通信技術服務精選(九篇)

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第1篇：通信技術服務范文

關鍵詞：無線移動通信；網絡覆蓋；職業教育；技術教育；4G

中圖分類號：G718 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2013）05-0167-03

對無線通信技術在教育領域應用的現狀分析與反思

（一）無線移動通信技術在社會生活中的重要作用

無線通信與社會生活聯系最緊密的應用就是公眾移動通信。無線電通信技術不斷升級，從風靡一時的尋呼機，到調度自如的對講機，從短距無線通信的藍牙，到無線局域網的Wi-Fi以及衛星電話等，無線通信技術已全面應用于經濟、政治、文化、科技和軍事以及教育等各個領域。

2011年，聯合國教科文組織決定，將每年的2月13日定為“世界無線電日”（World Radio Day），目的在于認識并宣傳無線電作為通信載體，在促進教育發展、信息傳播以及其他社會生活事件等重大信息方面所發揮的獨特作用。2012年，第二個“世界無線電日”的主題就是：“無線電和我們的生活”。

（二）利用無線電通信技術考試作弊的警示

然而，來自無線電管理等部門的信息以及新聞媒體的報道，不斷地向我們發出警示，全國各地各類考試，尤其是高考和公務員考試，作弊案件層出不窮、屢禁不止。考試作弊的手段主要就是利用無線移動通信工具，而且無所不用其極，形成“道高一尺，魔高一丈”的態勢。從手機到微型耳機，從隱形耳機到口腔骨傳導微型耳機，從遙感手表到視頻橡皮、磁共振筆、液晶屏尺以及針孔攝像頭，直至PDA掌上電腦，無不成為作弊者手里的利器。

考試作弊固然有較為復雜的社會原因，但我們的確也應該反思，在中國整體教育教學體系里，特別是在高等教育，教學領域中，在利用最先進的無線移動通信技術方面，顯然是略遜一籌，顯現出“慢半拍”的狀況。

（三）無線移動通信技術在大專院校覆蓋與應用的一般情況

目前，一般大專院校的有線網絡設備大都比較完備。教室都裝備了計算機（有的不能上網）和投影儀大屏幕。有的學校在部分宿舍也安裝了網絡端口（因為收費，利用率并非百分之百）。但總體來說，無線通信網絡與無線寬帶網絡沒有實現全面覆蓋。有的高等學校也只是在校園的個別區域或幾個樓內實現了無線網絡覆蓋。以現在的無線移動通信及寬帶網絡技術的現狀及發展態勢來看，在高等教育教學中的應用完全可以達到一個更高的水平。據悉，最近，某職業技術院校已經和當地最大的移動通訊公司達成合作意向，對校區進行全面的無線通信網絡覆蓋。覆蓋后，而且，可以為所有學院的專業課、教師的教學設計以及課程開發提供更加方便快捷的服務，也為教育教學提供了新的手段和途徑，學校近20 000學生和1 000多名教職員工將因此受益。這是非常有遠見的舉措。在這方面，通信公司往往有主動合作的意向，因為對他們來說，區域的網絡資源就是未來的客戶資源。而高校并不需要人們想象中的巨額投資，卻獲得了優質的無線通信技術的支持。

充分而有效地利用無線移動通信技術，可以在很大程度上改善高校的教育教學環境，提升教育教學水平，調動學生積極參與學習的狀態，同時，使學生的學習心態有積極的改善。這樣的結果，可能不會使考試作弊的現象完全消失，但當學習成為了一種有樂趣、有效率的事，相信會有更多的人將不屑于作弊。

對無線移動通信技術與職業技術教育關系的再認識

（一）技術教育和教育技術的契合

如果說，現在以至于未來，高等教育教學環境的改善會促進教育教學水平的提升，在很大程度上要依賴無線移動通信技術的話，那么，這種依賴對于職業技術教育就顯得更為至關重要。這是由職業技術教育的特點決定的。職業教育說到底就是技術教育。譬如說，學哲學或文學的學生，由于他們的思維往往是基于抽象的或想象的，他們的思考可以通過語言文字得以實現。因此，他們對教育技術幾乎沒有依賴，而且，過多的技術手段，例如過多的視覺技術，只能干擾他們的邏輯思維能力和想象能力。

職業技術教育是以工科為主的教育。職業技術教育根本方式是在“做中學”。因此，無論是理論教學，還是實訓教學都必須強調“看得見，摸得著”。這樣，教育技術則顯示出明確的操作性，而無線通訊技術的快速發展，也對高等職業院校提出了更高、更迫切的要求。傳統的教育技術，即投影儀、幻燈機、電視機等硬件和與之相對應的軟件及方法，并不能稱之為現代教育技術，只能稱之為電化教育技術。中國的職業技術教育與世界發達國家相比還有差距，但在無線移動通信技術的應用上并不落后。我們完全有可能以世界上最先進的無線移動通信技術為載體，形成真正的、最新的現代教育技術，使得高等職業技術院校開發和利用各種學習資源，實現技術教育的最優化，整體提升我國高等職業教育教學的水平。

（二）以學生為中心的交互式學習

職業技術教育強調的是以工作過程為導向，以項目為目標，無論是學習領域，還是行動領域，教育教學活動總是以學生為主體、教師為主導的雙向互動。在這種能力本位教學模式下，往往要求根據需要，適時為學生提供各種各樣的、新型的學習工具。其中，最重要的工具莫過于既有利于操作、又能進行教學互動的工具，例如手機。當下，手機既是人們自由通信的無線工具，也是集多種功能于一身的個人智能移動終端，被稱作是人體新生器官。而手機又是現代社會不可缺少的、學生人人裝備的通信工具。現代無線移動通訊技術的發展使我們更充分地重視和認識每位學生手里的手機被開發利用的可能性。而現實的情況是，學生的手機，幾乎沒有用于學習的。在教室里的大部分手機往往被用作不聽課的消遣以及“開小差”的利器。其實，利用無線移動通信技術網絡的覆蓋，完全可以將學生手里的手機與教師手里的硬件、軟件以及課件相聯通。再通過教師的課程設計，調動學生手里的手機潛能，以實現教師與學生在課堂上的教學互動。

另外，無線移動通信技術的運用，對教師角色及教學理念的轉變也有重要的推動作用。在教師角色與理念轉變的推動下，學生的角色以及學習理念甚至生活觀念將會有一個大幅度的轉變和提升。我們應該清醒地意識到，無線移動通信技術能夠充分地讓學生在校園里把學習和生活很好地融合起來，從而使他們的學習生活進入從知學到好學、從好學到樂學的新境界。

（三）通過遠程平善校企合作的實訓教學

職業技術教育的本質特征應該是“雙元”的，即通過企業的參與實現“職業針對性”的崗位和能力要求。在我國，這種“雙元”是通過校企合作模式體現的。一般來說，職業技術教育的實訓教學從時空角度說，有校內實訓基地和校外企業實訓基地。因為實訓教學在時間和空間上不可避免，會呈現斷續和斷裂的狀態。所以，在實訓教學管理和教學質量上，無疑是職業技術教育實訓教學中的重點問題，也是難以解決的問題。

基于無線移動通信技術的遠程平臺可以實現“校企聯網”進而實現真正意義上的校企合作模式下的實訓教學。例如，將移動通信技術嵌入數控機床就能突破空間的阻隔，通過手機下達指令遙控機床，同時，在手機屏幕上，可使刀具對工件進行切削加工中失誤的實時監控成為可能。無線移動通信技術不僅已經使傳統的遠程教育從預制、背對背向實時、面對面發展，還會在最大限度上滿足校企合作中企業與校方對學生共同管理的需求。

4G技術及其對未來職業技術教育的影響

（一）4G來了

4G是第四代移動通信及其技術的簡稱。不同于以往的無線通信系統，4G能提供全息錄音、遠程控制卡以及移動虛擬現實等功能。它集3G與WLAN于一體，能夠傳輸高質量視頻圖像，而且圖像傳輸質量可與高清晰度的電視相媲美。4G系統能夠以100Mbps的速度下載，比撥號上網快2 000倍。它上傳的速度也能達到20Mbps，能夠滿足幾乎所有用戶對于無線通信技術服務的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調制解調器沒有覆蓋的地方布設，然后再擴展到整個地區。很明顯，4G有著原先幾乎所有無線通信技術不可比擬的優越性。

如果說2G、3G移動通信技術是人類社會信息化發展基礎的話，那么，未來的4G移動通信技術就實現了人們真正的溝通自由。4G將會徹底改變人們的生活方式甚至社會形態。除了以上所述的優越性之外，4G移動通信技術對于教育，尤其是職業技術教育會產生怎樣的影響呢？

（二）4G系統的廣泛覆蓋為職業技術教育的進一步改革創造了條件

在職業技術教育領域里，傳統的授課模式是教師講、學生聽。師生之間、學生之間雖有互動，但課堂卻是完全由教師主導。但是，在應用無線通信技術的當今，利用無線網絡技術實現在線課程成為學校教育可以嘗試的一種教學方式。不過，當學校教師在進行在線課程操作時，卻發現由于設備和技術的支持不足，導致在線課程只停留在了理論層面。例如，某職業技術院校電子工程學院，他們曾經在幾年前就試驗過在線公共選修課程，很受學生的歡迎，但是，一學期下來，只有大約50%的學生通過了課程考核。原因很簡單，不能隨時隨地上網學習。事實是，現階段使用最多的家庭無線網絡確實給很多人帶來了便利，但是它的覆蓋面積太小，在一個相對寬廣的環境下，無法滿足這個區域內所有人的需求，即便多使用一些設備，使得覆蓋面積增大，也會因為帶寬過窄等問題，而無法讓所有人都能得到良好的體驗。但是，在未來4G移動通信技術的覆蓋下，學校的學生和教師可以利用4G移動通信技術，在語音交流的同時，可將資料、圖畫、影像等進行雙向傳遞。4G系統的下載速度、上網速度、上傳速度，可以在最大限度上滿足幾乎所有對教育教學效果最大化的追求。不僅如此，其廣闊的覆蓋面已經不僅僅是覆蓋某一兩個學校或企業，而是區域性的、甚至是整個城市的覆蓋。所以，4G移動通信技術對于現今教育的授課模式可能會產生顛覆性的改變。

（三）4G移動通信技術改變職業技術教育教學模式的若干設想

移動學習 3G技術的普及已經表明了移動互聯網絡在人們生活中的重要地位。在未來4G移動通信技術支持下的互聯網絡，會有越來越多的學習者可能會偏向移動學習、工作或實習。這恰好是以行動和活動為主要教學特點的職業技術教育所特別需要的。職業技術教育的學習場地注定是分散的，除了教室之外，還有校內實訓基地、校外實訓基地以及企業實訓場所等。移動學習可以把以往因場地因素導致的教學內容融合起來。當然，這需要有兩個基本條件：（1）4G移動無線網絡的普及；（2）一個支持4G移動模式的終端。盡管現階段只有一些高階的移動設備才可以支持4G移動網絡，但是，在4G移動網絡覆蓋的情況下，一個終端的問題將不會成為人們使用4G移動網絡的障礙。

移動視頻教室 隨著4G網絡的逐步實現與無限通信網絡逐漸覆蓋以及高性能的處理器、智能手機終端的出現，移動視頻會議系統將成為未來流行的即時會議新模式。而職業技術教育由于其整個教學過程的流動性，“遠程實訓教學”將借助先進的4G移動通信技術成為職業技術教育教學的移動視頻教室。

計算機人工智能控制 在職業技術教育教學中，操作數控設備是必需的。但是，這些設備往往非常昂貴。為避免操作失誤造成設備和工件的損失，目前，在教學中常常會運用虛擬仿真技術進行操作。但這畢竟和實際操作有著本質的差別。在未來4G移動通信技術的支持下，4G網絡技術可以和計算機人工智能技術相結合，除了彌補兩者單方面的缺陷之外，還能有效地發揮兩者的優勢。例如，在學生操作數控設備出現錯誤時，計算機人工智能技術會啟動實時糾錯控制系統，或彈出說明，或彈出圖紙，顯示并解釋錯誤及其原因。通過計算機人工智能技術的介入，將原本高難度、高風險的技術操作變成相對穩定操作過程。

另外，由于4G移動互聯網絡的傳輸速度更快，且覆蓋面積更大，可能會為各類考試作弊提供一個更加良好的平臺，但是，如果與人工智能技術相結合，就能主動地屏蔽被選擇的信號，或在某個區域內把手機信號或其他可疑信號封鎖或屏蔽掉，從而使考試作弊現象從根本上被消滅。

參考文獻：

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第2篇：通信技術服務范文

最新技術服務合同范本1委托方(以下稱甲方)：_________

法定代表人或負責人：_________

服務方(以下稱乙方)：_________

法定代表人或負責人：_________

甲乙雙方為攜手合作，促進發展，滿足利益，明確責任，依據中華人民共和國有關法律之相關規定，本著誠實信用、互惠互利原則，結合雙方實際，協商一致，特簽訂本合同，以求共同恪守：

第一條 項目名稱

_________。

第二條 服務內容、方式和要求

1.服務內容：

_________。

2.方式：

_________。

3.要求：

_________。

第三條 工作條件：

_________。

第四條 報酬及其支付方式：

1.本項目報酬(服務費或培訓費)：_________元。

服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由_________方負擔。

2.本項目中介方活動經費為：_________元，由_________方負擔。中介方的報酬為：_________元，由_________方支付。

3.支付方式為如下第_________種：

(1)合同生效后_________日內向乙方支付報酬總額的_________%;

(2)合同履行完成后(驗收合格之日起)_________日內甲方向乙方支付全部報酬余額。

(3)其它方式：_________。

第五條 聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立并合法存續的企業，有權簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第六條 甲方的主要義務

1.在合同生效后_________日內向乙方提供下列技術資料、數據、材料、樣品：

_________。

2.在接到乙方關于要求改進或更換不符合合同約定的技術資料、數據、材料、樣品的通知后_________天內及時做出答復;

3.按約向乙方支付報酬，乙方開戶銀行帳戶為_________。

4.協助乙方完成下列配合事項：

_________。

第七條 乙方的主要義務

1.在_________年_________月_________日前完成技術服務工作;

2.依照下列技術經濟指標完成技術服務工作：_________;

3.發現甲方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件不符合合同約定時，應在合同生效后_________天內通知委托方改進或者更換;

4.應對甲方交給的技術資料、樣品等妥善保管;在合同履行過程中，如發現繼續工作對材料、樣品或設備等有損壞危險時，應中止工作，并及時通知委托方;工作完成后應歸還上述技術資料、樣品，不得擅自存留復制品。

第八條 保密條款

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。

第九條 技術成果收益歸屬

在履行本合同中，乙方利用甲方提供的技術資料和工作條件完成的新的技術成果，屬于乙方所有。(注：當事人還可以有其他不同的約定)

第十條 甲方的違約責任

1.甲方未按照合同約定提供有關技術資料、數據、樣品和工作條件，影響工作質量和進度的，應當如數支付報酬。逾期二個月不提供約定的物質技術條件，乙方有權解除合同，甲方應當支付數額為報酬總額_________%的違約金。

2.甲方遲延支付報酬，應當支付數額為報酬總額_________%的違約金，逾期二個月不支付報酬或者違約金的，應當交還工作成果，補交報酬，支付數額為報酬總額_________%的違約金。

3.甲方遲延接受工作成果的，應支付數額為報酬總額_________%的違約金和保管費。逾期二個月不領取工作成果的，乙方有權變賣、處理工作成果，從獲得的收益中扣除報酬、違約金和保管費后，剩余部分返還甲方，所獲得的收益不足抵償報酬、違約金和保管費的，有權請求甲方賠償損失。

第十一條 乙方的違約責任

1.擅自不履行合同，應當免收報酬并支付數額為報酬總額_________%的違約金。

2.未按約定的期限完成工作的，應支付數額為報酬總額_________的違約金。

3.未按質按量完成工作的，應當負責返工改進或如數補。如果給甲方造成損失的，應賠償損失;

4.在工作時間，發現對方提供的技術資料、數據、樣品、材料或工作條件等不符合合同規定，未按約定期限通知委托方，造成技術服務工作停滯、延誤或不能履行的，應酌減或免收報酬;

5.在工作期間，發現委托方提供的物品有受損的危險，未按約定期限通知委托方，應對由此造成的損失承擔責任。

6.違反合同約定、擅自將有關技術資料、數據、樣品或工作成果引用，發表或提供給第三人，應支付數額為報酬總額_________%的違約金。

7.對甲方交付的樣品，材料及技術資料保管不善，造成滅失、短少、變質、污染或者損壞的，應賠償損失。

第十二條 驗收標準和方法

1.驗收時間：_________;

2.驗收地點：_________;

3.驗收標準：本合同約定的各項技術指標;

4.驗收方法：由甲方組織有關同行業專業技術人員驗收，寫出驗收報告;

5.驗收費用由_________方負擔。

第十三條 保證期為_________(年/月)。在保證期內發現服務質量缺陷的，乙方應當負責返工或者采取補救措施。但因甲方使用、保管不當引起的問題除外。

第十四條 不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在_________天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條 通知

1.根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條 爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。

2.本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條 解釋

本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行，本合同的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本合同的解釋。

第十八條 補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協議。本合同的附件和補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條 合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力;合同副本_________份，送_________留存一份。

委托方(蓋章)：_________ 服務方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

帳號：_________ 帳號：_________

委托方擔保人(蓋章)：_________ 服務方擔保人(蓋章)：_________

地址：_________ 地址：_________

負責人(簽字)：_________ 負責人(簽字)：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

帳號：_________ 帳號：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

最新技術服務合同范本2項目名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

委托方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

（甲方）

服務方：＿＿＿＿＿＿＿＿

（乙方）

簽訂地點：省市（縣）

簽訂日期：年月日

有效期限：年月日至年月日

依據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿項目的技術服務（該項目屬計劃），經協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容，方式和要求：

（屬技術培訓合同應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度；屬技術中介合同應當填寫中介內容和要求）

二、工作條件和協作事項：

三、履行期限、地點和方式：

四、驗收標準和方式：

技術服務或者技術培訓按標準，采用方式驗收，由方出具服務或者培訓項目驗收證明。

本合同服務項目的保證期為。在保證期內發現服務質量缺陷的，服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用，保管不當引起的問題除外。

五、報酬及其支付方式：

（一）本項目報酬為（服務費或培訓費）：元。

服務方完成專業技術工作，解決技術問題需要的經費，由方負擔。

（二）本項目中介方活動費為：元，由方負擔。

中介方的報酬為：元，由方支付。

（三）支付方式（按以下第種方式）：

①一次總付：元，時間：

②分期支付：元，時間：

元，時間：

③其它方式：

六、違約金或者損失賠償額的計算方法：

技術服務違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例第九十八條、第九十九條規定，承擔違約責任。

技術培訓違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例百零五條、百零六條規定，承擔違約責任。

技術中介違反本合同約定，違約方應當按技術合同法實施條例百一十二條、百一十三條、百一十四條規定，承擔違約責任。

七、合同一式兩份，雙方各持一份。

根據上述文章內容，我們可知，關于技術服務的法律行為也是需要訂立合同的。而且技術服務合同應該按照文章中的格式和內容訂立，這樣才能方便合同的進行。

委托方（甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第3篇：通信技術服務范文

國外的一些國家高校圖書館會開設此類服務，它主要針對的是學生相對來說經濟比較貧困，有些書籍材料、教材的價格比較貴或者是市場上某種教材資料比較稀缺，但這種材料對于學生來說又是必須的，具有重要的學習和參考價值，這就可以用到課程資料保存服務。教授將此教材資料親自找到并將其放在圖書館供學生借閱，負責該服務的圖書館員需要為學生提供該材料在館內借閱的服務，并隨時對材料的使用情況進行跟蹤，防止材料被帶出圖書館或損毀等現象發生，造成其他學生沒材料可用的情況。如此，更多的學生可以免費且便捷地使用該材料，也為教授和學生因該材料的溝通使用問題節省了時間。

二、新通信技術環境下高校圖書館服務理念研究

每一個高校圖書館都是在邊服務邊摸索中不斷發展進步的。這些年在各大高校圖書館的共同努力下服務理念在不斷完善。結合當前各高校圖書館服務理念現狀和學生的現實需求，我認為在新通信技術環境下高校圖書館的服務理念研究需要有以下幾點。

1.人人平等的觀念

美國將這種觀念發揮到極致，他們認為，使用和享受高校圖書館的各項服務是學校每一位職工、教師、學生的權利，沒有誰能夠去剝奪他們的這種權利，在這里，人們可以學習、生活甚至是娛樂、交朋友。

2.體現圖書館自身價值的觀念

圖書館、圖書館工作人員、管內的資源和科技網絡構成了供用戶使用的平臺，在這些關系當中，用戶是核心，圖書館一切事物的設定都是為了更好地為用戶服務，而且只有在用戶的身上，才能在整個過程中看到圖書館自身價值的體現，沒有用戶，圖書館的種種價值無從說起。我們要做的就是盡可能地去滿足用戶的需求，從而體現圖書館的自身價值。

3.以用戶為中心建設圖書館的觀念

現在很多的高校圖書館都存在這樣的問題，圖書館工作人員總認為自己是高高在上的，這種觀念深深的傷害了用戶。而在實際工作中，我們應該擺正自己的位置和心態。

4.科技優勢要高度重視并充分應用

第4篇：通信技術服務范文

如今，技術進步和社交媒體的不斷發展使通信水平和人類活動的透明性達到一個史無前例的高度，這種進步有助于促進托運人和物流公司之間的了解，他們以過去意想不到的方式開展著合作。供應鏈主業務為貨物運輸，因此非常依賴人與人之間的相互關系和配合，在以技術為核心的客戶服務工具的幫助下，這些關系得到進一步加強。

在消費者越來越高的期望下，現在的物流公司開辟了各種新途徑，充分利用技術和社交媒體試圖滿足消費者日益提高的需求。越來越多的物流服務供應商開始尋求新的客戶互動技術的幫助，利用新技術來告知、引導客戶，與客戶互動。與此同時，傳統業務的應用程序也增加了新功能，以便于客戶能夠順暢地與供應商互動。

增強服務透明度

總部在芝加哥的3PL――Coyote物流公司，正努力與客戶使用的系統進行更深層次的整合和兼容，以便提高雙方合作的透明度。Coyote物流公司的首席信息執行官Darren Cockrel說：“客戶通過自己公司的系統便可以增加對我們公司的可見性，在深層次合作下，托運人可以更方便獲得所需信息。”比如有的托運人在瀏覽物流網站時，喜歡在自己的自定義界面看到相關數據信息，“不管托運人選擇哪種方式，物流公司都能夠清楚地獲知他們的信息，比如，公司名稱，所需服務，以及他們業務的重要性程度等，從而進一步加強了相互的關系。”

為了讓客戶增加獲知供應鏈信息的便捷性，一些物流供應商研發出面向客戶的移動App。Global物流公司是一家總部設在芝加哥的第三方物流公司，該公司提供一種叫作EchoTrak Mobile的移動手機App，來幫助托運人安全準確地了解貨物在運輸途中、被預訂、投遞，以及卸貨等整個進程的具體細節。

客戶關系管理軟件（CRM）在增加客戶體驗方面的利用率越來越高。將CRM軟件并入自動化銷售或市場信息系統，從而得到一個整合的技術體系，加上從其他內部系統中獲知的客戶信息，幾種方式聯手，可以全方位了解每一位客戶，方便客戶支持人員更好地了解客戶進而為他們提供更加優質的服務。

Scott Hothem是總部設在富蘭克林第三方物流――Barrett配送中心負責客戶服務的高級副總，他說：“電商改變了客戶體驗的動態模式，客戶體驗過程需要第三方物流來完善。托運人渴求高級的通信方式以獲得即時信息。” 作為更廣泛戰略的一部分，Barrett開始啟動CRM軟件來改進客戶體驗。Hothem說：“當前我們采用各種應用程序來為客戶提供他們所需的重要信息，比如倉儲管理軟件、運輸管理軟件、記賬軟件以及銷售跟蹤應用程序。”一個CRM軟件將這若干個軟件程序整合到一個界面。這些系統并不是針對供應鏈量身定做的，有物流公司發現，它們整合到一起卻是公司所需的面向客戶的寶貴資源。

Adelante SCM公司是一家為供應鏈提供信息服務的在線咨詢公司，其董事長Adrian Gonzalez說，過去很多第三方物流公司并不關注客戶服務，但是現在隨著物流公司對客戶服務的關注度提高，市場上軟件公司的數量也逐漸增多，自然而然，他們發現了為物流公司提供市場解決方案的途徑和商機。他們比其他類型的公司更能滿足不同客戶的技術支持需求。

充分利用社會化媒體

為了更好地與客戶交流和合作，物流公司開始登錄社會化媒體。社會化媒體大致分成兩類：一類是用公共網站，比如Facebook，Twitter，和LinkedIn，利用這些網站來挖掘潛在客戶；第二種是社會網絡所采用的技術，物流公司利用這些技術作為工具建立不對外開放的討論組與客戶、物流合作商以及其他各方進行討論和交流。大多數物流公司都會以不同方式出現在主要的社會化網絡上，有些公司則千方百計地進入到一些網站專門建立的討論組，比如LinkedIn和Reddit。商業物流方面的專業人士為了獲得建議和指導會不時瀏覽這些網站。

總部在明尼蘇達州的Cerasis物流公司的市場經理Adam Robinson說：“為了提供價值、推廣物流知識，我們一直活躍在各大行業論壇上，但是我們從不張貼任何促銷內容，我們只提供有益信息來豐富托運人的生活。”

“瘋狂戰略咨詢師”的電話調查活動于2014年10月份開展，超過90%的物流公司積極參與其中，這些公司一致認為在他們與客戶的互動和交流中社會化媒體起到非常重要的作用，是一種重要的工具，所有的物流公司都認為這些網站是讓客戶記住公司的最好途徑。投票數最高的媒體，按照影響力不同排名：Twitter居首（95%），LinkedIn次之（86%）。調查顯示，Facebook同樣也經常被使用，但是影響力不夠。

博客也成為物流公司慣常用來分享和傳播他們關注的問題及觀點的場所。在博客上，需要將隸屬某公司的作者頭像和其帶有個人觀點的博文內容一起張貼在博客上，否則很難引起關注。C.H. Robinson，一個總部位于Eden Prairie的物流公司，就是充分利用行業博客的佼佼者。該公司建立了兩個著名網站，Transportfolio和Connect，網站上的博客都是由公司內部的物流和供應鏈專家，以及其他第三方游客創建。這些博客允許建設性的評論出現，鼓勵行業內的討論。

社會化網絡使供應鏈更高效運行

對于是否要利用社會媒體這個工具來開展供應鏈的日常功能，物流公司還拿不定主意。Adrian Gonzalez在2013年展開的一項調查顯示，30%的供應鏈專業人士表示，他們的公司禁止登錄社會媒體網站。對供應鏈來說，與其說社會媒體是被用作促銷工具倒不如說是客戶服務工具。

根據Gonzalez的調查，45%的供應鏈公司的執行官認為，在過去的五年時間內，社會化網絡使供應鏈更高效地運行，響應速度更快，也更節省成本。30%的執行官認為社會化網絡將供應鏈變得更好，幫助供應鏈形成我們現在看到的樣子。

為了方便內部交流和客戶需要，一些公司建立了“企業社交網絡”，比如Yammer，Jiver和Moxie軟件等。這些社交網絡平臺的出現剛好填補了一些業務空白。當公司創建一個公眾形象，邀請反饋，有一些反映可能以投訴的形式出現，該投訴要足夠幸運的話才能撞入客戶服務中心。現在，他們則可能在公眾網絡上張貼出來，尤其是針對物流公司的最后一公里送貨等尖銳問題。

Gonzalez竭力主張持懷疑論的供應鏈執行官們接受“社會化網絡”這一概念，而不是社會化媒介，后者往往讓人聯想起無聊浪費時間的行為，而不是與現實世界的物流工作相關。他認為，社會化網絡僅僅是一種交流和合作的平臺和工具，通過該網絡，可以實現文件分享、視頻會議，以及張貼公司的視頻。社會化網絡也將取代以往某些場景專屬的通信方式，比如E-mail和電話，面對面的會議形式也將在客戶服務上有一席之地。當在一個集中的地方，所有相關各方可以自由地分享和討論文件的某個版本時，被粘貼了好幾個附件的E-mail將失去其優勢。

第5篇：通信技術服務范文

【關鍵詞】信任 協同過濾 推薦系統

一、前言

互聯網技術的快速發展以及移動智能終端的日益普及，基于在線社交網絡的服務應用發展突飛猛進。這促使越來越多的研究者研究挖掘其中各種潛在的有價值的信息和模式。信任是社交網絡的核心，基于信任的推薦探索如何利用信任提高推薦系統的性能。信任的度量是研究的關鍵，現有的信任傳遞模型和度量方法有很多，比較經典的有路徑深度法和Tidal Trust模型。Massa等人提出的“可信推薦系統”，最早把信任關系嵌入到標準的協同過濾方法中；Jamali等人提出的Trust Walker模型，結合基于信任的隨機游走算法和基于項目的協同過濾各自的優點。基于信任的推薦可以借助信任的傳播性質，更好地擴展信任網絡，發現更多的潛在信任用戶，能夠更好地解決傳統推薦技術面臨的稀疏性和冷啟動等問題。另外，由于人與人之間的信任關系，推薦也更具有可信性。因此，把信任引入到其他推薦系統，利用基于信任和興趣偏好的二維因素成為推薦系統研究的熱點。

二、基于信任的推薦

信任的研究涵蓋心理學、社會學和計算機科學等不同學科，因此，信任的定義和特性也不盡相同。Sherchan等人[4]認為信任是基于態度、行為和歷史交互經驗，一個主體能夠依靠另一個主體的推薦行為的期望，并且，信任具有主觀性、不可傳遞性、可傳播性、可度量性、非對稱性等特點。

基于信任的推薦首先通過構建一個信任網絡，尋找用戶的信任近鄰。由于用戶之間直接的信任評價信息過少，發現用戶之間的信任關系往往依賴于信任網絡的傳播性質并結合一定的傳播規則。不同的傳遞規則所得到的間接信任關系也會有一定的差異。目前，學者主要研究用戶的關系和聲譽或者二者的融合作為信任度量的指標。關系主要利用親密程度、共同好友的數量或好友的數量。而聲譽則是一個人在整體環境中的整體聲譽所產生的信任。

縱觀基于信任的推薦研究，基于信任的推薦方法一般被分為基于顯性信任的推薦和基于隱性信任的推薦。顯性的信任關系基于明確的朋友關系或直接的信任關系評價，而隱性的信任關系主要基于歷史交易行為。

三、混合設計策略

基于信任的推薦研究主要考慮如何把信任引入到協同過濾推薦系統中，以緩解協同過濾面臨的瓶頸并提高推薦的性能。文章根據Dietmar等人提出的混合算法的混合設計思路，區分了整體式、混合式和流水線式三種策略。

整體式將基于信任的推薦和協同過濾推薦整合到一個算法中實現混合設計。在傳統的基于矩陣分解的協同過濾基礎上加入基于信任的社會化正則項便是其中的一種。并行式將基于信任的推薦和協同過濾推薦二者的輸出結果整合在一起。如Trust Walker模型。流水線則將推薦流程分成兩個階段，利用兩種推薦技術的順序作用，產生最后的推薦結果。因此，第一階段可以先利用基于信任的推薦對數據進行預處理，構造一個新的模型給下一階段的協同過濾進行推薦，或者利用協同過濾對基于信任的推薦的預測評分和生成的推薦做進一步的優化。

四、總結

基于信任的推薦的相關研究往往借助于信任的傳播性質，并且只單一地考慮了用戶的朋友關系或聲譽等，忽略了信任的其他特性及用戶所處的情境。隨著在線社交網絡的發展及其與各種服務應用的有效結合，未來將會有更多的新的研究方法和成果。

參考文獻：

[1]Massa P， Avesani P. Trust-aware Collaborative Filtering for Recommender Systems[C]// In Proc. of Federated Int. Conference On The Move to Meaningful Internet： CoopIS， DOA， ODBASE2004.

[2]Golbeck J. Personalizing Applications through Integration of Inferred Trust Values in Semantic Web-Based Social Networks[J]. Proceedings of Semantic Network Analysis Workshop， 2005.

[3]Jamali，M.and M.Ester，TrustWalker：A Random Walk Model for Combining Trust-based and Item-based Recommendation.2009，ASSOC COMPUTING MACHINERY： NEW YORK.2010.

[4]Sherchan，W.，S.Nepal and C. Paris， A Survey of Trust in Social Networks. ACM COMPUTING SURVEYS， 2013.

[5]Bobadilla， J.， et al.， Recommender systems survey. KNOWLEDGE-BASED SYSTEMS， 2013.

第6篇：通信技術服務范文

目前，氣候變暖問題日益突出，世界能源危機的形勢也更加嚴峻，為了應對這一局面，我國提出了建設智能電網的舉措。但是智能電網的建設必須依靠現代化的通信技術。為此，本文首先闡述了智能用電交互服務的主要內容，提出了對通信技術的基本要求，然后對融合通信技術的幾種類型進行了分析。

關鍵詞：

融合通信技術；智能用電交互服務；具體應用

目前，低碳生活成為當前社會生活的主題，電力作為我國主要的能源供應部門，在其中扮演著非常重要的作用。為了適應新的形勢和挑戰，國家電網公司提出了堅強智能電網的戰略發展目標，而智能用電作為堅強智能電網的重要組成部分，是實現電網與客戶實時交互響應，增強電網綜合服務能力，提高用電效率，促進節能減排的重要手段。下面，我們將從如下幾方面對融合通信技術在智能用電交互服務中的應用進行分析。

1智能用電交互服務概述

1.1主要內容

和傳統用電模式相比，智能用電具有非常顯著的優勢，最大的特點就是，可以促進用戶和電網之間的交互相應，包括了很多服務內容，例如居民智能用電服務、智能家居控制、分布式能源接入、家庭安全防護、水氣表抄收、綜合信息服務等，還可以承擔部分三網融合的業務。借助電網和用戶之間進行實時互動的主要通道，再利用智能交互終端，用戶就能夠查詢到自己的用電信息，然后根據國家的用電價格政策和電網承受負荷的實際情況，對用電的時間進行靈活調整，實現用電的分布式接入，全面提高用戶用電的安全性和經濟性。同時，在這種交互模式之下，電網也可以查詢到用戶的相關信息，能夠對分布式電源的接入進行有效的管理。另外，電網還可以通過調整家用電器的情況，來控制電網承受的負載，為電網的安全運行提供保障。

1.2對通信技術提出的要求

為了實現智能用電互動服務的需求，通信網絡必須達到一定的要求，確保整個電力的通信能夠滿足用戶家庭的用電，以及連接家用電器設備的使用需求，共同組成家庭的局域網。一般情況下，監測、分析并控制家庭用能設備，抄收三表，進行家庭的安全防護等，不需要太高的通信帶寬，即可滿足上述業務的需求，約10KB/s。同時，在智能交互服務系統的通信網絡中，三網融合中的語音電話對帶寬的要求最低，只需要幾KB即可。其中，IPTV視頻對帶寬的要求是最高的，至少需要8MB/s。根據智能用電交互服務的主要內容，以及不同業務對通信網絡提出的要求，使融合的通信技術，例如光纖通信、無線通信和電力通信等，才是最主要的通信方式。

2融合通信技術的主要類型

2.1光纖通信技術

目前，我國大部分智能用電交互服務系統中，使用的光纖通信技術是建立在以太網基礎上的，又叫做EPON，即無源光網絡技術。這種技術具有諸多優勢，主要體現在如下幾方面：系統的容量比較大，帶寬很高，具有很強的抗干擾能力，可靠性高。如果使用這種通信技術，不僅可以滿足智用電互動業務的需求，還能夠為智能家居和相關的增值業務提供服務，促進三網融合。

2.2無線通信技術

近幾年來，隨著現代科學技術以及電子通信技術的迅速發展，無線通信技術取得了巨大進步，應用范圍比較廣泛，使用較多的主要有WiFi、RF433和ZigBee等，下面對這幾種技術進行具體介紹。①WiFi技術。這是一種短途的無線傳輸技術，傳輸的速度可以達到54MB/s。如果信號較弱，或者受到其他因素的干擾，則可以對帶寬進行調整，在10米左右的范圍內，無線信號可以迅速接入，而且具有較高的可靠性，能夠自動調整帶寬。雖然這種技術可以用來完成家庭控制網關以及智能交互終端之間的通信，共同構成家庭的帶寬局域網，但是該技術很容易受到墻壁阻隔等因素的干擾。②RF433技術。這種技術的工作頻段主要在433MHz，通信的方式比較簡單，很容易完成通信，而且建設的成本較低，只需要借助小功率的天線就可以實現，能夠在各種場合進行短距離的無線通信，經常用于氣表和水表等的抄收。③ZigBee技術。這種技術的主要優勢是消耗的功率比較低，在數據的傳輸過程中，具有較高的安全性和可靠性，網絡的容量比較大，建設的成本也較高，特別適合用于控制空調系統的溫度、自動窗簾、自動照明、煙霧探測器、煤氣計量、遠程家用電器等，主要的作用就是在內部下達控制命令。

2.3電力線通信技術

這種技術相對比較成熟，接入方式比較簡單，主要的通信介質就是目前已有的電力線。電力線通信技術具有很好的抗干擾能力，而且能夠安全的傳輸數據，可靠性較高，可以完全滿足家庭局域網的組網、通信和控制的要求，主要包括電力寬帶和窄帶技術。①電力寬帶通信技術。這種技術集合了OFDM自適應載波調制、可編程頻譜等技術和RS編碼等內容，所以能夠快速適應低壓的電力線信道要求，為通信的可靠性提供了保障。同時，在該技術中，信道訪問機制及通信協議設計上考慮了自動中繼路由及網絡重構功能，使得通信中不存在盲區。②電力窄帶通信技術。這種技術的通信頻率在1MB/s以下，主要采用普通的調頻或調相技術進行調制解調。如果在電力線窄帶通信中引入OFDM多載波技術具有顯著作用，不僅能夠增強通信的抗干擾能力，還可以有效地提高網絡傳輸速率和穩定性，在理論上，速度可以達到的100KB/s，適合用于智能家電用電信息!運行狀態的采集以及控制命令的傳輸。也可以應用在配電臺區范圍內，作為AMR信道使用。

3結束語

綜上所述，本文首先對智能用電交互服務的主要內容以及不同業務對通信網絡提出的要求進行了簡單闡述，然后圍繞光纖通信技術、無線通信技術以及電力線通信技術等三個方面，對其中的幾種常用的融合通信技術進行了說明和具體介紹，為廣大同行提供了有益借鑒。當然，本文沒有在實際施工中對該技術進行闡述，希望能夠在后續的研究中繼續深入。

作者：肖亨 單位：湖北工程學院

參考文獻：

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[2]雷煜卿,李建岐,侯寶素.面向智能電網的配用電通信網絡研究[J].電網技術,2011,12（10）:14-19.

[3]劉旭生,何穎,吳潤澤,等.面向智能電網雙向互動信息服務的通信組網方案設計[J].電子設計工程,2011,23（16）:78-82.

第7篇：通信技術服務范文

Abstract: Because of the convenience of wireless communication, wireless communication technology has become one of the fastest growing, most popular and most influential communication service, and has become an indispensable component in modern society. This article designed an interactive application and information system that can provide local services based on wireless communication technology, including a design of local information service, which conducts interactive authentication data with the user terminals by radio frequency authentication unit and radio frequency way, and according to the interactive authentication data completes the terminal operation with the user terminals. Through the device's wireless communication unit to establish wireless connections for wireless communication with user terminals achieves a variety of location-based interactive applications and information services.

關鍵詞: 無線通信技術;本地交互應用;信息服務系統

Key words: wireless communication technology;local interactive application;information service system

中圖分類號:TP315文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)25-0132-02

1系統涉及背景

近二十年來,隨著無線通信技術的不斷發展和社會需求的日益增長,包括移動電話、無線尋呼、衛星通信等在內的無線通信得到了越來越廣泛的普及和應用,并展示出廣闊的市場前景。從全球范圍來看,無線通信用戶的年增量和增速都在持續逐年大幅度增長,無線通信已經進入規模化發展的階段。如今,快速發展的無線通信已成為信息產業中最為耀眼的“亮點”,并成為推動社會經濟發展的強勁動力。當今,全球無線通信產業的兩個突出特點體現在:一是公眾移動通信保持增長態勢,一些國家和地區增勢強勁,但存在發展不均衡的現象;二是寬帶無線通信技術熱點不斷,研究和應用十分活躍。隨著無線通信技術的不斷發展,基于無線通信技術的應用也越來越為廣泛,如用戶使用手機發送短信,利用電信運營商的通信渠道下載彩鈴,音樂,以及通過網絡,下載MP3等多媒體信息服務業務。用戶對隨時隨地獲取與位置和時間相關的準確信息的需求在不斷的增加。但用戶通過互聯網搜索引擎搜索位置相關的信息準確率和實時性不夠高。當前一般借助GPS,AGPS,MPS等實時位置定位技術確定用戶當前的位置,需要外加這些附加位置定位的硬件模塊,運營成本較高。本文設計的系統涉及無線通信領域,如藍牙通信,射頻(RFID)技術領域,小額支付領域,視頻廣告領域等以及用戶終端和媒體信息傳輸方法、系統。

2系統制作及實現

本文設計的系統將原來集中處理的信息,按位置關系分布到不同的本地信息服務裝置中,根據用戶通過射頻技術快速地完成身份鑒定并確定了用戶所處的位置,再通過藍牙等無線通信技術訪問本地信息服務裝置,提供與位置關聯的信息服務。在本地信息服務裝置的設計包括了如下的功能單元:

2.1 本地信息存儲單元用于存儲用戶要獲取的和位置相關的信息內容。

2.2 射頻鑒權單元可以通過射頻識別方式進行鑒權,也可以通過輸入帳號和密碼進行鑒權。通過射頻識別方式進行鑒權時,用于以射頻識別方式與用戶終端交互鑒權數據,并根據鑒權數據對用戶終端進行鑒權。鑒權數據信息可為用戶的相關信息,例如用戶身份標識(ID)信息。

2.3 無線通信單元用于與用戶終端建立無線連接,并通過建立的無線連接進行無線通信。

2.4 交互服務單元用于與用戶建立無線連接后,提供用戶交互服務的應用平臺。相應地,系統中還設計一種可手持使用的用戶終端,該用戶終端包括如下的功能單元。

2.4.1 用戶射頻鑒權單元存儲有鑒權數據信息,并根據鑒權數據信息以射頻識別方式與媒體播放裝置進行鑒權。當用戶終端為手機時,該用戶射頻鑒權可為具有射頻功能的SIM卡或者具有射頻功能的NFC手機。通過射頻鑒權,可以準確的記錄用戶的行為數據,基于行為數據通過協同過濾等數據挖掘技術可以實現面向用戶的精準營銷。

2.4.2 用戶無線通信單元用于在鑒權通過后,與本地信息服務裝置建立無線連接,來獲取相應的和位置相關的信息。無線通信單元可為采用藍牙技術的藍牙通信單元或無線局域網WLAN通信單元或IEEE 802.11標準無線通信單元。若用戶無線通信單元使用藍牙通信方式,可以將用戶的藍牙地址以及相關的藍牙服務端口、用戶終端的設備型號等信息存儲于用戶射頻鑒權單元中以降低用戶使用的難度以及使用門檻,這種方式稱為藍牙地址與射頻鑒權的綁定。通過這樣的綁定在本地信息服務裝置向用戶終端發送媒體信息內容時,可以跳過藍牙地址的搜索流程,直接按照綁定的藍牙地址發送信息,這樣就縮短了藍牙搜索用戶藍牙地址的時間,并且可以在用戶藍牙設備處于不可見狀態下,經過用戶授權而接收數據,解決了用戶日常打開藍牙容易被騷擾的問題。

2.4.3 用戶交互客戶端單元用于完成與本地信息服務裝置的信息交互,提供了交互應用和信息服務的用戶交互界面,如菜單選擇,瀏覽信息,播放媒體內容等。本文設計了通過射頻識別感應技術來提供本地交互應用和信息服務實現快速鑒權的方法。在檢測到用戶終端進入提供本地信息服務裝置的射頻識別感應區域時,通過射頻識別感應區的大小確定用戶所處的位置。確定用戶進入可服務位置后,本地信息服務裝置以射頻識別方式與用戶終端交互鑒權數據進行鑒權。在用戶通過鑒權后,本地信息服務裝置等待用戶發起交互請求。在用戶發起請求后,基于存儲本地的信息和應用平臺,為用戶提供服務。射頻識別方式通常稱為感應卡、感應式IC卡、非接觸卡等。利用射頻識別訊號以無線方式傳送及接收數據,且同時使用此射頻訊號來做無線傳輸,因此識別卡不需與卡片閱讀機直接接觸即可做數據的交換,而且卡片本身不需使用電池,所以卡片就可以永久工作。如果本地交互應用和信息服務中的信息需要計費和收費,那在上述的流程中還可以引入扣費的流程,該扣費流程可通過本地信息服務裝置中的射頻鑒權單元與用戶終端中的用戶射頻鑒權單元進行交互操作來實現。在系統中的無線通信方式,包括了采用藍牙或無線局域網(Wireless Local Area Network,WLAN)通信方式或IEEE 802.11標準(Wireless Fidelity,WiFi)進行通信的無線通信方式。其中藍牙技術,屬于一種短距離、低成本的無線連接技術,是一種能夠實現語音和數據無線傳輸的開放性方案。利用“藍牙”技術,能夠有效地簡化掌上電腦、筆記本電腦和移動電話手機等移動通信終端設備之間的通信,也能夠成功地簡化以上這些設備與互聯網之間的通信,從而使這些現代通信設備與因特網之間的數據傳輸變得更加迅速高效,為無線通信拓寬道路。WiFi是IEEE定義的一個無線網絡通信的工業標準。其主要特性為:速度快,可靠性高,在開放性區域,通訊距離可達305米,在封閉性區域,通訊距離為76米到122米,方便與現有的有線以太網絡整合,組網的成本更低。WLAN是指應用無線通信技術將計算機設備互聯起來,構成可以互相通信和實現資源共享的網絡體系。無線局域網的特點是不再使用通信電纜將計算機與網絡連接起來,而是通過無線的方式連接,從而使網絡的構建和終端的移動更加靈活。

3展望未來

基于本文設計的系統,本地信息服務裝置可以設計成固定框架形式的廣告牌,視頻動態廣告播放器,觸摸屏自助式終端等各種形式的設備。這些設備可以放置在諸如銀行,地鐵,機場,商店,巴士,的士,寫字樓,電梯等各種位置。用戶通過手機,PDA等各種形式的用戶終端完成可以通過這些設備獲得基于位置和情景的、精確的信息獲取以及各種擴展的交互應用,包括本地信息瀏覽,情景營銷,精準廣告,基于位置的交友社區等應用,以及各種數字化產品的自助銷售服務業務,如音樂,視頻片段,電子報,電子雜志,游戲,數字電影票,電子優惠券等。通過本文設計的系統構建的無人值守的信息應用服務網絡,不但可以讓消費者更方便、更好的隨時隨地獲取自己當時所需要的服務,而且低成本、可擴展的運營模式可以為運營者創造不可估量的價值。

參考文獻:

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[8]韓國柱.無線通信技術的未來發展趨勢[J].中小企業管理與科技,2007,(11).

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[11]楊博,王磊,楊創業.我國無線通信技術的發展和應用研究[J].電腦知識與技術,2010,(18):4912-4913.

第8篇：通信技術服務范文

【關鍵詞】數據挖掘；政府統計綜合業務；趨勢預測；輔助決策系統

1.引言

本項目是為成都市統計局做的一個房地產預測系統，該系統可以根據用戶需要按單個項目或整體項目，不同時期，不同區域，不同房屋類型分析各類房地產指標的發展趨勢為成都市政府出臺房地產相關政策提供參考。

本項目采用B/S結構。B/S結構[1]，即Browser/Server（瀏覽器/服務器）結構。此結構是隨著Internet技術的興起，對C/S結構的一種變化或者改進[2]。在這種結構下，用戶僅需要安裝瀏覽器。用戶界面完全通過Web瀏覽器實現；一部分事物邏輯在前端實現，但是主要事物邏輯在服務器端實現，形成C/S結構的3層結構方式來實現數據分析系統。其中表示層由實現[3]，業務邏輯層由C#語言編寫[4]，數據存儲層由Excel實現。

2.系統設計目標

根據用戶需求本系統可對投資類指標進行整體項目預測和個體項目預測，提供成都市房地產發展趨勢，為市政府出臺相關政策提供參考。

整體預測，即對某片區域內，一定時間內，某些房地產指標的整體發展趨勢進行預測。比如說，預測金牛區經濟適用房的新開工面積在2012年7月至2013年7月期間發展趨勢。如果預測結果顯示本年完成投資增長過快，政府就有可能出臺政策使本年完成投資增長變緩。預測區域分為：成都市，一環以內，二環以內，三環以內，以及七區十二縣（如：雙流縣，溫江區，錦江區，高新區）。房屋類型分為：住宅，經濟適用房，辦公樓，商業經營用房等。預測類型分為：前期推中期，中期推后期，前期推后期。

個體預測，即對單個項目的某些指標進行預測。如預測項目代號為0076的項目的完成投資、新建筑工程投資、設備工器具購置和土地購置費分別將是多少。個體預測有助于政府監督企業行為。

預測指標分為前期指標，中期指標，后期指標。投資類的前期指標有：土地成交價款；中期指標有：本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資和設備工器具購置；后期指標有：商品房預售額和商品房銷售額。

3.程序主體邏輯的設計

由于系統由多個模塊組成，設計程序的主體邏輯主要是確定用戶在點擊預測按鈕后，程序如何根據用戶選擇調用相應程序。

用戶在點擊預測按鈕后，程序根據用戶點選的是整體項目還是個體項目，調用相應的函數，用以下代碼實現。

其中time代表用戶用戶選擇的預測類型，即前推中，中推后，還是前推后，area代表用戶選擇的預測區域。

4.部分功能模塊的設計與實現

4.1 投資類整體前期推中期指標模塊的實現

投資類整體前期指標是土地成交價款，中期指標為本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置。投資類整體前期推中期指標即用土地成交價款做為輸入參數推出本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置。程序先判斷用戶選擇的預測月份是否在Excel表中有記錄，如果有則直接將相應指標按房屋類型，區域累加；如果沒有記錄，先求出以前的月份里本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置各自與土地成交價款的平均比例，然后再由要求預測月份的土地成交價款乘以平均比例即得要求預測月份的本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置。算法流程圖如圖1所示、程序運行結果如圖2所示。

4.2 投資類個體前期推中期指標模塊的實現

投資類個體前期推中期指標即用單個項目的土地成交價款做為輸入參數推出本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置。程序先判斷在Excel表中有沒有用戶輸入的項目的記錄，如果沒有記錄，因為沒有輸入參數就無法預測輸出參數，所有提示用戶不存在這個項目；如果有記錄，先把已有記錄轉存到創建的Excel文件中去，再求出這個項目土地成交價款的總額，然后根據項目所在區域是城區還是郊區乘以相應的比例，求出本年完成投資、建筑工程投資、安裝工程投資，設備工器具購置。最后將預測結果保存于Excel文件中。算法流程圖如圖3所示。程序運行結果如圖4所示。

5.總結

該系統經用戶（成都市統計局）半個月的使用測試，用戶認為該系統：預測準確度高，其中整體項目預測誤差在10%以內，完全滿足要求；運行速度快，200M的數據用個人電腦在幾分鐘內就可以處理完，而這些工作以前用人工處理，則需要兩到三周；由于該系統采用B/S結構實現方便了政府信息。個體項目預測對大部分項目比較準確，但由于各個公司的賬務狀況差別很大，因此隨機性比較大，程序用統計的方式預測，誤差就比較大。而人工預測時，由于預測人員可以知道各個公司的財務狀況，因此預測的準確度較高。對于個體項目預測存在的問題，我們今后進一步改進系統時會添加一個激勵因子參數，由用戶使用程序時輸入，這樣可以進一步提高預測的準確性。成都市統計局對我們現階段研究成果非常滿意。

參考文獻

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[2]Hauser R，Steiner M et al.Micro-Payments based on iKP.IBM Zurich Research Laboratory，Zurich，Switzerland：IBM Research Division Report RZ 2791，1996.

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[5]SETco.SET secure electronic transaction specification book1，programmer’s guide[z].New York，SET Secure Electronic Transaction LLC，1997.

第9篇：通信技術服務范文

關鍵詞：總體規劃；交通運輸；道路設計

Abstract: the engineering as a financial service area of the important supporting infrastructure, is one of necessary to accelerate the construction speed and help to create the good investment environment, for financial services to a successful investment promotion to create the good conditions.

Keywords: overall planning; Transportation; Road design

中圖分類號：S611文獻標識碼：A 文章編號：

1 .站區總體規劃

（1）根據規劃部門提供的金融高新區（B區）規劃圖，站址所在地塊已有規劃部門設定的建筑控制紅線，本站設計時將避免將綜合樓置于建筑控制紅線范圍之外。

（2）為避免在中央大街（園區主干道）上直接開口，本站進站道路擬從站區西側的道路接入。

經多方案比選和優化，本站總體布置方案設計如下：變電站布置在中央大街南側，站區與中央大街平行布置，綜合樓布置在建筑控制紅線內，進站道路從西側的園區道路接入。

本站交通運輸方便，北側為中央大街，中央大街路寬約30m，水泥路面，可滿足大件運輸要求；西側為一條金融區內的規劃次級道路（該道路尚未完全建設成形），路寬14m，水泥路面，進站道路可從該條道路接入，進站大門開在站區西面。

2.總平面布置

本站結合站區地形條件和可研階段的技術成果及可研批復，根據廣東電網公司文件廣電計[2010] 17號《關于佛山110千伏金融（東區）輸變電工程可行性研究的批復》，本方案參照南方電網標準設計型式CSG-110B-3B23GNX深化后的方案進行設計，變電站分區，中部布置主變壓器和綜合樓，主變壓器布置在綜合樓內部，事故油池布置在站區東南角，進站大門在站區西南角（方案二還需在西北角額外設置一個進站大門），不設室外消防水箱和泵房，將兩者均布置在綜合樓內，整體布局緊湊，在滿足變電站運行和消防通行要求的前提下，圍墻內面積得到了充分利用。

變電站部分道路以綜合樓為中心，圍繞這個中心采用環形布置。路面采用郊區型雙坡砼路面，主干道路面寬4.0m，轉彎半徑不為9米，除停車場、硬化道路，其他進行綠化，美化環境，符合環保要求。

同電氣總平面布置相對應，站區總平面布置有兩個方案，除建筑方案稍有不同外，兩方案相同，站區東西長73m，南北寬39.5m，圍墻內面積為2883.5m2。

方案一和標設相比，綜合樓取消了接地變室， 東西向由標設的54m減少為48m，因此環形道路的轉彎半徑足夠，減少了進站大門一個，增加了停車場。

方案二和標設基本一致。

3.交通運輸及道路

3.1 站外交通運輸

（1）進站道路：

站址西側建有寬14米的規劃園區道路通過，該道路與華翠北路和中央大街相連，能滿足主變運輸要求，方案一需新建寬6m，長24m的水泥路接入該路，方案二除需要像方案一新建一條進站道路外，還需在該進站道路的北面額外新建一條寬6m，長14m的水泥路作為另外一條進站道路。若該園區道路未能在本站建設前建成，兩方案均可修建一寬6m，長60m的臨時道路與中央大街接通，作為施工道路和主變進站道路。

（2）進站道路路線

考慮到主變運輸的要求，進站道路的最小轉彎半徑按9米，道路寬度按6米設計（按平原地區不設路肩考慮）。

（3）進站道路路基及路面

經過現場踏勘，進站道路填高不多（0m～0.8m），在現有路面標高處清除表層土后即可新建道路，填高道路與原地面間采用1：1.5放坡，草皮護坡，寬5m，總長24m，坡率3.47%，滿足主變運輸要求。

（4）進站道路工程量

方案一：本站站區進站道路長度總長為24米，征地紅線外共需租地約18平方米，填沙工程量約為200立方米。

方案二：與兩個進站大門相對應，該方案有兩個進站道路，除需要像方案一一樣新建一條進站道路外，還需在該進站道路的北面額外新建一條寬6m，長14m的水泥路作為另外一條進站道路，征地紅線外共需租地約30平方米（18平方米+12平方米），填沙工程量約為250立方米。

3.2 主變運輸措施

主變壓器運輸沿途所經道路能滿足主變運輸要求。

3.3 大型設備運輸

主變運輸：主變壓器采用鐵路運至佛山鹽步三眼橋火車站貨場卸車，然后采用大平板掛車，走穗鹽路、三河東路、三河西路上佛山一環、龍溪大街到站址，沿途所經道路能滿足主變運輸要求。

3.4 道路設計

（1）站內道路

本工程兩個方案的站內道路均采用郊區型道路設計，路面采用混凝土路面，與電纜溝蓋板頂面平齊，高出場地100mm。路面寬度根據行車的需要，主干道4.0m寬，主變運輸主干道轉彎半徑為9.0m。站區內道路路面寬度均能滿足5噸位汽車吊支撐腳放下時能支于路上的要求。站內道路根據各建構筑物場地分區，采用環形貫通，聯系方便，為變電站安全運行和檢修創造良好的條件和環境。

（2）進站道路

本工程兩個方案的進站道路均采用郊區型道路設計，道路設計的計算荷載汽車－20級，驗算荷載掛車－120級。（兩方案進站道路詳見“1.3.1（1）” ）

4. 防洪排澇

站址的自然高程在1.68～3.70m，根據《廣東金融高新技術服務區（B區）控制性詳細規劃技術文件》，站址位于“四鄉聯圍”大堤保護范圍內，該堤滿足50年設防要求（滿足110kV變電站50年一遇設防要求），根據佛山市南海區水利局提供的數據，站址場地附近佛山水道50一遇洪潮水位為2.206m；經調查，站址附近排澇標準為10年一遇最大24小時設計暴雨一天排完，內澇水位為2.014米。

本站場地設計標高定為3.2m，可滿足110kV變電站建站防洪防澇要求。

站區四周圍墻下均布置擋土墻，站內雨水通過管道沿排至站區北側中央大街南部的污水管渠系統。

5. 豎向布置

在站區豎向布置方面：站址的自然高程在1.68～3.70m，其所在區域目前的防洪排澇措施已可滿足110kV變電站建站要求（詳見5.2.4.1節），無需為防洪進行特別加高處理。站址北側中央大街標高為2.9 m，根據金融區整體規劃要求，并考慮與站外道路及排水設施的配合，初步確定站址場地標高為3.2m，建筑物室內地面高于室外地坪0.30m。

本工程采用平坡式布置。

5.1站址標高

根據《變電所總布置設計技術規程》的規定，變電站的場地設計標高應高于50年洪水位和最高內澇水位，同時要兼顧規劃部門要求。

綜合考慮防洪、規劃等因素，站址設計場地標高初定為3.20米。可滿足相關規程要求，也可使進出站便捷。

6. 管溝布置

本工程站內采用的地下布置方式有：站內一次和二次電纜采用電纜管溝布置，給排水管線采用直埋式敷設。給排水管網沿道路、建(構)筑物平行布置，與電纜溝交叉少，交叉時垂直相交。

7. 場地平整

方案一：本方案場地設計標高為3.20米。則按該標高確定的主要工程量如下：

站區場地回填中砂工程量約為3438立方米;

進站道路回填中砂工程量約為120立方米;

站區四周漿砌石護坡量約500立方米;

其余工程量詳見下表：

方案二：本方案場地設計標高為3.200米，主要工程量同方案一。

兩種布置方案場平及地基處理工程量技術指標（兩方案場平及地基處理工程量基本相同。）

（1）站區土方均為填土，填土厚度較小，范圍廣，填土高度約達到1.5m。需對回填土區采用分層碾壓地基處理，分層厚度不大于300 mm，用不小于25噸壓路機每層碾壓不少于8遍，壓實系數不小于0.95，分層檢測，每50㎡應有一個取土檢驗點，回填土的承載力特征值≥150KN/㎡，壓實面積即整個站區。

（2）變電站主要建（構）筑物（綜合樓、主變基礎）采用φ400mm預制管樁，以第（9）層中風化巖作樁端持力層；按設計要求并經試樁確定的最終貫入度要求收樁，樁長30m。

站內道路、電纜溝基礎: 采用ф500的攪拌樁，間距1200mm，樁長約12m。

(3)站區圍墻下設置砌石擋土墻，擋土墻下采用采用φ300mm預制管樁，以第（8）層強風化巖作樁端持力層；摩擦端承樁，按樁長要求收樁，樁長25m。

進站道路部分：路基邊界至路面邊緣之間做1：1.5的人工草皮邊坡。

5.結束語