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傳播策略精選(九篇)

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傳播策略

第1篇:傳播策略范文

關(guān)鍵詞 城市品牌傳播;傳播要素;策略

中圖分類號(hào) G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

作者簡(jiǎn)介 鐘羽,貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)文化傳播學(xué)院講師,貴州貴陽(yáng)550004

城市品牌化的過(guò)程就是城市品牌傳播的過(guò)程。品牌傳播策略力求把新的價(jià)值點(diǎn)和想傳達(dá)的品牌形象告知受眾,實(shí)現(xiàn)城市品牌形象在傳播過(guò)程中的最大化。在這個(gè)層面中,城市品牌傳播策略滲透在每一個(gè)傳播的基本要素中。

一、城市品牌傳播的基本要素

1948年,美國(guó)學(xué)者H.拉斯韋爾首次提出了構(gòu)成傳播過(guò)程的五種基本要素,并按照一定結(jié)構(gòu)順序?qū)⑺鼈兣帕校篧ho(誰(shuí))、Says what(說(shuō)了什么)、Inwhich channel(通過(guò)什么渠道)、To whom(向誰(shuí)說(shuō))、With what effect(有什么效果)。這個(gè)理論不僅指導(dǎo)人類社會(huì)的一切傳播活動(dòng),同樣指導(dǎo)著城市品牌傳播活動(dòng)。城市品牌傳播是城市品牌營(yíng)銷(xiāo)者將與品牌有關(guān)的信息通過(guò)媒介傳遞給城市消費(fèi)者的一個(gè)過(guò)程,其核心任務(wù)和主要功能是建立體現(xiàn)城市獨(dú)特核心價(jià)值的城市品牌傳播形象,達(dá)到目標(biāo)受眾在與城市品牌的溝通中產(chǎn)生品牌認(rèn)知進(jìn)而認(rèn)同的傳播目的。一個(gè)優(yōu)秀的城市品牌傳播活動(dòng)必須要有明確的傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、受傳者及傳播效果,這五種要素是品牌傳播過(guò)程得以進(jìn)行的基本條件。

(一)城市品牌傳播者

在城市品牌傳播中,傳播主體往往以組織的形式出現(xiàn)。具體而言,城市品牌傳播的主體包括城市政府、企業(yè)、城市居民及非盈利部門(mén)等。政府是城市品牌傳播的主導(dǎo)力量,在城市傳播中擔(dān)負(fù)著“把關(guān)人”的角色。企業(yè)是城市品牌傳播的積極力量,其以投資的形式參與城市的品牌運(yùn)營(yíng)和傳播。城市居民是城市品牌傳播的基礎(chǔ)力量,體現(xiàn)城市的人文氣息和文明程度。非盈利部門(mén)是城市品牌傳播的補(bǔ)充力量。

(二)城市品牌傳播內(nèi)容

城市品牌傳播內(nèi)容即是承載城市核心價(jià)值的一系列信息,該信息的建構(gòu)建立在城市累計(jì)的各種資源——城市品牌實(shí)體以及城市品牌核心價(jià)值定位的基礎(chǔ)上。一方面,城市品牌實(shí)體部分的選擇是城市品牌形象得以建立和延伸的保障基礎(chǔ)。城市品牌的實(shí)體選擇面對(duì)的是“物”,即城市資源的選擇。另一方面,城市品牌是城市核心價(jià)值的高度概括、提煉,而城市品牌定位的實(shí)質(zhì)就是將城市放在目標(biāo)受眾心目中給它一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的位置,由此而形成這個(gè)城市鮮明的品牌個(gè)性。

(三)城市品牌傳播媒介

城市品牌傳播媒介是指承載并傳遞城市品牌信息的物理形式。城市可以通過(guò)實(shí)物(城市建筑、道路、景觀等)、人際交流、文字(報(bào)紙、雜志、書(shū)籍),電波(廣播、電視),電影等傳播媒介,以圖像、符號(hào)等形式,向不特定的多數(shù)人表達(dá)和傳遞城市品牌建設(shè)信息。

(四)城市品牌傳播受眾

受眾是城市信息傳播的對(duì)象或信宿,是傳播過(guò)程得以存在的前提,在城市信息傳播過(guò)程中占有極為重要的地位。作為城市品牌傳播的目標(biāo)對(duì)象包括內(nèi)部公眾和外部公眾兩個(gè)部分。內(nèi)部公眾是城市中目前的居住者,城市政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部的所有工作人員以及本土企業(yè)和社會(huì)組織。外部公眾泛指政府所面對(duì)的“廣大社會(huì)公眾”,具體包括:城市投資者、旅游者、城市人才和國(guó)家行政管理機(jī)構(gòu)等。

(五)城市品牌傳播效果

作為城市信息傳播活動(dòng),城市品牌傳播所產(chǎn)生的影響和變化是廣泛的、多種多樣的,根據(jù)城市品牌傳播影響的深度和廣度,可以將城市品牌傳播效果分為三個(gè)層次:本身(心理)效果、經(jīng)濟(jì)效果和社會(huì)效果。這三個(gè)層面的效果呈現(xiàn)出逐步遞進(jìn)的關(guān)系。

二、城市品牌傳播的策略

制定城市品牌傳播策略的目的是挖掘并豐富城市品牌傳播的內(nèi)涵,使受眾對(duì)“城市產(chǎn)品”和城市品牌產(chǎn)生積極聯(lián)想,并通過(guò)品牌形式實(shí)現(xiàn)與受眾的溝通,力求把新的價(jià)值點(diǎn)和想傳達(dá)的品牌形象告知受眾,實(shí)現(xiàn)城市品牌形象在傳播過(guò)程中的最大化。在這個(gè)層面中,城市品牌傳播策略滲透在每一個(gè)傳播的基本要素中。

(一)傳播主體的最大參與,是城市品牌傳播的先決條件

城市品牌是一個(gè)復(fù)雜的體系,僅僅依靠公共部門(mén)或私營(yíng)企業(yè)任何一方的力量都難以實(shí)現(xiàn)品牌化的有效運(yùn)作。從城市管理角度看,城市品牌的傳播者首先是城市政府和城市建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者、策劃者,其行為方式,制定目標(biāo)的方式、對(duì)宣傳城市品牌的尺寸把握都十分重要。但是,從社會(huì)參與的角度而言,應(yīng)該肯定全體城市居民是本社區(qū)品牌的傳播主體。事實(shí)上所有市民自身既是城市品牌的建設(shè)者又是城市品牌形象的扮演者,市民的素質(zhì)、言行舉止凝結(jié)著、傳播著所處城市文明的信息,體現(xiàn)出城市的人文品牌形象。另外,大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)組織或民間協(xié)會(huì)等第三部門(mén)的傳播作用也不容忽視,由于其非盈利的特性,在社會(huì)公眾心目中處于一種特殊的位置,不以盈利為目的,同時(shí)又擔(dān)任公共部門(mén)的某些功能和責(zé)任,由他們進(jìn)行品牌傳播更有利于減少傳播過(guò)程中的社會(huì)阻力。

第2篇:傳播策略范文

一、卡通形象的概念與特征

作為一種綜合了文學(xué)、美術(shù)、音樂(lè)、電影等相關(guān)要素的藝術(shù)形式,卡通(漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà))自誕生以來(lái),不斷以豐富多彩的表現(xiàn)手段,推出了眾多對(duì)人們有持久影響力的卡通形象。

1.卡通形象

通常意義上的卡通形象,是指通過(guò)動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲等形式承載的一種虛構(gòu)角色形象,由個(gè)性特征、情節(jié)和反應(yīng)構(gòu)成。個(gè)性特征包括角色的姓名、身份、外貌、個(gè)性、裝束;情節(jié)指圍繞角色展開(kāi)的反映其身世、經(jīng)歷的敘事;反應(yīng)則涉及對(duì)人的反應(yīng)和對(duì)物的反應(yīng)。

2.卡通形象的特征

在傳者與受眾之間生成,兼具客觀性傳遞與主觀能動(dòng)性表達(dá)的卡通形象,與文學(xué)形象、企業(yè)形象、明星形象相比較,具有以下更為突出的特征。

(1)視聽(tīng)呈現(xiàn)具體可感

盡管是虛構(gòu)的,但卡通形象具體可感,外形、動(dòng)作、表情、服飾以及形象角色所處的環(huán)境和情節(jié)的變化,都通過(guò)視覺(jué)造型語(yǔ)言和聲音元素表現(xiàn)出來(lái),文字退居為輔表達(dá)。這一點(diǎn)決定了三個(gè)結(jié)果:一是傳者必須遵從既定的視覺(jué)形象進(jìn)行編碼,選擇能展現(xiàn)這一形象的最佳傳播媒介與傳播方式;二是受眾對(duì)于卡通形象的外在的形式缺少了想象的空間和可能,不可能每個(gè)人心目中出現(xiàn)一個(gè)哈姆雷特;良好的外在形式也成為吸引受眾的重要因素甚至有時(shí)候是決定性因素;三是在傳播過(guò)程中,不管通過(guò)何種傳播渠道,卡通形象的外在基本形式難以有大的改寫(xiě),難以超越最初的視覺(jué)圖像,少了被重寫(xiě)和再創(chuàng)造的可能。

(2)文化構(gòu)成預(yù)先設(shè)定

要能引起人們的思想和感情,除了受人喜愛(ài)的外形,卡通形象還需要豐富而真實(shí)的人性內(nèi)涵和獨(dú)特鮮明的個(gè)性特征,以及耐人尋味的故事背景。

迪斯尼的著名卡通人物通過(guò)好萊塢式的敘事手法都有“身世”,每個(gè)卡通形象作為公眾人物,其內(nèi)涵不僅代表這個(gè)形象個(gè)體,同時(shí)作為一個(gè)特定社會(huì)某個(gè)媒介制造和使用的表意符號(hào),它也是一個(gè)社會(huì)文化的傳播者,它所承載的文化、觀念以及生活情趣由創(chuàng)造者(造型設(shè)計(jì)和編?。┘俣ê驮O(shè)計(jì)。同時(shí),卡通的本質(zhì)特征和娛樂(lè)特性決定了卡通形象的故事化傳播往往難以有宏大的敘事,而是更偏重于愉悅、溫馨、快樂(lè)的簡(jiǎn)單故事敘述和形象構(gòu)造,傳遞的往往也是人類一般社會(huì)道德和價(jià)值觀念,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的批判性較弱。從給人帶來(lái)歡笑和快樂(lè)的《貓和老鼠》到走可愛(ài)文化路線的“凱蒂貓”,都驗(yàn)證了這一點(diǎn)。

(3)可發(fā)展性和發(fā)展的依附性

文學(xué)形象往往在文本產(chǎn)生以后,就確定了是“這一個(gè)”,解讀的不同只存在于受眾之間,形象自身不能跳脫特定的敘事背景來(lái)進(jìn)一步發(fā)展。而卡通形象則不然,徹底的虛構(gòu)反而解放了角色,可以穿越時(shí)空,可以轉(zhuǎn)換身份,在傳播過(guò)程中有極大的自由??梢圆辉偈怯们楣?jié)來(lái)塑造形象,而轉(zhuǎn)換為圍繞形象設(shè)計(jì)故事、設(shè)計(jì)背景、設(shè)計(jì)觀念,不再是以故事為中心,而是以形象為中心??ㄍㄒ曈X(jué)形象也可以在主要形象輪廓下有所發(fā)展,增加形象的時(shí)代感,前提是維持形象的傳統(tǒng)認(rèn)可度。

一方面,卡通形象被大眾傳播媒介賦予生命和價(jià)值,使得它們能夠?qū)κ鼙姰a(chǎn)生影響力;另一方面,卡通形象無(wú)法自覺(jué)地來(lái)生成文化修養(yǎng),來(lái)發(fā)展和維護(hù)形象,只能依托各種傳播媒介。

二、卡通形象傳播過(guò)程

形象傳播最基本、最簡(jiǎn)單的過(guò)程可以這樣表示:物質(zhì)——形(源像)——文本——映像——形象。“‘源像’、‘文本’、與‘映像’既是環(huán)環(huán)相扣的共存狀態(tài),也是一種共識(shí)性的并舉狀態(tài),三者的合力構(gòu)成了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、完整的形象?!痹诖蟊妭髅綗o(wú)限發(fā)達(dá)和動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下,由于卡通形象的以上特征,其傳播過(guò)程更為復(fù)雜:一是從“源像”到“映像”既是雙向反饋的過(guò)程,也是循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,傳者和受眾形成的“形象”影響“源像”以及“文本”,豐富其內(nèi)容;二是受眾身份亦可以轉(zhuǎn)化為傳者身份,受眾通過(guò)不同的載體,可以參與對(duì)卡通形象的再創(chuàng)作;三是傳播途徑更為多樣化。

卡通形象的知名度有賴于其載體經(jīng)過(guò)廣泛傳播產(chǎn)生的公眾效應(yīng),傳播卡通形象是需要時(shí)間,更是需要渠道的。在形象傳播的過(guò)程中,不同媒介介入的方式雖然各有不同,但有一點(diǎn)可以確定,正是不同媒介不同方式的傳播,才使得一個(gè)視覺(jué)符號(hào)生成為一個(gè)文化符號(hào),一個(gè)普通卡通形象成長(zhǎng)為卡通明星??ㄍㄆ放频慕⒁劳杏诳ㄍㄐ蜗蟮膫鞑ィㄍ餍堑某砷L(zhǎng)過(guò)程其實(shí)就是卡通形象的傳播過(guò)程。可以這樣來(lái)狹義地理解,品牌傳播是以品牌為傳播核心的廣告宣傳活動(dòng),而卡通品牌的傳播則是以卡通形象為傳播核心的品牌宣傳活動(dòng)。事實(shí)上,傳播和推廣卡通形象的過(guò)程,也就是推廣品牌和產(chǎn)品的過(guò)程。

三、卡通形象的傳播模式

卡通形象的傳播方式很多,傳播途徑也多種多樣,如圖1。

需要注意的是,一方面,大眾傳播媒介日益國(guó)際化、全球化;另一方面,大眾傳播媒介也日益區(qū)域化、個(gè)人化,尤其在網(wǎng)絡(luò)的廣泛使用之后。電視和電影以聲像之美取勝,是傳播卡通形象非常合適的媒介。而互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的限制,以往在報(bào)刊、電視和電影中獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)中已經(jīng)融為一體,它綜合運(yùn)用文字、圖片、聲音和影像手段,大大增強(qiáng)了傳播效應(yīng)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)有著傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):廣泛的受眾、快捷的傳播速度、多樣化的傳播形式、海量的視頻內(nèi)容。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)能實(shí)現(xiàn)較高自由度的雙向參與,作為傳者的卡通形象制造者,越過(guò)傳統(tǒng)媒介,直接面向受眾,受眾也以多樣化的參與方式實(shí)現(xiàn)了真正的雙向互動(dòng)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)也是卡通形象人際傳播的重要途徑。

通常人際傳播包括兩人間傳播、小群體傳播和公眾傳播,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中面對(duì)面的交談、電話、信函、手機(jī)短信等都是人際傳播的途徑,優(yōu)點(diǎn)是能雙向交流,情境性強(qiáng)、互動(dòng)性強(qiáng),有利于形成良好的口碑效應(yīng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上主題網(wǎng)站、社區(qū)、論壇、博客、播客、聊天室、QQ、MSN等形式,受眾可以傳遞或交換與某個(gè)或某類卡通形象相關(guān)的信息、知識(shí)、意見(jiàn)以及作品,分享感情,建立和發(fā)展一種新形式的相互關(guān)系。對(duì)于傳播卡通形象而言,組織傳播中最為重要的是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和公關(guān)活動(dòng)。由于卡通形象視聽(tīng)呈現(xiàn)具體可感的特征,卡通形象的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有時(shí)不僅包括視覺(jué)形象標(biāo)識(shí),還包括聽(tīng)覺(jué)形象標(biāo)識(shí)。一套以卡通形象為核心的系統(tǒng)、合理、科學(xué)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),是卡通形象文化功能的體現(xiàn),能增強(qiáng)傳播效果。如可口可樂(lè)公司推出的“酷兒(QOO)”卡通形象,以憨態(tài)可掬的大頭娃娃形象、左手叉腰右手喝飲料的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、嗲聲嗲氣的“QOO—”作為標(biāo)志性記憶點(diǎn)。

主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)能累積品牌效應(yīng),提升品牌附加值,能在推廣卡通形象的同時(shí)黏合終端消費(fèi)群,強(qiáng)化社會(huì)效應(yīng)和品牌美譽(yù)?!翱醿海≦OO)”就是卡通形象通過(guò)主題活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)推廣的經(jīng)典案例。隨著“酷兒(QOO)”果汁在中國(guó)上市,可口可樂(lè)公司跟進(jìn)了一系列活動(dòng):廣州的“酷兒(QOO)”見(jiàn)面會(huì)、鄭州的“酷兒好少年新年聯(lián)誼會(huì)”、福州的“酷兒”生日PARTY等,使“酷兒(QOO)”成為了深受歡迎的明星。

卡通形象既以外在形象標(biāo)準(zhǔn)為核心,有著內(nèi)在本質(zhì)內(nèi)容,又因其發(fā)展性具有形象應(yīng)用和拓展的無(wú)限空間??ㄍㄐ蜗髣?chuàng)作者自己開(kāi)發(fā)以及通過(guò)卡通形象品牌授權(quán)推出的衍生產(chǎn)品、周邊產(chǎn)品,都是傳播卡通形象的極好途徑??ㄍㄐ蜗髶碛姓咄ㄟ^(guò)授權(quán)給不同種類的制造商,推出種類豐富的產(chǎn)品,增加消費(fèi)者與卡通形象直接接觸的機(jī)會(huì),能廣泛傳播卡通形象,有效鞏固和擴(kuò)大卡通品牌宣傳,從而延伸卡通形象品牌的生命。如“小破孩”開(kāi)發(fā)和授權(quán)開(kāi)發(fā)了服裝、飾品、圖書(shū)、箱包、家紡、禮品、音像;主題網(wǎng)站推出了大量的網(wǎng)絡(luò)周邊產(chǎn)品,如網(wǎng)絡(luò)表情、壁紙、屏保、電子賀卡、彩信等,可謂豐富多彩。以卡通形象作為產(chǎn)品、企業(yè)或者城市代言人的過(guò)程,也是傳播卡通形象的過(guò)程,兩者相得益彰。

四、卡通形象的傳播策略

1.整合傳播策略

整合傳播包括傳播媒介的整合和傳播方式的整合。

對(duì)于卡通形象來(lái)說(shuō),選擇傳播媒介必須要考慮幾個(gè)基本因素:媒體本身的特性、選擇媒體所支付的費(fèi)用、卡通形象的特性和市場(chǎng)狀況、受眾的偏好。不同的媒介因覆蓋域、到達(dá)率、并讀性、注意率、感染力、實(shí)時(shí)性和持久性的不同各有優(yōu)點(diǎn)和局限,卡通形象因?yàn)橐暵?tīng)呈現(xiàn)的具體可感,適合多種媒介傳播,除了傳統(tǒng)的大眾媒介電視、電影、書(shū)刊,網(wǎng)絡(luò)和各種周邊產(chǎn)品、衍生產(chǎn)品、授權(quán)產(chǎn)品也是極佳的傳媒媒介。如果沒(méi)有一個(gè)整體的媒體策略,就無(wú)法將卡通形象的相關(guān)信息通過(guò)合理的媒體組合全面?zhèn)鲗?dǎo)給目標(biāo)受眾。要通過(guò)多種傳播渠道,利用動(dòng)漫作品、廣告和公關(guān)活動(dòng)的交相配合,宣傳和強(qiáng)化卡通形象,不管是大眾傳播、人際傳播,還是組織傳播,都可以互相滲透,綜合運(yùn)用。

2.生動(dòng)化傳播策略

生動(dòng)化傳播的要點(diǎn)在于形象生動(dòng)、時(shí)尚個(gè)性、輕松互動(dòng),它能拉近卡通形象與受眾間的距離,全方位帶動(dòng)受眾的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、感覺(jué)和思考??ㄍㄐ蜗笊鷦?dòng)化傳播的前提是卡通形象定位準(zhǔn)確,重要手段是采用故事化傳播、事件化傳播以及讓市場(chǎng)生動(dòng)化。

卡通形象傳播訴求的重點(diǎn)是引起形象聯(lián)想、卡通角色個(gè)性喜愛(ài)或崇拜,所以必須研究受眾的文化心理和生活方式,要鎖定目標(biāo)受眾的身體、心靈、習(xí)慣、動(dòng)機(jī)的精確方向,以使得投入的每一分傳播費(fèi)用都能準(zhǔn)確地?fù)糁心繕?biāo)。法國(guó)學(xué)者波德利亞認(rèn)為有意義的消費(fèi)乃是一種系統(tǒng)化的符號(hào)操作行為,他強(qiáng)調(diào)符號(hào)化消費(fèi),其實(shí)是對(duì)消費(fèi)的文化社會(huì)意義的一種強(qiáng)調(diào)??ㄍㄐ蜗笞鳛橐环N藝術(shù)樣式的娛樂(lè)消費(fèi)符號(hào),凝結(jié)著預(yù)先設(shè)定的文化意義,同時(shí)有著廣泛的社會(huì)意義,不僅傳達(dá)著溫馨、美好、喜悅等情緒,而且不同卡通形象成為生活格調(diào)、知識(shí)素養(yǎng)、審美品味不同的受眾互相區(qū)分的標(biāo)簽。

故事化傳播。只有卡通形象與卡通品牌的敘事形成有效的關(guān)聯(lián)聯(lián)想,才有利于下游企業(yè)在授權(quán)服務(wù)行銷(xiāo)上做出良好的延伸,這就要在卡通形象的外延內(nèi)涵塑造上增加卡通形象的敘事性。借用央視主持人白巖松的話,“這不是一個(gè)故事的時(shí)代,而是一個(gè)講述與表達(dá)的時(shí)代”,卡通形象的故事化傳播不是簡(jiǎn)單的故事情節(jié)設(shè)置,而是以卡通形象這一視聽(tīng)符號(hào)為核心,設(shè)置角色的對(duì)話、生活細(xì)節(jié)、生存境遇、沖突、動(dòng)作、身世等故事元素,再以不同的表現(xiàn)形式進(jìn)行表達(dá),如動(dòng)畫(huà)片、漫畫(huà)、flash、卡通角色家庭系列產(chǎn)品、情景主題公園、網(wǎng)絡(luò)小游戲、卡通角色的博客或日記等等。

事件化傳播??ㄍㄐ蜗蟮氖录瘋鞑ナ侵?jìng)髡邍@卡通形象,通過(guò)策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件,吸引受眾和媒體關(guān)注。因?yàn)檫@種方式集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公關(guān)活動(dòng)、形象傳播、客戶關(guān)系于一體,因而能快速提高卡通形象的知名度、美譽(yù)度,并且有利于培養(yǎng)卡通形象愛(ài)好者對(duì)該形象的忠誠(chéng)度和跟從度。

市場(chǎng)生動(dòng)化。在卡通形象傳播的各個(gè)渠道終端,如電影院、書(shū)店、主題公園、主題網(wǎng)站界面,營(yíng)造符合卡通形象氣質(zhì)的氣氛,尤其是在卡通衍生產(chǎn)品的銷(xiāo)售終端,通過(guò)海報(bào)、招貼畫(huà)、櫥窗、條幅、立牌、店招等手段營(yíng)造氣氛,能吸引消費(fèi)者投入和參與,讓消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中產(chǎn)生情感體驗(yàn)和對(duì)卡通形象的相關(guān)聯(lián)想與記憶。

3.品牌化傳播策略

卡通形象的競(jìng)爭(zhēng)最終是形象品牌的競(jìng)爭(zhēng)。品牌的力量與價(jià)值,在動(dòng)漫衍生產(chǎn)品的銷(xiāo)售中可見(jiàn)一斑,國(guó)內(nèi)卡通形象如藍(lán)貓的服裝、文具等衍生產(chǎn)品,售價(jià)和史努比、米老鼠等的動(dòng)漫商品是相差甚遠(yuǎn)。

第3篇:傳播策略范文

    【關(guān)鍵詞】宜家;品牌策略

    瑞典宜家(IKEA)是20世紀(jì)中少數(shù)幾個(gè)令人眩目的商業(yè)奇跡之一,從1943年初創(chuàng)從一點(diǎn)“可憐”的文具郵購(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)始,不到60年的時(shí)間就發(fā)展到在全球共有180家連鎖商店,分布在42個(gè)國(guó)家,雇傭了7萬(wàn)多名員工的企業(yè)航母,成為全球最大的家居用品零售商。

    2005年9月,《商業(yè)周刊》和Interbrand公司聯(lián)合推出的全球最佳品牌榜上,宜家排名第42位,品牌價(jià)值為78.17億美元,而在此之前連續(xù)三年,宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。但是令人難以置信的是,宜家極少投資于廣告。

    宜家能夠在這樣的市場(chǎng)上獲得成功,它所依靠的絕不僅僅是優(yōu)良的北歐設(shè)計(jì)和相對(duì)合理的價(jià)位,而是它背后還有一套精良的品牌傳播策略。著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利普·科特勒指出:“品牌是一種名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合,其目的是識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或勞務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。宜家對(duì)其品牌的推廣和傳播可以說(shuō)是煞費(fèi)苦心,其推廣策略的核心就是“一個(gè)普通人對(duì)家的情感”。

    一、宜家的品牌信仰

    宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起,它的宗旨是“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān),設(shè)計(jì)精良,功能齊全,價(jià)格低廉的家居用品”。宜家一再?gòu)?qiáng)調(diào),它的每一個(gè)產(chǎn)品都體現(xiàn)了“為了大多數(shù)人”的經(jīng)營(yíng)理念。

    為了給員工強(qiáng)調(diào)與顧客結(jié)盟的民主理念,1976年,宜家創(chuàng)始人坎普拉德寫(xiě)下了《一個(gè)家具商的信仰》,由此成為宜家圣經(jīng)。他一再重申:為大多數(shù)人創(chuàng)造美好生活的一部分,包含著打破地位和傳統(tǒng)的局限而成為更自由的人;要做到這一點(diǎn),我們不得不與眾不同。宜家的廣告語(yǔ)“家,世界上最重要的地方”“好生活,宜家有辦法”“家家都能有宜家”等等,直接向人們傳達(dá)了“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”這一品牌。即使在上個(gè)世紀(jì)90年代,宜家加大向全球發(fā)展的步伐時(shí),它也力求保持自己原汁原味的企業(yè)文化??财绽轮苯颖硎?宜家向來(lái)堅(jiān)持自己的重要傳統(tǒng),因?yàn)檫@不是瑞典文化,而是公司文化。除了把簡(jiǎn)潔、美觀而價(jià)值合理的產(chǎn)品帶到全球市場(chǎng),宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對(duì)年輕人而言,相對(duì)于產(chǎn)品的實(shí)用功能,宜家這種精神力量更具殺傷力。

    宜家的受眾定位為“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”。優(yōu)質(zhì)低價(jià)是宜家風(fēng)靡世界最重要的通行證,產(chǎn)品低價(jià)而不讓人感覺(jué)廉價(jià)。相比之下,在本土同類企業(yè)中,設(shè)計(jì)精美、高質(zhì)量的產(chǎn)品通常價(jià)格也貴,而那些低價(jià)的產(chǎn)品又讓人感覺(jué)像次等貨,真正優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品幾乎沒(méi)有。要抓住那些收入不是太高而又追求品位的年輕消費(fèi)人群,宜家做的是“有意義的低價(jià)格”,在產(chǎn)品從構(gòu)思到售出的全套流程中,節(jié)省一切可以節(jié)省的成本,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品變得不那么貴。這種原始的做法實(shí)際上為宜家?guī)?lái)了高效的品質(zhì)回報(bào)。

    二、個(gè)性化產(chǎn)品及服務(wù)

    美國(guó)著名的廣告人里斯和特勞特認(rèn)為,廣告要獲得成功,必須要在潛在消費(fèi)者心理需要上下功夫,即“把產(chǎn)品定位在未來(lái)的顧客的心中”。在當(dāng)下信息傳播過(guò)多的時(shí)代,只有避開(kāi)過(guò)量的信息,找到消費(fèi)者心中的空隙,使之在消費(fèi)者心中建立一個(gè)位置,才能使企業(yè)成功地塑造一個(gè)品牌。在宜家品牌策略當(dāng)中,有一個(gè)重要的組成部分就是擁有自己的個(gè)性品質(zhì)。

    “在文化工業(yè)中,個(gè)性就是一種幻想”,“生產(chǎn)方式已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化?!奔幢闶侨绱?人們還是要幻想抵制不斷復(fù)制的品位和生活。對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),個(gè)性是維持自身的唯一界限。宜家家居的物件似乎就是為尋求個(gè)性的人們提供的。場(chǎng)景中的每一個(gè)物件,大到床、衣櫥,小到擺在桌上的燈飾,都掛著詳細(xì)的文字說(shuō)明的小牌子,牌子上醒目地標(biāo)明材質(zhì)及設(shè)計(jì)師的名字。

    “生活從家開(kāi)始”,家即可以任意選擇、組合排列的場(chǎng)景,而構(gòu)成這些場(chǎng)景的家具和家居用品則成為靈活而自由搭配的重要元素。擁有它,就擁有了“舒適”“創(chuàng)意”“便捷”“自然”“自由”,廉價(jià)的東西變得崇高起來(lái)。宜家告訴你“享受如此長(zhǎng)久的舒適睡眠無(wú)需花費(fèi)太多”,“今天為您的椅子投資,明天您的身體會(huì)感謝您”……宜家的產(chǎn)品按照“人體工程學(xué)”的技術(shù)制成,當(dāng)你需要坐下來(lái)的時(shí)候,椅子的靠椅能適時(shí)地彎曲成最舒適的弧度。擺在面前的椅子、沙發(fā)和床儼然是人的脊背、臀部和軀干。買(mǎi)下他們,你就擁有不再酸痛的背、臀、腰。

    “拼裝”這個(gè)通常在積木游戲中出現(xiàn)的字眼,成為宜家家具出售物品的組成方式。消費(fèi)者親手把一塊一塊的木板重新還原成沙發(fā)、書(shū)桌、衣櫥?!皩?duì)機(jī)械化過(guò)程的厭惡,已經(jīng)變成了大眾文化工業(yè)的裝飾”個(gè)人化的拆散和拼裝,輕松完成場(chǎng)景自由變化的遷移過(guò)程。

    美的藝術(shù)在精心設(shè)計(jì)、巧妙擺放的宜家產(chǎn)品中隨處可見(jiàn)?!耙耸乙思摇钡难b飾畫(huà)、溫馨的花瓣雨、灑滿芳香的蠟燭,各種匹配的顏色和氣味,本色調(diào)的原木和原色調(diào)的紅藍(lán)綠搭配,現(xiàn)代風(fēng)格的宜家運(yùn)用這些色彩,布置出令人舒適的“家”。藍(lán)色與黃色相搭配的標(biāo)識(shí),恰好是瑞典國(guó)旗的顏色,它象征了瑞典那自然、清新、充滿陽(yáng)光的生活。它非常容易讓人將宜家和充滿了陽(yáng)光和清新氣息,同時(shí)又樸實(shí)無(wú)華的北歐式的家居生活聯(lián)系在一起。

    在宜家沒(méi)有亦步亦趨的服務(wù)人員,顧客可以自由地選擇商品。宜家在所有商品上都貼有標(biāo)簽,這些標(biāo)簽上標(biāo)明了產(chǎn)品的尺寸,所采用的材料、顏色、價(jià)格、產(chǎn)地,功能、購(gòu)買(mǎi)程序、使用規(guī)則及保養(yǎng)指南等。比如“四季被”,標(biāo)簽上就這樣寫(xiě)著:“四季被,三被合一,一層是溫涼舒適的夏季被,一層是中暖度的春秋被,你也可以把兩層放在一起,那就是溫暖的冬季被。被芯填料:65% 鴨絨,35%鴨毛,被芯外套為100%棉。四季被可在60度溫水中清洗,也可以用干衣機(jī)甩干?!鳖櫩屯耆梢砸揽繕?biāo)簽得到自己想要的信息。

    三、小眾化傳播:“宜家目錄”

    在宜家品牌可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,它的獨(dú)有的小眾化傳播途徑是值得我們關(guān)注的。一直以來(lái),宜家賴以傳播品牌的主力就是宜家目錄冊(cè)。產(chǎn)品目錄手冊(cè)這種小眾傳播方式,避免了廣告狂轟濫炸造成的浪費(fèi),而且精美、實(shí)用的手冊(cè),也提高了宜家在目標(biāo)消費(fèi)人群中的品牌形象。

    在世界家具行業(yè)中,目錄手冊(cè)已成為一種流行趨勢(shì)。宜家的產(chǎn)品目錄采用39種語(yǔ)言編寫(xiě),由宜家全球的150位專業(yè)家居設(shè)計(jì)師和攝影師參與制作,向宜家的顧客群體贈(zèng)閱。200多頁(yè)的目錄冊(cè)全部采用彩色印刷,將宜家的產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合在一起,并給每一種產(chǎn)品起了一個(gè)好聽(tīng)的名字,便于識(shí)記也方便查詢,以獨(dú)特的創(chuàng)意展現(xiàn)了宜家產(chǎn)品的品質(zhì)、功能,給人提供無(wú)限的想象空間。產(chǎn)品目錄為顧客在選擇宜家產(chǎn)品進(jìn)提供了更為直觀、簡(jiǎn)潔的方式,融商品信息、家居時(shí)尚、家居藝術(shù)為一體,并能指導(dǎo)顧客如何布置個(gè)性化的家居生活環(huán)境。

    現(xiàn)在,宜家目錄中國(guó)版無(wú)論內(nèi)容還是發(fā)行時(shí)間都與全球一致,發(fā)放數(shù)量一年多達(dá)200萬(wàn)冊(cè),超過(guò)了許多名牌商業(yè)雜志。比起廣告來(lái)說(shuō),這樣做的成本是巨大的,但是它深入人心的品牌滲透效果也是其他手段所難以企及的。

    綜上所述,商業(yè)傳播的最終目的是要轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)某一品牌的態(tài)度,提高人們對(duì)其品牌的認(rèn)知度和認(rèn)同度,誘發(fā)人們的購(gòu)買(mǎi)行為。宜家已不僅僅是一個(gè)家具銷(xiāo)售商,它更出售一種生活方式、一種家居文化——不奢華不夸張,在簡(jiǎn)單之中體現(xiàn)品質(zhì)和品位,以科技照顧生活的每個(gè)細(xì)節(jié),正如其廣告語(yǔ)所說(shuō)的,“好生活,宜家有辦法”。宜家倡導(dǎo)的這種簡(jiǎn)約實(shí)用、有品位的生活方式,迎合了現(xiàn)代大多數(shù)人的一致追求,最終使得宜家自然而然融入越來(lái)越多人的生活,并升華為中產(chǎn)階級(jí)的一種文化符號(hào)。對(duì)于本土企業(yè)來(lái)說(shuō),宜家給我們帶來(lái)了不少有益的啟示,而其品牌核心就是“以人為本”,一切以滿足人的本性和需求出發(fā)。最好的品牌是與企業(yè)文化及其產(chǎn)品結(jié)合在一起的。

    【參考文獻(xiàn)】

    [1] 菲利普·克斯特等著. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理[M]. 北京: 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 1997.

    [2] 里斯, 特勞特. 廣告攻心戰(zhàn)略——品牌定位[M]. 友誼出版公司, 1991.

第4篇:傳播策略范文

“整合營(yíng)銷(xiāo)傳播要求營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)品的定位、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的形象構(gòu)建到傳播的一系列環(huán)節(jié)形成一致的溝通。”《爸爸去哪兒》的成功離不開(kāi)其獨(dú)到的節(jié)目定位和節(jié)目設(shè)計(jì)。首先,在電視真人秀節(jié)目日趨同質(zhì)化、低質(zhì)量化的背景下,《爸爸去哪兒》的策劃者另辟蹊徑,引進(jìn)海外節(jié)目版權(quán),本土化打造出一檔明星親子互動(dòng)真人秀節(jié)目?!霸谟H子教育備受關(guān)注的當(dāng)下,《爸爸去哪兒》定位于父子親情、互動(dòng)趣味,并由此引發(fā)的關(guān)于父親在子女教育中的角色與教育方法等問(wèn)題的討論?!豹?dú)特的節(jié)目定位打破了受眾的審美疲勞,契合了受眾的需求,滿足了社會(huì)不斷增長(zhǎng)的對(duì)親子教育話題的需求,使節(jié)目在同質(zhì)化嚴(yán)重的電視節(jié)目中抓住了受眾眼球。其次,《爸爸去哪兒》節(jié)目由5位明星爸爸獨(dú)自和子女體驗(yàn)三天兩夜的鄉(xiāng)村生活,并完成節(jié)目組設(shè)置的一系列任務(wù)。在與孩子相處的過(guò)程中,五位明星爸爸們退去閃耀的光環(huán),呈現(xiàn)平民化的父親角色,節(jié)目的看點(diǎn)是爸爸們與可愛(ài)孩子們的交流和互動(dòng),這種獨(dú)特節(jié)目?jī)?nèi)容與形式,拉近了與觀眾的距離,可以說(shuō)是節(jié)目成功的關(guān)鍵所在。最后,強(qiáng)大的制造團(tuán)隊(duì)確保節(jié)目本身的精良。每期節(jié)目中拍攝機(jī)位40多個(gè),包括20多個(gè)活動(dòng)機(jī)位,現(xiàn)場(chǎng)的工作人員包括導(dǎo)演、攝像、后勤等共100多人,后期剪輯和字幕也是該節(jié)目的一大亮點(diǎn),給節(jié)目本身增加了很多趣味性。由此可見(jiàn),制作團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大功底、精良的后期制作與細(xì)節(jié)的重視保證了《爸爸去哪兒》的節(jié)目品質(zhì),引起受眾的廣泛關(guān)注與喜愛(ài)。

二、整合渠道營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

《爸爸去哪兒》的成功不僅得益于創(chuàng)新的產(chǎn)品策略,全方位的整合渠道策略也功不可沒(méi)。節(jié)目充分利用各種媒介,整合傳統(tǒng)媒體與新媒體資源,實(shí)現(xiàn)了電視、院線、手機(jī)應(yīng)用、視頻網(wǎng)絡(luò)多渠道、全方位的傳播,拓展了節(jié)目的價(jià)值和影響力。首先《爸爸去哪兒》節(jié)目創(chuàng)新的利用了傳統(tǒng)媒體多時(shí)段造勢(shì),在節(jié)目前期宣傳中,電視頻道上多時(shí)段滾動(dòng)播出五位“星爸”和“萌娃”的宣傳海報(bào)、宣傳片以及主題MV。節(jié)目開(kāi)播前推出了全國(guó)首檔電視節(jié)目的首映禮,這為該節(jié)目贏得廣泛的前期關(guān)注,也積攢了人氣。節(jié)目播出后獲得了近乎零差評(píng)的好口碑,單期節(jié)目的重播次數(shù)高達(dá)8次,創(chuàng)下國(guó)內(nèi)綜藝節(jié)目重播紀(jì)錄。除了電視媒體外,報(bào)紙、雜志、廣播媒體也發(fā)揮了重要的傳播作用。其次,展開(kāi)新媒體病毒式傳播,相比電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒介而言,網(wǎng)絡(luò)媒體具有更強(qiáng)的開(kāi)放性、多元性、實(shí)時(shí)性及互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)媒體成為《爸爸去哪兒》節(jié)目潛在的大后方,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)討論、炒熱收視率。《爸爸去哪兒》借助于百度貼吧、天涯社區(qū)、騰訊網(wǎng)等媒體的超強(qiáng)互動(dòng)性,無(wú)形中為節(jié)目做了直接且有效的廣告。同時(shí)《爸爸去哪兒》與愛(ài)奇藝、樂(lè)視、搜狐等各大知名視頻網(wǎng)站高度合作和多維互動(dòng),充分滿足了網(wǎng)絡(luò)用戶多樣化的觀看需求,這對(duì)節(jié)目產(chǎn)生的巨大影響力也不容小覷。值得一提的是,在社交媒體新浪微博上,《爸爸去哪兒》開(kāi)設(shè)了微博賬號(hào),及時(shí)節(jié)目的最新動(dòng)態(tài)。節(jié)目組把《爸爸去哪兒》正在播出的、具有一定話題性的內(nèi)容和相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)圖片或是視頻放在微博中,這使《爸爸去哪兒》在短時(shí)間內(nèi)成為一項(xiàng)社會(huì)議題,被廣為談?wù)?。同時(shí)各位星爸和萌娃也都開(kāi)通微博和受眾進(jìn)行互動(dòng)。微博的超強(qiáng)互動(dòng)性與裂變式的傳播特性讓節(jié)目在新興網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上迅速升溫,紅遍大江南北。這些媒體的加入和媒介的使用,成功實(shí)現(xiàn)了線上線下的全方位宣傳,為《爸爸去哪兒》增加了可信度和傳播范圍,擴(kuò)大了節(jié)目的影響力?!霸偌由蠈?duì)各種媒體的成功把握,發(fā)揮出了媒體最大的宣傳效果,形成了增強(qiáng)品牌效應(yīng)的良性循環(huán)。”

三、打造品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

“品牌是企業(yè)的無(wú)形財(cái)富和有價(jià)資產(chǎn),同樣也是媒體節(jié)目的無(wú)形財(cái)富和有價(jià)資產(chǎn)。電視節(jié)目的品牌代表著節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力、親和力和信任度。”品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播策略可以說(shuō)是《爸爸去哪兒》成功的另一個(gè)重要因素。《爸爸去哪兒》從引進(jìn)節(jié)目時(shí)就把品牌營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),湖南衛(wèi)視并不是簡(jiǎn)單抄襲,而是花巨資買(mǎi)下韓國(guó)《爸爸!我們?nèi)ツ膬?》的版權(quán)。購(gòu)買(mǎi)韓方版權(quán)后,《爸爸去哪兒》借鑒其商業(yè)模式和組織管理,準(zhǔn)確定位節(jié)目的核心賣(mài)點(diǎn)。準(zhǔn)確精準(zhǔn)的受眾定位和節(jié)目定位是打造品牌的基礎(chǔ),使節(jié)目更好地經(jīng)受住來(lái)自受眾和市場(chǎng)的考驗(yàn)。引進(jìn)國(guó)外成熟品牌后,《爸爸去哪兒》以形成品牌為目標(biāo),注重品牌維護(hù),立體化推廣品牌?!栋职秩ツ膬骸吩谧⒅嘏c新媒體的融合互動(dòng),充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之外,湖南衛(wèi)視適時(shí)推出同名手機(jī)游戲《爸爸去哪兒》,這款游戲的推出,不僅拓展了節(jié)目的口碑,更是斬獲了不少“爸爸”迷。手機(jī)游戲風(fēng)靡的同時(shí),電影版和圖書(shū)版《爸爸去哪兒》在春節(jié)期間相繼推出,創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡。后續(xù)衍生產(chǎn)品的研發(fā),增強(qiáng)了《爸爸去哪兒》品牌的影響力。《爸爸去哪兒》建設(shè)品牌時(shí)采取的很多措施在現(xiàn)今中國(guó)的媒體市場(chǎng)環(huán)境下都是可復(fù)制的,這也為其它電視節(jié)目的制作提供了有益的借鑒和參考。

四、結(jié)語(yǔ)

第5篇:傳播策略范文

關(guān)鍵詞:廣西; 旅游形象; 傳播

旅游部門(mén)數(shù)據(jù)顯示:2011年全區(qū)旅游總收入同比增長(zhǎng)34.09%,相當(dāng)于廣西GDP的10.92%。旅游收入突破千億元,宣告旅游業(yè)已成為廣西名符其實(shí)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。廣西旅游業(yè)雖然取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但是和國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)的旅游省份相比較,還存在一定的差距。在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,如何充分發(fā)揮本旅游區(qū)域的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立鮮明的旅游地形象,塑造旅游地特色品牌,成為各旅游區(qū)域亟待解決的問(wèn)題。廣西旅游在旅游吸引力提升、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及目的地管理方面都做出了積極有效的舉措,并取得了令人矚目的成效。而當(dāng)前,旅游地形象對(duì)于旅游者的目的地選擇決策起到越來(lái)越重要的作用,廣西旅游經(jīng)過(guò)近幾年的飛速發(fā)展,旅游形象已經(jīng)具備了一定的知名度和美譽(yù)度,如何運(yùn)用旅游形象傳播策略,更有效地傳播旅游形象,是廣西旅游在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。

一. 廣西旅游形象的重新定位

“天下風(fēng)景,美在廣西”,這是廣西旅游目前的宣傳主題和口號(hào),也是廣西旅游最響亮的名片。這個(gè)宣傳口號(hào)還是突出了“桂林山水甲天下”的廣西旅游原有的形象,而廣西豐富的旅游資源不僅僅包括優(yōu)美的風(fēng)景,還包括會(huì)展等節(jié)事、海灘、紅色旅游基地,生態(tài)養(yǎng)生旅游基地等等。以南寧為例,中國(guó)東盟博覽會(huì)的舉辦強(qiáng)勁地拉動(dòng)了南寧入境客源的增長(zhǎng),使南寧逐漸成為中國(guó)—東盟旅游集散中心。據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年南寧市接待入境旅游者6.56萬(wàn)人次,2007年為14.11萬(wàn)人次,2010年為16.75萬(wàn)人次,2011年達(dá)到23.61萬(wàn)人次,保持了兩位數(shù)的年均增長(zhǎng)率。廣西全省的2011年地方國(guó)際旅游外匯收入同比增長(zhǎng)30.48%,2011年南寧市旅游外匯收入同比增長(zhǎng)54.58%??梢?jiàn),南寧旅游業(yè)的發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了整個(gè)廣西旅游業(yè)的發(fā)展速度。廣西旅游形象如果還定位在原來(lái)的山水風(fēng)景的特色,就沒(méi)有反映出廣西旅游發(fā)展的新動(dòng)向,旅游形象沒(méi)有得以充分展示。

廣西旅游局局長(zhǎng)陳建軍說(shuō):“廣西通過(guò)培育南寧東南亞國(guó)際旅游美食節(jié)、巴馬長(zhǎng)壽國(guó)際旅游美食節(jié)、賓陽(yáng)炮龍節(jié)和桂林國(guó)際旅游博覽會(huì)等100個(gè)重點(diǎn)旅游節(jié)慶和會(huì)展品牌,全方位展示廣西旅游整體形象和旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大了廣西旅游在國(guó)內(nèi)外的影響力。”廣西旅游發(fā)展的特色已經(jīng)不是原來(lái)的單純的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)觀光型的旅游產(chǎn)品,而是由大型節(jié)事活動(dòng)帶動(dòng)的休閑度假旅游產(chǎn)品。根據(jù)《2011年南寧市旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中的調(diào)查,2011年國(guó)內(nèi)旅游者到南寧來(lái)的旅游者中國(guó)內(nèi)旅游者的旅游方式主要以家庭或親朋結(jié)伴為主,自駕游比例升高。其中只有8%的游客是由旅行社組織。2011年到南寧市旅游的游客主要以觀光游覽、休閑度假、商務(wù)和探親訪友為主,所占比例分別為22.1%、16.51%、14.45%和11.01%。

廣西旅游形象定位應(yīng)該是綜合廣西的精華旅游資源,提煉出關(guān)鍵詞,并體現(xiàn)出富有朝氣的時(shí)尚氣息。廣西旅游資源大都集中在是桂林、南寧、北海和百色地區(qū),每個(gè)地區(qū)都有其獨(dú)特的旅游主題。南寧是綠色會(huì)展之都;桂林是世界山水文化之都;北海是海灣明珠;百色是紅色旅游基地及生態(tài)樂(lè)園。因此,廣西旅游形象的關(guān)鍵詞是會(huì)展、山水、海灣和紅色旅游。

二. 廣西旅游形象傳播策略

(一)植入策略

植入策略,來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)界的“植入式廣告”,是指將產(chǎn)品或者品牌及其代表性的視覺(jué)符號(hào)甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或者電視節(jié)目中,通過(guò)場(chǎng)景的再現(xiàn),讓觀眾留下對(duì)產(chǎn)品及品牌印象繼而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。[1] 公眾對(duì)影視劇中“植入式廣告”已經(jīng)司空見(jiàn)慣,而且頗有微詞,似乎對(duì)影視局的商業(yè)氣息感覺(jué)不好,但是作為影視劇場(chǎng)景的旅游地形象的“植入式廣告”,公眾在欣賞影視劇情節(jié)的同時(shí),也對(duì)其中的城市風(fēng)貌,風(fēng)土人情產(chǎn)生了極大的興趣。杭州的西溪濕地的名聲鵲起歸功于電影《非誠(chéng)勿擾》的公映,這是植入式傳播在旅游地形象推廣中最成功的案例之一。國(guó)內(nèi)外的一些經(jīng)典的影視劇的熱播也都對(duì)旅游地的形象起到了極佳的宣傳作用。比如《冬季戀歌》里那個(gè)充滿詩(shī)情畫(huà)意的江原道滑雪場(chǎng)成了著名的“情人之路”,此劇在日本播出后,該地就吸引了多達(dá)20萬(wàn)人次的日本觀光客,相關(guān)經(jīng)濟(jì)收入高達(dá)近3億美元。[2]

廣西的最初旅游形象就是在電影《劉三姐》中得以展示,優(yōu)美的漓江風(fēng)光和風(fēng)土人情因?yàn)橐徊侩娪吧钊肴诵模肮鹆稚剿滋煜隆钡拿鋫鞅榇蠼媳?。以至于在之后的很長(zhǎng)時(shí)間里,不少外省人以為桂林是廣西的省府,而不知道南寧是哪個(gè)省的。廣西旅游新形象傳播應(yīng)該重視植入策略,不失時(shí)機(jī)地為一些時(shí)尚影視劇提供拍攝場(chǎng)景,展現(xiàn)廣西豐富的旅游景觀和獨(dú)特的風(fēng)土人情。同時(shí),廣西旅游管理部門(mén)可以集結(jié)民間資本,策劃投資拍攝以廣西本土文化為背景的影視作品,如果該影視作品能有《劉老根》似的成功,廣西旅游新形象的傳播將翻開(kāi)嶄新的一頁(yè)。

(二)新媒體策略

所謂新媒體是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的,它是一個(gè)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)進(jìn)步而不斷變化的概念。[3]網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、移動(dòng)媒體是比較常見(jiàn)的新媒體形態(tài)。新媒體傳播方式最大的優(yōu)點(diǎn)是能即時(shí)地與受眾進(jìn)行互動(dòng),信息傳播和反饋的速度大大地超過(guò)傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體中的門(mén)戶網(wǎng)站、BBS論壇、電子郵件、博客都是開(kāi)展旅游形象傳播的陣地。

廣西旅游咨詢網(wǎng),即廣西旅游在線是廣西自治區(qū)旅游局宣傳廣西旅游形象的官方窗口。廣西旅游咨詢網(wǎng)首頁(yè)的鏈接關(guān)鍵詞有“首頁(yè)、線路、景區(qū)、酒店、導(dǎo)游、美圖、游記、購(gòu)物、美食、論壇”,并且首頁(yè)上密密麻麻地分布著各個(gè)關(guān)鍵詞的具體內(nèi)容。這樣紛繁的信息讓來(lái)訪者應(yīng)接不暇,難以對(duì)廣西的旅游形象形成一個(gè)鮮明的印象。而且從首頁(yè)內(nèi)容來(lái)看,該網(wǎng)站并沒(méi)有很強(qiáng)調(diào)與來(lái)訪者的互動(dòng)與交流。與之相比較,山東旅游咨詢網(wǎng)的首頁(yè)設(shè)計(jì)就很有特色,應(yīng)該是借鑒了國(guó)外旅游網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)理念。該網(wǎng)站的首頁(yè)鏈接關(guān)鍵詞有“好客山東、魅力城市、精彩活動(dòng)、專題旅游、優(yōu)惠專區(qū)、旅游計(jì)劃、旅游預(yù)訂”。頁(yè)面上還專設(shè)了一個(gè)“游客工具”,幫助來(lái)訪者迅速找到相關(guān)信息。整個(gè)頁(yè)面突出了“好客山東”的字樣和精華景點(diǎn)的圖片,把山東旅游的整體形象展現(xiàn)無(wú)遺。截止到2012年11月,廣西自治區(qū)旅游局在新浪官方微博有34萬(wàn)多的粉絲,而山東省旅游局在新浪官方微博已經(jīng)有63萬(wàn)多的粉絲??梢?jiàn),受眾對(duì)山東旅游的關(guān)注度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)廣西旅游。廣西旅游形象的新媒體傳播應(yīng)該多多借鑒其他省份的成功經(jīng)驗(yàn),從形式和內(nèi)容上加強(qiáng)與受眾的互動(dòng)與交流,提高形象傳播的效率和效果。

(三)大型活動(dòng)促銷(xiāo)策略

Ritchie提出了大型活動(dòng)(Mega一event)的定義:從長(zhǎng)遠(yuǎn)或短期目的出發(fā)、一次性或重復(fù)舉辦的、延續(xù)時(shí)間較短、主要目的在于加強(qiáng)外界對(duì)于旅游目的地的認(rèn)同、增加其引力、提高其經(jīng)濟(jì)收入的活動(dòng)。要使其獲得成功,主要依賴其獨(dú)特性、地位、具有創(chuàng)造公眾興趣并吸引人們注意的時(shí)代意義。[4] 2011年,“兩會(huì)一節(jié)”期間,南寧旅游總收入為7.183億元人民幣,同比增長(zhǎng)35.12%?!皟蓵?huì)一節(jié)”的南寧旅游堪比黃金周。從2008年起,南寧市旅游局整合了由旅游、文化、民俗、美食、購(gòu)物等旅游主題活動(dòng)和節(jié)慶活動(dòng)元素,通過(guò)政府引導(dǎo)加市場(chǎng)運(yùn)作的方式開(kāi)展“月月旅游節(jié)”活動(dòng),以繽紛的活動(dòng)亮點(diǎn)吸引更多的游客在南寧停留游覽,活躍了南寧旅游市場(chǎng),樹(shù)立了南寧良好的旅游形象。通過(guò)整合各縣區(qū)、景區(qū)景點(diǎn)資源,包裝推出60多個(gè)內(nèi)容豐富多彩、形式新穎多樣的旅游節(jié)慶活動(dòng),可謂“月月有活動(dòng),節(jié)節(jié)出亮點(diǎn)”。[5]南寧旅游業(yè)的崛起與大型活動(dòng)促銷(xiāo)策略的運(yùn)用密不可分。

廣西旅游的整體形象中的會(huì)展主題是一個(gè)新的亮點(diǎn),如果能抓住舉辦大型活動(dòng)的契機(jī),就能在較短的時(shí)間里打造出廣西旅游的新品牌。例如,廣西旅游局可以在南寧“兩會(huì)一節(jié)”舉辦前期,推出廣西旅游新形象的宣傳視頻,展現(xiàn)廣西旅游的新風(fēng)貌,同時(shí)舉辦游客參與的系列有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答活動(dòng),以此更廣泛地傳播廣西旅游的新信息。在“兩會(huì)一節(jié)”期間,可以通過(guò)抽獎(jiǎng)的形式,給予來(lái)廣西旅游的游客發(fā)放一定量的優(yōu)惠券或者抵用金。在“兩會(huì)一節(jié)”過(guò)后,舉辦有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),鼓勵(lì)游客發(fā)表廣西旅游的真實(shí)體驗(yàn)。

(四)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略

整合營(yíng)銷(xiāo)傳播主張把一切企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)和傳播活動(dòng),如廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)、新聞、直銷(xiāo)、CI、包裝、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行一元化的整合重組讓消費(fèi)者從不同的信息渠道獲得對(duì)某一品牌的一致信息,以增強(qiáng)品牌訴求的一致性和完整性。[6]整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略的核心觀念是在于:信息傳播從傳播理念、傳播方式、傳播工具等方面進(jìn)行整合,最終要用“一種聲音來(lái)說(shuō)話”。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略能避免因信息傳播的不一致,造成受眾的困惑,難以在受眾的心中塑造清晰品牌形象的情況發(fā)生。以山東旅游為例,其旅游宣傳口號(hào)是“山東省——好客山東——‘文化圣地、度假天堂’”;其旅游LOGO(商標(biāo))上是“山東、shandong、friendly、文化圣地、度假天堂”的字樣;并向游客發(fā)放“好客旅游卡”,開(kāi)通了“好客山東手機(jī)報(bào)”。山東旅游的信息傳播經(jīng)過(guò)整合,統(tǒng)一使用了“好客”對(duì)外宣傳,各種傳播工具相輔相成,起到了很好的理念傳播效果。

廣西旅游形象要樹(shù)立自身特有的品牌,需要借鑒山東旅游的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播策略,不斷地用一種關(guān)鍵詞灌輸?shù)绞鼙姷男睦铮拍墚a(chǎn)生深刻的印象。不僅要在宣傳口號(hào)、旅游商標(biāo)、宣傳視頻等傳播工具中強(qiáng)化旅游形象關(guān)鍵詞,還要在旅游紀(jì)念品包裝方面注入形象宣傳的關(guān)鍵元素,使得廣西旅游的形象深入人心,并且獨(dú)特鮮明。

參考文獻(xiàn):

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[3]龍莎,汪青云.新媒體在城市形象傳播中的運(yùn)用[J]. 新聞與傳播研究.2011·11(下半月).49-50

[4]金娜. 大型活動(dòng)對(duì)舉辦地旅游形象影響研究[D]. 華東師范大學(xué). P5

第6篇:傳播策略范文

DTC廣告?zhèn)鞑?/p>

1997年8月,美國(guó)FDA頒布《工業(yè)指南:直接面對(duì)消費(fèi)者的廣播電視廣告》草案,宣布放松對(duì)藥品廣告?zhèn)鞑サ南拗疲?guī)定生產(chǎn)企業(yè)只要提供包括關(guān)于有效性、不良反應(yīng)、禁忌癥等的簡(jiǎn)要說(shuō)明,或者提供可以獲得這些信息的途徑,就可以在電視、廣播和雜志等大眾媒體上做DTC廣告。而在此之前,處方藥不允許直接面對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳,大眾媒體只能為非處方藥OTC(Over-the-Counter)提供廣告?zhèn)鞑シ?wù)。

隨即,制藥公司開(kāi)始紛紛增加DTC廣告投入。據(jù)IMS HEALTH報(bào)道,美國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)DTC廣告營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用從1998年的13億美元上升到2001年的28億美元,同比增長(zhǎng)了115.38%,帶動(dòng)美國(guó)藥品市場(chǎng)規(guī)模大幅增加了35%;而在歐洲,同期藥品市場(chǎng)規(guī)模只增加了近19.5%。巨額的投入同樣為制藥公司帶來(lái)豐厚的回報(bào)。其中,先靈葆雅公司的DTC廣告支出達(dá)1.37億美元,這使其抗過(guò)敏處方藥Claritin(氯雷他定)的銷(xiāo)售額增加了21%。

DTC廣告的品牌效應(yīng)很明顯。美國(guó)一份電話調(diào)查報(bào)告表明,在199位美國(guó)首席醫(yī)生中,30% ~ 36%的醫(yī)生曾被患者指定開(kāi)他們?cè)趶V告中見(jiàn)到的藥品,平均每星期就有5名患者提出此類要求。

DTC網(wǎng)站傳播

互聯(lián)網(wǎng)也為制藥公司提供了DTC營(yíng)銷(xiāo)傳播機(jī)會(huì)。先靈葆雅公司通過(guò)Claritin網(wǎng)站藥品的經(jīng)銷(xiāo)信息;此外,患者還可以在網(wǎng)站上編輯個(gè)人檔案,查看空氣質(zhì)量(花粉含量)和天氣狀況,請(qǐng)過(guò)敏病學(xué)專家在線診療咨詢,以及最新的治療研究進(jìn)展情況。

施貴寶公司為全身性焦慮癥(GAD)的患者建立了一個(gè)互動(dòng)型、朋友式的網(wǎng)站。患者能在網(wǎng)站上搜索到該種疾病的全套教育資料、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息、自我診斷的方法等,并最終要求醫(yī)生為其試用該公司的新型抗焦慮藥物阻滯劑BuSpar;網(wǎng)站同時(shí)也為醫(yī)生提供GAD的相關(guān)治療信息資源,以鼓勵(lì)他們對(duì)BuSpar的積極支持。

DTC網(wǎng)站允許世界各國(guó)的消費(fèi)者直接進(jìn)入,包括美國(guó)和其他不允許處方藥作DTC廣告的國(guó)家。現(xiàn)在,幾乎每一個(gè)著名品牌都有自己的網(wǎng)站,如Xenical(賽尼可)、Lipitor(立普特)、Prozac(百解憂)等。

此外,DTC營(yíng)銷(xiāo)傳播組合還包括口碑營(yíng)銷(xiāo)(Word of Mouth)、消費(fèi)者教育(Consumer Education)等傳播策略。無(wú)論采用何種方法,DTC營(yíng)銷(xiāo)傳播的核心都將始終圍繞消費(fèi)者,而不再是醫(yī)生。

上個(gè)世紀(jì)九十年代,美國(guó)的唐?舒而茨教授提出整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)觀念。IMC是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播計(jì)劃概念,它注重以下綜合計(jì)劃的增加價(jià)值,即通過(guò)評(píng)價(jià)廣告、直接營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)和公關(guān)等傳播手段的戰(zhàn)略作用,以提供明確、連續(xù)一致和最有效的傳播影響力。DTC營(yíng)銷(xiāo)傳播正是IMC觀念在醫(yī)藥市場(chǎng)中的應(yīng)用。

第7篇:傳播策略范文

關(guān)鍵詞:傳播過(guò)程; 傳播要素; 媒介生存; 策略研究

傳播學(xué)是一門(mén)研究人類傳播行為、傳播過(guò)程、以及傳播與人、社會(huì)間緊密關(guān)系的學(xué)科門(mén)類,具有社會(huì)信息系統(tǒng)化和規(guī)律化的理論意義。有人認(rèn)為,傳播學(xué)就是研究人類通過(guò)何種手段及渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)符號(hào)的運(yùn)用,從而參與和完成社會(huì)信息交流的一門(mén)學(xué)科體系,在不久的未來(lái),還可能有越來(lái)越多的新媒體誕生和發(fā)展,搶占媒介傳播的資源市場(chǎng),這也為現(xiàn)代的媒介生存帶來(lái)了危機(jī)和挑戰(zhàn)。各類媒介如何基于傳播要素提升自身的應(yīng)用價(jià)值,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)與傳播效果,從而吸引更廣泛的用戶以促進(jìn)自身的生存與發(fā)展,成為值得深入探討的問(wèn)題。

不同媒介有著不同的特征與優(yōu)勢(shì),在媒體繁衍的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)大潮中需要利用不同的生存策略來(lái)提升自身的應(yīng)用價(jià)值。筆者結(jié)合了對(duì)傳媒和商業(yè)理念的積累與實(shí)踐,以傳播五要素為藍(lán)本,對(duì)不同傳統(tǒng)媒體的生存策略總結(jié)如下。

2.1 紙媒   紙媒是最早出現(xiàn)的大眾傳播媒介形式,在電子工業(yè)出現(xiàn)以前,小眾傳播發(fā)展之后,紙媒借助于其對(duì)信息的記載和呈現(xiàn)性成為了最廣泛的傳播工具。但隨著現(xiàn)代傳媒形式的迅速增多,紙媒目前面臨著大量受眾遭搶占的困境,由此也引發(fā)大量的信息傳播者拋棄紙制媒介而投身于其它類型媒介發(fā)展的問(wèn)題。紙媒相對(duì)于其它媒體缺乏互動(dòng)性和信息反饋,由于渠道發(fā)行的限制,信息傳播速度較慢,近些年來(lái)諸多紙媒已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所取代。在這種情況下,紙媒應(yīng)充分突破網(wǎng)絡(luò)傳媒的信息泛濫等問(wèn)題,注重信息內(nèi)容的深度和廣度,深入開(kāi)發(fā)文字和語(yǔ)言的獨(dú)特魅力,重視紙媒信息內(nèi)容的吸引力,關(guān)注專業(yè)的、具有共性的小眾受眾和傳播者群體,使紙媒為受眾帶來(lái)深人發(fā)省的傳播效果。

2.2 廣播   廣播的無(wú)線傳播從發(fā)明之初就為世界帶來(lái)了聽(tīng)覺(jué)上的共鳴,并一度成為了最為廣泛傳播的聽(tīng)覺(jué)媒介。然而由于隨后產(chǎn)生的電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的沖擊,廣播已經(jīng)丟失了大量受眾。廣播的優(yōu)勢(shì)在于攜帶方便、聽(tīng)覺(jué)接受信息、消息傳播快、傳播距離遠(yuǎn)等,這也是其它媒介所不足之處。因此,針對(duì)廣播的生存策略,筆者認(rèn)為應(yīng)從受眾群的選取和受眾互動(dòng)兩個(gè)角度來(lái)實(shí)現(xiàn)。受眾選取主要為專業(yè)性用戶,比如出租車(chē)司機(jī)、保安沒(méi)有時(shí)間看電視和紙媒,那么廣播就成為很好的娛樂(lè)與信息獲取的渠道,再如老年人視覺(jué)退化快、信息接受速度慢,廣播則成為更加舒適與易接受的傳播媒介。為了促進(jìn)廣播媒介更好的發(fā)展,維持和進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,最好利用廣播的熱線等形式與受眾形成良好的互動(dòng),一方面充分了解受眾的訴求變化,另一方面也針對(duì)受眾的意見(jiàn)給予反饋和答復(fù),從而形成雙向的互動(dòng),留住受眾群體。受眾群體的界定就促成了尋找同類受眾的傳播者的加入,他們是廣播信息的主要傳播者,而這種傳播對(duì)受眾具有針對(duì)性,就更提升了傳播效果。

2.3 電視   電視媒體是首先介入人們生活中的視、聽(tīng)覺(jué)同享的媒介形式,由于其畫(huà)面的吸引力,促進(jìn)了電視對(duì)紙媒和廣播媒介受眾的大量搶奪。但是網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體的出現(xiàn)同樣對(duì)電視的受眾群體偏移起到了拉動(dòng)作用,在這樣的生存境遇下,電視必須尋求新的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。電視的特點(diǎn)是視、音頻共享、形象傳神、信息易被理解與接受、傳播廣泛化等,在 這種優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,最好將抽象的信息更加具象化,使受眾能夠通過(guò)形象的畫(huà)面表現(xiàn)來(lái)深刻理解傳播者的信息意圖。當(dāng)然,目前電視媒介的受眾群體相對(duì)廣泛,而其更需要加強(qiáng)的是與受眾的互動(dòng)和收集反饋信息。誠(chéng)然,現(xiàn)在越來(lái)越多的電視節(jié)目注重起與受眾的互動(dòng)性,比如短信答題、電話猜迷、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等,但仍需進(jìn)一步具有針對(duì)性的對(duì)不同層面、不同需求的受眾群體進(jìn)行特色性傳播行為,從而與網(wǎng)絡(luò)媒介的經(jīng)營(yíng)策略相差異,實(shí)現(xiàn)自身的特色性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 周惠萍. 商業(yè)公共關(guān)系傳播方式與效果的深度思考. 商場(chǎng)現(xiàn)代化,2006,(9):193-193.

第8篇:傳播策略范文

在醫(yī)藥價(jià)值鏈條中的消費(fèi)者越來(lái)越理性,一方面得益于推動(dòng)價(jià)值鏈內(nèi)價(jià)值流動(dòng)的制藥企業(yè)不遺余力的教育消費(fèi)者,即有正面教材,也有負(fù)面教材,然而消費(fèi)者在真真假假中得到了鍛煉;另外一方面得益于消費(fèi)者對(duì)健康的重視和自學(xué),各種健康書(shū)籍琳瑯滿目,姑且不論內(nèi)容如何,但消費(fèi)者所掌握的健康知識(shí)卻只增不減。由此導(dǎo)致消費(fèi)者在醫(yī)藥價(jià)值鏈三大亞型之一的藥店價(jià)值鏈占據(jù)了更具主導(dǎo)的地位,消費(fèi)者掌握的藥品價(jià)值信息相對(duì)全面,因此維持、改變、引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的一個(gè)藥品習(xí)慣不是一蹴而就的營(yíng)銷(xiāo)事件,而是一個(gè)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)工程,如何向消費(fèi)者傳達(dá)最有效的產(chǎn)品品牌信息是OTC營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的大課題。

如何在沒(méi)有名人的配合下引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知、認(rèn)可、忠誠(chéng)于特定品牌藥品,這給制藥企業(yè)帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)。那么如何在日趨理性的消費(fèi)者心目中創(chuàng)造可持續(xù)的品牌價(jià)值?筆者認(rèn)為,靈活應(yīng)用“‘新4說(shuō)’策略”可以應(yīng)對(duì)危機(jī),并巧妙、準(zhǔn)確、高效、持續(xù)地傳播產(chǎn)品、建設(shè)品牌、創(chuàng)造最大化的藥品價(jià)值。

說(shuō)什么

向目標(biāo)消費(fèi)者推薦產(chǎn)品就是要告訴他們產(chǎn)品的最重要的差異化信息。

有些產(chǎn)品從情感上入手,如某婦科藥品在競(jìng)品如林的醫(yī)藥市場(chǎng)實(shí)在是沒(méi)有其它可以說(shuō)了,只能說(shuō)某某產(chǎn)品照顧您;有些產(chǎn)品從功效上入手,最近市場(chǎng)表現(xiàn)最為優(yōu)秀的是王老吉藥業(yè),王老吉憑借著“怕上火喝王老吉”的功效傳播打動(dòng)了大江南北的男女老少??梢哉f(shuō),企業(yè)想“說(shuō)什么”、應(yīng)該“說(shuō)什么”,完全取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)定位。

筆者將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀與《孫子兵法》相結(jié)合,總結(jié)出產(chǎn)品定位的三大策略,即揚(yáng)長(zhǎng)避短策略、避實(shí)就虛策略、固己擾敵策略,無(wú)不是從產(chǎn)品的差異化出發(fā),于千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)競(jìng)品中獨(dú)樹(shù)一幟,能否將產(chǎn)品的最大特點(diǎn)在最短的時(shí)間說(shuō)出來(lái),同時(shí)讓消費(fèi)者能夠在最短時(shí)間內(nèi)認(rèn)知產(chǎn)品,產(chǎn)品差異化定位關(guān)系重大。

當(dāng)然市場(chǎng)上也有特例,實(shí)在是沒(méi)有差異,那么就在營(yíng)銷(xiāo)資源上有差異,比如競(jìng)品的廣告投入可能遠(yuǎn)不如你,那么用更大的聲音向所有的消費(fèi)者傳播你的產(chǎn)品,同樣可以造就差異化傳播,其結(jié)果當(dāng)然有可能朝好的方向發(fā)展,但營(yíng)銷(xiāo)資源都是相對(duì)有限的,如何控制投入與產(chǎn)比的比率,如何才能獲得可持續(xù)利潤(rùn)才是問(wèn)題的關(guān)鍵。

事實(shí)上影視名人代言產(chǎn)品由于受到名人自身?xiàng)l件的限制,是否能夠準(zhǔn)確的將產(chǎn)品差異化定位表達(dá)出來(lái)這是要?jiǎng)潌?wèn)好的。時(shí)常影視名人被迫“以身作則”,拿盒藥品在熒幕上晃來(lái)晃去,從情感上引導(dǎo)消費(fèi)者而已,產(chǎn)品的差異化定位卻無(wú)法展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。以非名人代言形式通過(guò)各種其它方式充分展現(xiàn)產(chǎn)品差異化定位也許能夠更能向消費(fèi)者表達(dá)產(chǎn)品背后蘊(yùn)藏的利益。

總之,“新4說(shuō)”策略的第一說(shuō)——“說(shuō)什么”,這個(gè)問(wèn)題回答正確與否,直接與產(chǎn)品在消費(fèi)者腦海中的形象有關(guān),而形象的好壞則與銷(xiāo)量有直接關(guān)系。

對(duì)誰(shuí)說(shuō)

在確定“說(shuō)什么”之后,就要認(rèn)真分析“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”的問(wèn)題。那么“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”才能得到最好的傳播效果,最快地提拉銷(xiāo)售?

任何產(chǎn)品都有特定消費(fèi)者,有些產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者范疇很大,有些產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者范疇相對(duì)狹窄,有些營(yíng)銷(xiāo)人希望對(duì)所有消費(fèi)者說(shuō)他的產(chǎn)品好,還有些營(yíng)銷(xiāo)人希望對(duì)一部分消費(fèi)者說(shuō),然后逐漸擴(kuò)大目標(biāo)消費(fèi)群。

王老吉屬于涼茶類產(chǎn)品,考慮到?jīng)霾栉幕趲X南地區(qū)比較容易接受,于是首選選擇廣東地區(qū)的消費(fèi)者為傳播對(duì)象,市場(chǎng)一炮走紅,隨后將市場(chǎng)逐漸擴(kuò)大到全國(guó)。某治療疼痛的藥品對(duì)于發(fā)熱、頭痛都有效果,然而它首先對(duì)感冒發(fā)熱的患者傳播產(chǎn)品,逐漸再擴(kuò)大到患有頭痛的消費(fèi)者,另外從消費(fèi)者中再細(xì)分為兒童和成人,首先傳播針對(duì)兒童發(fā)熱去熱安全,后期再逐漸擴(kuò)大到針對(duì)成人發(fā)熱也有效。

特定的影視名人對(duì)應(yīng)特定的人群,有了目標(biāo)人群就能夠分析該類人群的共同屬性,如觀點(diǎn)、興趣、性格、喜好等,能夠影響目標(biāo)人群的眾多因素中,影視名人是不具備唯一性的,完全可以通過(guò)替代的方式引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者,從而靶向式化解影視名人不能代言的危機(jī)。

因此,“新4說(shuō)”策略的第二說(shuō)——“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”,關(guān)系到產(chǎn)品結(jié)果傳播之后是否能夠真正落地,即是否能夠與消費(fèi)者建立利益紐帶或者健康關(guān)聯(lián)。當(dāng)然“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”與“說(shuō)什么”具有很大的聯(lián)動(dòng)性,二者與產(chǎn)品差異化定位均由密不可分的關(guān)系,同時(shí)“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”也直接決定了下一個(gè)環(huán)節(jié)——“找誰(shuí)說(shuō)”。

找誰(shuí)說(shuō)

確定要傾訴的目標(biāo)消費(fèi)者之后就要針對(duì)特定的人群選擇具備適當(dāng)影響力的“產(chǎn)品發(fā)言者”。

誰(shuí)的影響力大,只要符合廣告法和其它相關(guān)法規(guī),就找誰(shuí)說(shuō)。這是傳統(tǒng)影視名人代言時(shí)代的簡(jiǎn)單品牌傳播法則,在未來(lái)的日子里,影視名人代言這一招將不合法了!可不吆喝對(duì)于OTC營(yíng)銷(xiāo)是絕對(duì)不行的,事實(shí)上,這條原則在今天仍然是企業(yè)品牌建設(shè)的不二法則,只不過(guò)具體打法變了。筆者認(rèn)為有三個(gè)方法可以在一定程度上解決這個(gè)危機(jī)。

隔山打牛法——新聞人物假新聞?wù)娲允酱蚍?。有一個(gè)活生生的案例能夠很好的說(shuō)明這一方法:近年中國(guó)的航天事業(yè)達(dá)到前所未有的頂峰,航天兩個(gè)字代表了品質(zhì)和權(quán)威,于是中國(guó)著名的民營(yíng)醫(yī)院——博愛(ài)醫(yī)院將幾十位戴著眼鏡的航天英雄聚集深圳,給他們免費(fèi)實(shí)施近視矯正手術(shù),通過(guò)新聞傳播,一舉奠定了博愛(ài)醫(yī)院眼科在消費(fèi)者心目中的權(quán)威地位。借助老百姓的關(guān)注熱點(diǎn)巧妙地將企業(yè)或產(chǎn)品品牌信息送進(jìn)千家萬(wàn)戶是一個(gè)巧妙的方式。

草船借箭法——借助公益或機(jī)構(gòu)傳播產(chǎn)品打法。和諧社會(huì)是國(guó)家“十一五”規(guī)劃中的主題,制藥企業(yè)借助公益活動(dòng),廣泛參與到政府建設(shè)和諧社會(huì)的大工程中,可以巧妙的傳播產(chǎn)品信息,如冠名或贊助某類公益活動(dòng)、某些與消費(fèi)者高度互動(dòng)的文體活動(dòng)等。借助消費(fèi)者對(duì)公益機(jī)構(gòu)或權(quán)威機(jī)構(gòu)的關(guān)注,讓企業(yè)或產(chǎn)品自然而然地走進(jìn)消費(fèi)者的腦海,這好比向消費(fèi)者傳達(dá)一個(gè)信息,權(quán)威機(jī)構(gòu)正在推薦企業(yè)或產(chǎn)品。如某心血管產(chǎn)品通過(guò)贊助老年大學(xué)的文體活動(dòng),產(chǎn)品信息間接地走進(jìn)目標(biāo)老年人群,取得了不錯(cuò)的效果。

力劈華山法——直來(lái)直去自我訴說(shuō)打法。像微軟、IBM、同仁堂一樣企業(yè),本身就是品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的代名詞,那么這類企業(yè)即使沒(méi)有影視名人幫著吆喝,企業(yè)自身就已經(jīng)具備足夠強(qiáng)的傳播影響力。不過(guò)這種打法需要謹(jǐn)慎,實(shí)施前首先應(yīng)該評(píng)估企業(yè)或產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位,并不是每一個(gè)企業(yè)都能采用的。有一個(gè)婦科類的非處方藥在廣東市場(chǎng)啟動(dòng),選擇了覆蓋全省的報(bào)紙作為主要媒介,既無(wú)公眾人物吆喝,也沒(méi)有患者現(xiàn)身說(shuō)法,而是不停地自言自語(yǔ),完全從功效上訴說(shuō),最終藥品也鋪了,進(jìn)場(chǎng)費(fèi)也交了,可市場(chǎng)卻欠奉動(dòng)靜,原來(lái)傳播并沒(méi)有引起消費(fèi)者的共鳴,因?yàn)樵撈髽I(yè)并沒(méi)有尋找到具有足夠影響力的載體。

“新4說(shuō)”策略的第三說(shuō)——“找誰(shuí)說(shuō)”在廣告法越來(lái)越嚴(yán)的市場(chǎng)環(huán)境下很大程度上決定了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)傳播的成敗。

在哪說(shuō)

弄清楚“對(duì)誰(shuí)說(shuō)”之后,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的分布特點(diǎn)、閱讀習(xí)慣、娛樂(lè)愛(ài)好、價(jià)值取向,選擇恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)所、媒體訴說(shuō)產(chǎn)品,最終完成營(yíng)銷(xiāo)傳播的一個(gè)完整過(guò)程。要完成營(yíng)銷(xiāo)傳播的“臨門(mén)一腳”,傳播費(fèi)用精準(zhǔn)有效而不是盲目浪費(fèi),這里面大有學(xué)問(wèn)。

筆者所知的一個(gè)國(guó)外生產(chǎn)的維生素產(chǎn)品每年都會(huì)在某省選擇平面報(bào)紙作為傳播媒體,不厭其煩地傳播品牌,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月,可以說(shuō)只要看報(bào)紙的人都會(huì)記住該產(chǎn)品了,然而該產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人似乎忘記了報(bào)媒的覆蓋人群是有限的、相對(duì)穩(wěn)定的。在忽視營(yíng)銷(xiāo)傳播的整合力量的背景下,單一媒體覆蓋人群是有瓶頸的,該產(chǎn)品的銷(xiāo)售量自然很難有大的突破。

相比近年來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)突出的某治療咽喉炎癥的中成藥,在全國(guó)主要城市的主要報(bào)媒投放了大量的文字廣告,但他們并沒(méi)有忽視空中媒體的廣覆蓋的特點(diǎn),于是在發(fā)病率高發(fā)季節(jié),在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間總是可以看到他們?cè)陔娨暽贤斗诺木哂猩縿?dòng)力的廣告片,一個(gè)空中與地面相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)傳播將該產(chǎn)品有血有肉地呈現(xiàn)在每一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者面前。

影視名人不能和藥品走向大眾媒體了,是可以采取間接的方式,通過(guò)線下的互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)口碑進(jìn)行產(chǎn)品傳播。不少企業(yè)就擅長(zhǎng)于利用互動(dòng)活動(dòng),通過(guò)面對(duì)面的溝通將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)消費(fèi)群,最典型的例子就是直銷(xiāo)行業(yè),通過(guò)直銷(xiāo)員將產(chǎn)品傳遞到千家萬(wàn)戶。藥品營(yíng)銷(xiāo)雖然不能用直銷(xiāo)的辦法,但通過(guò)多次的戶外與消費(fèi)者體驗(yàn)式現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)也是不錯(cuò)的選擇。處方藥營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,大部分企業(yè)必須找到產(chǎn)品的學(xué)術(shù)代言人,這個(gè)代言人的學(xué)術(shù)水平、學(xué)科協(xié)會(huì)地位必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),然而學(xué)術(shù)代言人也不會(huì)和藥品共同出現(xiàn)在專業(yè)雜志或報(bào)紙媒體,更多的是以學(xué)術(shù)推廣會(huì)的學(xué)術(shù)演講形式和臨床試驗(yàn)報(bào)告的署名發(fā)表形式進(jìn)行隱性代言。非處方藥可以實(shí)施一些全國(guó)性或全省性的大型消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng),由某些公眾人物主導(dǎo)這類活動(dòng),也可以起到借助名人效應(yīng)傳播產(chǎn)品、擴(kuò)大品牌知名度和美譽(yù)度的作用。

可以看出,“新4說(shuō)”策略的第四說(shuō)——“在哪說(shuō)”,關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)傳播資源的效率。我們既不能用大炮打蚊子,也不能用鳥(niǎo)槍打飛機(jī),選擇最合適的媒體針對(duì)最準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)者,這就是“在哪說(shuō)”的解答思維。

尾聲

第9篇:傳播策略范文

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)的不斷改革與創(chuàng)新,傳媒行業(yè)發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍。然而國(guó)際金融危機(jī)的蔓延,給媒體行業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的沖擊和不利影響,媒體行業(yè)要想不斷提高自身在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,就必須采取有效的措施將金融危機(jī)帶來(lái)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,要積極融合新技術(shù),最大限度地滿足用戶對(duì)信息的需求,為廣大群眾提供一個(gè)和諧的媒體環(huán)境。本文將進(jìn)一步對(duì)金融危機(jī)下媒體傳播策略的優(yōu)化展開(kāi)分析與探討。

關(guān)鍵詞:

金融危機(jī);媒體;傳播策略;優(yōu)化

一、金融危機(jī)下受眾需求轉(zhuǎn)變

在金融危機(jī)下,社會(huì)大眾的經(jīng)濟(jì)情況受到了嚴(yán)重的影響,物質(zhì)消費(fèi)需求會(huì)有所減小,而對(duì)精神文化的需求會(huì)相對(duì)增大,人們?cè)谶@個(gè)時(shí)候更需要精神文化的慰藉,傳媒業(yè)要抓住機(jī)遇為公眾提供一個(gè)能夠緩解生活壓力的愉悅空間,[1]豐富節(jié)目?jī)?nèi)容,滿足社會(huì)大眾的精神文化需求。在金融危機(jī)的影響下,物價(jià)飛速上漲、工作壓力加劇,人們迫切地想改變現(xiàn)狀,調(diào)整生活習(xí)慣和節(jié)奏,緩解自身的緊張情緒。在不安的情緒中,大眾更熱衷觀看娛樂(lè)電視節(jié)目,以獲得更多的積極能量和快樂(lè),從而緩解自身的壓力。

二、金融危機(jī)下媒體傳播策略的優(yōu)化

(一)及時(shí)真實(shí)報(bào)道,滿足受眾知情權(quán)媒體要想有效提高社會(huì)大眾對(duì)其的滿意度和認(rèn)可度就必須在第一時(shí)間他們需求的相關(guān)信息,滿足他們的知情權(quán)。[2]金融危機(jī),不僅給社會(huì)大眾在經(jīng)濟(jì)上造成了巨大損失,更是給人們帶來(lái)了精神上的沖擊和壓力,人們始終處于一種焦躁不安的情緒狀態(tài),這個(gè)時(shí)候容易選擇錯(cuò)誤的信息,這樣會(huì)影響到他們以后的發(fā)展。因此,國(guó)家政府相關(guān)部門(mén)必須積極引導(dǎo)媒體,讓其堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,要加強(qiáng)規(guī)范媒體傳播正確的價(jià)值觀,說(shuō)明社會(huì)發(fā)展的實(shí)際情況,以有效緩解群眾的恐慌心理。媒體行業(yè)要做到信息傳播的高效性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性。在金融危機(jī)發(fā)生時(shí),要通過(guò)各種傳播渠道相關(guān)的真實(shí)信息,深入分析并報(bào)道金融危機(jī)事件。媒體也要加強(qiáng)與大眾的溝通與交流,讓他們勇于發(fā)表自身的意見(jiàn)和想法,滿足和尊重大眾的知情權(quán),不斷提高他們面對(duì)金融危機(jī)的勇氣和信心。

(二)合理設(shè)置議程,開(kāi)展輿論引導(dǎo)新聞媒體作為人們生活中必不可缺的一部分,受到社會(huì)中不同群體的信賴和認(rèn)可。一直以來(lái),官方新聞媒體都是以一個(gè)獨(dú)立公正的形象出現(xiàn)在人們的面前,在實(shí)際生活中人們都習(xí)慣以媒體的信息作為重要的論據(jù),媒體要提高自身話語(yǔ)的公信力。金融危機(jī)事件給人們的生活和工作帶來(lái)了巨大的壓力,尤其是心理上的創(chuàng)傷難以修復(fù)。在這個(gè)緊要時(shí)刻,媒體更要認(rèn)識(shí)到自身重大的社會(huì)責(zé)任,要加強(qiáng)報(bào)道的客觀性、公正性,在第一時(shí)間進(jìn)行輿論引導(dǎo),重振經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的信心?;谌蚪?jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷,通貨膨脹愈演愈烈,我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也受到了一定的影響,物價(jià)飛速上漲、股市面臨危機(jī)、銀行匯率升值等復(fù)雜問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)。在這種情況下,媒體必須向大眾真實(shí)揭示出金融危機(jī)的發(fā)生源頭,它不僅是由于金融創(chuàng)新層次過(guò)多造成的后果,還包括了政府對(duì)金融市場(chǎng)監(jiān)督管理不當(dāng)這個(gè)重要的原因?,F(xiàn)代金融危機(jī)相較于傳統(tǒng)金融危機(jī),不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)剩這一方面,還有資本過(guò)剩的現(xiàn)象,一些金融巨鱷無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行一些投機(jī)活動(dòng),這樣會(huì)造成更加嚴(yán)重的全球范圍的金融危機(jī)。新聞媒體要始終堅(jiān)持以人文本的原則,做好正面引導(dǎo)輿論的工作,及時(shí)傳播國(guó)家或省市的重要經(jīng)濟(jì)舉措,要加強(qiáng)播放經(jīng)濟(jì)評(píng)論節(jié)目的頻率,邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)專家、教授與大眾在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行密切的交流,滿足群眾對(duì)于金融危機(jī)的相關(guān)信息的知情權(quán),提高他們面對(duì)生活的信心。[3]與此同時(shí),媒體要充分發(fā)揮自身的輿論引導(dǎo)作用,要始終堅(jiān)持新聞報(bào)道的真實(shí)性和客觀性,不能為了博取觀眾的關(guān)注度,過(guò)度報(bào)道不真實(shí)的金融信息,引起群眾更大的恐慌。新聞信息內(nèi)容傳播要突出重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是的新聞內(nèi)容,避免炒作故意夸大某事件或現(xiàn)象的發(fā)生,要嚴(yán)格按照國(guó)家的制度規(guī)范自身的新聞報(bào)道,提煉出有價(jià)值的信息進(jìn)行傳播,滿足廣大群眾的信息需求,維持整個(gè)社會(huì)的良好秩序。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)受眾應(yīng)對(duì)媒體的職責(zé)不只是簡(jiǎn)單地傳播信息,更要注重為大眾提供高質(zhì)量的服務(wù)。在金融危機(jī)事件的影響下,大眾更需要媒體的幫助,媒體部門(mén)要提高自身的服務(wù)水平,堅(jiān)持以人文本的原則。媒體單位要根據(jù)社會(huì)大眾的需求,有針對(duì)性地制作新聞節(jié)目,為人們的消費(fèi)提供正確指導(dǎo)和幫助,引導(dǎo)人們合理運(yùn)用社會(huì)資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。媒體行業(yè)要組織人們參與新聞文化傳播活動(dòng),提高人們獲取信息的主動(dòng)性和積極性,這樣有利于新聞媒體樹(shù)立良好的形象,拉近媒體與民眾的距離,增強(qiáng)媒體的親和力。[4]

三、結(jié)語(yǔ)

在金融危機(jī)的影響下,社會(huì)大眾面臨極大的經(jīng)濟(jì)壓力,生活需要更多的精神慰藉和文化滋養(yǎng)。媒體要將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)為機(jī)遇,要采取有效的優(yōu)化策略,不斷調(diào)整媒體傳播的結(jié)構(gòu),豐富傳播的信息內(nèi)容,最大化滿足大眾的文化消費(fèi)需求,緩解他們的心理壓力,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

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[2]喻國(guó)明.是誰(shuí)妨礙了中國(guó)傳媒業(yè)的發(fā)展——兼論傳媒體制改革的現(xiàn)實(shí)性與迫切性[J].中國(guó)媒體發(fā)展研究報(bào)告,2013(08):63-69.

[3]陳虹.迎合潮流,對(duì)應(yīng)受眾金——融危機(jī)下受眾需求的變化與媒體傳播策略的調(diào)整[J].新聞?dòng)浾撸?013(03):45-49.

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