大學生市場調研實訓報告精選(九篇)

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第1篇：大學生市場調研實訓報告范文

一、大學生創業教育的現狀分析

隨著知識經濟時代的來臨， 高校的人才培養也應由過去的技能型轉向知識型。大學生是高等教育的接受者，是社會中素質最高的一個群體，最具有掌握知識和開創事業的先決條件。

自1997年“清華大學創業計劃大賽”開展至今，國家人力資源和社會保障部出臺一系列的有關鼓勵大學生自主創業的政策，各地高校雖然也紛紛開展各類創業教育、創業活動、提供創業支持，但從麥可思出具的《江蘇省高校畢業生就業、預警和重點產業人才供應2010年度報告》中有關數據，全國高職高專畢業生自主創業的比例為1.6%，江蘇省高職高專畢業生自主創業的比例為2.1%，可見， 目前高校大學生創業還未形成促進就業的主流趨勢。報告同時顯示，創業意識的培養是提升高校畢業生自主創業的有效途徑，從大學生創業現狀也反映出，高校培養出的人才同現代社會發展需要仍存在一定差距。

1.創業教育覆蓋面不夠廣

創業教育是以提高大學生創業素質為核心的一種素質教育形式。在多數高校中，創業教育往往通過就業指導課程來實施，只是就業指導中的某一個章節，缺乏專門的教材體系。各省、市、學院層面每年會舉辦大學生創業計劃書大賽，雖然在學生中廣受歡迎，但覆蓋面不夠廣，且賽后學生又回到了課堂上進行專業的課程學習，學生創業的想法會漸漸消失，因為創業教育還未能與學校的學科專業教育有效地結合，致使創業教育的開展未能獲得持續的教育動力。

2.創業教育缺少必要的實踐平臺

創業教育的實踐平臺有利于學生開展創業活動，了解創業所面臨的真實的市場、真實的環境和真實的人群，幫助學生從職業角度學會整合各類資源，提高經營、管理的各項能力。但目前大多數高校的創業實踐平臺建設不足，以我院為例，目前只能為少部分學生提供每月一次的跳蚤市場，供學生練攤練膽用，大多數時候創業活動多為虛擬的場所，學生在仿真空間進行創業，難以真正感受到市場的風險。

3.大學生缺乏創業所必備的條件

我們培養的學生都已習慣于應試教育，重書本，缺實踐，有理論，少磨煉。雖然現在大學早已不包分配，但長期以來計劃經濟形成的傳統思維使不少大學生仍等待著被動就業，極少主動創業；加之，我國對大學的創業教育沒有引起高度重視，不少大學生畢業后縱然有因生存問題有心創業，往往缺乏創業的勇氣和能力。我們的大學教育急需培養學生的創新意識和創業精神。對于創業者必須具備素質、能力及精神，是在校生是很欠缺的。麥可思出具的《江蘇省高校畢業生就業、預警和重點產業人才供應2010年度報告》中有關數據說明，江蘇省高校畢業生自主創業的畢業生面對的三座大山為“管理、資金和營銷”，這些都是在校大學生在短期內無法通過學習書本知道來獲取的。

二、行動導向教學法的內涵解析

行動導向教學法是使學生獲得職業能力的一種有效教學方法，行動導向教學法創立于上世紀80年代的德國，近年在我國職業院校中得到較廣泛的應用。所謂行動導向教學法是學生作為學習的行動主體，以職業情境中的行動能力為目標，以基于職業情境的學習情境中的行動過程為途徑，以獨立地計劃、獨立地實施與獨立地評估即自我調節的行動為方法，以師生及學生之間互動的合作行動為方式，以強調學習中學生自我構建的行動過程為學習過程，以專業能力、方法能力、社會能力整合后形成的行動能力為評價標準，使學生在自己動手的實踐中，掌握職業技能、獲得專業知識，從而構建屬于自己的經驗和知識體系。其具體教學方法主要有頭腦風暴法、思維圖法、卡片展示法、角色扮演法、案例教學法、模擬教學法、項目引導法等。

三、行動導向教學法如何應用于創業實訓課程教學

本著提高學生創業實踐能力的目的，課程以《全球模擬公司創業實訓》項目為例，總結出在實施中重點要做好以下幾方面工作。

1.課程實施中全部教學項目建立在模擬公司基礎上，以模擬公司為藍本進行實訓活動；在開課之初，組織學生演講競聘總經理，并由總經理招聘小組成員，各小組在初步分析市場基礎上，組建自己的模擬公司，尋找母版公司，了解母版公司的經營業務和營銷模式等，并根據自己的公司的主營業務設計公司基本業務，要求公司業務緊貼當地市場實際情況，并對小組成員按照公司特點進行基本分工，以便于今后開展工作。根據實訓課程需要安排了大量的課外實踐活動，設計了課內實訓與課外實踐同步進行的教學模式，課外實踐是利用課余時間不占課程計劃學時，每組學生完成幾項市場調研工作，其目的主要在于通過這些活動，學生在掌握專業技能的同時，有效提高其方法能力和社會能力。在課程實施中以提高學生創業能力為中心，有助于提高學生的創業實踐能力。

2.明確訓練目標。創業實訓課程的實施理念就是“Learning by doing”，一切以學生自己動手為主，在實踐中學習。訓練設計首先要明確訓練的目標，就是想通過這次訓練培養學生什么能力。老師明確后還要讓學生也明確。可以通過詢問學生來達到共識的目的。比如，可以這樣問學生：“我們這次訓練的主題是制定部門和崗位職責，大家認為我們可以從這次訓練中學到什么？你們想從中學到什么？”這個主題的訓練目標至少可以設定為：訓練“總經理”布置任務的能力；訓練“員工”理解工作的能力。當學生明確自己可以學到什么后，他們的學習會更積極和投入。

3.加強實施過程指導。在行動導向教學過程中，教師扮演著一個組織者、協調人的角色，并為學生及時提供咨詢、幫助， 并對實施中出現的問題要及時糾偏，加強引導，同時做到理論及時跟進，以保證“做中學”的效果。為保證實施效果，教師在課程實施前要根據工作 任務要求，設計學生完成工作任務的相關工作單，以引導學生自主學習，獨立完成工作任務。

第2篇：大學生市場調研實訓報告范文

論文摘 要： 在市場營銷教學中，如何加強學生實踐能力和職業技能的培養，提高實踐環節教學質量，是每一位市場營銷專業教師應該思考的問題。作者針對市場營銷實踐教學中存在的主要問題，結合教學實踐經驗，介紹了市場營銷專業“全真”實踐教學平臺的建設方案，并對該平臺對于市場營銷專業建設的意義進行了論述。

一、市場營銷專業教學存在的主要問題

在傳統的市場營銷專業教學中，廣泛運用了案例分析、課堂討論、角色扮演等教學方法，并充分利用了多媒體、網絡等現代教學手段，使實踐教學水平得到了顯著提高。從市場營銷專業培養目標的要求來看，實踐教學的效果仍不理想，主要表現在學生的實際應用能力欠理想，適應崗位時間較長，培養出來的高素質的營銷人才較少。究其原因，主要是在實踐教學中存在著以下突出問題。

（一）實踐教學大多停留在對一些單個項目進行簡化模擬，實訓的真實性較差。如營銷實訓室建立了仿真性較高的硬件商務，但由于沒有實物（商品）和真實的商務活動，學生在實訓中難以開展推銷、促銷及營銷策劃等實踐活動，商品倉儲、配送的實務操作也難以進行。

（二）校外實訓基地難以接納大量學生，實踐教學的可拓展的外部空間有限。由于專業特點，單個企業對營銷專業學生的需求是小批量的，一般僅限幾個人，而且由于業務的連續性和商務的保密需要，企業一般不歡迎學生在本企業進行短暫實訓，因此，僅僅依靠校外實訓基地是遠遠不能滿足營銷專業實踐教學的需要的。

（三）實踐教學缺乏適合市場營銷專業的課程體系和實訓輔導書，實訓的系統性和綜合性較差。由于缺乏教材，教師在實踐課程內容和時間的安排上缺乏科學的規劃和統一協調，學生難以將所學知識連貫起來加以吸收運用，甚至有些實訓課程只能流于形式，導致學生無法真正掌握實際操作技能。

二、市場營銷專業“全真”實踐教學平臺建設與實施

（一）思想。事實上，就營銷職業特點而言，營銷現象在生活中無所不在，并非僅僅體現在正規的大型企業，而更多體現在日常生活之中。因此，在營銷專業教學過程中，要突破傳統的思維模式，通過關注身邊的現象、參與力所能及的商業活動，達到理解基礎知識、掌握實際操作技能的目的。為了切實提高市場營銷專業的實踐教學質量，在創建營銷實踐教學平臺的過程中，應貫徹以下基本指導思想：

1.堅持“以能力為本位”的理念。

2．營造真實的商業氛圍和經營機制，建立多樣性與選擇性相統一的綜合實踐教學體系，全面提高學生的綜合職業素質和實踐操作能力。

3.堅持“以學生為主體”的教學思想，讓學生參加綜合、具體真實的商業實踐活動，幫助他們積累實際工作經驗，從而實現學生就業“零距離”上崗培養目標。

4.根據專業群建設要求，整合現有資源，發揮最大效用，體現教學平臺的共享性和開放性。

（二）營銷“全真”實踐教學平臺的構建。“全真”實踐教學平臺的構建，主要是建立以學生為主體，以真實業務為紐帶的“真實企業”，并將該企業作為市場營銷專業“全真”實踐教學平臺。該企業按照現代企業制度成立并制定各項制度，以真實企業的經營模式在學校內部運作，并根據業務要求設置“營銷部”、“物流部”、“部”等部門。該企業的經營場所主要在校園內部，以大學生為主要消費群體，在相關制度下開展有組織、有指導、有獎懲、有責任、有權利的實際經營活動，讓學生在風險不大但充滿挑戰的商業運作中去磨煉、思考和，從而培養綜合營銷能力。下面以常州輕工職業技術學院的實踐教學平臺“大學城營享服務中心”為例，介紹營銷“全真”實踐教學平臺的構建方案。

1.組織形式。“大學城營享服務中心”的常規工作主要由學生骨干在教師的監督指導下進行參與和管理，包括常務人員和臨時人員。常務人員由4-5位能力較強的學生骨干組成，在專業老師指導下負責整個企業的運作和管理；臨時人員是指參與某一具體的教學項目的教師和學生，比如《推銷技巧實訓》中的任課教師和參加實訓的學生。資金來源主要由學校以模擬的形式。另外，為了保證資金的安全和效益，鼓勵主要參與的骨干教師和學生以股份的形式投資，在每年除扣除正常經營和教學需要的資金外，按照出資比例分配剩余利潤，充分體現商業的真實性。

2.業務經營模式?！按髮W城營享服務中心”主要經營業務包括兩類：一是品牌。業務通過與一些知名廠商開展校企合作，如康師傅、中國移動、李寧公司等，這些企業的產品有一定的品牌知名度，比較容易拓展市場。另外，“大學城營享服務中心”主要在校內經營，占有“天時、地利、人和”的獨特優勢，合作企業在為營銷專業學生提供實戰的鍛煉機會的同時，也贏得了市場，從而與合作企業實現“雙贏”。二是小商品零售?？紤]大學生消費群體大、消費金額小等特點，主要選擇“單價較低、技術含量不高或成熟”的小商品進行經營，比如需求量大的日常用品、季節性用品和小飾品等商品，這些產品比較適合學生操作。學生通過小商品批發市場采購這些商品，然后銷售給在校學生。

（三）“實訓”教學活動的實施。在教學實踐中，為了充分利用營銷“全真”實踐教學平臺，強化學生實踐能力的訓練與培養，我們根據本專業能力結構，將原本分散于理論課程中的實踐教學內容，按照崗位實際能力形成進行整合提煉，單個實訓項目與某課程同步教學，同時又與其他實訓項目相聯系，互為補充，從而使所有的實訓項目成為一個統一的整體。

具體的課程單項實訓主要包括實訓、推銷技巧實訓、營銷策劃實訓、促銷技巧實訓、商品采購實訓、倉儲與配送實訓、模擬談判實訓、商務實訓，等等。以推銷技巧實訓和市場調查實訓為例。推銷技巧實訓采用校內真實銷售的形式進行，首先將學生分組，學生個人按比例提供資金，在一定時間內（一周或兩周）學生自行確定經營項目，進行市場調查，制定營銷計劃和銷售策略，組織銷售人員，面向校內學生進行實物銷售，同時開展一定的廣告宣傳、促銷等活動。市場調查實訓是結合企業實際問題（可以由根據“大學城營享服務中心”的經營業務選題或由校企合作的企業提供），要求學生獨立完成市場調研方案的設計、調查問卷的設計、資料的整理分析及調研報告的書寫。

（四）考核方式。鑒于市場營銷實訓教學的多樣性、多變性及隨機性，對其考核方式可采取靈活多樣的考核方式，包括：

1.過程控制考核。在實訓全程予以跟蹤的基礎上，建立實訓過程考核控制標準，設定若干量化考評指標，如紀律考勤、定點巡查、每日詢問、數據分析、分享會議、客戶反饋等。

第3篇：大學生市場調研實訓報告范文

【關鍵詞】高職 包裝工藝與設備 課程改革 課程設計

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)07-0098-02

《包裝工藝與設備》是我校包裝技術與設計專業的一門專業核心課程。該課程是在《包裝工藝學》、《包裝機械》兩門課程的基礎上整合形成的一門課程,其主要內容涉及常見包裝物的生產工藝技術、產品包裝工藝流程以及部分包裝工藝規程的制定。該課程可以幫助學生了解有關包裝工藝技術方面的知識,初步掌握相關包裝設備運作原理,具備參與生產的能力,并且具備一定的從業素質。同時,該課程與其它課程相銜接,形成包裝技術與設計專業課程群,前有部分專業基礎課程的支撐,后續有實訓、頂崗實習等課程做實踐配合,是一門非常實用的課程,是包裝技術與設計專業非常重要的課程。

以教高[2006]16號《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》為指導思想,我校的包裝技術與設計專業也在不斷地探索課程的改革方向,以便更加適應企業需求。《包裝工藝與設備》課程在建設的過程中,以企業的真實生產內容作為教學載體,以培養學生的實踐能力、就業能力。

一、課程定位

在課程建設前期,包裝技術與設計專業進行了大量的市場調研,根據市場調研結果,尋找包裝技術與設計專業的就業方向及就業崗位。包裝技術與設計專業主要面向的企業方向有包裝生產企業、包裝使用企業、第三方包裝公司。其主要崗位及崗位要求見表1。

通過對專業就業方向和崗位要求的分析,發現包裝使用企業的包裝工藝技術人員崗位,包裝生產企業、使用企業的包裝生產人員(機長)崗位,包裝使用企業的助理包裝工程師崗位,第三方包裝公司的包裝策劃員崗位均涉及到包裝工藝和部分包裝機械的相關知識和技能要求,為此,在課程建設的過程中,將課程定位為針對以上崗位的知識技能。

該課程是在學習了《包裝材料》、《包裝測試》、《印刷概論》等課程的基礎上開設的,并且后續有相應的實訓、頂崗實習等實踐課程作補充,共同構建包裝技術與設計專業課程群。

根據市場調研的結果,企業和崗位知識能力要求,制定本課程培養目標見表2。

二、課程設計

1.設計理念

(1)以市場為需求,以企業為依托,組織項目。

(2)根據生產過程模擬,體現“教學做”一體,“理訓”一體。

(3)根據項目內容整合教材,增加拓展項目,舉一反三,培養學生技能。

2.課時安排

課程設置80課時,其中理論課時56課時,實踐課時24課時,開設在包裝技術與設計專業第四學期。

3.內容來源

在前期的調研過程中,基本確定了該課程的內容來源。以企業生產項目作為課程教學內容,主要涉及到包裝生產企業和包裝使用企業。如:中山中榮紙類印刷制品有限公司、中山華力紙箱有限公司、中山美味鮮調味食品有限公司、中山勝球燈飾有限公司。以企業工作過程為依據,設計教學過程。

4.課程整合

《包裝工藝與設備》課程是在《包裝工藝學》、《包裝機械》兩門課程的基礎上整合形成的一門課程。因為在包裝印刷行業,工藝與設備一直都是密不可分的,拋開工藝談設備,學生沒有任何的生產線的概念,如果只談工藝,就沒有直觀的產品包裝的印象。

三、教學內容

根據包裝生產企業和包裝使用企業的生產情況,確定教學項目。該課程的項目選擇分別是牙膏盒生產工藝及設備、紙箱生產工藝及設備、醬油包裝工藝及設備、顯示器緩沖包裝防護工藝及設備。內容涉及到包裝物生產工藝及設備和包裝過程工藝及設備。

課程的教學內容及時間內容分別見表3、表4。

教材處理以必須、夠用為原則。課程教學所需教材有《包裝工藝學》、《包裝機械》、《紙盒生產實用技術》、《食品包裝技術》等。選取其中和企業生產最接近的部分。同時,加快編寫實訓教材。

四、教學方法

1.有效利用教學資源,支撐項目教學。

為了能夠體現“教學做”一體的教學模式,增大學生實踐比例,課程在教學過程中有效利用校內包裝印刷實訓基地、駿建生產性實訓基地、佳信達包裝生產實訓基地等,同時,中山振興紙箱有限公司、中山勝球燈飾有限公司等校企合作企業給予課程一定的支持。這些實踐教學資源的利用,部分學習內容在企業完成,使學生對于專業的認知性增強。

2.學生多渠道汲取知識,掌握先進工藝技術。

課堂知識的局限性比較明顯,為了體現職業教育的開放性使學生多方位了解課程了解專業,需提供給學生必要的參考資料。 圖書類的參考資料有:《瓦楞紙箱生產技術》、《包裝材料》等,網絡資源:中國包裝網、包裝工程論壇等。學生通過課外知識的學習,可以拓寬視野,更加了解專業前沿的工藝技術等。

在教學過程中,部分暫時不能實現“教學做”一體模式的內容,采取視頻教學的方法,將企業生產的相關視頻在教學中使用,使學生猶如身臨生產環境,感官認識增強。

3.教師團隊合作承擔教學,教學針對性強。

由理論課程教師、實踐課程教師、企業兼職教師組成課程教學團隊。實踐教師負責課程實踐項目教學,企業兼職教師負責“教學做”的企業教學部分。教學團隊各司其職,可以使學生的知識、技能掌握都相應提高。并且,教學團隊之間多溝通,也是學習的過程。

4.以企業工作過程為依據,設計教學過程。

以姜大源先生給予工作過程的教學理念為參考,設定課程的教學過程。通過“調研――計劃――執行――測試――改進――總結”的方法,使學生掌握課程的相關知識點,具備相應的技能,通過小組合作方式,增強學生團隊合作意識,具備解決問題的能力。

五、課程考核

以項目涉及技能作為考核的最主要依據。以知識基礎為主,著重考核學生掌握所學的基本知識,并能綜合運用所學知識,解決實際問題的能力。其中,課堂考勤占總成績的5%;知識考核(筆試)占60%;技能考核(項目)占35%。

知識考核方式是以試卷的形式,主要考察學生項目基本知識的掌握情況。技能考核根據不同的項目針對性的進行考核,例如,項目一的技能考核內容包括調研報告、生產工單、實踐報告等。

《包裝工藝與設備》課程的建設及改革過程中,注重將理論知識和動手實踐相結合,提高學生的職業能力。學生普遍認為,通過項目教學方式,可以更加清晰的了解包裝物生產工藝流程,也可以了解包裝使用企業產品包裝工藝流程及設備應用,具備參與生產的能力。

參考文獻

第4篇：大學生市場調研實訓報告范文

關鍵詞：汽車專業；訂單式；就業；途徑

0 引言

"訂單式"人才培養是指對口企業與院校簽訂用人協議，以企業崗位標準為導向，由校企共同制定人才培養方案，共同參與人才培養，最后由企業安排學生就業的一種教育模式。該培養模式是一個系統、復雜的過程，因此我們應解析其重要性，探索訂單式人才培養的具體途徑。

1 "訂單式"人才培養的重要性

（1）緩解學生的就業壓力

由于"訂單式"人才培養模式能夠使學生在校期間就確定了就業崗位，可以有效解決大學生就業難的問題，受到越來越多的學生和家長的青睞，"訂單式"培養模式的針對性較強，能夠使企業的人才隊伍相對穩定，同時解決了大學生的就業困擾，使其更專注于理論知識和崗位技能的學習，提高了院校的就業率。

（2）使理論教學與崗位技能有機融合

"訂單式"培養以企業的用人標準為導向，將學校教學與企業的崗位技能相融合。由企業作為市場的主體，開闊學校的人才培養理念與教學思路，同時，按照崗位的需求來制定教學方案，使學生畢業之后能夠直接進入企業工作，減少了企業的崗前培訓環節，即降低了企業的用人成本，又提升了高校的就業率。使學校的教學與企業的崗位"零對接"，從而促進社會良性發展。

2 汽車專業"訂單式"人才培養的實施途徑

（1）校企雙方做好市場調研

市場調研能夠加深校企雙方的相互了解，制定出有針對性的培養方案。因此，在簽訂協議之間，雙方應根據自己的需求進行大量的市場調查，學校通過對各個汽車企業的考察，了解其結構組成、涉及專業、人才構架，從而對學校的專業設置和課程設置進行調整；而汽車企業應深入了解高校的汽車方面專業設置和課程配置比例，了解學生的綜合素質和學業水平，從而能夠及時進行崗位調整和部門優化。通過學校和企業之間的前期調研，能夠為校企合作奠定良好的基礎。

（2）制定訂單方案

訂單是校企合作的關鍵，能夠確立人才培養模式，因此，在簽訂訂單的時候，學校要與汽車企業商定訂單的數量，以保障教學成本和滿足企業需求。例如，我院與某汽車公司簽訂數量為30名的訂單班，在完成正常理論教學的同時，按照汽車公司的崗位技能要求，利用課余時間對訂單班的學生進行技能訓練，使其理論知識和崗位技能符合該公司的需求，并且熟練進行設備、儀器等的操作，確保畢業以后能夠馬上投入到工作崗位中。

（3）實施訂單人才培養

首先，學校和企業必須面向全體學生做好宣傳工作，可以通過專題報告、專題宣講、新聞廣播、網站滾動等方式讓學生充分了解汽車企業的規模、類型、薪酬以及經營狀況等基本情況，學校和企業的有關人員要如實回答學生關心的問題；其次，通過嚴格的筆試、面試、綜合測評及體檢等內容，在自愿報名的汽車專業學生中選出符合企業要求的人選，組建"訂單班"；最后，企業還要為"訂單"學生提供實訓條件、裝備與合適的崗位，真正達到學生頂崗實訓的目的和要求。

（4）按照合同進行錄取

汽車企業應按照合同中的規定，安排訂單班中的學生就業，使校企合作持續、良性發展。

3 結語

由于學校理論教學與企業崗位需求的不對口，使得學生就業壓力和企業的人才缺口問題并存，因此，校企雙方應以積極心態加深校企合作，采用"訂單式"人才培養，使汽車專業的學生在校學習的知識和企業的崗位標準要求"零距離"。

參考文獻：

[1]李均敏.校企合作"訂單式"人才培養模式改革[J].臺州學院學報，2008，03：43-47.

[2]黨素芳.高職院校"訂單式"人才培養模式研究[D].四川師范大學，2014.

第5篇：大學生市場調研實訓報告范文

關鍵詞： 汽車行業； 營銷管理； 培養方案

中圖分類號： G640 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）03-0178-02

《教育部關于以就業為導向深化高等職業教育改革的若干意見》（教高[2004]1號）中明確提出：“高等職業教育應以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合的發展道路。高職院校辦學最根本的標準是要培養出受社會歡迎的各類高質量人才。高等職業院校都應立足高等職業教育領域，以鮮明的辦學特色、過硬的人才培養質量和較高的畢業生就業率贏得社會的認可和尊重。”因此，在對汽車行業調研基礎上，針對調研結果與企業要求，提出符合汽車行業特色的營銷管理專業人才培養方案。

2010年中國汽車消費市場延續了2009年的高速增長勢頭，大、中、小型車異彩紛呈高歌猛進。超過1800萬輛的產銷量，使中國再次成為世界汽車第一產銷大國，更使中國成為全球汽車生產廠家發展的樂土、利潤的源泉。年均千萬輛的產銷量必然需要大量的營銷管理人才。長江工程技術職業學院作為一所辦學已有50年歷史的工科類高職院校，如何培養出適應社會需要又具有自身特色的營銷管理人才是學校面臨的重要課題。畢業生的就業狀況是檢驗學校辦學水平的核心指標，因此依托原有機械系汽車專業基礎，設置以汽車營銷方向的營銷管理專業，使營銷管理專業方向性更明確，針對性更強；把培養既具有營銷技能，又懂得汽車技術知識的復合型人才作為培養目標。

1 行業現狀

1.1 現有汽車銷售人員觀念誤區

通過調研了解到，現有汽車銷售人員普通存在以下幾個誤區：

1）平等對話的意識沒有明確。在傳統營銷觀念之中，“顧客之上”的基本理念被奉為金科玉律，因此不少汽車銷售人員對消費者過分迎合。這種下意識的行為并非所有消費者都欣賞。與此相反的是，有些汽車銷售人員對消費者擺出一副居高臨下的姿態，由于比消費者掌握的信息更充分，有意將這一優勢展示出來。其實此種過分主觀的判斷往往會遭到消費者的無情反擊。

2）服務意識不清楚。意識決定服務質量，有良好的服務意識，才能提供令消費者滿意的服務，才能有效的吸引消費者。有些銷售人員僅僅只是機械運用形式上的所謂技巧，并沒有也沒有想過了解消費者的真實需要，故而無法使消費者享受服務。因此不少汽車銷售人員的服務最終無法贏得消費者的認同。

3）主動進取意識缺乏。汽車銷售人員在銷售中并不習慣主動出擊；更多的是坐等顧客上門求購。如何有效主動開拓市場對汽車銷售人員而言更加重要。

4）誠信意識不足。大多數汽車銷售人員對誠信為本的觀點也持肯定態度，但很多人只是口頭上對誠信予以贊同，行動上卻恰恰與之背道而馳。有些銷售人員為了多賣車而提高服務承諾，擴大服務范圍，但實際上有些服務承諾根本無法兌現，造成消費者對售后不滿，最終影響企業長遠利益。

5）自我提高意識不足。不少汽車銷售人員自我專業修養不夠，并不懂相關汽車基本知識，因此很難取信于人。

1.2企業對營銷人員的要求

通過調查問卷統計歸納總結后，汽車類企業對營銷人員的要求大致如下：

1）大專及大專以上學歷；

2）充分了解本企業產品，懂得其工作原理、操作方法；對于汽車行業有較全面的了解，明確本企業產品在市場中所處的地位；

3）掌握市場營銷基本理論，懂得商務禮儀，掌握談判技巧，具有公關意識，正確處理人際關系；

4）具有吃苦耐勞的精神；

5）具有營銷實際工作或者相類似的經歷。

1.3 營銷管理專業畢業生入職初期的現狀分析

現在80后90后大學畢業生大多都是獨身子女，吃苦耐勞精神普遍不足，受挫承壓能力較差，在銷售實踐中稍有不如意就想辭職不干，這是制約畢業大學生順利轉變角色的一大障礙。

對企業產品了解不夠，缺乏基本的機械、電氣知識。目前高等學校培養的營銷人員通常只懂得營銷理論知識，但工科基本知識比較缺乏；但進行有效的營銷，就必須得懂得相關知識；因此很多企業更愿意招收工科背景畢業生，經過適當營銷培訓，然后從事營銷工作。

2 營銷管理（汽車方向）專業人才培養

根據上述調研、分析總結，結合學校的實際情況，本學院營銷管理專業的規格要求是：以滿足消費者需求為中心的企業經營活動和營銷管理過程的基本規律，以市場需求為導向、以行業需要為依據、以營銷與策劃崗位群一線業務技術應用能力為主旨和特征構建課程和教學內容體系；以產學結合為人才培養的基本途經；充分運用現代化教學手段，培養符合新世紀、新經濟要求、滿足工商企業營銷與策劃業務崗位第一線需要，尤其擅長汽車營銷的高職人才。

2.1培養方案的基本思路

1）依托行業辦出特色利用學院現有汽車專業資源優勢，學院在營銷管理人才培養上，加強對汽車基本知識和實際操作能力的培養，使學生在營銷管理上更具有競爭優勢。

2）以興趣為基礎，提高綜合競爭力 在必修課程以外，開設各種選修課，讓學生有充分的選擇權力，找到專業與興趣的契合點，讓學生從被動學習轉變成主動學習。

2.2 營銷管理專業理論教學體系的設計

1）合理設計課程體系為了使營銷管理人才培養達到預期的要求，學院對知識結構進行全面設計，調整課程體系，增加汽車類相關基礎知識。但由于工科類的汽車教材內容多且深，不適合文科類學生，需要為此設計一套教材。該套教材以實用、夠用為原則，通俗易懂的介紹汽車相關基礎知識和操作技能。

2）調整各類課程的比例關系為落實培養思路，制定出營銷管理各類課程設置的大體比例是：公共基礎課程占20.5%，素質教育課程占6.8%，專業基礎課程占27.4%，專業技術（能）課程占33%，專業拓展課程占12.3%。提高實習、實訓學分比例，增加實踐環節的實習時間，增強學生實際操作能力。

2.3 加強實踐性環節的教學與實踐

1） 進行汽車相關實習為了了解汽車相關基礎知識，結合學校特長，安排學生去汽車發動機拆裝實訓室、汽車整車結構實訓室、汽車發動機檢測與維修實訓室、汽車底盤檢測與維修實訓室、自動變速器實訓室、汽車電子電氣設備檢修實訓室、汽車檢測實訓室以及汽車駕駛訓練場等實訓室進行相關實習。

2）進行營銷策劃實訓掌握市場調研工作六大核心職業能力：方案設計能力、問卷設計能力、信息收集能力、信息整理能力、信息分析能力、撰寫調研報告能力，為學生搭建市場調研工作平臺，能夠勝任市場調研員、助理市場調查師、助理營銷師等工作崗位提供智力和技能支持。強化推銷活動的基本步驟和策略方法.重點掌握推銷技術各個環節模塊的實際操作，包括顧客研究，推銷禮儀，推銷接近與洽談，異議的處理以及推銷成交;同時掌握與銷售相關的談判技巧，產品渠道認識，和銷售促進各種方式的運用等;培養鍛煉推銷職業能力，提高職業素質。

3）開設營銷管理實習崗位在校園內或者網絡上開設營銷實習商店，在教師指導下，讓實習學生在真實環境中產生真實的市場行為。學會了解消費者需求，觀察消費者反映，培養與消費者溝通的能力；同時，培養學生吃苦耐勞的精神作風。

4）與企業結合建立營銷管理實習基地與武漢4S店共同建立營銷實習基地，根據不同的學習階段，組織學生進行包括參觀、調研到頂崗作業在內的市場營銷全過程的實習。通過分階段的實現，使學生在不同的時期，對市場有一個理論到實踐的了解和掌握，并且在實踐中學習在書本上和教室里無法學到的而企業又特別強調的實際操作經驗。

3 結束語

這種復合型人才培養模式使得該專業學生知識面寬、基礎扎實，同時又具備明顯的專業特色和行業優勢，在同類專業中形成較強的核心競爭力。成才與成功就業是高職教育的兩大目標。通過改革人才培養方案來提高就業率，提高人才培養質量。

參考文獻：

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[2] 騶從艷.興趣為基礎就業為導向創新高職人才培養方案[J].中國電力教育，2010（13）：49-50.

第6篇：大學生市場調研實訓報告范文

（常熟理工學院，江蘇常熟215500）

摘要：“市場調查”是市場營銷專業的重要基礎課程，具有理論性、專業性、綜合性、實踐性等特點，教學改革要針對課程的特點全方位展開。文章從教學內容多元化、教學方法多元化、教學手段多樣化、考核辦法多元化、教學參與主體多元化和課程的多元化拓展等六個方面構建了課程多元教學模式。

關鍵詞：市場調查課程；多元化；教學模式

中圖分類號：G642.3文獻標識碼：A文章編號：1002-4107（2015）09-0039-02

收稿日期：2014-12-15

作者簡介：于秋紅（1980—），女，河北秦皇島人，常熟理工學院經濟與管理學院講師，主要從事市場調查研究。

基金項目：常熟理工學院“市場營銷專業核心課程教學改革項目”（JXG2014121）

“市場調查”是市場營銷專業的重要基礎課程，是全面傳授學生調查相關知識、培養學生市場調查分析工作能力的課程。本課程除具有一般課程的理論性，還具有營銷課程的專業性以及綜合性和實踐性。針對于此，很多教學工作者對課程教學進行改革和創新的嘗試，切入點基本集中在教學方法、教學手段、課程考核、實驗實訓等一兩個方面，卻很少有從整個課程體系上進行全方位的整體研究。

本文作者從事“市場調查”及相關課程教學工作多年，認為新的教學模式不應僅是教學方法的改革或教學內容的完善，而應是多方位、多角度的課程教學體系的構建。應從教學內容體系、教學方法、教學手段、考核體系、參與主體、課程拓展等方面進行改革探索，構建一個課程的多元教學模式，如圖1。

一、教學內容多元化

教學內容多元化是“市場調查”多元教學模式的核心，主要體現在兩個方面：一是多層次教學體系的建立，二是理論課程教學內容體系構建基礎的多元化。

（一）理論、實驗、實訓多層次教學體系的建立

傳統的“市場調查”教學雖然也涉及了資料整理分析環節，教學內容中也引入了數據分析工具和分析方法，但往往忽略課程內的實驗教學環節，只在理論課堂上硬性講授，教學效果很差。實驗環節的引入目的在于不僅要教會學生數據整理分析的方法，讓他們有一個大概的認識，而且要讓學生有實際操作的機會，加深印象，鞏固技能。

針對實驗教學的內容，結合本校學生的實際情況，本人引入Epidata和spss這兩款實用且功能強大的數據錄入和處理分析軟件，并編寫配套實驗教程。學生在教師的教授和引導下，能夠入門、學會。

實訓環節主要要求學生完成完整的市場調查工作：從問題分析、方案策劃到問卷設計、實地調查，再到資料整理分析、報告寫作，目的在于強化理論和實驗部分的內容，使學生對市場調查工作有一個總體的感受和認識，以理論指導實踐，以實踐強化理論，多層次、多角度地全面培養學生市場調查基本專業能力、溝通交流、組織協調以及創新等綜合能力。

（二）理論課程教學內容體系構建基礎的多元化

1.多學科作為理論基礎。教師在教學過程中，一方面要教授市場調查的基本理論和技能，另一方面還不可避免地要涉及實際的調查問題，如消費者行為調查，在調查前期的設計環節，就要涉及消費者行為學、市場營銷學等相關理論，在數據分析環節也要用到統計學的描述分析甚至多元分析方法。這就要求教師要有這樣一個意識：“市場調查”課程是一門搭建在很多課程基礎之上的綜合性課程，在教學過程中也要處理好這些理論基礎和本門課程教學內容的關系；同時也要學生能夠感受到本門課程的這個特點，在分析和解決市場調查問題的時候，能夠遵循“理論模型統領原則”，先找理論基礎，再分析實際問題。

2.經典和實時案例豐富理論內容。大部分任課教師都會發現，相對于枯燥的理論學習，學生更喜歡案例教學，所以案例教學法也是教改永恒的話題。在“市場調查”教學中，案例應分成兩大類，第一類為學科經典案例，無關案例時間是否久遠的問題；第二類為實時案例或經濟熱點問題，即在教學過程中隨著時間的推移，引入一些實時的、動態的最新案例或經濟熱點。這樣一方面能夠豐富教學內容，另一方面也能培養學生對于信息的捕捉能力和敏感度、商業意識，以及對于企業、行業、品牌的長期關注的習慣。如果實時案例的教學效果明顯，就將其升級為學科經典案例。

二、教學方法多元化

在傳統講授教學方法的基礎上，根據課程教學內容的性質，以活躍課堂氣氛、調動學生積極性、發揮學生主體作用、提升教學效果為目的，引入案例教學、討論式教學、情境模擬教學、體驗式教學、互動教學等多種教學方法。

如體驗式教學，在講到調查方案設計的時候，以企業實際案例為情境，教師扮演企業決策者，讓學生扮演市調機構或咨詢機構，在與決策者也就是教師交流互動的過程中，共同分析企業所面臨的問題，層層分解，進而尋求解決問題的途徑和方法，再提煉調查目標和內容，撰寫調查方案。在此過程中，讓學生充分體驗調查方案設計的過程、應完成的工作、調查主題如何提煉以及分析問題的思路方法。

互動教學不僅包括教師與學生之間的互動，還包括學生之間的互動。如在講到調查問卷設計的時候，教師先將問卷設計的基本理論講授給學生，然后組織學生分組就一個實際問題進行調查問卷的設計，問卷設計好以后再以匿名的方式進行組與組之間問卷的交換，然后教師總結和講解問卷設計應注意的問題，由各組對自己手里拿到的其他組的問卷進行點評，分析自己組以及其他組問卷在設計時候沒有注意到的問題、出現的問題、如何修改等。事實上在多元化教學方法模式下，不僅僅體現了教學方法的改革和嘗試，同時也相應地融合了教學過程、教學環節的改進和完善。

三、教學手段多樣化

除了傳統的黑板加粉筆的教學手段外，引入應用非常廣泛的多媒體教學已毋庸置疑，需要著重解決的問題是：傳統教學手段和多媒體教學如何有效結合，新型教學手段如何綜合運用。

（一）傳統手段和多媒體教學的有效結合

對于多媒體教學手段，師生接受程度良好，但不能以此取代傳統的黑板加粉筆模式，而是應該做到兩者的有效結合。教師先將主要知識點、結論等概括性的內容通過多媒體展示給學生，對于非常重要、需要反復講解的知識，需要展示推導過程的公式，復雜計算過程等，邊寫板書邊講解對于知識的呈現效果更好，有利于吸引學生注意力，給學生留出消化、理解的時間，加深學生印象。

（二）新型教學手段的綜合運用

除了多媒體教學以外，教學視頻、各種教學資源庫、實驗數據庫、網絡課程、網絡教室等為課程教學提供了很好的工具或載體，這些新型教學手段的綜合運用，將能夠為學生建立一個自主學習、互動交流、資源共享的學習平臺。例如對于Epidata軟件的學習，實驗課中先鼓勵學生自學，然后再簡單講授，同時將錄制的教學視頻通過網絡課程或者網絡教室傳遞給學生，鼓勵學生深入學習，效果甚佳。

四、課程考核多元化

（一）多元考核體系的構建

構建“平時+實驗+期末”三維成績考核體系，并適當增加平時和實驗成績所占比重，可以考慮3：2：5的比例。

（二）考核內容的多元化

平時成績的考核包括課程作業、課堂表現、考勤等，以課程作業為主，盡量避免或少量布置答案標準化、靈活性差的作業，應以學生思考余地大、完成難度適中、需要課下學習和工作量較多的作業為主，如調查方案的撰寫、調查指標的設計、文案資料的搜集等。

對于實驗成績，可以結合實驗內容，布置實驗任務，以審核實驗報告的形式完成考核?？梢試L試設置實驗成績門檻：教師對學生進行實驗技能的隨堂考核，如果學生隨堂考核不合格，則不給實驗報告成績。

期末卷面考核的重點應從單純理論知識考核轉化為知識加能力的考核。改掉以往以理論知識為主的考核，轉向以實際案例和實際問題為載體，將理論考核融入案例或實際問題中，同時適當增加分析和解決問題能力的考核。如要求學生分析調研問題、提煉調查主題、給出調研結論等，也可將實驗部分重要內容引入期末卷面中，如SPSS中變量命名規則、常用數據類型、對于統計結果的分析等。

（三）考核形式與方法多元化

更深入的考試改革可以嘗試開卷考試、期末大作業取代卷面考試、隨堂考核、與市場調查實訓同步考核等。

五、教學參與主體多元化

改變傳統的教師教、學生學的模式，引入第三方和第四方參與教學。

第三方指的是有實際調研需求的企業，尋求與這些企業的合作，改變以往用虛擬問題或案例資料作為討論和實訓練習對象的做法，將企業實際問題作為市場調查課題，讓學生切實參與到實際的市場調研活動中。

第四方指的是咨詢公司或市調公司，這類公司的市場調查項目多，若能夠長期合作，課程教學改革的持續性就能夠保證。此類公司的參與方式可以是帶學生或招聘學生作為兼職調查員或數據分析員，還可以論壇等形式邀請此類公司的專業人員到學校為學生做專題講座。

六、課程的多元化拓展

課程的多元化拓展體現在課堂教學之外的延續，可以參考的拓展方式有：成立學生市場調查俱樂部，參加各類大學生競賽或訓練項目，鼓勵學生進行學術研究。

（一）成立學生市場調查俱樂部

以學生市場調查俱樂部的形式對課程進行多元化拓展，俱樂部可以與市調公司長期合作，參與市場調查活動；可以自主尋找調研項目，開展校內外市場調查；可以定期舉行學習、研討、講座、論壇等活動。

（二）鼓勵學生參與各類大學生競賽或訓練項目

鼓勵學生參加涉及市場調查工作的各種競賽或訓練項目，如每年的大學生創新訓練項目，就為學生提供了一個很好的課程拓展平臺。根據以往經管類學生參賽項目來看，基本都是基于社會調查或市場調查的研究，學生參加此類項目可以完整地完成市場調查工作環節，得到系統訓練。

（三）強化學術研究訓練

學術研究有利于學生深入學習市場調查相關理論及方法、了解學科前沿、培養學生的科學研究能力。對于學習能力較強、興趣濃厚或有讀研等深造計劃的學生，要適當鼓勵并指導他們進行市場調查方面研究。學生可以自行選題，也可跟相關教師做項目，畢業論文也是接觸學術研究的好機會。

參考文獻：

第7篇：大學生市場調研實訓報告范文

一獨立學院市場營銷專業教學質量的現狀

（一）專業培養方案缺少特色

獨立學院是依托母校的教學資源建立起的以民辦機制運行的高校，一些獨立學院在吸收校本部優秀的教學資源的同時，許多專業培養方案的定位也與校本部雷同，而忽略了獨立學院本身的特色。另外，一些獨立學院的專業培養方案又偏重于職業教育。這兩種培養方案都不應作為獨立學院的專業培養方案。獨立學院市場營銷專業培養方案的質量標準應該是教育部為獨立學院制定的辦學定位標準，即培養適應社會需要的高素質的創新型的應用型人才，而不是母體學校的研究型人才質量標準。

（二）師資隊伍配比存在缺陷

師資隊伍是高校教學質量的重要保證，教師是一所學校的脊梁，是保證教學質量的主要因素。目前，安徽財經大學商學院的市場營銷專業師資隊伍一般都是由母體學校委派教師、外聘教師和學院專任教師三部分組成。這種混合編制的師資隊伍具有可以吸納各類高校先進教學經驗的優點，但其缺點也很多。

1師資隊伍職稱結構不合理

由于成立時間較短，大多數獨立學院專任教師中副高職稱以上的比例較小，大部分是中級職稱，教學經驗和實踐經驗不夠豐富。部分教師的引進采用人事制度，教師的社會保障與企業員工一樣，使得教師有后顧之憂，不能以主人翁的姿態全身心地投入到教學工作中去。

2缺少“應用型”教師

許多獨立學院中青年教師都是從高校畢業后，直接來獨立學院任教，缺少實踐環節的歷練，這與獨立學院培養應用型本科人才培養目標不相符。以市場營銷專業為例，該專業的教師除了具備市場營銷專業相關的理論知識外，更應該重視實踐環節的鍛煉，在課堂教授專業知識的同時，應該加強學生的營銷策劃與銷售能力，讓學生熟練地掌握市場調研報告的寫作及產品營銷計劃方案的制定，使學生在畢業后能迅速地進入工作角色，增強學生的就業競爭力。

（三）教學硬件設施水平不達標

隨著獨立學院的發展，學校的招生規模也越來越大，與此相對應的是教學設備不能滿足學校的發展。以我院（安徽財經大學商學院）市場營銷專業為例，為培養應用型本科人才，就要求學生在熟練地掌握營銷理論知識外，還要身臨其境地感受市場營銷實戰，這就要求有相應的電腦和市場營銷教學模擬實驗室與之相配套，由于獨立學院的成立時間不是很長，現在大多數教學設備是從母體學校交接過來的，導致現有的多媒體教室和實驗室等教學設施已不能滿足學校的發展需要，為了學校的長遠發展，需要進一步優化教學硬件配置。

（四）教學質量監控體系不健全

目前許多獨立學院還沒有建立起有自己特色的教學質量監控體系。具體表現在：第一，許多獨立學校對教師的教學質量的評估主體限定在學校督導和學生評價的內部層面上。第二，教學管理工作缺乏競爭機制和激勵機制，導致教學管理隊伍缺乏競爭力，教師的工作積極性難以充分調動，整體素質難以提高。

二提高獨立學院市場營銷專業教學質量的措施

（一）加強師資隊伍建設

鼓勵教師提高學歷層次。鼓勵教師攻讀博士學位，對于在職攻讀博士學位的青年教師在政策上要給予支持，在時間上給予保證。同時，積極引進專業建設需要的博士畢業生和青年專家。

鼓勵教師進修和接受培訓。有計劃地安排副教授職稱以上的教師到國內外高校進行專業進修，或作為訪問學者，提高教學水平和學術研究水平；有計劃地安排年輕教師到企業進行不定期的掛職鍛煉；規定專業課教師每年安排30天走訪企業，以提高師資隊伍的實踐能力。

借助“校企合作”平臺，以合同或合作等方式，將企業管理人員納入本專業教師隊伍，并力爭使相對固定的企業管理人員類教師比重達到本專業教師隊伍的20%，以強化教學團隊的實踐能力。

（二）加強課程體系建設

課程以及課程體系建設是專業建設的基礎，要修訂完善人才培養方案，構建適應現代經濟發展與人才需要的課程體系。

構建以思想政治類、工具類課程為先導，以經濟學、管理學等課程為基礎，以銷售管理和推銷學等課程為主干的課程體系，重點培養學生銷售管理的能力。

強化課程管理。每門課程采取主講教師負責制，完成市場營銷專業的主干課程的課程建設規劃，強化課程的案例庫建設。

合理設置專業選修課程。為擴大學生的專業知識面，除了在主干課程設計上體現培養特色外，更多地以專業方向課和專業拓展課的形式增設選修課，強化學生的專業能力培養。

不斷更新教學內容和方法。教學內容緊跟市場營銷專業發展趨勢和企業銷售管理實際需要，注重現代化教學手段的應用。

（三）加強教材建設

為了適應本專業人才培養目標及規格的要求，保證課堂教學的質量，要分階段進行教材建設。

加快本專業主干課程教材建設。編寫適合于培養目標要求的“市場營銷學”“商務談判”“現代推銷學”“市場調研”“管理學”“營銷策劃”“服務營銷”“網絡營銷”等課程的教材。

加強本專業主干課程實訓教材建設。編寫符合專業特色要求的營銷案例分析、市場營銷實訓教程、商務談判實訓教程、現代推銷實訓教程、營銷策劃實訓教程、營銷調研實訓教程等實踐實訓教材。

加強本專業主干課程電子教案建設。根據現代教育發展要求，充分利用信息技術提升課堂教學水平，主干課程全部實現教案電子化，大部分課程擁有多媒體輔助教學課件。

（四）實驗教學改革

改變傳統的以教師為中心，以書本為中心，以課堂為中心，以知識傳授為主要任務的教學觀，樹立學生主體、能力本位、綜合素質的教育觀念。

加強案例教學。通過地方企業中一些典型案例，讓學生結合所學理論知識和實踐經歷完成案例分析，培養和考核學生運用理論知識解決實際問題的能力。

運用現代化手段。結合本專業的特點，教師們能把多媒體教學軟件、電視教學、計算機輔助教學等教學手段運用到教學中去，以增大教學的信息量，幫助學生了解本學科的發展動態，保證教學效果。

改革考核辦法。本專業加強了對學生學習過程的考核，注重學生的進步。對實踐性較強的課程，采用課業、策劃報告等考核形式取代傳統的卷面考試。

貫徹開放式教育。本專業有不少課程聘請院外專家、學者兼職任教或請省內外知名企業家來院開辦專題講座，以開闊學生的專業視野，提高其專業素養。

完善導師制。導師不但加強了對學生專業學習的輔導，而且加強了對學生思想、心理、生活等方面的引導，加強了對學生能力的培養與就業的指導。

（五）人才培養質量保證體系建設

建立強有力的督導隊伍。聘請已退休的有豐富教學經驗的老教師組成督導組，采取隨機聽課方式，及時收集、反饋基本教學信息。

建立聽課專家組。聘請在崗的專家組成專業聽課組，主要聽同專業的專業教師的專業課，及時收集、反饋專業教學信息。

建立學生教學質量管理委員會，各班設教學信息員，全面收集、反饋各班的教學信息。

建立系主任及同行老師聽課制度。給被聽課教師打分，成績作為對教師進行綜合評價的重要組成部分。

完善教師考評制度。全憑學生打分來評價一個教師的教學水平會有失偏頗，所以應綜合考慮學生反應和督導、同行專家、系主任等聽課情況以及系或學院教學部門檢查情況，最終給教師一個綜合的評價，這樣的評價教師大多能接受，也才能真正起到以考評促進教師水平提高的目的。

參考文獻

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第8篇：大學生市場調研實訓報告范文

一、就業導向對構建物流管理專業實踐教學體系的意義

(一)有利于提高高職物流管理專業教學質量

就業導向的物流管理專業實踐教學體系,是以培養學生從事物流企業或崗位所需的實踐技能和職業素養為的目的和出發點的,這種有效對接企業需求的教學模式能極大地提高教學質量。通過調研發現,物流企業對畢業生的質量評價主要有3個觀測點:職業道德、實踐能力和后續可塑造能力。比如,物流行業在工作初始需要工作人員到基層進行鍛煉,吃苦耐勞、艱苦樸素、服從工作是其基本職業素養。為此,學校應深化課程體系改革,深入推進實踐教學,通過創設和模擬與行業或崗位相關的教學情境,實施“教學做一體化”等教學模式,培養學生吃苦耐勞、勇于負責、服從工作要求等精神品質,提高其實踐操作技能、企業管理能力,以及進一步發展的潛力。同時,就業導向的實踐教學還要不斷深化職業素質的培養,強調物流行業的發展特性,為學生在以后的工作中打下好良好的心理基礎。

(二)有利于促進校企合作

高職教育強調的是工學結合和社會服務,不管在人才培養方案、實踐教學過程、頂崗實訓環節還是就業工作環節,都需要學校和企業進行深入交流。就業導向下,高職學院應主動走向并適應市場,了解區域經濟所需要的人才需求,不斷加強與企業之間的合作,形成校企互動機制(如頂崗實習、企業參觀、訂單班培養、企業專家來校講座、企業員工校內培訓等),力求無縫對接。

(三)體現了職業教育的民生之本

通過教育改變學生和家庭的面貌體現了高職教育的民生之本。[2]當前社會,大學生就業難、因上大學導致家庭返貧的現象屢見不鮮,這在某種程度上反映出當前高職教育培養模式與社會或區域經濟的脫節。而以就業為導向的物流管理專業實踐教學的實施可大幅提升畢業生就業能力,有效地解決此問題。

二、就業導向的高職物流管理專業實踐教學體系的構建

調查發現,實踐教學定位不明確、過度依賴電腦操作、師資短缺是當前高職物流管理專業實踐教學的突出問題。首先,較多的高職物流管理專業在制定人才培養方案時過度抄襲其他地區院校的方案,缺乏對本地區物流市場的調研,容易導致實踐教學內容和區域經濟脫節,培養的人才無法對接本地區物流企業崗位。其次,很多院校由于經濟水平限制,實踐教學僅僅局限于軟件平臺的模擬操作,如倉儲軟件、車輛調度軟件、貨代軟件等等的模擬操作。這些軟件雖然可以覆蓋部分就業崗位,也一定程度上符合就業崗位的技能需求,但軟件和操作平臺上的操作和實際工作情況還是有很大的差距,[3]這容易造成培養的人才就業后難以適應崗位需求。最后是師資問題,大部分高職院校是由理論課教師兼任實踐課教師,教師缺乏實踐經驗,對學生實踐能力的培養產生了很大的不良影響。為解決當前高職物流管理專業實踐教學體系中普遍存在的問題,必須以就業導向來展開實踐教學。

(一)確定高職物流管理專業的培養目標、能力與課程體系

通過調研區域內物流企業的發展態勢和崗位需求,借鑒區域內兄弟院校物流管理專業的先進經驗,訂制高職物流管理專業的總體目標:培養具有較高職業素質和實踐能力的應用型人才。其中能力體系主要包括職業通用能力、職業核心能力和可持續發展能力三個方面。為了達到上述目標,培養學生的這三種能力,必須結合相關國家示范高職院校的物流管理專業人才培養規范,并根據各校自身情況加以調整和提煉,確定相應的課程體系。

(二)調研區域物流企業,確定人才培養模式

為實現畢業生與工作崗位的無縫對接,物流管理專業的管理人員需對企業進行調研,并注意做好前期的調研計劃和后期的資料整理工作。調研計劃應該包括:了解物流企業的類型、規模、崗位、主要業務、人才要求和后期發展戰略等。以武漢地區的高職院校為例,先通過對武漢地區主要物流企業的調研,對企業進行有效分類和整理,得出每個方向的崗位群;然后分析各崗位所需要的技術技能,并根據技術技能的要求制定人才培養模式,組織理論和實踐教學。據了解,武漢地區物流行業可分為國內物流和國際物流兩種。國內物流的崗位主要有:采購員、倉儲管理員、車輛調度員、快遞員、市場與客服人員、物流財務管理員;國際物流的崗位主要有:報關報檢人員、國際貨代人員、港口裝卸與調度員等。[4]除了分析基礎崗位外,還要注重分析相關專業畢業生的職業生涯發展狀況與發展方向,并以此為依據,在校內開設一定的拓展課程,儲備學生的相關能力,為其以后的發展打下基礎。一般說來,物流管理專業畢業生職業上升路徑與相關崗位為:剛入職的崗位一般是一線操作員,如派單

員、開單員、裝卸工、調度員、客服人員;大約3—5年后可上升為部門主管或者是門店負責人,如倉庫主管、客服主管、運輸配送主管等。部分優秀畢業生通過自身努力,在勇于把握機會的前提下,可能有非常大的提升空間,如擔任區域經理、大區經理等。 (三)根據就業崗位設置實踐技能模塊

對應物流崗位需求,需將實踐技能教學分為國內物流技能和國際物流技能兩大模塊。國內物流技能模塊主要包括:區域物流市場的調研、物流客服業務、貨物儲存與配送業務實施、采購業務組織與實施、貨物儲存與配送業務組織、儲配方案設計、運輸業務組織與實施、生產計劃與組織、物流成本分析與控制、供應鏈構建與運營、企業資源計劃(ERP)系統操作與應用、快遞單業務和客戶服務;國際物流技能模塊主要包括:國際貨代操作和單證實訓、國際商務單證實訓和報檢與報關業務實訓。[5]

三、就業導向的高職物流管理專業實踐教學的實施

(一)保障因素

1.制度保障

就業導向的實踐教學的實施需要高職院校的制度保障和經費支持。(1)學校需要大力建設物流管理專業實訓室,并不斷優化和增加配套設施,提高實訓室的實際利用效果。學?？沙雠_一批校企合作制度來規范校外實踐教學,如企業訂單班、頂崗實訓制度、實踐教學安全控制制度。(2)學院可出臺一系列鼓勵教師從事實踐教學的制度,如實踐教學的課時補貼、市場調研工作的工作量核算制度。

2.師資保障

教師高水平的實踐技能是實踐教學效果的重要保證。由于中國高等教育物流管理專業設置的時間并不長,當前從事高職物流管理專業教學的教師大多是從交通運輸、工商管理、經濟學等專業轉崗而來,普遍存在專業不對口、缺少企業經歷、實踐能力不強等問題。要解決此問題,除了引進企業導師到校園指導工作或兼職實踐教學外,更根本的是要積極提升校內師資的實踐技能。學?？煞峙山處煼e極深入企業,為企業提供相關服務,通過如擔任企業顧問、新員工培訓講師等方式在較短時間內積累教師實踐經歷,提高教師實踐能力,大力培養雙師型教師。

3.做好就業指導工作

就業指導工作是高職人才培養的最后環節。為了提升就業質量,完成“教學—就業”的完美轉身,學校必須開展相關專業的精細化就業指導工作。精細化物流管理專業指導工作是一個系統的工程,包括開設就業指導、職業生涯規劃、創業教育等課程,亦包括學生的面試指導、簡歷制作輔導等。另外,在學生就業過程中,還要根據學生的特點、性格和家庭情況開展針對,幫助學生找到合適的崗位,提高面試成功率和在企業長久發展的可能性。最后還要做好就業反饋工作,通過跟蹤畢業生和用人單位,收集反饋意見,為進一步促進專業建設,尤其是實踐教學的發展提供更多的信息、資源和經驗。

(二)實施方法

就業導向的物流管理專業實踐教學體系,一般可分為互動發展的校內實踐和校外實踐兩大模塊。校內實踐主要分為三個層次:課內實踐、實驗室教學和專業技能培訓;校外實踐教學亦有三個層次:企業認知、頂崗實訓和畢業實習。

1.校內實踐教學的實施

以“物流市場營銷”課程為例,教師可在授完一部分理論章節后,布置一個大作業———如武漢地區中小物流企業的現狀和發展趨勢的分析,分配學生以小組為單位完成。各小組同學可以親自去企業調研,亦可查閱報刊雜志和網上資料,然后將分析結果做成PPT,在課堂上講演,其他同學和老師再進行相關討論與評價。通過該課內實踐,既加深了學生對理論知識的理解,又鍛煉了學生的市場調研能力、數據分析能力、資料收集能力和團隊合作能力,還能為該課程的期末進程式評價提供較好的依據。實驗室教學則可通過有效運用實驗室的相關設備,不斷訓練和提高學生的實踐能力。如對部分課程實行“教學做一體化”模式,利用各種物流系統軟件、物流設施設備培養學生的動手操作能力,通過實驗室直觀演練,實現學與用相結合。專業技能培訓可以安排在學期末尾的一兩個星期進行,通過整個星期的項目集中訓練,使學生熟練掌握相關技能,如物流企業采購決策和生產組織、物流企業配送作業優化和實施、國際商務單證操作等等。

2.校外實踐教學的實施

在入校初期,為了更好地讓學生了解所學專業,促進專業學習興趣,可以安排學生參觀相關物流企業,直觀地感受物流企業的運作情況。頂崗實習就是平時說的“三明治”教學模式,這種校外實踐教學模式需要學校和實習單位進行無縫對接。學校可通過調整教學計劃,集中三個月左右的時間,讓學生到企業頂崗實習,親自參與企業運作。這一方面可以讓學生體驗企業的運作模式,培養責任意識和鍛煉吃苦耐勞的精神;另一方面則可以緩解物流企業的短時用工緊張問題。如在第三學期安排一個頂崗環節,從當年12月到次年3月,為春節的物流公司的用人高峰提供人力支持。畢業實習主要安排在第六學期,學生可到已簽訂就業協議書的單位去實習,在實習的同時完成實踐報告和畢業

第9篇：大學生市場調研實訓報告范文

[關鍵詞]就業質量；畢業生；服務

中圖分類號：G646 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）27-0118-01

2013年因為創紀錄的699萬畢業生而被稱為“史上最難就業季”，而2014年的畢業生人數將首次突破700萬達到727萬之多，再加上往年沒有找到工作的以及大量的海歸生，今年的就業人數可能突破800萬。此次《2014中國大學生就業壓力調查報告》共有9659人參與此項調查，最終保留了8193份有效問卷，并通過分析、調查形成該報告。

調查顯示，2013年求職者的壓力感受是近幾年最高的，壓力感受平均數為16.91，但略低于2009年的就業壓力水平。

江西師范大學作為江西省重點大學，擁有23個學院，4萬多名在校大學生。每年畢業生人數高達7000多人。每到畢業季，大四同學不僅要忙著畢業，還要忙著找工作就業。部分學生，為了畢業設計焦頭爛額，無暇估計工作問題；部分同學在找工作中，旅遭遇失敗，不知道如何面試，不知道如何應考；還有部分同學在準備出國、還是考研、還是考公時猶豫不決，不能很好的作出自己的畢業去向。為了減少畢業生大四學業壓力，幫助畢業生就業，為畢業生提供更多有效資源，是高校要研究的重點問題。高校應該從大學生的就業指導、就業服務幫助學生就業。

一 完善團隊、建立信息網絡

高校要充分利用專業優勢和網絡資源，積極創建畢業生網上就業信息搜集和工作；指派專人在網上搜尋就業信息，并上傳至招生就業網；在招生就業網上開通政策法規、就業指導、素質測評等欄目，積極幫助同學們提高就業技能。

建立多渠道多形式向畢業生傳達就業信息的工作體系；通過“校-院-班”三級聯動，建立學生信息員隊伍，同時運用QQ群、飛信、校友錄等渠道網上同步就業信息，使每位同學都能及時獲得用人信息。各班級成立了就業工作聯絡小組，及時把就業信息傳達到每個學生。

各院系可以制定院領導聯系畢業班級制及就業導師制；每個院領導負責聯系一個畢業班，每周定期與輔導員及班干進行聯系、對話，及時掌握班級就業動態。并安排專業教師按照畢業設計指導分組擔任學生的就業導師，對學生進行就業指導。

二 加強學生就業指導工作

高校舉辦定期就業講座，加強就業形勢教育，培養學生正確的就業觀、擇業觀；

針對大學生在就業過程中常常對社會和自己估計不足，對自身的期望值過高，或對社會的期望值過高，缺乏必要的求職知識和技巧，對國家的有關就業的政策不了解等問題。學院大力開展就業形勢宣傳講座，學習國家和學院的政策和就業的基本知識，幫助畢業生在了解形勢的基礎上，樹立正確的就業觀念，學會正確評價自己，掌握一定的求職技巧，善于把握就業機遇，從實際出發，樹立正確的擇業觀，準確定位，最大量發揮自己的聰明才智，更好地回報國家、回報社會。

高校可以結合各個專業特點，積極組織學生參加專業技能競賽，為就業提供更多條件；通過參加各類比賽，可以提升學生自身能力，同時讓外界媒體、公司更充分了解學生，高校發展情況。借此很多用人單位尤其是一些知名企業將能同學的專業素養和實踐能力。

繼續大力加強學生職業技能培訓；經過近兩年的就業市場調研，發現大部分用人企業對擁有專業技術資格證書的學生較為滿意，在企業的發展也較好。為吸引更多用人單位選聘高校畢業生，高校需要進一步加大鼓勵學生學習專業技能的力度，加強學生的職業技能培訓，對學生加強針對性的指導。

三 加強市場建設、積極開展校企合作

高校要加強與各大企業間的聯系，建立良好的校企市場?？梢酝ㄟ^印制了一批精美的彩色高校、專業介紹，向有關用人單位寄送，同時開通就業工作專用電子郵箱，開設專門的就業咨詢電話，方便與用人單位聯系。積極鼓勵各院系獻計獻策，幫助畢業生聯系單位，向用人單位推薦畢業生，為學生就業收集相關信息、廣開門路。

加強校企合作，積極邀請多家企業來院舉辦招聘會；高校可以定期舉辦大型的招聘會，為學生提供就業便利。要保持與校企間長期的友好合作，同時做好學生就業后的信息跟蹤，這樣不僅能保障校企間合作的雙贏利益，效果顯著并在一定程度上得到用人單位的贊賞和好評。同時學?？梢岳玫膶W校的地理優勢，擴大高校的社會影響，形成良好的社會聲譽對離就業市場進的單位，今后要繼續加強主動外出聯系就業單位，加強畢業跟蹤調查和加強就業基地建設，加強與大型軟件企業與實訓企業的合作，擴大我院的畢業生就業渠道。

四 積極引導，大力推進大學生創業

在當前嚴峻的經濟形式勢下，我院積極響應國家號召，積極推進大學生創業活動。為積極鼓勵和支持大學生創業，培養學生創業技能，激發青年學生創業熱情，促進學生掌握創業的基本知識、基本理論和基本方法，培養學生創業意識、創業精神；院系應該通過開展創業實踐培訓，定期舉辦創業設計大賽等形式，培養學生創業的基本素質和品質，啟發、誘導和挖掘學生的創業潛能，并形成濃厚的創業氛圍。

五 引導學生升學、考公務員

高校就業工作中，可以刺激學生的學習意識，鼓勵支持學生升學深造、考研考公務員；針對院系情況，相應的加大畢業生考研工作的宣傳鼓勵力度。提高畢業生考研率，學院可以有針對性的積極鼓勵有意向的畢業生報考研究生，并請有關老師和優秀學生就考研專業設置和研究方向等問題給同學做了專題報告。積極動員和鼓勵有意參加考研的同學參加學校舉辦的免費考研輔導班。同時可以通過學校的出國項目，或者保研外送等，為學生爭取更多的利益和實惠，努力為學生的深造培養創造最為優渥的條件。

六 結語

做好畢業生的就業服務，就業指導工作，將會為畢業生在畢業、就業的路上提供巨大的幫助。能夠讓學生在就業期間，各方面得到全面提升，在提升大學生就業質量方面，具有重大的現實意義。

參考文獻

[1] 王世宇.淺析如何提高大學生就業質量[J].華章，2014（01）： 201.