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【關鍵詞】心理學；心理咨詢技術；發展
【中圖分類號】R395.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）03-0113-02
心理咨詢行業屬于心理學應用實踐的部分。應用實踐與理論研究總是存在相互推動的作用。本文將從近期心理咨詢行業一些新變化，來探討心理學的發展。
一、國際心理學的新進展
從20世紀30年代開始，整個心理學界把主要精力轉移到對心理現象規律的探討。第二次世界大戰后新的心理學思想相繼產生，并以新的思潮或發展方向影響著心理學的各個研究領域，從而加強了心理學研究的整合趨勢。其中最具影響的有新出現的人本主義心理學、認知心理學和生理心理學研究。這三門學科又進一步影響到心理咨詢界，成為心理咨詢界的理論依據。
（一）人本主義心理學――心理學的第三勢力
20世紀50～60年代的美國，在社會物質文明快速發展的同時，也出現了各種社會問題，加之冷戰的影響，在人們心理上造成了很大的壓力。以羅杰斯和馬斯洛為代表的人本主義心理學家認為，這一切不安的根源在于缺乏對人的內在價值的認識。因此提出，心理學家應該關心人的價值和尊嚴，研究對人類進步富有意義的問題，反對貶低人性的生物還原論和機械決定論。他們反對把人的行為歸結為本能和原始沖動的佛洛依德主義；也反對不管意識，只研究刺激和反應之間聯系的行為主義。由于行為主義和精神分析是近代心理學兩大傳統流派，人本主義心理學又與他們有明顯的分歧，因此在西方，人本主義心理學被稱為心理學的第三勢力。
目前在心理咨詢界，就筆者所見，人本主義心理學由于更符合中國人的傳統道德觀，執業心理咨詢師以人本主義心理學為原則，在治療中有較好的療效。
（二）認知心理學
20世紀60年展起來的認知心理學是心理學研究的新方向。它把人的心理過程看做一個類似于計算機的信息加工系統，并以信息加工的觀點，即從信息的輸入、編碼、轉換、儲存和提取等的加工過程來研究人的認知活動。認知心理學用模擬計算機的程序來建立人的認知模型，并以此作為揭示人的心理活動規律的途徑。目前在計算機科學日新月異的變化中，網絡和電腦全方位的改變了社會的諸多方面，認知心理學和計算機科學的結合，開辟了人工智能的新領域，如機器人的應用。
（三）生理心理學
生理心理學是心理學研究的重要組成部分，它探討的是心理活動的生理基礎和腦的機制。它的研究包括腦與行為的演化；腦的解剖與發展及其和行為的關系；認知、運動控制、動機行為、情緒和精神障礙等心理現象和行為的神經過程和神經機制。對心理活動生理基礎的研究由來已久，從解剖學、生理學的研究發現大腦機能定位，到心理活動的腦物質變化的生化研究，再到腦電波、腦成像技術的應用，歷經一百多年，但其迅速發展還是近幾十年。在研究領域里，生理心理學最符合現在是實證科學的要求，能夠提供大量的實驗數據，在心理咨詢的實際工作中，可以作為藥物治療的理論依據。
二、《水知道答案》對心理學的啟迪
作為心理學的愛好者和關注者，筆者留意了濟南的心理咨詢界，發現在應用中突破了學術界內的新理論較多，其中影響最大的是《水知道答案》。
（一）《水知道答案》的基礎實驗
這項震驚世界的實驗由日本研究水結晶的I.H.M綜合研究所的江本勝博士主持，已進行了10年。所有的這些風姿各異的水結晶照片都是在零下5度的冷室中以高速攝影的方式拍攝而成。在最初的觀察中，研究員發現城市中被漂白的自來水幾乎無法形成結晶；而只要是天然水，無論出自何處，他們所展現的結晶都異常美麗。當研究員異想天開地在實驗水兩邊放上音箱，讓水“聽”音樂后，一個奇妙的現象產生了：聽了貝多芬《田園交響曲》的水結晶美麗工整，而聽了莫扎特《第40號交響曲》的水結晶則展現出一種華麗的美。
聯合國項目中國水務督察專家高中認為，“《水知道答案》可以說是一本很有想像力的關于水的‘奇妙之書’。”《水知道答案》用圖片和文字告訴我們，每個人都應懷有一份愛與感謝之心，從點滴做起，創造我們生活的美好世界。
（二）《水知道答案》對心理學的啟示
《水知道答案》對心理咨詢界產生了很多啟示。比如，當水“看”到“愛與感謝”時，會呈現出幾乎接近完美的結晶，讓人們聯想到“愛”與“感謝”本是宇宙存在與人際關系的基本原則，美好的情感與心念會對世界產生有益的影響，所以，我們更應該多一些“愛與感謝”。這也回答了“世界為什么需要贊美”的疑問。這為人本主義心理學提供了很多支持。這說明，作為心理咨詢師建立良好咨詢關系的必備素質：尊重、熱情、真誠、共情、積極關注；這些善良和美好的品質源于客觀規律的要求。
三、心理治療領域的新發展
就筆者所見，在濟南業內目前廣泛應用的沙盤游戲、NLP教練技術、完形療法、家族系統排列、催眠術等都因為突出的效果引起業界的關注。這些治療手段并直接從實踐領域產生，還沒有形成系統的理論基礎。但是它們對于心理學的發展必將產生深遠的影響。
下面簡單介紹一下這些治療方式：
1、沙盤游戲。
沙盤游戲治療來自于瑞士心理分析家多拉?卡爾夫，她跟隨榮格學習心理分析，同時也深受萊溫菲爾德世界技術的啟發，最終結合榮格分析心理學的基本理論和中國文化中的哲學思想，在簡易的沙-水-容器世界中尋找到了一條心靈治愈的有效途徑。
2、NLP教練技術。
NLP教練技術被譽為本世界最具革性和效能的管理技術，已成為當今歐美企業界提高生產力的最新、最有效的管理方法之一，也是企業培訓經常選用的課題。可以大概表示為：NLP教練技術=NLP+教練技術（Coaching）
教練技術起源于運動場，是體育網球教練添?高維先生在一次偶然的教練事件中發現：肯定一個人的行為或表現所產生的良性改變，要比批判、否定、矯正一個人的行為或表現要好的多。后來添?高維先生將此課題做為課題進行深入研究，很快將此理念和技巧應用的到企業界。隨著越來越多專業人士的關注很和加入，很快形成了一門學問：教練技術。教練技術目前已逐漸成為一個新的行業和專業，它除了應用于企業管理外，還廣泛應用于心態、態度、人格、情緒、素質、技能、人際關系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領域。NLP教練技術就是將NLP對人心理的研究應用于教練技術的一門學問。
4、催眠術
催眠療法（Hypnotherapy）是指用催眠的方法使求治者的意識范圍變得極度狹窄，借助暗示性語言，以消除病理心理和軀體障礙的一種心理治療方法。通過催眠方法，將人誘導進入一種特殊的意識狀態，將醫生的言語或動作整合入患者的思維和情感，從而產生治療效果。催眠可以很好的推動人潛在的能力，現在一些心理治療的方法是使用催眠來治療人的一些心理疾病，如強迫癥，憂郁癥，壞習慣，情緒問題等。在西方，在很多國家有名望的大學、醫院里，都設有催眠研究室，并積極開展著把催眠應用于醫學、教學、產業等領域的可行性研究。
在實際工作中，催眠治療確實有快速緩解很多癥狀的作用，筆者曾親自目睹催眠給求助者帶來的快速變化。
四、新理論與新實踐的相互推動
通過對當前心理咨詢界的了解，發現當前心理學新理論與心理治療領域的新發展之間，形成了相互推動的趨勢，各種理論相互融合、相互解釋，促進了心理學的進一步發展。
1、《水知道答案》與人本主義心理學的相互解釋
構成人體的基本物質是水。《水知道答案》中提出了水會對外界的信息做出反應。人體的60%-70%是由水組成，根據生理心理學，當我們的生理基礎發生變化時，自然心理也會發生變化。從生理心理學的角度，這方面的研究為人本主義心理學又提供了科學的實驗的數據基礎。
2、認知心理學與NLP等的相互支持
認知心理學把人看作類似于計算機的加工系統，把人看作是一個類似于計算機的信息加工系統。筆者認為NLP、教練技術、催眠、以及社會上流行的成功學都可以視為這一學派的體現。它們都是通過改變信息的輸入來達到人行為結果的改變。
五、心理學將在我國呈現異彩紛呈的發展格局
我國處于快速轉型期，各類心理疾病（如抑郁癥、自殺、社會適應障礙、行為問題）和心身疾病（如冠心病、癌癥）的發病率持續升高，已成為21世紀中國最令人關注的心理衛生課題。隨著中國社會向商業化的變化，人們所面對的心理問題越來越突出，諸如：人際關系，夫妻關系，父（母）子（女）關系，性，抑郁，恐慌，焦躁，嫉妒，自私，退縮，悲觀……人們面臨的這些心理問題對自身生存的威脅，將遠遠大于一直困擾于中國人的生理疾病。而來自國際心理治療大會的數字同樣表明，中國大概有1.9億人在一生中需要接受專業的心理咨詢或心理治療。
因此，心理咨詢行業將會出現巨大的發展。而心理咨詢行業的發展，將會促進心理學本身的發展。
另外，我國是一個富有深厚文化傳統的國家。在西方心理學界不斷號稱“從東方文化中獲得了啟迪”的時候，隨著中國社會心理咨詢行業的不斷發展，隨著東西方文化的深入交流，可以預見心理學界也必然會呈現出百家爭鳴、異彩紛呈的新格局。
參考文獻：
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1.1對象
在全市100多家醫學心理咨詢門診隨機抽取40家進行調查。
1.2內容
1.2.1醫學心理咨詢門診基本情況包括機構名稱、成立時間、執業范圍合法性及主要服務內容。
1.2.2門診設置情況包括咨詢人員職稱、專/兼職情況、培訓方式、診室環境及布置、門診時間與宣傳方式。
1.2.3門診流程情況包括門診建卡寫卡模式、來診方式、初復診時間安排、費用結算。
1.2.4咨客相關情況包括性別、年齡、疾病診斷、治療處理及復診率等情況。
1.3方法
將調查內容設計成表格式與問卷式相結合的調查登記表,對調研人員進行統一培訓后,逐一上門登記調查、填寫登記表,調查時間為2006年3月1日至31日。
1.4統計分析方法
調研結束所有有效資料經核對后,將機構與人員等資料分別通過計算機設定程序輸入統計,使用SPSS11.0軟件進行分析,應用構成比進行相對數分析。
2結果
2.1資料分析
2.1.1醫學心理咨詢機構一般情況:擬收集登記咨詢機構40家,有效資料38家,失訪2家,有效率95%。其中綜合性醫院18家(占總數47.4%),區精神衛生中心醫院9家(23.7%),社區衛生中心6家(15.8%),其它專科醫院5家(13.1%),符合近年醫學心理咨詢門診的整體分布。具有工商執業范圍合法性的機構30家(78.9%),其余均未取得醫學心理咨詢相關執業范圍8家(21.1%)。機構創建時間≥20年的僅3家(占7.9%),創建10~19年14家(36.8%),創建5~9年12家(31.6%),創建≤4年的9家(23.7%)。從業人員狀況:24家機構中從業人員共79人(醫生62人,包括心理評估師與治療師等相關人員7人,護士17人),醫生中高級職稱31人(50%)、中級職稱31人(50%)。門診醫生專職者10人(16%),兼職者45人(73%),其中精神科兼職者11人(24%),神經內科兼職者14人(31%),其他由內科、婦產科等兼職者共20人(44%)。所有醫師均參加過市精神衛生中心開設的心理咨詢培訓班,取得從業資格證,但接受培訓時間小于6個月的多見。門診設置:每周安排咨詢時間為1天的17家(44.7%),每周5天的有16家(42.1%),其余為2~4天(13.2%)。有專門診室的29家(76.3%),簡單布置的11家(28.9%),僅有8家(21.1%)對其醫學心理咨詢門診對外做過例如報紙、雜志廣告等宣傳工作。門診流程:對于來診者院方有專門登記的11家(28.9%),多為精神專科醫院,門診卡實行醫院代管的有7家(18.4%),有來診者自行保管的有16家(42.1%),以上兩種方式并用的有5家(13.2%)。門診病史按精神科模式書寫的有8家(21.1%)對個人史作了詳細記錄有利于對來訪者的心理問題作全面分析,按內科模式書寫缺乏個人史詳細記錄的有30家(78.9%);門診病史有診斷復核的21家(55.3%),有專門醫學心理咨詢門診告知書的僅3家(7.9%)。對咨客來診方式處理中采用有利于咨詢療效的預約模式的有15家(39.5%),自行來診模式的21家(55.3%),采用自行來診與代診的有2家(5.3%),代診是一種對咨客不負責的咨詢方式,不應采用。門診初診時間不少于50分鐘的7家(18.4%),30~40分鐘29家(76.3%),20分鐘以下的2家(5.3%);復診時間大于20分鐘的10家(26.3%),10~20分鐘的15家(39.5%),少于10分鐘的13家(34.2%)。所有被調查醫院均采用CCMD-3診斷標準與市質控手冊規定相結合的診療措施。被調查的38家醫院均認為醫學心理咨詢門診收費太低。
2.1.2咨客相關情況問卷調查顯示:咨客來診時的病種分布分別為:神經癥、情感障礙、精神分裂癥、睡眠障礙及其他精神疾病;其中在神經癥中以焦慮癥、神經衰弱、強迫癥多見。在治療藥物方面采用抗精神病藥物、情感穩定劑、抗焦慮催眠藥、促智藥,四種藥物均有且品種較多的有12家(31.6%),四種藥物均有但以情感穩定劑、抗焦慮催眠藥為主的有18家(47.4%),僅有情感穩定劑、抗焦慮催眠藥,且品種較少的8家(21.1%)。從不同年齡段的咨客隨機選取共計1468例,其中男性761例,女性707例,從復診狀況比較來看,發現不同年齡咨客復診狀況的差異有統計學意義,30~49歲的咨客復診率較高,<10歲和≥70歲的咨客復診率較低。
作為公司高層管理人員，我的事業是完美的，也常被他人當作榜樣。而在物質生活方面，我也令人羨慕。可是不知道為什么，我常感到悲傷、無助，這種感覺襲來時讓我毫無力氣去掙脫。
這種莫名的悲傷來得令人費解。當看到弱者被欺負時，一般人會產生同情心。而我卻比旁人難過許多倍，甚至會掉下眼淚，并長日可間沉浸在這種情緒中。雖然我不會因內心悲傷而放下工作，但卻控制不了自己的情緒。我不明白為什么有能力高質量地完成工作，但卻不能抑制內心莫名的悲傷。
被這種悲傷情緒控制的感覺，以前偶爾出現過，但我沒有將此事告訴任何人，只是自己獨自承受。可最近一段時間，我再次陷入其中，而且感覺更為強烈，已經無法自己處理了。
心理咨詢師的講述：
為了幫助何先生找到悲傷的源頭，我從他的成長過程中去尋找創傷點。
何先生的父母是機關干部，對子女的家教幾近苛刻。尤其是時期，父親被下放，他與母親相依為命。在生活的重壓之下，母親對兒子要求很嚴格，凡是交辦的任務只要沒有圓滿完成，他必定會挨一頓打。何先生說自己當時即使很委屈也不敢說，內心懼怕母親不要自己。即便是現在，何先生與母親的感情還是很深，他堅信若沒有母親的嚴格要求，就沒有今天如此成功的事業。
何先生的講述，已經凸顯了他內心“莫名悲傷”的來由，是在他童年時期，專制的母親給他留下的心靈創傷。何先生對于弱勢群體的極度同情，其實是他對自己童年時期所受到傷害的一種心理投射。童年時期的何先生，在母親的權威下顯得很弱小。所以當他成年后，看見弱者被欺負，會身臨其境地感受弱者的委屈、無助、悲傷，而這些情感，正是以前那個害怕被母親拋棄的小男孩(童年的何先生)的心理反應。所以，雖然何先生后來接受了高品質的教育，擁有了讓人羨慕的生活，但童年的創傷卻一直在他的潛意識之中，在某個瞬間就跳出來影響他的生活。
這樣的情緒失控其實是一種焦慮的狀態，在這樣的情況下，首先要對何先生進行脫敏治療。用簡單的催眠的技術將何先生帶回到童年時期的情境中，讓他用現在這個強大的何先生的狀態去與當年那個童年時期的他進行對話。明白那時候的無助和憂慮現在已經不存在了。接下來要采取思維中斷的方式，讓何先生進行自我監督，再次看到欺負弱小的場景而思緒紛紛的時候，要大聲對自己說“不要想”!以此來中斷自己的抑郁情緒蔓延。
9月3日下午，本刊記者來到隸屬于遼寧省監獄管理局的錦州監獄。這里是遼寧省最大的監獄之一，也是全國司法系統的一所模范監獄，2008年成功創建部級現代化文明監獄，被授予全國司法行政系統集體一等功。
為什么選擇錦州監獄來做這個選題：因為這里是遼寧省首家為服刑人員特辟“心理宣泄室”的監獄，這里還配有專門的心理咨詢師為服刑人員提供心理救治及康復服務。
這里更有遼寧司法界的一面旗幟，他是吳海龍，榮獲過全國文明執法先進個人、“遼寧省優秀青年衛士”、省直監獄系統“十佳干警”“全國監獄系統心理矯治工作標兵”等稱號，是我國監獄理論研究專家、遼寧省監獄管理局警務訓練基地客座教官、渤海大學心理研究所特約研究員、研究生導師、遼寧醫學院公共管理學院客座教授、中國心理學會、中國心理衛生協會國家級會員、中國應用心理學會理事、遼寧省心理衛生協會理事、錦州市心理衛生協會副理事長。
1987年就來到錦州監獄工作的吳海龍，當年的職務是分隊長，1994年開始負責錦州監獄心理矯治工作，2002年擔任錦州監獄教育改造科科長，現任錦州監獄心理矯治室主任。在錦州監獄招待所的會議室，富有親和力和感染力的吳海龍警官帶我們進入一個未知世界。
心理矯治作為繼監管改造、教育改造、勞動改造后的第四大重要手段進入中國監獄，經歷了從無到有的過程。
吳海龍介紹，中國監獄系統對罪犯群體提出從心理學方面改造的要求，最早是在1980年代，由司法部監獄管理局提出。
1992年吳海龍通過考試進入中央司法警官學院學習時讀的專業就是監獄管理和教育改造，畢業后又在中科院心研所進修了心理咨詢與治療專業，回到錦州監獄，擔任教育改造科科長，負責罪犯的思想、文化、技術教育和包括心理測試、心理咨詢、心理治療、心理健康教育在內的心理矯治。
我國《監獄法》對心理矯治有專門規定，指出心理矯治既不能定位在純粹的醫學概念上，也不能與改造工作雷同，它包括對監獄服刑人員的心理與行為矯正、心理衛生與心理健康教育、心理咨詢與心理治療以及與此相關的服刑人員心理診斷、療效評估、再犯罪心理預測等項內容。
那么中國監獄開展心理矯治走過了怎樣的歷程呢？
吳海龍告訴記者，我國在罪犯改造中引入心理矯治手段是在1980年代末，而早在1981年11月3日，《光明日報》就刊發了《研究罪犯心理學的實踐意義》一文。當年12月，時任中國心理學會理事的潘菽教授發表談話，倡議開展包括司法心理、罪犯心理、罪犯改造心理等幾方面內容的法制心理學研究。
之后隨著這一領域研究工作的不斷深入，中央司法警官學院和各省司法警校普遍開設了“罪犯改造心理學”課，推動了心理學知識在監獄系統的普及。
吳海龍介紹，目前全國監獄都已開展了心理矯治工作，在28個省、市監獄里，從業者都是經過專業培訓的心理咨詢師。這項工作對于穩定罪犯情緒和獄內管理秩序，改善監獄心理氛圍，提高改造質量，起到不可替代的作用。
“服刑人員是心理問題的高發人群”，吳海龍分析，“不少服刑人員走向犯罪，不僅是由于意識形態方面的原因，也存在著某些情緒障礙、變態心理、人格障礙等方面原因。再有監獄是一種用強制力剝奪人身自由的特殊環境，這一環境具有的威攝與約束作用，也容易使服刑人員產生緊張、焦慮、情緒不穩和行為異常，加重原有的心理障礙或產生新的心理疾患。”
采訪中記者注意到，吳海龍在談到罪犯時使用的稱呼都是“服刑人員”，他說自己在給服刑人員作心理咨詢時，也盡量會制造一個相視而坐、喝茶交流的談話環境，創造出平等、融洽、放松的氣氛。
“取得服刑人員的信任往往是進行有效心理咨詢的關鍵。高墻內是小社會，高墻外是大社會，要把服刑人員當一個社會人來對待，疏導他們的心理，使他們適應社會，而不僅僅是當作罪犯來懲罰”。
第一個主動來找吳海龍做咨詢的服刑人員告訴他：“我想變好，可是總有沖動想襲擊干警。”
面對服刑人員，吳海龍首先要實現從警官到心理咨詢師的身份轉換。他告訴記者：“進入心理咨詢師的角色，用術語講就是‘脫馬甲’，有時會換掉警服，穿上醫生用的白大褂，這樣便于服刑人員接受認同，阻抗心理會小一些。有時候也會穿警服工作，這種時候會先介紹自己的工作，通過語言引導溝通，消除對方的阻抗心理。”
海龍還記得他做的第一個心理咨詢案例――
當時（1994年）很少有服刑人員會主動要求做心理咨詢。主要是隊長覺得有反常表現的，由隊長提出要求，服刑人員被動地過來做咨詢。所以這第一個主動來要做咨詢的就讓人很難忘。這名服刑人員因傷害罪入獄，40歲左右。他坐在我面前時剛開始沒吱聲，然后就開始哭。我先從他能主動來找我做心理咨詢方面給與肯定。
稍后，他講出自己的心理問題：想變好，可是總有沖動想襲擊干警，也知道如果真動手，會面臨加刑的后果。雖然努力克制這種想法，可是也影響到了日常生活，總是擔心控制不住自己，導致晚上睡不著覺，不能專心干活。
經過我的開導，他說出問題背后的心事。事情發生在兩年前，當時的他很認真干活，自認為做得很好，可還是出了一件殘次品，分隊長批評并處罰了他。于是他對處理這件事的干警產生敵意，總在想自己哪個方面得罪了干警，之后他分析一定是干警存心找茬要處理他，就想找機會報復這名干警，可是后來發展到想要襲擊所有穿警服人的想法。我給他分析：這是“心結”沒解開又泛化了的結果，因為當時他的情緒不穩，我給他做了放松訓練，并運用認知療法，進行認知重構，糾正他的認知偏差。經過幾次心理咨詢后，這個服刑人員終于解開了“心結”，開始正常的監獄生活。后來還因表現積極獲得減刑，目前這個人已經出獄并找到一份不錯的工作。
服刑人員多數都會有人格缺陷，針對不同個案需要開具不同的心理藥方，制訂個性化行為治療方案。
吳海龍在警服外面又套了一件“救死扶傷”的白大褂，這件白大褂許多年來重塑了多少生命，海龍自己也記不清了。他的工作時間按規定是每周一到周五，但周六和周日加班是常事，因為經常會有預約和急診。在錦州監獄，服刑人員有需求時可以和隊長溝通，填寫預約申請表后再做咨詢，也可以隨時約見心理咨詢師。
應該說，海龍所從事的心理咨詢要復雜得多，因為他的工作對象幾乎可以說都是有比較嚴重心理問題的特殊人群。從1994年開始從事服刑人員心理咨詢工作到今天，吳海龍投入了大量心血，他稱自己也時常會遇到比較棘手的難以解決的個案，這個時候他會大量查閱資料，并和周圍從事心理咨詢的老師朋友一起交流研究設計解決方案。
海龍分析，服刑人員的心理障礙從犯罪學的角度主要有兩種類型：一類叫危險人格，一類叫危險心結。危險人格是早年頑劣，缺乏自然情感力，遇事沖動囂張，不能忍耐，是非觀念缺乏，極其自私，受點刺激就容易走極端；另一種是因為糾結過去的失敗，而突發的犯罪，他的特點是有意外變態或嚴重暴力性，一踏入高墻之內，那種急劇的角色轉換更會讓他們無所適從，失落、恐慌、焦慮的心理接踵而至。幾乎在所有服刑人員身上，這種心理障礙都或多或少存在著。
他講到自己前段時間咨詢過的一個求助者，父母離異，孩子被判給母親，父親只負責給他錢，這個孩子小學畢業后就瞞著爸媽輟學了，在社會上流浪，最后家里發現時已經遲了。因為盜竊，今年21歲的他已經進過2次監獄，看守所進過好幾次。
海龍判定這個人就是缺陷人格，主動對他進行了訪談和心理咨詢，從行為養成、知識重建上給他開了一張個性化“藥方”。
吳海龍所帶領的錦州監獄心理矯治團隊都掌握了哪些個性化心理咨詢方法呢？
海龍告訴記者，在咨詢過程中，一般性的心理問題有陽性強化法、面質技術（咨詢師針對求助者身上存在的矛盾）、音樂療法、合理情緒療法；嚴重的心理問題可用系統脫敏法、認知行為療法、敘事療法、 箱庭療法（沙盤游戲）；神經癥類心理問題可用森田療法、內觀療法；對應急性心理障礙可采用宣泄療法、靜省療法；對人格障礙類、心結類問題還要采取特殊的心理危機干預，此外還有催眠、放松訓練、焦點解決短期咨詢技術等等，都是一些常用的方法。錦州監獄服刑人員心理健康指導中心設有個體心理咨詢室、心理測試評估室、團體輔導室、靜省室、宣泄室、音樂治療室、心理減壓和情緒調節室等。
對于壓力比較大、脾氣相對暴躁、好發無名火但沒有指向性攻擊行為的罪犯，一般用宣泄療法。
近年來有多家媒體對錦州監獄“心理宣泄室”進行過報道――
2004年，因為過失殺人而被判處有期徒刑7年的吳某剛剛和妻子辦完離婚手續，就在獄中聽說妻子又找了個男的，心中立刻燃起怒火，整天煩躁不安。而當吳某在錦州監獄一個特殊房間里一番拳腳把“仇人”痛打一頓后，他說自己心情好多了……這個特殊房間就是面向服刑人員的“心理宣泄室”。
這是一間20平方米左右的房間，墻壁已經被海綿包裹，橡膠人也沒有棱角，服刑人員如果認為自己有無法排解的苦惱、怨恨，就可以進入這個房間，然后用所有愿意使用的手段發泄，包括大喊、怒吼，對橡膠打腳踢……
“他們畢竟還要回到社會，與其將怨恨帶到社會上，還不如讓怨氣留在監獄里。”吳海龍這樣解讀“心理宣泄室”的意義。除“宣泄”療法外，錦州監獄還開辟有“心理靜省室”：求助者可以躺在椅子或床上，通過一段淺催眠，讓求助者身心放松，去回想一生重要的人，自己最親近的人，回想他們對自己的恩情和自己對不起的地方……， 吳海龍告訴記者，并不是所有人都適合宣泄，很多服刑人員更適宜接受“靜省”治療。
吳海龍講了另外一個“靜省”的案例――
服刑人員史小亮（化名）因搶劫罪被判15年徒刑，兩年前突然出現精神病癥狀，而且越來越厲害。地方醫院診斷認定他是精神分裂癥。按照醫囑，監獄準備給他辦理保外就醫手續。會不會是詐病呢？吳海龍帶領的心理矯治團隊帶著疑慮請示監獄領導，給史小亮實施了“心理靜省”治療。
開始時史某根本不接受治療，后來逐漸配合，他常犯的“精神病”也很少發作了……經過近兩年的心理疏導治療，史某基本痊愈，主動告知自己實際就是心理上沒有想通，那些癥狀都是偽裝的。
出臺新《規范》，建立心理矯治三級網絡，開展團體心理輔導，并為服刑人員建立心理檔案。
今天的錦州監獄，處處體現著現代的管理與文明，過去服刑人員清一色的光頭，也成為了歷史。在新修訂的《監獄服刑人員行為規范》里，“服刑人員”替代了過去一直沿用的“罪犯”；“不準、不得”等訓誡性詞語，全部改用陳述式、指導性表述。舊規范中關于服刑人員一律留寸發或光頭的規定改為按時理發、剃須、剪指甲。新《規范》中，還專門把“接受心理健康教育，配合心理測試，養成健康心理”納入進來。對監墻色彩，也進行了合理選擇，消除了以往人們頭腦中“灰黑陰暗”的監獄形象，采取既莊重又不失活潑的色彩，將監獄粉刷一新，同時對內墻也采取了通透式設計，目的是化解和消除服刑人員的心理壓抑感和抵觸情緒。
此外，為加強對服刑人員的改造，錦州監獄在生產勞動現場和人員密集場所，還會選擇一些輕松歡快、能夠緩解緊張情緒、釋放壓力的音樂進行播放，這些做法均有效改善了服刑人員的心理環境。
吳海龍介紹，目前錦州監獄心理矯治室，具體負責監獄心理健康指導中心工作，配備有4位專業心理咨詢師，下面各監區都設置了心理輔導站，配有心理輔導員和心理評估員。從1994年開始，錦州監獄所有罪犯入監后都會通過心理測試，評估心理健康狀況。服刑人員中還有心理互助組，以此形成一個心理矯治的三級網絡。
吳海龍介紹，服刑人員普遍存在心理問題，監區設立的基層心理輔導員，就是為了發現服刑人員有心理異常表現，及時送交監獄心理健康指導中心咨詢治療。
心理健康指導中心和專業的心理專家一起，為有心理問題的服刑人員制訂詳細的心理咨詢方案，并為全部接受過心理咨詢和治療的服刑人員建立心理檔案。
錦州監獄本著矯治犯罪心理與治療心理疾病相結合的原則，目前，已經成功矯治個案530多例。
每周監獄心理健康指導中心還會通過閉路電視定期給服刑人員播放心理訪談節目，進行普遍性的心理健康教育。
團體心理輔導也是錦州監獄在心理矯治領域的一項實踐成果，對解決罪犯心理問題起到比較好的效果。
體驗減壓娛樂表演
“請你在椅子上坐好,閉上眼睛,把雙手平放在膝蓋上,雙腳著地,慢慢放松……”親和而平緩的英語從有著金黃色絡腮胡子的嘴里輕輕飄出,很快就被翻譯成漢語。輕柔的聲音仿佛從天外傳來,繼續悠然飄入臺上受試者和臺下參與者的耳際:“腰部放松,腿部放松……”于是,人們不由自主地在話音的暗示下渾身輕松起來。“潮水涌向海灘,又慢慢地退了回去,嘩――嘩――,好像是大海的呼吸,音樂慢慢響起,伴和著均勻的呼吸……”潮水的聲音有節律地在耳邊飄蕩,樂聲從天際隱隱傳來,一遍又一遍。臺上和臺下的人們都有些恍惚,睡意開始襲來。人們不知身在何處,不知過了多久,臺上的受試者已鼾然入睡,臺下的人也打起了瞌睡。頭發金黃、戴著眼鏡的催眠師雙手在黑暗中晃來晃去,嗓音繼續下達飄然的指令。這些都在沉睡著的受試者身上得到折射。催眠師用輕慢的聲音描述一個小男孩和一只小狗在玩,在追小狗,可是有一輛汽車朝小狗駛來,快要撞著小狗了……這時,臺上睡著的女孩眼角邊淌出了淚水。
上面的場景發生在10月17日下午1時30分,地點是杭城和平會展中心二樓A館。活動名稱為“催眠靈性都市,體驗創意激情”。表演者是國際頂級催眠大師、加拿大倫理催眠學院亞州區總監、清華大學心理咨詢中心特聘專家、督導格蘭?亞歷山大和助手泰森。亞歷山大在催眠之前意味深長地講解了生活中的壓力,提出了饒有興味的問題:“你的車輪胎沒氣了。”“你參加了一個聚會,一直玩到凌晨二點。”“你的孩子考上大學了。”“你訂的臥室用具到貨了。”“你的好朋友夫婦要到你家住一周。”亞歷山大逐個提了問題,眼鏡后面的藍眼睛眨巴著問這些是不是壓力。有說是,有說不是的,回答莫衷一是。而亞歷山大認為都是壓力。壓力會影響睡眠,因此先要放松。
這項既輕松又神秘的活動是由杭州潤本健康咨詢公司主辦的。該公司被西博會暨文博會指定為戰略合作伙伴,承辦“心靈體驗區”的活動,受到各方面的好評。在場的著名書法家蔣頻揮毫書寫了筆勢雄健的“養心堂”三個大字,當場贈送給主辦方董事長余曉平。臉色紅潤的余曉平用柔和的語調說:“人們在創造美好的生活,我公司應該為他們提供心理動力支持。我們請來風靡北美的兩位娛樂催眠秀明星。亞歷山大的催眠術可以幫助人們減少各種壓力,放松精神,消除焦慮,提高睡眠質量,在生活和工作中變得更加樂觀、自信、勇敢。”
當然,催眠娛樂表演只是潤本“心靈體驗區”全部活動中的一項,還有藝術治療、沙盤游戲、冥想體驗、生物反饋、雙耳交替等活動,在民間,在學校,都激起朵朵歡樂的浪花。
通往健康和快樂
面向大眾的“心靈體驗區”確實是一個創意新穎的項目,活動范圍縱貫人的一生:兒童、青少年心理、家庭教育、家庭關系和婚姻關系,情緒、睡眠、職業輔導與調適,女性更年期和老年期,還有危機干預等。在西博會暨文博會展會期間,英姿颯爽的潤本健康咨詢公司董事長余曉平帶領咨詢師走進杭城中小學校園,連續舉辦“陽光少年”心理健康公益大行動\“青春作主”專場活動等,深受廣大師生的歡迎和稱道。
天真活潑的小學生排隊來到學校操場上,圍在沙坑旁邊。余曉平一邊拉著身邊一個女孩的手,一邊平緩地說:“小朋友們,不知你們有沒有看過一則報道:一對父母為了不讓剛進小學的孩子輸在起跑線上,花了一萬多元錢,為孩子在少年宮報了各種興趣班,把雙休日的時間都排滿了。到了雙休日,這對父母帶著孩子一忽兒進這個教室,一忽兒進那個教室,又是樂器又是繪畫又是作文,大人忙得不亦樂乎,小孩連軸轉搞得暈頭轉向。”說到這里,余曉平帶著痛惜的語調低聲道:“這個孩子被折騰得心理崩潰了,產生了用頭撞墻等行為。后來,父母急了,不得不帶著孩子去醫院,也不知該看哪個科。不懂兒童心理的父母造成了與愿望完全相反的后果。小朋友們,你們說,該怎么幫助這個報道中的孩子呀?”
孩子們七嘴八舌。有個膽大的孩子舉手說:“看心理醫生。”
余曉平滿意地笑了,說:“每個孩子都是小天使,心理健康能使小天使快樂成長,放飛心靈!”
按展會的安排,余曉平又帶著咨詢師來到杭城東部一個中學的音樂教室,演繹了初三學生參加的“青春作主”心理輔導專場活動。
這場心理體驗十分有趣。幽靜的音樂教室里放著各種樂器:鑼鼓、碰鈴、竹板、沙錘、響板等。軀體和心理都在發育成長的大孩子們好奇地瞧瞧樂器,又瞅瞅咨詢師。滿臉笑容的咨詢師親和地對他們說:先上來一位同學,拿起一件樂器敲擊,用敲擊聲表達對在坐的某位同學的感覺,然后請在坐的同學來猜測,這敲擊聲所表達的是哪一位同學。
咨詢師的話音剛落,教室里就像飛進一群蜜蜂,同學們興味盎然地議論起來,有的已躍躍欲試地站立起來。咨詢師讓同學們有序地上來敲擊,有個同學用釵敲擊的頻率來體現某位同學的笑聲。這下子把同學們樂翻了,爭著舉手猜測,結果一猜就中。接著,有個同學敲擊出大家熟知的一段音樂旋律,來暗示某個同學的綽號。這更使同學們笑得前仰后合,之后迅速指出這是某同學的外號,那位被指的同學心領神會地笑起來。此后,有個同學用快節奏的敲擊,形容某個急性子同學的個性。這讓被暗指的同學有些尷尬,幸好咨詢師用幽默的語言化解了。
余曉平始終以關注的眼神,瞅著這些初嘗人生競爭況味初三學生,他知道這種心理引導,能夠化解壓力,喚起自信,讓孩子們大膽、真實地表現自己,沉著、勇敢地面對一切。
據了解，從2005年以來，考一個心理咨詢師的資格證書成為滬上培訓的新寵，受到越來越多的關注。很多培訓機構開設相關培訓課程，其中不乏上海社會科學院社會發展研究院和中國人民第二軍醫大學這類單位的金字招牌。師資力量有目共睹，而學成后的美好前景也相當誘人。有媒體報道，目前從事心理咨詢行業的專業人員，平均每小時收費40到60元，較有名望或被認可的每小時收費達100元，若是擔任私人心理咨詢師，月收入起碼萬元以上。在競爭激烈的現代社會，如果能從事這樣的職業無疑捧上了“金飯碗”。
那么，事實是否真的如此呢?
到哪里去找我的工作
通過幾個月的培訓，拿到一張資格證書，很多學員夢想著黃金般的職業前景就此展開。然而事實并非他們想像般順利。僅憑一張證書，心理咨詢工作依然非常難以開展。
心理咨詢專業學生畢業一般有以下幾種就業途徑：
第一，普通高校。這是心理學研究生畢業以后的主要去向。近年來高校對于學生的心理健康問題越來越重視，紛紛開設心理學的公共課，心理學碩士擔任起高校心理公共課的老師。但是對于沒有學歷只有證書的培訓學員來說，進入高校心理學系和教育系成為一名心理學老師幾乎是天方夜譚。隨著博士畢業生的增多和碩士研究生的不斷擴招，即便是貨真價實的心理學碩士從事這一職業也將越來越困難。
第二，公務員。招心理學專業的作公務員一般是公安系統：公安局、勞教所、監獄、邊檢站等都是可能的去處。部分單位對于受聘人員的身體要求比較嚴格，有的還需要進行體能測試。但是和前面所遇到的困難一樣，公務員招收單位優先考慮的是碩士生而不是具有一紙證書的培訓學員。
第三，企業。獵頭(人才中介)、企業咨詢和人力資源管理部門對學過心理咨詢的人通常會比較感興趣。但是由于人們對心理學這個專業還不是很了解，僅有證書是絕對不如人力資源管理專業人士具有競爭力。不過如果本身是學人力資源管理專業的，又同時具有心理咨詢師資格就會更具優勢。當然還可以為企業從事市場調研的工作，但愿意從事這類工作的人比較少。
第四，中小學。其心理咨詢部門要求比較低，主要是作為“花瓶”來應付教育部門的檢查，所以前途不被看好，加上收入較低，除非找不到工作，一般是不予考慮。
第五，心理咨詢工作者。真正從事專業的心理咨詢當然是心理咨詢師終極目的，可是從目前我國的現狀來看，單純從事心理咨詢工作未必能夠維持一定的生活水準，要想有外國同行的薪水有待去開拓。
第六，醫院和診所。醫院或心理診所的心理咨詢和治療工作對專業要求非常高，對于一個心理咨詢師來說，獲得行醫執照難度比較大，短時間內不可能得到，所以，這基本是在職醫生考慮范疇。
在采訪中我們發現，從培訓中得益最大的是力圖借此促進工作的人。
女醫師丁女士去年6月順利通過考試，獲得心理咨詢師國家職業資格三級(員級)資格。她深有感觸地說：“參加培訓之后，我在治療病人的過程中，首先會從心理方面入手，慢慢和病人做心靈溝通，達到更好的治療效果。”參加過心理咨詢師培訓的監獄干警余先生坦言自己是為了鞏固職業的需要，據他說，其所在的單位有很多人都參加了考試，并大多獲得資格證書。他給記者舉了個例子，以前曾有一個犯人主動找他咨詢，因其妻在外做“”，其他服刑人員經常冷言冷語，他則總是保持沉默甚至逃避，造成極大的心理壓力。了解情況后，余先生幫助他找到心結產生的原因， 在后來的回訪和測試中，該罪犯心理已經趨向健康。“要放在半年前，達到如此效果，我恐怕還要花費更長一段時間。”
然而想通過培訓得到更好就業機會的人就難免失望。去年獲得資格證書的李女士原本是公司文員，很想從事心理咨詢行業，于是就利用周末參加培訓并順利取得就業資格，可是她拿著這張證書去應聘卻屢屢碰壁。劉東原本是一家大型廣告公司的策劃總監，報名進了心理咨詢培訓班，這半年來他每周堅持上課。“大學時期，我就很關注入，很喜歡思考人性、人的價值和人的發展。我的人生目標就是做一個出色的、職業化的心理咨詢師。”這是他參加培訓時的想法。學習期滿他開設了自己的工作室，然而運營情況很不如人意，據他說，這樣的個人工作室能撐下來的10家不足9家，全憑信念支持。
更多的學員在培訓結束后繼續從事本職工作，而把心理咨詢作為一種愛好。非常想從業的人員進入了社區，進行一些無償的咨詢工作，權作實踐。普遍現狀表明，心理咨詢師資格證書對于就業只能起到錦上添花的作用，很難使學員得到真的“金飯碗”。
是什么讓心理咨詢備受冷落
心理咨詢，背負著“朝陽產業”、“金領職業”多重光環，意圖從事該職業的人卻走得很是艱難，到底是什么原因?
難道是中國人不需要心理咨詢嗎?答案當然是否定的。調查數據顯示：中國每年自殺死亡的人數已達28．7萬人，每年有200萬人自殺未遂者；1990年中國就有2560萬例抑郁癥患者，僅有5％得到治療，而1 5％的抑郁癥患者抱有自殺傾向。中國科學院心理研究所吳瑞華研究員認為，缺乏從事心理咨詢的專業人才是造成我國自殺率相對較高的原因之一。據另一項調查，13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達1600多萬，中國有1．9億人一生中需要介入心理咨詢和心理治療，1．5億青少年人群中受情緒和壓力困擾的青少年就有3000萬。
是中國的心理咨詢從業人數飽和了嗎?答案依舊是否定的。在美國，每100萬人中有1000人提供心理咨詢服務；而中國，每100萬人中只有2．4人。美國有心理學系的大學有3000多所，中國有心理學系的大學只有60所左右。而且，學歷教育體系中，心理咨詢專業仍為空白，極少數培訓資源，集中在北京、上海等特大城市的高校和科研院所。據中科院心理所2000年8月的統計，80年代后已開展的相關培訓90％集中在北京、上海、廣州、昆明、武漢、長沙這6個城市。整個中國需要心理咨詢師的顯然遠遠不止這幾個城市。
記者在采訪中得到一些不同的意見。
國人對心理咨詢認知不夠
楊學德 心理咨詢高科技軟件商
楊先生原本是做IT行業的，出于對心理的愛好，對和該行業有關的高科技產品就特別關注。和大多數人的看法一樣，楊先生也認為“心靈產業”是朝陽產業，必將在中國蓬勃發展，看誰能走在前頭，誰就把握了先機。
楊先生的產品是一些用于心理治療的科技產品，有幫助治療抑郁
的，有幫助催眠的，種類繁多，在國外有極好的市場。他辭掉了原先待遇優厚的CEO職位，毅然投身到“心靈產業”中來。然而，市場并不對熱情買賬，一年多來，公司運營走得步履維艱。
就目前國內的現狀看，進行心理咨詢仍是一個諱莫如深的話題。接受心理治療更是會被人當作異類。楊先生接觸的心理咨詢機構很多，這些機構外觀都被處理得不太顯眼，據了解是源于咨詢者不想被人注意，怕人家以為自己有精神病。來接受治療的人也多半已經瀕臨絕望和崩潰的邊緣。看心理醫生是“萬不得已的最后一步”，這種觀念仍根深蒂固地存在于國人腦中。其實這在國外是司空見慣的。
在推薦自己產品的時候，很多客戶是不能理解的，不就是一段段音樂嗎，能有什么科技含量?楊先生和公司同仁只能從最根本開始講解，心理咨詢和治療是怎么回事。在無數次碰壁后，楊先生發現，只有從事心理咨詢的人才能理解這種產品的巨大作用，而其他人很難相信，他的產品總被人當咸“神秘的物件”，實在叫他哭笑不得。
目前，楊先生在和監獄合作。“怎么辦呢，虧錢就虧錢吧，總得讓人家先看個效果，否則還真難叫人認可你。”楊先生覺得，心理這個市場還在初級階段，想有所成效，還要花時間和金錢去培植。誰想走在前頭，就要做好犧牲的準備。
心理咨詢師門檻太低
劉君(化名) 專業人士
參加心理咨詢師培訓班，學了幾個月的心理學的課程知識就可以勝任心理咨詢師的工作嗎?劉先生認為這樣是很令人擔憂的。他解釋說，即便心理學學得很深，也不一定有能力當心理咨詢師，因為心理學與心理咨詢是兩個完全不同的范疇，心理咨詢是從事心靈、人格的發生、發展及重塑的職業，心理咨詢師不能通過拔苗助長實現。這種培訓班的結果只能是出一大堆濫竽充數的“咨詢師”，最后，只能是損害了求助者的利益，摧毀中國的心理咨詢事業。
“心理咨詢實際上是應用哲學，是對價值的重新思考。”劉先生如是說。現在的心理咨詢師職業資格考試，與心理咨詢這種行業的特點并不相符。一個人能否進入心理咨詢行業執業，應該由心理咨詢專業說了算。在美國，一個人要做心理咨詢師，就得經歷從本科到博士總共10年的專業培訓期，學習系統的心理咨詢學科所要求的專業知識及相關學科知識，例如：光是哲學就有哲學史、近代哲學、當代哲學、現代哲學、科學哲學、宗教史、宗教學……然后要在社區或私人基金會里免費服務兩年，其間，必須接受長達500個小時的專業督導，每工作5個小時接受督導1個小時，有一些治療學派，例如精神分析學派還要求在進行專業實習前、接受督導前必須接受精神分析500小時。最后通過行業資格考試，取得獨立臨床的資格。
說起中國心理咨詢的現狀，劉先生嘆息道：“現在中國的心理咨詢業比較混亂，什么人都敢說是在做心理咨詢，很多人都在‘愛心’的幌子之下想到心理咨詢中來分一杯羹。”劉先生已經取得國家二級證書，可是他認為光有證書是不行的。必須更系統地學習，而且要接受督導。最近他剛接受精神衛生中心220小時的督導。只有狀態調整好才可以去給別人做咨詢。不然會在病人身上投射自己的陰影，就難以達到咨詢的目的。遺憾的是，并沒有什么監督機制，心理咨詢師良莠不齊。群眾要通過“海選”這樣的方式才可以找到合格的咨詢師。然而這樣的過程太耗精力，并且需要大量的人參與，需要較長的時間。“現在心理咨詢的制度太不完善了，門檻這么低，無法保證質量，我以前是學法律的，我想還是必須要有法律來保障才有利于健康發展。”
沒有好途徑提供給從業者
徐鈞 職業心理咨詢師
徐先生從事心理咨詢工作已經有7、8年了，算是上海心理工作的“前輩”，最初是在教育部門從事心理工作，那時還沒有單獨的心理咨詢，是歸屬于督導工作下面的一項。2003年第一次心理咨詢師考試，徐先生就取得了資格證書。之后又參加了美國ACA(心理咨詢協會)的培訓和德國中國精神分析取向心理治療師培訓(簡稱中德班)。這以后，徐先生就專職從事心理咨詢行業。多年的從業經驗讓徐先生對心理咨詢行業有自己獨特的看法。
“一個好的咨詢師是要投入大量資金的。”徐先生自己就在培訓上花費了5―8萬元。除去學習費用不算，為了能保持咨詢師自己的身心健康，每年必須休假，獲得更佳狀態面對來訪者。高投入是否有高產出呢?不一定。越是日子難過的人就越會有心理問題，而他們能付出的咨詢費用也就不高。據徐先生介紹，現在收費低的咨詢師約在30元／小時左右。接受過良好訓練的還要高些，最少要300元／小時。這樣一來就沒有什么人咨詢得起了。指望都是有錢人來是不現實的。所以，徐先生就只能降價，如果不是憑著對這個職業的愛好，是絕對不會這么做的。
這樣的問候會被人追著打：“你才有精神病呢?”
但是，自問一句“我有心理疾病嗎”，卻成了白領們經常在心底發出的聲音。瞬息萬變、競爭激烈的現代社會，讓都市白領們懼怕自己落伍和被時代拋棄；物質需求、經濟壓力很難讓人放松下來；情感難題、婚姻變數也常常令人無所適從……
熱捧心理劇本，熱衷于心理測試游戲，熱讀心理雜志，甚至連看待同事的一言一行也往往用肢體語言專業書籍《看人》等去對照，白領們正在無意識和不自覺中迷戀上心理學。
主動去認識心理學，自覺去審視自我心理問題，成了不少人或公開或私密的一種行為。正視心理疾病，尋求患友幫助，自學心理專業知識，甚至去考一紙心理咨詢師的執業證書，這股風潮暗流涌動。
心理學教會了普通人該如何看待生活，如何讓各個社會角色進行心理調試。白領們選擇系統地學習心理學，就像是在心理“流感”大流行時代給自己打疫苗。
另一方面，白領熱衷心理上求“醫”不如求己，也反映了我國目前心理專業人才的缺失。在美國，執業心理醫生資格有嚴格的審查制度，而中國的心理咨詢師門檻不高，本科學歷、萬把塊錢學費、半年的培訓時間就能獲得資質。
美國有80％的人會去看心理醫生，看心理醫生就是一種自然而然的生活方式；中國白領在碰到心理問題時，即使想到尋求心理醫生的幫助，也不知道是去三級甲等醫院還是去收費高昂的私人心理機構，到底哪里的心理醫生才是真正靠譜的9這些都是亟待解決的問題。
別撒謊，我已經看穿你了
看美劇偷師天才測謊專家，識破女友假象
24歲的小柯，正在面對他人生中第一次極大的悲傷。交往了好幾年的女友，不知何故頻頻拒絕他約會的請求。小柯不知道哪里出了問題，但他通過男女之間微妙的感覺，本能地察覺到女友的異樣。“可能她要甩了我。”自從這種念頭閃現在小柯的腦海，即將失戀的挫敗感和落寞感便在小柯心中揮之不去。
有一天，他打開了此前下載的美劇(《別對我撒謊》，原本對任何事情都缺乏興趣的小柯，因為在故事中看到了女友的“謊言”，兩天之中看完了整部劇集。劇中的天才測謊專家萊特曼博士，就像是小柯的迷途指路人，告知他快快醒來。
“看心理劇，可以掌握更多的心理學知識。”小柯說，“在這部美劇中我看到，撒謊者不像慣常理解的那樣會回避對方的眼神，反而更需要眼神交流來判斷對方是否相信他說的話。女友曾無辜地定定地看著我說：‘我不會離開你。’我因為她的眼神而選擇信任。但看了萊特曼博士的指點后，我猶疑了。”
女友在此前的一次約會中曾和他對視，并時而把右手放在眉骨處，而按照劇里的說法，這正代表她的羞愧，在說到前一天晚上去干什么、為什么不接電話的問題時，女友一連串不停歇地說出自己的行程表，而這也是謊言的征兆。
面對純真感情可能受到背叛，小柯面臨的痛苦不會比女生少一絲一毫。但相比女生，小柯的發泄途徑則更少。他很難去將猜測中的痛苦拿到兄弟處尋找安慰，更不能投入媽媽的懷抱去訴說心事。
小柯每日心事重重，無心日常事務的打理。在失戀期間的一點點自閉，一些抑郁，最終將埋藏在他的心底。像大部分同齡的男性一樣，他失戀的傷心往事，將通過時間或是另一段愛情來治療，而不是向心理咨詢師傾訴，因為這個城市還不是很流行專業的心理咨詢。
幻聽、焦慮、社交恐懼……我們的心生病了?
家庭主婦錢小姐把丈夫的癥狀和焦慮癥患者的表現作了一個對比：晚上起床收看郵件，經常出現手機幻聽，甚至是胸悶氣短的現象，似乎真的患上了焦慮癥。
在錢小姐看來，小柯的失戀痛苦更像是少年滋味的愁，完全不能同她和丈夫所承受的壓力相比。因為他們的直接壓力來自于經濟。錢小姐的丈夫給自己搭脈：“經濟壓力不解除，我的焦躁癥多半是好不了了。”
“公司將開始第二輪的裁員，而他目前的薪資已經少了三分之一，每個月有房貸和固定的家庭支出，壓力實在不小。”錢小姐在網上查了不少治療方案，她在周末帶著丈夫去近郊游玩兒以緩解丈夫的緊張情緒。錢小姐還打算自己重新出來找份工作，即使是杯水車薪，也能緩解一下丈夫心頭的壓力。
錢小姐的做法代表了很多現代人觀念的轉變。在20年前，承認自己心理有毛病，絕對是個禁忌，因為這等于婉轉地說一個人“腦子有病，而且是神經病”。但在社會壓力急劇增強的今天，承認自己心理“亞健康”，早已與承認自己有胃病一樣稀松平常了。
從性格分析到心理個案解析，從認真嚴謹的心理測試到純粹的無厘頭娛樂玩笑，人們對于心理測試、心理游戲的熱衷度毫不縮減，甚至還有些人啃起了專業的心理書籍。就是從這些近年持續流行的心理游戲和心理測試中，白領們更多認識了自己的心理健康問題。
“我好像有點兒社交恐懼癥，越來越喜歡‘宅’在家里，越來越喜歡用文字交流而不是直接面對面地說話。你們呢，有這樣的情況嗎?”越來越多的網友把自己發現的心理問題放到了公共論壇上，拿出來和大家交流，并尋求解決之道。網絡的隱蔽性讓交流心理隱疾變得不再難以啟齒，相反，同樣的病癥患者，通過交流各種心理障礙，分享自己走出困境的做法，一些有建設性的回復，常常能讓患者不再感覺孤獨和異樣，努力從困境中向外走出去。
看心理劇，讀心理書
或許就是因為大家都或多或少有點兒心理“感冒”，觀看心理劇、閱讀心理專欄、做心理測試、訂閱心理方面的雜志，系統學習心理專業書籍，在網絡上交流心理感受，白領熱衷的心理玩意兒還真不少。
陳今夫，文匯出版社編輯，出版過肢體語言專家德斯蒙德?莫里斯系列心理專業叢書，如《裸猿》三部曲，以及去年新出版的《看人》等，幾經再版。陳今夫說，莫里斯是當代最著名的生物學家和人類行為學家之一，也是最受歡迎的演化論科普作家之一。就像是《別對我撒謊》中的理論依據，《看人》一書中提示了很多有關肢體、表情之下的人類真實意圖，譬如嘴角下垂式的微笑往往代表著偽裝的微笑。
陳今夫表示，莫里斯一直以來都在關注“城市人”的心理問題，《看人》一書近期第二次印刷、銷售也不錯。相比較心理小說、電視和一般的心理測試，專業心理書籍還是要晦澀很多的。但在今天，仍然有許多普通白領來閱讀和學習，說明大家對于心理問題的重視。
自我救贖，給心理“流感”打疫苗
經濟危機后，學習人數創新高
作為上海職業“心理咨詢師”資格認證的考官，上海師范大學臨床心理學教授沈勇強說：“2009年5月16日、17日、23日、24日結束的心理咨詢認證考試就吸引了2000多位報考者，從歷屆人數來看，呈現遞增趨勢。”
經濟危機后，選擇充電學習的白領將視角投向“心理咨詢師”培訓。不少教育機構7月份開設的心理咨詢課程，目前報名人數已接近飽和。
一位培訓機構主管分析了近期“心理咨詢師”考證熱背后的原因。一來，經濟危機之下，人人惶恐，害怕丟掉工作的白領希望通過這種方式主動調節自我情緒，二來，在大環境之下造 成的職業瓶頸期考取“心理咨詢師”執照，可能會為今后多一個職業選擇。
從事項目咨詢、有意報名心理培訓班的白領Monica說：“之所以研讀心理學還有個原因，就是通常這類培訓耗時僅為半年，學費只在萬把元錢，從精力和財力的投入，與其對今后生活的借鑒意義相比，性價比還是比較高的。等經濟慢慢復蘇，自己‘’結束之后，證也到手了，對自己今后的職場發展之路也是有幫助的，是精神與物質的雙豐收。”
學經濟學為理財，學心理學為生活
就像學習經濟學能夠更好地理財，學習心理學則能讓你更好地生活。許多白領正是認識到這一點，紛紛開始走近心理學。
Eleven是這些白領中的典型，而且她的自覺意識早在大學時候就已建立。“我從小就對人性充滿好奇，人的心理變化、做事情的動機、人在特定情況下出現的心理反應等等，在我看來都是很玄妙的事情，這也是我的興趣點。”Eleven在大學主修經濟學，第二專業選修的是心理學。大學畢業后不久，她又在一家知名的心理咨詢機構參加了半年培訓，考取了“心理咨詢師”的職業資質。
雖然面對人生的第一份職業選擇，最終她進了媒體圈，但在Eleven看來，一切都理所當然。學習心理學本就不是單一要為自己的職業道路，它對于自身氣質和認識上的提高更是實實在在的。了解人的心理變化軌跡，便能設身處地地考慮到心理因素，因其所需，投其所好，獲得別人的信賴感。這里的門道確實很多。學習了心理學，更好地知己知彼，提高了人際交往的能力，也提高了自身心理的調整能力。
“讀心術”在手，潛移默化的改變
心理學對生活的改變是潛移默化的。于細微之處見人心，Eleven甚至覺得學了心理學之后自己仿佛“讀心術”在手。一個初識的陌生人，如何在幾句交談之中洞悉他的喜好并瞬間獲得他的信任；不同社會角色之間的相處之道，遇到工作壓力、情感危機時如何調試情緒并控制最佳的心態，這些讓許多職場人身處困境焦慮的問題，在有了心理學知識作為依托的Eleven看來，都可以迎刃而解。
還記得剛剛調換部門時，新的工作節奏和工作領域著實讓她不適應，那段時間Eleven加班頻繁，心里的弦繃得很緊。緊張的工作節奏，讓她晚上經常失眠，有些患得患失，生怕工作中有紕漏。Eleven抽空仔細分析了自己的壓力源，然后開始試圖用心理學理論調試自己的情緒。“首先需要改變認知，根據自己的實際情況建立合理認知，適當降低自己的目標需求，在自己能力所及的范圍內把事做好，無需盡善盡美。”調整好心理預期之后，Eleven還找到了心理放松的方式，通過呼吸放松、瑜伽放松、催眠或者度假、散心等方式解壓，果然一切好轉。
依葫蘆畫瓢尋找解決之道
Lisa結婚兩年，婚姻卻似乎提前進入了“七年之癢”的階段。“明明前幾天我和丈夫還很恩愛，沒過一個星期，他就對我冷眼相向。問他原因也不說，總說自己很好，只是需要安靜一會兒。而往往他這種拒絕溝通的態度會讓我心里發毛，也格外生氣。”Lisa袒露心聲。她經常會對夫妻問的相處之道困惑不已。于是，好朋友便給她推薦了格雷博士的書《男人來自火星，女人來自金星》。
“通過這本心理學教程，對兩性的差異了解得越多，就越有助于減少交流中的矛盾，消除不必要的誤會。”Lisa將此書放于枕邊，經常拿起來翻看。對于Lisa而言，心理學不是什么艱澀的知識，而是她婚姻生活中的金科玉律。
雖然現階段她的心理學知識也不過皮毛而已，但她認為自己已經開了一個好頭，而且她還打算將心理學這門學科繼續學習下去。她身邊的好多人因為她的影響也對心理學產生了濃厚興趣。Lisa說：“他們認為心理咨詢這門課程是比較神秘的，學下去還會學到催眠什么的，他們還認為探詢一個人的內心是很神秘的事情。”Lisa在和他們閑聊的時候經常會根據書中的內容“發表演說”，很多時候也會引發討論，更令她興奮的是，這些人當中也有人根據她學習來的“理論”解決了婚姻當中的一些小麻煩。
如今，越來越多的心理學領域學者開始引用美國心理學協會主席馬丁?席利格曼博士的“積極心理學”理論。作為心理學的一個分支流派，積極心理學主要是對最理想的人類機能進行科學的研究，其目標是發現使得個體和團體、社會良好發展的因素，并運用這些因素來增進人類的健康、幸福，促進社會的繁榮。它主張保持樂觀積極的心態、積極的性格特質、快樂的情緒體驗和娛樂，最終建立積極的社會體系……或許積極的心態才是打開人們心靈大門的鑰匙。
學“讀心術”，玩票不等于專業
心理咨詢培訓機構魚龍混雜
華東師大心理咨詢中心的樓凌霄說：“心理咨詢師的專業性在于其專業學習的持久性。科班出身的人必須具有心理學、教育學、醫學或者社會學專業背景，需要持久性的專業學習，不光只是接受心理學歷史、門派、測量方式等以考試為目的的學習，還要通過長期大量的個案積累，并有專業人士進行督導，來考察他對接受治療者的判斷力、敏感度，并且還要考察個人成長經歷，大多數人從小到大都曾受到過心理創傷，如果本身這些問題沒有得到解決，為他人做心理咨詢就會很危險，無法勝任這個職業。”
根據樓凌霄的經驗，在國內真正能夠勝任心理咨詢師工作的人幾乎少得可憐，考到證的人，最樂觀的估計僅有1／10的比例能勝任心理咨詢師的工作。
心理咨詢本身也是一個門類繁多的復雜學科。按照其專業性及原則，目前在中國心理咨詢業的市場已細分為：神經癥類、情感類、婚姻類、人際關系類等等。據樓凌霄介紹，可能一位心理咨詢師只是偏重于某一個方向的專家，可能他只是婚姻情感類的心理專家，卻并不適合看神經癥患者。像神經癥類，包括強迫癥、精神分裂癥等較為嚴重的心理疾病，專家需要及時作出專業判斷，介入藥物治療，否則很有可能耽誤患者的治療時間，這則是更加嚴肅專業的問題。
學是一回事，會用是另一回事
“心理咨詢師的職業道路在中國很艱辛。”沈勇強教授的說法無疑給那些想從事專業“心理咨詢師”的職業人潑了一頭冷水。“這和我們的國情文化有關，人們一直有這樣的誤區，把心理咨詢師等同于心理醫生，就是精神科大夫，去看心理醫生就好像承認自己有精神病。因此，很多人寧愿壓抑自己的人格，也不會選擇去進行心理咨詢。這些白領熱衷心理學，多半也是出于可以通過自學來進行自助。”
沈勇強教授坦言，在日本臨床心理學走過20年的歷史，擁有執業資格的人卻僅有一萬多，考取執照的人必須擁有臨床心理學專業碩士學位。而在中國，只要具有本科學歷便有了參考資格，獲得執照的比例也很驚人。
“有些人壓根兒就沒有能從事心理咨詢工作的特質，不能排解自身遇到的壓力，容易受到周圍環境的影響。”去年，就曾發生過這樣一個真實案例。“5.12汶川地震”之后，一位獲得執照的心理咨詢師到四川做了地震災區志愿者，卻因自己無法承受心理壓力而裸奔，而他就曾經有過精神分裂病史。
心理學愛好者必讀書目
推薦書籍：《24重人格》
推薦理由：這是一個令人著迷的故事。作者以自己的真實經歷描述了他作為一個擁有24個分身的嚴重精神分裂患者，是如何與他心中的不同角色相處，如何逐漸面對那些不堪回首的過往，以及如何與善良的心理醫生和愛他至深的妻子一道整合了24重人格，逐步回到正常的生活。閱讀這本書，會讓你敬畏心靈的自我保護力量，也能使你為作者勇于把握自己命運的精神而喝彩。
推薦書籍：《撞上快樂》
推薦理由：在這本精彩絕倫而又通俗易懂的書中，哈佛大學著名心理學家丹尼爾?吉爾伯特描述了想象力的瑕疵和預見的錯覺，并說明正是它們害我們錯誤地設計了自己的未來，并讓我們為此費心勞力卻一無所獲。對于一輩子時時刻刻都在追求的東西，我們所知是如此之少，你不會感到不解嗎?跟著《撞上快樂》一書，展開心理推理的奇妙旅程，你會覺得樂趣無窮。
推薦書籍：《20世紀最偉大的心理學實驗》
推薦理由：作者重新詮釋了20世紀心理學探索人類心靈的非凡成就，以10個設計精巧的天才實驗為例，結合小說、傳記、采訪等多種體裁，讓你仿佛與作者、實驗當事人共處一室，傾聽他們的生命敘事，深刻體會心理實驗背后的深邃涵義。
推薦書籍：《視讀弗洛伊德》
推薦理由：這本書以精準的文字和輕松的圖畫，讓讀者跟隨著作者的文字深入窺探人類復雜的內心世界。讓你在不經意中就了解了弗洛伊德。
推薦書籍：《圖解心理學》
推薦理由：這是一本介紹心理學發展、概念和簡單應用的書，配以圖解更讓人有閱讀的興趣。即使你之前對心理學全無接觸，讀起這本書來也不會浪費你很多腦細胞。另外，作者介紹心理學的方式給人娓娓道來的感覺，是一本不錯的心理學入門讀物。
推薦書籍：《看人》
意象對話技術主要是由我國心理學家朱建軍先生創立的一種心理咨詢與治療的技術。它是從精神分析和心理動力學理論的基礎上發展出來的,這一技術創造性地吸取了夢的心理分析技術、催眠技術、人本心理學、東方文化中的心理學思想等。它通過誘導來訪者做想象,了解來訪者的潛意識心理沖突,對其潛意識的意象進行修改,從而達到治療效果。
學習意象對話技術緣于和朱建軍先生的合作。2000年10月,我開始主持心理訪談節目――《心海導航》,朱建軍先生是我們節目中邀請到的心理學專家。我們在節目中,就一些心理案例進行討論,并現場接聽聽眾打來的咨詢電話。在這個過程當中,我發現,朱建軍先生思維敏捷、思路清晰并且具有優秀的語言表達能力,給予聽眾電話中所反映出的心理問題總是分析得非常透徹,常常是一語中的,而他所給出的解答和建議也總是簡潔而富有建設性,這些都令我非常的敬佩。不久后我便參加了由朱建軍先生主講的意象對話技術班的培訓。
培訓內容很豐富,但最讓我們感興趣的還是意象對話技術在心理咨詢過程中的實際運用。
那是一次至今都難以忘記的經歷。
一位女學員閉著眼睛,坐在一張很舒適的座椅中,在朱建軍先生緩慢而柔和的語音引導中,展開了她的意象對話之旅:踩著柔軟的沙灘,如絲如縷的白云妝點著近乎是澄清的蔚藍天空,平靜的大海中出現了一只小船
朱先生:小船里有人嗎?
學員:沒有。
朱先生:那有什么呢?
學員:一只小白兔(這時,女學員開始流淚)
朱先生:它在做什么?
學員:在家里玩。
朱先生:玩什么呢?
學員:沒玩什么。
朱先生:你再仔細看看?
學員:就是一個人玩。
朱先生:那它的心情怎么樣?
學員:很平靜(依然在流淚)。
朱先生:真的平靜嗎?
學員:是的。
朱先生:那你為什么卻在流淚呢?
學員:不知道。
朱先生:小白兔家里還有什么人呢?
學員:沒有人,就是它一個人。
朱先生:它的爸爸媽媽呢?
學員:不在家(開始抽泣)
朱先生:他們干什么去了?
學員:去上班了(班里也開始有人流淚)
朱先生:小白兔是不是很孤獨、很害怕?
學員:是的,沒有人陪它。
朱先生:那你去抱抱它,跟它說說話,陪陪它,好嗎?
學員:好的(繼續冥想,面部變得平靜了)。
朱先生:它的心情好點了嗎?
學員:是的,變好了一些。
朱先生:好的,它的爸爸媽媽很愛它,一會兒就會下班回家陪它了,它不會再害怕了。
現在,我們順著原路返回……
女學員睜開眼睛,完成了她的第一次意象對話之旅,而我們――班里的學員們,在那一刻,對于童年時期曾經有過的相似的創傷經歷,也有了與以往不同的感受。
這次經歷讓我對意象對話技術有了很深刻的認識,也讓我愛上了它。這種心理治療技術可以迅速探明患者的心理問題。治療經驗也表明,用意象對話技術比用一般的心理量表如MMPI所需時間短很多,而且更容易直接切中要害。而治療者和患者用(不經解釋的)象征性意象進行交流,也比較容易達到了解患者潛意識和解決患者潛意識中心理沖突的目的。