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回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責。現將本人思想及工作情況總結如下:
一、政治思想表現、品德素質修養和職業道德方面:
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德。全年認真參加了”反警示教育”、《兩個條例》、新《憲法》、”三個代表”、”四個認同”、”黨風廉政教育月”、十六屆四中全會等集中學習,并書寫了心得體會和筆記,同時我也常擠出時間進行自學,努力提高學習的質量。通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業務知識和工作能力方面:
在目前社區服務的工作崗位上,雖然各項業務還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,我現對社區服務辦的崗位職責、業務范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區服務方面的各項任務。
三、工作態度和勤奮敬業方面:
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守科委的規章制度,保zheng出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況:
1、社區建設上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區,但是我們已做了大量基礎工作,如協助制定***路辦事處社區建設工作有關規定及發展規劃,組建領導小組;協調指導各村委會的社本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊區建設初始工作,宣傳社區政策。現社區服務建設工作的調查、摸底,有關數據的統計匯總正在進行中,乾居園和XXXX小區正在申請成立社區。
2、掃盲工作:
除社區籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統計局、教育部門和其他相關部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責,數據XXXXX。
扶貧幫困工作:
能做到深入轄區了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯、老齡、雙擁落實幫扶措施,協助開展了實物、現金救助。全年共登記貧困戶XXX戶,開展幫扶XX次。
五、配合協助方面:
除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在XXXX村駐隊,駐村中全力參與了”反警示教育”、環境衛生治理、十六屆四中全會宣傳、換屆選舉工作,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規宣傳、維護穩定、協調組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發現它使我得到了教育,增強了才干。
2、經濟普查工作:
今年進行的經濟普查工作是全國第一次經濟普查,意義重大,任務繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調參加此項工作,成為了一名經濟普查指導員。因經濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。為此我認真閱讀相關業務書籍,積極參加各種業務培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業務知識,堅持實事求是,確保普查質量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現我在XXX村已完成了宣傳動員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
機關報刊、信件的收發工作:
做到了及時分發,沒有出現丟失、遺忘。
一、工作感悟
在這XX個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,有那么好的,有經驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,并且適應了這份工作。業績沒什么突出,以下是一年的工作業務明細:
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰斗,超越自己……“我對自己說。
二、20XX年工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,
一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
為加強對2014年度我單位公務員年度考核工作的領導,特成立年度考核工作領導組,組成人員如下:
二、考核內容
考核內容:2014年度考核工作主要以個人的崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據,全面考核德、能、勤、績、廉等方面內容。
德是指思想政治素質及個人品德、職業道德、社會公德等方面的表現。
能是指履行崗位職責的業務素質和工作能力水平。
勤是指工作責任心、工作態度、學習進取等方面的表現。
績是指完成工作的數量、質量、效率和所產生的效益。
廉是指遵章守紀和廉潔自律等方面的表現。
三、考核對象
考核對象為我辦在編在職的公務員和事業編制公務員,共計27人,其中公務員13人,事業編制公務員14人。
四、考核辦法及程序
采取平時考核與年終考核相結合的方式進行,以每月機關干部績效管理考核和年終主管領導評鑒、群眾測評為主要依據,平時考核占40%,年終考核占60%。具體程序如下:
1、個人總結(述職)。被考核人按照崗位職責和有關要求進行個人年度總結,填寫《年度考核登記表》。
2、群眾測評。組織群眾測評會,村兩委、直屬單位負責人以及部分村民代表參加,被評議人員作書面述職報告。
3、分管領導評鑒。分管領導根據個人述職、平時考核記錄和群眾測評等情況,實事求是的提出評鑒意見。
4、確定考核等次。街道黨工委負責最終審核。主要依據被考核人考核得分情況,確定考核等次。機關公務員的年度考核等次為優秀、稱職、基本稱職、不稱職;事業編制公務員的考核等次為優秀、合格、基本合格、不合格。總分100-90分為優秀等次分值,總分89-65分為稱職(合格)等次分值,總分64-60分為基本稱職(基本合格)等次分值,總分59分以下為不稱職(不合格)等次分值。對考核優秀人員要在本單位公示5天,對公示有異議的要重新審核。
5、考核結果反饋。考核結果確定后以書面形式通知被考核人,并由被考核人在《年度考核登記表》的本人意見欄簽字。
五、優秀比例確定
考核評優比例以本單位實際參加考核人數為基數,優秀比例控制在本單位參加考核總人數的15%以內。我街道辦事處今年參加考核干部人數為27人,其中公務員13人,事業編制14人,評定優秀等級人數為4人。
二、績效考核評價制度在實際運行中的問題及原因
1.績效考核的量化難度較大實踐中的探索
多年來,本市各級黨政機關公務員考核工作實踐中,對開展以工作績效為主的考核做了一些探索和嘗試,取得一定成效。一是探索設立定量與定性相結合的評鑒標準。在部門和個人年度述職、回顧總結等定性考核的基礎上,市政協辦公廳、市發改委等機關積極探索對部門和個人的定量考核,圍繞“德、能、勤、績、廉”,對全年主要目標、重點任務和重要工作,進行細化、量化,設定分值和相應權重,形成較為完整的考核指標體系。二是探索平時考核和年度考核相貫通的考核方式。如市政協辦公廳將年中考核結果折算成分值計入年度考核。市綠化市容局等機關還積極組織季度考核并作為年度考核的參考依據。三是探索考核結果與干部任用相聯系的用人導向。如市水務局在科級干部提任副調研員時,將近三年內至少獲得一次優秀等次作為基本條件。市發改委在提任副調研員時,將獲得優秀等次作為加分類別。
3.開展公務員工作績效考核的積極作用
各機關開展的公務員工作績效考核對加強機關建設,提高行政效能,調動公務員自身建設的自覺性起到了積極作用。一是促進本單公務員考核制度是公務員制度的重要組成部分,改進和完善公務員工作績效考核評價制度,對加強公務員隊伍建設、提高黨政機關公共管理水平和服務能力、鞏固黨的執政地位,有現實意義。
一、本市黨政機關公務員工作績效考核評價制度運行現狀
1.各級機關開展公務員績效考核的基本情況
自1993年《國家公務員暫行條例》頒布,特別是2006年《中華人民共和國公務員法》實施后,本市出臺了《上海市公務員考核實施細則(試行)》,引進了以績效考核為主的考核評價體系。本市各級黨政機關按照公務員管理和考核制度的要求,在市組織人事部門的指導下,積極開展公務員考核工作,并在長期的實踐中不斷改進與完善,已初步形成一些具有共性做法。一是加強考核組織領導。各機關成立由黨組(黨委)領導負責的考核工作領導小組,領導機關考核工作。二是認真制定考核辦法。各機關都能按照制度要求結合自身實際制定考核辦法,明確考核范圍和考核內容。三是嚴格依照考核程序。各機關基本都是按年度述職評議、考核評鑒、“先進”公示、結果反饋等程序開展相關工作。在測評方式上,各級機關根據自身特點則略有不同。如部門少、人數少的,在全機關進行測評;部門較多、人數較多的,以部門為單位進行測評。
2.各級機關在開展公務員考核
被調查單位認為,機關各部門、各崗位的工作性質、工作內容、工作量差異較大,制定一個適合對各崗位人員考核的細化評分標準難度較大。在具體考核工作中,雖然有的機關對定量考核做了一些探索,但大多數機關基本參照德、能、勤、績、廉這五項定性評價的內容進行打分考核;即使已按量化指標進行考核的,最后優秀等次也是以投票確定的。
2.績效考核缺乏有效手段
在考核方法上,有的機關主要是采用年終一次性的集中考核,平時考核大多流于形式;有的機關采用簡單的一次性公開投票的方法評出考核等次。在考核等次確定上,由于優秀名額少,通常是優秀等次按比例分配,由于部門之間人數不均衡,存在一定的不公平,再由于各人工作無可比性,除特別突出的,一般采取輪流坐莊;對那些工作表現差,應定為基本稱職或不稱職等次的,只要不是違法亂紀受到黨紀政紀處分的,部門負責人礙于情面或為求太平,最終也只能定為稱職,造成了考核中“稱職隨便定、不稱職不能定、優秀不好定”的狀況。
3.考核的激勵功能未能充分發揮
雖然有的機關在干部提拔任用時已經將考核結果作為依據和條件,但多數機關考核結果與公務員培養和提拔任用沒有必然關系;按照公務員法規定,公務員連續3年被確定為優秀或連續5年被確定為稱職以上等次,在本職務對應級別內晉升一級,優秀與稱職在晉升工資級別上差距不大。這在一定程度上影響了考核的激勵作用。
三、完善公務員工作績效考核評價制度的對策與建議
1.增強績效考核評價指標體系的科學性、合理性
建立以業績為導向,由品德、知識、能力等要素構成的公務員考核評價指標體系。要在總結已有的量化考核實踐基礎上,結合公務員崗位體系和部門年度主要工作、重點任務,設定量化指標,并盡可能具體化、數量化,力求做到定性與定量有機結合。考核評價指標應是公務員完成主要工作的關鍵性指標,要避免面面俱到。一是編制崗位說明書。機關組織人事部門應根據部門職能設置相應的公務員崗位,編制相關崗位說明書,作為公務員崗位工作考核指標制定和考核評價的主要依據。二是細化考核內容。在明確各部門年度主要工作和重點任務基礎上,根據不同崗位的特點分解至各個崗位,作為考核評價指標的重要內容。三是量化考核指標。各項考核評價指標應盡可能量化,并根據指標的重要性和難易程度設置考核評價權重。四是考核評價指標要有針對性。在確定考核評價指標時,考核者有義務和責任與被考核者就工作任務、績效評價目標等進行提前溝通,力求做到被考核者與考核者雙方共同認可,使之更加科學合理。
2.加強績效考核機制建設
建立和完善公務員績效考核制度,使績效考核成為績效管理的重要環節,避免以“考”代“管”和為“考”而“考”,逐步完善績效考核評價指標、績效指導、績效考核評價、績效考核評價反饋、績效考核評價結果的運用等五個環節構成的績效管理體系。一是加強平時績效考核并融入年度考核。加強績效執行過程指導,避免“一考定終身”現象。要在現有探索基礎上,盡可能量化平時考核評價結果,并明確占年度考核評價中的比重。二是績效考核過程應體現公平、公正原則。通過增加平時考核和量化平時考核評價的結果,真正反映公務員年度工作績效,使年度考核結果隨意性能夠得到有效控制,從而避免“輪流坐莊”現象。增加平時的績效溝通,還可以使公務員及時改進并提高工作績效,對另一部分不能及時改進或提高績效的公務員,也可以增強心理承受能力,減少了年度績效評價結果反饋的難度,從而避免了公務員工作績效考核結果“二頭難”的問題。三是績效考核方式應盡可能簡便易行。建立信息化的績效考核平臺,盡可能地提高績效考核工作信息化水平。公務員績效考核一般應以直接領導和本部門同事考核評價為主,兼顧協作崗位和服務對象的評價意見,體現分級分類考核。
2000年10月份,我被分配到突泉縣杜爾基鎮政府工作,先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份,我通過相關考試被選調到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年,通過筆試和組織考核,成為副科級后備干部。2010年,通過自治區公務員相關考試考核,于2011年4月份進入烏蘭浩特市統計局工作。按照市統計局領導班子會議研究安排,我負責政務信息、創先爭優信息報送、黨建、檔案管理、電子政務、車輛駕駛等工作。一年來,在局領導班子的關心下,在單位同事的支持下,圍繞全局工作重點,努力增強統計業務素質和能力,著力提升優質服務水平,真抓實干、全力攻堅,較好完成了局領導班子制定的個人年度工作任務和指標。
二、采取主要措施及取得成效
(一)端正學習態度,作好業務培訓。作為統計戰線上的一名新兵,我積極端正學習態度,本著不恥下問的學習精神,以業務學習培訓為抓手,以提高業務上手能力為目標,積極參加盟、市兩級統計業務培訓,強化自學,努力充實提高自己,做到了快速融入,迅速進入工作角色。一是積極向領導和老同志學習,充實見聞,開闊視野,增強本領,努力汲取統計專業知識,認真學習統計方法,進一步提高解決復雜問題的能力。二是主動向書本、網絡學習,每天及時瀏覽自治區、興安盟統計系統網站,努力學習統計專業術語和重要知識點。利用統計業務培訓的契機,及時更新知識結構,進一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務員初任職培訓課,學習做到滿勤8個學時。通過學習,進一步深化了對公務員職能職責的認識,堅定了努力做好一名統計公務員的信念。三是認真參加業務培訓,重點學習統計法律法規方面的知識。全年共參加盟統計局舉辦的業務培訓2次,參加本單位組織的業務培訓24次。在學習培訓過程上,認真做好學習筆記,并撰寫學習心得體會24篇,進一步鞏固了學習成果。
二五年年度考核工作總結
我局按照《湖南省國家公務員考核實施暫行辦法》和《湖南省事業單位工作人員考核實施暫行辦法》規定,根據縣人事局年度考核工作安排,結合財政系統實際,制定了年度考核實施方案,成立由局長彭清洪任組長的年度考核工作領導小組,由人教股具體負責考評,工作的實施。
在局黨組的領導下根據組人聯字()號《關于做好××年度考核工作的通知》的精神,各股室、局屬各單位、各鄉鎮財政所全體干部職工,于××年月日前將個人年度考核表上交到局人教股;各股室、局屬各單位和各鄉鎮財政所對本單位的責任制進行自查,并對照局機關目標管理責任書和鄉鎮財政所目標管理責任書,認真負責地提供與之相關的考核資料。按照領導和群眾考核相結合、定性和定量考核相結合、年度考核和目標管理責任制考核及年終評獎一并進行的原則,局考核領導小組統一對縣非稅局、農稅局、縣會計集中核算中心、縣財政局各股室名、鄉鎮財政所名在職人員含內退人員進行考核。
×年月日上午召開全局干部職工大會,學習組人聯字()號文件,局領導通報各股室責任制考核情況,并進行民主評議每人推薦局機關優秀候選人員不少于名(不含財政局長、黨組書記),緊接著開局考核領導小組會議,根據民意測評,推薦優秀候選人名單名,其中在職領導限名,然后再召開全體干部職工大會,采取無記名投票方式推薦優秀對象名,其中,局領導名。如果縣局獲全縣年度雙文明一等獎,則優秀對象按縣局總人數的%即名確定(含局領導名),根據投票結果,最后由局考核領導小組確定。
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2020年旅游局個人年度工作總結
來旅游局這一年多的時間,我自己將旅游局的工作總結為:旅游規劃、宣傳促銷、景區創A、酒店農家樂創星、旅游社創強、個人創佳、旅游統計、人才培訓、旅游執法規范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情,我能做的工作都包含在這些工作中。現將我__年的工作總結如下:
一、酒店、農家樂創星
①今年,我協助__局按照《___省星級農家樂劃分評定》要求,落實了___戶的農家樂扶持獎勵資金,共發放扶持款___萬元。
②協助__局、__股長完成__
二、旅游統計
①負責市局旅游項目庫的填報,填報的___個項目較好完成按季度及時添加信息和內容,做到了項目及時更新。
②為了保證旅游六要素統計工作的準確性,__月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口),市內交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《___條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料,將收集到材料交給李股長。
③__月__日,__旅游局在__召開暨旅游統計工作會議,會議上__局長和__局長的講話讓我對旅游統計工作有了更深入的認識,李股長和我還分別獲得“__年度旅游抽樣統計先進工作者”、“住宿設施調查統計先進工作者”稱號。
三、人才培訓
①__月__日至__月__日參加了__市公務員初任培訓,結業合格。
②__月份參加了__日報通訊員培訓。
③__月份與__局參加了全省旅游監管執法骨干學習貫徹《旅游法》培訓班
④__月份___國際大酒店___余名員工在職教學院開展崗前培訓。
⑤__月份選派旅行社經理人參加全國旅行社總經理培訓工作
⑥__月___了__省導游資格證考前培訓,為考生講解《旅游法》。
四、旅游執法規范市場秩序
全年的旅游執法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯系到市旅游局、縣安監局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了__月份的“安全生產月”、__月份至__月份“百日安全大檢查”、__月至__月“重點行業領域安全生產專項檢查”活動。
①__月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、___旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社,找主要負責人簽訂了目標責任書。
②__月__日與陳局一起到天臺山,在安監局的帶領下,對對天河漂流開展了安全檢查。
③__月__日參加安監局的“百日安全大檢查”督促會議,占局長明確我為安全生產報送信息聯絡員,每周三下午5:00,報送上一周安全檢查信息。每月__日總結這一個月的安全檢___驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止__月上旬,共向市旅游局、安監局消防大隊報送安全檢查材料___份。旅游局做到了每周有檢查,次次有整改措施,每月總結按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監局、消防大隊肯定。
五、黨建
黨建工作今天我協助__局完成檢查工作。__月份學習型黨___評選中,我積極做好學習資料的整理和學習筆記的撰寫,做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。__月__日之前我必須完成黨建工作中,“五個基本”基礎黨建工作資料的整理和補充。這是___給我的任務,也是___給我的信任。我一定做到資料完備,筆記齊全,以高水準完成年終檢查。
六、宣傳促銷
①在領導的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳紅安的文稿(無重復)是___篇。
②__月__日,在___東湖國際會展中心舉行的__中國黃岡文化旅游產業招商推介會,協助文化局撰寫《紅安文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成紅安旅游商品展臺的布置。
③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室,保證了旅游局每月在內網信息采用拍名在全縣均位于前四名。
④與《汽車之旅》雜志合作,整理紅安紅色、綠色、古色人文資源,撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。
⑤積極收集材料,和李局一起與省局、紅安網技術人員積極溝通,開辦紅安旅游政務網。
⑥協助夏局、陳局完成《紅安旅游》雜志的出版發行。
七、綜合治理
協助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中,名列第五。創造了歷史。爭取在年底檢查中,再創傳奇。
八、旅游協會
協助陳局圓滿完成旅游協會__年審工作。
九、其他工作
接待市局、院校領導;為“雙強雙興”準備圖片材料;領導交辦的其他工作;協助陳局完成《紅安旅游慨況》這本雜志中酒店、農家樂一欄。
__年即將過去,送自己一句話,勉勵自己,在新的一年心情舒暢,工作順利。
(一)機構編制管理工作
1.按照要求積極穩妥做好政府機構改革工作。根據省市有關文件精神,調整和完善了我市政府機構設置,科學規范部門職能,結合我市的實際,進行了政府機構改革,新增市城市管理局和市安全生產監督管理局2個政府工作部門;組建市發展改革局、市經濟貿易局、市文化體育旅游局3個政府工作部門;撤銷市發展計劃經濟貿易局、市文化體育局、市招商旅游局、市糧食局、市鄉鎮企業局、昆鋼教育管理辦公室6個機構;調整市委、市人民政府局和市政府法制辦公室為正科級機構,調整市勞動就業服務局為副科級機構;將市計劃生育局和市勞動社會保障局2個機構更名。經過調整,安寧市人民政府設置工作部門26個,部門管理機構2個,議事協調機構的辦事機構1個,直屬管理部門1個。目前涉及政府機構改革16家單位的職能調整已完成和“三定”規定(除發展改革局和政府辦外)初步審核完成。
2.嚴格機構編制管理工作,積極按程序辦理編制使用審批手續。按照上級有有關規定和要求,對調入黨政群機關和事業單位的人員編制進行了審核,嚴格按程序辦理編制使用審批手續。至20__年6月30日,共辦理編制使用審批47人,其中調入行政機關的11人,調入事業單位的36人。
(二)事業單位登記管理工作
1.圓滿完成20__年度事業單位法人年度檢驗工作。共確定法人事業單位264個,辦理年度檢驗合格189個事業單位,辦理變更登記21個事業單位,辦理設立登記(備案)4個事業單位,辦理注銷登記2個事業單位。
2.開展了事業單位登記管理檔案規范化整理工作。收集、分類、整理了事業單位登記管理檔案264卷。
(三)公務員管理工作
1.為我市市級國家機關和參公管理事業單位325人辦理了非領導職務確定(晉升)工作。
2.基本完成了20__年春季公務員招考工作,目前己進入政審和錄用階段。
3.完成了我市國家機關軍隊轉業干部情況、國家機關305名科員職務人員情況、2420名未就業大中專畢業生有關情況及國家機關非公務員身份人員的調研和調查統計工作。
4.做好了我市26名企業軍隊轉業干部的解困穩定工作。
(四)深化事業單位人事制度改革工作
積極支持配合我市教育體制綜合改革工作,配合教育局修改完善教育體制綜合改革方案;昆明市人事局推薦我市作為人事部事業單位人事制度改革工作聯系點,我局在完成基礎工作的前提下,積極組織相關材料上報;進一步完善我市事業單位聘用合同管理,截止6月30日止,共鑒證聘用
合同17批次170份。(五)工資福利工作
1.完成全市機關事業單位20__年部分工作人員正常晉升職務工資檔次和正常晉升級別工資;三年優秀工作人員發給一次性獎金、6晉升獎勵、年終一次性獎金的審批工作,辦理了全市非領導職務晉升工資變動審批手續;
2.完成安寧化工學校剝離人員工資納入財政統發等相關手續;
4.完成職務變動工資晉升、調動人員工資確定、工傷認定、退休手續、病故善后處理等日常工作。
(六)專業技術人員管理工作
1.啟動非公經濟單位專業技術職稱評價和資格認定工作。按照省委、省政府關于加快非公有制經濟發展的要求,緊扣昆明市經濟結構戰略性調整,真正打破人才身份和所有制限制,在現行政策范圍內,制定了優惠政策,在非公經濟單位永昌鋼鐵、宏翔監理、三合鋼構、大西洋等公司啟動非公經濟單位專業技術職稱評價和資格認定全方位服務工作。
3.做好“WTO與涉外知識”及“計算機運用能力”培訓考試的后續工作,將考試成績登記在《專業技術人員繼續教育證書》、《專業技術人員管理手冊》中,為20__年參加計算機運用能力培訓考試的專業技術人員辦理合格證846份。為我市各單位及昆鋼、云化企業剝離人員補辦《專業技術人員繼續教育證書》793本。
(七)做好人才服務工作
通過“安寧市人才網”,積極收集、整理和各類用人單
位和求職人才的供求信息,開展好網上人才交流活動。為駐市企業提供人才引進服務,做好各類用人單位和求職人才的交流、人事及各類人才的培訓、考試等工作。
(八)做好我市“十一五”人才規劃編制工作,目前已撰寫完成了征求意見稿。
(九)工作
上半年受理人民群眾來信來訪11件(市委辦轉辦一件),來訪的內容涉及工資分配,停薪留職,提前退休、聘用合同的解除、事業單位臨時人員工傷認定等方面的內容。對11件件的處理情況是立案處理3件,現場答復8件,結案率100。
(十)信息宣傳工作
認真做好《安寧人事與人才》的編印工作。今年上半年,編發信息7期,收編稿件37篇。向《云南人事人才》雜志、《昆明市人事工作簡報》及市委辦、機關黨委等上報信息10余篇。
二、存在的問題
(一)部分人事人才政策滯后于實際工作,給人事人才工作帶來不利影響。
(二)由于教育、衛生等接收畢業生數量較大的系統都在進行綜合改革,我市今年沒有事業單位提出招考計劃,各單位又對“凡進必考”的原則認識不足,補充人員觀念沒有改變,學生就業矛盾非常突出,畢業生就業形勢十分嚴俊,這是人事人才工作中新的熱點和難點問題,全社會都在關注的焦點問題,己成為社會不穩定的因素之一,處理不當容易引發。
(三)企業軍隊轉業干部問題目前己是全國性的難點和熱點問題,我市雖然做了大量工作,由于受周邊和外省情況的影響,不穩定因素仍然存在,還要相關部門通力合作,投入更多精力才能做好此項工作。
(四)由于政策及歷史遺留原因,各單位目前仍有部份非公務員身份的人員,個人切身利益不能解決,反映較大。
(五)“安寧人才網”還未與“昆明人才網”聯網,不利于信息交流和人才資源共享。
三、下半年工作打算
(一)做好政府機構改革工作,配合相關部門做好事業單位體制改革、鄉鎮區劃改革工作。成立“教師人才交流中心”和“衛生人才交流中心”。
(二)加強安寧市“十一五”人才規劃編制工作。
(三)認真學習、宣傳和貫徹執行《國家公務員法》,出臺我市《黨政群機關中層干部輪崗交流辦法》和《黨政群機關工作人員競爭上崗辦法》。
(四)充分利用事業單位人事制度改革這一契機,進一步推進職稱制度改革。繼續做好非公經濟單位專業技術職稱評價和資格認定工作。
(五)做好機關事業單位的工資福利工作
推進事業單位工資制度改革,完善工資分配管理,指導各事業單位建立起按崗定薪、按業績定酬、待遇能升能降的工資分配激勵機制。
(六)加強人才隊伍建設
加強對各類人才和專業技術人員的培訓及繼續教育不斷提升現有人才素質。進一步完善《安寧市人才引進實施辦法》和《事業單位補充人員考試、考核實施辦法》。圍繞基礎產業、重點產業和支柱產業,有針對性地引進高層次人才和緊缺人才。做好大、中專畢業生的就業指導、政策宣傳和咨詢服務工作,加大畢業生供求信息的及崗前培訓,引導大、中專畢業生到基層和非公經濟組織就業,鼓勵大中專畢業生自謀職業、自主創業。
(七)加強人才市場建設,做好人才服務工作
(一)落實政策、創新思路,就業創業穩步開展。圍繞“創新創業”和“質量就業”主題,不斷探索就業創業新思路,進一步完善就業服務體系,推動實現更高質量就業。截止6月底,全區共促進2142名戶籍失業人員就業和多形式就業,比去年同期增加80%;“零就業家庭”動態歸零,城鎮居民登記失業率控制在1.43%,遠低于3%的控制線。一是嚴格落實就業優惠政策。積極協調區相關部門核撥7000萬元就業專項資金,保證就業專項資金支付到位。嚴把政策落實質量關,實行區、街道、社區三級審核制,上半年新認定就業困難人員903人,累計有7424人享受各類就業補貼。失業登記及失業金申領業務落實到位,上半年全區戶籍人員辦理失業登記2000人,異地務工人員辦理失業登記5417人。二是推動實施創新創業“龍翔”工程。在去年硅谷動力電子商務港創新創業孵化基地掛牌的基礎上,上半年在坂田創意文化產業園、華夏動漫園、李朗軟件園3家創新創業孵化基地舉行揭牌儀式,其余孵化基地建設也正在推進。組建了52名創新創業導師和8名創新創業特聘導師團隊,對高校畢業生開展面對面創業指導。充分發揮區、街道、社區三級聯動服務網絡作用,設立179個創新創業項目的免費查詢庫,依托街道“創新創業加油站”,從項目選擇、資金籌措、經營方式等多方面為創業者提供創新創業指導。開展__區創新創業先鋒人物評選活動,將劉毅龍等8人評選為我區第一屆創新創業先鋒人物,在全區就業創業工作會議上進行了通報表彰。三是深入開展公共就業服務。加大就業(創業)觀教育力度,上半年共舉辦5場戶籍青年就業觀教育座談會,組織就業困難人員、大中專畢業生800多人次參加。深入開展就業援助月活動,將全區241人列為就業援助對象,共走訪就業困難人員和零就業家庭133戶,幫助就業困難人員實現就業人數176人,幫助就業困難人員享受政策人數169人。
(二)完善機制、強化服務,人才工作成效明顯。按照“強政策、搭平臺、建機制、優服務”的總體思路,結合產業轉型升級的需要,分層分類開展人才“引、育、用、留”服務,人才工作逐步向高端化、國際化、精細化方向發展。一是人才引進力度不斷加大。上半年組織開展3場“優才中國行”活動,3月份成功舉行2014__“優才之春”大型人才交流會,共500多家企事業單位和人力資源服務機構參加,精心組織50個創新創業項目,達成意向5253人;4月與6月組織區內100多家重點企業分赴廈門、貴陽招才引智,達成意向1028人。嚴把人才引進入口關,采取“信函核實、組織約談、實地調查”等方式進行相關情況審核,上半年辦理引進人才共2014人,其中辦理市外干部調入293人,接收畢業生663人,辦理招調工1058人。另外,上半年辦理7名留學回國人員引進業務,為我區醫療衛生單位引進高層次人才19人(其中正高級職稱5人,副高級職稱10人)。二是人才服務水平不斷提升。開展“加強人力資源服務助推產業轉型升級”、“加快建設人力資源強區”專題研究,為推動創建“人力資源強區”打下堅實基礎。開展人才預警體系研究,構建人才預警信息系統,選取建立800家企業人才信息采集觀測點,及時掌握相關的人才供需及動態數據。主動走訪區內重點企業和部分產業創新園區,了解企業人才現狀,宣傳人才引進政策和人才優惠政策。優化產業園區、重點企業的人才服務,籌備建立中國南方人力資源服務產業園區,設立182設計產業園人力資源綜合服務中心并開始運營,實現人才服務與重點產業園區、重點企業的無縫對接。強化高層次人才服務,開展2014年享受國務院和__市特殊津貼人員選拔工作,全區共推薦24名專家學者參與選拔。大力開展“春風行動”、“校企聯誼”等品牌項目,上半年累計舉辦153場公益性招聘會,服務企業2.3萬家,接待求職人員20.9萬人次,為企業招聘技工和普工6.4萬人;組織8場“校企聯誼”活動,服務區內250家重點企業及省內外130家技術院校,簽訂合作意向協議270份。三是技能人才培養不斷加強。開展技能人才基礎調研,和市人社局、市職工教育與職業培訓協會開展合作,研究出臺職業培訓政策,打造全市“職業培訓示范區”。強化民間培訓機構的監管和服務,引導機構和企業開展校企合作,上半年審批成立新機構2家,同意籌設3家,完成1.4萬人次技能培訓,技能鑒定750人次,有效緩解
技術工人短缺難題。開展職業技能競賽活動,包括首飾設計師、家庭母嬰護理員、動畫繪制員、模具工4項個人項目,以及1個叉車司機街道團體賽項目,競賽活動已于5月16日正式啟動。 (三)探索改革、規范管理,人事工作有序進行。針對公職人員隊伍出現的新情況、新問題,大膽改革創新,堅持規范管理,大力推進公職人員隊伍建設。一是堅持按照程序辦事,完成公務員個人年度考核審核備案、政府線事業單位工作人員及機關非公務員人員年度考核、超職數配備干部情況核查等工作,公職人員選調、交流、晉升、任免、出國(境)政審、學歷審核、職稱管理、安置、工資晉升、住房補貼等工作有序進行。二是推進機關事業單位聘員管理綜合改革,以聘員管理綜合改革列入今年區重點工作項目為契機,緊緊圍繞“減員、增薪、提效”的工作思路,上半年在南灣街道、人力資源局等單位開展先期試點,在總結試點經驗的基礎上,組織召開了全區機關事業單位聘員管理綜合改革工作部署會,現正分系統、分類別在全區范圍內推廣。三是加強公務員平時考核,針對前期考核出現的問題,進一步完善考核辦法,并出臺了《__區公務員考核辦法(試行)》的補充規定,使考核的評價指標更加具體化、方法形式更加科學化、層次類別更加多樣化、結果運用更加剛性化。四是穩步推進事業單位人事制度綜合配套改革試點工作,選取__區骨科醫院作為首次試點改革單位,通過完善崗位管理制度、改革工資分配制度,為全面推行事業單位人事制度改革探索路徑、積累經驗。五是繼續深入推進公職人員誠信檔案建設工作,根據前期試點工作情況,進一步通知明確相關事項,指導和督促各單位有序開展誠信檔案建設工作。
(四)統籌聯動、周密防控,勞動關系亮點突出。堅持以建設和諧勞動關系城區為龍頭,緊扣預防、監管、調解、仲裁四大環節,強化基礎性工作,為全區經濟社會發展營造健康和諧的勞資環境。1-6月份,全區處理勞資糾紛案件3620宗,同比下降5%;處理30人以上群體性勞資糾紛44宗,, 同比下降21.43%(按照市局統計口徑要求報送的數據是14宗);受理勞動6616宗,同比下降3.33%,占全市勞動的比重為13.5%;處理勞動仲裁案件3097件,同比下降5.32%。一是突出源頭預防。繼續完善和諧勞動關系城區評價指標體系,建立重大勞資糾紛風險評估機制,推動全區重大勞資糾紛預警體系建設。廣泛開展法制宣傳教育,打造立體式、全方位的“普法網”,上半年制作《法在身邊》電臺節目12期,組織戶外普法7場次,制作普法宣傳欄4期,走訪企業19家,發放宣傳資料48.5萬份。二是抓好隱患排查。全面開展勞資隱患排查整治,依法、從快處理勞資糾紛,先后牽頭開展了全區勞資糾紛排查整治“百日行動”、人力資源市場秩序專項檢查、最低工資標準執行情況專項檢查、有毒有害企業大檢查等專項行動,其中“百日行動”自4月份開始,截止目前已掌握全區企業名錄11386家,排查“紅黃綠”企業11837家,查找隱患773宗,成功化解隱患718宗。三是構建勞動爭議大調解體系。重點推進以行政、人民、仲裁、司法調解“四位一體、多方共建”的勞動爭議大調解體系,健全區、街、社區、企業四級勞動爭議調解網絡,把絕大部分勞動爭議化解于萌芽、消化在基層。完善調委會運行機制,目前全區8個街道、103個社區、1889家企業以及5家行業協會成立了勞動爭議調解組織,306個基層調解組織實現標準化建設,近8成勞動爭議案件以調解方式解決,受到國家人社部、省市人社部門的高度關注。4月29日,__市政法委在我區召開全市勞動爭議調解與勞資糾紛化解工作__現場會,全市推廣勞資糾紛預防調解“__模式”。繼續推進和諧勞動關系社工綜合服務站試點工作,上半年成立全國首家原住民社區股份公司“和諧勞動關系社工綜合服務站”,并被國家民政部認定為全國首批企業社會工作試點地區。四是創新方式方法。大力推廣橫崗街道化解處置群體性勞資糾紛“四個到底”模式,切實提高基層組織處置群體性勞資糾紛的能力。充分發揮“信任的訪問QQ群”作用,分析形勢、在線解答問題、督促辦案進度,案件領導接訪、包案處理、督查督辦、回訪機制和網上得到較好落實。推進勞動人事爭議仲裁要素式辦案模式改革,將績效考核機制與督查督辦相結合,全區仲裁效能、質量實現大幅提升,上半年全區法定審限內結案率達100%,累計結案率達80.82%。