會議禮儀的重要性精選(九篇)
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第1篇：會議禮儀的重要性范文
【關(guān)鍵詞】 急性胰腺炎；中藥輔助治療；護(hù)理
急性胰腺炎是在多種致病因素作用下，胰腺分泌的消化酶被激活后對胰腺本身消化所引起的炎癥，是外科常見的急腹癥之一，因起病急，變化快，特別是急性出血性胰腺炎的病例演變極為兇險，如處理不當(dāng)，往往導(dǎo)致嚴(yán)重并發(fā)癥，我院為一基層醫(yī)院，從2006年12月-2009年2月對53例急性胰腺炎采用保守治療，同時早期輔以中藥聯(lián)合治療，取得了一定的效果，現(xiàn)總結(jié)如下。
1 臨床資料
1.1 一般資料：2006年12月-2009年2月在本院接受保守治療的急性胰腺炎患者共53例,作為治療組.其中男26例，女27例，年齡35-75歲（平均52.2歲），回顧性的與2004年2月-2006年11月收治的42例，作為對照組，其中男22例,女20例,年齡37-72歲(平均50.4歲)，所有患者均有腹痛腹脹，CT掃描顯示胰腺密度不均，周圍有滲出液。兩組資料，沒有統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05）。
1.2 診斷標(biāo)準(zhǔn) 參照1996年第六屆胰腺外科學(xué)術(shù)會議《急性胰腺炎的臨床診斷及分級標(biāo)準(zhǔn)》［1］
1.3 治療方法 兩組均采用禁食，胃腸減壓，糾正水、電解質(zhì)及酸堿平衡失調(diào)，抗生素治療，應(yīng)用生長抑素及制酸藥物，重癥者營養(yǎng)支持治療，治療組加用中藥輔助治療（同時使用大黃浸泡液口服或者鼻飼和芒硝腹部外敷）。方法：大黃30g浸泡30分鐘后加煎煮5分鐘，約80毫升口服或者胃管注入保留2小時以上 ,2次/d。至病人排氣。 皮硝適量持續(xù)腹部外敷，當(dāng)芒硝完全吸水后更換，至12小時無明顯浸濕停用。
1.4 結(jié)果 兩組治療效果比較 見表
兩組治療效果比較
由表看出,治療組在預(yù)防并發(fā)癥和腸功能恢復(fù),腹水吸收時間以及住院天數(shù)均有明顯的縮短. 治療組治療效果優(yōu)于對照組 (P
2 護(hù)理體會
2.1 心理護(hù)理 因重癥急性胰腺炎發(fā)病突然,病情嚴(yán)重.疼痛劇烈,對疾病突發(fā)缺乏思想準(zhǔn)備。此時患者應(yīng)激狀態(tài)下交感神經(jīng)興奮，常出現(xiàn)恐懼和焦慮的情緒反應(yīng),這些應(yīng)急反應(yīng)可誘發(fā)或者加重病情。因此做好患者的心理護(hù)理，可以幫助消除緊張，焦慮和恐懼心里，使其有安全感，有利于疾病的治療和恢復(fù)［2］。護(hù)理人員應(yīng)視患者的年齡，文化層次，心理狀況，使用不同的疏導(dǎo)方式，除向患者和家屬說明禁食，留置胃管的重要性及藥物的治療作用外，還要詳細(xì)講解胃管內(nèi)注入中藥的優(yōu)點及注意事項，尤其是服藥后腹瀉，用藥前應(yīng)說明，患者家屬看到病人如此痛苦不惜代價,希望藥到病除,因為中藥價格相對西醫(yī)便宜,往往患者和家屬對中藥的效果產(chǎn)生懷疑,所以護(hù)士除了向患者講解疾病的知識，認(rèn)真耐心的解答病人的問題的同時，還要向患者和家屬講解中藥的藥理作用和效果，讓患家充分認(rèn)可中藥治療。值得指出由于急性胰腺炎的基礎(chǔ)治療中需要禁飲禁食.胃腸減壓,病家對胃管內(nèi)注入大黃藥液不能接受,病人腹脹明顯,腹外加敷皮硝會增加腹部沉重感,所以護(hù)士要和藹的對待病人，處處關(guān)心體貼，耐心做好治療過程和注意事項的講解,以取得配合.本組18例患者和家屬對中藥治療提出了疑議，經(jīng)過護(hù)士認(rèn)真仔細(xì)的解釋，最終均配合治療。
2.2 基礎(chǔ)護(hù)理 保持病室安靜和空氣流通，盡可能減輕疼痛，采取禁食，胃腸減壓，以減少胰液的分泌，減輕對胰腺以及周圍組織的刺激，遵醫(yī)囑使用減痙止痛劑，鼓勵病人臥床休息。助病人變化，將膝蓋彎曲以靠近胸部使腹壁放松可緩解疼痛，必要時按摩背部，增加舒適感［3］。經(jīng)常保持床單位干燥整潔。因患者疼痛往往多汗，應(yīng)及時更換衣服。避免尾骶部，骨隆突處長期受壓引起壓瘡。口腔護(hù)理常規(guī)每日2次，以保持口腔清潔。同時教會病人有效咳嗽，協(xié)助病人定時翻身扣背，預(yù)防肺部感染的發(fā)生。
2.3 病情觀察 因急性胰腺炎病情重、變化快、及時發(fā)現(xiàn)病情變化非常重要。應(yīng)根據(jù)病情，監(jiān)測生命體征變化，觀察嘔吐物的量及性質(zhì),觀察胃腸減壓引流量及性質(zhì),觀察腹脹腹痛有無好轉(zhuǎn)，觀察患者皮膚黏膜色澤、彈性變化，準(zhǔn)確記錄24h出入量.定時正確留取標(biāo)本,監(jiān)測血,尿淀粉酶、血糖、電解質(zhì)的變化.認(rèn)真做好記錄和交接班。
2.4 使用中藥護(hù)理。
2.4.1 大黃使用護(hù)理 大黃液的正確煎法：30克大黃加水200毫升，浸泡30分鐘，然后用煮沸約5分鐘，濾除渣。因大黃有效成分持久遇熱會被破壞，故不能長時間煎煮。待溫度到溫涼方能使用,以防止胃黏膜損傷,口服時觀察有無惡心、嘔吐等情況。如有嘔吐需要根據(jù)丟失藥物的劑量適當(dāng)補藥,服后用溫開水漱口,胃腸減壓者,每次鼻飼前確定胃管在胃內(nèi)并且通暢，并妥善固定，抽胃液、觀察性質(zhì).如有血性應(yīng)先暫停鼻飼,如有阻塞現(xiàn)象,應(yīng)用生理鹽水沖洗胃管,將中藥從胃管內(nèi)緩慢灌入,每次灌入量不宜過多，80-100ml, 以減少胰液分泌。讓病人盡量取半臥位,注完后免沖洗胃管,打入20毫升左右的空氣,確保藥液全部入胃.灌入后將胃管夾閉2小時左右，然后再行胃腸減壓，注中藥后注意觀察大便次數(shù)、性質(zhì)、腹痛情況，腹部體征的變化，腸蠕動恢復(fù)情況。服中藥后一般2-3天排便排氣，便后腹脹減輕，如排便次數(shù)過多，患者出現(xiàn)心慌、頭暈、乏力等情況，應(yīng)及時通知醫(yī)生。
2.4.2 芒硝腹部外敷的護(hù)理 芒硝遇熱潮解,故冰箱冷藏存放.使用方法: 將芒硝碾成細(xì)顆粒狀裝入自制布袋持續(xù)外敷腹部，尤其是胰腺體表投影區(qū)，浸濕后及時更換新藥。腹帶平整固定,注意松緊度以能容納兩手指為度，過緊患者感覺不適，過松導(dǎo)致移位。更換時務(wù)必清潔局部并檫干,為減輕芒硝重量引起的不適,可適當(dāng)減少每次的皮硝量.同時記錄使用時間并做好交接班。使用過程中經(jīng)常觀察，注意保持腹帶不移位,不脫落,觀察局部皮膚有無擦傷。如12小時無明顯浸濕則可提議考慮停用。
3 討論
按中醫(yī)理論，認(rèn)為該病主要為濕熱雍滯胃腸道或嗜食肥甘厚味，食滯胃腸誘發(fā)腹痛，其病機之關(guān)鍵是“實熱血瘀”。我們給予基本支持治療的基礎(chǔ)上，輔助中藥治療，大黃具有抑制胰酶活性，保護(hù)腸黏膜屏障，松弛oddi括約肌，抗炎菌和抑制炎癥細(xì)胞因子等作用［4］.，從而通過減少內(nèi)毒素血癥, 口服或胃管注入促進(jìn)腸蠕動，減輕臨床癥狀，明顯縮短病程，有效促進(jìn)療效。芒硝具有瀉下，消腫，利尿抗炎等功效，具有強大的吸水能力，能將腹膜，胰腺水腫液，腹腔中積液吸出，減輕腹脹以及腸道負(fù)擔(dān)，促進(jìn)胰腺炎癥好轉(zhuǎn)［5］。觀察表明，大黃液口服或胃管注入和芒硝腹部外敷治療急性胰腺炎療效確鑿，操作簡單，而且價格便宜，易被農(nóng)村患者接受，認(rèn)為特別適合我們基層醫(yī)院。護(hù)理中應(yīng)重視心理護(hù)理，取得病人以及家屬最大程度的理解和配合是關(guān)鍵，并十分關(guān)注中藥使用方法正確，確保療效，同時關(guān)心體貼病人，認(rèn)真做好對癥護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理和病情觀察。
參考文獻(xiàn)
［1］中華醫(yī)學(xué)會外科學(xué)會胰腺學(xué)組.急性胰腺炎的診斷及分級標(biāo)準(zhǔn).［J］中華外科雜志，1997，35（12）:773.
［2］王慶鈴，急性胰腺炎患者的心理護(hù)理及健康教育，［J］中國保健，2007，15（19）：88-89
［3］顧沛主編，外科護(hù)理學(xué)（二），全國高等教學(xué)自學(xué)考試［M］，2002，上海科學(xué)技術(shù)出版社，2003，3，180
第2篇：會議禮儀的重要性范文
一、 畢業(yè)會考的必要性、可行性
1 畢業(yè)會考作為畢業(yè)資格的考試,是素質(zhì)教育的要求:地理課是我國初中教育階段的必修課。但由于地理教育價值未能被正確認(rèn)識,導(dǎo)致學(xué)生對地理課程產(chǎn)生歧視,認(rèn)為地理是“副科”“豆芽科”,對地理教育造成許多不良后果。關(guān)于地理教育價值,《地理教育國際》指出:地理為今日和未來世界培養(yǎng)活躍而又負(fù)責(zé)任的公民所必須。這是因為,地理科學(xué)的研究對象是人類賴以生存和發(fā)展的地理環(huán)境和人地關(guān)系。地理課程引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境。當(dāng)今世界三大問題,全球性的人口、資源、環(huán)境等問題正日益威脅著人類的生存和發(fā)展,迫使我們推動可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。人們應(yīng)樹立這種人口、資源、環(huán)境和經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展觀念,而這正是中學(xué)地理教育的神圣使命。教育家馬卡連柯曾說過:“個人不是由部分因素拼湊培養(yǎng)起來的,而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的”,可見,學(xué)生所受到的教育應(yīng)是立體的,多方面的。學(xué)校也將使全體學(xué)生全面發(fā)展作為主要方向。學(xué)校傳授基礎(chǔ)知識的同時還要全方位、多角度地對學(xué)生加以培養(yǎng)教育。如果在保證學(xué)生的文化知識達(dá)到畢業(yè)水平的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善他們的知識結(jié)構(gòu),拓展他們的知識面,發(fā)掘他們的智力潛能和綜合實踐能力,使之達(dá)到更為優(yōu)秀,以適應(yīng)未來的需要,似乎更符合素質(zhì)教育的原則。
2 畢業(yè)會考作為畢業(yè)資格的考試,其基本標(biāo)準(zhǔn)是教學(xué)的最低標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容為必修課的內(nèi)容。應(yīng)該說凡是具備了必要的辦學(xué)條件,教師思想業(yè)務(wù)素質(zhì)符合要求,教學(xué)管理工作正常的學(xué)校,學(xué)生們通過努力就能夠達(dá)到合格的水平,尤其是那些全面貫徹黨的教育方針,辦學(xué)思想端正,學(xué)校管理嚴(yán)格,教育教學(xué)管理規(guī)范,質(zhì)量較高,素質(zhì)教育成效顯著的學(xué)校,文化知識的覆蓋面已超過了會考的要求。
3 畢業(yè)會考,無論怎樣也沒有脫離開考試。受多種因素制約,我國的教育事業(yè)與社會發(fā)展需求之間存在著許多矛盾。升學(xué)的激勵機制仍不可避免地成為教和學(xué)的主要目的。從某種意義上說,會考不但沒能將學(xué)生從緊張的學(xué)習(xí)氣氛中解脫出來,反而使他們的考試又平添了許多。如果是為推進(jìn)素質(zhì)教育,使學(xué)生得到全面發(fā)展而設(shè)立的初中畢業(yè)會考制度,其實施的結(jié)果對于素質(zhì)較全面的學(xué)生來講未必符合這個初衷。而現(xiàn)在社會又是一個功利社會,如果不考,開設(shè)的小學(xué)科可能成為一種擺設(shè),或者上課要么學(xué)生不聽要么教師應(yīng)付了事。而從日常的教育中學(xué)生們懂得,只要考,就要認(rèn)真對待,不能敷衍了事,做事認(rèn)真也是一個人應(yīng)具備的素質(zhì)之一。
二、 畢業(yè)會考復(fù)習(xí)的幾點建議
復(fù)習(xí)課非常重要,它是幫助學(xué)生全面地、系統(tǒng)地鞏固所學(xué)地理基礎(chǔ)知識,加強基本技能訓(xùn)練,提高分析問題和解決問題能力的重要途徑。使每節(jié)復(fù)習(xí)課不僅
具有綜合性、針對性,而且富有新穎性,把復(fù)習(xí)課變成一種“活動”從而不斷提高
復(fù)習(xí)課的效率。地理復(fù)習(xí)分三個步驟:
第一步,讀、劃、圈――“預(yù)習(xí)預(yù)熱法”:認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究《2009年初中畢業(yè)會考地理考試標(biāo)準(zhǔn)》,并發(fā)放給學(xué)生。其會考內(nèi)容應(yīng)分為以下五個板塊:地球、地圖的基本知識包括經(jīng)緯線、經(jīng)緯度和地球的運動;世界海陸分布大勢;中國的疆域和行政區(qū)劃;中國的四大分區(qū)地理;黃土高原和珠江三角洲的區(qū)域特征。上課之前讓學(xué)生在書上勾畫知識點或自已編寫復(fù)習(xí)資料。要求學(xué)生對教材的內(nèi)容要求做到讀、劃、圈并行,以加深印象。
第二步,書理、指圖講解――“思維描圖法”對學(xué)生前一天勾畫的知識點書理出知識結(jié)構(gòu)。并針對學(xué)生容易妄記的問題以問答式過一遍;針對概念不清,不易理解的地理原理教師有針對性的講解、點拔。這一階段要充分利用掛圖、板圖。設(shè)及地理名詞的分布要落實在圖上,對地理原理的理解分析要繪出板圖或制作課件――進(jìn)行“思維描圖”的練習(xí),以樹立正確的地理空間概念、地理分布規(guī)律以及地理事物具體的空間輪廓。這樣使地理概念和地理空間分布規(guī)律更清楚、更明白,使地圖知識更牢固。
第三步,填、寫結(jié)合――“地理事物定位法”: 通過前兩步的復(fù)習(xí),在掌握教材上的地理知識、地理規(guī)律和相關(guān)的地圖知識的基礎(chǔ)上,利用地理事物都占有一定
空間、都有一定的分布規(guī)律這一特點,對地理事物及規(guī)律進(jìn)行定位。從而使學(xué)生的知識水平由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,起到深化和鞏固地理知識的作用。
第3篇：會議禮儀的重要性范文
一、我國行政體制改革取得重大進(jìn)展和成就
改革開放30多年來,特別是黨的十六大以來,我國行政體制改革緊緊圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、努力推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)這個中心,邁出了堅實步伐,取得了重大進(jìn)展和成就。主要表現(xiàn)在:一是政府職能轉(zhuǎn)變?nèi)〉弥匾M(jìn)展。通過大力推進(jìn)行政審批制度改革,市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用進(jìn)一步增強,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的宏觀調(diào)控體系逐步健全,社會管理和公共服務(wù)職能明顯加強。二是政府組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。初步建立了以經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)部門為主體的政府組織框架,職能配置和權(quán)責(zé)體系趨于合理。三是行政層級改革深入探索。通過省直接管理縣和擴大縣級政府社會管理權(quán)限試點,逐步優(yōu)化行政層級,提高地方政府公共服務(wù)能力。四是依法行政全面推進(jìn)。行政執(zhí)法體制改革不斷深化,執(zhí)法程序不斷完善,執(zhí)法行為不斷規(guī)范,公務(wù)員依法行政能力和水平顯著增強。五是陽光政府建設(shè)持續(xù)深入。通過強化行政權(quán)力公開透明運行,政務(wù)公開和政府信息公開工作呈現(xiàn)全面推進(jìn)的良好態(tài)勢。六是責(zé)任政府建設(shè)進(jìn)展明顯。以行政首長為重點的行政問責(zé)制度逐步健全,問責(zé)力度逐步加大,政府績效管理制度正在建立。七是應(yīng)急管理體系基本建立。全國應(yīng)急預(yù)案體系初步形成,分類管理、分級負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地為主的應(yīng)急管理體制穩(wěn)步推進(jìn),應(yīng)急管理機制基本形成,政府處置突發(fā)事件、保障公共安全的能力進(jìn)一步提高。八是公務(wù)員制度不斷完善。通過制定相關(guān)法律法規(guī),公務(wù)員選拔、管理、培訓(xùn)走上科學(xué)化和法制化軌道,公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,素質(zhì)和能力明顯提升。
我國行政體制改革取得重要進(jìn)步的主要經(jīng)驗是:堅持以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,牢牢把握正確改革方向;堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,不斷改進(jìn)公共治理方式,推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè);堅持實事求是、從實際出發(fā),與完善社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng),初步建立了有中國特色的公共行政體制;堅持科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌推進(jìn)的改革策略,長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合,全面推進(jìn)和重點突破相結(jié)合,實現(xiàn)改革力度、發(fā)展速度與各方面的承受程度相統(tǒng)一,積極穩(wěn)妥、循序推進(jìn);堅持面向世界、面向未來、面向現(xiàn)代化,積極研究借鑒世界各國公共治理的經(jīng)驗和做法,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。這些寶貴經(jīng)驗,也是今后深化行政體制改革應(yīng)當(dāng)堅持的原則。
二、積極貫徹深化行政體制改革的戰(zhàn)略部署
黨的十明確了行政體制改革總體目標(biāo)和重點任務(wù),對深化行政體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府作出了戰(zhàn)略部署。
進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略定位。行政體制改革是經(jīng)濟體制、政治體制、文化體制、社會體制以及其他體制改革的結(jié)合點,涉及行政權(quán)力關(guān)系的調(diào)整和政府組織結(jié)構(gòu)的變動,涉及中央與地方、政府與社會、政府與企業(yè)、整體利益和局部利益等一系列重大關(guān)系。“行政體制改革是推動上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)的必然要求”,這是十報告對深化行政體制改革必然性和必要性的深刻闡述。改革開放以來,我國經(jīng)濟基礎(chǔ)發(fā)生了深刻變化。在生產(chǎn)力方面,經(jīng)濟持續(xù)快速增長,2011年,中國經(jīng)濟總量已躍居世界第二位,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到5432美元,占世界經(jīng)濟的份額提高到10%左右,對世界經(jīng)濟增長的貢獻(xiàn)率年平均超過20%。在生產(chǎn)關(guān)系方面,社會主義市場經(jīng)濟體制初步建立并逐步完善,所有制結(jié)構(gòu)深刻變化,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)深度調(diào)整,分配關(guān)系呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢。與此同時,社會結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型。這些新變化新任務(wù)都呼喚著行政體制改革的加快,呼喚著行政體制改革的深化,以此適應(yīng)和促進(jìn)中國經(jīng)濟、政治、文化、社會的偉大變革。
進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略目標(biāo)。十報告明確要求:“要按照建立中國特色社會主義行政體制目標(biāo),深入推進(jìn)政企分開、政資分開、政事分開、政社分開,建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。這一論述明確回答了建設(shè)一個什么樣的服務(wù)型政府以及如何建設(shè)服務(wù)型政府等重大問題,為深化行政體制改革指明了方向,明確了戰(zhàn)略目標(biāo),同時也明確了深化改革的路徑。這是中國服務(wù)型政府建設(shè)理論的新發(fā)展,必將指導(dǎo)中國服務(wù)型政府建設(shè)取得新進(jìn)展、新成效。
進(jìn)一步明確了深化行政體制改革的戰(zhàn)略重點。十報告明確提出了深化行政體制改革的戰(zhàn)略重點,并從政府職能、組織結(jié)構(gòu)、行政層級、行政區(qū)劃、管理方式、機構(gòu)編制、事業(yè)單位、協(xié)調(diào)機制等方面進(jìn)行了一系列重大部署。這些新形勢下深化行政體制改革的基本要求,抓住了重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),為到2020年建成有中國特色社會主義行政體制奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、努力完成深化行政體制改革的重點任務(wù)
為完成黨的十對行政體制改革的戰(zhàn)略部署,要重點在以下八個方面采取措施、積極推進(jìn)。
著力轉(zhuǎn)變政府職能。深化行政體制改革,核心是推動政府職能向創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)、維護(hù)社會公平正義的根本轉(zhuǎn)變。為此,要深化行政審批制度改革,繼續(xù)簡政放權(quán),加快推進(jìn)政企分開、政資分開、政社分開,切實減少對微觀經(jīng)濟活動的干預(yù),在更大程度上發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。要嚴(yán)格遵循市場規(guī)律,處理好政府與市場關(guān)系,不斷完善宏觀調(diào)控體系和制度,加強宏觀調(diào)控目標(biāo)和政策手段機制化建設(shè),著力提高宏觀調(diào)控和管理水平;要進(jìn)一步加強和改進(jìn)市場監(jiān)管,健全現(xiàn)代市場體系,創(chuàng)造良好市場環(huán)境,維護(hù)公平競爭的市場秩序;要在改善民生和創(chuàng)新社會管理中加強社會建設(shè),加快健全公共服務(wù)體系,提高公共服務(wù)能力和水平。
優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu)。合理的政府組織結(jié)構(gòu)是行政權(quán)力高效運行的基礎(chǔ)。在科學(xué)劃分、合理界定政府部門職能的基礎(chǔ)上,明確部門責(zé)任,確保權(quán)責(zé)一致,進(jìn)一步理順部門關(guān)系,健全部門間協(xié)調(diào)配合機制。要穩(wěn)步推進(jìn)大部門制改革,對職能相近、管理分散的機構(gòu)進(jìn)行合并;對職責(zé)交叉重復(fù)、相互扯皮、長期難以協(xié)調(diào)解決的機構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;對職能范圍過寬、權(quán)力過分集中的機構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)分設(shè),逐步建成科學(xué)合理、順暢高效的大部門制行政機構(gòu)體系。
推進(jìn)行政層級改革。科學(xué)的行政層級是行政權(quán)力順暢運行的前提。一要優(yōu)化行政層級,有條件的地方繼續(xù)探索實行省直管縣(市)體制。合理確定中央與地方政府的職責(zé)權(quán)限,合理界定省以下不同層級地方政府職能與權(quán)責(zé)關(guān)系,健全各級政府財權(quán)與事權(quán)相匹配、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的財稅體制。二要優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置。要適應(yīng)經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌、政府職能轉(zhuǎn)變及城鎮(zhèn)化發(fā)展等對行政區(qū)劃提出的新要求,加強對行政區(qū)劃的戰(zhàn)略研究,通過優(yōu)化行政區(qū)劃設(shè)置,合理配置行政資源。三要深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革。要按照精簡、統(tǒng)一、效能原則,優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)設(shè)置,建立精干高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制和運行機制。
創(chuàng)新行政管理方式。一要推進(jìn)政務(wù)公開。“陽光是最好的防腐劑”。要完善政務(wù)公開和政府信息公開制度,擴大政務(wù)公開范圍。要穩(wěn)步推進(jìn)行政權(quán)力公開,公開行政職權(quán)依據(jù),公開權(quán)力運行,保證公開內(nèi)容真實可信、過程有據(jù)可查、結(jié)果公平公正、監(jiān)督及時有效,讓權(quán)力在陽光下運行。二要加強政府績效管理,加快完善政府績效管理制度,加快建設(shè)效能政府。要建立健全科學(xué)決策、民主決策、依法決策的機制和程序,強化行政責(zé)任。三要建立決策問責(zé)和糾錯制度,加快完善責(zé)任追究制度,加大行政問責(zé)力度,不斷提高政府執(zhí)行力和公信力。
努力降低行政成本。精干高效是建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。要嚴(yán)格控制機構(gòu)編制總量,減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)。加強和創(chuàng)新機構(gòu)編制管理,加快推進(jìn)機構(gòu)編制和人員管理科學(xué)化、法制化、規(guī)范化。要不斷優(yōu)化行政程序,創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式,完善行政流程,使行政管理方式更加科學(xué)規(guī)范、公開透明、便民高效,降低行政成本,提高行政效能。
推進(jìn)事業(yè)單位分類改革。事業(yè)單位改革是深化行政體制改革的重要內(nèi)容,也是轉(zhuǎn)變政府職能、建設(shè)服務(wù)型政府的基本要求。要遵循“分類指導(dǎo)、分業(yè)推進(jìn)、分級組織、分步實施”的方針,科學(xué)劃分事業(yè)單位類別,逐步建立起功能明確、治理完善、運行高效、監(jiān)督有力的管理體制和運行機制,形成基本服務(wù)優(yōu)先、供給水平適度、布局結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)公平公正的中國特色公益服務(wù)體系。
第4篇：會議禮儀的重要性范文
現(xiàn)將國務(wù)院國閱〔1990〕76號文《關(guān)于研究清理整頓國庫券中介機構(gòu)問題的會議紀(jì)要》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，為貫徹會議精神，現(xiàn)就財政部門設(shè)立國庫券中介機構(gòu)的有關(guān)問題通知如下：
一、1988年國務(wù)院批準(zhǔn)人民銀行的“三定”方案明確規(guī)定：人民銀行負(fù)責(zé)“管理股票、債券等有價證券，管理金融市場（包括證券市場、政府債券的發(fā)行和流通市場），管理各種信用工具”。人民銀行各級分行要按照國務(wù)院批準(zhǔn)的“三定”方案認(rèn)真履行職責(zé)。
二、國務(wù)院國發(fā)〔1989〕67號文《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步清理整頓金融性公司的通知》中明確規(guī)定“所有金融性公司，包括……證券公司……等，應(yīng)由中國人民銀行統(tǒng)一審批，工商行政管理機關(guān)注冊登記。……未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的一律清理撤銷，……”。根據(jù)這一規(guī)定，人民銀行辦公廳銀辦發(fā)〔1990〕25號文《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人民銀行湖南省分行〈關(guān)于地方政府不得審批設(shè)立金融機構(gòu)的函〉的通知》繼續(xù)有效。除財政部門在第一、第二批國庫券轉(zhuǎn)讓試點六十一個城市（名單見附件二）設(shè)立的國庫券中介機構(gòu)可以各保留一家，向人民銀行總行補辦報批手續(xù)外，其余所有未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立的金融機構(gòu)（包括各種形式的國庫券交易機構(gòu)）均屬非法，一律撤銷。
財政部門設(shè)置的“國債服務(wù)部”、“國債服務(wù)中心”，只能從事國庫券的推銷和兌付等服務(wù)性的工作，不得辦理證券交易業(yè)務(wù)（包括國庫券交易）。
三、各分行要對轄區(qū)內(nèi)屬于可保留范圍的財政國庫券中介機構(gòu)進(jìn)行審查，對有低價收購、光買不賣、囤積國庫券等不良行為的機構(gòu)要進(jìn)行清理整頓，調(diào)整庫存。
四、屬于保留范圍的財政國庫券中介機構(gòu)必須具備下列條件方可向中國人民銀行補辦設(shè)立財政證券公司的報批手續(xù)：
（一）有不少于人民幣一千萬元的資本金（原有的證券庫存可按市場價格折算）；
（二）有合適的營業(yè)場所和交易設(shè)施；
（三）有合格的業(yè)務(wù)人員；
（四）無不良交易行為；
（五）在1990年7月5日之前設(shè)立。
五、財政國庫券中介機構(gòu)持下列文件報當(dāng)?shù)厝嗣胥y行審核，當(dāng)?shù)厝嗣胥y行審核簽注意見后應(yīng)于九月底前報中國人民銀行總行辦理批準(zhǔn)手續(xù)：
（一）公司章程；
公司章程應(yīng)載有公司名稱和住所地、公司性質(zhì)和組織形式、經(jīng)營宗旨、資本金、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營管理等。
（二）財政主管部門的審核意見；
（三）主要業(yè)務(wù)人員的資格；
（四）驗資證明；
（五）前一時期的業(yè)務(wù)總結(jié)報告、業(yè)務(wù)報表和資產(chǎn)負(fù)債表；
（六）人民銀行要求提供的其他文件和資料。
六、財政證券公司只能經(jīng)營國庫券業(yè)務(wù)，中國人民銀行可視證券市場的需要及公司本身的情況，批準(zhǔn)其經(jīng)營下列業(yè)務(wù)中的部分或全部：
（一）國庫券的發(fā)行；
（二）自營和國庫券的買賣；
（三）辦理國庫券的兌付。
七、財政證券公司經(jīng)批準(zhǔn)后，由中國人民銀行頒發(fā)《經(jīng)營金融業(yè)務(wù)許可證》，并應(yīng)在自批準(zhǔn)之日起二十天之內(nèi)向工商管理部門領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照，以及向稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記，按稅務(wù)部門對證券公司的統(tǒng)一納稅規(guī)定依法納稅。
八、財政證券公司是獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧，具有獨立法人地位的企業(yè)，其收益照規(guī)定納稅以后，一律用于補充公司的資本金，各級財政部門不得調(diào)用。
九、財政證券公司應(yīng)遵守《中華人民共和國銀行管理暫行條例》，遵守中國人民銀行對金融機構(gòu)和證券市場的管理規(guī)定，依照中國人民銀行核準(zhǔn)的公司章程開展業(yè)務(wù)活動，在業(yè)務(wù)上接受中國人民銀行的領(lǐng)導(dǎo)、管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
附件一 關(guān)于研究清理整頓國庫券中介機構(gòu)問題的會議紀(jì)要（1990年7月5日）
七月五日下午，白美清同志主持清理整頓公司領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任會議，研究關(guān)于清理整頓國庫券中介機構(gòu)的有關(guān)政策問題。財政部項懷誠、人民銀行陳元同志分別就有關(guān)政策問題進(jìn)行了說明。經(jīng)研究，會議對上述問題，作出以下決定：
一、債券市場和國庫券的管理，按國務(wù)院批準(zhǔn)的人民銀行和財政部的“三定”方案執(zhí)行。
二、第一、二批由財政部門進(jìn)行試點的六十一個國庫券中介機構(gòu)，經(jīng)過清理整頓，予以保留并補辦報批手續(xù)。今后如需擴大范圍，由財政部和人民銀行共同審批，任何一方不得擅自批準(zhǔn)。
三、經(jīng)批準(zhǔn)財政部門開辦的國庫券中介機構(gòu)的收益，按照規(guī)定納稅以后，一律用于補充機構(gòu)的資本金，各級財政部門不要調(diào)用。
四、經(jīng)批準(zhǔn)財政部門開辦的國庫券中介機構(gòu)只能經(jīng)營國庫券業(yè)務(wù)，不得經(jīng)營儲蓄、拆借、貸款等金融業(yè)務(wù)。
五、對國庫券在證券市場中發(fā)生的問題，由財政部和人民銀行協(xié)商解決。
附件二 第一、第二批國庫券轉(zhuǎn)讓試點城市名單
北京市
天津市
上海市
河南省：鄭州市、開封市
黑龍江省：齊齊哈爾、伊春、佳木斯、牡丹江市、哈爾濱市
遼寧省：本溪、大連、丹東、撫順、鞍山、錦州、營口市、沈陽市
吉林省：長春市
陜西省：西安、寶雞市
河北省：石家莊、唐山市
福建省：福州、廈門市
浙江省：杭州、寧波、溫州、紹興市
湖北省：沙市、宜昌、襄樊市、武漢市
江蘇省：南京、無錫、常州、南通、蘇州市
山西省：太原市
江西省：南昌市
山東省：青島、濟南、濰坊、煙臺市
湖南省：長沙市
甘肅省：蘭州市
四川省：成都市、重慶市
寧夏區(qū)：銀川市
內(nèi)蒙區(qū)：呼和浩特市
貴州省：貴陽市
安徽省：合肥市
云南省：昆明市
新疆區(qū)：烏魯木齊市
廣東省：江門、東莞市、廣州市、深圳經(jīng)濟特區(qū)
廣西區(qū)：南寧市
第5篇：會議禮儀的重要性范文
禮儀是酒店服務(wù)的基礎(chǔ)，是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容，是酒店形象的靈魂，同時酒店員工的服務(wù)禮儀水平在一定程度上決定著酒店業(yè)的服務(wù)水平。所以提升酒店服務(wù)禮儀的水平至關(guān)重要，這樣能加強酒店員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高自身修養(yǎng)；美化自身，美化服務(wù)過程；促進(jìn)社會交往，改善賓客關(guān)系；凈化社會風(fēng)氣，推動文化建設(shè)。
一、酒店員工服務(wù)禮儀存在的問題
（一）酒店員工缺乏對服務(wù)禮儀的重要性認(rèn)識
目前，我國還處在以應(yīng)試教育為主的階段。酒店員工大多也是接受過應(yīng)試教育的，個人禮儀素養(yǎng)與智育之外的其他素質(zhì)教育一樣被擺在相對次要的位置，學(xué)生們很少會接觸到禮儀知識講座或嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)等與禮儀相關(guān)的課程，這是造成他們禮儀素養(yǎng)欠缺的重要原因之―。酒店員工意識不到服務(wù)禮儀的重要性，不僅會降低自身素質(zhì)也對酒店整體水平有影響。
（二）酒店員工服務(wù)禮儀不規(guī)范
酒店員工在服務(wù)客人的過程中多少都會有些不規(guī)范的禮儀，例如：服務(wù)人員有急事找客人的時候客人與人正在談話中，服務(wù)人員依然打斷了客人的談話，使客人不悅；看到奇裝異服的客人就同其他員工一起議論、嘲笑。服務(wù)禮儀的不規(guī)范會降低員工服務(wù)水平以及使客人對酒店印象變差。
（三）服務(wù)禮儀理論與實踐相脫節(jié)
禮儀是一門實踐性很強的課程，要求員工不僅要掌握有關(guān)的禮儀理論，更要注意理論在實踐中的應(yīng)用。員工在學(xué)習(xí)了禮儀的理論知識之后沒有一些練習(xí)的情景來進(jìn)行演練，如果在以后的工作中遇見類似情景或問題就不能順利的解決。一些酒店只給員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論的培訓(xùn)，少開甚至不開服務(wù)禮儀情景演練的課程。
二、酒店員工服務(wù)禮儀存在問題的原因分析
（一）酒店方面的原因
酒店甚少對員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)。也有一些酒店的服務(wù)禮儀培訓(xùn)重表面輕實際，使培訓(xùn)流于形式；還有就是酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)的隨意性較大，未能形成嚴(yán)格的培訓(xùn)制度和計劃；或者是酒店即使對員工進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)也不重視培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)考核，培訓(xùn)考核也未能和員工獎懲掛鉤，培訓(xùn)中缺乏學(xué)習(xí)的壓力，因此在員工進(jìn)行服務(wù)的過程中服務(wù)禮儀總是不規(guī)范或出現(xiàn)各種問題。
三、提升酒店員工服務(wù)禮儀水平的對策
（一）提高對服務(wù)禮儀的重要性認(rèn)識
提高員工對服務(wù)禮儀的重要性認(rèn)識，使員工確立文明禮貌意識，必須通過“兩種教育”，即禮儀重要性教育和職業(yè)道德教育，從而樹立兩種意識：第一，生存意識。酒店業(yè)市場的競爭十分激烈，實際上是服務(wù)質(zhì)量的競爭。講究禮貌禮節(jié)是酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵，是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。第二，角色意識。人與人之間的地位是平等的，但在酒店接待服務(wù)中，服務(wù)員和客人的關(guān)系是“主體”和“客體”的關(guān)系。服務(wù)員必須為客人提供文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要處處尊重客人，奉客人為上帝，不能喧賓奪主，不能越位，把我自己的言行，形成良好的服務(wù)意識。
（二）對員工進(jìn)行酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)
酒店要定期對員工進(jìn)行酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)，也要不是的完善酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)工作不是一種短期行為，而是一項長期性、戰(zhàn)略性的任務(wù)。根據(jù)酒店自身的發(fā)展和社會環(huán)境變化以及員工學(xué)習(xí)需求的差異，服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作必須要進(jìn)行改革創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的生命力，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。
（三）培訓(xùn)時理論與實踐相結(jié)合
酒店在對員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)時，要遵循理論與實踐相結(jié)合的原則，理論與實踐缺一不可。在員工學(xué)習(xí)并熟悉了服務(wù)禮儀理論之后，模擬一些在酒店服務(wù)過程中會出現(xiàn)的情景，請員工們分組進(jìn)行演練，最后請培訓(xùn)師對每組進(jìn)行總結(jié)和對每個員工的分析，方便他們找出自身的優(yōu)點和不足。在如此生動形象的實踐活動中既強化了員工們處理問題的能力同時也讓他們鞏固了已經(jīng)學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀理論，而且還不斷地提高了自身禮貌修養(yǎng)，更是對酒店的整體服務(wù)水平提升做出了貢獻(xiàn)。
（四）實行獎懲制度
根據(jù)酒店自身獨有的特性，設(shè)立合理有效的薪酬制度。由于酒店員工的工作量與工作時間均不同，可以適當(dāng)增加固定薪酬。對于基薪、津貼、福利等可做不同調(diào)整，同時實行績效考核，按照不同的工作任務(wù)進(jìn)行核定，做得越好，收獲的越多。如果再工作中犯了錯誤，酌情進(jìn)行薪酬上的懲罰。使員工們化壓力為動力。
在月末、每個季度、年終的時候分別評取優(yōu)秀員工，并且在員工大會中對其工作認(rèn)可，給予獎勵和表揚。不僅嘉獎了得獎的員工，同時也是對那些沒有得獎員工的激勵，努力做好手中的工作，積極主動的為客人進(jìn)行更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在淡季閑暇時組織旅游或者各種有趣有意義的集體活動，鍛煉了大家團(tuán)隊合作意識的同時放松了心情。
四、結(jié)論
第6篇：會議禮儀的重要性范文
二、活動目的：
為迎接祖國母親六十一華誕，提高我班團(tuán)員的服務(wù)意識以及參與文明建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范帶頭作用，提倡文明從我開始，響應(yīng)學(xué)校主題團(tuán)日活動的要求，我班團(tuán)總支策劃開展以“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”為主題的團(tuán)日活動，希望通過此次活動，在班級團(tuán)員的積極努力下，能感染浴化同學(xué)們的思想和行為，讓他們認(rèn)識到自己作為華夏未來花朵理應(yīng)繼承和發(fā)揚的文明禮儀的重要性和必要性，也希望能進(jìn)一步地提高我校學(xué)生的文明素質(zhì)，塑造文明形象，以文明的舉止，良好的形象和一流的素質(zhì)，為祖國華誕增光添彩。
三、活動時間：xx年10月下旬~11月上旬
四、活動地點：福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系504
五、活動對象：給建筑工程管理班團(tuán)支部全體團(tuán)員、全院團(tuán)員
六、活動內(nèi)容：
(一)活動負(fù)責(zé)人建筑工程管理班委
(二)活動人員：建筑工程管理班各團(tuán)員
(三)活動步驟：整個團(tuán)日活動分為班內(nèi)和班外兩大部分，班內(nèi)為本校的文明禮儀宣傳活動，包括橫幅簽名活動和圖片展。班外為在1#樓下做文明禮儀宣傳活動。
(四)活動準(zhǔn)備：
活動前期準(zhǔn)備：
1. 召開班干部會議，討論活動計劃，初步確定活動方案。
2. 召開班級會議，廣泛收集同學(xué)們對活動方案的意見和建議，修改完善活動計劃。
3. 與助導(dǎo)協(xié)調(diào)，共同商討，最終確定活動計劃。
4. 活動宣傳：
負(fù)責(zé)人：班級宣傳委員及本班系宣傳部干事
活動后期工作
團(tuán)日活動結(jié)束后，班干應(yīng)分工合作，收集好資料，為制作團(tuán)日活動的電子版本做準(zhǔn)備。要求班上的同學(xué)寫活動感想，加深同學(xué)們的活動經(jīng)歷，負(fù)責(zé)制作材料的同學(xué)及時跟進(jìn)班上的團(tuán)務(wù)信息，把做好的材料準(zhǔn)備好，以便參加評比。
(五)活動實施（總負(fù)責(zé)人； ）
班外活動（1#樓下文明禮儀宣傳活動）：
負(fù)責(zé)人：
活動內(nèi)容：
a.深化認(rèn)識（ppt講解）
1.先強調(diào)自古以來文明禮儀在生活中的重要性，示例以傳統(tǒng)的文明禮貌（孔子的禮授課）。
2.反映當(dāng)代現(xiàn)實生活中的不文明現(xiàn)象，形成對比。抽小學(xué)生提問反映身邊日常生活中不文明的現(xiàn)象。
3.展示現(xiàn)代剩余文明的現(xiàn)象，只是并非現(xiàn)代生活主流，違背了傳統(tǒng)的美德，故引導(dǎo)小朋友更應(yīng)該從我做起，從小事做起，繼續(xù)延續(xù)并發(fā)揚傳統(tǒng)的文明禮儀。
b.引領(lǐng)（情景劇場）（15分鐘）
正所謂言教不如身教，讓同學(xué)們參與實踐當(dāng)中才能立竿見影。這個環(huán)節(jié)主要是現(xiàn)場小話劇表演。讓同學(xué)們參與表演，深化認(rèn)識。
例：（情景）班級團(tuán)員扮演公車上等候的老奶奶或老爺爺
其他團(tuán)員扮演公車上坐著的小乘客
（對話）有打印好的小劇本
c.互動環(huán)節(jié)（時間會酌情安排）
1.教拍手歌（有關(guān)文明禮儀的以拍手來打節(jié)拍的兒歌）（10分鐘）
2.教簡單的手語（用手語來表演簡單的日常禮貌用語）（10分鐘）
d.輕松圓場（10分鐘）
進(jìn)行有獎問答游戲環(huán)節(jié)
問答內(nèi)容：關(guān)于環(huán)保、愛國、禮儀，亞運，防甲流的小知識
獎品：卡通人物小禮品、動畫人物卡片、禮儀小徽章等等
班內(nèi)活動（簽名活動和教學(xué)樓底的圖片展）：
簽名活動：
時間：
地點：管理系建筑工程管理班504
活動內(nèi)容：
邀請過往同學(xué)在印有“樹文明新風(fēng)，昭愛國之心”的橫幅上簽名，并向他們宣傳文明禮儀方面的知識。
圖片展：
負(fù)責(zé)人：宣傳委員及班在系里宣傳部干事
地點：1#樓下
時間：
活動流程：
圖片展的內(nèi)容分為三部分：
第一部分展示中華民族幾千年來一些有關(guān)文明禮儀的故事，并配上適當(dāng)?shù)奈淖终f明，分10張圖片，主題分別為：禮、和、讓、敬、忠、尊、信、忍、節(jié)、孝。
第二部分展示學(xué)校、社會上的一些文明成果和不文明現(xiàn)象，如：福州創(chuàng)建文明城市成果展、公交車上不讓座現(xiàn)象，力圖通過兩部分的對比，促使同學(xué)們意識到文明禮儀應(yīng)該從我做起，從小事做起，繼續(xù)延續(xù)和發(fā)揚傳統(tǒng)的文明禮儀。
七、活動特色及創(chuàng)新：
1、與校青協(xié)共同合作，到校外小學(xué)開展文娛、宣傳、調(diào)研等活動，增強社會影響力；
2、在校內(nèi)開展簽名宣傳、調(diào)研、圖片展等活動，加強活動校內(nèi)影響力；
3、通過開展調(diào)研，得出有實用效能的調(diào)研報告并遞交團(tuán)總支及學(xué)校團(tuán)委，望能為學(xué)校開展相關(guān)主題教育提供原始資料參考。
八、注意事項：
1.各項工作由負(fù)責(zé)人向總負(fù)責(zé)人匯報，匯報是必須如實反映，否則追究其責(zé)任。
2.所有參加本次的活動的學(xué)生必須著裝統(tǒng)一，一律為冬季校服。
3.參加本次活動人員必須注意自己的言行舉止，不損我校的美好大學(xué)生形象。
第7篇：會議禮儀的重要性范文
第一章 商務(wù)禮儀概論
一、什么是商務(wù)禮儀?
商務(wù)禮儀是人們在商務(wù)活動中所必循遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。顧名思義，商務(wù)接待禮儀是我們負(fù)責(zé)接待的人員在商務(wù)接待過程中所遵循的禮儀。
二、為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀?
隨著經(jīng)濟的全球化以及我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，商務(wù)活動深入到我們生活的每個角落，加之各地經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)交流，招商引資的范圍從本地、本省、本國，發(fā)展到全世界。因此，在商務(wù)活動中，如何與人打交道變得越來越重要，也越來越受到更多人的重視，這也促使我們更多地來關(guān)注商務(wù)活動中的重要禮儀。
第二章 電話禮儀
一、國內(nèi)一些單位電話印象
聲音無精打采、打電話的一方不知自己打去的單位是否正確，接電話的人缺乏基本的技巧，熱情不夠.去電者難以留下對該單位的良好印象。
二、國際通用接電話用語
總機：報單位(公司)名(聲音應(yīng)清晰柔和)
分機：部門名+自己的名字
直線：先報單位(公司)名+部門名
打電話應(yīng)備物品：(電話記錄本)便簽紙+筆+相關(guān)資料，用于做記錄或與對方交流。
三、電話禮儀
(1) 打電話時面帶微笑以制造出愉悅的聲音;
(2)在接起電話后，問候?qū)Ψ讲⒄f出單位的名稱;
(3) 去電時先介紹自己，不要讓別人猜，并先詢問對方是否方便接聽電話;
(4) 最好在鈴響三聲內(nèi)接起電話;
(5) 撥打國際長途時，應(yīng)了解時差，避免打擾對方的休息;
(6) 談?wù)摴拢M量在上班時間。并事先準(zhǔn)備好與電話內(nèi)容相關(guān)的資料備查;
(7) 好記性不如爛筆頭，應(yīng)作做好詳細(xì)的電話記錄，以備不時之需;
(8) 重要電話，事先擬草稿。有重要的約定時，應(yīng)重復(fù)你所記下的內(nèi)容并確認(rèn)這正是雙方的約定;
(9) 長話短說，不要在上班時煲電話粥或講太久的私人電話;
(10)不要在電話時吃東西或心不在焉，對方能通過聲音感受到，留下不好的印象;
(11)打電話時不要太大聲，以免干擾到其他人。
(12)如果對方要找的人不在，禮貌的向?qū)Ψ浇忉尣⒏嬷獙Ψ剿?她來了之后會打電話給他/她，并請對方留下聯(lián)系方法，在掛電話之前，重復(fù)對方的姓名、電話號碼以及重要的細(xì)節(jié);如對方不愿意，則不必嚴(yán)加追問
(13)不要讓對方在電話中感到你很困惑或是你今天的心情不好;
(14)最后，向?qū)Ψ秸f謝謝并用愉悅的聲音向?qū)Ψ秸f再見，別重重地放下電話聽筒，輕
放話筒、去電話一方或下級后放電話，以示尊重。
(15)別忘了電話是建立你的單位和你的良好形象的良好機會。
四、打錯電話的處理方法：
相信對方并非故意，耐心并禮貌地告知對方打錯了。
第三章 談判禮儀
一、什么是談判?
談判是指不同國家、不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位、不同部門為了各自的利益進(jìn)行的有組織、有準(zhǔn)備的正式洽商，始終堅持或反復(fù)調(diào)整各自的目標(biāo)，以求最終達(dá)成某種協(xié)議的整個過程。在商務(wù)活動中，稱為商務(wù)談判。在政務(wù)活動中，稱為會談，如中美朝韓日俄近來關(guān)于朝核問題的六方會談。最佳談判的效果是在實現(xiàn)最大化我方利益的基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏的目的。
二、談判技巧
充分準(zhǔn)備：談判前充分地收集資料，了解對方虛實和相關(guān)其它方的情況，做到知己知彼，以期在談判中占據(jù)有利位置。
善于傾聽：所謂智者善聽，能否正確地了解談判對手的實際需要，關(guān)系到談判的成敗。認(rèn)真傾聽，廣泛的接收信息，如有不清楚的地方，可請對方重復(fù)一次，洞察對方的真實意圖，推動談判的進(jìn)程，同時，也讓對方感受到你對他的尊重。
保持耐心：即使對方發(fā)言冗長，也不要打斷對方，或是離席而去。一次談不成，應(yīng)耐心的準(zhǔn)備下一次談判。
察言觀色：通過對對方表情神態(tài)的觀察，了解冰山之下的真實情況。
關(guān)注細(xì)節(jié)：在細(xì)節(jié)中找到切入點，或是可以的地方，以達(dá)成最后的談判結(jié)果。
及時反饋：在一些雙方能達(dá)成共識的方面或一些可作適當(dāng)讓步的細(xì)節(jié)上，可以就對方提出的觀點及時地反饋給對方。
慎重表態(tài)：在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權(quán)的方面，一定要謹(jǐn)慎行事，以免造成定局，而難以挽回。
留有余地：在有一些不能太快讓步的方面，或為了讓對方感覺這是我方的底線，要給自己留有一些余地，或拖延時間回答，或告知對方我們沒有被授予這種權(quán)限，須向上級請示，來為自己爭取談判的利益。
三、提問技巧
開放式問題：即讓對方在不設(shè)固定答案的基礎(chǔ)上提供最多的相關(guān)信息和觀點。如你們認(rèn)為如何?你公司的看法怎樣?
封閉式問題：即讓對方在已有的答案范圍內(nèi)進(jìn)行選擇，如你覺得這個條件怎樣?
第四章 表達(dá)與演講技巧
一、表達(dá)與演講技巧的重要性
良好的表達(dá)與演講技巧可以加強人際溝通，清楚的表達(dá)自己的觀點，同時也可以將自己在工作中積累的經(jīng)驗、取得的成就和自己所具備的才能等通過有邏輯的語言充分地表現(xiàn)出來。
二、表達(dá)與演講技巧的練習(xí)
(1)閱讀并分析一些經(jīng)典的演講詞
(2)不善言辭的人，應(yīng)爭取更多發(fā)言的機會，消除羞澀與不自信;
(3)自己命題，即興演講，鍛煉自己的表達(dá)能力與邏輯思維能力;
(4)重要演講提前準(zhǔn)備演講稿，并熟練掌握。脫稿演講但不要背稿，可提前準(zhǔn)備小卡片，將演講提綱寫上，以作提示。
(5)演講前深吸一口氣，增加大腦供氧，消除緊張感。
(6)在大型活動中演講，不要將自己的注意力過分放在別人的態(tài)度上，專注于演講。
三、命題即興演講練習(xí)
第五章 招商引資洽談會及大型商務(wù)活動禮儀
一、招商引資活動中的注意事項
(1)演講稿應(yīng)言簡意賅，突出重點。(避免從故到今，上下五千年，好像在讀導(dǎo)游詞)，不同領(lǐng)導(dǎo)的演講稿不要有太多重復(fù)的地方。
(2)著重介紹當(dāng)?shù)啬壳暗纳鐣?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，可用數(shù)據(jù)指標(biāo)說明(如GDP、進(jìn)出口貿(mào)易額、引資情況、現(xiàn)有外資經(jīng)營情況等);
(3)介紹當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)、重點發(fā)展方向、規(guī)劃和商機以及：當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策、投資成本和政府提供的服務(wù);外來和外資企業(yè)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的成功案例。
(4)安排當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與外來企業(yè)面對面的交流洽談，避免政府唱獨角戲，無實質(zhì)性內(nèi)容。
(5)有外商參加活動時應(yīng)提供準(zhǔn)確通順的英文資料。
(6)不要一味地提供免費服務(wù)(如免費住宿、交通、宴請、表演、旅游等)，投資者主要看中的是商業(yè)利益與回報，尤其在經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)。
(7)建議給投資者、外商留一些自由支配的時間，獨立考察當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)和人文環(huán)境。
二、大型商務(wù)活動的組織
在確定大型商務(wù)活動的舉辦后，活動主辦方應(yīng)召集所有相關(guān)工作人員開會，確定總負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、各部門之間的協(xié)調(diào)人員，布置各部門分工。各部門布置安排每名工作人員的具體分工，并確定完成分工的最后期限。總負(fù)責(zé)人定期了解各部門工作的進(jìn)展情況，及時安排解決出現(xiàn)的重大問題。部門協(xié)調(diào)人員在工作進(jìn)行中對各個部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)與配合。
當(dāng)各部門在預(yù)定時間完成布置的任務(wù)后，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)將任務(wù)完成情況向總負(fù)責(zé)人匯報，全體相關(guān)人員討論在活動進(jìn)行過程中可能出現(xiàn)的新情況或緊急事件，制定出應(yīng)急預(yù)案。
三、商務(wù)會議禮儀
(1)會議禮儀
會議最能體現(xiàn)一個單位的團(tuán)體意識、整體素質(zhì)及個人修養(yǎng)。會議室布置燈光柔和、清晰，不宜用旋轉(zhuǎn)燈;會場布置簡潔、清爽，突出重點;會場溫度適中(太熱、太冷，24-26度為宜);會場濕度50%的相對濕度為宜(加濕或提供飲水);會場大小以每人兩平方左右考慮。
(2)會議座位排列的原則：在國際商務(wù)活動當(dāng)中，座位的排列應(yīng)遵循三個原則，即以前為上、以中為上和以右為上。
商務(wù)與國際禮儀位次的排列方法一般由主人居中，按禮賓次序，以主人右手為上，主人的右手排第一位來賓，主人的左手排第二位來賓，主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份，也要考慮場地大小，即能否都攝入鏡頭。一般來說，兩端均由主方人員把邊。
如會談長桌一端向正門，則以入門的方向為準(zhǔn)，右為客方，左為主方。
第8篇：會議禮儀的重要性范文
商務(wù)禮儀屬于高校素質(zhì)教育類課程，具有較強的實踐性和應(yīng)用性，旨在通過向?qū)W生傳授商務(wù)交往、日常工作中的禮儀規(guī)范和交往技巧，不斷提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，從而塑造良好的職業(yè)形象。商務(wù)禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容具有實用性、可操作性的特點，沿用傳統(tǒng)的教學(xué)方法往往難以真正發(fā)揮其教學(xué)實效，因此進(jìn)行其教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新就顯得尤為重要。選擇合理適用的教學(xué)方法有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、增進(jìn)對所學(xué)知識的理解和掌握，進(jìn)而取得良好的教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞：
商務(wù)禮儀；課程特點；教學(xué)方法；保障性因素
中圖分類號：
G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1672-3198（2014）04-0146-02
商務(wù)禮儀課程是高校素質(zhì)教育類課程，通過對該課程的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生掌握基本的禮儀規(guī)范，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)范自身行為、克服不良行為習(xí)慣，從而提高自身修養(yǎng)和文明程度。學(xué)習(xí)并恰當(dāng)運用商務(wù)禮儀有助于學(xué)生重視個人形象的塑造和維護(hù)，更好、更充分地展示個人修養(yǎng)與優(yōu)雅風(fēng)度，最終提升自身的人際交往能力，以便畢業(yè)后能更快更好地適應(yīng)并融人社會。
1 商務(wù)禮儀的課程特點
商務(wù)禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容主要涵蓋形體儀態(tài)禮儀、職業(yè)形象禮儀、商務(wù)社交或稱商務(wù)往來禮儀、商務(wù)辦公禮儀、商務(wù)會務(wù)與儀式禮儀、商務(wù)宴請禮儀六大基本模塊，具有實用性和可操作性的特點。因為其中有相當(dāng)一部分教學(xué)內(nèi)容就是我們?nèi)粘Ｉ钪凶顬槠匠５男袨榕e止規(guī)范，所以對于課程涉及的基本商務(wù)禮儀常識和規(guī)范，學(xué)生通常能夠較容易地接受和理解。但想把這些禮儀知識和規(guī)范真正轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺行為，乃至內(nèi)化為學(xué)生自身的言行習(xí)慣，難度卻比較大。因此相較于其他課程，商務(wù)禮儀課程最為顯著的特征就是知易行難。
近年來，很多高校對素質(zhì)教育的重視程度逐漸提升，并全面調(diào)整課程體系以利于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，開設(shè)了很多素質(zhì)教育類課程，商務(wù)禮儀課程便是其中之一。然而經(jīng)過幾年的教學(xué)實踐，商務(wù)禮儀課程的教學(xué)成效并不顯著，究其根本我們不難發(fā)現(xiàn)，以教師課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)方法與商務(wù)禮儀課程實用性、操作性的特點相背離，難以在教學(xué)過程中實現(xiàn)讓學(xué)生知行合一、學(xué)做合一的教學(xué)目標(biāo)。基于此，本文針對商務(wù)禮儀課程的教學(xué)特點對其教學(xué)方法提出了幾點改進(jìn)建議，以期為高校商務(wù)禮儀課程的教學(xué)改革與創(chuàng)新提供參考和借鑒。
2 根據(jù)商務(wù)禮儀的課程特點結(jié)合其教學(xué)內(nèi)容綜合運用多種教學(xué)方法
2.1 行為性引導(dǎo)教學(xué)
如前所述，商務(wù)禮儀課程本身并沒有什么高深的理論，關(guān)鍵是如何進(jìn)行有效引導(dǎo)使學(xué)生將所學(xué)到的禮儀知識真正應(yīng)用到現(xiàn)實生活和工作之中，更好地規(guī)范自身行為，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。在商務(wù)禮儀教學(xué)過程中，除了通過必要的講授進(jìn)行理念和觀念上的引導(dǎo)之外，教師的行為性引導(dǎo)尤為重要。所謂行為性引導(dǎo)就是指商務(wù)禮儀任課教師要以身作則，重視自身形象和素質(zhì)的提升，通過自身的行為去影響、教育學(xué)生，讓學(xué)生信服的同時給學(xué)生樹立正確的榜樣。一個職業(yè)道德素養(yǎng)較高、個人形象氣質(zhì)佳、談吐文明、舉止優(yōu)雅、禮儀實踐經(jīng)驗豐富的商務(wù)禮儀任課教師，將能通過自身的“言傳身教”直觀地實施禮儀教育，對學(xué)生產(chǎn)生積極的認(rèn)知和引導(dǎo)作用，使學(xué)生受到潛移默化的影響。
2.2 融合多元教學(xué)素材的課堂講授
不可否認(rèn)，無論商務(wù)禮儀課程的實踐性、應(yīng)用性多么強，課堂講授仍然是其最基礎(chǔ)的教學(xué)方法，不可能被完全廢棄。為了避免課堂講授的枯燥感，增強其趣味性，任課教師除了要盡量使自身語言表達(dá)生動精彩之外，還要充分發(fā)揮多媒體授課的優(yōu)勢，將案例、視頻、圖像等多元教學(xué)素材靈活運用，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在制作多媒體課件時，切忌將書本上的大段文字內(nèi)容打到屏幕上，而應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，將文字和相關(guān)禮儀圖片相融合，對學(xué)生產(chǎn)生一定的視覺刺激。同時根據(jù)各禮儀模塊內(nèi)容合理插入引導(dǎo)案例、討論案例和禮儀影像視頻來導(dǎo)入、討論和講解相關(guān)商務(wù)禮儀知識和禮儀規(guī)范，不僅可以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)探究的積極性，還有助于提高學(xué)生分析問題、解決問題以及語言表達(dá)的能力。
2.3 示范演示與行為訓(xùn)練
商務(wù)禮儀是一門應(yīng)用性課程，包含有很多操作性較強的禮儀知識，例如儀態(tài)禮儀中站、坐、走、蹲等姿態(tài)的基本規(guī)范；著裝禮儀中的領(lǐng)帶和絲巾的打法；商務(wù)往來禮儀中介紹、握手、遞送名片等的禮儀要求；商務(wù)宴請禮儀中西餐餐具的正確使用等。上述教學(xué)內(nèi)容如果僅僅依靠教師的語言表述或者參照圖片和教學(xué)視頻來學(xué)習(xí)的話，學(xué)生則很難真正領(lǐng)會。在教學(xué)過程中，任課教師要勇于并充滿自信地充當(dāng)禮儀模特，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行正確的動作示范和演示，同時講解相關(guān)的動作要領(lǐng)和禮儀規(guī)范，以便于學(xué)生進(jìn)行觀察和模仿。
教師的示范演示一定要和學(xué)生的行為訓(xùn)練有效結(jié)合，即在學(xué)生了解了基本禮儀規(guī)范的具體做法后.應(yīng)讓其進(jìn)行實踐訓(xùn)練。為了活躍課堂氣氛，促使學(xué)生更好地掌握這些禮儀知識，可以安排學(xué)生分組進(jìn)行練習(xí)，然后輪流演示，每組演示后先由學(xué)生進(jìn)行互評，指出操作不當(dāng)或動作不規(guī)范的地方，最后再由教師點評。
2.4 情景模擬與角色扮演
為了讓學(xué)生將所學(xué)到的禮儀知識融會貫通，在實踐中靈活運用，切實提升自己的禮儀實踐能力，教師可以將各模塊的禮儀知識進(jìn)行融合，設(shè)計不同的商務(wù)場景，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練。情景模擬與角色扮演是行為訓(xùn)練的延伸，使學(xué)生在某一具體情境中通過扮演某一角色將多項禮儀規(guī)范和技能相融合，進(jìn)行靈活運用。例如模擬商務(wù)談判、商務(wù)接待和拜訪、商務(wù)宴請等情景時，可以涉及到電話禮儀、儀表儀態(tài)禮儀、見面禮儀、語言禮儀、儀式禮儀、宴請禮儀等諸多禮儀內(nèi)容。這種綜合性實戰(zhàn)模擬演練有助于加深學(xué)生對商務(wù)禮儀教學(xué)內(nèi)容的理解和認(rèn)識，提高解決實際問題的能力。
采用情景模擬與角色扮演教學(xué)方法時，應(yīng)提前進(jìn)行任務(wù)分配。首先將學(xué)生進(jìn)行分組，然后布置情景模擬任務(wù)，各組任務(wù)可以相同也可略有區(qū)別；之后各組根據(jù)自己的任務(wù)課后自行進(jìn)行角色分配、對白和場景設(shè)計、道具準(zhǔn)備等工作并進(jìn)行排練。課上分組進(jìn)行模擬演練時，可以先由學(xué)生相互點評，最后由教師進(jìn)行總結(jié)。也可將學(xué)生的情景模擬過程錄制下來，集中進(jìn)行點評。
在進(jìn)行行為訓(xùn)練和情景模擬訓(xùn)練時，教師可以將學(xué)生的綜合表現(xiàn)作為平時成績的考核依據(jù)，這在一定程度上可以提升學(xué)生的重視度和認(rèn)真度，以確保取得良好的教學(xué)效果。
2.5 競賽與社會實踐
商務(wù)禮儀課程的教學(xué)不應(yīng)僅僅局限于課堂內(nèi)，也應(yīng)積極開展課外教學(xué)。例如可以在校園內(nèi)定期或不定期舉辦禮儀知識竟賽、職業(yè)形象設(shè)計大賽等活動，在普及禮儀常識的同時提升學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的興趣。
此外，積極參加社會實踐也是鞏固課堂教學(xué)效果，提升學(xué)生禮儀實踐能力的一種很好的課外教學(xué)方法。商務(wù)禮儀任課教師可以積極與有合作關(guān)系的企事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)系，在這些單位舉辦大型會議、展銷會、慶典、開幕式等活動時為學(xué)生提供實踐機會，讓學(xué)生參與場地布置、會議接待等禮儀工作，通過親身參與將課上所學(xué)到的禮儀規(guī)范運用到實際工作中，實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合、課堂與社會的結(jié)合，在不斷提高學(xué)生禮儀操作能力和綜合禮儀素質(zhì)的同時，將學(xué)到的商務(wù)禮儀知識變?yōu)樽杂X的習(xí)慣。
3 商務(wù)禮儀課程教學(xué)方法充分發(fā)揮效用的保障性因素
3.1 任課教師的專業(yè)水平
目前，很多高校承擔(dān)商務(wù)禮儀課程教學(xué)任務(wù)的教師多為“半路出家”，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的禮儀學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外，由于商務(wù)禮儀課程的理論知識較為容易掌握，所以學(xué)校在選擇任課教師時相對隨意，疏于對其自身禮儀修養(yǎng)和形象方面進(jìn)行考查。因此導(dǎo)致高校商務(wù)禮儀課程的師資水平參差不齊，相當(dāng)一部分任課教師雖能將禮儀理論講得頭頭是道，但實際應(yīng)用和實踐指導(dǎo)能力卻較弱，教學(xué)方法單一。
任課教師對于自身形象塑造的不重視和禮儀操作能力的欠缺，使得教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生的視覺感受相背離，而單一的理論教學(xué)使學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性較弱，難以獲得較理想的教學(xué)效果。因此，高校應(yīng)該注重商務(wù)禮儀任課教師的選擇，并定期安排教師到專業(yè)禮儀培訓(xùn)機構(gòu)或教育機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)或到企業(yè)參與社會實踐以提高教師的禮儀修養(yǎng)和禮儀教學(xué)能力，從而不斷提升商務(wù)禮儀課程的教學(xué)水平，取得良好的教學(xué)效果。
3.2 學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿與重視程度
高校商務(wù)禮儀課程大多為素質(zhì)公選課或?qū)I(yè)選修課，大部分學(xué)生認(rèn)為和專業(yè)核心課程相比商務(wù)禮儀課程可有可無，選修該課程的原因并非是覺得學(xué)習(xí)禮儀知識有多重要，而是由于其課程內(nèi)容簡單，期末考試容易通過學(xué)分好拿。由于學(xué)習(xí)意愿不強、重視程度不夠，往往在聽課過程中注意力不集中，對于參與禮儀行為訓(xùn)練和情景模擬練習(xí)不積極，應(yīng)付了事。面對這一情況，商務(wù)禮儀任課教師不能聽之任之，更不能消極應(yīng)對。而應(yīng)根據(jù)授課對象的專業(yè)特點，結(jié)合該專業(yè)人才的行業(yè)需求情況，針對學(xué)生未來的從業(yè)需要有針對性地選取商務(wù)禮儀課程的教學(xué)內(nèi)容，突出對象性、實用性、適用性。安排教學(xué)任務(wù)時以需求關(guān)鍵技能點的訓(xùn)練作為教學(xué)重點，盡量滿足行業(yè)就業(yè)崗位對人才在禮儀技能和素質(zhì)方面的要求。可將教學(xué)內(nèi)容分為若干教學(xué)模塊，使學(xué)生在模塊教學(xué)結(jié)束后，能認(rèn)識到禮儀在其職業(yè)發(fā)展中的重要性，解決具體禮儀操作上的困惑，學(xué)會如何根據(jù)行業(yè)特點為自己設(shè)計得體的職業(yè)形象。此外，在安排具體的教學(xué)內(nèi)容時，可以根據(jù)學(xué)生未來就業(yè)崗位的實際要求，以夠用為度，有所取舍，有所側(cè)重，使課程內(nèi)容針對性更強。與此同時，在綜合運用各種教學(xué)方法時，也要注意與學(xué)生的專業(yè)相契合，例如案例選擇、情景設(shè)計、社會實踐等都要盡量選擇與其未來的從業(yè)行業(yè)相關(guān)聯(lián)的，這樣學(xué)生的參與積極性就會被充分調(diào)動起來，也能更好更充分地發(fā)揮各教學(xué)方法的效用。
3.3 教學(xué)設(shè)施的完善程度
為了提高學(xué)生對商務(wù)禮儀規(guī)范的實踐操作能力，在教學(xué)中需要采用行為訓(xùn)練和情景模擬與角色扮演等教學(xué)方法。這些教學(xué)方法能否充分發(fā)揮效用除了取決于任課教師的禮儀素養(yǎng)和禮儀操作水平、學(xué)生參與的積極和重視程度之外，還受制于教學(xué)設(shè)施的完善程度。例如商務(wù)會議與儀式禮儀中的商務(wù)談判、商務(wù)簽約、會場布置等禮儀模擬訓(xùn)練，商務(wù)宴請禮儀中的中餐、西餐禮儀模擬訓(xùn)練，職業(yè)形象禮儀中的站、坐、走、蹲等各種儀態(tài)練習(xí)等等對于場地和設(shè)施都有一定的要求。如果缺乏商務(wù)禮儀實訓(xùn)場地和設(shè)備這些硬件條件，上述模擬訓(xùn)練只能在普通教室進(jìn)行，不僅影響情景模擬訓(xùn)練的真實感，而且學(xué)生的參與興趣也會大打折扣。因此，為了便于任課教師靈活運用各種教學(xué)方法、保證商務(wù)禮儀課程取得良好的教學(xué)效果，高校應(yīng)該加強商務(wù)禮儀實訓(xùn)場地建設(shè)，不斷完善教學(xué)設(shè)施。
參考文獻(xiàn)
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[2]褚又君.互動教學(xué)法在商務(wù)禮儀課程改革中的應(yīng)用[J].考試周刊，2012，（10）.
第9篇：會議禮儀的重要性范文
本班共有學(xué)生四五人，由于是普通班，班上男生很多，而且學(xué)生身上留有很多不難的習(xí)慣。主要表現(xiàn)為，行為較為自由，自覺性較差自主學(xué)習(xí)能力不強，有的學(xué)生還帶有小學(xué)生的意識，依賴性特別強，作業(yè)不能按時完成，上課不能專心聽講，很多人不能盡快適應(yīng)中學(xué)的學(xué)習(xí)生活。有的家庭情況也比較復(fù)雜，家庭結(jié)構(gòu)不完整的較多，通過《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《禮儀規(guī)范》的學(xué)習(xí)，絕大部分學(xué)生懂得用規(guī)范約束行為。
二、具體內(nèi)容
1、注重班委干部培養(yǎng)和建設(shè)。通過接觸和了解選一些工作能力較強有責(zé)任心的學(xué)生做班委干部。
2、明確各個班委干部的分工，使他們懂得各負(fù)其責(zé)，盡自己的最大努力把工作作好，樹立為班級體的建設(shè)貢獻(xiàn)自己力量的思想，同時對自己要求嚴(yán)格，在班上起到榜樣的作用。
3、定期召開班委會議，及時了解班級的思想動態(tài)和具體情況。
4、對特殊學(xué)生通過多種途徑采取多種方法開展特殊教育。
5、組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生禮儀規(guī)范》。
三、本學(xué)期解決的幾個問題
1、學(xué)生不能按時完成作業(yè)。
2、強化規(guī)范教育樹立規(guī)范意識。
3、狠抓課堂紀(jì)律、課間文明。
四、采取的主要措施
1、向?qū)W生說明學(xué)習(xí)的重要性配合好任課教師督促學(xué)生完成好各科作業(yè)。
2、組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生禮儀規(guī)范》。
3、積極上好每一堂班會課對學(xué)生進(jìn)行有目的的教育。
五、主題班會的內(nèi)容及安排
1——4周學(xué)生文明行為習(xí)慣教育作到好習(xí)慣我明白。
