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【關(guān)鍵詞】 醫(yī)學(xué)實驗室;標(biāo)準(zhǔn)化管理;模式;分析
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.729 文章編號:1004-7484(2013)-11-6726-02
醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)面臨的一個重要問題,其能夠使醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力得到有效提升,并且還能夠使檢驗科質(zhì)量管理、技術(shù)、能力水平得到很大程度的提升,是建立現(xiàn)代化醫(yī)療發(fā)展的重要組成,所以加強(qiáng)醫(yī)學(xué)實驗室的管理是非常重要的。
1 加強(qiáng)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性
隨著我國對醫(yī)療事業(yè)的逐漸重視,我們國家明確提出了新時期衛(wèi)生工作的方針:以農(nóng)村為主,預(yù)防為主,中西醫(yī)并重,依靠科技以教育,動員全社會參與,為人民健康服務(wù),為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)。醫(yī)學(xué)實驗室是由最新、最現(xiàn)代化的科學(xué)儀器和高技術(shù)水平的檢驗醫(yī)師組成,緊緊依靠人類智慧結(jié)晶的高科技,加強(qiáng)醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理是符合我國新時期衛(wèi)生工作方針的,因此醫(yī)學(xué)實驗室管理中的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式是檢驗質(zhì)量的重要的組成部分,建立完善的質(zhì)量控制能夠有效保障醫(yī)療實驗信息準(zhǔn)確性和可靠性,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)健康快速的發(fā)展。在實際運(yùn)行過程中,應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行操作,例如:嚴(yán)格檢驗時間和程序,并且應(yīng)該對標(biāo)本采取、送檢以及收取等等實行量化管理,對于相關(guān)的檢驗儀器進(jìn)行定時維護(hù)和保養(yǎng),在出現(xiàn)故障的時候應(yīng)該采用有效方式進(jìn)行及時處理,必須要進(jìn)行嚴(yán)格記錄等等;另外,還應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)工作人員的培訓(xùn),積極地組織專業(yè)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),以此來提升工作人員的整體素質(zhì),讓其為醫(yī)學(xué)實驗室管理工作貢獻(xiàn)其聰明才智,提升醫(yī)學(xué)實驗室管理水平,為醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
2 醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理模式分析
想要解決實驗室管理標(biāo)準(zhǔn)化問題,主要就是對其管理模式進(jìn)行了解,管理標(biāo)準(zhǔn)化是制度化管理的最高形式,可以運(yùn)用到生產(chǎn)、開發(fā)、設(shè)計以及管理等方面,是一種有效的管理模式。醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理模式是由最先進(jìn)、最現(xiàn)代化儀器組成的實驗室、高水平的檢驗醫(yī)師隊伍和比較統(tǒng)一的操作規(guī)程等組成,通過實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理,能夠使實驗室管理工作達(dá)到統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)以及最優(yōu)化。統(tǒng)一是相對來說的,我國地域遼闊,由于自然環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面存在著差別,建立全國統(tǒng)一的絕對規(guī)范是有一定困難的,根據(jù)地域特點(diǎn)分區(qū)域的進(jìn)行實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的建立比較統(tǒng)一的操作規(guī)程還是可行的,并且能夠達(dá)到很好的管理效果。
3 加強(qiáng)醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理的有效措施
3.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念 如果要醫(yī)學(xué)實驗室的管理得到有效提升,首先就需要加強(qiáng)對于醫(yī)學(xué)實驗室在臨床診療和科學(xué)研究中作用的認(rèn)識,其在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展當(dāng)中具有非常重要的地位。醫(yī)學(xué)實驗在很大的程度上簡化了臨床決斷的程序,明確了臨床診斷,是成為臨床醫(yī)師不可缺少的第一手的資料,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理理論中,以前稱為醫(yī)院的輔助科室的醫(yī)學(xué)實驗室也逐漸被稱為臨床診斷科室;此外,隨著高新技術(shù)的應(yīng)用,臨床實驗的創(chuàng)收能力將會得到很大程度的提升,所以應(yīng)該正確地認(rèn)識醫(yī)學(xué)實驗室在醫(yī)院綜合經(jīng)營中的地位以及所起到的重要作用。醫(yī)學(xué)實驗室和臨床醫(yī)療以及臨床護(hù)理一樣是具有同等重要的部門,只有轉(zhuǎn)變觀念,這樣才能夠切實地加強(qiáng)醫(yī)學(xué)實驗室的管理。
3.2 優(yōu)化資源配置 當(dāng)前我國大多數(shù)的醫(yī)學(xué)實驗室主要還是沿襲舊制度,主要還是針對一些傳統(tǒng)項目進(jìn)行常規(guī)分析,很少涉及到當(dāng)前能夠代表醫(yī)學(xué)實驗室高、新、尖端技術(shù)發(fā)展趨勢的領(lǐng)域,這不利于醫(yī)療行業(yè)的健康快速發(fā)展,會導(dǎo)致不良現(xiàn)象的發(fā)生,所以應(yīng)該對于現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整,并且保障資源能夠最大限度的優(yōu)化。采取的主要方式就是進(jìn)行統(tǒng)一管理,將相對分散的資源進(jìn)行集中化的管理,選拔具有一定的學(xué)術(shù)水平、管理水平,并且具有創(chuàng)新意識的人才來進(jìn)行管理。管理者要對醫(yī)學(xué)實驗室的發(fā)展具有深刻的認(rèn)識,在對于項目的設(shè)置、設(shè)備的使用以及相應(yīng)工作人員的管理上面都應(yīng)該起到督促的作用,合理地進(jìn)行項目的編排,保障醫(yī)學(xué)實驗室團(tuán)隊的優(yōu)勢能夠得到有效的發(fā)揮以此來提升醫(yī)學(xué)實驗室的整體水平和工作的效能。
3.3 推行醫(yī)學(xué)實驗室的標(biāo)準(zhǔn)化操作 醫(yī)學(xué)實驗室主要的對象是臨床標(biāo)本,標(biāo)本的本身是沒有個體差異的,其結(jié)果也具有客觀性,因此推行標(biāo)準(zhǔn)化的操作是具有可行性的。主要應(yīng)該從實驗標(biāo)本的采集、運(yùn)送、接受、處理以及分析等環(huán)節(jié),建立科學(xué)的流程以及嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),對于相應(yīng)儀器設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)、保養(yǎng)、校準(zhǔn)及技術(shù)更新。相關(guān)的管理部門主要的任務(wù)就是通過對比和研究,對于相應(yīng)的舊的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行提升,保障其能夠適應(yīng)當(dāng)前時展的要求,相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該隨著技術(shù)的提升而提升,這樣才能夠保障醫(yī)學(xué)實驗室結(jié)果的可靠性。
3.4 加強(qiáng)實驗人員的責(zé)任意識和監(jiān)督管理 醫(yī)學(xué)實驗室得到相關(guān)的實驗結(jié)果,并不代表著相關(guān)實驗任務(wù)的完成,因為實驗結(jié)果在一定的程度上對于臨床治療有一定的指導(dǎo)作用,所以,實驗室的技術(shù)人員要有責(zé)任意識,對于自己所檢驗的報告負(fù)責(zé),對于具有可疑的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,只有這樣加強(qiáng)實驗室技術(shù)人員和臨床醫(yī)師之間的聯(lián)系,建立實驗室和臨床科室的風(fēng)險共擔(dān)意識,使醫(yī)學(xué)實驗工作人員真正地融入為患者服務(wù)的醫(yī)療過程當(dāng)中。此外還應(yīng)該加強(qiáng)臨床試驗過程中的監(jiān)督,能夠保障相關(guān)試驗結(jié)果的科學(xué)性、真實性以及可靠性,其在醫(yī)學(xué)實驗室標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)中發(fā)揮著非常重要的作用。
4 總 結(jié)
醫(yī)學(xué)實驗室的標(biāo)準(zhǔn)化的管理是醫(yī)學(xué)科研管理工作中重要的組成部分,其是預(yù)防、治療、科研等活動當(dāng)中基礎(chǔ)性的工作,并且能夠保障相關(guān)疾病的預(yù)防、治療、科研工作能夠順利有效進(jìn)行,此外,還能夠有效提升醫(yī)療水平,促使醫(yī)院整體效益的提升。
參考文獻(xiàn)
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(國網(wǎng)內(nèi)蒙古東部松山區(qū)供電有限公司,內(nèi)蒙古 赤峰 024000)
摘要:本文簡單分析了我國農(nóng)電營銷在新形勢下所面臨的困難,重點(diǎn)提出了電力營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理措施。
關(guān)鍵詞 :農(nóng)電;標(biāo)準(zhǔn)化管理;電力營銷;措施
中圖分類號:TM732
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000-8772(2015)22-0249-01
1.前言
在用電需求越來越高的當(dāng)今社會下,農(nóng)電企業(yè)的壓力越來越大。農(nóng)電企業(yè)中工作人員自身的專業(yè)素質(zhì)水平較低,對于營銷的知識及技巧都缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗和意識,同時,企業(yè)對于員工之間的崗位職責(zé)劃分得不夠明確,常常出現(xiàn)較為混亂的局面,電力價格的政策也做得有所欠缺,因此,農(nóng)電營銷的發(fā)展受到了一定程度上的限制,制約了其發(fā)展方向及管理水平的有效提高。本文簡單分析了我國農(nóng)電營銷在新形勢下所面臨的困難,重點(diǎn)提出了電力營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理措施。
2.新形勢下農(nóng)電營銷的現(xiàn)狀
2.1電力營銷的觀念較為薄弱
農(nóng)電營銷首先要企業(yè)本身對其含義有充分的理解,要以目前市場對農(nóng)電的需求作為導(dǎo)向,將電力市場的發(fā)展方向及政策進(jìn)行分析總結(jié),明確市場方向,順應(yīng)時代的變化來對自身的營銷政策進(jìn)行合理調(diào)整和改善。但事實上,我國目前的電力企業(yè)中的農(nóng)電工基本上都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管元及改革前的村電工組成,整個電力企業(yè)的文化資歷水平較低,員工的專業(yè)水平差,對于電力各項設(shè)備的建設(shè)及維護(hù)管理等工作效率低,對于農(nóng)電的營銷觀念更是缺乏,限制了農(nóng)電營銷的發(fā)展[1]。
2.2競爭意識較為薄弱
農(nóng)電營銷必須要以提高市場競爭力才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益提高的目標(biāo)。目前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電企業(yè)對于市場競爭力的意識普遍存在著缺乏的現(xiàn)象,競爭力意識低也就形成了服務(wù)質(zhì)量差的情況,不僅制約著自身的發(fā)展,也難以滿足人們的需求。
2.3服務(wù)水平質(zhì)量差
正由于電力企業(yè)自身的特殊性,其市場是一個處于壟斷狀態(tài)市場,缺乏市場競爭力的同事所引起的服務(wù)質(zhì)量差的問題沒有得到根本性的解決,沒有將企業(yè)的管理模式融合進(jìn)真正的服務(wù)模式,使得企業(yè)內(nèi)部工作人員逐漸缺乏對工作的責(zé)任態(tài)度,缺乏為人們解決問題的服務(wù)意識,因此,這樣服務(wù)水平的滯后非常影響著人們的日常生活需求。
2.4營銷系統(tǒng)不夠完整和有效
電力企業(yè)中的電力營銷系統(tǒng)仍然停留在傳統(tǒng)的階段之中,既沒有主動去調(diào)整和改善,也沒有提升團(tuán)體專業(yè)素質(zhì)水平的動向,在缺乏著高素質(zhì)高水平的隊伍帶領(lǐng)下的電力企業(yè)營銷系統(tǒng)更得不到有效的改善,無法順應(yīng)時代的發(fā)展。
3.新形勢下農(nóng)電營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施
3.1打破傳統(tǒng)的抄表模式
過去對居民用電的統(tǒng)計都是采用人工挨家挨戶地進(jìn)行抄表工作的傳統(tǒng)模式,有的員工會因為與某戶人家關(guān)系較熟,在進(jìn)行抄表工作時可能會出現(xiàn)少抄的現(xiàn)象,這樣的抄表統(tǒng)計電量的方式往往會受到許許多多的因素而影響著工作人員的行為,同樣對工作的公平公正性原則造成了明顯的沖擊,使得工作質(zhì)量受到了影響。當(dāng)出現(xiàn)這樣的情況時,往往會引起其他居民的不滿,這樣的不良現(xiàn)象不僅影響了電力企業(yè)本身的形象和信譽(yù),也證明了之前所提出過的“方便、規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)”的沒有得到落實,成為了一紙空文。為此,提高電企標(biāo)準(zhǔn)化管理首先要從恢復(fù)形象、提高工作效率上開始,改變以往傳統(tǒng)且效率低的抄表模式,采用換片抄表的模式,通過對不同的工作人員進(jìn)行不同區(qū)域之間的調(diào)換及安排來規(guī)范工作人員的公正性行為,在同一個管轄的范圍內(nèi)不斷地調(diào)換工作人員的工作區(qū)域,進(jìn)而有效地打破傳統(tǒng)的抄表模式,實現(xiàn)工作效率提高的同時也能夠讓工作人員之間進(jìn)行互相的監(jiān)督,讓工作內(nèi)容得到公開、透明。同時,更新現(xiàn)有的電表系統(tǒng),采用智能化系統(tǒng)進(jìn)行管理,這樣不僅能夠減輕工作人員的工作量,也能夠更進(jìn)一步地提高工作效率,為企業(yè)帶來更高的效益[2]。
3.2改變供電發(fā)行方式,杜絕亂收費(fèi)
現(xiàn)行的農(nóng)村用電發(fā)行方式仍然為傳統(tǒng)的方式,傳統(tǒng)的供電發(fā)行模式容易受到管理員工等的影響,在供電總理不變的條件下,由于居民與員工之間有著“關(guān)系”和“交情”的層面,使得實際供電中存在一定差別,因此,供電發(fā)行要采用集中方式,合并供電所,減少分配混亂的現(xiàn)象,同時,也可以由供電公司設(shè)立專門的供電發(fā)行機(jī)構(gòu),直接對供電進(jìn)行有效合理的管理好發(fā)行,避免惡性競爭。其次,加強(qiáng)農(nóng)電營銷的標(biāo)準(zhǔn)化管理,電費(fèi)的收取首先要對電企的管轄區(qū)域進(jìn)行劃分,抄表的同時要與用戶進(jìn)行相互核實,計算費(fèi)用后再給用戶發(fā)放繳費(fèi)通知書,然后再安排統(tǒng)一的地點(diǎn)和指定的時間讓用戶自行進(jìn)行繳費(fèi),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
3.3嚴(yán)格分類用戶
我國一般會采用“三類劃分法”來對用戶用電的單價進(jìn)行劃分,但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)村用電模式也發(fā)生較大的變化,因此,用電的分類要有針對性地進(jìn)行,結(jié)合工業(yè)用電及農(nóng)業(yè)用電的情況及用途進(jìn)行合理電費(fèi)單價的合理劃分,確保電費(fèi)收取的合理性。
4.結(jié)束語
綜上所述,新形勢下的農(nóng)電營銷必須要對標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和完善,采取有效的措施對農(nóng)電營銷工作進(jìn)行規(guī)范化,解決現(xiàn)狀中所存在問題,再進(jìn)一步地完善電力企業(yè)的管理機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)向更好的方向發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉興.新形勢下對農(nóng)電統(tǒng)一管理如何定位的思考[J].江西電力.2013,(02):34-35.
以國務(wù)院和省政府文件精神為指導(dǎo),以保穩(wěn)定、促發(fā)展為中心,以開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理為基本措施,充分調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)、各部門、各單位和廣大人民群眾參與消防工作的積極性,加快推進(jìn)消防工作的社會化進(jìn)程。通過強(qiáng)化和完善消防安全管理網(wǎng)絡(luò),開展?fàn)巹?chuàng)無火災(zāi)單位、社區(qū)和村屯活動,增強(qiáng)全社會防控火災(zāi)能力,減少火災(zāi)隱患和火災(zāi)危害。
二、標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容
消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理是依據(jù)我國現(xiàn)行的消防法律法規(guī)及規(guī)定,結(jié)合我縣的實際情況,從消防工作責(zé)任、消防教育培訓(xùn)、火災(zāi)隱患整改、火災(zāi)事故防控、消防安全檢查、保障機(jī)制建設(shè)等方面,所確定的消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)體系。消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理既是深入貫徹落實國家和省政府文件的具體措施,也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)、各部門、各單位實施消防安全管理的基本依據(jù)。
三、標(biāo)準(zhǔn)化管理責(zé)任分工
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)負(fù)責(zé)對消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。要把消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理作為政府實施消防安全管理的重要內(nèi)容,列入工作議程,采取有力措施,認(rèn)真部署本行政區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,定期進(jìn)行檢查和督促,確保消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的落實。
各部門負(fù)責(zé)對所屬單位消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的組織實施。要認(rèn)真履行消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的職能,結(jié)合本系統(tǒng)、本行業(yè)的特點(diǎn),制定具體的實施方案,加強(qiáng)檢查指導(dǎo)和督查督辦,全面推進(jìn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的落實。
各單位和社區(qū)、村屯是消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的責(zé)任主體。要按照各自消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本內(nèi)容抓好落實,切實承擔(dān)起安全自查、隱患自改、責(zé)任自負(fù)的主體責(zé)任,不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化管理的能力和水平。
公安消防部門負(fù)責(zé)對消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)和監(jiān)督。要依法從嚴(yán)監(jiān)督,通過檢查和抽查等辦法,及時發(fā)現(xiàn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中存在的問題,注意總結(jié)典型經(jīng)驗,不斷推進(jìn)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的健康發(fā)展。
四、考評和獎懲
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)、各部門對所轄村、單位落實消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實行考評,并把消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理考評納入政府績效考核之中。對在開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、爭創(chuàng)“三無”活動中取得突出成績的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)和部門,予以表彰獎勵;對落實消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不力、火災(zāi)4項指標(biāo)增幅較大,特別是發(fā)生重特大火災(zāi)事故的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
五、幾點(diǎn)要求
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、爭創(chuàng)“三無”活動,是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項重要措施,是各級政府履行社會管理職能、創(chuàng)建和諧社會的重要內(nèi)容,是確保單位和廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全的一項民心工程。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)、各部門要切實增強(qiáng)責(zé)任感,加大抓實力度,做到認(rèn)真履行職責(zé),精心組織、全力實施。
(二)注重實效,狠抓落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(開發(fā)區(qū)管委會)、各部門要把開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理、爭創(chuàng)“三無”活動與平安創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來,堅持從實際出發(fā),制定具體的保障措施,把開展消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理變成各單位的自覺行動,真正使消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處、收到實效。
1
目的
確保本礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系持續(xù)的適宜性,充分性
和有效性,通過不斷改進(jìn)和完善,使本礦安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系持續(xù)有效運(yùn)行,保證安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)的實施。
2
適用范圍
本制度適用于本公司各生產(chǎn)單位、部門。
3
職責(zé)
3.1
總經(jīng)理
負(fù)責(zé)組織實施安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理評審
3.2
總經(jīng)理
負(fù)責(zé)安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理評審的具體工作。
3.3
安技部
3.3.1
負(fù)責(zé)管理評審實施、落實、組織、協(xié)調(diào)。
3.3.2
負(fù)責(zé)報告安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行情況。
3.4
車間、部門
3.4.1
提供管理評審所需的資料;
3.4.2
對評審后的糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施進(jìn)行跟蹤和驗證。
4
工作程序
4.1
管理評審的頻次和周期,
4.1.1
每年的3月-5月進(jìn)行評審,兩次管理評審的間隔時間不超過15個月,在下列情況下總經(jīng)理可隨時追加管理評審次數(shù)。
a)
安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系發(fā)生重大變化時。
b)
安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)修改時;
c)
本礦內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重大調(diào)整時;
d)
發(fā)生重大事故時;
e)
礦長認(rèn)為需要的其他情況;
4.1.2
管理評審安排在內(nèi)部安全本標(biāo)準(zhǔn)化體系審核后,外部安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核開始之前。
4.2
管理評審輸入
4.2.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織專人制定行動計劃,收集內(nèi)、外審核的結(jié)果。
4.2.2
各車間、部室負(fù)責(zé)收集各自的安全生產(chǎn)運(yùn)行方面的信息。
4.2.3
標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評審應(yīng)包括下列輸入:
a)
監(jiān)測與檢測記錄;
b)
以前評審的跟蹤結(jié)果;
c)
影響標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的變化;
d)
糾正與預(yù)防措施制定及實施有效性;
e)
事故統(tǒng)計分析;
f)
員工和相關(guān)方抱怨;
g)
目標(biāo)和指標(biāo)完成情況;
h)
標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)覆蓋范圍的充分性;
i)
標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評價報告;
j)
實施標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的資源(人、財、物、技術(shù))的保障情況;
k)
現(xiàn)場人員職責(zé)的合理性;
4.2.2
評審的結(jié)果應(yīng)包括:
a)
標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)的效力和管理過程的改善;
b)
資源需求;
c)
預(yù)防損失和對識別風(fēng)險的緩減計劃;
4.3
編制《管理評審計劃》
4.3.1
各個部室及車間應(yīng)將收集的信息交安技部,安技部負(fù)責(zé)整理后交礦長審核,作為礦長基管理評審會議上報告安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行情況和編制管理評審計劃的依據(jù)。
4.3.2
管理評審計劃慶具備以下內(nèi)容:
a)
組織結(jié)構(gòu)的適合性,包括人員和其他資源配置;
b)
員工和相關(guān)方抱怨的處理,包括相關(guān)方滿意程度的測量結(jié)果;
c)
安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
體系的符合性、運(yùn)行的有效性,包括內(nèi)、外審核發(fā)現(xiàn)過程和體系的不合格;
d)
安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)與當(dāng)前生產(chǎn)的相關(guān)性;
e)
需進(jìn)行改進(jìn)、改變的范圍;
f)
未能完成的工作;
g)
上一次評審結(jié)論的處理情況。
4.3.3
安技部負(fù)責(zé)編制管理評審計劃,報礦長審核批準(zhǔn)。
4.4
管理評審的準(zhǔn)備
4.4.1在管理評審會議召開前一周,安技部將《管理評審計劃》交礦長批準(zhǔn)并發(fā)放至各車間、部室,執(zhí)行《文件與資料控制制度》,相關(guān)車間、部室就所議內(nèi)容準(zhǔn)備材料。評審計劃應(yīng)包括評審會議名稱、評審內(nèi)容、評審目的、參加人員、評審日期和地點(diǎn)等。評審計劃由辦公室在評審會議召開前一周向參加評審會議的各車間、部室負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
4.4.2
評審組成員可由總經(jīng)理、各車間、部室主要負(fù)責(zé)人等有關(guān)人員組成;評審會期間,可安排有關(guān)車間、部室列席會議并匯報工作,
4.4.3
收到參加評審?fù)ㄖ能囬g、部室,負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。
4.5
管理評審的實施
4.5.1總經(jīng)理主持管理評審會議。
4.5.2
行政部部長匯報安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系運(yùn)行情況和上次會議提出的糾正,預(yù)防措施實施情況。
4.5.3
相關(guān)車間、部室就管理評審的內(nèi)容進(jìn)行匯報并提出改進(jìn)或糾正和預(yù)防措施會議討論。
4.5.4
參加會議人員應(yīng)在《簽到簿》上簽字,安技部負(fù)責(zé)做會議記錄。
4.6
管理評審的輸出
4.6.1
礦長對會議討論情況做出結(jié)論,就安全生產(chǎn)方針、目標(biāo)對安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的適宜性、充分性、有效性作正式評價;分清和落實存在問題和責(zé)任部門,由其代表人對不合格事項開出《管理評審改進(jìn)報告》,明確指定責(zé)任部門進(jìn)行原因分析、提出糾正和預(yù)防措施,并按《糾正與預(yù)防措施管理制度》執(zhí)行。
4.6.2
管理評審報告
4.6.2.1
總經(jīng)理工其他人負(fù)責(zé)整理《管理評審會議記錄》,評審會議結(jié)束后兩周內(nèi)編寫《管理評審總結(jié)報告》。
4.6.2.2
《管理評審總結(jié)報告》,由礦長批準(zhǔn)后方可下發(fā)到各車間、部室。
4.6.3
通過評審找出以下需持續(xù)改進(jìn)的方面:
a)
方針;
b)
風(fēng)險降低
c)
目標(biāo)和指標(biāo);
d)
標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評價;
e)
監(jiān)測;
f)
數(shù)據(jù)分析
g)
糾正和預(yù)防措施
h)
現(xiàn)場人員能力
4.7
糾正和預(yù)防措施的跳躍、檢查、驗證;
4.7.1
責(zé)任部門根據(jù)《管理評審總結(jié)報告》上的要求負(fù)責(zé)實施改進(jìn)和糾正、預(yù)防措施。
4.7.2
安技部對改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實施情況跟蹤、檢查,記錄,并負(fù)責(zé)向礦長報告。
關(guān)鍵詞:天然氣儲運(yùn);安全標(biāo)準(zhǔn)化管理;問題;建議
隨著我國四川省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,社會各領(lǐng)域?qū)μ烊粴獾男枨罅吭絹碓酱蟆_@一方面為四川省天然氣儲運(yùn)事業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇,另一方面也對天然氣儲運(yùn)提出了更高的要求。這就需要加強(qiáng)四川省天然氣儲運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高天然氣儲運(yùn)的管理水平,確保天然氣儲運(yùn)的安全。傳統(tǒng)的天然氣儲運(yùn)安全管理模式存在著一些問題,影響了天然氣儲運(yùn)的安全管理效果。因此,要分析天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題,探索有效的改進(jìn)策略和措施。
1天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題
1.1對天然氣儲運(yùn)的評定監(jiān)督力度不夠
在天然氣儲運(yùn)過程中,對天然氣儲運(yùn)的評定監(jiān)督管理對于確保天然氣儲運(yùn)的安全具有重要的意義。只有嚴(yán)格按照天然氣儲運(yùn)的評分細(xì)則,對天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理情況進(jìn)行評定,加強(qiáng)對天然氣儲運(yùn)的監(jiān)督力度,才能確保天然氣儲運(yùn)的安全。然而,在天然氣儲運(yùn)管理的現(xiàn)狀中,缺乏完善的監(jiān)督管理體系,無法實現(xiàn)對天然氣儲運(yùn)系統(tǒng)全面的監(jiān)督管理。另外,也沒有專門的對天然氣儲運(yùn)的監(jiān)管部門,難以將天然氣儲運(yùn)監(jiān)督管理的工作落到實處。這些問題對天然氣企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營和天然氣儲運(yùn)的安全造成了很大的不良影響。天然氣儲運(yùn)企業(yè)的管理者對監(jiān)督重要性的理解存在偏差,忽視對天然氣儲運(yùn)的評定和監(jiān)督,是造成以上局面的重要原因[1]。
1.2對天然氣儲運(yùn)的安全管理觀念落后
一些天然氣儲運(yùn)企業(yè)的管理者,對天然氣儲運(yùn)的安全管理觀念落后,對相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范缺乏重視,沒有在單位的管理規(guī)章制度中體現(xiàn)安全管理的精神,沒有貫徹落實對天然氣儲運(yùn)的安全管理工作。由于忽視對天然氣儲運(yùn)的安全管理,導(dǎo)致天然氣儲運(yùn)企業(yè)的員工的安全管理意識薄弱,缺乏相關(guān)的天然氣儲運(yùn)安全管理知識,無法理解對天然氣儲運(yùn)實施標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的意義和作用。
1.3對天然氣儲運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平較低
現(xiàn)階段四川省天然氣儲運(yùn)行業(yè)對國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的依賴性較強(qiáng)。然而。國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)并不完全適合本省份天然氣儲運(yùn)行業(yè)的發(fā)展需求,對本省份天然氣儲運(yùn)的實用性和適用性較低,無法實現(xiàn)對本省份天然氣儲運(yùn)安全管理工作的科學(xué)指導(dǎo)。因此,四川省天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理還處在較低的水平,這是不利于四川省天然氣儲運(yùn)行業(yè)的發(fā)展的。因此,要采取行之有效的措施,提高天然氣儲運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平[2]。
2天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的建議分析
2.1完善天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度
隨著我國天然氣儲運(yùn)的快速發(fā)展,我國相繼頒布了相關(guān)的安全管理法律法規(guī),這為我國天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了法律支持,然而天然氣儲運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度尚不完善,嚴(yán)重制約了天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的發(fā)展。因此,要充分發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用,完善天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,對天然氣儲運(yùn)的工作內(nèi)容和工作范圍制定明確的規(guī)范,通過完善的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系來對天然氣儲運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確的規(guī)范,加快對天然氣儲運(yùn)技術(shù)的改進(jìn)研究,推動天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理[3]。
2.2完善天然氣儲運(yùn)的監(jiān)督機(jī)制
加強(qiáng)對天然氣儲運(yùn)的監(jiān)督管理,是確保天然氣儲運(yùn)安全的關(guān)鍵因素。因此,要完善天然氣儲運(yùn)的監(jiān)督機(jī)制,實現(xiàn)對天然氣儲運(yùn)強(qiáng)有力的監(jiān)督管理。天然氣儲運(yùn)企業(yè)要堅持安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的原則,遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,將相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度,將安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處,并安排專門人員對落實情況進(jìn)行考核。另外,天然氣儲運(yùn)企業(yè)要在內(nèi)部建立科學(xué)合理的績效評估體系,對員工和企業(yè)運(yùn)營狀況進(jìn)行績效考核,通過績效考核掌握企業(yè)運(yùn)營情況,通過績效考核激發(fā)員工的工作積極性,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,確保天然氣儲運(yùn)的安全。
2.3強(qiáng)化天然氣儲運(yùn)企業(yè)管理
天然氣儲運(yùn)企業(yè)要大力宣傳天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性,轉(zhuǎn)變企業(yè)對天然氣儲運(yùn)安全管理的觀念,增強(qiáng)天然氣儲運(yùn)企業(yè)員工的安全管理意識,普及相關(guān)的天然氣儲運(yùn)安全管理知識,加深員工對天然氣儲運(yùn)實施標(biāo)準(zhǔn)化安全管理的意義和作用的理解。天然氣儲運(yùn)企業(yè)要采取現(xiàn)代企業(yè)管理模式,促進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理在企業(yè)內(nèi)部的實施。天然氣儲運(yùn)企業(yè)要結(jié)合企業(yè)實際,制定規(guī)范的崗位操作規(guī)程,督促員工按規(guī)范操作。
2.4提高相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)
天然氣儲運(yùn)企業(yè)要加強(qiáng)對相關(guān)工作人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和安全管理教育,提高天然氣儲運(yùn)相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì),強(qiáng)化相關(guān)工作人員安全管理的相關(guān)知識和管理能力,為天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理提供人力資源支持。
3結(jié)語
天然氣是促進(jìn)當(dāng)今社會發(fā)展的重要能源,社會各領(lǐng)域?qū)μ烊粴獾男枨罅咳找嬖黾?。為滿足社會各領(lǐng)域?qū)μ烊粴獾男枨?,確保天然氣儲運(yùn)的安全,要分析天然氣儲運(yùn)中存在的問題,采取有效的策略和措施加強(qiáng)天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高天然氣儲運(yùn)的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,推動我國天然氣儲運(yùn)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王愉.天然氣儲運(yùn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理的探討[J].化工管理,2015(26).
[2]袁勛.石油天然氣生產(chǎn)儲運(yùn)中安全管理策略研究[J].工程技術(shù):全文版,2016(9):00054-00054.
[關(guān)鍵詞]油田 天然氣 配套設(shè)施 標(biāo)準(zhǔn)化 管理 思考
一、推行社區(qū)天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理具有重要的意義
1、推行天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,有利于提高設(shè)備安全運(yùn)行水平。隨著新建住宅小區(qū)的投產(chǎn),所轄公用天然氣配套箱、輸氣站及小區(qū)天然氣配套設(shè)施的不斷增加,給天然氣配套設(shè)施的管理工作提出了更高的要求。實施社區(qū)天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理對于提高其安全可靠運(yùn)行,推進(jìn)居民區(qū)供天然氣配套設(shè)施的建設(shè)向安全環(huán)保、節(jié)能和科學(xué)化方向發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、方便操作,應(yīng)大力推廣天然氣配套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理,以國家質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康、安全等管理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),在借鑒其他單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定完善《社區(qū)天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定》,降低運(yùn)行維護(hù)成本,打造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)品牌,將有利于提高社區(qū)天然氣配套設(shè)備的安全運(yùn)行管理水平。
2、推行天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,有利于提高企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平。規(guī)范化管理的關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn)化。天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)工作就是企業(yè)制度和標(biāo)準(zhǔn)的建立和執(zhí)行。從天然氣配套設(shè)施的設(shè)計、施工、設(shè)備選型、運(yùn)行維護(hù)管理等各方面統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),有利于方便操作、規(guī)范管理。標(biāo)準(zhǔn)化的范圍越廣,等級越高,表明其管理工作的有效性越強(qiáng)。因此可以說,抓標(biāo)準(zhǔn)化管理是實實在在的科學(xué)管理內(nèi)容,也反映了管理工作的規(guī)范化以及朝著現(xiàn)代化前進(jìn)的趨勢。
同時,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,有利于激勵職工的自強(qiáng)精神,主動加強(qiáng)自我管理,調(diào)動了職工的積極性,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,解決了由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、制度不完善、分工不明,缺乏計劃而引起的忙亂現(xiàn)象,使工作有條不紊地進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)可以有更多地時間抓好用氣經(jīng)營分析,促進(jìn)氣費(fèi)回收率的提高,取得事半功倍的效果。
3、推行天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,有助于提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化代表著石化企業(yè)形象。針對天然氣配套設(shè)施和有關(guān)計量表計接線不規(guī)范,尤其是商業(yè)戶用氣接管線混亂,以及部分開關(guān)、閥門等規(guī)格型號配備不合理,存在較多安全隱患,供氣可靠性不能保證等問題。因此,天然氣管理單位要強(qiáng)化措施,積極推行社區(qū)天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理,通過加大投入,深入開展“天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化”管理活動,對社區(qū)天然氣配套設(shè)備、管線和所有天然氣配套設(shè)備進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化改造、統(tǒng)一規(guī)范,使社區(qū)天然氣配套設(shè)施安全運(yùn)行可靠性得到提升,贏得了居民的稱贊,對外樹立了良好石化企業(yè)形象。
二、推行天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)注意的幾個問題
1、必須突出以人為本,營造全員重視安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的氛圍。天然氣配套設(shè)施是石化企業(yè)為廣大居民客戶提供石化保障的重點(diǎn)要害生產(chǎn)部位,關(guān)系到客戶能否安全可靠用氣,也關(guān)系到石化企業(yè)資產(chǎn)及職工安全等,必須引起各級管理部門及運(yùn)行維修人員高度重視。當(dāng)前從事天然氣管道維修人員,有的職工對推行標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)識不深、缺乏應(yīng)有的重視。針對此情況,要加大推行天然氣配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化工作的宣傳力度,加強(qiáng)宣傳標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目的、意義以及標(biāo)準(zhǔn)化工作對天然氣管線設(shè)施的基礎(chǔ)性作用。應(yīng)加強(qiáng)天然氣配套維修人員標(biāo)準(zhǔn)化知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化操作、狠反習(xí)慣性違章為突破口,全面開展標(biāo)準(zhǔn)化管理活動,強(qiáng)化職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識,使標(biāo)準(zhǔn)化深入人心。要加強(qiáng)基層班組的建設(shè),強(qiáng)化職工的安全意識,養(yǎng)成自覺按照標(biāo)準(zhǔn)開展工作的良好習(xí)慣,促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的提高。
2、加強(qiáng)制度建設(shè),完善標(biāo)準(zhǔn)管理體系。要結(jié)合對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動,建立完善天然氣配套設(shè)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,制定詳細(xì)完善的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),健全監(jiān)督約束機(jī)制,做到制度完善、監(jiān)督有力、考核嚴(yán)格。本著“安全可靠、簡便操作、實用實效”的原則,按照“全面推進(jìn)、積極實施、逐步改善”的工作方法,制定符合工作實際的《現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方按》,使一切生產(chǎn)和施工工作都向標(biāo)準(zhǔn)看齊,做到“凡事有人負(fù)責(zé),凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系為平臺,進(jìn)一步完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)為核心的制度體系,明確崗位職責(zé),落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,為全面實施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化奠定堅實的基礎(chǔ)。為加強(qiáng)對天然氣配套設(shè)備的管理,方便操作人員正確操作,需規(guī)范天然氣配套設(shè)施生產(chǎn)現(xiàn)場安全標(biāo)識,推行檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,消除現(xiàn)場安全隱患,為職工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度的落實,提高執(zhí)行力。圍繞誠信服務(wù)和提高服務(wù)質(zhì)量,加大標(biāo)準(zhǔn)、制度的貫徹執(zhí)行力度。強(qiáng)化全面質(zhì)量管理,加強(qiáng)生產(chǎn)、施工、改造全過程管理。加強(qiáng)作業(yè)過程控制和現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序管理,強(qiáng)化作業(yè)流程中各類危險因素的辨識,堵塞作業(yè)現(xiàn)場管理漏洞,整改現(xiàn)場作業(yè)安全隱患,遏制安全事故發(fā)生。實行現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度?,F(xiàn)場作業(yè)須填寫現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)或現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書,要明確規(guī)定作業(yè)范圍、工作流程、工作負(fù)責(zé)人和審批人等事項,嚴(yán)格按照現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的內(nèi)容規(guī)定進(jìn)行施工作業(yè),逐項確認(rèn)現(xiàn)場工作任務(wù)和工作內(nèi)容,每個步驟、環(huán)節(jié)應(yīng)明確責(zé)任到人、措施到位。
【關(guān)鍵詞】 全面標(biāo)準(zhǔn)化 礦業(yè)企業(yè) 措施
經(jīng)過六十多年的發(fā)展,我國目前擁有礦山20多萬座,礦石開采量達(dá)50億噸/年,礦業(yè)從業(yè)人員2400多萬,固體礦產(chǎn)產(chǎn)值躍居世界第二,能源礦產(chǎn)居世界第三。這些數(shù)字都說明:中國已經(jīng)由一個礦業(yè)小國發(fā)展成礦業(yè)大國。然而,我國礦業(yè)弱國的地位并沒有發(fā)生實質(zhì)性改變,導(dǎo)致我國礦業(yè)產(chǎn)業(yè)無法進(jìn)一步做強(qiáng)的因素有很多,如技術(shù)瓶頸。事實上,從加拿大、澳大利亞等國家的知名礦業(yè)企業(yè)的發(fā)展過程來看,技術(shù)瓶頸不是一朝一夕就能突破,需要長期的研發(fā)和管理,而企業(yè)產(chǎn)品和形象卻能通過一段時間內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化的管理得到改善。因此,我國礦業(yè)企業(yè)在加緊研發(fā)新技術(shù)的同時,注重全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的應(yīng)用,制定適合企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷增強(qiáng)核心競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理在礦業(yè)企業(yè)發(fā)展中的作用
全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是指既符合一定的外在標(biāo)準(zhǔn)(如法律、法規(guī)),又符合相關(guān)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)(如企業(yè)文化)的管理體系。正如一般的管理方法,全面標(biāo)準(zhǔn)化管理也包含計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。不同的是,全面標(biāo)準(zhǔn)化管理著重點(diǎn)在于對制定、修訂和貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)等整個標(biāo)準(zhǔn)化活動,以保證標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)的完成。全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是制度化管理發(fā)展的最高形式,是一種卓有成效的管理方法,能確保企業(yè)各項活動有組織、有計劃地開展,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。具體來講,全面標(biāo)準(zhǔn)化管理在礦業(yè)企業(yè)發(fā)展中的作用主要有以下幾點(diǎn)。
1、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理能穩(wěn)定和提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量
“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命”是各個行業(yè)的定律,各種礦產(chǎn)品的質(zhì)量是體現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的主要因素,在當(dāng)前國際競爭異常激烈的環(huán)境下,產(chǎn)品質(zhì)量無法達(dá)到顧客的要求,企業(yè)就無法存活于市場之中。我國礦業(yè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)卻經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的現(xiàn)象,造成較大的負(fù)面效應(yīng),尤其是在海外市場造成無法挽回的品牌毀譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失。
各類礦產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件,沒有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,就無法確定產(chǎn)品質(zhì)量的高低。因此,礦業(yè)企業(yè)必須制定符合客戶預(yù)期的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品最為基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。對礦業(yè)企業(yè)而言,規(guī)范嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一是能夠決定企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量;二是能夠決定企業(yè)產(chǎn)品上市的服務(wù);三是能夠決定企業(yè)成本的有效減少。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定要嚴(yán)格遵守企業(yè)生產(chǎn)實際、市場需求和相關(guān)行業(yè)準(zhǔn)則。
2、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理有助于礦業(yè)企業(yè)提高自身研發(fā)能力
我國的礦業(yè)產(chǎn)業(yè)基本上是一種引進(jìn)發(fā)展型產(chǎn)業(yè),現(xiàn)有的產(chǎn)品技術(shù)和管理方法都是在對國外技術(shù)和方法的不斷引進(jìn)、吸收的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。由于多種因素,我國礦業(yè)企業(yè)發(fā)展中面臨的最大問題在于自主研發(fā)能力薄弱,缺乏相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計規(guī)范。豐田汽車的一位管理者曾經(jīng)說過:“先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)體系是先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)活動經(jīng)驗的積累與提煉,也是汽車企業(yè)研發(fā)能力和核心技術(shù)的載體”,這句話同樣適用礦業(yè)企業(yè)??v觀國際知名礦業(yè)企業(yè),它們礦產(chǎn)品的開發(fā)、開采、制作以及服務(wù)技術(shù)都經(jīng)歷了很長時間的發(fā)展與積累,才逐漸形成自身的標(biāo)準(zhǔn)體系。因此,全面標(biāo)準(zhǔn)化管理能夠有助于礦業(yè)企業(yè)提高自身的研發(fā)能力。
3、全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是礦業(yè)企業(yè)走向規(guī)模化、集團(tuán)化和國際化的必要條件
企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的趨勢之一是奉行規(guī)?;?、集團(tuán)化和國際化的經(jīng)營模式。對于大型礦業(yè)企業(yè)、礦業(yè)集團(tuán)來說,其各項生產(chǎn)經(jīng)營活動都無法脫離外部環(huán)境,并且在企業(yè)內(nèi)部面臨著許多約束條件。隨著技術(shù)的發(fā)展和國際化競爭的加劇,礦業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)往往涉及上千家企業(yè),協(xié)作配套廠家遍布全球,如此龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,都離不開符合企業(yè)自身的管理體系的支撐。只有通過制定和實施完整的“公司治理”標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)才能建立起最佳經(jīng)營秩序。因此,全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是礦業(yè)企業(yè)走向規(guī)?;⒓瘓F(tuán)化和國際化的必要條件。
二、我國礦業(yè)企業(yè)實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問題
實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理是礦業(yè)企業(yè),尤其是大型礦業(yè)集團(tuán)優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)市場競爭能力的重要舉措。但是標(biāo)準(zhǔn)化管理的范圍包含技術(shù)、管理、質(zhì)量、工作等多個方面,對于礦業(yè)企業(yè)而言,實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)鍵在于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化和工作標(biāo)準(zhǔn)化。而在具體的實踐過程中,這三個方面恰恰也是我國礦業(yè)企業(yè)實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的主要問題。
1、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定難度大
技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品的質(zhì)量參數(shù)和生產(chǎn)要求,是產(chǎn)品生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。對大型礦業(yè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)而言,產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須滿足三方面的要求,一是企業(yè)自身實際生產(chǎn)情況;二是市場方面的要求;三是礦業(yè)行業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)則。其中,由于市場要求會隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化,這也導(dǎo)致礦業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定難度非常大。
2、管理標(biāo)準(zhǔn)無法得到及時有效的反饋
管理標(biāo)準(zhǔn)是各項管理的共性標(biāo)準(zhǔn),是實施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)。全面標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)的制定首先必須結(jié)合現(xiàn)代管理體系,即包括計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等職能,同時還應(yīng)該涵蓋企業(yè)自身經(jīng)營所涉及的各個環(huán)節(jié),形成更為智能的標(biāo)準(zhǔn)。
在實踐過程中,管理標(biāo)準(zhǔn)無法得到及時有效的反饋。因為我國目前的會計標(biāo)準(zhǔn)無法完全滿足企業(yè)內(nèi)部管理要求,企業(yè)無法通過財務(wù)等手段直接發(fā)現(xiàn)全面標(biāo)準(zhǔn)化管理方法所帶來的實際效益,這可能會導(dǎo)致企業(yè)失去繼續(xù)實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的原動力。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)難以確定
工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了與企業(yè)各崗位相關(guān)的細(xì)分要求,是各崗位員工貫徹執(zhí)行其他標(biāo)準(zhǔn)的具體體現(xiàn)。制定企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)不僅要細(xì)致全面,還必須具有可操作性,要基本涵蓋企業(yè)內(nèi)各崗位的工作內(nèi)容、要求與方法等,甚至包括相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)和處理流程。對于一個礦業(yè)企業(yè)而言,其工作種類繁多,部分工種具備很好的技術(shù)含量,這些無形中都加大了企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)的制定難度。與此同時,在實際生活中,工作標(biāo)準(zhǔn)只是文件上面的東西,它只能要求員工怎樣做,卻無法保證員工在執(zhí)行過程不出問題。
三、改進(jìn)我國礦業(yè)企業(yè)實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的措施
1、堅定全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念
標(biāo)準(zhǔn)化管理是制度化管理發(fā)展的高級階段,能夠有效地將企業(yè)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,保證企業(yè)各項經(jīng)營活動規(guī)范、科學(xué)、有序地開展。對于大型礦業(yè)集團(tuán)來說,由于企業(yè)規(guī)模和管理的復(fù)雜性,企業(yè)全體人員都應(yīng)該堅定全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的理念。大型礦業(yè)集團(tuán)在不斷做大做強(qiáng)的過程中更加離不開技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化和工作標(biāo)準(zhǔn)化等方面的支撐,而堅定全體員工全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的觀念是企業(yè)推行全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的第一步。
2、依據(jù)企業(yè)自身、市場需求以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定和完善各項標(biāo)準(zhǔn)
為了確保各項工作落到實處,礦業(yè)企業(yè)在實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,應(yīng)該依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、國際市場的具體要求以及企業(yè)自身的實際情況,制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系總體方案,標(biāo)準(zhǔn)方案應(yīng)該設(shè)計組織機(jī)構(gòu)職能、工作職責(zé)、崗位分工、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)等方面,另外,還應(yīng)該確定各項標(biāo)準(zhǔn)的實施進(jìn)度,嚴(yán)格要求各單位在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,在相應(yīng)的時間內(nèi)完成各項任務(wù)。
由于大型礦業(yè)集團(tuán)一般集采礦、選礦和生產(chǎn)為一體,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)可以分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)三個子體系。各個體系再依據(jù)實際情況進(jìn)一步細(xì)分。確定標(biāo)準(zhǔn)的體系結(jié)構(gòu)之后,配備相應(yīng)的管理職能分工和進(jìn)度安排。在標(biāo)準(zhǔn)體系實施的過程中,還要根據(jù)市場需求的變化,不斷對標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行修正和完善。
3、加強(qiáng)宣傳、定期考核,保證標(biāo)準(zhǔn)的有效性
實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,要求企業(yè)全體人員按標(biāo)準(zhǔn)工作,就必須保證員工首先知道標(biāo)準(zhǔn)究竟為何物。此時,就離不開相應(yīng)宣傳。比如,在不影響企業(yè)生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上,通過在廠區(qū)、辦公區(qū)以及生活圈懸掛、粘貼、布置企業(yè)制度和作業(yè)指導(dǎo)的宣傳語;利用現(xiàn)代辦公技術(shù),在公司內(nèi)部通過電子郵件、BBS等電子版本的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)資源共享。企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了有效實施,因此,需要對各項標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期考核。比如,企業(yè)可以利用每月的崗位績效考核對各項崗位制度落實情況進(jìn)行對標(biāo)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,首先要求相關(guān)部門及時改進(jìn),并對糾正措施進(jìn)行驗證,于年底進(jìn)行總結(jié)、評比和獎勵。
4、運(yùn)用多種方式,確保全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的各項標(biāo)準(zhǔn)有效運(yùn)行
確定了全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)體系之后,需要運(yùn)用多種方式,讓標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮作用。一要注意發(fā)動全體員工參與標(biāo)準(zhǔn)體系的制定、修改,以確保員工積極主動的執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn);二要注意標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的可操作性;三要注意及時宣傳新標(biāo)準(zhǔn),保證標(biāo)準(zhǔn)的有效性;四要注意結(jié)合實際情況對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,反對盲目修改;五要注意行政命令不可代替標(biāo)準(zhǔn),管理者的各項決定應(yīng)該在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)進(jìn)行。
5、促進(jìn)與文化的有效融合,提升標(biāo)準(zhǔn)化管理境界
眾所周知,“三流的企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo)、二流的企業(yè)靠制度、一流的企業(yè)靠文化?!逼髽I(yè)管理的最高境界是文化管理。“管理既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)”,因此,對于任何一個企業(yè)而言,都是制度科學(xué)和人的藝術(shù)的相互平衡。企業(yè)的各項標(biāo)準(zhǔn)是由人制定的,同時也是由企業(yè)的人來執(zhí)行的,但是二者并不是完全重合的。對于標(biāo)準(zhǔn)的制定者而言,如何將企業(yè)文化納入標(biāo)準(zhǔn)體系中,提升全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的境界,是一項極大的挑戰(zhàn)。
全面標(biāo)準(zhǔn)化管理和文化管理二者并不是對立的,相反,二者是相互作用的。標(biāo)準(zhǔn)化管理是文化管理的護(hù)航者,企業(yè)制定嚴(yán)格的技術(shù)、工作以及管理方面的標(biāo)準(zhǔn),不僅能保證企業(yè)各項活動有序開展,還能滋養(yǎng)企業(yè)文化。將企業(yè)發(fā)展過程中的成熟經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化、制定化能夠保障企業(yè)文化成果;文化管理是標(biāo)準(zhǔn)化管理的推進(jìn)器,將企業(yè)文化納入全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,能夠提高標(biāo)準(zhǔn)化體系的接受程度,而且能夠利用文化柔性管理的相關(guān)理念,提升標(biāo)準(zhǔn)化管理的境界。
例如,紹興平銅集團(tuán)有限公司的文化理念是“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、競爭、創(chuàng)新、高效”,企業(yè)在推行全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的過程中,應(yīng)該將“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、競爭、創(chuàng)新、高效”納入其中,利用這一文化理念引導(dǎo)企業(yè)員工的理想追求,號召企業(yè)員工的各項行為體現(xiàn)本企業(yè)的文化理念。同時,企業(yè)還應(yīng)該充分挖掘平銅集團(tuán)在不斷發(fā)展過程中形成的優(yōu)良文化底蘊(yùn),大力宣傳、貫徹富有紹興平銅集團(tuán)特色的文化理念,不斷完善和執(zhí)行各項標(biāo)準(zhǔn),將先進(jìn)的文化理念和規(guī)范的行為文化融進(jìn)全公司員工的所有崗位工作中、經(jīng)營管理生產(chǎn)活動中,著力打造富有紹興平銅特色的企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
實施全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,是市場競爭的需要,是礦業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要。它不僅能穩(wěn)定和提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量,有助于礦業(yè)企業(yè)提高自身研發(fā)能力,也是礦業(yè)企業(yè)走向規(guī)?;⒓瘓F(tuán)化和國際化的必要條件。因此,我們要充分認(rèn)識到全面標(biāo)準(zhǔn)化管理在礦業(yè)企業(yè)發(fā)展中的重要作用,積極推行全面標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定適合企業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)體系,充分發(fā)揮全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的作用,使企業(yè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,增強(qiáng)企業(yè)的國際競爭力、實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式是一種態(tài)度,為了構(gòu)建良好的人文環(huán)境,擁有高素質(zhì)、有紀(jì)律的企業(yè)文化而必須表明的一種態(tài)度。這是一種不怕工作中的困難、把計劃中的事情堅決做好的態(tài)度。
6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式具有以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為核心的管理理論基礎(chǔ),通過不斷規(guī)范化的管理—維持(SDCA)、改善(PDCA)、維持(SDCA)、改善(PDCA),反復(fù)持續(xù)地運(yùn)用SDCA、PDCA工具,從而達(dá)到企業(yè)高效運(yùn)作之實質(zhì)功效。6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式以“覓暗揭明、化繁為簡、簡中求易、視肥即瘦”為著眼點(diǎn)。
覓暗揭明:挖掘職場中藏匿的不明朗的事物并予以明示化。
化繁為簡:將繁雜的事物簡單化,停止做不必要的事。
簡中求易:將簡化后的事物進(jìn)行反復(fù)丈量,尋求易遵守的方法。
視肥即瘦:經(jīng)常巡視職場,發(fā)現(xiàn)異常,即時處理,杜絕“養(yǎng)問題”,培養(yǎng)改善的思想?!胺省币庵干朴诎l(fā)掘職場不合理之處;“瘦”意指對發(fā)現(xiàn)的不合理的現(xiàn)象即時采取措施,使之合理化。
改善為企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基石,6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式是現(xiàn)場改善的“六脈神劍”,而改善思想?yún)s是企業(yè)推行6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的動力源泉!有改善思想的驅(qū)動,“六脈神劍”才會發(fā)揮威力。
6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式以管理十輪—“視而要察、察而要改、改而要審、審而要議、議而要決、決而要行、行而要果、果而要總、總而要錄、錄而要視”為指導(dǎo)思想。
6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式管理的思路是將復(fù)雜的做法簡單化,將簡單的做法規(guī)范化,將規(guī)范化的做法實施化,將實施化的做法精益化。
企業(yè)推行6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的目標(biāo)是建立一個有規(guī)律、干凈的和能目視化管理的企業(yè),通過6S標(biāo)準(zhǔn)化模式能夠促進(jìn)生產(chǎn)和各項指標(biāo)的全面完成。但是企業(yè)應(yīng)用6S標(biāo)準(zhǔn)化管理模式的最終目的是創(chuàng)建安全、整潔和秩序井然的工作環(huán)境,同時造就一個懂管理、會改善、有素養(yǎng)的優(yōu)秀工作群體,調(diào)動員工的工作激情,提高工作效率。
[關(guān)鍵詞]電力企業(yè);標(biāo)準(zhǔn)化;管理
1、前言
隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化管理對于企業(yè)的可持續(xù)續(xù)發(fā)展具有重要的意義。電力系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是電力系統(tǒng)建設(shè)的畢竟途徑,對于電力企業(yè)改革、電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的意義。因此做好電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),配置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理規(guī)定,能夠保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,出現(xiàn)問題及時應(yīng)對,從而保證電網(wǎng)的發(fā)展。本文對于電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義與現(xiàn)狀進(jìn)行探討,根據(jù)當(dāng)前電力企業(yè)實際,提出能夠促進(jìn)電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對策與方法。
2、電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義
2.1 提高供電可靠性
當(dāng)前的電力能源是國民生活的重要能源,電力系統(tǒng)在國民生活中具有十分重要的地位,因此在電力運(yùn)行過程中,應(yīng)該構(gòu)建統(tǒng)一的電力企業(yè)制度與業(yè)務(wù)流程體系,保障電力穩(wěn)定運(yùn)行。電網(wǎng)系統(tǒng)是以地區(qū)為劃分的各級系統(tǒng),在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的背景下,構(gòu)建統(tǒng)一的電力且也制度,對于各級電力企業(yè)的發(fā)展具有指導(dǎo)性意義。而且采用標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的電力企業(yè)部署,能夠提升電企工作的穩(wěn)定性,提高供電可靠性。而且一旦出現(xiàn)用電事故,在標(biāo)準(zhǔn)化體系的指導(dǎo)下,能夠?qū)﹄娏ぷ鬟M(jìn)行世道,搶占恢復(fù)的最佳時間,從而保障電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.2 促進(jìn)安全型企業(yè)的創(chuàng)建
電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中,安全管理標(biāo)準(zhǔn)化是重要的方面,對于企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行具有重要的意義。構(gòu)建電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,能夠促進(jìn)電力企業(yè)的安全化管理,保證電力企業(yè)員工人身安全、廣大群眾生產(chǎn)安全以及電網(wǎng)的運(yùn)行安全,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)電網(wǎng)的安全管理,在標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,杜絕違規(guī)操作以及不規(guī)范操作,保證企業(yè)的安全管理與穩(wěn)定運(yùn)行。
3、電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理基本思路
為了實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),需要以國家電網(wǎng)的相關(guān)文件以及管理體系為基礎(chǔ),結(jié)合電力企業(yè)的現(xiàn)狀,從而建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的生產(chǎn)管理體系,提升企業(yè)的生產(chǎn)管理水平。電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要以國家電網(wǎng)的《質(zhì)量管理體系要求》、《職業(yè)健康安全管理體系要求》等相關(guān)規(guī)定,堅持運(yùn)用系統(tǒng)管理的原理和方法,按照管理體系的要求,實現(xiàn)電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)、職業(yè)健康以及環(huán)境技術(shù)的目標(biāo),對內(nèi)提升企業(yè)的整體素質(zhì),對外通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證,從而展示企業(yè)的良好形象。電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本思路如下:(1)根據(jù)企業(yè)的管理方針與目標(biāo),對于社會、員工以及其他地方對企業(yè)的生產(chǎn)管理的要求進(jìn)行表述,并且依據(jù)企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀,組織策劃企業(yè)的生產(chǎn)管理體系;(2)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)管理體系表述,編制相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書,形成以技術(shù)為主導(dǎo)的體系,確保企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理目標(biāo);(3)將企業(yè)的技術(shù)、管理以及工作三個標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建成為統(tǒng)一協(xié)調(diào)的有機(jī)整體,以技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),落實電力企業(yè)生產(chǎn)管理體系建設(shè),全面提高生產(chǎn)管理水平。
4、電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)
4.1 構(gòu)建電力企業(yè)制度管理機(jī)制
為了實現(xiàn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,需要按照公司總體部署,全面推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)一體化建設(shè),持續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)的流程化、表單化與信息化,增強(qiáng)制度的權(quán)威性與執(zhí)行剛性,保障通用制度建設(shè)不走樣、不變通、不落空。為了實現(xiàn)制度化管理,需要建立覆蓋公司各級單位的規(guī)章制度數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)檢索查詢、計劃報審、差異審批、意見征求等功能,推進(jìn)管理制度化、制度信息化建設(shè);強(qiáng)化制度內(nèi)容體系設(shè)計的頂層集約,優(yōu)化管理制度體系框架,形成管理制度框架,建立與新流程、新職責(zé)相對應(yīng)的新制度目錄,滿足了一貫到底、全面覆蓋的目標(biāo)要求;全面建設(shè)好公司制度標(biāo)準(zhǔn)一體化平臺,拓展公司制度標(biāo)準(zhǔn)管理信息系統(tǒng)功能,實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)在全公司系統(tǒng)的統(tǒng)一、全面開放和充分共享。
4.2 標(biāo)準(zhǔn)化管理實施方案
為了做好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理目標(biāo),從而構(gòu)建電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系:(1)提高對標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識和重視程度,電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)按照規(guī)章制度進(jìn)行管理的過程,是企業(yè)從“人治”走向“法治”的過程,因此應(yīng)該提升企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化管理意識,領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視,員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識不斷加強(qiáng),通過培訓(xùn)與教育,使企業(yè)各階層能夠以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化方案為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)企業(yè)管理的規(guī)范化。(2)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才隊伍的建設(shè),電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化需要有專門的組織機(jī)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)化人才的支持,但是當(dāng)前我國電力企業(yè)的人才培養(yǎng)不足,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才建設(shè),能夠加強(qiáng)企業(yè)與同行業(yè)之間的交流合作,可以借鑒其他企業(yè)的做法來加強(qiáng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。在招聘與培訓(xùn)的過程中,應(yīng)該加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才的資格認(rèn)證,并且以講座的方式提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理意識[3]。(3)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)的制定、實施和監(jiān)督,可操作性強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)文件是是電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的指導(dǎo)文件,標(biāo)準(zhǔn)的制定包括起草、審查和批準(zhǔn)三個必要的步驟。在標(biāo)準(zhǔn)的起草過程中,應(yīng)該以企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為核心,結(jié)合相關(guān)的管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),保證標(biāo)準(zhǔn)化管理符合企業(yè)與國家相關(guān)法律規(guī)范的要求;標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格審查是保證標(biāo)準(zhǔn)合理的主要措施,采用專家會審的方式做好標(biāo)準(zhǔn)的審查;電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該相對成熟,而且嚴(yán)格按照審查、批準(zhǔn)以及的程序進(jìn)行,并且通過宣傳教育的方式,使企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理深入人心。
5、結(jié)語
電力企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理是保障電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的必經(jīng)之路,對于電網(wǎng)起了的現(xiàn)代化建設(shè)具有重要的意義。但是當(dāng)前的電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在很多問題,為了保障電企管理的標(biāo)準(zhǔn)化,應(yīng)該提升企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化的重視程度、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化人才建設(shè)并且強(qiáng)化管理標(biāo)準(zhǔn)的實施與監(jiān)督,構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化考核與監(jiān)督機(jī)制,使標(biāo)準(zhǔn)化管理深入人心,促進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。
參考文獻(xiàn)
[1]周軒.電力企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與建設(shè)初探.中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2012(24).
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