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【關鍵詞】QC小組;企業管理;班組建設;效能提升
一、QC小組的概念和特點
QC是Quality Control的縮寫,QC小組即質量管理小組。QC小組活動起源于日本,提高日本企業的產品質量發揮著至關重要的作用;自20世紀80年代以來,其他國家的許多企業也開始嘗試建立和運行QC小組活動。今天,QC小組活動已經不僅是作為一種質量管理的方法,而且成為了開發人力資源、調動廣大員工積極性和創造性的一個重要途徑。QC小組是企業中群眾性質量管理活動的一種的有效組織形式,是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物;其特點在于廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密的科學性。
二、QC小組活動在企業管理中的地位和作用
在當代激烈競爭的市場經濟時代,企業生存之道就是以質取勝。隨著經濟的發展,企業的質量意識不斷提高,其內容也更加廣泛、更加豐富,目前QC小組活動正在質量管理工作中發揮著巨大的作用。通過活動調動全體員工參與質量管理質量改進的積極性和創造性,可為企業提高質量降低成本創造效益,從而達到產品質量持續改進,實現企業更加完善和更大發展的目的。世界著名的質量管理專家朱蘭博士曾說:“通過開展QC小組活動,使日本的產品質量躍居領先地位。”證明了質量管理小組的作用是很大的。因此在企業的效能提升中開展QC小組活動尤為重要。
三、QC小組活動與班組建設存在的內在聯系
QC小組活動是企業員工提高素質和經濟效益為目的組織活動,為推動企業效能提升的內在動力和智力資源。班組是企業的細胞,是公司各項戰略目標任務最末端的落地執行單元。因此,實現戰略到基層、管理到班組,增強企業在日益競爭激烈環境的核心競爭力,必須做好班組建設;綜合QC小組活動的特點以及班組的建設,兩者之間存在著緊密的內在聯系。首先體現在實施的主體都是員工,特點是通過科學的方案,人性化的組織管理,重視一線員工的參與,實現QC小組活動促進班組的建設;其次,通過開展QC小組活動為班組建設提供更加客觀的改進、提升、創新的方法。
四、QC小組活動與班組建設互為作用
(一)QC小組活動在班組建設中的促進作用。通過開展QC小組活動能夠能調動班組內成員的主觀能夠性、去主動思考問題,進而去及時尋找解決措施和辦法。QC小組活動的選題基本來自基層一線,是班組成員提高質量、降低消耗、增加效益的客觀需求,同時通過班組內的全員共同研究解決、改善工作環境、提高供效率和質量,從而在過程中體味工作的意義和價值,使個人潛能得到充分發揮;建立良好舒適的工作環境也是QC小組活動的,也是推動班組建設的主要抓手。通過清理、整治等活動,能有效地改善現場環境,增強成員的凝聚力和團隊意識;同時通過QC成果的,增強班組員工的自豪感和成就感,促使更多的人參與到班組活動中來。
(二)QC小組活動提高班組建設效能。通過開展QC小組活動,就能溝有效班組建設的總體目標是加強班組凝聚力、執行力和創造力,遵循QC小組組建原則和活動宗旨,就發揮相應的作用。嚴格按照PDCD循環流程二環實施步驟和使用各種統計方法開展QC小組活動,達到客觀評價成果的效果。班組是企業生產經營的最前沿,工作復雜流程多,細節操作性強,一線員工對改進工作質量的愿景最強烈和迫切,又有現場的豐富操作經驗,能方便的找到解決問題及方法,改善所在企業的產品質量、提升企業效能和效益。
(三)QC小組活動深化班組建設作用。QC小組本質是基層組織中的質量改善小組,它的課題也是圍繞解決生產一線的問題,通過開展QC小組活動產生的報告成果對提高班組管理水平具有積極的推進作用。通過開展QC小組活動,參加整個活動過程總結成果,也是總結經驗教訓,提高問題和解決問題的能力;進而將實施證明有效的方法措施以納入有關管理標準,指導和規范班組的立章建制,推動班組向標準化、規范化和制度化方向前進,激發QC小組成員強烈的成就感,深化班組建設能力。
五、QC小組活動與班組建設充分融合,提高企業管理能力
(一)創建良好的參與平臺,提高員工的創新力。通過開展QC小組活動,為生產一線員班組員工創建創新、創造的平臺,從而使具有各種才華的員工發揮聰明才智,從而多方面提高班組的參與度和感知度。員工不僅通過參加活動得到自身能力的提升和精神的愉悅,從而也為企業解決了存在的難題,提升了企業的效能和創造了效益。
(二)表彰獎勵,提高員工參與積極性。通過QC小組活動的開展、成果的,讓企業員工展現自身的才華和風采,享受活動的果實,進而提升員工對開展QC小組活動價值的認同感,進而增強其他班組員工參與意識、和改進意識。同時進行的精神鼓勵和物質獎勵,結合員工自身價值的體現,能很好的提高員工的積極性,從而帶動啟動企業的創造力。
(三)培養企業骨干,提高班組整體素質。QC小組活動整個過程都由班組的班組長進行組織和實施,其他員工資源參與,圍繞方針的目標開展活動。班組長在整個QC活動中啟動帶頭的作用,是整個班組活動開展的“領導”,因此,通過提升班組長的骨干作用,能起到提高企業團隊的整體素質。人才是企業的財富,很多原來一線普通員工通過參加QC小組活動,學習管理知識、提高技能、培養自身能力,進而成為骨干力量,形成“榜樣”的示范作用,激勵其他員工增強參加QC活動的意識和示范帶動作用,讓其他人員從邊身實例中增強對QC小組的認識,有助于企業的員工整體素質的全面提高。
(四)開展創新管理,提高企業管理水平。QC小組推動技術創新和管理創新。通過QC小組活動,許多現場問題、技術疑難被員工主動地發現并不斷得到解決,創新解決問題的管理方法,并將實踐證明創新管理融入到班組管理中,提高企業的標準化、規范化和科學化的管理能力,促進企業可持續發展。
結論
如果把一個企業比擬成完備的人體機能系統的話,那么班組就像人體上的一個個細胞。班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗。抓好班組建設、加強班組管理、提高班組管理水平與效能對于企業來說,十分重要,也十分迫切。在現代企業管理實踐中,在企業內班組管理中有效地組織開展QC小組活動,有利于調動和激發企業內員工的主動性、創造性,促進企業隊伍建設,是企業管理更加民主、更加可續有效,從而不斷地提高企業的管理水平和管理效能。
參考文獻
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[2]中國質量協會.《QC小組基礎教材》.中國社會出版,2008
[3]劉壽紅.《班組精細化管理》.新華出版社,2009-12
班組是企業最基層的生產單位,是企業的基礎、根基,是企業文化建設的重要陣地。建設并管理好一個高水平的班組文化,對企業的生存與健康發展有深遠意義。而QC小組活動的主要宗旨之一是提高職工素質,激發職工的積極性和創造性。這剛好和企業文化建設的方向互相吻合。所以企業堅持組織一些群眾性的QC小組活動,已經成為推動企業班組建設的巨大動力。
1 基層班組QC小組活動開展情況
QC小組是指在生產、服務或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、節能減排、持續創新、提高人的素質和經營效益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。
我局開展QC小組活動以來,取得了優異的成績,特別是在一線生產領域,曾獲河南省質協QC成果一等獎一次和省質協QC成果二等獎多次,連續多年組織我局QC活動培訓班并成功舉行了多次年度QC成果會。
我局QC活動的開展經過近幾年的發展,在各級領導關心和支持下,在廣大職工的積極參與下,已確立“年年有培訓,年年有發表,年年有表彰”的活動目標。并已班組為單位建立了30多個QC小組。建立健全了小組管理規定,使小組活動的活動領域不斷拓展,不僅把廣泛開展QC小組活動作為班組建設的一項重要工作,而且塑造和提升了企業文化與員工素質,為我局的持續發展做出一份貢獻。
2 班組與QC小組的關系
QC小組活動可以促進班組建設;QC小組活動可以提高班組文化、技術水平;QC小組活動可以促進班組團隊協作精神;QC小組活動可以提高企業的工作效率;QC小組活動可以提高企業業務的提升。
班組作為企業最基層的生產單位,只有充滿活力,充滿激情,互相幫助、互相學習、共同提高才能健康成長。只有班組健康成長,企業才能具有更強的生命力。而QC活動小組建設的核心就是要培養一支高素質的員工隊伍,最大限度地激發員工工作的積極性、主動性和創造性,這與我局的發展目標是一致的。所以,將QC 小組和班組建設進行有機結合,將對班組的建設有著積極的推動作用,從而促進我局更好的發展。
3 班組培訓與QC活動
提高人的素質的有效方法是培訓和教育。為了提高我局班組員工科技創新能力,技術理論水平和專業能力,增強科技創新研發,技術創新技術改造能力。我們每年會對基層班組的QC骨干進行培訓。
班組QC小組骨干通過“找出問題、分析問題、解決問題”這一QC活動基本過程與崗位技能相結合,不斷完善知識結構,提高業務技術素質。這就要求QC小組成員,要不斷學習,采用走出去、請進來,互相交流,提高培訓效果。
通過班組QC培訓能夠推進基層工作的開展,并以更高的效率去完成任務,提高我局的整體水平,是企業長期穩定發展必不可少的一項重要企業文化。
4 班組創新與QC活動
QC小組也要不斷創新。首先,應不斷加大小組科技含量,緊緊圍繞增加科技含量選擇課題,并與技術革新、合理化建議和新技術、新工藝、新項目的推廣相結合,使課題有一定的技術難度,調動各方人員共同參與,攻關,充分調動組員的潛能以及積極性和創造性,提高小組活動的水平。而且,通過活動,使小組成員在知識才干上都有所增長和鍛煉,培養多種人才。
其次,拓寬小組活動的范圍,結合當前各企業的方針戰略,適應時展要求。QC小組活動代表著一種先進的管理方式。多年來的實踐證明,QC小組活動適用于各行各業。因此,要在各綜合部門的在大力支持下,各基層班組要繼續同心協力,聯合推動,不斷擴大QC小組活動的范圍和領域。要從生產、技術崗位為主向管理、服務等延伸。使QC小組活動真正成為全員參與的質量管理活動。這不僅與公司提出的“降本增效”相吻合,而且對于調動廣大員工的積極性、主動性和創造性,加強精神文明建設都會起到積極的作用。
5 班組激勵機制與QC小組活動
要使QC小組活動堅持不懈地開展,需要一定激勵手段。這既包括基層班組激勵措施,也包括上級單位給予的激勵;當然即包括精神激勵也包括物質激勵。班組開展QC活動后,及時的總結經驗,進行鼓勵。有條件的班組也可以對一些優秀的QC小組人員進行物質獎勵。對有特色的QC成果推薦到上級單位進行發表,給QC小組成員提供進一步學習交流的機會,形成一種激勵機制,大大地激發員工參加QC活動的積極性。
一、目前“五好班組”建設的現狀
多年以來,通過深入開展“五好班組”建設,使班組建設水平得到了明顯提升,有力促進了各項生產經營任務的完成和企業發展。同時,我們也應當看到,“五好班組”建設發展存在不平衡。而造成這一現象的原因有以下四個方面:
一是認識不足,缺乏主動性。部分班組長認為班組只要搞好安全生產就行,認為創建“五好班組”活動只是一種形式,沒有必要將精力放在班組建設中。部分員工認為,班組建設是班組長的事,與自己無關。由于認識上偏差,導致班組建設的主動性不夠。東燒廠現有班組90個,達到公司以上級的“五好班組”建設標準的有11個,占全廠班組總數的12.2%。由此可見,班組長與員工的參與意識明顯不足;二是能力不足,缺乏積極性。從調研中來看,有些班組長想參與到“五好班組”建設中來,但由于自身的組織能力、業務能力、表達能力等綜合能力不足。影響了他們參與“五好班組”建設的積極性,造成班組建設停滯不前。三是創建內容不細,缺乏操作性。由于“五好班組”建設標準、考核內容缺乏具體的衡量標準,使“五好班組”建設在實際工作中缺乏統一的標準,執行考核起來有一定難度。四是“五好班組”建設在組織實施中,缺乏指導性。在調研中,我們感到在“五好班組”創建中,各級組織對班組建設指導幫助不夠,存在重考核、輕幫助的問題,這也是造成“五好班組”建設發展不平衡的一個重要因素,使“五好班組”建設很難達到標準。
二、實施“三級聯動、三位一體”模式,推進“五好班組”建設向深入開展。
從當前企業發展形勢來看,要想實現企業可持續發展,需要依靠管理水平的不斷提升。“管理要從基礎抓起、基礎要從班組抓起”。加強班組建設是夯實企業管理基礎、提高企業活力和核心競爭力的長期任務。因此,加強“五好班組”建設是擺在各級組織面前的首要任務,而不斷創新“五好班組”的工作模式與方法至關重要。在今后一個時期,“五好班組”建設應當實施“三級聯動、三位一體”模式,使“五好班組”建設在組織結構內形成積極的發展態勢,為企業提高管理水平,增強執行力打下堅實基礎。
“三級聯動、三位一體”模式,即以廠工會、作業區工會、班組三個管理層級開展聯動,形成廠工會組織指導到位、作業區工會管理引導到位、班組建設倡導到位的“三位一體”“五好班組”建設模式。
1、廠工會組織指導到位。廠工會應負責“五好班組”建設總的方案制定,對班組建設工作應做到全面部署,定期檢查,定期指導,分類達標,滾動遞進,逐年提高。廠工會應每半年對“五好班組”建設情況進行檢查,對存在的問題及時進行總結指導。同時,總結出好的“五好班組”建設經驗進行全面推廣。這種指導性的工作方式能夠及時推動班組建設向高標準、高水平方向邁進。
2、作業區工會管理引導到位。作業區工會是“五好班組”建設工作的責任主體。在廠工會總體安排下,落實“五好班組”建設具體要求和標準,負責日常“五好班組”建設中具體的管理檢查考核引導工作。一般應做到“三個結合”:一是將廠工會“五好班組”總體創建方案與作業區、班組的實際情況相結合,確定班組建設重點,以點帶面。二是將作業區管理標準與“五好班組”建設要求相結合,達到目標同向、管理同步、成果同享,用提高“五好班組”建設水平助推作業區管理水平提升。三是將“五好班組”建設與解決難題相結合。對“五好班組”建設中遇到的難題,如:制度的完善、“五好班組”基礎設施的建立等,作業區應主動幫助班組解決,充分調動班組長的積極性與工作熱情,使班組建設順利進行。
3、班組建設倡導到位。“五好班組”建設不僅僅是幾個班組的事,而是作業區所有班組都要參與。應選擇“五好班組”管理好、在作業區有較高威信的班組長發出倡議,倡導所有班組積極參與“五好班組”建設中來,變“讓我建設”為“我要建設”。同時,在班組中倡導全體職工都要參與到創建工作中來,成立由若干人組成的“五好班組”建設管理委員會,協助班長抓好班組管理工作。
三、加強“五好班組”建設的五種方法
在“五好班組”創建活動中,需要不斷地探索、創新和總結工作方法,讓“五好班組”建設能夠適應新時期企業持續發展的要求。近幾年,隨著“五好班組”創建活動深入開展,一些好的創建工作方法在實踐中得到了很好的運用,取得了一定的效果。通過總結、提煉,可歸納出五種工作方法:
1、專項建設法。它是根據“五好班組”建設的要求,針對班組的薄弱環節進行專項建設。根據目前企業管理發展形勢的要求和班組工作的性質、內容及其所承擔的企業責任,應重點從以下四個方面抓好“五好班組”專項建設:一是“五好班組”基礎建設:應圍繞民主管理、安全生產、思想工作、經濟核算等方面,制定和完善管理制度,并明確班委會組織機構框架及各自職責義務,使班組工作達到規范化、標準化;二是“五好班組”現場環境建設:應圍繞消除現場的“污染源、故障源、缺陷源、清掃困難源、危險源、浪費源”的六源問題,開展全面整治,使班組現場環境達到整潔、整齊、有序;三是“五好班組”職工素質建設:應圍繞技術大練兵、最佳操作法、絕招絕活、單點課等開展好活動,達到提素質、增本領、成人才的目的;四是和諧“五好班組”建設:應圍繞 “講清小道理、做好小事情、解決小問題、開展小活動、宣傳小典型”的五小思想工作方法,達到風正、氣順、勁足的班組和諧氛圍。
2、主題實踐法。它是根據企業在不同時期、不同階段的發展要求,結合“五好班組”建設的要求,重點圍繞當前時期企業管理工作的重心,開展一項階段性的主題實踐活動。它著重于活動載體的針對性、內容的實效性、執行的可操作性、覆蓋的全員性,使主題實踐活動有利于促進安全生產,有利于促進管理提升,有利于促進班組建設。如:東燒廠這幾年為切實提高“五好班組”基礎管理水平,開展了創建“明星班組、明星機臺、明星崗位”的創“三星”活動。在活動中,它融合融入了“五好班組”建設的內容與要求,又賦予了新時期“五好班組”建設新的內涵,促進了“五好班組”建設向更高標準方向開展。
3、平臺交流法。它是通過班組長協會這一群眾性組織,發揮班組長的聰明才智與自主管理作用,搭建班組長學習、研討、交流、溝通的交流平臺,從而提高全廠的班組建設水平,最終促進企業管理提升,推動企業的持續健康發展。班組長協會在“五好班組”建設中,要注重發揮三個方面的作用:一是創新交流作用。班組長協會應引導會員結合實際,帶著問題,系統思考,深入研究,積極探索,大膽創新。圍繞班組日常管理過程中存在的問題開展分析,弄清原因,找出解決問題的辦法,并在推進班組標準化的創建中發揮引領作用,最終實現有所發現、有所創新,取得成果。二是幫帶促進作用。通過班組長協會這一平臺,將“五好班組”創建工作比較突出、且富有責任感的班組長與班組建設一般化或班組建設沒有起色的,結成幫帶對子,明確目標、措施,制定獎懲責任,使“五好班組”建設實現平衡發展。三是學習提高作用。班組長的能力水平是加強“五好班組”建設的關鍵。班組長協會應把提高班組長隊伍素質作為協會的一項首要任務。應注重管理知識的學習與班組管理的實踐緊密結合。帶領廣大會員掌握班組管理的科學方法和普遍規律,推動“五好班組”建設工作。
4、基地示范法。它是在“五好班組”建設中,將做法突出、管理規范的班組打造成示范學習的基地。從“五好班組”建設發展的戰略角度來說,打造“五好班組”建設示范基地具有非常重要的意義。從“五好班組”建設的歷程來看,兩級公司都總結出了一些“五好班組”建設中好的典型與好的經驗做法。但是這些好典型、好經驗、好做法的影響力還是遠遠不夠的。從今后“五好班組”建設發展來看,可采用打造“五好班組”示范基地這一方式,為基層班組在“五好班組”創建中提供一個對標學習的平臺,促進“五好班組”建設向更高標準建設開展,最終促進企業管理水平的提升。“五好班組”建設示范基地通過基層自愿申報,班組評比,組織評價的方法,根據評比結果來確定公司級、廠級“五好班組”建設示范基地,使“五好班組”建設學有目標、趕有方向。
一、工會牽頭進行班組建設的必要性
1、班組建設實際上是煤炭洗選行業長期開展的一項工作。多年來各選煤行業探索出不少成功的經驗和做法。但是在班組建設工作方面,與深入推進“兩個轉變”、落實“四化”工作要求相比,還有許多不適應的地方,概括起來:一是部分單位對班組建設重視程度不夠、認識不足,管理流于形式;二是班組建設標準不夠統一和規范,對一線班組檢查評比多、執行標準多;三是班組建設工作缺乏自上而下的統一管理體系。
2、近些年在煤炭洗選行業中,歸口管理也不都全在工會,有的由企管、人力資源、計劃等職能部門管理。這樣班組建設所導致的局面,是“各自為政”的條線分散式的多頭管理,班組建設出現職責不明確,目標不清晰,“誰都管,誰都可以不管”的弊端,特別是加重了班組的負擔,有的班組忙于應付上級各個部門的檢查,沒有更多的精力和時間去思考和踐行班組管理和安全生產等實質性的工作。
二、工會牽頭管理班組的優勢所在
1、工會工作可以涵蓋班組建設的內容
企業工會工作的基本方針是,圍繞企業生產經營,依法履行職責維護職工合法權益,協調企業勞動關系,推動建設和諧企業,促進企業健康發展。如安全生產是生產的第一要務,既是班組建設的主要內容,也是工會工作的主要內容,工會開展的“安康杯”競賽,建立的三級安全生產勞動保護監督機構等活動,對班組安全建設理所當然地發揮著促進作用。
2、“職工之家”建設為班組建設搭建起廣闊的平臺
“職工之家”建設是工會工作凝聚人心、激發才智,組織和動員職工為企業改革和發展建功立業的有效載體。班組的“職工小家”是單位“職工之家”的重要組成部分,班組建設必須與“職工小家”活動相結合。如當前各種新技術新設備如潮水般涌進煤炭洗選行業,班組成員人人都要爭取成為學習型、知識型、技能型、專家型、復合型的新型職工,“職工之家”自然成為“創建學習型班組,爭做學習型職工”最好的大課堂。還有“職工之家” 緊密融合企業文化建設,開展各種豐富多彩的活動,同樣適應了班組思想建設和文化建設的需要。
3、工會組織具有較高的組織協調能力
工會工作具有最廣泛的群眾性基礎,由此決定了工會工作具有較強的組織協調能力。班組建設是一項宏大的系統工程,工會不可能全部包辦班組建設工作,必須建立起符合供電企業特點的組織領導體系,實行各職能管理部門分工負責,協調配合、齊抓共管的原則,如各職能管理部門按業務分工和管理要求,制定班組建設管理的工作標準、規范,完善工作評價考核體系。分工負責絕不是以往的那種分散的多頭管理,必須充分發揮工會的組織協調能力以及橋梁與紐帶作用,凡涉及班組的制度、措施出臺,應事先與設置或掛靠在工會的班組建設工作領導小組協商,并建立會簽制度,鞏固班組建設成果。
三、如何發揮工會在班組建設中的牽頭作用
1、建立有效運行的班組建設體系。城郊選煤廠采用的是“一二三四五工作法”:一是建立一套符合洗煤行業特點的組織健全、管理明確、責任落實、運行有效的班組建設體系;二是打造職工學習成長的平臺和職工價值提升這兩個平臺;三是創新管理、創新育人、創新激勵這三種機制;四是深入開展創建無違章班組、深化班組技能提升、深化班組創新創效、深化班組“職工之家”這四項活動;五是達到班組整體素質、班組協作能力、班組管理水平、班組長能力、班組環境質量這五個明顯提高。
2、班組建設總體思路充分體現了班組建設 “把握大局,圍繞中心”的原則。以人為本的原則、創新的原則、務實的原則和分工負責的原則,同時也給班組建設提供了形式和目標以及依據和范圍。工會組織在班組建設中發揮好牽頭作用,首先應該嚴格地按照這種總體思路,而決不能獨出心裁,另搞一套,也就是在這種總體思路的指導下,進一步增強工會抓好班組建設的責任感,認真做好班組建設的歸口管理工作和責任分工工作。
班組建設,是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業組織生產經營活動的基本單位,又是“三個文明”建設的“前沿陣地”,是企業一切工作的立足點。只有把班組工作抓好,才能強化勞動紀律,培養良好的職業道德,推進技術和管理現代化,企業才能穩步發展。只有班組充滿生機,企業才會有活力和后勁,才能發掘出蘊藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧和創造力。為此,筆者通過對部分縣級供電企業班組建設情況的分析調查后發現,當前縣級供電企業班組建設中存在著一些共性的問題。
第一,部分管理者對加強班組建設的認識還不到位。
多年來受到傳統粗放型管理的影響,一些管理人員對班組建設的意義、目標、方法、程序及運作等一知半解;對班組建設的工作,簡單地認為搞幾項活動,開展幾項培訓,制止幾次“三違”就可以,導致一些制度只能停留在表面上,個別班組考核也不規范,個別管理部門由于工作千頭萬緒,精神過分分散,一些工作抓得不實不細。
第二,班組管理機制尚不完善。
個別考評機制針對性差,可操作性不強。目前在一些班組建設中,管理規定辦法多,制度內容多,標準不統一,甚至個別條款脫離實際,從而影響了員工的積極性,班組員工的積極性沒能得到充分調動,班組長的責權利不統一。
第三,班組員工的素質參差不齊。
班組缺少作風過硬,技術全面,善于管理的現代化企業的“兵頭將尾”。在實際工作中一些班組長只重視生產經營的硬指標,而對員工養成規范化操作、素質提升、愿景目標激勵和提升勞動效率等軟指標卻漠不關心,導致班組員工學技術的積極性不高。
二、加強班組建設的工作途徑
班組建設要突破傳統觀念誤區,實現由班組自我建設向“人人參與、全員共創”轉變,為此,筆者認為就要通過“構建三大體系、創新三大板塊,建立三項機制”,全面推進班組建設深入開展。
第一,構建三大體系,打造班組建設創先爭優立體格局。
一是建立班組建設目標體系。班組建設涉及到企業管理的方方面面,是一項綜合的基礎工程和系統工程。因此,要企業結合實際,因班組制宜,通過調研出思路、出對策、出成果,制定班組建設活動實施方案,努力形成班組建設的工作特色,最終構建一個“層次清晰,多方互動,全員參與”的立體新格局。
二是建立良好的溝通評價體系。堅持“從群眾中來,到群眾中去”的原則,做到制定的各項標準、制度、措施、辦法都充分尊重員工意愿,傾聽基層呼聲,讓員工融入班組建設。同時加強過程評價,每月、每季、每年對班組建設成果進行公示,進行動態管理,全面跟蹤掌握班組建設整體進度,增強班組建設透明度,營造班組之間“互動、對標、交流、提升”的氛圍,實現員工全員參與,推動班組建設深入開展。
第二,創新三個板塊,豐富班組建設活動載體。
班組是培養人才,激勵人才,讓人才發揮作用的重要陣地,是建設一流員工隊伍的基本途徑。在培養、激勵人才方面,要著力創新三大活動版塊。
一是開展創新班組競賽活動。在各班組建立“職工書屋”、“學習園地”,大力開展技術比武、崗位練兵、知識競賽等活動,通過“化整為零”方式,把原先由公司層面組織的競賽、比武、培訓等活動細化分解到班組,由班組單獨實施,分類獎懲,使活動更具針對性、實效性、靈活性。開展爭創“首席技師”、“青年崗位能手”、“服務明星”等活動,激發員工鉆業務、練本領就、獻才智的積極性和主動性。
二是設立“創新成果”專項資金,加強職工成果培育申報活動。開展“創新在班組,發明在基層”活動,設立“創新成果”專項資金,通過QC活動、合理化建議、技術革新、“五小”活動等載體,積極引導員工立足基層、立足崗位,支持員工開展發明和革新,提高班組成員的學習能力、創新能力和競爭能力。
第三,建立三項保障機制,實現班組建設深入持續開展。
班組建設要保持生命力、持久力,制度是保障,激勵是關鍵。通過合適的激勵行為,可以使企業員工心態得以調整,對企業的信心得以增強,情緒狀態得以良好的控制,行為力得以更好的激發。
一是建立員工收入分配績效掛鉤機制。研究出臺新的收入分配管理方法,在班組建設中以績效考核為基礎,通過對班組員工的業績考核來分配工資、獎金,使收入與貢獻成正比,與班組工作質量、安全水平、管理成果掛鉤,獎優罰劣,真正體現“干多干少不一樣,干好干壞不一樣”。
二是建立創新成果獎勵制度。突出班組建設成果主體地位和作用,用制度來保證各項優秀成果轉化為生產力,是班組日益成為創新人才的“孵化器”,在企業形成你追我趕,奮力爭先的良好局面,豐富班組建設內涵和活力。
摘 要 班組是煤礦安全生產的根基。煤炭企業要通過建立完善公司、基層、班組三級組織管理制度、班組安全競賽活動的管理制度、班組長培養選拔的管理制度、職能部門協調聯動的考核管理制度、安全班組建設的激勵管理制度、品牌安全班組建設管理制度,形成行之有效的煤礦班組安全管理機制,保證煤炭企業的長治久安。
關鍵詞 煤礦 班組 安全 機制建設
班組是煤礦安全生產的根基。特別是煤炭企業,面對水、火、瓦斯、煤塵、頂板等生產環境危害,安全管理工作難度相對較大的客觀現狀,堅持把加強安全班組建設作為保安全、降事故、促發展的固本強基工程,進一步深化工作,加強安全班組配套管理機制的構建,并不斷摸索、不斷總結、不斷實踐、不斷完善,形成行之有效的煤礦班組安全管理機制,保證煤炭企業的長治久安。
一、建立完善公司、基層、班組三級組織管理制度
組織管理是安全班組建設最切實的保障。按照安全班組建設的需要,不斷完善三級安全班組管理的組織體系,明確各級班組管理的方式和內容。專門建立以黨委書記為組長、經理為副組長的領導小組,下設由安管部、黨建部、工會、組人部、總工室等職能部門負責人為成員的辦公室,主要負責確定安全班組建設的實施方案、安排意見及相關制度的制定;指導、檢查、督促基層單位落實各項具體方案;評價基層單位安全班組建設情況;分析存在的主要問題,提出解決方法和措施,保證工作有效推進。同時,要結合實際制定《關于加強班組建設的辦法》、《班組安全崗位責任制》、《班長管理辦法》、《加強安全“信得過”班組建設的實施意見》、《關于加強班組安全生產建設的實施意見》,使安全班組建設逐步走上科學、有序,健康發展的道路。
各基層區科與礦業公司同步建立活動領導小組,主要負責按照公司安全班組建設方案和安排意見的制定,確定本單位安全班組建設的目標、任務和工作措施,以及日常安全班組建設的管理,結合本單位的工作性質和實際特點,制定和細化班組考核條件和辦法,做好月考核和季評比工作。班組建立以班組長為核心的安全班組建設小組,同時制定班前會交接班驗收制度和班組兩員、工程質量、安全確認等一系列管理制度和辦法。這樣基本形成了公司、基層和班組上下統一協調、分級明確職責、層層組織落實的組織管理機制,為安全班組建設提供了有力的組織保障。
二、建立和完善班組安全競賽活動的管理制度
競賽活動是推動安全班組建設的有效載體。要把開展安全競賽作為安全班組建設的重要制度,堅持用競賽活動推進班組建設。一是因地制宜制定“信得過”安全班組競賽的條件標準、班組申報的程序、考核細則、部門考核的項目、獎勵標準以及相關條件。二是規范競賽內容,明確競賽規則,形成統一的競賽標準。三是選樹先進典型,總結典型經驗,以座談溝通、現場觀摩等方式進行經驗交流。四是細化評選條件,按季度進行競賽活動評價。五是嚴格按區科季度申報、公司考核評定、最后評出典型班組的競賽考核評選程序,開展信得過班組評選。班組安全競賽管理制度是有效推動安全班組競賽活動開展的有效方法,以此進一步增強班組員工的按章操作,規范施工,自主管理的主觀能動性。
三、建立和完善班組長培養選拔的管理制度
安全班組建設,班組長是關鍵。堅持運用制度加快班隊長的培養選拔、使用與管理。一是堅持每年由安管部、工會聯合舉辦全礦班組長脫產培訓,重點組織班組長系統學習安全法規、安全規程、安全班組建設的相關內容和班組管理辦法、班長的管理技能等,每次進行培訓都要對班長進行業務考試和綜合評審,經綜合評審后對低于60分的要解除班隊長職務。二是按照民主推薦、競爭淘汰、區科班子集體討論、本單位公示和決定任免、上報公司備案的程序,確定和選拔班組長。三是明確班隊長后備人選,增加班隊長的人員儲備。四是嚴格考核,對高素質的班組長安排到管技人員崗位工作。有效的培養選拔管理制度,不僅促進了班組長素質的提高,而且深化了安全班組建設。
關鍵詞 班組建設 創新管理 安全生產
隨著改革的不斷深入,煤礦企業的管理方式、管理手段和管理內容等發生了深刻的變化,對煤礦企業的管理也提出了更高的要求。
班級作為煤礦企業的基本單位,其管理水平、工作優劣直接影響著煤礦企業的整體狀況。所以全面提高班組管理素質,實現班組管理的科學化和現代化,是提高煤礦企業的管理水平,實現煤礦企業管理現代化的一項重要工作。
一、加強班組建設的重要性
班組是一個企業最基本、最關鍵的組織形式,是企業各項工作的具體執行機構,也是企業生產經營的核心集體,班組管理水平和人員素質的高低,反映了企業生產能力和經營管理水平,是“安全第一,預防為主”方針的落實和企業生存發展的關鍵。班組的管理水平是企業管理水平和精神面貌的綜合反映,搞好班組管理,有利于企業增強競爭力,改善企業管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況等有著重要的意義。
1.班組是實現企業發展壯大的有效載體,是企業各項生產活動的落腳點。每一個班組的活動都是企業生產活動的都是企業生產活動的一部分,班組是企業生產經營活動中的重要環節,生產流程是一環扣一環。任何一個環節出現了問題都直接到企業企業生產任務,產品質量的如期完成。在生產過程中,每個班組都承擔著繁重的生產任務,對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任。
各項工作的完成好壞決定了整個企業的指標完成的好壞。同樣班組的人員素質決定了企業管理水平,是企業發展和職工的收入不斷提高的保證。
2. 班組是企業孕育、培養技術人才的重要陣地,是企業職工實現人生價值的舞臺。各級管理人員,職工不但要提高對班組建設的認識水平,而且要積極的投身到班組建設中去,把利益和職工的利益緊密聯系起來,激發班組成員抓好班組建設的信心和決定,只要大家上下統一認識,齊心協力,在工作中積極解決可能出現的困難和問題,為單位的發展獻計獻策,企業才級有所發展。
二、加強煤礦班組建設與管理的重要性在煤礦企業中,班組猶如煤礦企業的細胞,是煤礦企業生存和發展的基礎,它處于煤礦生產經營活動的第一線,煤礦企業的各項生產經營活動最終都要通過班組去實現,各項任務都要領先班組去完成。
煤礦企業的班組建設,既有一般企業班組建設的共同性,更有煤礦行業的特殊性。班組作為最基礎的一級管理管理組織,是煤礦企業完成礦任務、承接施工項目、保證質量安全和實現經濟效益、社會效益的重要環節。
1.班組是煤礦企業生產活動的基本環節,是煤礦企業各項管理工作的基礎和落腳點。新形勢下的煤礦企業要求全體員工分工協作,密切配合、共同勞動。煤礦企業的各項計劃指標、質量和安全管理的方針目標要通過班組活動來執行和完成,各項技術標準、規章制度要在班組生產活動中貫徹執行,作為企業經營管理重要依據的原始憑證,大部分也是從班組的生產過程中產生的。
2. 班組是煤礦企業開展經濟核算的基礎單位。班組在生產過程中,必然發生機器設備、生產工具等的磨損與消耗,只有搞好班組的經濟核算,才能控制質量成本,才能使煤礦企業的管理部門能夠及時掌握各項指標的執行情況,促使每個職工精打細算,提高質量,降低消耗。
三、加強煤礦企業的班組建設與管理,努力提高班組管理水平1. 班級建設是煤礦企業的一項重要基礎工作,通過班組建設的加強,能夠把班組管理水平提高到新的高度。班組管理是對班組的生產、經濟活動實行計劃、組織、指揮調節和控制,班組管理是在班組不斷加強和完善的基礎上進行的管理。班組建設是班組管理的基礎,班組管理又能促進班組對調的加強和完善,是企業管理水平再上新臺階的根本保證。
2. 搞好煤礦班組建設,要做好四個方面的工作。第一、加強班組的組織建設與和諧隊伍建設。班組中各崗位人員要有較高的政治覺悟,群眾威信和組織能力,管理水平、技術業務好,能貫徹執行企業質量和安全管理的決策,熟悉本崗位專業。
第二,加強班組的思想建設和人員培訓。
加強人員培訓是提高人員素質的關鍵,也是調動人員積極性的主要手段和以人為本管理的內容之一,要進行質量意識、安全意識、市場意識、專業和崗位技能、管理技術和方法的培訓,對班級成員進行經常性的政治教育,培養和造就出一支能吃苦、能戰斗、能奉獻、能學習的職工隊伍。
3. 加強企業的班組管理,鞏固班組建設成果,努力提高企業管理水。第一,加強煤礦班組的生產管理,按照質量方針和質量、安全及責任制的要求組織人員優質、安全、文明、均衡全面地完成生產計劃和
各項工作任務。第二,加強班組質量和安全管理。明確質量,安全管理的方針,目標和要求,強化質量,安全意識,認真貫徹執行質量、安全管理體系文件,推行全面管理,提高工程質量。
綜上所述,煤礦班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,煤礦企業活動和后勁就會增強,煤礦企業的管理工作就會提高到一個新水平,廣大干部職工的積極性、創造性和聰明才智就能等到充分發揮,煤礦企業在激烈的競爭中就能立于不敗之地。因此,加強完善煤礦班組建設與管理,是建設新形勢下的煤礦企業的根本保證。
參考文獻
關鍵詞:班組建設;創新;實踐
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2011)032(C)-0290-03
班組是企業的細胞,是企業肌體是否健康的標志。班組建設與管理的好壞直接關系企業管理的質量和水平,班組作為企業的一個管理單元,是企業的有機組成部分,班組管理是企業管理的基礎,也是企業一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業才會有較好的經濟效益,才會有旺盛的生命力,才能和諧、穩定、快速發展。特別是在當前新形勢下,作為現代化的大型露天煤礦,提高職工綜合素質,提升班組管理水平,加快班組建設的創新顯得尤為重要。根據準能公司開展的建設本質安全型、文明生產型、技術創新型、成本節約型、和諧團結型的“五型班組”創建活動,就如何加快班組建設的創新與實踐談本人粗淺的看法。
一、加快班組建設創新與實踐的必要性和重要性
當前,很多企業的班組建設和管理發展很不平衡,企業對班組建設與管理的重要性缺乏足夠的認識,看不到搞好班組建設給生產經營帶來的效果。在當前社會主義市場經濟條件下,金融危機已經席卷全球,企業面臨的競爭形勢非常嚴峻,加強班組建設和管理,深刻挖潛內部潛力,不斷降低生產成本和提高經濟效益,顯得十分必要和緊迫。
抓好班組建設的前提,是抓好人的思想情緒變化,掌握人的思想波動,要想做好前者,需要強有力的思想溝通、思想交流、思想換位,真正挖掘人的思想問題根源,也需要領導干部、管理人員、最基層的“兵頭將尾”等共同努力,要與職工真誠相待、開誠布公,讓班組的職工感受溫暖、關心、貼心,從而使職工積極性、主動性、創造性才能得到激發,充分體現出來,煥發出來,最根本的取決于班組管理,加強班組管理是當前乃至今后的一項重要工作。
班組是一個企業最基本、最關鍵的組織形式,是企業各項工作的具體執行機構,也是企業生產經營的核心集體,班組管理水平和人員素質的高低,反映了企業生產能力和經營管理水平,是“安全第一,預防為主”方針的落實和企業生存發展的關鍵。因此,我們要按照“學習貫徹落實科學發展觀”的新思路,對班組建設進行認識和重新定位,重新確立班組建設在企業文化建設、制度建設、經營管理中的重要性。
班組的管理水平是企業管理水平和精神面貌的綜合反映,搞好班組管理,有利于企業增強競爭力,改善企業管理水平,消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況等有著重要的意義。
班組是實現企業發展壯大的有效載體,是企業各項生產活動的落腳點。“上邊千條線,線線都要班組來實現”,每一個班組的活動都是企業生產活動的一部分,班組是企業生產的經營活動中的重要環節,生產流程是一環扣一環。任何一個環節出現了問題都直接影響到企業生產任務,產品質量的如期完成。在生產過程中,每個班組都承擔著繁重的生產任務,對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任,各項工作的完成好壞決定了整個企業的指標完成的好壞,同樣班組的人員素質決定了企業管理水平,是企業發展和職工的收入不斷提高的保證。
班組是企業孕育、培養技術人才的重要陣地,是企業職工實現人生價值的舞臺。各級管理人員、廣大職工不但要提高對班組建設的認識水平,而且要積極地投身到班組建設中去,把企業的利益和職工的利益緊密聯系起來,激發班組成員抓好班組建設的信心和決心,只有大家上下統一認識,齊心協力,在工作中積極解決可能出現的困難和問題,為公司的發展獻計獻策,企業才能有所發展。
班組管理是企業管理的基礎,企業管理的各項管理制度,作業及工藝標準最終還是要班組來落實;同樣,大量的記錄、統計臺帳等都在班組完成。同時,班組是生產一線的最基層的單位,最清楚生產中的關鍵及潛力所在,企業管理中的制度的完善程度需要到班組中實踐、檢驗,存在的問題與不足之處,也最易在班組中反映出來,班組各項工作的水不映了整個企業經營管理水平。
班組建設是提升企業競爭力、是實現現代化礦山管理的客觀要求和前提。只有班組建設的水平和人員素質提高了,企業的競爭力增強了,礦山的現代化管理水平提高了,企業的形象和效益才能得到更好的體現和發揮。因此,大力加強班組工作建設,增加班組軟、硬件設施,開展創建學習型班組活動,使廣大班組和員工認識問題、思考問題、解決問題的方式發生了變化,學習能力、創新能力、自主管理能力、凝聚力和安全生產意識的不斷提高。
因此,班組建設是企業綜合性的基礎建設,是一個大的系統工程,是社會科學和自然科學的綜合體,既涉及行政部門又涉及黨群組織。班組既是企業組織生產經營活動的基本單位,又是“三個文明”建設的“前沿陣地”,是企業一切工作的立足點,也是企業活力的源泉。在各項管理工作中,班組是管理中最基礎的一級管理組織,它是完成生產經營計劃、樹立企業良好形象、創造美好生產環境的保證。只有不斷創新班組建設新格局,使班組充滿生機與活力,企業才會有發展后勁,才能充分發揮廣大職工群眾的積極性與創造性。
二、加快班組建設創新與實踐的途徑與對策
(一)提高認識,不斷提升班組在企業中的重要地位和作用
班組建設是一項有一定難度的、復雜的系統工程,僅僅依靠哪一級哪幾個領導,哪一個部門來抓是遠遠不夠也是難以勝任的,要求黨、政、工、團同心協力,齊抓共管。不斷深化班組在企業中重要地位、作用的認識是增強班組建設自覺性的首要條件和重要環節,認識深,決心就大,自覺性也就越高。對班組建設重要性的認識,是要在實踐中逐步提高,不斷深化的,有一些企業職工思想政治工作較為放松,什么“只要多發獎,不用抓思想”等不重視思想政治工作的說法時有出現。要針對出現的問題進行認真分析,經常召開班組建設和班組思想政治工作座談會,從理論和實踐結合上闡明班組建設和管理及班組思想政治工作的重要性,從思想上重視班組建設與管理的地位和作用。
(二)加強班組長的素質培訓和不斷提高管理水平
班組長是企業從事生產經營活動的直接組織者,是生產經營現場的直接管理者,是企業生產和文化建設的前線指揮員。班組長所處的地位和擔負的責任,客觀上要求他們必須具備相應的政治業務素質。實踐證明,通過現場管理的好壞,即可判斷出企業的廣大職員的素質和管理水平,企業可協作程度。而班組又是企業生產現場管理的前沿陣地,所以,提高企業的班組生產現場管理水平,是企業自身發展的需要。班組管理水平的好壞主要取決于班組長素質的高低。
企業為了提高班組長素質,充分發揮他們的作用,首先要每年進行一次班組長競聘,然后集中參加勞動人事部門輪訓班組長的培訓活動,主要培訓技術技能、成本管理、工資管理、經濟責任制分解與考核管理、班組制度管理等,取得班組長資格的上崗證后回到班組任職;其次,讓班組長在實踐中鍛煉提高,增長才干,每月寫生產分析總結和對比分析,找出不足和制定提高措施。第三,每季度進行技術技能、工作能力、創新能力、制度執行能力、管理班組能力、民意測評、領導測評等進行綜合考核測評,按照考評結果實行末位淘汰,再進行培訓學習。
(三)加強基礎建設,完善班組各項管理制度
要建立健全班組長崗位責任制和相應的各項管理制度,如:工程質量管理、目標管理、班前會、班組例會、班組學習培訓、班組交流、班組個人檔案、班組考核、考勤、獎罰等制度,形成以班組長為核心的班組集體領導管理體系。且要做到月有考核,季有初評,年有總結,考核成績作為評選先進班組的依據。整套制度的建立健全,就會逐步做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。作為班組長,在企業中充當的是一個兵頭將尾的角色,通過合理運用手中的權力,認真落實各項管理制度,調動每個員工的工作積極性,使班組充滿活力。
(四)健全組織、權責分明、加強領導
為切實加強組織領導,保證班組建設工作健康有序地進行,應成立班組建設工作領導小組,行使指導和監督的職能。領導小組由企業主要負責人任組長,分管領導任副組長,各職能部門的負責人為組員。在班組建設工作領導小組下成立班組建設工作考核工作小組,具體負責班組達標管理等班組建設工作的檢查督促和考核獎懲工作,使班組各項工作有序開展。
(五)抓住關鍵,圍繞中心工作開展形式多樣的活動,促進班組建設
1、圍繞安全生產重點開展勞動競賽等載體活動,將勞動競
賽與企業生產經營實際有機結合起來,實現班組零事故、零缺陷、零損耗。班組的安全工作必須樹立“以人為本,安全第一”的思想,在宣傳學習中應避免“我說你聽”的大道理滿堂灌情況,可以通過親情感染作用,以及交流討論使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育,提高安全技能。同時,結合班組實際,積極開展群眾性的“安康杯”競賽活動,全員參與危險源管控、隱患整改,將班組建設成為事事有人管、人人有專責的本質安全型班組,確保企業組織開展的安全勞動競賽達到零事故。提升班組現場管理水平,特別是將現場的質量標準化工作繼續推進,嚴格按6S管理標準和現場管理標準組織生產,形成以人的素養為核心因素,以整理、整頓、清掃和清潔為環境因素,以安全、環保為目標因素的生產現場動態管理系統,達到設備保養維護及時、衛生清理徹底、工器具管理有序,物品、物料定置合理,設備整潔標識齊全,員工言行舉止文明,從而為職工創造一個安全衛生舒適的工作環境。將班組建設成為員工整體素質高、環境文明標準高、組織生產效率高的文明生產型班組。通過不斷的改進、推進、完善,使企業各項工作有序運行,從而達到零缺陷。嚴格控制生產成本,降本增效。通過企業開展的“降本增效”競賽及班組升級達標競賽等活動,制定增產節約、增收節支規劃。全面樹立節約意識,減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現象,將班組建設成為優質、低耗、高效的成本節約型班組,從而實現零損耗的目標。
2、盯住班組管理這個窗口,充分發揮班組建設的“源頭”
作用,不斷優化企業“細胞”。通過標準化管理、班組崗位自主創新,把員工個人和班組團隊創新能力的提升作為素質工程的出發點和落腳點。突出“三個深化”。即:從外在面貌向內部管理深化,從管理形式向管理內容深化,從規范標準向提高班組成員素質深化。實現“三個逐步轉向”。即:從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔,物品擺放整齊,逐步轉向著眼于班組管理機制是否健全和強化,管理措施是否切實可行、有效;從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整,逐步轉向著眼于班組執行各項管理制度、班組記錄內容的真實性、針對性和實用性;從注重規范班組管理行為、提高班組管理標準,逐步轉向著眼于提高班組長的管理工作水平、工作質量、班組成員綜合素質的提高,以此來實現班組建設工作“質”的轉變。力爭做到班組崗位自主創新,做實典型故障和事故案例分析,從中吸取經驗,尤其是典型故障排除方法和實踐經驗的傳授、共享和交流,樹立更多的經典排故案例。全面開展經濟技術創新活動和技術比武活動,激勵員工進行各種小發明、小創新、小改革,提高操作技能和崗位競爭力,將班組建設成為增強技能、提高素質的技術創新型班組。
3、拓寬互助幫困渠道,針對班組現況,班組要以互助幫困為渠道,樹立愛心、誠心、熱心、公心、恒心的互助理念。班組長要動員班組成員與困難職工幫扶結對子,工會小組長要做好“五必談”、“五必訪”工作,對經濟上突然拮據,精神上、心理上相對脆弱,很需要組織關心呵護的職工,進行探望,讓職工感受到企業的溫暖。充分利用好職工活動園地這個載體,進一步強化廠務公開等民主管理工作,進一步教育引導全體員工團結一心、振奮精神、愛崗敬業,為企業的騰飛建言獻策、建功立業。要苦練內功,提升園地質量,擴大員工參與度,使欄目合理化。要把廠務公開、民主管理與企業中心工作有機的結合起來,既做到各施其責,又注重協調配合。關心職工生活和工作,切實為職工辦實事、辦好事,不斷改善職工生活水平,增強企業凝聚力,應定期召開民主生活會,要求全體職工都要積極提出一些合理化建議,充分發揮民主監督作用。對熱點、難點問題經常討論和關注,起好橋梁作用,使之成為大家“知情權、參與權、監督權”的平臺,促進個人和企業和諧共進、共同發展,將班組建設成為員工愛崗敬業、團結互助、奮發向上的和諧團結型班組。
關鍵詞:班組建設;管理;建筑工程;作用
隨著社會經濟的發展,工程建設得到了大力的發展,工程管理的模式也在不斷的改革與創新,對建筑工程的管理也不斷提出了新的要求。班組作為建筑單位的基本單位,其管理水平、工作優劣直接影響著建筑企業的整體狀況。所以全面提高班組管理素質,實現班組管理的科學化和現代化,是提高建筑單位的管理水平,實現企業管理現代化的一項重要工作。
一、加強班組建設的重要性
班組是一個企業最基本、最關鍵的組織形式,是企業各項工作的具體執行機構,也是企業生產經營的核心集體,班組管理水平和人員素質的高低,反映了企業生產能力和經營管理水平,是“安全第一,預防為主”方針的落實和企業生存發展的關鍵。①班組是實現企業發展壯大的有效載體,是企業各項生產活動的落腳點。每一個班組的活動都是企業生產活動的一部分,班組是企業生產經營活動中的重要環節,生產流程是一環扣一環。任何一個環節出現了問題都直接關系到企業生產任務、產品質量的如期完成。在生產過程中,每個班組都承擔著繁重的生產任務,對本班的人員管理、生產計劃、質量管理、安全管理負有很大的責任。各項工作的完成好壞決定了整個企業指標完成的好壞。同樣班組的人員素質決定了企業管理水平,是企業發展和職工的收入不斷提高的保證。②班組是企業孕育、培養技術人才的重要陣地,是企業職工實現人生價值的舞臺。各級管理人員,職工不但要提高對班組建設的認識水平,而且要積極的投身到班組建設中去,把企業利潤和職工的利益緊密聯系起來,激發班組成員抓好班組建設的信心和決定,只要大家上下統一認識,齊心協力,在工作中積極解決可能出現的困難和問題,為單位的發展獻計獻策,企業才能有所發展。③、班組是企業管理的基礎。企業的各項管理,最終通過班組來落實,企業管理的最終措施也需要通過班組來實現。④、班組建設是提升企業競爭力、是實現現代化管理的客觀要求和前提。班組建設提高了自身水平,也增加了企業的競爭力。因此,應該大力加強班組工作建設,提高企業的安全生產意識。
二、加強建筑企業的班組建設與管理,努力提高班組管理水平
(1)班級建設是建筑企業的一項重要工作,通過班組建設的加強,能夠把班組管理水平提高到新的高度。班組管理是對班組的生產、經濟活動實行計劃、組織、指揮調節和控制,班組管理是在班組不斷加強和完善的基礎上進行的管理。班組建設是班組管理的基礎,班組管理又能促進班組的加強和完善,是企業管理水平再上新臺階的根本保證。
(2)搞好班組建設,要做好五個方面的工作。第一、加強班組的組織建設與和諧隊伍建設。班組中各崗位人員要有較高的政治覺悟,群眾威信和組織能力,較好的管理水平和技術業務,能貫徹執行企業質量和安全管理的決策。此外,還要大力推進和諧班組建設,提高班組的凝聚力。
第二,加強班組的思想建設和人員培訓。加強人員培訓是提高人員素質的關鍵,也是調動人員積極性的主要手段和以人為本管理的內容之一,要進行質量意識、安全意識、市場意識、專業和崗位技能、管理技術和方法的培訓,對班級成員進行經常性的政治教育,培養和造就出一支能吃苦、能戰斗、能奉獻、能學習的職工隊伍。
第三,加強班組制度建設,一般包括崗位責任制、技術質量管理制度,設備維護保養制度、工具管理制度、安全文明生產制度等,制度確立后,班組要認真貫徹落實,定期檢查。
第四,加強班組的業務建設。要建立原始記錄,建立臺帳,建立公示板。要建立班組會議薄、安全生產記錄薄、工藝質量記錄薄、交接班記錄薄和考勤冊。要每班一核算,每天一公布,每周一分析,每月一總結。
第五,加大對班組長的連帶處罰, 進一步增強資任心。切實加強生產過程中的安全管理, 實現安全工作重心下移, 關口前移, 筑牢班組安全防線, 實現經濟效益最大化,我礦還制定了若干條安全、質量、材料浪費等連帶處罰的規定; 如本班組出現“ 三違” 、出現嚴重的質量問題、出現材料浪費問題, 不論發生在當班誰身上, 班組長都要受到連帶經濟處罰, 實現了班組長在安全生產管理過程中的責權利相統一, 充分發揮班組長在安全生產中的積極作用。
三、加強企業的班組管理,鞏固班組建設成果,努力提高企業管理水平
第一,加強班組的生產管理,按照質量方針和質量、安全及責任制的要求組織人員優質、安全、文明、均衡全面地完成生產計劃和各項工作任務。定期的召開會議,做好工作計劃。
第二,加強班組質量和安全管理。明確質量,安全管理的方針,目標和要求,強化質量,安全意識,認真貫徹執行質量、安全管理體系文件,推行全面管理,提高工程質量。要強調預防為主,防患于未然,把質量問題、安全隱患消滅在生產前,并對全過程中的每個環節進行有效控制,以保證整個生產過程的質量安全。班組要進行檢查,及時采取預防和糾正措施,對質量問題要明確責任,獎罰嚴明。
第三,加強班組的制度管理。應該做好管理制度的建設,做到獎罰分明,貫徹的執行要做好記錄工作,做到“三無”:無隱患、無違章、無事故和“四不放過”:責任不落實不放過、原因不清不放過,教訓不吸取不放過、措施不落實不放過的管理方法。
第四,加強班組的民主管理。實行民主管理,完善班組建設,建立健全各種原始記錄、臺帳,并及時、準確、完善的填寫,為考證提供依據。鼓勵員工積極獻計獻策,不斷提高勞動生產率,班組全體成員必須安全文明生產,確保人身安全,保證設備的正常運行,要有嚴肅認真的勞動態度,紀律嚴明,保持施工現場環境整潔,設備布置合理。
四、總結
綜上所述,班組建設與管理工作做好了,班組就會充滿生機,企業活動和后勁就會增強,企業的管理工作就會提高到一個新水平,廣大干部職工的積極性、創造性才能等到充分發揮,企業在激烈的競爭中才能立于不敗之地。因此,加強完善班組建設與管理,是建設新形勢下的建筑企業的根本保證。
參考文獻:
[1]張曉東,辛喜軍.對建筑企業施工現場管理的幾點思考[J].民營科技.2009(06)