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Abstract: There are varieties of defects in small and medium-sized enterprises business administration in our country, which has hindered the development of enterprises. This paper analyzes the importance and the current problems of the enterprise business administration, and discusses the development direction in future and the development strategy, puts forward suggestions on enterprise business administration stepping the right track and promoting the enterprises' healthy development.
關鍵詞: 企業工商管理;管理制度;人才培養
Key words: enterprise business administration;management system;cultivation of talents
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)22-0162-02
1 企業工商管理的概念
企業工商管理是指運用現代的管理方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策、保證企業生存和發展的一門企業領導層的必修課,同時也包含著企業文化、形象營造和維護等軟性建設,幫扶企業改進措施,從而促進企業往更好的方向發展。
企業工商管理作為具有極高價值的常設管理專業,在企業生產生活中扮演著重要的角色,其是以管理經濟的方式對企業各項組織活動包括日常工作、財務會議、人力資源、市場營銷等各個方面進行管理,有效的提升企業管理水平,幫助企業提高工作效率,減少資源浪費,以獲得更高的經濟效益。
2 企業工商管理的意義
2.1 提高企業運作效率,減少企業運作成本
企業工商管理能幫助企業規劃工作流程,減少不必要的程序,提高工作效率;有效合理地配置企業資源,避免資源分配不均現象的發生。
2.2 明確企業發展方向,確定企業成長目標
企業工商管理通過制定方案,進行市場調查,了解市場發展方向,判斷企業走向,減少企業試錯犯錯的成本,規劃企業未來發展目標與方向。
2.3 明晰獎勵懲罰界線,充分發揮員工潛能
人員是企業重要組成部分,工商管理也包括人員的管理,通過確定獎罰制度,激勵員工工作動力,提高企業工作效率,也讓員工得到收入保障,安心為企業謀福利。
2.4 清晰企業財務狀況,理順企業資本結構
一個企業的財務狀況是維持企業正常運轉的重要支柱,工商管理能夠有效的幫助企業理順資本結構,確保投融資的順利進行。
3 我國企業工商管理的現狀
3.1 企業管理水平低下
很多企業只管生產,不關心市場調查研究,不把市場部門的意見和建議做為企業發展的方向和目標,造成生產與市場脫節,企業產品銷售不出;而且,企業不重視管理制度的建立,不明白質量來源于管理、效益來源于管理的道理,造成企業只收獲短期利益,做不到效益收入長效化、規范化。
3.2 企業管理定位不清
現如今,中國經濟體制的轉變和國際大形勢的變化,都給企業管理提出了新的要求,主要體現在企業管理的主體思想發生大的變化。企業不再以追求經濟利益為首要目標,還要履行社會發展和時代所賦予的社會責任。比如,在發展過程中,應積極落實科學發展觀,把以前的粗放型經濟轉變為集約型經濟,同時把創新放在企業管理和生產的首要位置,運用創新來提高企業生產效率。
3.3 企業管理制度缺乏
企業管理制度是使企業能長效發展的重要保證。好的企業管理制度,能使企業管理保持活力、反饋及時、政令暢通;而缺乏企業管理制度,則會使企業管理混亂、信息遲懈、人員懶散。更加重要的是市場調查、生產管理、銷售保障、企業維護等都需要有好的企業管理制度的配合,確保任何一項環節都能環環相扣,實現企業可持續發展。
3.4 企業管理應用落后
當前我國企業管理制度不健全、管理者素質不高,使得企業工商管理對企業經營主體本身的貢獻有限,未能有效的充分發揮工商管理在企業中的作用。比如人力資源管理,其作用現還停留在傳統的檔案管理、工資和勞保福利等事務性的管理工作上,沒能有效的承擔起人力資源管理的責任。人力資源部門作為一個對業務部門提供服務和支持的內部管理部門,對企業未來發展的戰略沒有做到有效的洞察,無法與企業的整體發展結合起來,使得人力資源部門游走于企業的,無法成為企業的核心,為企業提供更加有力的支持。
3.5 企業管理脫節環境
目前的經濟環境是全球經濟一體化,地域性市場概念正在慢慢淡化,資金與產品流動性加強,國家與城市的界限已經逐步模糊,這就要求企業做到產品系列化、資本運作國際化、技術更新和人力資源可持續性化等等,可現如今很多企業的經營模式與環境變化不相適應,沒能通過向學習型企業轉變,來強化企業能力和提高員工價值,使得企業在人力資源作用、資本運用等方面效用沒能最大化,阻礙企業更好的發展。
4 我國企業工商管理未來策略
4.1 培養合格的工商管理人才 合格的工商管理人才,能給企業發展提供堅實的人力保障。參加工商管理課程的培訓是企業培養工管人才的主要途徑,而選擇好的培訓機構,是企業培養工管人才的基本要求。好的培訓機構有以下三點重要特點:第一,培訓機構擁有扎實、堅定的理論基礎。理論知識是工管人才的重點學習內容,扎實堅定的理論基礎是決定成員學習質量的重要標準之一;第二,培訓師要有深厚的專業知識與技能,能深入淺出地把工管知識有效地讓學員在最短時間內學到,并且培訓師的知識要與時俱進,有前沿的眼光和先進的理念;第三,要做到理論聯系實際,把當前最新的工管事例運用到新式的科學理論當中,引導學員做到學以致用。
4.2 著眼全球化企業管理規則 現如今在經濟全球一體化的大環境背景下,企業經營管理應該放在國際環境中來考慮和布局。這種國際化管理,包括了管理理念國際化、品牌塑造國際化、資本運作國際化、人力資源管理國際化及企業技術、市場銷售、客戶管理、稅收管理、財務管理等全面的國際化。其中,管理國際化意味著企業管理在國際間的關系應該發展成為一種“競爭合作”關系,這種“競爭合作”關系不僅給企業帶來前所未有的挑戰,也同時帶來不曾有過的機遇,因此要求企業要以更開放的理念及國際視野、意識來認識并提高企業管理和實踐。
4.3 制定先進的企業管理制度 企業擁有了優秀的工商管理人才,但沒有科學嚴謹的管理制度,優秀的人才也如一盤散沙一樣,不能有效地利用起來。因此制定科學有效的企業管理制度,是企業效能得到最大化的體現。好的企業管理制度包含以下兩個重要特點:第一,管理制度包含權責利,能夠進行有效的激勵和懲處,使企業管理能有章可循、恩威并施;第二,管理制度條理清晰、權責明確。清晰的管理制度,能使企業管理高效率的開展工作,不存在分工不明,責任不清的現象。
4.4 完善人性化企業管理建設 “以人為本”是當代企業管理的核心。很多企業管理在制定管理制度時都是以企業經濟利益為前提,缺乏人性化管理,造成企業職工人員流行性大,企業管理常出現斷層,這樣不僅不能夠給企業帶來長久的利益,還會給企業帶來損害。因此企業在進行管理制度的制定時,應體現企業對員工的人文關懷。在企業的管理制度中增加人性化層面,體現企業工商管理制度的人性化關懷。比如,在病假、工傷等問題上,多采取人性化制度,展現企業對員工的關懷。
5 結語
提升企業管理水平是實現企業可持續性發展的重要手段和必經途徑之一。通過轉變企業競爭核心、制定符合現代化企業發展的規則、培養一批有著先進工商管理理念和經驗的企業工商人才等可有效地改變企業落后的管理現狀,提升企業工商管理水平。從而做到提升企業素質和員工價值,充分發揮人力資源、知識資本的作用,實現企業滿意、客戶滿意、社會滿意的三贏局面。
參考文獻:
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一、現階段,我國企業工商管理的現實情況
改革開放三十多年,我國經濟高速發展,企業數量快速增加、企業規模迅速擴大。隨著市場競爭的加劇和國際化水平的提高,一些先進的企業管理理念逐漸被重視,企業工商管理的概念普遍被接受。多數企業都意識到提高自身企業管理水平、增強自身的內在競爭力才是促進企業發展的有效途徑。隨著一些先進理念的引進和工商管理學科自身的發展研究,我國企業或多或少嘗試進行一些企業工商管理的嘗試,也從實踐經驗中吸取經驗、進行總結,提出適合中國國情的管理理念。這些企業工商管理事件活動也造就了一批優秀的企業。但如果就此認為我們企業已經達到現代化管理水平,處于較高的管理層級,這將是一個誤解。我國企業還是處在一個轉型期,還處在較低的企業工商管理階段,還存在不少問題。
(一)企業自身對企業的定位存在問題
長期以來,我們不少企業尤其是生產型企業多數依賴外貿訂單,企業處于一個代加工、貼牌加工的層次。這是產業鏈中最底層,價值取向最少的一個層次,很難得到快速發展。有些企業基于這樣的定位會嚴重影響企業工商管理的水平。經濟社會的快速發展,也讓一些企業短時間內迅速膨脹發展,一些企業就認為自身是先進企業、自身的管理很先進,這樣的企業定位,會忽略很多問題,影響企業管理水平的提高。在市場經濟條件下,企業是整個社會的有機組成部分,企業追求利益最大化無可厚非,可應該清醒的認識到自身的社會責任,這包括自覺遵守國家法律法規、最大限度的利用資源、杜絕浪費、重視環境保護,關注社會福利和社會影響。關于社會責任在轉型期的我國企業做的并不好。
(二)企業自身和內部權責劃分不清晰
在企業自身權責的劃分上存在問題,企業所有權、經營權監督權界定不清晰的現象普遍存在,特別是中小規模的民企中。企業自身權責清晰的劃分是企業發展的要求,是實現資源合理配置、提高企業主體活力的要求。界定不規范的情況會影響企業自身的管理水平的提高和阻礙企業自身的發展。企業內各個部門之間的權責界定也存在問題。部分企業沿用老的部門架構,部門權責確認上出現空白或者漏洞。部分企業套用了西方組織架構,部門職責上不是出現空白就是出現重疊。這樣以來就造成企業部門之間溝通不暢通,協調性很差,應對突發事件的能力不足。這也導致企業不能快速規模化發展和很難做到向管理要效益。
(三)企業市場意識不強
經濟形式的轉變和市場競爭的加劇,讓企業開始認識到重視市場、照顧客戶需求的重要性,市場理念已經被廣泛接受。可是在企業工商管理層面如顧客第一的質量要求和市場意識、照顧顧客為主來開發產品的理念、創建顧客至上的售后服務體系這些內容做的都不理想,和真正的市場要求還相差甚遠。企業內部的不協調也削弱了市場意識在企業內的推行。
(四)專業人才儲備不足
企業工商管理是一門綜合性很強的工作,它的推廣需要具備專業知識有豐富實踐經驗的人員來完成。實際情況是我們在這方面的專業人才很缺乏。這種有知識、有能力和有技術的專業人才需要長時間的培養,我國的企業發展歷史和企業工商管理歷程決定我國專業人才嚴重不足。當前經濟發展的趨勢表明我國企業不能過多的依靠資源和人口紅利來高速發展,企業需要從最基本的管理方面改革。上述問題的存在是企業發展的不利因素,帶有很大的危害性。需要找出根本原因,提出相對對策,指明發展方向。
二、企業工商管理未來發展方向
在當前國內和國際的經濟市場情況下,有效改革發展、做好企業工商管理是企業生存、發展的要求,是企業改革的趨勢。做好企業工商管理需要從幾個方向推進:
(一)清醒的認識到企業工商管理的重要性和對企業的發展影響。
要大力提升企業工商管理水平。企業工商管理需要專業人才來推廣。建立和培養一批專業的人才隊伍是推進企業工商管理的基礎。人力資源管理和企業文化建設等一些具體的工作也是推進企業工商管理的重要工作。
(二)企業管理需要改革落后管理方式的缺點和不足
根據現代管理理念,結合當前管理思路建立一套適合時代適合自身發展階段的管理體系。這也是企業工商管理中重要的發展方向。
(三)企業要夯實上述兩個工作的基即做到權責清晰,不管是企業的還是企業內部。
通過提供良好的工作環境,建立現代化管理體系,打造以人為本的管理理念和企業文化,進而準確的掌握市場發展趨勢,制定合理、科學的發展發展方案。這是企業工商管理的目的。
三、推進企業工商管理發展的做法
(一)引進、培養和管理專業人才是整個工作的前提。
企業工商管理的發展需要具備企業工商管理基本知識、了解行業或者企業現實情況、擁有綜合管理和協調能力的專業人才隊伍來完成。針對當前我國工商管理專業人才缺乏的情況,企業需要根據自身發展戰略的需要,引進專業的人才或者外部資源。依據企業自身發展趨勢,從企業內部儲備和培養后備人才。對這些后備資源可以進行定向培訓工商管理知識,進行多個崗位的崗位鍛煉。總之,企業工商管理的發展需要一批專業的管理人才,并且需要保持其不斷創新的意識。
(二)企業應該是一個完整的組織架構,應該是一個充滿活力的有機體。
關鍵詞 :工商管理 現狀 趨勢分析
在目前激烈競爭的市場環境中,企業的轉型過程中帶來了嚴峻的挑戰和機遇。要想保障企業平穩、有序、健康的發展下去,就必須要全面提升和完善企業各項管理制度[1],實現企業現代化工商管理的作用,從根本上確保企業在發展過程中道路通暢,改善和強化企業日常管理水平,增強可持續發展觀念,徹底改變企業經營模式上的守舊面貌,推進企業發展路徑不斷的拓寬、拓深[2]。
一、當前企業工商管理現狀分析
1.1 企業工商管理水平不高
在當前企業經營的大環境不斷發生變化以及競爭力度不斷加大的過程中,從本質上來說,其競爭的方面不但是企業在市場中的實現競爭,更是一種企業體制合理性以及管理水平之間的直接對決[3]。就目前來看,我國的企業在發展過程中遇到了許許多多的問題,諸如企業管理目標及管理理念的不明確、管理思維的僵化以及管理方式的陳舊、管理體制的機械化、生產經營的嚴重蔽塞等等,都給企業的日常運作帶來了極大的阻礙,嚴重制約了企業未來的發展水平和發展目標的實現。這是當前企業工商管理水平不高的一個重要的體現[4]。
1.2 企業經營模式適應性不強
在目前,我國的大部分企業實行的是“零庫存”經營發展策略,在對企業市場需求以及生產部門之間的協作性、融合性上的重視程度非常的匱乏。當企業市場部僅僅注重自身分內的工作情況,加大對生產環節的重視力度,而忽略了與銷售部門市場運作上的銜接問題,一旦市場出現異常,就會導致企業產品的推擠,發生滯銷的嚴重后果[5]。在目前一個瞬息萬變的市場環境中,若是企業內部的生產及銷售銜接跟不上市場變動的情況,最終導致的結果就是企業產品的滯銷而引發資源的浪費,給企業帶來高額的管理費用以及各項額外的支出。另外,企業經營模式適應性不強還體現在對物流的理解程度上比較膚淺,沒有將現代物流理念引入到日常的生產經營過程中,從而造成了許多不必要的費用,諸如附加型的運輸成本。
二、企業工商管理發展方向分析
2.1 知識管理成為企業核心管理內容
知識管理成為企業核心管理內容是未來企業工商管理發展的一個主流方向。信息技術革命帶來的企業工商管理的變革,同時大數據的引入,進一步加深了知識管理的核心地位[6]。其中,使用知識資本來代替金融資本已然成為了現代企業工商管理的新元素,可以強化企業動態協作能力,促進企業工商管理思想上的變革,促進內部各方面協調性能的強化。在知識管理成為企業核心管理內容的時代,企業管理的重點不再僅僅是以直接提升企業運營能力為主要的目標,而是建立一個最大范圍的學習、累積、共享平臺,從企業經營模式的控制階段向自由階段發展,從而實現企業經營模式上的快速轉型,提升員工工作上的積極性。此外,知識管理還可以強化知識資本的監督力度以及實現知識資本的共享,從而幫助企業實現協作化運轉,創造出更多的市場競爭機會,幫助企業之間更合的將單純的競爭關系轉變成為合作競爭關系,實現共贏目標[7]。
2.2 模糊經營管理模式將得到迅速發展
模糊經營管理模式將得到迅速發展是電子信息技術變革以及成功運用到企業工商管理經營中的產物。在開發商以及制造商如雨后春筍般的出現以后,提升了直接與用戶聯系的層次,實現了“零庫存”的經營理念。這樣不僅僅可以降低企業生產經營的成本,加快企業資金運轉的效率和靈活度,而且最主要的是可以有效的解除企業結構性的經濟危機,實現企業、社會資源的優化配置。因此,可以大膽的預測在未來一段時間內的模糊經營管理模式將會有一個大幅度的跨越式發展,并且得到廣泛的運用[8]。其經營管理組織模式可以通過下圖1得到直接反應。
2.3 企業價值多樣化趨勢出現
隨著社會的不斷進步以及分工的深化,企業工商管理最終的認識點可以歸結到利潤最大化上只是一個短期的經營目標,而非是長期的追逐目標。實現企業經營價值的最大化才是未來企業經營發展過程中追求的最終目標,是所有企業積極主動參與到社會分工過程中的最終夙愿[9]。企業在法律法規規定的權利、義務的范圍內,實現自身價值的最大化。為此,不難預測,未來企業價值多樣化發展趨勢會加重,社會責任與利潤最大化的結合才是企業經營目標的焦點所在。
三、結語
我國改革開放進程的不斷深化以及市場經濟的不斷完善,給企業的轉型過程中帶來了嚴峻的挑戰和機遇。其中企業工商管理作為一門組合管理型都非常強的學科,一直是新形勢下企業高管高度重視的方面。為此,本文從當前企業工商管理現狀出發,深入分析了企業工商管理水平不高以及經營模式適應性不強兩個方面的內容。然后對于今后企業工商管理的發展方向進行了全面的闡述,包括知識管理成為企業核心管理內容、模糊經營管理模式將得到迅速發展以及企業價值多樣化趨勢出現三方面的內容。總體上來說,當前我國企業管理存在著各種各樣的問題,企業工商管理的目標不太明確、與國際接軌程度低,勢必會給企業未來發展中造成一定程度上的影響,對于解決我國企業工商管理方面的問題顯得非常的急切,如何尋找到一條本土化的企業工商管理發展路徑,實現企業的可持續發展,成為了一個研究的重點。而本文在實踐的基礎之上,直觀而又透析的分析當前企業工商管理現狀,對于其未來的發展也進行了多方面的展望,希望通過個人微薄的思想以及看法為我國企業未來工商管理工作提供一點有用的參考文獻,保障未來企業健康、可持續發展。
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關鍵詞:工商管理;企業管理;發展方向
0引言
企業工商管理對于我國而言,還是有很大的提升空間的,因為社會制度在不停地變化,企業制度也要隨之不停的做調整,那在調整過程中會遇到許多新問題,要我們不停地去學習解決。工商管理作為一門綜合性管理學科,是我們工商管理人員必須要掌握的。而如今的實際情況是我國企業正處在從計劃經濟向市場經濟的轉型時期,企業也只是從計劃經濟的閉門造車的狀態轉向了開放競爭的市場經濟狀態,變得開始重視市場、重視用戶需求,市場經濟的信條開始逐步深入到企業中去。在實際的企業管理運營過程中真正做到用戶需求至上、積極根據市場動向開發產品、建立合理的銷售和售后體系的企業還是比較少,可以說與預期的設想還有很大的差距。那么我們難以避免地還需要一個學習以及適應,同時要改造消化的過程。
1概述
1)我們都知道工商管理是一門結合了管理學思想和工程技術及綜合性分析研究的企業必修課,它需要的是掌握一定分析能力和分析方法、同時又具有較全面的專業知識的有開拓創新精神的人來實現其管理思想和精神;2)企業的各項管理包括企業的運作管理、戰略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、項目管理等,同時還包含著軟性建設如企業的文化、非盈利性的社會活動。而工商管理正是通過對這些日常中的數據進行分析,保證企業向著既定的目標前進,并給出相應的改進措施從而促進企業更好的實現目標。
2企業工商管理中所存在問題
1)市場競爭力以及相應的管理水平問題
市場競爭是實力的比較,更是管理水平的綜合比拼。而現在我國大部分企業還是會出現生產活動閉塞、生產部門與市場部門不能及時的協調、日常的管理依然混亂、管理機制過于僵化、組織結構缺乏柔性等問題,致使整個企業難以實現經濟規模化的發展要求。同外國的企業相比之,就不難發現我們在向規模要效益、向成本要效益、向價格要效益、向質量要效益的過程中,企業的生產計劃、銷售配合依然存在著問題,同國外的企業之間還有很大的差距。這說明我們的管理水平還是比較落后,企業的基礎還不夠堅實、綜合的經濟效益還達不到預定的目標。
2)市場的開拓把握能力以及企業的經營模式問題
當下有很多企業都在向著“零庫存”“即時生產”的方向去發展,可是卻忽略了企業的經營模式中最為關鍵的市場的需求和企業自身的生產模式這兩者的有機結合。生產部門只負責生產、市場部卻不能及時準確有效的反應市場的快速需求變化,造成了很多產品生產出來就不能適應消費者的需求,而變成企業的負擔。
3)企業自身價值的定位不明確問題
從計劃經濟步入市場經濟,工商管理的理念引入以后,企業管理的指導思想也開始發生巨大的轉變。財務報表中的數字的增長所帶來的利益最大化,已經不能滿足現代企業的需要,更多的企業開始制定長遠目標或者說戰略性的發展規劃,企業也從單純的經濟效益的追求轉而承擔更多的社會責任,包括行業領先企業對于行業的操作規程和相關國家法律法規的建議,合理的利用有限的資源、杜絕過多的浪費現象產生,同時更加注重對環境的保護、贊助教育事業的發展和為更過的員工培訓提供培訓、積極參與和改建公共福利等一系列的問題。
4)企業類型的轉變問題
過去企業多數都是在按照生產型企業進行建設,多數依靠的是外來的訂單,所以才會經常出現MADE IN CHINA。長時間下去就會造成企業始終游走在食物鏈的最底層很難得到快速的發展,基于這樣的認知企業的管理者們開始逐漸的轉變自己企業的類型,向著學習型的企業轉變。更多的不是通過減少工資、不斷裁員,而是依靠升級企業自身的能力和提高員工的價值來實現企業的升級。充分發揮人力資源的作用,更加靈活巧妙的運用資本,最大程度的提高客戶的滿意度、社會的滿意度。
3企業工商管理在未來的發展中需要注意的問題
1)企業要培養高素質的工商管理人才
首先,企業的管理者對企業發展方向或者說企業的發展戰略要明確,根據這些方向制定企業所需要的工商管理人才培養計劃,這些計劃的制定要符合企業各個管理部門的職能要求,通過扎實的推進課程學習的培養出一批能夠在生產和經營中一線從事綜合管理和協調的專業性人員。同時在這些人員的培養上,注重均衡的發展,尤其是要進行財務、生產、經營、統籌等能力的重點培養,使其更好的適應市場需求,為企業輸入更多新鮮的血液,使企業在市場的競爭中能夠更具有更大的優勢。
2)企業還要培養管理人員的創新意識和能力
企業在一定的時間內,可能擁有高素質的管理人員,但是隨著時間的推移,對于這些高素質人才來說市場也會變得陌生,是這些高素質人才的能力不行嗎?肯定不是,而是這些人員的創新意識的缺失限制了他們的能力,因而不能更好的為企業做出貢獻。那么如何能夠保證這些人員始終保持著較高的創新意識和能力呢?這就需要現任的管理者們為他們提供更多的交流和學習的機會,督促他們從實踐中不斷的創新,加強應用型知識的體系建設。同時在對這樣些人員的培養上也要采取一些新思路,要求管理人員能夠不斷地更新自身的知識水平,緊跟時代的步伐,融入到信息瞬息萬變的現代化市場中去。
3)企業要實現管理制度的科學化
企業有了高素質的管理人才還不夠,還必須有科學嚴謹的管理制度。首先是因為管理制度是包含著責、權、利的綜合體,其次他又是激勵和懲處的依據。這就要求制度的制定要有嚴謹的科學依據,要有讓人信服的組織機構,這是企業能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
4)企業要注重制度的人性化建設
制度的設立一方面是對員工的一種約束,另一方面也是為了更好的保障員工的權利、激勵員工的工作熱情。企業制度在執行的過程中可能會遇到各種各樣的問題。比如有的員工為了企業的利益做出了違反企業制度的行為,結果受到了懲罰。這讓員工會覺得自己的出發點是為了企業的發展,而企業的制度卻刻板且缺少人性化,他們會認為自己的付出沒有得到應有的獎勵,員工的不滿情緒會逐漸累積,長此下去會出現積重難返的情況。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理偉必須,以制度的人性化變通為補充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關懷,這才是中國企業在未來管理中需要不斷解決的問題。
1. 現在部分事業單位發展還延續著之前粗放的管理模式粗放的管理模式和我國事業單位管理者工商管理經驗缺乏有密切關系,缺乏系統的理論和知識,管理者在管理過程中常犯的錯誤就是不用制度管人。長此以往,導致事業單位內部的制度出現漏洞。同時,缺乏系統性的全面規范化管理制度,致使事業單位在制定發展戰略方針時實效性和適用性都較差。部分事業單位在管理時使用的是模仿或者是對其他單位的管理制度以及經驗照搬照抄的方式,這樣必然會導致創新性的缺失,進而影響到事業單位的生命力和競爭力。面對這樣一個不良循環,事業單位的發展必然受到一定程度的阻礙,而且還會產生許多不利的影響,進而導致社會資源不斷浪費。
2. 事業單位權利和責任的界定模糊
事業單位內部權利和責任界定的清晰是企業正常運轉的前提基礎,我們想要實現資源的科學性配置,必須具備清晰且有效的所有權、經營權和監督權,進而實現資源的科學配置,不斷激發產權主體的積極性。雖然這樣的制度一直在倡導推行,但是在事業單位中權利和責任界定模糊的問題還是非常普遍。這種不科學的職權界定,必然會導致責任分工的模棱兩可,影響工作的順利推行,給企業的管理和發展造成很大阻礙。
3. 缺乏專業性管理人才
人才是一個事業單位不斷發展的動力,其內部管理創新都需要相應的具備能力、知識和技術等技能的管理人才的全面支持。在事業單位發展過程中,工作人員數量眾多,但是真正有能力并且還掌握了先進工商管理技術的管理人才是比較少的,這和我國事業單位發展的歷史淵源有關,同時也和我國工商管理發展歷史脫不了關系。總之,專業性管理人才的數量是比較少的,事業單位應珍惜內部管理人員,加強對其關心程度,不斷增強其事業單位管理水平。
4. 事業單位文化建設存在不足
在事業單位發展過程中,我們過于強調經濟效益和社會效益,對于文化建設方面的關注度遠遠不夠,想要成功實現事業單位的全面發展,事業單位相關領導者在確保經濟效益和社會效益的同時讓更多的員工感受到單位文化的精神力量,不斷增強其工作動力和自信心。事業單位文化是其發展中的重要導向,具備良好的指引作用,在推動企業經濟發展方面有非常強大的力量,需要我們引起足夠重視。
二、我國事業單位工商管理的未來發展方向
1. 重視并加強事業單位的財務管理工作
工商管理工作在現代事業單位經營管理中有其自身的特殊性,通過各個環節滲透到事業單位管理工作過程中,責任管理到事業單位的每位員工身上。換句話說,事業單位工商管理發展好壞會對企業的生存和發展造成直接性的影響,并且還和單位的每個員工的切身利益密切相關。根據實際要求,建立并培養出一支高素質的工商管理隊伍,是現在事業單位工商管理的基礎。因為工商管理工作開展的好,其發展空間就能拓展,同時還能不斷細化管理作業,對事業單位內部的各類資源展開統一規劃和整合,不斷提升管理效率,全面推動事業單位的持續性發展。
2. 走國際化道路
想要增強自身的競爭力,中國事業單位必須走國際化道路,那些市場已經開放并且競爭也很激烈的產業同樣是這樣的。現在社會競爭空前激烈,許多產品在國內市場都處于飽和的狀態。所以,只想要繼續守住原有的市場,所獲得的利潤是非常小的,想要獲得更大的利益還是要從市場的拓寬入手。但是,實際情況卻是,所有的企業都想方設法打起了價格戰,導致最終的生產沒有利益可圖。因此,事業單位想要繼續死守國內市場以創造出更多的價值是不可能的。
一、簽訂人員范圍。
具體包括:辦公室、人事政工科、財務裝備科和監察室工作人員。簽訂保密承諾書之前,全縣工商系統在工作中已經或可能接觸、知悉國家秘密的人員。縣局將對其進行保密教育。
二、脫密管理。
已過脫密期的可不再簽訂。離崗人員簽訂保密承諾書時,3年內離崗且未過脫密期的要補簽保密承諾書。應確定脫密期限。脫密期限由縣局根據其接觸、知悉國家秘密的密級、數量、時間等情況確定,一般為6個月至3年(法律法規或國家有關主管部門有特殊規定的從其規定)脫密期內,縣局將依照有關規定對人員擇業采取限制措施。人員調入黨政軍機關和國有企事業單位工作的脫密期保密監管由調入單位負責;其他情況均由縣局負責。
三、承諾內容。
結合工商系統實際確定,保密承諾內容原則上依據國家保密局制定的保密承諾書樣本。按照同等密級文件管理。承諾書必須由本人親筆簽名,特殊情況確需代簽的須征得本人同意,否則,后果一律由代簽人員承擔。
四、考核管理。
辦公室、人事政工科和承諾人各一份,保密承諾書一式三份。要認真保管,長期保存。從今年起,縣局將把保密承諾執行情況列入年度工作目標考核,作為保密人員評先樹優的重要依據。對違反保密承諾的縣局將依法依紀追究責任。
五、組織實施。
局長任組長,縣局成立保密承諾書簽訂工作領導小組。分管領導任副組長,辦公室、人事政工科、監察室和財裝科負責同志為成員,由辦公室具體負責簽訂工作,制定實施方案,重點抓好保密教育、確定人員、明確承諾內容、簽訂承諾書、制定承諾執行考核制度和總結上報等環節。簽訂承諾書時間為月3日至月5日。
工商企業管理專業培養目標本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握管理學、經濟學基本原理和現代企業管理基礎知識,具備企業綜合管理的基本能力,具備較強的語言文字表達、學習、溝通能力,從事行政管理、人力資源管理、生產管理、商務咨詢等工作的高素質技術技能人才。
工商企業管理專業就業方向
本專業主要就業面向為工商企業管理崗位,初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務策劃專員、客戶服務專員;獲得一定工作經驗后可獲得的發展崗位群主要包括人力資源經理、市場營銷主管、商務策劃師、客戶服務經理等。
從事行業:
畢業后主要在新能源、互聯網、房地產等行業工作,大致如下:
1 新能源;
2 互聯網/電子商務;
3 房地產;
4 其他行業;
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專業服務(咨詢、人力資源、財會);
8 快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位:
畢業后主要從事總經理助理、辦公室主任、財務總監等工作,大致如下:
1 總經理助理;
2 辦公室主任;
3 財務總監;
4 副總經理;
5 行政主管;
6 總經理;
7 人事專員;
8 行政經理。
工商企業管理專業就業前景工商企業管理專業主要培養的就是具有扎實的經濟管理相關理論基礎知識,掌握現代工商企業管理基本理論的人才。工商企業管理專業和會計專業是一樣的,都是工作時間越久,工資待遇就會越高。越有經驗,發展前景就越好。
工商企業管理專業一直以來都是報考的熱門專業,這個專業也有比較廣泛的適用性,在各個領域中也有比較廣泛的需求。所以,總的來說,這個專業的就業面試比較廣的,當然,在剛開始的時候,待遇是比較一般的,但是工作一段時間后,待遇就會逐漸變好的。
【關鍵詞】房地產業;上市公司;盈余管理
一、我國房地產上市公司的盈余管理手段
作為一個高投資、高回報、高風險的行業,房地產上市公司的所有者為了在競爭愈來愈激烈的房地產市場得到穩定快速的發展,滿足房地產上市公司財務報告的自身利潤調節需求,不斷擴大企業的投融資規模,根據企業的期望盈余,采取多種方法來進行盈余管理。盈余管理是上市公司管理層利用自身的信息優勢和職業判斷,通過規劃交易和會計政策選擇等多種手段,對以經營業績為基礎的會計信息進行加工,以影響會計信息使用者對上市公司經營業績的理解及決策,進而在證券市場、銀行信貸、報酬激勵等方面取得一定利益的會計行為。
對于房地產上市公司,調整盈余的手段主要包括以下幾種:1、通過調整企業的收入確認時點或者隱瞞企業收入來進行盈余管理;2、通過調整成本、費用進行盈余管理;3、通過公允價值計量模式進行盈余管理;4、通過資產減值進行盈余管理;5、利用會計政策的可選擇性進行盈余管理。
二、我國房地產上市公司進行盈余管理的消極影響
盈余管理是一把雙刃劍。適當的盈余管理會給企業帶來一定的利益,受益者不僅僅包括企業的股東和管理人員,可能還會幫助企業規避一些處罰和管制,節省一些不必要的支出等。但是,過度的盈余管理,會使企業的會計信息嚴重失真,對財務信息的使用者造成誤導,不僅使企業的股東和相關投資者的利益受到損害,產生信任危機,甚至還會使企業面臨監管部門的處罰,不利于企業的可持續發展。具體來說,盈余管理的消極影響主要有以下幾個方面:
1、造成會計信息嚴重失真
企業管理者通常會根據自身的需要,利用內部人為控制對財務信息進行“加工和改造”,如果企業的這種盈余管理行為超過了一定的度,就會削弱會計信息的真實性和可靠性,使其披露的會計信息缺乏充分性和全面性,甚至缺乏客觀真實性。
2、損害外部投資者利益
對于外部投資者來說,財務報告是其了解企業信息的重要來源。如果外部投資者獲得的財務信息是經過企業管理人員粉飾過的,那么將會對她們的投資決策產生誤導,造成投資者利益的損失。
3、不利于我國房地產業的長遠發展
無論企業管理人員作出什么決策,都應該從企業長遠發展的角度出發。如果企業管理人員為了眼前利益,對財務報表信息進行過度盈余管理,只會獲得短期的既得利益,但是從長遠的角度來看,很可能會讓投資者失去信心,使企業形象受到損害,進而形成融資困難和經營不力等境況。所以,企業管理人員進行過度盈余管理將會不利于企業的長遠發展。
三、規范我國房地產上市公司盈余管理的政策建議
1、完善房地產企業會計準則與方法
為了適應經濟環境的變化,會計準則往往在制定時留有一定的可選擇空間,對于一些交易和經濟事項的確認、計量和報告并沒有做出嚴格的規定。會計準則在一定程度上會滯后于經濟行為的創新和實踐的發展,這給企業的管理當局進行盈余管理提供了一定的操作空間。所以,要想避免過度的盈余管理行為,本文認為首先應迅速完善我國的會計準則和會計制度,對于各種業務的會計處理方法應該界定清楚。對于房地產公司來說,從立項、征地、建設、竣工、交付使用、租售,直到最終收回投資,各個環節都不同于一般生產制造類企業。比如房屋預售制度所導致的收入確認、成本結轉和預收賬款管理問題等等。這些問題目前都沒有一個統一的標準,企業完全可以根據自身的經營目標來進行盈余管理。所以,我國房地產行業亟需建立具體的會計準則來規范這些企業的會計處理以及信息披露,使財務人員在執業過程中有章可循,進而減少管理層進行盈余管理的機會,為投資者和其他利益相關者提供更加真實可靠的財務信息。
2、加強外部監管,完善監管政策
上市公司的年報審計是一個重要的外部監督,但是在審計過程中,會計師事務所也難以做到完全的獨立。這種境況的解決方法應該是割裂上市公司與會計師事務所的利益聯系,這樣也可以避免會計師事務所的尷尬處境,只有這樣,事務所才能夠大膽披露上市公司的盈余管理行為。企業管理當局可以委托保險公司,由保險公司委托會計師事務所對被審計單位進行審計,會計師事務所對保險公司負責。此外,監督機構也應該建立一個警示制度,這樣既可以給上市公司以警告,同時也能夠提示投資者。在我國,房地產行業是關系到國計民生的龍頭產業,一直處于社會公眾、政府以及輿論關注的焦點地位,所以,對其進行外部監督的手段和方式也就應該更加嚴格和多元化。對此,一方面,房地產行業上市公司應該盡快完善財務信息披露機制,做到及時、準確的披露財務信息;另一方面,會計師事務所、行業監督機構、媒體輿論以及社會公眾應該隨時關注房地產企業的相關新聞事件和行業規定,以督促房地產企業真實反應其財務狀況,最大限度地減少人為進行盈余管理的機會。
3、建立企業內部控制制度的披露機制
完善會計制度,加強外部監管,提高造假成本是治理會計欺詐的重要手段。美國安然事件和世通事件發生后,美國證券交易委員會(SEC)對上市公司的信息披露做出了新的規定,要求高管人員就其持股及其變動情況做出更加詳細的披露;2002年7月30日,美國總統布什簽署了《薩班斯-奧克斯利法案》。該法案第 404 章要求SEC(證券交易委員會)出臺相關規定,所有除投資公司以外的其他企業在其年報中都必須包括:(1)管理層建立和維護適當內部控制結構和財務報告程序的責任報告;(2)管理層就公司內部控制結構和財務報告程序的有效性在該財政年度終了出具的評價。法案要求管理層的內部控制年報必須包括:(1)建立維護適當公司財務報告內部控制制度的管理層責任公告或聲明;(2)管理層用以評價內部控制制度的框架的解釋公告或聲明;(3)管理層就內部控制制度有效性在該財政年度終了出具的評價;(4)說明公司審計師已就(3)中提到的管理層評價出具了證明報告。借鑒美國的經驗,我國也應加快完善企業財務信息和內部控制披露制度,使之符合市場經濟的要求,提高造假成本。
4、建立道德評估標準
盈余管理行為與公司管理當局的道德水平及道德評價標準息息相關,降低交易成本的動機、獲得比較業績優勢的動機以及對市場預期做出理性反應的動機等都屬于企業的道德問題。對于一個道德意識低下、公共意識淡泊企業,不可能具有高品位的職業道德。因此,建立適當的道德評估標準,對盈余管理行為意義尤其重大。
參考文獻:
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[3]張雁翎、劉昊,中國房地產行業盈余管理模型的構建及實證分析,財貿經濟,2007(4)
所謂的企業轉型發展,就是為了適應市場的發展要求,企業在長期的經營發展過程中會適當改變企業的發展方向以及經營模式,這樣的轉變會使企業內部自身所屬的資源配置更加適應未來的市場,提升企業的競爭優勢,讓企業向著更好的方向發展。工商管理又稱為工商企業管理,主要目的是有針對性地研究營利性組織的經營活動規律,還要對企業的管理理論進行進一步的研究。在工商管理與企業轉型兩者中,如果企業想要正確地進行轉型,就一定要重視工商管理工作。工商管理在企業轉型的過程中起著非常重要的作用,它不僅正確地規范了企業的主要經營模式,還能增強企業的競爭能力以及競爭優勢。在當今這個企業競爭激烈的市場經濟環境下,擁有好的工商管理部門,正確地分析企業發展趨向并正確轉型可以使一個企業從眾多的企業中脫穎而出,規范了市場的秩序,對企業之間的惡性競爭進行遏制并改善。高水平的工商管理還可以加強企業的守法意識以及保護意識,對于經營過程中出現的問題進行有效正確的處理,這樣企業才能夠按照國家的規定發展下去,保證企業成功轉型的同時還能夠向社會提供一個良好的市場環境。
二、工商管理部門在企業轉型過程中的影響
要想組建一個優秀的工商管理部門,首先要嚴格要求工商管理人員的具體素質,對于將要招納的人員要注重人才素質,對于已招納的人員要注重培養并維持其整體素質,這樣才能夠保證應對市場經濟發展過程中出現的任何問題。對于招納的高素質人員來說,不僅要求對于基本的工商管理理論知識進行熟練掌握,還要在實際的工商管理中有相應的實踐經驗,這樣才算是具備了工商管理人才的基本素質。但是要想成為工商管理的高素質人才,還需要具備國際工商管理需要的競爭意識,這樣才算是真正的高素質工商管理人才,這樣的人才可以用最好的服務意識進一步實現工商管理部門的管理職能。除了以上談到的條件外,管理部門還要加強自身內部的管理,對內部的職能關系進行有效的劃分,規定各自的職能權限,對于工商管理部門內部發生的種種混亂現象,例如分頭執法以及分散管理等進行有效改善,加大工商管理部門對于市場的監督范圍以及處理力度,這樣才能夠提升工商管理部門的整體管理水平,迎合市場發展的種種要求。
三、利用工商管理作用進行企業轉型