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關鍵詞:大學生; 口才;演講
“站起來能說,坐下來能寫!”是大學生企盼的目標。人的嘴巴有兩個功能:一是吃飯,二是講話。要想吃好飯,先要講好話!大學生都期盼有良好的口才,那么,大學生怎樣才能提高“演講與口才”水平?
一、敢說,這是練好口才的前提
演講的關鍵是膽量,演講最大的敵人是恐懼和怯場。對我們而言,成功的演講意味著什么?美國戴爾·卡耐基說:“演講是人人都有的一種潛在能力,問題在于每個人是否發現、發展和利用這種天資。一個人能站起來當眾講話是邁向成功的關鍵一步。”
演講是征服的藝術,是一種行為智能,絕非簡單的語言技巧。舌頭就是一把利劍,演說比打仗更具威力。古人說:一言之辯重于九鼎之寶,三寸之舌強于百萬之師。美國著名的政治家富蘭克林也說:“發生在成功人士身上的奇跡,一半都是經由口才創造出來的”。英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人,就代表這個人的人生成就有多大!”。美國人早在20世紀40年代就把“口才、金錢、原子彈”看作是在世界上生存和發展的三大法寶,60年代以后,又把“口才、金錢、電腦”看成是最有力量的三大法寶,而“口才”一直獨冠三大法寶之首,足見其作用和價值。
有研究表明:一個人的成功,15%靠他的專業知識,85%則靠他的與人溝通能力。未來每一個不想被淘汰的人,都要學會溝通、表達和當眾講話。學習最快的方式不是自己摸索,而是學習被別人證明有效的方法!古今中外99%深具影響力的成功人士都是善于公眾表達溝通的大師。古人云:一言可以興邦, 一言可以喪邦。今人說:演講改變命運,口才決定人生。美好、成功、幸福的人生,從良好的溝通能力開始?????如何建立起演講的自信?拒絕當弱者,告別當眾發言就臉紅心跳,就得從“說”開始。
歷練口才,關鍵要克服心理障礙,所謂的心理障礙是指影響語言交際順利進行的心理因素。它不同于病態的心理障礙一詞。心理障礙相關致導因素,第一、不安全感心理因素,導致膽怯和顧慮。第二、面子意識心理因素,導致自卑、緊張。克服怯場的辦法:自信積極;精心準備;勤于實踐;臨場排除。
(一)戰勝怯場幾個方法:
第一法:語言暗示法——自我激勵。例如:我行,我棒,我能成功;我已作了充分的準備;講了,不會有什么損失;開心一點,瀟灑走一回;很高興見到大家。第二法:呼吸松弛法——深吸;慢呼;穩呼;勻呼。第三法:熱量釋放法——握拳放開;踩地蹬腳;跑步發熱。第四法:刺激排除法——不看不想刺激物;“移情別戀”于它處(小說、漫畫、音樂);做到“目中無人,心中有人”。第五法:手中拿物法——找樣東西當“伙伴”(筆、書、雜志)。第六法:要求降低法——“給自己打70分”。
(二)建立自信的“九久”表
克服恐懼最好的辦法:除了練習,還是練習。
積極肯定的自我暗示:Hand——雙手用力推墻壁或者桌子;Nose——發言之前深吸幾口氣;Foot——闊步向前走,比平時快15%;Body——昂首挺胸、挺直腰板;Face——表情放松而和諧;Eye——不要急于開口,先環視觀眾幾秒鐘,尋找一個親切的面孔;Mouth——大聲開口,消除緊張,釋放和激活腦能量。
(三)“七秒鐘印象”——穿得自信一些
正如美國人的一句話:你要成為什么樣的人,就要穿得像什么樣的人。這是因為,在現實生活中,人們經常是以貌取人的。在這些感覺中,75%來自視覺,13%來自人的聽覺,12%來自人的動覺,比如嗅覺、味覺、觸覺。
(四)運用你的聲音
音量比平時要高,但切記太高或單調。語調語氣的抑揚頓挫變化。重音:根據需要加以強調。語速:短語間、句間、段間、重點詞前的停頓。填充詞:注意自己的口頭禪。清晰的發音,切記唇舌無力、字字粘連。
(五)使用你的肢體語言
站姿——永遠面對觀眾,避免出現死亡角度;雙腳——兩腳間距與肩同寬,勿過大或過小;表情——提打挺松,外緊內松;手勢——場面大,手勢大;場面小,手勢小;移動——在開放的空間適時走動,有效的貼近聽眾,勿背對聽眾。
二、能說,這是練好口才的基礎
掌握演講與口才的基本理論,對提高演講能力和職場口才水平大有益處。口才訓練著眼于知識、能力、素質三位一體。口才有訓練性、職業性、人文性、資訊性等特性,通過訓練,可以提高水平。
(一)掌握基本理論知識
口才有幾個特征:(1)目的性,在于通意和悟他。(2)獨特性,口語傳播的暫留性,形式的簡散性,利用聲音的變化傳情達意。(3)適切性,口語交際的直接性,面對面的交流。(4)綜合性,口才是生理與心理因素的綜合。口才是傳聲性和表情性兩種手段的綜合。(5)實踐性,書上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
(二)明白演講與口才的特點
鼓動性;針對性;適應性;藝術性;情感性。了解演講的功能:對聽眾的知、情、意、行等心理和行為的影響改變上。演講對語言有要求:準確;平易;精煉;生動。演與講的結合在于:發表見解和主張,達到感染人、說服人、教育人的目的。演講是口語表達的最高境界:既要有語言的藝術性;更要有內容上的系統性,完整性,思想的鮮明性;語言流暢自如,富有激情,充滿說服力和感染力。要求態勢:從容,大方,親切,有態勢,有恰當的藝術性。
(三)演講是特殊的藝術
演講者在特定的時間、場合中,借助有聲語言和態勢語言,向聽眾發表意見、抒感,從而達到感召聽眾的一種語言實踐活動。對自己來講,能促進自己迅速成才;激勵自己多作貢獻;融洽自己的人際關系。對社會來說,能形成正確的輿論;培養高尚美好情感;喚起聽眾行動和實踐。荀子《大略篇》:口能言之,身能行之,國寶也;口不能言,身能行之,國器也;口能言之,身不能行,國用也; 口言善,身行惡,國妖也;敬其寶,重其器,任其用,除其妖。演講的作用是,傳遞信息,示意明理;宣傳鼓動,激發群情;社會交際,思想交流;提高素質,塑造形象。
(四)口才重在訓練
思維素質訓練(集中,發散,逆向,聯想,縱深思維);心理素質訓練(交際成功,自信心理,辯證心理,成功心理);語言素質訓練(說話,朗讀,演講,論辯,主題,選材,邏輯,口才風格)。口才訓練的核心內容主要有三方面:一是思維素質訓練。英國哲學家培根說:“讀史使人明智,讀詩使人靈,數學使人周密,科學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯修辭之學使人善辯。”卡耐基說:“值得講的,就值得講得最好,來贏取人心。”駕馭奇妙的舌頭,改變自己的一生。根據口才表述與思維活動呈現同步發展關系這一思維科學原理,進行表述與思維的循環訓練,以此加深對問題思考的寬度與深度,增強交流應對的敏捷度與準確度,培養換位思考問題,以及綜合多種角度思考問題的能力。其中逆向、聯想、發散、縱深思維的訓練是重點。二是心理素質訓練。根據心理素質對口才的影響力,培養對口才交際成功的渴求與自信心理,訓練對失敗的承受與防范心理,養成百折不撓與及時轉向的辨證心理,構建成功心理。以此優化心理素質,給口語有效表達以最佳的保證。三是語言素質訓練。主要內容是通過系統化的單、雙向口才訓練,了解并掌握各種提高表述與交流能力的方法與技巧,提高其朗讀、演講的水平,強化在日常交際中交談、論辯的能力。這些也為學生進行口才終身學習訓練指明了方向,為其最終形成各自個性獨特的口才風格提供了保障。
三、善說,這是練好口才的關鍵
是人才者不一定有口才,有口才者必是人才,而且是不可多得的人才。人才是寶,口才是金,擁有口才,就是擁有實力。
演講的三要素:語言、聲音、視覺。講:作用于聽眾的“聽”。演:作用于聽眾的“視”。以“講”為主,以“演”為輔。“說自己的話,寫自己的事,抒自己的情”,如何讓你的聲音更具魅力?
(一)“說的比唱的好聽”
(1)語音準確。音準調對可雜糅。說好普通話,流暢通順。雜糅它種語,恰到好處(普通話、方言、外語的糅合)。(2)吐字清晰。字字清楚不含糊。字正腔圓、咬緊字頭、發響字腹、收全字尾。開口略大。氣流集中。不吃字、吞字,不炸頭飄尾。克服過重的鼻音、喉音。(3)聲音響亮。音調音量要合適,音調的高低,音量的大小,可依據演講內容、自身條件、場所大小來調協。(4)表達流暢——不流暢的表現:卡殼、結巴、口誤、拖沓、過多語氣詞、半句話、口頭禪。糾正辦法:準備充分,理清思路。
(二)口氣自然——演講真諦是自然
演講是:當下交流、“放大談話”;持稿演講≠讀書;脫稿演講≠背書;比賽演講≠朗誦。
(三)“我在對你說”
眼睛——心靈的窗戶、溝通的橋梁。 讓眼睛——有光、有神、有情。靈活運用——點視、對視、環視、掃視、虛視、凝視。克服弊病——不看聽眾、左右流轉過快、頻繁瞥視、閉眼時間過長。
(四)“把笑寫在臉上”
表情——會議宗旨的體現;營造氛圍的手段;溝通聽眾的橋梁。表情生動——真實 鮮明 靈敏 分寸 美感。
(五)“解放我的手”
手勢類型:指示、象形、象征、情意。充分運用:指掌拳臂;上中下區;單式復式。把握原則:準確典型;簡潔明快;協調有力;美觀自然。
(六)讓演講有血有肉豐滿起來,“四合一”的融合
議論(骨)——簡潔明快、鞭辟入里; 描述(肉)——具體生動、真實感人;抒情(血)——有感而發、淋漓酣暢;立意(魂)——鮮明深刻、新穎獨特。
四、結論
口才,從一定角度來說,是練出來的。練心理,練聽力,練普通話,練思維,練態勢,練讀誦,練演講,練交談,練論辯。
口才的培養,在于樹立自信心,克服心理障礙。聽說兼顧,注重“平常功”。學習理論,掌握技巧。定期檢測,目標調控。博覽群書、積累知識。常說常練,才能“讓我們說得更好”,“走進自然的演講,表現演講的自然”。
“說話,說話,還是說話”,其功夫在于:開口、開口、開口!實踐、實踐、實踐!
參考文獻
[1]《演講與口才實訓教程》 蔣紅梅 清華大學出版社 2011年8月
目 錄
第1章:選好主題
第2章:組織內容
第3章:學會講故事
第4章:要有幽默感
第5章:放大情緒效應
第6章:語言要生動
第7章:用聲音征服觀眾
第8章:注意非語言行為
第9章:設計演講道具
第10章:消除恐懼和焦慮
第11章:實戰練習
附錄:世界演講冠軍心得體會
“王侯將相,寧有種乎?”陳勝面對九百戍卒振臂一呼,強秦竟二世而亡;諸葛亮江東舌戰群儒,一舉奠定“聯吳抗曹,三足鼎立”的國家戰略;“正義是殺不完的,因為真理永遠存在!”聞一多的演講猶如鏗鏘戰鼓,激勵著大家爭相成為舊社會的掘墓人。由此可見,一次震撼人心的演講實在是太重要了,小則可以成就一個人的功業,大則可以改變歷史的軌跡。
大師的演講口若懸河,魅力無窮,但我們經過刻苦訓練,也可以成為演講界的翹楚。因為大師也不是生來就會演講的,他們都是掌握了演講技巧并融會貫通,才成為讓世人仰慕的大師。美國人杰里米?唐諾文曾一直從事文案工作,不善于在公眾面前演講;瑞安?阿佛利練習演講的初衷是磨練自己的面試技巧,以獲得一份好工作。他們參加了一家“幫助人們學習演講和領導技巧”的“大師會”非營利性教育機構,通過在“大師會”舞臺上大量的訓練和反饋指導,取得了驚人成就:杰里米晉升為公司營銷副總裁,其寫作的《TED演講的秘密》風靡美國;而瑞安則是“大師會”有史以來最年輕的世界冠軍、職業演講師和創業者。
杰里米和瑞安在合著的《成功演講的奧秘》一書中,結合自己多年練習演講的心得,對“大師會”11位演講冠軍的演講稿進行拆解分析,巧妙地挖掘其中通用的表達技巧,以實用的技巧和方法來提高你的演講、演示和溝通能力,讓你的演講更自信、更真實、更激動人心。書后的附錄還總結了部分演講冠軍分享的參賽心得,幫助讀者學會欣賞演講,又能指導讀者成為演講高手。
1998年杰里米決定轉行,從半導體工程研究轉到半導體行業分析。為此,他必須克服社交恐懼癥,學習如何在公眾面前演講。這個轉變對某些人來說或許易如反掌,但對杰里米來說卻難似登天,因為他以前一直做的是個人文案工作,現在卻必須向企業主管和廣大觀眾進行公開演示,其中的難度可想而知。
杰里米第一次參加大師會是在加州圣何塞市的高德納公司。他小心翼翼地坐在會場的最后一排,觀看其他會員的演講。不過這種情況沒有維持多久,有一天同事喬舒亞?雷諾德和格蘭特?杜波依斯強迫他站在講臺前面大聲嘶喊自己的處女秀。雖然這只是一次一兩分鐘的即興演講,但對杰里米來說簡直像世界末日一樣恐怖――當然,臺下的觀眾也一樣痛苦。經過在大師會15年的磨煉,杰里米的演講能力有效地推動了他的商業領導才干。如今,杰里米在一家市值16億美元的公司擔任集團營銷副總,負責管理50人的全球團隊。
和杰里米不同,瑞安2010年年底加入大師會不是為了保住職位,而是有意磨煉自己的面試技巧。當時的瑞安沒有工作,身無分文,就連第一年不到100美元的會費都是跟父親借的。第一次參加大師會讓瑞安感到很吃驚,這里的會員雖然素昧平生但總是非常熱心地幫助彼此提高溝通和管理能力。經過幾個月的訓練,瑞安的努力獲得了回報,成了俄勒岡特奧會的營銷經理。瑞安在溝通技巧方面還有待改善。入職幾個星期后,他首次參加電視訪談,為特奧會活動做宣傳。那天晚上回家之后,瑞安緊張地坐在電視前面觀看訪談節目,計算自己在兩分鐘的演講中說了多少次“呃”。為了避免再次出現這種問題,瑞安在大師會進行了專業訓練。
大師會由拉爾夫?斯梅德利在20世紀初創立,提供完全自主式的演講練習,包括溝通、領導和競賽三個主題。每年只需支付不到100美元的費用,會員即可享受到巨大的自我提升機會。定期參加大師會的活動能有效幫助會員提升演講技巧,特別是訓練應對怯場的能力。本書包括選好主題、組織內容、學會講故事等11章,填補了大師會實戰經驗和職業演講培訓之間的空白。對于沒有機會參加大師會培訓的讀者來說,本書揭開了演講術的神秘光環,有助于讀者提高演講能力。
首先,我們要建立一個認知,就是上臺演講、表演時的緊張是極普遍的問題,我也跟大家分享過自己如何克服演講的緊張的經驗。世界上最著名的表演者、歌唱家、球員,都有這種“怯潮的壓力,一旦成為眾人注目的焦點,就會引發如你所說的緊張反應。所以先接受這個狀況,明白這是一個普遍現象,并不是因為你內向膽小才會這樣,再外向自信的人上了臺,都會受到這種“怯潮的影響。全世界著名的男高音都會因為擔心緊張而讓演出失常,多明戈的最高記錄是一場表演中聲音暴了五次。所以人人會怯場,這其中最大的兩個原因是:(1)準備不周全;(2)得失心太重,你說越想完美越弄砸,就是這個道理。如果你知道上臺緊張是一個普遍性的問題,就不必那么突顯自己的不行和困難,努力以平常心看待自己的緊張并接受它,一旦如此做了,你反而能和它和平相處。
要想有好的演講能力,平日需要多準備、練習,不要只是私下偷偷練,要在人前光明正大地練,大方地邀請同學、朋友給你回饋,甚至請他們為你錄音、錄像,讓你更有效客觀地評估自己,做出有利的修正。逃避并非上策,不如把逃的力量用來加強自己,使自己能夠迎頭趕上!
演講有許多不同類型,有專業的、大眾的等等,這些演講在表達方式及內容上都有很不同的安排。演講可以從練習中磨練出自己的風格,不過最重要的還是回歸演講的目的,想要給聽眾甚么?有沒有達到目標?演講前好的心態和準備可以大幅度降低你的緊張,下面的幾個演講技巧也會進一步幫助你克服緊張情緒:
一、你所需要具備的心態:
1.要堅信人人都可以成為一個優秀的演講者。有許多例子證明一個普通的演講者經過練習,完全能夠成為優秀的演講者。
2.要理解你的聽眾都希望你成功,他們來聽你的演講就是希望能聽到有趣的、有意義的、能刺激和提升他們思想的演講。
3.對自己沒有信心或沒有興趣的演講,如果能推掉就盡量推掉。
二、你需要做的演講練習工作:
1.多做練習是最好的準備。你心里的自信越高,你的表現就會越好。
2.練習時,請親人和朋友作為觀眾,然后給予你回潰如果沒有親人朋友,一面鏡子或你的寵物都可以成為你的聽眾,盡量讓自己想象自己就站在聽眾面前。
3.錄音錄像,然后自己通過自我批評實現進步。每一次演講至少練習兩次,最好一直練習到滾瓜爛熟為止。要確定能夠在時限之內講完。
4.如果你會腦筋一片空白,那就準備一份講稿,多次練習,在腦海里多過幾次。
5.如果你仍然擔心,那就把你的筆記帶進場,萬一忘記可以當場查看你的筆記。
6.如果你還擔心,那就把你的演講寫出來,然后現場念。
三、演講前你需要做的工作:
1.如果可能,在上臺前先和前面幾排的聽眾聊聊天。一方面,可以讓局面更友善,幫助你減輕壓力;另一方面,也可以多給你幾個和善的臉讓你講得更輕松。
2.如果你擔心講得不夠激-情,演講前多喝幾杯咖啡——但如果喝多了會發抖,那就不要喝了。
3.在上臺前做深呼吸可以降低血壓和澄清頭腦。也請參考大腦體操中的交叉動作,有意識地藉由放松伸展動作,讓左右腦進入較佳的整合。
4.通過做臉部動作放松臉上的肌肉,比如張大再閉緊你的眼睛和嘴,不過千萬不要被他人看到。
四、演講時你盡量要做到:
1.如果講到一半忘了演講詞,不要緊張,直接跳到下面的題目,很可能根本沒有人注意到你的失誤。
2.停頓不是問題,不要總是想發聲以填滿每一秒鐘。最優秀的演講者會利用間隔的停頓來把他的重點更清晰地表達出來。
3.如果看聽眾的眼睛會讓你緊張,那就看聽眾的頭頂(聽眾不會發現的)。
4.眼睛直視聽眾,可以隨機地更換注視的對象。不要左右亂看,不要往上看,因為這會讓你看起來不值得信任。
5.如果看觀眾會讓你感覺緊張,那么眼睛可以多看那些比較友善的、或常笑的臉。 互聯網的一些事
6.演講最好用接近談話的方式進行,用簡單的語句表達清晰的思路,不要太咬文嚼字。 互聯網的一些事
7.最好適當地使用肢體語言,做些手勢,不要太死板。
8.如果你會發抖,不要拿紙在手上,因為紙會擴大你發抖的程度,而把手握緊成拳頭,或扶著講臺。
關鍵詞:技巧性;凝聚力;細節;心理矛盾
偉大的思想家馬克思說:“只有在集體中個人才能獲得全面發展的能力。”由此可見班集體蘊涵著巨大的能量。如何引導班集體發揮巨大的能量,并進一步為教育教學服務,營造一個具有良好的班風和學風的團體,一直是我追求的目標。
一年一度的藝術節,是甘肅省蘭州市第三十四中學較為盛大的節日,它不但為學生搭建了一個展示才能、抒寫青春風采的平臺,而且通過這個平臺增強了班級的凝聚力,使學生體會到團隊的樂趣和協作的力量。因此,作為班主任的我,對于這種活動大力支持,早早地安排了藝術節的相關事宜,并且部署了藝術節上本班代表節目的編排工作,由文藝委員和班長全權負責,文藝委員滿口答應。在本周班會結束后,我找文藝委員了解節目的編排情況,文藝委員很委屈地說:“很多同學覺得在班級表演還可以,但在全校師生面前表演嫌丟人,所以不愿意參加,早散了,我也沒辦法!”聽完后我很吃驚,當時信誓旦旦,一到關鍵時刻就掉鏈子!現在離藝術節僅剩十天左右的時間,卻出現這樣的局面。第二天晨會,我采取了補救措施,強調了藝術節對班級的影響以及對班級建設的重要性,發動學生積極參加,但學生還是不以為然。當時的我認為現在的學生太自私,沒有一點集體榮譽感。冷靜后,我梳理了整個過程中的細節,反省了自己工作的不足之處,我也逐步意識到中學階段的正好是學生有各種各樣的心理矛盾、沖突甚至磨難的時期。我們的學生在活躍的背后存在著不成熟的自信和自私以及缺乏對困難的挑戰精神,這樣的學生一旦受到學習和生活的打擊,就很容易變得自暴自棄,對學習和生活失去信心。所以我覺得有必要開展一次增強班級凝聚力的主題晨會。
晨會上,我們討論“自私是什么?”有學生說,自私是沒有進取心,把學習當成個人的事,想學就學,不想學就放棄,殊不知學習不僅關系著自己的前途,更關系著集體的榮譽;也有學生說,自私是我們成長過程中最大的敵人,自私的人有一顆自私的心,極端自私的心,最終會成為集體的負擔、家庭的累贅。當學生討論到我預期需要達到的效果時,我在屏幕上展示了兩句話:“我們寧愿自己多受一些委屈,也不愿意祖國受一點點委屈!”“我們這些在海外的留學生和華人華僑都真心希望祖國強大!希望每一個中國人都抓緊每一分鐘時間,做好自己的事情,中國只要強大了,沒有人敢欺負咱們!”有學生聽出這些激動人心的話是2008年4月19日,在巴黎共和國廣場舉行的主題為“支持北京奧運 反對媒體不公”的游行示威集會上,留法學生李洹演講的《不能讓祖國受委屈》。我讓學生念了這篇講稿的一些片段,這篇引起了全世界的感動的講稿同樣也打動了我的學生們,有些學生陷入了沉思。之后我什么也沒再說,但我相信,從這篇演講中,他們已經真切地感受到了什么是把自己的命運與集體的命運、祖國的命運聯系起來,也會對今天意義的“為中華之崛起而讀書”有更深的理解,他們也會“不讓祖國受委屈”,也“不讓班級受委屈”。
晨會后,班長領著文藝委員、生活委員找了我,他們一致要求重新編排能反映本班精神面貌的新節目,他們表示,要抓住這次機會,編出好節目,給全班同學一份滿意的藝術節答卷。學生的話語讓我感動的同時也讓我體會到了他們在短期內的成長。在之后的節目編排過程中,班上的學生也都踴躍參加,再也沒有出現不愿意參加班級節目的學生,學生也逐步體會到了團結協作的樂趣和班級凝聚力的巨大力量。
我的學生在今后的生活中還會遇到這樣那樣的困難,但一想到李洹演講的《不能讓祖國受委屈》就會有戰勝各種困難的信心和力量,他們也能做到“不讓祖國受委屈”,也“不讓集體受委屈”。
參考文獻:
[1] 鄭 杰.給教師的一百條新建議[M].上海:華東師范大學出版社,2007.
《戰國策·東周》中有這樣一句話:“三寸之舌,強于百萬雄兵;一人之辯,重于九鼎之寶。”對于職場人來說,好口才會為職場人際增色,為團隊溝通助力,為團隊協作加油。更現實的是,隨著團隊合作的日益緊密,需要當眾講話的機會越來越多,職場人必須練就當眾講話的口才,才能更好地完成交流思想、傳授方法、傳承經驗的工作目的。
英國前首相溫斯頓·丘吉爾曾經說過:“一個人能面對多少人當眾講話,他的事業就能做多大!”
下面是講話的4個階段,大家不妨對號入座,評估一下自己的語言表達能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎上,能夠清楚地表達自己內心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達準確、內容深入、語氣語調生動、行為表情富有感染力。
上述4個語言表達“等級”,如果您已經達到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經掌握了一項縱橫職場的有利武器。
好的當眾講話能力不是天生有之,更非“可望而不可即”,它完全可以通過后天的訓練逐步實現。要練就好口才,無非是訓練技巧和大量練習。以下這些技巧在實踐中往往容易被忽略,但對快速提升講話能力卻非常有效。
技巧一:練膽量,做“焦點”
生活中,一個人在不同的人面前有不同的表現。在有些人面前,會無話可說;而在有些人面前,卻可以滔滔不絕、妙語如珠。不妨想想,當我們信任一個人,對一個人有好感時,我們在他她面前感到安全、舒適、放松時,“話匣子”自然就打開了。
是否說得出、說得妙,關鍵在于講話時心理上是否舒適、放松。可以說,心態左右著我們講話的興致、內容和頻率。
人們面對上級領導、面對諸多同事的眼光包圍時,很少有人能做到毫無壓力、侃侃而談,緊張不安感自然產生,尤其對于那些在集體活動中總是躲在角落里的人們,他們的壓力會更大。對于這些在領導和上級面前“露頭”打怵、一當眾講話就結巴的人來說,首先要消除他們對領導的“敬畏”之心,這不是要大家不尊敬領導,而是要放大膽量,在內心將領導和上級首先視為可信任之人、朋友,這一點非常重要。
另外,一定要抓住機會多參加集體活動,多在同事、朋友面前表達自己對某件事的看法、想法。其實,這種訓練不必多么專業,完全可以隨意而為——如果走在路上,你可以假裝迷路,向一個看上去不太容易打交道的人問路,如果可能的話,試著多和他她閑聊幾句;你可以在路過菜市場時主動和小販們就菜價的漲落寒暄幾句……或許一開始會害怕被拒絕,表情會不自然,但隨著這種隨意的訓練逐漸積累,你就會對“處于眾人視線包圍之下”這件事不那么敏感和不適。
以平等心對待聽眾,與他們的職位、身份無關,與是否與其認識和熟識無關。與愛有關,與內心是否有底氣和“膽量”有關。
技巧二:思考和換位思考相結合
在一些需要講稿的正式發言場合,人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準確。誠然,講稿應當用詞準確、邏輯清晰、結構完整,但筆者認為,在為講稿字斟句酌前,應先以思考和換位思考相結合的方式去設計講稿的總體架構,使講稿層次分明,角度合理。
筆者接觸過一位極會“講話”的企業家,他在組織講話稿時,通常要做多方面的考量。以他參加的一個業內交流會為例,講話前,他通常要站在自己和他人的角度思考三個問題:
1.講話要達到什么目的 如果想借行業交流之機宣傳公司,提升公司的知名度,那么講稿內一定要設置公司介紹的內容,尤其是公司最具特色的企業理念和對行業發展的獨到見解。
2.大家最感興趣的話題是什么 身處同一行業中,各位聽眾在員工管理和拓展業務等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業務方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業的經營者有所啟發,這種話題大家一定會感興趣。
3.有限的時間內合理安排講話內容 將大家最感興趣的話題作為重點,用60%的時間詳細闡述;公司推介是次重點,以30%的時間加以介紹。余下的時間經整體統籌后,將講話時長控制在要求范圍之內。
這位企業家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時,一定要設計出科學合理的架構。
技巧三:找到談話的感覺
調查顯示,聲音要素在講話中對聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調激昂或低沉,對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
要掌握聲音技巧,不妨借鑒以下幾點:
首先,建立與聽眾的溝通感。當眾講話不是演講(真正的演講除外),所以,盡量不用演講的語氣講話,否則會顯得極不自然,缺少現場溝通感。
其次,要有“談話”的感覺。當你感到無法把握講話時的聲音“調門”時,不妨想象一下平常與同事、朋友一起時聊天的狀態,用這種狀態去面對眾人,就能輕松找到“談話”的感覺。
最后,在講話節奏上要有適當的停頓。講話時沒有節奏的控制,似乎講完就算完成任務,這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知,適當的停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,同時也顯得講話有節奏感,易于控場。
要培養講話的節奏感,可以先刻意地在講話時多停頓幾次。值得注意的是,停頓時一定要用逆勢呼吸——口腔和鼻腔吸進新鮮空氣,氣體通過肺下沉到腹腔中,充滿腹腔,講話時,腹腔中的氣流帶動聲帶振動發出聲音,這樣說出來的話中氣充沛,心態也更放松、更從容。
技巧四:運用微笑和目光
戴爾·卡耐基曾說過:“一個人臉上的表情比他身上穿的更重要。”仔細觀察周遭,似乎沒有人不會笑,但能在講話時保持微笑的人不多,而讓微笑發自內心的人則更是少之又少。微笑可以體現一個人的涵養。對于聽眾來說,微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。
此外,堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時,目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適當停留。要做到目光堅定、自信,有必要在平時多做訓練,譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。
當眾講話,怎樣做到和每個人都有目光交流呢?技巧是,以點帶線,以線帶面,把聽眾分成幾個區域,每個區域找幾個代表,每次只和其中一個人進行目光接觸。
摘 要: 作為大學教育管理工作的中堅力量,輔導員是大學管理者里面工作時間最長、內容最為繁瑣的,并且履行著各種不同的職責,面對不斷變化的教育形勢以及社會人才需求理念的更新,大學輔導員也要對自己的教育管理方式進行相應的調整。現代大學教育管理需要輔導員做好溝通工作,并且對學生的綜合能力培養起到一定的促進作用,對學生的身心健康方面起到正確的引導作用。
關鍵詞: 輔導員;大學教育管理;方法;藝術
作為高校教育管理的中堅力量,大學輔導員需要對當前的教育形勢和社會背景加深理解,并在學習和研究相關理論的基礎上,結合實踐創新大學生教育管理的形式,對于管理工作巧妙地展開,起到承上啟下的紐帶作用,推動學校管理理念與大學生之間的良性互動,推動學校建設的穩步發展,更好地為大學和社會培養身心健康的優秀人才[1]。
1 輔導員在大學教育管理中要善于溝通
輔導員對于大學生的主要任務在于做好思想、政治等方面的教育管理,面對日漸多樣化的社會潮流,學生容易受到各種思潮的影響,個性化教育的需求給輔導員的教育工作帶來了更大的挑戰。輔導員不僅要具有過硬的政治和心理素質,并且要掌握一定的教育技巧,做好大學生政治思想的引導者。
由于長期受到高中教育管理形式的影響,許多大學生將輔導員的形象認定為班主任,師生之間存在一定的隔閡,無法讓輔導員對于學生的人生觀、價值觀等做到全面掌握和認識。因此輔導員的首要工作在于拉近師生之間的距離,建立學生情感交流的平臺,通過現代信息交流形式,加深情感交流,獲取學生的廣泛信任。
2 輔導員要培養學生綜合能力
大學教育是學生進入社會前的準備階段,這一階段既要學習專業知識,更要注重學生綜合能力的培養。
輔導員要重視學生自學能力的培養,從他們自身的學習經驗進行總結,為學生提供指導,組織一定的交流講座,讓學生學習和感悟前輩們的體驗心得,鼓勵學生多參與創新性競賽活動。
表達能力是學生與外界交流的基本能力要求,因此輔導員要注重學生這方面能力的培養,如多舉辦班級、院級的演講比賽、辯論賽和英語演講比賽等,提高學生的口頭表達能力;將班委競選作為學生臺面演講的一大鍛煉機會,不以成敗論英雄,鼓勵學生上臺發言,引導學生提高自己的演講技巧。
輔導員還應該對大學生的人際交往情況加以關注,轉變過去事務型管理方式,向人本型管理方式發展,將培養交往能力強、具有主體精神的現代大學生作為己任。
3 輔導員要做好學生的心理健康教育工作
人才的質量不僅取決于其技能和知識水平,更取決于其是否具有健康的心理。輔導員在教育管理工作中,要重視學生的心理健康工作,更要重視預防工作。學生在學習、生活、交際以及戀愛等問題上往往會產生心理問題,輔導員應該深入學生群體,展開調查,關注學生心理問題成因,并且幫助學生擺脫心理陰影,樹立健康的心理觀點。在班委中通過心理委員的調查,從學生內部對學生的心理狀態進行了解,及時引導學生擺脫苦悶的心境,減輕學生的負擔,增強學生的自信心。
心理健康是影響大學生一輩子的關鍵要素,如果處理不好就可能對學生的一生產生嚴重的負面影響,因此輔導員要幫助學生保持良好的心理,使學生在各種環境中都能以正常的心態處理各種社會問題[2]。
4 輔導員要身體力行,做好表率
輔導員作為學生管理工作的中堅力量,應該身先士卒,做好表率工作,特別是思想政治工作,要著眼于自身素質的提高,并且改善在學生中的個人形象。做到言行一致,嚴以律己,維護一名教師和教育管理者的榮譽與尊嚴。樹立正確的人生觀與價值觀,引導學生向著更美好的道德境界發展。做好輔導員考評工作,輔導員不僅要向院系領導負責,更需要向學生負責,因此考評機制不僅要由院系進行考評,更要重視學生的意見。重視學生的意見和批評,促進民主科學的考評機制生成,增進輔導員工作的透明度與公平性,并且加強學生與輔導員之間的信任度。
學校的基礎在于教師和學生,而輔導員作為大學教育管理的重要因子,對于引導學生的未來有著重要作用,而學生對于知識面廣、政治理論水平高的輔導員一向很推崇,因此輔導員應該努力提升自身的素質,出色地完成人才培養和造就工作。
參考文獻:
【關鍵詞】大一新生;英語課前活動;心理引導
一、大一新生的主要困惑
1.環境適應
面對豐富多彩的大學集體生活,成長背景、生活習慣、性格特點、興趣愛好等各不相同的90后學生,缺乏生活自理能力,心理承受能力較差,容易在心理上產生一種孤獨感和內在的不安全感。有的同學語言表達能力較差,害怕與他人溝通,更容易在,ON上產生彷徨、苦悶、壓抑、焦慮等消極狀態。
2.學業發展
考上大學幾乎是中學生們惟一的目標。進入大學后,沒了老師的嚴格管教,有更多自由支配的時間,面對更多自主性,靈活性和探索性的大學學習,新生們不知道該如何學習,于是茫然無措,失去目標,甚至會感覺憂郁、焦慮。且學習成績不再是評判大學表現的惟一砝碼。在群英薈萃的新集體內,曾經的優越感蕩然無存,無形中在心理上會產生一種失落感。也有學生因為不了解,對專業學習也很困惑。
3.人際交往
大學的人際交往更深刻、廣泛、多元化。當進入一個新的環境時,人們潛意識里會進行比較性的自我評估。面對大學的新生活,需要重新自我認識。由于心理發展不成熟,很多學生不能正確認識和評價自己,易產生孤獨、壓抑情緒、社交障礙等情緒。有的學生過于敏感,易和同學發生沖突或摩擦。
二、英語課前10分鐘活動
大學英語的教學目標是“培養學生的英語綜合應用能力,特別是聽說能力,使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效的進行交際,同時增強其自主學習能力,提高綜合文化素養,以適應我國社會發展和國際交流的需要。”大學英語更注重學生的語言實際應用能力和自主學習能力的培養。
課前交際十分鐘是英語素質教育的有效方式之一,可以循序漸進的具體分為三個階段:自我表述式(起始階段)—表演問答式(發展階段)—話題討論式(提高階段)。
筆者利用英語課前十分鐘,要求學生進行課堂報告。第一學期主要要求學生進行自我表述式的課堂報告,從自我介紹開始,向大家展示自己的興趣愛好,介紹自己的家鄉,分享喜歡的電影書籍等。通過相對簡單的內容,激發學生說的欲望,強化其自我表達的心理傾向。有的班級要求學生二人一組,自我組合進行報告。
三、英語課前10分鐘活動中的心理引導
針對大一新生常見的心理困惑,結合英語課前十分鐘活動,筆者試圖根據學生情況,進行心理引導,幫助其運用所學的語言,通過交際勇敢表達自己,與他人進一步溝通,更好的適應從應試教育向素質教育的轉變。
最初筆者指定做課堂報告的學生。學期中之后不少學生主動要求做報告。學生開始感覺有話可說,有話想說。課堂報告的內容包羅萬象:介紹自己;家鄉;堂兄弟姐妹大家庭生活;海外交換生經歷;志愿者經歷;喜歡的歌星球星影星;Hip-pop和Jazz;父親對自己的影響等。課堂報告的形式包括演講,趣味天氣預報,新聞聯播,圓桌討論等。
每次課堂報告后,教師組織學生進行點評。心理引導主要在這一部分落實。點評以鼓勵為主,主要挖掘報告中的閃光點,幫助學生提高自信。提醒報告中可以改進的地方,提醒演講的技巧:如何吸引別人的注意力;眼神的交流;用演講者的激情感染聽眾;注意聽眾的反應,適時改變策略等。針對不同水平的學生,給以針對性的點評和要求,幫助學生了解自主學習的重要性,點撥學習的方向和途徑。
美國著名心理學教育工作者羅杰斯曾經指出,成功的教學是建立在一種和諧的課堂氛圍的基礎上的,依靠的是那種彼此信任的師生關系。在口語交際教學過程當中,教學工作者首先就應當尊重學生、認同學生、支持學生、鼓勵學生,在不斷的激勵過程當中,學生才更有自信和激情投入到語文口語交際教學當中。在應試教育大背景下往往忽略了對于口語交際能力方面的培養,造成現在的學生在口語交際方面存在一定的不足,甚至部分內向的學生不敢在公共場合講話,這也不利于學生日后的工作和生活。因此,在日常的教學活動中,教師改變傳統的教學觀念,努力營造良好的課堂氛圍,為學生提供更多“說話”的機會。在此過程當中,教師應以欣賞和鼓勵的態度去對待學生,不能因為聲音不夠大、表述不太準確等等去批評打擊學生,這樣才能更好地保護學生參與口語交際能力教學的熱情和積極性。
比如說吧,班級內較內向的學生可能不愿意或者不敢在集體表面表達自己。在口語交際教學過程中,應首先鼓勵這部分學生大膽走向講臺,展示自己。無論這部分學生講的好或是不好,最起碼他有了去在大眾面前“說話”的機會和“說話”的勇氣,再循序漸進慢慢提升他們的口語交際能力。不僅教師應當尊重和認同學生,還應當要求其他同學尊重演講者,認真聽演講者的敘述,不能因為說話中結巴或者描述錯誤而去嘲笑演講者,待演講結束應當報以熱烈的掌聲。這樣才能創造出一種更加歡快的“說話”氛圍。在班級內部多組織一些辯論賽、自我介紹、演講比賽等活動,創造出更多的“說話”機會,鼓勵每個學生都要積極參與進來,在課堂上訓練和提高自身的口語交際能力。從“要我說”的狀態轉變成“我要說”的狀態,學生的口語交際能力自然得到不斷提高。
二、鼓勵課外閱讀,讓學生有話可“說”
問渠那得清如許,為有源頭活水來。學生的口語交際能力和知識面有著密不可分的關系,課外閱讀就是口語交際的源頭活水。而今大部分學生兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書,知識面非常狹隘。因此在教學過程當中,教師應多鼓勵學生參與課外閱讀。在班級內組織一些如“讀書周”、“名著欣賞”、“佳句分享”、“讀書競賽”等小活動,以此來引導學生參與課外閱讀,鼓勵學生間相互交流、相互分享,將自己的讀書有感分享給班級內的同學。這種形式不僅拓寬了學生的知識面和眼界,同時潛移默化當中學生的口語交際能力和表達能力得到提升。交流的過程當中學生能學到其他人身上的優點,分析別人說話中的重點內容,提升自我交際能力。在大量課外閱讀之后,學生自然胸有成竹、言之有物,也真正從“我要說”的狀態轉變成“我能說”的狀態,學生也更樂于參與到口語交際能力提升教學當中來。
三、開展實踐活動,讓學生有話會“說”
關鍵詞:思辨能力 英語演講 課程設計
一、引言
思辨能力(critical thinking)這一概念源于西方文化背景,是思維能力中重要的組成部分。Paul和Elder將其定義為,“使用恰當的評價標準,進行有意識的思考,最終做出有理據的判斷”。在國際人才競爭極其激烈的背景下,西方國家對學生思辨能力的培養越來越重視。早在上個世紀九十年代,美國政府開始將其列為大學教育目標。國外一流大學的人才培養,都把思辨能力培養放在首要位置。例如,哈佛大學把思辨能力當作整個大學教育的核心目標之一,英國劍橋大學的核心價值觀之一就是激勵質疑精神(encouragement of questioning spirits)。在我國,對思辨能力的培養與西方存在明顯差距。特別是在高校外語教育領域,對思辨能力的培養重視不夠,相對于其他專業學生,外語專業學生缺乏分析、綜合、判斷、推理、思考、辨析能力,易患“思辨缺席癥”。
為消除思辨缺席癥狀,提高英語專業學生的思辨能力,本研究將依據文秋芳教授的思維能力層級模型,結合自己多年教學實踐,對《英語演講》進行課程設計,尋求學生思辨能力培養的可行策略與路徑選擇,在鞏固和提高英語語言技能的同時,使學生思辨的人格特質和認知兩個維度真正得到有效開發。
二、思辨能力層級模型
長期以來,不同領域的專家學者對思辨能力的內涵和特征進行界定,設計思辨能力量具。文秋芳等在借鑒“特爾斐”項目組的雙維模型、Paul和Elder的三元模型和林崇德的三菱模型的基礎上,提出了思辨能力層級模型。該模型包括元思辨能力和思辨能力兩個層次。前者是對自己的思辨計劃、檢查、調整與評估的技能;后者包括與認知有關的技能和標準,以及與思辨品質有關的人格特質(見表1)。
筆者認為,相對于以前其他理論模型,該層級模型對思辨能力的闡釋更全面具體,在教學實踐中更易于操作。英語演講不僅是一項實用技能,更是培養英語綜合語言能力和促進思維能力發展的有效途徑。英語演講不僅考查演講者的分析、推理、評價等技能,思辨能力中認知水平的評價標準(精晰性、相關性、邏輯性、深刻性、靈活性)正好也適用于評價演講成功與否,而思辨能力中的情感因素(好奇、開放、自信、正直、堅毅)更是一個優秀演講者在講稿準備和演講過程中必不可缺的要素。 三、《英語演講》課程設計與討論
《英語演講》是一門集口語、寫作、閱讀和聽力基本技能為一體、以培養學生語言交際綜合能力為目標的教學改革新課型。思辨能力訓練應當成為《英語演講》課程中不可忽視的教學環節,培養學生在進行英語演講和辯論時形成思辨習慣更是該課程的教學目的之一。下面,筆者將依據文秋芳的思辨層級模型,詳細介紹《英語演講》課程教學設計并加以討論。
1.課程設計
《英語演講》課程在第三學期為英語專業學生開設,授課18周,每周2學時,總計36學時。授課采取老師講解為輔、學生操練為主的方式。具體內容見表2。
2.討論
從上表可以看出,文秋芳的思辨能力層級模型中兩層級各項指標均納入到英語演講理論講解和實踐操練環節中,現做如下討論。
第一,把“思辨能力”作為本課程的顯性教學目標之一,有助于提高學生元思辨能力。通過舉辦思辨能力與英語學習主題講座,幫助學生明確語言知識與思辨能力之間內在關系。一方面,一定程度上的語言知識掌握和運用能夠促進思辨能力的發展;另一方面,思辨能力有助于人們運用分析、推理、評價等認知技能,來充分運用語言知識、有效組織語言材料,以促進人際交際、信息傳遞和思想表達。英語演講不僅展現學生語音、詞匯、語法、語篇、語感等基本語言能力,還包括社會文化知識、思辨能力、語用交際策略能力、人文素養以及心理認知等多方面的能力。一旦學生明確的英語演講是與邏輯思維密切相關的表達活動,他們將會有意識地計劃、檢查、調整與評估自身的英語演講技能和思辨能力,以達到提高英語演講能力和思辨能力的教學目標。
第二,注重分析、推理、評價能力訓練和對認知標準的把握,發揮學生的主體意識。無論是在理論講解部分還是實踐操練環節,老師結合名人經典演講、英語電影中的演講片段、國內外演講比賽佳作以及學生的值日演講和即席演講案例,按照清晰性、相關性、邏輯性、深刻性、靈活性等標準,從素材收集、選題確定、觀點呈現、論證手段、結構層次、語言表達、演講呈現等方面進行分析評價。比如,在分析《葛底斯堡演說》和《我有一個夢》等經典演講作品時,老師從演講者所處時代背景入手,幫助學生分析演講稿的結構、語言、邏輯以及每個論點的論證,以及演講者非語言技巧的運用,啟發學生的思維邏輯與構想能力。對于大多數演講作品,老師注重激勵學生的主觀能動性,采取小組討論等形式,綜合分析、提煉,從開篇布局、觀點呈現、例證的引入以及從各種錯綜復雜的關系中理清演講者的思路,學習演講者如何有邏輯性地、嚴謹地組織自己的思想和想法,從而在自己的演講稿撰寫和組織中有意識地注意框架的搭建和論證邏輯的嚴密性。同時,在英語演講理論講解和案例分析評價基礎上,給學生提供大量有關英語演講的網站、書籍,給予學生更多的操練時間和空間,以達到鍛煉英語演講技能、培養思辨能力的目的。
第三,師生公共參與,營造良好的課堂環境,鼓勵學生質疑和提問。從文秋芳的思辨能力層級理論模型不難看出,思辨能力可以通過情感特質表現出來。思辨能力強的演講者往往具有好奇、開放、自信、正直、堅毅等人格特質,因此,英語演講課的培養目標之一是使學生養成這些特質。老師要更新教學理念,打破“一元權威”式課堂教學形式,走下講臺,多與學生積極互動交流,鼓勵學生提問和質疑,培養學生的積極情感素質,激發他們的思辨能力。《英語演講》是一門實踐性很強的技能型課程,學生需要大量的練習機會,但這并不意味著老師游離于學生練習之外。師生共同參與有助于樹立教師的示范作用,建立平等、理解、和諧的師生關系。在相互溝通、相互影響、相互補充,實現共享、共進的過程中,教師顯示出的好奇、開放、自信、正直、堅毅等情感特質對于培養學生積極的情感特質作用巨大。
四、結語
思辨能力作為外語類大學生綜合素質的一個重要方面,應該受到我們外語教學工作者的高度重視。針對外語專業學生“思辨缺席癥”現狀,本文結合文秋芳的思維能力層級模型對《英語演講》進行課程設計。該設計把“思辨能力”作為本課程的顯性教學目標之一,將思辨理念融入到教學各環節,貫穿于教學全過程,在提升英語演講技能的同時,“有意識地訓練學生分析與綜合、抽象與概括、多角度分析問題等多種思維能力以及發現問題、解決問題等創新能力”。當然,提高學生的思辨能力是一個需要長期為之努力的系統工程,需要我們外語教學工作者不斷地探索。
參考文獻:
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