教育行業(yè)營銷方案精選(九篇)

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第1篇：教育行業(yè)營銷方案范文

論文關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；營銷專業(yè)；課程體系

一、確定營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案基本理念

職業(yè)教育理念在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案上要求突出在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐性和技能性的同時，注重學(xué)生人文綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。具體操作上應(yīng)體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）構(gòu)建科學(xué)的市場營銷專業(yè)課程體系

根據(jù)職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)的要求，在課程體系構(gòu)建上要系統(tǒng)思考，科學(xué)設(shè)置。實(shí)現(xiàn)在應(yīng)用性、實(shí)踐性、技能性人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時，注重學(xué)生人文社會綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。因此，在課程體系構(gòu)建上不僅要思考使學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理相關(guān)理論知識，還要考慮打好學(xué)生人文、社會方面的堅實(shí)基礎(chǔ)。

（二）靈活設(shè)計專業(yè)實(shí)踐課程環(huán)節(jié)

根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)度及學(xué)生的接受度，靈活設(shè)計和安排具有針對性的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生參與營銷實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐的積極性。同時每學(xué)期安排2-3次來自行業(yè)企業(yè)現(xiàn)場，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔(dān)任客座講師，做專題型講座，以培養(yǎng)學(xué)生對市場的深度認(rèn)知。

（三）注重多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合

注重教學(xué)過程中模擬商業(yè)氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風(fēng)暴法、情境模擬法及案例教學(xué)法等多種能夠開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的教學(xué)方法和教學(xué)手段，使學(xué)生直觀感受營銷實(shí)踐工作的復(fù)雜性、多變性及科學(xué)性。

（四）關(guān)注營銷動態(tài)，及時更新教材內(nèi)容

營銷實(shí)踐的多變性、動態(tài)性要求市場營銷專業(yè)教師必須及時了解市場宏觀環(huán)境的變化趨勢，行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營銷手段的創(chuàng)新、業(yè)態(tài)變化等信息，并把這些變化體現(xiàn)在教材中，實(shí)現(xiàn)教材內(nèi)容的動態(tài)化、現(xiàn)代化和國際化。

二、考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作任務(wù)

職業(yè)教育對市場營銷專業(yè)學(xué)生要求要有較高的實(shí)踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執(zhí)行能力，這就要求在課程設(shè)置時要結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧?shí)際情況，深入考察分析市場營銷專業(yè)崗位工作具體任務(wù)，具體方法可采用專業(yè)教師、典型行業(yè)營銷專家、工商管理人士、部分學(xué)生共同組成調(diào)研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務(wù)完成過程中的具體工作任務(wù)，并進(jìn)行整理、歸納和總結(jié)。

鄭州電專在實(shí)施過程中通過對鄭州市房地產(chǎn)行業(yè)、汽車行業(yè)、計算機(jī)行業(yè)、電力行業(yè)、零售企業(yè)等20余家行業(yè)企業(yè)的調(diào)查研究確定了市場調(diào)研（包括調(diào)研設(shè)計、實(shí)施、資料整理、結(jié)果預(yù)測、調(diào)研報告等工作）；市場環(huán)境分析；消費(fèi)者行為分析；市場細(xì)分；目標(biāo)市場選擇分析；市場競爭戰(zhàn)略分析；產(chǎn)品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調(diào)整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發(fā)及管理；顧客異議處理；產(chǎn)品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等）；網(wǎng)絡(luò)營銷（包括檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團(tuán)隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務(wù)。

三、實(shí)踐項目任務(wù)分析及課程體系確定

學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項目任務(wù)分析及課程體系確定是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的核心內(nèi)容。

按照市場營銷崗位工作具體任務(wù)調(diào)研結(jié)果，由學(xué)校專業(yè)建設(shè)委員會成員對市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項目任務(wù)進(jìn)行分析論證，確定學(xué)習(xí)課程體系。我們確定了市場營銷專業(yè)學(xué)習(xí)過程的6類實(shí)踐項目，11門學(xué)習(xí)課程。分別是市場調(diào)研（問卷設(shè)計、調(diào)研方案的實(shí)施、調(diào)查資料整理、調(diào)研資料的處理、市場調(diào)研預(yù)測、撰寫調(diào)研報告）工作任務(wù)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項目任務(wù)為進(jìn)行市場調(diào)研，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《市場調(diào)查及預(yù)測技術(shù)》；市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場細(xì)分、目標(biāo)市場徐選擇與分析、市場競爭戰(zhàn)略選擇、產(chǎn)品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項目名稱為營銷策劃，其學(xué)習(xí)課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發(fā)及管理、顧客異議處理、產(chǎn)品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務(wù)在學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐項目為產(chǎn)品銷售，對應(yīng)的學(xué)習(xí)課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費(fèi)者行為分析》；檢索網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)上信息、申請域名、網(wǎng)店建設(shè)、申請網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等工作任務(wù)對應(yīng)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項目為《電子商務(wù)》，學(xué)習(xí)課程為《電子商務(wù)技術(shù)與實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》；廣告目標(biāo)設(shè)定、廣告計劃制定、廣告內(nèi)容設(shè)計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實(shí)施及廣告效果測定等崗位任務(wù)對應(yīng)學(xué)習(xí)過程實(shí)踐為廣告制作，學(xué)習(xí)課程為《廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)》；制訂配送方案、處理配送信息、實(shí)施物流配送等崗位任務(wù)的學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項目為物流管理，對應(yīng)學(xué)習(xí)課程為《物流管理實(shí)務(wù)》。

四、具體教學(xué)實(shí)施過程設(shè)計

在市場營銷崗位工作具體任務(wù)、學(xué)習(xí)過程實(shí)踐項目確定及學(xué)習(xí)課程分析的基礎(chǔ)上，對每門課程進(jìn)行系統(tǒng)的及獨(dú)特的教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計是職業(yè)教育市場營銷專業(yè)課程系統(tǒng)解決方案研究的關(guān)鍵，而教學(xué)策略選擇及設(shè)計又是教學(xué)過程實(shí)施設(shè)計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例，鄭州電專市場營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊根據(jù)該課程實(shí)現(xiàn)過程中對真實(shí)環(huán)境的強(qiáng)烈依賴性特征，著重于課程實(shí)施過程中結(jié)合實(shí)際、開放課堂、刺激興趣及合作學(xué)習(xí)策略的設(shè)計應(yīng)用。《市場營銷策劃》課程教學(xué)策略研究應(yīng)用結(jié)果剖析如下：

（一）開放式策略應(yīng)用

環(huán)境依賴性、應(yīng)用性、實(shí)踐性是市場營銷策劃課程的突出特點(diǎn)，因此在教學(xué)過程中必須堅持開放式教學(xué)原則。

鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學(xué)策略實(shí)施過程中通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：其一：聘請企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷專家到學(xué)校做講座。如在產(chǎn)品組合策劃內(nèi)容實(shí)施時我們聘請了迪信通手機(jī)連鎖金水路店店長講授手機(jī)連鎖企業(yè)產(chǎn)品組合的營銷實(shí)戰(zhàn)方法和技巧。其二：通過堅持營銷策劃案例選擇和任務(wù)設(shè)計來自于真實(shí)企業(yè)真實(shí)問題的思路。例如在市場調(diào)研策劃教學(xué)任務(wù)設(shè)計時，任務(wù)設(shè)計來自于學(xué)校附近的新世界百貨。學(xué)生在任務(wù)完成過程中必須深入真實(shí)企業(yè)，為制定市場調(diào)研方案收集真實(shí)詳細(xì)的信息資料，在過程中自然領(lǐng)會、掌握所學(xué)相關(guān)知識。其三：專業(yè)教師參與企業(yè)營銷策劃實(shí)戰(zhàn)及策劃咨詢服務(wù)，使課堂真實(shí)化、生動化，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的高度融合。

（二）刺激興趣策略

在多數(shù)職業(yè)院校，市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術(shù)，在市場營銷技術(shù)課程里已經(jīng)講授了市場營銷理論的系統(tǒng)知識，因此，市場營銷策劃課程的側(cè)重點(diǎn)是通過大量的策劃實(shí)例研究分析、真實(shí)策劃項目任務(wù)訓(xùn)練、策劃方案撰寫等手段進(jìn)一步刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在此過程中體驗(yàn)營銷策劃的思維方法及規(guī)律，感受營銷策劃課程的魅力，認(rèn)識營銷策劃課程的實(shí)用性。鄭州電力高等專科學(xué)校在營銷策劃課程的實(shí)施過程中采用了大量來自電力行業(yè)（如鄭州市供電公司）、汽車行業(yè)（如裕華奧捷4S店）、零售企業(yè)（大商新瑪特、新世界百貨）的真實(shí)策劃實(shí)例，大大提高了學(xué)生參與營銷策劃實(shí)踐的積極性。

（三）拋錨式教學(xué)策略應(yīng)用

拋錨式教學(xué)策略強(qiáng)調(diào)教學(xué)要以真實(shí)事例或問題為基礎(chǔ)，主張引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)，是一種建立在建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)策略。關(guān)注學(xué)生營銷職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，此方法的實(shí)施能夠提高學(xué)生利用營銷知識思考和解決實(shí)際問題的能力。

真實(shí)企業(yè)、真實(shí)事件和真實(shí)問題的選擇與設(shè)計是拋錨教學(xué)策略在營銷策劃課程中實(shí)施的關(guān)鍵。環(huán)境依賴性和實(shí)用性是市場營銷策劃學(xué)科的典型特征，因此，拋錨教學(xué)策略是市場營銷策劃課程教學(xué)的必然選擇，具體體現(xiàn)在案例選擇和課程設(shè)計中。

我校在案例選擇上，堅持以中國知名企業(yè)最新營銷策劃典型案例為主，選擇學(xué)生熟知度高且感興趣的行業(yè)、企業(yè)及產(chǎn)品，如電力行業(yè)、零售企業(yè)，地產(chǎn)行業(yè)、運(yùn)動產(chǎn)品、手機(jī)、家電、飲料、電子產(chǎn)品等。案例選擇要具有知名度、美譽(yù)度、獨(dú)特性、影響力。教學(xué)中，我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例，通過對此類案例的學(xué)習(xí)研討，能夠激發(fā)學(xué)生策劃創(chuàng)意的熱情和欲望。

鄭州市是較為發(fā)達(dá)的商業(yè)城市，學(xué)校的地理位置處于鄭州市商業(yè)中心，為學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷策劃課程提供了極大的方便，因此我們在課程設(shè)計中以鄭州市典型商業(yè)企業(yè)為依托，使?fàn)I銷策劃項目設(shè)計實(shí)現(xiàn)真事真做。例如在進(jìn)行STP分析內(nèi)容時，選擇了鄭州市航海路茶葉批發(fā)市場作為研究對象，要求學(xué)生分組提交可行性方案報告，學(xué)生通過實(shí)地調(diào)查、訪談及資料整理，對STP理論有了直觀深入的認(rèn)識，市場分析能力得到了真正的提高。

（四）合作學(xué)習(xí)策略應(yīng)用

合作學(xué)習(xí)的特征包括異質(zhì)分組，積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。

在市場營銷策劃實(shí)戰(zhàn)中，任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復(fù)雜的市場做出準(zhǔn)確的判斷，必須由項目團(tuán)隊成員共同完成。因此在職業(yè)教育市場營銷策劃課程中應(yīng)用合作學(xué)習(xí)策略能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因?yàn)楹献鲗W(xué)習(xí)可以通過小組討論、大組或全班共享討論結(jié)果的方式，使問題解決方案更加全方位且富有創(chuàng)意，加深學(xué)生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。

我校在教學(xué)過程中具體采用列隊報數(shù)隨機(jī)劃分5-8人小組的方法，保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學(xué)習(xí)能力、理解力及其他品質(zhì)上的異質(zhì)性，實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)小組成員多元化的要求，這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學(xué)習(xí)接納他人，共同進(jìn)步，達(dá)到小組效率最大化。

小組成立初期建立小組成員的行為規(guī)范，我校在實(shí)施過程中采用小組組名、loge設(shè)計、組規(guī)、組訓(xùn)撰寫等方法，加強(qiáng)小組成員之間的互相了解和信任，增強(qiáng)小組凝聚力。

通過每完成一項任務(wù)輪換一次小組組長、輪流擔(dān)當(dāng)任務(wù)匯報發(fā)言人及任務(wù)結(jié)果報告撰寫人等，鍛煉小組成員的責(zé)任感及集體榮譽(yù)感。

為了營造合作學(xué)習(xí)教學(xué)環(huán)境及氛圍，減少教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學(xué)過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室，每個小組圍坐成半圓形或圓形，且根據(jù)任務(wù)的不同小組和大組之間可以變換組合。實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生之間、教師與學(xué)生之間及小組與小組之間思想、觀點(diǎn)、創(chuàng)意的充分交流，也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學(xué)生的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、執(zhí)行能力、溝通能力、團(tuán)隊合作能力。

第2篇：教育行業(yè)營銷方案范文

關(guān)鍵詞：職業(yè)技能大賽 實(shí)踐教學(xué) 營銷專業(yè) 校企合作

在《國務(wù)院大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010―2020年）》及《國家教育事業(yè)發(fā)展第十二個五年規(guī)劃》等文件中，明確提出要重視職業(yè)教育、大力發(fā)展職業(yè)教育，深入進(jìn)行高職教育改革，開展校企“四合作”。近年來，各高職院校積極貫徹、認(rèn)真落實(shí)開展職業(yè)技能大賽活動，紛紛期望通過職業(yè)技能大賽的平臺，達(dá)到以賽促教、以賽促學(xué)的目的，推動高職教育的實(shí)踐教學(xué)改革，推動高職教育更好地服務(wù)社會。

一、營銷專業(yè)技能大賽現(xiàn)狀

1.營銷職業(yè)技能比賽的主流賽事

目前，廣東省各高職院校都積極參與各項職業(yè)技能比賽，各學(xué)校亦大力支持職業(yè)技能比賽，鼓勵學(xué)生參與比賽、教師指導(dǎo)比賽。在營銷專業(yè)中，高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場營銷大賽及公益活動策劃大賽、中國市場學(xué)會主辦的全國高校市場營銷大賽、中國商業(yè)聯(lián)合會主辦的全國高等商科院校大學(xué)生市場營銷大賽等等。

2.各類營銷職業(yè)技能比賽的主要競技內(nèi)容

這些比賽主要以提交營銷策劃方案，入選后進(jìn)行現(xiàn)場方案PPT展示及產(chǎn)品推廣的方式選拔優(yōu)秀參賽隊伍，尤其注重營銷策劃方案的創(chuàng)新性和實(shí)際可操作性。其中，中國市場學(xué)會舉辦的營銷大賽，要先進(jìn)行筆試，通過后才能進(jìn)入方案策劃階段，最終比賽成績不僅看營銷策劃方案，更注重實(shí)際產(chǎn)品推廣及銷售業(yè)績。

二、營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

營銷專業(yè)具有很強(qiáng)的操作性和實(shí)踐性，因此實(shí)踐教學(xué)在營銷專業(yè)中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式。在教學(xué)改革的路途上，各高職院校已經(jīng)找尋到一些可行的方法，但從目前來看，營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍然存有不少問題。

1.營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)流于形式

營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要包括校內(nèi)外集中性實(shí)訓(xùn)以及半年至一年的頂崗實(shí)踐。校內(nèi)外集中實(shí)訓(xùn)主要是展開市場調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品銷售、撰寫營銷方案策劃等方式，但由于沒有直接與企業(yè)對接，并未真正與社會經(jīng)濟(jì)、企業(yè)營銷實(shí)踐接軌，所以這仍然是脫離實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)。而對于半年至一年的實(shí)習(xí)，一般來說學(xué)校的要求是提供蓋章證明，學(xué)生只需找到一個公司出具蓋章證明，即可證明自己已經(jīng)實(shí)習(xí)過，至于學(xué)生具體每天學(xué)習(xí)了什么，教師難以監(jiān)督了解。

2.校外實(shí)訓(xùn)基地難以建立，校企合作難以展開

從目前情況看，營銷專業(yè)難以建立校外實(shí)訓(xùn)基地，原因在于大部分企業(yè)都是私人企業(yè)，講求經(jīng)濟(jì)效益，不可能無償為學(xué)校提供實(shí)習(xí)場所。學(xué)生初到公司，經(jīng)驗(yàn)有限，上手工作需要一段時間，企業(yè)沒有這樣的精力去指導(dǎo)一個個學(xué)生。即使有企業(yè)能夠接收學(xué)生實(shí)訓(xùn)，也不可能做到大量接收學(xué)生。

此外，大多數(shù)企業(yè)不愿意讓學(xué)生接觸其核心部門相關(guān)事務(wù)，認(rèn)為接受學(xué)生實(shí)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，怕泄露商業(yè)秘密，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生接觸不到實(shí)質(zhì)內(nèi)容，例如到市場開拓部門實(shí)習(xí)的學(xué)生不能接觸到市場。

學(xué)校關(guān)注的是學(xué)生的培養(yǎng)與就業(yè)，企業(yè)則關(guān)注學(xué)生的技能水平與企業(yè)的利益。雙方在教學(xué)計劃、就業(yè)程度、雙方權(quán)益與義務(wù)的監(jiān)督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而，校企合作往往就變成了一紙協(xié)議，在實(shí)際操作上，困難重重，達(dá)不到校企雙方期待的結(jié)果。

3.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地作用有限

在各大高校，一般都會在校內(nèi)建立實(shí)訓(xùn)基地，供學(xué)生進(jìn)行營銷實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地在一定程度上促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)，為學(xué)生提供了職業(yè)性、開放性、真實(shí)性的生動教學(xué)模式，讓教師可以基于工作過程展開教學(xué)。但是營銷專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地規(guī)模和作用有限，難以輻射所有學(xué)生。一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，僅僅變成了一個展示基地、上課場所，使用率不高；還有一些校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，具有實(shí)際使用價值，但僅能供小部分學(xué)生使用。

4.營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)缺乏政策支持

營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導(dǎo)。當(dāng)缺乏可操作性的政策、法規(guī)的支持時，真正的營銷實(shí)踐難以展開，學(xué)校與社會企業(yè)之間缺乏有效的溝通機(jī)制。

三、技能大賽對營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的影響

1.為營銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺

各大營銷專業(yè)職業(yè)技能大賽都直接推動了職業(yè)教育與相關(guān)產(chǎn)業(yè)行業(yè)的緊密結(jié)合，根據(jù)行業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求設(shè)置了比賽項目。中國市場學(xué)會的全國高校市場營銷大賽自2012年開始，營銷比賽從銷售業(yè)績、市場調(diào)研報告及營銷策劃方案三方面共同評分。學(xué)生先要去企業(yè)了解情況，再到市場上進(jìn)行市場調(diào)研以了解市場和消費(fèi)者。實(shí)際銷售環(huán)節(jié)對學(xué)生考驗(yàn)較大，企業(yè)僅提品給學(xué)生并制定相關(guān)的銷售要求，學(xué)生自行尋找銷售途徑。這些營銷專業(yè)技能比賽可從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)參賽學(xué)生的素質(zhì)和能力，亦考查了學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)水平。這樣的比賽，既為營銷專業(yè)教學(xué)提供了實(shí)踐教學(xué)平臺，又為營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展指明了方向。

2.促進(jìn)了實(shí)踐教學(xué)改革

職業(yè)技能大賽為各高職院校市場營銷專業(yè)提供了一個真實(shí)有效的實(shí)訓(xùn)平臺，其競賽考察項目更符合行業(yè)、社會標(biāo)準(zhǔn)，既考察了新知識，又突出了實(shí)踐教學(xué)。在一次次的比賽過程中，我們可以了解到營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展的動態(tài)，適時地根據(jù)行業(yè)狀況作出調(diào)整和完善，讓專業(yè)實(shí)踐教學(xué)更能貼近企業(yè)、社會，真正地讓學(xué)生能夠?qū)W以致用。職業(yè)技能比賽是一個平臺，在這個平臺上，大家同臺競技、相互交流、增加了解。比賽的結(jié)果不是唯一目的，更重要的是通過比賽的整個過程提高了高職教育的教學(xué)水平，推動了高職院校營銷專業(yè)的教學(xué)改革與發(fā)展。

3.促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的積極性和主動性

參賽院校學(xué)生為更好地完成營銷策劃方案，要到企業(yè)、銷售點(diǎn)、社會進(jìn)行調(diào)研，要廣泛查閱資料，要積極進(jìn)行小組討論。在整個比賽過程中，學(xué)生不僅提升了專業(yè)技能，更提高了專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性和主動性。每次的比賽，通過組委會宣傳、動員和組織，學(xué)生們知道了專業(yè)技能的重要性，即使不參賽的學(xué)生，也知道要提高專業(yè)技能，增強(qiáng)綜合競爭力。

在每次營銷職業(yè)技能大賽中，總有一批優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出。企業(yè)對技能比賽中獲獎學(xué)生也尤為重視，成為選拔人才的一項標(biāo)準(zhǔn)。一部分參賽選手，在比賽后更是獲得贊助企業(yè)的青睞，走向了實(shí)習(xí)崗位和工作崗位。

4.促進(jìn)了相關(guān)院校之間的交流與溝通

通過職業(yè)技能大賽，不同省份、地區(qū)間的高校相互溝通、增進(jìn)了解、加強(qiáng)聯(lián)系。比賽組委會一般會建立QQ群、開通微博，各校教師、學(xué)生通過各種方式可以進(jìn)行溝通。職業(yè)技能比賽作為一個競技平臺，各校學(xué)生、教師的實(shí)力在此展現(xiàn)，賽后各校教師、學(xué)生進(jìn)行交流。各校教師之間因?yàn)楸荣悾辛私涣髁私獾臋C(jī)會；各校學(xué)生之間因?yàn)楸荣悾辛藴贤▽W(xué)習(xí)的機(jī)會，相互取長補(bǔ)短，把握營銷發(fā)展方向，共同進(jìn)步。

5.加強(qiáng)了校企合作

高職院校通過競賽，與行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、社會加強(qiáng)了聯(lián)系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場營銷大賽中，杭州娃哈哈集團(tuán)成為唯一贊助商。在比賽期間，娃哈哈公司派專人負(fù)責(zé)比賽聯(lián)系事宜，比賽結(jié)束后，學(xué)校與娃哈哈之間的聯(lián)系并未中斷，從2013年起，娃哈哈建立了高校教育實(shí)踐基地，來加強(qiáng)校企合作，發(fā)揮校企雙方優(yōu)勢，相互促進(jìn)。實(shí)踐內(nèi)容包括市場調(diào)查、廣告策劃、促銷策劃、產(chǎn)品推廣等，這些正好是營銷專業(yè)學(xué)生所需的營銷實(shí)踐項目。

由此可見，通過職業(yè)技能大賽的平臺，可以使高職院校與企業(yè)建立更加密切的合作關(guān)系，使校企合作落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)校企雙方共同受益。學(xué)校可以更好地跟隨營銷變化和發(fā)展進(jìn)行專業(yè)改革，并把握未來營銷行業(yè)對人才結(jié)構(gòu)需求變化的趨勢，使?fàn)I銷專業(yè)改革更適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化。

6.培養(yǎng)了教師的“雙師素質(zhì)”

作為以能力為本位的高等職業(yè)教育，“雙師素質(zhì)”教師的作用至關(guān)重要。在各大職業(yè)技能比賽前，往往會有指導(dǎo)教師培訓(xùn)研討會，教師可以通過這些培訓(xùn)及會議，掌握社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展動態(tài)，了解營銷的最前沿趨向。教師在指導(dǎo)學(xué)生參與職業(yè)技能比賽的過程中，不斷地提高了自身的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識，不斷地驅(qū)動改進(jìn)教學(xué)方法，提高了教學(xué)質(zhì)量。

每一次技能比賽獲獎的背后是學(xué)生的努力，也是指導(dǎo)教師大量豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。參賽隊伍的層層選拔，使得指導(dǎo)教師既是教練員又是陪練員，教師要從原來完成課堂上的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)向參與工作過程。總之，職業(yè)技能比賽真正達(dá)到了“教學(xué)相長，競賽激勵”的作用，使比賽成為高職院校專任教師專業(yè)發(fā)展的有效平臺，有效地提高了高職院校教師的“雙師素質(zhì)”。

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第3篇：教育行業(yè)營銷方案范文

一、服裝營銷與傳媒人才培養(yǎng)教學(xué)模式分析

（一）教學(xué)方式和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位通過改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新校企合作途徑，拓寬產(chǎn)學(xué)研研究平臺，給學(xué)生增加課題研究的機(jī)會和企業(yè)合作的機(jī)會；通過建設(shè)校內(nèi)外教育合作項目，給學(xué)生提供參與社會實(shí)踐交流和營銷實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會。通過社會、企業(yè)、學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)，綜合提高學(xué)生的業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)具有服裝藝術(shù)、技術(shù)、管理營銷和傳播知識于一身的高級復(fù)合型人才。

（二）創(chuàng)建服裝營銷與傳媒人才課程體系根據(jù)服裝營銷與傳媒人才的培養(yǎng)理念，瞄準(zhǔn)國際化、貼近大市場、服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，更新教學(xué)內(nèi)容，建立與專業(yè)方向發(fā)展方向相適應(yīng)的課程模塊，強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識之間的穿插、復(fù)合，培養(yǎng)學(xué)生全面藝術(shù)設(shè)計、市場營銷、品牌管理的應(yīng)用能力，創(chuàng)建服裝營銷與傳媒人才課程體系。

（三）擴(kuò)大產(chǎn)學(xué)研合作，改善實(shí)踐教學(xué)環(huán)境

1創(chuàng)建實(shí)踐中心平臺，提高學(xué)生的專業(yè)能力圍繞市場需求和就業(yè)市場要求，調(diào)整優(yōu)化專業(yè)方向結(jié)構(gòu)，建立新穎、完善的產(chǎn)學(xué)研合作教育實(shí)踐教學(xué)體系。通過創(chuàng)建各類科研創(chuàng)新平臺，吸納學(xué)生參與各類產(chǎn)、學(xué)、研科研活動，讓學(xué)生直接與企業(yè)對話，與市場接軌，參與到管理和營銷以及傳播過程，在親身體驗(yàn)中提高專業(yè)能力。

2強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿于課堂教學(xué)中服裝系藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課教學(xué)的最大特點(diǎn)就是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。因此，必須在專業(yè)課程設(shè)置中，加大實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)的比例，將實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)貫穿于具體的課堂教學(xué)中。要求學(xué)生在老師的指導(dǎo)下，能將目標(biāo)服裝商品做出前期包裝策劃，并設(shè)定市場進(jìn)入模式、產(chǎn)品宣傳綱要、價格定位與賣場定位、品牌傳播，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，熟悉并參與服裝品牌管理營銷傳播全過程。

3多渠道提高學(xué)生實(shí)踐能力學(xué)校應(yīng)通過建立實(shí)習(xí)基地和校內(nèi)服裝實(shí)驗(yàn)商場等，多種渠道培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。

（四）增加新型教學(xué)環(huán)節(jié)，完善教學(xué)過程在實(shí)踐教學(xué)中摸索新型教學(xué)環(huán)節(jié)，完善教學(xué)過程，增強(qiáng)課程內(nèi)容與教學(xué)間的鏈接，同時組建教學(xué)團(tuán)隊，充分發(fā)揮教師之間的知識結(jié)構(gòu)的交叉性和互補(bǔ)性。如：設(shè)計教師與工藝教師、營銷教師、品牌傳播教師合作共同完成一門或一個系列課程的教學(xué)，這種方式將會使學(xué)生的知識鏈接更為緊密；邀請企業(yè)資深專業(yè)人士參與到具體的服裝課程教學(xué)中，直接給學(xué)生授課，進(jìn)行作業(yè)點(diǎn)評，讓企業(yè)了解學(xué)生和他們的作品，同時也讓學(xué)生的作品有機(jī)會被企業(yè)認(rèn)同，這樣的課程學(xué)習(xí)變得具有實(shí)效性，最大限度的激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能力與求知欲望。

（五）改革課堂教學(xué)，提倡案例式和課題式教學(xué)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，構(gòu)建以學(xué)生為主體，形成包括教學(xué)思想、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、考核方式在內(nèi)的新的教學(xué)方式。通過改革課堂理論教學(xué)組織形式，改變傳統(tǒng)的教師宣講式的教學(xué)方法，全面提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、與人溝通合作能力、資料分析和歸納能力，培養(yǎng)學(xué)生查閱文獻(xiàn)、創(chuàng)新開發(fā)、品牌開發(fā)管理、市場營銷等多方面的能力。增強(qiáng)學(xué)生的臨場主持應(yīng)變能力、分析問題和解決問題的能力等，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對服裝人才的需要。

（六）政府、企業(yè)、學(xué)校三方互動，建立保障體系通過創(chuàng)建各類實(shí)驗(yàn)平臺、實(shí)習(xí)基地、實(shí)訓(xùn)基地，最大限度地拉近學(xué)生與服裝行業(yè)的距離；通過校內(nèi)外團(tuán)隊教學(xué)實(shí)踐，并舉辦行業(yè)名家及創(chuàng)業(yè)成功人士講座，力求使學(xué)生的在校教育與社會、企業(yè)三方互動。同時，重視社會監(jiān)督的作用，建立健全教育保障體系。

二、服裝營銷與傳媒人才培養(yǎng)模式的具體步驟

（一）制定培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)方案學(xué)院專業(yè)教學(xué)委員會根據(jù)服裝行業(yè)人才需求，確立高級服裝人才培養(yǎng)規(guī)格和目標(biāo)，建立本專業(yè)的知識教學(xué)體系、素質(zhì)培養(yǎng)體系和能力訓(xùn)練體系，制訂服裝人才培養(yǎng)方案。修訂教學(xué)大綱、革新教學(xué)模塊、補(bǔ)充教學(xué)內(nèi)容，形成高級服裝營銷與管理人才培養(yǎng)方案。

（二）制定實(shí)施方案教研室根據(jù)培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)方案制訂實(shí)施方案，引進(jìn)國外優(yōu)質(zhì)教育資源、創(chuàng)建新的教學(xué)平臺，確定分段實(shí)施計劃商定教學(xué)模塊與授課形式。

第4篇：教育行業(yè)營銷方案范文

關(guān)健詞：教育培訓(xùn)行業(yè)；關(guān)系營銷；策略

一、關(guān)系營銷的概念和原則

企業(yè)與消費(fèi)者、分銷商、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程中，把核心放在建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)系上，我們稱這種營銷活動為關(guān)系營銷。關(guān)系營銷的本質(zhì)是在市場營銷這個大環(huán)境中，與各關(guān)系方建立穩(wěn)定的相互依存的關(guān)系，以求彼此協(xié)調(diào)發(fā)展，因而必須遵照以下原則：

1.主動溝通原則

在關(guān)系營銷中，一切相關(guān)方必需主動進(jìn)行溝通，增進(jìn)相互了解并積極為彼此解決問題，爭取做到合作共贏。企業(yè)應(yīng)建立完善順暢的溝通渠道，使信息能準(zhǔn)確、及時地傳遞給客戶，同時應(yīng)建立問題反饋機(jī)制，對溝通過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行解決，不斷對產(chǎn)品、服務(wù)或工作流程進(jìn)行改進(jìn)。

2.承諾信任原則

任何一筆成單交易背后都體現(xiàn)了客戶對企業(yè)的信任關(guān)系，企業(yè)承諾可以給客戶提供好的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶也相信企業(yè)可以做好。正是這樣的承諾和信任關(guān)系，才使得企業(yè)和客戶的關(guān)系積極發(fā)展。作為企業(yè)本身，更要遵循謹(jǐn)慎原則，一些企業(yè)可能做不到的事兒，不要輕易做出承諾，做到言而有信，尊重客戶的利益，爭取彼此的關(guān)系穩(wěn)定長久的發(fā)展下去。

3.互惠互利原則

企業(yè)在與客戶交往的過程中，要將足夠有價值的產(chǎn)品提供給客戶，讓客戶真正有所收獲，并愿意繼續(xù)為企業(yè)的產(chǎn)品付費(fèi)買單。當(dāng)然企業(yè)在與客戶合作關(guān)系維持期間也會獲得相應(yīng)的收入，贏得企業(yè)利益。

二、教育培訓(xùn)行業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系營銷的可行性

1.口碑效應(yīng)和趨眾心理

大多數(shù)家庭對孩子的教育問題都比較關(guān)注，當(dāng)親朋好友見面時，難免不了會談到孩子的教育。教育行業(yè)的口碑效應(yīng)就是這樣在大眾群體中傳播的。由于重視，當(dāng)人們在自己嘗試去為孩子選擇一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時，不會輕易做出決定，會咨詢考慮身邊人的建議和看法，以此來規(guī)避對金錢和時間成本的浪費(fèi)。因此，在教育培訓(xùn)行業(yè)中，跟風(fēng)趨眾是一個很明顯的現(xiàn)象。在同一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，不難發(fā)現(xiàn)好多學(xué)員都是同班同學(xué)關(guān)系，或者是同小區(qū)的上下樓的關(guān)系，原因就是最初有一兩名同學(xué)或家長覺得某家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不錯，進(jìn)而推薦給身邊可能也有類似需求的家長的。

2.客戶關(guān)系營銷符合行業(yè)特質(zhì)，成本低且效果佳

（1）從企業(yè)成本角度看：在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)，信息傳遞如此快的社會，市場上存在著好多營銷方式，各營銷方式實(shí)施的過程都需要極大的人力、財力和物力，毫無疑問這推高了產(chǎn)品的成本。然而，這些成本最終會轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上，進(jìn)而使企業(yè)產(chǎn)品在市場上的競爭力下降。相較其他營銷方式，關(guān)系營銷成本低，一旦和客戶建立良好的粘性關(guān)系，會使后續(xù)的營銷變得愈加容易，進(jìn)而給企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。（2）從營銷效果角度看：好的客戶關(guān)系能夠促進(jìn)客戶對企業(yè)增值產(chǎn)品的消費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展；有利于營造良好的口碑效應(yīng)，增加企業(yè)的新客戶；有利于及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存問題并積極改正；有利于及時察覺客戶真正的需求，不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、升級和創(chuàng)新。

三、當(dāng)前教育培訓(xùn)行業(yè)在實(shí)施客戶關(guān)系營銷時存在的問題

1.專業(yè)化程度低，無法達(dá)成高度客戶滿意

教育行業(yè)的使命主要是傳遞知識，家長都希望讓孩子接收到很專業(yè)的知識。比如，硬件上的專業(yè)性體現(xiàn)在教學(xué)場所是否規(guī)范、教學(xué)環(huán)境是否適宜；軟件上的專業(yè)性體現(xiàn)在有沒有經(jīng)驗(yàn)十足的教師團(tuán)隊和專業(yè)性強(qiáng)的教案、有沒有完善的教學(xué)保障服務(wù)系統(tǒng)等等。現(xiàn)存許多教育培訓(xùn)企業(yè)的專業(yè)化程度都比較低，硬件設(shè)施和軟件實(shí)力方面都跟不上。首先，企業(yè)應(yīng)具有專業(yè)化的覺悟，從改善企業(yè)軟硬件條件開始邁出專業(yè)化的步伐，提升客戶體驗(yàn)，進(jìn)而更好地發(fā)展與客戶的關(guān)系，更好地實(shí)施客戶關(guān)系營銷。

2.定位不清晰

教育培訓(xùn)行業(yè)具有服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)，一般客戶對教育培訓(xùn)行業(yè)的認(rèn)知也是以服務(wù)為主。但是很多教育培訓(xùn)企業(yè)片面強(qiáng)調(diào)教師能力和課程質(zhì)量，不認(rèn)為自己屬于服務(wù)行業(yè)，常常抱以公立學(xué)校的心態(tài)與客戶進(jìn)行交流，造成服務(wù)上的大打折扣。以不重視和關(guān)注服務(wù)的心態(tài)去做服務(wù)行業(yè)，自然會困難重重。例如，有少許企業(yè)可能依賴一時的強(qiáng)大師資力量在小范圍內(nèi)取得了成就，但很難讓整個企業(yè)獲得巨大成功。還有一部分企業(yè)對自身產(chǎn)品定位不清晰，分不清目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶群體，對客戶提出的訴求不能有效把握并做出針對性的改進(jìn)方案，眉毛胡子一把抓，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)下降，同時使客戶關(guān)系的維護(hù)變得愈發(fā)困難。

3.客戶關(guān)系營銷理念的認(rèn)知存在問題

目前，教育培訓(xùn)行業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)的客戶關(guān)系營銷都沒有規(guī)范成型的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。首先，企業(yè)管理者從思想上沒有對關(guān)系營銷做到足夠的重視，沒有形成系統(tǒng)性的客戶關(guān)系營銷理念。這可能與教育行業(yè)經(jīng)營人員的構(gòu)成有關(guān)，大多教育行業(yè)的經(jīng)營管理者科班出身于教育學(xué)或與其相關(guān)專業(yè)，對管理方面的經(jīng)驗(yàn)可能比較欠缺。一般認(rèn)為，維護(hù)一個現(xiàn)有客戶的成本僅僅是新簽客戶成本的八分之一，具體到教育行業(yè)，那就是使現(xiàn)有客戶續(xù)費(fèi)簽約第二年課程的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于簽約一個新客戶的成本，因此，企業(yè)在將大量精力放到新簽客戶身上的同時，更應(yīng)注重和維護(hù)好與老客戶的關(guān)系，進(jìn)而低成本為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。其次，企業(yè)內(nèi)部員工的客戶關(guān)系營銷意識不強(qiáng)。一方面，作為企業(yè)本身沒有制定相關(guān)成型的戰(zhàn)略并對員工進(jìn)行培訓(xùn)；另一方面，教育培訓(xùn)企業(yè)的員工，尤其是教學(xué)團(tuán)隊，大都保留著公立學(xué)校老師的作風(fēng)習(xí)氣，對學(xué)員和家長的服務(wù)意識不夠強(qiáng)。

四、教育培訓(xùn)行業(yè)客戶關(guān)系營銷基本策略

1.樹立客戶關(guān)系營銷的企業(yè)理念

企業(yè)應(yīng)樹立客戶關(guān)系營銷的經(jīng)營理念，并將其在企業(yè)內(nèi)部取得一致，上到管理層，下到一線的教師團(tuán)隊、銷售團(tuán)隊、客服團(tuán)隊。只有企業(yè)上下協(xié)調(diào)一致，全員參與實(shí)施客戶關(guān)系營銷，才能使其真正發(fā)揮作用。

2.建立企業(yè)客戶信息數(shù)據(jù)庫

事先了解客戶的一些基本信息為后續(xù)進(jìn)行客戶關(guān)系營銷做了準(zhǔn)備條件，因此建立客戶信息數(shù)據(jù)庫是很有必要的。客戶信息要素的設(shè)置是建立數(shù)據(jù)庫的核心。客戶信息要素設(shè)置包括了客戶基本信息、客戶背景信息、客戶特色信息。客戶基本信息包含客戶姓名(學(xué)員)、年齡、所在學(xué)校、年級、班級、聯(lián)系方式、家庭住址等，是企業(yè)從客戶那里獲取的初始信息。客戶背景信息包括客戶家庭及經(jīng)濟(jì)情況、家庭所在區(qū)域以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平、家長職業(yè)及收入水平、家長文化背景等。客戶特色信息主要指孩子的性格特點(diǎn)、興趣愛好、個人禁忌等。此外，除了要設(shè)置好客戶要素信息，還要注意對信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行及時更新，避免出現(xiàn)由于信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的客戶滿意度下降的狀況。客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立還為后期構(gòu)建客戶模型提供了方便，這將益于企業(yè)更早地識別客戶類型，進(jìn)而采取有效的針對性的營銷手段，以期達(dá)到更好的營銷效果，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

3.發(fā)展客戶關(guān)系

企業(yè)應(yīng)該成立專門的部門，負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的錄入和完善更新，不斷監(jiān)測客戶的變化情況，維護(hù)客戶關(guān)系。具體的可以通過以下途徑來發(fā)展客戶關(guān)系。(1)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量：企業(yè)必須不斷地把優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶，提高企業(yè)對客戶的價值，盡量滿足客戶提出的合理的需求，增加客戶的滿意度。(2)舉辦高附加值活動：比如可以在孩子學(xué)習(xí)期間設(shè)置開展兩三次家庭教育講座或公益課程，贈送給臨近參加考試的孩子一些有價值的復(fù)習(xí)考試資料等。(3)感情維系：多與家長溝通，更好地維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系。(4)管理口碑：口碑對教育培訓(xùn)行業(yè)而言具有舉足輕重的作用，重點(diǎn)關(guān)注對群體影響力大的客戶，同時也要注意維護(hù)一般客戶的客戶關(guān)系，減少關(guān)于企業(yè)負(fù)面口碑的傳播。(5)樹立公眾形象。

4.危機(jī)管理和問題反饋機(jī)制

企業(yè)與客戶交互過程中，客戶可能會因?qū)φn程、教師或服務(wù)不滿，進(jìn)而產(chǎn)生投訴甚至退費(fèi)的狀況，出現(xiàn)關(guān)系危機(jī)。危機(jī)如果得不到企業(yè)重視，會逐漸造成口碑下降、進(jìn)而導(dǎo)致客戶流失。當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)關(guān)系時，要及時與客戶進(jìn)行溝通并表達(dá)歉意，還可以采用贈送禮品、優(yōu)惠等方式去彌補(bǔ)客戶的損失，并承諾類似事件不會再發(fā)生，充分表達(dá)企業(yè)解決問題的決心，贏得客戶信任。此外，問題反饋機(jī)制的建立很有必要，及時分析問題，找出問題出處（是工作流程有問題還是管理的不足），并提出對應(yīng)解決方案，對方案進(jìn)行成本評估，然后根據(jù)評估結(jié)果決定執(zhí)行與否。

參考文獻(xiàn)：

[1]阿姆斯特朗,科特勒.呂一林等譯.市場營銷學(xué)(第九版)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2010.

[2]范秀成.關(guān)系營銷理論及其應(yīng)用[J].銷售與市場,1994.

第5篇：教育行業(yè)營銷方案范文

[關(guān)鍵詞]工作過程；教學(xué)改革；營銷策劃；真實(shí)項目

在蓬勃發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)中，營銷策劃活動成為現(xiàn)代企業(yè)一項非常重要的經(jīng)營活動，為了滿足企業(yè)發(fā)展的需求，國內(nèi)很多高校包括高職院校紛紛開設(shè)《營銷策劃》課程，但由于在課程的教學(xué)中存在種種問題，使得學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力與企業(yè)營銷策劃工作崗位的要求存在較大的差距。因此，如何改進(jìn)《營銷策劃》課程的教學(xué)活動，以適應(yīng)企業(yè)對營銷策劃人才的要求就成為各個院校需要解決的問題。

1.基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)內(nèi)涵

根據(jù)不來梅大學(xué)技術(shù)與教育研究所以勞耐爾（Rauner）教授為首的職業(yè)教育學(xué)專家的研究，所謂工作過程是“在企業(yè)里為完成一件工作任務(wù)并獲得工作成果而進(jìn)行的一個完整的工作程序”，“是一個綜合的、時刻處于運(yùn)動狀態(tài)但結(jié)構(gòu)相對固定的系統(tǒng)”。基于工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)是在德國“雙元制”教育改革中產(chǎn)生和發(fā)展的，也是在行動導(dǎo)向教學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。它是以工學(xué)結(jié)合為平臺，以工作過程為根本，以工作任務(wù)為驅(qū)動，以典型工作任務(wù)為載體，以工作任務(wù)與職業(yè)能力分析為依托，按照工作崗位行動領(lǐng)域設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及設(shè)計學(xué)習(xí)情景，以此來幫助學(xué)生掌握職業(yè)行動中的知識、技巧和能力。同時，工作過程導(dǎo)向的教學(xué)不僅僅只是根據(jù)相對穩(wěn)定的工作活動內(nèi)容來設(shè)計職業(yè)教育的教學(xué)活動，而且還要面向處于不斷發(fā)展之中的職業(yè)工作過程來培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我提高的能力。工作過程導(dǎo)向課程模式符合時展要求，體現(xiàn)了職業(yè)教育的本質(zhì)特征，滿足了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，開始成為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)中的一種新思潮。目前在我國職業(yè)教育領(lǐng)域工作過程導(dǎo)向教學(xué)法也得到了廣泛的應(yīng)用，許多院校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索，積累了不少有價值的經(jīng)驗(yàn)。

2.當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的問題

《營銷策劃》課程是在中國很多高職院校的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)普遍開設(shè)的一門專業(yè)課程，它是一門將《市場營銷學(xué)》的專業(yè)知識與現(xiàn)實(shí)企業(yè)營銷活動相結(jié)合的課程，是一門應(yīng)用性實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程。這門課程的基本任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用相關(guān)的市場營銷知識，創(chuàng)造性地解決企業(yè)營銷活動中面臨的各種問題的能力，以幫助學(xué)生在畢業(yè)后能夠勝任企業(yè)有關(guān)營銷策劃崗位的工作。但目前很多學(xué)校在《營銷策劃》課程的教學(xué)方式并不適應(yīng)這門課程的要求，這表現(xiàn)為以下幾個方面：

第一，《營銷策劃》課程教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容背離了課程開設(shè)的初衷。《營銷策劃》是培養(yǎng)理論應(yīng)用的專業(yè)技能課，它的先導(dǎo)課程是《市場營銷學(xué)》。《市場營銷學(xué)》是學(xué)習(xí)營銷理論的專業(yè)基礎(chǔ)課，它與《營銷策劃》課程之間的關(guān)系是理論課和與之對應(yīng)的技能課的關(guān)系，因此它們理論上的主要內(nèi)容是雷同的，例如兩門課程主要內(nèi)容都是探討目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略（STP）和市場營銷組合策略（4PS）。不過，同樣的內(nèi)容，《市場營銷學(xué)》的主要任務(wù)是使學(xué)生掌握營銷的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，《營銷策劃》的主要任務(wù)則是把前者的基本理論進(jìn)行創(chuàng)造性的應(yīng)用。但在目前很多《營銷策劃》的教學(xué)上，并沒有很好的處理兩者的關(guān)系，過于注重對市場營銷理論知識的理解，并沒有把重點(diǎn)放在幫助學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用市場營銷理論知識方面，這種教學(xué)目標(biāo)的迷失導(dǎo)致了課程的教學(xué)內(nèi)容與《市場營銷學(xué)》存在很大程度的雷同，等于讓學(xué)生重修一遍《市場營銷學(xué)》，背離了開設(shè)《營銷策劃》課程的初衷。

第二，《營銷策劃》課程教學(xué)方法無法真正培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力。傳統(tǒng)《營銷策劃》課程大多采取講授和案例分析的教學(xué)方法，這相對于其他很多理論課程而言確實(shí)強(qiáng)調(diào)課程的應(yīng)用性和實(shí)踐性，也確實(shí)更能讓學(xué)生參與到教學(xué)中來，提高了教學(xué)雙方的互動，對培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力起到了不可忽視的作用。但是在目前我們很多課堂案例教學(xué)實(shí)踐中普遍存在一些問題：首先我們使用的大多數(shù)案例都是一些國內(nèi)外具有代表性企業(yè)的經(jīng)典案例，這些案例都是過去的案例，不代表能符合現(xiàn)在很多真實(shí)企業(yè)的需要；其次，案例教學(xué)的過程中，教師還是處于主導(dǎo)地位，他們始終是站在以自己對知識和技能的理解方向上來選擇案例分析案例，這就在一定程度上阻礙了學(xué)生的思路，容易將其禁錮在一個固定的框架內(nèi)；最后，由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的行業(yè)或從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，案例往往僅僅被學(xué)生當(dāng)作具體的實(shí)例來進(jìn)行問題的分析、總結(jié)，這對知識的學(xué)習(xí)理解是蠻有意義的，但是對于培養(yǎng)學(xué)生的策劃能力所起的作用卻是非常有限的。當(dāng)然，意識到傳統(tǒng)案例教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃能力的局限性之后，這幾年很多高職院校開始采用項目教學(xué)法，但在具體的教學(xué)實(shí)踐中，教學(xué)項目的來源很多是虛擬的，或者干脆是直接將傳統(tǒng)案例教學(xué)中的案例改為項目，這種教學(xué)方法其實(shí)是披著項目教學(xué)的外衣行傳統(tǒng)案例教學(xué)的實(shí)，依然是一種相對封閉式教學(xué)方法，很難讓學(xué)生理解真實(shí)的營銷環(huán)境與任務(wù)，無法驗(yàn)證各種不同方式營銷策劃方案的結(jié)果，使得營銷策劃工作的學(xué)習(xí)只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動上。這也就很難從根本培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力。

第三，《營銷策劃》課程教學(xué)考核方法無法配合推動學(xué)生營銷策劃的綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)，教學(xué)考核方法是一個指揮棒，它可以左右學(xué)生的興趣點(diǎn)與努力方向，可以激發(fā)也可以打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。傳統(tǒng)的《營銷策劃》課程考核方法以教師為主導(dǎo)，缺乏學(xué)生自身的參與；考核對象以知識為中心，缺乏對知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的應(yīng)用能力的考核；注重結(jié)果性考核，忽視過程性考核。這種考核會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)視野跳不出傳統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí)的局限，在課程學(xué)習(xí)過程中缺乏主動到企業(yè)真實(shí)營銷活動中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并創(chuàng)造性解決問題的積極性，無法培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性運(yùn)用營銷知識解決營銷問題的綜合能力。

3.基于工作過程導(dǎo)向的《營銷策劃》課程教學(xué)改革

根據(jù)工作過程導(dǎo)向的教學(xué)理論并結(jié)合企業(yè)營銷策劃工作崗位的需求，借鑒當(dāng)前各個高等職業(yè)院校《營銷策劃》課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，我們可以從《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評價等各個方面著手進(jìn)行改革以解決當(dāng)前《營銷策劃》課程教學(xué)存在的種種問題。

第一，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)。基于工作過程的課程教學(xué)目標(biāo)的確立是建立在課程對應(yīng)的工作崗位需求上面的。《營銷策劃》課程對應(yīng)的是企業(yè)營銷策劃方面的工作崗位，初始崗位是策劃助理，之后是策劃專員、策劃經(jīng)理，最后到營銷總監(jiān)等高級別的崗位。《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)首先應(yīng)該幫助學(xué)生能夠滿足策劃助理崗位的基本要求，其次是提供一種知識和能力基礎(chǔ)使學(xué)生有一種從策劃助理晉升到策劃專員、策劃經(jīng)理的可能性。根據(jù)對不同行業(yè)不同企業(yè)營銷策劃崗位的深入調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)雖然不同行業(yè)不同公司對營銷策劃崗位人員的要求有不同的側(cè)重點(diǎn)，但有一些核心的要求是共同的，主要包括幾個方面：①對生活充滿熱情，有創(chuàng)造性思維；②有良好的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊合作的能力；③有一定的營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富的營銷知識；④能夠進(jìn)行市場信息的收集和處理；⑤能夠撰寫嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、可行、有創(chuàng)新性的營銷策劃案；⑥能有效參與或指導(dǎo)營銷策劃案的實(shí)施。根據(jù)企業(yè)對營銷策劃崗位人員這六方面的共同要求，《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)可以分為素質(zhì)、知識、專業(yè)能力三個層面的目標(biāo)，其中第①、②點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的素質(zhì)目標(biāo)，第③點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的知識目標(biāo)，第④、⑤、⑥點(diǎn)即為《營銷策劃》課程教學(xué)的專業(yè)能力目標(biāo)。同時，基于《營銷策劃》課程作為專業(yè)技能課的定位，而且有《市場營銷學(xué)》等先導(dǎo)課程，因此《營銷策劃》課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該是以專業(yè)能力目標(biāo)為主，知識目標(biāo)為輔，同時兼顧素質(zhì)目標(biāo)的培養(yǎng)。

第二，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)工作過程理論，課程教學(xué)內(nèi)容的選擇必須與職業(yè)崗位工作任務(wù)匹配，其要點(diǎn)是立足主要的工作任務(wù)，以“夠用、適度”為原則，從“簡單到復(fù)雜”選定特定的學(xué)習(xí)內(nèi)容，構(gòu)建一系列行動化學(xué)習(xí)項目。在企業(yè)的營銷策劃工作中，盡管具體的工作內(nèi)容在不同行業(yè)不同公司有一些不同，但基礎(chǔ)的工作內(nèi)容是接近的，主要包括幾個方面：

①市場信息的收集與處理，既包括常規(guī)的市場情報的收集，也包括針對某一個特定問題的市場調(diào)研；②為解決專門的營銷問題，抓住可能的營銷機(jī)會，形成專門的營銷策劃方案；③與相關(guān)部門合作執(zhí)行相關(guān)營銷策劃方案；④對營銷策劃方案執(zhí)行效果進(jìn)行評估等。根據(jù)工作過程理論選擇教學(xué)內(nèi)容的“夠用、適度”為原則，結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，《營銷策劃》課程的教學(xué)內(nèi)容可以包括以下行動化學(xué)習(xí)項目：

①營銷調(diào)研方案的設(shè)計與執(zhí)行；②銷售促進(jìn)策略與方案編制；③廣告策略與方案編制；④公共關(guān)系方案策劃；⑤新產(chǎn)品上市方案策劃；⑥企業(yè)形象設(shè)計與傳播方案編制六個項目。

第三，《營銷策劃》課程的教學(xué)方法。工作過程導(dǎo)向的課程教學(xué)方法主要由一系列以學(xué)生為主體、突出職業(yè)技能訓(xùn)練與知識學(xué)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)方法所組成，工作過程導(dǎo)向倡導(dǎo)的基本教學(xué)方法有案例教學(xué)法、項目教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等。這種教學(xué)方法已經(jīng)開始在很多院校《營銷策劃》課程教學(xué)中試用，但教學(xué)過程中依然存在學(xué)生的營銷策劃訓(xùn)練只是停留在書面上或虛擬上，而不是真實(shí)的行動上，無法從根本上培養(yǎng)學(xué)生真實(shí)的營銷策劃能力等問題。為了解決這些問題我們可以構(gòu)建一種以真實(shí)項目教學(xué)法為主，案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法等為輔的營銷策劃教學(xué)體系。這種教學(xué)體系的核心就是依托企業(yè)真實(shí)營銷策劃項目進(jìn)行營銷策劃實(shí)踐教學(xué)，通過完整的企業(yè)真實(shí)項目將整個課程教學(xué)體系有機(jī)地結(jié)合起來，解決營銷策劃理論與真實(shí)企業(yè)營銷實(shí)踐相脫節(jié)的難題，構(gòu)建一種能突顯，并能有效幫助學(xué)生建立真實(shí)營銷策劃體驗(yàn)的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生能自主的將所學(xué)市場營銷知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際營銷策劃工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合的營銷策劃能力。以真實(shí)項目教學(xué)法為主導(dǎo)的教學(xué)方法實(shí)施步驟：①在本課程開課第一節(jié)教師首先要向?qū)W生介紹這種教學(xué)法，初步營造一種真實(shí)工作氛圍，然后采取抽簽分組的辦法分組，4～5人一組把班級劃分成若干個策劃團(tuán)隊。②教師把真實(shí)企業(yè)要解決營銷問題轉(zhuǎn)化為策劃項目，并把項目中的企業(yè)基本情況、營銷現(xiàn)狀，主要問題與要求，形成項目文案發(fā)給每個小組，進(jìn)行策劃。需要注意的是教師選擇的這些真實(shí)的企業(yè)營銷策劃項目必須有代表性而且難度適中，同時選擇的企業(yè)應(yīng)該愿意配合學(xué)校的教學(xué)活動，給學(xué)生提供相應(yīng)的支持，教師可以借助校企合作平臺，產(chǎn)學(xué)研基地，為學(xué)生尋找真實(shí)的營銷策劃項目。③安排學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行參觀和調(diào)研，邀請相應(yīng)的企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人就企業(yè)的營銷情況、面臨的問題和解決問題的要求等與學(xué)生進(jìn)行交流，進(jìn)一步明確企業(yè)要解決的營銷問題和要求。④各個策劃團(tuán)隊開始設(shè)計營銷策劃工作過程，這個過程一般包括明確策劃問題、市場信息收集與調(diào)研、市場環(huán)境分析、目標(biāo)市場營銷策略分析、營銷組合策略設(shè)計、營銷創(chuàng)意方案設(shè)計六個步驟。⑤各個策劃團(tuán)隊按照設(shè)計好營銷策劃工作過程開展?fàn)I銷策劃工作，并最終形成營銷策劃案。這個過程需要學(xué)生自主進(jìn)行，教師可以提供適當(dāng)?shù)闹敢瑫r為學(xué)生與企業(yè)的互動提供支持。⑥組織營銷策劃案的答辯會，各個策劃團(tuán)隊把營銷策劃案轉(zhuǎn)化為PPT進(jìn)行答辯，答辯評委由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人、教師、各個策劃團(tuán)隊代表構(gòu)成。答辯結(jié)束后，由企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人和教師分別對各個營銷策劃方案進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評，同時在答辯中表現(xiàn)最優(yōu)的方案將按照企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人的意見修改并轉(zhuǎn)為企業(yè)解決該營銷問題的方案，由企業(yè)組織設(shè)施并將結(jié)果反饋給同學(xué)們。

第四，《營銷策劃》課程的教學(xué)評價。教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革，在工作過程導(dǎo)向教學(xué)評價中，要改變以教師為主導(dǎo)，以知識為中心，過于注重結(jié)果性的傳統(tǒng)考核方法。建立考核主體多元化，以營銷策劃能力考核為中心，知識考核為輔；過程性考核為主，結(jié)果性考核為輔；實(shí)現(xiàn)多元化與多角度的360度考核方法。考核主體的多元化，即考核主體由原來的任課教師變成了任課教師、學(xué)生本人、團(tuán)隊其他成員、非團(tuán)隊成員以及企業(yè)營銷部門負(fù)責(zé)人等，考核主體的多元化，可以從多方面、多角度出發(fā)對教學(xué)活動進(jìn)行更全面、更科學(xué)、更客觀的考核。以營銷策劃能力考核為中心可以引導(dǎo)學(xué)生自主將所學(xué)營銷知識轉(zhuǎn)為實(shí)際營銷策劃工作的能力。過程性考核可以把學(xué)生平時的學(xué)習(xí)態(tài)度、與他人溝通與協(xié)作精神，對營銷知識的領(lǐng)悟、掌握與應(yīng)用，以及工作過程的創(chuàng)新能力進(jìn)行全方位的考察。

第6篇：教育行業(yè)營銷方案范文

去年，鑒于行業(yè)內(nèi)一些短視的社區(qū)營銷行為，天涯社區(qū)旗幟鮮明地提出的不作假，不作惡，不掠奪的“生態(tài)營銷”理論，今年，這一理念提升成為天涯社區(qū)營銷戰(zhàn)略的核心。

生態(tài)營銷應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，就是營銷行為應(yīng)在保護(hù)社區(qū)用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，利用社區(qū)中自然生態(tài)的互生關(guān)系展開營銷行為，形成開放、融合、有序的社交媒體營銷生態(tài)體系，以確保營銷效果的合理最大化和可持續(xù)發(fā)展。簡言之，就是給需要的人最大的幫助，給不需要的人最小的打擾。天涯總裁邢明表示，“社區(qū)的網(wǎng)民愿意參與，愿意創(chuàng)造，因此社區(qū)的廣告植入性、參與性和互動性更強(qiáng)。”

十年間，天涯從最初的3個BBS，成長為如今擁有2400萬注冊用戶、400多個版塊和平均日發(fā)帖量超50萬的主流社區(qū)，現(xiàn)在正是到了破繭化蝶的時刻，從社會的、草根的、用戶的影響力，向生活的、主流的、商業(yè)的影響力延伸。

“可口可樂爽食地圖”日前正式上線，這是搜狗地圖為全球最大的飲料生產(chǎn)企業(yè)精心打造的在線地圖推廣服務(wù)整體方案。地圖上的一個個迷你可樂瓶，為這一商業(yè)巨頭再次劃定了全國范圍內(nèi)的經(jīng)營版圖，標(biāo)志著世界頂級企業(yè)已開始把傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式及企業(yè)推廣任務(wù)推向一個新領(lǐng)域――在線地圖服務(wù)行業(yè)。

6月9日，聯(lián)想集團(tuán)與教育部中央電化教育館在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同開拓和實(shí)施基礎(chǔ)教育信息化領(lǐng)域的重大項目，合作設(shè)計教育信息化應(yīng)用解決方案。此前，雙方曾合作過共建“無線筆記本培訓(xùn)教室”。

瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper Networks)與諾基亞兩門子通信近日宣布將在荷蘭聯(lián)合成立一家合資公司，將致力于管理和實(shí)施電信級以太網(wǎng)產(chǎn)品組合，同時增強(qiáng)雙方的俞作伙伴關(guān)系加強(qiáng)計劃。該計劃旨在為服務(wù)提供商客戶提供面向移動回程、業(yè)務(wù)服務(wù)和社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的完全兼容電信級以太網(wǎng)解決方案。

近日，國內(nèi)IP數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域設(shè)備廠商斐訊通信成為上海現(xiàn)代建筑設(shè)計(集團(tuán))有限公司局域網(wǎng)改造的提供商。本次網(wǎng)絡(luò)改造以保護(hù)用戶現(xiàn)有投資，提升網(wǎng)絡(luò)性能為目的，在對現(xiàn)代建筑集團(tuán)局域網(wǎng)進(jìn)行改造的同時，斐訊通信還為其提供了良好的Internet接入解決方案。

第7篇：教育行業(yè)營銷方案范文

一、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建目標(biāo)與原則

應(yīng)用本科是高職教育的一個層次，它同一般普通本科相比具有鮮明的技術(shù)應(yīng)用性特征。在培養(yǎng)規(guī)格上，應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)的不是學(xué)科型、學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人才；在培養(yǎng)模式上，應(yīng)用本科以適應(yīng)社會需要為目標(biāo)，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，設(shè)計學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程和教學(xué)內(nèi)容體系，重視學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

二、應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建

（一）堅持市場導(dǎo)向，明確培養(yǎng)目標(biāo)

市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)工商企業(yè)及服務(wù)業(yè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，從事產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研、客戶服務(wù)工作的應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者。學(xué)生應(yīng)在具有市場營銷專業(yè)必備的市場調(diào)研、營銷策略制定與實(shí)施、產(chǎn)品與價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理等營銷管理基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)重視對學(xué)生基礎(chǔ)概念與基本理論、專業(yè)能力與通用能力的培養(yǎng)。

（二）重視實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

在培養(yǎng)方案制定的過程中，要始終堅持重視學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的原則。應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系由頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)公司實(shí)踐、因納特市場營銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程構(gòu)成。

1、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的構(gòu)建，學(xué)期安排可實(shí)行四學(xué)期制，第1、2學(xué)期以理論教學(xué)為主，第3、4學(xué)期以工學(xué)結(jié)合及實(shí)踐教學(xué)為主，理論課與實(shí)踐課的學(xué)時比例接近5：5，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)可以分為畢業(yè)實(shí)習(xí)和第三、四學(xué)期的實(shí)習(xí)兩部分。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生能夠本文由收集整理總結(jié)出推銷員、營業(yè)員、市場調(diào)研人員、客戶服務(wù)人員等就業(yè)崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，教師也可以據(jù)此引入推銷員、營業(yè)員、客戶服務(wù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同的就業(yè)崗位，進(jìn)行應(yīng)用性、綜合性（整合性）、先進(jìn)性和實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容及課程體系改革。

2、專業(yè)公司實(shí)踐

齊齊哈爾工程學(xué)院為所有專業(yè)搭建平臺，倡導(dǎo)“開一個專業(yè)，辦一個實(shí)體，建設(shè)個會所，創(chuàng)一個品牌”。管理工程系目前有東亞旅行社和齊工商貿(mào)有限公司兩個專業(yè)實(shí)習(xí)，這為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐提供了大量的機(jī)會。專業(yè)教師與專業(yè)公司負(fù)責(zé)人組織學(xué)生開展實(shí)踐教學(xué)活動、市場調(diào)研活動、參加企業(yè)技術(shù)活動等，一方面提高了教師的“工程任務(wù)課程化”的課程設(shè)計能力，另一方面也提高了學(xué)生自身的素質(zhì)。因此，在人才培養(yǎng)方案中針對專業(yè)公司的實(shí)踐及參與情況應(yīng)體現(xiàn)一定的學(xué)時與學(xué)分。

3、因納特市場營銷軟件操作和實(shí)訓(xùn)課程

軟件模擬教學(xué)是市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)一種十分重要的形式，利用計算機(jī)所模擬和營造的情境，訓(xùn)練學(xué)生作為營銷管理者所必須具備的營銷綜合管理能力。構(gòu)建應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，應(yīng)重視軟件的應(yīng)用。從大一開始到大四，每年都組織學(xué)生進(jìn)行有關(guān)的實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)包括課內(nèi)實(shí)驗(yàn)（驗(yàn)證性、綜合性、設(shè)計性實(shí)驗(yàn)）、獨(dú)立設(shè)置的實(shí)驗(yàn)課程、課程設(shè)計、教學(xué)實(shí)習(xí)、社會實(shí)踐、科技訓(xùn)練、綜合論文訓(xùn)練等多種形式。

（三）注重創(chuàng)新教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神

應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制訂，應(yīng)開設(shè)創(chuàng)新教育系列選修課、加強(qiáng)創(chuàng)新性實(shí)踐教學(xué)活動等措施，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，把創(chuàng)新教育落實(shí)到各個教學(xué)環(huán)節(jié)之中，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新精神。

（四）優(yōu)化知識體系，促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展

在制訂應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，為實(shí)現(xiàn)促進(jìn)學(xué)生知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)，應(yīng)構(gòu)建文理滲透、學(xué)科交叉融合、德智體美有機(jī)結(jié)合的培養(yǎng)體系，將素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，科學(xué)地處理好理論與實(shí)踐、基礎(chǔ)與專業(yè)、先修課與后續(xù)課、知識與能力、繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。為此，市場營銷專業(yè)即將安排跨專業(yè)選修、跨系別選修和公共選修課程。

三、對市場營銷專業(yè)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)方案構(gòu)建的思考

（一）培養(yǎng)目標(biāo)保持“三個一致”

應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會需求一致，與學(xué)院培養(yǎng)目標(biāo)一致，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相一致。

（二）堅持校企合作的人才培養(yǎng)道路

校企雙方開展廣泛的合作，共同探討人才培養(yǎng)模式改革，豐富充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，提升學(xué)生動手實(shí)踐能力；利用高校人才資源優(yōu)勢，為一線企業(yè)技術(shù)人員開展培訓(xùn)和項目策劃，實(shí)現(xiàn)校企合作共贏。

四、小結(jié)

第8篇：教育行業(yè)營銷方案范文

中小企業(yè)和大眾創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的問題是：當(dāng)百度開放云逐步滲透到百度生態(tài)體系后，究竟能夠解決創(chuàng)業(yè)浪潮的哪些痛點(diǎn)？百度開放云會成為眾多企業(yè)深化發(fā)展的助推器嗎？百度開放云融入其生態(tài)體系中有何顯著優(yōu)勢？這些問題的答案需要我們深入到產(chǎn)品的應(yīng)用場景中去探尋。

百度開放云能夠直擊企業(yè)痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在：第一，尖端技術(shù)能夠保證百度開放云體量不斷增大膨脹的同時，保持穩(wěn)定、高效的運(yùn)行狀態(tài)；第二，在百度各生態(tài)場景及百度開放云龐大的產(chǎn)品線中，客戶可按需選擇；第三，百度開放云能夠提供完整的解決方案，既不會造成客戶任何使用障礙，又能最大限度滿足客戶的多元化需求。

此外，百度開放云在火熱的直播領(lǐng)域也做出一番成績。如智能多媒體平臺――天像，依靠百度獨(dú)有的語音識別、圖像識別技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)人臉識別、鑒黃、定制壓縮傳送、直播優(yōu)化等功能。

依托百度技術(shù)生態(tài)在人工智能方面的優(yōu)勢，智能物聯(lián)網(wǎng)平臺――天工能夠解決設(shè)備維保的痛點(diǎn)，即故障預(yù)測，已有大型風(fēng)機(jī)客戶和百度開放云合作，實(shí)時地采集風(fēng)機(jī)運(yùn)行數(shù)據(jù)，通過機(jī)器學(xué)習(xí)建立模型，將故障預(yù)測準(zhǔn)確率提高到了90%。

簡言之，百度開放云+百度生態(tài)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：企業(yè)不僅能夠獲得計算力和深度學(xué)習(xí)的能力，還能夠獲得百度開放云的免費(fèi)培訓(xùn)和支持，會被授權(quán)使用百度開放云的各種工具，企業(yè)價值將大大提升。

內(nèi)容為王的時代，百度在知識、娛樂、新聞三大內(nèi)容的布局已經(jīng)十分完整。在知識系列體系中，百度百科、百度知道、百度文庫每一款均是日活上億用戶的矩陣產(chǎn)品；娛樂體系則主要包含百度貼吧、百度文學(xué)、愛奇藝、百度視頻等，由貼吧流量造就的明星粉絲效應(yīng)已經(jīng)讓百度進(jìn)入到泛娛樂領(lǐng)域；新聞體系中，百度采用機(jī)器采集+人工編輯，主要產(chǎn)品有百度新聞、百家號等。

此外，百度在數(shù)字營銷服務(wù)市場具有多年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累。基于此，百度開放云數(shù)字營銷解決方案能夠幫助搜索推廣服務(wù)商及程序化交易生態(tài)中各類客戶提升營銷效率，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)與收入的雙重增長。

目前已廣泛應(yīng)用到搜索推廣（SEM）、競價廣告（RTB）、數(shù)據(jù)管理（DMP）三大場景中，成功合作的案例包括天亞科創(chuàng)、卓易市場等。

在泛娛樂領(lǐng)域中，百度開放云能夠?yàn)橛螒颉①愂隆⑿銏龊妥悦襟w等行業(yè)提供一站式直播點(diǎn)播解決方案，讓視頻技術(shù)實(shí)現(xiàn)零門檻。

此外，百度開放云還將為合作企業(yè)整合百度流量生態(tài)，開放百度搜索、貼吧、品牌專區(qū)等入口，幫助企業(yè)快速獲取目標(biāo)用戶。目前已成功合作的平臺有邏輯思維、全民TV等。

而在教育行業(yè)，百度開放云借助“百度文庫”的生態(tài)內(nèi)容，為企業(yè)構(gòu)建百度獨(dú)有的“基礎(chǔ)云技術(shù)+教育云平臺+教育大數(shù)據(jù)”解決方案，不斷推進(jìn)教育行業(yè)的數(shù)字化和智能化，極力促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

第9篇：教育行業(yè)營銷方案范文

從教育走向全行業(yè)

“2009年對于銳捷網(wǎng)絡(luò)來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，我們除了將繼續(xù)在傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)如教育、金融行業(yè)耕耘外，還將進(jìn)一步擴(kuò)展到政府、醫(yī)療等行業(yè)。這需要合作伙伴的全力支持。”3月20日，在北京舉辦的銳捷網(wǎng)絡(luò)2009年合作伙伴大會上，銳捷網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理劉中東在主題發(fā)言中表示。

這可以說是銳捷網(wǎng)絡(luò)的一次大的戰(zhàn)略調(diào)整，在過去的幾年中，銳捷網(wǎng)絡(luò)一直專注在教育、金融等行業(yè)，幾乎離開了其他行業(yè)的視野，以致于其他行業(yè)的CIO們幾乎不了解銳捷網(wǎng)絡(luò)。“但這樣做的好處是，在教育、金融領(lǐng)域，銳捷無論是行業(yè)解決方案、品牌知名度還是公司的業(yè)績，都獲得了極大的提升。”銳捷網(wǎng)絡(luò)營銷部總經(jīng)理劉弘瑜告訴記者，過去幾年，公司一直保持著高速增長，年銷售收入已經(jīng)達(dá)到了幾十億元人民幣。

“我們在教育領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)完全可以擴(kuò)展到其他行業(yè)領(lǐng)域，因此，從2008年開始，公司計劃進(jìn)一步擴(kuò)展政府、醫(yī)療等新興的行業(yè)。”劉弘瑜說。

為此，銳捷網(wǎng)絡(luò)推出了一系列面向政府、醫(yī)療等行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)解決方案。同時，在渠道方面，也開始進(jìn)一步拓展行業(yè)渠道，并給出了新的渠道政策。渠道總監(jiān)鄭曉強(qiáng)在會上表示，在新的一年，銳捷網(wǎng)絡(luò)將從精心選擇、集中資源、做實(shí)區(qū)域、提升合作成功率、重視伙伴業(yè)務(wù)成長、實(shí)施量身定做的伙伴培訓(xùn)計劃、提升伙伴持續(xù)贏利水平等多角度支持合作伙伴的發(fā)展。

調(diào)整結(jié)構(gòu)應(yīng)對挑戰(zhàn)

為了適應(yīng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，早在2008年，銳捷網(wǎng)絡(luò)就從內(nèi)部進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，新成立了政府、教育、金融和商業(yè)四個重點(diǎn)行業(yè)部門。劉弘瑜這樣解釋這四個行業(yè)部門的定位: 政府、金融和教育部門分別負(fù)責(zé)制定在各自行業(yè)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)整體解決方案，并在各自的行業(yè)內(nèi)進(jìn)行推廣; 其他的行業(yè)市場，包括醫(yī)療、網(wǎng)吧、普教等行業(yè)，都由商業(yè)部門負(fù)責(zé)制定并推廣各種行業(yè)解決方案。這四個部門與渠道部門一起，共同完成對區(qū)域渠道的服務(wù)，并進(jìn)行區(qū)域市場的行業(yè)覆蓋。