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企業誠信經營案例精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業誠信經營案例主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

企業誠信經營案例

第1篇:企業誠信經營案例范文

[關鍵詞] 民營企業 信用 利益

“人無信不立, 政無信不威, 商無信不富”,商業社會的發展, 最需要的是誠信。信用經濟是市場經濟發展的高級形態,隨著市場經濟的不斷發展,誠信問題也越來越為人們所重視。目前民營企業在誠信經營方面存在大量的問題,一些民營企業信用惡化、失信已成為當前企業發展中的一個制約因素。本文擬就民營企業在經營過程中誠信缺失的原因進行了剖析。

一、民營企業誠信缺失表現

1.缺少對消費者的誠信

其突出表現在,一些民營企業缺乏必要的誠信經營觀念,寧愿選擇不講誠信損害消費者利益來追求企業最大利潤,在經營活動中只考慮自己眼前的現實利益,不考慮消費者利益,坑蒙拐騙,爾虞我詐,以次充好,廣告虛假,商品質量差,價格欺詐任意宰殺消費者等等不誠信行為。

2.缺少對企業員工的誠信

民營企業對員工不誠信是很普遍一個現象。民營企業主拖欠、私扣員工工資、不簽勞動合同,或者說有合同卻不遵守成為常有的現象,這些給民營企業的經營者帶來極大的收益的同時,卻給民營企業的員工帶來了極大的心理傷害。

3.缺少對客戶的誠信

人們不難發現,在有的民營企業家“財大氣粗”的背后,實質是“賴賬不還”:要么賴供應商之債,要么賴銀行、信用社之債。而且還“悠閑自在”、“心安理得”,不以為恥,反以為榮,國家每年稅收流失非常嚴重拖欠,交易違約現象嚴重。

4.財務資料虛假

有些民營企業為了融資,少繳稅,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。平常的經營中,總有那么一些民營企業家,絞盡腦汁偷稅、漏稅,以獲取自己的收益。

二、民營企業誠信缺失成因分析

1.民營企業缺少公平的市場競爭環境,融資困難

建立社會主義市場經濟的今天,企業的性質發生了很大的變化,存在多種所有制經濟成分并存,而每種成分的企業所擔負的社會義務不同,所享受的國家政策也大相徑庭,但卻要在統一的市場經濟條件下競爭,這種競爭環境不公平的存在和競爭能力的差異,以及如何取得市場的“信任”的壓力,迫使民營企業管理者在企業的生存發展上絞盡腦汁,挖空心思,客觀上也造成了他們的違規違法行為。

另外,長期以來,民營企業在資本市場直接融資方面確實有被“歧視”的現象比如一些民營企業向銀行借貸常受到歧視,他們不能像國企那樣通過正常渠道就可以從銀行貸到款,既然無法通過正常的渠道獲得貸款,于是就常常出現民營業主通過走后門、拉關系的不正當渠道獲得貸款,甚至騙貸款等等不誠信的行為。

2.民營企業失信成本過低

當絕大多數企業都講誠信時,少數企業不講誠信就會受到嚴厲的懲罰。但是,當大多數企業不講誠信,只有少數企業講誠信時,少數講誠信的企業只能是單方面受損。如果被查處的概率很低,而且處罰也不重,那就是說犯罪被懲罰的成本低,犯罪的人就會增加。在這種情況下,單個民營企業經營者堅持誠信可以看作是一種風險,企業也就沒有堅持誠信的動力。由于目前我們社會沒有建立系統的信用聯防網絡和運行機制,民營企業失信者的“黑色記錄”得不到合法搜集和有效傳播,失信者此處得手彼處又得手,失信行為得不到懲罰,從而使不誠信經營著收益較高,而犯罪成本較低。

3.民營企業產權不清楚

我國不少民營企業不講信用的根本原因在于企業的產權不清楚,沒有明確的所有者。還有的民營企業是屬于家族式的,弟兄沒有分家,也會出現產權問題。在這種產權制度下,決策者的利益與他所做決策的企業的信譽之間沒有長遠的關系。決策者作的任何一個決策,其未來的后果都不承當責任,也無大的收益,那么他肯定只追求或更注重追求眼前利益,不會很注重企業誠信。另外一些產權非常清晰的民營企業之所以頻頻發生不講誠信的行為,關鍵在于民營企業普遍感到自己的產權缺乏法律保障,加上意識形態上的考慮和對政府行為的不確定性預期,使得民營企業普遍缺乏安全感從而追求短期效益。

4.民營企業家誠信理念欠缺

民營企業家成長的環境正是我國體制轉軌時期,市場的不規范,法律的不健全,給最初的投機者都帶來了獲取暴利機會,最初的暴利者就成了后來民營企業家模仿的對象。另外,民營企業家長期的社會地位不明確,經濟環境中的不公正待遇都給民營企業家的誠信自律意識帶來了極大的效應。在這個背 景之下,企業家缺乏應有的社會責任和社會使命也就不足為怪。

三、重塑民營企業誠信機制,加快民營企業發展的幾點思路

1.凈化民營企業競爭環境,促使其公平化、公正化。

市場經濟是法治經濟,同時也是信用經濟。而要重建民營企業的信用制度,必須給民營企業一個相對公平的競爭環境。 民營有些民企老板講,不怕競爭,就怕不公平競爭。在稅收、勞動、融資及其他政策上,國家應該一視同仁,應該更加透明和公平。必須取消一切按所有制劃分的財產、稅收和勞動政策,讓民營企業同國有、外資企業站在同一平臺上,以完全平等的身份,在公平競爭的法治舞臺上進行表演。民營企業的守法經營需要一個相對適宜的、公平的外部政策和環境。國家要加強對民營企業的引導,在融資、稅收、勞動等多方面的進行政策調整、支持和引導,從制度上保證民營企業的誠信、守法經營。

2.加強法制建設,加大對失信行為的法律懲罰力度

法律制度是民營企業講求信用的保障,我們要有一套切實可行的制度保障,讓不遵守誠信原則的企業和個人付出更高的代價。目前《消費者權益保護法》對售假失信者的處罰只是雙倍賠償,太輕。我國的《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》、《刑法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》中雖都有誠實守信的法律原則,但這些規定不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規范和約束。另外,與信用制度建設密切相關的法律法規比較缺乏,如《信用法》、《公平交易法》、《信用中介管理條例》等一些法律法規尚未出臺,使信用體系缺乏法律保障。因此,一定要加大立法及執法力度,以保障信用體系能正常建立。在立法上要充分體現保護債權人利益的原則,強化違約責任追究,不僅對逃廢債務的單位要處罰,對惡意逃廢債務的相關責任人,也要依法追究法律責任。再者,假冒偽劣是惡性的信用缺失,對于假冒偽劣行為要重拳打擊。

3.明晰民營企業產權

產權制度的不合理是民營企業不誠信經營的制度根源。因此必須推進民營企業的改革,理順產權關系,做到產權明晰,權責明確。而且政府應通過立法,制定保護民營企業長期穩定發展的法律法規,輕易不做修改,使民營企業對產權形成長期的、穩定的、可信的預期。這樣,當企業的短期利益與長期利益發生沖突時,企業經營者會權衡兩者之間的利弊關系,主動做出堅持誠信、犧牲眼前利益來追求長遠利益的決策。

4.民營企業內部要建立誠信經營的自律機制

全社會企業誠信經營的實現,是通過一個個企業來完成的。對民營企業而言必須建立誠信經營的自律機制。首先,民營企業應樹立起自己的誠信經營觀念,重視產品質量,樹立自己品牌及正當的競爭意識。其次,民營企業家應注重自律垂范,確立自己的誠信理念。對民營企業而言,要認真制定誠信經營準則,通過制定明確的誠信經營準則,使民營企業明確自己的社會責任和社會使命,并且企業家群體應率先執行企業誠信經營準則,以帶動自己的職工積極遵守。再者,要善待自己的員工,信守對職工工資、待遇的諾言,激發他們的積極性,為企業的發展奉獻才智。最后,民營企業自身要建立起良好的誠信記錄。無論是在國有銀行、民營銀行還是外資銀行,擁有良好誠信記錄的民營企業,融資都要容易得多,而融資對企業的發展起著重要的作用。如果不講誠信,再融資就會有很大的難度。

誠信經營對于民營企業來講永遠是一個不可動搖的企業經營原則。誠信不是一句話,誠信是企業的立身態度,是一種精神。企業的一切生產經營活動都必須依托企業誠信這一無形資產才能進行。在市場經濟運行中,守信企業將會給自己帶來良好的效益, 失信企業將會被市場經濟所淘汰。凡是追求長遠發展的公司,都必須考慮長遠利益,堅持誠信經營的原則。對民營企業而言,眼光放長遠,以誠信立世,才能最終贏得市場、贏得天下!

參考文獻:

[1]李發新 周 華:淺談入世后中國企業誠信理念.蘭州學刊,2002.06

[2]魏 杰:堅持全方位的誠信理念.經濟參考報,2003.07

第2篇:企業誠信經營案例范文

2017年第一季度經濟數據顯示GDP增速為6.9%,創出近六個季度以來的新高。在新聞會上,國家統計局新聞發言人回答是哪些力量推動了經濟增長的問題時,說道:“從三次產業結構來看,貢獻最大的是第三產業,第三產業的貢獻超過了60%,達到61.7%。所以第三產業仍然是推動經濟增長的最大力量。”

第三產業的增長,說明市場的主體企業的活力在增加,企業家的信心在不斷增強。

“企業家是經濟活動的重要主體,要深度挖掘優秀企業家精神特質和典型案例,弘揚企業家精神,發揮企業家示范作用,造就優秀企業家隊伍。要營造依法保護企業家合法權益的法治環境,營造促進企業家公平競爭、誠信經營的市場環境,營造尊重和激勵企業家干事創業的社會氛圍,開展社會主義核心價值觀、形勢政策、守法誠信教育,引導企業家愛國敬業、遵紀守法、創業創新、回報社會,更好調動廣大企業家積極性、主動性、創造性。”4月18日下午召開的中央全面深化改革領導小組第三十四次會議上,審議通過了7個《意見》與方案,其中令企業家信心倍增的就是《關于進一步激發和保護企業家精神的意見》。

此前的3月份,剛剛出爐的政府工作報告中也明確地表示:“要加快完善產權保護制度,依法保障各種所有制經濟組織和公民財產權,激勵人們創業創新創富,激發和保護企業家精神,使企業家安心經營、放心投資。對于侵害企業和公民產權的行為,必須嚴肅查處、有錯必糾。”

連續出臺的中央精神和政策導向,都極為鮮明地給企業家群體吃了顆“定心丸”。要使經濟保持持續穩定的增長,就必須激發企業家精神,發揮企業家在市場主體中的活力。

第3篇:企業誠信經營案例范文

關鍵詞:誠信;內蒙古中小企業;營銷能力

誠信,在古人那里,“誠”與“信”,本來是兩個意義相近、可以互相訓釋的名詞概念。如東漢許慎的《說文解字》就以“誠”釋“信”,又以“信”釋“誠”,所謂“信,誠也”、“誠,信也”,都是“真實無妄”之意。但細釋古書可以知道,“誠”、“信”二字,意義并不完全相同。誠的本義是真實、真切,引申為人的道德情感和社會行為則有誠實、誠懇、真摯、真情實意、童叟無欺等含義。信的本義是求真、守誠,引申為人的道德情感和社會行為則有追求真理、堅持真理、信守承諾、篤守約定等含義。

那么,“誠信”在現代中國社會的時代背景下,具有以下新的內涵:第一,誠信的根本精神是真實無妄,它要求人們尊重客觀規律,樹立求真、求實的精神,堅持實事求是的思想路線。第二,“誠信”作為一種價值觀念,具有公正、不偏的特性,它要求社會群體建立公正、合理的制度,要求每個社會成員樹立起公正、公平的處事態度和大公無私的道德觀念。

第三,在現代市場經濟體制和法治社會條件下,“誠信”所內含的人文精神,要求人們自覺守法,真誠守信,樹立適應市場經濟和法治社會的價值觀和道德觀。

因此,作為社會的一個組成部分,內蒙古中小企業應遵循誠信原則從事營銷活動從而提升自身營銷能力。

一、誠信對營銷能力的價值

(一)誠信是贏得消費者信任的法寶,從而提升營銷能力

誠信是所有成功的基礎。誠感顧客心,客源滾滾來。企業建立誠信機制,通過提供真實的信息,塑造良好的形象,給消費者留下了良好的感覺,贏得顧客的信賴,爭取消費者積極的態度。誠信可以化解顧客不滿情緒,穩固顧客的積極態度,解決企業危機。營銷目標不再局限于選擇市場營銷適銷對路的產品,而更注重于維護消費者的利益,搞好服務,提高顧客滿意度,培育忠誠的顧客,而在這個過程中,誠信起了非常重要的作用。在當前市場競爭異常激烈的情況下,消費者有更多的選擇空間,隨著消費者越來越理性、成熟,加上家庭收入和消費水平的不斷提高,選擇信譽好、講誠信的經營者及產品必將成為一種趨勢。因此,講誠信的企業必將獲得消費者的青睞,培育出一大批忠誠的顧客,從而提升企業營銷能力。

(二)誠信能減免企業與環境沖突,從而提升營銷能力

當前企業誠信嚴重缺失。假冒偽劣產品頻頻出現、消費者利益遭損失,信任廣告的消費者越來越少。誠信缺失會造成企業環境惡化,營銷活動很難執行,企業一切經營目標很難實現。若企業激烈的競爭環境中長期生存發展,必須遵循誠信原則,必須了解、懂得、解決與環境各要素之間的關系,如處理好制度環境、法律環境、文化環境、輿論環境、產業環境、消費者之間的關系等。

(三)誠信能夠創造更多利潤

企業一旦用誠信吸引了這一部分消費者,他們就會間接成為企業的義務推銷員,從而使產品具有了口碑效應,提高產品的美譽度,提高了市場的銷量。企業的誠信培養了顧客的忠誠度,忠誠的顧客會給企業帶來豐厚的利潤。根據20/80的原則,企業的80%的利潤是靠20%的忠誠顧客的購買量。無數事實證明,以誠信去聚集財富,財源會越開拓越廣闊,違背誠信賺錢,最終將使財源枯竭。

二、內蒙古中小企業營銷誠信現狀

誠信,是企業發展的基石,在營銷中有不少企業能夠誠信經營,通過誠信經營塑造了企業良好的形象,吸引了更多的消費者,獲得了很好的回報。對內蒙古中小企業進行調查發現,些中小企業誠信狀態不容樂觀,下面分析以下幾個方面的具體表現。

(一)產品質量失信

有些中小企業生產加工的產品質量偏低、以次充好、假冒偽劣產品層出不窮,難以保證產品質量安全,嚴重擾亂市場經濟秩序,敗壞了企業的形象,從而損害了消費者的合法權益。

(二)價格失信

在市場競爭激烈的,不少中小企業利用各種虛假的優惠價、折扣價、處理價、甩賣價、出口轉內銷價欺騙消費者。還有些中小企業不按規律辦事,出現蓄意破壞市場秩序的傾銷行為和哄抬物價行為,造成市場嚴重波動。

(三)分銷渠道失信

有些中小企業在分銷中以自我為中心,只考慮自己利潤最大化,損害渠道成員的利益,如延遲交貨、撕毀供貨合同等。因此,在分銷中,雙方或多方應追求渠道中的利潤均衡,否則,就不可能達到雙贏的目的。

(四)在促銷宣傳活動中,散布虛假信息

在促銷宣傳活動中,有些中小企業考慮眼前的利益,散布虛假信息、違背誠信原則,利用消費者心理需求,進行不實宣傳,給消費者虛假承諾,欺騙誤導消費者。企業不僅損害了自身的形象,同時嚴重損害了消費者利益。

(五)售后服務違約現象嚴重

一些中小企業在產品銷售過程中,對消費者笑臉相迎,承諾萬千,可一旦消費者購買的產品出現問題時,商家則百般推諉或把責任全部推給消費者,嚴重損害了消費者的合法權益。

三、內蒙古中小企業誠信建設,提升營銷能力的建議

(一)企業要樹立誠信理念

企業在激烈的競爭環境當中要想生存發展、提升營銷能力,必須樹立誠信理念。需要全體員工及全程貫徹誠信理念,并將誠信理念必須內化為行動中,誠信理念要化為各個部門和員工的自覺行動,領導層次從自身做起,一切行為都以誠信原則為基礎,打造企業良好形象,吸引更多的消費者,從而提升企業營銷能力。

(二)企業要加強誠信經營的教育和培訓

誠信經營教育是一項長期性的工作,企業根據自身的實際情況對員工進行誠信教育和培訓,讓員工時刻牢記誠信經營的意義。誠信教育的內容應當結合企業的實際而設計,通過案例的講解、在工作當中遇到的具體的問題如何處理,告訴員工如何處理顧客提出的異議等,公司上下都能夠做到以誠相待,最終達到讓顧客滿意的目的。

(三)營銷組合要以誠信為基礎,提升營銷能力

1.產品質量誠信。產品的質量是企業的生命,因此要求產品的性能、壽命、安全等指數都符合國家技術標準或行業標準。產品質量誠信是企業合法參與市場競爭、樹立企業和產品形象的基本要求。

2.價格誠信。價格是企業贏得市場的有效武器,也是一把雙刃劍,運用得好,可以促進企業的發展,運用得不好,可使企業迅速陷入困境。因此,企業在定價及報價中應遵循誠信原則,避免利用價格欺騙消費者。企業產品定價應公開、公平,實行透明化原則。

3.分銷誠信。產品在流轉過程中,生產企業要與流通企業(經銷商)建立長期良好的伙伴合作關系,這種關系的建立需要誠信來維持。只有講誠信的企業才能贏得更多的渠道成員,才能把產品分銷到全國各地,再到用戶手中。在營銷活動中應將經銷商的利潤空間必須充分考慮到,在銷售區域的選擇上,要避免竄貨現象發生,與他們形成利益共同體,這樣才能達到良好合作狀態,從而提升企業營銷能力。

4.促銷誠信。促銷是企業樹立企業形象,擴大知名度的有效途徑。但在實際促銷中,許多企業采用了虛假的促銷方式,如制作虛假廣告,以欺騙手段誘導消費者購買;以回扣的方式賄賂消費者,貶低競爭對手的產品甚至侮辱對方的人格,混淆商品和服務的來源等。因此,企業在促銷過程中應盡量采取實事求是的態度,打造企業良好形象,從而達到提升企業營銷能力的目的。

5.服務誠信。當今市場已經進入到一個服務制勝的時代,服務已成為一個重要的策略。因此,向消費者提供服務的過程中應加強誠信,尤其是售后服務中的誠信,如上門送貨、安裝、保養、維修等,達到讓顧客滿意,從而提高企業營銷能力。

參考文獻:

[1]劉玉來.中小企業營銷能力研究[M].上海:學林出版社,2006(8)

[2]楊月琴.淺析企業誠信營銷[J].現代經濟信息,2011(5)

第4篇:企業誠信經營案例范文

“3·15”前后,要借助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行咨詢服務。

“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳咨詢服務臺,咨詢服務的重點應放在與群眾生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業咨詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑒別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監管檢查。

“3·15”前后,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行為。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織并積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能范圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳并表彰先進單位。

“3·15”期間,市協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;并對2010年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。

市消費者協會將于“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,借助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,制作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

第5篇:企業誠信經營案例范文

領導講話][

__*副廳長在全省農業執法骨干業務培訓班上的講話

舉辦這次培訓班,目的是回顧總結20__年農業行政執法工作,交流經驗和做法,研究部署20__年農業執法工作,并培訓業務,提高執法能力。下面,我談三點意見:

一、全面總結,客觀分析,充分肯定20__年的農業執法工作

20__年,各級農業部門按照“三個代表”重要思想的要求,結合先進性教育,認真貫徹落實農業部、省委省政府有關文件精神,進一步加強領導,理順體制,創新機制,突出重點,強化監管,農業執法工作取得新突破。

(一)農業行政執法體系建設有了新面貌。各地緊緊圍繞貫徹落實20__年11月全省農業執法工作會議和20__年9月省農業廳、編辦、人事廳、財政廳聯合召開的農業行政執法體制改革座談會精神,統一思想,積極主動,加強協調,扎實工作,從理順執法體制,明確單位性質、職能,改善執法設施入手,使執法隊伍體系建設有了新起色。目前,11個市、80個縣組建了農業行政執法支(大)隊,占應建數的98.9。專職從事農業執法的工作人員1470名,列入公務員制度管理200余人。其中,溫州、舟山、上虞、麗水等縣(市、區)10多個行政執法機構確定為監督管理類。大部分執法機構做到集中辦公,專司農業法律、法規和規章明確由各級農業行政主管部門行使的執法檢查、行政處罰工作。同時,通過省廳的[!]考核驗收,37家農業執法機構成為農業執法規范化建設合格單位。20__年,還新配備執法專用車20輛和部分其他設備,到年底,80的農業執法機構配備了執法用車。

和不同性質的生產經營使用者。因此,這項工作很重要,也不可能一蹴而就,應作為一項長期工作和治本之策。20__年,21個縣(市、區)開展了試點。一方面加強農資經營人員培訓,提高法律法規和業務知識,增強誠信經營意識,促使農資經營網點既是農資經營的放心店,又是農業新技術、農資新產品推廣的服務點。另一方面從完善可追溯制度著手,督促經營單位加強進貨渠道管理,建立購銷臺帳制度,發放信譽承諾卡,完善內部管理基本制度,從經營源頭上保證農資產品質量可靠。11月,“浙江農業執法網”開始試運行,為共享農資監管信息和披露企業不良記錄構建了平臺。農資信用體系建設在桐廬、臨海、平湖、鄞州等地取得較大進展。臺州1019家農資生產經營單位全部建立了企業檔案,寧波、溫州、湖州、紹興等地也展開了農資企業調查登記工作,為全面推進打下了良好基礎。

二、突出重點,注重實效,扎實抓好20__年的農業行政執法工作

20__年是“十一五”開局之年,是站在新的歷史起點上,承上啟下,繼往開來的一年,也是全面貫徹實施四廳局文件和全省農業執法工作會議的關鍵性一年,做好20__年的農業行政執法工作對今后一個時期具有十分重要意義。總的要求是:以十六屆五中全會精神為指導,堅持科學發展觀,以維護農產品安全、維護農民利益、維護農村穩定為目的,按照重抓源頭,強化監管,完善制度,提高能力的要求,提升規范化建設層次,加大執法監管力度,完善長效管理機制,認真調處農業生產事故,確保農資市場規范有序,保障高效生態農業的健康發展。具體實施過程中,要努力推進“三個轉變”,第一:在監管重點上,要從專項整治逐步向日常巡查、長效監管轉變;第二,在監管方法上,要從專項整治逐步向監管與服務并重轉變;第三,在監管體系上,要從健全完善向規范行為、提高能力轉變。著重抓好五方面工作。

(一)著力克難攻堅,進一步完善農業執法保障機制。進一步按照省四廳局聯合下發的《關于進一步理順體制規范行為加強農業行政執法隊伍建設的意見》要求,結合《公務員法》實施,不斷深化農業行政執法體制改革,理順體系,加強建設,實現農業執法機構全部列入監督管理類事業單位,執法人員依照公務員制度管理的目標。按照“五有”要求,繼續實施農業行政執法規范化建設,不斷提高執法的能力和效率。目前,各地正按照省政府的要求推進畜牧獸醫體系改革,有的地方在執行獸藥、飼料、種畜禽監管時認為與四部門的文件有矛盾,我認為,兩個文件沒有矛盾,省政府文件中提到的“各級畜牧獸醫監督管理機構負責獸藥、飼料、種畜禽的管理”,指的是獸藥、飼料、種畜禽的行業管理、產業發展,而獸藥、飼料、種畜禽的市場檢查、行政處罰是農業行政執法機構的職責。當然,兩者要加強協作,共同為產業的發展做好工作,尤其在當前禽流感疫情形勢嚴峻的情況下,各地更要積極配合。

(二)著力源頭整治,進一步加大打擊違法行為的力度。繼續深入開展“綠劍”系列集中執法行動。20__年計劃組織二次全省性的集中執法行動,一次是上半年的春季執法行動,主要以規范種子、農藥、肥料市場為主;一次是下半年的秋季行動,以規范獸藥、飼料和種畜禽市場,以及初級農畜產品安全為主要內容。兩次集中執法行動,要精心組織,上下聯動,要在聲勢、實效、震攝力上下功夫。要根據實際,適當開展一些專項整治活動。在執法行動中,重點圍繞“三突出一鞏固”開展。

一要突出案件查處。堅持部門配合、上下聯動,下移工作重心,提高日常巡查密度,清查不符合條件的生產經營單位,嚴厲打擊非法制售假劣農資違法行為。嚴格按照“五不放過”的原則,加大農資案件查處力度,對市場檢查、投訴舉報、媒介披露等途徑發現的問題,要認真查處;對已立案查處的案件要跟蹤關注,早日結案;對已處理的違規單位或個人要開展“回頭看”,督促整改提高;對大要 案要集中力量一查到底,不能敷衍了事,必要時公開曝光通報。

二要突出源頭監管,嚴格市場準入。切實加強農資生產經營企業及其產品的資格管理,對農資生產經營單位的監管面達100,前移監管關口。

三要突出農資產品質量監管。對農資產品實行質量安全進行監測,要求全省抽檢農資產品20__個以上。及時通報抽檢結果,同時,曝光一批不合格產品,處罰一批不合格企業,連續抽檢不合格產品的企業列入重點監控名單,實行重點監控。

四要鞏固毒鼠強專項整治成果。做好殺鼠劑經營資格核準、違禁劇毒鼠藥清繳等工作,適時開展市場暗訪,徹底根除毒鼠強的社會危害。

(三

一是深化農資信用體系建設。著重開展以建立農資現代經營網、農資市場監管網、農資信用信息網、農資生產經營誠信制、農資企業信用評價制、農民利益受損補償制為主要內容的“三網三制”建設。進一步充實農資企業信用管理系統內容,使80以上農資生產經營單位納入信用管理的范圍。總結和推廣試點單位經驗,督促和幫助企業建立健全“一卡一書”(農資生產經營企業信譽卡、質量承諾書)、“兩賬兩票”(農資產品進銷臺賬、進銷票據)和農資管理基本制度,實現可追溯管理。倡導在行業內部推行守法經營或質量公開承諾制,引導農資企業加強行業自律,樹立誠信經營意識,推進誠信經營。啟動農資信用評價,研究制定農資企業誠信管理辦法及科學評價體系和相應標準,實施信用等級分類管理。

二是推進“放心農資下鄉進村”試點。在抓好農業部試點的同時,進一步完善措施,引導農資企業開展連鎖經營、配送中心等模式,積極探索新的農資營銷機制,構建農資現代經營網絡,提高放心優質農資產品的覆蓋面和占有率,保證農民用上放心優質農資。

三是發揮“浙江農業執法網”的作用。作為農資監管的重要現代手段,各地要加強維護,保證暢通,實現高效運行,成為展示我省農業執法工作的門戶。重點要建立法律法規庫,及時公布現行法律、法規、國家產業政策和省廳有關文件;完善農資信息庫,及時公布生產經營企業基本情況、產品登記和許可情況;開通農資監管咨詢庫,及時公布市場經營主體清理情況、企業誠信評價情況、監督檢查情況和處理結果;加強與工商、質監等部門的信息交流、共享;及時農業執法工作動態;開通網上案例分析等內容。成為信息查詢、信息、工作交流、案件報告、跨區域案情通報、優質農資推介、新技術推廣應用以及工作指導的平臺。

四是完善投訴舉報制度。進一步暢通“96323”農業違法投訴舉報渠道,加強投訴舉報的管理,認真處理人民來信來訪,做到有訪必接,有接必辦,有辦必果,維護好農民利益。

(五)著力提高素質,進一步加強法制宣傳和培訓工作。按照“面向農村農民,面向管理對象”的原則,充分發揮電視、報刊、網絡等媒介的輿論宣傳、引導和監督作用。一是組織開展第二屆“放心農資下鄉進村宣傳周”活動,上下互動,統一行動,集中宣傳,形成農業系統農資打假的宣傳品牌。二是結合“綠劍”系列執法行動,加強對農業法律法規、農資識假辨假和使用常識的宣傳,通過深入報道大案要案和典型案例,切實提高農民的法律意識、維權意識,提高農資監管工作的社會認知度,營造打假治劣的良好氛圍。三是加強農資生產經營從業人員的培訓工作,通過舉辦培訓班、召開農資監管會等形式,切實增強農資經營人員的守法意識,提高農資經營服務水平。

三、強化執法能力建設,切實做好新時期農業執法工作

第6篇:企業誠信經營案例范文

行風建設直接影響著企業的形象,代表了一個單位內在的潛質和風貌,是企業健康快速發展的有效助推器。多年來,*公司始終將行風建設與生產經營放在同等重要的位置,齊抓共管。通過適應形勢,推進行風文化建設,樹立了全新的服務理念,確立了良好的行業新風,確保了各項事業的蓬勃發展,公司生產經營保持了良好勢頭,員工隊伍團結奉獻、干事創業,呈現出濃厚的發展氛圍,走出了一條快速發展之路,公司成為工程施工總承包一級資質企業,擁有固定資產2億元,年施工能力20億元以上,榮獲全國優秀施工企業、國家級守合同重信用企業、市五一勞動獎狀、集團公司職業道德建設先進單位等榮譽稱號,被市確定為工商免檢企業。在行風建設方面,我們的主要做法是:

一、堅持教育引導,倡樹良好的行業風氣

思想是行動的先導。公司始終把思想教育貫穿于行風建設工作的全過程。注重員工自我教育,加強經常性的灌輸,充分發揮先進典型的引導鼓勵作用,堅持案例警示教育,努力把加強行業作風建設變成員工個人的自覺行動。

通過思想灌輸、職業道德建設,宣樹公正、廉潔、高效、文明的職業風尚;通過強化團隊機制,倡樹凝心聚力,誠信務實,和諧友愛,寬懷包容的行業風氣,構建一個堅強有力的領導班子和一支敢打硬仗的員工隊伍。

結合全年形勢任務,我們重點在全體員工中開展了“五增強”教育,即增強政治意識、增強責任意識、增強廉潔意識、增強公仆意識、增強大局意識教育,將廉政教育與理想信念教育、黨的優良傳統和作風教育以及法律法規教育結合起來,幫助干部員工堅定理想信念,牢固樹立的世界觀、人生觀、價值觀和正確的地位觀、權利觀、利益觀。

我們以“服務最好大討論活動”等主題活動的深入開展,認真查找思想觀念、工作作風、組織紀律、工作效率和服務質量等方面的問題和不足,制定相應措施,狠抓習慣養成,樹立舉止端正、行為規范、紀律嚴明、干事創業的良好職業風范。版權所有

二是把加強行風建設與加強業務建設緊密結合起來,引導全體員工提高認識,以強化服務意識為重點,進一步轉變作風觀念,提升工作標準和服務水平。通過開展爭當“品牌員工”,爭創工程項目組織優勝獎活動,打造“品牌隊伍”,逐步在公司形成了“創品牌樹形象”的良好氛圍,從而實現相互促進、相得益彰的效果。

三是堅持發揮示范帶動作用。行動勝過說教。班子成員、黨員干部用自身的模范行為,自身的實干,使敬業、向上,善戰、干事、創業在公司內成為一種主流。近幾年,公司承擔的施工任務快速增加,而且大多施工工期非常緊張。我們在現有人員尤其是專業技術人員相對不足的情況下,去年順利承擔組織了主要工程項目32項之多,施工產值首次突破15億元,其中很重要的一個方面就是靠著全體員工的大局意識和使命感,靠著一種高度的責任心和一人多崗、團結拼搏的奉獻精神。為順應港口超常規建設發展的形勢,加快施工進度,公司現場施工人員24小時輪流作業(累計一年加班200多天)。沒有星期天,沒有節假日,吃住在工地。安裝等關鍵工序的施工,最多的時候現場施工人員3天3夜沒睡過囫圇覺。依靠全體員工的勇挑重擔,攻堅克難,科學管理,精心組織,科技創新,以實干、苦干、巧干確保了各參建工程的節點工期。所承建的關鍵項目提前3個月安全優質地交付使用,整體驗收優良;1#泊位從開工建設到投入運營僅用了不到10個月的時間,達到了投資少、速度快、質量優的目標;裝糧工藝系統工程,公司作為總承包單位,在設計施工同時進行的情況下,僅用10個月就成功完成了重載試車。所承建港口重點項目的均提前投產或嚴格落實了節點工期,為集團裝卸生產贏得了時間。全體員工就是用這種實實在在的行動,展示了風采,詮釋了服務最好。

二、強化監督,陽光操作,打造誠信港灣版權所有

塑造行業新風,提供滿意服務,是我們在激烈的市場競爭中取勝的保障,是我們得以蓬勃發展的根本。

一直以來,我們針對施工企業的行業特點,抓住關鍵環節,強化監督,推行陽光操作,與基層分公司、項目部簽訂工程建設廉政合同的同時,堅持對企業管理、施工工程以及職工關心的熱點難點問題實行廠務公開,增強工作的透明度,加大群眾的民主參與監督,堅持對分包工程、設備購置、租賃等重要環節實行公開招投標。

一是對分包工程、大型設備購置均實行招投標。按照正規程序,公開、公平、公正。我們堅持對所有購置設備都進行了比價招標,并由集團公司及用戶等相關部門協助進行技術配置和價格把關,節約工程投資約2000萬元,既保證了產品質量,又維護了集團利益,展現了公司嚴格有序的招投標管理程序,贏得了合作方的真誠和信賴。

二是在流動機械的租賃使用方面,以招投標方式,充實機械備用力量,確保工程需要。為節省工程投資,選擇合格機械租賃方,公司一方面堅持通過公開招標方式確定合格中標方,每年可節省設備租賃費用約600萬元。再就是堅持與其簽訂安全協議和廉潔保證書,運作過程中,抓好現場生產調度、施工隊長、項目部管理人員等環節,保證了工程項目對機械設備的需用。

三是堅持誠信經營,加強合同管理,并完善對建設工程項目的招投標、工程分包、材料設備采購、工程款結算等重點部位的監管,定期召開行風建設總結會,進行行風建設的自查自糾;定期公布物資采購信息,確保陽光采購。適應工作的新情況,以制度規范服務,強化督察機制,通過客戶意見征求函、行風評議建議書等反映的情況,及時對有關行風建設方面的規章進行了修訂和完善,努力踐行“優質服務促管理,鑄造品牌樹形象”的目標。

四是堅持民主集中制,從制度上規范議事程序,嚴格制約措施,用科學的民主化來實現決策的科學化。做到重大問題、重大事項決策、干部任免等方面,都嚴格按照職責范圍和決策程序,由黨政聯席會議集體作出決定。堅持民主生活會制度,把落實黨風廉政建設責任制列入會議議題,定期分析黨風廉政建設的現狀、存在的薄弱環節及相應的對策,研究加強反腐倡廉工作的措施。

我們作為市場競爭的主體,所推行的公司管理和工程施工過程中的陽光舉措,強化了公司管理,提高了公司社會信譽,增強了公司的市場競爭力。

三、適應形勢,創新制度,服務公司生產

我們根據企業發展中不斷出現的新情況、新問題,從規范管理、著眼防范的需要出發,通過創新制度,使行風建設工作更加切合公司實際,促進公司生產。

一是針對目前形勢和自身工作特點,認真研究分析公司黨風廉政建設、行風建設、效能監察等各項工作面臨的新矛盾、新問題,深入查找各項工作中的缺陷和不足,對《黨風廉政建設責任制規定》、《行風管理規定》、《工程項目招投標管理辦法》、《生產經營管理辦法》等規章制度重新進行了修訂和完善。特別是針對今年公司經濟效益指標完成壓力大的實際,認真查找降低成本的途徑,采取針對性措施,強化制約措施,加大監督、監察力度,進一步規范了工程項目、設備租賃、物資采購等管理程序,為公司年度經營目標的實現提供了必要的制度保障。

二是規范管理人員行為,采取任前廉政談話,廉政責任制,中層集體廉政談話、廉政考核等具體措施。認真落實談話制度,對中層管理人員和部分重點崗位人員進行了4次集中廉政談話,進一步增強了中層以上管理人員拒腐防變的自覺性。堅持開展的學習思廉、家庭助廉、案例警廉等活動,均收到了良好效果。

三是針對員工隊伍建設中的薄弱環節,加強員工思想道德建設,重視員工8小時以外的教育管理。實施管理責任制,建立定期走訪、家屬座談等溝通交流制度。各單位、部門、項目部在加班加點、全力抓好工程項目施工組織的同時,加大員工教育、管理和監督力度,抓好關鍵環節、關鍵崗位、重點人物的監督管理,切實加強精神文明建設,確保了公司安全穩定的生產環境,全體員工始終保持了同心同德、艱苦創業的優良傳統,全力以赴投入公司的建設發展。

四是針對全年外出施工任務不斷增加的現實,堅持制度化、人性化結合,從組織上、制度上、學習教育上下功夫,加大異地施工人員的教育管理。堅持黨小組建在工程處、項目部上的成熟做法,并在幾個較大的異地施工項目部設立臨時黨支部,在項目班子的配備上,堅持派出項目經理、項目總工的同時,派駐支部書記,以進一步抓好異地施工人員的思想教育和政策理論學習,做到施工和教育管理兩不誤、兩促進。項目黨政班子密切配合,發揮了合力作用,目前公司外出施工的幾個項目部均運轉良好,工程施工進展順利,樹立了良好的公司外部形象。

五是堅持把企業文化建設與行風建設有機結合起來,把有關行風建設的規定納入企業規章制度建設和倡導誠信經營、合法經營活動之中。繼續創建學習型企業、文明創建活動,強化素質,培養自主創新和實踐能力。我們堅持“顧客至上、誠信為本、和商共贏”的原則,把誠信貫穿到企業生產經營的各個環節,依靠加強誠信建設、誠信經營,建立誠信機制。公司自成立以來,合同履約率百分之百,無一例合同糾紛發生,工程優良率85%以上,無不合格工程,勞務工工資按月足額發放,受到建設主管部門的高度贊揚。公司榮獲“國家級守合同、重信用企業”稱號,省aaa級信用等級證書,被市確定為工商免檢企業。

第7篇:企業誠信經營案例范文

一、商家權益損害的主要表現

1.遭遇不正當競爭

不正當競爭行為是指經營者利用非法或不道德的手段,與其他經營者競爭的行為。在《中華人民共和國反不正當競爭法》的第五條,就指出經營者不得利用不正當的市場手段,損害競爭對手。同時還列舉出了11種不正當競爭行為,除了四種限制競爭之外,其余七種都屬于不正當競爭行為,分別為:低價傾銷、市場混淆、虛假宣傳、商業毀謗等。在現實生活中,低價傾銷、市場混淆、虛假宣傳是最常見的三種不正當競爭行為。通常低價傾銷是指經營者以低于產品成本價格來銷售商品,以達到排擠競爭對手的目的。這種行為常常會引發惡性地價格競爭,對中小企業打擊最大。而市場混淆主要是假冒他人的注冊商標、擅自使用他人的企業名稱或姓名、與知名品牌相混淆以及假冒質量標志,來引起消費者的誤解,造成被侵權方的經濟損失。比如2016年3月上海工商局就查處了17件“迪士尼”商標侵權案件,主要是假冒侵權。虛假宣傳是經營者對商品的性能和質量夸大其詞,引起他人的誤解,損害消費者和其他經營者的利益。

2.與商場的合同糾紛

現在,許多商家的生意經營都是依托商場店鋪,所以商家與商場之間是租賃合同關系。但是在現實生活中,常常會因為各種原因發生合同糾紛,損害商家利益。例如云南昆明的一件商鋪租賃合同糾紛案例,案例中原告張某在報紙上看到被告“昆某之春”服裝商城的招商廣告,經協商遂與被告某房地產開發公司簽訂了一份商鋪租賃合同,租期一共三年。但原告張某在經營不滿一年之后,被告向所有租戶發出書面通知要求解除合同,于是整個市場關閉,原告被迫關門停業,導致血本無歸。這則案例就是商場單方面毀約,造成商戶經濟損失。一般情況下,商戶作為受害方,應該積極訴諸法律,請違約方支付違約金,減少自身的損失。

3.對商家不利的法律條款

在新《消費者權益保護法》中,賦予消費者“反悔權”無疑是最大的亮點。該條款提高了消費者的法律地位,增強了其對市場的信息,對拉動消費有著極大地促進作用。但是,我們在看到“反悔權”進步之處時,也不得不這項制度的另一面,那就是“反悔權”在某種意義上來說,增加了商家的經營成本,擾亂了市場交易秩序。出臺該條款的初衷,主要是考慮到網絡消費的特殊性,所以賦予消費者七天無理由退貨的權利。但是,賦予消費者權利的同時,并沒有進行相應的權利限制,于是問題出現了。如果某些不良的消費者權利濫用,進行無限制的退貨,那么必然會損害到商家的合法利益。

二、經濟法下商場管理與商家的權益保護

1.商場管理應該遵循經濟法三大原則

為了保證商家的合法權益,商場應該遵循經濟法的三大原則。一是營造平衡和諧的社會經濟環境原則。商場管理者有責任對商場內部進行有組織、有計劃地管理活動,維持商場地正常運行,給商家營造一個安全、有序的經營環境;二是合理分配經濟資源原則。商場管理宏觀上,要依照經濟規律和市場規律來從事管理活動;微觀上積極實現與商家的經濟資源和信息共享,對貨物儲備、貨物清倉等購銷業務提供規律參考。三是保障社會總體經濟可持續發展原則。這項原則的核心思想在于可持續發展,商場和商家是相輔相成的關系,所以要想二者之間的經濟利益保持平衡,就必須考慮整個商場的經濟發展狀況。

2.嚴厲抵制不正當競爭行為

誠信一直都是為商之本,所以每個商家都應該秉承這一原則,自己做到誠信經營,并抵制不正當競爭行為。特別是低價傾銷、市場混淆、虛假宣傳這三種情況,商家應該做出及時的應對。比如針對競爭對手低價傾銷,商家首先考慮的不應該是和對手一起降價,而是應該將自己的產品做成特色,提升產品競爭力。對于市場混淆,最主要的是要商家加強法律意識,要對侵權說“不”。而針對虛假宣傳,商家要勇于監督舉報,維護自身的合法權益。

3.以產品為核心應對制度漏洞

產品質量是商家生存之本,并且古語有云:“真金不怕火煉”面對制度漏洞,商家的應對策略應該是完善自身,提升產品質量。只有給市場和消費者提供優質的產品,才能得到市場和顧客的肯定,建立起良好的信譽和口碑。

第8篇:企業誠信經營案例范文

一、圍繞“健康?維權”年主題,“X?XX”活動形式多樣,影響面大

(一)充分發揮農村消費維權監督站點、監督員作用,消費維權宣傳服務活動向維權最薄弱的農村地區傾斜。針對西部山區涉農投訴反映出的問題,X月上旬,我們會同工商、農業部門、寧溪、上鄭、富山、嶼頭等鄉鎮消費維權監督站,在寧溪召開了有農資經營者、農戶代表、消費維權監督員共XX多人參加的“X?XX護農”座談會,區農技專家向經營戶、農戶代表進行農資知識培訓、消協分會認真剖析了轄區近二年涉農消費投訴案例,并講解了《消法》等有關法律法規知識,工商部門傳達了當前各級政府護農有關文件精神,當地政府、政府職能部門、消協組織多方配合為山區農資經營戶、農戶建立了一個良好的交流平臺。農資經營戶還在會上簽訂了誠信經營承諾書。

(二)以工商、消協主線,會同各職能部門開展現場宣傳咨詢服務活動。共設點X個,提供咨詢和服務XXXX人次,發放宣傳資料X.X萬余份,當場受理投訴XX件,涉及金額X.X萬元。

(三)以廣播、報紙、電視等為載體,舉辦專題、專刊,宣傳年主題。一是在臺州商報舉辦特刊,公布黃巖區XXXX年消費投訴熱點問題、消費維權典型案例、消費警示、消費知識等內容。二是在廣播電臺舉辦X?XX會長答記者問,全面介紹年主題涵義、確定年主題依據,以及圍繞年主題消協將要開展的工作。三是制作消費維權電視專題片在黃巖電視臺播出,宣傳農村消費維權監督網絡建設,宣傳農村放心示范店建設,宣傳消費維權志愿者先進事跡。四是編印XXXX年主題宣傳口號XX條,制作年主題宣傳橫幅XX余條,在城區主街道及鄉鎮、農村懸掛,并在移動網絡發送年主題短信X萬余條次,努力在全社會營造健康安全消費環境。

(四)“健康?維權”消費教育進一步深入社區、學校。我們在海棠、縣前、山亭等社區刊出了年主題宣傳專欄XX個版面,著重加強了食品安全的消費教育。在澄江中心校消費教育基地,消協分會同志帶領學生到超市、商場開展消費體驗活動,現場指導學生掌握商品包裝標識有關知識和如何識別假冒偽劣商品,幫助學生樹立正確的消費觀,X月XX日浙江電視臺新聞聯播節目作了報道。

二、進一步加強消費教育工作,積極推進消費指導體系建設

消費教育是消費維權活動中的一個重要環節,其目的主要全面提高消費者的自我保護意識和綜合素質。近幾年來,區消協緊緊圍繞年主題,點面結合,大力開展各種形式的消費教育。尤其是針對不同的消費群體,因地制宜,把消費教育延伸到社區、延伸到學校、延伸到農村。止目前,全區建立消費教育基地XX個,其中學校X個,社區X個,農村X個,老年大學X個。消費教育基地共舉辦各類培訓班XX期,培訓學員XXXXX余人次,印發宣傳資料X萬余份,編印《消費手冊》X萬余冊,舉辦征文比賽X次,刊出宣傳專欄XX余期,消費教育影響廣泛,成效較為顯著,受到了廣大消費者的普遍歡迎和各級領導的好評(具體見附后材料)。

三、開展消費維權執法月活動,參與檢查,消費警示,加強消費指導

一是配合工商、衛生、質監等部門加大對流通領域商品質量的監督檢查,特別關注經營者是否存在危害百姓生命健康的經營行為,對損害消費者人身健康的企業和產品堅決予以取締查處。X月X日配合工商在市場蔬菜檢測中,發現白菜咸菜有二氧化硫殘留,根據這一線索,進行排查,掌握了白菜咸菜的儲存地,經檢測,冷庫內的腌制商品均有二氧化硫殘留,當場封存了白菜咸菜等腌制品XX噸。X月X、X日,配合工商部門緊急行動,在全區各主要超市、副食品市場全力“緝查”蘇丹紅一號,發現部分超市經銷含有蘇丹紅一號的長沙壇壇香調料食品有限公司生產的“壇壇鄉”牌風味辣椒蘿卜,當場查扣XX瓶“壇壇鄉”牌風味辣椒蘿卜和XX瓶“壇壇鄉”牌剁辣椒。X月XX日,中央電視臺“焦點訪談”欄目、《中國消費報》等新聞媒體曝光了臺州一些企業生產銷售“毒奶瓶”事件后,區消協會同工商、質監、衛生等部門立即組織力量對被曝光生產“毒奶瓶”的黃巖××塑料制品廠進行了查封,同時對全區XXX多家日用塑料制品的生產企業進行了地毯式的檢查,查處無《衛生許可證》、超經營范圍從事塑料杯制造加工的企業XX多家。二是及時有關生命健康的消費警示。在查到含有蘇丹紅一號的食品后,區消協在第一時間向消費者警示,要求消費者如有選購涉及問題的產品,須立即停用,并立即向工商部門舉報。在“毒奶瓶”事件曝光后,區消協在第一時間把查處的情況向媒體公布,并提示消費者對其產品進行召回。針對食品市場檢查中發現的問題,區消協及時在新聞媒體了“購買食品八看八注意”消費提示。

四、與有關行業協會合作,倡導誠信經營,共同保護消費者的生命健康權

保護消費者權益工作需要經營者參與,需要行業自律。為此,上半年我們一是推出省消信單位黃巖百貨有限公司加強消費維權監督聯絡站建設做到“消費投訴不出店”的成功做法,在電視上宣傳,并在消協召開的“消信單位”表彰會上介紹。二是與質監部門、食品行業協會配合,推出X家食品企業在全區發出誠信經營共建健康、安全、放心消費環境倡議,X月XX日,X家企業在城區新世紀廣場組織了倡議活動,倡議書在媒體上刊登。三是與企業互動,關注老年、殘疾弱勢群體生命。X?XX期間,區消協組織省消信單位臺州供水大廈到農村敬老院訪貧問苦,給老人送去保暖棉被,并由特級廚師給老年烹制了一餐美味佳肴。此外,為保證農村消費者能買到貨真價實的農資商品,我們與工商、農業等部門配合,組織全區農資經營單位簽訂不銷售不合格或假冒偽劣農資商品承諾書,規范農資經營單位的經營行為,促進農資企業嚴格自律。

五、全面完成農村消費維權監督網絡的組織實施工作,充分發揮其作用

X月下旬,區政府召開了全區農村消費安全建設現場會,全面貫徹落實全省農村消費會議精神,努力實施省政府提出的“農村消費安全建設行政村全覆蓋”的目標。至目前,全區XXX個行政村,已建立監督點XXX個,聘任監督員XXX個。監督員的職責進一步明確,并制定了農村消費維權監督員考核細則,加強對農村監督

員工作指導。最近,區消協會同工商、移動公司開通黃巖“放心消費信息網”,農村消費維權監督員,農村放心示范商店可以通過短信反饋消費有關信息(發送到XXXXXXXXX),也可撥打免費電話XXXXXX反映。農村監督網絡建設在維護農村消費者權益上作用日益顯現。如我區高橋街道消費維權監督站今年年初,成功調解了一起水泥質量不合格消費投訴,為五戶農村建房戶挽回經濟損失X.XX萬元。該監督站經常深入轄區內的食品經營商店和農資經營單位進行檢查,上半年查獲過期食品XX公斤,過期農資商品XX瓶。

第9篇:企業誠信經營案例范文

亞麻行業協會自去年成立以來,能夠認真履行綜合、協調、指導、監督職責,經常就亞麻產業開發問題廣泛開展調研,多次向政府及有關部門提出了富有戰略性、實踐性的建議與意見;積極組織企業參加各種展銷會、洽談會等活動,為主體發展提供了優質服務;深入學習、宣傳、貫徹各項政策措施,促進了全縣亞麻制品市場占有率和市場化水平的提高。應該說,行業協會在政府和企業之間較好地發揮了橋梁和紐帶作用。截止目前,全縣麻字號企業已發展到237家,紡紗、織布、編織制品生產能力分別達到4萬錠、20__萬米和500萬套(件),亞麻產業實現增加值2.5億元,拉動社會就業3萬人。“中國亞麻城”建設的影響力、凝聚力越來越大,在蘭西形成省級亞麻行業中心的優勢也日益凸顯。在此,我代表縣委、縣政府向行業協會及企業主體對我縣亞麻產業經濟發展所付出的努力和做出的貢獻表示衷心的感謝!方才,亞麻行業協會會長郜刃先生作了很好的報告,我完全同意。借此機會,我有幾句話要對企業主體與行業協會講一講。關于企業主體加快發展問題我講三句話:

第一句話是抓住機遇,乘勢而上

企業要能夠透過紛繁復雜的市場表象洞察到潛在消費需求、發現市場機遇。實踐證明,發現并抓住一次機遇,就能登上一個臺階,實踐一次跨越。當前乃至今后一個時期,亞麻行業發展面臨著前所未有的機遇期。從市場機遇分析:首先是亞麻纖維市場供不應求。從國內市場看,目前我國亞麻紡紗總錠數約60萬枚,年亞麻纖維的需求量將達10萬噸,但年纖維自給量不足5萬噸,缺口近60;從國際市場看,全球年產亞麻纖維約40萬噸,占全球可紡纖維總量的2以下,屬于稀有、昂貴、環保珍品,每年將有近萬億元的市場空間。其次是麻紡織品國內外市場需求空間大。在國外,擁有亞麻產品一直是身份的象征,特別是發達的歐美市場亞麻產品需求已處于穩定增長的成熟期;在國內,亞麻產品也正逐步被消費者認可,產品和市場開發潛力巨大。據權威機構預測,今后一個時期,我國麻紡織品將有60億美元的國內外市場需求空間,其中高檔亞麻服裝每年將以30的速度高速增長,亞麻汽車涼墊每年將以300萬套的速度增長,其它產品需求增幅也將超過15,而且隨著新技術不斷應用和新產品的不斷開發,亞麻行業的市場空間將不斷擴大。所以從發展前景看,盡管目前受國際紡織品貿易磨擦影響,亞麻紗布銷售一度低迷,但可以肯定地說,這種現象只是在需求持續增加的大背景下,由于生產力布局、產品結構調整及集團利益驅使造成的,只要我們沖破關稅、技術等暫時性貿易壁壘,遵循市場規律發展亞麻商品生產,就能夠持續占領市場,不斷贏取利潤。從生產力布局調整上觀察:以紡、織、編為主的亞麻行業呈現出了外企向中國轉移、紡錠向原料基地扎堆、產業向北部地區擴張的三個趨勢。從外企向中國轉移趨勢看,美、歐國家因勞動力成本高而導致競爭力下降、種植面積萎縮及加工企業倒閉,造成了大量的亞麻行業資本流向發展中國家,由于我國具有勞動力成本低廉、亞麻產業基礎雄厚等競爭優勢,致使成為西方發達地區企業資本和行業要素轉移的重要承接地。據了解,去年我國出口亞麻紗2萬余噸,亞麻布近1億米,是世界亞麻紗、布出口第一大國。從紡錠向原料基地扎堆趨勢看,一些紡紗織布企業為降低擴張成本,而把生產車間設在原料基地,這使包括蘭西在內、擁有160萬畝優質原莖主產區優勢的黑龍江煥發出了無限商機。以畝產原莖300公斤為計算單位,一畝亞麻在基地種植、原莖加工、紡紗、織布(編織)、服裝制作、籽油加工六個環節的增加值近萬元,以此推算全省160萬畝基地將產生百億元的經濟效應。從產業向北部地區擴張趨勢看,由于氣候條件致使亞麻原莖種植北移,連鎖帶動了企業及行業資本的北移,具有“南聯北開”區位優勢的蘭西,已經成為亞麻產品的重要生產基地和行業要素集聚地。從政策投向來解讀:“十一五”期間,國家將深入實施工業反哺農業、城市支持農村的戰略,各種惠農政策和支農資金會進一步涌入農村大地,這必將為亞麻產業開發創造更加寬松的宏觀環境。尤其是我省紡織項目已納入東北老工業基地調整改造項目,亞麻產業又被省委列為重點開發的產業之一,并相繼出臺了一系列扶持政策,這些都為亞麻行業發展提供了動力支持。同時,縣委、縣政府順應形勢的變化,站在建設亞麻行業中心的戰略高度,舉全縣之力打造“中國亞麻城”,已經產生了政策釋放、資源集聚和要素涌流效應,在我縣形成了亞麻行業加快發展的“小氣候”,為域內外麻企在我縣加快發展創造了良好的外部環境。近期,除《亞麻行業指導性意見》外,縣委、縣政府還將出臺《促進亞麻行業發展的意見》,明確鼓勵什么、支持什么,給予哪些優惠政策,這些必將產生良好的政策導向機遇。因此,各企業和各類投資主體應抓住機遇,迅速擴大生產規模。

在競相發展的市場環境下,怎么才能抓住機遇?從企業角度來說,機遇就在細分的市場中,在個性化的服務中,在產品的創新中。大家一定要準確把握市場經濟“波浪式”發展的規律,認識到機遇的階段性和不可再生性的特點。目前,我們面臨的機遇期可能就那么有限的幾年,如果抓不住機遇占穩市場,別人就會搶在我們的前頭,我們就將被甩在后面,直至淘汰。因此看到了機遇,就務必緊緊抓住不放手,蘭亞、綠源、綠地等相對比較成功的企業,一定要乘勢而上,把機制做活,大力開發新產品,不斷擴張優勢,把核心競爭能力做強,把品牌做響,把規模做大。目前一些暫時處于創業期和成長期的企業,或準備投資亞麻行業的投資者,要致力專業化生產,突出自己的特點,把一個環節、一種產品做精、做強,實現滾動發展。

第二句話是誠信經營,打造品牌

誠信是經營之本,人不講誠信難以立世,企業不講誠信,必將被市場淘汰。二十年前的溫州,因為造假而嚴重影響了經濟發展,溫州用十幾年的時間才挽回了不誠信造成的負面影響,總結以往的經驗教訓,溫州人漸進式提出了質量溫州、誠信溫州、活力溫州。我們蘭西的亞麻行業,尤其是編織行業發展,近乎當年溫州的小規模、大群體模式,這種發展模式確實為行業發展增添了活力,但是也帶來了一系列問題。特別是亞麻編織業通過政府造勢把市場打開后,做亞麻編織生意的人多了,大多數企業能守法經營,但 確有一些企業為了眼前的利益,打起了造假的主意,以次充好,以假亂真,競相壓價,惡性競爭,這種現象現在已經不是個別案例,在一定程度上帶有普遍性。如果任由這種勢頭發展下去,我們既有的市場和優勢將逐步散失掉,就會砸了“中國亞麻之鄉”、“中國亞麻紡編織名城”、“蘭西綠色亞麻原產地”的牌子。企業由于不誠信而垮掉的例子很多,曾經名噪一時的三株集團、金華火腿都是因為不誠信而失去市場倒閉的。所以說,希望我們的企業,不論大小,都要樹立誠信意識和行為自律觀念,視質量為企業的生命,強化標準化生產,從構思設計、原料進廠,到生產加工、包裝入市,每個環節都嚴格執行國家標準或地方生產標準,共同維護“蘭西亞麻”這塊金字招牌。在座各位都是亞麻行業的精英,無論你所辦的企業規模大小、經營效果如何,都要不斷加強企業理念、企業文化、企業商標建設,塑造先進文明的現代企業形象,以質量贏得業主信任,靠美譽拓展市場空間,走出一條誠信經營的持續發展之路。

第三句話是勇于創新,實現低成本擴張

創新是企業發展之魂,更是利潤持續增長的動力源泉。目前,我縣亞麻產業開發走的是一條小規模、大群體之路,大部分企業都屬于中小型家族式企業,這些企業要在激烈的市場競爭中立于不敗之地并成為最后的贏家,必須實現自我創新。首先是要進行思想創新。思路決定出路,出路創造財富,觀念可以轉換為生產力。觀念創新就是要敢于突破常規,走一步、看二步、思三步,運用戰略思維制定符合企業實際的發展策略,引領企業高起點對接產業鏈上的增值環節,拓寬未來發展的生存空間與舞臺。其次是要推進技術創新。我們這些企業應該主動與知識密集的大專院校、科研院所合作,虛心學習、借鑒、引進先進適用的科學技術,面向市場大力開發新產品、新工藝,不斷提高產品的科技含量。第三是要實施機制創新。可以根據自身特點和市場的需要,采取聯合、股份、售權等方式,進行靈活多樣的經營,真正建立起符合現代企業制度的運行機制,進一步增強發展動力和市場競爭力。第四是要善于管理創新。當前要特別重視經營管理、財務管理和成本管理。說到底管理就是調動人的積極性和強化人的約束力,而企業內部管理的好壞,關鍵在于人,在于管理這個企業的領導,因此,必須提高管理水平,增強企業綜合素質。只有通過管理創新,建立有效的激勵約束機制,推進企業管理規范化,由家族式管理轉向科學管理,才能保證企業快速健康發展。同時,我也希望我們的企業能夠舍得投入、肯花本錢,廣泛吸引高層次人才到企業從事經營管理、技術研發和產品營銷等工作,實現人才興企。實踐證明,小企業靠創新長大,大企業靠創新做強。創新則興,不創新則亡,這是市場競爭的無情法則,所以說,我們的麻類企業只有在市場競爭中不斷推出“新產品與個性化服務”,才能搶占市場份額,實現低成本擴張。

關于協會工作我提三點希望:

一是希望協會圍繞亞麻行業中心建設開展工作。協會是亞麻行業中心建設的重要組成力量,將在未來發展承擔著越來越重要的角色。因此說,協會一定要緊緊依靠縣委領導,做好政策宣傳工作,及時反饋企業的意見和建議,為發展主體排憂解難,充分發揮溝通與協調作用;要積極開展調研活動,幫助政府出謀劃策,當好參謀與智囊;要充分發揮信息集散優勢,暢通信息渠道,搭建起政府、企業、社會溝通互動、資源共享平臺,定期行業發展動態、項目信息和市場供求情況。同時還要強化行業自律功能,加強對亞麻企業生產過程和產品銷售過程的質量監督,督促企業依法守信經營,促進亞麻行業健康、持續發展。

二是希望協會圍繞亞麻產業技術進步開展工作。科技研發與轉化是我縣亞麻產業發展的薄弱環節,以技術創新推進產品升級換代是未來一個時期亞麻產業發展的核心工作。希望協會多想辦法、多做工作,積極組織企業聽專家講座,開闊眼界,刷新思維;要幫助企業建立起同大專院校、科研院所的聯系,構建技術轉化、產品研發共享機制,借助外腦增強企業發展活力;要為企業自辦研發機構創造條件,支持自主研發終端產品,服務技術交易和成果轉化,不斷提升亞麻產業的科技含量。

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