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公務員期刊網 精選范文 銀行入職培訓心得體會范文

銀行入職培訓心得體會精選(九篇)

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銀行入職培訓心得體會

第1篇:銀行入職培訓心得體會范文

銀行員工入職感想范文(一)

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基矗

作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基矗

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

銀行員工入職感想范文(二)

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!

最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!

銀行員工入職感想范文(三)

20xx為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命逐漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現狀,憧憬著她即將騰飛的未來。

3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的發展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎上談談我的感悟。

“業務要發展,內控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關注的是我們在發展業務時隱藏著的風險。加強內部風險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環節的信用風險、市場風險以及基層操作風險,最大限度地減少案件發生。

市場風險在我們普通員工的層面上無法左右,所以,信用風險和操作風險是我們關注的焦點。信用風險作為銀行業永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業務的不斷開展,隨之而來的信用風險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業務的發展結構要健康,賬戶的開立要符合制度規定、會計記賬要合規等等。

操作風險是另一個必須關注的風險點。郵儲銀行在高速的發展,在我們的機構中充實了很多年輕的力量。但是年輕人對業務不熟,在業務中會出現差錯,產生風險。從我們網點檢查中可以看出,網點差錯和網點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網點新進人員的業務不熟,風險隱患比較嚴重。提高人員的業務水平,不能只是教條的說風險,要使其真正的意識到差錯的嚴重性,在潛意識中培養起控制風險。

內部控制的五要素:內部控制環境、風險識別與評估、內部控制措施、控制措施、信息交流與反饋、監督評價與糾正。這五部分,人在其中起到至關重要的作用。因此,我認為可以從以下幾點來改善:一是注重提高員工的整體素質,加強在職員工的業務培訓和警示教育;二是提高制度執行力和糾錯力,多方位培訓內部審計人員,逐步提高稽查工作質量,從根本上化解操作風險、信用風險和市場風險;三是加強員工管理,建立嚴格的員工準入準出制度、嚴把崗前培訓關、定期輪崗、落實異常情況舉報制度、強化責任追究等方式化解員工道德風險提高防范和化解風險的能力,確保郵儲資金的安全完整。

此外,審計的獨立性要得到加強。雖然內部審計是企業的組成部分,獨立性沒有社會審計那么高,但是它是開展業務稽核的重要保障,只有高度的獨立性,才能樹立起審計的威信,才能使審計的風險提示得以重視、所查問題得到及時的落實整改,將風險控制在事前。

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第2篇:銀行入職培訓心得體會范文

這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業文化與發源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統的銷售理念,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,金融行業最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對于中合型的銀行業務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務,從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績,公司員工的知識層面也會更加全面。

為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化

信用卡作為一種現代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經濟發展,人民生活水平的提高,用卡環境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間,但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。

誠信是維系現代市場經濟的基*,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。

只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。

工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。

第3篇:銀行入職培訓心得體會范文

【2016會計事務所實習心得體會一】

2016年7月,經過一系列的面試程序,我很榮幸拿到了天職的offer,得到了進入了天職國際會計師事務所成都分所實習的機會。在兩個月的實習過程中,我看到了很多,聽到了很多,也學到了很多。這段時間的經歷,讓我親身經歷了CPA 的生活,不僅熟悉了審計業務,更看到了公司會計實務的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。

1. 培訓

首先,事務所為我們成都分所的實習生安排了簡單的培訓。由于這邊的實習生才五個,所以沒有進行系統的培訓。只是針對實習內容年報審計,以及審計外勤中應該注意的一些地方進行了介紹。

給我們培訓的是北京總部過來的向老師,還有兩位云南分所的同事,都是經驗豐富的審計員。后來知道他們也是我即將參加的項目組的成員。上午講了一下風險導向審計的基本概念,審計流程等一些基本知識,聽的頭都暈了,好多都不懂啊。現在開始后悔今年注會沒有考審計了。眼光沒有看這么遠啊,現在才知道自己的知識是多么的欠缺。

下午介紹了審計項目管理的流程,主要還是審計工作計劃,以及審計工作底稿的編制。聽了后感覺審計工作風險太大了,計劃往往沒有變化快。這就特別需要審計人員的專業判斷了。

注冊會計師考試審計這一科的教材我有讀過幾章,對向老師講解的知識還算有點了解,自己在心里也在思考,書上的那些知識適用于考試,讓我們了解審計具體是一個什么概念。在實際中,如果我們不是注冊會計師,沒有幾年的實踐經驗,書上的那些知識對于我們初級的實習生來說,根本不能領悟到其中的精髓。只有理論聯系實際,才能真正體會到審計的專業性。到后來出外勤才深刻體會到了這一點。

接下來的一個星期,由于我實習的項目還沒有開始,我基本呆在所里面學習。事務所內勤實行八小時工作制,朝九晚五,因為學校距離事務所辦公地址很遠(事務所辦公地址位于成都市區中心地帶)我每天得早上7點就起床,習慣了大學里自由散漫生活的我確實有點困難。天職國際的執業規范就有十三冊,在公司的日子里,我把它都翻了好幾遍了,卻始終沒有什么感覺。看來審計確實是一個實踐性很強的工作。沒有深入實踐,空有理論知識也沒有用啊。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。很期待外勤工作的到來。

2. 外勤華潤錦華

很興奮坐上了去遂寧的班車,同時也很焦急:興奮的是準備了這么長的時間了,終于可以接觸到實際的審計工作了,焦急的是自己到底能不能把分配給自己的工作做好。

下午到了遂寧。很不幸遇到大雨,突然發現四川的冬天也可以讓人冷的打顫。晚上和項目組的人員聚了一下,討論了項目的工作計劃。后來實習發現,這個項目做的非常規范,質量也是非常的高的。我很幸運,第一次外勤審計的項目就是上市公司,項目組都是經驗豐富的同事。由于段老師計算機不太熟練,我主要配合段華老師工作。

第二天開始了現場工作,段老師和我主要負責銷售和收款循環的審計。開始還是和華潤錦華的財務人員交流了一下工作計劃以及所缺的資料。

收入的截止測試。由于資料提供方面的原因,我們從07年收入的截止測試開始。對主營業務收入項目實施截止期測試,其目的主要在于確定被審計單位主營業務收入業務的會計記錄歸屬期是否正確。很多公司出于利潤調節的需要,可能會把收入確認的時間進行調整從而把利潤進行調到不同的會計期間。在XX年12月和XX年1月實現的銷售中各抽取幾筆,檢查憑證,對每筆交易的賬簿記錄、銷售發票、發貨記錄進行了詳細的檢查。

分析程序,主要是對全年的銷售數據進行分析,以發現其中異常。主要是段老師指點,我來處理數據了。分析的確需要對數據高度的敏感性,找到不符合趨勢的地方,然后指導后面的審計程序。這也讓我明白審計不僅僅是對著電腦,復制粘貼的機械活,同樣需要非常專業的知識和判斷能力。

抽憑,是這是審計過程中做的最多的一件事情了。抽評測試時,天天和憑證打交道。有時候一天要處理幾百張,檢查以后把他業務內容,金額,附件內容等記錄下來。和同事們交流是發現,抽憑的確是件非常考驗人耐心的環節。有時,被審計單位的工作人員下班后,就我一個人在財務部檔案室昏暗的燈光下查找需要的憑證。當完成一天的工作后,看著自己做的底稿寫滿了密密麻麻的數字,自己的勞動成果得到大家的認同時,就會體驗到深深的樂趣。

銀行函證,是工作中遇到的比較輕松的環節了。在華潤錦華公司財務部工作人員的陪同之下,跑的遂寧十幾家銀行。函證是貨幣資金審計過程中一個非常重要的程序,工作也比較繁瑣。主要是銀行的工作服務意思不行,每次去就像小人求老爺似的。同樣這次也領略的不同銀行的服務態度,也可以說是公司的文化。當然這次不同有被審計單位的熟人的陪同就方便了許多。真的是熟人好辦事啊。

這是我第一次審計外勤工作,不光在專業方面需要很好的學習,在和客戶溝通,打交道的社會經驗上同樣需要好好學習。工作和在學校學習完全不一樣,在學校我接觸的是同年齡階段的人,而工作的不一樣,工作的接觸各個年齡階層的人,和他們打交道。這一點在外勤工作結束后老總請我們吃飯的時候能深刻理解。那天錦華公司的經理、財務總監和幾個部門的領導和我們項目組的全體同事一起吃飯。我特緊張,他們還稱我小鄒老師。觥籌交錯之間,我意識到不光要學習專業方面的知識,社會知識同樣要學習。不同的場合他們都有著自己發揮的空間。

3.外勤自貢硬質合金有限責任公司

去自貢是在回學校的第二天。從回家過年到返校一共才十天,在家呆了不到一個星期,這真的不是我想象中的假期。一想到畢業以后也差不多,就當是提前體驗了吧。

這次外勤經常加班,天天高強度的工作,連續了半個月。其實加班也沒做到什么東西,做了一天工作,一直對著電腦,頭都暈了,晚上只希望快點回去休息了。

有了上次遂寧審計的經驗,我做的工作速度快多了,不至于沒有方向感。上次主要做的就是抽評測試,天天和憑證打交道,還有就是數據的錄入工作。而這次還要開始完成部分項目的審計。數據核對,制表,穿行測試,細節性測試,貸款評價表,監盤都需要我自己獨立完成。

抽評測試,作為實習生,這一項工作是少不了的,面對一大堆擺在自己面前的記賬憑證,讓人眼花繚亂。我是第一次獨立接手抽評工作。從數據的抽樣到憑證查找,很快我就適應了這項工作。通過這次項目,我更進一步了解了抽評測試是怎么樣的一個程序,以及工作中應該注意的地方。

籌資的內部控制測試,這是我做的最復雜的一項了。主要是向被審計單位了解相關的內部管理制度。由于我沒有實際的企業財務經驗,對企業的銀行貸款的相關程序也不太了解,所以工作開展起來比較困難。還好楊老師提供了一份她做的內控測試的底稿給我參考,和被審計單位的資料比較,很快理清了工作的思路。同被審計單位的財務人員交流過程中,詳細詢問了關于籌資的工作程序和審批制度。完成以后又進行了符合性測試,這項工作很耗費時間,首先的閱讀公司的年度預算報告了解其籌資計劃;然后取得董事會、總經理辦公會議的相關文件記錄了解貸款計劃的審批流程;取得其銀行的貸款合同,查看相關人員簽字記錄;最后檢查貸款的賬務處理及利息的處理。

細節性測試,這項工作主要是和被審計單位的工作人員溝通。我拿著底稿,然后一項一項的去詢問相關的工作人員,看他們的工作程序和機構設置是否是按公司章程實施的,是否符合籌資內控的要求。通過詢問發現,一般來說公司很難達到公司章程所規定的那樣,諸如混的現象存在,管理上的漏洞自然不少。

監盤,審計一個術語。做這項工作的時候,我主要去監視倉庫管理人員盤點庫存商品。由于此公司的產品主要是機械制品,產品品種很多,規格不一,所以盤點起來只有一個一個品種來數。數量實在太多,要是完成達到一定百分比的話,沒有十天半個月的,根本不可能完成。只有抽取幾筆金額比較大的,來盤點了。監盤工作結束后我需要做的就是倒扎計算至被審計單位資產負債表日的貨幣資金是否相符合。

4.感悟

結束了實習工作后,總結自己這段時間所學習的知識其實不少,但需要學習的還有更多,尤其社會經驗。雖然工作很累很苦,但也能體會工作里面的成就感。在實習過程中找到了自己的定位,知道了自己適合做什么工作,這是一筆很寶貴的財富。同時也要特別感謝事務所的老師我對的教導。

【2016會計事務所實習心得體會二】

社會經濟的發展,讓會計學成為炙手可熱的行業,也成為企業、公司等日常經營必不可少的必備.隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴于自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力.會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分.會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要.通過三年的學習,可以說,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成.經過兩個月的實習,我才意識到,自己的想法過于天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終于體會到了,實踐勝于理論這個道理是如此深刻.沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心.

在摸索中,為期2個月的頂崗實習結束了.我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事.我很慶幸我和同事們的關系很融洽.同時我在實習中也發現自己很多的不足.這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助.在短短的2個月里,我學到了很多東西.這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富.但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念.

通過這段時間會計實務的的實踐學習,我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證;2、根據會計憑證登記日記帳;3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳;4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本;5、根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本.據記賬憑證編科目匯總表;6、根據科目匯總表登記總帳;7、對帳(編試算平衡表);8、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表;9、記賬的規則和方法.同時我更加深刻的認識到作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度.會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式.會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的.所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞.

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味.課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變.如果沒有學過系統的會計理論知識,不懂得那些專業的財務詞匯,要想完成會計工作,是相當的困難.

會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反復出現的阿拉伯數字,很容易產生疲倦的感覺.一旦注意力不集中,就會導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題.只有靜下心來,認真的做,才不會出現差錯.因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁.不然,效率極低,而且錯漏百出.

良好的專業素質、認真的敬業精神、嚴謹的工作態度、清廉的道德修養,都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的.一個會計的綜合素質,體現了一個公司的整體水平.

經過這段時間的實踐操作學習,我對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識.我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習.對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向.與此同時,我對會計工作的認識有了更多的提升.會計工作也如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認.僅僅有著專業知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員.只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義.也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人.

【2016會計事務所實習心得體會三】

畢業實踐環節是大學生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對于我們財會專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實習顯得尤為重要.此次會計實務實習目的主要是為了通過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統的練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平.

在本次實習過程中,我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,通過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,并有以下深刻體會.

一、扎實的理論知識是前提

在實習以前,我總以為通過學習,自身所學的會計理論知識已經扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什么問題.但是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規范性等等.此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓.

二、理論聯系實際是關鍵

通過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經學習了這么長時間的會計,可以說基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握.但是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通.

第4篇:銀行入職培訓心得體會范文

每個人有各自的營銷理念,大家能夠在借鑒他人的思路基礎上總結自我的營銷方式。下面是小編為大家帶來的銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選,希望你喜歡。

銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選1一、銀行駐點的重要性

證券資金三方存管業務的全面實行,為銀行接納證券公司到其網點設立開戶咨詢柜臺供給了利益驅動,此刻各大銀行網點的分布十分廣泛,銀行在普通老百姓心目中的公信力不亞于政府機構。鑒于此,我認為多花點精力在銀行網點上.為了搶駐同一銀行網點,證券營銷人員大打出手的事件媒體也曾有過相關報道,銀行駐點的競爭激烈程度可見一斑,其銀行駐點的重要性也不言而喻。

二、銀行駐點的客戶來源

1、首先,銀行職員就是我們的現成客戶,他們的收入穩定,社會關系復雜,家庭成員也都以高收入群體為主,其進入證券市場的意愿強烈,經過我們的適時引導,開立證券帳戶參與股票交易是水到渠成的事情。

對已開設證券帳戶的銀行職員,我們只要經過感情營銷來游說其轉戶或拿直系親屬的身份證重新開戶就行了。

2、每一天到銀行辦理業務最頻繁的,就是各類企業的財務人員,有的一天要在銀行與單位之間奔波兩三次。

他們和銀行職員一樣,具有專業的財務知識和必須的經濟實力,都是證券營銷業務的目標客戶,有的甚至早已是老股民了。而這些財務人員,在本單位系統內與各個部門的同事關系密切,有必須的號召力與影響力,經過這些企業財務人員的橋梁作用,我們能夠將營銷的觸角延伸到與銀行有業務來往的各個企業,將潛在客戶的挖掘提升到一個新的高度。

3、在股市高漲的時候,賺錢效應的顯現使新增客戶蜂擁而入,而在

股市下跌行情中,每次下跌的中繼,都會引發場外抄底新客戶的進場。所以,無論是在股市行情火暴的時候,還是處于低位震蕩的時候,銀行開戶客戶都是存在的,我們只要做到耐心守侯,不輕易離崗,這些客戶都是有機會開發過來的。

三、銀行駐點的注意事項

1、克服害羞心理

主動開口。剛走出校門的大學生來說,羞于開口是一個常見的現象。為銀行駐點的營銷人員來說,首先要敢于開口,主動與客戶交流,拉近與客戶的距離,收集客戶有效信息,做到初步營銷,

2、細分目標客戶群體

應對不一樣的客戶群體時,要做到對客戶進行細分,不能“一刀切”,要根據客戶供給的不一樣信息,針對不一樣的客戶群體向其介紹不一樣的產品以及不一樣的投資手段,例如面向20-35歲的年青人士,鑒于其具有較進取的冒險精神,富有拼勁,對風險不太敏感,發展潛力大,能夠為其介紹成長型的股票,使其在投資過程中使財富迅速的增值,從而擴大其資金量,加大對證券市場的投入;面向35-50歲中年人,鑒于其在工作創業的過程中,積累了相當的財富,所以需重點挖掘這部分客戶資源,使其成為我們的重點目標客戶,為其推薦價值型的股票,鼓勵其長期投資,從而使其在投資過程中資產保值增值,從而加大對證券市場的資金投入,。至于對50歲以上的中老年人,則較多地向其推薦基金以及穩健型的股票,降低其風險,獲得穩定收益。

3、協助銀行大堂經理引導客戶辦理銀行業務

成為大堂經理助理。在銀行駐點中,如何處理好與大堂經理的關系意義重大。因大堂經理在整個銀行系統中面向的客戶群體最廣,其接觸的是一線客戶,能夠說哪里有客戶需要,大堂經理就會在哪里出現。但由于某些繁忙時點,銀行來辦理業務的客戶過多,導致大堂經理應付可是來,作為駐點工作人員不斷地學好證券和銀行方面的知識,熟悉銀行的各類業務,進取協助大堂經理為客戶辦理業務,使大堂經理對你產生好感,從而為你介紹潛在的客戶,這對于拓展公司客戶來源是很有幫忙的。

4、具備良好的親和力和交際力

在駐點的過程中,我們應對著銀行的領導和職工,以及形形的客戶群體,良好的親和力和交際本事一方面能夠使我們拉近與銀行工作人員的距離,處理好與銀行工作人員的關系,甚至在某種程度上決定了駐點工作的有效性,另一方面能夠使我們與客戶進行有效地溝通,從而更好開發客戶。

5、以客戶利益為主,關心客戶所關心的方面

在與客戶的交流以及服務過程中,要做到穩健,做到讓客戶放心。成功的營銷人員,更加注重細節,以信譽和口碑,贏來更多的客戶。不能因為蠅頭小利,破壞原本或更多能夠建立的客戶網絡。

6、駐點工作要持之以恒

在駐點過程中,最忌諱的就是三天打魚兩天曬網,這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的銀行網點咨詢和開戶。

營銷人員經常的缺崗離崗,無法體現其銀行業務的多元化,使銀行的業務平臺大打折扣,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔閡,久而久之就會產生生疏感。俗話說的好,開店容易守店難,銀行駐點,守字當頭。萬事開頭難,切忌操之過急,隨著銀行駐點時間的持續,

營銷業務的深入,慢慢的,進取的駐點人員都會融入到銀行這一特定環境中,找尋到銀行駐點營銷工作的樂趣。

7、在駐點過程中要主動向銀行領導匯報工作,使銀行領導了解銀行駐點的最新情景以及客戶的相關資產情景,并能采取相應措施共同解決存在的問題,使駐點工作持續發展。

8、做到與銀行互贏互利

作為銀行,由于有業績以及三方存管業務的壓力,所以需要與證券公司合作,而銀行作為證券公司拓展客戶的主陣地,更是重中之重。一方面在與銀行合作的過程中,從中開發有效的客戶資源,為客戶供給優良的服務,使客戶投資資產資金增值,增加了公司的業績,另一方面則緩解了銀行的三方存管業務的壓力,并且客戶在證券方面的盈利意味著其有更多的資金能夠存到銀行,從而使銀行的存款增加,業績增長,從而使兩者互利共贏。

9、理論與實踐相結合

市場營銷是我們走向社會實踐的重要資料,是對個人學習生涯書本知識的綜合運用,僅有兩者相結合,才能實現其價值,

10、在駐點的過程中不斷學習與總結

遇到不熟悉的業務,要虛心向公司人員以及銀行工作人員學習,提高工作的進取性。對于日常工作,要針對當日新情景勤作總結,分析存在的問題與不足。從而提高駐點的有效性,提高自身綜合本事,為公司創造良好經濟效益。

四、客戶的維護與培養

對現有客戶的維護,我們必須要本著客戶是上帝的原則,將客戶維護

盡心盡力做到盡善盡美,這點至關重要,這樣做的目的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業操守及后續開發本事的體現,因為營銷工作的終極目標,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。

對現有客戶的培養,最基本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風險意識,客戶資產的縮水代表著交易量的萎縮,我們僅有盡最大的努力,將潛在客戶發展成現有客戶,將現有客戶培養成優質客戶,才能使客戶資產有效的實現保值增值,這個雙贏局面的實現,是我們與客戶共同追求的目標。

銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選220__年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了中國工商銀行深圳分行福田支行,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。在福田支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名工行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示工行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,銘記“三心”“五量”思想意識,以自我進取的工作態度羸得顧客的信任。時光飛逝,來福田支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,從一個對銀行柜員營銷比較生疏,到有所了解,有所營銷心得,其中也得到領導的信任、關心和指導,同事耐心地幫忙,使我受益良多,幫忙我在業務上創造佳績。

在銀行柜員營銷方面,我主要有以下幾方面的心得體會:

第一,在思想與工作上,我能夠更加進取主動地學習工行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自我在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,經過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,經過自身的努力來維護好每一位客戶。

第二,在技能方面,我個人也能夠進取投入,訓練自我,這一年中,我始終堅持著良好的工作狀態,以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自我,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自我能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。

第三,對市場的了解,銷售任何一件產品除了掌握產品本身之外,我們還需要將其準確定位,對于產品所對應的市場還應當有一個大致的了解。

第四,與客戶應對面的交流,這一過程中我感受最深的是,在充分理解產品的同時,還應當充分了解大眾心理,在與客戶溝通當中,營造簡便,愜意的談話氛圍,廣泛聽取他們的訴求,充分了解他們想要得到什么,能夠怎樣得到,以及得到之后所能給他們帶來的好處,及時耐心回答客戶疑問,把適合的產品推薦給適宜的目標客戶。

第五,善于運用各種有利的時間和空隙,主動與客戶進行交流,多跟客戶溝通,捕捉任何有利的時機,隨時隨地創造有利的營銷機會。

第六,堅持進取的工作心態。我們每一天都要同不一樣的客戶群打交道,所以一些細節性的東西,往往會影響到與客戶的交流,甚至會導致客戶降低對我行業已建立起來的忠誠度,對于客戶的拒絕應當用進取的心態去看待,切記不要所以而影響到自我銷售的進取性,并對客戶拒絕的原因加以分析,以便今后糾正改善。

第七,做好售后服務,對日常所銷售產品的功能應當為客戶詳細予以說明,必要的話做好演示,提高客戶對我行產品的使用度,為今后給客戶推薦其他相關產品打下一個良好的基礎。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!

銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選3今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,經過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下頭,我談一談個人的一點心得體會。

一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。

當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,可是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,經過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并經過交叉營銷,讓客戶經過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。

二、轉變經營思路,樹立科學發展觀。

1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。

堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。

2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,經過保險、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。

發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。

三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。

隨著銀行業競爭的日益激烈,市場環境的復雜多變,商業銀行經營面臨著越來越多的風險,我們作為商業銀行面臨的主要風險包括信用風險、市場風險、操作風險,針對上述三個風險,我認為加強操作風險的防范尤為重要,經過觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽說看到的很多案例,不難看出,絕大部分風險來自于銀行內部,比如銀行監守自盜、違規操作等等,所以我認為在日常工作中應做好以下幾個方面的資料:1、加強員工的思想教育和業務制度的學習,利用周例會、晨會,月經營分析會及網上下載警示教育片等把風險防范意識,結合今年的“合規執行年”制度的資料,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規的經營理念融入到工作的每一環節,爭做遵章、守紀、知法、守法的郵政儲蓄銀行人。

四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化。

針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,經過和員工一齊生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日堅持一種愉悅的心境,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自我供給的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。

五、強化執行力,提升管理本事。

何謂執行力執行力“就是按質按量地完成工作任務”的本事。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人本事和工作態度,本事是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要經過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立進取正確的工作態度我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。

1、要著眼于“嚴”,進取進取,增強職責意識。

職責心和進取心是做好一切工作的首要條件。職責心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。

2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。

天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。

3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。

“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”所以,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、立刻就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。

4、要著眼于“新”,開拓創新,改善工作方法。

僅有改革,才有活力;僅有創新,才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創新和應變本事已成為推進發展的核心要素。

以上是結合本次省行培訓資料和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。

銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選4做為一名在廣發銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員,一向以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應本事、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。可是在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自我充滿信心。

從事營銷行業除了對自我要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力能夠給與我推動力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

心得一:對自我要有信心。

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,僅有對自我充滿信心,才能消除應對客戶是的恐懼,才能給自我一個清晰地思路,把產品經過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自我有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。

心得二:給自已在不一樣時期制定一個力所能極的目標

每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免一種盲目性的進取,也能夠說是一種沒有方向性,這種情景往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自我、組員制定一個力所能及的目標!

心得三:要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自我有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體此刻初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。

心得四:在營銷失敗中學到新知識

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯誤。

如果我們能做到:“把握此刻、向過去學習、著手創造將來。想象一個完美的將來是什么樣貌的,制定一個切實可行的計劃,今日就做些事情使之成真。明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更歡樂,更成功!

銀行營銷工作總結與計劃范文最新精選5經過20__年半載的努力與奮斗,在這20__年營銷工作時間里,

做為一名在__銀行信用卡從事營銷工作的營銷人員,一向以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應本事、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過努力與奮斗,在這營銷工作時間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。可是在短短時間里,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自我充滿信心。

從事營銷行業除了對自我要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的一種心態。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到十分榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力能夠給與我推動力,在那里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開一片天地!

一、對自我要有信心

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什么,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。

一次又一次的拜訪失敗,我開始為自我在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,之后領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信,僅有對自我充滿信心,才能消除應對客戶是的恐懼,才能給自我一個清晰地思路,把產品經過流暢的語言介紹給客戶”。

這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要對自我有信心、對產品有信心,那我已經成功了一半。

二、給自已在不一樣時期制定一個力所能極的目標

每個人都要合理安排每一天的工作,都要有計劃性、目的性,出國留學為了避免一種盲目性的進取,也能夠說是一種沒有方向性,這種情景往往是事倍功半,得不償失。在我做為一個新營銷小分組長,除了我自我,還要帶領組員,既然帶領了一支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自我、組員制定一個力所能及的目標!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自我有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭十分重要,好的開場白往往是成功的一半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體此刻初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的,但在一些細節上的改變或許能夠贏得客戶的傾心。

四、在營銷失敗中學到新知識

常言道:“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中,很多時候我們都會遇到形形的客戶,也許你幸運,遇到很好說的客戶,但也有倒霉的時候,客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了,不要氣餒。要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業知識不到位,還是營銷技巧不如人,期望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會,如果我們能做到:“把握此刻、向過去學習、著手創造將來。想象一個完美的將來是什么樣貌的,制定一個切實可行的計劃,今日就做些事情使之成真。

明確你的目標,發掘讓你的工作和生活更有意義的方法,你會更歡樂,更成功!

第5篇:銀行入職培訓心得體會范文

一、概述 任職期內,本人能忠于職守,嚴于律已,作風廉潔,大膽管理,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,在支行黨委的授權范圍內積極開展各項工作。任職期內,無發生一起案件事故,實現“安全運行年”目標。在全體員工的共同努力下,本部門業務發展穩健,業務運行機制良好,員工精神面貌較好,部門狀況呈良好的發展趨勢。

二、履職及廉潔從業情況

1、主要業務指標情況 2003年底,營業室一般性存款為90,408萬元,其中儲蓄存款47,488萬元,企業存款42,920萬元,2004年底一般性存款達87,369萬元,一般性存款下降了3,039萬元,其中儲蓄存款新增3,659萬元,企業存款下降了6,698萬元,實現中間業務收入 100.29萬元,基金認購、申購536萬元,柜臺保險45.3萬元,貸記卡開卡286張。儲蓄存款增長不理想,主要原因是今年缺乏新的存款增長點、原有個別大客戶由于因dcc上線后系統不支持原有的個人支票業務,而轉向其他銀行,在我行的存款大幅下降,從年初的近2000萬元下降到700多萬元。去年存入的拆遷補償費陸續到期、新轉入拆遷費基本無沉淀、無帶來新增存款。而12月下旬,一大客戶因用款轉走存款4100多萬元,導致儲蓄存款大幅下降,降幅達前11個月累計增長額的52%。

2、業務拓展主要工作情況 在任職期內,本人始終堅持以工作為重,在工作中以嚴于律已、寬于待人的標準要求自己,在工作中做到以親情團結同事,以規章制度規范人,以獎金制度來激勵人,部門業務狀況穩定,員工團結協作。

在業務拓展方面:

(1)、為了讓更多的客戶認識、使用我行的金融產品,組織和參與多次戶外產品宣傳和營銷活動。如利用周日或放學時間人流量較大的時段分別在小學、廣場、舉行戶外宣傳活動,營銷我行重點產品,并充分利用大廳的vcd設備,每天在營業時間不停播放熱賣中的基金或建行各產品介紹的光碟,對樹立我行業務品牌和業務擴展,起到一定的積極宣傳作用。

(2)、做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,不僅增強原有客戶對我行的忠誠度,還為我行帶來了新的優質客戶。如我科的一名vip客戶帶他的朋友來開戶,為我們帶來 800多萬元的個人存款和1000多萬元的對公存款,原有一客戶在我行的活期存款達到一定數額就如數轉到工行,經我們的努力,該客戶在我行開立了定期存款,在我行的存款增加了400多萬元。2004年共新增vip客戶133人,其中總行級vip客戶3人,省行級34人,支行級96人,新增客戶存款余額達2,400多萬元。3、積極跟進統發工資續簽相關工作。為在同行爭奪的情況下順利續簽,做了大量細致、具體的工作。4、走出銀行,發展中間業務。深入到附近的小區、等市場,宣傳業務,尋找商機,營銷中間業務產品。

3、網點管理方面

(1)、強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。我室通過組織員工學習“家園文化”、 《銀行柜面服務管理辦法》和《銀行柜面服務標準》,組織全體員工觀看“三個代表”在我行先進事跡報告會后,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。開放式柜臺多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

(2)、加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,年初,重新制定營業室員工的績效二次分配考核辦法,把考核內容細化、量化,徹底打破部門內部吃大鍋飯現象,收到較明顯的效果,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。在執行過程中,我發現仍有不盡合理之處,于是對不利于員工工作積極性的細則,再次征詢全體員工意見書,進行二次修改。修改后,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一張榜公示,使考核更趨公平、公正、公開,通過修改二次分配考核辦法,鼓勵員工做好柜臺服務工作的同時,向目標客戶營銷產品、發展vip客戶,從傳統操作、核算型柜員向核算、營銷并重的復合型柜員轉變。為增加部門的凝聚力,在緊張、繁忙的工作之余,組織一些有益身心的活動。

(3)、及時、合理地調整服務窗口和設備硬件。為更好為我行貴賓客戶實施差別化服務,營業室在業務柜臺中增加了二個vip貴賓服務窗口,有效避免貴賓客戶等候時間過長,同時減輕了貴賓室柜員的工作壓力。通過與科技部門的溝通合作,重新整合營業室開放式基金銷售系統的安排,使每一個營業窗口都安裝了系統,大大方便了有基金需求的中高端客戶。自dcc系統上線后,在分管行長的大力支持下,我室實行了分區服務,在原有的基礎上,辟出貴客客戶服務區,專門為vip客戶和個人理財客戶服務,不受理一般客戶業務,以便留住和吸引更多的客戶成為我行的vip客戶,為我行帶來更大的效益。

(4)、與風險經理一起,做好員工培訓工作。今年的工作重點之一是抓員工培訓。我部堅持每天班前會和每周集中一次培訓,每周保證有2-3小時的學習時間。為提高培訓效果,我科在傳統宣讀形式的基礎上,嘗試采取外請保險公司人員、本行他所營銷精英分享柜臺營銷經驗、讓員工參與游戲、柜臺實操展示等多種生動活潑的形式,取得良好的效果。6月份開始,在保證對外營業的同時,安排員工脫產參加dcc培訓工作。

4、廉潔從業情況 本人在職期間,在政治思想方面,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習十六屆四中全會精神,緊跟時代步伐,不斷轉變觀念,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。 作為部門負責人,對部門的業務發展及安全運行負主要領導責任,我能團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、化平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,我也不斷參加在線學習,提高自己的業務及管理水平,因為二十一世紀,比的不是學歷、也不是財力,比的是學習力。

三、工作中存在的問題及今后工作設想 在變幻莫測的市場中,我部存款增長不理想,基礎工作管理工作仍有待加強,如會計核算差錯居高不下,vip客戶識別率較低,業務拓展能力有限等,這都是我們明年重點的工作內容。作為部門負責人,在許多方面也存在許多不足:

1、工作創新能力不足,未能帶領團隊打開新的工作局面。

第6篇:銀行入職培訓心得體會范文

大學生活已經過去了,接下來迎接我們的是一個新的開始,我們已經算初步的步入了社會,在參加工作試用期的期間我學到了許多,那么試用期的工作心得應該怎么寫呢?下面由小編來給大家分享試用期工作心得,歡迎大家參閱。

試用期工作心得1我回顧了自己的這半年的學習工作,有很多值得回味和深思的東西。

從最初入住白龍 潭集中培訓的對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到首 體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能 柜臺上對常規業務的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態,以一 名合格的農商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業務技能,希望 自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業的大學生,幾年的專業知識 學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這 種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在首體支行 各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一 步步提高自己,完善自己,使自己在業務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個 崗位。現將這一年的學習和工作情況總結如下:

(一)養成良好的品德素質和職業道德是重中之重

作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養以及職業道德 上面的要求更高。 需要我們有足夠的自制力, 能遵紀守法, 忠于職守、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。因此我對自己這方面的業務知識和工作能力方面。在 目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員 工守則要求的事。

(二)要認真學習專業技能知識,在工作上爭創佳績

要成為一名優秀的員工,首要條件就是成為業務技能上的骨干。對于剛剛走 出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業 知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中, 因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業務知識,積累經驗,經過 自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一 般業務。 在業務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文語言表達能力等方面, 都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業務技能水平,我們才能在工作 中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶, 為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己” ,在繁忙的工作中,我仍然 堅持做好“微笑服務” ,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我 也試著去包容和理解他, 最終也得到了客戶的理解和尊重。 我始終以 “客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲, 問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

(三)要揚長避短,不斷完善自己

作為一名新員工,我們的短處是業務技能上的經驗不足,但我會在工作態度 和勤奮敬業方面發揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每 一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務 培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且 相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

(四)工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些 細節的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規范以 及業務中的操作順序和合規排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的 業務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習 中磨練自己,在領導主管和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。 在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,向先進學習, 向同事學習,學習新業務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不 斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的人才。

試用期工作心得2時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統管理職員帶下世人向往的學__臺和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對于過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,

確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的,對后臺數據庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網絡服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監控服務器,并通過測試,可以和公司現階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的,樣使我今后在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,并且于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。

瞻望未來

在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我

的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活應用系統網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

試用期工作心得3時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這里的工作規則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華圣科技這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華圣科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。

至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期工作心得4在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。

做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續努力,一如既往地保持著優良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。

四年的大學學習,學到的更多的是專業基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。

過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。

試用期工作心得5時光飛逝,轉眼已經畢業一年了,我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變,思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門,我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,而我學的是英文專業,與辦公室的業務毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰斗者的姿態,迎接著這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結、匯報以及先進事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領導的要求反復修改,直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事跡,樹立企業形象,我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發得心應手了。

此外,我還認真抓好人事、勞資工作, 負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等,這對我來說是全新的領域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業余找來相關的書籍進行學習,并向有經驗的人請教,將理論實際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細致的作風贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作,包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

第7篇:銀行入職培訓心得體會范文

當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看會計季度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

會計季度述職報告1一季度以來,財務科按照院務部質量建設活動計劃,緊緊圍繞“質量第一、服務第一”的工作目標,有重點地抓好財務服務保障工作,從動員部署、建章立制、整頓行風等方面入手,積極做好全科的質量建設工作,三個月以來,在院務部質量建設辦公室的領導下,在全科同志的共同努力下,財務科的質量建設工作順利展開,服務態度明顯轉變,辦事效率明顯提高。

一、基本情況

(一)認真做好動員部署工作

元月10日,全科召開了科務會,會上,張科長就如何開展好財務科質量建設活動進行了動員部署,組織大家認真學習了院首長關于質量建設年活動的講話精神和院、部通知要求,統一了全科人員的思想認識,明確了目標措施,王副科長對抓好財務科質量建設提出了具體要求和方法步驟,通過動員部署,大家充分認清了開展“質量建設年”活動的重要性和必要性。

(二)補充完善各項規章制度

為提高依法管理水平和服務質量,財務科組織制定了一系列財務管理制度,一是為嚴格票據的使用管理,制定了《票據管理制度》;二是規范財務管理行為,組織制定了財務各崗位工作職責;三是加強實物資產管理,組織制定《實物資產管理細則》;四是加強經費管理,修訂完善了《經費審批權限》和《基層財務管理辦法》。五是為整頓財務科工作作風和服務保障態度,規范服務行為,制定了《財務科服務行為規范》。

(三)大力開展行風整頓活動

為徹底解決服務不盡心、崗位不盡責、工作不盡力的飄浮作風,切實轉變財務科工作作風和服務理念,樹立財務人員良好形象,財務科開展了一系列的作風整頓。

1、狠抓思想作風整頓

認真學習了院長、政委在機關干部點名會上的講話,仔細閱讀了院長推薦的《沒有任何借口》這本書,寫了個人心得體會,科領導以此為契機,從自身做起,要求財務科全體干部按照院首長的要求,提高六種意識,對工作中出現的質量不高、效果不好的問題要深挖思想根源,不斷提高個人的綜合素質;認真組織開展了保持共-產-黨員先進行教育活動,結合財務工作特點,通過學習《會計人員職業道德規范》,對各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財務人員進行了防腐倡廉教育,要求全體財務人員上交了財務安全保證書;抓住學雷鋒活動月的有利契機,在大力開展學雷鋒服務活動的基礎上,針對財務人員思想狀況,認真組織思想教育整頓,分析自身存在的問題,研究提高自身素質的方法和措施。

2、狠抓服務態度整頓

財務科把質量建設活動融入到經費管理和優質服務之中,推行了財務崗位服務卡,制定具體的承諾內容,自覺接受工休人員監督,服務滿意率達90%,窗口服務業務完成率達100%,改善了服務質量,提高了管理水平;積極開展以“為工休人員服務,樹行業新風”為主題的窗口服務活動,認真執行《財務科服務規范》,推行文明禮貌用語,轉變服務態度,規范服務行為,提高服務質量。

3、狠抓財經紀律整頓

科學編制預算,通過充分調研和論證,在細化預算支出結構的基礎上,采用零基預算,科學合理安排預算項目和經費指標,確保了預算安排與實際工作任務緊密結合,增強了預算的針對性和指導性;規范票據管理,對近幾年科室在財務科領用收據的收款和實際上繳數量以及金額進行了專項審查,同時對2000年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據,限期上繳,并對虛開和第三聯為空白的現象以及已收現金的存放和使用情況進行了檢查;針對全院財經紀律大檢查中發現的一些審核報銷不及時、經費管理不到位的問題,制定了歸口經費管理細則和經費管理考評內容,促進了財務管理工作的規范化、制度化和科學化。

二、質量建設存在的問題及原因分析

一季度,財務科狠抓質量建設,收到了一定成效。但也存在一些問題和不足:一是對把財務科質量建設活動貫穿到財務工作之中缺乏具體的規劃和思考;二是在當前的新形勢下,對財務科質量建設面臨的新情況、新問題,尤其是對財務科轉變服務態度、提高服務質量等方面反映的問題調查研究不夠,創新手段不足,缺乏具體的指導;三是財務科質量建設培訓、學習、交流的力度有待于進一步加強;四是在創新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進,及時總結,并進一步規范。對這些問題要在今后的工作中全面分析,認真加以解決。

三、改進措施

1、認真開展思想政治工作

近期對財務科的人員思想狀況進行一次全面分析,特別是對確定轉業的人員的思想狀況,重點進行分析掌握;利用黨團活動時間組織政治學習,通過開展會計職業道德教育活動和創新創效活動,引導財務科全體人員樹立正確的人生追求和價值取向;深入開展談心活動,認真了解每個財務人員的思想動態、工作狀況,對個人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。

2、繼續強化機關服務意識

按照“機關圍著基層轉”、“后勤圍著臨床轉”的服務方針,在全科范圍內開展提高服務意識的教育活動,每周組織開展一次服務標兵評比活動,樹立服務典型,引導財務人員樹立正確的服務觀念;嚴格落實《財務科服務規范》,推廣文明服務用語,并聘請科室人員進行監督,努力在全科范圍內營造文明服務、規范服務的環境;進一步強化財務科窗口集中服務的功能,設立引導標識和窗口服務流程,簡化程序,減少辦事手續,方便基層,提高效率。

3、不斷提高財務人員素質

一是加強財務人員專業技術培訓,采用“請進來、送出去”等方式,學習掌握同行業先進知識和管理技術,提高財務人員工作水平和業務技能。二是加強財務人員計算機技能培訓,推行會計電算化管理,盡快實現手工記賬到網絡記賬管理轉變,提高工作效率。三是加強財經知識宣傳教育,提高依法理財水平和全院人員嚴格遵守財經制度的自覺性。

會計季度述職報告2時光如梭,轉眼三個月過去,由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中發揚優點,避免缺點并且改正缺點,特寫此總結,望領導給予批示和指正

一、上一季度工作總結:

1.根據公司發展方向,協助集團公司升級和子公司申請,并提交

可用的資料,為公司下一步發展打好基礎。

2.充分做好財務核算,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,

賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。

3.工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定

編制憑證、報表,并及時整理、裝訂和保存。

4.監督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工

作。在這一季度中雖然總共收到應收款________萬,與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。

二.總結完上季度的工作情況,根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,并且根據公司領導指引,我下季度工作計劃如下:

1.學習會計知識,提高工作能力

總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、稅務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。

2.會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣袷毓也莆窕峒浦貧取?a href='//xuexila.com/lunwen/revenue/shuishoulilun/' target='_blank'>稅收法規、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保障會計處理的及時、準確。

3.賬款回收

資金是公司的命脈,可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。

4.開支審核

費用報銷審核,根據規定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學習,加強個人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。

會計季度述職報告3進入第三季度,在市辦事處和聯社的正確領導下,按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實市辦事處及聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規范財務核算,完善費用管理,努力實現全社財務狀況的根本好轉,同時并積極做好了當前農信社改革有關測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務。現就第三季度主要工作述職如下:

調研報告工作匯報規章制度事跡材料心得體會領導講話會議發言稿慶典致辭競聘演講稿晚會主持詞

一、強化管理,狠抓落實

1、強內控,抓管理。

根據年初工作意見,于8月份與保衛科到碑廓信用社進行內部管理規范試點,首先制定了內部管理規范試點實施方案及相關內部管理考核辦法,成立規范試點領導小組,安排具體工作,試點方案中規范了內勤15個崗位的崗位職責及工作規范以及安全保衛11個制度規定,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境建設及安全保衛設施方面的管理規范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規范中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是與保衛科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。

2、開展達標規范活動。

為了繼續提高柜臺帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質文明服務,加強日常管理和安全保衛力度,制定出臺了“嵐山聯社會計出納、安全保衛達標規范實施方案”,組織開展達標規范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規定、現金管理、文明優質服務、安全保衛四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

3、加強會計檢查輔導工作。

一是強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業點進行了庫款等專項會計檢查輔導,通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大責任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了嚴格處罰,切實做到了檢查輔導、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導及現金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業機構點今年以來的會出工作質量和各營業點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導檢查根據“山東省會出輔導檢查實施方案”的有關內容進行,通過檢查情況看各營業點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規違紀和超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業點對超額部分按照同業往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。

4、強化對會計主管的管理和監督。

為加強對會計工作的規范化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯社成立了會計工作檢查監督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責任心明顯增強,會計職能作用發揮明顯,聯社對在上半年開展內部管理綜合檢查時發現,全處農村信用社會計工作質量較以前得以明顯提高。

5、組織開展對人民幣的宣傳工作。

一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預期目的。

二是按央行反洗錢局的安排,對~年至今的現金及轉帳的大額資金對行了及時的統計上報。

6、做好協調關系。

于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業部的~年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現其他任何問題。

二、加強學習,提高質量

為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時,分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質,進而有效地推進高素質的會計隊伍建設,提高農村信用社會計管理水平。

1、實行定期例會制度。

于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行了全面學習,特別是對今年聯社制定出臺的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基矗

2、加強業務知識學習和考核。

一是加強了對新招大學生專業理論、技術考核。根據年初制定要求,于8月12日組織有關科室人員,成立考核領導小組,對04年第二季度新招大學生業務理論、技術進行考核,通過考核發現成績太不理想,業務技術普遍較差,達標率較低,聯社對考核情況下發了通報,對不達標人員按規定進行了處罰,以保證了技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。

二是搞好知識宣講工作。根據聯社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務部分的知識宣講,三季度重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和責任感。

三、加強經營核算,提高經營效益

1、搞好財務指標的測算工作。

根據市辦事處~年財務指標計劃,三季度重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,并擬定了《~年度經營目標責任制考核辦法》及~年度各項經營目標計劃。為實現我社今年全部盈余打下了良好基矗

2、搞好專項央行票據發行的申請上報工作。

一是于7月初準備好了票據發行上報的有關文件及測算數據等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據申請的上報及有關報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區行搞好專項央行票據申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經過不懈的努力,申請上報票據發行的有關材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據的發行承諾書協議書,現已正式入賬,拿到的票據全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較____年占比下降幅度81。83%;不良占比達到6。91%。資本充足率達到5。44%,這樣我社二項指標都達到規定要求,連續保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據,較好地完成了本次工作任務,切實做到了一次申請成功發行。

3、認真組織開展摸底調查工作。

根據盛市的通知要求,我們積極搞好了省聯社關于認真開展摸底調查,全面核實信用社財務、資產狀況的統計上報工作。本次調查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前~完成并及時上報。

4、積極做好有關上報資料及統計報表。

一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關統計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據市辦事處通知要求,搞好了經營情況預測分析重點是:①止~年8月底各項經營指標完成情況,②止8月財務收支情況分析,③預計今年財務收支實現情況,④預計今年經營指標完成情況,⑤當前需要解決的問題。

5、加強財務核算,規范財務收支。

根據財務管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,布置計算今年1—9月份各項正常貸款計算應收利息,并納入當期損益核算。

四、加強財紀紀律,規范財務管理

會計委派制實施以后,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。通過加強對費用管理和嚴格把關,至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支符合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規范費用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基矗到9月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17。98個百分點,費用總量控制在計劃以內。

五、各項業務經營穩健快速發展

為全面提速~年全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細了解和測算,為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給領導提供數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照,及時對各營業機構點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。“兩確保”即確保了安全經營無事故,確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由核算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈余轉變。到9月底,實現各項收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3。37個百分點;各項支出1670萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降17。98個百分點。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經營效益創歷史最好水平。

綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規范工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現在:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術積極性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權范圍,嚴格履行崗位職責,扎實工作,努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領導給予批評,并加以監督。

會計季度述職報告4二季度,我財務會計部認真貫徹落實全年工作意見、二季度工作安排以及今年重點工作任務,堅持以科學發展為主線,以“打基礎、抓規范、提素質、促發展”為中心,以“穩中求進、進中求快”為導向,加強財務管理,提高賬務組織能力,扎實做好會計基礎規范工作,規范會計業務操作行為,努力提升會計核算和經營管理水平,現將今年二季度工作開展情況總結如下。

一、加強財務收入管理,超額完成二季度經營目標

截止三季度末,各項業務總收入________萬元,較去年同期增加________萬元,增幅22、42%;其中貸款利息收入______萬元,較去年同期增加________萬元,增幅23、31%,較三季度計劃超________萬元,完成計劃的104、48%;中間業務收入______萬元,較去年同期增加________萬元,增幅14、72%。三季度賬面利潤實現________、____萬元,較去年同期增盈________萬元。

二、加強會計業務培訓,努力提升員工業務素質。

1、根據明光市財政局《關于開展20____年度會計人員繼續教育培訓工作的通知》文件精神,積極組織我行員工參加20____年度會計人員繼續教育培訓,提升我行員工會計業務理論知識、會計業務核算水平和會計管理能力,積極保證會計從業人員基本素質,促進會計核算的準確性和規范化。

2、集中組織轄內反洗錢信息報告員、臨柜人員、客戶經理等相關人員,分兩期共有126人參加反洗錢知識培訓,并組織觀看人民銀行總行反洗錢培訓視頻,進一步提升了全員的反洗錢業務素質和工作技能。

規范辦理銀行賬戶、結算等各項業務,防范和打擊洗錢犯罪行為,維護國家經濟和金融秩序。

3、依據省聯社下發新《標準基層行社創建規范及評分細則(20____版)》,組織會計主管及部分新員工進行會計基礎規范培訓,逐條講解,規范操作,并組織集體討論,編發會計基礎規范專刊,進一步規范會計基礎工作和會計業務操作,有力提升會計基礎管理水平,不斷推動我行創建工作再上新臺階。

三、開展會計業務檢查,規范業務操作,防控操作風險

三季度依據銀監部門、省聯社、省物價部門及人民銀行的有關文件精神,會同稽核部、合規與風險管理等部門組織開展存款業務專項檢查、20____年度反洗錢工作檢查、金融服務收費業務自查、人民幣收付業務及反假貨幣等會計業務檢查,通過檢查,及時糾正了存在問題,落實整改措施,并對相關責任人進行嚴格處罰,共處罰1、25萬元,進一步加強警示,教育廣大員工,增強合規意識、責任意識和風險防范意識,杜絕違規操作行為,確保檢查工作成效,有力防范各項業務操作風險,堅持合規經營,促進我行穩健經營和健康發展。

四、加強人民幣收付業務工作,規范人民幣收付行為,確保人民幣收付業務合規有序。

1、根據人民銀行明光市支行《關于繼續開展“加大錢幣回籠優化流通環境”專項活動》的通知,制定“加大殘幣回籠優化流通環境”專項活動考核方案,切實加強殘損人民幣兌換的社會宣傳,加快殘損人民幣回籠速度,確保全面完成人民銀行下達的年度回籠任務。

2、根據明光市反假貨幣聯席會議《關于開展20____年反假貨幣宣傳月活動的通知》(3號)文件通知,持續深入開展反假貨幣宣傳活動,城區網點于9月18日組織集中宣傳,____網點選擇集市日開展宣傳,宣傳方式以LED電子屏滾動宣傳,并在營業廳外擺設宣傳臺,宣傳展板,向過往群眾發放反假貨幣宣傳折頁,通過此次宣傳活動,切實幫助廣大群眾了解反假貨幣相關法律法規,促進公眾樹立法制意識,有力打擊假幣違法犯罪行為。

五、做好機構信用代碼推廣應用工作,全面完成存量機構客戶代碼證的發放。

六、積極拓展保險業務工作,規范保險業務行為。

二季度組織新員工參加保險從業人員資格考試,共有45人取得《保險從業人員資格證書》,截止目前,已有167人取得《保險從業人員資格證書》,占在崗職工人數的46%。提高了員工保險業務素質和法規意識。

會計季度述職報告5尊敬的領導:

你好!

我是____年10月27號于____入職的會計____。至今已工作了三月有余,三個月工作小有成效:11月大致學會了如何做賬;12月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務處理的原因;而____年1月,是將所學融會貫通的過程。

其實,相對入職的前兩個月份來說,1月并不繁忙。

1月份并沒有對本月發生的各種交易或事項進行記賬工作,因為sap是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關聯的各種核算、處理、分析工作也都不用做。

如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為____年做個盡量華麗的收尾,還要為____籌備一個良好的開端。

本月主要工作:

1) 統計并處理____年度各種舊賬;

2) 核對內部往來;

____年度用友與sap固定資產按其原值核對,并找出累計折舊差異;

4) 用友與sap兩大系統科目余額核對,并對不一致項目進行調整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;

5) 將以前月份(4月-10月)憑證整理妥當,并裝訂完畢;

6) 領購印花稅票,并對各應貼花賬薄進行貼花;

7) 發出定額與機打發票;

8) 進行納稅申報。

本月各種工作,在大家的互相協調與溝通下,都能順利完成。期間出現各種小錯誤也都及時修正。

不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態的成長而非工作能力的增加。

在情場中,大家常說“三年之痛,七年之癢”,說是歲月將激情蕩滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰的兩個月后,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責地做好份內工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應工作環境后的一種正常反應。

孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。”

作為有目標的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處于緊張狀態而得不到緩解也是會出現各種問題的。我想,1月的平淡狀態便是緊張之后的松弛,是為日后將工作做到更好更合理來做鋪墊的。

第8篇:銀行入職培訓心得體會范文

跨境電商實習工作總結范文一

b2b電子商務是指企業與企業之間,通過internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過internet企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的千言萬語。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現零庫存管理。

(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

4電子商務網店推廣專員試用期工作總結光陰荏苒,日月如梭,轉眼走出象牙塔不久的我來到英騰軟件公司這個大家庭工作已經2個月了,我的人生開始了新的歷程。剛從學校畢業出來的我,就進入了英騰軟件公司這樣一個有著優良傳統和欣欣向榮的一流高新技術公司,并擔任一份與自己所學專業相對口淘寶運營崗位,我心中感到非常的幸運和驕傲。在這兩個月中我融入了部門運營團隊,基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面是我將就這兩個月自己的工作概況、感想做以下的總結。

一、主要工作情況

1、了解公司及產品概況,淘寶店鋪的整體運作概況、模式;從11月1日開始進入公司上班,因為我是從學校剛畢業出來剛到公司上班,所以在來公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司及產品概況,市場環境,并在上班前的兩周寫了公司淘寶兩個店鋪的分析報告,在寫分析報告過程中對公司的產品、淘寶店鋪整體運作有了更加深入的了解。對店鋪經營概況有了一個比較全面的系統性的認識,并對此存在的不足提出了自己的修改建議。

2、在11月份下旬開始承擔工作崗位的相應任務,在團隊負責人陸柳寧的安排下開始負責淘寶C店和旗艦店兩個店鋪的寶貝標題優化,及制作兩個店鋪每日來源流量匯總及旗艦店直通車的轉化數據表,因為我是從學校剛畢業出來實習生,對相應的seo優化技術不是很熟練,所以在工作中也是邊學習邊實踐,在負責標題優化的過程中速度有些慢,但基本可以完成優化寶貝標題的工作任務。

3、在12月上旬開始負責旗艦店的直通車優化,因為在來這之前這是第一次接觸直通車的推廣操作,所以對操作方面不是很熟練,在部門同事的積極指導下從開始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,在11月份的時候已經開始接觸寶貝關鍵詞優化,直通車優化與標題優化相類似,所以在直通車這塊開始入手比較快,剛開始主要是對寶貝添加推廣關鍵詞,然后對關鍵詞做相應的調價,根據負責人陸柳寧的工作要求、主次關鍵詞的排名要求進行關鍵詞的調價。

4、在12月下旬主要的工作任務就是負責直通車推廣的優化工作,因為在前面12月上旬的時候已經對直通車做了基本的調整比如添加關鍵詞、設置關鍵詞的出價、排名,所以現在主要做的就是提高關鍵詞的質量得分,降低點擊平均單價。為了達到預期的目標通過和團隊負責人的協商同意,我對旗艦店的直通車推廣計劃做了很大的調整,在18日時開始重新規劃、調整直通車推廣計劃,到目前為止基本達到了預期的效果,點擊量增加了兩倍,點擊單價有所降低。在接下來的時間里還重新啟動了淘寶C店的直通車推廣,并開始做出推廣計劃調整、優化。

二、工作中出現的問題

1、因為我是剛從學校出來開始工作,雖然之前在校期間經營過網店有一些基本的功底,但在公司運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學習邊實踐,所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處。

2、在工作中因為個人或是環境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時間比較少,所以對團隊的交流比較缺乏,有時候工作實行也會受到影響,以后我注意這方面的問題增加相互的溝通。

三、個人感受

從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前雖然對淘寶的運營推廣有自己的一些經驗,但對于公司的產品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來這里之后也是在不斷地充實自己的知識,重新認識行業類目,并開始接觸直通車的操作。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,對于直通車的推廣從零開始變得越來越熟練,能力得到進一步的提升。

推廣部

20XX-12-28

跨境電商實習工作總結范文二

一、實習內容

1、B2B:這次的實習我們是從B2B的交易平臺開始的,這個交易平臺也是最煩瑣的,又很多的事情要去做,才能夠達到交易的成功。

首先是在學校的電子商務實訓平臺上進行學生注冊。成功注冊了用戶后,登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當然我們實習的都是虛擬的交易平臺,就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認后,賣方可以自己的商品到交易。

買家登陸B2B交易平臺,目的就是要買到貨真價實的商品,雙方都是以企業的身份,購買的產品都是大批量的,需要產生交易憑證,高的企業,不會讓買家產生多大的風險,不致產生付款后不發貨的情況。

B2B的交易方式下,賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品,買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨,交易過程中,物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉帳、存款等都需要涉及到網上銀行這個中介,在現實的網上交易平臺中,題。

2、B2C:這次實習操作的第二個內容便就是企業和個人的交易平臺,賣家只有在購買了商品后,才能在B2C平臺上商品,所以沒有搞好B2C的交易,當自己在B2B的交易平臺上購買了一些商品后,就可在布商品注冊、登陸,后就順利商品,由于是直接面對的是終端消費者,應該把自己公司的信譽和形象搞好,因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產品。買家在B2C交易中,有很多的選擇空間,而且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車,方便消費者看到自己喜歡的商品時,時間購買。買家的權利顯然增多了,可以對賣家進行評價和投訴,增加了買家的購買主動性。當然在這個環節,消費者是直接和企業進行購買,門的物流公司托運產品。網上銀行是交易必不可少的,與B2C不同的是買家需要的是個人的帳戶。

3、C2C:與B2B、B2C相比,個人和個人的網上交易步驟更為簡單明了,只要網上擁有合法身份和網上銀行帳戶,還有認證中心簽發的數字證書基本上就可以在網上開店。在交易平臺上,需要把B2B、B2C的操作完成后,買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間,品,買家不再是沉默的,可以對賣家的商品、信譽進行評價,大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式,商品比較單一,數量很少,基本上無需物流公司的介入,更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易,買賣雙方只要都開通了網上銀行帳戶即可進行交易匯款,C2C的交易。

二、實習班級和實習時間

實習班級: 市場營銷本科0801

實習時間: 20xx年x月x日-xxxx

直接由企業或郵局來完成貨運,企業和個人都需要有自己的網上銀行帳戶, C2C平臺上才有可以出售的商品。但是需要注重賣家的信譽度,11月20日 買家最大的擔心就是要一個誠信度 網上銀行交易,安全是最重要的問B2B的交易環節,是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發 B2C的交易平臺或者是賣家都提供可以收藏起來,不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專 成功地完成年

三、實習過程的實施

1、組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。

2、訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應及時、準確、專業、避免訂單處理不當的風險。

3、網上支付;

4、物流配送;就是企業能保證貨物及時,準確地到達對方手中。

5、售后服務;B2B企業的售后服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對于企業之間來講任何一個環節都至關重要。

四、實習效果總結

電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來,電子商務現在已經普遍運用于各個角落。此次的實習內容是圍繞我們

在一個系統軟件中選擇一個項目產品進行經營,這項內容不僅為了幫助我們對電子商務從基礎到全面深入的了解,也算是給我們的一個創業機會。在這個過程中,在校園內接觸到真實的工作環境及工作過程,積累了工作經驗,好的基礎。

五、實習中存在的問題

1、現有實訓軟件的不足

現有實訓軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務環境。學校只提供了模擬軟件,息和企業信息等關鍵數據,大量的信息都需要我們杜撰出來,以保證,遠沒有真實商品生動、吸引人,的產品信息連自己都懶得去瀏覽。學生興趣全無,單憑教師強迫著去完成,效果往往很差。現有軟件是沒有消費者的,也就是模擬市場中沒有購買力,者。比起在線運營的免費電子商務平臺,這種實訓軟件在功能上過于簡單,時間就能完全了解,根本不需要一到四周去使用。另外,實訓軟件也存在界面單一、產品分類和產品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。

2、對電子商務模擬實訓軟件的要求

實訓軟件首先應能模擬現實電子商務環境,其次應能在短時間內完成交易,體系,能夠判斷學生們的工作孰優孰劣,簡單說就是能根據學生的操作情況直接評分。另外,軟件要具備良好的穩定性、用戶易用性、可維護性。

實訓需要從一個模擬的商務環境中開始,在該初始環境中,自身的初始狀態,如商品種類、銷售額、庫存數量、信譽度、處理圖片及頁面的技術水平、網絡營銷能力等。

六、今后實習工作的改進措施

教學軟件要想達到應有的實訓目的,必須要具備初始的產品、商務活動。

如今的電B2B/B2C/C2C及物流進行的,不提品信信息質量自然難又充當消費只需要花一兩次課的并有相應的評價不同企業有其企業等信息,進行完整的電子我們既鞏固了專業知識又可以為畢業后的就業或創業打下了良杜撰的次數多了,我們既充當銷售者、存在若干家企業,

1、建立電子商務企業初始信息庫。首先應存儲若干企業信息,包括產品圖片及介紹、銷售情況、人力資源情況等。企業信息庫可以供學生選擇,或由教師指派,一旦確定下來,就是該學生所擁有的企業的初始狀態,由此開展與其他同學所擁有企業的競爭。根據我校的實際情況,一個自然班為40人,以機房一般容納80人來計算,企業數量在4080比較合適。這樣就能滿足一個學生獨立參與某一個電子商務企業的管理,而不必非要劃分小組,更能檢測出學生綜合應用的能力。

2、建立消費者信息庫。首先應存儲若干不同個性特征的消費者,按他們的購買習慣劃分成不同的消費群。消費者信息庫供教師選擇,教師可以隨機選取消費者,也可以針對學生經營商品情況進行針對性的選擇。選取出來的消費者構成模擬市場中的購買群體,學生不再擔任購買者角色。從實訓的本意來說也不需要訓練學生的消費能力,這樣學生能夠一心一意擔任好企業管理者這個角色。信息庫中同一類型的消費者可以有多個名稱,但擁有不同的姓名和性別,他們只會出現在企業產品的購物記錄中。

3、建立例外事件庫。可以設定某家企業的某類商品在某段時間特別受到歡迎,使其銷售量大增。或者是不是有個親戚自己開有工廠,可以拿到一手貨源,這樣就可以獲得商品的溢價,賺取比其他企業更高的利潤。例外事件還可以包括各種培訓、差評、被用戶投訴、發錯了貨、快遞包裹遺失等,這些例外事件或將占用企業時間、影響后續商品的銷售,或需要企業支付額外的培訓及賠償費用。

通過這次電子商務實習,我的心得體會如下:

1、在一周的實習操作過程中,感覺到要想在網上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易,需要強大物流公司作后盾,電子商務發展發展的迅速我認為很大程度上依賴著物流,當然也可以理解是電子商務促進了物流的發展。比如,比較成功的電子商務網站美國的亞馬遜,是一個零售電子商務網站,他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球,看出物流在在電子商務中是一個非常重要的環節,正的商品轉移必然通過運輸工具,這便形成了物流,物流在供應連中不可缺少,少了他,供應連接是不完整的,也無法實現整個供應連的流程。

2、網上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要,因為它涉及到個人的銀行帳戶和,密碼問題,網上黑客的猖獗,把電子商務的交易安全體系建設好,軟件平臺上,就沒有涉及到這方面的知識,但這在現實的網上交易中不得不重視的一個問題。

3、網上的虛擬性,決定了需要嚴格審核企業和個人的身份,企業和個人也需要加強自身的信用建設,樹立自身的良好信用形象,用狀況。這就需要企業和個人能夠很好地使企業的信用行為和信用能力處于最佳狀態。

4、不管是B2B想在網上立足不可或缺的部分。和店鋪,讓更多的了解和認識,才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習平臺里,也有網絡營銷這一部分,實際操作了后,感覺也是這樣。

5、在網上進行交易,就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題,網上交易由于存在虛擬等方面的特點,網上交易的法律制度體系就需要急需建立,方面不是很完善,出現糾紛問題怎么去解決不得不需要我們去考慮。怎么涉及到這些,不過這也是在交易中很重要的一個內容。

6、實習的平臺總是和現實中的網上交易有很大的差距,現實的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品,往往要花費很多的時間,程,而是始終找到價格適中,而且質量不錯的商品。

通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,務理論知識;讓我初步了解了合書本所學知識,融會貫通,不能忽視網上這塊市場,域不端影響著我們。

B2B電子商務是指企業與企業之間,通過他背后的物流可想而知,于是可以不管電子商務怎么樣的發展畢竟是虛擬的,真 讓無數多的人在網上望而止步的重要原因就是資金的安全問題,如果不我想會嚴重制約電子商務的發展。當然這次由于是在虛擬的 因為買家在購買企業或個人的商品時,總是要看他們的信 B2C、C2C的交易平臺,企業和個人都 需要進行網絡營銷,這是一個企業和個人在網上把自己的商品傳上去后,就要推廣自己的企業 但由于我國的電子商務起步較晚,在這而這的實習交易平臺,沒有 比如在價格方面,就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過 懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多。商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程,并掌握了基本的實踐技能;充分結更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器,會在生活和經濟領Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業,還是我基本掌握電子商務的實際應用,

通常包括制造、流通和服務企業,其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務,這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。

第9篇:銀行入職培訓心得體會范文

關鍵詞:建筑企業財務管理創新模式

近年來,隨著市場經濟的迅猛發展,大多數建筑企業規模也隨之而增大。但是,由于受到國家宏觀調控及國際金融風暴等經濟因素的不良影響,使得我國建筑企業面臨了巨大的挑戰。當前時期下,建筑企業如何創新財務管理模式,提高企業的經濟效益以及科學的控制企業成本,已經成為建筑企業迫切需要解決的重要問題。本文在分析建筑企業財務管理存在的問題的基礎上,提出了創新建筑企業財務管理模式的具體對策,目的在于為建筑企業財務管理提供一定的參考依據。

1、創新建筑企業財務管理工作的必要性分析

1.1能夠盡快找到提高企業經濟效益的具體途徑

首先,正是由于對企業財務管理工作進行創新,可以將長遠利益及長期成本的最佳切合點找出來,從而為建筑企業獲取長遠利益以及長足發展提供一定的依據。其次,創新建筑企業財務管理工作,可以將最佳的資金成本水平找尋出來,從而在很大程度上降低了資金成本。再次,創新建筑企業財務管理工作,可以找到商品成本下降的具體途徑。最后,創新建筑企業財務管理工作,為創新建筑企業各項制度埋下了鋪墊。當前時期下,建筑企業唯有做好自身的資金以及財務管理,才有可能在競爭日益激烈的市場中獨占一席,永葆競爭的活力。

1.2創新建筑企業財務管理工作促使企業更好地適應市場發展環境

建筑企業資金的使用及籌備、產品定價等多方面的參謀決策主要是由財務管理部門負責的。根據中外相關經驗可以得知,只要任何一個企業能夠堅持不懈地創新財務管理工作,便能夠使得企業順利獲得寬闊的發展空間,最終增強了企業參與市場的核心競爭力。

2、當前時期下建筑企業財務管理中存在的問題分析

2.1預算管理體系不完善

當前時期下,建筑企業在預算管理過程中尚存在諸多突出問題,例如某些企業雖然已經成立了相對獨立的預算機構,并編制了黏度預算。然而,這樣的預算并不夠全面,僅僅為建筑企業的建筑施工與經營規劃提供一種參考。因此,對于大多數建筑企業而言,預算管理體系發展并不夠完善,缺乏相應的預算執行與監督機制,對建筑企業預算管理的作用發揮具有較大的阻礙作用。同時,隨著建筑業的快速發展經濟壯大,其施工項目的各種種類也隨之而增多。原來的預算管理體系很顯然,無法適應企業的快速發展,從而導致預算執行難度大的問題。

2.2內控制度不健全、不完善

建筑企業在生產的過程中存在著項目互相獨立,且企業的流動性非常大等特點,其內控難度要遠遠高于其他企業。因此,這種特點也使得建筑企業財務控制環節顯得十分單薄。具體表現在如下幾個方面:

(1)建筑企業存在諸多存活管理方面的問題,例如某些建筑企業的月末存活占比較大,甚至還會超出成本的數倍,那么這就大大降低了資金周轉率。

(2)建筑企業固定資產管理不善,企業生產常常是分項目實施的,在實際生產過程中,企業一般會臨時采購一些固定資產,而企業往往會對該部分資產缺乏必要的管理。

(3)在應收賬款管理方面存在諸多突出問題,建筑企業一般生產時間較長,短的也有數月,多的也有數年,那么這就使得資金回收期很長,這就使得資金存在較大的風險性。某些建筑企業也未制定一套完整的賒銷制度,催收款力度嚴重不足,而且也未按照一定的規定來計提企業壞賬,最終會使其變為呆賬及死賬,從而對建筑企業產生了極大的不良影響。

2.3財務風險呈多元化發展趨勢

當前,建筑企業的財務風險主要包括如下幾種:投標風險、籌資風險以及資金回收風險。建筑企業一般是通過投標的方式,為企業尋找項目,這是建筑企業創收的一個重要途徑。在實際投標過程中,企業為了可以獲得更多的項目,不惜一切將項目報價壓低,對投標項目風險的預測過于樂觀,勢必會使得利潤降低,導致企業受到重大損失。為了維持經營,建筑企業一般會向銀行等借貸金融機構籌資,在這個過程中勢必會出現較多風險,例如:企業經營不善、利率浮動以及國家政策等,這就是所謂的籌資風險。一般而言,建筑企業應收賬款占比非常大,若應收賬款未在一定時間內收回,那么會使其不能很好地變現,這會明顯增加企業的財務風險,這就是所謂的資金回收風險。

2.4財務人員基本素質需要增強

財務工作人員在建筑企業的財務管理中扮演著十分重要的角色,其素質的高低會對企業的財務管理工作的效果產生直接性的影響。構建一支人數精簡、知識儲備完善以及高工作效率的財務工作人員隊伍是當前每個建筑企業發展所必需的。然而實際過程中,往往存在財務工作人員數量龐大,且層次較多,工作效率低等方面的突出問題。此外,大部分建筑企業的財務人員管理意識淡薄,財務業務知識陳舊、老化,缺乏系統性的培訓以及知識更新,這與當前財務管理工作完全不相符。

3、當前時期下建筑企業財務管理創新模式構建的具體對策

基于上述問題,下面提出幾點創新財務管理工作的對策:

3.1注重建筑企業財務風險管理

加強建筑企業財務風險管理,一般需要從投標風險、籌資風險及應收賬款風險等方面著手,首先應該引進高素質的、專業性強的財務管理人員入職企業,這樣便于對建筑企業財務風險做到早發現、及時處理、解決;其次,建立與完善符合建筑企業自身特點的財務風險控制體系,強化企業內控力度,建立完整的預測與決算機制,從整體上防范財務風險于未然。

3.2強化建筑企業內部控制

建立與完善建筑企業內控制度是當前建筑企業發展所必需的一條選擇路徑,那么這就要求建筑企業應該完全按照相關的法律規定,構建一套完整的內部控制體系,建立一套切實可行的內控制度。此外,還應建立會計核算、內部審計、崗位職位以及財產清查等相關的財務管理制度,同時還應該嚴格把關建的內控制度。此外,還應建立會計核算、內部審計、崗位職位以及財產清查等相關的財務管理制度,同時還應該嚴格把關建筑企業的存貨、固定資產以及應收賬款等,盡量最大限度地收回資金,從而有效降低企業管理的成本,保證建筑企業良性發展,最終提高其經濟效益與社會效益。

3.3繼續加強企業財務管理機制的創新

建筑企業需要完善并創新財務管理制度,各個建筑企業可按照自身的發展特點與需求,建立符合實際情況的財務管理制度,使得企業財務管理工作有章可循。精簡財務機構,加強財務管理工作集中化,不斷提升財務人員的基本素質與修養,完善內部考評制度,做到權責分明,獎罰適度。建筑企業還應不斷地改革經營體制,做到人盡其才、物盡其用,對于擁有眾多工程項目的建筑企業而言,應注意集中財務管理權力,將下屬的各個項目的財務管理權回收,將財務管理工作集中起來,從而實現統一規劃、統一管理。

3.4提高財務人員的專業素質

針對建筑企業財務工作人員素質低下的問題,筆者認為,應該積極提高財務工作人員的業務素質和道德修養,定期對企業財務工作人員進行培訓,派出部門業務骨干前往外地進行學習,并將其學習的心得體會在部門例會中進行統一學習。學習結束之后,企業及時組織考核,對于考核優秀的員工給予一定的獎勵,對于考核不合格的員工給予一定的懲罰,積極完善激勵機制,充分調動財務工作人員工作的積極性,為更好地做好企業財務管理工作發揮主觀能動性,進而提高企業的經營水平。

4、結論

綜上所述,注重財務管理模式的創新,是建筑企業各項工作中的一個重點,具有十分重要的意義與價值,不僅可以提高企業的管理水平,而且還能夠保證企業實現再生產過程,從而提高建筑企業在競爭日益激烈的市場中贏得機會、獲得席位。誠然,在實際工作過程中,往往存在一些突出的問題,應該采取強有效措施對其進行及時解決,以有效提高建筑企業的管理水平與管理質量,實現企業又好又快發展。

參考文獻:

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[2]李新穎.加強建筑業財務管理的對策研究[J].財政監督,2009,(14).

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[4]陳瑾穎.試論加強建筑企業的財務管理[J].建筑經濟.2O10(5).

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