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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢精選(九篇)

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簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

第1篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷理念;營銷策略

中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)04-0056-02

現(xiàn)如今,電商已經(jīng)成為了企業(yè)市場營銷發(fā)展的方向,眾多傳統(tǒng)企業(yè)都渴望由線下到線上發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了更廣闊的宣傳、銷售商品的渠道,為企業(yè)帶來了更多的商機(jī)。但是我國企業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷方面還存在著諸多的問題,使得網(wǎng)絡(luò)營銷無法發(fā)揮作用,這就需要對利用網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行深入的探究。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念及其特點(diǎn)

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷概念

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。作為一種新型的營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為消費(fèi)者提供了更多的選擇,同時(shí)也為企業(yè)提供了更廣闊的市場,各種消費(fèi)信息可以實(shí)現(xiàn)更快速的流通,這就徹底改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,為雙方都帶來了好處。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)

1.時(shí)空性。營銷的目的是為了商品的流動,傳統(tǒng)營銷商品信息由于受到傳播途徑的限制,很難使信息得到快速且大范圍的傳遞,而網(wǎng)絡(luò)營銷則可以突破時(shí)間和空間的限制,讓商品信息得到快速的交換,這就使得企業(yè)可以在任何時(shí)間提供全球化的服務(wù),有利于企業(yè)的做大做強(qiáng)。

2.多媒體性。傳統(tǒng)的營銷手段所能夠借用的媒體主要是廣播電視等傳統(tǒng)媒介,而現(xiàn)代聽廣播或者看電視的人數(shù)呈現(xiàn)下降的趨勢,更多的人通過互聯(lián)網(wǎng)收集信息,采用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,受眾更廣,傳播的途徑也更多。

3.交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷為消費(fèi)者提供了良好的交互式體驗(yàn),消費(fèi)者不僅能夠在互聯(lián)網(wǎng)上了解商品的信息,更可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)與企業(yè)之間的互動交流。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,互聯(lián)網(wǎng)營銷更加透明,有利于客戶群體的建立。

4.多樣化。當(dāng)前很多消費(fèi)者的消費(fèi)理念都出現(xiàn)了變化,不再追求從眾,而互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的定制服務(wù)成為了可能,個(gè)性化的服務(wù)可以讓企業(yè)快速了解市場的需求,得到小眾消費(fèi)者群體的認(rèn)可,有助于自身品牌的確立。

5.高效成長性。由于網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的速度快,信息量也大,這就使得網(wǎng)絡(luò)營銷具備了高效成長性的特征,而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,差別化及個(gè)性化服務(wù)不再只針對小眾人群。

6.經(jīng)濟(jì)性。傳統(tǒng)的營銷中企業(yè)需要花費(fèi)巨大的財(cái)力物力來進(jìn)行促銷,但是促銷的效果卻往往達(dá)不到預(yù)期的要求,而利用網(wǎng)絡(luò)營銷則可以有效地降低成本,不用額外支付推廣所需的租金,同時(shí)也提高了傳播的效率。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)營銷的影響

(一)改變了消費(fèi)者的需求

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓消費(fèi)者能夠接觸更多的商品信息,在潛移默化中改變了消費(fèi)者自身的消費(fèi)方式和消費(fèi)思維,甚至不少消費(fèi)者都開始接觸超前消費(fèi)的理念,而消費(fèi)者能夠跟更多的企業(yè)進(jìn)行交互溝通,從而有更多的選擇余地,企業(yè)也能夠收集更多消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣來推出符合消費(fèi)者心理期望的產(chǎn)品來搶占市場。消費(fèi)需求從大眾化向個(gè)性化的改變能夠讓消費(fèi)者的消費(fèi)更加理性化,有助于市場的良心發(fā)展。

(二)對產(chǎn)品產(chǎn)生影響

網(wǎng)絡(luò)營銷的影響可以體現(xiàn)在多方面,消費(fèi)者能夠了解更多企業(yè)的產(chǎn)品的信息,而在比較之后消費(fèi)者自然會選擇質(zhì)量最好或者性價(jià)比最高的商品。所以,企業(yè)應(yīng)不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,這雖然在一定程度上降低了會增加廠家的利潤生產(chǎn)成本,但是卻能夠推動企業(yè)自身技術(shù)水平的提高,推進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

(三)對價(jià)格產(chǎn)生影響

互聯(lián)網(wǎng)營銷中的市場競爭要比現(xiàn)實(shí)中的市場競爭大,而消費(fèi)者更傾向于購買物美價(jià)廉的商品,這就使得企業(yè)在定價(jià)時(shí)更為理性,避免了價(jià)格虛高的情況,也能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來更多的實(shí)際利益。

(四)對營銷渠道的影響

營銷渠道由線下向線上的轉(zhuǎn)化使得企業(yè)在營銷中的成本大大降低了,而成本的降低使得商品的售價(jià)更為低廉,促使線上營銷的發(fā)展。當(dāng)前網(wǎng)站和物流已經(jīng)取代了很多企業(yè)的實(shí)體門店,降低企業(yè)營銷成本的同時(shí)也擴(kuò)大了營銷渠道的層次和范圍。

(五)對企業(yè)促銷產(chǎn)生影響

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者與企業(yè)是處在相等的地位的,消費(fèi)者不再被動接受企業(yè)傳遞的信息,而是能夠?qū)ζ髽I(yè)的信息有更多的選擇和甄別,通過不斷的信息灌輸在消費(fèi)者心中留下印象的傳統(tǒng)營銷方式已經(jīng)過時(shí),企業(yè)促銷只能不斷地提高針對性,讓信息能夠被消費(fèi)者有選擇性地接受,從而達(dá)到理想的促銷效果。

(六)增加企業(yè)競爭優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)可以讓企業(yè)迅速了解市場上的需求,讓各種商品的庫存量保持在合理的狀態(tài),不至于由于商品積壓而導(dǎo)致資金流轉(zhuǎn)不暢或者虧損,而企業(yè)也可以據(jù)此改變營銷策略或者發(fā)展方向,向利益最大的方向發(fā)展。

三、我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中存在的主要問題

(一)受到網(wǎng)絡(luò)營銷水平的制約

網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅涉及到營銷理念,也涉及到現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)科學(xué),涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理流程、組織結(jié)構(gòu)、管理制度等一系列的問題,這就對企業(yè)的營銷水平提出了更高的要求。當(dāng)前不少企業(yè)雖然能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營銷,但卻始終處于低級營銷的層次,企業(yè)自身的管理制度、管理思想、營銷理念都沒有太大的改變,導(dǎo)致營銷達(dá)不到預(yù)期的要求。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷需要的是有管理學(xué)、營銷學(xué)、電子商務(wù)等多方面跨學(xué)科知識的人才,但是這樣的人才比較少,往往都愿意在大型的企業(yè)工作,對于中小型企業(yè)則不愿問津,專業(yè)的高素質(zhì)人才的缺乏已經(jīng)成為制約企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平提高的重要原因。

(二)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識有偏差

作為一種新型的營銷載體,有的企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知明顯還存在偏差,或者說還處在初步的階段,將網(wǎng)絡(luò)營銷與建立企業(yè)的網(wǎng)站簡單地等同起來,認(rèn)為只要有了自己的網(wǎng)站就能夠讓客戶快速地找到自己,從而拓展市場。殊不知網(wǎng)站也是需要推廣的,不推廣就難以發(fā)覺和挖掘潛在的用戶。當(dāng)前企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷存在兩個(gè)極端:一是不能夠理解和重視網(wǎng)絡(luò)推廣技術(shù),不能夠有效結(jié)合品牌、商品、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品屬性等多個(gè)因素幫助品牌的推廣樹立。二是過度使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,對所有的潛在消費(fèi)者進(jìn)行廣告轟炸,不僅增加了營銷的成本,也會使得消費(fèi)者產(chǎn)生厭惡的心理,適得其反。

(三)缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價(jià)體系

網(wǎng)絡(luò)營銷也是需要運(yùn)用到多方面的技術(shù)的,這樣才能為營銷提供科學(xué)的依據(jù),但是很多企業(yè)都缺乏有效的網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價(jià)體系,各個(gè)指標(biāo)都是參照別的企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì),不符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,使得最終得出的結(jié)果不能夠作為改進(jìn)營銷手段的依據(jù)。

(四)網(wǎng)站建設(shè)過于簡單

當(dāng)前企業(yè)無論大小基本上都有了自己的網(wǎng)站,力求用網(wǎng)站來提高自身知名度,感受網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)潮。而事實(shí)上企業(yè)出于追趕時(shí)髦的心理建立網(wǎng)站,缺乏必要的有規(guī)劃的營銷目標(biāo),網(wǎng)站發(fā)揮的功能將大打折扣。另外企業(yè)網(wǎng)站缺乏更新維護(hù),回復(fù)客戶的留言或者詢問不及時(shí),不能及時(shí)向客戶傳遞企業(yè)的商品的信息,與潛在的消費(fèi)者進(jìn)行互動,導(dǎo)致了大量的潛在的用戶的流失,甚至造成負(fù)面的影響,甚至破壞了企業(yè)的品牌價(jià)值。

四、對我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略的建議

(一)掌握競爭對手信息,有針對性地制定營銷策略

互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)爭是沒有硝煙的,但是這不代表競爭不激烈,企業(yè)想要占據(jù)更大的市場份額,必須收集更多的同行業(yè)競爭對手的信息,將自己與對手進(jìn)行對比,了解自身存在的不足,據(jù)此進(jìn)行針對性的改進(jìn),同時(shí)針對對手的不足進(jìn)行發(fā)揮,生產(chǎn)出具有市場優(yōu)勢的商品,從而搶占更大的市場。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中只有知己知彼才能夠制定最合理的營銷策略,吸引更多的消費(fèi)者光顧。

(二)加快建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺并不單單是一個(gè)網(wǎng)站就能夠承載的,企業(yè)應(yīng)該深刻認(rèn)識到這一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營銷包括了多方面的內(nèi)容,包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、經(jīng)營、管理等諸多方面,而這些東西沒辦法完全通過網(wǎng)絡(luò)展示,企業(yè)通過外部網(wǎng)來進(jìn)行品牌宣傳、企業(yè)形象宣傳、企業(yè)服務(wù),深化企業(yè)和外界的溝通聯(lián)系,而在網(wǎng)站之下,則要優(yōu)化包括生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)、經(jīng)營、管理等諸多方面的服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得消費(fèi)者的信任,樹立品牌價(jià)值。

(三)制定科學(xué)合理的營銷方法

要制定合理有效的網(wǎng)站推廣策略,如果沒有合理的網(wǎng)站推廣策略,企業(yè)做好的網(wǎng)站或者其他信息計(jì)劃都不能夠得到很好的推廣運(yùn)用。當(dāng)前對于消費(fèi)者的營銷應(yīng)該更加有針對性,了解不同客戶的需求,對客戶的類型進(jìn)行細(xì)分,利用精細(xì)化的服務(wù)來提高商品的品質(zhì),多方面滿足不同消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

(四)建設(shè)高素質(zhì)營銷隊(duì)伍

網(wǎng)絡(luò)營銷需要高素質(zhì)的企業(yè)營銷隊(duì)伍的支持,企業(yè)營銷隊(duì)伍能夠具備現(xiàn)代化電子商務(wù)專業(yè)知識、較高的網(wǎng)絡(luò)交流能力、較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作能力,對此企業(yè)需要不斷提高自身的營銷技術(shù)水平,在對已有的營銷人員進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)也要加強(qiáng)對高素質(zhì)人才的引進(jìn),為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的人才供應(yīng),真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的作用。

(五)更新營銷理念,把握競爭優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)追求的熱點(diǎn),巨大的市場潛力眾所周知,但是要想成功發(fā)掘財(cái)富還是需要企業(yè)進(jìn)行多方面的努力的。企業(yè)必須不斷更新自身的營銷理念,利用互聯(lián)網(wǎng)的特性來制定總體的營銷策略。同時(shí),企業(yè)還要把握競爭的優(yōu)勢,對于企業(yè)來講,比競爭對手先一步了解客戶的需求,建立牢固的合作關(guān)系,就能夠在競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢,企業(yè)要轉(zhuǎn)變原有的營銷理念,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系,做好與客戶之間的溝通交流工作,將單純的買賣關(guān)系發(fā)展為持久的戰(zhàn)略伙伴。

五、小結(jié)

總之,新時(shí)期企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是必然的發(fā)展趨勢,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷能夠給企業(yè)帶來巨大的商機(jī),但是企業(yè)也面臨著更大的風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)務(wù)必要加快網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺的建設(shè)工作,以高素質(zhì)的人才隊(duì)伍和先進(jìn)的營銷理念幫助企業(yè)獲得長遠(yuǎn)且穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1] 趙麗霞.我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研究[J].開發(fā)研究,2012,(4):153.

第2篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

[ 關(guān)鍵詞 ] 服裝 網(wǎng)絡(luò)營銷

我國是世界服裝生產(chǎn)和消費(fèi)第一大國,服裝企業(yè)眾多,服裝品牌更是不勝枚舉,加入WTO后,國外服裝巨頭紛紛開始大舉進(jìn)入中國市場,我國服裝市場競爭激烈。面對嚴(yán)峻形勢,一些有遠(yuǎn)見的服裝企業(yè)開始探索新型的服裝營銷渠道模式,以便能高效、互動、實(shí)時(shí)地滿足消費(fèi)者需求,獲得消費(fèi)者忠誠,進(jìn)而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道指企業(yè)在以信息技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)化條件下,對各個(gè)營銷渠道模式的選擇、優(yōu)化、重組,從而建立一個(gè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的、高效的、開放的、互動的、超時(shí)空的新型營銷渠道體系和模式。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道作為一種新型的營銷渠道模式,是在傳統(tǒng)的營銷渠道的基礎(chǔ)上發(fā)展演變而來,其又與傳統(tǒng)營銷渠道有許多不同的地方。

一、我國服裝網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

1.服裝的網(wǎng)絡(luò)營銷的市場簡述

進(jìn)入2010年,服裝開始緊跟音響制品和圖書之后,另一個(gè)異軍突起的商品種類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷售市場。雖然服裝的網(wǎng)絡(luò)銷售面對著面料無法感知,不知是否合身等各種缺陷,但是在與傳統(tǒng)銷售渠道居高不下的零售價(jià)格的博弈下仍得到了飛速的增長。05-10年,一批完全依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)在當(dāng)當(dāng),淘寶等網(wǎng)絡(luò)上異軍突起。男裝類的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女裝類的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。即使是李寧這樣的傳統(tǒng)的實(shí)體傳統(tǒng)品牌,也在2008年開始了他的官方墊子商城。并且很快就成為這家中國本土頭號體育用品制造商新的增長亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷是許多企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)的有效手段,和必然的大勢所趨。

2.服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場分析

目前我國的網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,正處在戰(zhàn)國時(shí)代。諸侯混戰(zhàn),市場也是魚龍混雜。從銷售的門戶來看主要有三個(gè),一個(gè)是百度有啊,淘寶,拍拍等可做B2C C2C的零售網(wǎng)站,和新浪商城當(dāng)當(dāng)這樣的B2C全托寄賣商城以及企業(yè)自有的獨(dú)立電子商務(wù)網(wǎng)站。從經(jīng)營者的角度看也有三個(gè),一個(gè)是直接的生產(chǎn)廠家,即品牌擁有者和生產(chǎn)者。二是企業(yè)商,品牌的經(jīng)營者或者擁有者,卻不直接生產(chǎn)產(chǎn)品。和第三類的目前網(wǎng)絡(luò)上數(shù)目眾多的個(gè)人店主。

3.服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點(diǎn)

筆者認(rèn)為對于消費(fèi)者而言,網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力在于,它把在傳統(tǒng)渠道中旗艦店的購物和線上瀏覽閱讀產(chǎn)品的樂趣相結(jié)合,一些時(shí)髦但并不常見的產(chǎn)品均在這里可以找到。五花八門無所不有??梢酝ㄟ^搜索引擎的搜索,關(guān)鍵字的輸入尋找的天涯海角所有心儀的寶貝。

而對于企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營銷擁有著以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn):

第一,網(wǎng)絡(luò)營銷具有它的全球性。一切營銷信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)散播,無論是商品的價(jià)格,還是問卷,都可以全球同步在第一時(shí)間發(fā)送。因?yàn)樗缭搅说赜虻慕缦蕖V灰杏⑻鼐W(wǎng)就能有網(wǎng)絡(luò)營銷。

第二,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式比有著更低的成本優(yōu)勢。因?yàn)樗械馁Y料都不需要實(shí)體的承載,不需要紙質(zhì)的承載。不需要昂貴的店鋪、產(chǎn)品可以達(dá)到直銷,猶如八十年代的電話直銷一樣,從很大程度的減輕企業(yè)的庫存壓力,提高資金的周轉(zhuǎn)率。

第三,可以更快捷簡便高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用使企業(yè)能夠更快的產(chǎn)品信息,多渠道地進(jìn)行產(chǎn)品展示,并且利用互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,快速地解決問題。

第四,可以增加商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)可以使不同國家不同膚色不同人種的消費(fèi)者消除地域和空間的阻礙,從而減少市場壁壘增加企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體,并且為全世界的企業(yè)建立了一個(gè)公平公正的交易平臺,使企業(yè)能夠更容易的走入全球市場中去。

4.服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的局限性

(1)缺乏信任感

網(wǎng)上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性無法傳遞給消費(fèi)者,如嗅覺、觸覺信息,包括一些類別商品的視覺信息,消費(fèi)者無法對數(shù)據(jù)化的商品信息進(jìn)行合理的組合。產(chǎn)品在經(jīng)過投遞的過稱中也可能出現(xiàn)一定程度的損壞。使得消費(fèi)者對價(jià)值較高的物品很難會選擇網(wǎng)絡(luò)購物。

(2)安全問題

包括貨幣網(wǎng)上支付的安全性、顧客隱私的保密等。當(dāng)顧客把自己的信用卡號碼通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給廠商時(shí),黑客可以中途截取信息,甚至可以在廠商的數(shù)據(jù)庫中一次性盜取成千上萬的信用卡號碼,更不用說一些商家利用電子商務(wù)為幌子直接作案了。顧客與商家的交易中,不可避免要將自己隱私暴露,這些信息都將被記錄在商家的數(shù)據(jù)庫中,這些客戶資料被認(rèn)為是市場競爭最有價(jià)值的戰(zhàn)略資產(chǎn),難免不被一些不法商家濫用而造成對消費(fèi)者的傷害[6]

(3)被動性

互動性免除了傳統(tǒng)營銷強(qiáng)制性的干擾,使消費(fèi)者不再是待宰的羔羊。但互動性也給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了被動性。除了有目的的搜尋外,許多消費(fèi)者并不會主動去一些不知名的網(wǎng)站,企業(yè)精心設(shè)計(jì)出來的網(wǎng)站很可能在茫?!熬W(wǎng)?!敝袩o人問津。但是當(dāng)新型的及時(shí)溝通工具和病毒式營銷的開啟,互聯(lián)網(wǎng)的互動性也給消費(fèi)者帶來了數(shù)之不盡的垃圾信息。成為一種騷擾,甚至為了推銷商品,一些站長不惜使用垃圾信息來短期內(nèi)推廣自己的產(chǎn)品。

(4)缺乏生趣

網(wǎng)上購物是孤獨(dú)的,無法進(jìn)行人際交往,無法體會到與家人或朋友一起上街購物使時(shí)的閑暇與樂趣,無法體會到進(jìn)出商場并親手挑選商品的自豪感。在這點(diǎn)上國內(nèi)的淘寶網(wǎng)就做的很好,建立獨(dú)立的互動社區(qū),讓淘友一起分享自己的購物心得。在某種程度上克服了這種枯燥感。

5.我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性

很多消費(fèi)者熟知的傳統(tǒng)品牌都是電子商務(wù)方面的新手。雖然像卓越亞馬遜這樣的網(wǎng)絡(luò)銷售商已經(jīng)大獲成功,但很長時(shí)間以來,這些公司一直都沒有意識到開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性,從某種程度上說,它們看起來像是對的:網(wǎng)絡(luò)零售市場充斥著折扣價(jià)、A貨和不知名的小品牌。同時(shí),很多企業(yè)也開始擔(dān)心失去在網(wǎng)絡(luò)零售市場上的話語權(quán),它們自然不愿看到一些綜合性購物網(wǎng)站成為沃爾瑪或從前的國美那樣的強(qiáng)勢渠道商?;蛘呒词怪圃焐套约翰婚_展電子商務(wù),許多經(jīng)銷商也開始在網(wǎng)上銷售其產(chǎn)品。

二、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷中的渠道建設(shè)淺析

1.網(wǎng)絡(luò)營銷中的分銷渠道建設(shè)

在傳統(tǒng)營銷渠道中,中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位,是因?yàn)槔弥虚g商能夠在廣泛提品和進(jìn)入目標(biāo)市場方面發(fā)揮最高的效率。營銷中間商憑借其業(yè)務(wù)往來關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)化和規(guī)模經(jīng)營,提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和商業(yè)應(yīng)用,使得傳統(tǒng)營銷中間商憑借地緣原因獲取的優(yōu)勢被互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性所取代,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的高效率的信息交換,改變著過去傳統(tǒng)營銷渠道的諸多環(huán)節(jié),將錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系簡化為單一關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了營銷渠道的結(jié)構(gòu)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷中的物流渠道建設(shè)

依仗物流和第三方擔(dān)保交易平臺的興起,網(wǎng)絡(luò)銷售的銷售,運(yùn)輸已經(jīng)有了一個(gè)完整的體系。企業(yè)要做的只是尋找到合適的物流公司,就可以完成貨品托運(yùn)的整個(gè)過程。很多物流企業(yè)也開始開展貨到付款的業(yè)務(wù),為企業(yè)提供新的便利。

3.網(wǎng)絡(luò)營銷中的經(jīng)銷商控制

實(shí)體銷售會出現(xiàn)竄貨的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商也會出現(xiàn)低價(jià)銷售商品,損害其他經(jīng)銷商的利益和品牌的價(jià)值。筆者認(rèn)為,最好的經(jīng)銷商的辦法就是進(jìn)行經(jīng)銷商的等級分層和保證金的收取。經(jīng)銷商分層之后可以避免小的經(jīng)銷商為了尋找客戶跑量而降低價(jià)格分銷。保證金的收取可以更好的限制一個(gè)經(jīng)銷商不做過多傷害品牌價(jià)值的事。

4.實(shí)體經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)

對于目前大多數(shù)企業(yè),尤其是國內(nèi)企業(yè)而言,整合傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道的能力普遍較弱,常見的表現(xiàn)有:企業(yè)在某一區(qū)域市場內(nèi)未能合理規(guī)劃使用兩類渠道,致使同一客戶群在不同的渠道上接觸到企業(yè)的同類產(chǎn)品,顧客可能會由于接受到有差異的信息而產(chǎn)生對該產(chǎn)品甚至該企業(yè)的懷疑,而渠道間也會因?yàn)闋帄Z顧客進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)或促銷戰(zhàn),產(chǎn)生沖突;對這兩類特性差異極大的渠道沒有進(jìn)行對口的營銷組合設(shè)計(jì),簡單的使用統(tǒng)一的營銷策略,渠道的管理與維護(hù)也不夠“深”,不夠“細(xì)”;即使對網(wǎng)絡(luò)渠道和統(tǒng)渠道采用了相應(yīng)的渠道政策和分銷手段,但缺乏在其間進(jìn)行必要的溝通和說明,導(dǎo)致部分渠道成員的不滿;網(wǎng)絡(luò)中間商相對于傳統(tǒng)中間商來說與企業(yè)之間的交易關(guān)系更具多樣化和靈活性,企業(yè)未能及時(shí)改進(jìn)原有的渠道掌控方式,致使兩類渠道不能形成強(qiáng)有力的凝聚力,共同協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)分銷渠道的價(jià)值增值。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中策略分析

1.網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系,沒有專業(yè)化的企業(yè)網(wǎng)站作為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制,因此網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本手段之一,就是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。也就是以網(wǎng)絡(luò)營銷策略為導(dǎo)向,從網(wǎng)站總體規(guī)劃、內(nèi)容、服務(wù)和功能設(shè)計(jì)等方面為有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供支持。

2.網(wǎng)站推廣策略。網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多的用戶了解企業(yè)網(wǎng)站,并通過訪問企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提高網(wǎng)站訪問量、提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。常用的方法包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、資源合作、信息、病毒性營銷等。

3.網(wǎng)絡(luò)品牌策略。與網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)相關(guān)的內(nèi)容包括專業(yè)性的企業(yè)網(wǎng)站、域名、搜索引擎排名、網(wǎng)絡(luò)廣告等、電子郵件、會員社區(qū)等。

4.信息策略。信息需要一定的信息渠道資源,這些資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括企業(yè)網(wǎng)站、注冊用戶電子郵箱等,外部資源則包括搜索引擎、供求信息平臺、網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)資源、合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)營銷資源等。掌握盡可能多的網(wǎng)絡(luò)營銷資源,并充分了解各種網(wǎng)絡(luò)營銷資源的特點(diǎn),向潛在用戶傳遞盡可能多的有價(jià)值的信息,是網(wǎng)絡(luò)營銷取得良好效果的基礎(chǔ)。

5.網(wǎng)上促銷策略。在以網(wǎng)上銷售為標(biāo)志的電子商務(wù)還沒有普及之前,網(wǎng)上促銷,即對整體銷售提供支持,是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要作用之一。網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用,網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷活動綜合作用的效果,包括網(wǎng)站推廣、信息、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、Email營銷、搜索引擎營銷等。

6.網(wǎng)上銷售策略。網(wǎng)上銷售的實(shí)現(xiàn)包括建設(shè)完整在線銷售管理系統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站,以及通過專業(yè)電子商務(wù)平臺開展在線銷售等方式。

7.顧客服務(wù)策略。在線服務(wù)的主要手段包括FAQ、電子郵件、在線表單、即時(shí)信息、論壇等;其中既有事先整理出供用戶自行瀏覽的信息,

也有用戶提出問題征求企業(yè)解答。

8.顧客關(guān)系策略。顧客關(guān)系是與顧客服務(wù)相伴而產(chǎn)生的一種結(jié)果,良好的顧客服務(wù)才能帶來穩(wěn)固的顧客關(guān)系,因此顧客服務(wù)策略和顧客關(guān)系策略是一致的。

9.網(wǎng)上市場調(diào)研策略。主要的實(shí)現(xiàn)方式包括通過企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立的在線調(diào)查問卷、通過電子郵件發(fā)送的調(diào)查問卷,以及與大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)市場研究機(jī)構(gòu)合作開展專項(xiàng)調(diào)查等等。

10.網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析。對企業(yè)網(wǎng)站流量的跟蹤分析不僅是有助于了解和評價(jià)網(wǎng)絡(luò)營銷效果,同時(shí)也為發(fā)現(xiàn)其中所存在的問題提供了依據(jù),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)既可以通過網(wǎng)站本身安裝統(tǒng)計(jì)軟件來實(shí)現(xiàn),也可以委托第三方專業(yè)流量統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)來完成。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷將對中國服裝業(yè)的革命性意義

中國服裝企業(yè)進(jìn)入21世紀(jì),正面臨第二次現(xiàn)代化,第二次現(xiàn)代化以信息化和數(shù)字化為特征。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)代化的營銷手段,而且是一種先進(jìn)的管理思想,它將對中國服裝業(yè)產(chǎn)生革命性意義。

首先,網(wǎng)絡(luò)營銷加速了中國服裝企業(yè)改變落后的經(jīng)營管理模式,建立起扁平化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)信息化的平等交互式溝通。服裝企業(yè)要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應(yīng)靈敏”,這是中國服裝企業(yè)發(fā)展的必然要求。

其次,網(wǎng)上市場調(diào)查,節(jié)約了大量的人力、物力、財(cái)力,有利于服裝市場細(xì)分、明確產(chǎn)品定位。也就是說,企業(yè)可以根據(jù)市場調(diào)查的數(shù)據(jù),擬定出正確的營銷策略,在激烈的市場競爭中占具有利略地位,打造出服裝名牌產(chǎn)品,并加快了國產(chǎn)品牌走向國際化。

最后,網(wǎng)絡(luò)營銷建立起以消費(fèi)者為中心的營銷觀念。消費(fèi)者在營銷中的地位發(fā)生了根本的改變,營銷策略己從消極、被動地適應(yīng)消費(fèi)者向積極、主動地與消費(fèi)者溝通、交換轉(zhuǎn)化。提供顧客滿意的產(chǎn)品,為顧客提供滿意的售后服務(wù),滿足消費(fèi)者個(gè)性化、多元化的要求,“以消費(fèi)者為中心”的營銷觀念己成為企業(yè)制勝的法寶。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給服裝業(yè)帶來了新的機(jī)遇:基于信息平臺的企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),可以快速收集反饋信息;服裝市場通過虛擬空間迅速擴(kuò)大,虛擬服裝、虛擬面料、虛擬模特的出現(xiàn),將極大地促進(jìn)服裝的銷售;還可以完成電子商務(wù)廣告、電子定單、網(wǎng)絡(luò)交易,在建立起完善的銀行監(jiān)管系統(tǒng)以后還可以在網(wǎng)上完成電子支付,進(jìn)行網(wǎng)上納稅。

總之,網(wǎng)絡(luò)營銷給服裝業(yè)帶來了翻天覆地的變化,國外的許多服裝企業(yè)已開其先河,我們的服裝公司、服裝企業(yè)、服裝商品也要把握這一機(jī)遇,不落后塵。

無庸質(zhì)疑,網(wǎng)絡(luò)營銷將成為21世紀(jì)服裝業(yè)發(fā)展的新趨勢。

參考文獻(xiàn):

[1]孔祥梅 徐相閣:服裝網(wǎng)絡(luò)營銷市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].商業(yè)時(shí)代,2008,(27)

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[4]黃英:服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討[J].四川絲綢,2007,(03)

第3篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

【關(guān)鍵詞】高校 學(xué)生旅游 市場營銷 策略

由于中國經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨(dú)生子女較多,學(xué)生的基本條件相對較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、兼職等,也為其增加了經(jīng)濟(jì)來源;尤其是在社會開放性越來越大、活動范圍不斷拓展的情況下,高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗(yàn)生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個(gè)獨(dú)特的高校學(xué)生旅游消費(fèi)群體;高校擴(kuò)招政策也在推動高等教育的同時(shí),更是拉動了該領(lǐng)域的發(fā)展,因此,應(yīng)該針對目前高校旅游市場的新特點(diǎn),分析更為有效的市場營銷策略。

一、高校學(xué)生旅游需求簡述

高校學(xué)生的旅游動機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息,設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產(chǎn)業(yè)與市場細(xì)分來看,還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營銷手段等來共同促進(jìn)其發(fā)展。

二、目標(biāo)市場分析

首先,在目標(biāo)市場透視方面,應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問卷調(diào)查來實(shí)現(xiàn)。

其次,應(yīng)該以學(xué)生作為中心,分析其心理構(gòu)成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。

第三,對該市場的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知,具體來說,該市場已經(jīng)從初級的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期,市場潛力巨大。

比如,從我國高校學(xué)生旅游市場發(fā)展優(yōu)勢來看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯;而知識產(chǎn)權(quán)意識也在不斷加強(qiáng),高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場價(jià)值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來樹立口碑;關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無限,正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可,所以,優(yōu)勢顯著,有極大的可行性與可操作性。

另一方面,應(yīng)該認(rèn)識到作為學(xué)生群體的固有限因素,如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢也依舊頑固,所以,對于各大想切此高校學(xué)生旅游市場這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。

三、營銷策略

首先,根據(jù)對目標(biāo)市場實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識到營銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對高校學(xué)生群體的旅游市場作為一個(gè)整體,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,通過運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路,形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì),從而讓營銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來增加營銷的“底氣”,吸引到學(xué)生的眼球,以整體性來提升部分資源整合與開發(fā)能力,進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求,讓學(xué)生反過來更愿意去旅游。另一方面,體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場向著旅游市場遷移,而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi),因此,認(rèn)識到此點(diǎn)非常重要。營銷策略的計(jì)劃部署,需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā),結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向,并利用這一點(diǎn)來達(dá)到營銷的目標(biāo)。

其次,營銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網(wǎng)式策略,將網(wǎng)絡(luò)營銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如,建立會員制度與積分制度,進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠;引入學(xué)生、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場;最重要的是網(wǎng)絡(luò)營銷,即需要通過電腦、手機(jī)兩大途徑,結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁,通過個(gè)人訂購、團(tuán)購等實(shí)現(xiàn)營銷;另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺,可以建立起數(shù)據(jù)庫,不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預(yù)測,更好的為項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。

第三,服務(wù)意識要強(qiáng),服務(wù)要求全面、及時(shí);比如,預(yù)定快捷、便利,信息完整,產(chǎn)品組合靈活,互動性強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理,做到善始善終。在導(dǎo)游方面,應(yīng)該針對大學(xué)生的特點(diǎn)與需求,來制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,讓導(dǎo)游能夠在知識方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。

第四,針對高校學(xué)生旅游市場營銷方面的策略,需要更多的因素融入,因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期,有一半出于理想,有一半來自現(xiàn)實(shí);所以,真正要做好這個(gè)市場,就需要一些營銷的藝術(shù)性、有需要在營銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講,這個(gè)市場的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上;具體來說,應(yīng)該將營銷提升到另一個(gè)層次,充分調(diào)動起“學(xué)生”這個(gè)要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動,讓學(xué)生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場開發(fā),又可以更好的價(jià)低營銷成本,獲得多方面的利益。

四、結(jié)束語

第4篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

【關(guān)鍵詞】新媒體體育品牌營銷影響

1緒論

所謂新媒體是相對于傳統(tǒng)媒體而言的,新媒體是一個(gè)不斷變化的概念。新媒體實(shí)際上就是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等管道,以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。新媒體營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種具體形式,是利用博客、播客、微博等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)為主的網(wǎng)絡(luò)營銷、以手機(jī)為主的移動設(shè)備營銷、以樓宇電視為代表的戶外新媒體營銷等具體傳媒手段與營銷方式,是社會上的各種企業(yè)借助微博平臺等來進(jìn)行的包括品牌推廣、活動策劃、個(gè)人形象包裝、產(chǎn)品宣傳等一系列的營銷活動。新媒體營銷不但操作便捷簡單、成本低廉、親和力強(qiáng),而且可以大大提高售后服務(wù)的速度和水平。

2傳統(tǒng)體育品牌營銷現(xiàn)狀及問題

2.1傳統(tǒng)體育品牌營銷現(xiàn)狀

國產(chǎn)體育用品營銷戰(zhàn)略基本還停留在傳統(tǒng)的單一性、小規(guī)模、局限性銷售模式上。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道(廠商――批發(fā)商――零售商――消費(fèi)者),物流配送的不及時(shí),導(dǎo)致體育品牌定位不清晰,創(chuàng)造的產(chǎn)值和利潤較低。某種程度上說,現(xiàn)在國產(chǎn)體育用品根本不具備與世界頂級體育品牌競爭的優(yōu)勢。

就國產(chǎn)體育用品的營銷現(xiàn)狀來看,因許多民營企業(yè)在產(chǎn)品種類和推廣方面都存在雷同,他們互相模仿借鑒,其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)很容易在自己企業(yè)得到復(fù)制,這種因?yàn)榈鼐夑P(guān)系形成的模仿――鄰居效應(yīng),使多數(shù)體育產(chǎn)品企業(yè)在營銷方式上基本采用的方法是相同的,如:投入大筆資金進(jìn)行電視廣告,熱衷于明星代言等。這種推廣方式,雖然在短時(shí)間內(nèi)提升了品牌的曝光率,也迅速占有了一定的市場份額。但是,隨著越來越多的企業(yè)涉足體育用品領(lǐng)域,市場競爭的激烈程度明顯加劇,并且分化了市場中有限的消費(fèi)群體,形成更為混亂的市場秩序。

安踏公司與全球領(lǐng)先的中文媒體互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司搜狐聯(lián)手,共同打造的安踏搜狐體壇風(fēng)云頻道金面上線。其中的安踏俱樂部是安踏公司對外宣傳的重點(diǎn)欄目,也是與消費(fèi)者直接互動交流的平臺,它打響了國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)體育品牌營銷的第一槍。李寧、安踏等國產(chǎn)體育用品增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的力度,在2005年度財(cái)政報(bào)表的收效上顯示的尤為顯著,因此,我們有理由相信,國產(chǎn)體育用品在插上網(wǎng)絡(luò)的翅膀之后,勢必會極大的豐富其營銷模式,最大限度的挖掘品牌的市場潛力,拓展品牌的外延,全面提升品牌的綜合競爭力,最終實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)體育用品借助奧運(yùn)契機(jī)向全球化進(jìn)軍的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.2傳統(tǒng)體育品牌營銷存在的問題

2.2.1缺乏長期戰(zhàn)略規(guī)劃

從目前我國各品牌的營銷戰(zhàn)略來看,過于注重短期的利益,缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,特別是在項(xiàng)目的品牌鏈接和定位方面,缺乏一致性和穩(wěn)定性。例如,匹克公司的代言人從乒乓球運(yùn)動員到籃球運(yùn)動員,自身的主打產(chǎn)品定位較為模糊,不利于自身品牌的打造。另外,在其他國內(nèi)運(yùn)動品牌的營銷過程中,也存在著同樣的問題,例如金萊克的廣告,先后出現(xiàn)了網(wǎng)球、乒乓球等,并以“信自己”作為自身的文化宣言,來投放市場,盡管取得了一定了市場效應(yīng),但從長遠(yuǎn)而言,其發(fā)展戰(zhàn)略不明確,既然是運(yùn)動品牌,人們的消費(fèi)觀念自然是選擇較為專業(yè)的,特別是隨著人們消費(fèi)能力的提高,追求高檔的專業(yè)的名牌運(yùn)動產(chǎn)品是大眾消費(fèi)的趨勢和熱點(diǎn)。

2.2.2營銷手段單一

營銷手段是品牌進(jìn)行維護(hù)和宣傳重要方式,豐富廣泛的營銷手段將極大的提升品牌的影響力。我國體育品牌在營銷之路上,都沿襲了較為傳統(tǒng)的廣告宣傳、明星代言等手段,取得了一定成效,使自己的品牌的在社會上產(chǎn)生了一定的影響力,但投入成本和收益之間的比例并非最佳,營銷手段還較為單一。營銷發(fā)展到今天更多是一種文化理念上的營銷,而非簡單的產(chǎn)品營銷,未來學(xué)家預(yù)言,21世紀(jì)將是文化的世紀(jì)。

2.2.3代言人與品牌之間缺乏有效的連接點(diǎn)

代言人是進(jìn)行品牌營銷的重要的方式,特別是隨著今天媒體的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)電視等傳入千家萬戶,名人的曝光率在不斷增加,這就為商家開辟了新的營銷陣地。因此在近幾十年的發(fā)展中,明星代言的營銷方式在逐步普及化。體育品牌的營銷更是離不開體育明星的代言宣傳。但在代言過程中,明星自身所從事的運(yùn)動項(xiàng)目以及所具備的文化氣質(zhì)必須要與品牌自身的文化特點(diǎn)達(dá)到一致性,或者建立有效的連接點(diǎn),否則達(dá)不到較為理想的市場效果。

3新媒體對體育品牌營銷的影響

目前,我國體育企業(yè)的營銷方式,基本還局限在傳統(tǒng)的模式上,創(chuàng)造的產(chǎn)值和利潤無法與世界級品牌相比。單一的、小規(guī)模、局限性銷售模式是目前我國體育品牌的主要營銷模式。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道,物流配送的不及時(shí)等關(guān)鍵因素,造成國產(chǎn)體育用品的品牌定位和品牌效益無法達(dá)到其應(yīng)有的程度,始終無法躋身世界頂級品牌行列。鑒于我國體育品牌消極落后的營銷現(xiàn)狀,我們對企業(yè)新媒體營銷的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析,進(jìn)而研究了新媒體營銷對我國體育品牌營銷策略的影響,使我們的體育品牌企業(yè)能夠做到趨利避短,促使我國體育品牌企業(yè)利用好新媒體營銷策略。

3.1對傳統(tǒng)的營銷的創(chuàng)新

3.1.1加強(qiáng)促銷力度

體育品牌促銷宣傳最優(yōu)化策略是通過贊助體育賽事,把握各項(xiàng)體育賽事的契機(jī),提升體育品牌的效益、準(zhǔn)確的廣告定位來實(shí)現(xiàn)的。體育品牌促銷宣傳最優(yōu)化策略得以實(shí)現(xiàn),新媒體對體育賽事的轉(zhuǎn)播權(quán)和對體育賽事的宣傳報(bào)道是功不可沒的。傳統(tǒng)媒體是“點(diǎn)對面”的單向性傳播,而新媒體具有交互性和即時(shí)性的特點(diǎn),可及時(shí)了解到受眾的反應(yīng),從而鎖定目標(biāo)受眾,同時(shí)通過新媒體設(shè)置相關(guān)欄目精確調(diào)查并統(tǒng)計(jì)目標(biāo)受眾的需求,聚焦并滿足受眾資訊偏好,凸顯“消費(fèi)溢價(jià)”。

3.1.2體育品牌營銷渠道

合理選擇分銷渠道和重質(zhì)量、重信譽(yù)的宣傳是體育品牌營銷策略的有機(jī)組成部分。新媒體相對于傳統(tǒng)媒體而言,是一種新興媒介形態(tài),是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。新媒體是一種融媒介,而且迅猛發(fā)展,正在成為主流媒體。它的受眾群體和傳統(tǒng)媒體相比發(fā)生了變化,呈現(xiàn)出年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主,具有較高的政治素養(yǎng)和文化素養(yǎng),經(jīng)濟(jì)條件良好,學(xué)習(xí)能力偏高,能迅速適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展,追求高品位和高質(zhì)量的生活方式和生活理念。新媒體的媒介地位和新媒體的分眾化正適應(yīng)體育品牌的營銷策略,構(gòu)成無限的傳播價(jià)值,給體育品牌營銷帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

3.1.3了解顧客心理

微博成為了體育品牌企業(yè)信息的傳聲筒。通過發(fā)起一個(gè)引人入勝的話題,吸引著用戶踴躍參與討論,經(jīng)過評論、轉(zhuǎn)發(fā),迅速覆蓋到廣大博友之中。體育品牌企業(yè)便可以一改往常的“陌生”,而轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸娜恕?,在微博營銷中積極認(rèn)真地聆聽用戶的需求和感受,并從中得到他們對體育產(chǎn)品和服務(wù)的建議,不斷完善產(chǎn)品經(jīng)營。通過實(shí)時(shí)的互動溝通,進(jìn)行消費(fèi)者方法――目的鏈的分析,知曉當(dāng)顧客購買或使用某種體育產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)所追求的基本目的(價(jià)值和目標(biāo)),透過消費(fèi)者對體育產(chǎn)品屬性和功能結(jié)果的表面知識,深入挖掘其對于心理結(jié)果和價(jià)值滿足的意義和信念,增進(jìn)對消費(fèi)者購買動機(jī)的認(rèn)識。同時(shí)能夠反映出消費(fèi)者與體育產(chǎn)品之間的關(guān)系,也就是說,它反映了消費(fèi)者怎樣將體育產(chǎn)品屬性與他們自我概念的重要方面相聯(lián)系。此外,還可以了解體育品牌消費(fèi)者對何種微博內(nèi)容更加喜愛、對何種方式更加關(guān)注,并提供更多體驗(yàn)式、互動式的營銷活動。體育微博營銷可為體育品牌企業(yè)提供消費(fèi)者對體育產(chǎn)品和服務(wù)和理解,收集他們的良性意見,從而幫助體育品牌企業(yè)設(shè)計(jì)出更有效的營銷策略,以滿足多樣化需求,贏得消費(fèi)者的尊重和信賴,提高顧客忠誠度,提高體育品牌企業(yè)的影響力和競爭力。

3.2負(fù)面影響

3.2.1微博使企業(yè)投資有風(fēng)險(xiǎn)

微博雖然具有傳播速度快,傳播范圍廣,呈擴(kuò)散性傳播等特點(diǎn),但是這些特點(diǎn)也可能會對企業(yè)的新媒體營銷產(chǎn)生負(fù)面的影響。在新媒體營銷中,信息的傳播速度、方向和數(shù)量是不好控制的,這樣會使企業(yè)的新媒體營銷處于被動狀態(tài),企業(yè)無法掌握營銷的主動權(quán),這種種的不確定性因素,會增加且新媒體營銷的風(fēng)險(xiǎn)性。

3.2.2微博盈利模式尚不明確

新媒體營銷雖然具有低成本的特點(diǎn),但從整體看,企業(yè)在原有的媒體營銷的基礎(chǔ)上,增加新媒體營銷,這明顯增加了營銷成本;同時(shí),微博盈利模式未明確,企業(yè)對未來在新媒體營銷上的開銷難以明確;特別是,企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)難以衡量和測度新媒體營銷的效益導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠,從而難以制定一個(gè)具有長遠(yuǎn)性、整體性的新媒體營銷策略?,F(xiàn)在眾多企業(yè)都開始了新媒體營銷,但都只是在戰(zhàn)術(shù)性的層面,缺乏了戰(zhàn)略在方向上的指導(dǎo)和內(nèi)容上的整合。

3.2.3新媒體營銷渠道形式單一

最先進(jìn)的營銷理論中,要求企業(yè)應(yīng)該盡可能研究潛在客戶可能到達(dá)的地方,即信息接觸點(diǎn),然后在這些信息接觸點(diǎn)投放信息并盡量與用戶進(jìn)行互動,使得在用戶可能光顧的各個(gè)地方都有企業(yè)的營銷與溝通行為。然而新媒體營銷對企業(yè)而言,受限于140字加圖片或者視頻的微博內(nèi)容形式限制,有時(shí)候很多產(chǎn)品或者活動無法涵蓋,導(dǎo)師了營銷模式單一,所以大多數(shù)企業(yè)僅限于在上面一些產(chǎn)品公告或企業(yè)組辦的活動,而不是站在企業(yè)最高層面上,以企業(yè)的整體營銷方案為框架,這樣不僅不能達(dá)到新媒體營銷的作用,還可能發(fā)出與企業(yè)其他渠道營銷發(fā)出不一致的聲音,影響企業(yè)的品牌形象和整體營銷效果。

4新媒體對體育品牌營銷對策分析

4.1與專業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)平臺合作

主要考慮的是在開業(yè)前期未能完全通過自有能力提升業(yè)績的前提下,采取與專業(yè)營銷平臺進(jìn)行合作。這種合作能夠快速有效而展開的,但這種方式是基于對利益的出讓,因此只會存在短暫的一段時(shí)間,所以專業(yè)的營銷平臺的選擇就更為重要,營銷網(wǎng)絡(luò)平臺差異化不大,只有像百度推廣等少量巨頭會有更為精準(zhǔn)更為有效的推廣服務(wù),但總的來說營銷網(wǎng)絡(luò)平臺對提升品牌形象有一定的作用。

4.2微博營銷

國外的twitter,中國的新浪微博,以及眾多其他網(wǎng)絡(luò)平臺的微博等等均成為當(dāng)下最風(fēng)靡的社交平臺。體育品牌公司注冊官方微博,定期推出活動或優(yōu)惠,及時(shí)的正面信息、獨(dú)特的體育品牌文化和各種服務(wù)理念,以此來不斷樹立自己的對外的品牌形象。通過微博不僅可以有效地去感知顧客需求,提升品牌的知名度,還可以較低的成本維系顧客關(guān)系,擴(kuò)展客戶資源,讓產(chǎn)品和服務(wù)信息傳遞出去。

4.3微信營銷

2013年1月15日晚騰訊微信宣布已達(dá)到3億用戶。相比較微博,微信公眾平臺自去年8月份開通以來,到現(xiàn)在才短短一年多時(shí)間,行業(yè)對微信這一社交平臺的利用還處在啟蒙階段。擁有官方微信的占少數(shù),在微信上進(jìn)行營銷還有很大的發(fā)展空間。

4.4微電影

當(dāng)下新媒體平臺上流行的微電影,是指在具有完整故事情節(jié)的“微時(shí)”放映、“微周期”制作和“微規(guī)?!蓖顿Y的視頻短片。而體育品牌即可利用微電影廣告植入,更靈活地融入微電影故事本身,使受眾在潛移默化中接受該體育品牌;一部微電影可能就會是這個(gè)的一段故事或企業(yè)文化的一種詮釋。

4.5體育品牌官網(wǎng)推廣

體育品牌官網(wǎng)推廣不僅是一種低投資、高回報(bào)、見效快的營銷模式,而且對于品牌的維護(hù)和提升也是非常重要的,體育品牌官網(wǎng)能夠向顧客或者潛在的顧客展示先進(jìn)的體育產(chǎn)品、款式以及提供的各種貼心及個(gè)性化的服務(wù)等。

5結(jié)論

近年來,伴隨著新媒體的蓬勃發(fā)展,中國的媒體環(huán)境呈現(xiàn)出別樣的景象,我們現(xiàn)在已經(jīng)處于一個(gè)新生的媒體時(shí)代,一切都悄然發(fā)生著變化,新媒體憑借其交互性、分眾性的優(yōu)勢正以強(qiáng)大的力量沖擊著社會的各個(gè)方面,其中包括蓬勃發(fā)展的中國電影,一方面,新媒體給體育品牌營銷帶來了機(jī)遇,另一方面也給體育品營銷帶來了挑戰(zhàn)。當(dāng)然,一切品牌的市場占有仍然以本身產(chǎn)品的不斷提高質(zhì)量為前提,如何把握新媒體的機(jī)遇和挑戰(zhàn),對于體育品牌都將是未來不斷思考的問題。

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第5篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

電子商務(wù)概論試題

課程代碼:00896

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng):

1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“答題

紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1.電子商務(wù)協(xié)調(diào)性、可拓展性特點(diǎn)的基礎(chǔ)是

A.虛擬性 B.交互性

C.集成性 D.?dāng)?shù)字化

2.通過一種技術(shù),可使網(wǎng)民評論時(shí)在原文下面顯示一段包含標(biāo)題、來源、摘要的

引用通告,而完整的評論內(nèi)容留在自己博客中。這種技術(shù)為

A.Ajax B.Trackback

C.Tag D.RSS

3.電子支付中最常用的工具是

A.電子支票 B.電子現(xiàn)金

C.電子零錢 D.電子信用卡

4.對EDI信息進(jìn)行編碼時(shí),盡管編碼對象有不同的名稱或不同的描述,但必須保證一

個(gè)編碼的對象僅賦予一個(gè)代碼,這種原則稱為

A.穩(wěn)定性 B.簡明性

C.性 D.可擴(kuò)充性

5.EDI的通信網(wǎng)絡(luò)采用的是

A.電話網(wǎng) B.電視網(wǎng)

C.物聯(lián)網(wǎng) D.增值網(wǎng)

6.Web2.0時(shí)代的生產(chǎn)特點(diǎn)是

A.以產(chǎn)品為中心 B.以網(wǎng)站對消費(fèi)者信息為主

C.商家主導(dǎo) D.消費(fèi)者成為生產(chǎn)者

7.受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)數(shù)字證書和管理數(shù)字證書的服務(wù)機(jī)構(gòu)是

A.政府 B.認(rèn)證中心

C.物流中心 D.支付中心

8.電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)中的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層最重要的部分是

A.互聯(lián)網(wǎng) B.有線電視網(wǎng)

C.無線通信網(wǎng) D.遠(yuǎn)程通信網(wǎng)

9.電子商務(wù)的基本流程中,買賣雙方和其他交易各方在簽約前需要開展準(zhǔn)備活動,該

階段屬于

A.交易磋商 B.簽訂合同

C.履行合同 D.交易前準(zhǔn)備

10.淘寶網(wǎng)交易平臺會員注冊時(shí)必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的是

A.買方 B.賣方

C.買賣雙方 D.中介服務(wù)商

11.一個(gè)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了某個(gè)市場機(jī)會,有一個(gè)初步的想法和假設(shè),并驗(yàn)證想法的可行性,

證實(shí)或否定初步的假設(shè)。這個(gè)階段稱為

A.產(chǎn)品概念階段 B.產(chǎn)品定義階段

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段 D.試驗(yàn)推廣階段

12.從市場結(jié)構(gòu)看,屬于完全競爭市場的特征是

A.市場中只有一個(gè)賣者,它是價(jià)格的制定者

B.市場中賣者數(shù)量很多、規(guī)模很小,每個(gè)生產(chǎn)者都不能影響價(jià)格

C.市場中賣者數(shù)量很少,一個(gè)企業(yè)的行為會影響其他的企業(yè)

D.市場中賣者數(shù)量較多、規(guī)模較小,每個(gè)生產(chǎn)者都對價(jià)格有一定的控制力

13.集中優(yōu)勢力量進(jìn)攻對手的弱點(diǎn),這種市場進(jìn)攻戰(zhàn)略被稱為

A.正面進(jìn)攻 B.側(cè)面進(jìn)攻

C.迂回進(jìn)攻 D.全面進(jìn)攻

14.使自己的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格低于競爭對手,從中得到競爭優(yōu)勢,這種經(jīng)營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是

A.差異化戰(zhàn)略 B.個(gè)性化戰(zhàn)略

C.成本戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略

15.?dāng)y程旅行網(wǎng)收購北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房系統(tǒng),成為中國的賓館分銷商,這種市場戰(zhàn)

略類型是

A.市場進(jìn)攻戰(zhàn)略 B.市場合作戰(zhàn)略

C.市場跟進(jìn)戰(zhàn)略 D.市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略

16.電子商務(wù)系統(tǒng)最核心的要素是

A.Internet信息要素 B.中介組織要素

C.電子商務(wù)主體要素 D.電子商務(wù)服務(wù)商要素

17.能實(shí)現(xiàn)信息的自動掃描,快速準(zhǔn)確而可靠的采集數(shù)據(jù)的自動識別技術(shù)是

A.條碼 B.GPS技術(shù)

C.TTS技術(shù) D.XML技術(shù)

18.地理信息系統(tǒng)是電子商務(wù)物流中所使用的一種基本技術(shù),它的縮寫是

A.CRM B.GDP

C.GIS D.GPS

19.有實(shí)力的零售商以銷售為導(dǎo)向,根據(jù)下游客戶的需求向上游供應(yīng)商提出采購清單,

這類采購是

A.定制采購模式 B.進(jìn)貨型采購模式

C.單獨(dú)業(yè)務(wù)型采購模式 D.戰(zhàn)略支援采購模式

20.福特生產(chǎn)模式是

A.定制化生產(chǎn) B.定制化服務(wù)

C.大規(guī)模定制 D.大規(guī)模制造

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請將其選出并將“答

題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21.EDI的特點(diǎn)有

A.可傳送所有資料 B.使用對象是不同的組織

C.傳送的是標(biāo)準(zhǔn)的格式化報(bào)文 D.使用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是增值網(wǎng)、專用網(wǎng)

E.?dāng)?shù)據(jù)傳輸由計(jì)算機(jī)自動處理不需人工干預(yù)

22.?dāng)?shù)字產(chǎn)品的特點(diǎn)有

A.有形的 B.可比性

C.可復(fù)制性 D.可以接觸的

E.具有公共物品性質(zhì)

23.在重組企業(yè)電子商務(wù)流程的過程中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革呈現(xiàn)的趨勢包括

A.層次化 B.柔性化

C.網(wǎng)絡(luò)化 D.團(tuán)隊(duì)化

E.專業(yè)化

24.下列關(guān)于企業(yè)贏利模式論述正確的有

A.贏利模式關(guān)心的是企業(yè)如何賺錢

B.利潤點(diǎn)是指從哪些渠道獲取利潤

C.利潤杠桿是指企業(yè)可以獲取利潤的產(chǎn)品或服務(wù)

D.利潤對象是指商品或服務(wù)的購買者和使用者群體

E.利潤屏障是指企業(yè)為了防止競爭者掠奪本企業(yè)利潤而采取的防范措施

25.下列關(guān)于射頻技術(shù)描述正確的有

A.具有智能性 B.視頻識別卡難以偽造

C:視頻識別卡具有讀寫能力 D.視頻識別卡不能攜帶大量數(shù)據(jù)

E.,不局限于視線,識別距離比光學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)

非選擇題部分

注意事項(xiàng):

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。

三、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)

26.為什么電子商務(wù)消費(fèi)者的顧客價(jià)值高于傳統(tǒng)商務(wù)?

27.簡述Tag技術(shù)及其應(yīng)用。

28.簡述業(yè)務(wù)流程重組的含義。

29.簡述B2B的幾種細(xì)分模式。

30.簡述電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)。

四、論述題(本大題共2小題,每小題12分,共24分)

31.Speedec公司是一家電子設(shè)備生產(chǎn)商。為保持行業(yè),Speedec只負(fù)責(zé)產(chǎn)品核心部分的設(shè)計(jì),集成電路板、驅(qū)動器、鍵盤等都是從外部供應(yīng)商手中購買。Speedec的目標(biāo)是:成為行業(yè)新產(chǎn)品的第一家推出者,并以較快的產(chǎn)品推出速度建立其特有的、品牌形象。請回答:

(1)Speedec公司的戰(zhàn)略符合哪條信息經(jīng)濟(jì)規(guī)律?并闡述該經(jīng)濟(jì)規(guī)律的含義。(4分)

(2)電子商務(wù)產(chǎn)品要進(jìn)入市場,首先需做好營銷。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,Speedec公司應(yīng)如何運(yùn)用4Cs模型進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷?(8分)

32.采購?fù)ㄊ窃诰€采購服務(wù)第三方平臺,擁有包括CB制藥廠在內(nèi)的四萬多國內(nèi)外的注冊會員。采購?fù)ń⒘擞脩魯?shù)據(jù)庫,通過一種技術(shù)手段從海量的信息中得到真正有價(jià)值的信息,找出不同客戶的服務(wù)需求,并在此基礎(chǔ)上為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。例如,采購?fù)ㄆ脚_為CB制藥廠采購原材料提供初步的國內(nèi)外供應(yīng)商信息匹配服務(wù),同時(shí)還支持它完成網(wǎng)上采購招投標(biāo)的過程管理,提高了效率,節(jié)約了該企業(yè)15%的采購成本。請回答:

(1)采購?fù)☉?yīng)用了哪種技術(shù)手段進(jìn)行其客戶關(guān)系管理?該技術(shù)的主要含義是什么?(4分)

(2)結(jié)合CB制藥廠的電子商務(wù)采購,闡述電子商務(wù)采購的優(yōu)勢。(8分)

五、材料題(本題l6分)

33.電子商務(wù)大戰(zhàn)

2012年中國家電電子商務(wù)發(fā)生了一場價(jià)格大戰(zhàn)•京東商城宣布所有家電比國美、蘇寧易購便宜l0%以上,從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)價(jià)格戰(zhàn)。這三家網(wǎng)站上產(chǎn)品相似程度較高,且網(wǎng)站服務(wù)水平差異不大,因而價(jià)格競爭異常激烈。京東對外宣稱,所有家電價(jià)格都比蘇寧線上線下便宜,并且無底線便宜,如果蘇寧敢賣1元,那京東的價(jià)格一定是0元。

中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者普遍偏好低價(jià)商品,網(wǎng)站經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化程度極高的家電類產(chǎn)品,利于消費(fèi)者比價(jià)。廣大網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注降價(jià)消息,據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)表明,85%的網(wǎng)民關(guān)注并參與了此事件,31%的關(guān)注者參與了網(wǎng)絡(luò)購買行為。然而價(jià)格戰(zhàn)首日之后,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),他們買到的東西其實(shí)并沒有降多少價(jià),平均降幅不足5%,消費(fèi)者成了三家網(wǎng)站贏得品牌關(guān)注和網(wǎng)站流量的棋子。相比之下,傳統(tǒng)家電實(shí)體店的價(jià)格也在下降,產(chǎn)品展示方式更為豐富,吸引了部分消費(fèi)者重回實(shí)體店購買。

不但如此,網(wǎng)絡(luò)價(jià)格戰(zhàn)在一定程度上攪亂了實(shí)體市場的價(jià)格體系,讓上游供應(yīng)商面臨定價(jià)體系重調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)。上游供應(yīng)商要給電子商務(wù)平臺讓利,在本來已經(jīng)縮小的利潤空間中需要再拿出一部分以便支持電商的價(jià)格戰(zhàn)。然而,電商大戰(zhàn)并未就此結(jié)束,據(jù)悉,騰訊開始布局電商行業(yè),已經(jīng)在北京、上海、深圳、重慶建立了四大倉儲物流中心。

根據(jù)以上內(nèi)容回答問題:

(1)蘇寧易購這類電商屬于哪種電子商務(wù)模式?(2分)

第6篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞:茶葉;品牌建設(shè);對策;谷城縣

中圖分類號:S571 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:0439-8114(2016)01-0248-03

DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2016.01.063

近年來,隨著茶葉產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn),各地經(jīng)過積極的探索與實(shí)踐,走出了一條富有特色的“茶葉區(qū)域公用品牌”建設(shè)之路。以茶農(nóng)為主體的中國茶產(chǎn)業(yè),就依靠這些區(qū)域公用品牌幫助茶農(nóng)解決產(chǎn)品的銷售難題以及在產(chǎn)品向商品轉(zhuǎn)變過程中的價(jià)值提升問題,逐步形成了目前中國名優(yōu)茶市場的熱銷景象。茶葉區(qū)域品牌建設(shè)以政府為后盾,可以最充分地調(diào)動和整合各種資源,克服了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)主體弱小帶來的資金短缺、人才匱乏等局限,是符合當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的品牌建設(shè)之路,對茶業(yè)增效和茶農(nóng)增收意義重大[1]。湖北省憑借得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢和氣候條件,自古就是中國綠茶重要的生產(chǎn)基地。近年來伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,一些茶區(qū)成功開發(fā)了烏龍茶、紅茶、黑茶等特色茶[2],并結(jié)合當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和市場的需要,紛紛創(chuàng)建了自己獨(dú)特的茶葉品牌,這也對當(dāng)?shù)夭枞~產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有導(dǎo)向作用。但在茶葉品牌的建設(shè)過程中也暴露出一些問題,阻礙著茶葉產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。為此,筆者結(jié)合多年在谷城縣茶業(yè)工作的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),對當(dāng)前茶葉品牌建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,并針對谷城縣茶葉品牌的建設(shè)提出了相關(guān)建議,以期促進(jìn)谷城縣乃至湖北省茶葉產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

1 茶葉品牌建設(shè)誤區(qū)

隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的加快,國內(nèi)茶葉市場競爭已跨越產(chǎn)品競爭階段,進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代。品牌競爭是21世紀(jì)市場競爭的主要形式,也是現(xiàn)代茶業(yè)文明發(fā)展的必然趨勢。面對日趨激烈的品牌競爭,惟有積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,才是振興中國茶業(yè)經(jīng)濟(jì)的必由之路[3]。早在20世紀(jì)90年代,茶葉品牌建設(shè)就受到業(yè)內(nèi)有識之士的關(guān)注。從長期的行業(yè)學(xué)習(xí)交流及業(yè)務(wù)往來中可以發(fā)現(xiàn),各產(chǎn)茶區(qū)在規(guī)劃、實(shí)施品牌戰(zhàn)略中,對品牌的理解及品牌行為存在一定誤區(qū)。

1.1 品牌缺乏定位和定位模糊

品牌建設(shè)的第一步就是要做好品牌定位。定位是給消費(fèi)者一個(gè)購買商品的理由,也給品牌傳播內(nèi)容指定了主題。品牌定位主要要做好品牌核心價(jià)值的挖掘與品牌專屬概念的提煉等工作[4]。品牌定位是大多產(chǎn)茶區(qū)在公共品牌建設(shè)中做得最不到位的一項(xiàng)工作,多數(shù)產(chǎn)茶區(qū)的品牌定位存在缺位或模糊現(xiàn)象。由于品牌定位缺位,品牌宣傳只在知名度的提升上有一定效果,品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系難以建立,品牌缺乏忠誠度。同時(shí),由于品牌定位缺位,品牌宣傳沒有一個(gè)固定、永恒的主題,品牌訴求不定,更阻礙了品牌與消費(fèi)者之間的有效溝通,影響消費(fèi)者正確解讀品牌信息,品牌難以在消費(fèi)者心中留下深刻的印象。

1.2 品牌傳播重規(guī)格少溝通

明確了品牌定位,就需要與消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通。舉辦茶文化節(jié)、茶葉品鑒會,參加茶博會、各類論壇等,是多數(shù)產(chǎn)茶區(qū)政府品牌宣傳的主要方式。舉辦方在組織這些活動時(shí),往往只追求活動的規(guī)格而忽視活動的實(shí)效。多數(shù)茶事活動被冠以“國家級”、“省級”或“某某地區(qū)”的頭銜,同時(shí)大量地邀請省部級領(lǐng)導(dǎo)、專家參加,誤認(rèn)為參會領(lǐng)導(dǎo)、專家的級別越高、人數(shù)越多,活動規(guī)格就越高,品牌形象就越佳,宣傳效果就越好。

活動的宣傳效果體現(xiàn)在活動傳達(dá)的品牌信息、消費(fèi)者的參與和溝通,而不是體現(xiàn)在活動的規(guī)格上,盡管規(guī)格也有其積極的作用。其實(shí),活動只是個(gè)形式,品牌的建設(shè)偏重于需要更多的消費(fèi)者參與、媒體的策劃性深度報(bào)道和事件營銷等,以吸引更多的消費(fèi)者關(guān)注,這樣消費(fèi)者才能順利接收活動所傳達(dá)的品牌信息,活動的宣傳效果才能最大限度地被實(shí)現(xiàn)。

1.3 打造品牌等于為品牌爭名氣

各產(chǎn)茶區(qū)的企業(yè)乃至政府部門對品牌的理解出現(xiàn)了偏差,認(rèn)為打造品牌就是為品牌爭取名譽(yù)。因此,從相關(guān)政策的制定到自身品牌行為,都無不圍繞著爭取中國馳名商標(biāo)、省級名牌、“國家級”茶事活動獎(jiǎng)牌、全國性行業(yè)組織的獎(jiǎng)牌及領(lǐng)導(dǎo)專家的贊譽(yù)而展開,認(rèn)為有了聲譽(yù)品牌就響。于是,茶葉公共品牌大都頂著無數(shù)的“光環(huán)”,但消費(fèi)者卻早已熟視無睹。品牌打造的“戰(zhàn)場”在消費(fèi)者的心中,而不是僅僅依靠某些“權(quán)威機(jī)構(gòu)”、“權(quán)威人士”的論斷。未被消費(fèi)者認(rèn)同的榮譽(yù)和證書,毫無意義。

2 谷城茶葉品牌建設(shè)現(xiàn)狀

從已收集和積累的有關(guān)谷城茶葉品牌建設(shè)的資料中可以看出,谷城茶葉品牌建設(shè),特別是市場營銷方面,或多或少陷入了建設(shè)誤區(qū),即品牌建設(shè)沒有有效引進(jìn)市場機(jī)制,很大程度上存在與其他地方品牌相互模仿和同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象??傮w來看,谷城茶葉品牌存在多項(xiàng)優(yōu)勢,但優(yōu)勢都不夠明顯。

稍加整理分析就不難發(fā)現(xiàn),谷城縣舉辦的各類茶事活動都沒有呈現(xiàn)品牌惟一性和差異化相關(guān)訴求。因此,難以發(fā)覺谷城茶葉的品牌核心價(jià)值,進(jìn)而無法充分影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。出現(xiàn)在大眾視野的谷城縣茶事活動相關(guān)報(bào)導(dǎo)一般只涉及茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的表象,如生產(chǎn)規(guī)模、舉辦活動、獲得榮譽(yù)等,尚沒有涉及茶產(chǎn)業(yè)市場營銷及消費(fèi)者心理研究等因素。部分茶葉生產(chǎn)者有心在營銷上下功夫,但苦于在茶行業(yè)涉足不深而有心無力,許多包括谷城茶葉在內(nèi)的公眾品牌建設(shè)流于形式,缺乏品牌傳播定位、多方位研究視角、優(yōu)勢互補(bǔ)機(jī)制和品牌傳播系統(tǒng)籌劃等。要發(fā)展谷城縣茶產(chǎn)業(yè),找準(zhǔn)谷城茶葉品牌建設(shè)的關(guān)鍵至關(guān)重要。

3 谷城茶葉品牌建設(shè)策略

3.1 做好品牌傳播定位

“中國馳名商標(biāo)”和“中國名茶之鄉(xiāng)”等的認(rèn)證是授牌機(jī)構(gòu)對茶業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的肯定,但并不能完全代表消費(fèi)者對茶葉品牌的認(rèn)同。在當(dāng)前茶業(yè)市場的競爭格局下,消費(fèi)者的茶葉購買意愿,并不是因?yàn)楦鞣N形形的牌匾,而是該品牌與其他品牌相比能給消費(fèi)者帶來更多其所需要的價(jià)值[5]。如果品牌無法給消費(fèi)者留下足夠的價(jià)值記憶,那就不存在相對的比較價(jià)值,品牌將會失去競爭力。因此,品牌建設(shè)務(wù)必要重視宣傳溝通,讓消費(fèi)者了解并認(rèn)同。這就需要有效的品牌營銷與推廣。首先是品牌定位――專屬概念的提煉與品牌識別的設(shè)計(jì)――品牌的傳播,這是打造一個(gè)品牌必須具備的流程。品牌定位主要是做好品牌核心價(jià)值的挖掘,給消費(fèi)者購買茶葉的理由,也給品牌傳播活動明確一個(gè)主題方向。如把谷城茶葉公共品牌的核心價(jià)值定位為“高香、有機(jī)”。品牌核心價(jià)值定位以后,所有的品牌傳播活動都要圍繞著這個(gè)主題來展開。

品牌的傳播就是與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通,讓消費(fèi)者記住品牌名稱、品牌標(biāo)識和品牌概念,了解品牌核心價(jià)值。讓消費(fèi)者聽到、看到、想到“谷城茶葉”,就能想到這是個(gè)與美麗茶園、深厚品位等意識相勾連的產(chǎn)品。消費(fèi)者想買高栗香、耐沖泡的健康茶葉時(shí),就會想起谷城,就會去選購“谷城茶葉”。品牌惟有傳播才能提升知名度,才能被消費(fèi)者了解、信任和認(rèn)同,才能讓品牌資產(chǎn)升值。

3.2 多元化視角看谷城茶葉

仍處于國內(nèi)后發(fā)位置的谷城茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展不能只依靠沿用其他先發(fā)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),還需要自主創(chuàng)新。巧借外力,把茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展放在全國乃至世界茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局的高度去考量、配置和統(tǒng)籌,整合各方力量,特別是市場力量,才能產(chǎn)生事半功倍的發(fā)展效果。只有多元化視角才能產(chǎn)生“旁觀者清”的效果,經(jīng)驗(yàn)豐富的外力能更清楚規(guī)避發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)和借鑒成功案例,為谷城茶業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方案決策提供參考。

谷城縣茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就是要借有實(shí)力的茶產(chǎn)業(yè)外力機(jī)構(gòu)對當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)進(jìn)行診斷;借其在深度調(diào)研后提出的具體解決方案;借其實(shí)施方案的過硬經(jīng)驗(yàn)與能力及其所擁有的行業(yè)平臺力量。具體來看,谷城縣茶產(chǎn)業(yè)以打造“高香有機(jī)茶名縣”為目標(biāo),處在繼續(xù)沿用先發(fā)地區(qū)的老方法和轉(zhuǎn)型升級為品牌營銷模式的兩難之間,品牌營銷模式運(yùn)作也有待研究。這些事關(guān)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,有必要借用外力在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上以市場化的視角對其加以審視和規(guī)劃。在茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題上,應(yīng)該少一點(diǎn)“行政思維”,多一點(diǎn)“市場配置”。

3.3 建設(shè)優(yōu)勢互補(bǔ)機(jī)制

現(xiàn)今中國茶產(chǎn)業(yè)缺少能夠有效招商引資的好項(xiàng)目、好機(jī)制和好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。招商引資是當(dāng)下后發(fā)茶產(chǎn)區(qū)實(shí)現(xiàn)茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和跨越發(fā)展的一條捷徑。谷城茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展也需要走這條捷徑。

目前,谷城縣具有較強(qiáng)實(shí)力的茶企有漢家劉氏、玉皇劍、筑陽翠峰等,這些茶企在營銷渠道及品牌建設(shè)上有獨(dú)到特色,但在品牌建設(shè)的客觀需求上顯得投入不足?,F(xiàn)今市場屬于買方市場,品牌產(chǎn)業(yè)鏈打造是地方產(chǎn)業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的重要保障。沒有強(qiáng)勢的公共品牌,當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)就沒有市場話語權(quán)。市場多元化、競爭白熱化的背景下繼續(xù)沿用“閉門造車,出門合轍”的思維模式,會導(dǎo)致谷城縣茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展后勁不足。然而以目前谷城縣的茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)力,短時(shí)期尚無法突破這種現(xiàn)狀。

由于谷城縣茶產(chǎn)業(yè)渠道末端接觸較少、茶企的市場拓展能力較弱、地方茶品牌建設(shè)滯后等因素限制,只有有資金、有經(jīng)驗(yàn),會引導(dǎo),能帶動一方茶葉市場的強(qiáng)勢主體――國內(nèi)品牌大茶企的進(jìn)入,才能讓谷城縣茶產(chǎn)業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)釋放出最大的活力。谷城縣茶產(chǎn)業(yè)的存量資源得以盤活,茶葉富民的民間熱情才能被激發(fā)。如貴州與河南某些地方茶區(qū)成功引進(jìn)缺少茶葉生產(chǎn)基地、缺少產(chǎn)業(yè)人工、但富有技術(shù)輸出愿望的實(shí)力茶商,從而走活了當(dāng)?shù)夭璁a(chǎn)業(yè)這盤大棋就是成功的案例。自力更生的時(shí)間成本相對太高,招商引資也不是取巧,而是優(yōu)勢互補(bǔ)之需。一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要自身努力作為基礎(chǔ),但更要懂得在優(yōu)先條件下借力創(chuàng)新。

3.4 突出品牌傳播系統(tǒng)籌劃

品牌建設(shè)、招商引資和市場營銷都離不開傳播推廣,區(qū)別在于傳播的目標(biāo)受眾、內(nèi)容和策略的不同。在消費(fèi)者眼中,客觀存在并不完全代表真實(shí),關(guān)鍵在于消費(fèi)者的了解。谷城縣的傳播推廣活動較少,也鮮見谷城茶企主動性品牌宣傳痕跡,因此無法挖掘谷城縣茶品牌的惟一性和差異化相關(guān)訴求。谷城縣目前也有政府牽頭舉辦一些茶產(chǎn)業(yè)方面的宣傳活動,但主動性的宣傳報(bào)道不夠深入。谷城縣茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路,傳播推廣當(dāng)為開路先鋒。根據(jù)谷城縣茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀分析,網(wǎng)絡(luò)營銷是谷城縣茶產(chǎn)業(yè)開展宣傳推廣的最佳模式。根據(jù)品牌定位和品牌傳播的需要,結(jié)合谷城縣茶產(chǎn)業(yè)的資源狀況,策劃相應(yīng)的線下茶事活動和配套的網(wǎng)絡(luò)活動;以線下活動為主體營造聲勢,以網(wǎng)絡(luò)活動作線下活動宣傳效應(yīng)的延伸,使線下活動的宣傳效果通過網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間和空間上得以延伸和放大;也可以根據(jù)具體情況,單獨(dú)策劃網(wǎng)絡(luò)宣傳活動宣傳品牌信息;或與電子商務(wù)平臺合作開展網(wǎng)絡(luò)促銷活動等。

參考文獻(xiàn):

[1] 孫狀云.如何打造茶葉區(qū)域公共品牌[J].茶博覽,2011(5):18-21.

[2] 李傳友,宗慶波,倪德江,等.湖北茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展縱論[M].武漢:湖北科學(xué)技術(shù)出版社,2008.

[3] 王亞坤,李郁芳.我國茶業(yè)競爭力初探[J].商場現(xiàn)代化,2009(17):32-34.

第7篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

近幾年來,隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)業(yè)也在房地產(chǎn)行業(yè)中占有重要的比重。隨著房地產(chǎn)業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,房地產(chǎn)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目也從之前的單一模式向多渠道角度跨越,通過多項(xiàng)目和多整合的方式實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。房地產(chǎn)公司主要任務(wù)就是執(zhí)行房地產(chǎn)的市場研究、廣告策劃和營銷策略等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)以客戶為準(zhǔn)則、銷售定產(chǎn)的服務(wù)理念。但我國的房地產(chǎn)銷售業(yè)還存在著很多缺陷,如進(jìn)入門檻不高、專業(yè)技術(shù)水平較低、銷售模式單一等,都使這個(gè)行業(yè)無法快速進(jìn)入發(fā)展階段。同時(shí),在泡沫經(jīng)濟(jì)之下,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)競爭激烈,嚴(yán)重影響了公司的收入和經(jīng)濟(jì)效益,所以本文對房地產(chǎn)銷售公司的營銷現(xiàn)狀和解決方案進(jìn)行研究,希望為房地產(chǎn)行業(yè)的健康發(fā)展提供積極有利的參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞:

房地產(chǎn);;銷售;意義;現(xiàn)狀;營銷管理

1房地產(chǎn)行業(yè)分析

1.1房地產(chǎn)行業(yè)簡述

從整體來看,我國的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展較慢,因此,房地產(chǎn)銷售行業(yè)更是晚一些。早在20世紀(jì)后期,我國就實(shí)行了對房產(chǎn)的銷售管理模式,開發(fā)商可以將其開發(fā)的產(chǎn)品向社會銷售,也可將其委托給中介進(jìn)行銷售,這才逐漸發(fā)展起了房地產(chǎn)銷售行業(yè)。從21世紀(jì)初期才開始對房產(chǎn)的銷售業(yè)加以規(guī)定,從此我國房地產(chǎn)銷售業(yè)也逐漸發(fā)展壯大起來。從整體來看,我國的房地產(chǎn)銷售的發(fā)展歷程包括3個(gè)階段。第一階段是1993年~1997年,我國房地產(chǎn)銷售模式采用了美國著名銷售學(xué)家的4P理論,分別是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和銷售四大要素。這個(gè)階段我國營銷策略屬于單一階段,大多數(shù)房地產(chǎn)引進(jìn)此策略從而取得了成功,這項(xiàng)策略得到了廣泛的關(guān)注和認(rèn)可,同時(shí)迅速發(fā)展起來。第二階段是1998年~1999年,我國房地產(chǎn)銷售行業(yè)迅猛發(fā)展起來,從之前的單一發(fā)展模式向多項(xiàng)模式發(fā)展,各個(gè)房地產(chǎn)公司都有了很大的進(jìn)步,國外的銷售品牌也逐漸被引進(jìn)到國內(nèi),使我國房地產(chǎn)行業(yè)更加專業(yè)化和系統(tǒng)化。第三階段是2000年至今,國外房地產(chǎn)公司逐漸向中國靠近,使我國房地產(chǎn)行業(yè)更加國際化,營銷模式也逐漸開始使用了現(xiàn)代的4C營銷戰(zhàn)略理論。這樣充分保證了消費(fèi)者的需求和權(quán)益,增加了顧客的購買力,實(shí)現(xiàn)了銷售的便利性。目前,我國的房地產(chǎn)行業(yè)逐漸有了新的發(fā)展,由于如今的房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展水平參差不齊,企業(yè)結(jié)構(gòu)和規(guī)范程度不同,使消費(fèi)者對房產(chǎn)的購買力也產(chǎn)生了巨大的變化,將來如果不改革或變動思想理念,就會被房地產(chǎn)市場淘汰。

1.2房地產(chǎn)銷售行業(yè)價(jià)值體現(xiàn)

房地產(chǎn)行業(yè)的市場銷售模式對整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的,而房地產(chǎn)公司的營銷策劃更決定著整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,更能提高整個(gè)行業(yè)的競爭力使其健康發(fā)展。首先,房地產(chǎn)行業(yè)的存在不僅對房地產(chǎn)開發(fā)商有很大的積極作用,同時(shí)對房產(chǎn)購買者也起到了方便的效果。由于之前的幾年中,我國房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了滑坡,有些企業(yè)為了得到經(jīng)濟(jì)效益,急功近利,破壞了原有的房地產(chǎn)市場結(jié)構(gòu),面臨銷售困難,久而久之造成了房地產(chǎn)企業(yè)被市場淘汰。因此,我們要意識到房地產(chǎn)行業(yè)的重要性,在市場銷售模式上進(jìn)行研究,尋找到最佳的銷售模式,從而保證房地產(chǎn)行業(yè)的正常運(yùn)行。其次,房地產(chǎn)銷售模式的存在有利于掌握市場的運(yùn)作和發(fā)展方向。銷售行業(yè)主要就是為了解決房地產(chǎn)銷售的問題,一旦房地產(chǎn)行業(yè)受到經(jīng)濟(jì)的影響或者宏觀政策的波動,都會給整體的行業(yè)造成不可逆轉(zhuǎn)的后果。所以,我國房地產(chǎn)行業(yè)的存在就是為了解決市場上存在的瓶頸問題,它可以調(diào)節(jié)市場的供需關(guān)系,減少房產(chǎn)市場存貨的壓力,有利于加強(qiáng)房地產(chǎn)市場行業(yè)的完善和發(fā)展。最后,房地產(chǎn)行業(yè)可以有效地滿足客戶的需要。房地產(chǎn)營銷模式本質(zhì)上就是從客戶的需求出發(fā),通過對整體資源的整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的智能化滿足客戶購房的復(fù)雜性和多變性,從而掌握房地產(chǎn)市場的走向和發(fā)展。只有合理地運(yùn)行房地產(chǎn)營銷理論,通過市場調(diào)查和深入透徹的分析市場來預(yù)測市場,才能順利及時(shí)地解決購房者的需求。

2房地產(chǎn)銷售公司營銷現(xiàn)狀分析

現(xiàn)如今,我國大型房地產(chǎn)銷售公司的營銷資質(zhì)都是比較全面的,也很專業(yè),同時(shí)服務(wù)的內(nèi)容和對象也更加廣泛。同行業(yè)的競爭也相對激烈,各個(gè)公司企業(yè)都通過對市場和客戶的充分研究,來尋找最適合自己公司的銷售模式,從而找到潛在的客戶群體來達(dá)到最大的效益保障。但是,事實(shí)總是不同的,針對客戶進(jìn)行的研究方案往往都不能完全地適應(yīng)市場的發(fā)展,新型銷售模式的開發(fā)和應(yīng)用使客戶更加注重產(chǎn)品的定位和服務(wù),所以說,銷售和服務(wù)不僅僅單純需要對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),更需要對產(chǎn)品的創(chuàng)新和利潤的開發(fā)。消費(fèi)者是市場營銷模式的重點(diǎn),為了保證經(jīng)濟(jì)效益,以客戶為中心才是銷售的關(guān)鍵性因素。對于房地產(chǎn)行業(yè),銷售公司要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特征來進(jìn)行市場定位,根據(jù)顧客的購買需求有針對性地進(jìn)行分類銷售。同時(shí),還要根據(jù)地域的發(fā)展模式進(jìn)行房地產(chǎn)定價(jià),從而得到最佳的效益成果??傮w來說,就是根據(jù)消費(fèi)者的需求來整合房地產(chǎn)市場。企業(yè)通常通過營銷組合的方式來解決各種問題,通過對產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等基礎(chǔ)營銷方式來促進(jìn)銷售。而對于房地產(chǎn)銷售來說,重點(diǎn)在于精準(zhǔn)定位客戶,抓住客戶的購買心理,進(jìn)行優(yōu)勢引導(dǎo),充分挖掘客戶對產(chǎn)品地點(diǎn)、價(jià)格、配套等不同層級的依賴性進(jìn)行滲透。所以房地產(chǎn)銷售的營銷策略不僅可以優(yōu)化房地產(chǎn)銷售產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),更能在科學(xué)合理的策略(即產(chǎn)品優(yōu)勢及客戶需求)中挖掘到更多的客戶,同時(shí)也方便了銷售人員。房地產(chǎn)銷售公司可以對不同開發(fā)商的多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)。開發(fā)商的一個(gè)樓盤項(xiàng)目可以找一家公司“獨(dú)家”,也可根據(jù)其樓盤進(jìn)駐多個(gè)銷售公司即“PK案場”。“獨(dú)家”和“PK案場”各有利弊。“獨(dú)家”的優(yōu)勢是案場靈活多變,操作性高,根據(jù)現(xiàn)場情況實(shí)時(shí)改變銷售策略;劣勢在于渠道單一,人員主動性較差?!癙K案場”的優(yōu)勢是渠道豐富,人員主動性強(qiáng),提升工作人員主觀能動性,增加銷售人員動力;劣勢在于現(xiàn)場表現(xiàn)死板,反饋信息較慢,實(shí)時(shí)操作困難。

3房地產(chǎn)公司營銷管理

要想使房地產(chǎn)行業(yè)獲得飛速發(fā)展,就要對房地產(chǎn)行業(yè)的營銷策略的發(fā)展做出改變。

3.1品牌營銷

相對于銷售模式及運(yùn)營重點(diǎn),市場上最注重的是品牌效應(yīng),品牌在營銷管理中占有重要的地位,隨著競爭的激烈、市場的飽和,各個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)都通過建立特色的品牌形象來提升自己的知名度,來與競爭對手區(qū)分開來。由于房地產(chǎn)行業(yè)的高質(zhì)量品牌較少,加之地域性的特點(diǎn),使品牌效應(yīng)的現(xiàn)象越來越明顯。所以,我們要加大品牌效應(yīng),使顧客能夠真正意識到房地產(chǎn)品牌與質(zhì)量的有效連接。品牌營銷的重點(diǎn)在于市場占有率。對于公司的品牌影響力,可以分為以下幾種:(1)年限;(2)規(guī)模;(3)過的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。上述非必須“獨(dú)家”,在品牌效力評判中“獨(dú)家”更具優(yōu)勢。因此好的品牌在市場上的項(xiàng)目也必然是優(yōu)質(zhì)的,一個(gè)品牌效力差的公司,經(jīng)歷了幾個(gè)名聲大噪的項(xiàng)目,影響力也會提升。品牌營銷除了通過接手優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目外,也可以通過房地產(chǎn)營銷的合作渠道進(jìn)行提升。如通過線上、線下渠道的推廣、樓盤全案策劃支援等方式,提升自身的品牌影響力。

3.2人員培訓(xùn)

近幾年來,房地產(chǎn)銷售公司層出不窮,大型公司人員流失嚴(yán)重,因此目前也已有大型公司開始對非重要骨干的人員進(jìn)行全程陪護(hù)培養(yǎng),即針對應(yīng)屆畢業(yè)生等剛?cè)胄械娜藛T系統(tǒng)培養(yǎng),培訓(xùn)時(shí)間從幾個(gè)月發(fā)展到幾年。長時(shí)間的培訓(xùn)雖然對公司利益迅速提升影響不大,但從培訓(xùn)中可滲透企業(yè)文化,以及提升各個(gè)部門的工作效率。經(jīng)過員工培訓(xùn),有經(jīng)驗(yàn)的骨干培訓(xùn)員對企業(yè)本身的忠誠度也隨之升高。從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,是極其有利的。

3.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)

房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)業(yè)務(wù)需要逐漸擴(kuò)大,由于門檻較低,手段和方式也逐漸模式化,使得專業(yè)化的公司已經(jīng)不能滿足客戶的需要。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是公司業(yè)務(wù)水平的重要體現(xiàn),由于房地產(chǎn)行業(yè)的流動性較大,因此在某一樓盤的團(tuán)隊(duì)中,主要人員是其中層干部即主管級人員,他們起著銜接公司及基層員工的作用。對于所在團(tuán)隊(duì)需要提高中層人員的素質(zhì)。再通過權(quán)力下放,讓中層干部提升基層人員的整體素質(zhì),從而達(dá)到整個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的良性提升。

4銷售公司營銷模式設(shè)想

針對于上文對房地產(chǎn)銷售公司的經(jīng)營現(xiàn)狀和營銷管理模式等的具體分析,我們也對其未來的發(fā)展做出了一些可行性的設(shè)想,具體分為兩個(gè)方向。

(1)網(wǎng)絡(luò)營銷方向。隨著電子科技的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代日新月異的更新,電子信息時(shí)代已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活,房地產(chǎn)業(yè)也不例外。我們可以通過在網(wǎng)站上建立自己的房產(chǎn)銷售平臺,在網(wǎng)絡(luò)上對自己公司的開發(fā)和建立進(jìn)行宣傳。這種方式可以不與媒體進(jìn)行接觸,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)容和排版等條件的限制和約束,而且可以隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)行及時(shí)更新,同時(shí)還可以通過虛擬的手法來引起消費(fèi)者的注意,隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通。

(2)體驗(yàn)營銷方向。根據(jù)現(xiàn)階段的市場銷售模式來看,體驗(yàn)是客戶的最佳消費(fèi)方式,通過對產(chǎn)品和商品的體驗(yàn)來更深刻地了解消費(fèi)。所以說,雖然體驗(yàn)是無形的,但是卻又很大的營銷價(jià)值,同時(shí)能夠讓消費(fèi)者對商品產(chǎn)生情感,印象深刻。體驗(yàn)營銷就是從消費(fèi)者的角度出發(fā),通過他們對商品的感官、情感、顧慮和行動等方面來進(jìn)行新的營銷方式。它拋棄了傳統(tǒng)的理念,尊重自身的價(jià)值,使客戶能夠真正參與到其中,從而享受到真實(shí)的體驗(yàn),從而贏得客戶的充分信賴。此外,可以通過對客戶進(jìn)行的體驗(yàn)活動來參與互動,從而更好地體驗(yàn)產(chǎn)品。同時(shí),公司要把握住客戶的心理,圍繞體驗(yàn)的主題,通過對樓盤銷售的不同階段,組織不同的體驗(yàn)式活動,讓客戶參與進(jìn)來,從而更加深刻的體驗(yàn)消費(fèi)的樂趣。而且,現(xiàn)在的房地產(chǎn)商都利用這種方式來吸引客戶,不僅能使客戶心理得到了放松,更達(dá)到了比預(yù)期更好的效果,從而實(shí)現(xiàn)更好的營銷管理。

5結(jié)語

總而言之,房地產(chǎn)銷售公司是整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的重要一環(huán),是產(chǎn)品與客戶直接對應(yīng)的一環(huán),近幾十年來可謂是突飛猛進(jìn)的發(fā)展。由于公司是專門為房地產(chǎn)開發(fā)商提供專業(yè)樓盤策劃推廣和銷售的服務(wù)機(jī)構(gòu),所以也逐漸被社會所重視,也出現(xiàn)了更多的公司,專業(yè)的品牌公司也受到了廣大房地產(chǎn)開發(fā)商的青睞與合作。所以,我們要在此基礎(chǔ)上樹立更好的產(chǎn)品和企業(yè)形象,加大對營銷的投資力度,做好高效率的營銷管理,使房地產(chǎn)銷售公司成為影響整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè),給我國的房地產(chǎn)行業(yè)帶來積極的效益。

參考文獻(xiàn):

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第8篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

文/徐漢強(qiáng)

縱觀國內(nèi)的啤酒行業(yè),經(jīng)過長期的軍閥割據(jù)與混戰(zhàn),在一級、二級市場已經(jīng)逐步形成了以青啤、雪花、燕京三大啤酒巨頭為首的“三足鼎立”之勢;具權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研分析,這三大巨頭基本割據(jù)了全國啤酒市場份額的37%;而且他們還在不停的依靠資本運(yùn)作進(jìn)行著“圈地運(yùn)動”,試圖進(jìn)一步擴(kuò)大各自的勢力范圍,以使自身擁有更穩(wěn)固的市場份額,擴(kuò)大其品牌銷量的市場版圖。一線及二線主流市場的大部分市場份額已被巨頭們“圈在囊中”,不過屈居二線和三線的啤酒品牌也不甘茍生。目前,各大啤酒廠家在全國整體市場的混戰(zhàn)已經(jīng)拉開序幕,二、三線啤酒企業(yè)如何用出奇制勝的法寶來保全自己多年來辛辛苦苦打下的小天下,如何用“法寶”才能不把自己手中的城池拱手相讓或扶手稱臣,更甚至如何在艱守陣地的基礎(chǔ)上與強(qiáng)勢品牌相爭,進(jìn)行“攻城略地”……

筆者建議:二、三線啤酒企業(yè)實(shí)施“避開鋒芒,發(fā)展自己”的迂回縱深戰(zhàn)略和“劃整為零,聚焦突擊”的營銷策略,鎖定潛力巨大的三、四級市場,力做區(qū)域性強(qiáng)勢品牌,做一方霸主,然后逐步向一、二級市場滲透延伸。具體分析如下:

【化市場現(xiàn)狀與市場機(jī)會剖析】

1、品牌集中度分散性大

雖然巨頭品牌割據(jù)著大塊市場,但是三、四級市場多品牌共存的局面依然會長期存在,每個(gè)區(qū)域市場都有不同二、三線啤酒品牌的領(lǐng)地,如:銀麥啤酒等。

2、產(chǎn)品線規(guī)劃趨向多元化

由于“微利時(shí)代”的到來,以及很多啤酒企業(yè)為了滿足不同級別市場和不同檔次消費(fèi)群體的需求,不得不追求規(guī)?;纳a(chǎn)以及產(chǎn)品線的擴(kuò)展。比如青啤原屬高檔次品牌,現(xiàn)逐步向中下檔覆蓋;原來專生產(chǎn)低檔產(chǎn)品的二線企業(yè)也在進(jìn)軍高產(chǎn)品檔領(lǐng)域等等,這也給二線啤酒企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品線的機(jī)會。

3、區(qū)域內(nèi)“大品牌忠誠度”有下降趨勢

隨著消費(fèi)觀念與習(xí)慣的某些改變,以往的名牌“高品牌忠誠度”在逐漸降低。主要影響因素有:消費(fèi)者追逐時(shí)尚、消費(fèi)者注重場合的匹配性等等。這也給二線啤酒品牌有了攻城略地的機(jī)會,只要營銷策略得當(dāng),相比會擴(kuò)大市場份額。

【部分二、三線啤酒企業(yè)在市場競爭中失利探索】

1、管理落后,領(lǐng)導(dǎo)班子相對不穩(wěn)定,政策的連續(xù)性差。

很多二線啤酒企業(yè)的管理還采用著傳統(tǒng)的管理模式,為親而用的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,由此還經(jīng)常導(dǎo)致企業(yè)外聘領(lǐng)導(dǎo)班子的更迭,“一朝君子一朝臣”的連鎖反應(yīng)----也導(dǎo)致了各區(qū)域負(fù)責(zé)人的變動,久而久之,一線銷售人員沒有了長期穩(wěn)定的心態(tài),也只注重眼前的“提成”和“獎(jiǎng)金”,過著“過了今天不管明天”的營銷生活。另外,很多企業(yè)只注重短期效益,為了眼前的利益,銷售政策“朝令夕改”,殊不知:不同的銷售經(jīng)理在目標(biāo)制定、管理模式和營銷方式等方面有很大的區(qū)別,而政策的頻繁變化對企業(yè)產(chǎn)生了不良影響,以至于經(jīng)銷商和終端客戶出現(xiàn)迷惑的局面,最終致使市場萎縮。

2、市場布局出現(xiàn)偏差,品種劃分失誤。

很多二、三線啤酒企業(yè)在市場規(guī)劃時(shí)缺乏科學(xué)性和合理性,實(shí)施全面撒網(wǎng)式市場開拓策略,部分小區(qū)域市場擴(kuò)張很快,但是深度營銷作的不扎實(shí);針對所謂的重點(diǎn)市場更是耕耘不足,而且面對眾多已經(jīng)開發(fā)的市場,在競爭日趨激烈的情況下出現(xiàn)的各種問題,束手無策,經(jīng)常出現(xiàn)亡羊補(bǔ)牢的局面。

再者,由于很多中小型企業(yè)的生產(chǎn)品種有重疊,而銷售區(qū)域又未劃分清楚,致使在同一市場上有多個(gè)類似的產(chǎn)品出現(xiàn),消以至于費(fèi)者產(chǎn)生了迷惑;最終導(dǎo)致品種混亂,經(jīng)銷商和終端客戶出現(xiàn)觀望的態(tài)度。

當(dāng)然,還有其他種種原因,相比各企業(yè)管理人員應(yīng)該比我更清楚,在此不作多闡述!

【二、三線啤酒企業(yè)如何實(shí)行“士兵突擊”】

(一)、深化企業(yè)內(nèi)部管理

1、加強(qiáng)和改善企業(yè)各級管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度

管理是企業(yè)永恒的主題。從嚴(yán)治理企業(yè),是企業(yè)振興的必由之路。加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的管理,關(guān)鍵是要根據(jù)不斷變化的市場要求,抓住發(fā)展戰(zhàn)略、人才儲備戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和市場營銷戰(zhàn)略這些重要環(huán)節(jié)。要重視和廣泛采用現(xiàn)代管理技術(shù)、方法和手段來加強(qiáng)管理。這也是在市場中逐步建立核心競爭優(yōu)勢的前提和基礎(chǔ)。

2、建設(shè)高素質(zhì)、高執(zhí)行力的營銷隊(duì)伍產(chǎn)品

我比較認(rèn)同這么一句話:“銷售的顛峰由人才來攀登,科學(xué)有序的管理由人才來締造,市場的開疆拓土由人才來完成”。所以說,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展和市場競爭不斷加劇,人力資源的戰(zhàn)略地位日益突出,過去那種粗放、感性、半封閉式的人力資源體系亟待改善;再說,營銷人員是企業(yè)沖鋒陷陣的先鋒隊(duì),營銷人員的自身素質(zhì)和工作態(tài)度與一個(gè)市場的能否成功運(yùn)作息息相關(guān),也直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)能否圓滿完成。所以說,必須建立一支強(qiáng)悍、高素質(zhì)、高執(zhí)行力的營銷團(tuán)隊(duì)。

3、建立一個(gè)基于先進(jìn)理論體系的、靈活的、實(shí)用的銷售管理系統(tǒng)。

很多文章有專業(yè)化論述,在此不多闡述。

(二)、未雨綢繆,論天下---從“營”字上下工夫

1、產(chǎn)品策略研究

產(chǎn)品的組成因素和構(gòu)成,要求企業(yè)必須制定靈活多樣的組合策略,以適應(yīng)和滿足消費(fèi)者多樣化的需求、瞬息萬變和激烈競爭的市場。產(chǎn)品開發(fā)方向應(yīng)向一個(gè)品牌、兩個(gè)策略、三大品類來發(fā)展,即:

%26oslash;一個(gè)品牌:實(shí)施品牌統(tǒng)一化;

%26oslash;兩個(gè)策略:實(shí)施跟隨性、創(chuàng)新性并進(jìn);

%26oslash;三大品類:形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、跑量產(chǎn)品。

“一個(gè)品牌,多個(gè)品種”是很好的策略,不同的企業(yè)以及不同的市場根據(jù)自身的實(shí)際情況及市場的競爭狀況進(jìn)行產(chǎn)品的合理規(guī)劃。

2、營銷策略研究

營銷策略是一個(gè)創(chuàng)造性的思維活動過程,是指企業(yè)為了促銷產(chǎn)品、擴(kuò)大銷售,提高市場占有率,而在對市場,產(chǎn)品和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場客戶的需求,對產(chǎn)品促銷活動進(jìn)行全面策劃的過程,它是在對產(chǎn)品、消費(fèi)者、市場規(guī)模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況成分了解,并對未來發(fā)展趨勢有了正確的把握之后開始的,把顧客滿意,營造品牌放在第一位。

(1)、市場定位策略探索

二線啤酒企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品找到恰當(dāng)?shù)氖袌鑫恢?,達(dá)到出奇制勝的目的,這就是要進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位,所謂市場定位,就是指根據(jù)顧客對于某種產(chǎn)品屬性的重視程度,給本企業(yè)的產(chǎn)品一個(gè)市場位置,讓他在特定的時(shí)間、地點(diǎn),對某一階層的消費(fèi)者出售,以利于與其他廠家的產(chǎn)品競爭。其目的在于為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)

一定的特色,富有鮮明的個(gè)性,樹立獨(dú)特的市場形象,于區(qū)別于競爭對手,從而滿足消費(fèi)者的某種個(gè)性化的需求。依據(jù)市場定位理論進(jìn)行策劃,開發(fā)出的產(chǎn)品成功率將大大增強(qiáng)。目前,市場競爭日趨白熱化,中小型啤酒企業(yè)欲在同類產(chǎn)品的競爭中取勝,必須正確的運(yùn)用市場定位策略,為自己的企業(yè)和產(chǎn)品找到恰當(dāng)?shù)奈恢每論?。大中型城市銷售哪些產(chǎn)品,三四級市場銷售哪些產(chǎn)品,這些要對各個(gè)市場進(jìn)行詳盡縝密的調(diào)研與分析。

(2)、產(chǎn)品價(jià)格策略探索

價(jià)格策略是企業(yè)市場營銷策略的重要組成部分,他在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業(yè)制定價(jià)格適當(dāng),就有利于開拓、鞏固和擴(kuò)大市場,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。制定產(chǎn)品的價(jià)格策略即要考慮到企業(yè)自身的需求(成本補(bǔ)償、利潤水平等),又要考慮到買主對價(jià)格的理解和接受能力,總起來說,企業(yè)定價(jià)要從現(xiàn)實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),選擇恰當(dāng)?shù)亩▋r(jià)目標(biāo),綜合分析產(chǎn)品成本、市場需求、市場競爭等影響因素,運(yùn)用科學(xué)的方法,靈活的策略,去制定相對適宜的價(jià)格。

(三)、進(jìn)行市場細(xì)分,做一方霸主

目前,作為二線啤酒企業(yè),我們必須從單純的追求“產(chǎn)值最大化”向“效益最大化”轉(zhuǎn)移,因?yàn)樾袠I(yè)巨頭企業(yè)大都實(shí)施資本運(yùn)作,如果二線企業(yè)一味無序的最求產(chǎn)值最大化,并進(jìn)行廣面積撒網(wǎng)式銷售,很難鞏固好每一塊打下的市場,所以必須:對目標(biāo)市場進(jìn)行研究并細(xì)分,強(qiáng)占并鞏固這塊細(xì)分出來的市場。

“機(jī)會永遠(yuǎn)在市場,創(chuàng)新永遠(yuǎn)來自市場一線”!我們經(jīng)過大量的市場研究發(fā)現(xiàn),啤酒的消費(fèi)形態(tài)正在發(fā)生著潛移默化的轉(zhuǎn)變,相當(dāng)一部消費(fèi)者已經(jīng)將啤酒看作日常生活不可缺的飲料,家庭消費(fèi)增長勢頭強(qiáng)勁,臨近零售店成為消費(fèi)者主要的購買場所,中低檔酒店、排檔也占有相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~。所以筆者依個(gè)人觀點(diǎn)簡述一下個(gè)人的思路,僅供部分二線啤酒企業(yè)探討指正。

%26oslash;以點(diǎn)帶面,逐個(gè)突破:在所有的區(qū)域市場,選擇基礎(chǔ)較好、有代表性的縣級、鎮(zhèn)級市場為推廣樣板,導(dǎo)入實(shí)效的地面推廣模式,運(yùn)作總結(jié);

%26oslash;銷量拉動,形象造勢:在選擇的區(qū)域樣板市場,力突銷量,并注重以適合市場的宣傳載體進(jìn)行造勢(店招、條幅、宣傳欄……),配合高空載體進(jìn)行戶外攔截影響,讓更多的客戶接觸了解品牌;

%26oslash;互動營銷,巡回推廣:側(cè)重互動營銷,以各種路演、巡回演出、社區(qū)聯(lián)誼等活動與消費(fèi)者互動,宣傳我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)、來強(qiáng)化對我們產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知;

%26oslash;培訓(xùn)強(qiáng)化,陣地作戰(zhàn):在進(jìn)行市場推廣中,借勢對銷售團(tuán)隊(duì)、商進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品知識、關(guān)于市場推廣的強(qiáng)化,以培訓(xùn)來提升我們運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)市場一線的作戰(zhàn)能力,將單個(gè)點(diǎn)性陣地連成線性陣地,在圈成面性的大陣地,圈出自己的強(qiáng)勢主戰(zhàn)場;

%26oslash;持續(xù)推廣,打造品牌:針對啟動的樣板及其它啟動市場,將收集起來的客戶進(jìn)行歸檔,以區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行持續(xù)推廣宣傳強(qiáng)化,全力打造區(qū)域知名品牌。

(四)、攻城略地,士兵突擊

二線啤酒企業(yè)一定要清楚一點(diǎn):那就是“真正的終端是消費(fèi)者”,而不是什么“酒店”、“便利店”、“商場超市”等等,所以我們必須組建一個(gè)既能方便目標(biāo)消費(fèi)群體購買、又能與目標(biāo)消費(fèi)群體良性溝通、互動的通路網(wǎng)絡(luò),實(shí)行對區(qū)域市場的合圍,然后全面出擊,占領(lǐng)陣地。

不過在實(shí)施“突擊”之前,二線啤酒企業(yè)一定要記住:高效的運(yùn)作系統(tǒng),科學(xué)的人員配置,是突擊策略的執(zhí)行到位的保證。那么筆者就簡述一下具體銷售過程中如何來“突擊”呢?

a、社區(qū)營銷,進(jìn)行小區(qū)突擊:

社區(qū)消費(fèi)群體是相對穩(wěn)定的客戶群,容易把握消費(fèi)群體的特征和活動規(guī)律,所以說社區(qū)營銷作為一種新興起的營銷渠道,能夠進(jìn)行有的放矢的實(shí)效營銷,當(dāng)然也成為了目前諸多商家的必爭之地。

建立啤酒坊------社區(qū)樣板店要求:位置好、人氣旺、影響力強(qiáng);

社區(qū)終端生動化設(shè)計(jì):制作和安裝統(tǒng)一的門頭、燈箱、貨架,實(shí)行統(tǒng)一的產(chǎn)品擺放,達(dá)到較好的視覺效果;

社區(qū)專業(yè)化服務(wù):定期或不定期配備統(tǒng)一著裝、專業(yè)培訓(xùn)的專職服務(wù)人員,介紹、推薦產(chǎn)品,并送貨上門,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者一對一營銷、面對面溝通。

社區(qū)營銷注意點(diǎn):消費(fèi)者的信任危機(jī),員工素質(zhì)危機(jī)、人員不穩(wěn)定性、缺乏組織性與紀(jì)律性,市場監(jiān)控獎(jiǎng)罰乏力等。至于這些問題,建議企業(yè)在推廣過程中防患于未然,或者在問題點(diǎn)萌生時(shí)就即可熄滅它,以免孳生而引起后患。

社區(qū)營銷是一件基礎(chǔ)性、細(xì)致性的營銷工作,涉及到人員的統(tǒng)一培訓(xùn)、產(chǎn)品的生動化陳列、統(tǒng)一的售后服務(wù)等各項(xiàng)具體工作。所以在展開社區(qū)營銷前,企業(yè)必須作好百分百的準(zhǔn)備工作,否則寧可拖后,也不能執(zhí)行。

b、實(shí)效營銷,終端突擊:

1、終端渠道創(chuàng)新:

銷售啤酒的旺季來臨在即,各大啤酒企業(yè)也都清楚:便利店、中小酒店、排檔都有著相當(dāng)大的啤酒市場消費(fèi)潛力。此類零售終端多以食雜店、小型餐飲店為主,分布廣,進(jìn)貨量小,頻率高。那么,二線啤酒企業(yè)是如何提高這些小型零售終端的銷量?進(jìn)入?yún)^(qū)域市場之時(shí),在分銷渠道上,采取了依靠二批、密集分銷的渠道模式。即:

首先,鎖定費(fèi)用較少的區(qū)域內(nèi)密集型終端店,爭取不遺漏;

其次,由于這些店都是小本經(jīng)營,不可能大批屯貨,所以筆者建議,就近劃分多個(gè)小圈,每個(gè)圈里設(shè)立一個(gè)特約加盟配送站,以達(dá)“隨叫隨到,及時(shí)補(bǔ)貨,當(dāng)即收款”之效果。這樣,既能方便終端客戶、樹立企業(yè)零距離服務(wù)的良好形象,又能保證貨款及時(shí)回籠。

再者,針對費(fèi)用偏高的終端賣場,實(shí)施圍而不打策略,等其周遍的終端都在熱炒熱賣時(shí),這種所謂的終端也就開是坐不住了,這個(gè)時(shí)候,銷售人員再果斷出擊,相比會用最少的費(fèi)用拿下這類終端。

2、借力二批,擴(kuò)大勢力范圍:

通過量化、細(xì)化、易于兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)方式,打消部分分銷商對于年終能否兌現(xiàn)這些承諾仍然心存疑問,,以看的著的“物質(zhì)刺激”來促使其賣力開拓市場。比如,簽訂協(xié)議,可以約定月返利、坎級獎(jiǎng)勵(lì)、季獎(jiǎng)勵(lì)、年回報(bào)四種方式,讓這些現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)刺激更直觀,更易于操作和實(shí)現(xiàn),從而打破對手的長期牽制目的。

3、公益營銷,品牌塑造

全心關(guān)注區(qū)域市場內(nèi)的焦點(diǎn)新聞要事,然后企業(yè)巧妙介入,如果操作的好的,可以達(dá)到“四兩撥千斤”的奇效。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷,讓消費(fèi)者互動起來

通過時(shí)興的網(wǎng)絡(luò),企業(yè)制造相關(guān)熱點(diǎn)話題,讓廣大消費(fèi)者自行參與到論壇討論之中來,即:“讓消費(fèi)者來告訴消費(fèi)者”,然后配合相關(guān)地面活動,直切主題,讓消費(fèi)者真正體會到品牌的感召力,相信一樣會有意想不到的效果。

。。。。。。

在上面,我們說過了:“創(chuàng)新永遠(yuǎn)來自市場一線”!所以說,很多好的創(chuàng)意性策略可以讓一線的銷售人員和促銷人員來“閃亮”一下的,所以說:我們必須提倡業(yè)務(wù)人員創(chuàng)造性地工作,要求每一個(gè)業(yè)務(wù)人員站在客戶、消費(fèi)者立場思考,勇于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,勤于了解客戶需要,善于及時(shí)解決問題!

第9篇:簡述網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞:核桃產(chǎn)業(yè);種植管理;品牌建設(shè);南澗縣

中圖分類號:S664

文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:16749944(2017)01008902

1引言

南澗縣是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)縣,山區(qū)面積達(dá)99.3%,在全縣8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,超過88%的農(nóng)戶都種植核桃,種植面積為80萬畝。南澗縣核桃種植歷史悠久,當(dāng)前南澗縣核桃掛果面積50.77萬畝(初果期23.42萬畝,盛果期27.35萬畝),2015年度全縣核桃產(chǎn)量4.15萬t,初產(chǎn)期核桃平均畝產(chǎn)42.27 kg,盛產(chǎn)期平均畝產(chǎn)115.54 kg,有核桃加工戶62戶。近年來,南澗縣按照“生態(tài)建設(shè)產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化”的思路,堅(jiān)持“合理化布局,規(guī)?;七M(jìn),規(guī)范化種植,科學(xué)化管理”方針,將核桃作為支柱產(chǎn)業(yè)來發(fā)展,不僅提升了農(nóng)民收入,還有力促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2南澗縣核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1不重視種植管理

當(dāng)前,在政策扶持和效益驅(qū)動下,農(nóng)民種植核桃的熱情不斷上漲,然而在傳統(tǒng)栽種方法的影響下,很多農(nóng)民都不重視對核桃樹的管理。一些農(nóng)民只重采收,核桃樹種植多年后也沒有整形修枝,未做好病蟲害防治和澆水施肥工作,任其生長。這樣將影響早實(shí)品種的正常生長,樹體容易枯死衰老,無法獲得豐產(chǎn)。而晚實(shí)品種也只長樹,不結(jié)果,很難滿足豐產(chǎn)要求[1]。由實(shí)地調(diào)查可知,核桃園中存在著高稈作物套種情況,導(dǎo)致苗木長勢緩慢,且園中雜草叢生,病蟲害問題嚴(yán)重。

2.2品種很雜,價(jià)格不高

現(xiàn)階段南澗縣核桃品種很多,雖然近幾年南澗縣大力推廣核桃良種苗木,也加強(qiáng)了管理,引進(jìn)了很多優(yōu)良品種,但是真正適宜南澗縣生長的品種卻很少。在核桃林中,很多品種沒有通過國家審定,因?yàn)槠贩N良莠不齊,不能滿足商品化要求,所以價(jià)格往往不高。

2.3資金投入較少

南澗縣在發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)的過程中,由于投入的資金很少,因而不能提升科管水平和效益,無法實(shí)施一些高科技、上規(guī)模、示范帶的措施。此外,也不能引進(jìn)一些使用的新技術(shù),為新成果的推廣帶來阻礙,很難擴(kuò)大一線的覆蓋面[2]。尤其是對于良種繁育、高接換優(yōu)、病蟲防治、示范點(diǎn)培育、服務(wù)體系建設(shè)、產(chǎn)品深加工等方面,一直都是南澗縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。

2.4品牌意識不強(qiáng)

雖然當(dāng)前南澗縣核桃種植面積很大,但是大多都只關(guān)注數(shù)量,忽視了品牌。核桃種植中優(yōu)劣混雜,大部分為實(shí)生苗,只有少量為優(yōu)種苗,很難形成品牌,市場競爭力不強(qiáng)。從南澗縣加工企業(yè)來看,新產(chǎn)品開發(fā)和精深加工都很滯后,產(chǎn)品附加值不高,相比于國內(nèi)同類產(chǎn)品,差異還很大。因而無法擴(kuò)大銷售面,不能形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,效益不高。

2.5市場培育力度弱

當(dāng)前,南澗縣核桃加工基本是傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)營模式,缺乏統(tǒng)一的對外銷售服務(wù)機(jī)構(gòu),核桃交易市場不夠規(guī)范,網(wǎng)上銷售渠道不暢。在核桃產(chǎn)品加工、銷售、運(yùn)輸?shù)确矫?,組織管理也不統(tǒng)一,流通上未形成分級、包裝、質(zhì)量保障體系。因?yàn)槭袌龇?wù)體系不完善,不僅對核桃產(chǎn)品流通造成阻礙,還減少了林農(nóng)的收入。

2.6科技支撐不足

在南澗縣核桃生產(chǎn)科研與技術(shù)推廣工作中,技術(shù)人員明顯不足,并有著人員結(jié)構(gòu)老化的問題。全縣從事核桃生產(chǎn)研究與技術(shù)研發(fā)的人員很少,開展基層技術(shù)服務(wù)的人員更是匱乏,不利于良種選育、新技術(shù)研究等工作的順利進(jìn)行,從而為核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了阻礙。

3南澗縣核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對策

3.1建立良種基地,推廣優(yōu)良品種

核桃是南澗縣大力發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一,必須通過良種化栽培,才能真正提升產(chǎn)品的質(zhì)量,獲得更大的生產(chǎn)效益。對此,南澗縣要在核桃適生區(qū)推動基地化生產(chǎn),實(shí)行集約化與標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營[3]。大力開展執(zhí)法和檢查工作,讓苗木市場管理更加規(guī)范,避免劣質(zhì)核桃苗木進(jìn)入到市場中。實(shí)行良種良法,抓好優(yōu)良品種推廣工作,認(rèn)真開展對核桃新品種的選育、引進(jìn)、示范以及推廣工作。

3.2主動爭取項(xiàng)目,加大產(chǎn)業(yè)投入

南澗縣政府要加快核桃經(jīng)濟(jì)林的發(fā)展,將規(guī)劃與標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來,盡快建設(shè)一批高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)的核桃產(chǎn)業(yè)示范園。抓住國家發(fā)展山林經(jīng)濟(jì)的政策機(jī)遇,主動開展核桃產(chǎn)業(yè)的立項(xiàng)申報(bào),爭取中央和省里的立項(xiàng)投資支持[4,5]。此外,還要從現(xiàn)代林業(yè)園區(qū)建設(shè)出發(fā),主動爭取外地客商來南澗縣投資開發(fā)核桃產(chǎn)品,并鼓勵(lì)林農(nóng)增加投資,讓全縣核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展有足夠的資金[6~8]。而良種選育、優(yōu)良品種引進(jìn)、豐產(chǎn)栽培技術(shù)試驗(yàn)研究等方面,政府也要加大支持力度。

3.3發(fā)揮特色優(yōu)勢,落實(shí)品牌戰(zhàn)略

南澗縣要利用已有的資源優(yōu)勢與品牌效益,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心包裝,重視打造“南澗泡核桃”品牌。要加快核桃觀賞園建設(shè),通過電視宣傳廣告等方式,主動推介南澗泡核桃,引進(jìn)技術(shù)與資金,為南澗泡核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。此外,南澗縣還要注重核桃特色文化建設(shè),借助“淘寶網(wǎng)”、“微博”、“微信”等新型電商模式,拓展核桃網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,打造交易平臺,讓核桃銷售市場范圍得到擴(kuò)大。

3.4發(fā)展核桃精深加工,提高附加值

雖然南澗縣核桃生產(chǎn)加工企業(yè)較多,但是精深加工企I較少,70%以上的核桃以原果或核仁粗加工的方式銷售,附加值不高,無法獲得最大效益。對此,南澗縣應(yīng)加大對現(xiàn)有加工企業(yè)的技術(shù)改造力度,提升規(guī)模,重視新產(chǎn)品的研發(fā)。同時(shí)還要做好招商引資工作,提升對核桃青皮、核桃殼的利用率,通過加工提升其附加值[4]。南澗縣要給予核桃新產(chǎn)品深加工更多的扶持,鼓勵(lì)形式多樣的精包裝銷售,走加工增值的產(chǎn)業(yè)化開發(fā)之路,進(jìn)一步加快核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.5培育龍頭企業(yè),打造知名品牌

現(xiàn)階段南澗縣核桃產(chǎn)業(yè)效益不明顯,企業(yè)帶動能力不強(qiáng),農(nóng)民難以獲得實(shí)惠。因此,有必要給予核桃加工企業(yè)更多的扶持,培育一批帶動能力強(qiáng)的加工、流通型龍頭企業(yè),提升產(chǎn)業(yè)化建設(shè)水平。重視現(xiàn)代林業(yè)園區(qū)建設(shè),加快“業(yè)主”核桃的發(fā)展,提升林業(yè)規(guī)模,大力培育主體,確保龍頭帶動得以實(shí)現(xiàn)。將龍頭企業(yè)作為平臺,將行業(yè)協(xié)會、專業(yè)合作社等組織作用發(fā)揮出來,實(shí)行“公司+基地+農(nóng)戶”的產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營模式。企業(yè)應(yīng)提升產(chǎn)品技術(shù)含量,改善工藝技術(shù),在市場上樹立良好的產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品的知名度,增加品牌的文化價(jià)值,塑造個(gè)性化的品牌文化。

3.6健全科技體系,做好指導(dǎo)服務(wù)

南澗縣要將基層林業(yè)站的職能作用最大限度體現(xiàn)出來,應(yīng)主動做好科技下鄉(xiāng)工作,邀專家講課,舉辦電視講座,以各種形式,加大先進(jìn)實(shí)用技術(shù)推廣力度,培養(yǎng)更多的技術(shù)骨干,對現(xiàn)有核桃園與新建良種園實(shí)行科學(xué)管理,做好低產(chǎn)林改造工作。此外,還要與大專院校、科研機(jī)構(gòu)等加強(qiáng)協(xié)作,聘請相關(guān)專家為技術(shù)顧問,大力開展核桃栽培、加工、儲藏等技術(shù)的開發(fā)與研究工作。以示范、試驗(yàn)以及技術(shù)推廣為中心,形成完善的服務(wù)體系,逐步增加核桃產(chǎn)業(yè)的科技含量。并做好核桃良種選育工作,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化栽培。

4結(jié)語

南澗縣加快核桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收致富的重要手段之一。面對著核桃產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的種植技術(shù)、核桃產(chǎn)業(yè)化水平不高、政策資金投入不足等問題,要及時(shí)采取有效措施,降低核桃種植風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)農(nóng)戶收入增長,并為全縣核桃產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

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