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社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式發(fā)生了改變,它在以生產(chǎn)為中心的基礎(chǔ)上加入了經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)兩者相結(jié)合的經(jīng)濟(jì)管理模式。因此,企業(yè)在日常的管理活動(dòng)中應(yīng)不斷提升對(duì)企業(yè)自身的評(píng)估能力,挖掘市場(chǎng)需求,加強(qiáng)管理活動(dòng)的有效性,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效發(fā)展。
二、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的概念
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是指對(duì)企業(yè)日常活動(dòng)進(jìn)行指揮,并通過(guò)人為方式進(jìn)行協(xié)調(diào),通過(guò)對(duì)這些活動(dòng)地有效組織實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的一種管理活動(dòng)。此外,隨著市場(chǎng)的變化,對(duì)管理模式進(jìn)行調(diào)整,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理,使得企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品更符合市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪平道路。
三、中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的現(xiàn)狀分析
就目前情況來(lái)看,中國(guó)大部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理模式均存在著一些不足的地方,主要體現(xiàn)在:人力資源、管理制度和組織機(jī)構(gòu)等幾個(gè)方面。下面我們對(duì)此進(jìn)行分析。
1.人力資源方面
中國(guó)部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式中的不足在人力資源管理方面的體現(xiàn),主要是指員工素質(zhì)不高。此外,這些企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)制度做得不完善,企業(yè)內(nèi)部的人員流動(dòng)較頻繁,人力資源部門(mén)波動(dòng)大。體現(xiàn)在:
(1)人力資源部門(mén)的部分工作人員缺乏正規(guī)的培訓(xùn),道德水平不高且工作能力不強(qiáng),這對(duì)企業(yè)的形象造成了一定的不良影響。
(2)人員的流動(dòng)大,造成企業(yè)很多的工作項(xiàng)目無(wú)法順利進(jìn)行,拖延了企業(yè)的工作進(jìn)程。
(3)企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)制度不完善,員工的積極性始終得不到提高。
2.管理制度方面
長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)對(duì)自身的管理制度缺乏必要的認(rèn)識(shí)。雖然,有些企業(yè)制定了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理措施,但并不完善,再加上制定的措施沒(méi)有得到很好的實(shí)施,因此實(shí)用性較低,甚至不具備實(shí)用性。管理制度方面的欠缺影響了管理的效果,使管理效果降低了。
3.組織機(jī)構(gòu)方面
企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)形式單一,不夠靈活。因此,現(xiàn)今企業(yè)很多的組織機(jī)構(gòu)都與市場(chǎng)需求相背離。另外,部分企業(yè)的管理人員只重視對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求,在組織機(jī)構(gòu)的管理方面不夠重視,使得企業(yè)組織機(jī)構(gòu)中的很多問(wèn)題沒(méi)能得到及時(shí)的解決,從而導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展滯后。
四、加強(qiáng)中國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的對(duì)策分析
上文我們分析了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的現(xiàn)狀,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,下面我們針對(duì)上文所分析的問(wèn)題提出一些相應(yīng)的改進(jìn)措施,主要包括:對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行優(yōu)化、制定科學(xué)合理的管理制度和重視及改善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)等三個(gè)方面。
1.對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源進(jìn)行優(yōu)化
優(yōu)化人力資源是企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理模式的改進(jìn)中首先要重視的工作。人才的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)最終競(jìng)爭(zhēng)的成敗有重要影響。因此,優(yōu)化人力資源,人才的培養(yǎng)是關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行優(yōu)化,主要包括以下幾個(gè)方面,分別為:
(1)針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,對(duì)員工進(jìn)行專門(mén)的培訓(xùn),使員工的道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后得到全面的提升。企業(yè)要想優(yōu)化人力資源,還要從為員工創(chuàng)造發(fā)展條件,提供發(fā)展平臺(tái)入手,同時(shí)加強(qiáng)崗位建設(shè),使員工在實(shí)際工作中提升自己的才能。
(2)優(yōu)化人力資源,要堅(jiān)持以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基本出發(fā)點(diǎn),在這個(gè)基本點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行人力資源優(yōu)化。在優(yōu)化的過(guò)程中,要綜合考慮各方面的情況,要留住人才,防止人才外流。企業(yè)要培養(yǎng)員工的集體意識(shí),同時(shí)要盡可能地提高員工的福利,讓員工看到自己在企業(yè)中的價(jià)值,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。
2.制定科學(xué)合理的管理制度
企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展下去,制定一套科學(xué)合理的管理制度尤為重要,這是保證企業(yè)高效發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的管理制度對(duì)自身進(jìn)行管理,體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全方位的監(jiān)督和管理以及對(duì)企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行管理,確保企業(yè)高效有序地運(yùn)行。制定科學(xué)合理的管理制度,不僅利于企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行全程管理,還有利于企業(yè)自身的精細(xì)化管理。以公路施工企業(yè)為例。公路施工企業(yè)制定科學(xué)合理的管理制度,可以提升企業(yè)管理的水平,還可以對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行管理,主要體現(xiàn)在:
(1)在施工過(guò)程中,選用優(yōu)質(zhì)節(jié)能環(huán)保的材料和技術(shù),降低施工成本。
(2)監(jiān)控施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)其施工質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。
(3)提升員工工作的責(zé)任心,將管理制度落實(shí)到實(shí)處。
(4)不斷創(chuàng)新科技,在質(zhì)量和技術(shù)方面進(jìn)行把關(guān)。
3.重視和改善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)企業(yè)要想改進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理模式,不僅要優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源和制定科學(xué)合理的管理制度,還要重視和改善企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改進(jìn)和完善對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。摒棄僵化的組織機(jī)構(gòu),制定出靈活、合理,符合企業(yè)發(fā)展需要和市場(chǎng)需求的組織機(jī)構(gòu)。
五、結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的全球化和一體化進(jìn)一步向縱深發(fā)展的情況之下,國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存與發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的聯(lián)系越來(lái)越緊密,如何進(jìn)行國(guó)際化發(fā)展,在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)將成為我國(guó)企業(yè)今后將面臨的主要問(wèn)題。
一、國(guó)際化進(jìn)程階段論
階段理論是企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程的主要理論。從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,一批北歐學(xué)者在對(duì)瑞典4家制造企業(yè)進(jìn)行深入案例研究的基礎(chǔ)上,提出了企業(yè)國(guó)際化階段理論。他們將企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分成4個(gè)不同的發(fā)展階段,即不規(guī)則的出動(dòng)、通過(guò)商進(jìn)行出口、建立海外銷售子公司和直接在海外進(jìn)行生產(chǎn)制造。這種發(fā)展是連續(xù)和漸進(jìn)的,企業(yè)在這一過(guò)程中由淺入深地涉足國(guó)際市場(chǎng)。
北歐學(xué)派用“市場(chǎng)知識(shí)”的學(xué)習(xí)道路來(lái)解釋企業(yè)國(guó)際化的漸進(jìn)式階段發(fā)展。市場(chǎng)知識(shí)可以分為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一般性知識(shí)和具體市場(chǎng)運(yùn)作知識(shí),后者只能通過(guò)實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)獲得和積累,是決定企業(yè)在本國(guó)之外經(jīng)營(yíng)是否成功的關(guān)鍵因素,也正是這種市場(chǎng)知識(shí)的積累導(dǎo)致了企業(yè)國(guó)際化階段發(fā)展的漸進(jìn)性。同時(shí),這些北歐學(xué)者用“心理距離”或“文化距離”的概念來(lái)解釋企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中的發(fā)展道路,他們認(rèn)為企業(yè)的海外市場(chǎng)拓展次序是依據(jù)心理距離或文化距離的遠(yuǎn)近進(jìn)行選擇的。選擇的原因在于,相同的文化使企業(yè)的市場(chǎng)知識(shí)更易獲得,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更易獲得成功。
筆者認(rèn)為,將階段理論作為對(duì)現(xiàn)今企業(yè)國(guó)際化的一般性解釋是缺乏完整性和客觀性的。這種理論成功地解釋了一部分企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的規(guī)律,但是它的局限性也同樣明顯:第一,這種理論是在20世紀(jì)70年展起來(lái)的,當(dāng)時(shí)的世界經(jīng)濟(jì)處于相對(duì)封閉的狀態(tài),相對(duì)落后的信息環(huán)境使企業(yè)獲取和積累海外運(yùn)作的知識(shí)有很大困難。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和人們學(xué)習(xí)能力的提升,這種漸進(jìn)的階段形式可以回避的;第二,國(guó)際化進(jìn)程的階段理論是基于對(duì)中小型企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展的調(diào)查和研究,以中小企業(yè)相對(duì)有限的市場(chǎng)知識(shí)水平和信息處理能力為前提,它在解釋其他類型企業(yè)的國(guó)際化活動(dòng)時(shí),其適用性會(huì)明顯下降;第三,這種理論的解釋能力和解釋范圍有限,雖然能夠很好地分析制造型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,但對(duì)于服務(wù)業(yè)如金融、保險(xiǎn)等類型企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,就無(wú)法用出口和生產(chǎn)活動(dòng)的逐步演替進(jìn)行解釋。因此,需要有一種理論對(duì)于企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程進(jìn)行更加全面合理的解釋。
二、企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次
面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)依舊用傳統(tǒng)的階段理論指導(dǎo)國(guó)際化運(yùn)作已難以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的激烈競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)正成為國(guó)際企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)主要戰(zhàn)場(chǎng),這種競(jìng)爭(zhēng)不再是運(yùn)用何種戰(zhàn)略來(lái)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,而是如何發(fā)展出相應(yīng)的能力來(lái)達(dá)成這一目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng),也正是企業(yè)的組織能力決定了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的狀態(tài)和道路。
國(guó)際企業(yè)是通過(guò)向國(guó)外轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)產(chǎn)生新的價(jià)值的,根據(jù)國(guó)際化水平的高低,可以將企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展分為5個(gè)不同的層次,每一個(gè)層次的國(guó)際化程度不一,其向國(guó)外轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的數(shù)量和難度也各不相同,對(duì)組織能力的要求也有很大的區(qū)別。企業(yè)的國(guó)際化水平越高,對(duì)組織能力的要求也就越高。
第一層次:出口。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最簡(jiǎn)單層次,企業(yè)直接向國(guó)外轉(zhuǎn)移包含了本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。這種產(chǎn)品可以是實(shí)物產(chǎn)品,也可以是咨詢、廣告、金融等小規(guī)模服務(wù)產(chǎn)品。大部分企業(yè)還需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行某種程度的調(diào)整以適應(yīng)不同地區(qū)市場(chǎng)的要求。因此,處在這一層次的企業(yè)需要具有國(guó)際化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)的能力。
第二層次:合資子公司。由于企業(yè)對(duì)某地區(qū)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)缺乏了解,國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足,而需要通過(guò)與當(dāng)?shù)毓竞献鞯姆绞絹?lái)進(jìn)入該地區(qū)市場(chǎng),學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)。在這一層次發(fā)展模式中,企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)只有部分能夠有效轉(zhuǎn)移利用,因而合作者在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)對(duì)于該企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展就具有重要意義。企業(yè)在與當(dāng)?shù)毓镜暮献髦袑W(xué)習(xí)到哪些基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)是可以直接轉(zhuǎn)移,哪些優(yōu)勢(shì)可以通過(guò)向合作者學(xué)習(xí)獲得,哪些優(yōu)勢(shì)則必須調(diào)整甚至尋求其他優(yōu)勢(shì)取代。在這一層次的發(fā)展模式中,企業(yè)除了需要第一層次中的國(guó)際產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌維護(hù)能力之外,更需要有建立、發(fā)展與當(dāng)?shù)睾献髡哧P(guān)系的能力。
第三層次:全資子公司。在此層次中,企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行對(duì)外直接投資,國(guó)外子公司的功能逐步完善。制造企業(yè)建立自己銷售隊(duì)伍、產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)和銷售渠道,建立和管理自己的供應(yīng)鏈。服務(wù)業(yè)公司則在提供簡(jiǎn)單的本國(guó)延伸服務(wù)之外,在當(dāng)?shù)亟⒆约旱姆?wù)渠道,乃至根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況創(chuàng)造出新的服務(wù)品種。在這一層次上,總公司需要對(duì)公司所擁有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行識(shí)別,對(duì)無(wú)法直接轉(zhuǎn)移的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行修改與調(diào)整,以適應(yīng)國(guó)外子公司發(fā)展的需要,甚至尋找和創(chuàng)造全新的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)保證子公司的發(fā)展。因此,在這一發(fā)展層次中,以公司本部為基地的資源優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)移和調(diào)整就成為了一種重要的組織能力。
第四層次:跨國(guó)公司。隨著公司在全球建立了多個(gè)子公司,并分別獲取了資源優(yōu)勢(shì),總公司的經(jīng)營(yíng)復(fù)雜程度大大增加,跨國(guó)界的管理活動(dòng)越來(lái)越多,這就進(jìn)入企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的第四個(gè)層次,即跨國(guó)公司層次。在這一層次,總公司在全球范圍內(nèi)繼續(xù)尋找和形成某些獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),并根據(jù)全球發(fā)展的要求進(jìn)行適當(dāng)修改,繼續(xù)向新的地區(qū)擴(kuò)展,在全球市場(chǎng)中發(fā)展壯大自己。在此發(fā)展層次中,子公司、總公司間關(guān)系協(xié)調(diào)成為公司進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。這一層次的公司所需要的關(guān)鍵組織能力也正是組織協(xié)調(diào)能力,即如何發(fā)展與保持跨邊界、跨職能的管理手段的能力,這種組織能力的強(qiáng)弱決定了該跨國(guó)公司的跨邊界協(xié)調(diào)行動(dòng)的多少、子公司間的聯(lián)系牢固程度、國(guó)外經(jīng)營(yíng)單位的權(quán)力大小等多方面因素,處于這一層次的跨國(guó)公司也因而具有高度多樣化的發(fā)展形式。
第五層次:全球公司。這是企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的最高層次,國(guó)外子公司在整個(gè)公司的戰(zhàn)略制定和優(yōu)勢(shì)形成中發(fā)揮更加重要的作用,并開(kāi)始向公司本部及全公司內(nèi)轉(zhuǎn)移資源優(yōu)勢(shì)。這種子公司一般位于某些具有獨(dú)特地方資源優(yōu)勢(shì)的地區(qū),并充分利用這種資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整個(gè)公司逐漸演變?yōu)橐环N在全球范圍內(nèi)按產(chǎn)品、職能分工,甚至是地區(qū)總部形式的全球公司。這種全球公司的發(fā)展形式具有高度的復(fù)雜性,分散在全球各地區(qū)的多重戰(zhàn)略中心間的協(xié)調(diào)活動(dòng)和多重資源中心間的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移活動(dòng)對(duì)于公司的組織能力提出了更高的要求。這樣的全球公司的運(yùn)作需要有高水平的管理協(xié)調(diào)能力,需要借助現(xiàn)代化的通訊手段和高效的人力資源體系,對(duì)公司進(jìn)行比跨國(guó)公司層次更大規(guī)模的整合,在全球公司內(nèi)部運(yùn)用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀消除這種大規(guī)模交流和協(xié)調(diào)過(guò)程中產(chǎn)生的障礙。
企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程正是其國(guó)際化水平依據(jù)上述發(fā)展層次提高的過(guò)程。下表顯示了企業(yè)國(guó)際化發(fā)展的層次和其相應(yīng)組織能力。
三、組織能力直接影響企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展進(jìn)程
一般情況下,初步涉足國(guó)際市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是那些規(guī)模較小的生產(chǎn)企業(yè),都需要經(jīng)歷一個(gè)從對(duì)外出口、成立合資公司開(kāi)始逐步發(fā)展的過(guò)程。通過(guò)這種漸進(jìn)式的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)海外經(jīng)營(yíng)知識(shí),使組織能力逐步提升,從而保證該企業(yè)沿著這一國(guó)際化進(jìn)程的方向往更高的層次發(fā)展。在這一點(diǎn)上,組織能力觀點(diǎn)與階段論是一致的。
但是,現(xiàn)代國(guó)際企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)表明,各國(guó)企業(yè)由于發(fā)展歷史、人力資源狀況、信息技術(shù)水平、行業(yè)特征等多方面因素的影響,其國(guó)際化進(jìn)程的途徑已日趨多樣化,而不再按照同一種模式發(fā)展。事實(shí)上,一家公司可以從任何一個(gè)層次開(kāi)始其國(guó)際化發(fā)展的進(jìn)程,這種國(guó)際化發(fā)展可以是向高層次(或低層次)運(yùn)動(dòng),也可以跳過(guò)某些層次直接進(jìn)入較高的水平層次運(yùn)作。一些國(guó)際化水平處于較低層次的公司甚至可以通過(guò)兼并、收購(gòu)等手段獲得高層次運(yùn)作所需的組織能力而直接進(jìn)行發(fā)展。在如今信息經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的國(guó)際環(huán)境中,這種組織能力獲得途徑的多樣性,使企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程也更趨多樣化。
一家全球公司在世界不同地區(qū)也可能處于不同的層次,這同樣取決于該公司是否具備了相應(yīng)的組織能力。一些具備豐富的國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、處于較高國(guó)際化層次的歐美企業(yè)在進(jìn)入亞洲、拉美等新興市場(chǎng)時(shí),仍然需要通過(guò)采取合資企業(yè)等形式,培育相應(yīng)的組織能力。
這種基于組織能力的觀點(diǎn)更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國(guó)際企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)于我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展也具重要的啟示作用。我國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中要逐步提升組織能力,穩(wěn)扎穩(wěn)打地開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);另一方面,信息技術(shù)快速發(fā)展為我國(guó)一些企業(yè)迅速提高企業(yè)組織能力、實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的跨躍式發(fā)展提供了良好的契機(jī)。
參考文獻(xiàn):
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基本理論我國(guó)企業(yè)人員管理中的問(wèn)題及其措施
1.引言
企業(yè)的發(fā)展需要人才的推動(dòng),一個(gè)企業(yè)沒(méi)有具備創(chuàng)造精神的人才是沒(méi)有效益可言的。針對(duì)近些年出現(xiàn)的“用工荒”問(wèn)題,就證明了企業(yè)離不開(kāi)人才的支持,不論工作在基層的普通員工還是處于研發(fā)科室的高級(jí)人才,都是企業(yè)發(fā)展必不可少的。
在“以人為本”管理理念的深入實(shí)踐過(guò)程中,人員管理所具有的作用得到了很大程度的體現(xiàn)。企業(yè)中人員管理工作的科學(xué)合理程度能在一定程度上影響到企業(yè)的發(fā)展甚至是興衰。進(jìn)行人員管理的本質(zhì)內(nèi)涵就是要將企業(yè)中從基層到管理層的所有員工都各盡其才、各得其所。換句話說(shuō)就是:人員管理的實(shí)際工作效果應(yīng)當(dāng)把每個(gè)人的才能發(fā)揮到極致,并且這個(gè)能力的發(fā)揮都處于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的方向。
2.企業(yè)人員管理的重要性
管理的過(guò)程就是協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)工作的過(guò)程,進(jìn)行管理的最終目的是比較高效地單獨(dú)或同別人一起完成預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)。我們可以把管理當(dāng)作一個(gè)學(xué)科,也可以把管理當(dāng)作一門(mén)藝術(shù)。管理也是一門(mén)情景藝術(shù),對(duì)人進(jìn)行的管理要復(fù)雜于對(duì)技術(shù)的管理。我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)對(duì)外開(kāi)放的完整系統(tǒng),企業(yè)的運(yùn)作同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源例如人力、物力、財(cái)力、信息、時(shí)間、空間、事件等都有著密切的關(guān)聯(lián)。沒(méi)有或者缺少上述管理要素則企業(yè)就不能進(jìn)行盈利運(yùn)作,企業(yè)的發(fā)展壯大就無(wú)從談起。
從當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,近幾年我國(guó)企業(yè)雖發(fā)展迅速,但經(jīng)過(guò)全球性金融危機(jī)的影響后,反映出很多問(wèn)題。其中大部分企業(yè)都以追求銷量和市場(chǎng)份額為宗旨,片面的利潤(rùn)性導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理地位下降,因此企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力弱,沒(méi)有發(fā)揮到自真的財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的作用。此外,由于政策的影響,大型企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展懸殊較大,與大公司相比,中小企業(yè)財(cái)務(wù)出現(xiàn)了管理思想落后,財(cái)務(wù)制度不健全,會(huì)計(jì)崗位和賬目設(shè)置混亂,賬實(shí)不符等問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn)不僅會(huì)影響中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,也使企業(yè)損失利益。長(zhǎng)此以往,中小企業(yè)將明顯衰敗,與大企業(yè)形成嚴(yán)重兩極分化,這種現(xiàn)象將最終導(dǎo)致我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在的問(wèn)題分析
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理缺乏明確的目標(biāo)指引
我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理體質(zhì)的局限性,導(dǎo)致我國(guó)的宏觀管理調(diào)控對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起主導(dǎo)決定性作用。因此,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)首先以國(guó)家利益為導(dǎo)向,以承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和維護(hù)公眾利益為宗旨,充分滿足政府的要求。然而,當(dāng)前企業(yè)單純追求自身利益,已偏離這一主導(dǎo)導(dǎo)向。此外,自我國(guó)加入WTO后,我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)相融,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有了新的要求,即企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)以滿足投資者與債權(quán)人的需要作為任務(wù)指導(dǎo),在此基礎(chǔ)上展開(kāi)工作內(nèi)容。但當(dāng)前企業(yè)并為將這些作為重要任務(wù)。其次,由于我國(guó)缺乏高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才,因此我國(guó)整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)具有局限性,無(wú)法準(zhǔn)確定位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo)也在意料之中。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理理念落后,財(cái)務(wù)管理水平低
如上所述,企業(yè)未能根據(jù)時(shí)展定位本企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)目標(biāo),因此企業(yè)仍是以利益最大化為目標(biāo),企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者的管理觀念落后僵化。此外,企業(yè)缺乏健全有效的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,違背了企業(yè)會(huì)計(jì)人員不能家族化的條件,任用會(huì)計(jì)人才多親屬,這樣直接導(dǎo)致內(nèi)部控制無(wú)法進(jìn)行相互約束與制衡。再者,企業(yè)片面追求會(huì)計(jì)核算,對(duì)財(cái)務(wù)管理方面投入關(guān)注不多,導(dǎo)致會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作具有單一性。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能無(wú)法有效發(fā)揮,組織、監(jiān)督、內(nèi)部控制、分析等無(wú)法體現(xiàn),而會(huì)計(jì)職能只局限在日常的賬目處理方面
(三)企業(yè)資產(chǎn)管理混亂,會(huì)計(jì)信息失真
首先,企業(yè)的現(xiàn)金管理混亂主要體現(xiàn)在沒(méi)有合理編制現(xiàn)金計(jì)劃,沒(méi)有嚴(yán)格的信用政策,應(yīng)收賬款收回較少,壞賬多等方面。這些現(xiàn)象嚴(yán)重影響了企業(yè)的利潤(rùn),直接降低了資金的流通能力。其次,企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款,存貨的控制也比較薄弱,不僅增加了壞賬的數(shù)量也造成資金呆滯現(xiàn)象泛濫。此外,對(duì)固定資產(chǎn)的管理不力,未及時(shí)對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)入賬,已購(gòu)置的固定資產(chǎn)為采取適當(dāng)分類方法進(jìn)行折舊,這些問(wèn)題將造成賬實(shí)不符,固定資產(chǎn)清理時(shí)會(huì)產(chǎn)生更多問(wèn)題。企業(yè)資產(chǎn)管理能力低,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱,對(duì)會(huì)計(jì)賬目設(shè)置的不準(zhǔn)確,因此會(huì)計(jì)賬目混亂,財(cái)產(chǎn)不實(shí)這些現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這些問(wèn)題導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失真,影響企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算。
三、解決當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施
(一)改善企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式
首先,企業(yè)的管理者要改變財(cái)務(wù)管理觀念,摒棄陳舊落后的觀念。不僅要注重提升自身管理水平,還要注重提高員工的專業(yè)水平及科學(xué)文化素質(zhì)。企業(yè)在管理中,應(yīng)以國(guó)家利益為導(dǎo)向,以人為本為宗旨,以此為基礎(chǔ)對(duì)財(cái)務(wù)人員行為進(jìn)行規(guī)范,建立新型權(quán)責(zé)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)運(yùn)行模式。其次,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理模式不僅體現(xiàn)在對(duì)管理人員和員工的素質(zhì)要求上,還要充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理中的積極性和創(chuàng)造性,將經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)進(jìn)行合理分離,建立科學(xué)協(xié)調(diào),職責(zé)分明的管理模式和全方位財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。
(二)不斷擴(kuò)大企業(yè)融資渠道,增強(qiáng)融資能力
企業(yè)想要追求發(fā)展,還需要避免融資渠道太過(guò)單一。首先,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)投資風(fēng)險(xiǎn)防范,不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。通過(guò)分散資金投向,從而達(dá)到分散投資風(fēng)險(xiǎn)的目的。其次,還要注重項(xiàng)目投資程序的規(guī)范性。借鑒其他成功企業(yè)的技術(shù)操作,管理模式等對(duì)投資進(jìn)行建立,規(guī)范項(xiàng)目的投資程序,力求投資活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精。最后,人才是企業(yè)取得成功的核心。因此,企業(yè)應(yīng)重視人力資源的重要性,對(duì)高素質(zhì),高能力的管理型技術(shù)人才應(yīng)加強(qiáng)投資。
(三)加強(qiáng)外部監(jiān)督制度建設(shè)
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)范化,光靠自身約束力是不夠的,還需要依靠外部監(jiān)管。我國(guó)以三位一體的監(jiān)督制度作為現(xiàn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理工作時(shí),國(guó)家和社會(huì)應(yīng)發(fā)揮自身監(jiān)督作用,對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)核算中出現(xiàn)的不規(guī)范問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)財(cái)政,稅務(wù)等部門(mén),對(duì)違法行為做出警告,嚴(yán)重者可吊銷執(zhí)照,追求其刑事責(zé)任。
四、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:企業(yè)供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;國(guó)際貿(mào)易融資;中小企業(yè)融資
1企業(yè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement)是近年來(lái)隨著全球制造(GlobalManufacturing)的出現(xiàn)在企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的管理方法。企業(yè)供應(yīng)鏈管理,是對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制,統(tǒng)一整合企業(yè)的制造過(guò)程、庫(kù)存系統(tǒng)和供應(yīng)商產(chǎn)生的數(shù)據(jù),對(duì)供應(yīng)、需求、原材料采購(gòu)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、庫(kù)存、定單、分銷發(fā)貨等的管理。企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目的在于增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)性,減少庫(kù)存,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)率,降低供應(yīng)鏈成本,減少總體采購(gòu)成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場(chǎng)響應(yīng)速度,保證在正確的時(shí)間把正確的產(chǎn)品/服務(wù)送到正確的地方,確保顧客滿意,以中心制造廠商為核心,將產(chǎn)業(yè)上游原材料和零配件供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)下游經(jīng)銷商、物流運(yùn)輸商,產(chǎn)品服務(wù)商以及往來(lái)銀行結(jié)合為一體,從而有效分配資源,提高工作效率,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高供應(yīng)鏈中各成員的效率和效益。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以分為如下幾個(gè)部分:
計(jì)劃部分:企業(yè)設(shè)定一個(gè)策略來(lái)管理所有的資源,以滿足客戶對(duì)所生產(chǎn)產(chǎn)品的需求。這一部分的目的在于建立一系列的方法監(jiān)控供應(yīng)鏈,使之能夠有效、低成本地為顧客遞送高質(zhì)量和高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
采購(gòu)部分:這一部分的任務(wù)是選擇可以為企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)提供貨品和服務(wù)的供應(yīng)商,和供應(yīng)商之間建立一套定價(jià)、配送和付款的流程,包括提貨、核實(shí)貨單、轉(zhuǎn)送貨物到本企業(yè)的制造部門(mén)并批準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商的付款等。在這一部分,企業(yè)還要制定對(duì)供應(yīng)商提供的貨品和服務(wù)的管理流程,對(duì)之實(shí)行監(jiān)控,針對(duì)其中的問(wèn)題加以改進(jìn)。
制造部分:這一部分是指安排生產(chǎn)、測(cè)試、打包和準(zhǔn)備送貨所需的活動(dòng)。在這部分中,企業(yè)要測(cè)量供應(yīng)鏈中質(zhì)量水平、產(chǎn)品產(chǎn)量和工人的生產(chǎn)效率等內(nèi)容。
配送部分:也就是我們通常所說(shuō)的“物流”部分,這一部分要做的工作是調(diào)整用戶的定單收據(jù)、建立倉(cāng)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)、派遞送人員提貨并送貨到顧客手中、建立貨品計(jì)價(jià)系統(tǒng)、接收付款。
退貨部分:指建立網(wǎng)絡(luò)接收客戶退回的次品和多余產(chǎn)品,并在客戶應(yīng)用產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)提供支持,也就是供應(yīng)鏈中的問(wèn)題處理部分。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)適應(yīng)日趨激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)的一種有效途徑,供應(yīng)鏈管理可為企業(yè)帶來(lái)如下的效益:
(1)降低供應(yīng)鏈內(nèi)各環(huán)節(jié)的交易成本,縮短交易時(shí)間。
(2)使供應(yīng)商隨時(shí)掌握企業(yè)的存貨情況,根據(jù)需求及時(shí)組織生產(chǎn),由此降低企業(yè)的存貨水平。
(3)方便供應(yīng)商及時(shí)取得存貨和采購(gòu)信息,減少采購(gòu)管理的人員,降低采購(gòu)成本;
(4)便于企業(yè)準(zhǔn)確及時(shí)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化,根據(jù)市場(chǎng)需求生產(chǎn)出需要的產(chǎn)品,減少生產(chǎn)時(shí)間。
2國(guó)際貿(mào)易融資與中小企業(yè)的發(fā)展
國(guó)際貿(mào)易融資是指在商品交易中,運(yùn)用結(jié)構(gòu)性短期融資工具,進(jìn)出口商選擇的國(guó)際結(jié)算為依托、基于商品交易中的存貨、預(yù)付款、應(yīng)收賬款等資產(chǎn),以在國(guó)際結(jié)算的相關(guān)環(huán)節(jié)上提供的資金融通,以加速企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),解決企業(yè)應(yīng)收賬款或?qū)ν飧犊钏媾R的資金困境。國(guó)際貿(mào)易融資可以改變企業(yè)的資金流,影響企業(yè)資信調(diào)查、催收賬款、信用擔(dān)保等財(cái)務(wù)管理。國(guó)際貿(mào)易融資的方式可以同時(shí)服務(wù)于兩個(gè)市場(chǎng),使外貿(mào)企業(yè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外業(yè)務(wù)的資金鏈實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。國(guó)家取消對(duì)公有制經(jīng)濟(jì)對(duì)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的壟斷以后,越來(lái)越多的中小企業(yè)獲得外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán),成為我國(guó)外貿(mào)領(lǐng)域一支生力軍。但是在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi),雖然中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式和市場(chǎng)開(kāi)拓方面較為靈活,但是受經(jīng)營(yíng)規(guī)模和自有資金規(guī)模所限,在發(fā)展中常常遇到資金短缺的約束造成這一問(wèn)題的主要原因是:
(1)銀行出于資金安全的考慮,對(duì)中小企業(yè)融資條件苛刻:我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量眾多、但是質(zhì)量良莠不齊。
(2)銀行出于對(duì)利潤(rùn)最大化的考慮,對(duì)中小企業(yè)貸款的積極性不高。相對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),大多數(shù)中小企業(yè)對(duì)信貸需求量小、次數(shù)多,貸款的機(jī)會(huì)成本較高。
(3)針對(duì)中小企業(yè)融資的適用金融產(chǎn)品、信貸評(píng)價(jià)體系和擔(dān)保體系普遍缺乏,我國(guó)傳統(tǒng)的金融政策和融資體系是以國(guó)有企業(yè)特別是國(guó)有大型企業(yè)為主要對(duì)象設(shè)計(jì)實(shí)施的,普遍缺乏針對(duì)中小企業(yè)融資的適用金融產(chǎn)品、信貸評(píng)價(jià)體系和擔(dān)保體系。如果銀行參照針對(duì)大企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),那么眾多有融資需求的中小企業(yè)將達(dá)不到要求,企業(yè)也就無(wú)法得到貸款。
中小企業(yè)融資往往具有金額小、次數(shù)多、周轉(zhuǎn)速度快等特點(diǎn),而貿(mào)易融資則具有高流動(dòng)性、短期性和重復(fù)性的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)針對(duì)資金流和物流的操作控制,淡化財(cái)務(wù)分析和準(zhǔn)入控制,有利于動(dòng)態(tài)把握風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定的特點(diǎn),相對(duì)于普通的流動(dòng)資金貸款,國(guó)際貿(mào)易融資具備風(fēng)險(xiǎn)度、銀行準(zhǔn)入門(mén)檻、審批流程速度等方面的優(yōu)勢(shì):
(1)在銀行傳統(tǒng)的流動(dòng)資金貸款過(guò)程中,銀行要對(duì)企業(yè)的規(guī)模、凈資產(chǎn)、負(fù)債率、盈利能力及擔(dān)保方式等情況進(jìn)行嚴(yán)格的審查,中小企業(yè)往往因?yàn)樨?cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)不到銀行標(biāo)準(zhǔn)而無(wú)法融資。在國(guó)際貿(mào)易融資過(guò)程中,銀行重點(diǎn)考察的是企業(yè)單筆貿(mào)易的真實(shí)背景及進(jìn)出口企業(yè)的歷史信譽(yù)狀況,無(wú)需采用傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系。銀行通過(guò)封閉式運(yùn)作資金,通過(guò)確保每筆真實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)生后的資金回籠來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。因財(cái)務(wù)指標(biāo)達(dá)不到銀行標(biāo)準(zhǔn)而難以獲得融資貸款的中小企業(yè),可以通過(guò)真實(shí)交易的單筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)來(lái)獲得貸款,進(jìn)而通過(guò)滾動(dòng)循環(huán)來(lái)獲取企業(yè)發(fā)展所需要的資金,在一定程度上解決融資困難。
(2)在傳統(tǒng)的流動(dòng)資金貸款模型下,銀行需要對(duì)貸款企業(yè)的基本情況、財(cái)務(wù)指標(biāo)、發(fā)展前景、融資情況、信用記錄、可抵押物或可擔(dān)保單位等各個(gè)方面做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查,審批流程比較長(zhǎng)。中小企業(yè)由于資金鏈較為緊張,因此融資的時(shí)效性要求較強(qiáng),經(jīng)常發(fā)生等銀行審批完畢企業(yè)已經(jīng)不需要融資的情況。在國(guó)際貿(mào)易融資的模式下,銀行可以整合簡(jiǎn)化國(guó)際貿(mào)易融資流程,在調(diào)查企業(yè)單筆貿(mào)易背景和企業(yè)歷史信用記錄的基礎(chǔ)上,就可以放款,審批流程相對(duì)簡(jiǎn)單,可以滿足中小企業(yè)融資的時(shí)效性要求,使得企業(yè)可以較為快速地獲取所需資金。
(3)中小企業(yè)的流動(dòng)性貸款具有高風(fēng)險(xiǎn),高成本,低收益的特點(diǎn),中小企業(yè)由于資金鏈緊張,很容易挪用流動(dòng)貸款,銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)加大。在國(guó)際貿(mào)易融資模式下,銀行注重企業(yè)貿(mào)易背景的真實(shí)性和貿(mào)易業(yè)務(wù)的連續(xù)性,通過(guò)審查企業(yè)的信用歷史記錄、交易對(duì)手、客戶違約成本、金融工具的組合應(yīng)用、銀行的貸后管理和操作手續(xù)等情況來(lái)確定企業(yè)在貿(mào)易過(guò)程中所產(chǎn)生的銷售收入,以此確定企業(yè)國(guó)際貿(mào)易融資的第一還款來(lái)源,由貿(mào)易額扣除自有資金比例確定融資額度,將期限限定與貿(mào)易周期相匹配。一般說(shuō)來(lái),資金不會(huì)被挪用,能有效降低銀行風(fēng)險(xiǎn)。
(4)我國(guó)銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)尚處于起步階段,未來(lái)發(fā)展空間很大。由于直接獲取銀行貸款難度較大,中小企業(yè)普遍對(duì)貿(mào)易融資需求很大。國(guó)際結(jié)算作為一項(xiàng)銀行中間業(yè)務(wù)的支柱產(chǎn)品,可以擴(kuò)大銀行的收入來(lái)源;此外,銀行可以從對(duì)進(jìn)口開(kāi)立信用證、進(jìn)口押匯、出口押匯、出口貼現(xiàn)、保理業(yè)務(wù)、開(kāi)立銀行承兌匯票等中間業(yè)務(wù)中直接收取手續(xù)費(fèi),擴(kuò)展中間業(yè)務(wù)收入。
3企業(yè)供應(yīng)鏈管理和國(guó)際貿(mào)易融資
上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái),國(guó)際貿(mào)易增長(zhǎng)速度一直高于全球生產(chǎn)總量的增長(zhǎng)。我國(guó)以制造業(yè)為主的中小企業(yè)發(fā)展迅速。根據(jù)有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì),目前在中國(guó)正式注冊(cè)的中小企業(yè)已超過(guò)1000萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%,中小企業(yè)創(chuàng)造的進(jìn)出口額貿(mào)易占比超過(guò)60%。但由于在供應(yīng)鏈中處于弱勢(shì)地位,在與具備較強(qiáng)實(shí)力的上游的供應(yīng)商和下游的經(jīng)銷商談判過(guò)程中,中小企業(yè)不得不接受苛刻的貿(mào)易條件,導(dǎo)致其正常現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)困難,加之中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)普遍較低,無(wú)法提供銀行傳統(tǒng)貿(mào)易融資授信所需的抵押或信用擔(dān)保,因此往往遭遇到現(xiàn)金流的困擾。根據(jù)UPS的年度《亞洲商業(yè)監(jiān)察》報(bào)告顯示,2005年,中國(guó)23%以上的中小企業(yè)遭遇現(xiàn)金流困擾,而與此同時(shí),全國(guó)中小企業(yè)卻有近11萬(wàn)億元的存貨、應(yīng)收賬款。企業(yè)遇到的這種情況其實(shí)就好比捧著金飯碗要飯吃,這里的金飯碗就是讓企業(yè)苦惱的大量原料、存貨、應(yīng)收賬款等動(dòng)產(chǎn)。
另一方面,國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)特征:?jiǎn)喂P貿(mào)易額降低、賒銷貿(mào)易增多,賬期延長(zhǎng)等,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已從單一客戶之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。同一供應(yīng)鏈內(nèi)部的各企業(yè)相互依存,供應(yīng)鏈的整體運(yùn)轉(zhuǎn)與管理成本受到供應(yīng)鏈中包括核心企業(yè)和處于弱勢(shì)的中小企業(yè)的整體資金的運(yùn)作能力和效率影響。在此背景下,國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,國(guó)際貿(mào)易融資的對(duì)象從大企業(yè)轉(zhuǎn)到供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)。銀行根據(jù)進(jìn)出口供應(yīng)鏈的不同特點(diǎn)及進(jìn)出口企業(yè)在供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的需求,為企業(yè)分別提供進(jìn)口供應(yīng)鏈融資服務(wù)和出口供應(yīng)鏈融資服務(wù),分別解決企業(yè)在進(jìn)口開(kāi)證、進(jìn)口付款、出口采購(gòu)、賬款回收等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資問(wèn)題使中小企業(yè)無(wú)需再為進(jìn)出口融資問(wèn)題苦惱。國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資市場(chǎng)具備很大的需求,發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
所謂供應(yīng)鏈融資是銀行在掌握整個(gè)供應(yīng)鏈情況的前提下,對(duì)核心企業(yè)的上游和下游的中小企業(yè)提供的融資,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈融資實(shí)際上可以說(shuō)是面向中小企業(yè)的金融服務(wù)。
以中國(guó)銀行的“融易達(dá)”為例,“融易達(dá)”是一種供應(yīng)鏈融資,它是在以賒銷為付款方式的交易中,在買(mǎi)方簽署書(shū)面文件確認(rèn)基礎(chǔ)交易及應(yīng)付賬款無(wú)爭(zhēng)議、保證到期履行付款義務(wù)的情況下,銀行在占用買(mǎi)方授信額度的前提下,不再占用賣方授信額度而為賣方提供的貿(mào)易融資。“融易達(dá)”充分利用了作為核心企業(yè)的買(mǎi)方的額度資源,為周邊的中小企業(yè)賣方提供便捷的融資服務(wù),從而提升了供應(yīng)鏈整體的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
與傳統(tǒng)貿(mào)易融資相比,國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù),針對(duì)企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中因無(wú)法提供固定資產(chǎn)抵押、信用擔(dān)保或授信額度不足的融資困境,不強(qiáng)求企業(yè)提供固定資產(chǎn)抵押或擔(dān)保,而是增加了貨物質(zhì)押或應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓作為授信條件,以控制物流及應(yīng)收賬款為風(fēng)險(xiǎn)控制手段,為中小企業(yè)提供供應(yīng)鏈融資服務(wù)。在銀行授信審查中,不再是單純強(qiáng)調(diào)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,企業(yè)的交易對(duì)象和合作伙伴,企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)固以及目標(biāo)企業(yè)所在的市場(chǎng)地位和供應(yīng)鏈管理水平成為銀行關(guān)注的重點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)較穩(wěn)定,貿(mào)易背景真實(shí),貨物流或應(yīng)收款可控的企業(yè)成為銀行國(guó)際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的良好客戶群體。
通過(guò)提供國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資業(yè)務(wù)中,銀行可以針對(duì)企業(yè)運(yùn)作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行融資服務(wù),滿足企業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的不同需求。銀行的“供應(yīng)鏈融資”從核心企業(yè)入手研判其整個(gè)供應(yīng)鏈,靈活運(yùn)用金融產(chǎn)品和服務(wù),一方面,對(duì)處于相對(duì)弱勢(shì)的上下游配套中小企業(yè)進(jìn)行資金支持,解決供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш鈫?wèn)題;另一方面,將銀行信用融入上下游企業(yè)的購(gòu)銷行為,增強(qiáng)其商業(yè)信用,改善其談判地位,使供應(yīng)鏈成員更加平等地協(xié)商和逐步建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。企業(yè)只需付少部分的保證金,就可以借助于國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資服務(wù)獲得足額的資金支持。同時(shí)通過(guò)這種杠桿經(jīng)營(yíng)效應(yīng),企業(yè)得以迅速擴(kuò)大進(jìn)出口規(guī)模,提升在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
國(guó)際貿(mào)易項(xiàng)下供應(yīng)鏈融資方案,可以通過(guò)盤(pán)活企業(yè)動(dòng)產(chǎn)和應(yīng)收賬款來(lái)改善企業(yè)現(xiàn)金流,并提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大企業(yè)進(jìn)出口規(guī)模。另外供應(yīng)鏈融資可以解決企業(yè)在不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)融資困難的問(wèn)題。銀行通過(guò)針對(duì)企業(yè)不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的融資需求提供“量身定做”的各類新型產(chǎn)品和一攬子服務(wù),降低供應(yīng)鏈平均融資成本。銀行還可以通過(guò)延遲支付進(jìn)口款項(xiàng)或者提前收回出口貨款,幫助企業(yè)有效防范人民幣升值的匯率風(fēng)險(xiǎn)。
在國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈融資過(guò)程中,銀行圍繞企業(yè)供應(yīng)鏈,結(jié)合貿(mào)易結(jié)算方式,充分運(yùn)用銀行信用、商業(yè)信用和物權(quán)等多種信用增值工具,設(shè)計(jì)多層次、多角度的貿(mào)易融資產(chǎn)品組合,提供融資整體解決方案,滿足企業(yè)的不同需求。
在傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易融資模式下,企業(yè)對(duì)貿(mào)易融資的需求是交易支付和現(xiàn)金流量控制。在供應(yīng)鏈融資模式下,企業(yè)需求已經(jīng)發(fā)展到對(duì)資金利用率及財(cái)務(wù)管理增值功能的需求。因此銀行需要關(guān)注整個(gè)國(guó)際貿(mào)易供應(yīng)鏈的整合和價(jià)值鏈的管理,通過(guò)管理和控制現(xiàn)金流、物流、信息流,一體化整合貿(mào)易環(huán)節(jié)中資金、商品、信息,形成供應(yīng)鏈融資新理念,圍繞供應(yīng)鏈形成完整的貿(mào)易融資解決方案。
商業(yè)銀行是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要合作伙伴。商業(yè)銀行通過(guò)對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈提供資金和結(jié)算支持,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行資金流、信息流管理,對(duì)企業(yè)物流管理進(jìn)行改進(jìn)和完善。供應(yīng)鏈融資既可以解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,又提升了供應(yīng)鏈整體的質(zhì)量和穩(wěn)固程度,也培養(yǎng)出一批處于成長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),改變銀行一味依賴大客戶的局面;同時(shí)銀行通過(guò)掌握供應(yīng)鏈企業(yè)的信息來(lái)真實(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,從而更深入地制定個(gè)性化服務(wù)方案,最終實(shí)現(xiàn)金融資本與實(shí)業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)作,構(gòu)筑銀行、企業(yè)和商品供應(yīng)鏈良性互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài),達(dá)到銀行與供應(yīng)鏈成員的多方共贏。
4結(jié)語(yǔ)
供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)的成功是至關(guān)重要,但是目前企業(yè)具體的供應(yīng)鏈運(yùn)作并沒(méi)有與公司戰(zhàn)略保持一致,供應(yīng)鏈的重要性和其實(shí)際表現(xiàn)尚存在差距,供應(yīng)鏈的控制不完整,企業(yè)以成本控制和客戶服務(wù)為目標(biāo)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的變革存在很大的難度。
企業(yè)應(yīng)該針對(duì)供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的改進(jìn)措施,使供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈融資相互促進(jìn),增強(qiáng)供應(yīng)鏈融資能力。
參考文獻(xiàn)
[1]姜學(xué)軍.創(chuàng)新我國(guó)國(guó)際貿(mào)易融資勢(shì)在必行[N].中國(guó)證券報(bào),2007-12-25.
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的日趨成熟,企業(yè)為了激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已成為其必由之路。世界500強(qiáng)企業(yè)之所以出類拔萃,在很大程度上是其巨大的無(wú)形資產(chǎn)所決定的。無(wú)形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)今世界跨國(guó)企業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)方式,而有形財(cái)富的積累,則需要作為無(wú)形資產(chǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)大力推動(dòng)。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在于企業(yè)是否擁有一批高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)。各企業(yè)都非常重視技術(shù)創(chuàng)新,注重R&D的投入,保證了充足的研發(fā)人才、財(cái)力,在此過(guò)程中的創(chuàng)造了很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的智力成果。從系統(tǒng)角度講,知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、保護(hù)、運(yùn)營(yíng)和管理。目前,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)逐步深入企業(yè)管理思想,所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容較多的企業(yè)也都設(shè)置了專門(mén)的部門(mén)來(lái)管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。然而,知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)只是基礎(chǔ),我們的大多數(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的效應(yīng)非常低,能否管理好知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),使企業(yè)所擁有的達(dá)到最大化是企業(yè)能保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重中之重。國(guó)內(nèi)外關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值效益的研究大都集中在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面。Tak-WingLiu等[1]從審計(jì)學(xué)的角度出發(fā),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)施過(guò)程中的資源深入分配提出了詳細(xì)措施。BethYounga等[2]對(duì)比研究了18個(gè)大學(xué)和企業(yè)研發(fā)部門(mén)的實(shí)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)踐,進(jìn)而總結(jié)了實(shí)際過(guò)程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理問(wèn)題。PetrHanel[3]通過(guò)實(shí)例,研究了知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用和管理問(wèn)題,主要闡述了美國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過(guò)程中的政策的演變,及加拿大,日本和歐洲等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的問(wèn)題。此外大多數(shù)國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究都集中于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)估方面。李振亞等構(gòu)建了專利評(píng)價(jià)的三維指標(biāo)體系[4]。本文首先分析了我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益不高的原因,然后討論了知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益最大化的基本流程,細(xì)述了知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估方法和知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)手段,最終提出了“企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益實(shí)現(xiàn)可行性分析表”的構(gòu)思,以此對(duì)我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益最大化提出了對(duì)策和建議。
2我國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值效益不高的原因
2.1企業(yè)管理者對(duì)國(guó)際知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法律、公約不熟悉
我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)大都未能做到對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律狀態(tài)的完全熟悉與掌握,尤其是對(duì)國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的信息的掌握很不足,導(dǎo)致自己的技術(shù)未能及時(shí)的申請(qǐng)專利,而引進(jìn)的一些即將到期的技術(shù),或?qū)⒉皇苤袊?guó)保護(hù)的專利買(mǎi)回來(lái),造成本可避免的經(jīng)濟(jì)損失。有的企業(yè)對(duì)技術(shù)更新后已無(wú)市場(chǎng)價(jià)值的專利未能果斷地放棄,對(duì)這些已被更新技術(shù)所取代的技術(shù)秘密采取解密措施,結(jié)果加大了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的維護(hù)成本,影響了知識(shí)產(chǎn)權(quán)效益的提高。
2.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)不完善
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)中都未設(shè)置專門(mén)的管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的部門(mén),有的企業(yè)就一個(gè)人負(fù)責(zé)企業(yè)的所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事情,從管理層的態(tài)度上就顯現(xiàn)出對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的不重視。大多數(shù)企業(yè)未能以實(shí)現(xiàn)科技成果最佳效益為戰(zhàn)略目標(biāo)運(yùn)籌知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。目前,大多數(shù)企業(yè)雖然重視自由知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)或項(xiàng)目在內(nèi)部的實(shí)施和運(yùn)用,以此為自己創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,但對(duì)其他企業(yè)未經(jīng)許可下的非法使用卻限制不力,出現(xiàn)侵犯自己技術(shù)秘密的不法企業(yè),只是警告了事,而未能積極地訴諸法院。
2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)方式單一,缺乏經(jīng)營(yíng)理念
知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)是指通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品化、資本化、資產(chǎn)化等途徑,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的商業(yè)活動(dòng),其本質(zhì)是一種權(quán)利的經(jīng)營(yíng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)形式主要包括:自行實(shí)施、轉(zhuǎn)讓、許可、特許經(jīng)營(yíng)、質(zhì)押。基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的特殊性,我們無(wú)法具體的看到我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)途徑的選擇,但是毫無(wú)疑問(wèn),我國(guó)大多數(shù)企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)途徑集中在自行實(shí)施上面。雖然自行實(shí)施在很多情況下是實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值最大化的最優(yōu)選擇,但是由于企業(yè)某些自身?xiàng)l件的限制等,如果能對(duì)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)能進(jìn)行靈活的組合運(yùn)營(yíng),將產(chǎn)生更為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益最大化途徑實(shí)現(xiàn)過(guò)程
為實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益的最大化,本文構(gòu)建了所示的工作流程(如圖1)。首先企業(yè)管理層應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的重要性,從戰(zhàn)略高度,為企業(yè)制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展方向。其次企業(yè)的所有部門(mén)都應(yīng)參與到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題中來(lái),當(dāng)然這其中也有主次之分。法律部門(mén)應(yīng)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)從開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、保護(hù)和管理的整個(gè)過(guò)程提供法律支持。對(duì)于國(guó)家化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),相比之下,更重要的是了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)目標(biāo)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)。目前來(lái)看,這是我國(guó)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié),也就是我們企業(yè)加強(qiáng)的最需加強(qiáng)的一點(diǎn)。然后進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益最大化的正式環(huán)節(jié),R&D積極研發(fā)有價(jià)值的新技術(shù),考察其是否可能成為企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),同時(shí)核算企業(yè)自行實(shí)施該技術(shù)的成本;知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門(mén)為研發(fā)部門(mén)的新專利及時(shí)申請(qǐng)專利,策劃每項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體運(yùn)營(yíng)策略;財(cái)務(wù)部門(mén)核算知識(shí)產(chǎn)權(quán)成本及其不同運(yùn)營(yíng)途徑下的收益,為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù);市場(chǎng)部門(mén)為應(yīng)用企業(yè)新技術(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)尋找市場(chǎng),保證成果轉(zhuǎn)化的順利實(shí)現(xiàn)。這個(gè)過(guò)程中涉及的3個(gè)核心環(huán)節(jié)就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)途徑選擇和價(jià)值最大化途徑選擇。
3.1企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn),在企業(yè)的許可交易、質(zhì)押或知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)中都需要對(duì)其價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估是評(píng)估機(jī)構(gòu)考慮相關(guān)因素并依據(jù)一定的計(jì)算方法對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值所作的評(píng)價(jià)、估計(jì)或預(yù)測(cè)[5]。由于本文傾向于以企業(yè)資產(chǎn)的角度研究知識(shí)產(chǎn)權(quán),所以本文選擇后者來(lái)闡述知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估方法。作為一類特殊的無(wú)形資產(chǎn),在進(jìn)行其價(jià)值評(píng)價(jià)之前,企業(yè)首先需要根據(jù)其擁有某種知識(shí)產(chǎn)權(quán)的目的,將其擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值分為兩種形式:現(xiàn)時(shí)盈利型和未來(lái)戰(zhàn)略型。對(duì)于這兩種不同持有目的的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評(píng)價(jià),應(yīng)采取不同的方法。現(xiàn)時(shí)盈利型知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值是通過(guò)它在市場(chǎng)上進(jìn)行交換的價(jià)格來(lái)體現(xiàn)的。現(xiàn)時(shí)盈利型知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)價(jià)方法可參考企業(yè)固定資產(chǎn)價(jià)值評(píng)價(jià)的方法進(jìn)行。目前,比較普遍的有成本法、現(xiàn)金流折現(xiàn)法、市場(chǎng)價(jià)值法和價(jià)值增值法。運(yùn)用成本法評(píng)價(jià)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值時(shí),可以設(shè)置合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而做到對(duì)知識(shí)價(jià)值的最接近評(píng)價(jià)。而市場(chǎng)價(jià)值法和收益法則需側(cè)重于知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)上的公允價(jià)值。未來(lái)戰(zhàn)略型知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值強(qiáng)調(diào)未來(lái)利益,隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值越來(lái)越被企業(yè)所認(rèn)識(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)收益能力現(xiàn)已成為企業(yè)利用所有資源尋求收益最大化的途徑。對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的評(píng)估應(yīng)是基于其最具潛力的使用,而不是評(píng)估時(shí)它被企業(yè)實(shí)際使用的方式。出于企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略考慮而持有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值應(yīng)有企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)條件及其對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)而做出其價(jià)值的估計(jì)。綜合知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)價(jià)方法(見(jiàn)表1)所示,企業(yè)應(yīng)根據(jù)各種方法的應(yīng)用條件及自身實(shí)際選擇最合適的評(píng)價(jià)方法。
3.2企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)途徑
知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),如果在資產(chǎn)配置過(guò)程中被閑置就不能為企業(yè)創(chuàng)造某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。企業(yè)只有充分發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)的擴(kuò)散效應(yīng),使資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)對(duì)擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)要在評(píng)估的基礎(chǔ)上積極組織實(shí)施,使其上規(guī)模、上水平、增運(yùn)營(yíng)效益、產(chǎn)業(yè)化,使企業(yè)創(chuàng)新獲得的智力成果產(chǎn)出最佳的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效益。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)途徑主要有企業(yè)自行實(shí)施、轉(zhuǎn)讓給他人實(shí)施、與其他企業(yè)合資、與其他企業(yè)合作、將知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)投資、以知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押擔(dān)保、將知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可經(jīng)營(yíng)、許可證經(jīng)營(yíng)等。
3.3企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值效益最大化選擇
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估和知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)途徑詳細(xì)了解之后,企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)應(yīng)針對(duì)企業(yè)所擁有的各項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)做出具體運(yùn)營(yíng)途徑,以經(jīng)濟(jì)效益最大化為選擇原則。本文認(rèn)為企業(yè)應(yīng)采取設(shè)置“企業(yè)專利價(jià)值實(shí)現(xiàn)可行性分析表”的形式,以做到事半功倍的效果。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)要對(duì)企業(yè)所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)類別細(xì)分的基礎(chǔ)上對(duì)其運(yùn)營(yíng)途徑的經(jīng)濟(jì)效益可行性進(jìn)行全面衡量。知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)可行性分析表可以按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不同類別來(lái)設(shè)計(jì)。
4知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理效益最大化對(duì)策
4.1強(qiáng)化企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略
企業(yè)管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中,應(yīng)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái),把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略提升到一定高度,認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)未來(lái)生存的關(guān)鍵意義。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)要制定以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略[6]。同時(shí),企業(yè)管理層應(yīng)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的效益,根據(jù)本文的研究,企業(yè)應(yīng)注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值評(píng)估和運(yùn)營(yíng)的途徑選擇,對(duì)每種知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的各種運(yùn)營(yíng)途徑在可行性分析表中體現(xiàn),達(dá)到企業(yè)最大經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)途徑。
4.2提高企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量
從企業(yè)研發(fā)部門(mén)角度講,應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)造更多的有價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展注入更多的知識(shí)能量[7]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值管理的基礎(chǔ)在于有一批高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的我國(guó)企業(yè)要想保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須在研發(fā)方面有所建樹(shù),開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源,這樣才能不受制于人,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余。以知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的專利來(lái)講,其中包括3類,即發(fā)明、使用新型和外觀設(shè)計(jì)。雖然我國(guó)每年授權(quán)的專利不在少數(shù),但發(fā)明專利的比例卻很低。
4.3加大企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)人力資源的投入,完善企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作機(jī)構(gòu)
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源管理;問(wèn)題;對(duì)策
中圖分類號(hào):F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):16723198(2010)01013302
1 我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題
1.1 缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
我國(guó)許多中小企業(yè)在面對(duì)日益復(fù)雜、快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí),往往更看重短期的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),人力資源管理部門(mén)通常只能被動(dòng)地去滿足企業(yè)提出的人力資源需求,而不能根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展實(shí)際對(duì)未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)的人力資源需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè),提前做好準(zhǔn)備,難以為企業(yè)的發(fā)展提供及時(shí)、高效的服務(wù),往往給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。
1.2 人力資源投資不足,培訓(xùn)機(jī)制不健全
我國(guó)許多中小企業(yè)管理者尚未真正認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段,往往把培訓(xùn)資金僅作為企業(yè)的成本而非長(zhǎng)遠(yuǎn)投資,用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少,少數(shù)中小企業(yè)就根本沒(méi)有培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
培訓(xùn)機(jī)制不健全,主要表現(xiàn)在:一是沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)規(guī)劃人員,即使有也只是被認(rèn)為是重要部門(mén)整合出來(lái)的富余人員。二是沒(méi)有一個(gè)完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,或者臨時(shí)抱佛腳,或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員,或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。表現(xiàn)出明顯的被動(dòng)性、臨時(shí)性和片面性,缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性和前瞻性。三是在員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中沒(méi)有采取相應(yīng)的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期效果。
1.3 人員招聘選拔機(jī)制不科學(xué)
人員的招聘本身應(yīng)具有很明顯的計(jì)劃性、程序性和科學(xué)性。而我國(guó)相當(dāng)一部分中小企業(yè)由于缺乏規(guī)范的招聘規(guī)程,在招聘時(shí)沒(méi)有詳盡周密的招聘計(jì)劃,其招聘往往呈現(xiàn)出“現(xiàn)用現(xiàn)招”的特點(diǎn)。結(jié)果往往是招聘者重復(fù)性地到本地或跨地區(qū)的人才市場(chǎng)上去尋找企業(yè)所需要的人才,這樣既費(fèi)時(shí),又費(fèi)力,造成了招聘成本過(guò)高,而且企業(yè)難以招到滿意的人才。
在選拔人才的方法上的存在單一落后的問(wèn)題。科學(xué)地選拔人才應(yīng)該是采取筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)試和背景調(diào)查等多種方法綜合應(yīng)用來(lái)進(jìn)行的。而大多數(shù)的中小企業(yè)在招聘時(shí)仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式,很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)驗(yàn)等多種科學(xué)的測(cè)試方法來(lái)綜合考察應(yīng)聘者的寫(xiě)作能力、組織決策能力、分析創(chuàng)造能力和人際交往能力等。在招聘時(shí)往往僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,重學(xué)歷不重能力,重應(yīng)聘者言談,不重應(yīng)聘者的實(shí)績(jī),較少考慮應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度和對(duì)組織文化的認(rèn)同程度等,這樣就難以保證人才的進(jìn)入。
1.4 忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制
許多中小企業(yè)不能按照科學(xué)的理論分析工具來(lái)分析員工的不同需求,更無(wú)法設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求員工的不同激勵(lì)措施,單一地以增加報(bào)酬激勵(lì)員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵(lì)方式(如理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠(chéng)度。
1.5 缺乏對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的管理
目前,大多數(shù)中小企業(yè)還沒(méi)有對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的思想,沒(méi)有將人才職業(yè)生涯規(guī)劃納入企業(yè)人才管理,也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人才職業(yè)生涯管理的投資價(jià)值,使得員工晉升難、發(fā)展空間小,直接導(dǎo)致員工缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力,扼殺了員工的潛質(zhì),又使企業(yè)的整體素質(zhì)難以提高。
1.6 企業(yè)文化建設(shè)滯后
目前我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)意識(shí)還很淡薄,未把企業(yè)文化的建設(shè)納入人力資源管理,使企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中所具有的動(dòng)力功能、導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、約束功能、振興功能、協(xié)調(diào)功能和輻射功能沒(méi)有被很好地挖掘出來(lái)。
2 中小企業(yè)人力資源管理對(duì)策研究
2.1 制定人力資源總體規(guī)劃
人力資源的總體規(guī)劃要根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分析企業(yè)外部的社會(huì)和法律環(huán)境對(duì)人力資源的影響,研究市場(chǎng)變化趨勢(shì),掌握科學(xué)技術(shù)革新的方向,確定各種程度的人力需求,有的放矢地制定人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、人員接替和提升計(jì)劃等具體業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2.2 建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)體制
我國(guó)中小企業(yè)管理者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)投入是一項(xiàng)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大回報(bào)的投資,應(yīng)給予足夠的重視。在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的層面上建立培訓(xùn)系統(tǒng),完善培訓(xùn)機(jī)制。有效的培訓(xùn)系統(tǒng),應(yīng)包括培訓(xùn)需求的確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、做好員工的培訓(xùn)動(dòng)員工作、培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估五個(gè)方面的主要內(nèi)容。
企業(yè)在建設(shè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)同時(shí),還要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制。制定適宜的培訓(xùn)制度,使培訓(xùn)工作有章可循,實(shí)現(xiàn)程序化和規(guī)范化。另外,還應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。最終使我國(guó)中小企業(yè)人力資源的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。
2.3 優(yōu)化人員招聘策略
在詳細(xì)的人才招聘計(jì)劃的基礎(chǔ)上,從各種渠道招聘人才,對(duì)其描繪企業(yè)前景,給予提升空間,從而吸引高級(jí)人才的加入。要改進(jìn)選聘的方法,重視對(duì)面試等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)。招聘方法的選用一定要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況而定,既要考慮招聘人才的成本,又要考慮如何招聘到適合企業(yè)發(fā)展需要的人才。面試工作是招聘人才工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),面試時(shí)不能一味強(qiáng)調(diào)人才的工作經(jīng)驗(yàn),從事本項(xiàng)工作的年限,而應(yīng)該將經(jīng)驗(yàn)與潛能、學(xué)歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮。要重視人才與企業(yè)的需求相匹配,將不同層次的人才招聘到不同層次的工作崗位上,以免大材小用,高才低用,造成人才浪費(fèi)。
2.4 建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制
按照行為科學(xué)理論,企業(yè)員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,更是“社會(huì)人”,他們是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員,不僅追求物質(zhì)利益,更有社會(huì)心理方面的需求。中小企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)方面,要進(jìn)行激勵(lì)手段的創(chuàng)新,可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、紅利、利潤(rùn)分享、員工持股、股票期權(quán)等多種方式。在精神激勵(lì)方面,把企業(yè)目標(biāo)與員工利益結(jié)合起來(lái),使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感,使工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開(kāi)拓性,給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),注重感情投入與人文關(guān)懷,提高員工的自我發(fā)展意識(shí),進(jìn)而從整體推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
2.5 幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃
只有確定了員工職業(yè)生涯思想,才能充分挖掘每一個(gè)員工的潛能。人力資源管理部門(mén)要設(shè)計(jì)職工職業(yè)計(jì)劃表,繪制企業(yè)中的各項(xiàng)工作職位及人力資源情況表,為員工提供清晰的路徑,讓員工清清楚楚地知道每個(gè)工作崗位說(shuō)明和工作分析,明白做這個(gè)職位需要什么條件和能力。企業(yè)還要為員工提供管理線和專家線兩條晉升通道,由員工根據(jù)個(gè)人能力和興趣選擇在不同的發(fā)展路線,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向。為員工創(chuàng)造一切必要條件,形成員工職業(yè)生涯發(fā)展與創(chuàng)業(yè)發(fā)展互相匹配、共同推進(jìn)的局面,使人力資源的培養(yǎng)與使用成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。
2.6 塑造良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開(kāi)發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)感,增強(qiáng)員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)緊緊的聯(lián)系在一起。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)問(wèn)題 意見(jiàn)與建議
目前我國(guó)許多企業(yè)也建立了專門(mén)的財(cái)務(wù)管理部門(mén),開(kāi)始逐步推行現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理工作。但是盡管如此,企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題仍然嚴(yán)重,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的改革與發(fā)展也是企業(yè)實(shí)力壯大競(jìng)爭(zhēng)力提升的必經(jīng)之路,如何改變現(xiàn)狀提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平就成為了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的最重要課題。
1.我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題及原因
1.1企業(yè)資金缺乏
我國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中遇到的最大問(wèn)題就是資金短缺,資金短缺造成企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模無(wú)法擴(kuò)大,長(zhǎng)期處于低級(jí)水平小規(guī)模的生產(chǎn)境地。同時(shí),資金短缺也會(huì)造成企業(yè)應(yīng)該做出的管理投資難以為繼,使得企業(yè)管理水平低下、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)上升,企業(yè)因?yàn)椴桓易鲩L(zhǎng)期穩(wěn)定的投資而傾向去短期、危險(xiǎn)系數(shù)高的短期行為。
1.2財(cái)務(wù)控制力度較弱
財(cái)務(wù)控制力度較弱的原因主要有,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理控制機(jī)制欠缺,許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)審查往往同屬于一個(gè)工作部門(mén),兩者沒(méi)有形成相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督關(guān)系,財(cái)務(wù)人員的工作得不到有效監(jiān)督,必然滋長(zhǎng)違法犯罪現(xiàn)象產(chǎn)生。其次是財(cái)務(wù)管理人員自身素質(zhì)低下,再加上企業(yè)本身對(duì)待財(cái)務(wù)工作的態(tài)度不認(rèn)真,讓財(cái)務(wù)人員的工作流于形式,只關(guān)注賬面信息,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展不十分關(guān)心。
1.3財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍素質(zhì)偏低
近幾年來(lái)企業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)管理從業(yè)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高,如要熟練掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、各種財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面知識(shí)的掌握等等,已經(jīng)讓越來(lái)越多的傳統(tǒng)型從業(yè)人員難以繼續(xù)勝任此項(xiàng)工作。最后是由于企業(yè)本身對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的不重視,造成許多工作人員不能安心工作,人員流動(dòng)性強(qiáng),給企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作水平提升也帶來(lái)了諸多制約與影響。
2.對(duì)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的思考
2.1建立健全企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣蛧?guó)家的大力支持,在加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平方面,政府和國(guó)家也應(yīng)該為其提供良好的改革環(huán)境,幫助其積極提升財(cái)務(wù)管理工作能力。為了加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,首先需要建立和健全企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略與相關(guān)制度。在企業(yè)管理制度方面,國(guó)家及當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該積極建立所轄區(qū)域范圍內(nèi)的企業(yè)管理委員會(huì),要設(shè)立有利于企業(yè)發(fā)展的專項(xiàng)資金,要打破行業(yè)的界限,加強(qiáng)企業(yè)間互助資金渠道的完善,可以通過(guò)企業(yè)入會(huì)收取會(huì)費(fèi)的方式,擴(kuò)大專項(xiàng)資金的數(shù)額,并加強(qiáng)資金管理,幫助企業(yè)更快更好的發(fā)展。其次是要建立用于幫助中小企業(yè)進(jìn)行貸款的擔(dān)保組織,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的資金幫扶力度,增加企業(yè)獲取資金的渠道。改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,提升企業(yè)的貸款償還能力和企業(yè)實(shí)力,為企業(yè)的發(fā)展壯大營(yíng)造出良好的市場(chǎng)環(huán)境,同時(shí)也為企業(yè)改善財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀提供更好的企業(yè)內(nèi)部條件。
2.2加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的管理以及財(cái)務(wù)管理控制力度
2.2.1將資金管理落實(shí)到企業(yè)各個(gè)部門(mén)
現(xiàn)代化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理并不是財(cái)務(wù)管理一個(gè)部門(mén)的工作,而是需要企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)的通力合作,企業(yè)資金涉及到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,所以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理也需要方方面面的配合。要讓每個(gè)部門(mén)都認(rèn)識(shí)到資金管理的重要性,加強(qiáng)對(duì)資金的管理、使用與有效控制。只有每個(gè)部門(mén)都對(duì)自己部門(mén)的資金負(fù)責(zé)到底,才能讓整個(gè)企業(yè)的資金管理順利進(jìn)行下去。
2.2.2加強(qiáng)企業(yè)資金的使用效果提升
首先是重視短期借款的使用,要專款專用,不能用于固定資產(chǎn)的購(gòu)買(mǎi),從而避免資金的大量滯留與周轉(zhuǎn)不暢。其次是要加強(qiáng)資金的投入與回收的科學(xué)預(yù)測(cè),要對(duì)資金何時(shí)投入、何時(shí)回收、如何回收等一系列問(wèn)題進(jìn)行周密研究部署,務(wù)必做到胸有成竹,不可盲目使用資金,從而起到避免收入與支出失去平衡,讓企業(yè)陷入資金困難的窘境。最后是加強(qiáng)資金的合理分配,合理規(guī)劃流動(dòng)資金與固定資金的數(shù)額及使用進(jìn)度,讓資金發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.3加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的控制力度
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)控制力度首先需要建立科學(xué)合理的內(nèi)部控制體系,加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)資料及其他物資的購(gòu)買(mǎi)規(guī)劃、加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)對(duì)物資的領(lǐng)用審核、加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的銷售管理及樣品管理,制定一系列的規(guī)范化操作程序,從而避免財(cái)產(chǎn)漏洞維護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。然后是要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)產(chǎn)的入賬監(jiān)管力度,要實(shí)行管理職務(wù)與入賬職務(wù)以及財(cái)產(chǎn)審核職務(wù)之間的職位分離,增強(qiáng)職務(wù)之間的相互監(jiān)督與牽制。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l件制定合理的盤(pán)點(diǎn)周期以及盤(pán)點(diǎn)方式,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)質(zhì)量、財(cái)產(chǎn)數(shù)量、財(cái)產(chǎn)管理等一系列環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)賬目與實(shí)際情況相統(tǒng)一,避免疏漏。最后是要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)庫(kù)存的管理,根據(jù)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況與銷售情況制定合理的庫(kù)存管理方式,避免因?yàn)閹?kù)存過(guò)多而引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境,要盡量壓縮庫(kù)存的管理時(shí)間,積極開(kāi)拓銷售渠道,努力減輕庫(kù)存壓力,避免資金的長(zhǎng)期占用。
2.2.4加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理
企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)得不到及時(shí)回收是許多企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,財(cái)務(wù)管理陷入困境的主要原因,在加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收款項(xiàng)回收方面,應(yīng)該重視對(duì)企業(yè)客戶的信用度調(diào)查與評(píng)估,要定期對(duì)未收回款項(xiàng)進(jìn)行追收,要制定較為完善的款項(xiàng)回收制度和管理辦法,要嚴(yán)格控制款項(xiàng)回收周期。如果發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)變質(zhì),出現(xiàn)死賬問(wèn)題,要及時(shí)取得有力爭(zhēng)取并尋求法律幫助,用正確有效的途徑盡快爭(zhēng)取款項(xiàng)回收。
2.3加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍建設(shè)
在財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍建設(shè)方面,首先是要加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于財(cái)務(wù)管理的正確觀念樹(shù)立,只有領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)正確了,才能督促具體工作人員端正態(tài)度,自我約束,主動(dòng)抵御不良思想侵害。企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的知識(shí)水平提升,保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作人員的與時(shí)俱進(jìn)。在提升技能水平的同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)工作人員的道德修養(yǎng)提升,要做好企業(yè)思想政治工作,幫助員工提升個(gè)人修養(yǎng)。最后還要加強(qiáng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立,通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)雙管齊下的方式,調(diào)動(dòng)起財(cái)務(wù)工作者的工作積極性。
2.4加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化制度建設(shè)
首先是要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的相關(guān)法律法規(guī),要嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理人員的工作流程,加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)憑證、財(cái)務(wù)賬目、財(cái)務(wù)報(bào)告以及其他工作項(xiàng)目和會(huì)計(jì)檔案的合規(guī)操作,還要建立合理的崗位分工,同時(shí)要在財(cái)務(wù)管理部門(mén)中建立起切實(shí)的問(wèn)責(zé)制度,將每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實(shí)到具體工作人員頭上,確保財(cái)務(wù)管理工作的有效開(kāi)展。另外還要加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理工作建設(shè),如提升會(huì)計(jì)電算化水平、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),通過(guò)新興科學(xué)技術(shù)及財(cái)務(wù)管理軟件的運(yùn)用,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,最大限度避免財(cái)務(wù)信息失真問(wèn)題的發(fā)生。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè) 行政管理 改革
面對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境,大公司市場(chǎng)利潤(rùn)下降,規(guī)模較小的企業(yè)的生存都將面臨危機(jī)。企業(yè)行政管理作為企業(yè)管理的核心方面之一,對(duì)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化,保持企業(yè)業(yè)績(jī)等方面具有關(guān)鍵作用。但是目前大多數(shù)企業(yè)的行政管理體系還不夠合理,管理人員素質(zhì)還不夠高,這些都將嚴(yán)重阻礙企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。因此,有必要對(duì)企業(yè)行政管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并結(jié)合本企業(yè)情況提出相應(yīng)的改革思路。
一、企業(yè)行政管理的概念和重要性
企業(yè)的行政管理是相對(duì)于政府管理提出的一個(gè)概念,它是指企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)在法律規(guī)定的范圍內(nèi),根據(jù)自身實(shí)際情況,設(shè)計(jì)出適合其自身的有效制度和行政體制,對(duì)本公司內(nèi)部運(yùn)行進(jìn)行協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督。行政管理體系是貫穿其整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程和各個(gè)工作部門(mén)的整體的網(wǎng)絡(luò)。一般來(lái)說(shuō),可以采取命令、獎(jiǎng)勵(lì)和懲處等方式來(lái)進(jìn)行行政管理。
在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中,企業(yè)各個(gè)職能部門(mén)分工更加具體,各部門(mén)之間交流不多,但是要保證企業(yè)的生產(chǎn)形成一個(gè)完整的體系,就必須有一個(gè)獨(dú)立的工作單位在其中進(jìn)行協(xié)調(diào),即企業(yè)的行政管理部門(mén)。具體來(lái)說(shuō),強(qiáng)化該部門(mén)的工作對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用體現(xiàn)在如下三個(gè)方面:
其一,它能增強(qiáng)企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)的能力。市場(chǎng)運(yùn)行呈現(xiàn)不穩(wěn)定的狀態(tài),企業(yè)能否跟上甚至預(yù)測(cè)行業(yè)變化,對(duì)其生產(chǎn)和發(fā)展具有重要意義。其二,它有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培B。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)依賴于其先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。企業(yè)行政管理的一個(gè)重要作用就是協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,使工作更加高效。其三,它能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,難免發(fā)生各部門(mén)協(xié)調(diào)不暢出現(xiàn)摩擦的情況,這就需要企業(yè)行政管理部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,創(chuàng)造良好的企業(yè)自身環(huán)境。
二、目前企業(yè)行政管理體系的不足
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)都能對(duì)企業(yè)行政管理予以重視,但是仍然存在較多的問(wèn)題。
(一)行政管理制度缺乏靈活性
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)已經(jīng)形成了以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)理、廠長(zhǎng)等責(zé)任人執(zhí)行決策并管理本部門(mén)工作行政模式。但是,管理工作是一項(xiàng)變化較多的工作,企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,必須時(shí)刻關(guān)注并學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),關(guān)注國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定,對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行調(diào)整。但是,目前看來(lái),許多企業(yè)的管理方式老套,不善吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致其跟不上時(shí)代要求。
(二)企業(yè)管理目標(biāo)不清晰
企業(yè)的行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,要使各項(xiàng)工作富于活力,首先要明確公司的管理目標(biāo)。目前,很多企業(yè)行政管理僅限于對(duì)職工的工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),忽視了其他方面的工作。由于缺乏各個(gè)階段、各個(gè)部門(mén)各自的量化的目標(biāo),便難以形成一個(gè)完整的管理體系。管理體系形不成,企業(yè)的工作效果就容易分散,降低企業(yè)行政效率,損害企業(yè)利益。
(三)專業(yè)管理人才緊缺
我國(guó)各個(gè)高校目前基本上都設(shè)置了企業(yè)管理的相關(guān)課程,但是由于課堂內(nèi)容過(guò)于理論化,難以應(yīng)用到實(shí)際,使得企業(yè)內(nèi)專業(yè)的管理人才并不多見(jiàn)。目前,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)充分關(guān)注到了這一問(wèn)題,在招聘崗位中會(huì)設(shè)置管理培訓(xùn)生一職,通過(guò)企業(yè)自身努力,為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)的管理人才。對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)有足夠的財(cái)力和精力培養(yǎng)管理人員,但是對(duì)一些經(jīng)營(yíng)狀況不良的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)卻比較困難。另外,很多企業(yè)管理層沒(méi)有意識(shí)到系統(tǒng)科學(xué)的行政管理的重要性,導(dǎo)致他們不愿意在管理人員身上花費(fèi)較多成本,而較低的工資水平也難以吸引素質(zhì)較高的優(yōu)秀人才,最終導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理素質(zhì)較低。
三、企業(yè)行政管理的改革措施
由于我國(guó)公司企業(yè)制度建立較晚,各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)還不夠充分,這使得和世界先進(jìn)的企業(yè)管理水平相比還有較大不足,所以加快改革的步伐就顯得迫在眉睫。筆者通過(guò)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)行政管理進(jìn)行探究,并且提出了以下措施,希望能夠?qū)μ岣咂髽I(yè)行政管的整體水平有所裨益。
(一)優(yōu)化企業(yè)行政管理模式
隨著企業(yè)制度的不斷完善,大多數(shù)企業(yè)都在積極學(xué)習(xí)行之有效的管理經(jīng)驗(yàn),但是仍然有許多不合理之處。要想有效優(yōu)化企業(yè)行政管理模式,必須以企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的提高作為工作目的,并且在服務(wù)質(zhì)量上也要不斷提高,應(yīng)用科學(xué)化的企業(yè)模式。還要充分發(fā)揮企業(yè)行政管的職能,讓其行政管理模式必須和自身的實(shí)際情況相符合。同時(shí),行政工作內(nèi)容和程序要能也要不斷規(guī)范。這些基礎(chǔ)層面得以完善之后,才有利于從總體上改善企業(yè)的運(yùn)行狀況。
(二)優(yōu)化企業(yè)行政機(jī)構(gòu)
就現(xiàn)在的情況來(lái)看,公司內(nèi)部部門(mén)設(shè)置還存在許多不規(guī)范之處,例如相關(guān)機(jī)構(gòu)過(guò)于臃腫,權(quán)力交叉,業(yè)務(wù)素質(zhì)低下等問(wèn)題。要想解決這些問(wèn)題,必須從實(shí)用性和科學(xué)性兩方面進(jìn)行著手,按規(guī)范進(jìn)行操作。通過(guò)嚴(yán)格改進(jìn)各項(xiàng)相關(guān)制度,嚴(yán)格化考核機(jī)制,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)范,建立行之有效部門(mén)的運(yùn)行規(guī)章,從而形成一支規(guī)范公正的企業(yè)行政管理隊(duì)伍。
(三)培養(yǎng)優(yōu)秀人才
人才是企業(yè)不斷發(fā)展的基石,企業(yè)行政管理水平的高低和人才水平有著直接關(guān)系,因此,企業(yè)行政管理人才的培養(yǎng)就顯得尤為重要。要對(duì)行政人員進(jìn)行合理的培訓(xùn),提升人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及處理實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐能力。此外還要注重對(duì)吸引外來(lái)人才,通過(guò)人才戰(zhàn)略的實(shí)施來(lái)提升行政管理的整體水平。在高級(jí)管理層的設(shè)置方面,我國(guó)企業(yè)中長(zhǎng)期都有黨領(lǐng)導(dǎo)的存在,這種配置方式使得企業(yè)自身的未能充分地獨(dú)立行使自己的權(quán)力,容易出現(xiàn)權(quán)力斗爭(zhēng),個(gè)人意識(shí)泛濫的情況。同時(shí),對(duì)這些人員缺乏相應(yīng)的監(jiān)督約束,使其工作能力難以衡量。這些問(wèn)題都要不斷解決才能從根本上改進(jìn)企業(yè)行政管理的水平和效率。
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