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SaaS從產生到現在已有將近二十年的歷史了,在我國的發展也將近十年,以SaaS為基礎的在線會計服務在我國的發展勢頭十分迅猛。目前,國內有名的財務軟件開發公司,例如金蝶、用友等各自推出了含有在線會計服務的SaaS平臺。
SaaS(Software As a Service)是軟件即服務的英文簡稱,它是一種全新的軟件應用模式。SaaS 的產生和壯大借助于網絡技術的發展和應用軟件的成熟。在線會計服務指的是SaaS廠商為企業提供的一種標準會計應用,它以SaaS理念為基礎,以互聯網為平臺。在線會計服務能夠幫助企業進行日常的證賬表的經濟業務處理和財務分析,企業可以按需取得這項方便快捷、高效協同的專業增值服務,是在以往會計應用軟件模式上的突破和創新。以往的財務應用軟件是由企業向軟件開發商購買、安裝并使用的,它需要企業自身的運營和維護;在SaaS這種新的軟件應用模式下,在線會計服務商利用SaaS技術將財務軟件安裝在服務器上,通過網絡向企業提供日常的會計業務處理和財務分析等服務,企業只需要按需租用并交納一定的租賃費用即可,無需再購買財務軟件,也無需自己對軟件進行維護和升級,為企業節省了一定的人力、物力和財力。
二、SaaS模式下在線會計服務存在的問題
(一)企業管理人員的觀念問題
財務信息及數據是企業商業秘密的一部分,企業管理人員出于安全和競爭方面的考慮,不希望企業的財務數據被外部人員所了解和掌握。但是,在在線會計服務這種模式下,企業需要將財務數據保存到在線會計服務商的裝有SaaS軟件的服務器里。而這有可能會泄露企業的財務信息和數據,所以企業管理人員在接受SaaS模式下的在線會計服務時存在一定的困難。
(二)企業傳統認識和習慣問題
SaaS模式下的在線會計作為一種全新的應用軟件服務,是以國外先進的文化知識和成熟的信息技術為基礎的,它們對企業認識和習慣的改變必定會與我國的傳統文化相沖突。與此同時,會計信息化在我國發展的時間比較短,企業習慣了自己開發或者是向軟件開發商購買,由企業獨自安裝使用和掌握會計數據庫。在SaaS模式下,企業需要租用會計服務來進行財務工作,通過互聯網來登錄和使用與以往的本地計算機操作方式不同,可能會使企業產生認識和行為方面的不習慣。
(三)在線會計服務方面的內部控制問題
根據《企業內部控制規范》的相關規定,企業在設置工作崗位時不相容職務要相互分離,財務方面的工作由其如此。傳統的會計工作按照此項規定進行分工,而在線會計需要集中處理財務數據,可能會削弱傳統會計中制單、記賬、復核等不相容職務在在線會計中的效力。此外,財務工作人員不具備網絡信息安全方面的基本知識,在實際工作中不遵守信息安全方面的相關規定可能會存在操作方面的風險,使得財務數據丟失、會計信息泄露等。
(四)集成問題和移植問題
使用在線會計服務可能會使企業的信息數據整合存在困難。企業的信息化系統作為一個整體系統,除了包含財務系統以外,還包含很多其他子系統,例如供應鏈條、倉儲、生產、銷售、人力資源管理以及客戶關系管理等。在這些子系統中,一部分通過遠程登錄在線使用,一部分通過內部安裝使用。無論是在線使用還是內部使用,產生數據的格式和編碼難免會有差異,較難統一。因此,各個子系統之間的數據未經處理難以很好的銜接、集成。而在線會計服務商很少有適合的辦法滿足這種數據共享的需要。除此之外,企業的轉換成本也是比較大的。如果企業想要更換在線會計服務商,比如由用友轉為金蝶時,之前的財務數據能不能在更換后的在線會計服務軟件中應用呢?所以,在線會計服務還存在數據移植方面的問題。
(五)在線會計服務的安全問題
在線會計服務廠商眾多,所提供的在線服務產品也紛繁不一,無論使用那個廠商的產品,企業最關注的始終是安全與誠信問題。在線會計采用的是B/S結構,可能會存在一下三個方面的安全問題:
1.客戶端的安全問題
由于企業的計算機使用頻繁,木馬入侵和病毒感染的風險很大,操作系統和瀏覽器很容易被不法人員操縱和控制,存在密碼被盜和數據竄改、丟失等方面的安全隱患。
2.服務端的安全問題
由于使用在線會計服務需要通過互聯網遠程登錄,會計業務的處理和財務數據的分析都是在互聯網上進行。在使用過程中難免會出現斷網、黑客入侵等問題,在線服務的持續的安全的使用會受到很大的影響。作為商業秘密一部分的財務信息及數據的丟失和篡改也許會給企業造成嚴重的打擊。
3.在線會計服務商的安全問題
在線會計服務商必須遵守為客戶保密的原則,但是在線會計軟件公司中難免會存在這樣那樣的風險,例如操作風險、信用風險、舞弊風險等等,公司中的個別員工難免會存在職業道德和專業勝任能力的欠缺。服務商如何降低這些風險?如何規范自己的員工以保護客戶的安全到哪個方面的利益?這些問題都是客戶關注的焦點。
三、SaaS模式下在線會計服務完善的對策
(一)政府應對在線會計服務進行支持和引導
在線會計服務的優勢和發展前景有目共睹,為了使其得到更好地發展和應用,政府部門應該充分發揮自身職能,通過制定相關的政策積極的引導、鼓勵和支持在線會計服務,為在線會計服務發展提供強有力的后盾。政府可以通過建立和強化相關基礎設施、制定稅收優惠政策和相關產業政策、扶持在線會計服務培訓機構、咨詢機構、中介機構等來促進在線會計服務的發展。
(二)建立并頒布在線會計服務的相關法律條令
市場經濟是一種自由經濟,同時它也受到法律的保護和規范。完善的法律法規體系是市場經濟發展的強有力的保障。由于在線會計服務發展的時間較短,相關的法律法規尚處于不斷地摸索、修正和改進階段。如何制止網絡違法行為?如何保障企業和在線會計服務商等各方面的利益?如何引導在線會計服務的發展?這些都是立法機關和相關部門需要仔細考慮和解決的問題。隨著在線會計服務不斷的發展,國家應當制定并實施與其相關的網絡安全、內控、數據保護等方面的制度、條令和法規。使在線會計服務有據可依,有法可循。
(三)建立并實施有效地內部控制制度
在線會計服務目標的實現有賴于公司內部完整有效地內部控制制度的建立和實施。在在線會計服務模式下,企業的財務信息和數據成為企業信息平臺上的開放信息。企業的內部人員按需調用財務信息,甚至企業外部的人員經過授權也可進入在線會計服務系統了解并獲得相關的信息。所以內部控制應嵌入安全控制方面的制度,以確保企業財務信息的安全性。此外,企業在崗位設置、人員配備等方面應遵守內部控制等方面的相關規定,做到責權利相結合的原則,提高在線會計服務系統的可靠性和安全性。同時,在線會計服務還要建立一套有效地監督控制體系,對內部控制執行的有效性進行持續的監督檢查。最后,要強化在線會計服務從業人員的職業道德意識和專業勝任能力。
(四)提高在線會計服務的集成性
隨著經濟的發展,企業規模的不斷壯大,企業業務也會隨之擴張,企業對在線會計服務會不斷提出新的要求,例如:將企業內部使用的軟件與在線會計服務軟件進行結合。這就要求在線會計服務商不斷開發和創新,提高在線會計服務軟件的可集成性和可擴展性,滿足企業的不斷增加的需求。
關鍵詞:小微企業 記賬 機構
一、前言
隨著經濟的發展,以及政府加大了對小微企業的扶持力度。小微企業的飛速發展迎來前所未有的良好機遇,從而大大的增加小微企業的數量。但是目前小微企業內部家庭經營模式、工作人員較少、賬務體系不健全等影響因素下,小微企業的發展受到了諸多的限制。記賬機構作為一種新穎的會計解決方案和新的社會化會計服務項目,體現了會計工作的社會化和專門化,從而吸引了越來越多的中小企業主。記賬行業的發展,更好地實現了其對小微企業發展的服務工作,從而為小微企業轉轉變經濟發展方式奠定了基礎。雖然記賬機構在中小企業記賬方面發揮了重要的作用,但其也存在著不少的問題,如規模較小,記賬工具不完善、記賬人員專業技術水平不高等諸多問題。深入研究小微企業記賬的有關問題,從而為小微企業財務提供更多技術上的支持。
二、小微企業記賬的現狀
我國企業結構中,中小企業的數量占據了絕大部分,尤其是小型企業在我國的企業數量中,占有絕對的份額。但是由于小型企業存在著規模小、人力資源短缺等限制因素,因而其在進行會計核算時適宜采用機構進行。記賬行業的蓬勃發展,有效地緩解了小微企業中會計專業人員的缺失問題,從而規范小微企業中的會計和稅務服務,進一步的推動了中小企業的經濟發展。當前,我國的記賬機構發展迅速,這中狀況尤其表現在沿海的發達地區,行業的發展,也引起了機構的增加。對于一些機構來說,甚至形成了一定的規模,服務范圍囊括了會計核算之外的稅收籌劃、納稅申報等服務內容,且費用的花費要優于企業花一定的資金聘請專門的會計工作人員。
三、記賬的必要性
首先,記賬機構的設立必須要具備相應的條件,首先,機構的設置必要有3名及3名以上具有會計從業資格證書的專業人員,其次,記賬機構的負責人要具有會計師資格或會計師資格以上的會計人員,最后,就是要有固定的辦公場所。可見,會計記賬機構的工作團隊是一支擁有專業技術的團隊,工作人員對國家稅收法律制度和 稅務政策都有著較深刻的理解和認識。所以,會計記賬機構在對小微企業進行記賬時,既能給予企業相應的稅收籌劃咨詢,按要求繳納稅款;又能夠讓企業的會計信息質量添磚加瓦,從而為企業的納稅申報選擇最適合的納稅依據。
四、記賬會計服務行業存在的不足
記賬會計服務行業的發展能夠滿足小微企業的會計需求和彌補小微企業專業財會力量的不足。但是記賬行業自身仍存在這一些不足的地方,如社會監督效力的缺失等,從而導致會計服務市場的良好運行,進而影響影響到小微企業的會計信息。
(一)記賬會計服務機構準入門檻低
文中已經提到了記賬會計服務機構的設立必須要具備以上的3個條件。但是在實際生產生活中,記賬會計服務機構與中有相當一部分的機構不符合上述的規定,在人員的錄用上并沒有嚴格的按照要求來進行錄用,比如說沒有獲得會計從業資格證書的非專業工作人員,記賬機構的主管人員沒有獲得相應的會計師或會計師以上的專業技術職稱資格。甚至有的記賬會計服務機構未經國家財務部門或者是稅收部門的經營許可就從事記賬業務等,這些不符合規范的行為無疑降低了小微奇特會計信息的質量。
(二)記賬會計服務機構人員變動大
記賬機構在業務處理流程上技術含量并不重,相反的是其在進行記賬的過程中,因為業務量較多,工作枯燥乏味,從而提高了工作人員的工作壓力,導致工作人員的變動大。此外,除了少數的事務所之外,多數的記賬會計機構都是小型公司,其設立公司時,在滿足了相關政策的硬性要求外,其為了節約成本,在對工作人員進行聘請錄用時,對其的要求并不高。從而難以招聘到專業能力強,素質好,學歷高的工作人員。而且當前普遍存在的現象是不少的人員在記賬會計機構內從事一段時間的記賬工作,等到自己的專業能力和社會關系上升到了另外一個高度之后便跳槽到其它單位。從而導致記賬機構成為初級會計人員的實習場所。頻繁流動的會計人員和從業資格的差異導致對同一單位的會計核算缺乏連貫性,會計人員選用的會計處理方法各有各的差異,從而影響了小微企業的會計信息質量。
(三)市場監管機制不健全
當前,在記賬會計服務市場監管機制中,其存在的問題大致包含以下幾個方面:機構報備率較低、制約機制的缺乏、較低的市場準入門檻、行業競爭壓力較大等等。然而目前我國的監管機制主要集中在政府的工商管理部門和財政部門 。且工商管理部門的登記管理和財政部門的業務管理集中依靠與對記賬機構的登記管理,實行一年一次的登記審核。這種監管方式的弊端就是一年只能對其進行一次監管,監管措施的不具有十足的有效性。機構的業務工作管理近似于無人問津。從而影響記賬行業自身的健康發展,進而不利于規范市場經濟秩序,嚴重阻礙了小微企業的經營管理。
(四)對行業的認識不足
由于行業在我國興起的時間并不久遠,雖然取得了一定的成效,但是行業的發展潛力、行業的發展前景還是值得商榷和探討的。因此,這也就造成了行業內部的企業對行業并沒有充分的了解,從而不能很好地擴展在自己的業務,服務項目和服務內容無法擴大。當然,在記賬的行業中,除了記賬機構以外,還有不少的“個人代賬”。對于小微企業來說,為了節約成本,他們會選擇這些“個人代賬”進行兼職會計人員,然而,這些“個人代賬”會計人員在業務水平和誠信狀態都無法進行規范,對聘請單位來說,這是威脅利益的隱患。如果這些會計人員一旦威脅到小微企業的利益,影響的就是整個記賬行業的信譽。
五、對微小企業記賬的建議
(一)加強政府監管,完善法律法規
首先,政府相關部門要完善法律法規,聯系實際,出臺一些記賬相關實施細則和業務流程。明確企業與記賬機構的權利和義務,從而規范雙方的行為,促進記賬工作的有序進行。同時,可以學習國外先進的管理經驗,規范管理國內記賬機構。
其次,政府部門之間要積極配合,加大整頓力度,嚴禁不符合規范的記賬機構從事記賬工作。部門之間要適時的對記賬機構進行從業人員、經營許可等進行監督,查處記賬機構的不規范行為,如在檢查過程中發現有篡改企業會計信息、為企業做假賬、偽造會計信息的行為要吊銷其營業資格,禁止其再從事記賬工作,從而保證記賬行業的規范發展。此外,還要掌握記賬從業人員的基本情況,嚴謹個人代賬等行為的出現。
(二)提升記賬行業形象
記賬機構應自發的對自己行為進行控制,如成立記賬機構的行業協會,制定嚴格的內控制度,規范行業內記賬工作人員的操作[2]。并制定相應的執業規范,強化行業從業人員的職業操守,更好的為企業服務。
記賬工作人員要學會利用自己的專業知識,結合實際情況的,對企業的財務狀況做出正確的分析評價。此外,記賬工作人員還要不斷的提到自己的職業道德,對委托單位存在的問題及時做出回答或者提出自己的建議。
此外,小微企業還要加強與機構的溝通。定期的查財務工作的情況,監督機構和工作人員,避免財務信息受損;機構也要積極與企業工作人員聯系,確保結果符合委托方的要求。此外,機構要堅決抵制委托方不合法的要求,如偷稅漏稅、虛報會計信息等。
(三)提高人員業務水平
記賬工作人員要堅持自己的職業標準,保持自己道德底線。要分清楚哪些工作是自己該做的,哪些工作是自己不能做的。時時刻刻提醒自己,加強自律,規范自身的行為,始終堅持誠實守信的基本原則。此外,記賬會計人員還要不斷的提升自己的業務水平和豐富自己的知識儲備,從而更好的適應經濟發展趨勢。記賬機構可以通過聘請國內外的知名學者對去進行會計職業道德教育,從而實現人員的多元化教育和高水平教育,實現從業人員的學歷在教育。
六、結束語
保障小微企業的會計信息質量,有必要加強和規范記賬會計服務行業。財政部門、稅務機關等要組織工作人員積極落實《會計記賬管理辦法》,從而規范我國記賬行業的發展。同時也有利于相關部門積極掌握記賬行業的基本情況,從而更好的推動小微企業的發展,保證小微企業的會計信息質量,為小微企業解決融資難等問題提供必要的手段。
參考文獻:
[1]王慧.小微企業記賬問題研究[J].財經論壇.2013.02(22):134-135
一、上海市供銷合作總社會計信息化現狀
(一)組織建設沿襲
供銷合作社要更好地發揮服務三農的作用,前提是了解農村和農民的實際情況與需求,密切供銷合作社系統與農村和農民的聯系,加強與基層合作聯社的聯系。而財務統計處配合供銷合作社改革,更好地發揮系統中的行業指導職能,需要及時獲取全市供銷合作系統各階層的財務信息,同時建立在了解和熟悉基層情況的基礎上。
多年來,傳統的市供銷總社、區縣供銷合作社和基層供銷合作社三級組織體系,建立起上下貫通、協調運轉的運行機制,起到連接供銷合作系統與農村、農戶的作用。但是在新時期的改革背景下,也顯露出在信息時效性和自下而上反饋信息以及主動獲取信息等方面不足。根據滬府發〔2016〕16號文的要求,推進服務體系創新,更好履行為農業服務職責。創新農業生產服務方式和手段。加快構建綜合性、規模化、可持續的為農服務體系是供銷社系統改革的一項重要內容。而互聯網技術的發展提供了傳統行政架構下的行業體系外,構架新型服務平臺的可能性。
(二)會計信息化現狀
目前部分企業推出了利用互聯網技術的云會計概念和云會計平臺。云會計是指構建于互聯網上,并向企業提供在線會計核算、會計管理和會計決策服務的虛擬會計信息系統。財務統計處可以借助構建基于會計云服務平臺的過程,通過為基層供銷聯社乃至農戶提供免費財務會計服務的方式,政府構建信息化為農業服務平臺。一方面以財務會計為切入點,構建傳統供銷社系統體系外的新型信息體系,同時完成自身的機構和組織改革,更好地發揮行業指導能力,為整個上海市供銷合作系統的改革服務。另一方面通過服務創新,提升為農業生產服務的方式和手段,平臺構建后,通過不斷拓展平臺內涵,最終成功構建綜合性、規模化、可持續的為農業服務體系。從而實現政府要求的,開展農業生產全程社會化服務和專項托管服務,構建公益與經營相結合、專項服務與綜合服務相協調的新型農業社會化服務體系。
二、上海市供銷合作總社會計信息化改革
(一)云平臺基本設想
傳統的財務會計核算與管理體系,局限于單體企業或企業集團,考慮利用上海網絡條件好、地域覆蓋小的特點,運用云會計技術構建網絡化的、面向所有供銷社成員的開放式免費財務會計服務平臺(以下簡稱云平臺)。利用云平臺,上海市供銷合作總社財務統計處聯合各級區縣供銷社財務部門,整合自身資源,同時引進社會資源,通過提供財務會計方面的免費服務和管理,搭建覆蓋全市各區縣并延伸至基層供銷社乃至更基層的供銷聯社和農戶的為農業服務網絡。云平臺的構建過程中,為適應云平臺運行的需要,相應地改革上海市供銷合作總社財務統計處的部門職能、組織架構、人力資源管理方式,以及對全市供銷社系統的管理、服務和行業指導模式,從而推動和實現財務管理體系的整體改革。通過提供服務方式,加強和完善對全市供銷社系統的財務會計管理、服務和行業指導能力。在提供服務的同時,利用云平臺信息,還可以為農村金融、新網工程、對農項目基金投資等其他涉農服務,收集數據并提供信息支持和后續管理,為涉農服務和發展農村供銷合作經濟發展提供更多支持。
(二)云平臺建立目標
1.云平臺基本功能
采購市場上適合的云會計系統,包括會計應用軟件、應用服務平臺及具有存儲和數據計算能力的基礎設施組建網絡平臺。在此基礎上進行二次開發,使之能夠適用于供銷社系統及所屬企業、單位乃至個體農戶的需求和核算特點。基本要求包括:系統的適用性,既能滿足大型企業集團的需要,也能滿足中小企業甚至是一家一戶農戶的需要;系統的可拓展性,一方面是功能上的拓展:從單純的會計核算向財務管理、資金管理領域延伸,乃至跨越單純的財務會計領域向投融資服務領域發展;另一方面是管理范圍的拓展,在完善財務統計管理范圍基礎上,逐漸開放信息,提供社務管理、資產管理等其他處室管理職能銜接的接口;系統的兼容性,包括與各級政府部門,全國供銷社體系及審計、評估、法律等社會中介機構、投融資平臺等單位數據對接的可能性;系統的可移動性,能夠適應移動辦公及數據上網實時查詢和處理需要。
2.云平臺建立推廣
由于平臺建設需要資金投入巨大,建設周期較長且發展前景不明,可考慮由上海市供銷合作總社牽頭,作為重點專項,由市社自籌啟動資金的同時,申請全國供銷總社、上海市地方財政給予資金扶持。同時引入社會資源,與有興趣在云會計服務領域發展的軟硬件廠商、各科研工作者合作研究、開發和實踐。
推廣過程可以考慮先行在目前供銷社三級體系自上而下試點,實現市社與各區縣社及社屬企業財務會計管理系統的全面接入。試點的同時利用供銷社系統和社屬農資、農貿、小額貸款公司等涉農企業,在農村的傳統優勢進行大力推廣,通過提供免費會計服務、稅務咨詢服務、農資及農產品信息推介等方式,調動廣大基層供銷單位乃至農戶參與的積極性,促進完善平臺建議。
3.云平臺目標戰略
近期目標:完成平臺軟硬件設施、內部組織架構、人力資源的配置以及系統的測試,基本完成供銷社三級系統及社屬單位財務會計系統上線,為基層供銷聯社和農戶開展免費會計服務,為軟硬件設施的投入進行人力資源的組織、儲備。
中期目標:基本完成平臺推廣,范圍上實現上海市范圍內80%以上基層供銷合作單位的上線,并實現一定數量的農戶入網。功能上實現從免費的、單純的會計服務向財務管理、投資項目咨詢等方面拓展。這一階段平臺可以適度考慮開展農資及農產品推廣等增值信息服務,從信息的使用者獲取相應的中介服務收入。
長期目標:拓展云平臺功能,由單一會計功能發展為集財務會計、預算管理、資金營運、投融資服務、社會征信、中介服務推介、農資推廣等多種功能的綜合服務平臺,同r服務的地域范圍將向上海市周邊地域范圍適度延伸,功能范圍將由財務統計處的職能范圍向社務管理、資產管理等職能部門開放。最終建立農業生產全程社會化服務和專項托管服務,構建公益與經營相結合、專項服務與綜合服務相協調的新型農業社會化服務體系。這一階段隨著各項綜合服務的推進,會產生一定規模的服務收入,逐步實現云平臺自身盈虧平衡。
長期目標實現,云平臺的運營范圍將超過上海市供銷合作總社財務統計處的職能范圍,啟動新一輪的改革。屆時云平臺可以吸收外來投資,組建獨立的運營實體,而上海市供銷合作總社財務角色將由平臺開發者轉化成平臺使用者。
(三)云平臺組織架構改革
1.上海市供銷合作總社財務統計處職能
上海市供銷合作總社與上海昊元(集團)有限公司目前使用同一團隊,未嚴格區別各自的功能定位。上海市供銷合作總社財務統計處、集團財務統計部合一,未能完全體現上海市供銷合作總社,作為省級合作經濟組織的領導機構及服務三農的特點,未能在全上海范圍內完全發揮行業指導性作用。要充分發揮上海市供銷合作總社財務統計處的行業指導性,需要將市社與集團的財務部門獨立,單獨設計市社財務統計處的職能定位。
上海市供銷合作總社本級財務機構的功能定位改革思路:在原有本級核算、社屬企業管理與供銷社系統數據統計和區縣社財務工作的基礎上,利用云平臺逐步推進并強化在全市供銷系統財務會計工作中的管理、服務和指導功能,具體分為:
(1)上海市供銷合作總社本級的費用控制與核算及直屬企業的財務管理。利用云平臺,結合上海市供銷合作總社辦公自動化系統,提高全面預算控制能力。由原預算編制―預算調整―預算執行分析的事后管理模式,逐步向利用OA系統對預算執行實行實時跟蹤,實現全過程預算管理的方向發展,提高預算執行的控制能力和控制效率。
(2)供銷社系統會計及統計工作的合作與指導。改變原來的文件下達、上報,報表定期報送等傳統系統工作模式。通過云平臺統一管理系統財務會計信息,實時管理和收集會計統計信息,及時發現并解決問題;為社務管理等其他職能處室在新網工程等財政扶持資金項目的申請、資金管理與實施過程監督和實施結果驗收等方面,提供及時的數據支持。
(3)加強與區縣社財務部門合作。整合系統資源,適當引入社會資源,構建為基層合作社、基層農村合作聯社乃至個體農戶,提供免費財務會計管理、稅務服務咨詢、投融資信息服務平臺。以服務為紐帶,在完善現有供銷社管理體系的同時,通過提供咨詢服務、資金管理等方式密切與區縣社、基層聯社、個體農戶的聯系,提供涉農信息的雙向交流渠道,為上海市供銷合作總社涉農投資提供信息支持,為上海市供銷合作總社發展農村金融打好基礎。
2.上海市供銷合作總社財務統計處組織構架和工作職責
財務統計處的組織架構應當適應云平臺的建設和發展而不斷改革,在云平臺建設的初始階段,應考慮設置以下運作單元:
(1)網絡運行維護單元。財務統計處的改革圍繞云平臺建設開展,云平臺的運行與維護成為部門工作的基礎。該單元的工作內容包含:云平臺系統的軟件、硬件管理和維護,與軟件供應商合作對系統進行二次開發,系統流程的梳理優化,系統信息的安全管理,相關數據接口的維護與升級等。
(2)上海市供銷合作總社本級會計核算單元。該單元的工作內容包括市社本級的核算與管理。
(3)系統會計服務單元。是直接為系統內成員提供服務的單元,需要整合全系統財務部門資源。該單元運行的質量直接關系到系統的建設與發展是否能夠成功,該單元的工作內容包括:整合全市供銷合作系統財務部門的資源,構建全網絡服務人員庫;開展云平臺的系統推廣及服務接入工作;分配和實施對客戶的免費會計服務;匯集并反饋平臺客戶及其他使用者的意見,改善和加強系統信息服務能力;評價平臺運營質量并提出平臺階段性的拓展目標等。
(4)數據分析單元。該單元通過數據分析為全系統的改革發展決策提供信息支持,為投融資服務、征信服務等增值服務提供數據支持。該單元是整個體系的核心單元,是云平臺實現戰略發展目標的關鍵,該單元的工作內容將隨云平臺建設的不同階段而逐步發展。
隨著云平臺的建設和發展,平臺功能從單純的財務會計服務,向投融資管理等方向拓展,未來可以考慮設置資金管理單元、客戶推廣與服務單元、投融資咨詢服務單元等獨立的運作單元。
3.云平臺人力資源配置
云平臺建設最大的難點不在于資金投入等有形資源,而是人力資源等無形資源。對人力資源而言,云平臺的建設、推廣和管理,從單純會計服務向綜合業務的拓展,對人力資源提出了很高的要求,包括廣度和深度兩方面。廣度要求從原來單一的財務會計領域人力資源,拓展至計算機網絡建設與管理、軟件維護與開發、市場推廣和營運、客戶服務與管理、資金管理與金融投資等多方面的人力資源。而深度要求以上各方面的人力資源需要建立不同層級的人才梯隊,特別需要在以上各方面具備相當管理能力的團隊管理人才。
財務會計、資金管理等領域的人力資源,可以由上海市供銷合作總社財務統計處牽頭,整合全市供銷合作系統財務部門人力資源,形成全系統的人力資源庫。根據云平臺建設的發展戰略,實行財務系統人力資源的預算管理,逐步建立財務系統的人力資源梯隊,適當進行人力資源儲備和現有財會人員的培訓。全系統人力資源庫建立后,還需在用人制度方面加以改革,打通系統內部人員流動的渠道,增加內部人員流動與晉升的通道,最大限度地挖掘內部潛力。
市場營銷、計算機及網絡技術等其他領域的人力資源,除了利用全市供銷系統內部相關人力資源外,平臺建設及業務拓展的初始階段,可以考慮在采購第三方服務企業提供相關服務的同時逐步組建自身團隊。而從長遠發展角度,根據云平臺建設的發展戰略,實行人力資源的預算管理,逐步建立起自身的人力資源梯隊是必然選擇。
關鍵詞:會計師事務所 審計獨立 內部治理 人員調配 財務管理
會計師事務所上連政府,下連企業,是不以盈利為首要目標,依法獨立承擔注冊會計師業務的中介服務機構,在所有者和經營者之間起著紐帶的作用。
一、會計師事務所的作用
(一)企業經營管理行為的評判者
會計師事務所對企業進行獨立審計,其本質是對企業依據內控制度所進行經營活動和實施管理行為的合法性進行評價裁定,從而使企業的行為更加規范并步入良性循環的發展軌道,因而,在西方發達國家, 會計師事務所通常被稱作“經濟警察”或 “經濟裁判員”。
(二)企業財務狀況和經濟效益的鑒證者
會計師事務所對企業進行全方位的符合性測試之后,要對反映經營成果和企業財務狀況的相關資料進行實質性測試和鑒定,因其審核結果具有法律效力,因而,會計師事務所又扮演著 “經濟法庭”的角色。
(三)投資人權益的維護者
在實踐中,面對經營者與投資者、利與法的矛盾沖突,會計師事務所往往會公正客觀的反映企業的經營情況和實際問題,并根據情況出具不同意見的審計報告,維護投資者的權益,做到對投資者、企業、國家的負責。因而,會計師事務所又發揮著 “經濟衛士”的作用。
二、會計師事務所容易出現的問題
(一)人力資源不足
在中小會計師事務所現有的執業注冊會計師中有相當數量存在人員老化的問題,年齡結構不合理,后續人力資源相當匱乏。
(二)審計獨立性不強
獨立性是注冊會計師審計的靈魂,決定著審計意見的客觀和公正。近年來,審計失敗案件屢有發生,給社會造成巨大損失,從一定程度上反映了我國注冊會計師審計獨立性的嚴重缺失。
三、提升會計師事務所競爭力的具體方法和措施
(一)加強會計師事務所的內部治理
會計師事務所要想在外部的競爭中脫穎而出必須要有一定的內部管理模式,有秩序,有章可循,這才能保證事務所整體的一致性。會計事務所內部治理機制作為會計師事務所的自我監督方式,對事務所內部的每個部門每個工作人員的責任做出了明確的規定,并劃分了不同部門不同責任人的屬性。
(二)加強內部管理中的人員管理
1、完善人力資源政策制度
要在人力資源政策制度的具體實施中充分發揮民主性,對凡是關系到人力資源管理全局性和根本性的重大問題,要不斷健全完善人力資源管理全過程的各項辦法制度,通過廣泛征求意見、充分調查研究、學習借鑒國內外先進管理經驗,建構成內容全面、體系完整、、充滿活力、科學合理的人力資源政策制度,以滿足會計師事務所的基本運營要求。
2、對人力資源管理跨度進行調整
科學的人力管理方式應該具備一定的跨度與圍度,無論是企業哪一級別的管理人員,其所管理半徑和控制跨度應有一個合理區間范圍,這樣才能實施有效的管理,不斷提高管理效率。
(三)加強事務所工作的獨立性
1、加強行業自律
會計師事務所的經濟綜合能力比較強,為某家公司提供一項業務服務時,可能被事務所提供的另一項業務牽扯,所以提倡對審計客戶提供非審計服務。這確保了最終審計質量,也有助于提高注冊會計師在社會公眾中的信任度。
2、充分披露與審計和非審計服務有關的信息
事務所在日常的工作中提供審計服務和特定非審計服務的情況時,應該注意信息的披露,被審計單位應該在其財務報告中披露注冊會計師的非審計服務類型和程度,尤其重要的是,上市公司應該公開披露支付給注冊會計師的非審計服務費用的明細數據,會計師事務所也應該披露因提供審計服務而增加的收入明細科目。
(四)降低會計師事務所的成本
在會計師事務所競爭的大背景中,會計師事務所的成本問題是綜合情況的理論與實踐研究的重點部分,它不僅僅是簡單的戰術問題,更重要的是事務所發展的戰略問題。戰略是將事務所內部可調動的資源進行調整,來達到與市場環境相匹配的情況。
(五)著力推進財務管理一體化
1、必須做到財務制度一體化
財務制度對于會計師事務所來說至關重要,其中有幾個關鍵節點,比如,收費標準一體化、預算管理一體化、會計核算一體化、財務政策一體化、費用標準一體化等等。“一體化”并不意味著“一刀切”,應當允許在不同地區、不同業務范圍和執業領域有所彈性,但基本政策、基本原則、共性要求、審批流程應當統一。
2、必須做到資金收付一體化
在管理規范的國際會計公司和德勤(DTT)這樣較大規模的會計師事務所,大多實行 “收支兩條線”的資金收付制度,即收入統一歸集到管理總所或總部,支出則根據薪酬分配制度和預算管理制度統一支付。
四、會計師事務所的發展前景展望
會計師事務所在我國已不是一個新興產業,它是市場經濟發展和改革開放的必然產物。在中國經濟蓬勃向上的今天,一方面由于我國經濟已經發展到了一個特定的歷史階段,另一方面由于與世界經濟接軌的客觀需要,行業協會及其中介機構得到了更多的建設。近年來會計師事務所按照客觀、公正、平等競爭,會計服務由單一到綜合,正向高層次服務發展,在未來的一段時間里我們完全有理由相信,會計師事務所的發展前景是非常樂觀的,我們必將收獲中國注冊會計師行業的化繭成蝶、鳳凰涅槃。
參考文獻:
當前,經濟發展進入新常態,人們的生活方式隨之發生改變,煙草商業企業受到巨大沖擊,控煙條例的不斷深化,市場環境的變化莫測,使得經濟發展形勢不容樂觀,也使得煙草行業面臨著前所未有挑戰。行業積極適應新形勢,轉觀念向管理要效益,轉方式向創新要活力,不斷提高管理層次,財務管理應當履行其在更高層次發展戰略的服務價值,合理控制成本、價值管理重要工具的管理會計,其應用被廣泛關注。而信息化是支撐管理會計理念與方法同時并舉、支撐管理會計功能發揮和價值實現的重要手段與推動力量。本文通過對煙草商業企業管理會計信息化應用探索,將管理會計理念融入企業戰略目標和經濟運行,旨在進一步提高企業價值創造力、資源利用效率和管理效能。
關鍵詞:
煙草商業;管理會計;信息化
當前形勢下,煙草行業發展速度趨緩,商業企業卷煙銷量增長和結構提升動力減弱,行業發展方向逐漸轉向“質量效率集約型”,發展前景步入了“向管理要效益”的時代。深入挖掘潛力,推進精益管理,提升企業價值,創新財務管理模式是行業發展的必然趨勢。面對新環境,需要進一步轉變傳統財務職能中的財務資金預算結算、稅務管理、報表編制等基本會計職能逐步轉向公司運營、預算管理、業績分析、風險管控等方面決策支持的管理會計職能,在做好價值保持的同時實現價值創造。
一、管理會計在煙草商業企業的職能定位
管理會計是企業創造價值的活動,是企業組織和部門的橋梁,把企業組織的各個部門和各個機構聯系起來,一方面把收集的財務和非財務的信息進行一系列的處理加工,便于決策人員制定計劃;另一方面通過草擬商業企業的規劃綱要、運用科學的管理手段,實現既定目標的同時提高價值服務能力,不斷與時俱進,開拓創新。1.明確服務戰略綱要就財務管理工作自身而言,認真貫徹要落實“戰略、規范、創新、質效、管理”的要求,通過創新驅動,探索管理會計新的理論和方法,加強財務和非財務的數據信息整合,制定長期的發展規劃。2.落實服務中心工作煙草商業企業應以卷煙經營和專賣管理為工作的重中之重。抓住時機,穩步發展。在經濟發展有條不紊的前提下,實現人力、物力、財力等有限資源的優化配置和合理使用。依據發展戰略制定各項指標,對相關信息進行采集、整理、分類、對比和處理,能夠在各項經濟活動進行調節和控制,未雨綢繆,確保完成制定目標。3.深化服務改革創新管理會計可通過分析比較專業工具和方法,以及影響企業效益、效率和效果的相關收支數據,為商業企業的改革創新提供客觀、可靠的資料信息,從而給予商業企業有效支持。4.提升服務管理水平管理會計可以定期開展內部會計報告活動,通過個人報告的形式為服務管理提供準確的預測、科學的決策及其合理的控制,與此同時,提升企業管理水平,通過客觀、恰當的信息資料,把企業經濟運行數據與設定目標進行聯系起來,建立以目標規劃為導向的績效管理體系。
二、管理會計信息化在煙草商業企業的應用狀況和存在問題
隨著經濟社會的迅猛發展,大數據時代悄然而至,數據的價值進一步放大,在決策中信息的作用日益顯現。管理會計信息化是管理會計和信息系統的有機融合,運用現代化方法,巧妙利用財務會計信息和非財務信息,通過收集,整理、分析一系列活動,確保煙草商業企業在收益的同時也勾畫了未來發展的藍圖。近年來,煙草行業對財務信息化建設高度重視,開發應用了會計核算系統、全面預算系統、實物資產管理系統、報銷系統、資金監管系統等一系列財務軟件,不斷拓展數據的深度和寬度,為管理會計分析提供了信息資源。但仍然存在一些問題:一是缺乏管理會計信息系統綜合應用能力。往往只是依托單個管理會計工具或單獨管理會計體系的應用,和企業發展的協調帶動能力欠缺,無法實現企業內部各個功能機構聯合快速發展。二是信息系統集成也陷入泥淖。當前信息近代化仍然處于相對較低階段,大多數財務系統與營銷、專賣、人勞、客戶等系統缺乏聯系,彼此相互獨立,不能確保有效整合,也無法共享信息系統集成和數據,因此,出現一個個“信息孤島”。管理會計的戰略規劃因數據采集不準確或技術落后等原因依舊無法完成。三是財務信息和各種業務信息沒有統一的標準。各系統之間在功能和信息上共享交流較少,導致各個不同系統中數據標準不一致、口徑不一致,自然而言提升數據匹配和加工利用的難度系數,影響管理會計無法準確計算獲得和整合相關信息。四是管理會計信息系統推廣應用中對領導的重視程度和部門協作力度要求較高。以管理會計服務職能為出發點,戰略目標是頂層設計,需要領導層的管理理念支撐,中心工作是基石,需要主要業務部門的全力支持與配合。領導的重視程度是理念推行和信息化建設的核心,部門的協作程度是信息系統高效運用的關鍵。否則,信息系統建設將形同虛設,容易成為財務部門的“獨角戲”。
三、推動管理會計信息化應用的幾點設想
1.堅持目標引領,突出管理會計服務職能
推動管理會計應用的長足發展,首先確保其能夠支撐與推進企業戰略目標實施。在管理會計信息化建設中,要跳出專業應用和單項工具管理會計系統建設思維,管理理念要以企業發展戰略目標為引領,管理方向要從服務戰略目標和中心工作出發,與信息化建設深度契合,從戰略決策、營銷支持、績效考核等方面提升管理會計信息系統的綜合應用能力。管理會計系統要本著“實現現金流管理、控制成本費用、優化資源配置和降低企業風險”為目標,深入了解行業現狀,以企業戰略目標和業務規劃為宗旨,恰當評價、分析、評估管理會計和信息化工作現狀,促使業務流程更加通暢,梳理有效滿足自身信息化需求,制定實施規劃,突出管理會計服務職能,提升管理會計信息化應用的效率效果。
2.深化系統融合,構建信息共享平臺
實現數據在企業內部組織機構的便捷快速流動,在加強聯系的同時,提高業務素質能力,從根本上防止“信息孤島”的出現。一方面,轉變管理財務的方式方法,保證在財產信息高速運行。另一方面,在立足企業內部發展的同時,時刻關注企業之外的動態,實現煙草商業企業的內外部并舉的發展戰略。在此基礎上依托信息處理平臺實現對信息的共享、分析和處理,以支持管理層決策和管理會計體系運行。
3.強化數據分析,推進企業決策管理前瞻性
加強管理會計應用,不僅需要準確的信息,而且更要做到信息的實時性,以便相關決策人員全面了解發展現狀;也需要信息和數據的高度集成,從而有效整理和科學分析大量財務和非財務信息。一方面,通過對信息數據的及時采集、整理、歸類、分析,實現從階段性的月度分析向實時報告轉變;另一方面,利用信息共享平臺,通過多維度、多類型、多角度分析,實現數據的綜合分析,為管理會計體系提供多視角數據源。信息系統強大的數據功能建設和綜合應用能力,可以深度挖掘數據價值,促進企業決策的及時性和前瞻性。
4.提高重視程度,促進管理會計信息系統應用高效
打破對“會計”概念的片面認識,厘清傳統核算會計和管理會計的不同職能,充分認識到管理會計是精益管理和價值創造的重要工具。首先,在理念推行和信息化建設上,決策層要高度重視,將管理理念作為企業經營管理活動的風向標,為戰略發展的規劃、管理制度的制定、管理流程的優化以及管理會計工具的運用奠定堅實的基礎;其次,在信息化推廣應用過程中,執行層要高度重視,要根據職能分工、信息系統流程等充分協作配合,促進管理會計信息系統的高效運用,從而達到管理會計在企業發展中的應用效果。
5.筑牢安全防線,保障信息系統高效運行
管理會計使用的數據大多以內部資料為主,這些數據普遍具有較高的保密性和較強的綜合性。我們要在運用數據是確保數據的真實可靠,不要泄露。因此,系統建設要圍繞保密性、完整性、可用性、可控性、不可否認性進行有效設計、控制,確保信息安全,保障系統建設和運行安全。隨著高科技時代的到來,越來越多的新技術被廣泛的運用,對于管理會計工作來說,遇到了前所未有的發展契機。如何實現管理會計應用和信息系統建設發展,如何實現全面預算、資金管理、成本控制、績效評價等方面的協調和諧發展,是實現管理會計又好又快發展的攻堅戰,也是服務于企業內部管理需要,提升企業價值的有效手段。因此,煙草企業應當從自身實際情況出發,實現長遠發展。
參考文獻
[1]肖珍.淺談管理會計在煙草商業企業中的應用[J].財會學習,2016,(20):103,105.
一、ASP模式會計信息供給的運行機制
ASP會計信息供給模式由應用服務供應商和接受服務的企業兩個主體構成。應用服務供應商向服務器供應商、網絡通訊設備供應商、操作系統開發商、數據庫系統開發商、網絡安全系統開發商、網絡管理系統開發商以及通訊線路運營商等租購各種設備、軟件系統與通訊線路,以構建應用系統運行平臺,在協議或合同的基礎上出租給各個不同的企業使用,并按所提供的服務項目及數量收取租金。接受服務的企業在對自身的業務需求進行詳細分析后,各企業選擇能夠滿足自己應用需求的網絡會計系統及支撐應用系統運行的平臺,將自己的計算機通過Internet網絡連接到ASP的運行平臺,租用ASP的運行平臺和網絡會計軟件系統建立企業的網絡會計信息系統。
應用平臺運行過程中所涉及的會計軟件更新、硬件及網絡的管理和維護工作均由ASP供應商承擔,同時企業的會計數據存放在ASP站點上,ASP供應商還要負責對其進行維護,并定期備份以確保數據安全。一般而言,ASP供應商所提供的會計服務主要表現在三個方面:一是網上理財服務,企業只需要通過Internet登錄到遠程主機上,就可享受到專業理財機構所提供的理財服務。二是理財協作服務,目前大多數ASP網站都提供某些中介機構的鏈接,用戶可點擊這些鏈接進入所需要的ASP服務商網站。三是理財信息服務,ASP服務商一般要提供理財信息服務,以滿足用戶的需求,如政策法規、會計指南、財務焦點、業務技能、專家文庫、數字化管理等內容。
二、ASP模式會計信息的供給
傳統的會計信息供給模式是企業內部的財務部門加工處理會計信息,通過媒體向社會會計信息。這種信息供給模式主要受限于技術和經濟兩方面的原因,技術方面的原因是高效的信息傳播和加工處理方式還未真正使用;經濟方面的原因是會計信息供給的職能由市場執行的交易費用大大高于企業自己供給的成本。顯然,傳統供給模式無法規避很多弊端,如企業經營者可以通過其控制的財務部門粉飾會計數據,甚至提供虛假的會計數據,損害股東的利益。由于提供會計數據屬于企業職能的一部分,不存在市場競爭,作為企業職能部門的財務部門缺乏激勵,會計信息的供給質量和效率將受到較大影響。
(一)ASP模式會計信息的供給關系
在ASP會計信息供給過程中,與ASP關聯的機構和組織包括:會計信息監管機構、信息使用者、稅收征管機構、會計師事務所等,與ASP會計信息的供給關系表現為:(1)會計信息監督管理機構制定基本會計準則、具體會計準則、會計制度,以及企業會計信息披露的標準、時間、范圍、格式等具體要求,規范ASP會計信息供給的標準;(2)企業向ASP提供會計原始數據和加工要求,如會計政策的選擇、會計估計的確定等;(3)ASP代替企業的會計職能,隨時處理企業提供的原始會計數據,將結果返回給企業,并且根據企業與ASP之間的合約,ASP向企業經營者提供具有決策參考價值的財務分析;(4)稅收征管機構通過ASP直接征收企業的當期應納稅額,并將企業納稅數據憑單傳送給企業委托的ASP;(5)ASP加工處理完成的符合會計準則的會計報告及相關數據資料提交會計師事務所審計,并將審計后的會計報告傳遞給企業;(6)ASP在企業授權后將企業審計后的會計報告和審計報告給其他會計信息使用者分析決策。
(二)ASP模式會計信息的供給模式
Ball&Brown于1968年通過實證研究發現:會計盈余信息對投資者是有用的,但僅占投資者決策所用信息的10%至15%。1973年10月AICPA發表了TRUEBLOOD報告,強調會計信息對信息使用者的決策有用性,認為決策有用是上市公司信息的“第一質量”。在我國的一份問卷調查表明:投資者對上市公司信息披露表示不滿意的比例分別為:1997年65%、1998年89%、1999年90%、2000年93%(何柱峰,《中國證券報》,2000)。由于會計信息的競爭力直接關系到會計職業的發展前景,會計準則制定機構均不斷強調會計信息供給目標:用戶需求。
會計信息供給的直觀表現是會計報告,回顧會計發展的歷程,大致有如下幾種會計報告模式:通用報告模式(GPR)、多欄式報告模式、事項報告模式(Sorter,《TheAccountingReview》,1969)、數據庫報告模式(Goetz,《AdvancedManagement》,1939)、大規模按需報告模式(肖澤忠,《會計研究》,2000)、多層面報告模式(張天西,《會計研究》,2003)。GPR是目前普遍采用的報告模式,是一種大批量生產的高度概括的報告模式,提供給不同的使用者以相同的報告,即便在傳統計算機技術下,由于會計軟件的功能是固化的,信息使用者不能進行自我調整以識別數據的變化。多欄式報告模式是對同一經濟業務按多種會計方法加以處理,并將由此得到的不同信息在會計報告中予以披露,其優勢在于解決了不同會計政策的會計信息可比性問題,但可能導致信息冗余。事項報告模式和數據庫報告模式的基本觀點均是基于事項理論,認為應該對會計報告的理論基礎進行徹底改革,會計報告應該能夠提供一種理想的基礎數據,而對數據的加工和組合行為由信息使用者自己去完成。大規模按需報告模式和多層面報告模式是在遵循現有會計準則和會計報告規則的前提下,考慮如何利用現代信息技術,披露更詳細的會計信息,但沒有改變會計數據采集的起點,考慮如何提供更豐富的會計信息。
在ASP模式下,數據起點由記賬憑證改為直接記錄業務活動的所有關鍵信息,多方位多角度描述業務活動,建立基于事項理論的會計確認和計量方法。ASP模式下的會計數據處理采用事件驅動原理,可以將信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件,為每一種事件設計相應的“過程程序”模型,當使用者需要某種信息時,根據不同事件驅動相應“過程”處理程序,從而得到相應的信息。目前,企業會計信息的披露多是將會計報表用文字處理軟件錄入計算機,然后轉換成可以在網上閱讀的web版本,以超文本標記語言HTML文件格式予以公布,隨著Web資源的日益復雜化、多樣化以及信息用戶需求的個性化,HTML逐漸顯示出其局限性。1998年4月,華盛頓CharlesHoffman對用于電子會計信息的技術開展了調查研究,提出了可擴展企業報告語言(ExtensibleBusinessReportingLanguage,XBRL),企業可以更為方便地采用XBRL技術披露會計信息。因此,在ASP模式下不能將現代信息技術定位于一種工具,而應該徹底剖析信息技術對會計理論的影響,改變用信息技術模擬會計概念和會計報告規則的思路,利用信息技術充分保留企業經濟業務中會計數據和非會計數據的原始,不做過多的會計加工,由信息使用者根據自己的需要建立模型,選取原始數據進行分析決策,建立基于事項理論、事件驅動、XBRL技術的會計信息供給模式。
(三)ASP模式會計信息的供給質量
會計信息質量的提高不能單純地依賴于監管,包括內部監督和外部監督,而應該立足人性化,加大會計信息供給的激勵。傳統會計供給模式下,企業自己生產會計信息,對它的監督來自于政府、社會審計機構、企業內部監督以及股東的監督。ASP模式中的企業不直接生產會計信息,原有的監督主要轉移為對ASP的監督,ASP提供虛假會計信息不但會受到政府有關部門的管制,而且在ASP之間的競爭中將被淘汰,從這個角度來說,會使ASP站在中立的立場上供給會計信息,ASP高質量會計信息的提供相應獲得企業的肯定和回報,使ASP受到激勵,這兩個方面都將促進會計信息質量的改善。ASP會計信息供給職能從企業內部分離出來后,也將對企業經營者產生有力的激勵和約束,經營者操縱、控制會計信息的可能性大大降低。
(四)ASP模式會計信息的供給成本
任何企業的生產經營者必然考慮其成本效益,企業會計信息的供給也不例外。由于會計信息使用者并不承擔信息的供給成本,對信息的供給存在過剩的需求,企業有提供信息的責任和義務,但由于承擔供給信息的全部成本,因此企業會計信息的供給行為要受到較強的成本約束,當供給成本超過其所獲得的收益時,企業將不愿披露更多的會計信息。會計信息的供給成本是指企業供給會計信息所發生的所有支出,具體包括:正常運行成本、競爭劣勢成本、行為管束成本、法律訴訟成本、政治成本。ASP會計信息供給模式對企業會計信息供給成本的影響主要表現在大大降低了正常運行成本,以IDG2000年數據為例,傳統中小企業如果要維持財務正常運行,每年在軟硬件購置、數據庫設置、系統維護方面發生的支出大約61萬元,而采用ASP模式每年的運行成本為6萬元。ASP對企業會計信息的供給成本的具體影響表現為:節省企業建設網絡會計系統和招募IT人才時的投資、降低了企業的培訓成本、減輕了應用系統的后續維護與升級問題,提高了企業的運作效率。
三、ASP模式會計信息供給的相關變革
(一)ASP模式下的財務管理變革
企業財務管理無論采取集權方式還是分權方式,只是一種組織行為,與管理水平的提高并沒有直接的關系,如果要真正提升集團公司的管理水平,除了應用法律手段和行政手段外,更應該借助信息技術,構架財務集中管理模式。ASP中心是一個經過授權的信息管理機構,以專家服務的方式負責企業財務的集中管理。當經濟活動發生時,以該經濟事件驅動管理軟件中的業務處理模塊對經濟業務進行實時處理,并將結果存放在數據庫中。企業經濟業務數據從最底層或源頭進行實時、垂直采集,解決由于中間層的加工而導致的領導與業務層信息不對稱和控制力度不足的問題,為實時控制和管理決策提供最全面、真實的數據。不同管理人員為了滿足不同管理需要,可以采用不同的規則從同一數據源獲取信息并通過報告工具從不同視角生成管理所需的結果,各級管理人員可以實現事中對業務過程進行實時、動態地穿透查詢和控制。ASP在管理軟件中設置控制范圍解決集權和分權管理的“權”度,可以支持采用集權管理的企業集團,從業務的組織、管理、執行和控制等方面實現高度集中;也可以支持集權與分權混合型管理的企業集團,實現業務分散經營和管理、財務集中管理。因此,ASP模式中的集中管理是信息集中,信息集中的直接目的是為了信息共享,而實時的信息共享又是為了應對瞬息萬變的內外環境變化,實時做出必要的決策,提高企業核心競爭力和應變能力。
(二)ASP模式下的審計方式變革
從十七世紀的英國南海事件、法國密西西比事件、荷蘭郁金香瘋狂推動獨立審計的產生到二十一世紀美國安然事件后,人們對“審計獨立性”進行了認真的再討論和再思考。要真正地建立起一種維護會計師獨立性和職業操守的有效法律機制固然重要。但是,無論怎樣嚴格的法律,只要有利益驅動,必然就會有人去架空制度,因此還應該從技術層面研究審計的方式方法。ASP會計信息供給模式無疑為實現這一目標提供了技術支撐,因為ASP的信息處理和管理是經過授權的,大量的用戶數據集中在ASP中心,將所有ASP中心的數據庫連接起來就成為了可能,而且連接起來的數據庫可以涵蓋大部分企業的數據,而注冊會計師審計時只要在這包含了幾乎所有企業數據的超大型數據庫中進行勾稽檢查,可以更為方便地進行社會對賬(柯鎮洪,《會計研究》,2000),快速檢測企業的業務數據是否真實,從而可以再對這些數據的合法性進行檢查。從審計角度看,ASP模式在保證原始數據真實性方面有了一個很大的飛躍,可以改變以往會計信息在企業內部生產、被企業內部操縱、為了取得投資者和債權人的信任而人為粉飾報表的行為。
論文關鍵詞:會計教學;教學方法;質量
會計是一門技術性、應用性很強的學科。會計專業課程教學是枯燥的,難懂的術語、空洞的數字、無味的報表,讓學生“望而生畏”。如何發揮教師的主觀指導作用,來增強學生學習興趣,調動學生學習的積極性和自覺性,從而達到高質量的教學效果呢?結合自己多年的教學實踐,談談我的一些做法和體會。
一、上好會計專業第一節課
第一節課課堂教學效果的好壞直接影響到以后專業課程的學習。首先我從當前會計專業的就業形勢分析開始:會計行業是一個朝氣蓬勃、欣欣向榮的職業,高額的收入、穩定的工作、良好的發展前景是絕對誘惑,以此來激發學生學習會計的興趣;其次我利用抽樣調查數據與其他職業相比,會計的收入處于上游水平;再次從會計的職業前景分析,會計的教育或職業背景為一個人通往高層管理者奠定有利的基礎。在會計業取得成功并不是遙遙無期,你可以從會計員做到高級會計師或高層經理或脫離財務部,走向領導崗位。你還可以創辦一個會計師事務所或會計公司,提供會計服務或審計服務或開辦會計培訓班或創辦咨詢公司,解決會計方面的疑難雜癥。從學生全神貫注的表情迸發出強烈的求職欲望,激發了學生的學習熱情,有了學習的熱情就有了學習會計專業課程的強烈動力。
二、轉變會計教育理念
一般說來教師扮演的職業角色是“傳道、授業、解答疑惑”,重在知識的傳承而忽略了學生能力上的培養。但是以當前的社會經濟發展來說,這個社會更加重視人的學習能力和專業技能,單純的只知道被動的去接受知識的人才已經不能適應這個社會的發展需求,取而代之的是需要能做事、做好事的人才。能做事是指具備做事所需要的知識和能力,做好事具體是說能靈活的處理好事情,事情做得比較周全,而不是只會在紙上談兵的人才。因此教師需要培養可以適應經濟發展的人才,重在學生能力的培養和創新思維的培養。會計作為一個技術性、應用性很強的行業,尤其注重從業人員的專業能力水平。這就要求我們會計專業教師要轉變會計教育理念,既要重視會計專業知識的傳授,更要重視學生會計專業技能的培養。
三、靈活運用多種教學方法
(一)啟發式教學方法
上課提問是啟發教學的一種方式。它可以帶動學生去思考,回憶,去創新,促使學生的思維緊隨老師的講解步伐,從而更好地與老師溝通。比如,在講投資的概念時,首先讓學生對當前的投資熱點發表意見。“國家的教育投資、三農投資、企業電力、燃氣投資等”投資的主體不同,投資的目的都是為了獲得最大的經濟效益。啟發了學生的思維后,接著又提出問題從理財角度講,你如果有了錢,怎樣辦?鼓勵和引導學生發表自己的見解。“存入銀行;買股票、債券、基金、保險;買房等”課堂氣氛非常活躍,學生的思維處于積極狀態。我簡單分析各種投資存在的風險與報酬。然后我總結概括投資有廣義和狹義之分,企業的投資主要有股票、債權和其他投資三種方式。通過層層設問、循序漸進導入本節課所授內容,深化了學生對投資的認識。
(二)情境式教學方法
根據學生已有的知識,設置情境,把學生帶入角色,引導學生參與教學過程,思考問題,解決問題,達到學習目標。比如在講授會計的兩大基本職能時,先舉例:如果你是一個小廠的業主,擁有幾臺機器和五六個工人,每天都有進貨和發貨,月末還要給工人發工資,向政府交稅。好記性就不如爛筆頭,你必須用筆來記錄所發生的一切業務,日積月累,記錄越記越多,如果沒有一定的方法和體系,面對這些雜亂無章的記錄,連你自己都理不出頭緒,到底是賺了還是賠了,都難以講清,這就需要采用一定的方法,來將這些業務記錄、整理和分類,并最終以一定的方式表達出來,這就形成了會計的第一大職能會計核算。接著,如果你的生意越做越大,單靠你一個人管理,顯然力不從心。于是,你也許會聘請人幫你經營。為了使你的資產不外流,你就必須考核管理者的業績,這就引出了會計的第二大職能監督。然后在學生對概念有初步認識的基礎上對概念進行深入地介紹,學生比較容易理解,學懂了才有興趣學下去。
(三)案例教學法
它是在教學過程中,采用企業的實際案例,進行交流和探討,使學生被動、消極地接受知識為主動學習和內化知識,提高學生的綜合分析和判斷能力。
比如,我在講解會計原則時,通俗理解就是會計的游戲規則,就像世界杯,不管你是參賽者還是觀賽者,必須懂競賽規則。會計作為核算系統,必須遵循一定的規則。講解及時性原則,引用諾基亞及時購買中文字幕顯示功能專利,及時搜集整理信息,走向成功地案例。講解重要性原則時用企業短缺900元的現金和計量工具不準造成2000元的損失,讓學生判斷哪個更重要。
(四)實踐教學法
會計課堂,理論和實踐并重,在介紹完基本理論后,注重培養學生實際操作的能力,這就需要采取實踐教學方式,才能提高實踐教學效率,提高教學效果。
一、建章建制、科學管理不管是規章、制度的執行和業務的操作,還是服務質量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理,我首先要做的是從內部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規定,不許越權操作,越級辦理業務,發揮相互監督機制的作用,以嚴格的內部控制防范風險的發生。量化就是工作成績數量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分,以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公布積分情況,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現良性競爭,調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業務知識創造條件,從而提高柜臺人員的整體素質,為做好工作打好人員基礎。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規操作業務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規范做好帳務組織和帳務處理,從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創優創造有利條件。
二、會計核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經理的責任,那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在2002年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經理化,指出這比專業客戶經理具有不同比擬的優勢,身為會計經理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點,吸引投資能力強,區內企業科技含量高,發展前景好,各家銀行都在該區設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭,這對會計經理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質量,為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:
第一、在宣傳上,我認為要組織好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區企業科技含量高的特點,大力宣傳網上銀行,積極推薦客戶使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果,爭取在營業廳設置網上銀行宣傳臺,安裝一臺電腦模擬網上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業務時,能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出柜臺。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,組織現場開卡,現場辦理網上銀行等,相信一定會取得良好的效果。
第二、在日常服務方面,要嚴格按規范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業務的客戶不能超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前臺服務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。
第三、支持和鼓勵會計人員走出柜臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。
【關鍵詞】注冊會計師 現狀 未來
上世紀八十年代初隨著“上海會計師事務所”的成立,我國宣告正式恢復注冊會計師制度。從上世紀八十年代中期的《注冊會計師條例》到上世紀九十年代初期的《注冊會計師法》的頒布實施,我國的注冊會計師行業從無到有,從少到多,不斷發展壯大。目前,會計師事務所超過7400家,執業注冊會計師超過8.5萬人,從業人員近30萬人,為我國的改革開放和社會主義市場經濟的建設和發展起到了積極的作用。但由于起步較晚、基礎薄弱等多種原因,我國注冊會計師行業的整體水平與經濟社會發展要求和全球會計行業發展水平還有較大差距。因此,充分認識注冊會計師行業發展的現狀及未來尤為重要。
一、我國注冊會計師行業的現狀
我國注冊會計師行業的發展是不容置疑的,但現階段其執業水平與市場經濟的運行規則偏離較大,特別是進入21世紀后,我國注冊會計師行業的現狀更加嚴竣。
1、高端的注冊會計師等財務人才奇缺。目前市場上財務管理類職位競爭異常激烈,普通和初級財務人員明顯供大于求,但高端人才卻千金難覓。在一項名為中國未來十年緊缺人才資源的調查中,會計師位居榜首,尤其是通曉專業技術知識和國際事務的會計人才更為搶手,毫無疑問,會計師行業將成為未來人氣較高的“金領一族”。 在國內,現在最為緊缺的當屬注冊會計師,按照現在的經濟發展速度,注冊會計師人才供不應求的矛盾十分突出。據有關權威方面的統計,中國內地現在需要懂國際慣例、符合國際需求的注冊會計師大約35萬人,而目前符合要求的只有6萬名左右,且大多數得不到國際機構的認證。
2、新準則推行會計師面臨挑戰。會計業分析人士表示,隨著中國經濟的不斷發展以及對外開放的要求,中國在明后兩年也將采用國際會計準則編制會計報表。澳大利亞國家會計師公會(NIA)中國首席代表梁海虎認為,由于中國現行會計準則與國際會計準則差距較大,一旦明后年開始推行國際會計準則,很有可能出現中國會計師不會做賬的尷尬局面。目前國內會計師隊伍特別是注冊會計師中還主要是早期考核通過的年齡較大的一批人,而具有較全面的知識結構、熟悉國際會計準則和國際慣例的專業人才則是奇缺。加上國內注冊會計師后續教育的機會和渠道少,培訓的層次也較低,使得目前的注冊會計師獲得新知識和提供新服務的能力十分有限。因此,按目前我國的會計師隊伍的整體素質情況,國際會計準則的實施將給國內會計從業人員帶來極大的挑戰。
3、CPA行業工作流程化、模式化導致專業人員與非專業人員差距縮小。CPA行業審計方法和程序格式化、流程化,基于相同審計目的審計業務,大部分事務所對從業人員的要求是完成工作底稿,認為只要完成了它就完成了審計任務,導致職業判斷功能弱化。在風險及業務量相當的審計任務中,出現了專業的審計師不一定能超過專業的計算機專家。
4、現行審計收費成為競爭的殺手锏,影響行業的健康發展。由于審計市場供大于求,導致各事務所之間壓價競爭現象普遍化,采取“低價進入式審計定價策略”招攬審計業務,影響審計質量。而低收費與低服務相配比,致使審計程序減少,無法保持應有的職業道德水準,降低了其審計質量,影響行業的健康發展。
5、CPA行業風險與報酬分配體制革新緩慢。利益的懸殊在CPA行業體現得更集中,因為這是個專業型行業,風險與報酬是配比的。我國會計師事務所紛繁林立,大部分事務所分配體制仍然沿用80%和20%的財富法則。很多注師只能通過高強度勞動來換取高額收入,工作缺少主動性和積極性。也有人說這個行業是個“青春”行業, 如果沒有持續加班的體能,缺少離家獨戰的灑脫,可能無法求得高薪。當然,高收入還可能伴有亞健康等“并發癥”,而低收入者則在希望與失望中自我撫慰。由于分配制度的弊端,有些事務所時常出現助理人員比注師收入高的情況,這樣容易導致助理人員不思進取、安于現狀或者注師人才的流失。還可能出現注師為規避風險而選擇放棄簽字費的情況,這些都不利于行業的發展、壯大。
6、國內事務所的國際競爭力不足。目前國內大部分上市公司、國際跨國公司和國有商業銀行的審計業務基本上由四大國際所分享,國內所不能在完全的市場上和國際所競爭,這與一些管理部門和地方政府規定有很大關系。國內所畢竟起步晚,再加上政策差別,這樣的結果只會加速國內所的微弱,不利于公平競爭和健康發展。另一方面,我國經濟持續快速發展,更多的企業加快實施“走出去”戰略,積極參與國際合作競爭,在全球范圍內配置資源和拓展市場。建設一個內外聯動、互利共贏、安全高效的開放型經濟體系,離不開國際可比的財務信息和國際化會計服務,這對我國CPA行業的國際化發展提出了新的要求。
二、注冊會計師行業未來發展的幾點建議
最近,國務院辦公廳轉發了財政部《關于加快發展我國注冊會計師行業的若干意見》,明確提出了加快發展注冊會計師行業的指導思想、基本原則、主要目標和具體措施,對注冊會計師行業未來發展意義重大。根據上述現狀,特提出以下幾點建議。
1、參加后期繼續教育,推廣國際注冊審計師考試。目前我國獲得這類資格的CPA不多,因此有必要大力推廣,促使更多的CPA為企業提供高質量的審計服務。
2、加大國際會計準則、法規資料的學習,使其知識不斷得到積累和更新,提高其執業水平和參與國際競爭的能力。另外,會計師事務所還需積極參與注冊會計師行業領軍人才培養計劃,加強業務練兵和崗位培訓,改革完善人力資料約束機制、考核分配制度及合伙人進入與退出機制,把加快培養中青年管理團隊和業務骨干列入重要議事日程,推動從業人員隊伍順利實現新老交替、平穩過渡。
3、提高準入門檻,加大處罰力度。設立一個事務所門檻很低,只需要2個連續5年執業的CPA。致使小型事務所太多,大量不合格的CPA擠入市場,亮出低價的招牌,瓜分市場,如此便降低了審計質量,形成惡性循環。因此應提高行業準入門檻,會計師事務所之外的其他中介機構和個人不得承辦注冊會計師審計業務,將素質低的CPA拒之門外,同時加大處罰力度,讓其承受不起違規造成的損失而不得不遵守執業準則。
4、制定統一、科學的收費標準。審計收費應當遵循市場化原則,可以借鑒國際慣例,根據公司規模、收入、財務狀況、內控能力和所處行業會計處理復雜程度等多種因素,事先預測,根據不同級別人員的每小時收費標準(收費標準可考慮規定審計收費的上下限),來決定審計費用。
5、會計師事務所應建立嚴格的風險控制制度。作為審計服務的主要承擔者,會計師事務所應建立嚴格的風險控制制度,就審計服務的業務承接、人員配置、項目實施、責任權限、報酬等方面做出明確規定,以能為客戶提供高質量的審計服務,降低審計風險。
人的本能是趨利避害,資本的特性是賺取利潤,成本和回報之間,永遠都在核算。因此,我們有理由相信:隨著經濟的持續發展、社會的進步和繁榮、企業的成長和擴大、監管的多方位滲透和強化、審計質量的進一步提高和完善,與國際準則的接軌,整個行業將會由低端的價格競爭和簡單重復勞動逐步走向規范化、專業化、效益化、國際化,其發展前景將更加美好。
主要參考文獻:
1.財政部.關于加快發展我國注冊會計師行業的若干意見.中央政府門戶網站省略,2009;10
2.顧雪華.CPA行業現狀及思考.中華會計網校省略,2009;10
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