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關(guān)鍵詞:電力體制改革;電力市場
中圖分類號(hào):F27
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.27.034
0引言
在我國電力體制改革之前,我國的國家電力總公司一直處于壟斷地位,對于除國家電力系統(tǒng)以外的一些非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的電力發(fā)電企業(yè)非常的不利,他們在電力市場競爭中處于較低的地位,存在著有電送不出,電價(jià)不合理的現(xiàn)象。但是在實(shí)行了電力體制改革之后,我國的電力行業(yè)進(jìn)行了資產(chǎn)重組,為這些非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的電力公司帶來了極大的發(fā)展機(jī)遇,并且在一定程度上打破了原有的壟斷競爭勢態(tài),提高了市場競爭的可能性。
1對電力體制改革內(nèi)容的具體分析
1.1電力體制改革的指導(dǎo)思想分析
根據(jù)我國十五屆五中全會(huì)和十五大的精神,我國積極的吸取國內(nèi)外電力體制改革的教訓(xùn),總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),并且結(jié)合我國電力市場的實(shí)際情況,遵照電力工業(yè)的發(fā)展定律,使市場配置資源的基礎(chǔ)性作用能夠得到充分的發(fā)揮,提高現(xiàn)代電力企業(yè)制度完善的速度,對電力企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制的改變起到了很大的促進(jìn)作用,為建立適應(yīng)社會(huì)主義發(fā)展的電力市場機(jī)制提供了幫助。
對電力體制進(jìn)行改革不僅必須要對電力行業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用,并且還要有助于供電安全可靠性的提高以及電力環(huán)境的改善,在最大程度上滿足社會(huì)各界對于電力的需求。在進(jìn)行電力制度改革的時(shí)候必須要遵守電力體制的相關(guān)原則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)行有計(jì)劃的組織,對其進(jìn)行有規(guī)律的分段完成。
1.2電力體制改革方案的總體目標(biāo)分析
從我國電力市場的實(shí)際情況來看,我國電力體制改革的總體目標(biāo)是要打破我國電網(wǎng)系統(tǒng)的壟斷制度,將非國家電網(wǎng)的供電企業(yè)引進(jìn)電力市場的競爭中來,并且盡可能的降低供電的成本,建立起科學(xué)完善的電價(jià)制度,讓電力資源的配置更加合理,有效的促進(jìn)我國電力的發(fā)展,使全國聯(lián)網(wǎng)得到推進(jìn),并且構(gòu)建出一個(gè)能夠進(jìn)行公平競爭、有序開放以及科學(xué)發(fā)展的電力市場體系。
1.3電力體制改革的任務(wù)
對電力企業(yè)實(shí)行廠網(wǎng)分開制,對電網(wǎng)企業(yè)和發(fā)電進(jìn)行重組,改變傳統(tǒng)的競價(jià)模式,進(jìn)而采取競價(jià)上網(wǎng)模式,結(jié)合電力市場的實(shí)際情況建立電力市場合理運(yùn)行的規(guī)則以及政府監(jiān)管體制,建立初步競爭、開放的區(qū)域性電力市場,將新的電價(jià)制度運(yùn)用到電力市場中去,為發(fā)電排放的環(huán)境折價(jià)制定出合理的標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)且激勵(lì)發(fā)展清潔電源新機(jī)制,實(shí)行用電大戶的試點(diǎn)工作,使電網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行獨(dú)家購買電力的現(xiàn)象得到改變,對農(nóng)村電力管理體制的改革要繼續(xù)跟進(jìn)。
2電力體制改革后的電力市場
2.1電力體制改革后為非國家電網(wǎng)帶來的好處
在我國實(shí)行電力改革制度之前,我國的電力市場一直都處于壟斷的情形。除了國家電力系統(tǒng)以外的電力企業(yè),如:大唐電力、中國華電、中電投資等非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的電力企業(yè)進(jìn)電力在我國的電力市場競爭力一直處在劣勢位置,其具體的表現(xiàn)主要是電力公司有電但無法送進(jìn)電力市場,并且所給出的電價(jià)不夠合理。不過這些問題在實(shí)行了新的電力體制后得到了改變,根據(jù)新的電力體制我國的電力行業(yè)進(jìn)行了資產(chǎn)的重組,這一舉動(dòng)為我國非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的電力企業(yè)帶來了極大的發(fā)展機(jī)遇,在將我國電力總公司進(jìn)行拆分后,我國其他幾大發(fā)電公司在一定程度上打破了電力市場壟斷的局面,使電力市場形成了合理的競爭態(tài)勢,拓展了這幾大電力公司自身的發(fā)展空間。除此之外,以這幾大電力公司為基礎(chǔ)所建立的國務(wù)院授權(quán)經(jīng)營的新的電力公司得以成立,并且還將許多屬于前國電總公司的發(fā)電資產(chǎn)收入囊中,這幾大電力公司的規(guī)模迅速擴(kuò)大,在電力市場中的競爭實(shí)力也有所提升。由此可見,這幾大電力公司在電力市場競爭中將有極大的發(fā)展空間。
2.2地方性電力企業(yè)的狀況
在電力體制改革之前我國地方性的發(fā)電企業(yè)呈現(xiàn)出分化加劇的現(xiàn)象。在實(shí)行了新的電力體制后,對于那些擁有較多電力企業(yè)的地方來說產(chǎn)生了極為復(fù)雜的影響。首先,從電力體制改革后地方性電力企業(yè)得到的好處來說,新的電力體制使這些地方性的電力企業(yè)在電力市場競爭中得到了公平的待遇,擺脫了壟斷體制下不公平的待遇,能夠憑借自身的實(shí)力進(jìn)入到電力市場的競爭力去。不僅如此,新的電力體制使電力市場的競爭更加的科學(xué)合理、透明公開,減少了一些不公平的特權(quán)保護(hù),并且還在一定程度上提高了某些資產(chǎn)的質(zhì)量,如果地方性的規(guī)模較大的話,那些電力企業(yè)將會(huì)得到更大的發(fā)展機(jī)會(huì)以及占據(jù)更大的市場份額。除此之外,電力體制改革對地方性電力企業(yè)也帶來了許多不利的影響,與國家授權(quán)的電力企業(yè)比起來,那些地方性的電力企業(yè)在電力市場中將承受更多的壓力,并且這些地方性的電力企業(yè)無論是在技術(shù)還是人才,又或者是市場開拓的能力方面都處于較弱的地位,除了極少數(shù)的資產(chǎn)質(zhì)量相對較好的電力企業(yè)之外,其余的電力企業(yè)都只能接受被代管、兼并以及破產(chǎn)的命運(yùn)。加之這些電力企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模小,融資能力不強(qiáng),大多都依靠政府的扶持生存,必定沒有較強(qiáng)的抵抗競爭風(fēng)險(xiǎn)的能力。
2.3實(shí)行廠網(wǎng)分開制與競價(jià)上網(wǎng)制后的電力市場
實(shí)行了此制度之后,在電力市場競爭中開始呈現(xiàn)出水電低成本競爭的現(xiàn)象。不僅如此,水電的投資規(guī)模、發(fā)電量以及它們在電力結(jié)構(gòu)里的比重也在不斷的提高。據(jù)了解電力公司的發(fā)電方式主要分為水電與火電,其中水電的建設(shè)成本比火電的建設(shè)成本高出百分之四十,一千瓦水電的造價(jià)費(fèi)大約為7000~10000元,30~60萬千瓦的國產(chǎn)火電機(jī)組一般為5400~6300元,價(jià)格在7200~8200元的機(jī)組基本都是66萬千瓦的進(jìn)口機(jī)組。雖然水電的建設(shè)成本比火電的建設(shè)成本高,但是我國水電企業(yè)的運(yùn)行成本卻比火電企業(yè)低。目前,我國水電的平均運(yùn)營成本是每千瓦0.10~0.15元,因此水電建設(shè)受到了不好的影響,并且隨著近年來電力緊缺的現(xiàn)象,我國的水電開發(fā)規(guī)模在不斷的擴(kuò)大。
[JP3]從社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀的要求來看,電力體制改革的正確途徑應(yīng)該是對其體制進(jìn)行分步實(shí)施,對電力市場進(jìn)行合理的規(guī)劃,有效的促進(jìn)電力市場全面發(fā)展。在吸取國內(nèi)外電力體制改革的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)后發(fā)現(xiàn),我國在進(jìn)行電力體制改革的時(shí)候必須要將廠網(wǎng)分開制和競價(jià)上網(wǎng)制繼續(xù)實(shí)行下去。堅(jiān)持廠網(wǎng)制具有兩個(gè)很重要的含義:一是廠網(wǎng)切實(shí)分開,不光要將原來的國家電網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行劃分,而且地、州或以下的廠網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)該被分開。二是對輸和配實(shí)行進(jìn)一步的改革,因?yàn)橹挥羞@樣做了電力企業(yè)之間的競價(jià)才可能被實(shí)現(xiàn),并且配網(wǎng)與配網(wǎng)之間的市場競爭的可能性才會(huì)提高,大發(fā)電企業(yè)和小發(fā)電企業(yè)之間的競爭才能公平。不僅如此,這樣做還能夠在一定程度上防止電力企業(yè)資產(chǎn)的無償劃轉(zhuǎn),使投資者的利益得到保護(hù),為電力企業(yè)的正常發(fā)展保駕護(hù)航,并且滿足負(fù)荷發(fā)展的大力需求。這對實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電氣化具有較為重要的意義,并且還能夠有效的促進(jìn)電力市場的發(fā)展。
3結(jié)束語
綜上所述,我國電力體制改革對于非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)來說具有十分重要的意義,這不僅為這些非國家電網(wǎng)系統(tǒng)的發(fā)電企業(yè)帶來了極大的發(fā)展機(jī)遇,還打破了我國電力市場長久以來的壟斷形勢,使我國的電價(jià)更加的合理,電力市場的市場份額劃分更加的科學(xué),競爭制度也更加的公平。不僅如此,電力體制改革還使我國的電力市場制度更加的完善,為我國電力市場的科學(xué)發(fā)展開辟了一條新的道路。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:電力市場;分析與預(yù)測;營銷管理;需求側(cè)管理
中圖分類號(hào):F407 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、電力市場分析與預(yù)測含義及作用
(一)電力市場分析與預(yù)測的含義
電力市場分析預(yù)測就是以電力市場為主要依據(jù),對市場環(huán)境的變化進(jìn)行分析以及制定電力企業(yè)未來發(fā)展計(jì)劃,其主要目的就是為企業(yè)電力營銷提供參考,最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益。電力市場分析預(yù)測時(shí)通過一套科學(xué)的程序和組織管理方法對電力市場信息進(jìn)行收集,比如說其他市場因素和狀況、售電市場情況、電力供應(yīng)狀況、電力供求平衡狀況等,然后進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營管理戰(zhàn)略調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)管理決策的科學(xué)性,制定合乎市場需求的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)計(jì)劃、營銷策略等,促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(二)電力市場分析預(yù)測的作用
電力市場分析預(yù)測的作用主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是有利于改善電力企業(yè)經(jīng)營管理。電力企業(yè)通過電力市場分析預(yù)測,可以有效的根據(jù)市場變化和國家政策,制定符合市場需求和發(fā)展的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,提高經(jīng)營決策的科學(xué)性和管理的正確性,最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。二是為用電政策提供參考。通過對電力市場進(jìn)行分析預(yù)測,可以有效的了解各行業(yè)用電情況,為用電政策的制定提供一定的參考。三是有利于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)市場環(huán)境變化,采取相應(yīng)的營銷策略,擴(kuò)大市場占有率,提高企業(yè)市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。
二、基于電力市場分析預(yù)測上的營銷管理方法
電力企業(yè)在進(jìn)行電力營銷管理時(shí),要以科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀為依托,以市場需求為導(dǎo)向,為服務(wù)為宗旨,以市場分析與預(yù)測為主要手段,進(jìn)而相應(yīng)的進(jìn)行能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整,引導(dǎo)用戶進(jìn)行合理的消費(fèi),積極開拓新的市場,促進(jìn)企業(yè)、國家和人民的和諧統(tǒng)一發(fā)展。
(一)建立營銷管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷管理信息化
電力企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),積極引進(jìn)營銷系統(tǒng)中最新的技術(shù)和概念,充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù),建立健全營銷管理信息系統(tǒng),做到?jīng)Q策科學(xué)化、管理集中化、考核制度化和繳費(fèi)銀行化等,提高營銷管理水平。首先,建立電力市場分析與預(yù)測信息系統(tǒng),主要是利用網(wǎng)絡(luò)收集最新電力市場動(dòng)態(tài),比如國家出臺(tái)的一些相關(guān)政策、市場需求、電力供求平衡性、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等等,進(jìn)行市場數(shù)據(jù)更新,采取科學(xué)的分析預(yù)測方法,保證市場分析預(yù)測的正確性和科學(xué)性,為營銷管理提供參考。其次,建檔系統(tǒng)的用戶信息。把用戶信息登記到網(wǎng)絡(luò)上,并做好分類和標(biāo)注,進(jìn)行網(wǎng)上開發(fā)用戶和跟蹤服務(wù)用戶。最后,建立對內(nèi)信息管理系統(tǒng)。連通企業(yè)內(nèi)部各部門網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)的進(jìn)行信息傳輸、更新和交流工作,保證營銷管理信息的一致性。同時(shí)要把內(nèi)外部信息系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來,在觀察市場的基礎(chǔ)上進(jìn)行營銷管理。
(二)進(jìn)行電力市場化改革,優(yōu)化能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)
隨著我國可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和“兩型”社會(huì)構(gòu)建戰(zhàn)略的提出和實(shí)行,國家加大對環(huán)保節(jié)能能源的開發(fā)與推廣,電力企業(yè)要積極響應(yīng)國家號(hào)召,不斷的進(jìn)行自主創(chuàng)新,根據(jù)我國市場化改革進(jìn)程的加快而進(jìn)行相應(yīng)的改革,優(yōu)化能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)。
第一,大力宣傳環(huán)保節(jié)能能源。電能是可再生資源,具有清潔、高效、便捷等特點(diǎn),符合國家環(huán)境保護(hù)與降低能耗的政策,得到國家的大力支持。再者隨著人們生活水平的不斷提高,對環(huán)境問題越來越重視,所以電力企業(yè)要做好對電力等環(huán)保節(jié)能能源的宣傳工作,并以此為突破口,樹立并做好環(huán)保能源品牌,以品牌效應(yīng)開發(fā)新的用戶和新的市場。
第二,提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量是營銷的重要保障,要切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足不同用戶的需求。一方面,提高電源質(zhì)量。要對老化的機(jī)組進(jìn)行技術(shù)改造或者淘汰,降低發(fā)電成本;調(diào)整電源結(jié)構(gòu),把小火電機(jī)組給停用,大力發(fā)展大容量、高參數(shù)的發(fā)電機(jī)組,保證電力產(chǎn)品的供應(yīng);對電源進(jìn)行科學(xué)管理,降低上網(wǎng)電價(jià)。另一方面,進(jìn)行電網(wǎng)建設(shè)。進(jìn)行城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造,降低線損,進(jìn)行主干電網(wǎng)建設(shè),降低供電損耗;使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行電網(wǎng)流量流向分配及遠(yuǎn)程抄表等。
第三,合理利用價(jià)格政策。要發(fā)揮價(jià)格的杠桿調(diào)節(jié)功能,進(jìn)行分時(shí)電價(jià)移峰填谷,積極引導(dǎo)用戶進(jìn)行科學(xué)合理用電。
(三)需求側(cè)管理與電力市場營銷結(jié)合
電力企業(yè)要以市場為導(dǎo)向,積極實(shí)行需求側(cè)管理與電力市場營銷策略,滿足用戶需求,引導(dǎo)用戶進(jìn)行安全合理用電。電力企業(yè)要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),不斷進(jìn)行新用戶或新市場的開發(fā);同時(shí)企業(yè)要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行“削峰填谷”,緩解電力緊張局面,提高用戶用電效率,降低生產(chǎn)成本與用電成本,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。
(四)加強(qiáng)人才管理,打造一支優(yōu)秀的營銷管理團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)代知識(shí)日新月異,為了更好的進(jìn)行新產(chǎn)品、新設(shè)備的運(yùn)用,必須加大對用電職工的培訓(xùn)力度,提高營銷人員的綜合素質(zhì)。首先,積極引進(jìn)緊缺型人才和復(fù)合型人才。加大對博士、碩士高層次人才的引進(jìn),加大對懂技術(shù)、會(huì)管理、懂經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,提高相關(guān)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。其次,對用電人員進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工商管理、國家政策等專業(yè)知識(shí)的再教育,定期對人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),打造一支高素質(zhì)的、優(yōu)秀的營銷管理團(tuán)隊(duì)。最后,建立考核及激勵(lì)機(jī)制,對完成考核目標(biāo)的人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對未完成任務(wù)的給以通報(bào)批評,調(diào)動(dòng)相關(guān)工作人員的積極性和主動(dòng)性。
結(jié)語
本文簡單介紹了電力市場分析與預(yù)測的含義與作用,電力企業(yè)要在電力市場分析預(yù)測的基礎(chǔ)上,積極進(jìn)行自主創(chuàng)新,建立營銷管理信息系統(tǒng),提高市場營銷的監(jiān)管水平與決策能力,同時(shí)要進(jìn)行企業(yè)市場化改革,優(yōu)化能源消費(fèi)結(jié)構(gòu),提高營銷人員素質(zhì),促進(jìn)電力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]孫茂文.電力企業(yè)中長期電力市場分析預(yù)測[J].電源技術(shù)應(yīng)用,2013(05).
關(guān)鍵詞:電力市場;實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué);遠(yuǎn)期合同;寡頭壟斷;市場均衡
基金項(xiàng)目:國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“電力市場交易制度的實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究”(04CJL012)。
作者簡介:劉軍虎(1966―),陜西渭南人,國家電力監(jiān)管委員會(huì)西北監(jiān)管局市場監(jiān)管處處長,西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)與金融學(xué)院博士研究生,主要從事產(chǎn)業(yè)組織與產(chǎn)業(yè)政策研究;陳皓勇(1975―),湖南岳陽人,博士,西安交通大學(xué)電氣工程學(xué)院副教授,主要從事電力市場研究;張顯(1977―),重慶人,博士,國家電網(wǎng)公司電力交易中心工程師。
中圖分類號(hào):F062.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006―1096(2006)06-0026―04 收稿日期:2006-08―26
一、問題的提出及文獻(xiàn)回顧
世界范圍內(nèi)的電力體制改革取得了不小的成就,但同時(shí)也使市場參與者面臨前所未有的風(fēng)險(xiǎn),如市場風(fēng)險(xiǎn)中的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)等,特別是電價(jià)的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。由于電力系統(tǒng)的特殊性以及電力用戶較低的需求彈性和部分發(fā)電商利用其市場力(指由一個(gè)買方或一個(gè)賣方掌握的能夠影響一種商品價(jià)格的能力)操縱電價(jià),使電價(jià)的變化相當(dāng)復(fù)雜,并且由于影響電價(jià)變化因素的復(fù)雜性及隨機(jī)性,使得電價(jià)的準(zhǔn)確預(yù)測成為了一個(gè)難題。電力市場中電價(jià)的波動(dòng)性和難以預(yù)測性,使得越來越多的市場設(shè)計(jì)者和參與者認(rèn)識(shí)到電力市場風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。一個(gè)好的電力市場需要發(fā)展各種合同以吸引市場參與者,同時(shí)降低交易成本;允許市場參與者鎖定電力價(jià)格以確保他們有制定適當(dāng)短期和中期計(jì)劃的機(jī)會(huì)。為鎖定電力價(jià)格需要建立遠(yuǎn)期、期貨和期權(quán)市場,運(yùn)用這些市場,市場參與者可以預(yù)測市場的基差(即在雙邊合同交割時(shí)雙邊合同價(jià)格與現(xiàn)貨價(jià)格的差異)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)電力市場在為用戶提供各種服務(wù)和電力時(shí),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,以減少價(jià)格波動(dòng)及其他的市場波動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理也是市場一項(xiàng)很重要的服務(wù)。
遠(yuǎn)期合同能夠?yàn)殡娏τ脩籼峁┓€(wěn)定的電力供應(yīng),同時(shí)為發(fā)電商帶來長期穩(wěn)定的需求,而且能夠鎖定電力價(jià)格以回避電價(jià)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),因此,世界各國在電力市場化初期均大量采用遠(yuǎn)期合同進(jìn)行電力交易,如英國、挪威、澳大利亞等。而且隨著其電力市場的進(jìn)一步發(fā)展,合同交易份額逐步擴(kuò)大,目前英國電力市場在新的電能交易模式(New Electricity Trading Arrangements,NETA)下,95%的電力通過雙邊合同交易完成。可見在電力市場中,遠(yuǎn)期合同的引入對于電力的市場化改革是相當(dāng)重要的。
電力市場是一個(gè)寡頭壟斷市場,因此占有較大市場份額的寡頭可以通過縮減產(chǎn)量或者提高邊際報(bào)價(jià)等手段單方面抬高市場電價(jià),造成電價(jià)的非正常波動(dòng)和市場的不穩(wěn)定,這會(huì)給電力市場帶來巨大的損失,如美國加州電力市場的崩潰。如何有效削弱寡頭的市場力是電力市場一個(gè)很重要的課題。
遠(yuǎn)期合同市場的引入能夠在一定程度上減少電力市場的市場力,平穩(wěn)實(shí)時(shí)電價(jià)。理論上,有大量遠(yuǎn)期合同交易的發(fā)電商將減少其在現(xiàn)貨市場使用市場力的興趣,這是由于高電價(jià)導(dǎo)致的需求和售電量的減少不能夠再由它剩余容量的高短期運(yùn)行效益來彌補(bǔ),其上網(wǎng)電量需要先滿足遠(yuǎn)期合同需求,而遠(yuǎn)期合同部分的收益與現(xiàn)貨市場的電價(jià)無關(guān)。而現(xiàn)實(shí)的問題是如何讓發(fā)電商簽訂價(jià)格較低的遠(yuǎn)期合同,尤其是擁有市場力的發(fā)電商。英國和澳大利亞的電力市場初期的經(jīng)驗(yàn)是采用政府授權(quán)電力合同強(qiáng)迫發(fā)電商簽訂一定電量的遠(yuǎn)期合同,我國浙江電力市場試點(diǎn)也采用了授權(quán)差價(jià)合同。授權(quán)合同作為從行業(yè)管制到完全競爭電力市場的過渡其作用是明顯的,當(dāng)然這只是市場改革的過渡行為,隨著電力市場的不斷發(fā)展完善,政府干預(yù)將逐步減少,英國電力市場現(xiàn)在已取消了授權(quán)合同。美國加州電力市場的失敗使得遠(yuǎn)期合同再次受到關(guān)注,市場分析指出擁有遠(yuǎn)期合同交易的加州市場會(huì)更穩(wěn)健。對挪威和英國多年的實(shí)時(shí)電價(jià)和雙邊合同電價(jià)之間變化規(guī)律的觀察表明:對于英國電力市場,合同市場對實(shí)時(shí)電價(jià)具有抑制作用,雙邊合同確實(shí)能夠帶來效率收益;而對于挪威電力市場,合同市場除了對實(shí)時(shí)電價(jià)有抑制作用外,還能夠?qū)?shí)時(shí)電價(jià)的尖峰、跳躍起到平滑作用,減少實(shí)時(shí)電價(jià)的波動(dòng)性,從而降低市場風(fēng)險(xiǎn),有利于現(xiàn)貨市場的穩(wěn)定。
本文采用實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的方法研究寡頭壟斷電力市場引入遠(yuǎn)期合同交易后的發(fā)電商和交易商的交易策略、市場均衡、對現(xiàn)貨交易和發(fā)電商市場力的影響等。
市場需求函數(shù)中,可以計(jì)算得理論上該實(shí)驗(yàn)市場的完全競爭均衡價(jià)格為24.34,完全競爭均衡產(chǎn)量為(1103.1,1104.4,992.2),市場總產(chǎn)量為3969.8。納什均衡價(jià)格為41.42,納什均衡產(chǎn)量為,市場總產(chǎn)量為3140.4。
2.獎(jiǎng)勵(lì)方案
本實(shí)驗(yàn)根據(jù)被試的盈利情況計(jì)算所得點(diǎn)數(shù)。被試每輪實(shí)驗(yàn)的初始點(diǎn)數(shù)為1.5,與被試每次市場交易的利潤平均值除以5000相加作為該輪實(shí)驗(yàn)的點(diǎn)數(shù)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,被試將自己累積的點(diǎn)數(shù)兌換成獎(jiǎng)金。
3.實(shí)驗(yàn)過程
(1)第一次實(shí)驗(yàn)C3.0
3個(gè)被試分別扮演3個(gè)發(fā)電廠商,與其余2個(gè)發(fā)電廠商在同一市場條件下進(jìn)行競爭。3個(gè)被試通過實(shí)驗(yàn)平臺(tái)向交易員(實(shí)驗(yàn)操作員,非被試,可由實(shí)驗(yàn)者擔(dān)任)申報(bào)自己的發(fā)電量,然后交易員根據(jù)各個(gè)發(fā)電廠申報(bào)的發(fā)電量計(jì)算市場價(jià)格,3個(gè)被試根據(jù)市場價(jià)格和所選擇的發(fā)電量確定自己在該次交易中的利潤(由計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算)。
實(shí)驗(yàn)按交易中心返回給被試信息的不同分為2個(gè)實(shí)驗(yàn)局:第1個(gè)實(shí)驗(yàn)局交易中心給各發(fā)電商返回市場出清價(jià)(實(shí)驗(yàn)局C3.0.1);第2個(gè)實(shí)驗(yàn)局交易中心給各發(fā)電商返回市場出清價(jià)和另外兩家發(fā)電商上一時(shí)段申報(bào)發(fā)電量的總和(實(shí)驗(yàn)局C3.0.2)。
實(shí)驗(yàn)過程中,未經(jīng)允許,被試不得相互溝通信息,在實(shí)驗(yàn)室中,各被試之間相隔一定距離以保證信息的保密。
具體實(shí)驗(yàn)步驟為:A.由本實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)者安排好實(shí)驗(yàn)環(huán)境,并給被試編號(hào),宣布實(shí)驗(yàn)開始。B.驗(yàn)者宣布實(shí)驗(yàn)開始后,各被試開始申報(bào)自己的發(fā)電量,交易中心用市場價(jià)格計(jì)算程序計(jì)算價(jià)格并將相關(guān)信息返回給各發(fā)電商。C.算機(jī)自動(dòng)計(jì)算出各被試在本次交易中的利潤。各被試記錄自己本時(shí)段交易的產(chǎn)量、市場價(jià)格、成本、利潤。D.試根據(jù)上一時(shí)段的交易情況調(diào)整自己的產(chǎn)量策略,進(jìn)行下一時(shí)段實(shí)驗(yàn)。E.實(shí)驗(yàn)結(jié)束指令由實(shí)驗(yàn)者發(fā)出。P.一局實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,實(shí)驗(yàn)者根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)方案對被試當(dāng)場給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)第二次實(shí)驗(yàn)C3.2
3個(gè)被試分別扮演3個(gè)發(fā)電廠商,另外2個(gè)被試扮演2個(gè)交易商。每個(gè)時(shí)段的交易分為3個(gè)階段。第1階段3個(gè)發(fā)電商通過實(shí)驗(yàn)平臺(tái)向交易中心申報(bào)自己的遠(yuǎn)期合同交易電量;第2階段兩個(gè)交易商申報(bào)自己的合同投標(biāo)價(jià),交易中心選擇
投標(biāo)價(jià)高的交易商贏得合同,合同電量為3個(gè)發(fā)電商遠(yuǎn)期合同交易電量之和,而合同價(jià)格為較高的合同投標(biāo)價(jià)。第3階段贏得合同電量的交易商與3個(gè)發(fā)電商共同在現(xiàn)貨電力市場競爭,發(fā)電商申報(bào)自己的現(xiàn)貨市場發(fā)電量,而市場價(jià)格由3家發(fā)電商的現(xiàn)貨市場總發(fā)電量加遠(yuǎn)期合同電量所決定。
實(shí)驗(yàn)按現(xiàn)貨市場交易中心返回給被試信息的不同分為2個(gè)實(shí)驗(yàn)局:第1個(gè)實(shí)驗(yàn)局交易中心給各發(fā)電商返回市場出清價(jià)(實(shí)驗(yàn)局C3.2.1);第2個(gè)實(shí)驗(yàn)局交易中心給各發(fā)電商返回市場出清價(jià)和另外兩家發(fā)電商上一時(shí)段申報(bào)發(fā)電量的總和(實(shí)驗(yàn)局C3.2.2)。A.由本實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)者安排好實(shí)驗(yàn)環(huán)境,并給被試編號(hào)(包括3個(gè)發(fā)電商和2個(gè)交易商),宣布實(shí)驗(yàn)開始。B.實(shí)驗(yàn)者宣布實(shí)驗(yàn)開始后,3個(gè)發(fā)電商開始申報(bào)自己參與遠(yuǎn)期合同市場交易的發(fā)電量,交易中心計(jì)算遠(yuǎn)期合同交易市場的總發(fā)電量并,然后2個(gè)交易商報(bào)價(jià),出價(jià)高的交易商贏得合同,其報(bào)價(jià)為合同價(jià),返回給3個(gè)發(fā)電商。C.各被試記錄自己遠(yuǎn)期合同市場交易的總發(fā)電量和合同價(jià)格。D.3個(gè)發(fā)電商申報(bào)自己參與現(xiàn)貨市場交易的發(fā)電量,交易員用市場價(jià)格計(jì)算程序計(jì)算現(xiàn)貨市場的出清價(jià)格,返回給3個(gè)發(fā)電商和2個(gè)交易商。E.計(jì)算機(jī)自動(dòng)計(jì)算出各被試在本次交易中的利潤。各被試記錄自己本時(shí)段交易現(xiàn)貨市場和遠(yuǎn)期合同市場交易的總發(fā)電量、出清價(jià)格、成本、利潤。P.實(shí)驗(yàn)者發(fā)出指令后,被試根據(jù)上一時(shí)段的交易情況調(diào)整自己的產(chǎn)量策略,進(jìn)行下一時(shí)段實(shí)驗(yàn)。C.實(shí)驗(yàn)結(jié)束指令由交易員發(fā)出。H.一局實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,實(shí)驗(yàn)者根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)方案對被試當(dāng)場給予獎(jiǎng)勵(lì)。
實(shí)驗(yàn)過程中,未經(jīng)允許,被試不得相互溝通信息,在實(shí)驗(yàn)室中,各被試之間相隔一定距離以保證信息的保密。
三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析
1.實(shí)驗(yàn)局C3.2.1結(jié)果分析
實(shí)驗(yàn)局C3.2.1現(xiàn)貨市場的出清價(jià),總的發(fā)電量,遠(yuǎn)期合同市場的合同價(jià)格和發(fā)電量之間的關(guān)系等如圖1,圖2,圖3所示。
在實(shí)驗(yàn)局C3.2.1中,發(fā)電商和交易商知道的信息量比較少,在實(shí)驗(yàn)剛開始的時(shí)候,對申報(bào)發(fā)電量和報(bào)價(jià)還處在試探階段,最開始的前13次現(xiàn)貨市場價(jià)格和總發(fā)電量很不穩(wěn)定,特別是第8次,由于發(fā)電量突然大幅度升高,導(dǎo)致市場價(jià)格急劇下降(―1元),這是某個(gè)發(fā)電商試探的結(jié)果(屬于博弈行為,沒有理性的考慮到將出現(xiàn)的后果,造成市場不穩(wěn)定和發(fā)電商與中間商之間的彼此不信任。除了一家發(fā)電商外其他發(fā)電商很少賣出合同電量)。由于絕大多數(shù)情況下,交易商的合同報(bào)價(jià)都低于現(xiàn)貨價(jià)格幾元甚至十幾元,這也導(dǎo)致發(fā)電商不愿意將電賣給交易商,而更愿意將電買到現(xiàn)貨市場中去。交易商的報(bào)價(jià)決策不僅要考慮盈利多少及會(huì)不會(huì)虧損(與發(fā)電商之間的博弈),還要考慮能否盈利(與另一個(gè)交易商之間的博弈)。加之開始階段的第8,12,13次,現(xiàn)貨價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于合同價(jià)格,交易商損失慘重,對市場的信心大受打擊,導(dǎo)致以后的報(bào)價(jià)更為保守,寧可不盈利,也不愿意虧損。這種想法支配著后面的合同報(bào)價(jià),20次以后的報(bào)價(jià)大都在22元-25元之間浮動(dòng),但仍與現(xiàn)貨市場價(jià)格有較大差別。
在發(fā)電量方面,由于上述原因,開始的時(shí)候總的發(fā)電量波動(dòng)比較大。后來各方都找到一些規(guī)律,隨著實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行,各發(fā)電商希望找到使得自己利潤最大的遠(yuǎn)期合同市場和現(xiàn)貨市場的發(fā)電量的分配規(guī)律。由于知道的信息量比較少,有的發(fā)電商的沒有找到二者之間比較優(yōu)化的組合,有的發(fā)電商對遠(yuǎn)期市場信心不足,不愿意售電給合同價(jià)低于現(xiàn)貨市場的交易商。即使如此,實(shí)驗(yàn)最后總的發(fā)電量還是收斂的。
2.實(shí)驗(yàn)局C3.2.2結(jié)果分析
實(shí)驗(yàn)局C3.2.2現(xiàn)貨市場的出清價(jià),總的發(fā)電量,遠(yuǎn)期合同市場的合同價(jià)格和發(fā)電量之間的關(guān)系等如圖4,圖5,圖6所示。
在實(shí)驗(yàn)局C3.2.2中,交易中心返回給發(fā)電商的信息有現(xiàn)貨市場價(jià)格和另外兩個(gè)發(fā)電商的發(fā)電量之和。在實(shí)驗(yàn)局C3.2.2中,將發(fā)電商與交易商互換了角色。發(fā)電商知道了更多的信息。交易商報(bào)出的合同價(jià)給了發(fā)電商信心,發(fā)電商愿意將電在遠(yuǎn)期市場出售給交易商。現(xiàn)貨市場價(jià)格方面,第20次―31次之間波動(dòng)較大,是由于發(fā)電商3在遠(yuǎn)期市場中第21,23,31次報(bào)的發(fā)電量波動(dòng)很大,直接導(dǎo)致了電價(jià)的波動(dòng)。發(fā)電商3這樣做的目的可能是為了引導(dǎo)其他兩位發(fā)電商合謀抬高市場價(jià)格,從而使得自己的利潤增大,可能是他高估了自己對市場力的影響,三個(gè)發(fā)電商在一點(diǎn)上沒有達(dá)到默契,出清價(jià)波動(dòng)很大,但是并沒有大幅度上漲,這樣發(fā)電商要重新評估自己的售電策略。這也說明了遠(yuǎn)期合同的引入能夠在一定程度上減少寡頭對市場的影響力,有利于市場的公平競爭,形成合理的電價(jià),穩(wěn)定電力市場。除此以外,這樣一種試探市場的行為并沒有為自己帶來更多的利益,反而使得交易商對市場信心不足,連續(xù)的虧損使得交易商的報(bào)價(jià)變得保守(第27-31時(shí)段),其報(bào)出的合同價(jià)格降低,這樣使得發(fā)電商賣給交易商的發(fā)電量降低。此后的出清價(jià)還算平穩(wěn),只是在第41次,還是由于發(fā)電商3的現(xiàn)貨市場發(fā)電量突然波動(dòng)很大,導(dǎo)致出清價(jià)的大幅波動(dòng)。合同價(jià)格在最后階段波動(dòng)不大,趨于收斂。在實(shí)驗(yàn)最后階段,遠(yuǎn)期合同價(jià)格和現(xiàn)貨市場價(jià)格趨于相同,達(dá)到“無套利”狀態(tài),符合理論預(yù)測的結(jié)果。
3.實(shí)驗(yàn)局C3.0.2和C3.2.2的結(jié)果比較
在前面提高過,在寡頭壟斷電力市場中引入遠(yuǎn)期合同交易能夠在一定程度上減少電力市場的市場力,平穩(wěn)實(shí)時(shí)電價(jià)。為分析引入遠(yuǎn)期合同交易后對市場交易的影響,取實(shí)驗(yàn)局C3.0.2和實(shí)驗(yàn)局C3.2.2的現(xiàn)貨價(jià)格進(jìn)行分析,兩個(gè)實(shí)驗(yàn)局的現(xiàn)貨價(jià)格如圖7所示。
由于實(shí)驗(yàn)開始階段屬于各被試者學(xué)習(xí)和試探的階段,市場價(jià)格尚不穩(wěn)定,取每組后30個(gè)數(shù)據(jù)作t檢驗(yàn),結(jié)果如表2。
引入遠(yuǎn)期合同交易的C3.2.2的現(xiàn)貨價(jià)格平均值29.66明顯低于只有3個(gè)發(fā)電商參與交易的C3.0.2的出清價(jià)39.73,但是價(jià)格波動(dòng)變大,收斂性較差。導(dǎo)致這個(gè)波動(dòng)變大的主要原因是在無遠(yuǎn)期合同交易時(shí),市場結(jié)果收斂于理論上的古諾納什均衡點(diǎn),而在引入遠(yuǎn)期合同交易后,發(fā)電商3的發(fā)電量的申報(bào)有幾次大的波動(dòng),導(dǎo)致遠(yuǎn)期合同市場的不穩(wěn)定。由于p(T≤t):3.63E―13=0.05,兩種情況有顯著差異。
三、結(jié)論與政策啟示
電力企業(yè)缺乏市場意識(shí)和競爭意識(shí)。許多企業(yè)缺乏營銷理念,不重視市場營銷的重要性。思想仍然停留在國家壟斷經(jīng)營的階段。電力的競爭手段比較單一,一些用戶拒絕使用電網(wǎng)接電,而是自己發(fā)電,或使用其他能源代替。現(xiàn)在,越來越多的新型能源產(chǎn)品的研發(fā)和推廣也降低了電力的市場競爭力。電力企業(yè)的管理方法和手段比較陳舊和落后,在服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)上存在較大的問題。在供銷一體化的模式下,管理者采取用產(chǎn)量決定銷量的生產(chǎn)管理模式。這種經(jīng)營模式已經(jīng)不能適應(yīng)市場的變化,嚴(yán)重限制了電力產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在電力企業(yè)中,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平還有待提高。有些業(yè)務(wù)人員出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差、工作不認(rèn)真、辦事效率低,遲到早退等現(xiàn)象。嚴(yán)重影響了電力行業(yè)在民眾中的印象。
二、對策與建議
我國電力企業(yè)由政府垂直壟斷經(jīng)營,對發(fā)、輸、配、售四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行統(tǒng)一的管理,統(tǒng)一規(guī)劃、調(diào)度、核算。這樣發(fā)電不競爭,用戶不能自主選擇供應(yīng)商。電價(jià)處于經(jīng)濟(jì)壟斷和行政壟斷的情況。國家應(yīng)該將發(fā)電和售電推入競爭環(huán)節(jié),引進(jìn)競爭機(jī)制。國家還應(yīng)該注重聽取民意,建立聽證會(huì),積極采納確實(shí)可行的建議。電力營銷需要與市場緊密結(jié)合。電力企業(yè)需要時(shí)刻了解市場的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和走向,做好市場的調(diào)查和研究工作。要能準(zhǔn)確的評估電力供給與需求的關(guān)系,并實(shí)行相應(yīng)的措施。為了更好的開拓市場擴(kuò)大經(jīng)營范圍,電力企業(yè)應(yīng)該以市場需求為導(dǎo)向,以用戶為中心,制定靈活多變的銷售方案,適應(yīng)市場和用戶的需求,提高營銷效率。如果一個(gè)企業(yè)沒有高質(zhì)量的服務(wù)和優(yōu)秀的員工,是沒辦法生存下去的。所以,電力企業(yè)要增加從業(yè)人員的培訓(xùn),制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,提高企業(yè)員工的服務(wù)水平和工作效率,端正服務(wù)態(tài)度,降低服務(wù)成本。企業(yè)還要做好稽查工作,對電力營銷各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,來減少各種差錯(cuò),并寫出分析報(bào)告。電力企業(yè)更應(yīng)該建立誠實(shí)守信、客戶至上的經(jīng)營理念,做到一切以客戶需求為中心,努力提供優(yōu)質(zhì)的電力商品。重視基礎(chǔ)電網(wǎng)設(shè)施的建設(shè),完善配電網(wǎng)絡(luò)。電力企業(yè)還應(yīng)該注重科技創(chuàng)新,積極開發(fā)新型電力產(chǎn)品,加大節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)和宣傳。有效的激勵(lì)和誘導(dǎo)措施以及適宜的運(yùn)作方式,與客戶共同協(xié)力提高用電效率和改變用電方式,在滿足同樣用電功能的同時(shí)減少電量消耗和電力需求,從而達(dá)到保護(hù)環(huán)境的目的。電力企業(yè)要努力做到讓消費(fèi)者更好的享受電力產(chǎn)品的同時(shí),減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
國家應(yīng)該建立健全電力方面的法律法規(guī),使電力企業(yè)的發(fā)展有法可依,用法律的武器為電力的發(fā)展保駕護(hù)航。沖破經(jīng)濟(jì)壟斷和行政壟斷兩個(gè)束縛,才能更好的適應(yīng)市場的發(fā)展需求,滿足消費(fèi)者對電力企業(yè)的要求。電力企業(yè)還要樹立市場營銷的新理念,增加對市場營銷方面的學(xué)習(xí)和研究。電,是國民生計(jì)的命脈,關(guān)系著每個(gè)人生存與發(fā)展。電,具有與市場中其他商品所不同的特性。電是一種綠色能源,方便快捷,應(yīng)用廣泛,但卻看不見,摸不著。所以要根據(jù)電的這些特性來制定出相應(yīng)的營銷理念和營銷策略。電力企業(yè)的管理人員,要樹立新的電力市場營銷理念,要從舊的統(tǒng)購包銷理念中跳出來,要以市場為導(dǎo)向,圍繞電的需求開展工作。
三、結(jié)語
【關(guān)鍵詞】電力;市場營銷;管理技術(shù)
1.前言
在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的前景下,我國的各個(gè)電力企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭,而一個(gè)企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展跟其營銷策略息息相關(guān)。通過為客戶提供更高品質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而提升客戶的滿意度,才能夠在競爭中處于不敗地位,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一的目標(biāo)。只有這樣做電力企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)化顯著的今天不斷提高自己的市場占有率,并獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。
2.電力營銷工作體現(xiàn)出的必要性
電力企業(yè)要想搶占市場,必須進(jìn)行改革創(chuàng)新,開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)。所謂優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是通過在營銷過程中,采取各種方式,為廣大客戶提供方便、快捷和高效的服務(wù),以提高電力企業(yè)的信譽(yù)度、增強(qiáng)企業(yè)競爭力、擴(kuò)展電力市場,從而獲得更高的效益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力產(chǎn)品的重要組成,在電力營銷中顯示出了越來越重要的地位。(1)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是營銷理念的重要組成部分。一個(gè)企業(yè)只有對內(nèi)抓管理,才能在外樹形象,才會(huì)有滿意的客戶;(2)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)不僅要維護(hù)電網(wǎng)穩(wěn)定、服務(wù)好客戶,更要參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。企業(yè)一味地追求利益的最大化在當(dāng)今社會(huì)是行不通的,還要考慮社會(huì)責(zé)任,企業(yè)需要增大服務(wù)成本以改善社會(huì)競爭環(huán)境,而優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的保證;(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保證電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要途徑。企業(yè)只有通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能有效地減少電網(wǎng)事故,從而降低企業(yè)成本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。
3.當(dāng)前電力營銷工作面臨的現(xiàn)狀
針對電力營銷工作所面臨的現(xiàn)狀,簡要地作以下分析。
3.1回收電費(fèi)具有壓力。單是用戶使用電費(fèi)的回收問題,就具有很大壓力,具體表現(xiàn)在:①用電客戶的法律意識(shí)淡薄;②電能運(yùn)輸由于用戶四季用電情況不同而出現(xiàn)季節(jié)性,容易出現(xiàn)欠費(fèi)現(xiàn)象;③收費(fèi)人員主觀因素限制,其不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度造成欠費(fèi)現(xiàn)象等。
3.2電線損耗管理存在諸多問題。對于電線設(shè)備的管理與維修等存在諸多問題和不足之處,具體表現(xiàn)如下:①受素質(zhì)方面影響。目前采用的新型表具有輪顯內(nèi)容多、投放速度快、培訓(xùn)時(shí)間少等特點(diǎn),所以容易出現(xiàn)抄寫上的錯(cuò)漏。②受關(guān)口抄表紀(jì)律方面的影響,有些單位對于關(guān)口電表的管理不得當(dāng)。③受線損管理本身不合理的結(jié)構(gòu)影響,一線生產(chǎn)崗位和管理崗位并不能形成和諧統(tǒng)一。④受計(jì)量設(shè)備質(zhì)量方面影響,由于部分計(jì)量設(shè)備的質(zhì)量不理想,電能表容易出現(xiàn)跳碼、不走字等現(xiàn)象,給低壓動(dòng)力表造成沉重的壓力。
3.3難于開拓用電客戶市場。隨著人們提倡環(huán)保型社會(huì),越來越多的以節(jié)能性為目的的替代能源被人家挖掘出來,所以電能以及處于強(qiáng)大的能源競爭環(huán)境中,而居民用電市場在面臨龐大的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也要積極應(yīng)對面臨著的巨大挑戰(zhàn)。
3.4供電合同存在管理上的缺陷。供電合同本來應(yīng)該是對供電企業(yè)和用電客戶提供保障性作用的,但是在管理上存在一定缺陷,從而制約了電力營銷的發(fā)展。
3.5供用電合同牽涉范圍過廣,管理難度大。由于供用電合同所面對的對象范圍極廣,而且要有龐大的簽約數(shù)量,這在一定程度上影響合同的種類、簽約方式、地域等問題,因而出現(xiàn)“四重四輕”的現(xiàn)象,即重高壓合同、重電子簽約、重修簽率、重城市和輕低壓合同、輕書面簽約、輕修簽質(zhì)量、輕農(nóng)村。
4.應(yīng)對電力營銷工作現(xiàn)狀的策略
4.1加強(qiáng)回收電費(fèi)的力度。針對拖欠電費(fèi),難以回收的現(xiàn)狀,必須要加大對電費(fèi)的回收力度,具體可行的做法建議如下:①利用法律武器保障電費(fèi)的回收,懲治惡心拖欠電費(fèi)行為。②落實(shí)電費(fèi)回收的制度和方法,從而增強(qiáng)對電費(fèi)回收的力度。③完善電費(fèi)回收機(jī)制,為防止季節(jié)性用電和臨時(shí)性用電,可以對用戶實(shí)施預(yù)支電費(fèi)的辦法。④與通信、銀行以及郵儲(chǔ)等單位進(jìn)行友好合作,建立一定的優(yōu)惠渠道,或是相關(guān)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),以吸引用電客戶。
4.2重視線損管理工作。電線設(shè)備的損耗在所難免,不過平時(shí)還是要重視電線設(shè)備的管理以及對損耗維修管理。針對線損管理嚴(yán)重不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象,有以下策略:①全面增強(qiáng)稽查力度,嚴(yán)打竊電行為,成立打擊專項(xiàng)小組,建立有效反竊電的管理機(jī)制。從而提高敬經(jīng)營的效益。②加強(qiáng)對各個(gè)單位線損管理工作的考核,從根本上明確工作的重心和責(zé)任。③嚴(yán)格執(zhí)行抄表日程以及輪換制度,減少由于人為態(tài)度而造成的損耗。
4.3加大拓展居民用電市場的力度。拓寬居民用電市場,有助于提高電能在各項(xiàng)資源里的競爭能力,具體對策有:①對目前的市場環(huán)境作充足的分析,挖掘出能應(yīng)對替代能源的更強(qiáng)大的競爭能力。②施展積極的銷售策略,激發(fā)用戶的消費(fèi)潛力,并且用良好的服務(wù)態(tài)度打動(dòng)用戶。③樹立科學(xué)用電的生活觀念,加大用戶健康用電意識(shí)的宣傳,以提高人們生活質(zhì)量。
4.4加強(qiáng)供用電合同管理。充分運(yùn)用供用電合同的積極作用,加強(qiáng)對供用電合同的管理有助于電力營銷,具體建議如下:①利用網(wǎng)絡(luò)空間,搭建以計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)為主的平臺(tái),形成統(tǒng)一的管理模式。②有針對性的安排供用電合同管理人員,避免人員冗雜影響工作的效率。③對供用電合同的質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),杜絕因合同錯(cuò)漏引起的不必要損失。④針對“四重四輕”現(xiàn)象作有效的調(diào)節(jié),以防止偏頗過重不利于全面發(fā)展。
5.優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力市場營銷中的作用
5.1電力企業(yè)發(fā)展需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)
電能服務(wù)是一項(xiàng)比較特殊的服務(wù),它的消費(fèi)與生產(chǎn)是同步進(jìn)行的。電力企業(yè)在向消費(fèi)者提供電力服務(wù)的同事還要不斷地研發(fā)新產(chǎn)品,開拓新業(yè)務(wù),為市場和消費(fèi)者的需求提供更高層次,更高質(zhì)量的服務(wù)。近年來隨著我國電力企業(yè)不斷推行改革,目前電力企業(yè)已將開始全面的面向市場,強(qiáng)化服務(wù),并樹立起了“以發(fā)展為主線,優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的新型管理理念,進(jìn)一步提高在供電中的服務(wù)質(zhì)量,并對供電服務(wù)的相關(guān)行為進(jìn)行規(guī)范,以此來提升整個(gè)供電服務(wù)過程中的水平,進(jìn)而擊敗其他供電企業(yè)并贏得市場。
5.2電力企業(yè)應(yīng)該如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
5.2.1改變傳統(tǒng)的思想觀念,是增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國供電企業(yè)的競爭更加激烈,在發(fā)展過程中,電力企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變”,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為企業(yè)在市場中的競爭力。電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等都與自身提供的服務(wù)息息相關(guān),只有當(dāng)電力企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)高效的 服務(wù)時(shí),才能夠不斷地提高自身在經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)方面的收益。因此,電力企業(yè)應(yīng)該同時(shí)開展經(jīng)營與建設(shè)。在整個(gè)工作的進(jìn)程中,牢固樹立以客戶為中心的里面,將服務(wù)融于經(jīng)營之中。
5.2.2確保電網(wǎng)運(yùn)行的安全穩(wěn)定,是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)電力企業(yè)對客戶所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基于電網(wǎng)安全運(yùn)行的。只有當(dāng)電網(wǎng)可以安全穩(wěn)定的運(yùn)行,才有提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的可能,因此,在對電力生產(chǎn)、運(yùn)行、輸送、維護(hù)等過程中,要杜絕違章操作的發(fā)生。嚴(yán)格把關(guān)。
5.2.3建設(shè)營銷技術(shù)服務(wù)管理系統(tǒng),健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)目前,幾乎所有的剛也都把營銷服務(wù)當(dāng)做市場競爭的主要途徑,因此,只有電力企業(yè)滿足了不同用電群體的需求,才能夠在建立營銷系統(tǒng)的進(jìn)程中獲得更多客戶的認(rèn)可。
6.結(jié)束語
隨著市場形勢的變化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,運(yùn)用現(xiàn)代精細(xì)化管理替代粗放式的管理已是大勢所趨。電力營銷的開展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則,建立起適應(yīng)買方市場需要的新型電力營銷理念,實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]范振榮.對供電企業(yè)電力營銷管理策略的探析[J].廣東科技,2009,(14):78-79.
【關(guān)鍵詞】 圓形煤場 結(jié)構(gòu)選型 地基處理
本工程建設(shè)規(guī)模為兩臺(tái)百萬機(jī)組,圓形煤場直徑為120m,高度17m,工程場地為填海造地形成的。
1 場地地質(zhì)條件
圓形煤場位于回填的濱海灘涂區(qū)和部分海域:場地上部主要為拋石和海陸交互相沉積層,下伏花崗巖埋藏較深且基巖面起伏較大。
根據(jù)前期成果資料和現(xiàn)場勘探,場地內(nèi)地基土層分布由上至下一般為:
①拋石(回填土):主要為爆破開山整平場地所填,回填土其骨架顆粒主要由中微風(fēng)化花崗巖組成,少量為輝綠巖,粒徑200~800mm,最大≥2000mm,充填比例不等的粘性土、砂土,巖性、結(jié)構(gòu)雜亂,場地不同部位及深度,其物質(zhì)組成及密實(shí)度均有較大差異,未采用強(qiáng)夯處理外,且未經(jīng)嚴(yán)格碾壓、夯實(shí),結(jié)構(gòu)較松散~稍密,且局部具架空現(xiàn)象,極不均勻。層厚0.70~32.60m。
②淤泥:海相沉積,淤積成因,灰黑色、深灰色,流塑、飽和狀態(tài),可搓成細(xì)泥條、切面光滑,含少量有機(jī)物和貝殼。層厚1.75~35.10m。
②1淤泥質(zhì)黏土:流塑~軟塑、飽和狀態(tài),層厚1.40~19.90m。
③黏土:飽和、可塑~硬塑狀。主要成分為以高嶺土為主的粘土礦物,粘性強(qiáng),刀切面很光滑,韌性高,局部夾粉質(zhì)黏土。厚度2.80~33.50m。
④泥質(zhì)中粗砂:飽和、松散~稍密,主要成分為石英中粗砂,局部含少量礫石,呈透鏡狀分布。厚度0.70~15.60m。
⑤含碎石黏性土:可塑,以黏性土為主,碎石含量10~15%,碎石呈次棱角~亞圓狀。層厚0.54~22.50m。
⑥淤泥質(zhì)黏土:軟塑、飽和狀態(tài),可搓成細(xì)泥條、切面稍有光滑,韌性中等,含少量有機(jī)物和貝殼。厚度1.10~10.60m。
⑦黏土:可塑狀,主要成分為以高嶺土為主的粘土礦物,粘性強(qiáng),刀切面很光滑,韌性高,局部夾粉質(zhì)黏土。厚度1.00~20.20m。
⑧含黏性土碎石:松散~稍密、飽和狀態(tài),主要以碎石為主,厚度0.40~9.00m。
⑨砂質(zhì)黏性土:可塑~硬塑,濕~稍濕,其厚度變化較大,一般約0.50~25.00m。
⑩1全風(fēng)化花崗巖:主要由受不同風(fēng)化程度的長石、石英及暗色礦物等組成,層厚0.50~18.20m。
2強(qiáng)風(fēng)化花崗巖:巖芯呈砂礫狀、碎塊狀。層厚0.70~32.50m,局部較厚。
3中等風(fēng)化花崗巖:中粗粒花崗結(jié)構(gòu),塊狀構(gòu)造,礦物成分有鉀長石、斜長石、石英及黑云母,節(jié)理裂隙發(fā)育,巖質(zhì)堅(jiān)硬。
場址處于《中國地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖》的0.05g分區(qū),地震基本烈度為Ⅵ度,設(shè)計(jì)地震分組為第三組。
2 圓形煤場的結(jié)構(gòu)選型
2.1 圓形煤場的結(jié)構(gòu)型式分類
圓形煤場的結(jié)構(gòu)型式按照擋煤墻的結(jié)構(gòu)型式主要分為兩種:
(1)分離式擋煤墻結(jié)構(gòu),其重要特點(diǎn)是擋煤墻是在扶壁柱處設(shè)縫斷開的。
(2)整體式擋煤墻結(jié)構(gòu),即由帶肋或不帶肋的連續(xù)擋煤墻和環(huán)形條基組成的筒體結(jié)構(gòu),擋煤墻沿圓周不設(shè)縫斷開
2.2 分離式擋煤墻的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
分離式擋煤墻結(jié)構(gòu),主要包括擋煤墻、扶壁柱和環(huán)形基礎(chǔ)。擋煤墻在每個(gè)扶壁柱處設(shè)縫斷開,兩側(cè)簡支于扶壁柱上,下端固支于環(huán)形基礎(chǔ)上。扶壁柱為一懸臂結(jié)構(gòu),下端固支于環(huán)形基礎(chǔ)上,上端支承大跨度空間鋼網(wǎng)架。環(huán)形基礎(chǔ)為一整體結(jié)構(gòu)。該種結(jié)構(gòu)型式受力明確,可簡化為平面結(jié)構(gòu)進(jìn)行受力分析。
2.3 整體式擋煤墻的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
整體式圓形煤場的筒壁是由不設(shè)縫的連續(xù)的擋煤墻組成的,這是整體式擋煤墻最大的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。相對而言,不帶肋的整體式圓形煤場外觀更簡潔。最大的優(yōu)點(diǎn)在于整體式圓形煤場的擋煤墻連續(xù),因此結(jié)構(gòu)的整體性較好,可以將堆煤側(cè)向壓力轉(zhuǎn)化為筒壁拉力,可以充分利用鋼筋的抗拉強(qiáng)度抵抗水平力。從而有效地減小擋煤墻截面尺寸。
同時(shí),與分離式擋煤墻相比,整體式擋煤墻通過將堆煤側(cè)壓力轉(zhuǎn)換成混凝土內(nèi)部鋼筋的拉力,可以大大減小擋煤墻對基礎(chǔ)的傾覆力矩,從而減少了樁基以及地基基礎(chǔ)的工程量。
整體式圓形煤場最大的缺點(diǎn)也源自其擋煤墻連續(xù)。分體式擋煤墻因設(shè)縫斷開,完全可以不考慮溫度作用對結(jié)構(gòu)的影響,而整體式圓形煤場因?yàn)閾趺簤B續(xù),其結(jié)構(gòu)必然會(huì)受到溫度應(yīng)力的影響。
整體溫升及溫降是由電廠地理位置確定,在國內(nèi)地理?xiàng)l件下,南方地區(qū)的整體溫升及溫降遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于北方地區(qū),這是南方地區(qū)選擇整體式圓形煤場的有利條件。
2.4 采用樁基條件下的土建工程量對比
樁基條件下的圓形煤場工程量對比詳見表1。
從表中數(shù)據(jù)可以看出,采用樁基礎(chǔ)時(shí),上部結(jié)構(gòu)的鋼筋與混凝土的總造價(jià)在近期鋼筋價(jià)格較低的情況下相差不大,但采用整體式圓形煤場在樁基工程量有一定的優(yōu)勢。
2.5 兩種結(jié)構(gòu)型式其他方面的對比
(1)占地的對比。整體式圓形煤場顯然比分體式圓形煤場更節(jié)約占地,一般情況下,堆煤半徑60m的圓形煤場,分體式圓形煤場占地比整體式圓形煤場多15%左右(基礎(chǔ)投影面積)。在目前電廠用地愈發(fā)緊張的情況下,整體式圓形煤場有一定的優(yōu)勢。(2)建筑外觀的因素。通常認(rèn)為整體式圓形煤場更簡潔、美觀,而分體式圓形煤場顯得笨拙。
2.6 本工程圓形煤場的結(jié)構(gòu)型式選擇
根據(jù)輸煤工藝要求,本期新建3號(hào)與4號(hào)兩個(gè)圓形煤場,圓形煤場內(nèi)直徑120m,擋煤墻高度17m。
(1)在近期鋼筋價(jià)格較低的情況下,承臺(tái)和上部結(jié)構(gòu)在土建造價(jià)上,分體式圓形煤場不再具有優(yōu)勢。本工程圓形煤場所在位置地質(zhì)條件較差,需采用沖孔灌注樁進(jìn)行地基處理,最長樁長接近60m,單樁的樁基費(fèi)用較大,而整體式圓形煤場與分體式圓形煤場在采用樁基地基處理的場地上,樁的成本上具有一定的優(yōu)勢。本工程位于南方地區(qū),南方地區(qū)的整體溫升及溫降遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于北方地區(qū),這是南方地區(qū)選擇整體式圓形煤場的有利條件。因此,從造價(jià)方面考慮,采用整體式圓形煤場較為合理。(2)整體式圓形煤場占地小,外觀簡潔,與周邊構(gòu)筑物協(xié)調(diào),這與建設(shè)方的要求一致。
[關(guān)鍵詞]供電公司;電力市場;戰(zhàn)略計(jì)劃;計(jì)劃體系
引言
在信息爆炸的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用為各行各業(yè)的發(fā)展提供了多元信息化這一提升開發(fā)空間的有利途徑。在各領(lǐng)域的信息化應(yīng)用中,供電公司由于其與信息相關(guān)的特質(zhì)而逐漸形成了信息化供電公司這一新型供電公司運(yùn)營體系。這一進(jìn)步,不僅為供電公司在日常運(yùn)營的過程中提供了種種便利,更是保證我國電力市場穩(wěn)定有效運(yùn)營的又一可行戰(zhàn)略。當(dāng)前,電力市場競爭十分激烈。在現(xiàn)今我國經(jīng)濟(jì)體制的影響下,電力市場由于其資源日漸豐富,多家供電集團(tuán)公司日益崛起,當(dāng)下的電力市場正逐步走向前所未有的緊張局面。一方面在我國經(jīng)濟(jì)體制的改革和在國家建設(shè)中資源的不斷開發(fā),導(dǎo)致了供需平衡遭到了破壞,另一方面由于電力市場的不斷擴(kuò)充,曾經(jīng)占據(jù)壟斷地位的供電公司不復(fù)存在,因此在現(xiàn)今的電力市場開發(fā)中,擁有明確的營銷手段,擁有企業(yè)自身完整的市場開發(fā)戰(zhàn)略體系,不僅能使供電公司在現(xiàn)今激烈的電力市場競爭中站穩(wěn)腳步,同時(shí)也對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著不可或缺的促進(jìn)作用。
1信息化供電公司在電力市場開發(fā)及營銷中存在的主要問題
當(dāng)下的電力市場,由于其競爭的激烈性以及資源的不斷擴(kuò)充,在市場開發(fā)中存在著許多不可忽視的問題存在。首先,當(dāng)前大多數(shù)供電公司存在著服務(wù)體系不健全的問題。目前,信息化供電公司在電力市場中占主導(dǎo)地位,服務(wù)面的加寬、服務(wù)項(xiàng)目的增多難免會(huì)導(dǎo)致服務(wù)體系的建設(shè)無法滿足其市場需求,這一點(diǎn)直接影響了供電公司用戶的滿意程度;其次,在電力市場的日常開發(fā)運(yùn)營的過程中普遍缺少科學(xué)有效的營銷戰(zhàn)略和營銷手段。雖然作為基礎(chǔ)建設(shè)類行業(yè),在面向用戶的服務(wù)方面需要提高重視,但公司在運(yùn)營過程中最需要重視的依舊是在適應(yīng)市場環(huán)境的前提下最大限度地提升公司的綜合效益。大多數(shù)供電企事業(yè)單位僅僅將營銷戰(zhàn)略等作為運(yùn)營部門的一大工作職責(zé),而完全沒有將其作為公司在市場運(yùn)營中的重點(diǎn)方向加以重視。這也是目前大多數(shù)信息化供電公司在電力市場開發(fā)建設(shè)中缺乏企業(yè)競爭力的最直接主要的原因所在。
2信息化供電公司在電力市場開發(fā)中戰(zhàn)略計(jì)劃體系建設(shè)
目前來看,當(dāng)下的電力市場在運(yùn)營開發(fā)中依舊存在著許多可提升的服務(wù)項(xiàng)目。相關(guān)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施,將有效提升供電公司在電力市場的主導(dǎo)地位,在公司與其他企事業(yè)單位競爭的過程中起到一定的幫助作用。現(xiàn)就筆者觀點(diǎn)簡要概述幾種可有效提升公司競爭力的基本戰(zhàn)略計(jì)劃。
2.1轉(zhuǎn)變營銷觀念,引導(dǎo)用戶需求
互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息化供電公司系統(tǒng)的形成,預(yù)示著電力公司只有對當(dāng)前固有的營銷手段進(jìn)行轉(zhuǎn)變,才可以適應(yīng)目前的電力市場環(huán)境。首先,在保持當(dāng)前客戶需求得到滿足的同時(shí),在公司所掌控的市場中進(jìn)行相關(guān)調(diào)研和走訪,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步的了解。在我國的用電客戶中,對現(xiàn)有供電體制存在的爭議不在少數(shù)。如何正確引導(dǎo)客戶的需求方向,如何加大客戶對供電企事業(yè)單位服務(wù)的滿意程度,都是能夠提升當(dāng)前供電公司市場影響力的有效戰(zhàn)略。
2.2對不同用戶的用電需求進(jìn)行多變的價(jià)格策略
在一家供電單位起主導(dǎo)的區(qū)域,往往存在著多種用電群體。在面向不同的用電人群時(shí),相關(guān)供電企業(yè)應(yīng)采用不同的價(jià)格策略以在獲得最大化利益的同時(shí)能夠達(dá)到用戶的滿意。首先,在針對居民用電時(shí),可以采用較為合理且細(xì)致的價(jià)格策略,使居民在日常使用的過程中得以清晰明了地了解自身用電的速度和使用情況;其次,在工業(yè)及服務(wù)業(yè)用電時(shí),更應(yīng)注重電量電壓的穩(wěn)定保障,打造一套更適應(yīng)環(huán)境的用電體系,保證電力輸送且倡導(dǎo)其節(jié)約用電,并在現(xiàn)有的工業(yè)、服務(wù)業(yè)企事業(yè)單位中推廣新型電價(jià)策略,以獲取更高的滿意程度。同時(shí),在供電公司的服務(wù)過程中,應(yīng)完善供電企業(yè)的自助服務(wù)功能。作為服務(wù)型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類行業(yè),供電企業(yè)在面向民眾時(shí)無法進(jìn)行高頻率的溝通與聯(lián)系,這就要求在自助服務(wù)中需要供電企業(yè)擁有更高的自我提升意識(shí),進(jìn)而方便服務(wù)客戶。
3結(jié)語
1電力市場用電大客戶社會(huì)形勢分析
(1)大客戶直購電。目前在一些地區(qū),大客戶直購電已經(jīng)在開始進(jìn)行試點(diǎn)。通常,對于大客戶直購電來說,價(jià)格相對優(yōu)惠了許多,但是供電的可靠性比較低。因此,供電企業(yè)應(yīng)同時(shí)在這兩個(gè)方面著手:一、為了能夠提高供電的可靠性,減少電路的阻塞,供電企業(yè)應(yīng)加快電網(wǎng)的建設(shè),并擴(kuò)大輸電的容量;二、在企業(yè)的內(nèi)部,應(yīng)該加強(qiáng)管理,為了提高自身的競爭力,可以改善對大客戶的服務(wù)、提高供電的效率、降低一定的成本,這樣還可以提高供電的安全性,此外,還要爭取像過度期的補(bǔ)貼、大量購電價(jià)格折扣這樣的相關(guān)政策的扶持,以爭取到合理的供電價(jià)格。
(2)替代能源。現(xiàn)在,大客戶的用電結(jié)構(gòu)越來越多樣化,替代能源的競爭進(jìn)行的也越來越激烈,比如:現(xiàn)在都在提倡環(huán)保理念,因而,天然氣公司就借此迅速發(fā)展,大客戶對天然氣的使用也在迅速增加。面對像這樣的情況,供電企業(yè)應(yīng)制定出電能能夠取代其他能源的相關(guān)策略。為了能夠提高電能在終端能源消費(fèi)中的比例,可以利用安全、方便、占地面積小等的優(yōu)勢以蓄電式電鍋爐、熱泵等一些用電器為突破口,派專業(yè)人員幫助大客戶實(shí)施一些相關(guān)的改電工程。
(3)負(fù)荷調(diào)控。由于近幾年對發(fā)電、供電設(shè)施的建設(shè)比較注重,像用電緊張的這種情況基本上不再發(fā)生了,但由于某些因素的影響,還可能會(huì)發(fā)生限電的情況。造成這種現(xiàn)象的原因主要是因大客戶用電負(fù)荷太大,一般就成為了限電的主要對象。因此,在進(jìn)行調(diào)控的過程中,應(yīng)先考慮大客戶的一些特殊情況,然后再制定相應(yīng)的限電方案,比如說,像一些高危的企業(yè),就需要用一些比較靈活的方法來應(yīng)對。大客戶的限電付出了一定的經(jīng)濟(jì)代價(jià),所以,供電企業(yè)應(yīng)該爭取一些優(yōu)惠政策,然后實(shí)行優(yōu)惠電價(jià)對一些大客戶作出一定的補(bǔ)償。
(4)高耗能企業(yè)。就高耗能類型的企業(yè)而言,一般都嚴(yán)格受到國家政策的限制,并且在環(huán)保方面的要求非常嚴(yán)格,而大多數(shù)的大客戶都是高耗能企業(yè)。供電企業(yè)要充分發(fā)揮好自己的行業(yè)優(yōu)勢,并對產(chǎn)業(yè)的調(diào)整進(jìn)行相應(yīng)的協(xié)助,以降低單耗,從而提高用電的效率。此外,對于一些需要單獨(dú)建設(shè)供電設(shè)施的企業(yè),要保持著一種謹(jǐn)慎的態(tài)度,為了防止對社會(huì)和供電企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益曹成一定的負(fù)面影響,必須嚴(yán)格進(jìn)行資質(zhì)和國家有關(guān)部門認(rèn)證的檢查。
2電力市場用電大客戶市場形勢分析
(1)大客戶電費(fèi)的繳納。對于電費(fèi)上較困難的大客戶,可以從這兩個(gè)方面來做:一、采取像增加結(jié)算次數(shù)、電費(fèi)預(yù)付這樣的方式進(jìn)行收費(fèi);二、通過了解大客戶的相關(guān)情況,分析欠費(fèi)原因,幫助大客戶解決困難。如果大客戶確實(shí)不能夠交上電費(fèi),需要嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,避免造成欠缺。
(2)用電設(shè)備的維護(hù)。在用電維護(hù)方面,一些大客戶的用電維護(hù)人員和技術(shù)力量都比較缺乏,在用電設(shè)備方面也并不是很齊全,因此,在生產(chǎn)和安全用電方面并不能夠得到滿足。那么,這個(gè)時(shí)候,供電企業(yè)就要發(fā)揮出自己相應(yīng)的優(yōu)勢,實(shí)行有償延伸服務(wù),可以與大客戶簽訂相關(guān)的維修協(xié)議,主要負(fù)責(zé)像一些設(shè)備的安裝、事故搶修這些服務(wù),為客戶提供一個(gè)安全、放心的用電環(huán)境,從而,進(jìn)一步建立與大客戶之間的關(guān)系,做到電力市場的穩(wěn)固。
(3)設(shè)備陳舊、能耗高問題。一些大客戶在用電設(shè)備的使用上也存在著很多問題,很多大客戶的用電設(shè)備比較陳舊,故障多,能耗比較高,這不符合當(dāng)前正在實(shí)施的節(jié)能減排的方針,同時(shí),也降低了效益。作為一個(gè)供電企業(yè),應(yīng)該在大客戶開展節(jié)能降耗的工作中,對其大力支持,并提供有力的幫助,我們也可以通過對設(shè)備進(jìn)行改造,以實(shí)現(xiàn)國家節(jié)能減排的目標(biāo),以達(dá)到企業(yè)減少能耗增加效益的目的。
3電力市場基于用電大客戶的分析預(yù)測方法
(1)對大客戶重要性的認(rèn)知。相對來說,大客戶的用電量大、用力潛能大,不僅是供電企業(yè)追逐的對象,同時(shí),在其他供能企業(yè)中也是炙手可熱的。為了能夠防止大客戶流失的危險(xiǎn),供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對大客戶重要性的認(rèn)知,要對大客戶的供電市場進(jìn)行認(rèn)真分析,從而制定相應(yīng)的策略。因此,對于大客戶的分析,我們應(yīng)該加強(qiáng)重視,從而制定出有效的服務(wù)戰(zhàn)略,爭取在大客戶的用電市場中,能夠占據(jù)到一個(gè)主導(dǎo)性的地位。
(2)建立營銷服務(wù)體系。就目前而言,一些供電企業(yè)仍然遵循著舊的模式。但是,在現(xiàn)在的市場中,要想贏得競爭的主動(dòng)權(quán),就必須建立起新的營銷服務(wù)體系。首先,必須建立起以滿足客戶需求為中心的營銷服務(wù)體系,圍繞著營銷服務(wù),來開展市場策劃與開發(fā)、需求預(yù)測與管理等的一些工作,其次,我們要努力進(jìn)行對市場的開發(fā),積極地爭取客戶,還可以通過一些相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、客戶咨詢等相關(guān)工作,從而提高工作效率,達(dá)到與客戶之間連接無間斷的目的,從而提高客戶的滿意程度。
(3)建立大客戶用電分析體系。業(yè)來說,追求的是效益,作為大企業(yè)的大客戶也是一樣。對于供電企業(yè)來說,不僅要供應(yīng)可靠、質(zhì)量高的電力,為大客戶提供一定的電能保障。同時(shí),可以進(jìn)行市場調(diào)查,得到大客戶較為準(zhǔn)確的用電數(shù)據(jù),然后通過回歸分析法,建立數(shù)據(jù)模型體系,對客戶的用電進(jìn)行較為準(zhǔn)確的分析,從而提高電力的整體運(yùn)行效率。
4結(jié)語
業(yè)內(nèi)專家指出,3D電視實(shí)際上是在現(xiàn)有電視的基礎(chǔ)上,通過加入一種特殊物質(zhì)并對3D視頻影像進(jìn)行編碼處理,從而給人以立體感。3D電視的推出,徹底顛覆了傳統(tǒng)的平面終端顯示方式,成為提高產(chǎn)業(yè)附加值的有效途徑。
自彩電步入平板時(shí)代后,全球彩電產(chǎn)業(yè)就進(jìn)入了以面板為基礎(chǔ)競爭要素的競爭方式中,誰掌握了面板技術(shù)或面板資源,誰就能掌控整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,在此前相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),面板資源的控制權(quán)決定著彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)權(quán)。
然而,隨著3D電視的興起,原有的彩電產(chǎn)業(yè)鏈被迅速拉長,以面板資源為關(guān)鍵環(huán)節(jié)的競爭正在讓位于3D全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。因?yàn)?D電視不僅僅是一個(gè)接收終端,更是覆蓋3D內(nèi)容制作、傳輸、存儲(chǔ)以及外接設(shè)備的全方位產(chǎn)業(yè)鏈。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,3D電視的普及意味著當(dāng)前彩電產(chǎn)業(yè)鏈的整體切換。
事實(shí)上,日本企業(yè)早已通過行業(yè)內(nèi)外整合,快速構(gòu)建覆蓋全環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈,而這種產(chǎn)業(yè)架構(gòu)具有極強(qiáng)的排他性,一旦建立優(yōu)勢將長久獲益。這一優(yōu)勢將在3D電視的產(chǎn)業(yè)整體切換中得到全面釋放。以索尼為例,該企業(yè)先后成功并購了哥倫比亞公司、米高梅公司,這樣索尼就在全行業(yè)內(nèi)率先掌握了內(nèi)容制作的主導(dǎo)權(quán)。索尼已經(jīng)宣布與探索傳播和IMAX公司在美國合資建立首個(gè)專門的3D電視網(wǎng),具備了3D節(jié)目內(nèi)容傳輸?shù)目刂茩?quán)。同時(shí),索尼在藍(lán)光3D影片、藍(lán)光3D播放機(jī)以及游戲等方面都將推出3D內(nèi)容。這樣,索尼就形成了一個(gè)覆蓋3D內(nèi)容制作、節(jié)目傳輸、內(nèi)容接收終端以及外接設(shè)備的清晰的全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略架構(gòu)。
分析人士指出,外資企業(yè)在彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展上實(shí)施的是“三步走”戰(zhàn)略:首先通過實(shí)施LED普及戰(zhàn)略,完成對傳統(tǒng)平板電視的替代,這是第一步;然后通過基于LED的3D電視,顛覆現(xiàn)有的終端顯示方式,為后期的戰(zhàn)略實(shí)施“鋪路”;最后,通過實(shí)施全產(chǎn)業(yè)鏈的3D替代,重建全球彩電業(yè)的新競爭秩序。對中國彩電業(yè)來講,如何在跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),構(gòu)建出索尼式的全產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu),是今后面臨的一個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
3D立體電視加速中國彩電業(yè)變革
伴隨著倫敦奧運(yùn)會(huì)的到來,加之部分賽事實(shí)行3D轉(zhuǎn)播,彩電市場會(huì)刮起一股3D旋風(fēng)。毫無疑問,3D電視將為彩電業(yè)帶來結(jié)構(gòu)性變化,引發(fā)從接收終端到節(jié)目傳輸、設(shè)備存儲(chǔ),再到節(jié)目制作的整條產(chǎn)業(yè)鏈變革。
如今,日韓彩電企業(yè)已經(jīng)快速進(jìn)入了3D賽道,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容運(yùn)營等所有領(lǐng)域展開了圈地運(yùn)動(dòng),中國彩電業(yè)在3D時(shí)代正面臨著被邊緣化的危險(xiǎn)。
當(dāng)前主導(dǎo)彩電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有兩條主線:一是顯示技術(shù)的升級(jí),比如由傳統(tǒng)顯像管技術(shù)到平板顯示技術(shù),由平面顯示到立體顯示;二是播放內(nèi)容的開放性,隨著互聯(lián)網(wǎng)接入電視,消費(fèi)者收看的節(jié)目越來越豐富。互聯(lián)網(wǎng)與3D是推動(dòng)電視發(fā)展的雙引擎,互聯(lián)網(wǎng)的接入放大了電視節(jié)目庫,而3D則改變了內(nèi)容的顯示方式,顛覆了原有的產(chǎn)業(yè)形態(tài),3D電視的普及意味著當(dāng)前彩電產(chǎn)業(yè)鏈的整體切換。
隨著3D電視的興起,單純的硬件在產(chǎn)業(yè)競爭中的地位逐漸降低,取而代之的是包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件設(shè)計(jì)、內(nèi)容制作等在內(nèi)的“軟實(shí)力”間的較量。全球彩電企業(yè)關(guān)于3D的競爭,絕不僅局限在電視終端上,而是聚焦在整個(gè)后臺(tái)體系上。在這種情況下,如何進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略布局,成為企業(yè)獲得未來話語權(quán)的關(guān)鍵因素。顯然,日本和韓國的彩電企業(yè),已經(jīng)在這方面進(jìn)行了戰(zhàn)略布局,如圖1。
在生產(chǎn)要素高速流動(dòng)的今天,全球彩電產(chǎn)業(yè)利益的分配方式已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)等高級(jí)要素成為競爭主體,其它要素則成為依附性的生產(chǎn)要素,這真真正正是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
現(xiàn)在,3D電視標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為全球彩電企業(yè)的主戰(zhàn)場,日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省已決定制定3D影像有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并準(zhǔn)備在全世界普及,這實(shí)際上是為日本3D顯示硬件及軟件的發(fā)展鋪路,通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)讓其產(chǎn)品在全球暢通無阻,同時(shí)也通過建立標(biāo)準(zhǔn)門檻將其他企業(yè)擋在外面。
未來彩電業(yè)必將進(jìn)入以節(jié)目內(nèi)容為主體的發(fā)展階段,電視硬件只能是長長產(chǎn)業(yè)鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),而電視的網(wǎng)絡(luò)化也只是提供了輸送電視內(nèi)容的通路,關(guān)鍵還在于輸送什么內(nèi)容。在內(nèi)容控制方面,日本和韓國企業(yè)已經(jīng)在悄悄布局3D內(nèi)容制造和運(yùn)營,通過對3D內(nèi)容的推廣,加速顯示硬件和傳輸設(shè)備的升級(jí)。
在日資彩電企業(yè)大力推進(jìn)3D產(chǎn)業(yè)的同時(shí),韓國企業(yè)也在3D電視市場的內(nèi)容和自身實(shí)力建設(shè)上緊隨其后。三星電子與美國的國際動(dòng)畫片公司夢工廠達(dá)成合作關(guān)系,之后組建了負(fù)責(zé)制作3D內(nèi)容和海外宣傳的專業(yè)隊(duì)伍,短時(shí)間內(nèi)將大量確保3D 內(nèi)容供應(yīng)。LG電子也同韓國國內(nèi)的衛(wèi)星廣播企業(yè)sky life 結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系并積極拓展3D內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。
其實(shí),在3D產(chǎn)業(yè)鏈中,美國的角色更不容忽視,日本和韓國雖然是彩電大國,但美國是節(jié)目大國,尤其是好萊塢。3D的普及必須要有內(nèi)容的配套,內(nèi)容實(shí)為推動(dòng)3D電視普及的核心,所以日韓這兩個(gè)電視大國都不約而同地與節(jié)目大國美國的一些企業(yè)走到了一起。就像電影《阿凡達(dá)》一樣,美國可以在全世界推廣3D影視作品,既啟蒙了全球消費(fèi)者對3D的認(rèn)識(shí),又加速了顯示、傳輸設(shè)備的升級(jí)換代,如圖2。
在全球3D產(chǎn)業(yè)布局中,反觀中國的彩電企業(yè),還僅是將3D作為一項(xiàng)電視附加功能,既沒有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的保障,也沒有內(nèi)容運(yùn)營的支撐。為了應(yīng)對3D浪潮的到來,不僅國家要對相關(guān)3D產(chǎn)業(yè)進(jìn)行引導(dǎo),彩電企業(yè)自己也要制定3D顯示相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并通過標(biāo)準(zhǔn)使產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)聯(lián)動(dòng)起來,同時(shí)還要從技術(shù)研發(fā)、運(yùn)營模式上進(jìn)行變革,構(gòu)建覆蓋內(nèi)容、傳輸、接收終端以及外接設(shè)備的全方位產(chǎn)業(yè)鏈,只有這樣,中國彩電企業(yè)才能更好地應(yīng)對新一輪的產(chǎn)業(yè)競爭格局。
3D立體電視市場趨勢
未來全球3D產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢包括:
(1)全球3D產(chǎn)業(yè)將保持較快的發(fā)展速度,但總體上仍將處于發(fā)展初期。
(2)歐美主導(dǎo)內(nèi)容市場,東亞主導(dǎo)終端市場的產(chǎn)業(yè)格局更趨顯性。
(3)產(chǎn)業(yè)鏈的橫向和縱向整合將成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
(4)以產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)話語權(quán)爭奪進(jìn)一步加劇。
(5)3D技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步由個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域拓展到公眾行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。
(6)3D內(nèi)容制作技術(shù)和顯示技術(shù)將成為未來3D技術(shù)重點(diǎn)的突破路徑。