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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 醫(yī)藥銷售模式范文

醫(yī)藥銷售模式精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)藥銷售模式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

醫(yī)藥銷售模式

第1篇:醫(yī)藥銷售模式范文

關(guān)鍵詞:中專學(xué)校;就業(yè)導(dǎo)向;實(shí)踐教學(xué);教學(xué)模式;市場(chǎng)需求

中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)06-0256-02

職業(yè)教育與就業(yè)密不可分,就業(yè)乃民生之本,它關(guān)系到中專學(xué)校學(xué)生的切身利益與學(xué)校的聲益,從一定意義上說(shuō),中職教育就是就業(yè)教育培訓(xùn);因此,以適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需要,以就業(yè)為導(dǎo)向,已成為當(dāng)前中等專業(yè)技術(shù)教育的主要工作,畜牧獸醫(yī)專業(yè)作為我校的主干專業(yè),也應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)需要,以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)理念,培養(yǎng)一批既掌握理論知識(shí),也具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)業(yè)精神的社會(huì)應(yīng)用型人才。那么,在教學(xué)中,如何實(shí)現(xiàn)知識(shí)和能力,專業(yè)與就業(yè)的統(tǒng)一呢?筆者認(rèn)為,實(shí)踐教學(xué)模式為解決這一矛盾提供了新的教學(xué)途徑;然而當(dāng)前實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)還存在著一些問(wèn)題,迫切需要在教學(xué)模式上予以一定的轉(zhuǎn)變。

一、畜牧專業(yè)的現(xiàn)狀與市場(chǎng)需求

1.畜牧獸醫(yī)的專業(yè)現(xiàn)狀。中國(guó)中等專業(yè)學(xué)校的畜牧獸醫(yī)專業(yè)、特別是在那些農(nóng)業(yè)省市中為養(yǎng)殖業(yè)(或其他行業(yè))培養(yǎng)出了不少人才,有力地促進(jìn)了中國(guó)的養(yǎng)殖業(yè)的蓬勃發(fā)展,為培養(yǎng)適應(yīng)農(nóng)村的高素質(zhì)勞動(dòng)者作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但近幾年來(lái),由于各方面的原因,進(jìn)入中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生逐漸減少,而進(jìn)入中等專業(yè)學(xué)校的學(xué)生多數(shù)是成績(jī)不理想、不想念書、又不想做事的那一部分學(xué)生。與此同時(shí)學(xué)校在管理和教學(xué)方面也存在諸多問(wèn)題。如:師資水平滯后、教學(xué)方式落后、經(jīng)費(fèi)投入少、教學(xué)設(shè)備不足、實(shí)習(xí)條件差等,這樣就造成了惡性循環(huán),使就讀學(xué)生越來(lái)越少;但行業(yè)中在國(guó)家政策的鼓勵(lì)下養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展很快,培養(yǎng)大量的實(shí)用型畜牧獸醫(yī)人才具有廣闊的前景。

2.市場(chǎng)需求。據(jù)調(diào)查大多數(shù)本科院校畢業(yè)生與大專生理論知識(shí)可以,實(shí)際動(dòng)手能力欠缺,同時(shí)不想下基層,中專生雖然要求條件相對(duì)較低,但動(dòng)手能力差,理論知識(shí)也非常欠缺。大部分畜牧專業(yè)只重視理論教學(xué),甚至就沒(méi)有進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。這就是說(shuō)無(wú)論是本科生、大專生、還是中專生的教育,目前都難以培養(yǎng)出滿足農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)需要的畜牧獸醫(yī)人才。

現(xiàn)在基層的一些規(guī)模小的養(yǎng)殖場(chǎng)急需大批具有適用技能而又有理論水平的實(shí)用技術(shù)人才;在基層很多養(yǎng)殖場(chǎng),其經(jīng)營(yíng)者不懂養(yǎng)殖技術(shù),不按常規(guī)防疫,一旦出現(xiàn)流行病就束手無(wú)策,有的血本無(wú)歸。另外,大部分飼料和獸藥營(yíng)銷人員對(duì)疾病的診療技術(shù)都很欠缺,有的甚至連肌注、皮下注射都不會(huì),更不用說(shuō)靜脈注射了;所以懂技術(shù)又能跑業(yè)務(wù)的人才很受獸藥廠和飼料廠的歡迎;這些不要求有很高的學(xué)歷,但要求有一手過(guò)硬的基本診斷技術(shù)和診療技術(shù)。這樣一種形勢(shì)要求為農(nóng)村地區(qū)培養(yǎng)出大量實(shí)用型畜牧獸醫(yī)人才。這也就要求中等專業(yè)學(xué)校的教育教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容必須有與之相適應(yīng)的改革。培養(yǎng)出具有理論和實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)用型人才。

二、當(dāng)前中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題

1.當(dāng)前中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容上存在著知識(shí)老化的現(xiàn)象。中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)專業(yè)的教材雖然經(jīng)過(guò)幾次更新,但仍相對(duì)落后于行業(yè)現(xiàn)狀,以教材為依據(jù)的實(shí)踐教學(xué)在內(nèi)容上也相應(yīng)落后,因所學(xué)教材大都是2003年左右出版的,而當(dāng)今社會(huì)是技術(shù)革新、創(chuàng)新的社會(huì),科技發(fā)達(dá),技術(shù)改進(jìn),學(xué)校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備,實(shí)習(xí)基地、實(shí)踐教學(xué),難以滿足行業(yè)的市場(chǎng)需求。

2.當(dāng)前中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)方法上存在著陳舊落后的現(xiàn)象。實(shí)踐教學(xué)的顯著特點(diǎn)是突出學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng),很顯然,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力必須給學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì),然而,當(dāng)前中等專業(yè)學(xué)校,畜牧獸醫(yī)的實(shí)踐教學(xué)基本上是一個(gè)模式,教師示范操作,學(xué)生很少有機(jī)會(huì)自己動(dòng)手,這樣簡(jiǎn)單的模式是難以培養(yǎng)出一流的實(shí)用型技術(shù)人才,也直接影響培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.當(dāng)前中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中存在著注重技能“專才化”的現(xiàn)象。當(dāng)今社會(huì)及產(chǎn)業(yè)需要實(shí)踐能力強(qiáng)且具有良好職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才,而中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)往往只注重以行業(yè)技能等級(jí)證為標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練,這樣有目的教學(xué)就導(dǎo)致在教學(xué)過(guò)程中只注重技能專才化,而忽視了職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),學(xué)生畢業(yè)時(shí),面向社會(huì),雖有證但綜合素質(zhì)卻適應(yīng)性相對(duì)不合格,就很難適應(yīng)于市場(chǎng)的需求。

三、就業(yè)導(dǎo)向呼吁中等專業(yè)學(xué)校畜牧獸醫(yī)實(shí)踐教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

1.變注重“考證”為注重市場(chǎng)。中等專業(yè)學(xué)校教育培養(yǎng)目標(biāo)是使教育者成為適應(yīng)于生產(chǎn)、服務(wù)于農(nóng)村工作第一線的復(fù)合型、實(shí)用型高素質(zhì)人才。雖然中等專業(yè)學(xué)校按要求使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)取得相應(yīng)的行業(yè)技能等級(jí)證書,但在職業(yè)資格證書制度還不健全、不完善的當(dāng)今社會(huì),有些資格證書與實(shí)際能力的等值性值得懷疑(因?qū)W生實(shí)際動(dòng)手能力相對(duì)不適應(yīng)需要),人才市場(chǎng)更注重學(xué)生實(shí)用的職業(yè)能力,以就業(yè)為導(dǎo)向的畜牧獸醫(yī)的實(shí)踐教學(xué),必須針對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是對(duì)行業(yè)就業(yè)市場(chǎng)需進(jìn)行充分的調(diào)查、研究,從而正確地、動(dòng)態(tài)地反映出行業(yè)就業(yè)形勢(shì),并通過(guò)分析研究,制定出適宜的實(shí)踐教學(xué)方案,以滿足社會(huì)(行業(yè))就業(yè)市場(chǎng)對(duì)本專業(yè)人才的規(guī)格要求,從而提高畢業(yè)生的就業(yè)能力,優(yōu)化用人單位對(duì)本專業(yè)畢業(yè)生使用情況的評(píng)價(jià)。

第2篇:醫(yī)藥銷售模式范文

在現(xiàn)階段和可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái),銷售工作始終是企業(yè)所面臨的中心任務(wù)和巨大挑戰(zhàn)。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,“銷售”一詞已經(jīng)包含了許多新的含義,僅靠這個(gè)詞已經(jīng)很難概括現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中銷售模式的巨大差異。

傳統(tǒng)意義上的銷售模式相對(duì)簡(jiǎn)單,只有一個(gè)維度,絕大部分的銷售取決于人際關(guān)系——客戶與供應(yīng)商談判,銷售人員借助于面對(duì)面的交往及其個(gè)人魅力,通常在餐桌上完成交易。在很多情況下,銷售人員的成功銷售僅取決于招待費(fèi)用及產(chǎn)品價(jià)格。

近年來(lái),很多客戶開(kāi)始重新思考自己應(yīng)該如何與供應(yīng)商進(jìn)行交易,并推出了“流程再造”等舉措,客戶的采購(gòu)工作開(kāi)始變得越來(lái)越專業(yè)。與此同時(shí),客戶也開(kāi)始制定各種各樣的方法來(lái)評(píng)估采購(gòu)的有效性。其結(jié)果是:采購(gòu)部門在選擇供應(yīng)商時(shí)承擔(dān)著極其繁重的工作。可以說(shuō),今天,真正影響銷售的戰(zhàn)略需求的是成本、效益,而不是免費(fèi)的午餐。

降低成本的欲望和需求也促使客戶去限制而不是擴(kuò)大供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。在過(guò)去,客戶一般把內(nèi)部成本、效率與采購(gòu)價(jià)格分割開(kāi)來(lái),降低生產(chǎn)、物流成本是企業(yè)內(nèi)部的工作任務(wù),降低采購(gòu)價(jià)格是他們對(duì)所有供應(yīng)商的期待。供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈,采購(gòu)價(jià)格則越低。但是,隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力的加大,企業(yè)正在進(jìn)入微利時(shí)代,客戶逐漸意識(shí)到通過(guò)縮減供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)并與少數(shù)戰(zhàn)略性供應(yīng)商密切合作才會(huì)帶來(lái)利益——通過(guò)這種方法,客戶可以實(shí)現(xiàn)整體較低的供應(yīng)鏈成本,即不再通過(guò)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得低價(jià),而是通過(guò)與供應(yīng)商一起合作來(lái)降低整體成本。

當(dāng)然,這并不意味著“舊模式”已經(jīng)不復(fù)存在,而是說(shuō),我們現(xiàn)在有更多的銷售模式需要考慮并加以選擇。其中,任何一種銷售模式的有效性都取決于客戶的需求。

隨著客戶與供應(yīng)商之間的關(guān)系逐步發(fā)生演變,很多新的銷售模式已經(jīng)紛紛涌現(xiàn)。尤其引人注目的是,當(dāng)客戶的需求變得越來(lái)越復(fù)雜時(shí),他們需要供應(yīng)商的銷售人員運(yùn)用咨詢的方式來(lái)為其組織增加價(jià)值。

二、銷售模式類型

表1是當(dāng)今最為常見(jiàn)的幾種銷售模式。需要提醒的是,相對(duì)復(fù)雜的“顧問(wèn)式”銷售與“增值式”銷售未必比其它兩種銷售模式更好,關(guān)鍵是,企業(yè)需要使其銷售模式、薪酬體系與客戶的最終目標(biāo)相一致。此外,銷售模式與產(chǎn)品種類也有關(guān)系。再者,由于存在不同的細(xì)分客戶群、銷售渠道和客戶類型(規(guī)模及實(shí)力),同一個(gè)企業(yè)有時(shí)同時(shí)運(yùn)用幾種模式也很正常。

·“交易式”銷售

運(yùn)用這種銷售模式時(shí),價(jià)格是唯一起作用的因素。此時(shí),客戶一般知道自己需要什么產(chǎn)品,只是在尋找最為合適的價(jià)格。可以認(rèn)為,這種銷售模式是常規(guī)的單一銷售模式,在某些情形下,它依然是一種不錯(cuò)的銷售模式。零售業(yè)的銷售模式大體都可以歸入這一類。

·“利益式”銷售

運(yùn)用這種模式的銷售人員不僅在價(jià)格上做文章,還通過(guò)比較產(chǎn)品特征、優(yōu)缺點(diǎn)來(lái)幫助客戶做出恰當(dāng)?shù)倪x擇。當(dāng)供應(yīng)商之間的產(chǎn)品差異很小時(shí),銷售人員也會(huì)借助于自己的客戶關(guān)系來(lái)進(jìn)行銷售。目前,這種模式在很多產(chǎn)品領(lǐng)域依然適用(如低端電子產(chǎn)品、藥品、辦公用品等)。

·“顧問(wèn)式”銷售

運(yùn)用這種模式的銷售人員會(huì)分析客戶需求并提供建議來(lái)幫助客戶做出選擇。典型的例子是分析、比較產(chǎn)品生命周期總成本和初次購(gòu)買價(jià)格。“顧問(wèn)式”銷售模式在如何銷售、如何交付或如何使用等方面會(huì)經(jīng)常隨客戶的不同而有所不同。對(duì)“顧問(wèn)式”銷售和“增值式”銷售(見(jiàn)下文)來(lái)說(shuō),組建跨職能銷售團(tuán)隊(duì)的做法越來(lái)越普遍,即通過(guò)組建銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)一起為客戶提供服務(wù),軟件類銷售大都采用“顧問(wèn)式”銷售模式。

·“增值式”銷售

采用“增值式”銷售模式的銷售人員不僅為客戶提供建議,而且會(huì)主動(dòng)按照客戶的需求為其提供或完善解決方案,甚至為滿足客戶需求提供量身定制的解決方案。該類銷售人員的信念是:幫助客戶解決問(wèn)題遠(yuǎn)比銷售重要。

應(yīng)該設(shè)法成為客戶的合作伙伴,如此,你才能成功運(yùn)用“顧問(wèn)式”銷售和“增值式”銷售模式并給客戶真正帶來(lái)利益。

三、薪酬體系與客戶需求和銷售模式的匹配性

現(xiàn)在,問(wèn)題在于,我們?cè)跒椤邦檰?wèn)式”和“增值式”銷售人員提供薪酬時(shí),常常只考慮到他們的主要技能(成功銷售并完成指標(biāo)),但事實(shí)上,這兩種銷售人員需要更寬、更廣的技能。舉例來(lái)說(shuō),如果你是銷售經(jīng)理,客戶是大型國(guó)際零售連鎖店,那么,該客戶不僅需要你提供合適的價(jià)格,更重要的是需要你與它一起協(xié)作來(lái)完成下述工作:

·為滿足該客戶的需求,提供量身定做的包裝方式。

·建立電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(EDS),以便于監(jiān)控庫(kù)存。

·及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,滿足客戶的實(shí)時(shí)庫(kù)存要求。

·幫助客戶進(jìn)行分類(管理客戶庫(kù)存,陳列自己及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品)。

·如果需要,可專門設(shè)計(jì)產(chǎn)品線及產(chǎn)品來(lái)供客戶獨(dú)家銷售。

上述內(nèi)容要求銷售人員既要具有傳統(tǒng)的銷售能力,又要具備現(xiàn)代業(yè)務(wù)顧問(wèn)能力。這類銷售人員的薪酬方案應(yīng)與傳統(tǒng)的銷售傭金體系有所不同。

事實(shí)上,這種“增值式”類型的銷售人才比較稀缺,只有少數(shù)銷售人員擁有這種素質(zhì)。因此,相應(yīng)的薪酬體系也必須與這種類型的銷售模式相匹配,如表2所示。對(duì)這種銷售模式來(lái)說(shuō),最有效的薪酬模式是提供高收入水平,其基本工資與其成功所必備的素質(zhì)掛鉤,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬部分則設(shè)計(jì)在中等水平。

四、銷售薪酬體系設(shè)計(jì)

銷售模式的差別、持同種銷售模式的銷售人員的區(qū)別(如動(dòng)機(jī)、個(gè)性特點(diǎn)、技能)都必須體現(xiàn)在“薪酬體系”中,應(yīng)確保銷售薪酬體系具體且具有導(dǎo)向性。

與其他職能部門的薪酬體系相比,銷售人員的薪酬體系更加需要“量身定做”。這在很大程度上是因?yàn)殇N售模式以及最終結(jié)果比較容易衡量。因此,可以應(yīng)用非常具體的薪酬體系和績(jī)效指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各種模式的銷售崗位。

現(xiàn)在,我們一起來(lái)回顧一下上述四種主要銷售類型,并分析如何針對(duì)每一種銷售模式來(lái)設(shè)計(jì)具體的薪酬體系以達(dá)成最佳效果。

1、“交易式”銷售

關(guān)于這種類型的銷售模式,其薪酬應(yīng)直接與銷量或利潤(rùn)掛鉤。在“交易式”銷售模式中,“傭金型”體系最為常見(jiàn),多由銷量驅(qū)動(dòng),薪酬一般按月支付。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子數(shù)據(jù)信息交換系統(tǒng)(EDI)的普及,很多領(lǐng)域的“交易式”銷售崗位會(huì)逐步減少。試想一下,當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能夠提供更詳細(xì)的產(chǎn)品資料并且可以比人更準(zhǔn)確地處理訂單時(shí),誰(shuí)還會(huì)通過(guò)“人”來(lái)報(bào)價(jià)呢?

2、“利益式”銷售

這比“交易式”銷售更進(jìn)步了一層,相應(yīng)地,薪酬體系必須兼顧到銷售人員的工作經(jīng)驗(yàn)及其擁有的產(chǎn)品知識(shí),同時(shí)也要兼顧其在職年限及客戶管理能力。對(duì)于這種銷售模式,銷售目標(biāo)通常設(shè)定在比往年更高的水平之上,其激勵(lì)機(jī)制不僅要考慮銷量,也要考慮產(chǎn)品組合。對(duì)于這種銷售模式,所采用的主要是基于“配額”的薪酬體系。

3、“顧問(wèn)式”銷售

對(duì)于該類型的銷售人員來(lái)說(shuō),其薪酬計(jì)劃要與財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)體系、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)掛鉤,并與特定的市場(chǎng)目標(biāo)掛鉤。由于目標(biāo)是長(zhǎng)期的,薪酬體系的時(shí)間跨度往往是“季”度或“年”度。銷售目標(biāo)的形式更加自由,更多,多數(shù)以特定客戶群體的需求為基礎(chǔ)。其薪酬體系由包括銷售額、利潤(rùn)、產(chǎn)品組合和客戶滿意度在內(nèi)的多維衡量要素決定。

4、“增值式”銷售

這是一種高層次的銷售模式,對(duì)應(yīng)的銷售薪酬體系一般由長(zhǎng)期的、里程碑式的成果來(lái)決定,例如,逐步從客戶的所有供應(yīng)商群體中脫穎而出,該類型的銷售人員一般是國(guó)內(nèi)或全球客戶經(jīng)理,因?yàn)槠髽I(yè)往往把自己的最佳銷售人員分配給最重要的客戶。該類銷售模式的薪酬體系應(yīng)直接反映了銷售人員為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)所做的貢獻(xiàn)水平。

五、影響銷售薪酬的其它因素

除了銷售模式對(duì)薪酬體系有重大影響外,按照特定需求和人才供需狀況來(lái)完善銷售薪酬體系也很關(guān)鍵,成功的薪酬體系必須能夠反映:

·市場(chǎng)和行業(yè)薪酬趨勢(shì)。某些行業(yè)的平均薪酬水平要高于其他行業(yè),比如,軟件業(yè)銷售人員的平均薪酬水平要高于半導(dǎo)體業(yè)。實(shí)際上,軟件銷售可能不需要很多的技能,其薪酬水平較高只是因?yàn)樵撔袠I(yè)有高薪的歷史。

·人才的可獲得性。稀缺也會(huì)提高人才的價(jià)格,例如,具備醫(yī)療專業(yè)背景的醫(yī)藥代表現(xiàn)在非常稀缺,而新藥物治療的迅速應(yīng)用、推廣又使企業(yè)強(qiáng)化了這種需求,這就使得具備醫(yī)療專業(yè)背景的醫(yī)藥代表必然能夠獲得較高的薪酬水平。

·素質(zhì)特征。大量的研究表明,杰出的銷售人員擁有獨(dú)特的素質(zhì),這使得他們表現(xiàn)得與一般的銷售人員有所不同。事實(shí)上,技能和知識(shí)類的素質(zhì)是很重要,但其它一些容易受忽視的特質(zhì)(如個(gè)性、動(dòng)機(jī)和行為)卻更加有助于創(chuàng)造高績(jī)效。所以,為特定素質(zhì)類型的銷售人員支付更多的薪酬是值得的。

·團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)。在采用“顧問(wèn)式”和“增值式”銷售模式時(shí),銷售人員是銷售團(tuán)隊(duì)的一員,銷售成功與否經(jīng)常取決于多個(gè)職能部門的協(xié)作和努力(如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、銷售支持和技術(shù)支持人員)。為了促使團(tuán)隊(duì)中的其它崗位上的員工為銷售做出更大貢獻(xiàn),很多企業(yè)發(fā)現(xiàn),為這些支持崗位制定銷售激勵(lì)方案也很有價(jià)值。在制定這些人員的薪酬體系時(shí),可以考慮適當(dāng)增加激勵(lì)因素,這對(duì)團(tuán)隊(duì)獲得成功是非常有幫助的。

·文化環(huán)境及其影響。文化環(huán)境也會(huì)對(duì)企業(yè)的“薪酬體系”有重大影響,例如,高科技企業(yè)的銷售人員可能非常期望得到股權(quán),批發(fā)商的銷售人員可能期望得到款式流行的轎車,保險(xiǎn)業(yè)的銷售代表可能期望得到去海外旅游或參加研討會(huì)的機(jī)會(huì)……企業(yè)必須尊重這些文化環(huán)境下的需求特點(diǎn),否則,其薪酬體系可能難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。

六、制定有效的銷售薪酬體系

整體來(lái)說(shuō),在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí),企業(yè)必須從長(zhǎng)計(jì)議(請(qǐng)參考下圖),確保所制定的銷售薪酬體系合理、有效。

依據(jù)上圖,企業(yè)可以逐步設(shè)計(jì)出一套合適的銷售薪酬方案。實(shí)際上,當(dāng)銷售模式與客戶的期望發(fā)生變化時(shí),傳統(tǒng)的薪酬體系規(guī)劃方法會(huì)遇到挑戰(zhàn),只有完成上圖中所有需要反映的內(nèi)容,才可能全面把握薪酬方案的本質(zhì),也只有這樣,銷售薪酬才能成為支持圖中所有銷售競(jìng)爭(zhēng)力要素的工具。

第3篇:醫(yī)藥銷售模式范文

我們國(guó)家的消費(fèi)者甚至銷售人員曾在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)將“直銷”與“非法傳銷”或者“推銷”等同起來(lái),畏之如蛇蝎。這大概就是人們可以接受安利的產(chǎn)品,但是很少有人接受安利的銷售模式,甚至對(duì)安利的從業(yè)人員也“另眼相看”的原因吧!

然而,“直銷”并非專指安利、玫琳凱、天獅等公司采用的銷售模式。對(duì)于“直銷”的定義,我比較傾向于“直銷是指商品在工廠制造完成以后,不再經(jīng)過(guò)許多中間商,只經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商一個(gè)環(huán)節(jié),直接交付到消費(fèi)者手中(摘自直銷創(chuàng)世紀(jì))”的說(shuō)法。這個(gè)經(jīng)銷商或許是一個(gè)人,也可能是一家公司或者一個(gè)固定的店面,主要采用“登門拜訪、說(shuō)明、展示、直接對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)銷售或服務(wù)(摘自直銷創(chuàng)世紀(jì))”的方式進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的銷售。照此考證的話,采用“直銷”的企業(yè)就不僅僅是人們所了解的那幾個(gè)有限的廠家或者商家了。事實(shí)上,有很多企業(yè)的銷售模式在很多方面都借鑒了“直銷”的優(yōu)點(diǎn),采用類似直銷的形式在市場(chǎng)上創(chuàng)造了,并且還在繼續(xù)創(chuàng)造著一個(gè)又一個(gè)銷售奇跡。我將這些企業(yè)采用的銷售模式稱之為“變相直銷”。

在我所了解的營(yíng)銷方式中,會(huì)議營(yíng)銷和保險(xiǎn)業(yè)的銷售模式堪稱“變相直銷”的典范。

會(huì)議營(yíng)銷指通過(guò)尋找特定顧客,通過(guò)親情服務(wù)和產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的方式銷售產(chǎn)品的銷售方式。會(huì)議營(yíng)銷以其獨(dú)特的魅力和操作模式成就了一批醫(yī)藥保健品行業(yè)的知名品牌,如珍奧、中脈、天年、綠谷、奧索等等。他們都曾憑借會(huì)議營(yíng)銷在各地市場(chǎng)叱咤風(fēng)云,創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。會(huì)議營(yíng)銷的的魅力在于,它可以迅速的使產(chǎn)品在市場(chǎng)上崛起;可以讓品牌在短期內(nèi)為目標(biāo)受眾群體所熟悉;可以使企業(yè)在短期內(nèi)收回投資;可以極大程度的利用社會(huì)資源;沒(méi)有積壓大額貨款的擔(dān)憂;投資相對(duì)較少;可以讓其從業(yè)人員獲得豐厚的收入。由于其獨(dú)特的魅力,會(huì)議營(yíng)銷不斷的在一個(gè)個(gè)的企業(yè)中復(fù)制,甚至有些企業(yè)甚至將會(huì)議營(yíng)銷當(dāng)成了其產(chǎn)品的最后一根救命的稻草。

我之所以將會(huì)議營(yíng)銷稱為“變相直銷”,是因?yàn)闀?huì)議營(yíng)銷具備如下幾個(gè)特點(diǎn):

第一,采用會(huì)議營(yíng)銷的產(chǎn)品,大都是只經(jīng)過(guò)經(jīng)銷商就傳遞到了直接的消費(fèi)群體手中,有些甚至連經(jīng)銷商都沒(méi)有,直接通過(guò)銷售人員就傳遞到了消費(fèi)群體手中;

第二,會(huì)議營(yíng)銷的主導(dǎo)銷售路線是登門拜訪、說(shuō)明、展示、直接對(duì)消費(fèi)者展開(kāi)銷售或服務(wù)。會(huì)議營(yíng)銷的一切活動(dòng)幾乎都是圍繞這條銷售路線展開(kāi)的,而這一條恰恰與直銷有著驚人的相似;

第三,會(huì)議營(yíng)銷的銷售組織同直銷組織一樣,需要極大的工作熱情,因此,會(huì)議營(yíng)銷的從業(yè)人員也同直銷組織的從業(yè)人員一樣,需要不斷的定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和激勵(lì)性培訓(xùn);

第四,會(huì)議營(yíng)銷也象直銷一樣,需要不斷的給消費(fèi)者灌輸有關(guān)產(chǎn)品的一切知識(shí)。所不同的是,直銷是將產(chǎn)品灌輸給其從業(yè)人員,然后后由從業(yè)人員去灌輸給其他人,而會(huì)議營(yíng)銷則是將消費(fèi)者集中起來(lái),集體灌輸;

第五,會(huì)議營(yíng)銷又不同于直銷。其一,直銷從業(yè)者大都單打獨(dú)斗,團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡漠,而會(huì)議營(yíng)銷則更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品銷售中的作用,企業(yè)雖然鼓勵(lì)個(gè)人盡最大可能的提高銷量,但是反對(duì)因銷量而破壞團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié);其二,會(huì)議營(yíng)銷的計(jì)薪方式與直銷的計(jì)薪方式完全不同。會(huì)議營(yíng)銷的從業(yè)人員采用的是傳統(tǒng)的“底薪+提成+獎(jiǎng)金”的計(jì)薪方式,只是它與傳統(tǒng)的醫(yī)藥保健品銷售的提成方法有所不同;其三,會(huì)議營(yíng)銷在產(chǎn)品銷售時(shí)需要借助特定的儀器和專家、顧問(wèn)的力量,而直銷主要依賴從業(yè)者本身的說(shuō)服能力或者通過(guò)第三者介紹進(jìn)行產(chǎn)品的銷售;其四,目前來(lái)看,會(huì)議營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群主要是賦閑在家的老年人,而直銷的目標(biāo)客戶群體則更加廣泛。

由以上幾點(diǎn)來(lái)看,會(huì)議營(yíng)銷應(yīng)該被稱為“變相直銷”。它與直銷既有很大的共性又有極大的不同,它不但借鑒了直銷的優(yōu)點(diǎn),而且也巧妙的剔除了直銷的一些缺點(diǎn)。十余年來(lái),會(huì)議營(yíng)銷的內(nèi)容逐漸豐富,花樣不斷翻新,模式漸趨成熟,已經(jīng)成為眾多針對(duì)老年群體的醫(yī)藥保健品廠家啟動(dòng)市場(chǎng)的首選營(yíng)銷模式之一。

“保險(xiǎn)”是近幾年來(lái)另一個(gè)廣為流傳的名詞。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民自我保護(hù)意識(shí)的不斷提高,“為將來(lái)投資”的理念逐漸被消費(fèi)者所接受。“買保險(xiǎn)”一時(shí)間似乎成了人們所擔(dān)心的,將來(lái)一切問(wèn)題的最終解決方案。隨著買方市場(chǎng)的需求量上升,賣方市場(chǎng)自然也就活躍起來(lái)。相對(duì)于醫(yī)藥保健品的會(huì)議營(yíng)銷來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)業(yè)的銷售模式更加接近正宗的直銷。就各種名目的商業(yè)保險(xiǎn)而言,其銷售方式幾乎符合直銷的所有特征:

首先,保險(xiǎn)銷售象直銷一樣,它賦予了每個(gè)人一種創(chuàng)業(yè)精神,將它稱作一種個(gè)人創(chuàng)業(yè)的模式;

其次,保險(xiǎn)銷售的從業(yè)者和直銷的從業(yè)者一樣,必須和顧客面對(duì)面的做大量的工作,與目標(biāo)顧客保持不間斷的聯(lián)系,這要求每一位從業(yè)者都必須具備非凡的個(gè)人溝通能力;

再次,保險(xiǎn)企業(yè)和直銷企業(yè)一樣,都必須對(duì)其從業(yè)人員進(jìn)行嚴(yán)格的不斷的培訓(xùn),培養(yǎng)從業(yè)者對(duì)行業(yè)的認(rèn)同感、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感、對(duì)銷售模式的認(rèn)同感,使從業(yè)者的工作狀態(tài)幾乎達(dá)到狂熱的程度,業(yè)外人士將這樣的培訓(xùn)稱之為“洗腦”;

再次,保險(xiǎn)銷售員和直銷的從業(yè)人員一樣,必須具備良好的心理素質(zhì)和廣泛的人際關(guān)系,這樣他們可以更加快速的完成關(guān)鍵的第一單業(yè)務(wù),對(duì)增強(qiáng)其從業(yè)信心至關(guān)重要;

最后,保險(xiǎn)銷售人員的計(jì)薪方式與直銷人員的計(jì)薪方式存在許多共同點(diǎn)。保險(xiǎn)銷售人員也從其推薦的從業(yè)人員的銷售業(yè)績(jī)中提取一定的比例作為自己的收入(這大概就是某些做的比較好的保險(xiǎn)銷售人員不通過(guò)公司而是自行招聘業(yè)務(wù)員的原因),甚至連保險(xiǎn)業(yè)的“產(chǎn)品”開(kāi)發(fā)也象直銷企業(yè)的產(chǎn)品一樣,幾乎囊括了人們生活的各個(gè)層次。

如果僅僅從這些特征來(lái)看,保險(xiǎn)銷售似乎應(yīng)該屬于正宗的直銷。但是,保險(xiǎn)銷售與直銷還是存在很大的區(qū)別。

第一點(diǎn),從產(chǎn)品銷售上來(lái)講,采用直銷的企業(yè)向消費(fèi)者拋售的是有形的產(chǎn)品,可以將產(chǎn)品直接展示給目標(biāo)顧客群。而保險(xiǎn)銷售人員賣給消費(fèi)者的是一種無(wú)形的寄托,在整個(gè)銷售過(guò)程中消費(fèi)者看不到實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,而只能通過(guò)保險(xiǎn)銷售人員的描繪去想象自己有可能獲得的“產(chǎn)品”是一種什么形態(tài)。消費(fèi)者一旦購(gòu)買了某一險(xiǎn)種就要持續(xù)在固定的時(shí)間內(nèi)定期為此支出相應(yīng)的費(fèi)用。因?yàn)楫a(chǎn)品的特殊性,保險(xiǎn)從業(yè)者也不會(huì)出現(xiàn)象直銷從業(yè)者那樣,為了爭(zhēng)取某項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策而自掏腰包購(gòu)買產(chǎn)品以達(dá)到銷售指標(biāo)的情形;

從售后上來(lái)講,保險(xiǎn)業(yè)有嚴(yán)格的后續(xù)服務(wù)規(guī)定,要隨時(shí)準(zhǔn)備處理消費(fèi)者的理陪;

從消費(fèi)對(duì)象上來(lái)講,很多商業(yè)險(xiǎn)種,消費(fèi)者購(gòu)買一定時(shí)期后可以從保險(xiǎn)公司獲得紅利,或者定期領(lǐng)取一定數(shù)量的現(xiàn)金,最終可能將自己所有的投資都收回,它將消費(fèi)者購(gòu)買的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)換成了一種有回報(bào)期望值的投資,這是直銷所不具備的最根本的特征。

雖然保險(xiǎn)銷售由于上述原因不能簡(jiǎn)單的歸到直銷的行列,但是保險(xiǎn)銷售兼具了直銷的眾多特征,因此我將其劃為“變相直銷”。

在形形的銷售模式中,相信還有很多的產(chǎn)品銷售模式都自覺(jué)不自覺(jué)的借鑒了直銷的優(yōu)點(diǎn),由直銷演化出了另一種方式,比如“社區(qū)營(yíng)銷”、“義診”等,我們都可以將其稱為“變相直銷”。只是,從銷售形式和特征上來(lái)講,會(huì)議營(yíng)銷和保險(xiǎn)銷售更具代表性。

第4篇:醫(yī)藥銷售模式范文

第三終端市場(chǎng)主要包括包括了廣大農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)以及城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。國(guó)家和各地方政府無(wú)論從宏觀政策上還是具體的實(shí)施辦法上,在今年都有了進(jìn)一步的落實(shí),尤其是對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的具體指導(dǎo)措施也在不斷完善,明年將使之擁有一個(gè)更大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。而今年針對(duì)廣大農(nóng)村醫(yī)藥市場(chǎng)主要包括縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)村衛(wèi)生所、診所和部分城鄉(xiāng)結(jié)合部的衛(wèi)生所、私人診所、廠礦企業(yè)門診部等。他們不受今年各地藥品招投標(biāo)的限制,使許多藥企尤其是處方藥企業(yè)紛紛開(kāi)始重視第三終端市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。今年面對(duì)第一終端的藥品銷售,面臨許多地區(qū)的藥品掛網(wǎng)招標(biāo)導(dǎo)致的價(jià)格降低和國(guó)家發(fā)改委針對(duì)藥品尤其是抗生素類藥品的降價(jià)措施,使許多處方藥品在第一終端的銷售陷入困境。第三終端尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)村衛(wèi)生所、診所等小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展?jié)摿Τ蔀楦魉幤蟮那嗖A的對(duì)象。

目前全國(guó)市場(chǎng)第三終端市場(chǎng)的發(fā)展非常不均衡,市場(chǎng)差異化也比較大,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)村醫(yī)療體系進(jìn)展也不一樣,各地醫(yī)藥商業(yè)渠道拓展第三終端的步伐也不一致。這些因素都直接或間接地影響著我們拓展第三終端市場(chǎng)的步伐。同時(shí)我們也應(yīng)該注意到開(kāi)拓第三終端的銷售模式也比較單一,一是依托面對(duì)第三終端市場(chǎng)的醫(yī)藥商業(yè)公司平臺(tái),通過(guò)商業(yè)渠道資源間接開(kāi)展第三終端的銷售活動(dòng);二是企業(yè)自己組建專門從事第三終端市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的銷售隊(duì)伍,深入一線市場(chǎng)通過(guò)某種銷售模式如推廣訂貨小會(huì)等,深入挖掘市場(chǎng),發(fā)揮當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院等較大終端的能力開(kāi)拓第三終端市場(chǎng)。無(wú)論哪種形式,哪種銷售模式,我們的根本目的必須明確,那就是將我們的產(chǎn)品有效地向這些空白市場(chǎng)拓展。第三終端市場(chǎng)是一個(gè)高速發(fā)展的市場(chǎng),同樣存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的發(fā)展過(guò)程,明確銷售目的,實(shí)時(shí)洞察市場(chǎng)環(huán)境的變化,尤其是當(dāng)?shù)貐^(qū)域醫(yī)藥商業(yè)渠道格局變化、農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)體系和城市社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展階段,順應(yīng)市場(chǎng)變化,結(jié)合企業(yè)自身狀況,走出一條符合企業(yè)發(fā)展方向的第三終端開(kāi)拓模式。

企業(yè)的品牌和實(shí)力是開(kāi)拓市場(chǎng)的先天優(yōu)勢(shì),同樣體現(xiàn)在第三終端市場(chǎng)地開(kāi)發(fā)。品牌企業(yè)或具有開(kāi)拓實(shí)力的企業(yè)在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)口趨白熱化的今天拓展第三資終端市場(chǎng)勢(shì)必是一項(xiàng)很好的選擇。但在開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要注意和重視的問(wèn)題有以下兩個(gè)方面: 1、利用品牌企業(yè)的知名度推動(dòng)非品牌產(chǎn)品的銷售

品牌產(chǎn)品的良好聲譽(yù)可以作為打開(kāi)第三終端的敲門磚,己經(jīng)進(jìn)入第三終端市場(chǎng)的品牌產(chǎn)品可以吸引客戶,借助產(chǎn)品品牌和企業(yè)品牌,推廣和帶動(dòng)其他非品牌產(chǎn)品的銷售;沒(méi)有進(jìn)入第三終端市場(chǎng)的品牌產(chǎn)品,依托起己經(jīng)營(yíng)造起來(lái)的銷售氛圍,依靠己經(jīng)形成的品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)效應(yīng)可以輕松地進(jìn)入市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)占有率。

2、結(jié)合企業(yè)其他深度分銷工作低成本針對(duì)第三終端進(jìn)行人員配置

開(kāi)拓第三終端市場(chǎng)實(shí)際上是我們深度分銷工組的一部分,對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),首先讓大家頭疼的事就是人,人力成本、投入產(chǎn)出、人員編制增加帶來(lái)的管理問(wèn)題等等都是困擾大家的大事。而對(duì)于品牌企業(yè)來(lái)講尤其是強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的企業(yè),打假工作是銷售團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期的一項(xiàng)任務(wù),而假貨最容易出現(xiàn)的地區(qū)就是在第三終端市場(chǎng),我們完全可以結(jié)合企業(yè)的打假工作,配置第三終端市場(chǎng)的深入分銷人員,將開(kāi)拓第三終端市場(chǎng)和企業(yè)假貨查處結(jié)合起來(lái),既節(jié)省了資源又深入拓展了市場(chǎng),一舉兩得,何樂(lè)而不為。

第三終端市場(chǎng)的特點(diǎn)是終端數(shù)量多、分散,單個(gè)終端消化量小而整體市場(chǎng)容量大,點(diǎn)多面廣、需求量大、配送困難、利潤(rùn)低、風(fēng)險(xiǎn)小。這就決定了我們開(kāi)發(fā)第三終端的模式主要是以通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)渠道平臺(tái)和企業(yè)自身組織的銷售會(huì)議進(jìn)行銷售,會(huì)議銷售成為第三終端開(kāi)發(fā)最主要的銷售方式。這種針對(duì)第三終端客戶舉行的面對(duì)面式的會(huì)議銷售,非常關(guān)節(jié)的一環(huán)是我們銷售人員的拉單能力。我們以前組織過(guò)很多這樣的第三終端會(huì)議,會(huì)議訂貨的效果往往決定于業(yè)務(wù)人員的工作能力。相同的產(chǎn)品,相同的促銷政策,相似的區(qū)域環(huán)境,不同業(yè)務(wù)人員參與的會(huì)議活動(dòng),訂貨量相差很遠(yuǎn)。因此,重視業(yè)務(wù)人員會(huì)議銷售工作的能力是放在銷售工作的第一位,也是唯一的無(wú)法讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿制的東西。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化產(chǎn)品、同質(zhì)化銷售嚴(yán)重的今天,加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的軟件建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力是贏得這場(chǎng)戰(zhàn)斗的法寶。業(yè)務(wù)人員的拉單能力需要通過(guò)集中培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)操練來(lái)完成。

第三終端客戶業(yè)務(wù)達(dá)成后最主要的也是最難的問(wèn)題是配送問(wèn)題,開(kāi)發(fā)第三終端對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講需要尋找具有區(qū)域市場(chǎng)配送能力的醫(yī)藥商業(yè)公司作為我們的合作伙伴,對(duì)于醫(yī)藥商業(yè)渠道來(lái)講就必須建立自身建立和完善配送能力或?qū)ふ覍I(yè)物流公司完成此項(xiàng)功能,這是開(kāi)發(fā)第三終端的臨門最關(guān)鍵的一腳。開(kāi)發(fā)第三終端市場(chǎng)最主要需要解決的是配送和售后服務(wù)的問(wèn)題。配送問(wèn)題的解決原則是充分開(kāi)拓和挖掘第三終端資源,以量取勝,攤薄配送成本。同時(shí)加強(qiáng)管理,在配送模式、銷售管理、提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大配送規(guī)模等方面爭(zhēng)取低成本、高效率。

目前主要的配送模式有以下幾種形式:

1、自建配送體系

2、成為兩網(wǎng)定點(diǎn)單位或利用兩網(wǎng)定點(diǎn)“中轉(zhuǎn)模式”實(shí)現(xiàn)配送,充分利用政府支持

3、利用縣級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為物流中心

4、利用目前中國(guó)最健全的物流體系郵政物流網(wǎng)絡(luò)

5、利用第三方物流

6、利用目前快速消費(fèi)品的物流網(wǎng)絡(luò)

(二)有效利用招標(biāo)中介資源

醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革以來(lái),為了解決藥價(jià)高的問(wèn)題,醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度,藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作一般按照下列程序進(jìn)行。

(一)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織有關(guān)部門或人員編制本期擬集中采購(gòu)的藥品品種(規(guī)格)和數(shù)量計(jì)劃,經(jīng)單位藥事管理機(jī)構(gòu)集體審核后提交藥品招標(biāo)采購(gòu)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)(指醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合組織的招標(biāo)采購(gòu)機(jī)構(gòu)或招標(biāo)機(jī)構(gòu)即招標(biāo)中介)。

(二)藥品招標(biāo)采購(gòu)

1.匯總各醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)計(jì)劃

,組織專家委員會(huì)審核各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出的采購(gòu)品種、規(guī)格,確認(rèn)集中采購(gòu)的藥品品種、規(guī)格、數(shù)量,并反饋給醫(yī)療機(jī)構(gòu)。 2.確定采購(gòu)方式,編制和發(fā)送招標(biāo)采購(gòu)工作文件。

3.審核藥品供應(yīng)企業(yè)(投標(biāo)人)的合法性及其信譽(yù)和能力,確認(rèn)供應(yīng)企業(yè)(投標(biāo)人)資格。

4.審核投標(biāo)藥品的批準(zhǔn)文件和近期質(zhì)檢合格證明文件;

5.組織開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)或談判,確定中標(biāo)企業(yè)和藥品品種品牌、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、供應(yīng)(配送)方式以及其他約定。

第5篇:醫(yī)藥銷售模式范文

關(guān)于營(yíng)銷模式,要想在諸多中找出一個(gè)線索來(lái),絕非易事。我們要給營(yíng)銷模式定位是十分困難的,但也是十分必要的。有人將營(yíng)銷歸結(jié)為四大模式,我們不妨先看看:交換銷售模式 、機(jī)械銷售模式 、合成化銷售模式 和信息化銷售模式。

交換銷售模式階段,主要是商品交換的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代產(chǎn)品銷售以交換貨物為主要目標(biāo),這個(gè)時(shí)代花費(fèi)有了幾千年。

模仿式機(jī)械銷售模式(熱模式),以引進(jìn)西方觀念為銷售起點(diǎn),在通過(guò)漫長(zhǎng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境而產(chǎn)生的機(jī)械式營(yíng)銷模式,這樣模式也花了幾百年。

信息化營(yíng)銷模式,完全與世界接軌,成為先進(jìn)的營(yíng)銷主流,這種營(yíng)銷模式就是未來(lái)與現(xiàn)在營(yíng)銷模式的發(fā)展與走向。

合成模式,根據(jù)自己本國(guó)的具體情況,創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn)了一些屬于自己家門口的營(yíng)銷模式,加上與一些先進(jìn)國(guó)家所套用的手法,成為中西結(jié)合的營(yíng)銷模式在蔓延,這種模式花了幾十年,直接到了本世紀(jì)初。

應(yīng)該說(shuō),這四種歸納高度概括了歷史上出現(xiàn)的各種營(yíng)銷模式,是十分有道理的。但是又不具體,沒(méi)有很好具體指出其中的細(xì)節(jié)。也就是說(shuō)它有理論的指導(dǎo)意義,而沒(méi)有細(xì)化沒(méi)有操作性。

當(dāng)前,市場(chǎng)的活躍,各種各樣的營(yíng)銷方式也出現(xiàn)了,比如什么會(huì)議營(yíng)銷之類的。我一貫這樣認(rèn)為,當(dāng)前出現(xiàn)的各種各樣的營(yíng)銷雖然冠名于模式,充其量不過(guò)是一種改變了的新的營(yíng)銷方式,都在嘗試中并沒(méi)有上升到模式那樣的高度。應(yīng)該承認(rèn),營(yíng)銷環(huán)境得到了空前的改變,原來(lái)我們所熟悉的營(yíng)銷環(huán)境,已經(jīng)將把我們直接帶入到信息化營(yíng)銷時(shí)代,使我們的營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)有了全新的演繹,也充分能夠展示營(yíng)銷領(lǐng)域的千變?nèi)f化。

營(yíng)銷模式對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品即將轉(zhuǎn)化成商品營(yíng)銷的時(shí)候,其模式的重要性就突出來(lái)了。這種模式成功與否,與很多因素有關(guān)系。大至環(huán)境,小至產(chǎn)品的質(zhì)量、定價(jià)、企業(yè)的文化、價(jià)值取向和員工的素質(zhì)等方面。

營(yíng)銷環(huán)境的變革,直接導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷模式的變革。未來(lái)的環(huán)境,不確定的因素越來(lái)越多,其復(fù)雜性超出了我們的想象。我們無(wú)法希望一種模式就可以解決問(wèn)題。我們需要對(duì)資源進(jìn)行整合,尋求多種適合的模式來(lái)展開(kāi)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程。只要適合自己,任何模式都可以加以組合,多方位、多手段地尋求渠道。因此我們認(rèn)為,未來(lái)的營(yíng)銷模式可能是多模式的組合,多模式的整合。這對(duì)我們的營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),要求更高的駕馭市場(chǎng)的能力,和對(duì)復(fù)雜性的集中處理,成功與非很大程度上取決于我們對(duì)各種模式的組合。

第6篇:醫(yī)藥銷售模式范文

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng);藥品銷售;市場(chǎng)調(diào)查;銷售模式

藥品是人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡谋匦杵罚S著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,藥品銷售的渠道也不斷多樣化與多元化。互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售方式在全球范圍內(nèi)逐漸興起與發(fā)展。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品銷售,在提高了銷售效率的同時(shí),降低了成本,對(duì)于增強(qiáng)藥品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的意義與作用。美、歐、日本等國(guó)家與地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)業(yè)已形成了一定的規(guī)模,而我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售產(chǎn)業(yè)才處于起步階段,有待于不斷的完善與發(fā)展。

一、國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀及模式

美國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售產(chǎn)業(yè)興起的主要國(guó)家之一。如今美國(guó)網(wǎng)上藥店約有一千多家,同時(shí)關(guān)于醫(yī)療保健的網(wǎng)頁(yè)店鋪已近兩萬(wàn)多個(gè)。在國(guó)家政策與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,已經(jīng)形成了相對(duì)完善的醫(yī)藥商品銷售交易平臺(tái)。根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,約有百分之六十的美國(guó)網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)咨詢醫(yī)療問(wèn)題或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買所需藥品。美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售已逐漸成為了其電子商務(wù)的重要組成部分。

歐洲部分國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售行業(yè)的發(fā)展已形成了一定的規(guī)模,并且具有規(guī)范的技術(shù)支持與完善的法律法規(guī)予以規(guī)范。但是一些國(guó)家對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銷售采取了一定的制約措施,例如英國(guó)制定了多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的標(biāo)準(zhǔn),只有在符合這些標(biāo)準(zhǔn)時(shí)才可以進(jìn)行合法的銷售處方與非處方藥品。德國(guó)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的主體,僅僅限定除了藥房,其他任何個(gè)人、組織不得在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行藥品的銷售。瑞士約有百分之十六的藥品銷售額是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成與實(shí)現(xiàn)的。在意大利,其國(guó)家藥師協(xié)會(huì)網(wǎng)站會(huì)提供藥店的信息和相關(guān)癥狀與藥品信息,在網(wǎng)站上注冊(cè)的藥師可通過(guò)該網(wǎng)站進(jìn)行藥品銷售。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)展,日本學(xué)習(xí)歐洲的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售經(jīng)濟(jì)模式,逐步建立起了以第三方藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)為主的發(fā)展模式。

二、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀

2005 年,原國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售行業(yè)發(fā)展提供了初步的網(wǎng)絡(luò)藥品行業(yè)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn),為互聯(lián)網(wǎng)藥品的銷售行為提供了一定的依據(jù)。該規(guī)定允許符合相關(guān)規(guī)定的藥品企業(yè)通過(guò)規(guī)定審批程序申請(qǐng)加入互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái),進(jìn)行部分特定非處方藥的銷售與相關(guān)病情的咨詢。國(guó)家商務(wù)部在《全國(guó)藥品流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015 年)》中,提出了“發(fā)展基于信息化的新型電子支付和電子結(jié)算方式,降低交易成本,構(gòu)建全國(guó)藥品市場(chǎng)數(shù)據(jù)、電子監(jiān)管等信息平臺(tái),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)藥品從生產(chǎn)、流通到使用全過(guò)程的信息共享和反饋?zhàn)匪輽C(jī)制”。根據(jù)中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì)的有關(guān)統(tǒng)計(jì),2013年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥的銷售額已達(dá)到了四十多億人民幣,由此可見(jiàn),如今我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售已逐漸發(fā)展,同時(shí)引起了藥品銷售企業(yè)的高度重視,因?yàn)樵谛畔⒒慕裉欤旅襟w技術(shù)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺(tái)將會(huì)是一個(gè)前景廣闊、利潤(rùn)豐厚的交易市場(chǎng),能夠在增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)。為企業(yè)帶來(lái)不菲的經(jīng)濟(jì)利益。相對(duì)于與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,其互聯(lián)網(wǎng)月銷售額就超過(guò)了近兩億多,因此,我國(guó)目前的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)正處于開(kāi)拓與起始階段。據(jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),截至2013年12月,通過(guò)申請(qǐng)并注冊(cè),獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品信息咨詢服務(wù)的企業(yè)共4682 家,但是享有在互聯(lián)網(wǎng)上銷售藥品資格的企業(yè)共計(jì)有兩千多家。

三、我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售模式分析

如今,我國(guó)聯(lián)網(wǎng)藥品銷售包含B to B、B to C 和第三方交易平臺(tái)三種主要的模式。

1、B to B 模式

主要是指企業(yè)相互之間以及企業(yè)和醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)構(gòu)之間借助網(wǎng)絡(luò)的藥品銷售平臺(tái),取得良好效果的網(wǎng)站之一是上海醫(yī)藥商務(wù)網(wǎng)。B to B 模式下的互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售企業(yè)必須具備《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》和《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證》。實(shí)踐中具備兩證的企業(yè)比較少,因?yàn)樯婕暗骄W(wǎng)絡(luò)與藥品的特殊性,審批程序較為嚴(yán)格。在此種模式下的藥品,既存在普通商品特性的同時(shí),又具有其獨(dú)特性。由于藥品的特殊性,為了保障藥品質(zhì)量與藥效,必須在生產(chǎn)、保存、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),必須以嚴(yán)格的管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作為支撐。此種模式,在我國(guó)目前的市場(chǎng)中表現(xiàn)的比較活躍。

2、 B to C 模式

是指藥品企業(yè)采用在網(wǎng)上做廣告、打宣傳的方式來(lái)吸引網(wǎng)絡(luò)顧客,從而增加藥品的銷售量的模式。比如北京金象大藥房的網(wǎng)上銷售平臺(tái)。由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售模式處于初級(jí)階段,各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施、監(jiān)督措施等不健全,我國(guó)法律法規(guī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售企業(yè)的資質(zhì)、管理制度、醫(yī)療設(shè)備等有著具體、嚴(yán)格的規(guī)定。在一定程度上限制與制約了B to C 模式在醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展空間。同時(shí)我國(guó)醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)尚未統(tǒng)一、科學(xué)建立,導(dǎo)致消費(fèi)者能在互聯(lián)網(wǎng)中使用醫(yī)保卡購(gòu)藥,在一定程度上給消費(fèi)者帶來(lái)了不便。

3、第三方交易平臺(tái)模式

此種互聯(lián)網(wǎng)藥品交易模式主要分為集中采購(gòu)和政府采購(gòu)兩種,比如:海虹醫(yī)藥電子商務(wù)網(wǎng)。通過(guò)這種模式,政府可以通過(guò)諸多信息對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品企業(yè)進(jìn)行有效、及時(shí)的監(jiān)督,充分保障了互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售企業(yè)發(fā)展的規(guī)范化與合法化。但由于我國(guó)藥品市場(chǎng)地域性較強(qiáng)的特點(diǎn),在一定程度上制約了第三方交易平臺(tái)的規(guī)模化發(fā)展。

四、借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售

1、建立統(tǒng)一的信息傳遞標(biāo)準(zhǔn)

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在經(jīng)濟(jì)全球化的今天網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)具有至關(guān)重要的作用。建立我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售統(tǒng)一的信息傳遞標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)崿F(xiàn)信息在企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu),藥品監(jiān)督機(jī)關(guān)之間的信息資源共享,從而為網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的正常運(yùn)行提供了保障,同時(shí)有利于監(jiān)督機(jī)關(guān)實(shí)施有效的監(jiān)督。

2、改變藥品市場(chǎng)消費(fèi)觀念

作為發(fā)展中大國(guó)的中國(guó),我國(guó)網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的發(fā)展尚不健全,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售的藥品的信任度不是很高。政府需要出臺(tái)相關(guān)的政策與制度,支持網(wǎng)絡(luò)藥店以及公益型醫(yī)療網(wǎng)站的建設(shè)與宣傳,為人們提供藥品信息、醫(yī)療保健等方面的咨詢,使人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售有一個(gè)正確、明確的認(rèn)識(shí),增加對(duì)于網(wǎng)絡(luò)藥品銷售市場(chǎng)的認(rèn)可度。

3、提供更多的支付方式

我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的支付方式比較單一,大多數(shù)為網(wǎng)銀付款或者支付寶。在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家,互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的支付方式有醫(yī)保卡、醫(yī)療保險(xiǎn)、保險(xiǎn)公司等多種方式。方便了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥顧客的同時(shí),促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展。因此,增加藥品網(wǎng)絡(luò)銷售支付方式是加快我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售發(fā)展的重要保障措施。

4、創(chuàng)建高效的經(jīng)營(yíng)模式

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,作為醫(yī)藥行業(yè)完全可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,引入了新的經(jīng)營(yíng)模式“O2O模式”,O2O模式與傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式不同,它能夠在線上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的展示,提供全天候的咨詢服務(wù),以及按病找藥、代客尋藥、配伍禁忌、健康手機(jī)報(bào)、微博、微信等眾多貼心小服務(wù),讓用戶體驗(yàn)到高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí),線下用戶訂購(gòu)的藥品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)安排給就近藥店,藥店的執(zhí)業(yè)藥師會(huì)根據(jù)訂單配藥并嚴(yán)格密封,再交由專職配送員私密送貨上門,確保藥品的安全及用戶的隱私,在滿足用戶及時(shí)用藥的同時(shí)還可以大大提升醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程, 要完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng),尤其是其在我國(guó)正處于形成發(fā)展階段,需要國(guó)家法律、法規(guī)、政策的支持,才能逐漸市場(chǎng)化與規(guī)模化。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 孟令全,武志昂,周瑩.國(guó)外網(wǎng)上藥店的規(guī)制體系和運(yùn)營(yíng)體系的發(fā)展概況[J].中國(guó)藥房,2013.24(33)3165-3168.

第7篇:醫(yī)藥銷售模式范文

中醫(yī)養(yǎng)生館針對(duì)亞健康人群以及各種慢性病人,用刮痧、拔罐、針灸、按摩、食療等簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉的傳統(tǒng)中醫(yī)藥適宜技術(shù),達(dá)到預(yù)防,保健,康復(fù)的效果。不打針,不吃藥,安全無(wú)任何毒副作用。

二、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

1.政策支持。國(guó)務(wù)院自2008年開(kāi)始在全國(guó)啟動(dòng)“治未病”工程;國(guó)家中醫(yī)藥管理局在2010年提出推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)“三進(jìn)工程”(進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)鄉(xiāng)村);國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部2010年推出中醫(yī)藥行業(yè)特有工種――中醫(yī)刮痧師和養(yǎng)生保健師;國(guó)務(wù)院【2010】58號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)》要求:推行職業(yè)資格證書制度,鼓勵(lì)有一技之長(zhǎng)人員舉辦中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu);逐步建立和完善執(zhí)業(yè)醫(yī)生和職業(yè)技能人員相結(jié)合的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)提供體系。

2.真實(shí)可靠的技能培訓(xùn)。目前,社會(huì)上有很多的養(yǎng)生館、足療店、按摩店等,雖然也打著中醫(yī)養(yǎng)生的牌子,但真正通過(guò)正規(guī)中醫(yī)專業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人員寥寥無(wú)幾。而承擔(dān)本項(xiàng)目培訓(xùn)方是國(guó)家三甲醫(yī)院,培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照《養(yǎng)生保健師》教學(xué)大綱內(nèi)容培訓(xùn),有專業(yè)的培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備,技術(shù)和信譽(yù)絕對(duì)優(yōu)于普通的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)后的學(xué)員,醫(yī)院實(shí)行終身遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),包括醫(yī)療技術(shù),客戶服務(wù),產(chǎn)品營(yíng)銷等免費(fèi)服務(wù),確保學(xué)員能100%開(kāi)店成功。

3.投資少,收益快,零風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)家正規(guī)醫(yī)院培訓(xùn),無(wú)技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi),無(wú)加盟費(fèi)。開(kāi)店初期,有1-2名員工參加《養(yǎng)生保健師》考證班學(xué)習(xí),拿到證書即可開(kāi)業(yè),不愁客源,屬于無(wú)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。設(shè)備投資就是幾張理療床,刮痧板,拔罐器,再購(gòu)置一臺(tái)全自動(dòng)醫(yī)用針灸治療儀,設(shè)備投資加員工培訓(xùn)總投入8萬(wàn)元左右。開(kāi)業(yè)當(dāng)月就可盈利,年收入至少20-30萬(wàn)以上。

4.人性化的產(chǎn)品銷售模式。養(yǎng)生館可為客戶提供綠色、環(huán)保、健康的高品質(zhì)、低于超市價(jià)位的日用品、化妝品、保健品、保健器材等大眾生活必需品,由國(guó)家工業(yè)和信息化委員會(huì)直屬中央控股企業(yè)提品,采用連鎖專賣加會(huì)員制銷售模式,把報(bào)酬優(yōu)越的事業(yè)機(jī)會(huì)提供給創(chuàng)業(yè)者。無(wú)需加盟費(fèi)即可全國(guó)招商,全國(guó),積分終身累積不歸零,沒(méi)業(yè)績(jī)考核,輕松賺錢。消費(fèi)者成為會(huì)員,自用省錢,越用越便宜。從而吸引大量客戶進(jìn)店消費(fèi),保證養(yǎng)生館長(zhǎng)期盈利。

三、市場(chǎng)分析

中醫(yī)養(yǎng)生已成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。據(jù)權(quán)威資料顯示,我國(guó)頸椎病的發(fā)病率達(dá)10%,糖尿病人7000多萬(wàn),血脂異常人達(dá)2億,風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎的發(fā)病率達(dá)2.8%,各種慢性病呈逐年上升趨勢(shì),慢性病單靠藥物是不能根治的,由于藥物的毒副作用,往往一個(gè)病治成了多個(gè)病。中醫(yī)藥適宜技術(shù)以其簡(jiǎn)單,方便,靈驗(yàn),廉價(jià)的優(yōu)勢(shì),能防治幾十種常見(jiàn)病和慢性病,必將迅速走紅市場(chǎng)。專家預(yù)測(cè),到2016年,我國(guó)養(yǎng)生市場(chǎng)份額將近10000億元,進(jìn)入養(yǎng)生行業(yè),永遠(yuǎn)不會(huì)淘汰,沒(méi)有投資風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)國(guó)家中醫(yī)藥管理局發(fā)文,用5-7年的時(shí)間,將抗生素的使用量從現(xiàn)在的87%降低到5%,今后大部分醫(yī)生將轉(zhuǎn)攻中醫(yī)預(yù)防保健。這讓中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)在未來(lái)十年內(nèi)都是醫(yī)療領(lǐng)域中的熱門領(lǐng)域。

四、投資分析

開(kāi)養(yǎng)生館投資可大可小,以最小投資為例,開(kāi)一家50平米的中醫(yī)理療養(yǎng)生館,共計(jì)投資約8萬(wàn)元,其中房租3.5萬(wàn)元/年;裝修1.5萬(wàn);購(gòu)買理療床、針灸治療儀、刮痧、拔罐、艾灸用具等0.8萬(wàn)元;2名員工技能培訓(xùn)費(fèi)約1.2萬(wàn)元;進(jìn)貨1萬(wàn)元。

五、效益分析

養(yǎng)生館的服務(wù)對(duì)象是亞健康人群,需要按療程長(zhǎng)期調(diào)理,銷售模式以會(huì)員卡為主,單次消費(fèi)68元;會(huì)員月卡800元;季卡2000元;年卡6000元。若在1年內(nèi)累計(jì)有100個(gè)會(huì)員,年主收入60萬(wàn)元。其中消耗材料費(fèi)用、員工工資、水電房租占收入的65%,年純利約20萬(wàn)元左右。

養(yǎng)生館的另一部分收入來(lái)自保健品的銷售,主要經(jīng)營(yíng)藥食兩用產(chǎn)品。按照雇傭5-10名店外銷售人員,可按銷售提成發(fā)工資,進(jìn)行店外銷售。若每人每月銷售5000元,年銷售額約60萬(wàn),預(yù)估純利12萬(wàn)元。

六、投資提示

項(xiàng)目方提供人性化的市場(chǎng)推廣方案。中醫(yī)養(yǎng)生館除了理療服務(wù)收入以外,還增加健康產(chǎn)品營(yíng)銷收入,產(chǎn)品包括日用品、化妝品、保健品、保健器材,根據(jù)客戶需求選擇高品質(zhì),低價(jià)位產(chǎn)品,采用會(huì)員積分制,店內(nèi)店外同時(shí)銷售。同時(shí)實(shí)施店推店對(duì)外推廣制度,現(xiàn)有的養(yǎng)生館成功復(fù)制推廣一家新店,供貨商按新開(kāi)發(fā)市場(chǎng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的百分比返利給推廣者,推廣新店越多,收益越多,形成店店連鎖,且無(wú)需加盟費(fèi),達(dá)到共贏市場(chǎng)目的。

七、 培訓(xùn)方案

為解決社會(huì)就業(yè),更好引導(dǎo)讀者智慧創(chuàng)業(yè),《金點(diǎn)子生意》雜志社特聯(lián)合國(guó)家公立中醫(yī)院常年開(kāi)辦中醫(yī)康復(fù)理療館專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),應(yīng)用中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù),大道至簡(jiǎn),易學(xué)易用,為所有從事中醫(yī)養(yǎng)生行業(yè)人員提供該項(xiàng)目培訓(xùn)。

1.培訓(xùn)對(duì)象:欲從事或正在從事中醫(yī)康復(fù)理療的社會(huì)各界人士,初中以上文化,無(wú)需醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),性別年齡不限。

2.培訓(xùn)內(nèi)容:

①中醫(yī)基礎(chǔ)理論(包括經(jīng)絡(luò)學(xué)、陰陽(yáng)五行學(xué)、臟腑學(xué)、體質(zhì)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等)

②中醫(yī)外治療法(包括刮痧、拔罐、針灸、按摩、原始點(diǎn)療法)

3.培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員能熟練掌握頸椎病、肩周炎、腰腿痛、坐骨神經(jīng)痛等各種疼痛性疾病和高血壓、心臟病、糖尿病等各種慢性病的綜合調(diào)理及治療方法。

4.證書發(fā)放:為方便學(xué)員在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),培訓(xùn)考試合格,發(fā)給全國(guó)通用的《保健刮痧師》職業(yè)資格證和中醫(yī)院《康復(fù)理療師》結(jié)業(yè)證。

5.培訓(xùn)時(shí)間:理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作共計(jì)一個(gè)月。

6.培訓(xùn)費(fèi)用:5800元/人(包括教材費(fèi),學(xué)習(xí)材料費(fèi)、辦證費(fèi)等),食宿自理。

7.學(xué)員保障:該培訓(xùn)項(xiàng)目是由國(guó)家三甲中醫(yī)院聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的中醫(yī)師任教,保證學(xué)員畢業(yè)后能獨(dú)立開(kāi)店?duì)I業(yè),為學(xué)員提供客戶管理、營(yíng)運(yùn)指導(dǎo)、長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)。絕不是目前市面上紙上談兵的中醫(yī)培訓(xùn)。本期學(xué)不會(huì)者,下期免費(fèi)再學(xué),下期免費(fèi)再學(xué),直到學(xué)會(huì)為止。

培訓(xùn)地點(diǎn):湖北省鄂州市(憑本刊介紹信前往培訓(xùn)學(xué)習(xí))

報(bào)名熱線:029-33170439(正常上班時(shí)間)13509365088 15091063182 13314923686

匯款方式:培訓(xùn)費(fèi)可通過(guò)郵局或銀行匯款(注:未按指定方式匯款責(zé)任自負(fù))

①郵局匯款:712000 陜西省咸陽(yáng)市1100號(hào)信箱《金點(diǎn)子生意》雜志社 收款人:謝鶴倫

②銀行匯款:

第8篇:醫(yī)藥銷售模式范文

(廣西久輝制藥有限公司,廣西南寧530000)

[摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,藥業(yè)生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)招商銷售模式發(fā)生巨大變化,藥品銷售出現(xiàn)了新的途徑。藥業(yè)公司的招商和藥品零售等都面臨新的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)模式帶來(lái)商機(jī)的同時(shí)也帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。在這種大環(huán)境下本文探討如何加強(qiáng)對(duì)藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售過(guò)程的管理并制定相關(guān)措施,以及采取電子商務(wù)方式和方法擴(kuò)大藥業(yè)公司渠道。

關(guān)鍵詞 ]互聯(lián)網(wǎng)+;藥品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;電子商務(wù)

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.072

1藥業(yè)電商的現(xiàn)狀

“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,藥品銷售渠道發(fā)生巨大變化。特別是智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的快速普及,人們的生活方式發(fā)生巨大變化。而傳統(tǒng)的醫(yī)藥公司特別是藥品生產(chǎn)企業(yè),招商和銷售模式發(fā)生了巨大變化,藥品不斷走向網(wǎng)絡(luò),民眾買藥難的問(wèn)題逐漸得到解決。但在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的藥品品種不一,魚龍混雜,合法銷售機(jī)構(gòu)過(guò)少和消費(fèi)者權(quán)益缺乏保障等,且對(duì)藥品互聯(lián)銷售等監(jiān)督存在很大困難。

這幾年政府進(jìn)行醫(yī)療改革,藥品利潤(rùn)縮小,老百姓買藥貴的問(wèn)題得到解決。同時(shí)很多藥品逐漸進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),藥品價(jià)格不斷降低。且網(wǎng)絡(luò)的特性,使互聯(lián)網(wǎng)上銷售的藥店價(jià)格遠(yuǎn)低于實(shí)體藥店的價(jià)格。慢慢地,很多老百姓開(kāi)始關(guān)注并在網(wǎng)上購(gòu)藥,且大量商家逐漸在網(wǎng)上擴(kuò)展藥品銷售渠道。但因藥品網(wǎng)上銷售的秩序尚未形成,互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)大量的不合法銷售機(jī)構(gòu),又由于藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售監(jiān)管困難從而限制藥品在互聯(lián)網(wǎng)銷售的發(fā)展。

由于藥品本身的特殊性,政府監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)售藥機(jī)構(gòu)設(shè)置了嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻。審批制度嚴(yán)格,許多合法的網(wǎng)絡(luò)售藥企業(yè)無(wú)法通過(guò)審核,從而產(chǎn)生了許多非法機(jī)構(gòu)。然而藥品的高利潤(rùn),很多非法的藥品銷售機(jī)構(gòu)則通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行藥品銷售。讓消費(fèi)者不敢甚至不愿在網(wǎng)上買藥,因擔(dān)心買的不是放心的藥品,或者無(wú)法去選擇藥品。

由于消費(fèi)者無(wú)法對(duì)購(gòu)買的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),也無(wú)法判斷商家的合法性,從而導(dǎo)致了大量不合格藥品的出現(xiàn)。使消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)上遭受了損失,并在健康上遭受了威脅。然后消費(fèi)投訴無(wú)門,讓消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法得到有效的保障,因而影響正規(guī)藥品的網(wǎng)上銷售情況。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”給藥品帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

消費(fèi)者拿到醫(yī)院的處方單在藥店購(gòu)藥困難。主要是很難找到銷售消費(fèi)者需要的藥品的藥店,而想買實(shí)惠的藥品更難。主要是消費(fèi)者很難獲取所需藥品的銷售地點(diǎn)、價(jià)格等可靠的信息。“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下,互聯(lián)網(wǎng)快速滲透藥品行業(yè)。在這種模式下出現(xiàn)了專門為消費(fèi)者提供客觀、專業(yè)的藥品價(jià)格和質(zhì)量等信息的平臺(tái)。消費(fèi)者只要通過(guò)智能手機(jī)操作,就可以很快找到哪家藥店是銷售自己所需要的藥品,同時(shí)可以查到實(shí)惠的藥品,甚至可以查詢藥品的療效特點(diǎn)等相關(guān)信息。

因此消費(fèi)者通過(guò)此類平臺(tái)可以根據(jù)自己的需要快速找到自己所需的藥品。又方便實(shí)惠,減少消費(fèi)的選藥的時(shí)間和成本。同時(shí)通過(guò)平臺(tái),讓藥品價(jià)格更加透明化和公正化,讓消費(fèi)者能自主選擇自己需要的藥品。消費(fèi)者在醫(yī)院就醫(yī)可以自主選擇藥品,如果醫(yī)院藥品價(jià)格貴就可以選擇網(wǎng)絡(luò)藥店購(gòu)買,降低就醫(yī)成本,真真正正獲得了切實(shí)利益。這種方式很好地促進(jìn)了醫(yī)藥銷售的良性發(fā)展,讓消費(fèi)者買到有質(zhì)量保證的藥品,同時(shí)減少購(gòu)藥成本。“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)國(guó)家醫(yī)藥改革并惠民利民,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和人民生活品質(zhì)。

3互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售的監(jiān)管建議

政府要加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售市場(chǎng)的監(jiān)管力度,維護(hù)好藥品市場(chǎng)秩序。首先政府可通過(guò)健全的法律法規(guī),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售藥品的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管。如果這些企業(yè)違反了相應(yīng)的法律法規(guī),政府將按相應(yīng)法律和法規(guī)撤銷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格,信息產(chǎn)業(yè)部門也將對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行處罰。通過(guò)應(yīng)用使行政處罰和刑事、民事等處罰模式相結(jié)合,對(duì)藥品網(wǎng)絡(luò)銷售法律體系不斷完善,為政府部門對(duì)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)監(jiān)管提供有力的法律依據(jù)。同時(shí)明確藥檢、工商和信息等部門的職責(zé),擴(kuò)大監(jiān)管力度。

互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)或企業(yè)采取實(shí)名制。通過(guò)實(shí)名制讓更多的合法的藥品網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)主導(dǎo)互聯(lián)藥品市場(chǎng)。對(duì)實(shí)名制的網(wǎng)店或商城給予更多的優(yōu)惠或扶植。實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售機(jī)構(gòu)質(zhì)量與信用等級(jí)評(píng)定,公布并宣傳評(píng)定,讓企業(yè)和消費(fèi)都認(rèn)可。這樣信用等級(jí)高的網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)就能吸引更多消費(fèi)者,帶來(lái)更大銷量。互聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)構(gòu)降低藥價(jià),這樣給消費(fèi)者帶來(lái)更多的方便和實(shí)惠。

堅(jiān)持信用評(píng)定促進(jìn)行業(yè)良性循環(huán)。同時(shí)政府加強(qiáng)對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行教育,并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)各種方式加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳教育,讓消費(fèi)者能在醫(yī)師指導(dǎo)下在正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)買藥品。利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和設(shè)備排查網(wǎng)絡(luò)上的藥品廣告,并規(guī)范網(wǎng)絡(luò)藥品廣告,同時(shí)制止非法的藥品廣告,并促進(jìn)行業(yè)的健康和快速發(fā)展。

4互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售解決方法和措施

4.1促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品銷售措施

藥企采取“O2O”模式,線上和線下結(jié)合。或?qū)嶓w銷售機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)銷售機(jī)構(gòu)合作,并采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)方式與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,同時(shí)實(shí)行實(shí)名制。實(shí)體藥店向合法的網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)提供合法資質(zhì),如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營(yíng)等許可證等證件,由網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)嚴(yán)格審核。如消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu),網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)立即向?qū)嶓w店采購(gòu)并委托其寄送商品或通知消費(fèi)自取,這樣給消費(fèi)者帶來(lái)更大的方便性和時(shí)效性。

建立電子醫(yī)療保障系統(tǒng),讓消費(fèi)者醫(yī)療得到保障。消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買藥品也能“刷”醫(yī)保卡,這樣消費(fèi)者很樂(lè)意地在網(wǎng)上購(gòu)買藥品。通過(guò)“醫(yī)保系統(tǒng)”使消費(fèi)者能在互聯(lián)網(wǎng)上以得到更好的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)藥企業(yè)可隨時(shí)增加附加值的服務(wù),以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

4.2互聯(lián)藥品銷售解決方式

首先,建立互動(dòng)體制。采用微信、微博、QQ、陌陌等相關(guān)交流工具加強(qiáng)與客戶交流。聽(tīng)取客戶反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)處理。建立更多話題,讓客戶參與討論等。不斷改進(jìn)藥品的包裝,改進(jìn)藥品的宣傳方式,讓客戶能多方位得到藥品信息。藥品銷售機(jī)構(gòu)收集并管理好客戶相關(guān)信息,有效地為客戶服務(wù),并與客戶建立良好的關(guān)系。

其次,建立創(chuàng)新創(chuàng)意體制。以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)其他行業(yè)好的營(yíng)銷模式。并結(jié)合藥品特性,提出新的營(yíng)銷模式和方法,不斷創(chuàng)新改革,提高藥品銷量。常用到的一些藥品以促銷等方式制造爆品,從而有效帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)構(gòu)的銷量。

除此之外還可運(yùn)用其他網(wǎng)絡(luò)方式,如創(chuàng)建微信公眾號(hào),同時(shí)有條件的企業(yè)專門建立微信經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。通過(guò)發(fā)表更多有學(xué)習(xí)性、吸引性等信息,以增加公眾號(hào)的“粉絲”,并很好地經(jīng)營(yíng)和管理“粉絲”,通過(guò)“粉絲”來(lái)帶動(dòng)銷量或吸引更多的消費(fèi)者,讓消費(fèi)者從思想上接受網(wǎng)上買藥給他帶來(lái)的實(shí)惠。也可建立微博等方式吸引更多“粉絲”,或建立自己的商城或微商城等,讓消費(fèi)者有更多的渠道快速找到適合自己的藥品。

參考文獻(xiàn):

[1]何燕,宋巍.探討我國(guó)藥品互聯(lián)網(wǎng)銷售中存在的問(wèn)題[J].中國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2012(2).

第9篇:醫(yī)藥銷售模式范文

[關(guān)鍵詞]快遞;市場(chǎng)分析;歐洲

[中圖分類號(hào)]F252 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2011)49-0044-02

1 全球快遞物流業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

快遞業(yè)起源于20世紀(jì)60年代末的美國(guó),快遞服務(wù)具有可保障、快速、可靠、需求導(dǎo)向、全球范圍、整合、門到門、全程可追蹤等特性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,特別是制造業(yè)JIT模式的廣泛應(yīng)用等,快遞服務(wù)需求日益增多,而郵政和普通貨運(yùn)無(wú)法滿足這些要求,因而,快遞業(yè)得以快速發(fā)展,并在20世紀(jì)80年展成為一項(xiàng)全球性的業(yè)務(wù)。從所運(yùn)送的物品來(lái)看,快遞業(yè)經(jīng)歷了從文件、包裹到專業(yè)物品(如高科技產(chǎn)品、半導(dǎo)體等)的發(fā)展歷程。通常而言,快遞業(yè)所運(yùn)送的是高價(jià)值、低重量的物品,如電子產(chǎn)品、工業(yè)樣品、醫(yī)藥產(chǎn)品等。發(fā)展到現(xiàn)在,使用快遞服務(wù)的行業(yè)已遍及國(guó)民經(jīng)濟(jì)大多數(shù)主要行業(yè),如IT、醫(yī)藥、電子、工程、紡織服裝、裝備制造、財(cái)務(wù)金融服務(wù)業(yè)等,其中,最為重要的是高科技產(chǎn)業(yè)和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)。

2 歐洲快遞物流市場(chǎng)分析

2.1 總體市場(chǎng)

歐洲是全球快遞物流的第二大市場(chǎng)。2004―2008年,歐洲快遞物流市場(chǎng)總額從438億美元增長(zhǎng)到511億美元,年均增長(zhǎng)率為3.9%,歐洲快遞物流市場(chǎng)保持著較快的增長(zhǎng)速度,除2008年受金融危機(jī)影響導(dǎo)致增長(zhǎng)率低于3%外,年增長(zhǎng)率均在4%以上。根據(jù)英國(guó)Datamonitor公司的預(yù)測(cè),2009年至2013年,除2009年繼續(xù)受危機(jī)影響增長(zhǎng)率趨緩?fù)?其他年度增長(zhǎng)率均將在3%以上,年均增長(zhǎng)率將保持在3%,2003年的快遞物流市場(chǎng)總額將達(dá)到593億美元。

2.2 服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分

快遞物流主要可分為包裹(Parcel)、即日達(dá)(SameDay)和次日達(dá)(NextDay)三種,其中最主要的服務(wù)是包裹和次日達(dá),2008年歐洲快遞物流市場(chǎng)的這三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)所占比重分別為47.0%、6.6%和46.4%。

2.3 國(guó)別市場(chǎng)細(xì)分

德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利是歐洲最主要的快遞物流市場(chǎng),按2008年的數(shù)據(jù),這四個(gè)國(guó)家分別占據(jù)了歐洲29.2%、21.6%、17.9%和9.8%的市場(chǎng)份額,其他21.5%的市場(chǎng)份額包括比利時(shí)、捷克、丹麥、匈牙利、荷蘭、挪威等。

2.4 市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)

歐洲快遞物流市場(chǎng)主要由幾大“領(lǐng)先者”企業(yè)所占領(lǐng),按照市場(chǎng)份額排序分別為DHL(敦豪國(guó)際)、TNTNV(荷蘭天地集團(tuán))和FedEx(聯(lián)邦快遞)。在歐洲各國(guó)的快遞物流市場(chǎng),現(xiàn)有的領(lǐng)先企業(yè)占據(jù)了市場(chǎng)的主要份額,新企業(yè)很難進(jìn)入這一市場(chǎng)。

3 推進(jìn)快遞業(yè)快速發(fā)展的主要?jiǎng)右?/p>

3.1 經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)

世界貿(mào)易的快速發(fā)展,加快了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程,從根本上改變了全球經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。不同國(guó)家或地區(qū)之間的貿(mào)易依存度和經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)程度逐步提高,對(duì)快遞業(yè)產(chǎn)生了越來(lái)越多的需求,這主要表現(xiàn)為國(guó)際快遞服務(wù)的快速增長(zhǎng)。

3.2 制造業(yè)生產(chǎn)模式和銷售模式的變革

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,使得JIT、直銷等新型生產(chǎn)和銷售模式得以廣泛推行。企業(yè)在供應(yīng)、銷售等領(lǐng)域的時(shí)間性要求越來(lái)越高,這導(dǎo)致快遞服務(wù)的生產(chǎn)服務(wù)需求來(lái)源愈加廣泛。歐洲的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,50%的企業(yè)認(rèn)為零部件的“次日達(dá)”快遞在企業(yè)零部件供應(yīng)領(lǐng)域非常重要,這些企業(yè)中有40%稱其原因是JIT生產(chǎn)模式的采用,將近90%稱其原因是維修用零部件的需要。

3.3 居民消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變

近年來(lái),虛擬零售業(yè)得以快速發(fā)展,居民消費(fèi)模式和消費(fèi)習(xí)慣逐步得以改變,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越頻繁。另外,消費(fèi)者生活和工作節(jié)奏也逐步加快,相關(guān)因素均使得快遞服務(wù)的生活服務(wù)需求快速增多。

3.4 交通和信息技術(shù)的進(jìn)步

與快遞相關(guān),交通技術(shù)的進(jìn)步主要表現(xiàn)在航空技術(shù)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和城市交通智能化技術(shù)等領(lǐng)域的進(jìn)步,信息技術(shù)的進(jìn)步主要表現(xiàn)為條碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)、信息追蹤技術(shù)等方面的革新,這些成為快遞業(yè)近年來(lái)得以快速發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

4 快遞業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)效果

4.1 快遞業(yè)對(duì)GDP有較大的直接貢獻(xiàn),可創(chuàng)造大量的就業(yè)

從宏觀角度分析,快遞業(yè)不僅可實(shí)現(xiàn)可觀的增加值,也可創(chuàng)造大量的就業(yè)。根據(jù)牛津經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)中心的測(cè)算,2003年全球快遞物流業(yè)對(duì)GDP的直接貢獻(xiàn)為640億美元(按增加值計(jì)算),這一數(shù)據(jù)是家電業(yè)的兩倍、造船業(yè)的50%。到2013年,快遞業(yè)對(duì)全球GDP的直接貢獻(xiàn)將達(dá)到1350億美元。2003年,快遞業(yè)直接創(chuàng)造了125萬(wàn)個(gè)工作崗位,間接創(chuàng)造和派生出的工作崗位有140萬(wàn),合計(jì)提供265萬(wàn)人的就業(yè)。到2013年,快遞業(yè)對(duì)全球GDP的直接貢獻(xiàn)將達(dá)到1350億美元,將直接創(chuàng)造210萬(wàn)個(gè)工作崗位,間接創(chuàng)造和派生出240萬(wàn)個(gè)工作崗位,總計(jì)提供450萬(wàn)人的就業(yè)。

4.2 快遞服務(wù)有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的降低

快遞服務(wù)的快速性,使企業(yè)可實(shí)現(xiàn)從價(jià)格更低的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu),從而可降低采購(gòu)成本。快遞服務(wù)也可使企業(yè)實(shí)現(xiàn)集中化的、更加科學(xué)的倉(cāng)庫(kù)布局,從而可降低庫(kù)存成本。快遞還可使企業(yè)更加便捷地處理維修、退換等售后服務(wù)事宜,從而可降低售后服務(wù)成本和商譽(yù)損失。另外,快遞服務(wù)還有助于降低企業(yè)的缺貨損失和生產(chǎn)、設(shè)備中斷的風(fēng)險(xiǎn)損失。對(duì)意大利的一項(xiàng)調(diào)研結(jié)果顯示,沒(méi)有“次日達(dá)”快遞,由于設(shè)備部件在需要時(shí)不能于第二天到達(dá),可導(dǎo)致企業(yè)每年平均有3天以上的生產(chǎn)中斷,部分企業(yè)認(rèn)為這一中斷會(huì)達(dá)到20天/年。

4.3 快遞成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式改革的重要支撐之一

企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式逐步發(fā)生變革,快遞已經(jīng)發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中的重要服務(wù)需求內(nèi)容。跨國(guó)公司的全球化擴(kuò)展、產(chǎn)業(yè)的跨國(guó)轉(zhuǎn)移、企業(yè)工廠或倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)布局模式的轉(zhuǎn)變、銷售模式的變革等,都需要快遞服務(wù)予以支持。對(duì)歐洲企業(yè)的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,1/3左右的企業(yè)經(jīng)常性地使用快遞服務(wù)將產(chǎn)品送達(dá)客戶,1/3左右的企業(yè)經(jīng)常性或偶然性地使用快遞服務(wù)將部件運(yùn)送至企業(yè)的其他工廠。另外,有很多公司在公司內(nèi)部、分公司或分支機(jī)構(gòu)之間使用快遞服務(wù)來(lái)傳送法律文書和企業(yè)報(bào)告等文件。

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