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關鍵詞:企業信息化 戰略規劃 方法
1、前言
2010年全國煙草行業信息化工作會議上,國家煙草局明確提出:2010年及今后一個時期,行業信息化工作要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰略任務,始終堅持以科學發展觀為指導,以建設上下貫通、左右協同、資源共享的一體化“數字煙草”為目標,在集成整合、推動重點項目建設和完善提高上下功夫,全面建設、整體推進行業信息化。煙草企業作為煙草行業的關鍵一環,其信息化建設是一項長期戰略,是煙草企業本世紀發展的重要支撐點。然而,企業在信息化建設過程中,要么建立了大而無當的系統,造成投資浪費;要么在建設過程中,將原有系統簡單替代,而不是有序升級,造成建設成本增加。要么建立的系統和原有想想不同,使得所建系統成為擺設,未能在企業發展中發揮應有的作用。諸如此類的問題,困擾著每一家煙草企業。因此,煙草企業信息化需要有全面且正確的總體規劃,才能將信息化建設有序推進,才能在信息化建設中做到事半功倍,以最小的支出構建高效益和高效率的信息化支撐和應用平臺,從而助推企業主營業務的高效發展。為此,如何建立信息化戰略將是本文討論的重點。
2、煙草企業信息化戰略規劃的內涵
煙草企業信息化戰略規劃又稱企業IT規劃,是在煙草企業發展戰略目標的指導下,在理解企業戰略目標與業務規劃的基礎上,診斷分析煙草企業管理現狀,優化企業業務流程,結合行業信息化實踐經驗和對信息技術發展趨勢的掌握,提出企業信息化的目標和戰略,制定企業信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系,全面系統地指導企業信息化的進程,以促進企業戰略目標的實現。
3、煙草企業信息化戰略規劃的策略
3.1分析煙草企業的戰略規劃
煙草企業信息戰略的制定要與企業業務緊密相連。因此,煙草企業信息化建設的前提是必須明確企業信息戰略與企業戰略的關系。對煙草企業而言,企業信息化戰略規劃必須服務和服從于企業戰略規劃。根據美國管理戰略專家、哈佛大學教授波特提出的競爭力模型:一個企業所面臨的基本競爭勢力有5種:來自于同行業的競爭對手;來自于客戶的競價能力;來自于供應商的競價能力;來自于潛在的競爭者;來自于替代商品。競爭往往就是信息的戰爭。掌握信息的先機,必然占領競爭的領先地位,從而使企業在激烈的競爭中脫穎而出,并立于不敗之地。
3.2分析煙草企業內外部信息化環境
煙草企業內部信息化環境是指企業內部的信息化基礎資料,以及企業現有的軟件、硬件、現行系統狀況,企業內部業務,以及與上級總公司、國家局的業務往來關系,現行業務對信息系統提出的要求,各業務模塊信息化技術應用的實際情況,基于業務流程及組織結構分析,確定煙草企業信息化的關鍵領域或部門,以及信息化建設的戰略需求,提出信息化建設的初步方案;
煙草企業外部信息化狀況是指信息技術的發展現狀,信息化時代背景下的管理思想和管理理念,煙草企業信息化總體發展趨勢,國際知名企業、國內企業信息化建設成功的案例,基于上述信息,挖掘企業信息建設的一般規律,為本企業信息化實踐奠定基礎。
4、煙草企業信息化戰略規劃的主要方法
一個有效的戰略規劃可以使信息系統有明確的戰略目標和科學的開發計劃, 使系統有較強的適應性和較高的可靠性, 可以縮短開發周期 , 節省開發費用。管理信息系統規劃的方法主要有關鍵成功因素法 ( Critical Success Factors, CSF) 、戰略目標集轉化法( Strategy Set Transformation, SST) 和企業系統規劃法 (Business System Planning,BSP) 等。
4.1關鍵成功因素法
關鍵成功因素是指一個組織的關鍵之處,這些關鍵之處的性能必須達到一定的水平。關鍵成功因素有四種主要類型:行業因素、競爭戰略在行業中的地位、環境因素和時間因素。煙草企業信息化戰略制定過程中,如何評價哪些因素是關鍵成功因素,對煙草企業來說,企業的中高層最了解。因此,該方法主要是用于高層在信息化戰略制定中發揮作用。企業高層既可以以個人的魄力和認知獨立確定企業的關鍵因素,也可以采用德爾斐法或其他方法把不同人設想的關鍵因素綜合起來。關鍵成功因素法在高層應用,一般效果好。因為每一個高層領導日常總在思考什么是關鍵因素。關鍵成功因素法的優點是能使目標的識別突出重點, 集中于獲取高層領導的信息需求,并且進行信息需求調查所需的時間較少。它的不足之處在于數據的匯總過程和數據分析都是一種隨意的方式, 缺乏嚴格的方法將諸多關鍵成功因素進行匯總。另外,難以解決個人和組織的關鍵成功因素不一致問題。
4.2 戰略目標集轉化法
戰略目標集轉化法把整個煙草企業戰略目標看成是一個“信息集合”, 由使命、目標、戰略和其他戰略變量(如管理的水平、是否樂于改變以及重要的環境約束)等組成。首先識別組織的戰略集,也就是制定和分解企業的戰略計劃,如描繪出組織有關的各類人員結構, 如組織的擁有者、供應商、顧客、工作人員和競爭者等; 再如識別每類人員的目標; 第三、對于每類人員識別其使命及戰略。其次將煙草企業組織戰略集轉化成 信息化戰略。該方法反映了各種人的要求, 而且給出了按這種要求的分層, 然后轉化為信息系統的目標的結構化方法。它能保證目標比較全面,疏漏比較少。
4.3企業系統規劃法
企業系統規劃法( BSP) 通過全面調查、分析企業信息需求, 幫助規劃人員根據企業目標制定出信息化戰略規劃的一種規范的、結構化方法。其目標是: 確定未來信息系統的總體結構, 明確系統的子系統組成和開發子系統的先后順序; 對數據進行統一規劃、管理和控制, 明確各子系統之間的數據交換關系, 保證信息的一致性。BSP 方法的優點在于利用它能保證信息系統獨立于企業的組織機構, 使信息系統具有對環境變更的適應性。即使將來企業的組織機構或管理體制發生變化, 信息系統的結構體系也不會受到太大的沖擊。
5、結語
煙草企業發展進入戰略機遇期,企業信息化發展必將成為助推企業發展的首要利器。信息化建設也將成為企業武裝自己的主要手段,本文就煙草企業信息化建設戰略規劃定義、戰略規劃的策略和戰略規劃的方法做了詳細闡述,為煙草企業信息化建設提供了參考依據。
參考文獻
[1]劉偉,王學義,冀亞林.企業信息系統規劃與建設研究[J].現代管理科學,2005(07):34.
[2]王改性.淺談企業信息化戰略規劃的方法與步驟[J].時代金融,2008(08):78.
關鍵詞:編碼;物料編碼;企業信息化;編碼規則
中圖分類號 TP311 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2013)18-4244-03
1 概述
現代企業面臨激烈的市場競爭,產品品種、結構、質量、成本、交貨期等各個方面都可能成為左右競爭取勝的因素。為了在激烈市場競爭中占得先機,企業需要采用現代科學的最新成果,不斷發展產品品種,采用新的結構,采用現代制造工藝技術和現代管理技術,以達到高質量、短交貨期和低成本的要求,這也就是企業信息化的目標[1]。
信息化也是實現我國工業化與現代化的必由之路。為此,我國提出了“以信息化帶動工業化,以工業化帶動信息化”的發展戰略。企業信息化尤其是制造業信息化已成為信息化帶動工業化的關鍵,而國家經貿委對我國企業信息化調查中提出,企業信息化中信息編碼是個普遍存在的問題[1]。
企業要實施信息化,無論是CAD、CAPP、PDM、ERP還是其他信息系統,首要的問題就是如何進行信息分類編碼,它對企業信息化內部各環節間的數據交換、數據共享和數據處理有著重要的意義和作用[2]。因此,在企業信息化實踐過程中,信息編碼工作是一項復雜的基礎性工作[3]。
2 企業信息化的編碼
2.1 物料分類方法
信息編碼是一個信息收集與整理的過程,在編碼技術中使用的分類法主要有線分類法、面分類法和混合分類法[4]。
線分類法是根據編碼對象的特征把編碼對象劃分成若干類,之后繼續劃分為子類,直至最后劃分到物料的規格尺寸或規格牌號為止[5]。線分類法也稱層次分類法,是將初始的分類對象按選定的屬性作為劃分基礎,逐次地分成相應的若干層級類目,并排成一個有層次的逐級展開的分類體系[4]。
面分類法把編碼對象的若干特征作為面,在特征面上再進行逐層分類[5]。它把給定的分類對象,依據其本身固有的各種屬性,分成相互之間沒有隸屬關系的面,每個面中都包含了一組類目[4]。
由于客觀事物存在的復雜性,通常在制定編碼體系是采用的是結合線分類方法和面分類方法的混合分類方法。
2.2 信息編碼的意義
在制造業也信息化的實施應用中,為了排除人工管理中出現的二義性,要求企業的每一件事物都必須有唯一的標識,通過這一標識實現對事物的分析、統計、匯總和排序等作業。將需要處理的事物編碼后,可進一步采用計算機目前可以識別的方法(比如轉化為條形碼)來實現系統對事物的自動化管理。既方便了計算機的識別,也為系統間的信息交換與數據共享提供了基礎性的保障。
2.3 信息編碼的結構
一般根據編碼的目的要求,將編碼結構分為幾個碼段,包括分類標識碼和特征碼[1];分類標識碼進一步細分為分類碼和標識碼,特征碼按具體的特征可進一步細分。具體的結構可按實際出現不同的情形根據需要對這一結構進行調整。實際編碼系統經常用到的碼位結構[1]有樹式結構、鏈式結構、矩陣結構、混合結構和柔性結構[2]。
2.4 編碼設計的基本原則
合適的編碼具有以下規則[1][5]:
1)唯一性:編碼標識和編碼對象一一對應是編碼的基本原則。也就是說,每一編碼標識僅能標識一個編碼對象,同一編碼對象僅能由一個編碼標識。
2)合理性:編碼的符號種類必須與編碼對象和編碼目的保持一致。
3)簡明性:編碼的符號、種類應簡短明了,方便操作,易于使用,盡可能用最簡單的結構最少的碼位完成編碼。
4)規范性:同一個編碼系統里面的代碼符號、編碼結構必須規范統一。
5)擴展性:編碼應充分考慮企業未來可能遇到的新產品開發以及產品規格變更的情形,預留足夠的伸縮空間以便未來擴充。
6)適用性:編碼必須滿足企業產品結構的要求,方便滿足信息化平臺各系統間的交互,而且應方便編碼、方便記憶、方便計算機處理。
2.5 編碼設計方法
企業信息分類編碼在國內外已經建立了許多的標準,在實際應用也有許多成熟的系統,因此可根據企業的實際情況以及實際的應用需求,充分利用前人的經驗成果,將已有的系統標準作為范本,進一步修改作為自己企業實施的編碼系統標準,這將大大加速系統的開發速度提高系統穩定性。這就是原型化方法[1]。
而重新設計一個編碼系統往往按系統工程的原理采用系統生命周期法,開發過程有[1]:立項、建立系統目標及可行性分析、系統調查、分析信息分類編碼系統的結構、編碼系統的設計、試套、補充修改、投入使用。
3 編碼方案
3.1 業務描述
3.1.1 編碼對象
編碼系統的管理對象,目前主要包括產品設計和工藝設計中產生或涉及的物料和材料[6]。具體實際情況,則包含不同型號的上萬條零部件設計特征、結構特征、技術標準、規范、設計數據等信息。
3.1.2 編碼管理
編碼系統需要提供對物料增加、修改、刪除等管理功能;提供編碼的變更、轉移、廢止、合并、重新啟用、刪除等管理功能;允許按物料的分類設定允許的操作;提供對各個管理模塊的權限控制,不同權限的用戶允許的操作需要區分。
3.2 編碼模型
編碼體系由規則定義、編碼生成、編碼管理三大部分[6]。編碼規則部分由碼段定義和碼段連接定義兩部分構成;編碼生成部分選擇編碼規則創建編碼信息存入編碼數據庫;編碼管理部分實現對編碼庫中的已生成編碼進行查詢分析與管理。
3.2.1 編碼規則
對于給定的具體對象,必須根據一定的編碼規則進行定義。只有預先設置好規則,才能根據規則來生成編碼。編碼規則定義可由碼段定義和碼段連接定義兩部分來構成。碼段定義需要根據碼段信息來源和形式來定義碼段的屬性。而碼段連接定義則定義了碼段在編碼規則中的先后排列順序,以及碼段的相互制約關系。完成了碼段和碼段連接定義,編碼規則也就確定下來了。
從企業的實際情況來看,碼段定義由下列8個類別組合而成:子碼、輸入部分、固定符號、流水號、類別碼、時間碼、標識碼、校驗碼等8個部分。每個碼段都有自己獨立的規則項。
3.2.2 編碼生成
利用前面定義的編碼規則,通過對編碼規則中各碼段以及碼段結點的取值定義和判斷,將該規則下的所有碼段值按照碼段連接規則連接起來,調用相應的碼段生成接口,通過規則解釋器和推理機制實現動態調整和選取和碼段值相關的信息,生成對象的編碼值。這一過程可由導航的方式完成,也可直接手動完成或者自動完成。生成的對象編碼需要進一步的審核,主要檢驗能否通過最后的編碼值獲得對象的屬性信息。
3.2.3 編碼管理
為了使生成的所有編碼能夠規范、統一起來,對所有的編碼進行系統科學有效的管理是必須的。編碼管理人員負責對申請編碼的規范性有效性進行審核,審核主要包含規則審核和屬性審核兩部分。如果沒有通過審核,就需要刪除該編碼,并提醒編碼人員該編碼無效;如果通過編碼規則審核,還需要進一步進行屬性審核,若沒有通過,返回編碼人員修改。只有通過編碼規則審核和編碼屬性審核的編碼才可以。
4 總結
編碼是企業信息化的基礎,該文集合實際項目對編碼的要求,提供了一個編碼解決方案。該方案對于各種形式的輸入及碼段關系比較復雜的編碼,均可靈活適用,是一個通用的柔性編碼系統。在具體實踐當中,該解決方案應該注意與其他信息化管理系統進行有效的集成,使編碼能夠深度滿足企業信息化實施的需求。
參考文獻:
[1] 陳宗舜.制造業信息化與信息編碼[M].北京:清華大學出版社,2004.
[2] 張金,寧彩藝,陳卓寧,等.基于動態模型的組件化柔性編碼工具[J].CAD/CAM與制造業信息化,2004(11):53-55.
[3] 張騰.企業信息分類編碼管理系統的設計與實現[D].武漢:華中科技大學,2009.
[4] 張成.條碼技術在電氣制造企業庫存和生產過程管理中的應用研究[D].成都:四川大學,2004.
論文關鍵詞:集團,信息化,規劃,研究
一、現狀分析
某集團企業(以下簡稱“集團”)為國家級行業管理公司,2009年,資產總額超千億元。集團實行母子公司管理模式。母公司是集團的戰略中心、資源管理中心、決策中心、政策中心、文化中心;母公司對各子公司行使出資人權力,即重大決策權、經營者任免權和投資收益權。各子公司是生產經營的實體,從事具體生產經營活動,是集團的利潤
創造中心。
1.信息化現狀
集團通過聯合重組、資本運營實現了跨越式發展。有相當多的成員企業前身是原中央或地方的國有企業,有部分成員企業前身是民營企業。在加入集團前,信息化建設模式各有特點,水平參差不齊。以少數國有大中型企業(集團)為代表的成員企業已擁有較高水平的信息化系統,如已建成涵蓋所屬企業的廣域網、建立了CIMS(計算機集成制造系統)、ERP(企業資源計劃)系統等;大部分成員企業信息化建設處在若干個單項系統應用水平,如建立了財務管理系統、銷售系統等;部分成員企業仍處在信息化建設的初級階段,甚至沒有建立局域網,只有若干臺電腦在單機運作。
2.企業發展對信息化的需求
(1)通過信息化強化企業核心資源的管理
人、財、物、信息是最核心的企業資源,將通過信息化等現代化手段加強人、財、物、信息的管理,以推動發展戰略的實現。
(2)建設協同辦公系統、綜合管理信息系統、主營業務信息系統,規范業務流程,提高集中管控能力
企業規模的快速擴張給管理帶來了新的課題和巨大的壓力。在人手緊張、任務繁重的情況下,迫切希望借助信息化工具規范業務流程,提高集中管控能力和效率、效益,實現管理創新。
(3)外樹形象,為集團創造良好的發展環境
集團實現了快速發展,其內外部環境發生了根本性變化。集團面對著國資監管部門、各級政府、成熟的資本市場、股東、員工、合作伙伴等社會各界的審視與壓力??焖僮兓膬韧獠凯h境對集團的管理提出了更高的要求,要通過信息化樹立一個優質的、現代化的企業形象,為集團創造良好的發展環境。
(4)內強素質,為調整優化、管理整合提供創新型解決方案
根據強化集團內部管理、優化管理體系的目標,組織開展調整優化、管理整合活動。信息化為調整優化、管理整合提供創新型解決方案,讓調整優化、管理整合不僅在形式上落地,更要在實質上達到效果,實現內強素質,為集團成為“中國規模最大、實力最雄厚、效益最好、技術最先進、國際競爭力最強的行業排頭兵企業”做貢獻。
二、信息化工作指導思想
按照科學發展觀的要求,堅持以信息化帶動工業化、以工業化促進信息化,大力推進信息化與工業化融合,緊緊圍繞集團發展戰略和主營業務需求,把推進集團發展、實現管理創新、提高主營業務運營水平作為信息化工作的出發點和落腳點,建設實用高效的信息系統。
三、信息化建設目標與任務
1.總目標與主要任務
(1)總目標
到2014年,基本實現集團信息化向整個企業集成、共享、協同轉變,建成集團范圍內統一集成的信息系統,實現“縱向貫通,橫向集成”,信息化基礎設施、綜合管理信息系統、核心業務應用信息系統達到或接近行業先進水平,信息化企業建設取得重大進展。
(2)主要任務
加快建設綜合管理信息系統,強化科學管理和集中控制;大力推進主營業務信息系統建設與應用,支持主業做強做大;大力推進電子商務應用,增強市場競爭能力;繼續完善信息基礎設施和基礎應用,提升信息化服務水平;努力提高信息安全水平,保障信息系統穩定運行;加強信息化技術標準和管理規范建設,保障信息集成共享和管理科學高效。
2.分階段目標與任務
根據集團發展戰略和經營管理中心任務,基于集團及所屬企業信息化建設情況的現狀分析,將2010年至2014年分為規劃提升、系統集成、綜合應用、持續完善四個信息化建設時期,內容詳見表1。
3.各業務板塊信息化建設目標與任務
各子(集團)公司按照集團信息化建設總目標、分階段目標的要求,在集團信息化建設規劃指導下,根據本企業發展戰略及生產經營、改革發展中心工作,做好本企業信息化建設子規劃,確定符合自身實際的信息化建設目標及實現目標的重要措施,以指導本企業的信息化建設?;緲嬒胧牵喊凑展芾碚系囊螅瑖@本企業發展戰略規劃及主營業務需求做好信息化建設子規劃,更好地服務于子(集團)公司發展戰略。以信息網絡基礎設施、辦公自動化系統為核心,推進基礎設施和基礎應用建設,實現本企業內部互聯互通;以財務集中、人力資源管理等系統為重點,推進綜合管理信息系統建設,強化科學管理和集中控制;各子(集團)公司及所屬重點企業結合不同業務板塊特點,有序推進主營業務信息系統建設與應用。
表1:集團分階段主要目標與任務
信息化
建設時期
時 間
目標與任務
規劃提升
2010年
完成集團及所屬企業信息化建設五年規劃編制工作;集團及所屬企業在規劃的指導下,完成1~2個有全局影響的核心項目建設。
系統集成
2011至
2012 年
做好信息化年度工作計劃安排,有重點的建設和完善信息基礎設施和基礎應用、綜合管理信息系統、主營業務信息系統,集團及85%以上的重點企業初步完成統一、集成、共享的信息系統建設。
綜合應用
2013年
全面實現企業內部各子系統橫向良好集成,初步實現企業內部各管理層級縱向信息集成。集團及90%以上的重點企業進入信息化建設的“數據管理”階段。
持續完善
[關鍵詞]礦山企業;信息化;建設
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.043
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)12-00-01
1 礦山企業信息化建設的現狀
礦山行業是以自然資源為生產對象的傳統行業,絕大多數企業還處在勞動密集型階段,信息化程度很低。與一般企業相比, 礦山企業具有分散性、地域性強和封閉性等固有的行業劣勢和弱點。近年來,雖然我國礦山行業發展迅速,但也逐漸顯現出一些問題,在礦山建設過程中所涉及到的勘察、規劃、生產、管理等方面的信息化水平與發達國家相比存在很大的差距,在許多方面都需要進行改善。在未來建設過程中,我國礦山行業要想提升自身在國際市場中的競爭力,就必須把信息資源作為礦山行業發展過程中的重要戰略資源加以利用,借助信息化來進行統籌開發利用,大力完善信息化的生產和管理體制,加快礦山行業的信息化建設步伐。
2 我國礦山企業信息化建設中存在的問題
2.1 領導層對信息化建設的重視度不夠,缺乏長期規劃
我國礦山企業主管部門和領導層尚未對信息化建設給予足夠的重視,在信息化建設方面缺乏長遠規劃,在資金、人力等各方面的投入相對較少。
2.2 人才培養力度不足,科研水平相對滯后
目前,我國礦山企業信息化建設缺乏相應的人才隊伍,人才培養不能滿足信息化建設的需要,且企業在引進信息化人才方面的重視度不高。然而,礦山企業信息化建設需要相關人員緊密地聯系礦山企業的實際,不斷解決日常生產管理、設備管理和財務管理等方面的實際問題,對信息化人員的專業素質和業務水平提出了更高的要求,信息化人才培養的難度較大。
2.3 礦山企業業務流程復雜,缺乏統一的標準
礦山企業的工作種類較多,業務流程繁瑣復雜,企業的生產經營缺乏統一化和標準化的規定。同時,企業所使用的設備和系統也缺乏統一的技術標準。廠家針對礦山生產狀況研發出的信息化產品種類繁多,在日常應用過程中各種系統往往出現相互重疊、互不兼容的問題。
2.4 礦山企業安全生產領域信息化水平偏低,礦難頻發
我國礦山企業大多數生產設備的信息化程度不高,監測系統不夠完善,信息化普及面低。在一些重要的安全管理環節還是憑借相關人員的安全管理經驗來進行操作,難以及時檢查出重要安全管理環節發生的細微異常,容易錯失安全隱患治理最佳時機,又缺少提前制定的有效防范措施,現場處置方案科學化水平不足,容易造成較多的安全事故。
3 加強礦山企業信息化建設的措施
3.1 提高信息化認識,切實抓好組織領導工作
信息化對于企業轉變經營機制、適應市場變化、增強競爭力、提高經濟效益來說有著重要的作用。企業領導應重視信息化建設方面的宣傳和動員,使企業成員明白企業信息化的重要作用并在信息化建設過程中充分協調配合。企業甚至有必要成立專門的信息化科室來進行監督管理,切實保障企業信息化進程。
3.2 加強對人才的引進和培養,提高信息化隊伍的專業水平
企業要注重通過人才引進和加強培訓等手段來培養出一支信息化水平高的專業隊伍。企業的相關部門要共同進行理論指導和生產實踐工作,確保理念先進、技術精專,提高各級領導層的信息化水平。企業內部專業人員要經常性地深入生產現場,與管理人員和崗位人員多接觸,及時了解企業信息化建設中存在的問題,并通過信息化手段加以解決。企業還可以與外部的信息公司合作,由他們來進行信息系統的開發和維護。
3.3 在礦山企業中應用信息化管理系統――ERP系統
ERP即企業資源計劃系統,是集管理理念、業務流程、人財物資源、計算機軟硬件于一體的企業資源管理系統,是礦山企業信息化建設水平的重要標志。對于礦山企業的運營管理、資產配置、組織結構等方面起到巨大作用,并隨著科學技術的發展不斷推廣。
ERP系統包含礦山企業各種基礎業務數據,可以產生各種礦山企業管理報表,全面反映礦山企業的經營狀況,企業可以對生產過程、財務報表、供應鏈等環節進行有效管理,并且能在統一技術平臺上實現信息共享。ERP系統的成功運用可以將企業相關的業務流程重組優化??梢哉f,信息化建設可以使礦山企業的業務流程實現合理化、標準化,極大地提高礦山企業的業務執行力。
3.4 推廣信息化管理系統――在線監測系統
在線監測系統是由傳感器、信號傳輸網絡、主機等設備及管理軟件組成的系統,具有信息的采集、傳輸、存儲、處理、顯示、聲光報警等功能,能夠監測重要的技術參數,為企業管理者提供決策依據。例如,地下礦山采用在線監測系統,能準確監測出地下礦的有毒有害氣體濃度、風速、風壓、溫度、通風機開停狀態、地壓、人員位置、重要部位管理等情況,對異常情況進行及時預警,便于企業及時采取預防措施。
企業通過在線監測系統加強安全技術管理,便于及時掌握重要環節的安全管理情況,為企業作出正確的決策提供重要參考,能有效避免重大安全事故發生。
關鍵詞:信息化 煙草企業 研究策略
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)09(c)-0169-01
我國加入世界貿易組織十年以來,煙草行業的競爭格局發生了很大的變化,市場競爭變得非常激烈。面對激烈的競爭,煙草企業只有通過信息化建設,加強對企業資源的合理配置,提升企業自身的管理水平,才能有效的拓展自身的發展空間。同時,隨著我國經濟的高速發展,煙草行業作為我國的一個壟斷行業,在國民經濟中占有非常特殊的地位,對社會經濟的發展起著非常重要的作用。本文根據當今企業管理的現狀,提出了信息化建設對煙草行業的重要性,并分析了煙草行業信息化建設的策略,希望能引起大家的思考。
1 信息化建設在煙草行業中的地位和作用
煙草行業的各級企業迫切需要信息化的建設。煙草企業通過信息化的技術手段,能夠提高企業決策者決策的科學性和企業生產者生產的規范性。從我國的整個煙草行業來看,煙草企業的雖然產品單一,但是企業的數量眾多,這就為整個煙草行業采取先進的、規范的、統一的生產經營模式提供了最基本的前提,并且這種模式也比較適合信息技術來進行生產管理。在現在的狀況下,我國的煙草企業主要在代碼、數據字典、接口、應用系統、安全管理等方面對信息化標準存在需求,只有通過制定這些信息化的標準,才能實現信息技術標準化、業務流程標準化、數據標準化。
煙草行業的規范管理需要信息化標準的出臺。我國一直以來對煙草行業實行統一領導、垂直管理、專賣專營的管理模式。由國家煙草專賣局對煙草行業的生產、經營、銷售進行統一管理,這種管理體制要求整個煙草行業內部必須政令統一、快捷、通暢、準確,信息化建設則是該行業實施規范化管理的一個重要的手段。煙草行業進行規范化管理的基礎是信息標準化建設,也是煙草行業各個企業之間實行資源共享的基本前提。如果不進行信息化建設,就體現不出計算機系統的技術開發優勢。因此,在進行信息化建設的時候必須對信息化管理有關的一些指標、數據以及流程的標準化進行重視,對信息資源標準、信息化建設標準、數據建設標準進行統一。與此同時,還需要遵照煙草行業的統一要求,對信息化建設的新信息資源標準、數據交互機制和基本業務流程加以規范,形成比較完善的標準化框架。
2 煙草企業信息化建設的策略
全方位規劃和整合各種行業資源,打造信息化建設平臺。煙草行業信息化建設是一個系統的工程,所以要按照“全方位規劃、分步驟實施、效益帶動、逐漸推廣”的方針,全方位規劃和整合行業的有效資源,打造行業統一的信息化建設平臺。全方位規劃包括整個信息化建設項目需要達到的目標、購置的硬件系統、軟件系統(實施步驟、實施周期、實施人員、實施范圍以及軟件選型)、整個項目的費用規劃、整個項目的風險評估和投入產出分析等工作。信息化建設平臺包括信息管理、庫存管理、采購過程管理、客戶關系管理以及合同管理,與此同時,可以動態的對企業進行信息宣傳和信息,也可以通過建立搜索引擎來達到實現整個煙草行業信息化系統的信息查詢。
加強對信息化建設的重視,加大對信息化建設的投入。煙草企業的管理層要首先認識到信息化管理對整個行業發展的重要性,提高對信息化管理的認識水平,加大對信息化管理的支持,達到加大對信息化管理投入的目的。煙草企業領導必須把信息化建設作為全局性的布局進行實施,信息化部門也要通過發揮技術可靠、綜合協調、管理服務的作用,保證管理、技術和業務的協調發展。企業中的其他部門要積極配合參與信息化建設,從而達到健全企業管理體系、優化服務流程的目的。當然企業的信息化建設離不開充足的資金作為保障。
建立企業內部的信息整合機制,實現企業的系統化。煙草行業信息化建設是一個長期發展的過程,在建設過程中可以根據不同的階段分為不同的層次,不同階段的信息化建設會表現出不同的特征,直接反應企業的信息技術應用的水平、信息資源開發的深度和廣度,煙草企業要根據企業自身的發展狀況,制定出各個階段的實施計劃,確立每個階段信息化建設的目標和任務,確保企業的可持續發展。同時要加強對企業內外部信息的搜集、整理、分析,達到為企業正確的決策提供依據的目的。企業內部的信息系統是指企業在管理經營過程中產生的各種各樣的信息,他要求對企業內部運營狀況深入了解,在企業的經營過程中提供依據,特別是確定企業的中長期發展規劃需要充足的外部信息,為煙草企業制定經營發展決策提供依據。
加強企業信息技術人才隊伍的建設,為信息化建設培養復合型人才。信息化建設需要不同層次、各種專業技術的應用型人才,不但需要經營管理人才,更需要懂行業業務和信息技術的復合型人才,既懂法律又懂業務的雙向人才。煙草企業要通過優惠的政策吸引人才,還要建立信息技術教育體系,加強現有職工和現有技術人員的繼續教育和培訓,促使他們的知識不斷更新,以此來塑造穩定的技術隊伍。煙草企業還可以和高等院校和科研機構聯合等多途徑來培養高素質、復合型的人才隊伍,確保煙草行業信息化建設的需要。例如,我們東營市煙草專賣局(公司)進行的《基于網上訂貨系統的多元服務開放平臺建設及應用》課題研究,就是在充分利用本單位員工的基礎上,與武漢金百瑞科技有限公司的專業人才進行合作開展的,這樣,不但確保了我們單位課題研究的技術支持,還有利于本單位員工的成長,給他們提供了一個向專家學習的機會,也是為職工繼續教育建立了一個平臺。
3 結論
總之,煙草行業信息化建設經過十幾年的努力已初具規模,由單機應用、局部系統應用發展到了網絡化、集成化、數字化,基本完成了管理信息系統的應用階段,在行業經濟發展中已發揮了重要的作用;因此,要加大信息化建設的力度,促使信息化建設為企業發展更好地服務。
參考文獻
[1]林加忠,葉鵬華.淺析網絡環境下煙草信息資源建設[J].硅谷,2009(5).
[2]李娜,喬曉嬌.我國煙草信息化統一的研究[J].物流科技,2010(5).
【關鍵詞】 煤炭企業 信息化規劃 優先級
信息化建設成為企業必不可少的基礎設施和正常運轉的有力支撐,推動了煤炭工業生產現代化、銷售網絡化、采購電子商務化與管理的科學化,是促進煤炭傳統產業結構調整和優化升級的必由之路。煤炭企業如何制定滿足自身需求的科學、合理、全面、系統的信息化規劃,以指導企業信息化建設健康、有序發展,是所有煤炭企業信息化中的重要課題。
一、煤炭企業信息化規劃中存在的問題分析
1.1思想認識問題
由于煤炭企業的特殊性,屬勞動密集型的傳統基礎產業,地下作業,同時也屬于高危行業,通常大多數企業把主要精力用于安全和生產,認為安全上不出問題,煤炭企業就能獲得效益。一方面,企業自身往往缺乏系統分析方面的人才和知識。另一方面,承擔項目調研、實施的軟件公司,不能深入企業內部做詳細調研,根本不知道企業最需要解決什么問題,在為煤炭企業提交解決方案的過程中忽視了企業的個性化需求。
1.2信息化規劃問題
煤炭企業的信息化缺乏整體規劃,沒有針對信息化的內容進行優先級次序確定,對企業信息化的規劃涉及到最基本的企業信息資源規劃和建立在前者基礎上的硬、軟件兩方面的規劃問題。企業信息資源規劃最重要的是完成總體數據規劃工作,沒有充分地認識到總體數據規劃是整個信息化建設規劃的基礎與核心。同時,煤炭企業信息化建設投入較多,尤其對資金的需求量較大,對單個企業來講,規劃相對可能比較容易,對企業集團來說就更難。煤炭企業各個業務部門根據自身的需求仍在建各自的應用系統,沒有建立系統的思想,未對信息共享和末來的整合問題進行考慮,缺少必要的數據規劃。
二、煤炭企業信息化規劃的優先級次序
2.1指導思想
煤炭企業與制造業、電力等行業的生產方式、管理流程有著本質不同,自身特點突出,主要體現在:地理位置分散、大而全的配套模式,跨地域的集團管理,離散型的生產形式,安全為主,產品品種少、附加值低等特點。根據煤炭企業規模不同、模式及管理的特點、主輔業的差異化,其信息化規劃應以企業總體戰略為出發點,以業務需求為導向,引進先進管理理念;強調其全局性、綜合性、廣泛性以及主要業務及核心業務的關聯性,支持企業中的支柱產業、發展產業、扶植產業的信息化需求,充分注意重點業務項目與具體措施的銜接,使信息化目標體系與企業發展的目標真正的融合起來,以促進投資和建設的落實。煤炭企業的信息化規劃是一項長期的工作,必須通盤考慮,結合企業的發展戰略,不斷深化信息技術的應用。
2.2企業信息化規劃的優先級次序
我國煤炭企業信息化規劃的內容可概括為數據中心、網絡基礎平臺和應用系統三大部分。按照信息化建設要求對企業管理現狀進行剖析、診斷和梳理,并在正確把握企業信息化需求的前提下,進行信息化的設計規劃。設計中不僅要考慮煤炭行業中生產、管理、業務等特點,還要關注不同的煤炭業規模、組織形式、戰略目標、未來發展力向、地理范圍、業務模式等差異化,使規劃真正有效支持本企業發展戰略、管理控制與業務運作同時,還要關注當前煤炭行業大規模進行收購、兼并、整合、大集團管控模式,煤電等一體化生產方式,以及組織架構層次、管理模式變化等體制變化對本企業信息化規劃設計的影響
首先,建立相應的組織保障。建立一個由企業主抓信息化的領導、信息中心領導參加,成員包括咨詢單位、企業相關人員構成的信息化規劃項目組。并且落實任務、責任到具體人,制定項目實施計劃,并確定項目相應的操作流程。其次,應用系統的規劃:面向業務的應用系統規劃是企業信息化規劃中必不可少的重要組成部分。煤炭企業經營管理中的應用系統,不僅要涵蓋與煤炭生產密切相關的生產調度、計劃、統計、安監等管理,還包括保障生產的物資供應、設備管理以及人力資源、財務、成本等管理。再次,信息基礎設施規劃:包括體系結構、網絡、硬件設備、存儲系統、備份系統、系統軟件、系統管理和安全運行等方面的規劃。隨著越來越多的系統上線運行,業務對信息系統的依賴性逐步增強,大量的系統和數據需要專業的團隊來維護。這個時候應用云計算完全可以取代數據中心,企業信息中心可以完全拋開數據中心。在云平臺內,所有的應用都被置于虛擬集群的保護之中,應用可以輕易實現資源更換、無間斷的硬件維護和內部遷移。
總之,在信息基礎設施規劃中應以需求為導向,與應用系統的需求相適應并隨需求的增長同步增長,不能貪大、過分求新;注重系統的開放性、可靠性、安全性、互操作性、可擴展性、可集成性;并充分考慮現有軟硬件資源的再利用,避免重復投資。
參 考 文 獻
關鍵詞:中小企業信息化武漢城市圈
一、引言
2007年12月,武漢城市圈正式被國務院批準為“全國資源節約型和環境友好型社會(簡稱‘兩型社會’)”試驗區,試驗區的設立,意味著對高污染、高耗能產業的嚴格限制,意味著武漢市新型工業化道路的順利實施必須大力推進“以信息化帶動工業化”的戰略方針。企業信息化是社會信息化的重要部分,而數量占絕大多數的中小企業信息化的進程,已成為信息化和新型工業化能否實現的關鍵標志。研究武漢中小企業信息化問題具有重要的理論與實踐意義。
二、實證分析
本次調查的對象主要為“8+1武漢城市圈”(黃石、黃岡、孝感、鄂州、咸寧、仙桃、潛江、天門和武漢)圈內城市的部分中小企業;共發放調查問卷600份,回收有效問卷378份;在樣本企業的行業選擇方面,針對圈內城市的中小企業進行了分層隨機抽樣調查,主要包括制造業及建筑業、交通運輸郵電業、批發零售貿易業、社會服務業、信息傳輸、計算機和軟件業以及電氣能源業等6個行業;分層標準以圈內城市的行業和地區劃分為基礎,目的在于使每個城市的樣本企業具有廣泛的代表性。
(一)信息化建設項目
樣本企業在用信息化項目排名靠前的分別為自主企業網站、財務管理信息系統、計算機輔助設計和制造(CAD/CAM/CAPP)及辦公自動化系統(OA),其余信息化項目的應用率均不足30%。在建信息化項目排名第一的為企業資源計劃系統(ERP),占樣本總數的17%,其余信息化項目的在建率則處于9―16%這一區間內。根據諾蘭模型提出的信息系統階段劃分標準,目前武漢城市圈中小企業信息化處于蔓延階段向控制階段的過渡時期。
(二)信息化制約因素
關于企業信息化建設所面臨的困難,被調查企業認為資金缺乏、企業信息化服務體系建設滯后以及技術人才缺乏是目前制約中小企業信息化建設的主要制約因素,比例分別占到了62%、59%和55%。其他困難因素還包括內部業務流程不規范、政府政策支持不夠和企業領導不夠重視等。
(三)信息化建設模式
企業信息化的推廣過程中,有自上而下、自下而上以及上下同行三種模式,在被調查企業中,59%的企業認為領導層是企業最需要接受信息化服務的人員,其次分別為管理干部、信息主管、市場經理和一般員工,比例分別為51%、49%、41%和12%,反映出企業對信息化實施前景存在較大地不確定性,比較傾向于由領導層發起的自上而下的信息化建設模式。
(四)信息化需求狀況
調查發現,企業最需要信息化管理的培訓,所占比例達到了66%,以下依次為財務管理培訓、客戶關系管理培訓以及電子商務培訓,比例為47%、44%、40%。
政府是中小企業信息化建設的有利推動者,現階段,68%企業最希望相關職能部門能提供信息技術培訓,而信息化建設咨詢診斷、項目評估咨詢和建設項目監理的需求比例分別為50%、26%和23%。
(五)信息化建設行業特點
通過本次調查發現,不同行業具體的在用信息化項目存在較大差異。制造業及建筑業企業建有自主網站、財務管理系統、計算機輔助設計和制造系統的比例超過了50%,其余項目在用率均低于40%;交通運輸郵電業企業建有自主網站、財務管理系統、辦公自動化系統(OA)的比例都在42%以上,其余在用率不足30%;批發零售業和社會服務業自主網站的在用率較高,分別達到了75%、62%;信息傳輸、計算機和軟件業自主網站、財務管理系統、計算機輔助設計和制造系統的應用比例都達到了90%,辦公自動化系統(OA)和網絡營銷的應用率也在50%以上。電氣能源業的自主網站、辦公自動化系統(OA)、產品數據管理(PDM)、財務管理信息系統的在用水平較高,均超過了半數。
三、基本結論與對策建議
(一)基本結論
一是層次越低的項目建設和使用狀況越好,如企業自主網站的在用率為68%,在建率達到10%;財務管理信息系統、計算機輔助設計和制造(CAD/CAM/CAPP)、辦公自動化系統(OA),其在用率、在建率以及計劃采用率為60%;ERP、CRM、SCM、PLM和HRMS等高級信息化解決方案的使用率未超過20%。二是不同行業間信息化建設進度的差異較大,其中信息傳輸、計算機和軟件業、電氣能源業、制造業及建筑業的信息化項目應用率高于其他行業。
(二)對策建議
1、進一步提高企業的認識。各級政府和相關企業要從建設“兩型社會”的高度認識企業信息化建設的重要性,在已開展工作的基礎上,大力宣傳信息化示范企業的成功經驗,用典型引導觀念,以先進帶動應用,以應用促進發展。
2、選擇重點分行業推進。優先發展先進制造、新材料、新能源、生物醫藥、光電子信息等“兩型產業”,鼓勵先進信息技術在兩型企業的經營管理、產品開發、工藝設計、市場營銷等領域的應用和集成,形成示范效應,從而帶動傳統產業領域中小企業的信息化改造、升級步伐。
3、健全社會化服務體系。在政府主導的基礎上整合全社會的資源加快企業信息化服務體系建設,在此基礎上逐漸實現從政府主導向政府引導和政府指導的層次過渡。通過政府扶持信息化中介,中介服務企業的道路充分發揮企業信息化服務機構的作用,搭建融資擔保、人才培訓、信息網絡和技術支持等服務平臺,為企業提供綜合性、個性化的信息化服務。
參考文獻:
①武漢市企業信息化推進中心.中小企業信息化建設指南[Z].2006
論文關鍵詞:電力企業;信息化建設;信息孤島;辦公自動化
隨著我國電力工業的高速發展,我國電力企業的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前,我國電力企業信息化建設已經遠遠落后于電力工業的發展,一方面有長期以來資金投入分散、對電力企業信息化建設不夠重視等原因;另一方面也是由于電力企業信息化建設缺乏總體規劃,造成電力企業信息化系統重復建設、存在信息孤島等原因。隨著社會對電力企業的需求越來越大,一些電力企業已經認識到了信息化工程是企業管理優化的一個關鍵環節,而不再是一個“面子工程”,從而加深了電力企業對企業信息化的重視。由于其獨特的行業特性,電力企業信息化建設必須要有明確的定位,不能夠簡單地生搬硬套,而應該根據自身行業的特點,來搜索適合自身發展的道路。
一、電力企業信息化建設失敗原因分析
目前,我國電力企業信息化建設失敗的原因可以歸納為如下幾點:
1.目前,我國電力企業的體制改革仍然處于探索階段
電力企業在業務界面的劃分、內部機構的變革、公司戰略的重定位以及管理職能的調整方面,還存在諸多的不確定,從而需要進行進一步的探索。而這些不確定的因素,也導致電力企業的信息化建設戰略需要不斷調整,而必然會對電力企業信息化建設的完整性以及連續性造成破壞,導致系統建設松散和無序,催生了大量信息系統“爛尾樓”。
2.缺乏整體規劃的指導
電力企業信息部門與具體業務部門之間溝通和協作較弱,使得建設的信息系統不能夠滿足具體業務部門的需求,從而使得建設的系統成為了擺設。
3.缺乏整體規劃布局
信息化建設是一個長期的系統化工程,需要電力企業在各個層面上給出合理的規劃意見。但是,目前我國電力企業由于缺乏信息化建設的整體規劃布局,從而使得信息化建設具有較大的隨意性,最終造成一個個重復建設、低水平、分散的管理信息系統。
4.缺乏整體實施框架
在進行系統建設之前,并沒有對企業的具體需求進行調研,使得系統實現的功能只能夠部分滿足企業需求,而且各部門之間的系統建設缺乏整體的實施框架,從而導致各部門之間的系統通信困難,在企業內部造成一個個的信息孤島,沒能達到信息系統促進企業發展的目的。
5.重建設、輕管理
電力企業信息化建設涉及大量的基礎數據,需要對許多管理工作進行規范,例如財務信息、檔案信息、物料信息等資料的管理,都會直接對系統的測試效果產生影響。
6.系統實施的目標不明確
我國電力企業長期運行在計劃經濟體制中,從而使得電力企業缺乏必要的危機意識、市場意識和經營意識。電力企業的經營存在投入大,而收益低的現象,使得電力企業在走入市場后,失去了明確的發展方向。
二、電力企業信息化建設的難點分析
電力企業在我國屬于壟斷行業,企業對于內部的管理缺乏必要的市場競爭緊迫感;另外,電力企業與其他生產制造企業不同,具有一定的公共服務性質;同時電力企業中很大部分資產屬于固定資產,導致許多在生產制造企業運行良好的信息化系統,不適用于電力行業。
人員思想難統一。雖然信息化系統能夠有效地提高工作效率,優化企業內部管理,但是由于信息化會改變電力企業傳統的業務處理方式,從而使得企業的內部權力再次分配,所以并不是企業內部的所有員工都支持信息化系統的建設。
電力企業的資產較為分散、核心業務的流程難以實現閉環管理。目前,國內絕大多數電力企業都實行分級管理,電廠的管理在兼顧電力生產管理要求的同時,還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業的信息化建設不僅需要確保實現電力資產的保值和增值;同時還要加強對企業內部資產的管控。電力企業這種相對弱化的管理基礎,會導致電力企業的管控流程難以實現閉環。
受到傳統觀念的影響,條塊化的管理壁壘難以被打破,從而企業內部的信息系統之間通信困難,在企業內部形成一個個“信息孤島”。雖然,企業內部針對具體業務的信息系統可以解決一些實際的問題,但是“信息孤島”的存在,使得企業難以有效地利用信息系統來提高自身的管理水平。如果不改變電力企業內部各自為政的管理模式,那么信息系統之間的“信息孤島”必然會持續存在,電力企業的信息化建設也將難以得到長足的發展。
三、電力企業信息化建設的出路與構想
隨著信息技術被廣泛地應用于社會上的各個領域和電力企業對信息系統建設的重視,使得目前國內電力企業的信息化建設無論是在認識水平上,還是應用基礎的建立上,都已經有了較大的改觀和進步。但是,由于電力企業自身的行業特點以及人員觀念等方面的原因,使得我國電力企業的信息化建設仍然存在許多問題。為此,本文對電力企業的信息化框架進行研究,以期為我國電力企業信息化建設的發展,提供一點幫助。
1.信息系統總體架構
電力企業的信息系統總體架構主要包括信息網絡、系統平臺以及應用系統:
(1)信息網絡是電力企業信息系統的基礎,主要有Internet、網絡設備、局域網等組成。利用信息網絡來實現企業內部信息的互聯,并且為企業提供VPN以及Internet等遠程連接。
(2)系統平臺主要包括應用服務器、磁盤陣列柜等硬件設備、數據庫管理系統以及操作系統等軟件。其中,將較為重要的數據以及關鍵性的事務運行在專業的應用服務器上,而一些一般的數據和應用運行在PC機服務器中,操作系統的選擇則依據系統對安全可靠性的需求以及數據處理能力的需求。關鍵或者大型的事務處理采用UNIX操作系統,而一般的PC機服務器可以采用Microsoft公司的Windows系統。
(3)應用系統是整個電力企業信息化建設的核心。實現具體業務的信息化,主要包括自動辦公化、財務管理、企業資產管理、建設項目管理、決策分析、安全監察管理等具體內容。在應用系統與系統平臺之間建立一體化的信息平臺,將各子系統之間的數據庫進行有效連接,同時采用數據倉庫等技術來為企業領導層的決策制訂提供信息依據。
(4)保障化系統為電力企業信息系統的建設提供保障,從而減少企業信息化建設所帶來的風險,充分發揮信息系統的基礎作用,使得電力企業信息化建設更加科學和規范。
2.信息網絡架構
信息網絡架構主要由各種網絡及其之間的接口,以及運行在網絡之上的操作系統等組成,是電力企業信息化建設的基礎,支撐電力企業內部生產過程控制系統、財務管理系統、燃料管理系統、人力資源管理系統、辦公自動化系統等具體業務功能系統。同時,通過采取有效的隔離手段,來保障系統的安全。
3.應用系統架構
(1)應用系統是電力企業信息化建設的核心,主要包括如下幾個方面的內容:門戶網站,從而實現對外進行信息和企業形象宣傳;內部主頁,滿足內部管理以及內部信息的需求;辦公自動化,從而提高企業內部辦公效率,降低辦公成本;具體業務功能的信息化,包括財務管理、資產管理以及人力資源管理的信息化;滿足電力生產的滾利需求,從而進行安全生產管理,計劃統計管理以及燃料管理的信息化;為領導決策的制訂提供幫助,實現電力市場報價分析以及生產實時數據監督的信息化。
(2)應用系統的實施策略主要包括如下的內容:采用組織開發與應用軟件相結合的方法,建立標準、分布實施、堅守并蓄;利用先進的管理理論和方法來對電力企業的信息化建設進行控制,重點對系統建設的質量、成本以及時間進行控制和管理;統一企業內部安全生產管理、計劃統計管理等應用系統的數據接口規范,從而實現發電廠以及各子公司之間能方便地進行數據交換;建立電子商務平臺,從而實現燃煤等燃料的采購以及結算的信息化,并且逐步積累經驗,最終實現電力以及各種物資的電子商務化。
4.信息化保障體系
電力企業信息化保障體系包括安全保障體系、標準規范體系以及管理保障體系等具體內容:
(1)安全保障體系。在提升系統全面防護能力的同時,重點保護重要系統和基礎網絡的安全;并且建立有效的應急處理機制和防護機制,從物理級、網絡級、系統級和應用級采取一系列的安全措施,來組成一個全面的安全管理體系,從而形成一個完整的系統安全保障體系。
(2)標準規范體系。標準規范體系的建立,主要是為了保證系統的建設遵循一個統一的規范和標準,從而保證系統之間的互聯以及數據共享。
關鍵詞:供電企業;信息化;研究。
早在上世紀90年代末期,山東所屬縣供電企業就利用電力專用通信網絡,和市一級供電企業建立了局域網信息網,當時的功能僅限于文檔的傳遞;后來,縣供電企業利用農村電網建設改造的契機,將企業屬變電站通訊光纜架設到位,和各個變電站實現了光通訊,將變電站實時信號傳遞到調度主站,實現了調度自動化;同步安裝了 Louts5.0辦公自動化軟件并實現了和市供電企業聯網,功能從簡單的文件傳遞升級為行政公文的批轉;同時,利用企業的局域網絡的拓寬功能,適度的對網略應用進行了開發,比如公文檢索、標準化檢索等。本世紀初,同樣利用企業的局域網絡,山東縣供電企業生產MIS和營銷MIS系統逐步上線,可以將生產、運行調度、檢修、施工、驗收等子流程全部納入信息化管理,并實施了遠程抄表和小無線抄表試點;財務MIS和人事MIS系統等陸續上線運行。
2010年,國家電網公司將原有的生產MIS、營銷MIS、人事MIS予以整合集中ERP系統,選定了美國PeopleSoft公司、太陽微系統公司作為ERP系統的軟、硬件提供商,提供后臺的技術支持與培訓服務,選擇安達信公司和凱捷安勇(CGEY)作為企業咨詢公司,分別負責完成原有業務流程調研、未來業務流程概要和詳細設計、ERP軟件的配置和客戶化工作,現已經上線試運行。
通過建立包括生產管理、電力營銷、調試自動化、辦公自動化、財力、人力資源等應用信息系統,縣供電企業信息化建設上了一個新的臺階。但是,從企業的整體可持續發展來看,這些信息系統的作用是有限的,“多島自動化”的弊端還普遍存在。首要存在的問題,各個子系統不是同一軟件供應商提供,不可避免的在應用界面、操作習慣甚至是數據庫式樣上存在差異,導致新上一套子系統時,原系統的數據不能完整或者正確的導入,需要浪費大量的人力物力和時間去糾錯甚至是重新輸入。其次是職工心態的問題,供電行業是一個相對保守的行業,比較難接受新鮮事務,幾乎任何一個系統的應用,都是從高層甚至是上級供電公司的要求下進行的而不是職工自發的管理要求,這就從系統的應用推廣上造成了較大的難度;特別是由于第一個問題的影響,鑒于存在大量的重復性勞動,導致職工從心態上對信息化建設的抵制情緒增大。企業的落后管理模式與信息化管理系統的先進管理理念相沖突,觀念更新、企業業務流程重組的任務非常繁重。企業信息化是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程,信息化建設應成為推動企業管理變革的契機。采用信息技術進行企業管理,必定要使企業一些管理模式進行改革,這是一個非?,F實又無法回避的問題。況且,縣級供電企業還普遍存在一些管理漏洞和弊端,有的管理人員在自己從事的崗位上,會故意回避一些信息技術手段的使用,有的希望“難得糊涂”,有的不愿提高“透明度”。
對于縣供電企業而言,近幾年來企業的發展不僅僅得益于縣域經濟的快速發展,也得益于現代化信息技術的推廣應用。在國網公司推進“三集五大”工作這個信息發展的新的“拐點”上,縣級供電企業應充分認識到信息化發展的規律,把握信息化發展的機遇,充分重視數據的管理,樹立規范意識、發展意識、服務意識,為構建現代化的營銷管理體系提供強大的基礎性支撐。信息化建設是根據對信息的需求和信息技術的發展而不斷深化的動態過程,隨著國網公司“SG186”工程的推進,今后縣級供電企業只有科學的看清形勢,抓住新一輪的發展機遇,積極推進信息化的建設,具體應注意如下幾點:
1、整合現有系統,實現生產實時信息與管理信息的集成,建立電網信息一體化平臺。
信息化建設既是階段性工程又是一種長期行為,對待信息化建設要有長遠眼光,動態地考慮和評價信息化建設問題,不能只看到眼前利益,急于求成??此坪唵蔚臄祿粨Q和信息共享,由于沒有統一的信息平臺,勢必形成企業信息化發展的瓶頸??h級供電企業以后的重點工作是整合、集成現有的各子信息系統,搭建統一的運行平臺,規范、整理、合并各種基礎數據,逐步建立集中、統一、開放式中心數據庫,實現各信息系統的無縫連接。通過模塊化設計思想,在主模塊中預留各種標準接口,隨時根據業務發展的需要進行系統對接,最大程度提高工作效率、規范管理、降低運營成本、提高服務質量,為管理和決策提供及時、準確的信息服務和技術手段。
2、運用現代網絡技術,構建技術先進、穩定可靠的信息化通道。
從省、市網到縣網點,縣網節點的數量是一個大幅度增長的趨勢,在各個節點管理資源的部署由上而下逐漸減少,這種資源的沖突必須在網絡體系本身實現上得到緩解。對縣級供電企業網絡來講,網絡整體穩定性要求非常高,網絡應該提供多種冗余備份的方式,確保業務的連續。在縣局網絡平臺搭建好之后,這要考慮到未來系統的擴展性。
因此,信息網絡建設必須堅持統一規劃、分步實施、節位高效、少走彎路的路線,開創具有自己特色的發展之路。
3、加強技術和應用培訓,是發展縣級供電企業信息化建設的基礎保障。
管理信息系統的生命力很大程度上取決于應用。一方面,要加強應用培訓,調動企業員工使用計算機的積極性;另一方面,管理信息系統并非一成不變,而是要隨著管理模式、管理方法的變化而變化。因此,還必須加強培養企業內部員工對信息系統的維護及二次開發的能力,除了必要的考核機制,還要建立激勵機制,加強內部培訓,營造學習氛圍。
4、加強信息制度和信息化安全建設,為縣級供電企業信息化的建設提供根本保證。