課題調研工作計劃精選(九篇)

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第1篇：課題調研工作計劃范文

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，樹立“立黨為公、執政為民”的思想，充分認識搞好整改工作的重要性和必要性，全面深入地開展下基層調查研究活動，以高質量的整改行動，保證高質量的政風行風建設，進一步改進工作作風，提高工作效率，推動全區經濟社會協調發展。

二、總體要求

對調研工作中存在的不足，堅持邊整邊改，立說立行，深入研究事關全局和長遠發展的重大問題，力求推出一批有水平、有深度、有力度的調研成果。辦公室要克服蜻蜓點水、華而不實的工作作風，深入鄉鎮、企業、重點項目一線，全面掌握區情鄉情和行業企業發展狀況，找準發展優勢，發掘發展潛力，探索加快發展的新理念和新思路，為區委、區政府決策提供參考依據。

三、整改步驟

（一）統一思想，提高認識。8月中旬召開整改動員會，對整改工作進行再動員，再部署，明確整改方向和整改重點，提高對搞好整改工作重要性和緊迫性的認識。

（二）制定方案，明確方向。對調研工作中的不足，制訂出可操作性強的整改方案，做到抓重點、抓難點，統籌兼顧，分類實施，各政務秘書要結合自身實際，開展自查自糾，找出問題的根源，加以改正。

（三）明確責任，狠抓落實。按照查擺出的問題，分解立項，落實負責整改內容的具體責任人和完成時間，并督促有關責任人落實整改措施，限時完成，保質保量完成下基層調研的整改工作。

（四）完善制度，督促檢查。對整改工作分階段進行督查落實，及時通報整改工作的進展情況，聽取基層單位意見，接受群眾監督，并對每一階段整改工作做好總結反饋，及時開展“回頭看”，查缺補漏，不斷提出新的整改措施。

四、具體措施

（一）加強領導。由辦公室政務副主任具體負責整改工作，以身作則，深入基層、深入群眾，各對口秘書要認真思考，主動參與，收集方方面面的意見和建議，為發展建言獻策。

第2篇：課題調研工作計劃范文

一、檢察委員會工作

年初至今，我院共召開檢察委員會1次，研究案件1件1人。今年，研究室在認真做好檢察委員會服務工作的同時，注重從案件的實體審查入手，充分發揮研究室的職能，對已經上會的案件進行了實體審查，并形成審查意見。

二、參加省院案例研討情況

截止目前，省院組織的二次案例研討，我院全部參加，而且在第一次案例研討中，我院的案例研討意見受到了省院的表彰，得到了我院領導的充分肯定。

三、調研工作

調研工作是研究室的一項重要工作內容，具有一定的難度，所以年初在研究全年工作計劃的時候，我們就將這項工作作為研究室工作的重點，放在首要位置。在工作中，我們充分調動其他科室的積極性，將市院下發的調研題目分發到各科室，號召各部門干警認真研究，結合本部門工作中實際遇到的問題認真撰寫，到現在共撰寫調研文章10余篇，均已經上報到市院研究室，并確立了市級的重點課題，省級課題正在進一步的運做之中。

同時，我們積極的和日報（版）取得了聯系，并爭得他們的同意，將為我們出專版，確保目標管理基準數，目前正在進一步的完善之中，爭取在六月末全部完成。

四、執法檔案工作

2011年按照執法檔案的工作要求，縣人民檢察院進一步加大了對執法檔案工作的重視程度，院黨組書記、檢察長同志親自召集業務部門的建檔干警和執法檔案的具體負責部門開會研究，著重說明了執法檔案工作重要性、必要性，研究室根據市院的要求對如何規范填寫及案件質量評價標準等向建檔干警作了詳細的說明。在今年的工作中堅決實行“誰主辦，誰負責；誰審核，誰負責；誰審批，誰負責”的問責制，確保執法檔案工作的順利進行。

根據我院業務科室干警人數和辦案情況，今年共為17人建立執法檔案17本，其中，公訴科2人2本、民行科2人2本、控申科2人2本、偵查監督科2人2本、反瀆職侵權局2人2本、監所科1人1本、反貪局4人4本、院領導2人2本。

到目前為止，我院共進行執法檔案檢查2次，建檔案件數55件，評價37件，均為良好以上等級。

五、工作中存在的不足

第3篇：課題調研工作計劃范文

新的八月工作計劃書將從以下幾點出發：一、深入開展學習和實踐科學發展觀活動。按照縣委科學發展觀辦公室的統一布置和安排，深入細致開展學習和實踐科學發展觀教育第三階段活動。

二、項目的綜合管理方面

1、完成2009年政府投資重點項目立項審批工作。

2、著手準備2010年政府投資項目的編排工作，到8月底形成上報項目初步匯總稿。

3、做好2010年省公共建設資金和中央預算內資金爭取工作。

4、著手準備投資項目培訓會議的各項準備工作。

5、制定出臺嵊泗縣政府投資重點項目前期工作管理辦法。

6、做好1—6月份的政府重點實事項目的進度分析，并對進度緩慢的項目加強跟蹤管理，促使政府重點實事項目順利推進。

7、著手做好全縣重大項目聯席會議制度和政府投資重點項目推進工作分析例會。

8、做好嵊泗中心漁港（新港區）擴建工程可研報告的報批工作。

9、做好小洋北側圍墾項目與浙江能源集團相關洽談工作。

10、做好浙江交通投資有限公司和浙江能源集團關于綠華成品油儲備項目的前期工作。

三、經濟運行監控方面

1、組織召開全縣上半年經濟分析例會，完成上半年經濟運行情況分析報告。

2、完成上半年國民經濟和社會發展計劃執行情況及下步工作打算。

3、完成東部地區一體化發展情況匯報材料。

4、完成金融危機對嵊泗經濟影響后續跟蹤調研報告。

四、規劃編制方面

1、提出“十一五”中期評估工作方案，組建工作班子，著手開展中期評估工作。

2、開展“十二五”規劃前期調研工作，提出課題調研思路，報省、市發改委。

3、赴普陀、岱山兄弟縣區就“十一五”中期評估開展情況及“十二五”前期工作開展情況進行考察。

4、完成洋山產業發展規劃評審及《嵊泗東部區域（嵊山—枸杞）發展規劃》、《嵊泗港口岸線利用總體規劃》編制前期意見征求工作。

五、招投標管理方面

1、進一步完善招投標投訴處理機制，會同監察部門制訂招投標投訴聯席會議制度。

2、制訂政府采購評標專家培訓計劃。

3、積極嘗試開展政府協議采購活動中的“二次詢價”方法，進一步完善政府采購項目招投標文件編制工作。

六、糧食管理方面

1、做好縣級儲備輪換工作，完成縣級儲備糧小麥1500噸出庫和儲備油75噸的輪換。

2、認真做好“八一”期間的部隊走訪慰問工作。

3、積極開展申報星級糧庫的前期各項準備工作。

七、統計服務工作方面

1、召開全縣上半年經濟形勢分析。

2、做好《2008年嵊泗統計年鑒》資料收集、編印、核對和出稿工作。

3、全面開展服務業統計調查，出臺嵊泗縣服務業統計調查實施細則。

4、全力做好經濟普查資料歸檔整理和縣級先進評比準備工作。

八、物價監管方面

1、繼續做好清費減負的落實工作。

2、開展價格服務進“重點工程”服務工作。

3、開展以中介服務價格檢查、家電下鄉檢查、成品油價格檢查、旅游市場聯合執法等價格執法工作。

4、做好民生價格監測信息公布工作。

第4篇：課題調研工作計劃范文

（煤炭市場營銷部）

第一部分2021年上半年工作總結

市場營銷部自5月份成立以來，以公司煤炭產品銷售經營效益最大化為原則，配合煤炭經營分公司全面做好資源、產品與市場匹配工作。工作總結如下：

一、成立黨小組，以黨建引領推動市場拓展

在中心黨支部的引領下，部門及時成立黨小組，加強黨小組建設，樹立黨建工作與業務工作“互融互促”的理念，一是通過劃分部門市場組與效益組積極推動落實黨小組工作部署，把黨建工作成效轉化為業務拓展活力和提質增效再提升實力，以黨建引領推動市場拓展與公司品種煤增量增效行穩致遠。二是規范和建立黨小組內頁管理制度，對標示范、打造標桿，發揮黨員先鋒模范作用，建立“黨小組+特色業務”工作模式，提升黨小組工作能效，營造爭當先進良好合作氛圍，實現黨建與業務的“互融互促”。

二、建章立制，各項工作有序開展

為了保證新成立的市場營銷部各項工作有章可循，有據可依，市場營銷部依據中心相關管理辦法并結合自身實際，在廣泛征集意見的基礎上開展了以下工作，一是根據公司及中心定編定員指導意見，充分根據部門業務特色明確各崗位業務職責，編制了《市場營銷部崗位說明書》；二是為營造競爭有序、積極向上的工作氛圍，培養員工敬業精神、團隊合作和服務意識，施行“激勵先進、”的價值引導導向，促進部門工作成效穩中有升，依據《煤炭經銷中心 2021 年員工績效考核管理辦法》指導意見，堅持“公平、公正、透明”的原則，結合市場營銷部工作實際，制定了《市場營銷部績效考核管理辦法》，為部門各項工作開展提供制度保障。

三、開拓市場，提升公司品牌效應

2021年5月6-9日，公司副總經理王偉組織經銷中心、洗選中心相關業務人員赴廣西協助煤炭經營分公司廣西辦事處開展煤炭市場走訪調研工作，開發下水原料煤市場。本次調研集中走訪了華誼能化欽州化工、靖西天桂鋁業、廣西盛隆冶金、國投欽州電廠、國華北海能源等五家企業，建立了溝通渠道并達成了合作意向。

針對韶鋼開展第二批備煤試燒工作，受疫情影響，韶鋼公司接貨后，未能參與現場試燒工作。通過網絡視頻及線上溝通，每日跟蹤現場寫實情況，及時溝通了解客戶需求，做好神東煤試燒全過程跟蹤，加強與客戶效益分析論證，實現提質增效，確保神東煤的品牌效益。

四、分析效益，進一步優化銷售方案

根據長協價銷售量與現貨價銷售量，進一步分析神東商品煤質、量、價對神東經營效益的影響。

1.價格情況分析

2021年1-5月份，CCI5500動力煤指數總體運行區間639-895元/噸，平均767元/噸。集團年度長協價動力煤（5500K）平均掛牌價格區間569-614元/噸，平均587元/噸，較CCI5500動力煤平均指數低32（2月份）-308（1月份）元/噸，平均低179元/噸。

2.現貨價與長協價銷售分析

2021年1-5分月，神東自產動力煤現貨銷售比例8.5%-28.5%，現貨銷售平均比例17%，較年初計劃增加2%，結合現貨價和長協價分析，月度現貨價煤量銷售比例不均衡，現貨價煤平均售價較長協價煤售價高約166元/噸，與實際價差低約13元/噸，按1-5月份銷售煤量測算（499萬噸），公司效益損失6487萬元。

3.神東動力煤產量變化分析

2021年神東自產動力煤超量-54－38萬噸，平均增量12萬噸，超量比例-7.9%－5%，平均0.3%，神東組織生產中一月和五月動力煤月度超量比例3.8%和5%，實際銷售中現貨價銷售比例完成11.4%和12.6%，未達到協議要求比例15%，超量部分均采用長協價結算。

第二部分2021年下半年工作計劃

一、深入市場調研，了解行業產業發展

為進一步推進煤炭市場分析管理工作的開展，促進煤炭經銷中心生產銷售“兩貼近”措施落地，同時完成集團課題《陜蒙煤炭核心區煤炭資源流向分析及外購煤定價機制研究》、《商品煤質、量、價及運輸路線對神東經營效益的影響》兩個課題相關基礎資料數據，煤炭經銷中心擬計劃組織對集團一體化運營中相關業務板塊進行調研，主要調研煤炭鐵路運輸線路（10條鐵路線：包神、神朔、朔黃、大準、甘泉、塔韓、新準、準池、黃萬、黃大）、港口（黃驊港、天津煤碼頭和珠海煤碼頭）、經營分公司以及重點客戶等進行調研。對市場進行調查分析，根據調研結果細分市場，反饋市場需求，制定定制化產品需求，配合煤炭經營分公司開拓產品市場，發揮好生產與銷售的紐帶橋梁作用。

二、建設市場信息平臺，實現效益智能分析

目前神東煤炭集團企業內部智能化、信息化發展建設較為迅速，但是沒有與市場對接的信息平臺，對行業以及相關行業的市場信息量較少，信息更新及時性較差，缺乏市場信息平臺來支撐市場發展研判決策，為了加強市場信息管理，提升市場競爭力，擬計劃建設市場信息平臺，將營銷工作嵌入煤炭生產、管控、采購、銷售、應用的全生命周期，同時通過信息平臺關注發電、鋼鐵、水泥、焦化、陶瓷等煤炭相關行業煤炭用量，為進一步分析神東煤炭供應提供信息支撐。

三、建立用戶檔案，充分掌握用戶需求

根據ERP數據庫篩查，共有用戶數量800左右，目前已梳理出2品種煤用戶數量201。通過天眼查、企查查等平臺進行基本信息收集，對神東自產商品煤用戶進行調研及建檔，了解用戶需求，征集用戶意見，與用戶建立溝通機制，實現長期合作的目標。

對客戶滿意度進行調查和管理。按組開展華中、華東、華北、華南用戶調研工作，形成用戶用煤數、質量需求及公司品種煤產量、營銷可行性報告。編制月度用戶調研計劃，收集整理用戶期望，消除用戶抱怨，建立供需良好關系。

四、業務能力提升培訓

結合內部培訓、外部委培、對標學習及員工自學等方式，全面提升綜合素質。

1、內部自培。根據成員原業務組織對內部成員每周組織一次集中培訓，培訓初期重點是對礦井開采工藝、煤質情況、接續和產量情況；選煤廠方面重點培訓洗選工藝、煤質指標、產品結構等。

2、外部委培。針對外部市場環境，部門成立初期對市場需求及行業發展信息知識匱乏。聯系北京礦大、徐州礦大組織進行集中培訓，根據崗位設定，開展針對性技能提升培訓學習。

五、科研工作

針對市場形勢開展技術創新，細分市場，開發煤炭產品清潔利用途徑，提高資源化利用和產品競爭力。首先重點跟蹤已立項的項目跟進，同時根據年度工作中發現的新問題組織申請2022年立項。

六、開展效益分析，提出合理化建議

開展運輸路線效益分析。從運輸路線、各條運輸路線之間的關系、鐵路分段運距及運費、鐵路方面相關政策方面進行全面分析，形成神東自產煤銷售最佳運輸路線方案。

開展煤價效益分析。從近三年商品煤售價、長協價與市場價銷售比例等方面進行分析，與煤炭經營分析協商神東自產煤最佳銷售模式。

第5篇：課題調研工作計劃范文

一年來，在所領導、室領導的正確指導下，各科室同志的幫助下，我基本完成了本職工作，自身在各方面也有所進步。現將本年度的思想、工作分四部分總結如下：

一、總結這一年來所做的工作

1、課題部分：今年，有幸參與了“新疆科技創新中的知識產權問題研究”的課題，在課題負責人的帶領與指導下，我們前往科技廳、知識產權局等地進行了實地調研，聽取了有關專家的意見、建議，獲取了大量的信息與數據，并進行了匯總。12月2日參加了“自治區知識產權戰略制定工作”的培訓講座。這一年來，雖然在這個課題中我主要做一些基本工作，但學習和收獲了很多。課題還沒有結題，在以后的工作中，我依然會全心全意的盡最大的努力去完成工作。

我還參與了“新疆農業功能區劃“課題的實地調研工作和一些數據的收集整理工作。

2、可行性研究報告部分：完成了2008年和碩縣旱作節水農業可行性研究報告的撰寫；參與完成了8個棉花可研報告的撰寫；參與完成了青河縣以工代賑可研報告的撰寫。

3、查新部分：完成了7個查新報告的撰寫。查新報告的撰寫是有一定難度的，從與委托人對查新信息的溝通，到提煉關鍵詞，從相關文章的選擇、到文章中重要信息點的把握，還有撰寫報告時的措辭，這一系列的問題都要一一解決，是一個綜合能力''''方案范文.庫.整理~的體現，只要有一個環節處理的不好，都不可能寫出一個滿意的查新報告。這是一個長期的過程，我正在摸索與積累的階段。

4、編寫2008年《新疆年鑒》農業部分12條信息。

二、認真學習，努力提高

一年來，我首先是認真學習了十七大精神，深入貫徹落實科學發展觀，弄清工作的方向目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和組織保持高度一致；其次，努力學習與工作相關的各種知識，爭取使自己能夠更好地勝任本職工作，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作，服從領導安排。在生活上，堅持正直、謙虛的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人。

三、存在的問題

這已經是我第三次和大家坐在一起做年中總結了，難以想象時間之快，感嘆進步之少！這次寫年終總結與前兩次寫年中總結相比，發現是最難下筆的一次。心里想，都工作了三年了，應該把總結寫的深刻一些，也好給自己這三年來一個交代，但我發現我心虛，雖然進步是有的，但是是很小的，這可能跟自己的工作方法，工作效率，戰勝惰性的恒心有關，缺少吃苦耐勞、奮斗的精神；另一方面也是因為工作比較繁雜，沒有更加深入的去回顧、探究所做的工作，或者去查看，翻閱一些相關的書籍，進一步加深知識，而只是機械的抓緊時間完成任務似的，很少有思考。由于很多工作是合作完成的，所以有的時候對工作大局了解的還不夠全面，只是單獨的完成領導分配給自己的工作，至于手頭的這份工作能發揮什么作用，對整個工作的進展有什么幫助，有的時候還是不太清楚，主觀情緒還是處于比較迷茫與徘徊的狀態，工作效率較低。

四、總結過去展望未來

總結過去展望未來，我想還是響應一句俗話“活到老，學到老”吧！

首先，應該抓緊學習專業知識，制定計劃學習英語。

第6篇：課題調研工作計劃范文

在全院上下深入學習實踐科學發展觀，以百倍的信心，齊心協力，促進法院工作上新臺階的形勢下，今天，我們邀請了市委黨校高級講師、教務科科長張遠昌老師來給我們作關于科學發展觀的專題輔導講座，張老師是我市政治理論研究方面的權威，相信他的輔導將對我們更好地學習領會胡總書記的講話精神，準確把握科學發展觀的精神實質，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性、堅定性和創造性起到有力的推動促進作用。

參加今天輔導講座的人員有：全院所有在編人員，臨時工作人員中的黨員同志。下面，讓我們以熱烈的掌聲歡迎張老師給我們作精彩的講座！

………………………

同志們，剛才市委黨校高級講師、教務科科長張遠昌老師為我們全面生動地講解了科學發展觀產生的時代背景、基本內涵、特征、精神實質和重要意義，以及如何貫徹落實科學發展觀，張老師的輔導提綱挈領、深入淺出，具有很強的指導性、針對性和啟發性，使我們受益匪淺。讓我們再次以熱烈的掌聲對張老師所作的精彩輔導表示衷心的感謝。

…………

下面請張院長作輔導報告

張院長科學好發展觀的角度，結合法院實際,從把握“三個至上”的法院工作指導思想，立足審執崗位，充分發揮審判職能，加強法官司法能力建設，構建科學考評激勵機制，實現制度建院、人才強院、科技興院，文化育院對我們進行了輔導，生動直觀、系統全面、對于我們結合法院工作深入具體地掌握科學發展觀的重大意義、科學內涵、精神實質和根本要求，進一步增強了法官貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，有效地推動法院工作，具有重大意義。

法院學習實踐科學發展觀，是我們當前的一項重要政治任務，在這項活動中，我們要務真求實。一是不折不扣的完成規定動作。學習培訓階段到今天結束，要求黨員學習筆記不少于1萬字，每名黨員心得體會不得少于3篇，院領導干部理論文章和心得體會不少于3篇，周五之前上交到干部科。現在到20日，主要做好深入調研階段工作，要確定領導干部調研課題，起草調研工作計劃，組建調研隊伍，深入基層進行調研，4月18日上報調研計劃。4月25日前形成調研報告，由院長把關后上報市領導小組辦公室。

第7篇：課題調研工作計劃范文

根據各級教研室的工作要求，積極推進新課程改革，全面提高教育質量和辦學水平，為學生的可持續發展奠定堅實的基礎。

二、重要工作及目標：

本學期我們主要做好方面的重點工作：

（一）教師隊伍建設工作

1、著力培養青年教師，努力扶植骨干教師。

2、創造性全體教師參與學習的機會。

3、引導教師注重自身素質提高。

4、倡導“研究興課”，發展反思能力。

（二）科研教研工作

1、積極推進新課程實施。

2、積極推進教師專業發展，以活動、以教研促教師發展。組織教師積極參加各級各類的教學研究活動。

3、積極推進課堂教學改革、深入開展教學研究活動。

4、積極推進教育管理，狠抓教師教學常規管理。

5、積極推進教學質量提高，提高輔優補差，認真抓好畢業班工作。

6、繼續研究學校實驗課題。

（三）加強對遠程教師設備的管理、使用力度。

三、具體工作措施：

（一）教師隊伍建設工作

1、首先進一步加強對青年教師的培養工作，給他們提供學習機會和展示自己的舞臺，建設好一支以教研組長為核心的骨干教師隊伍。其次，對30歲以下教師做好師徒結對的業務指導，培訓工作。

2、讓每個教師爭取機會參與一次校外區內或市的聽課活動。

3、隨著教育教學改革的進一步深入，特別是國家新課程的實施，對教師提出了更高更新的要求。要求每一位教師始終以先進的教學理念指導自己的教學行為。以教學研究的目光來審視自己的教學，反思自己的教學，每個教師要加強對教學過程、教學活動的反思，提升自己的教學，努力向“研究型”轉化。

（二）科研教研工作

1、堅持“邊學習，邊實踐，邊反思”和“積極，穩妥”的原則，在課程實施中，建立以校為本的學習型組織，建立雙向互動的教研制度。

2、本學期，我們仍將以教研活動為主，讓每個教師先在校內上好研究課。再組織上全鎮性的教研活動，然后爭取派出部分骨干教師到北宿學區、南屯學區乃至鄒城市、濟寧市各小學去聽課，提高教師的教研能力。

3、切實轉變教學方式和學習方式，強化教學全程管理，力爭做到各課教學都有明晰的教學思路，層次分明，密度合理，安排嚴謹，既重視知識結論的所得，更重視知識獲取，能力形成的過程，為學生的可持續發展奠定基礎。

4、教師加強師德修養，確立為“教育服務”的意識，積極主動變革師生關系，真正將學生當成學習的主人，使每個學生都有進步。

5、狠抓教學常規管理

（1）督促所有教師認真鉆研教材，研究學生，設計教法，作業布置合理、適量，批改及時規范。教導處定期不定期進行抽查、公布、交流和整改。

（2）根據新課改理念，教師在備課、上課方面的個性體現和創新實力，確保課堂教學效率的提高；繼續明確規范了一些制度，特別是對學校課程計劃的執行要求自覺嚴格，決不擅自調課。

（3）加強隨堂聽課的力度。本學期，教導處加強對每個教師每個學科的隨堂聽課，改變以前課前通知，教師精心準備，課后不假思索的情況。這樣，有利于教師加強對教材的鉆研，認真上好每一堂課，課后進行教學反思。

（4）向課堂教學要質量。課堂教學作為學校的主陣地，在繼續重視基礎知識、基本技能教學的同時，要關注學生情感、態度的培養。本學期，我們加強各學科教學質量的調研工作，做好各年級各學科的差生跟蹤，建立好差生跟蹤檔案，努力做好轉差工作。重視因材施教，培優補差，力爭學科競賽出成果。

6、認真討論，研究好實驗課題，同時并爭取立項新的課題進行結合實踐。

（三）加強教師對遠教設備的管理、使用力度。

1、加強學科與信息技術的整合。充分使用好遠程教育資源。

2、科學合理安排好遠教課表，并認真執行。確保微機教室、多媒體教室、光盤播放室等的高效使用。

3、抓好聽課、評課工作，上好遠教示范課、“人人一堂優質課”。

開展“遠程教育資源運用”優質課賽課、遠程教育資源運用與培訓觀摩，每位教師嚴格按遠教課表上課并作好記載。

4、教學參考書所附光盤是教學觀摩的好材料，各年級各學科教師應充分利用這一材料，掌握新的課堂教學法。為了讓教師用好光盤，學校規定每一學期教師必須觀摩本冊本學科光盤二至四課時，同時做好聽課記錄和評課記錄。

5、加強遠程教育設備硬件建設，確保設備正常運行。

6、組織開展遠程教育資源應用培訓和觀摩活動，加強各學科與信息技術的整合，促進教師有效使用遠程教育資源。

7、遠教管理員及時下載整理遠程教育資源，加強遠教資源應用，認真做好遠程教育資料的收集、整理、及時歸檔。

四、工作安排：

二－三月份：

擬訂教導處工作計劃

擬定校本教研計劃

完成教師任課表、課程表、作息時間表、校歷表

發放教學用書及各類表冊

收集各類工作計劃

第8篇：課題調研工作計劃范文

關鍵詞 辦公室；系統；閉合

中圖分類號C93 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）100-0222-02

日益復雜的外部環境和日漸增多的管控因素，都對現代企業的綜合管理能力提出了更高要求，煤炭企業尤為如此。辦公室作為每個企業承上啟下、協調左右、聯系內外的綜合服務部門，工作內容千頭萬緒、包羅萬象，其工作效率的高低直接制約和影響企業整體工作的開展。已成為現代企業管理的重要課題之一。

1調研工作實現閉合管理

1.1深調查細研究，當好領導參謀

在調研方式上，除隨同領導調研外，定期安排分管主任帶領秘書深入基層組織專項調研；在時間緊，信息量大的情況下，則通過電話、問卷等形式進行快捷調研。每項調研結束后，都細致分析、歸類調研信息，篩選出好的有用資料，編制成工作簡報供領導參閱。有效的調研不僅隨時為領導提供所需要信息，還大大提高工作效率。

1.2建機制做預案，確保超前運作

圍繞單位工作中心、重大事項，做到籌備醞釀、調查研究、材料準備“三超前”，力求充分、全面、周到。實行黨政工作計劃制，對重要文件、會議安排、每月任務等以工作計劃的形式作出初步安排，按照主要領導的審批，明確牽頭人、責任人或責任單位、監督人進行落實，使責任人做到工作心中有數，并認真開展工作計劃督查，及時向單位主要領導匯報工作進展情況；超前做好各項預案，對基本要求、主要內容、工作流程、應對舉措等都預先進行設計和安排。方案提出后，提交有關部門和人員討論，并報有關領導審定。

1.3 定基調優細節，力求全面閉合

根據單位整體工作部署，及時確立辦公室工作基調、力量布局和基本步驟。如每月下旬，收集各部門工作總結，代擬單位月度工作安排；單位召開大型會議，組織專門秘書班子，圍繞議題，開展必要資料收集，形成建議性觀點，做好材料準備、會務準備、后勤準備；在各個敏感時期、特殊時期到來前，及時對可能發生的不穩定因素做出分析和預測，并對可能出現的事態提出預防性措施，增強工作主動性。同時，聯合安監處、宣傳科對照會議紀要、文件要求、講話精神做好督促檢查工作，各級文件、會議精神、領導指示、事件辦理等一項不漏，對督查的每項內容，都確定專人具體落實，確保項項有考核、事事有落實，件件有回音。

2 公文材料閉合管理

2.1 明制度細流程，做到科學處理

積極推行公文處理“311”（三制一法一表）管理法，“三制”即責任明確制，對公文處理中的每個環節，都明確專人負責，明確責任內容，保證文書處理順暢；績效掛鉤制，對公文處理出現的失誤、差錯，區別情況、具體查找，采取收回文件、書面更正等補救措施，對責任人在績效考評中給予扣分，與薪酬收入密切掛鉤，增強公文處理責任感；會簽規范制，對報送程序不規范、會簽手續不完備、初稿草擬不認真的“三不”公文一律不予受理，堅決退回原辦單位限期重辦，提高全員辦文意識。“一法”即“及時提醒法”，對于經較大修改后送各部門會簽的稿件，向會簽部門明確會簽時限，對超時的及時提醒。“一表”即文件制發流程表”，對文件制發全程控制，每份文件制發前，都附有一份流程表，明確校核、審批、印制、發文等環節責任人和時限，加快文件流轉速度。

2.2嚴把關樹精品，提高文本質量

嚴格把好“四道關”，不斷完善文本管理機制。“四道關”即嚴把發文關，對未明確目的，可發可不發的，可由部門發文的，堅決不以單位名義發文；對單位領導在重大會議上的講話原則上不發文，對單位行政部署的一般性工作不發文。嚴把政策關，對公文內容涉及到有關法律、法規方面的公文，先由起草部門送交有關職能部門審查，以確保公文和黨的路線、方針、政策相一致。嚴把文字關，公文審核精益求精、精雕細琢，做到主題鮮明，條理清晰，表述準確；文稿審閱細致入微，一絲不茍，不出紕漏，不放過一絲一毫疑點，不留下一字一點錯誤。嚴把格式關，注重與文稿起草部門協調，了解意向、征求意見、達成共識、確定文種，認真審核文稿主題是否合規，概括是否恰當，文種是否準確，附件是否齊全等，并嚴格要求公文的用紙、字號、字體、行距以及印制版記等，實行統一規范標準。

2.3抓硬件提效率，深化體系建設。

積極構建物聯網信息化公文處理系統，順利完成寬帶入室工程，啟動電子公文OA系統建設，與集團總部辦公室實現連接。充分發揮網絡系統中間環節少、速度快的特點，不斷加大網絡傳輸文件的數量，做到能從網絡傳輸的文件盡量從網上傳輸，縮短辦文周期，提高辦文效率，推進無紙化辦公。對單位制定出臺的紅頭文件、紀要等，及時在內部局域網上，促進文件的學習貫徹，增強大眾監督執行的力度。

3 接待服務閉合管理

3.1 周密做好事前準備

在接到上級部門通知或電話后，馬上給單位分管負責人請示，同時，積極聯系被接待的客人，詢問來訪的上級領導或貴賓人數、身份、民族、性別、日程安排等，要清楚掌握，做好記錄，心中有數。對不同的來訪安排布置氛圍不同。上級領導檢查工作，安排要莊重；對貴賓來訪，安排要隆重。要根據上級上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動方式等，合理安排好吃、住、行，商定參觀和座談時間和地點，確定接待和陪客的人員。在材料組織匯報上，要根據來訪的要求，對口安排匯報材料，需要錄像和照像的，要求宣傳部門做好宣傳報道工作室；同時安排保衛科人員做好沿途的治安保衛工作。在此基礎上，擬定好接待方案。并將方案中的每一工作、每一個細節都量化到單位和責任人。方案制定后，要及時報送分管領導審批，經分管領導審定同意后，及時通知有關人員或召開專題會議，進一步明確參與人員職責和任務，并根據情況變化隨時調整，及時通知有關工作人員。

3.2事中接待要熱情

1） 全面抓好迎接引導和沿途介紹

迎接時根據客人人數安排好接待車輛、迎接人員，要提前到達預定地點。迎接到貴客后，在路途中重點向貴賓介紹接待安排情況，征求意見，讓貴賓人對本次活動有所掌握。同時，簡要介紹沿途景觀或本單位基本情況及當地風俗，讓貴賓當地風俗人情有所了解。

2）細致做好座談交流和會議服務

接待任務如需座談交流，根據人數及座談性質，及時安排好座談地點，確保地點安排合理適中，做到橫標懸掛、擺放座次、供應茶水、安放花草、照明、音響、材料擺放“七到位”。

3）周到安排食宿宴請和諸多事務

根據會議程序或客人的要求，合理安排住宿，住宿要講究干凈衛生舒適。要制作日程安排表，將就餐時間、地點和作息時間等印成說明發至客人手中。就餐不能超出規格標準，按照地方風俗，根據客人習慣安排就餐方式，飲食要突出健康衛生，根據客人的身份，安排好陪餐人員、座次、致詞等。工作人員要精力集中；關注各類活動的進程，出現應急問題及時處理。如需要參觀考察，工作人員要提前安排好車輛，對車輛進行編號，引導客人按順序乘坐，專人做講解介紹和錄像照相，交待清楚行走路線。參觀崗點提前做好相應準備，安排好休息場所、方便地點；活動結束，要做好送行工作，善始善終做好接待工作，給客人留下最好的印象。

3.3做好接待工作的事后總結

接待活動結束后，對本次活動全面總結、細致分析，對于亮點，工作做的好的同志，要表揚，讓其繼續發揚；同時，要善于批評和自我批評，對活動不足之處要敢于暴露，讓其覺醒。最終目的是，通過總結分析，不斷提高服務質量和效率，使接待工作責任分工更加明確，頭緒層次更加清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。

第9篇：課題調研工作計劃范文

（一）扎實開展“十七大”主題教育，服務全市加快發展

1．積極創新服務方式。充分利用發改部門的職能優勢，創新服務方式和載體，積極開展項目工作業務指導和培訓。抽調業務骨干圍繞項目前期工作的內容、程序及有關要求，國家產業政策和政府投資重點支持領域，項目審批、核準或備案程序的要求以及需要注意的問題等內容精心備課，并分赴有關鄉鎮（街道）、部門開展上門培訓，指導鄉鎮、部門做好項目謀劃、項目前期等工作，幫助鄉鎮、部門干部提高謀劃項目、包裝項目等項目前期工作的能力和水平。截止目前，累計為婦聯、機關工委、四都等鄉鎮（街道）、部門培訓200余人次，取得了較好的效果。

2．扎實開展“五百”實踐活動。認真按照深化和拓展領導干部“樹新形象、創新業績”要求，開展以“百村強基、百企提升、百策聽證、百項扶持、百難攻堅”為主要內容的“五百”實踐活動。局主要領導在結對蹲點服務過程中，積極幫助聯系村、企業解決困難，通過上下溝通協調，多次跑部進廳，成功幫助聯系企業--三友電子有限公司年產2000萬套T5型節能燈管燈具項目爭取國家資源節約與環境保護國債資金補助960萬元，有力地促進了項目的建設和企業的發展。同時，積極開展結對幫扶低收入農戶奔小康活動，全局46位在職工作人員，每人結對一戶低收入農戶，在按要求完成調查摸底，做好對接的前提下，積極創新幫扶舉措，按照“因戶制宜、發揮優勢、注重實效”的思路開展結對幫扶，協助低收入農戶制定脫貧致富奔小康計劃。下一步，我們將按照計劃，認真開展幫扶，切實幫助低收入農戶脫貧致富奔小康。

3．切實加強“窗口”建設。加快審批制度改革，堅持減項、放權、授權三管齊下進一步擴大行政服務中心窗口的審批職能。精簡審批項目，縮短審批時間，開通“綠色通道”，提高審批效率，完善高效、快捷的項目審批程序，為投資者創造良好的投資發展環境。今年1至6月，我局行政服務中心窗口共審批、核準、備案項目49個，其中審批政府投資項目36個，企業投資核準備案項目13個。窗口在第一季度評比中被評為“五星級”窗口。

4．做好全市作風建設牽頭事項。為深化“兩年”、推進“兩創”活動，打造“四最”投資創業環境，根據《20*年全市作風建設重點工作分工抓落實安排》要求，牽頭編制了《推進政府部門內設機構許可職能改革的實施方案》和《非行政許可事項清理規范工作的實施方案》，現已上報市政府審批。

5．積極開展抗震救災捐款。5月12日四川地震災害發生后，我局迅速行動，組織全局黨員、干部為災區人民獻愛心、交納特殊黨費，以實際行動支援抗震救災和受災地區災后重建，共捐獻善款23950元，充分體現了我局黨員干部“一方有難、八方支援”的大愛情懷和精神風貌。

（二）圍繞經濟建設中心，切實履行參謀職能

1．科學分析，合理制定各項年度計劃。科學分析和把握國家宏觀政策趨向和我市經濟走勢，在充分調研和溝通論證的基礎上，編制下達了20*年度全市國民經濟和社會發展計劃、全社會固定資產投資指導性計劃、政府投資項目投資計劃、重大項目前期工作計劃、重點建設項目計劃等。全社會固定資產計劃投資73億元；政府投資項目安排114個，總投資48.11億元，今年計劃完成投資18.37億元；重大項目前期工作計劃42個；各級重點建設項目計劃74個。上述計劃的下達，為全年經濟社會發展目標的實現打下了良好基礎。

2．加強監測分析，確保經濟平穩運行。針對今年宏觀經濟不確定因素增加的實際，加強對全市經濟運行的監測分析，完善了全市的經濟運行監測網絡以及以經濟運行監測聯絡員為主體的例會制度和考核制度。召開季度相關部門經濟運行監測聯絡員工作會議，完成季度經濟形勢分析報告，有針對性地提出了經濟運行中存在的困難問題和對策建議，供市委、市政府決策參考，確保全市經濟平穩運行。

3．開展重大課題調研，積極建言獻策。為了更好地為宏觀經濟決策服務，為區域經濟發展服務，繼續在全局開展調研課題競賽活動，圍繞特色主導產業選擇、城市發展定位、工業產業差別化扶持、工業平臺建設、加快服務業發展等全市經濟社會發展的熱點、難點開展課題調研。目前，所有課題均已開展調研，部分課題已完成調研報告的撰寫，并提出相關意見建議。如提出以輸配電為主的機電產業、電光源產業、消防器材產業和竹木加工產業，以及高新技術產業的“4+X”工業重點產業培育的建議；針對中部特色工業經濟發展區建設，提出建立中部特色工業經濟發展區管委會，統一規劃、統一開發、統一政策、統一管理的意見建議，均被市委市政府采納，即將轉化為政策意見。

4．夯實基礎，推進服務業加快發展。根據市委交辦的任務，認真做好服務業發展的課題調研工作，完成《提升我市現代物流業發展水平對策研究》、《優化我市商貿物流業空間布局研究》等兩個課題。制定服務業發展工作考核辦法。結合市委、市政府對部門、鄉鎮（街道）的綜合考核辦法，研究制定了《20*年度服務業重點行業牽頭部門工作考核辦法》和《*市20*年度鄉鎮（街道）發展服務業爭先考核實施細則》，進一步激發鄉鎮（街道）、部門做好發展服務業工作的積極性和主動性。進一步完善服務業項目庫建設。對服務業項目進行篩選論證，在原有《*市“十一五”服務業發展重大項目儲備庫》的基礎上，調增服務業儲備庫項目46個，增加投資39.84億元。截至20*年6月底止，列入《*市服務業發展重大項目儲備庫》的項目共110個，項目總投資151.74億元。

（三）加強項目綜合管理，著力增強區域發展后勁

1．牽頭做好全市規劃工作的綜合管理。做好規劃工作的考核和前置性審查。編制并由市府辦下發《*市20*年度規劃編制工作考核辦法》和《*市20*年度重大規劃編制工作計劃表》，將*市土地利用總體規劃修編等18項規劃納入考核，明確了責任主體和要求。截至目前止，18項規劃全部開展相應的前期工作，其中，已有3項規劃通過會審；4項規劃已基本完成初稿，8項規劃已進入實質性規劃編制階段。牽頭組織市環保局、衛生局等8個部門單位參加、對水利局負責編制的《*市城鄉飲用水安全保障規劃》進行規劃前置性審查，并與市水利局聯合行文上報*市發改委要求組織規劃會審。著手開展“十一五”規劃綱要實施中期評估。編制了《*市“十一五”規劃綱要實施中期評估工作方案》，并以江政辦發〔20*〕70號文件下發實施。目前，正按照省發改委的統一部署和我市的總體安排，積極開展相關數據資料的收集工作，并初步形成了“*市‘十一五’規劃綱要實施中期評估報告”提綱。著手主體功能區規劃編制的前期準備工作。積極跟蹤掌握國家、省、*市關于主體功能區規劃工作的動態信息，并根據上級的統一部署積極開展資料收集等相關前期工作。同時，組織人員到省主體功能區規劃編制試點縣——開化縣調研主體功能區規劃工作，學習他們在規劃編制中好的做法和經驗，為我市下一步更好地做好規劃的編制奠定基礎。

2．加強重大前期項目管理。完善年度重大項目前期工作考核辦法。在去年的基礎上對年度考核辦法進行了修改完善，將考核結果列入20*年度市委、市政府對各鄉鎮（街道）經濟發展爭先考核和市機關部門工作目標爭先考核。對接省“三個千億”工程，在全市深入開展項目謀劃活動，并做好謀劃項目的收集、整理工作，截止6月底，共收到全市各部門、鄉鎮（街道）上報的各類前期項目340個。強化前期工作的督查與協調。健全督查通報制度，對列入重大項目前期工作計劃的項目，嚴格執行情況報告制度，不定期開展督查，跟蹤了解前期工作進度，幫助協調解決問題。截止6月底，42個列入前期工作計劃的項目，小江郎休閑旅游古鎮建設等9個項目進展較快；*市農業科技服務中心等26個項目進展緩慢；*家具城等6個項目暫無進展。*市廢舊物資交易市場項目，根據市領導指示精神，已經調出年度前期工作計劃。加強項目對接，積極爭取上級政策資金支持。主動對接上級宏觀政策，精心包裝上報項目，加強溝通聯系，爭取上級項目、資金支持。今年有7個項目被列為省重點實施項目，其中黃衢南高速*互通至*北接線工程、賀村鎮農業綜合物流中心2個項目被列為20*年新增省重點建設項目，*至廣豐公路（浙江段）被列為省重點建設預安排項目。截止目前，共有20個項目通過發改口子爭取各類資金補助1481萬元，有效緩解了項目建設的資金要素制約。

3．加強重點建設項目管理。制定計劃。制定下發《*市“20*-310工程”建設項目計劃》，今年共安排“310工程”及備選項目、*市重點、*市“六大百億”工程和省重點項目106項，不重復項目74項，總投資654493萬元，20*年計劃投資327918萬元。考核激勵。配套出臺《*市20*年度重點建設項目目標管理考核辦法》，將重點建設項目推進工作考核結果列入20*年度市委、市政府對各鄉鎮（街道）經濟發展爭先考核和市機關部門工作目標爭先考核，增強工作的積極性和主動性。督查服務。計劃下達后，我局即組織人員對各個重點建設項目進行走訪檢查，全面了解掌握項目推進情況的第一手材料，協調解決項目建設中存在的問題和困難，對全部項目按進度較快、進度較慢和未開工項目進行分類梳理，分析存在的問題，提出對策建議供領導決策參考。編印《重點工程簡報》及增刊共6期,及時通報全市重點建設項目推進情況。同時，繼續推行和完善市級領導掛聯重點建設項目、重點建設項目協調辦公會議等行之有效的制度，深入開展項目推進攻堅年活動，推進重點項目建設。至6月底，74項市級以上重點建設項目開建61項，開建率82.4%，比去年同期增7.7個百分點；完成投資154022萬元,完成當年計劃投資47.0%，同比增4.8個百分點。

4．加強固定資產投資管理。為加強固定資產投資項目用能管理，從源頭上杜絕能源的浪費，確保固定資產投資項目合理利用能源，根據上級有關精神，結合我市實際，制定了《*市固定資產投資項目節能評估和審查管理辦法（試行）》初稿。認真組織政府投資項目會審，促進政府投資項目設計更加科學合理，投資更加節約，項目審批程序更加規范。1-6月份，共組織政府投資項目初步設計會審6個，取得了良好效果。加強全市固定資產投資情況的跟蹤調查，及時做好季度投資情況分析。，全社會固定資產投資完成35.9億元，完成年計劃73億元的49.2%，同比增長32.0%；限額以上固定資產投資完成32.0億元，同比增長35.2%；工業投資完成21.9億元，同比增長35.1%。

5．加強新墻材管理。召開了全市墻改工作會議，部署20*年度全市墻改工作。制定并下達了《20*年度*市發展新型墻體材料領導小組成員單位考核辦法》和《*市鄉鎮、街道墻改工作目標考核責任制》，對20*年度墻改工作任務進行分解落實。積極開展新墻體法律法規宣傳，充分利用廣播、電視、宣傳資料等媒介開展《浙江省發展新型墻體材料條例》的宣傳普及工作，累計發放宣傳臺歷800本，宣傳畫冊1500多份。同時，將《條例》讀本發放到各機關部門、鄉鎮（街道）和磚瓦企業主手中，并組織磚瓦企業負責人學習《條例》，有效地促進了墻改工作的順利開展。認真做好關停企業的關停拆窯補償金的兌現工作，全市共兌現關停拆窯補償金420萬元，并積極幫助關停企業協調解決債務、企業轉產等實際問題，得到企業主的好評。

（四）積極推進經濟體制改革，促進經濟社會快速協調發展

1．做好擴權強縣各項準備工作。在深入調研的基礎上，完成省發改委擴權強縣座談會材料《關于要求擴大*市經濟社會管理權限的建議》。根據省擴權強縣專題會議精神，及時召開會議，專題部署擴權強縣事項清理上報工作。對照省和金華市下放*市的放權事項，我局會同市法制辦、行政服務中心以及相關部門，對我市的擴權事項進行反復的核實清查，確定要求上級部門放權事項600項，研究提出許可事項設定依據、放權理由和放權方式，并及時上報省發改委，為下一步爭取列入擴權強縣奠定基礎。

2．做好政策性農村住房保險工作。積極牽頭做好政策性農村住房保險工作，通過努力，全市共有143200戶農戶參加農房保險(其中3246戶低保戶享受政府全額補貼)，全市農房參保面達到100%。全程監督受災農房的理賠、倒塌鑒定等程序，保障受災農戶利益，截止目前，共有63戶受災戶獲理賠資金40.6萬元，為受災農戶災后重建提供了必要的保障。

3．做好政策性農業保險工作。今年是我省開展政策性農業保險試點工作的最后一年，我市共有能繁母豬、水稻種植、生豬養殖、雞養殖、林木火災等5個保險品種列入政策性農業保險。為做好今年的政策性農業保險工作，確保完成上級下達的參保任務，我局在充分調查摸底的基礎上，牽頭組織召開了全市政策性農業保險工作動員大會，制定出臺了《20*年度*市政策性農業保險工作實施意見》，對做好政策性農業保險的各項工作任務進行了明確，該項工作已于6月份全面啟動。

4．做好中心鎮培育工作。努力推進省“中心鎮培育工程”，在深入調研的基礎上，對照《浙江省人民政府關于加快推進中心鎮培育工程的若干意見》（浙政發〔2007〕13號）和《*市關于進一步加快經濟強鎮發展的意見（征求意見稿）》，結合我市實際，制定了《關于加快推進賀村鎮中心鎮建設的若干政策》（初稿），并提交市政府審議。

（五）加強監測檢查，維護市場價格秩序和社會穩定

1．加大價格監測力度，健全價格預警機制。針對去年以來出現的糧油等生活必需品價格的連續波動，我局加大價格監測工作力度，進一步完善價格監測報告制度，調整和擴充了監測商品品種，建立了本地主要特色商品價格、重要消費品和服務價格、重要生產資料價格、重要能源價格等四大類商品（服務）的價格監測體系，監測商品（收費）從106個擴大到144個；調整和優化價格監測點的布局，在原有基礎上增加了大型超市、批發市場和生產企業等監測點；加大各類價格的監測密度，對主要農業生產資料、主要特色商品價格、重要消費品和服務價格實行每周二報制，對重要生產資料、重要能源價格實行月報制等等，并加強了市場巡視，安排專人現場采價，及時掌握市場動態，1－6月份共上報省、市及本地各類監測報表114份。根據省物價局《關于進一步加強和改善價格監測工作的意見》，進一步完善市場巡視，預警報告、應急值班、跟蹤監測等各項工作制度，認真對價格數據進行動態分析，密切掌握市場價格變動趨勢，編發《價格監測與分析》，不斷提高價格監測預警工作水平。

2．嚴格落實臨時價格干預措施，加強定調價管理。切實做好臨時價格干預措施的落實工作，對我市列入實行臨時價格干預措施的16家達到一定規模的經營企業經營的糧食、食用植物油、肉、雞蛋、牛奶、水泥、化肥等七大類商品實行調價備案制度，對這些企業執行調價備案的情況實行日跟蹤調查、檢查制度，嚴格成本監審，確保實行臨時價格干預的相關商品價格政策的有效落實，促進物價穩定。從嚴控制政府提價項目出臺，對確因價格成本上升，需要調整相關價格的，嚴格成本審核，根據省局審核的20*年調價目錄，按規定程序審批。按照收費標準管理規定和權限，嚴把收費審批關，從源頭上預防和杜絕亂收費行為發生。

3．加強專項檢查，整頓規范價格秩序。按照上級統一部署，認真開展惠農價格和收費政策落實情況、美容美發業整治等專項檢查。截至目前，共查處價格違法案件7件。深化價格舉報工作，采取領導帶案下訪和現場接訪等形式，認真組織開展“百名物價局長下訪活動”，共走訪單位15家，接待群眾50余人次，受到群眾的普遍好評。充分發揮12358價格舉報熱線和機關“110--對話平臺”的作用，，共受理各類價格投訴舉報87起。其中：*市級86起，省局轉辦件1起，辦結率100%，及時疏導了價格矛盾和糾紛，規范了市場價格秩序。