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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果精選(九篇)

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常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果

第1篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

一、工作室存在的基礎(chǔ)條件

(一)教師的專長教師是工作室存在的核心,正是由于有了教師這個核心,其他各項工作才能有效合理地開展,教師才能發(fā)揮積極的主導(dǎo)作用。如某教師的研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷,其工作室的主要方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)銷售,而A學(xué)生想學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,那么該學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣選擇恰當(dāng)?shù)捻椖浚⒁蠼處熃o予指導(dǎo),也可以跟隨教師進(jìn)行項目研究。可見,一個工作室的建立要有一批高素質(zhì)的教師,他們必須專業(yè)能力強(qiáng),職業(yè)道德高,能在工作室中營造一種積極向上的工作氛圍。

(二)學(xué)生興趣學(xué)生是工作室的主體,缺乏學(xué)生的工作室并不是一個完整的工作室,也不能發(fā)揮工作室在網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)中的作用,因此學(xué)生的興趣也是一個不能忽視的因素。工作室中學(xué)生是以共同興趣為基礎(chǔ)聚集在一起。因此在工作室的日常工作中,必須注重培養(yǎng)學(xué)生的興趣,保證學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作中。

(三)以成果為標(biāo)志成果是一個工作室的考評標(biāo)準(zhǔn),如果沒有成果,再優(yōu)秀的工作室也沒有市場。當(dāng)然,這里所說的成果是指學(xué)生通過工作室學(xué)習(xí)獲得的各項獎勵、各項成果、各項專利等。在這個過程中,學(xué)生還可以獲得意想不到的精神成果,這就是所謂的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力。另外,由于工作室具有較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)踐氛圍,因此教師就必須具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),因?yàn)楣ぷ魇页蓡T具有較高的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)是工作室發(fā)展的關(guān)鍵。另一方面,學(xué)生是工作室的主體,在選擇學(xué)生時應(yīng)該注意年紀(jì)的配合,注重以“以大帶小”,“以強(qiáng)帶弱”。

二、基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)設(shè)計

(一)教材的選用我國高職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)所用的教材并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),常用的教材分為兩大類,一類是以傳統(tǒng)營銷理論為線索的教材,分析當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、分析消費(fèi)者的行為、分析當(dāng)前的市場定位、制定營銷計劃等。另一類是以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐為主的教材,以相關(guān)的營銷手段和方法為基礎(chǔ)來敘述內(nèi)容。隨著工作室教學(xué)機(jī)制的引入,教材的選用應(yīng)以教師的能力和學(xué)生的興趣為基礎(chǔ),選擇適合學(xué)生和教師的教材,這樣才能取得最佳的教學(xué)效果

(二)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計應(yīng)以學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提高為基本指導(dǎo)思想,滿足學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需求,提高學(xué)生的專業(yè)能力和自主學(xué)習(xí)能力。基于工作室教學(xué)機(jī)制的特點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計上應(yīng)該實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)的均等。由于成果是工作室的考核標(biāo)準(zhǔn),因此教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)應(yīng)該占有相同的比重。成果是教學(xué)內(nèi)容的最終體現(xiàn),教學(xué)內(nèi)容是成果的前提。網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)內(nèi)容一般為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)營銷常用的營銷工具、進(jìn)入市場后分析消費(fèi)者的行為、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估。最主要的是注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,加強(qiáng)知識的理解和記憶。為此,針對性的設(shè)計了六個教學(xué)項目以及九個工作任務(wù),如表1、2所示。

(三)實(shí)訓(xùn)設(shè)計高職校院的目標(biāo)之一是培養(yǎng)應(yīng)用型人才,因此實(shí)訓(xùn)課在整個課程中占比相對較重。實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計應(yīng)該考慮學(xué)生的特點(diǎn),符合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并在此基礎(chǔ)上突出實(shí)用性,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)能力。基于工作室的教學(xué)機(jī)制,學(xué)生的實(shí)訓(xùn)設(shè)計應(yīng)該采用任務(wù)驅(qū)動模式。這種模式強(qiáng)調(diào)在理論知識的基礎(chǔ)上構(gòu)建具體的任務(wù),將具體的任務(wù)納入每一個教學(xué)過程。要求學(xué)生按照自己的理解去完成任務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,全方位掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識。其基本實(shí)施步驟是將學(xué)生分成若干自我管理小組,每個小組任選一種產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。在確定營銷產(chǎn)品后進(jìn)行營銷大任務(wù)的設(shè)計,并將大任務(wù)劃分為若干的小任務(wù),實(shí)現(xiàn)大任務(wù)的分解,每個小任務(wù)都要與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識想匹配。完成大任務(wù)后要制定實(shí)訓(xùn)總結(jié)報告,并進(jìn)行效果評估和效果展示。

(四)教學(xué)方法設(shè)計傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方式已經(jīng)被廣泛認(rèn)可,因此,基于工作室的網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)模式應(yīng)該將傳統(tǒng)的營銷理論講述方式、案例分析模式、實(shí)訓(xùn)中的任務(wù)驅(qū)動模式和現(xiàn)場參觀相結(jié)合。在進(jìn)行營銷理論講述時,要引入案例為先導(dǎo),通過案例加深對營銷理論知識的理解。在進(jìn)行任務(wù)驅(qū)動實(shí)訓(xùn)之前和實(shí)訓(xùn)過程中,要組織學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),以求更好地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。通過多種教學(xué)方法的有機(jī)組合,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的“實(shí)戰(zhàn)式”教學(xué)。極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情,有助于實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。

(五)效果的評價網(wǎng)絡(luò)營銷是一門集理論和實(shí)踐于一體的課程,兩者相互并存,不可偏廢其一。傳統(tǒng)的以理論為主的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法并不能完全滿足市場的人才需求,因此需要一種全新的效果評價方法。在這種情況下,通過對教材的選擇、基于工作流程的理論講授、實(shí)訓(xùn)等多方面的綜合改進(jìn),實(shí)現(xiàn)了評價方案和評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)化。運(yùn)用此種方法評價后,經(jīng)過調(diào)查顯示,學(xué)生們的網(wǎng)絡(luò)營銷知識掌握程度較好,網(wǎng)絡(luò)營銷能力有較大提高,團(tuán)隊協(xié)作能力明顯提升。

三、總結(jié)

第2篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

關(guān)鍵詞:石化企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營銷 電子商務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生是隨著Internet的產(chǎn)生和發(fā)展而產(chǎn)生的新的營銷方式。如今眾多石化企業(yè)紛紛在互聯(lián)網(wǎng)上自己的網(wǎng)頁,展示企業(yè)形象,提供相關(guān)信息,開展網(wǎng)上營銷活動。但是在石化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的具體運(yùn)作過程中,仍存在不足之處。

一、石化企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)涵的認(rèn)識問題及對策

不同的專家、學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)營銷從不同的角度給出了不同的定義,筆者認(rèn)為,在企業(yè)界中對此應(yīng)加以分析、界定,否則在企業(yè)確定市場目標(biāo)、供需關(guān)系、競爭形態(tài)、營銷手段、客戶關(guān)系以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)時都將出現(xiàn)偏差。

筆者認(rèn)為,我國學(xué)者張潤彤對于網(wǎng)絡(luò)營銷的界定更為得當(dāng),張教授指出,從廣義角度講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動,都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。

從狹義角度,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。

根據(jù)實(shí)際調(diào)研,大部分的石化企業(yè),對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識基本是與廣義網(wǎng)絡(luò)營銷的概念相符,不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,在企業(yè)的網(wǎng)站上展示了自己的企業(yè)形象、提供了相關(guān)的信息等就是網(wǎng)絡(luò)營銷,這是極為不恰當(dāng)?shù)摹6P者認(rèn)為,開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動,不能將其與企業(yè)傳統(tǒng)的營銷活動割裂開來,它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是企業(yè)在原有營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的營銷活動的進(jìn)一步拓展。

二、石化企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷手段方面的問題及對策

網(wǎng)絡(luò)營銷職能的實(shí)現(xiàn)需要通過一種或多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段,當(dāng)前,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法主要有以下幾種:搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、會員制營銷、網(wǎng)絡(luò)商店、信息、郵件列表、許可E-mail營銷、個性化營銷等。

我國的石化企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷手段的具體應(yīng)用方面,從形式上講,可以說基本都已采用,但是仍有不足。

1.搜索引擎注冊與排名。搜索引擎注冊與排名是最經(jīng)典、也是最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的基本方法。在我國,石化企業(yè)大多屬于國有大型企業(yè),加之歷史原因,可以說相互之間是“互相認(rèn)知”的,這也就意味著在本行業(yè)內(nèi),獲得理想的搜索引擎注冊與排名后,至多是互相在網(wǎng)絡(luò)上查找對方網(wǎng)站方便些,其他的作用則較少。

而石化企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣、全球化程度高的特點(diǎn)在搜索引擎注冊與排名方面恰恰是當(dāng)前石化企業(yè)忽視的問題,在國外的著名搜索引擎中獲得理想的排名有利用拓展企業(yè)的知名度、更好的展現(xiàn)企業(yè)形象以及增加商機(jī)。

2.交換鏈接。交換鏈接又稱互惠鏈接,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達(dá)到互相推廣的目的。

在石化企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作中,交換鏈接雖然在每一個網(wǎng)站上面都存在,但是應(yīng)注意當(dāng)前大部分的交換鏈接對象的選擇上,基本是與上級單位、友好關(guān)系單位的鏈接,而缺乏具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的合作,而這類網(wǎng)站恰恰更能拓展本企業(yè)的業(yè)務(wù)。 3.病毒性營銷。病毒性營銷是通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),使信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,利用快速復(fù)制的方式傳向眾多受眾。

筆者認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)營銷的具體手段中,病毒性營銷是當(dāng)前石化企業(yè)與其他企業(yè)相比,運(yùn)用最不成功的手段,例如醫(yī)藥產(chǎn)品,可以在一些門戶網(wǎng)站的論壇中廣泛宣傳其療效。而石化企業(yè),因其產(chǎn)品的獨(dú)有特點(diǎn)在病毒性營銷方面運(yùn)作較難。

筆者認(rèn)為,可以采用傳統(tǒng)營銷結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷的做法,利用網(wǎng)絡(luò)的時效性和經(jīng)濟(jì)性,引導(dǎo)“病毒”的傳播,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

4.網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告是大部分企業(yè)都在利用,但又不甚重視的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。很多企業(yè)界的人士認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率并不能代表其效果,且效果難以評估;點(diǎn)擊后交易行為并不一定伴隨發(fā)生;網(wǎng)絡(luò)廣告受眾畢竟較其他媒體受眾少等等。

筆者認(rèn)為,其他廣告我們看后就一定會購買?其他傳統(tǒng)廣告的效果就能完全準(zhǔn)確評估?石化企業(yè)的電子商務(wù)是B2B電子商務(wù),它的廣告就算是采用傳統(tǒng)媒體,可真正的潛在客戶(也即“真正”的受眾)與網(wǎng)絡(luò)廣告受眾會相差多少?

真正要讓網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮應(yīng)有的作用還是應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)廣告內(nèi)容本身,以及網(wǎng)絡(luò)廣告的策略上多做文章。

5.會員制營銷。會員制營銷已經(jīng)被證實(shí)為電子商務(wù)網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)絡(luò)零售型網(wǎng)站都實(shí)施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,時代珠峰公司、西單電子商務(wù)公司網(wǎng)絡(luò)商場都采用了這種營銷思想。

筆者認(rèn)為,在B2B的企業(yè)電子商務(wù)中,同樣可以借用會員制營銷的理念并加以變革,將其作為構(gòu)建石化企業(yè)供應(yīng)鏈的一種手段,增加供應(yīng)鏈成員企業(yè)間的聯(lián)系,增強(qiáng)相互間的伙伴關(guān)系。

6.網(wǎng)絡(luò)商店。當(dāng)前,大部分的石化企業(yè)基本都已建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站,通過企業(yè)網(wǎng)站展示企業(yè)形象、相關(guān)信息、開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動、進(jìn)行電子交易等,或者是利用第三方平臺開展電子商務(wù)活動,但是卻很少利用網(wǎng)絡(luò)商店。

筆者認(rèn)為,利用建立在國際知名石化類電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)絡(luò)商店可以增加潛在客戶的信任度,進(jìn)一步拓展國際業(yè)務(wù)。石化企業(yè)應(yīng)把網(wǎng)絡(luò)商店作為企業(yè)網(wǎng)站的一種有效的補(bǔ)充,以此進(jìn)一步提升企業(yè)形象、增加銷售效果。

石化企業(yè)在入世后面臨著更多的不定因素、競爭更加激烈,同時也擁有著更多的市場機(jī)遇,石化企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢,增強(qiáng)自身的競爭能力,進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍,我們應(yīng)更好的研究、探索出一條石化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷之路。

參考文獻(xiàn):

第3篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;國際貿(mào)易;問題;策略

隨著計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當(dāng)前營銷方式中的主流。由于網(wǎng)絡(luò)營銷需要投入的成本低,且具有交易效率高等優(yōu)點(diǎn),所以其被廣泛應(yīng)用于各種商業(yè)貿(mào)易交易中,尤其是在國際貿(mào)易中更是得到了廣泛的普及、推廣和應(yīng)用。因此,為了更好地在國際貿(mào)易中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷方式,筆者就該方面的具體內(nèi)容進(jìn)行分析和研究,以期給后續(xù)相關(guān)方面的研究、應(yīng)用或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)和借鑒。

1 網(wǎng)絡(luò)營銷概述

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的含義

網(wǎng)絡(luò)營銷(Cyber marketing)實(shí)際上是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷的中文縮寫,歸屬于直復(fù)營銷類別,其集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代信息通信技術(shù)以及企業(yè)營銷實(shí)踐等技術(shù)為一體,以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺,以電子信息技術(shù)為技術(shù)媒介來開展的一種營銷活動的總稱,包括網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷以及開發(fā)網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品等。大多數(shù)人大都無法有效地區(qū)別網(wǎng)絡(luò)營銷方式,他們僅將其等同于市場營銷或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這是片面的,缺乏科學(xué)性,比如網(wǎng)絡(luò)營銷還包括網(wǎng)上營銷、整合營銷等等。而就具體的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容而言,它實(shí)際上就是市場營銷借助互聯(lián)網(wǎng)來開展的一種模式,取代了傳統(tǒng)采用電視、電話、新聞、報刊和郵件等媒介,同時借助互聯(lián)網(wǎng)完成交易后產(chǎn)品的售前、售中和售后,即它貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程,是基于現(xiàn)代企業(yè)營銷理論而建立的一種營銷方式。另外,根據(jù)實(shí)現(xiàn)方式的不同,可以將網(wǎng)絡(luò)營銷的定義分為廣義和狹義兩個方面。其中廣義網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際上就是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)和計算機(jī)來開展的一些營銷活動;而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷則僅僅是指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比,其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在三個方面,即:互動性強(qiáng)、成本低和覆蓋面廣,下面分別就這三個方面的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

(1)互動性強(qiáng)。互動性強(qiáng)主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷本身作為一種互動式很強(qiáng)的營銷,其需要隨時與客戶之間保持溝通和聯(lián)系。傳統(tǒng)的營銷大都靠相關(guān)人員或者貼廣告的方式來進(jìn)行推銷,而網(wǎng)絡(luò)營銷不僅需要依靠企業(yè)的積極性和主動性,也需要客戶具備足夠的主動性。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式下,買賣雙方可以隨時隨地就有關(guān)信息進(jìn)行溝通和交流,同時向顧客表達(dá)的方法和手段也越來越多,且更具人性化,所以有利于吸引客戶,而個性化的服務(wù)也可以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的商務(wù)關(guān)系。

(2)成本低。網(wǎng)絡(luò)媒介最大的一個特點(diǎn)就是其合理運(yùn)用了當(dāng)前最為先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù),所以可以在任何地方、任何時間,只要具有網(wǎng)絡(luò)信號即可實(shí)現(xiàn)信息的交換和處理,同時具有傳播速度快、范圍廣等特點(diǎn)。而其在企業(yè)營銷中的應(yīng)用則可以大大提高信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息宣傳的成本,如廣告費(fèi)、樣品費(fèi)用、店面費(fèi)用以及郵寄費(fèi)用等,同時其產(chǎn)品直銷的方式也可以大大減輕企業(yè)庫存壓力,降低其所需的經(jīng)營成本。

(3)覆蓋面廣。相對于傳統(tǒng)營銷方式而言,網(wǎng)絡(luò)營銷不受空間和時間的限制,可以快捷的進(jìn)行國與國之間的貿(mào)易交易。而世貿(mào)組織所簽訂的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易免征關(guān)稅政策的實(shí)施則進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷方式來開展?fàn)I銷。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式

網(wǎng)絡(luò)營銷的方式眾多,其主要包括五種方式,即:搜索引擎、網(wǎng)上商店、網(wǎng)絡(luò)廣告、信息和許可Email營銷及郵件列表。下面就這幾種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的具體內(nèi)容進(jìn)行闡述。

(1)搜索引擎。搜索引擎是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷中一種常用的方法,同時它也是人們發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方法。通過在先有關(guān)搜索引擎上注冊企業(yè)或者個人等相關(guān)信息,可以使他們所要的信息出現(xiàn)在比較靠前的位置,所以如果需要正式網(wǎng)站,則需要提前將其提交到搜索引擎上,這是一種常見的營銷方式,自然搜索引擎的推廣還處于免費(fèi)階段,所以許多中小網(wǎng)站大都采用這種方式。而就搜索引擎的具體營銷方式而言,其主要包括網(wǎng)站登錄、競價排名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、優(yōu)化排名和固定排名等部分。

(2)網(wǎng)上商店。網(wǎng)上商店是建立在第三方所提供的電子商務(wù)上的一種交易方式,其是可以由商家自行進(jìn)行經(jīng)營的一種電子商務(wù)形式。考慮到顧客的需求以及企業(yè)的營銷等方面的內(nèi)容,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面,即:一方面網(wǎng)上商店可以為企業(yè)擴(kuò)展銷售渠道提供便利的條件;另一方面,如果網(wǎng)上商店搭建在便利的網(wǎng)絡(luò)上則可以為其提供便利的條件,吸引更多的顧客,同時也有利于提升商店的形象,實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。

(3)網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷活動大都與品牌形象之間具有緊密的聯(lián)系,所以網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于各種品牌推廣活動中,尤其表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)廣告。相關(guān)研究表明,網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊率只能在一定程度上說明其關(guān)注度,但是不能客觀的評價其實(shí)際的效果,那些只瀏覽廣告,而沒有點(diǎn)擊廣告的大約占總瀏覽數(shù)的99%。

(4)信息。信息也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種只能,同時一種實(shí)用性較強(qiáng)的操作手段。它可以借助互聯(lián)網(wǎng)來對商業(yè)信息進(jìn)行瀏覽和,同時也可以將具有價值的信息及時到自己的網(wǎng)站上,以提高自己網(wǎng)站的價值,比如優(yōu)惠促銷信息和新產(chǎn)品信息等等。當(dāng)前的B2B營銷對于電商的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。

(5)許可Email營銷及郵件列表。Email營銷如果有用戶許可則比沒有許可的營銷具有更明顯的優(yōu)勢,比如增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、提高品牌忠誠度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系以及減少廣告對用戶的干擾。另外,郵件列表實(shí)際上就是基于用戶許可的一種Email營銷形式,其可以由用戶自主選擇加入和退出,但是兩者最顯著的區(qū)別就是是否向用戶直接發(fā)送相關(guān)的廣告信息。

2 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的問題

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷意識不強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式,其重要性還沒有被全體相關(guān)人員所重視,他們單純認(rèn)為只通過老客戶推薦或者參加展會等傳統(tǒng)的方式就可以,也有部分人員意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,但是在還是缺缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們會建立一個簡單的初級網(wǎng)站,卻無法有效地提高教學(xué)的質(zhì)量,并且那些配備有專門人員的公司則更是少之又少。許多外貿(mào)企業(yè)大都將網(wǎng)絡(luò)營銷歸于行政或者企業(yè)內(nèi)來進(jìn)行管理,無法使企業(yè)的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營銷的部門和業(yè)務(wù)部門形成合力,所以實(shí)際的效果不是非常理想。

(2)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷不能有效整合

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型的營銷方式,是當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)拓展自身業(yè)務(wù)的主要形式。為了確保網(wǎng)絡(luò)營銷的適用性,企業(yè)需要充分借鑒傳統(tǒng)營銷中的優(yōu)勢。然而,當(dāng)前部分外貿(mào)企業(yè)一味的夸大網(wǎng)絡(luò)的作用,認(rèn)為僅僅憑借網(wǎng)絡(luò)來宣傳企業(yè)的品牌就可收到良好的效果。然而,企業(yè)自身的整體形象卻沒有得到有效地提升,他們也無法實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷二者的有效融合,進(jìn)而網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用效果不是非常理想。

(3)網(wǎng)絡(luò)營銷方式不能理性地選擇

目前,網(wǎng)絡(luò)營銷的種類放多,外貿(mào)由于缺乏選擇的經(jīng)驗(yàn),所以實(shí)際的選擇過程中缺乏理性思維,無法確定網(wǎng)絡(luò)營銷方式的準(zhǔn)確性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際運(yùn)用中,如果某個行業(yè)中的某個企業(yè)選取了某家營銷服務(wù),并取得了良好的效益,那么同行中的其他企業(yè)也會紛紛效仿,所以選擇的盲目性過大,跟風(fēng)心理嚴(yán)重,同時也忽視了自身發(fā)展的實(shí)際情況,進(jìn)而致使網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的效果不理想。

3 外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中存在問題的解決策略

(1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷意識,整合各種營銷資源

目前,我們正處于信息時代,外貿(mào)企業(yè)首先要從心理和行動上重視網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用,并采取有效的方法和手段來發(fā)揮其積極作用。而就具體的內(nèi)容而言,外貿(mào)企業(yè)首先需要做好企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作,除了要建設(shè)中文的網(wǎng)站,在全球化背景下和國際貿(mào)易日益頻繁的背景下,為了增加貿(mào)易交易的成功量,我們還需要建設(shè)相應(yīng)的英文網(wǎng)站,并要樹立正確的品牌意識和營銷理念,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,使國際貿(mào)易間的競爭逐漸由價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向質(zhì)量戰(zhàn)。基于此,企業(yè)需要不斷提升自己品牌的知名度,提高其國際影響力,這就需要企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的開發(fā)能力,提高產(chǎn)品的科技含量,同時還要不斷完善企業(yè)的營銷體系。另外,中小企業(yè)也需要積極搭乘網(wǎng)絡(luò)營銷這趟“快速車”,從自身品牌開始努力,不斷提高品牌的社會影響力,然后借助網(wǎng)絡(luò)形式來及時準(zhǔn)確的表達(dá)企業(yè)的信息,增強(qiáng)企業(yè)在國際貿(mào)易交易中的競爭力。

(2)突出公司的專業(yè)性,提高網(wǎng)站的可用性

公司的最終任務(wù)是為企業(yè)吸引更多的客戶,而為了吸引更多的客戶,企業(yè)首先需要將那些潛在的目標(biāo)客戶吸引到自身的平臺,然后才有可能將其轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簟6鴽Q定公司自身吸引力的關(guān)鍵是公司業(yè)務(wù)是否具有專業(yè)性,是否便于客戶的瀏覽、查詢和使用,同時周到的服務(wù)也是提高企業(yè)吸引力的一個重要手段。因此,這就要求公司要采取有效的措施來不斷提高公司的專業(yè)性以及自身網(wǎng)站建立的適用性和可用性,并要隨時關(guān)注企業(yè)的可信度和可用度等因素。

(3)理性選擇營銷方式,調(diào)整營銷效果評估方法

正如上述所述,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的種類過多,部分企業(yè)在選擇的時候大都是盲目選擇或者跟風(fēng)選擇,這樣選擇的網(wǎng)絡(luò)營銷方式大都不適合自身企業(yè)的發(fā)展。因此,為了確保網(wǎng)絡(luò)營銷方式的合理性,在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,外貿(mào)企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的的實(shí)際情況,包括核心競爭力以及產(chǎn)品的性質(zhì)等來綜合選擇適合本公司發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,同時注重網(wǎng)絡(luò)營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式的有效融合,充分發(fā)揮兩者各自的優(yōu)勢,不斷提高功能性,以收到最為理想的營銷效果。另外,為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易交易中應(yīng)用的質(zhì)量,企業(yè)需要根據(jù)自身的實(shí)際情況禮盒里調(diào)整評估營銷效果的方法,以確保評價的科學(xué)性、合理性和適用性,進(jìn)而使評價結(jié)果可以用于指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)應(yīng)用。

總之,網(wǎng)絡(luò)營銷作為營銷方式中的一種,是當(dāng)前國際貿(mào)易交易中普遍采用的一種方式,其不僅可以提高貿(mào)易交易的質(zhì)量,同時也可以大大提高貿(mào)易交易的效率,促進(jìn)世界貿(mào)易的快速發(fā)展。因此,在實(shí)際的國際貿(mào)易中,企業(yè)需要將網(wǎng)絡(luò)營銷放到企業(yè)營銷的整體戰(zhàn)略中,制定詳細(xì)的規(guī)劃區(qū)實(shí)施,切勿急功近利。

參考文獻(xiàn):

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[3]劉春霞.網(wǎng)絡(luò)營銷在國際貿(mào)易的運(yùn)用[J].大眾科技,2013,13(1):220-204.

第4篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)手段教學(xué)改革

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速改善,網(wǎng)絡(luò)的營銷作用對企業(yè)的整體戰(zhàn)略影響越來越重要,網(wǎng)絡(luò)營銷也將會是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力,更有廣泛適用性的發(fā)展方向。社會對電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的需求量也在不斷增大,但根據(jù)教育部有關(guān)的統(tǒng)計,我國高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率低于其他專業(yè)的就業(yè)率,究其原因,并不是網(wǎng)絡(luò)營銷人才數(shù)量少,而是培養(yǎng)出來的人才并非企業(yè)實(shí)際所需,一方面是企業(yè)的大量需求,一方面是電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)難,因此,筆者以自己所在的山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院電子商務(wù)系《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教學(xué)為例,總結(jié)自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),通過大量的市場需求調(diào)研和參與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐工作,在教材的選用、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和實(shí)踐教學(xué)等方面進(jìn)行了一系列的改革和探索,力求突出學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高。

一、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點(diǎn)及教學(xué)目標(biāo)

1.課程特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營銷是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式,其內(nèi)容涵蓋市場營銷學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程特點(diǎn)表現(xiàn)為:

(1)理論體系不統(tǒng)一

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程理論體系分為三大流派:其一是以市場營銷理論為基礎(chǔ)的“4P 延伸模式”,其實(shí)質(zhì)是在傳統(tǒng)市場營銷理論基礎(chǔ)上撒上一層“網(wǎng)絡(luò)”的“胡椒面”,其理論體系較完善,但在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中缺乏可操作性;其二是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)知識和技術(shù)方法,但對于網(wǎng)絡(luò)營銷方法與策略應(yīng)用講述不夠;其三是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略方法為主的“策略創(chuàng)新模式”,側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷策略體系的構(gòu)建。以上三種模式的課程理論體系在各高校并存,國內(nèi)理論界尚未達(dá)成共識。

(2)實(shí)踐性應(yīng)用性強(qiáng)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是電子商務(wù)專業(yè)課程體系中的核心課程,也是最實(shí)用的課程,學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》最重要的是要進(jìn)行大量的實(shí)踐體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷中的工具與方法只有通過親自實(shí)踐與體驗(yàn)才能真正掌握,通過學(xué)生自己開設(shè)博客,經(jīng)營C2C網(wǎng)店,對各類企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行診斷分析與優(yōu)化推廣等活動,在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中既提高了對課程的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果,又培養(yǎng)了學(xué)生參與社會實(shí)踐的動手能力。

(3)實(shí)訓(xùn)環(huán)境便捷

相比一些課程需要學(xué)生必須到企業(yè)才能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的特點(diǎn),《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)境更加方便,只要在配備實(shí)訓(xùn)軟件的學(xué)校實(shí)驗(yàn)室或直接通過互聯(lián)網(wǎng),就可以完成課程的各項實(shí)驗(yàn)任務(wù)。目前互聯(lián)網(wǎng)有很多免費(fèi)的工具與資源方便學(xué)生使用,比如C2C免費(fèi)網(wǎng)上開店,免費(fèi)的專業(yè)博客平臺,各類免費(fèi)供求信息平臺、黃頁、社區(qū)等,還有各種免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽,為學(xué)生學(xué)好《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程提供了方便的平臺。

2.課程教學(xué)目標(biāo)

《網(wǎng)絡(luò)營銷》是一門以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向的電子商務(wù)專業(yè)核心課程,學(xué)生通過對課程的學(xué)習(xí),能夠掌握系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷理論和方法體系,能夠理解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想和一般規(guī)律,學(xué)會各種常用網(wǎng)絡(luò)營銷工具和方法及其在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用,通過課程的學(xué)習(xí),要求學(xué)生具備從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作的基本技能和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程之前,要求學(xué)生對電子商務(wù)的內(nèi)涵有初步認(rèn)識,具備基本的網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站建設(shè)的前后臺專業(yè)技能,同時也掌握一定的市場營銷技巧和方法,為《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

二、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中存在的問題

目前國內(nèi)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程通常是由理論教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)兩部分構(gòu)成,但在教學(xué)過程中往往存在著教材選用不當(dāng),教學(xué)方法單一,沒有充分發(fā)揮實(shí)踐環(huán)節(jié)的作用等問題,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)熱情不高,實(shí)踐動手能力不強(qiáng),培養(yǎng)的學(xué)生無法滿足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作的需要。具體表現(xiàn)為:

1.教材選用不當(dāng)

網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而誕生的新學(xué)科,理論框架基本依托市場營銷,但是大部分理論及應(yīng)用都來源于網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且表現(xiàn)為實(shí)踐引導(dǎo)理論的特征,而目前網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教材選擇以市場營銷及網(wǎng)絡(luò)營銷理論為主,教學(xué)理論性較強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中新的工具與方法在教學(xué)中沒有得到重視和應(yīng)用。

2.教學(xué)方法單一

目前國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,仍是以教師說學(xué)生聽為主,沒有很好地調(diào)動學(xué)生參與課堂的積極性,學(xué)生缺乏對網(wǎng)絡(luò)營銷方法和工具的實(shí)踐應(yīng)用體驗(yàn),對理論知識沒有興趣,缺乏學(xué)習(xí)的主動性,影響了教學(xué)效果。

3.實(shí)踐實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)薄弱

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn),需要學(xué)生通過教學(xué)模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境和網(wǎng)上真實(shí)環(huán)境來理解和掌握所學(xué)的專業(yè)知識,掌握從事網(wǎng)絡(luò)營銷職業(yè)所需的技能,現(xiàn)在各高校都有許多供學(xué)生模擬練習(xí)的各種電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),但這些實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)只能提供一個虛擬的商業(yè)平臺,學(xué)生不能在實(shí)際商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行操作,學(xué)生解決實(shí)際問題的能力得不到訓(xùn)練。

4.教師專業(yè)水平有待提高

由于網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科,需要授課教師具備市場營銷學(xué)、電子商務(wù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的專業(yè)知識,同時要能夠?qū)⒁陨现R融會貫通;同時由于網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐性,要求授課教師具有網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)能力,能夠參與和完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)際工作任務(wù)。但由于目前網(wǎng)絡(luò)營銷教師大多是由原來管理學(xué)專業(yè)或計算機(jī)專業(yè)教師轉(zhuǎn)過來的,同時大多數(shù)教師本身很少參與企業(yè)的實(shí)踐工作,因此在知識結(jié)構(gòu)及技能領(lǐng)域等方面都有待提高。

三、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革措施

筆者針對上述問題,在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行一系列的探索與實(shí)踐。《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程經(jīng)歷了由原來的側(cè)重理論講授轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的注重實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)體系和方法,具體改革措施如下:

1.改變選用教材

2007年以前,我們選用的是高等教育出版社出版由瞿彭志主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷》教材,該教材以4C理論為網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系,講授過程中學(xué)生掌握了許多網(wǎng)絡(luò)營銷知識,但是不知道如何應(yīng)用。2007年起我們把《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的教材改為清華大學(xué)出版社出版由馮英健主編的《網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐》,并由第二版升級為第三版,該教材主編是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的專家,教材體系以網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用為主導(dǎo),突出網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法的講授和網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的綜合應(yīng)用,學(xué)生學(xué)習(xí)效果和反饋都較好。

2.教學(xué)手段改革

在網(wǎng)絡(luò)營銷課程的教學(xué)中采用了多媒體教學(xué),所有課堂教學(xué)均在互聯(lián)網(wǎng)連接的教室用多媒體教學(xué)手段完成,以方便結(jié)合教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容隨時利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。通過教師講授、案例分析、學(xué)生個人和組成小組進(jìn)行演講、網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐等豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的學(xué)習(xí)過程帶來更多的綜合體驗(yàn),通過及時的案例擴(kuò)充,讓學(xué)生掌握最新網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài),實(shí)現(xiàn)對學(xué)生營銷能力鍛煉和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的趣味性、挑戰(zhàn)性,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)了學(xué)生系統(tǒng)、綜合地實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)營銷知識的能力。

3.教學(xué)方法改革

(1)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

該課程教學(xué)過程中采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,在學(xué)期開始就給學(xué)生布置兩項綜合任務(wù),包括掌握企業(yè)網(wǎng)站診斷優(yōu)化方法和企業(yè)網(wǎng)站推廣方案的制定;在每次課堂教學(xué)中,根據(jù)課程內(nèi)容明確具體任務(wù),確定學(xué)生應(yīng)掌握的知識與技能,實(shí)驗(yàn)課明確實(shí)驗(yàn)任務(wù)和實(shí)驗(yàn)要求,并提交具體方案或?qū)嶒?yàn)報告。

(2)采用博客作為教學(xué)輔助平臺

該門課的教師都開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)博客,通過博客平臺實(shí)現(xiàn)教學(xué)資料、課件及習(xí)題等與學(xué)生的共享,學(xué)生通過博客平臺更好地實(shí)現(xiàn)與老師的溝通和交流。同時要求每個學(xué)生都開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷或電子商務(wù)專業(yè)博客,撰寫專業(yè)文章,發(fā)表評論及進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化、友情鏈接及博客推廣等具體網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動,學(xué)期末老師根據(jù)學(xué)生撰寫的博客日志數(shù)量、博客搜索引擎關(guān)鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數(shù)量等指標(biāo)給學(xué)生評定相應(yīng)的博客實(shí)訓(xùn)成績。

4.注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)

(1)要求學(xué)生利用假期或周末去企業(yè)實(shí)際調(diào)研。通過了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況,找出問題,并提出相應(yīng)的解決方案,提交學(xué)期論文“某行業(yè)或某企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用情況調(diào)研報告”,讓學(xué)生理解課堂學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能跟企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐應(yīng)用的密切聯(lián)系與存在差異,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的動力。

(2)要求學(xué)生完成具體企業(yè)網(wǎng)站的診斷分析。采用以宿舍為單位的實(shí)驗(yàn)小組形式,為家鄉(xiāng)的某企業(yè)或調(diào)研的某企業(yè)做出企業(yè)網(wǎng)站診斷分析與優(yōu)化報告,并做課堂PPT演示,老師和班級同學(xué)參與點(diǎn)評,很好地訓(xùn)練了學(xué)生的動手能力。

(3)鼓勵學(xué)生開設(shè)網(wǎng)店、參與WEB2.0網(wǎng)站活動。鼓勵學(xué)生在淘寶或拍拍等C2C平臺開設(shè)網(wǎng)店,訓(xùn)練商業(yè)意識和商業(yè)技能。除了開設(shè)博客外,要求學(xué)生參與各種威客、維克、百度百科、百度知道等WEB2.0網(wǎng)站的任務(wù)項目,通過這種參與活動,有的學(xué)生掏到了自己互聯(lián)網(wǎng)的“第一桶金”,有的學(xué)生博客文章被廣泛轉(zhuǎn)載,這激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時也培養(yǎng)了學(xué)生“人人為我,我為人人”的互聯(lián)網(wǎng)共享精神。

四、《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革的成效

總之,通過課程的教改,學(xué)生學(xué)習(xí)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程的興趣和熱情都得到提高,學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐能力得到增強(qiáng)。目前本專業(yè)大部分同學(xué)都在淘寶網(wǎng)、拍拍等C2C平臺上開設(shè)了自己的網(wǎng)店,并取得了較好的業(yè)績,部分同學(xué)在經(jīng)過半年到一年的經(jīng)營后取得了一鉆及以上的信譽(yù)級別。本專業(yè)所有學(xué)生都開設(shè)自己的專業(yè)博客,同時積極參與各類威客、維克網(wǎng)站活動并取得了較好的效果。這體現(xiàn)了學(xué)生的理論水平和實(shí)戰(zhàn)能力、實(shí)踐動手能力都有很大提高。

本專業(yè)在校生積極參與各類互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)大賽并收獲各種獎項。2008年,在中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的建行“e路通”杯全國第二屆大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽中,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生參賽隊伍三十一個,晉級華北區(qū)復(fù)賽的六個,晉級全國總決賽的三個,并獲得全國“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用二等獎”一項及“博客商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用主題賽三等獎”一項;2009年全國高校首屆“創(chuàng)意 創(chuàng)新 創(chuàng)業(yè)”電子商務(wù)挑戰(zhàn)賽決賽中本專業(yè)學(xué)生獲得全國三等獎一項。

五、結(jié)語

當(dāng)然《網(wǎng)絡(luò)營銷》在我國還是一門新興學(xué)科,隨著網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的不斷發(fā)展,《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程體系也將不斷深化和發(fā)展,我們會在今后的教學(xué)工作中不斷學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和發(fā)展動態(tài),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高和完善該課程的教學(xué)水平,以培養(yǎng)更多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用人才。

參考文獻(xiàn):

[1]馮英健:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版社,2007年2月第3 版

第5篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

(一)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實(shí)踐教學(xué)效果不佳

目前《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,主要采取理論結(jié)合實(shí)踐的教學(xué)方法。理論教學(xué)以傳授營銷理論知識為主,一般在多媒體教室進(jìn)行,主要強(qiáng)調(diào)營銷知識體系的完整性。實(shí)踐環(huán)節(jié)主要是通過網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工具的模擬實(shí)驗(yàn),或者通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)平臺建立學(xué)生自己的網(wǎng)上商店來完成實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。但模擬實(shí)驗(yàn)是建立在靜態(tài)的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)之上,對比動態(tài)的、復(fù)雜的企業(yè)生存環(huán)境和活動,缺乏真實(shí)性。網(wǎng)店開設(shè)實(shí)踐教學(xué)活動由于受課時、指導(dǎo)監(jiān)督等因素的影響,其實(shí)踐效果也不理想。

(二)《網(wǎng)絡(luò)營銷》教學(xué)內(nèi)容選取有偏差

許多院校在《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)中,將課程內(nèi)容進(jìn)行了冊減,大多數(shù)院校將課程定位于網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)務(wù),在課程教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)營銷的常用工具和方法的使用,但忽視了企業(yè)對學(xué)生綜合能力的要求。目前企業(yè)入職員工最缺乏是如識別機(jī)會的能力、市場調(diào)研的能力、以及團(tuán)隊合作能力等,學(xué)生在就業(yè)過程中,不具備企業(yè)所要求的網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)踐能力,這對他們的就業(yè)順利與否造成了很大的影響。

(三)《網(wǎng)絡(luò)營銷》考核方式較單一

長期以來,我國各類教育在很大程度上形成了“以教為主”的知識本位的教學(xué)模式,課程結(jié)束后通常用一張試卷來檢驗(yàn)學(xué)生對知識的掌握程度,許多院校的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程也沒有完全擺脫這種瓶頸。課程考核仍然采用的是形成性考核加期末考核的方式,而形成性考核很多情況變成了授課教師對學(xué)生考勤的記錄。這種考核模式使得學(xué)生缺乏對問題的分析和解決能力,缺乏對具體項目的操作能力,因此說這種考核方式在很大程度上無法正確的判斷學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷能力。

二、基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計理念

改革后的《網(wǎng)絡(luò)營銷》采用基于行動導(dǎo)向的教學(xué)模式,總體設(shè)計思路是遵循市場需求,企業(yè)項目驅(qū)動,在《網(wǎng)絡(luò)營銷》整個教學(xué)的設(shè)計與實(shí)施中,從校企合作和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的問題,并將企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案實(shí)務(wù)引到教學(xué)過程中來,堅持“以學(xué)生為主,教師為輔”的教學(xué)理念和“針對性、實(shí)用性”的原則,以崗定教,培養(yǎng)出適合企業(yè)需求的高技能、商務(wù)型人才。教學(xué)內(nèi)容方面,剔除了傳統(tǒng)章節(jié)的課程體系,以真實(shí)的企業(yè)項目驅(qū)動,分階段遞進(jìn)進(jìn)行,通過“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)”和“中小企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)解決方案”兩類工作項目來展開,重視學(xué)生在校學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,有針對性地采取工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向,課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化的行動導(dǎo)向教學(xué)模式。開設(shè)適應(yīng)學(xué)生“今天開心快速學(xué)習(xí),明天順利對口就業(yè),將來可持續(xù)發(fā)展”的內(nèi)在需求來確定學(xué)習(xí)內(nèi)容。教學(xué)過程中,以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為重點(diǎn),通過與電子商務(wù)公司進(jìn)行校外企業(yè)合作,校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑,給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會。

三、基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷改革與實(shí)踐

(一)課程建設(shè)主體的改革

在過去的課程建設(shè)過程中,課程建設(shè)的主體相對單一,以學(xué)校教師為主,為此我們對課程建設(shè)的主體進(jìn)行了改革,引進(jìn)包括行業(yè)專家、學(xué)校青年教師、企業(yè)高管及一線員工在內(nèi)的社會各界力量參與課程建設(shè),將校企合作和社會服務(wù)落實(shí)到課程建設(shè),積極推動教學(xué)改革,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。

(二)基于行為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)文件的修訂與完善

第6篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

摘 要:任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法作為一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的教學(xué)方法,目前已經(jīng)應(yīng)用于多種學(xué)科。本文主要研究了將任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷課程的一般方法、實(shí)施過程、評價與考核機(jī)制以及實(shí)施保障等。對應(yīng)用型實(shí)踐型網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)具有一定的指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞:任務(wù)驅(qū)動;網(wǎng)絡(luò)營銷;實(shí)踐;評價

一、引言

網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容涵蓋市場營銷,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、管理學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)井噴式的發(fā)展,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求日益旺盛,而傳統(tǒng)的信息單向傳遞的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)方法存在諸多弊端,不適合實(shí)踐性、專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng),與企業(yè)實(shí)際需求脫軌。因此,重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系,改革傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)模式,對培養(yǎng)具有實(shí)操技能的網(wǎng)絡(luò)營銷人才具有重要意義。

二、課程及教學(xué)目標(biāo)定位

網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)及市場營銷專業(yè)的核心主干課程,課程內(nèi)容涵蓋線上線下的各類商務(wù)活動以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)智能等,是一門兼具綜合性和實(shí)踐性的交叉學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)實(shí)用人才,讓學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論,了解網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法和工具。面對電商人才的市場需求,培養(yǎng)定位要突出專業(yè)優(yōu)勢和特色,充分把握電子商務(wù)的本質(zhì)和內(nèi)涵,根據(jù)實(shí)際需要建立知識結(jié)構(gòu)體系,劃分教學(xué)內(nèi)容和模塊。

三、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法內(nèi)涵

所謂任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,是依照“學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的教學(xué)方針,以任務(wù)和問題為驅(qū)動的教學(xué)模式。教師按照大綱要求,將知識內(nèi)容分解為若干任務(wù)或?qū)n},每次上課圍繞任務(wù)展開。學(xué)生以個人或者小組形式參與,積極利用一切可供利用的內(nèi)外部資源,如教材、網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)隊協(xié)作、實(shí)地考察等,積極完成任務(wù),解決問題。改變過去學(xué)生被動接受的教學(xué)模式,最大限度的發(fā)揮學(xué)生的積極性和主觀能動性,放大教學(xué)效果。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法符合網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)的一般規(guī)律,通過合理的設(shè)計并展開任務(wù),將課堂知識以任務(wù)的形式呈現(xiàn),打破過去純理論,互動少的教學(xué)模式,學(xué)生通過分析、討論、實(shí)踐、驗(yàn)證等過程,加深對知識的理解,并進(jìn)一步培養(yǎng)了職業(yè)能力。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的實(shí)施過程一般為:任務(wù)設(shè)計、合理分組、分析任務(wù)、完成任務(wù)等幾個基本步驟。

四、應(yīng)用過程

1.情景設(shè)計

情景設(shè)計是通過創(chuàng)建、構(gòu)造一個虛擬現(xiàn)實(shí)的環(huán)境,為學(xué)生搭建書本理論知識與任務(wù)實(shí)現(xiàn)之間的橋梁,以較好地實(shí)現(xiàn)知識的遷移。情景設(shè)計能夠給學(xué)生提供一個完整、真實(shí)的任務(wù)問題背景,將學(xué)習(xí)和實(shí)踐聯(lián)系起來,并且以此作為啟動教學(xué)的支撐,使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)需要。網(wǎng)絡(luò)營銷課程中,不同的內(nèi)容需要設(shè)置不同的情景模式,如,在微信營銷課程中,創(chuàng)設(shè)這樣一個情景:王某是我校大三學(xué)生,現(xiàn)在想利用課余時間自主創(chuàng)業(yè)通過微信賣水果,他可以有哪些措施增加微信公共賬號的關(guān)注量?通過情景的設(shè)置,能夠增加課堂教學(xué)的趣味性,也有助于學(xué)生對問題的思考與解決。

網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系主要涵蓋三大部分,分別是:網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論,網(wǎng)絡(luò)營銷方法、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐。期中網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)理論又包括網(wǎng)絡(luò)營銷基本概念和職能、內(nèi)容體系,網(wǎng)絡(luò)營銷消費(fèi)者行為理論、整合營銷、支付營銷、關(guān)系營銷、服務(wù)營銷等理論,網(wǎng)絡(luò)營銷方法包括搜索引擎營銷、許可Email營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷、病毒式營銷、移動營銷、WEB2.0以及WEB3.0。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐包括網(wǎng)站建設(shè)與推廣、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷評價等方面。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷課程大綱及教學(xué)目標(biāo)要求,將課程內(nèi)容融和、打通,分解為以下8個任務(wù):企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與推廣、搜索引擎優(yōu)化、WEB2.0、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研。每個任務(wù)的展開形式、考查內(nèi)容、成果展示如下圖所示:

2.實(shí)施過程

任務(wù)實(shí)施之前,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)將其進(jìn)行小組劃分,角色分配。每次上課,教師首先進(jìn)行基本理論知識講解,然后制訂計劃、下發(fā)任務(wù)。各任務(wù)小組成員進(jìn)行自主性、探究式學(xué)習(xí)。期間可以參考教材,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)搜索,向教師咨詢或進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察。在掌握一手信息源之后,以組為單位完成各類報告或策劃書。教師選取有代表性成果指導(dǎo)學(xué)生制作PPT進(jìn)行分享,其他學(xué)生和教師一起共同參與對該成果進(jìn)行點(diǎn)評。通過點(diǎn)評,學(xué)生能更進(jìn)一步加深對知識的理解和對任務(wù)實(shí)施與完成情況的反思。

3.考核形式

傳統(tǒng)的考核以筆試為主,考核學(xué)生對理論知識的掌握情況。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法以考核學(xué)生職業(yè)能力為主,對學(xué)生比較關(guān)注的考核環(huán)節(jié)進(jìn)行適當(dāng)改革,考查學(xué)生在特定情境中分析問題和解決問題的綜合素質(zhì)。實(shí)行多位一體的考核方式,包括以下幾個方面:(1)自評與互評

學(xué)生根據(jù)任務(wù)完成情況以及自己在小組中的表現(xiàn),以100分為基準(zhǔn)給予自評,并指出自身不足。小組成員及其他組成員之間進(jìn)行互評分,并取成績平均值。自評成績與互評成績各按50%的權(quán)重計入此項總分。

(2)教師評價

教師根據(jù)學(xué)生在任務(wù)完成過程中展現(xiàn)的個人素質(zhì)、專業(yè)知識、溝通技巧、營銷能力以及個人在小組中的角色定位,對學(xué)生給予評分。

(3)參賽加分

作為一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,在課余也鼓勵學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)營銷類比賽,如“三創(chuàng)賽”、“搜索營銷能力大賽”“能力秀”等比賽,對獲得獎勵的同學(xué)在期末考試成績上給予適當(dāng)加分。

(4)創(chuàng)業(yè)加分

對于在淘寶上開店自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),依據(jù)其網(wǎng)店運(yùn)營情況給予一定程度的加分。

以上四種考核形式按30%、40%、20%、10%的比例計入本門成績總分。

第7篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

關(guān)鍵詞:旅游業(yè);旅游網(wǎng)絡(luò)營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷;績效評價

一、研究背景分析

20世紀(jì)初,隨著計算機(jī)的普遍應(yīng)用以及通訊設(shè)施的加快發(fā)展,信息的傳遞及處理在瞬間幾乎可以實(shí)現(xiàn);尤其是Internet(國際互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)信息成為全世界的共享資源,更加加快了信息的傳播。CNNIC2011年6月份中國網(wǎng)民統(tǒng)計報告顯示:截止2011年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億,教2010年底增加2770萬人,互聯(lián)網(wǎng)普及率上升至36.2%。下表為中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)在7月19日在京的《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示圖。

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使得人類的傳統(tǒng)觀念和生活方式帶來了巨大的沖擊,并將引起社會和人們生活方式的重大變革。面對著資源信息共享,Internet市場規(guī)模快速發(fā)展,社會、人們生活方式的轉(zhuǎn)變使得人們迫切需要一種新型的營銷觀念來面對市場的快速變化。由此網(wǎng)絡(luò)營銷作為當(dāng)代營銷的一個重要組成部分應(yīng)運(yùn)而生。而以服務(wù)作為其主要內(nèi)涵的旅游業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)具有強(qiáng)烈的敏感性,旅游業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢來發(fā)展其產(chǎn)業(yè)無可厚非。首先,旅游業(yè)的客戶不集中較為分散,更加適合通過因特網(wǎng)來進(jìn)行集聚;其次,豐富的旅游資源通過可以網(wǎng)絡(luò)得到全方位的展現(xiàn);最后,旅游服務(wù)繞開了相對薄弱的支付與配送環(huán)節(jié),旅游產(chǎn)品售后服務(wù)主要以收集游客反饋意見的形式體現(xiàn),遠(yuǎn)比其它產(chǎn)品的售后服務(wù)簡單、輕松得多。

二、相關(guān)概念介紹

1、網(wǎng)絡(luò)營銷概念

網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)的90年代,發(fā)展于上個世紀(jì)直至現(xiàn)今。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、制定和實(shí)施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。網(wǎng)絡(luò)營銷至今未有一個準(zhǔn)確而又另中學(xué)者信服的定義。英文中如Internet marketing,Web marketing,E-marketing,Net work marketing等等,它們在中文中都譯為網(wǎng)絡(luò)營銷,但它們的涵義又有區(qū)別。

Internet marketing:是指基于因特網(wǎng)(Internet)的市場營銷。因特網(wǎng)專指全球最大的、由眾多網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)而成的、開放的并且使用TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)集合體。

Web marketing:是指網(wǎng)站(website)營銷諸如怎樣推廣網(wǎng)站,發(fā)展用戶,通過站點(diǎn)與顧客溝能,保持顧客對站點(diǎn)的忠誠等。

E-marketing:是指互聯(lián)網(wǎng)營銷。互聯(lián)網(wǎng)包括因特網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和外部網(wǎng)(Extranet)等。

Net work marketing:是指在網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動。這里的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是因特網(wǎng),還可以是一些其他類型網(wǎng)絡(luò),如增值網(wǎng)絡(luò)VAN。

我國學(xué)者的對網(wǎng)絡(luò)營銷也有多種解釋,其中:

孟麗莎、魏明俠、孫全治認(rèn)為:"凡是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動,都稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。".

李甫民認(rèn)為:"網(wǎng)絡(luò)營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式。"

薛辛光認(rèn)為:網(wǎng)絡(luò)營銷是"個人或組織借助國際互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞的手段,通過創(chuàng)造令顧客滿意的產(chǎn)品和價值,并同人們進(jìn)行交換以獲取預(yù)期利益的社會管理活動。"

概括性的講網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段而開展的營銷活動。

2、旅游網(wǎng)絡(luò)營銷概念

通過上面對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的介紹可以了解到網(wǎng)絡(luò)包含很多的方面,比如因特網(wǎng)出現(xiàn)前的聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)(包括網(wǎng)站);有限網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò);因特網(wǎng)和專業(yè)網(wǎng);因特網(wǎng)和數(shù)字交互式媒體等都可以稱之為網(wǎng)絡(luò)。簡單的理解旅游網(wǎng)絡(luò)營銷即為網(wǎng)絡(luò)營銷活動在旅游產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,其概念為:旅游業(yè)通過以上各種形式的網(wǎng)絡(luò)來分析、計劃、執(zhí)行和控制關(guān)于旅游商品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價、促銷和分銷,以創(chuàng)造能符合個人和組織目標(biāo)的交互的管理過程。

三、國內(nèi)外的研究綜述

1、國外研究狀況

從國外的期刊、雜志查閱整理的文獻(xiàn)可以看出,國外的學(xué)者主要是研究如何去建立電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系,他們評價的出發(fā)點(diǎn)是網(wǎng)站自身,包括從網(wǎng)站的安全性、內(nèi)容、服務(wù)功能等方面進(jìn)行評價,并沒有全面的網(wǎng)絡(luò)營銷評價體系。國外學(xué)者對于營銷評價的角度或出發(fā)點(diǎn)不同于我國內(nèi),例如:Rianvander Merwe,James Bekker(2003)他們提出了從交互、可靠性、導(dǎo)航、內(nèi)容、技術(shù)等五個角度去評價電子商務(wù)網(wǎng)站。Wayne Huang,Tao wen Le,X.Li,S.Gandha(2006)提出從網(wǎng)站特色和功能的分類上面來評價商業(yè)網(wǎng)站。Ray Welling,Lesley White(2006)以及Elliott,R.and C.Boshoff(2007)提出從銷售收益和網(wǎng)站分析兩方面進(jìn)行研究。Francisco Javier Miranda,Ramon Sanguino,Tomas M.Banegil(2009)使用初始網(wǎng)站評價指數(shù)從可訪問性、速度、導(dǎo)航、內(nèi)容四個方面評價了84家歐洲地方網(wǎng)站。

國外的評價方法都是針對電子商務(wù)網(wǎng)站的評價體系,并沒有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷評價體系,它們評價的對象是電子商務(wù)網(wǎng)站,主要是側(cè)重于評價網(wǎng)站的安全性、內(nèi)容、導(dǎo)航性能、網(wǎng)站服務(wù)性能、網(wǎng)上產(chǎn)品的信息、交易環(huán)節(jié)等進(jìn)行評價。

2、國內(nèi)研究狀況

我國的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價研究并沒有國外那樣起步較早,而且參與研究的學(xué)者也不是很多,但是卻形成了屬于自己的特色,擁有較為獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營銷評價指標(biāo)體系。我國的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價方法主要以層次分析法、德爾菲法、模糊綜合評價法為主,并逐漸發(fā)展增加BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價模型、eMICA模型、DAE模型等評價方法,通常通過一種或幾種評價方法的組合運(yùn)用,對網(wǎng)絡(luò)營銷的績效方面進(jìn)行綜合評價。例如黎志成(2003)通過主成分分析法和層次分析法對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷績效進(jìn)行測評。王巖(2006)在對比分析常用的網(wǎng)絡(luò)營銷評價方法的基礎(chǔ)上,運(yùn)用DAE模型進(jìn)行了深入的實(shí)證研究。汪克亮等(2007)通過LM算法和學(xué)習(xí)速率的自適應(yīng)調(diào)整來建立新型的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),利用模糊綜合評價法生成訓(xùn)練樣本,有效地利用了BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn),避免了評價過程的人為失誤。李萍、李永壯(2008)用層析分析法解決了網(wǎng)絡(luò)營銷的績效評價指標(biāo)權(quán)重的分配。蘇航(2008)通過層次分析法和模糊理論對網(wǎng)絡(luò)營銷績效進(jìn)行評價。王挺(2010)在總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上利用平衡積分卡設(shè)計出了一個相對完善清晰的指標(biāo)對網(wǎng)絡(luò)營銷的績效進(jìn)行評價體系。

對于旅游地的營銷績效評價的研究主要有:(1)旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營銷與績效評價,即針對目的地的旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷及績效的研究。(2)旅游營銷主體為政府管理部門的公共事業(yè)性質(zhì)的營銷或網(wǎng)絡(luò)營銷,即研究政府(網(wǎng)絡(luò))營銷價值鏈研究、政府營銷職能、政府營銷對旅游業(yè)發(fā)展作用等(3)從利益相關(guān)者的角度出發(fā)的旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營銷的績效方面評價。

國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷評價體系是在國外電子商務(wù)網(wǎng)站評價體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn),設(shè)計出新的評價體系,為組織、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展提供新思路。對于網(wǎng)絡(luò)營銷評價指標(biāo)體系構(gòu)建的研究,我國研究者通常先根據(jù)研究對象的特征劃分為幾個板塊或?qū)用妫缓笫菢?gòu)建出網(wǎng)絡(luò)營銷評價指標(biāo)體系的大致框架,再針對每一板塊或?qū)用孢M(jìn)行具體分析,設(shè)置代表性的評價體系。

四、總結(jié)

綜上所述,我國的旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷評價指體系的構(gòu)建起步較晚于國外的學(xué)者,研究所使用的方法也都是層次分析法、德爾菲法等,以及后期發(fā)展使用的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)評價模型、eMICA模型、DAE模型等,都是一些較為傳統(tǒng)方法,較為新穎實(shí)用的研究模型并沒有形成。而且評價指標(biāo)體系的構(gòu)建也是在國外學(xué)者電子商務(wù)評價指標(biāo)體系基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的情況發(fā)展起來的。我國關(guān)于旅游目的地的網(wǎng)絡(luò)營銷績效構(gòu)建的評價指標(biāo)體系實(shí)用范圍小,研究不透徹,系統(tǒng)性不夠,尚未有一個大家普遍認(rèn)可的評價理論體系;而且一部分的理論成果缺乏可操作性,實(shí)際應(yīng)用的少,案件研究比例不高。

參考文獻(xiàn):

[1]黎志成,劉滿鳳.基于電子商務(wù)的營銷績效評價指標(biāo)體系設(shè)計[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2003(5):21-24.

[2]王巖,徐建中等.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)距離教育,2006(3):77-79.

[3]汪克亮,楊力等.改進(jìn)BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價中的應(yīng)用[J].商業(yè)研究,2008(3):64-68.

[4]蘇航.基于AMP與FUZZY的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價研究[J].現(xiàn)代情報,2008(12):71-75.

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[6]孟麗莎,魏明俠,孫全治.網(wǎng)絡(luò)營銷[M].鄭州:河南人民出版社,2005:17-18

[7]李甫民,網(wǎng)絡(luò)營銷教程[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2005:1-2.

[8]姚國章.電子商務(wù)案例[M].北京:北京大學(xué)出版社,2002

第8篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

網(wǎng)絡(luò)營銷常用的推廣手段

一).最務(wù)實(shí)的:各大網(wǎng)站信息

之所以稱各大網(wǎng)站信息是最務(wù)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,并不是沒有原因的。各大網(wǎng)站信息是多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法中,最容易查看實(shí)際結(jié)果的一種。可以知道共了多少信息,在何種質(zhì)量的網(wǎng)站的,后受關(guān)注度有多少,都是可以立即知道的,當(dāng)然,軟文信息,競爭對手多。

1)網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū)

選擇一些熱門的網(wǎng)絡(luò)論壇社區(qū),由于這種社區(qū)互動性強(qiáng),廣告的一般情況下,并沒有什么門檻,而且最容易產(chǎn)生互動,但缺點(diǎn)是很容易被版主刪帖,廣告可能只會展示很短的時間。

2)博客推廣

很多網(wǎng)站都可以建立自己的博客,博文等相關(guān)信息,限制少,見效快,更改自由,是最理想的方式。也可以通過一些行業(yè)

3)B2B平臺和企業(yè)黃頁以及分類信息

在很多本市的企業(yè)黃頁里面自己的信息。然后到B2C商城里面去做自己的產(chǎn)品供求信息。以及到搜狐,騰訊等門戶網(wǎng)站品牌新聞廣告,效果是最立竿見影的。當(dāng)然這種推廣方式的成本,也是比較高的一種。

二)微薄推廣

微薄推廣來勢兇猛,推廣效果也是很多企業(yè)叫好的一種推廣方法。

網(wǎng)絡(luò)推廣的價值轉(zhuǎn)化

網(wǎng)絡(luò)推廣是多維次宣傳。從方式上說可以通過文字、圖片、視頻手段來宣傳,從種類上來說,網(wǎng)絡(luò)上積聚了很多的推廣平臺,例如:論壇、博客、百度問答、百度貼吧、微博、郵件、分類信息網(wǎng),百度hi群等等。

網(wǎng)絡(luò)推廣成本低、速度快、更靈活、具有交互性和縱深性,這使得利用網(wǎng)絡(luò)推廣這種方式可以成為遍布全網(wǎng),輻射全球的一種營銷模式,也必然是將來電子商務(wù)市場贏得市場的主要先機(jī)手段。

網(wǎng)絡(luò)推廣不受時空限制,投放更具針對性;能有效地完善統(tǒng)計,可以跟蹤和衡量宣傳效果,其中網(wǎng)絡(luò)推廣還具有明顯的性價比優(yōu)勢,這也是網(wǎng)絡(luò)推廣在短短的時間就能迅速成長的重要原因。

第9篇:常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法及效果范文

關(guān)鍵詞:即時通訊;網(wǎng)絡(luò)營銷;互聯(lián)網(wǎng)

中圖分類號:F724.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的迅速發(fā)展,在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中,借助于網(wǎng)絡(luò)的即時通訊工具將扮演更加重要的角色。在網(wǎng)絡(luò)營銷中利用即時通訊工具,企業(yè)和用戶可以建立更為緊密的在線關(guān)系,即時通訊工具已經(jīng)成為許多企業(yè)的常用網(wǎng)絡(luò)營銷手段之一。

一、即時通訊工具概述

即時通訊工具的英文縮寫是IM,它是一種使人們能在網(wǎng)上識別在線用戶并與他們實(shí)時交換消息的技術(shù),被很

多人稱為電子郵件發(fā)明以來最酷的在線通訊方式。目前國內(nèi)即時通訊產(chǎn)品市場競爭異常激烈,以騰訊QQ、微軟MSN、、網(wǎng)易POPO、阿里旺旺、雅虎通等為代表的眾多即時通訊工具擁有大批使用者,而其具備的高交互性特點(diǎn)和日新月異的功能也讓更多的網(wǎng)民對其愛不釋手。

二、即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中的應(yīng)用優(yōu)勢

1、降低通訊成本。不少企業(yè)日常開發(fā)新客戶會使用114查號臺查找客戶,但電話問候成本較高,而且如果熱情過度有時會讓客戶為難,而即時通訊工具的出現(xiàn)就為企業(yè)提供了極好的尋找客戶、接待客戶和維護(hù)客戶關(guān)系的途徑。即時通訊工具一般具有搜索功能,為尋找客戶打下了天然的基礎(chǔ)。

2、提高訂單的成功率。顧客放棄購物車是網(wǎng)上銷售中的一種常見現(xiàn)象,與顧客在超市的購買不同,在網(wǎng)上購物時放棄購物車的比例很高,是因?yàn)樵陬櫩托枰儐枙r銷售商無法給出解答所造成的。研究表明,實(shí)施即時通訊服務(wù)對于網(wǎng)上銷售中提升訂單成功率有很大幫助,如果使用即時信息合理地開展顧客服務(wù),顧客放棄購物車的比例可以降低20%。使用即時通訊工具用戶可以在瀏覽網(wǎng)頁的同時選擇是否與企業(yè)人員溝通,而企業(yè)人員也可以隨時監(jiān)測是否有訪客關(guān)注網(wǎng)站或相應(yīng)的商品。這樣,訪客與企業(yè)營銷人員的無縫溝通方式拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,同時也留住了有意向的客戶,增加了大量的營銷機(jī)會,提高了訂單的成功率。

3、節(jié)省營銷成本。用搜索引擎做推廣現(xiàn)已成為企業(yè)最常用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式之一,在哪些網(wǎng)站做廣告、哪種推廣方式效果最好、流量最有效,一直是企業(yè)關(guān)心卻很難知道的。而基于Web的即時通訊工具基本都具備了流量統(tǒng)計功能,讓企業(yè)對點(diǎn)擊來源清清楚楚,其中TQ洽談通更是可以對流量轉(zhuǎn)化成對話的比率進(jìn)行統(tǒng)計。

三、即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中存在的問題

1、即時通訊軟件互不溝通。即時通訊工具為溝通而生,因差異而存在,但不同即時通訊工具之間的無法互聯(lián)互通卻像一道天塹阻礙著即時通訊市場的進(jìn)一步發(fā)展,也違背了“溝通”的初衷。因?yàn)榛ゲ粶贤ǎ械挠脩糁缓猛瑫r安裝2~3個軟件,既占用了空間,又消耗了資源。越來越多的用戶希望目前的即時通訊工具之間能夠?qū)崿F(xiàn)兼容,滿足最大的用戶需要。

2、傳遞大量信息或者一對多信息有困難。并不是任何信息都適合實(shí)時交流,比如有大量內(nèi)容的信息、促銷信息等,如果采用實(shí)時信息的方式,必然對接收者帶來麻煩,因此還是需要電子郵件來承擔(dān)這些任務(wù)。雖然從技術(shù)上可以做到同時向多個用戶發(fā)送即時信息,也有一些企業(yè)和個人在利用這種方式開展“網(wǎng)絡(luò)營銷”,如利用IE瀏覽器的“信使服務(wù)”和QQ群發(fā)信息等,但由于對接收者造成干擾,因此這種方法很容易受到指責(zé),甚至嚴(yán)重者將會被,總體效果并不理想。

3、即時通訊工具可能存在安全漏洞。像其他軟件一樣,即時通訊工具同樣可能存在安全漏洞,當(dāng)即時通訊軟件出現(xiàn)漏洞時,即使該軟件自身不運(yùn)行,它制造的漏洞也可以使操作系統(tǒng)的安全性降低,使得黑客可以輕易入侵。一些網(wǎng)友對某些IM軟件的原版程序不滿意,往往自行修改其各種功能并在網(wǎng)上,導(dǎo)致有些修改版IM軟件中存在安全漏洞,會對安裝后的系統(tǒng)造成一定的損害。

4、對方身份的模糊性。我們無法確認(rèn)與我們當(dāng)前對話的是聊天機(jī)器人還是真實(shí)的人。當(dāng)然,當(dāng)我們在與真實(shí)的人聊天時,有時我們也無法確定他的身份,他可能會對關(guān)于他的身份撒謊。用戶登錄即時通訊軟件后,當(dāng)其離開時忘記注銷自己的用戶,這樣當(dāng)有其他人使用上一個用戶忘記退出的聊天工具與你聊天時,估計你是不會懷疑對方身份的。還有一個情況就是多個人共享同一個賬戶。

四、解決辦法

1、實(shí)現(xiàn)即時通訊的互聯(lián)互通。在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中,實(shí)現(xiàn)各個即時通訊工具之間信息的互聯(lián)互通,是進(jìn)行即使通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用的迫切需要,只有建立統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯(lián)互通,才能發(fā)揮進(jìn)行即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中的最高價值。

2、規(guī)范即時通訊傳遞信息。為了提高企業(yè)的辦公效率和降低通訊成本,企業(yè)級即時通訊工具將受到企業(yè)的歡迎,并開始成為目前多數(shù)企業(yè)選擇的通訊工具,將在網(wǎng)絡(luò)營銷中發(fā)揮更大的作用。規(guī)范即時通訊傳遞的信息也正是企業(yè)即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中的需要和未來的發(fā)展趨勢。

3、及時更新所使用的即時通訊工具。隨著即時通訊工具應(yīng)用的日漸普及,它在帶給我們更多便捷的同時也悄悄地將安全隱患帶入了我們的生活,因此為了減少漏洞帶來的危害,一定要保證工具的版本是最新的。不僅僅是聊天工具,瀏覽器甚至是操作系統(tǒng)都要及時地更新。同時,不要在不規(guī)范的中小網(wǎng)站下載IM軟件,最好在IM軟件指定的網(wǎng)站下載。

4、確認(rèn)對方的身份。如果你要跟對方討論一些重要的信息,或者點(diǎn)擊對方發(fā)來的鏈接,或者運(yùn)行對方發(fā)送給你的應(yīng)用程序,你最好確認(rèn)一下對方的身份,要保證對方身份是可信的。當(dāng)然,即使對方是可信的,如果看到對方給你發(fā)來一個鏈接或者一個應(yīng)用程序,最好還是詢問一下對方是否有過給你發(fā)送鏈接或者應(yīng)用程序的操作。因?yàn)槿绻麑Ψ降挠嬎銠C(jī)正在受到病毒的侵害,那么上述的操作有可能不是對方做的,所以在使用即時通訊工具時確認(rèn)對方的身份也是必要的。

五、總結(jié)

即時通訊工具因差異而存在,現(xiàn)在用戶逐漸顯示出細(xì)分特性,也就注定了即時通訊工具差異化的發(fā)展趨向。在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中,實(shí)現(xiàn)不同即時通訊工具之間信息的互聯(lián)互通,是進(jìn)行即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的迫切需求。建立統(tǒng)一的接口標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)不同平臺即時通訊工具之間的信息互聯(lián)互通,將節(jié)省大量的軟件開發(fā)和維護(hù)成本,并且極大地擴(kuò)大用戶資源,提高廣告效應(yīng),達(dá)到事半功倍的效果,同時才能發(fā)揮即時通訊工具在網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用中的最高價值。

(作者單位:長春工業(yè)大學(xué))

參考文獻(xiàn):

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