英語培訓總結精選(九篇)
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第1篇：英語培訓總結范文
關鍵詞：大學生；社會實踐；農村；英語教學；國內外對比
中圖分類號：G4文獻標識碼：A文章編號：1672―3198（2015）21016003
1簡介
大學生暑期社會實踐是促進大學生素質全面發展，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。
我們實踐的隊伍分為兩組，一組教師隊伍，一組學生隊伍。為了提高阜平縣中小學英語師資水平，學院與阜平縣教育局共同主辦了阜平縣2013年暑期中小學英語骨干教師培訓，教師團隊基本負責這部分；另外學生團隊師生12人入駐城南莊中學，展開了愛國主義教育，暑期英語夏令營，中學對口團建等豐富多彩的實踐活動。本論文以這次實踐為基礎，研究高校實踐活動對實踐者和被幫扶方的雙重意義。其中對實踐者的意義分為對于老師和對于大學生的意義；對于被幫扶方來說，幫扶是一種義務的幫助，通過這些幫助，他們能夠更好地發展自己。另一方面，我們用實踐和對外國相應研究實踐對比，從而看出不足及改進措施。暑期社會實踐中不管是教師隊伍還是學生隊伍我們經歷了從開始的實踐前準備，到實踐中堅持和不斷探索，再到實踐后的分析總結過程。
2關于實踐“三下鄉”背景的介紹
2.1“三下鄉”實踐活動的歷史及其發展
1996年12月中央宣傳部、國家科委、農業部、文化部等十部委聯合下發了《關于發展文化科技衛生“三下鄉”活動的通知》，并與1997年正式實施。
1996年始，中央宣傳部、中央文明辦、教育部、科技部、司法部、農業部、文化部、衛生部、國家人口計生委、廣播電影電視總局、新聞出版總署、、全國婦聯和中國科協14部委聯合開展了大學生“三下鄉”活動。“三下鄉”是指“文化、科技、衛生”下鄉，是各高校在暑期開展的一項意在提高大學生綜合素質的社會實踐活動。
高校大學生“三下鄉”活動作為一項重要的大學生社會實踐活動，一直受到各高校的普遍重視。每年的假期，尤其是暑假，都會有大批的有志青年奔赴農村，為農村的教育教學和孩子們提供指導和幫助。這種幫助對于幫扶者和被幫扶者來說，是一項雙贏的活動，幫扶是一種義務的幫助，通過這些幫助，農村能夠更好地發展自己，對幫扶者自身素質的提高也頗有益處。
2.2河北工業大學的暑期實踐“三下鄉”活動簡介
為了貫徹落實河北省《2013年暑期河北省百萬大學生和青年教師千鄉萬村“體驗省情、服務群眾”主題實踐活動方案》的文件精神，加強高校和地方合作，外國語學院暑期社會實踐小分隊于2013年7月13日-17日在河北省保定市阜平縣進行了為期五天的社會實踐活動。炎炎烈日點燃了我們服務社會的熱情，陣陣歡笑承載著我們樂于奉獻的精神，張張照片是我們幾天實踐工作的剪影。在實踐活動中，我們付出了很多，也得到了很多。
為了提高阜平縣中小學英語師資水平，學院與阜平縣教育局共同主辦了阜平縣2013年暑期中小學英語骨干教師培訓。參訓教師共33人，來自阜平縣15所中小學。主講教師為我院英語系姚爽和李夢洋兩位老師。
針對當地教學實際情況，兩位老師在三天的培訓中，講解了“國際音標解讀”、“視聽課堂訓練”、“情景教學法的介紹”和“情景口語訓練”四個專題。課堂上全部用英語教學，在英語交流的同時，把先進的教學理念以及風趣的教學風格展示給阜平縣各位英語老師。這次培訓也是一次難得的和中學英語教師溝通交流、相互學習的機會。山區學校，是一片廣闊的天地。這里有許許多多盡職盡責、無私奉獻的老師，用他們平凡的身軀，書寫并不平凡的教育故事，他們的堅定、執著和智慧，需要我們用心體會；他們對于工作的投入、對學生的熱愛，值得我們敬佩，更值得我們學習。
本次實踐活動中，師生12人入駐城南莊中學，展開了愛國主義教育，暑期英語夏令營，對口團建等豐富多彩的實踐活動。
本次社會實踐活動中最令人難忘的就是在城南莊鎮后莊村的英語夏令營活動。英語夏令營是本次社會實踐活動的重頭戲，貫穿于整個實踐活動的始終。活動之前，隊員們就做了充分的準備和商討，針對授課時間、授課方式、授課內容等展開了討論，進行了多次開會商討和試講，力求萬無一失。
整個夏令營培訓分為大班和小班，在大班我們從體育、動物、飲食等方面展開，拓展孩子們的詞匯量，并教會了他們幾首好聽的英語歌曲，增強他們學習英語的樂趣。小班則從基礎教起，以生動活潑的氣氛，豐富的聯想教會了他們26個字母、一些簡單的單詞和字母歌。
活動中，孩子們對英語的熱情和學習潛力都讓隊員們感到非常開心，每次都能提前一個多小時來到教室，在教學過程中，隊員們更加注重去鼓勵他們更多地了解接觸英語，希望可以幫助他們打開進入英語世界的大門。在活動最后的閉營儀式上，隊員們和孩子們一起帶來了匯報演出，許多學生家長也受邀觀看，演出非常成功。
演出結束后，隊員和孩子們的眼睛都濕潤了，三天的時間雖短，但帶給大家很多東西，隊員們作為本次夏令營的主要參與人員和授課教師，可以說在參與過程中實現了增長才干，提升自我的目的。雖說時間有限，但是在這短短的幾天內大家從更廣泛的空間內學會了如何與他人交流合作開展活動。學會了如何用更有效的方式去進行教學，學會了如何去有效地凝聚學生的注意力，更學會了如何讓自己的教授內容以一種更具趣味性，更容易讓人接受的方式進行下去。從另一個側面也讓學生們體會了作為老師的艱辛與不易。
3國外實踐活動的啟示
我們都知道，外國的高校都十分重視學生的各種實踐活動，也從中積累了豐富的經驗，所以在探究我們自身的意義與不足之前，應該首先分析一下國外的實踐活動及其帶來的有益啟示。
首先，我國是課堂知識教學“滿堂灌”的代表，老師講，學生聽，是我們最傳統和最常見的辦法，但是在面對實踐時，卻是使之與課堂完全脫離了關系。而國外則將課堂與實踐結合起來，在實踐上也是如此。學生在課堂上收獲了滿滿的知識，在以后的實踐中，也會躍躍預試。如果我們不像國外那樣提前將有關知識教于學生，以后將會使我們在實踐中手足無措，眉毛胡子一把抓，自己先亂了套，所以這是需要我們注意和借鑒的。
其次，外國有幫扶積分機制，它可以提高幫扶的質量，使個人的貢獻量化。而且，面對如今就業困難的局面，這種幫扶可以與以后的就業對接，使一部分愿意留在農村，服務偏僻地區的學生找到適合自己的崗位。另外，外國許多地區，如美國加州的大學，都采取了就近幫扶，既可以準確的了解當地情況，又可以更好地發揮學生的作用。
4實踐活動的意義與不足
4.1對大學生實踐團隊和被幫扶地區的雙重意義
“三下鄉”活動，對于大學生來說不僅是提高實踐能力的好辦法，而且對于大學生世界觀、人生觀、價值觀即三觀的塑造有著很大的作用。
我們都知道知識與實踐都是我們認識世界的工具，相對而言，知識大多屬于間接經驗，而俗話說的好，實踐出真知。我們大學生更多的是坐在明亮的教室中讀書聽講學習，而相對缺乏加入社會進行實踐的機會，而大學生最終也是要走向社會，成為社會的一員的，這便形成了一個不小且不容忽視的矛盾。農村條件艱苦，這對長期處于城鎮的大學生們是心理上的沖擊，對于之后面對生活、工作、創業中種種困難有一定的幫助。而且實踐證明，大學生的常見陋習與不良風氣也可以在實踐中有所減輕。
這項活動也可以提高大學生的社會責任感和使命感。通過“三下鄉”實踐活動，到農村去，到最艱苦的地方去，到群眾中去，到祖國和人民最需要的地方中去，可以更好更生動地了解社情和國情，深入到群眾中去，了解人民所需所想，了解群眾的疾苦，自覺形成為人民服務的意識和習慣，培養與人民群眾的深厚情感。
當然，高校實踐活動對被幫扶地區有著更為積極的意義。通過走訪座談發現，雖然中小學英語教師年齡不一，但80%多都集中在30歲左右，他們中的許多人朝氣蓬勃、童心未泯，在教學中，能用青少年的眼光、語言和思維方式來考慮問題和組織教學，富有童趣，因而更接近中小學生的身心特點；雖然可能她們的知識和能力有一定的欠缺，但是她們大都認真聽講，積極參加培訓，對于獲得的知識積極總結和復習，有想切實通過自己的努力改變學生們成績和水平的決心。類似的實踐活動能夠讓農村教師們掌握更多科學的學習方法并傳授予學生。通過英語夏令營活動，我們發現這些農村中小學生有著艱苦奮斗和不怕吃苦的精神。在面對自己知識欠缺和拿不準的詞匯和語法知識點時，都會去查資料和字典。這種不馬虎的認真態度對今后她們的學習和進步很有幫助。隊員們通過鼓勵他們更多地了解接觸英語，培養他們對英語的興趣，幫助他們打開英語世界的大門。我們的任務不是教會他們大量英語知識，而是通過我們對英語的理解，引出他們對英語學習的興趣，并尋找自己的興趣點，做到快樂學習和效率學習，爭取學有所得，學有所用，而不是死記硬背英語知識。
4.2不足之處與需要改進的措施
首先來說，我們需要首先知道進行實踐的目的。我們應該明白我們去下鄉，去農村是為了當地的學校，學生或群眾服務，我們不是去享樂，更不是接班去一個地方度假或者玩耍，所以搞清楚目的才能更好地制定計劃。實事求是不僅是我黨工作的重要方針，也是一條重要的方法論。堅持實事求是原則，意味著我們要根據當地的實際情況，制定相應的計劃方案，想當地學生所想，給當地學校所需，增強針對性，減少盲目性，提前了解當地學校的實踐情況。有的高校一味按照自己的主觀行事，制定高大上的主題，按照自己的主觀意愿活動，往往聲勢浩大，形式及其豐富，卻往往不能符合當地教學所需，實際上是“勞民傷財”，對農村的教學與進步起不到任何作用，這是在所有實踐活動的問題中最突出和最亟待解決的。
其次，要強調創新性與長期性。三下鄉活動隨著人民生活水平及環境的改變，也應該有所發展和創新。例如對不同地區的孩子要因材施教，學生的幫扶要與自身的專業相結合，建立長期的幫助幫扶機制，使三下鄉活動日益常規化、規范化，結合創新點，使實踐活動進一步向更高層次發展。另外，我們應該想出更多的方法來不斷促進農村幫扶活動的發展。例如，將學生在實踐活動中的表現與學分、獎學金、評優等制度聯系起來。建立自愿報名篩選機制，避免想去的同學沒有機會，不想去的濫竽充數情況的發生。還可以對不同年級的學生進行不同的培訓和活動，大一鼓勵學生進行了解調查，大二可以在高校本地進行相關的實踐，大三以后就可以結合自己的優勢和長處深入農村活動了，也可以把實踐活動納入第二課堂實踐中。總之，要想出各種方案，來一場關于實踐活動的頭腦風暴，將更多有利的因素發展到高校實踐活動中去。我們都知道，日常教學有教學大綱，各種考試有考試大綱，但是目前的下鄉實踐幫扶教學卻并沒有具體的大綱及課程安排，這恐怕是實踐活動的組織領導者迫在眉睫需要改進的。還有，高校憑一己之力必然無法籌措足夠的經費，這便需要我們加大宣傳，聯系當地鄉鎮企業，想出各種辦法為實踐活動填能加量。凡事都需要堅持，實踐活動更是這樣。“打一槍換一個地方”的做法并不能從本質上改進被幫扶地區的教學水平，只有堅持長期又穩定的幫扶活動，才能真的算得上有意義的實踐活動，才是腳踏實地的實踐活動。
通過調研走訪，我們更切實的感受到，農村基礎教育需要引起國家的高度重視，首先，任何方案的實施，都離不開政策和資金的支持，單靠當地政府或教育部門的投入遠遠不夠。另外，充分利用假期三下鄉活動，發動高校青年學生和英語專業的青年教師，深入農村，對口幫扶農村中小學英語教育，大學生尤其是外語專業大學生利用三下鄉的機會，為當地中小學生開展英語學習夏令營活動，充實他們的課堂知識，提高他們的學習興趣，授之以漁，高校英語教師做好對中小學英語教師的義務師資培訓，授之以漁，雙管齊下，可以在一定程度上解決資金少，培訓難的問題。
為了提高大學生暑期社會實踐的質量，除了國家政策的支持外，高校需要對參加暑期社會實踐的學生進行系統的培訓，對學生加強在實踐選題、團隊組建、實踐準備、數據收集和分析、實踐報告撰寫、人際交往等方面的指導，提高他們的綜合素質和能力，并為學生配備相應的指導老師，及時幫助學生解決實踐過程中出現的各種問題，幫助學生更好地完成暑期社會實踐。高校社會實踐的發展前景無疑是光明的，但是仍然會遇到很多挑戰，希望高校社會實踐能在政府、學校和個人多方面努力下，獲得更大的進步。
參考文獻
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第2篇：英語培訓總結范文
赤峰智揚教育培訓有限公司
2017年在集團領導的正確領導下，赤峰圓滿的完成了2017年的招生任務，教學任務，行政后勤管理任務。現對本年工作作出總結：
一、2017年招生工作的經驗和不足。
2017年赤峰分校共招大專和中專學生355人，其中中職294人，大專61人，短期23人。超額完成了2017年計劃招生300人的任務。2017年赤峰分校主要成功的作法是：
（一）動手早，2016年秋招結束后，及時對2017年招生工作進行安排部署，對赤峰各旗縣區的中學進行詳細分析，進行分類。
1、基礎好、人員熟的
2、2016年的空白學校
3、開發赤峰區外的學校
4、2016年招生效果不理想的學校
（二）周密安排、細致分類，把成熟的、目標學生多的學校作為重中之重，對這些學校一線班主任，分學校集中組織座談，引導，確定招生策略，統一口徑、統一步伐，積極配合制定操作流程，及時對接學生信息。
對新開發的學校，根據人脈資源狀況，選擇一線，由招生校長和招生專員出面，由我們提出思路，和老師進行溝通，組織一線班主任進行座談，即是宣傳，也是操作。
對2016年效果不理想的學校，分清不同情況，能繼續合作的重點選好，該放棄的，必須干凈利落。
2017年我們開拓了通遼地區開魯縣的招生市場，首先對通遼市場進行調研，了解通遼市有關職業教育的招生政策，和各職業院校招生情況，與開魯縣八所中學建立聯系，選擇了一線，并在2017年秋季招生中取得一些業績。
（三）我們與52所中學建立了聯系，能夠進班宣講的23所，能夠直接進校和班主任聯系的18所，其余的都是由去做。
（四）做好目標學生的后期維護工作，由于市場競爭激烈，家長和學生思想變化比較大，目標學生的維護尤其重要，要及時與家長和學生做好日常聯絡工作，與目標學生建立信任關系，是我們招生成功經驗之一。
二、2017年教學部門的工作總結
在學院、冶金系的正確領導和大力支持下，以科學發展觀為指導，確立了“一個中心，兩個基本點”的工作思路，即常規教學為中心，車間實訓，學生管理為基本點。我專業堅持立德樹人，加強社會主義核心價值體系教育，增強學生社會責任感、創新精神、實踐能力。全體教師以滿腔的工作熱情、高度的責任心、開拓創新的理念，投入到工作中，努力提高教學質量，做好學生管理，努力完成學期初制定的各項工作計劃。現將年度的主要工作情況總結如下。
（一）加強思想政治學習，不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的工作水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
（二）恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守學校里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情飽滿、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
（三）努力學習，不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成本職工作，更好的為學校服務。為了不斷提高自身技能，教師們從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。
（四）教學整改
原有的教學板塊在課程編排上會使部分老師待崗，使待崗教師增加，優良師資會浪費，經過整改教師無待崗，整改如下：
1、把教學大板塊分解成教學小版塊，平行授課形式，這樣當一個班上鈑金課或美容課時，機電老師就不會待崗，也就是說主講課老師不是哪個班的主講課老師，一個主講課老師可以給所有班級上課。
2、一專多職，不設立專職班主任，班主任管理班級的前提下必須講課，沒有授課能力的學校培養，培養不合格的給予勸退。
3、班主任一拖一形式，有一些老師講課水平沒問題，但是管理能力不行，不能擔任班主任一職，這樣就讓一些有能力的班主任可以帶一個一年以上的老班和一個新班，這樣節省師資力量。
4、實訓教師人數如果緊缺，在班級上文化課時，此班級主講課老師歸車間調配，在本班級上實訓課時本班主講課老師必須帶組，除分組實訓外。
（五）安全管理
注重教學安全和學生管理安全，措施如下：
1、定期安全檢查，消防栓，滅火器，電路，并做相關記錄。
2、舉升機每天檢查并做安全檢查記錄，車輛舉升后放置安全馬鐙（自己焊接安全馬鐙），放置車輛從舉升機滑落或由于機械問題落車。
3、設備間放置消防沙，需水桶等安全設施，并專人管理設備間。有安全隱患的地方全部張貼安全標識，正門走廊右側安全疏散通道平面圖。
（六）學生管理
1、成立督查小組，每天最少巡查兩次，主要監督檢查老師上課情況，學生請假情況，上課有無學生睡覺，玩手機，不專心聽講現象，有效提高了學生上課紀律。
2、每周學生科組織兩次搜查管制刀具，大功率用電器檢查。
3、值班教師每晚必須巡查兩側，并填寫檢查記錄表，發現問題及時處理，并跟蹤后續問題。
4、各班級愛惹事的學生要有備案，班主任要實時跟蹤該學生的思想動態和行蹤。經常和該學生談話，修正扭曲思想。
5、用企業管理的模式管理班級，每個班級以企業命名，這樣會使學生畢業后很快融入企業管理模式。
（七）素質教育
增強學生的素質教育和感恩教育。每周要開一次素質或感恩主題班會。讓學生懂得感恩。
三、行政后勤2017年工作總結
2017年，后勤部在集團的領導下，緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提高后勤部服務管理水平，基本按照集團的要求完成了后勤保障的工作任務。
赤峰的采購嚴格按照集團的審批流程，先采購申請，再合同審批，后付款申請。各個部門緊密配合，采購回來的東西先入庫，再出庫，有出入庫登記單，保障公司的每一筆花銷都有賬可查。2017年，赤峰全年后勤支出235373元，截止12月底共計有學生565人，每年生均費用416.6元/人。
人資部門，2017年全年人力成本約300萬，目前赤峰共有50名員工，其中教學部門有34人。
財務部門，2017年赤峰共計收入技能培訓費750萬元，完美的完成了2017年的工作計劃。
四、網絡部工作總結
2017年赤峰網絡部目前人員1人，2017年跟隨總部的各項指導下，在與合作院校的交流中，赤峰網絡部度過了一個充實忙碌的一年，退去了2016年對網絡部工作的茫然，通過一年的時間，對工作的熟悉和對合作院校的了解，2017年赤峰網絡部找到了適合自己的方向。 （一）取得的成績總結如下：
1、 小網站：2017重點工作提升小網站的排名，通過對網絡優化軟件的熟悉，軟文的編寫規則，赤峰小網站目前排名在沒有競價投放的情況下可以做到前三名，這個是我們的成績，為赤峰的地方性宣傳做好鋪墊。
2、 校園活動：跟隨合作院校及自身校區的活動安排，2017年赤峰校區舉行了一系列對學生們有意義的活動，應合作院校要求，赤峰網絡部負責系部宣傳資料的拍攝、收集、整理、上傳、撰稿、軟文編輯等工作，2017具體活動內容如下：
（1）2017年4月植樹造林活動總結
（2）2017年5月系技能大賽
（3）2017年安全演習
（4）2017年志愿者服務活動
（5）2017年拔河比賽
（6）2017年足球比賽
（7）2017年工業博覽會的跟蹤拍攝撰稿
（8）2017春季學生軍訓
（9）2017觀摩課跟蹤拍攝撰稿
（10）2017赤峰網絡部快手爭霸賽策劃編排
（11）2017交通大調查
（12）2017趣味運動會跟蹤拍攝
（13）2017桃李之星的評選活動
（14）2017學生會選舉
（15）2017表彰大會跟蹤拍攝
3、學生社團建立：通過快手爭霸賽的選拔，赤峰校區確立了快手社團，由社團的學生自由拍攝自己的活動素材，2018年這項工作有待進一步的策劃和應用，為全員網推學生區做一個榜樣。
4、素材制作：2017年赤峰校區素材制作全部來源于網絡部，活動素材、軟文素材、圖片素材、大概100項左右，幾乎每天能整理一個素材給大家。
5、 視頻會議：赤峰網絡部同時監管視頻會議的設備保管及調試工作。
2017年由于合作院校的關系，單獨為赤峰校區分接了一根網線使得視頻會議可以通暢進行。
6、校園文化建設工作，根據總部的要求結合合作院校的基本情況開展我們赤峰的文化建設工作。
7、招生成績：網絡部個人承接了一部分的地招任務，2017年春季4人，秋季9人。
（二）存在的不足
1、 應對各種突發狀況的能力有待提高，例如網絡鏈接中斷、電腦死機等問題的應急處理。
2、圖片、視頻素材制作有限：因為合作院校網速的關系，使得視頻類素材、H5素材不能制作及時。
3、全員網推：教師對網絡知識的缺乏、流量的問題，教師與合作院校之間的工作量加大使得教師對全員網推的興趣不夠，關注度不夠，沒有合理的獎勵措施，全員網推跟不上總部的頻率。2018制定了相關的獎勵政策，希望能促進教師對全員網推的重視，領導層配合和督促全員網推的實施情況。
第3篇：英語培訓總結范文
通過自辦和外聘老師相結合，圍繞著營銷組織、溝通技巧、經營規范等方面內容進行培訓和交流，通過互動式的培訓、討論和交流，取得良好的效果；在培訓過程中，各區域經營部經理針對鐵通業務和營銷的優勢、如何調動營銷人員積極性、營銷過程存在的困難、好的做法和經驗等方面進行討論和交流，準確客觀地提出了各自的看法，對實際的營銷和管理有很好的指導意義，現將大家討論的情況匯總如下，供大家借鑒。
1、關于鐵通業務和營銷有哪些方面的優勢
（1）價格合理
（2）全過程服務（售前、售中、售后），人性化的服務；
（3）用戶方便（申請、開通、故障處理不出門）、業務受理熱情
（4）宣傳比較全面、細致、到位
（5）價格便宜的情況下質量也有一定的保證
（6）固話語音業務多元化，面對不同的用戶群有不同的業務及定位
（7）用戶支持競爭、反對電信的壟斷
（8）對故障反應及時
（9）電信在某些地區的纜線枯竭
從上述討論結果看，各區域經營部經理基本描述出了鐵通目前業務和營銷方面的優勢，針對著上述各點的優勢，各區域經營部還需要做得更深入細致，才能真正發揮鐵通的優勢。
2、關于如何有效提高營銷人員積極性方面
（1）人性化管理，不能簡單地以獎金做為杠桿；要給業務員基本的生活保證。
（2）有效的表揚、激勵
（3）充分利用二次分配的營銷激勵制度
（4）感情投入、愛護與溝通，對員工出現的問題及時給予處理分析
（5）根據員工的優點特長，合理分配相應的業務和工作量。
（6）加強日常管理，樹立團隊精神，培養良好的氛圍
（7）給優秀營銷員穩定感和安全感
目前我們的營銷人員大部分是外聘，必須要采取必要的措施提高營銷人員的積極性和穩定感，才能夠創建出良好的營銷隊伍，上述所列的方法，是各經營部正在實施的一些具體的做法，值得推廣。
3、營銷過程中存在的主要困難
（1）互聯互通的影響
（2）維護、售后服務質量和技術水平跟不上
（3）網絡質量（固話接通率低、寬帶掉線問題）
（4）收費困難，計費系統不能很好地支持現有市場的需要
（5）建設跟不上
（6）10050的接通率低，服務質量有待提高；
（7）優惠流程不夠靈活，特別是針對大客戶的優惠方案
上述的困難也較好地反映出目前營銷、網絡、建設等各方面跟不上市場發展的需要。
4、區域經營部好的做法和經驗
（1）網絡超前規劃，分輕重緩急主次來規劃
（2）利益分配的公平公正透明
（3）經常組織業務培訓、營銷技巧培訓
（4）充分利用附近院校的學生來充當兼職業務員
（5）利用社區街道關系為鐵通做一些正面宣傳；
（6）利用鐵通公話點作為鐵通業務受理點
（7）經營部自行制作一些宣傳小禮品，并宣傳其咨詢熱線和受理電話。
上述的做法和經驗對目前的營銷來說是非常有用的，對于所有的區域經營部都要認真學習和借鑒，從而達到提高營銷能力的目的。
在培訓過程中各區域經營部經理還就營業系統存在問題、用戶欠費原因分析、市場經營和建設違規現象等各方面進行討論分析。
第4篇：英語培訓總結范文
關鍵詞：英語 培訓方案 酒店崗位
隨著全球化進程加速和經濟的迅速發展，世界各國交往越來越密切，這給酒店行業注入了巨大的發展動力。酒店作為接待入境人員的窗口行業，對從業人員的英語要求日益提高。提高酒店行業從業人員的英語水平主要有兩個途徑，一是在員工錄用時增加英語水平的權重，二是加強在職培訓。目前國內學者對酒店英語方面已進行了相當深入的研究，成果包括酒店英語教材開發、教學方法和教學手段的創新、精品課程建設等等[1-4]。酒店在職英語培訓方面缺少深入和系統的研究[5-7]，尤其是具有政策建議的研究。
作為我國的旅游熱點城市，近年來廈門入境旅游人數快速增長。據統計，2010年至2012年，廈門接待入境旅游者人數分別為112.16萬人次、189.49萬人次和230.02萬人次，年平均增長率保持在20%左右。在此背景下，廈門市酒店行業（尤其是高星級酒店）對有良好英語技能的人力資源的需求越來越多。
廈門是一個開放的城市，旅游、會展等活動都給廈門市酒店行業帶來了大量的外賓。然而，針對廈門市酒店行業英語培訓方面的研究還不多，相關文獻也較難找到。在此背景下，本文擬針對廈門市酒店行業的崗位英語培訓問題展開研究。
1.廈門市酒店英語在職培訓現狀
現狀調查工作主要分為兩部分：一是針對酒店的一線工作人員，將結合定性分析和定量分析的方法，使用調查問卷。二是針對酒店的管理者，采用定性分析的方法，通過訪談的方式。
1.1問卷調查結果分析
根據廈門市酒店行業的實際情況，選擇了8家高星級酒店（五星級和四星級）展開調查。總共發放了400份問卷，收到有效問卷334份，有效率為83.5%。問卷調查結果如下：
（1）受訪對象的基本情況
表1 受訪對象的崗位分布
表 2 受訪對象的學歷水平
表 3 受訪對象對自己英語水平的認可程度
表4 受訪對象對學習英語的興趣
酒店的崗位可以大致分為兩大類：面客崗位與非面客崗位。本次調查覆蓋了酒店的主要面客崗位，也涉及了一些非面客崗位。
受訪員工的學歷水平主要集中在高中和大學這兩個檔次，初中和研究生都比較少。其中擁有研究生及以上學歷的員工都在非面客的崗位。
大約80%的受訪對象對自己的英語水平不滿意，但是對英語學習感興趣的人卻不多，僅有大約57%。可見，學習興趣和學習水平是正相關的兩個因素。
（2）受訪對象的工作與英語的關系
圖1 受訪對象在工作中使用英語的頻率
圖2 受訪對象認為英語與其職位提升的關系
只有23%的受訪對象在實際工作中很少使用英語，其他大部分受訪對象都時常需要使用英語。90%的受訪對象都認為英語水平對其職位提升有明顯的影響。可見，大部分酒店的在職員工都認識到英語的重要性。
（3）受訪對象對英語培訓的看法
圖3 受訪對象對英語培訓的必要性的看法
圖4 受訪對象對現有英語培訓的滿意度
受訪對象中93%的人認為酒店有必要開展定期的英語培訓。但是，受訪對象對酒店現有的英語培訓的滿意度卻不高，66%的受訪對象并不滿意曾經參加過的英語培訓，只有7%的人感覺很滿意。
1.2訪談總結
參與調查的8家酒店都對員工定期開展英語培訓，可見廈門市的高星級酒店普遍認識到英語對酒店服務水平的重要作用。但是，酒店對不同崗位的員工的英語要求卻不同。酒店要求面客崗位的員工有較好的口語交流水平，而非面客崗位則要求有較好的英語書寫水平。相同的培訓內容，不同的培訓要求，這樣的培訓安排不夠合理。
8家酒店都沒有將培訓計入工作量。同時，僅有2家酒店會對培訓合格的員工發放定額的獎金，其余酒店沒有明確的獎懲。這樣的制度無法很好地激發員工學習英語的興趣，也就會影響培訓的效果。
2.開展酒店行業崗位英語培訓的方案設計
一般酒店的組織結構包含很多部門，本文將使用“崗位英語”這個詞，強調酒店行業從業人員英語技能與其工作崗位的關聯性。
在充分掌握已有培訓的優缺點，了解行業需求的基礎上，設計服務于廈門市經濟發展需要的酒店行業崗位英語培訓方案，包括以下幾個步驟：
2.1確定崗位的英語需求
每一個崗位的英語需求包括語言知識和語言技能兩部分。英語語言知識主要是指該崗位所需掌握的詞匯和背景知識；英語語言技能主要是指使用英語的聽、說、讀、寫能力。同一部門中不同層次的崗位對英語語言知識的要求是類似的，而對語言技能的要求是不同的。其中操作層重點掌握聽和說的技能，而其他層次的人員則應該全面掌握聽、說、讀、寫的技能。
2.2課程設計
主要是確定三個內容：課時、課程大綱、考核。課時主要由崗位的工作任務和崗位性質來決定。工作任務多樣、崗位層次較高的培訓就適當增加課時。課程大綱是課程設計的核心內容，把每個崗位的全部英語需求按總課時進行分配。每一課時將根據具體分配到的教學內容，分為兩個模塊：模塊一是針對語言知識，以詞匯和背景知識為主要教學內容；模塊二是針對語言技能，主要利用情景對話的方法，訓練聽、說、讀、寫等技能。最后針對不同的崗位英語需求，設置不同的考核標準和方法。
3.對酒店英語培訓制度的建議
3.1通過設置有效的獎懲措施能很好地刺激員工學習英語的興趣，從而提高員工的英語水平。
3.2將培訓結果納入員工的績效考核體系，提高員工學習的積極性，從而有效地改善培訓的效果。
3.3充分聯合外部資源，完善培訓教材、提高培訓師的能力，可以適當外聘人員。
4.總結
雖然酒店行業的英語培訓不是新的研究課題，但是缺少針對廈門市酒店行業的專項研究。本文以廈門市酒店行業為研究對象，關注于酒店員工的在職英語培訓問題。本文創新性地著眼于“崗位”，提出了將針對不同的崗位設計不同的培訓方案，包括每個崗位需要掌握的語言知識和語言技能，以及相應的考核方法和標準。研究成果將有利于廈門市酒店行業更好地開展在職英語培訓，有利于提高酒店員工的英語溝通能力，從而提高酒店的綜合服務能力，更好地服務于廈門市的經濟發展。
參考文獻：
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[3]彭麗，謝青松.基于工作過程系統化的酒店崗位英語技能解析[J].當代職業教育，2011（5）：34-36.
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第5篇：英語培訓總結范文
【關鍵詞】出國務工人員；英語培訓市場；英語培訓策略
0 引言
隨著經濟全球化的深入，近年來出國務工的人員愈來愈多， 對外勞務合作成為國際服務貿易的重要組成。開展對外勞務合作對于中國這樣一個勞動力資源豐富的大國來說，有利于減輕國內就業壓力，更好地學習吸收國外的先進技術和管理經驗，增加務工者的個人收入，也有利于勞務輸入國緩解某些行業人員短缺的壓力，促進經濟共同發展。
對準備出國務工人員進行出境前生活英語強化培訓和職業英語知識培訓，幫助他們掌握在境外與外國人交流所需的英語基本語言知識和與他們所從事工種相關的專業英語基本知識，使他們能盡快適應在國外以英語為主要交流語言的工作和生活環境，對出國務工人員十分重要。但是，這些出國務工人員都是成年人，年齡層次相差很大，有的從未學過英語，有的剛剛接觸英語就離開學校務工。對這些“邏輯理解能力和自我調節能力強，而記憶力相對較弱”（王薇薇，2012）的成年人而言，重新學習一門外語是一個很大的挑戰，盡管他們有迫切的學習欲望。周寶強（2007）運用定性研究和定量研究相結合的方法，調查分析了接受英語培訓的成人的學習動機和學習策略使用的情況。宋莉（2009）研究了成人英語培訓的教學策略。朱宏梅（2006）就出國護理人員的英語培訓從學習者的特點和學習策略方面進行了探討？；王建蘋（2013）從教材和課程設置、教學內容等方面探討了在信息網絡化時代出國務工人員的英語培訓。但是對成人英語教學，特別是對英語基礎較薄弱的出國務工人員的英語培訓需求研究較少。因此，對目前英語培訓市場現狀及出國務工人員的不同需求還需要做進一步有針對性的調查研究。
1 成人英語學習者的特點
成人英語教學是中國英語教學的重要組成部分。成人學習外語，特別是同年齡層次的成年人，有其自身的特點和不同職業的需求。
1.1 目標明確，基礎不同，需求各異。
目前泰安市接受英語培訓的外出務工人員的主要動機是工作需要，由于自身的需求，他們的英語學習動機和態度是積極和主動的，期待短時間內能夠提高自己的英語實用水平。但是他們的英語基礎差別較大，將來所從事的工作類型各異，對英語培訓的需求各不相同。有些學習者由于年齡和薄弱的英語語言基礎，他們對英語學習有焦慮和自卑感。這也是對他們進行英語培訓面臨的困難。
1.2 邏輯思維能力強，記憶力減弱
Rod Ellis （1994：493）認為兒童對輸入語言的接受能力強于成年人，但成年人更擅長意義的構建，成年人學習外語主要依靠概括和歸納的學習能力。成年學習者生活經驗豐富，擅長聯系實際尋找規律、歸納總結，但是母語的負遷移以及復雜的社會與家庭生活對他們外語的接受構成一定的干擾。另外，由于年齡、心理等因素的影響，他們的機械記憶力相對減弱，但語言的學習不僅需要邏輯理解能力，也需要較強的記憶力。
2 成人的英語培訓現狀調查與分析
目前，外語培訓產業更多的關注焦點在青少年，成人的外語培訓主要是企事業單位對員工的職業外語培訓和勞務輸出公司對出國務工人員的外語培訓。這些出國務工人員接受英語培訓主要是因為工作的需要，他們不僅需要生活日常英語用語，更需要他們所從事的行業英語培訓。從調查情況看，目前在出國務工人員的英語培訓教學中，大部分出國務工人員英語基礎薄弱，學英語耗時多，但收效甚微，學習者普遍存在學習焦慮和自卑感。很多培訓機構為了降低成本，聘用兼職教師或在校大學生，師資參差不齊，而且教師更換頻繁，行業英語培訓沒有專業的教師，開設的課程單一，專業性不強，教學缺乏針對性，培訓質量沒有保障。
3 出國務工人員的英語培訓策略
鑒于目前的成人，特別是外出務工人員的英語培訓現狀，各成人培訓機構應該從教學模式、師資隊伍建設等方面探索改善培訓效果的有效途徑。
3.1 根據學習者的英語水平和行業需求，進行分級分行業教學
在培訓前，培訓機構的教師首先要測試對學員的英語水平， 調查分析學員的學習需求，根據學員的英語水平和學習需求，根據“因材施教”的原則，對接受英語培訓的成人進行分級教學，確定培訓內容，設計課程等要以學習者為中心。實用英語的培訓應設置多層次和多形式、專業齊全、科目全面的教學內容。對不同知識層次的出國務工人因材施教；專業英語知識需涉及農學、建筑、管理、機電、電子等各種行業，盡最大可能地豐富與他們所從事工種相關的英語知識，提高他們在國外工作場所與外籍管理人員和外籍專業技術人員的交流能力。
目前接受英語培訓的外出務工人員的主要動機是工作需要， 而他們最需要的是將生活與行業結合的實用英語培訓，特別是語言交際能力的培養。因此，對他們的培訓應采用基礎語言知識與職場專業英語知識相結合的教學模式，課程設置要緊密聯系生產操作、經營管理和產品質量檢測等實用性強的英語知識和技能。實用英語課程要把英語的聽、說、讀、寫和翻譯的學習與工作的專業技術知識和技能培養結合起來，根據他們的實際需要將兩種知識和能力糅合進行語言培訓。根據學習者日后工作所需的專業英語進行重點培訓。針對出國務工人員的特點和需求，各培訓機構和任課教師需要遵循因材施教的原則，選擇合適的教材，制定相應的課程培訓計劃，有針對性的提高不同水平學習者的英語應用水平。
3.2 培訓要突出實用性和延續性
為幫助他們快速增強適應國外生活和工作的能力，培訓機構的教師在培訓過程中，要遵循簡約和實用原則，盡量模擬真實情景演練，對他們進行現場交際的實戰培訓，教師與他們進行模擬現場口語對話訓練，系統練習日常生活英語和職場專業英語，培養他們出國后與外國人溝通的能力。培訓機構建立個性化、科技化和實用化的英語學習網站，開創適應他們練習口語、聽力、閱讀與翻譯能力的英語知識網站，有針對性地滿足他們的個性化學習需求。逐漸培養他們的自主學習英語的能力，為將來出國后在工作閑暇之余利用網絡學習英語打下基礎。
3.3 加強師資隊伍建設，切實保證培訓質量
在終身教育成為教學目標的今天，發展成人社會外語教育培訓日益受到社會各領域人士的關注。從調查情況看，各培訓機構，特別是針對成年人的外語培訓機構，其師資結構不合理，師資隊伍不穩定，開設課程單一，專業性不強，教學硬件設施滯后，管理和教學理念落后。為保證教學質量，外語培訓機構要注重教師隊伍建設，盡量聘用專職教師和專門用途外語教師，師資水平不僅影響培訓機構的聲譽，也會直接關系到培訓機構的效益和長遠發展。培訓機構可以與地方高校院系聯合，充分利用高校良好的師資、優質的教學資源和專業學科的優勢，大力拓展實用英語和職業英語技能培訓，當前本地英語教育培訓已成為建設終身教育體系的重要平臺之一，這對地方高校外語院系自身發展、社會英語水平的普遍提高都具有重要意義。
4 結語
目前在成年人英語培訓教學中發現，出國務工人員英語水平差異較大，專業需求各不相同，部分出國務工人員英語基礎薄弱，學英語耗時多，但收效甚微。因此如何根據成人英語教學的特點和他們的實際需求，在短時間內提高他們的英語實際應用能力是英語培訓機構目前面臨的主要問題。英語培訓應既要具有前瞻性又要具有長久性，切實保障出國務工人員在境外工作和生活期間能不間斷地自主學習英語語言知識和專業英語知識，提高他們利用英語進行跨文化交際的能力。同時對我國的勞務輸出和英語培訓產業也會具有一定的促進作用。
【參考文獻】
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第6篇：英語培訓總結范文
關鍵詞：少兒英語；全程實踐；師資培養
隨著全球經濟一體化的進程，教育觀念全球化的趨勢也日漸凸顯。在經濟發達的沿海城市，家長越來越重視孩子的英語學習，英語教學出現低齡化趨勢，少兒英語培訓機構如雨后春筍般出現，而少兒英語培訓師資相對緊缺。高職的少兒英語教學課程肩負著在較短的時間內培養學生少兒英語教學技能的重任。如何讓學生成長為語言培訓市場所需要的師資人才？全程實踐理念給了少兒英語教學課程很好的啟發。
傳統的少兒英語教學課程偏重理論方法的學習，待理論學習結束后才開始教育實習。學生往往出現課堂里慵懶睡覺，實踐教學時無所適從的現象。與培訓市場的實際和需求脫節的人才培養標準和課程設置標準，致使學生無法勝任教學工作。而全程實踐教學的重要作用之一就是讓教師教育人才培養與培訓市場的師資要求實現“無縫”銜接。
一、課程教學內容設置體現培訓市場需求
少兒英語教學課程標準的制定建立在充分的市場調研基礎上。根據少兒英語培訓市場對教師的需求，結合少兒英語培訓師的工作過程，將有教學價值的工作過程提煉出來，將其設計成具體的學習情境，構建成該課程的教學項目；以真實工作任務為依據，篩選和整合教學內容，體現教、學、做合一，使基礎知識與實踐應用融為一體。學生在項目完成的過程中獲得教學知識和教學技能，從而達到就業崗位所需的要求。
二、實踐模擬教學貫穿始終
打破傳統，少兒英語教學課程的課時分配實行教學理論課、教學研討課、教學實踐課“1∶1∶1”的配置，并以教學實踐課為核心，不斷反思理論知識的學習，總結教學研討的效果。
學期初，教師就將學生分成若干教學小組，并要求各教學小組設計一份體現季節特色與兒童生活特色的“秋冬教學課程包”，為后續的試教課確定好教學內容。而這種課程包的設計是時下英語培訓機構流行的學習模式。其教學內容往往契合季節，貼近兒童的日常生活，有助于激發兒童的學習興趣，并能將學到的知識“遷移”到生活中。
此外，教學實踐課與社區聯合，學生的教學小組每周為社區兒童提供一次免費的英語課（后稱“試教課”）。在試教課之前，負責該教學任務的教學小組都要上交教學設計，通過說課，才能站到講臺上。尤為重要的是在試教課后，教學小組要進行總結反思，并在教學研討課上進行經驗交流；對于涉及教學法的問題，將在教學理論課中進行學習。周末，教師也會帶領學生走進各大語言培訓中心，了解培訓模式，觀摩優質課，并進行教學實踐。
由此可見，少兒英語教學課主要由教學實踐課為引領，發現問題，解決問題，總結經驗，逐步提高。
三、“成長日志”型的課程評價標準
由于施教對象的年齡特點，少兒英語教學在英語教學中是最難的。作為非師范專業的高職學生要在有限的時間內了解教學規律，掌握英語教學法，培養教學技能，難度可想而知。為了鼓勵學生的學習積極性，了解自己的欠缺，有的放矢，在少兒英語教學課程評價中，我們采用“成長日志”型評價體系。學生的每次試講試教的經歷都經錄像記錄下來，并由任課教師和行業專家給出評價。這種評價方式的優點是能讓學生觀察到自己的教態，發現教學設計的問題，同時點評意見也能讓學生看到自己的成長歷程。“成長日志”型評價標準，尊重學生的個體差異，鼓勵學生的學習積極性，便于個性化的指導。
四、微課教學輔助
“微課”是以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內外教育教學過程中圍繞某個知識點或教學環節而開展的精彩教與學活動全過程。經過精心的信息化教學設計，以流媒形式展示的簡短而完整的教學活動，能使學習者達到最佳的自主學習效果。
作為對教學理論學習課的補充，微課的靈活性發揮了其重要作用。學生對于教學實踐中發現的問題或教師點評中的疑問，都可以通過微課資源得以解決。
在全國許多城市放開二胎政策后，兒童人口還將持續增長，少兒英語師資隊伍的培養將成為職業教育的新方向、新課題。全程實踐教學模式很大程度上有助于幫助高職學生盡快適應培訓市場對教師的要求。除了以上的創新嘗試之外，高職英語專業學生的少兒英語教學技能還應從語音訓練、表演及繪畫能力的培養入手，力求通過系統的職業培訓，為將來走上少兒英語教學培訓崗位打下堅實的理論和實踐基礎。
參考文獻：
[1]董玲.一項少兒英語培訓機構師資狀況調查帶來的啟示[J].成都大學學報，2008.
第7篇：英語培訓總結范文
你曾想過，苦苦攻讀英語語法、埋頭習題練習的孩子們，有一天能扔開所有的作業冊，輕輕松松學好英語嗎?
你曾想過，中國西部的孩子也能像北京、上海這些大都市的孩子們一樣，自信、流利地用英語交流、演講嗎?
你曾想過，在中國就能夠體驗到全封閉式的英語環境，在3周內就能夠用英語來生活、用英語來思考，甚至用英語來做夢嗎?
這些，美中教育機構做到了!
TIP全封閉英語培訓班做到了!
TIP應運而生
TIP(Total ImmersionProgram)全封閉英語培訓項目，是美中教育機構與北京大學應用文理學院聯合創辦的一個特色英語培訓項目，也是美中教育機構根據對當下中國“過渡性”需求的判斷，力推、主打的又一新品牌項目。美中教育機構總裁余國良回憶當年自己出國前在全香港最好的英資貴族學校卻只學到了“啞巴英語”的經歷，“其實30年來，這樣的英語教學法在根本上并未得到有效的改變。”語言是社會人表達思想、相互交流的行為工具，其意義在于聽、說。可學生辛勤學習英語十余年，苦讀語法、埋頭習題，能考出很高的分數，卻開不了口。
隨著美中教育機構對中國英語教育改革參與度的加大，余國良博士也開始對中國英語教育進行全面深入的研究與思考。通過與一些中美教育專家、語言學家的反復探討和對中國英語教學改革歷史現狀的深入研究，余國良博士逐漸找到了癥結所在。傳統的“語法為綱”教學原則雖然是口語能力提高的負面影響因素之一，但忽視“母語學習過程”的運用，“錯過口語學習的最佳年齡段”才是這一問題的根本所在。大學英語是中小學英語的延續，提高英語口語能力的“黃金時段”應該是在中小學，甚至是幼兒的基礎教育階段。由于教育資源分布不均，很多中西部地區的孩子，很晚或者很難接觸到良好的英語教育資源。同時，英語培訓作為自己的強項，美中教育機構深感沒有在這方面做任何的貢獻，前30年的項目中，更多的是著重于對商務培訓、出訪團出國前的準備，在對象上，也主要以出訪學者、官員、科研與外貿人才為主。培訓的效果很好，但這些人員回國后基本都沒有從事英語教學。所以ESEC希望通過自己接下去的努力，真正為改變祖國英語教學模式，特別是基礎教育理念方面貢獻自己的力量。TIP應運而生。
TIP是由創辦于1981年、連續發展20多年的出國英語培訓班(IOE)演化而來的一個產物。當時的IOE為期18周，而今天的TIP全封閉只需18天。學員一周7天、一天24小時都生活在一個全封閉環境，英語是唯一的語言——學生們吃、住、走路、講話甚至做夢都用英語來進行。TIP的設計主要源自成功管理學，首先使學員建立起正確的語言學習態度，學會如何管理自己心靈的環境，從而創設一個全封閉的英語氛圍，在學習的第二、三周使學員達到英語思維的層次。因此在這短短的18天，就可以將一個沒有口語背景的英語老師，成功培訓達到可以全用英語教英語的水平。
革新英語教學法，成效顯著
2005年暑假，余國良就從美國請來了一批富有教學經驗的美國外教，與北京大學公共英語教研室一起，在北大燕園校區開辦了第一個全封閉英語培訓班。在北大的支持下，為當時入學北大的500名新生打造了從宿舍到教室，從課堂到餐廳，從圖書館到體育場的全封閉式英語學習環境，學員仿佛置身于英語國家大學校園的氛圍當中，用英語學習、生活、交流甚至思考。成為當年北大暑期課程學習中的一道新的人文景觀。培訓結束后，學生的滿意度達到89％。許多學生表示，即使在培訓班結束后相當長的時間中，他們晚間睡覺還常常處于英語的夢境之中。
這一期全封閉英語培訓班的成功嘗試，對英語教學改革提供了深刻的啟迪：如何有效地改變學員的學習態度?如何為他們提供一個很容易成功的環境?如何讓學員感受到自己面對障礙時的心靈反應，從而建立起自己學習的信心?TIP的教學理念與秘訣是什么?
第8篇：英語培訓總結范文
一、培訓宗旨和指導思想
1.考慮到該公司參訓的學員特點――專科畢業，有良好的英語基礎和較好的學習能力，但實際工作和生活中較長時間沒有接觸英文，故本方案著重于培養學員的聽、說、讀、寫能力。聽說先行，讀寫跟進。
2.“實用為主，夠用為度”。四個月的培訓時間相對較短，所學知識更應以實際應用為主，培訓中單詞、句型、文章的選擇，都應考慮到學員在實際工作和生活中的運用，爭取有的放矢、事半功倍。
3.始終注重興趣培養和激勵機制，避免教學內容和形式枯燥，注重趣味性、互動性和教學方法的多樣化。
二、培訓目的
采取自助和激勵的形式，而不是通過死板的課程去強迫員工學習，畢竟每個員工的英語應用能力和需求層次是不一樣的，本英語培訓計劃不是定位于職場英語臨時救急，而是帶動英語學習以及除英語以外其他知識的學習熱潮，營造企業良好的學習氛圍。
三、培訓目標
1.能掌握基本的工作和社交詞匯，熟悉和了解日常商務社交技巧、禮儀、禮貌用語；進行簡單應用文寫作和基本的商務交流。
2.增強口語能力，能夠用英語描述某些事、某件東西，對一些日常的場景進行簡單的對話，對某件事闡述自己的觀點、發表意見，討論某件事并進行辯論。
3.能夠閱讀一些基礎難度的英文文件，理解其大意。比如最常見的說明書等。
4.從聽、說、讀、寫等各方面全方位提升員工學習和應用英語的能力，包括問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報告的能力、接待技巧、翻譯能力等。
四、培訓程序
1.前期準備：對目標學員的英語水平和能力進行測評；設計并做好培訓需求問卷調查。
2.培訓過程中，主要針對以下幾項具體技能進行培訓和提高：問候技能、溝通技能、閱讀能力、讀寫報告的能力、接待技巧、翻譯能力等，從聽、說、讀、寫各方面全方位提升職工學習和應用英語的能力。
3.階段性考查和反饋：每周進行階段性考查，圍繞所學的內容書面或口頭考試。
4.全面系統的結業考核和總結。
五、培訓時間
共80課時，每周一、三、五或二、四、六晚，每次2課時，學程四個月左右。
六、培訓內容
包括通用英語、商務英語、電子專業英語、娛樂時尚英語、旅游英語、英語活動、看原聲電影、地道美劇，聽歌學英語、VOA、BBC，引導員工自主學習和積極參與。
七、培訓日程安排
第一階段：水平測驗和評估及問卷調查（2課時）
第二階段：話題口語（30課時）
第三階段：商務英語（20課時）
第四階段：電子行業英語（20課時）
第五階段：結業考試（2課時）
機動課時（6課時）
八、師資力量
授課教師持英語專業八級證書和劍橋商務英語中級證書，具備職業院校10年教學經驗，英語口語流利，發音標準，責任心強，有親和力。
九、具體的教學方法和內容舉例
1.注重詞匯教學。著重抓好每次上課的效率，將詞匯運用到課文對話當中來幫助他們記憶；另外，可以簡單地復習國際音標，便于他們糾正發音及預習和記憶單詞；用詞根詞綴法確保單詞記憶的準確度，提高學習效率；可以設計單詞接龍等游戲環節鞏固單詞、激發興趣等。爭取每堂課都當堂熟練掌握單詞及課文的80%。
2.注重口語教學。通過視聽說課程，讓學員聽、讀、模仿、糾音，再要求學員根據所學單詞及句型進行對話，將所學內容用到實踐當中，這樣更能學以致用，將所學的東西變成自己的東西；可以引入當前流行的英語配音軟件、配音秀等，對英文原聲電影片段進行配音練習或比賽，激發興趣，寓教于樂；并且鼓勵學員盡量課后多講英語。
3.采用激勵機制。通過提問加獎勵的形式，鼓勵員工開口說英語。可從描述東西開始，再過渡到日常場景的對話練習。
4.運用小組教學的方法。把參訓員工分為幾個小組，每組4～6人，在預習、競賽、問答、復習、提問、作業等各個學習環節開展多種形式的組間競爭和組內競爭，給每次活動表現優異的個人和小組加分，采取激勵機制，進行定期總結和物質獎勵。
5.通過游戲的形式來增強大家對于英語的興趣，同時讓大家的聽說能力得到鞏固。具體形式如下：
（1）熱身游戲（Warming Up）會根據每篇課文的選材話題靈活設計，例如，連詞接龍、自我介紹或描述他人（性別，年齡，喜好，穿著，外表）或描述辦公室場景等。
（2）給單詞造句、連詞組句比賽等。
第9篇：英語培訓總結范文
關鍵詞 應用語言學 培訓機構 英語教學 建議
中圖分類號：H04 文獻標識碼：A
1應用語言學的定義
第二次世界大戰后，語言教學逐步發展并顯現出系統的語言教學知識匱乏。十九世紀下半葉，波蘭語言學家J.Baudouin de Courtenay提出應用語言學的概念。二十世紀四十年代左右，應用語言學作為精確術語出現，之后迅速發展成橐桓齠懶⒌難Э疲一直以來也受到學者的廣泛關注及研究。雖然我國的應用語言學研究起步較晚，但英語作為中國人的第二外語，在我國學考試制度當中占據重要地位，培訓機構的英語課程也多種多樣，占據培訓課程的半壁江山。以上種種也促進了我國教育學者對應用語言學在英語教學中的應用展開研究，廣泛討論。本文主要討論應用語言學對培訓機構英語教學的作用及建議。
從本質上講，可將應用語言學分為廣義、狹義應用語言學。廣義上的應用語言學概念指的是將語言應用到其他科學領域，而狹義的概念僅限指語言教學，其中包括第二外語習得。應用語言學是一門交叉學科，旨在探索語言教學的規律，著重解決教學過程中出現的實際問題。近年來，不少學者圍繞應用語言學展開了一系列研究，如時間分析、內心主義等方面的理論研究，并以此指導教學工作。
2應用語言學對培訓機構英語教學的指導作用
應用語言學對英語教學的指導作用主要表現在兩個方面。
2.1明確培訓機構英語教學的方式方法
英語作為我國教育體系當中的基礎學科，其最終教育目的就是能夠通過確立學生的學習主體意識，通過激發學生的學習熱情來實現英語教學效果的提升。 從英語語言學科特點角度分析，口語是英語學科的第一基礎內容。但是由于我國高考制度對英語口語和聽力的重視程度不夠，（大多省份基本不考口語，有的省份甚至沒有將聽力納入考試范圍），同時，非英語專業的考研英語也不考聽力和口語。為了符合市場需求，培訓機構的英語課程僅僅針對考試設定，而不顧這樣的教學方式不符合英語的基本學習規律，這樣會對學生的英語學習效果產生一定影響。作為任何課堂上，教師都應該從學生的角度出發確定教學方式方法。把口語練習作為第一要務，同時如果在培訓機構課程研發部門能夠確定口語和書面語教學的相關比重，加大口語課程比重，有效的將應用語言學應用于培訓機構的英語教育中，并體現于課程安排，可以通過多種形式的課程激發學生學習興趣，逐步引導學生，就可以實現改變教學重點來提升教學效果。
2.2培訓機構英語教學中存在的問題
目前培訓機構的課程設置，學生學習效果可以看出培訓機構英語教學存在兩大問題。（1）在培訓機構英語課堂上，語法地位過高而情感地位過低。課堂上過于重視英語音標、發音、句法分析等語法，英語作為一門語言，語法僅僅是使表達更加規范。語言學習當中，語言的運用環境，語言所表達的情感才是語言的本質。忽略情感教學導致學生不明白為什么而學，也不會實際運用，從而興趣大減。（2）培訓機構的英語教師常糾錯而不總結。當學生犯錯，他們能夠馬上指出錯誤的地方并告訴正確表達。但通常止步于此。如果能夠進一步分析、總結學生所犯錯誤，思考學生為什么在這里犯錯，什么樣的學生總是在這里犯錯，是因為學習方法的錯誤還是知識儲備欠缺，以及每種學生應該如何解決他們的問題，以此來規劃進行教學目標和任務的目標，再細化到每一節課的目標和任務，使學生得到全面的教學與指導。
3應用語言學對培訓機構英語教學的指導作用
3.1培訓機構應當重視應用語言學，完善教學體系
培訓機構發展迅猛，但市場混亂。單北京一個城市就擁有英語培訓機構3000多家，而每年新成立的有300多家，而每年倒閉的也有300多家。簡單計算即可知道，教師的數量龐大，教師的素質直接關系到培訓機構英語教學的水平。要提高教學水平，培訓機構在提高教師準入門檻的同時，要加強對教師的培訓，這就要包括應用語言學的培訓，非英語專業出身的教師通過培訓，補充應用語言學知識再進行考核，從而能夠運用語言學有效指導英語教學。進而促進部分教師進行理論探究，完善教學課程和教學體系。
3.2加大對英語實際運用能力的培養力度
目前大多數的英語培訓機構還是以教師授課為主，學生聽課學習，但普遍缺乏英語的運用，不會表達運用。如果培訓機構能夠更加重視培養學生實際運用英語的能力，這不僅能夠讓學生明白學英語的本質，同時也同我國人才的市場需求相契合。
培訓機構英語教學與應用語言學聯系緊密。在教師進行英語教學的過程中，發揮應用語言學的力量，因材施教，提高培訓機構到英語教學水平。
參考文獻
[1] 周影.應用語言學與大學英語教學的關系探究[J].牡丹江教育學院學報，2016（01）.
