其是在網絡上出現了一些虛假新聞,導致受眾對于網絡新聞的真實性抱有一定的懷疑態度。同時有些網站為了增加點擊率采用一些扭曲新聞事實或者將個別新聞要素孤立現象放大為全局性問題,故意制作與新聞內容完全無關的聳人聽聞的標題,欺騙讀者等等手段,導致網絡新聞的誠信受到人們的懷疑。而,真實性是新聞的生命,不真實的新聞就沒有其存在的意義和價值,尤其在誠信有待提高的網絡上,新聞的真實性更應該為我們所重視。
由于網絡新聞大部分采用列表式,沒有報紙標題的主題、副題,且題文分離,而網絡新聞的標題要在一二十字內高度概括新聞的主要內容,又要使標題準確地傳達的信息,并對受眾產生吸引力。這就要求新聞編輯準確把握新聞事實,并能夠將新聞中所蘊含的感情傾向和邏輯表達清楚。否則就容易產生誤導受眾的問題。另外,因為網絡排版為了網頁美觀,相同欄目的標題要求字數相等,而且因為圖片和一些動態圖像的原因,網絡新聞也很少使用字體、字號和色彩等來吸引瀏覽者的注意力,這就要求在制作網絡標題的時候能夠簡明扼要,實題明意。
二、善用網絡標題群,樹立網絡新聞專題意識
“新聞專題是對某個關注程度較高或持續時間較長的新聞事件、人物、現象、問題等進行的集合式報道。”十分適合網絡這種容量大、超鏈接、多媒體的傳播手段,因此網絡新聞專題是網絡媒體克服新聞標題字數少,文題分離等弊端的利器。網絡新聞專題可以通過新聞標題的大量集合來實現,編輯可以根據新聞的關聯性給新聞進行分類整理,也是網絡新聞標題專有的一種標題樣式。這種樣式能夠實現空間結構的層次感,還能夠形成新聞專題,形成合力,實現受眾的關聯閱讀和深度閱讀,實現新聞價值的最大化。如在騰訊網站上的《日本賠償中國勞工是大誤解》將有關中國勞工賠償問題的有關新聞進行了整合匯總,并進行了深入的分析和討論。當然這種標題集群的構建較單一修改標題而言更加復雜,需要高度的策劃意識,更具有挑戰性,這也要求網絡編輯能夠樹立專題意識,不斷加強新聞專題策劃的能力,實現網絡新聞的價值整合。新晨
三、善用超鏈接,文本、視頻一個都不能少
網頁內容豐富、結構復雜,瀏覽者會接觸到海量的信息,有更廣闊的信息選擇范圍,而網絡頁面的版面設計沒有報紙那樣靈活,也沒有電視媒體的主持人和播音員,好似缺少了他們的自由度和可觀賞性,但網絡媒體的時效性和多媒體性卻是以上二者不能比的。網絡媒體的超鏈接更是以上兩種媒體所不具備的,因此在制作網絡新聞標題的時候應該善用超鏈接,運用層次化的方式把復雜的新聞報道變成多種《視頻:北方多省市遭遇罕見沙塵2300萬人受影響》第一部分用“視頻”增加形象感,緊接著用文字部分說明影響,構成一個連續報道的組合;從形式看,有視頻和文字的相互印證、補充,又是一個多媒體組合。“這樣的“組合”既適應網絡受眾瀏覽新聞掃描、跳躍式閱讀的習慣,又發揮了網絡媒體超鏈接的便捷、即時更新的優良傳統。”要成功的發揮網絡媒體的優勢,這就要求網絡編輯對新聞內容有很透徹的理解和把握,并具有良好的整合能力,突破傳統的創新意識。
網絡新聞的標題是網絡新聞存在價值得以體現的關鍵,較與其他新聞媒體的標題來說網絡新聞媒體的新聞標題其作用要大于“題好文一半”,但由于其只能做一行題,可能還要根據網頁版面的要求來進行制作,且字數有限,因此網絡新聞標題擬制的策略就要成為網絡新聞質量提升的切入點和關鍵點。網絡編輯更要積極發揮網絡媒體的優勢,探索網絡新聞標題制作的新策略、新方法,不斷提升網絡新聞的傳播時效性,為受眾提供更多更好的新聞資訊。
參考文獻:
[1]王長武.讀題時代網絡新聞標題的傳播價值與語言策略.新聞界,2009.12.
關鍵詞:新聞侵權 網絡 網絡新聞侵權
繼報刊、廣播、電視之后的“第四媒體”網絡發展非常迅速,它及時向社會成員提供社會內部和外部環境的重要事件和最新變化,讓受眾群體在第一時間了解世界新聞事件,為社會公眾提供了功能龐大的交流溝通平臺。但是由于網絡不同于傳統新聞媒介,網絡新聞侵權比傳統新聞侵權更具有殺傷力。《侵權責任法》對網絡侵權做了規定,使得網絡新聞侵權在立法上得以明確。為了有效遏制網絡新聞侵權,避免第四媒體走上傳統媒體侵權的彎路,我們必須充分了解網絡新聞侵權的特點,及時采取預防措施。
網絡新聞侵權的概念
所謂網絡新聞侵權,是指新聞單位或個人以互聯網為媒介、以故意捏造事實或過失報道等形式向公眾傳播內容不當或法律禁止的內容,從而侵害他人合法權益的行為。
網絡媒介有著不同于傳統新聞媒介的四個特征
虛擬性:是指網絡世界是隨著電子通信技術,尤其是計算機網絡技術的發展和相應的人類網絡行動的顯現而虛擬拓展出來的一個人類新的聯結、信息整合、交互作用的環境或生存空間。網絡為人們的交流創造了一個相對的虛擬環境。這種虛擬環境具有幾乎是實時的、面對面的特點,如同交流的雙方在現實環境中進行信息交流一樣,但實際上交流的雙方可能相隔很遠,甚至位居不同的國家或地區;網絡上所展示的空間、事物及其效果有著與現實環境幾乎相同的特點,但實際上,網絡上所展示的空間并非是真正的現實空間或物質空間,它獨立于現實空間,是現實空間或物質空間在特定的技術條件下的折射。①
交互性:是指與一般通信方式相比,利用互聯網通信和進行網絡活動,尤其是利用多媒體通信和在多媒體條件下進行網絡活動具有雙方乃至多方幾乎同時進行信息交流和網絡活動的特點,而且網絡主體可以根據自己的需要隨時、隨地選擇信息和交流對象,并根據對方的信息或活動立即進行信息反饋或相應的行為。②
技術性:是指與一般通信方式及社會活動相比,利用互聯網絡進行信息交流和社會活動更加依賴于計算機和信息通信技術,計算機和通信技術是利用互聯網絡進行通信和網絡活動的關鍵及根本之所在。計算機和通信技術是先進而又復雜的。一方面,網絡的傳輸速度與傳輸的信息量是驚人的,在網絡時代,我們往往能在第一時間獲得事件的相關信息,并作出評價;另一方面,網絡信息不像傳統媒體是固定在一個水平上的,網絡信息易于傳播、復制、滅失、轉載、鏈接、下載。網絡黑客高手還能攻擊網站,修改數據庫。
開放性(無國界性):是指在互聯網上沒有地域、沒有國界。從技術上講,它對任何人、任何地區都是開放的――只要每一個成員網上的計算機使用相同的語言即TCP/IP協議時,它就可以成為互聯網的一部分。
網絡媒介特征對網絡新聞侵權的影響
網絡新聞侵權可能性明顯增大。網絡傳播速度的快速性增大了信息傳輸量,新聞采編人員在鋪天蓋地的信息面前,沒有時間、沒有能力做認真的甄別,不能及時識別虛假的“新聞信息”,從而加大了新聞侵權的可能。
網絡的交互性使得任何一個能夠連接互聯網的人都可以在網上發帖子、建博客,具有傳播價值的信息。再加上網絡的虛擬性、網民道德標準的多元化,網絡信息的虛假性明顯增加。
網絡的高技術特征也在侵權方式上增加了新聞媒體侵權的可能性。如,鏈接作為網絡高技術,為網民提供了便利,但也增加了新聞媒體承擔新聞侵權責任的風險。2001年,北京市第二中級人民法院在審理一起因鏈接引發的侵權訴訟中認為:被告搜狐雖然無法對其網站鏈接的信息內容加以控制,但完全有能力控制網站與其他網站或網頁的鏈接,被告應對其過錯承擔相應的法律責任。被告的鏈接行為本身并不侵權,但是原告明確提出停止鏈接被侵權作品后,出鏈者未積極行動,被告應承擔責任。③
網絡新聞侵權的主體具有限定性。傳統媒體傳播環境下的傳播者,其身份的確認比較容易。網絡傳播環境的新聞傳播者,由于主體呈現出的游離、分散狀態,使得對網絡新聞侵權主體的確認變得十分困難,從而成為困擾各國新聞司法的一個難題。④另外,網絡的高技術性會導致今天轉載的網絡信息,在明天,甚至轉載不久就消失了。這樣,在理論上存在著虛假新聞的始作俑者應該承擔主要責任,但由于技術上的不可行,或者成本過于高昂,轉載網絡新聞信息的媒體、網站往往無法證明網絡新聞的原始來源,而要承擔起新聞侵權的責任。網絡的虛擬性和技術性限制了網絡新聞侵權責任的主體范圍,新聞媒體往往從次要責任承擔者變為主要責任承擔者,甚至是唯一的責任承擔者。
網絡新聞侵權的后果具有嚴重性。網絡的技術性和交互性使得虛假新聞在短時間內可以為很多網絡受眾群體所獲知;網絡的開放性使得網絡侵權行為的后果跨越國界,產生嚴重的后果。這也是近些年受害人針對網絡新聞侵權索要巨額賠償的重要原因。
網絡新聞侵權的預防
針對由網絡特征導致的網絡新聞侵權,我們必須采取特殊的防范措施,避免網絡這把雙刃劍的負面效應,在讓網絡為新聞發揮積極作用的同時,最大限度地遏制網絡侵權行為的發生。
完善網絡立法和新聞立法。目前網絡立法處于探索階段,我國的新聞立法又明顯滯后,二者基本上還停留在行政法規和部門規章的層面,對網絡環境下新聞媒體有什么正當權利、權利行使的邊界,對什么情況構成網絡新聞侵權都缺乏明文規定。最高人民法院的司法解釋也不能完全解決網絡環境下的新問題。這樣,在網絡新聞的運轉機制中,我們很多時候是摸著石頭過河,憑感覺、憑經驗,根本談不上依法預防網絡新聞侵權。糾紛發生后,又過多地依賴于法官的自由裁量,造成界定網絡新聞侵權標準的不統一。因此,我們必須完善網絡立法和新聞立法,對網絡環境下出現的新問題,如轉載、鏈接等問題做出明確的界定。
提高采編人員業務水平,嚴格把好采編關。網絡新聞來源很多,但是如果采編人員業務水平很高,他就會有職業的敏感性,對新聞的真實與否、合法與否、侵權與否做正確的甄別。一般來說,和傳統媒體一樣,轉載新聞要把好采編關,對被轉載新聞的真實性給予充分重視。對網絡新聞審查時,要用權威的新聞:有政府的,最好用政府的;有不同網站的,要用大網站的;既有商業性網站新聞,又有公益性網站新聞的,盡量用公益性網站的新聞。這是由于,一般來說,政府的新聞、大網站的新聞具有權威性,真實的可能性相對較大。對于博客、商業性網站的消息,要特別慎重。博客的消息往往出于博客主人個人的好惡,發泄的成分多;商業性網站在利益的驅動下往往會制造虛假新聞。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《2007年中國博客市場調查報告》顯示,相對網絡新聞,讀者對新聞的信任度明顯高于對博文的信任度。63%的受調查者表示更信任新聞,僅有20%的受調查者表示更信任博文。⑤
加強新聞采編人員的倫理道德建設,加強行業自律。傳統新聞侵權,往往與采編人員追求新聞轟動效應,對新聞的來源不做認真審查,對新聞標題、內容采取移花接木、夸大處理等有關。這樣做既嚴重違背新聞工作人員的倫理道德要求,又容易引起新聞侵權。網絡環境下的新聞侵權同樣也存在這樣的因素,因此,遏制網絡新聞侵權也必須加強新聞采編人員的倫理道德建設,用行業自律來遏制網絡新聞侵權。
加大網絡技術巡查力度,及時遏制網絡新聞侵權行為。許多網絡新聞侵權行為的發生,與“鏈接”和“論壇”帖子是有關的。即將于2010年7月1日施行的《侵權責任法》第三十六條規定:網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的,被侵權人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與該網絡用戶承擔連帶責仟。網絡服務提供者知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益,未采取必要措施的,與該網絡用戶承擔連帶責任。根據這些規定,網絡提供者的義務主要是監管義務,發現不符合規定的帖子、鏈接或接到有關人員的投訴后應及時刪除帖子和鏈接。如果能夠主動發現、主動刪除,就會把侵權帖子、侵權鏈接的負面效應控制在最低限度。如果沒有發現,或者接到投訴后又不及時刪除,那么就可能構成網絡新聞侵權行為。因此,網絡提供者必須加大網絡技術巡查力度,防患于未然,有效遏制網絡新聞侵權的發生。
注 釋:
①劉德良:《從互聯網絡的特征看民法典的制訂》,《理論與改革》,2004(2)。
②劉德良:《論互聯網上的版權限制》,《知識產權》,2002(2)。
③李成連:《新聞官司防范與應付》,北京,新華出版社,2002年版,第288頁。
④王哲民:《網絡新聞侵權及其法律規制》,《法制與社會》,2007(7)。
⑤CNNIC2007年中國博客市場調查報告,,2009年12月20日最后訪問。