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【論文關鍵詞】 大學生; 個性消費; 品牌個性塑造
一、大學生的個性消費行為表現
所謂個性消費,通俗點說,就是人們要求自己所使用的產品能體現自己獨特的個性、志趣和心情。個性消費的出現可以基于以下幾方面的因素:一是消費者需求層次的不斷提高,使得對個性、差異化的表現更加明顯和復雜,消費者需要的不僅僅是物質形式的有形產品和附加產品,更希望擁有產品之外的個性部分;二是市場日益激烈的競爭培育了個性市場,消費者能在品種繁多的產品中做個性選擇;三是個性消費環境特別是網絡的普及,為個性消費提供了更多的條件。
作為社會特殊群體的大學生,面對著社會結構的改革,利益分配的調整,信息膨脹的加劇,生活節奏的加快,其思想、價值觀、心理和行為等方面發生了一系列的變化,也必然帶來個性消費行為的變化:
首先,主體化的價值觀導致自我消費意識的增強。大學生主體化主要表現為主體意識、個人拼搏、自我表現、自我價值等思想觀念更強,他們崇尚自立,追求獨立的人格,從依附走向獨立,從被動到主動,從退避到進取,從自我壓抑到自我表現。在消費行為上則表現為自我消費意識增強:(1)消費觀念的時尚和新潮。據調查,有12%的同學非常認同、35%的同學比較認同“只要喜歡,再貴的東西也會想法買下來”,換言之,近5成的同學在消費時強調個人喜好。當被問到是否會體驗超前消費時,19%的同學選擇會,45%的同學選擇不會,36%的視情況而定。而現實中,有26.6%的同學已經有過超前消費。(2)個性品牌消費占主流。調查中,大學生零花錢主要用在運動服裝、電腦游戲軟件、社會交往等,而對于購買服裝,52%的學生選擇在專賣店購買。
其次,世俗化的價值取向導致消費的務實性。大學生的價值觀已逐漸從理想向世俗化轉變,以往易沖動浮躁的心態漸趨理性化、成熟化,大部分大學生基于現實經濟條件以及務實性的態度,在消費決策上以求實、求廉為主,另有一部分大學生,由于家庭經濟狀況較好,加上沒有自己創業艱辛的體會,在消費決策上則多表現為求新和求名。調查中,75.3%的人在衣食住行的標準上選擇“以經濟實惠為主”,59%的人選擇的是“兼顧實惠和高標準”,僅有5.3%的人“盡量追求高標準”。此外,在購買物品時,54.6%的人首選“質量”,27.7%的人首選“價格”,還有18.8%的人首選“時尚”。
第三,多元化價值觀帶來多元化的消費。多元化的一個重要表現,是價值主體的個人方面和社會方面的兼顧化。大學生已不再被傳統觀念所約束,社會的多元化給了他們個性拓展的空間,消費上亦呈現出更為多元化:(1)更為理性的金錢觀。一方面,大學生渴望擁有金錢,在對金錢觀念上,48%的人認為“金錢是人生追求的重要目標之一”,另一方面,又表現出較強的經濟獨立意識。在被問到希望通過什么途徑獲得消費的收入時,77.8%的人選擇“打工”,但還是有 10%的人選擇其他的方式或不清楚??梢姡^大多數大學生已經有一定的經濟獨立意識,他們選擇了更積極主動的方式來滿足自己對金錢的要求。(2)社會人際消費表現突出。當代大學生多為20世紀80年代出生,大多是獨生子女,狹小和封閉的成長環境以及從小到大緊張的學習壓力使得他們的個性表現較復雜,一方面,自我意識強,責任意識淡薄,團結協作能力弱,另一方面,競爭激烈的社會現實以及年輕人特有的個性又迫使他們有社會交往的愿望,在消費表現上突出表現在社會和人情消費逐漸增多。調查中,有85.2%的同學有“人情消費”,而“人情消費”則集中體現在“為朋友/同學過生日”、“請同學/朋友吃飯”等。(3)多樣化的閑暇形式。大學生閑暇時間的運用更為多樣化,面對媒體和市場的誘惑,他們表現出多樣的閑暇形式。
二、品牌個性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個性的,所謂品牌個性,其實質就是消費者真實個性在某種商品上的一種再現。品牌個性的塑造就是企業通過對動態市場的準確認知和把握,把目標市場的共同特征提煉出來,并加以強化。同時持續不斷地向目標市場消費者進行這種概念的傳達,以取得目標消費者的認知與共性。對大學生這個目標市場來說,品牌塑造的思路就是將品牌個性與大學生的個性(尤其是其消費個性)相匹配,則品牌成功的概率將會大大增加。本文在分析大學生消費個性的前提下,認為塑造品牌個性是:
1.當前大學生市場所要求
根據國家教育部的教育年鑒統計,2003年全國普通本??圃谛W生1108.56萬人,這幾年招生數量仍在不斷上升,可見大學生市場潛力之巨大,產品需求之旺盛,是各路商家的爭奪之地。生活在這個繽紛的世界里,每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著大學生們,廣告的喧鬧,品牌的眾多,讓他們無從選擇,越來越多的企業家認識到:品牌的靈魂是個性。一個沒有個性的品牌,不可能有真正持久的生命力。自己的產品要在蕓蕓眾生中凸現出來,被大學生接受,并具備相當的競爭力,必須使品牌體現出差異性。用產品屬性、功能等來展示差異性是很難保持的,而由品牌個性建立起來的差異性則最牢固,很容易在消費者腦海里扎根。此外,當前大學生市場以日用、百貨這種差異化較小的產品居多,企業或商家要展示本身品牌的差異性,必須建立個性化品牌。
2.大學生個性特征所決定
大學生是個特殊的群體,有著較典型的個性特征。一是思維方式已從經驗型向理論型轉移,其思維的獨立性、批判性和創造性都在增強。表現在有主見、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性,對新事物容易接受和理解,對新環境也有較強的適應能力。二是感情奔放,好強、好勝、好沖動,敏感好奇,追求時尚。一方面,能相對克制和調節自己的情緒,但由于其在生理和心理等的不成熟,又使得他們的情緒和情感具有不穩定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長中,大學生的自由和獨立的愿望更強,他們極力想擺脫外界的束縛和干擾,有時喜歡表現得特立獨行。
品牌的個性塑造不能離開大學生群體的個性心理,一般來說,消費者都喜歡和他個性相符合的品牌,因此,要更好地抓住這個目標群體的的心,必須塑造出自己品牌的差異性,而這種差異性的充分體現就在于品牌的個性。
3.品牌忠誠度的培養所必需
品牌忠誠度應包括兩方面的內容: 行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費者在實際行動上能夠持續購買某一品牌的產品?, 這種行為的產生可能源于消費者對這種品牌內在的好感?, 也可能是由于購買沖動、促銷活動、消費慣性、轉換成本或者市場覆蓋率高于競爭品牌等其他與情感無關的因素促成的。情感忠誠度是指某一品牌的個性與消費者的生活方式、價值觀念相吻合?, 消費者對該品牌已產生了感情?, 甚至引以為豪?, 并將此作為自己的朋友和精神寄托?,進而表現出持續購買的欲望和行為。
品牌個性大部分來自情感,只有少部分來自邏輯思維。這是因為品牌個性反映的是消費者對品牌的感覺,或者說是品牌傳遞給消費者的感覺,它具有強烈的情感感染力,這種品牌的感染力必將隨著時間的推移形成強大的品牌動力,最終形成情感忠誠度。對大學生來說,他們的認知中,情感多于理性,現在的很多消費會留下很多情感因素,比如可口可樂、耐克、NBA等等都帶給大學生們對學生時代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現在現在,它還將產生空間和時間上的輻射性、延展性,隨著大學生們走入社會,品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來的中高消費階層中產生?!∪⑵放苽€性塑造的策略
品牌個性的塑造必須借助一系列的因素來積極驅動,大衛·艾克把這些因素分為與產品相關的因素和與產品不相關的因素?;谝陨洗髮W生消費行為特征及對品牌塑造必要性的敘述,品牌個性的塑造可以從以下幾方面著手:
1.產品品牌個性化
體現產品個性的因素有產品類別、屬性、包裝、價格等。因此,產品品牌的個性塑造也即圍繞著這幾個因素進行。首先,在產品的類別和屬性上,為應對日益激烈的大學生市場,“差異化”和“創新”是首選。當前進入大學生市場的產品主要是生活基本用品和IT電信產品,事實上,大學生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。任何能體現其價值、形象、個性的產品和服務都能滿足他們的需求,如現在大學女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現大學生的自我形象和個性,但這些產品和服務幾乎都來自于日本和韓國。其次,產品的包裝猶如人的衣服,它不僅可以美化產品,同時也是品牌個性的體現。面對大學生的產品包裝要符合他們的口味,太俗太華麗的都不適合,而有著獨特“氣質”的包裝一定受歡迎。如有的企業把“酷文化”融入在包裝中,以宣揚其特立獨行的個性。第三,價格。由前分析可知,大學生的消費行為是多元化的,月消費額從幾百到幾千的都有,但大部分學生的消費都比較務實,如果一味追求高價策略,不僅會帶來校園的過高消費,而且會帶來一些社會問題,但如果都實行低價策略則會略顯落伍,從調查中可以看出,5成左右的大學生購買服裝類產品還是選擇專賣和超市,而這些地方的價位都比較適中,能被大學生所接受。
2.品牌傳播的個性化
品牌的個性,常常通過廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗,進而形成一個鮮明的形象。
以大學生為目標市場的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個性及詮釋品牌和消費者之間的感情、關系,它實際上是將品牌的個性特征展現在消費者面前。換言之,消費者的每一次消費行為實際上都是對某一特定角色形象的自我心理體驗,而這種角色的自我感受和體驗也正是消費者采取消費行為的目的之一。對大學生市場來說,名人,尤其是當期明星,毫無疑問是最好的代言人。二是訴求方法的創新。以大學生為訴求對象的廣告,應當以情感訴求為主要手段,打造時尚、溫馨、青春、簡潔等廣告風格。為滿足大學生的求新、求變、求名的消費動機,廣告內容應力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時尚雜志為主,空間廣告則以熱門電視節目、校園戶外廣告等為主。此外,網絡已經成為大學生的一個重要工具,通過網絡廣告來傳播品牌個性也已經成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個性定位的與眾不同
品牌個性定位是指品牌在消費者心目中的個性風格與市場定位。品牌個性的定位不是宣傳產品。關鍵是發掘出兼容具體產品的獨特風格與經營理念。品牌個性定位的成功與否,直接關系到品牌競爭力的強弱。值得注意的是,面對大學生的品牌定位,不僅要滿足大學生的當前意識要求——以新潮 、時尚、休閑、個性為主,還得滿足大學生未來的意識要求。很多定位于中產階層的產品在大學生中也有一定市場。以信用卡為例,前不久,在上海各大高校的食堂周圍及校園要道,招商銀行的專職人員向高校大學生宣傳信用卡的各項優惠政策,場面之熱烈,形式之多樣,一時間,辦卡攤位前被大學生圍得水泄不通。繼招行之后,建設銀行、浦東發展銀行在隨后的一周內也相繼在上海高校搶灘。顯然,銀行已經看到信用卡在校園的市場潛力。幾年后,大學生就將踏上工作崗位,成為社會的中高收入人群,銀行只要先讓大學生成為其客戶,然后通過加強售后服務等措施,使之成為自己的忠誠客戶,就可為將來拓展業務空間。
此外,定位于白領階層的,能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級化妝品,也同樣能滿足大學生對未來自我的一種渴求。因此,在品牌個性定位上不應拘泥于現在的一些表象的東西,更要看到大學生們對未來自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨特性
品牌,是一種文化,是文化的載體,而文化是品牌的靈魂,是凝結在品牌上的企業精華。
品牌文化就是結晶在品牌中的經營觀、價值觀、審美觀等形態以及經營行為的總和。
面對大學生市場,在塑造品牌個性的過程中,一定要重視培育獨特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學生心目中建立起來,選用該品牌就會成為大學生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例,索尼的校園營銷戰略是“放長線,釣大魚”,即以文化為線,大魚則是現在的大學生——未來的中高層消費者。面對目前尚未飽和的DV市場,作為中國DV市場的霸主,索尼把視角瞄準高校,在2011年9月-11月,索尼公司通過舉辦全國DV大獎賽、全國高校 DV巡回講座、邀請知名人士做各種演講和互動體驗等一系列活動,在培養學生對DV文化的熱愛,追求高品質的DV文化的同時,建立了大學生對索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時五屆的“中國大學生足球聯賽”。事實上,跨國公司在大學生中的這些超前品牌經營,目的是在大學生們還在讀書期間,就讓他們對本公司產生好感,而這種好感來自于兩者:一是產品,二是對公司文化的認可!
參考文獻:
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關鍵詞:青年大學生;消費;混沌;導引
近年來我國高等學校在校大學生數量逐年增加,數量龐大的大學生隊伍早已成為特殊的消費人群。由于大學生群體都是接受高等教育的人,他們的思想與行為也總是走在社會的前沿。因此,大學生的消費行為和消費觀無時無刻不影響著社會上其他消費者。在當下,各高校的大學生消費的導向作用也日益增強,認真研究青年大學生消費問題已經迫在眉睫。
1青年大學生消費的困境
1.1沖動消費?!皼_動消費不是必須的消費,大多是由于外部環境的刺激引起的消費行為,是非常態的消費。”[1]大學生雖然從年齡上看已經成年,但往往不具備成年人的思維,因此,做事時常不夠理性。并且長期待在學校中,社會經驗不足,心智發展還不太完善。當在社會中得不到別人的肯定和認可時,心理往往大受打擊,情緒波動也很大。這時就有不少學生會選擇以消費來排除憤懣。舉例來說,有些學生受了委屈,尤其是女學生,她們往往選擇去超市買一大堆零食,在宿舍里一吃就是一天。這種行為都是一時頭腦發熱的結果。類似這種沖動消費,在大學生群體中并不少見。1.2攀比消費和炫耀消費。大學生的經濟來源主要是父母供給,家庭條件好的學生消費高,花錢大方,家庭條件不好的學生消費低,花錢會計劃著,這種區別本來是很自然的事情。但是因為大學生的生活是集中住宿,難免會出現比較。又由于大學生的特殊成長階段,其自尊心和好勝心強,不愿低人一頭,再加上抵制不住來自高品質的產品和服務的誘惑,往往就會出現攀比消費。一味追求高品質的生活和產品,長此以往會陷入惡性循環,推高大學生的整體消費水平?!办乓韵M本身并不是一種沒有目的的揮霍與浪費,其根本東西在于通過夸富式炫耀來博得社會羨慕從而期望提升自己的社會地位和聲譽,從而獲得社會性的自尊和滿足?!盵2]隨著社會經濟的快速發展,人們的社會心理也發生著微妙的變化,目前一部分大學生越來越“向錢看”。一些家庭條件好的學生經常一擲千金,在同學面前消費表現出毫不在乎的樣子,無論需要不需要的都隨便買,讓其他同學看起來非常有面子,讓別人羨慕不已,以此來滿足自己的虛榮心。1.3盲目從眾消費。在日常的消費中,羊群效應也表現得尤為明顯?!把蛉盒币步小皬谋娦?,“所謂從眾,主要指在社會群體的壓力下,個人自覺或不自覺地放棄自我意見而采取與多數人一致的行為”[3]。在目前的大學生消費中,盲目從眾的現象十分普遍。還有些學生是不會安排自己的生活費,不知道自己該買什么不該買什么,所以就經??吹絼e人買什么自己就買什么。雖然大學校園中消費水平相差不大,但是學生家庭收入情況還是有差距的。相對于多數人來講,對在社會交往過程中表現出的隨大流、講派頭現象早已習以為常。因此,避免盲目從眾消費現象的產生,最簡單也最直接的方法就是盡量選擇與自己的消費水平相近的同伴一起購物,遠離“羊群效應”。1.4奢侈浪費消費。當代大學生都是“90后”,而且獨生子女的比例也較高,從小就受到家人的寵愛,不知“苦”滋味。因此,在消費中也不曾想過父母掙錢不容易,需要的不需要的只要想要就買,難免會有不少浪費現象發生。另外,隨著社會的發展,一些大學生更加注重包裝和改造自己,不少同學為了追逐虛榮,時不時的請客吃飯,花錢大手大腳,經常仰仗著家里的積蓄到處擺闊氣,買名牌衣服、名牌鞋子、名牌包等等。
2青年大學生消費問題產生的影響因素
2.1家庭環境對大學生消費問題的影響。家庭是每個人生活時間最久的環境,對于每個人消費觀的形成和消費行為都會產生深遠的影響。一般情況下,家庭的經濟狀況與大學生的消費水平是成正比的。經濟狀況較好的家庭,自然而然就會給子女更多的生活費,由于“90后”的孩子基本上都是在家長的寵愛下長大,因此,家長總是擔心孩子錢不夠用,除了每月一定的生活費以外,還會額外給出零花錢。這就為一些大學生的炫耀消費、攀比消費等不合理消費提供了經濟保障。然而,一些家庭經濟狀況不太好的孩子,往往會考慮到自己的家庭狀況,有節制地消費。家庭消費觀念是影響大學生消費的又一重要因素。家庭作為微觀環境的一種,對于每個個體的成長具有深遠持久、潛移默化的作用。孩子的第一任老師就是父母,也就是說大學生的很多想法和行為直接受到家庭成員的影響。隨著經濟條件的好轉,大多數家庭的消費觀念也發生了變化,很少講究勤儉節約、艱苦樸素。這樣就會使得孩子從小就對消費不過分計較。有些比較富裕的家長經常灌輸“不差錢”的思想,對大學生消費產生誤導。還有些生活條件比較艱苦的家庭,其父母也是抱有“自己再苦再累也不能讓自己孩子被別人看不起”的想法,總是自己省了又省,把錢都留給孩子用。這些家長的消費觀念一再放任了部分大學生的不理性消費。2.2社會環境對大學生消費問題的影響。“西方消費主義從個人層面上理解,是當個人超出自己的經濟承受能力,甚至壓抑基本生存需求而去追求高檔、奢侈型的消費方式?!盵4]伴隨著改革開放,世界變成了地球村,各國的聯系日益密切,西方消費主義觀念也不斷涌入中國并對我國人民的消費觀念產生了巨大沖擊。當代大學生對一切陌生事物都充滿了好奇心,西方消費主義思潮的傳播,使他們較早地接受了這種熏染,不知不覺中接受了消費主義,進而加入了盲目消費、奢侈消費、炫耀消費的隊伍中去。社會上的餐飲、商業網點、娛樂場所等琳瑯滿目,無時無刻不吸引著大學生去消費。尤其是新媒體的發展,對大學生消費問題的影響更是發揮了舉足輕重的作用。為了傳播和滲透消費信息,很多商家利用傳媒大造聲勢,進而引導大學生的消費觀和消費行為。2.3學校教育對大學生消費問題的影響。從學校的重視程度上看,一方面,教學層次的高低對大學生消費教育的重視度不同?!耙话闱闆r下,教學層次高的學校(如211學校、985學校)比較重視學生綜合素質的培養和教育,而這些學校的學習、學術氛圍比較濃郁,學生自然會受到影響,淡化了在消費上的不理性;層次相對較低的學校(如職業院校)比較看重學生的動手實踐能力,而忽視了學生素質的培養,學校風氣不佳,體現在消費上是更具有隨意性、盲目性和攀比性?!盵5]另一方面,由于我國選拔人才的方式仍然是考試選拔制度,所以各高校的首要目標也必然是提高升學率、考研率和就業率等等,這就決定了目前各高校的主要任務是培養大學生的認知素質,而忽視了對大學生消費觀的教育與指導。從學校的教育引導方式上看,學校主要依靠專業教師從事大學生思想政治教育的輔導員隊伍和校園心理師,來對學生進行教育引導,并沒有專門設專職教師來對學生開展消費教育,這就必然會導致教育不貫通、不完善等缺陷,大學生們也就不會重視。專業教師把主要精力都用在課堂上了,為了能更好地向學生傳授知識,專業教師往往會花費大量時間準備備課和講課。其次,輔導員的工作更是又多又雜,既要管理班級內的日常生活還要參與管理班委內部的事情;再次,大多數學生認為,去心理咨詢室的人肯定是心理有問題,聽起來并不像是“咨詢”,而更像是“看病”。總之,目前大學里有關消費觀的教育的確欠缺。2.4大學生自身因素對其消費問題的影響。青年大學生正是處于青年時期的前期,雖然購買欲望很強,但是并沒有獨立的經濟來源,這就決定了其消費會受到很多限制。大學時期是一個渴望獨立而又不能完全獨立的尷尬時期,此時的大學生正在走向成熟而又未完全成熟,其心理發展尚未完善,表現出較強的自尊心和虛榮心,為了滿足自尊和虛榮,很多同學采取消費的方式來表達。大學生在校是群體生活,每天與他人朝夕相處,難免會有羨慕和嫉妒,于是當自己不如他人時,就容易產生自卑感,為了消除這種感覺,當代大學生就會通過大量地花錢來彰顯自己的“地位”和“身份”,讓別人羨慕自己。同時,大學生的好勝心強,有不服輸的精神,但是這種好勝心表現在消費上就不容樂觀了,很多學生往往通過任意消費來展現自己的自信和優越,導致炫耀性消費的盛行。
3青年大學生消費導引
加強青年大學生的消費觀教育,引導大學生合理消費、理性消費、適度消費,解決大學生消費的困境,需要家庭、學校、社會和大學生自身四個層面的共同努力。3.1發揮家庭教育的重要作用。葉圣陶先生曾說過:“什么是教育,簡單一句話,就是要養成良好的習慣?!贝髮W生的很多消費觀念并非完全來自學校,更深層的來源仍然是家庭。父母是孩子的第一任老師,因此父母的一言一行都無不影響著孩子的行為習慣。在家庭內部樹立正確的消費觀至關重要。首先,父母應改變“滿足孩子一切要求”的想法。在對待孩子的消費問題上,大多數家長都采取有求必應、盡量滿足的態度。我們應該從源頭入手,父母應該認識到其重要性,改變態度,以理性的方式對待孩子的花銷。其次,隨著經濟的發展,一些家庭的消費已經和艱苦奮斗、勤儉節約的精神漸行漸遠,很多家長為了擺闊氣,往往是大手筆地揮霍,因此,家長應該注意改變家庭消費觀念,樹立合理消費、勤儉節約的好習慣。3.2規范社會消費環境,營造積極、和諧、綠色的消費環境。政府要引導正確的消費觀,規范社會主流意識導向。隨著社會的進步、經濟的發展,我國對外交流也日益頻繁,自改革開放以來西方消費主義在中國廣泛傳播,對國民的消費觀產生了重大沖擊。政府應發揮應有的作用,通過各種途徑開展活動,規范社會主流意識形態,大力宣傳合理、理性的消費觀念。規范傳媒輿論,營造良好的社會風尚環境。如今,新媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,由于新媒體承載的信息量大這一特征,導致信息中含有消極的部分,這些消極因素會影響著大學生的價值觀。因此加大對傳媒業的監督力度,并且提高傳媒人士的素質,對于優化社會消費環境具有舉足輕重的作用。3.3學校應重視對學生消費意識方面的教育與引導。(1)高校應加強大學生理財能力培養。首先,“引導大學生樹立正確的財富觀念,改變大學生對金錢的態度和看法,糾正大學生對財富的認識偏差”[6]。在大學新生剛入學時就應該開設相應的課程,加強對大學生消費觀、理財觀的指導,以提高大學生的消費意識和理財理念。其次,完善理財教育課程體系。定位理財類課程的性質與地位,理財課程定位于本科教育水平,發揮經管學科優勢,將個人理財、會計學基礎、消費經濟學等經管類相關課程列為高校公選課,并在高校廣泛開設,為今后的就業、創業等奠定良好的理財基礎。(2)學校應該優化校園環境。通過開展各種活動,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢逸為恥”,營造積極的校園消費環境,讓當代大學生深受環境的熏陶,自覺養成理性消費、綠色消費的習慣。(3)學校應重視對貧困大學生的教育。他們是經濟弱勢群體,在大學校園里,學生的家庭經濟差異可能會很大,貧困學生的心理壓力大,更容易出現自卑的心理。學校應利用多種渠道幫助他們,除了助學貸款、勤工儉學等物質上援助以外,還要對他們加大精神上的關懷,幫助他們形成良好的消費心態。3.4大學生通過自身的努力來改變不良的消費行為。首先,當代大學生應該樹立科學的消費觀,擺正心態,正確看待同學間的消費差異,努力克服攀比消費和炫耀消費,切實根據自己家庭條件的狀況來合理安排自己的消費;其次,當代大學生應該了解自己真正需要的東西是什么,并作出計劃,消費過程中按照自己的需要合理消費,避免盲目消費。同時,學會記賬,合理地安排自己的生活費用,做到精打細算、量入為出、理性消費;再次,當代大學生應該增強獨立意識,不能過度依賴于父母,可通過各種兼職工作來賺錢,作為生活費用的補充,這樣不僅能鍛煉自己的獨立性,增強社會實踐經驗,也能減輕父母的負擔。
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目前,隨著中國經濟的快速發展和消費者可支配收入的增加,中國正成為世界重要而且快速增長的奢侈品市場。中國是全球最有發展潛力,且增長最為迅速的奢侈品市場。改革開放將中國帶入了經濟騰飛、社會祥和、人民富足的繁榮階段。中國人的生活觀念、生活態度和生活方式都隨生活環境的改變而改變,中國的奢侈品消費也因此被喚起和激發,中國正在涌動著一股強勁的奢侈品消費潛流,這是消費品市場發展到一定階段的必然規律。也是歷史和現實的多重因素促成的。本文就奢侈品的消費心理進行相關探討,以期更好了解奢侈品消費研究。
2頂級奢侈品消費類別及特征分析
一切經濟活動是從需要開始的,沒有需要就沒有生產。根據消費過程的運行軌跡,消費經濟學的研究也就是從消費需要、消費需求的研究開始的。這樣就要涉及到:研究隨著商品經濟的發展和居民收入水平的需要,人們的消費需要如何日益豐富和不斷發展;研究需要總量的變化、需要結構的變化:研究如何根據需要結構來調整產業結構和產品結構;研究消費需要的層次性及其變化,人們的消費需要如何由低層次向較高層次的變化;研究不同類型的消費者的消費需要的不同變化、特點以及變化趨勢;同時分析影響消費需要的各種因素及其作用,分析需求上升規律的作用及其實現,從而使人們的消費需要不斷得到滿足。對頂級奢侈品的消費研究正是作為消費經濟學的一個分支而存在的。頂級奢侈品是與必需品相對應的一個概念,它是一個動態的概念,隨著技術的進步和社會生產力水平的提高,人們不斷的出現更多、更高層次的需求。根據美國心理學家馬斯諾的需求層次理論(生理需求、安全需求、社會交往需求、尊重需求和自我實現需求)、恩格斯的消費資料基本屬性理淪(生存資料、享受資料和發展資料)以及日本心理學教授宇野政雄的消費結構三階段理論(以衣食為中心、以安全舒適為中心、以生存意義為中心)可知,人的需求是由低級向高級逐級發展,當低層次的需求得到滿足時,自然會產生較高層次的需求。在歷史發展的每個階段都會有一部分消費者追求高級的消費形式以滿足其更多高層次的需要,所以頂級奢侈品消費的出現是一種必然現象,也是消費發展到一定程度的必然階段。奢侈品指在各種商品生產和使用過程中,超出必要程度的費用支出及生活方式的某些方面,更多時候用來描述那些費時費力精雕細刻完美無瑕的精制品。奢侈品的定義因人而異。對于一個貧窮的孩子,一個漂亮的文具盒可能就是奢侈品;對于一月收入千余元,精打細算過日子的普通上班族,一件上千元的衣服是奢侈;對于富豪們來說,這些簡直不值一提。奢侈品不僅與金錢直接聯系,更是一種文化,一種生活品味。頂級奢侈品的消費指的是享受超出社會平均價格水平以及社會心理的價格承受能力的產品消費,同時也是一種超實用功能的、以享樂或炫耀為目的的消費,是購買和享用異乎尋常的高檔或優質產品和服務的過程。頂級奢侈品消費可以分成“創造性項級奢侈品消費”和“浪費性頂級奢侈品消費”兩類。
(1)創造性頂級奢侈品消費是指消費通過勞動和技術而創造的更優良、更精致、更高檔的產品。它被稱為頂級奢侈品是因為該產品成本高昂,價格昂貴,暫時還沒有進入大眾化產品階段。例如,當大家都在看黑自電視的時候,彩色電視機就屬于頂級奢侈品。當大家都在看CRT電視的時候,等離子電視機也屬于頂級奢侈品。這種頂級奢侈品屬于創造性頂級奢侈品。這一類奢侈產品的消費的確在某種意義上促進了生產和技術的進步,從長遠來看創造了社會的富足,它能集中最先進的技術、最和諧的產品美學、個性化和人性化的品質內涵,并刺激革新創造工作機會,塑造品位和風格。
(2)浪費性頂級奢侈品消費是指非實用性的排場、張揚和鋪張性消費。比如,為舉辦宴會而花費巨款大放焰火,為舉辦婚禮而雇用幾百、上千輛的車隊招搖過市,為擺譜顯闊而一擲千金、紙醉金迷等等。這一類奢侈消費品對社會風氣有不良影響:第一,“先富”階層的奢侈消費沖擊了社會心理的平均價格承受能力,對社會起了一種強烈的社會風氣的示范作用,其結果,是容易導致整個社會追求奢靡的生活方式。第二,在社會的貧富差距拉大、社會公平感削弱、人們對收入分配日益感到不公的情況下,富人的奢侈消費會在某種程度上加劇社會矛盾和沖突。社會上頗為普遍的“仇富心理”,實際上是人們對社會公平感削弱現狀的不平。第三,頂級奢侈品存在“可經濟替代”,在此情況下去追求奢侈消費,造成了社會總福利的損失,因為它在某種程度上造成了稀缺資源的浪費,對于此種消費是不應提倡的。
3頂級奢侈品消費特征
在消費社會中,消費與人的真實需求之間的關系會背離得很遠,商品及其形象成為一個巨大的“符號載體”,不斷地刺激人的欲望并驅動人的行為選擇,我們所消費的不僅是一個物質的產品,而且也是一個象征的符號,這種符號在某種程度上象征著人們的身份或社會經濟地位。在奢侈消費中,人們追求的核心價值己不在商品的本身之上,而是依附在商品使用價值之中的“符號象征價值”。從這里我們也就可以理解為什么有些人為博得紅顏一笑可以一擲千金。戴一只幾百元的手表和戴一只價值百萬元的江詩丹頓表,其看時間的功能是相同的。但戴一只用18k金作殼,滿是鉆石的名牌江詩丹頓表能顯示出主人與眾不同的身份。經濟學家把消費這種極其昂貴的名牌商品稱之為炫耀性消費。其含義在于這種消費行為的目的不在于其實用價值,而在于炫耀自己的身份。炫耀性消費這個概念是美國19世紀末20世紀初制度經濟學家凡勃倫在1899年出版的成名作《有閑階級論》一書中提出的。作為經濟學家中制度學派的創始人,凡勃倫對先富起來的資產階級持批判和嘲諷的態度。他認為,這些人有了錢以后以顯示自己的優越和榮譽的心理出發,從事浪費性消費,這就是炫耀性消費。他還以這個階級如何在服裝上爭奇斗勝,借此炫耀自己的財富和地位來說明這一點。凡勃倫對炫耀性消費是否定的,這體現了他對資本主義制度的批判。凡勃倫的《有閑階級論》也曾洛陽紙貴,但并沒有能阻止炫耀性消費的“發揚光大”。當然,這也不是個人的能力所能阻止的東西。他去世80年間,炫耀性消費愈演愈烈,成為一種不可抗拒的潮流。人們的觀念也發生了變化。2001年德國企業家沃夫岡•拉茨勒寫了一本名為《頂級奢侈品帶來富足》的書。這本書被稱為“風靡歐洲的奢侈宣言”,榮登德國《明鏡》周刊的暢銷書榜首。拉茨勒認為,少數富人放棄炫耀性消費并不能消除世界的貧困。炫耀性商品(即頂級奢侈品)的生產和消費對社會發展有積極的作用。它集中了最先進的技術、最和諧的產品美學、個性化和人性化的品質內涵,它能刺激創新、創造工作機會、塑造品位和風格,總之,只有肯定炫耀性消費才能增進社會財富,使更多的人生活更好。這正是《奢侈帶來富足》的含義。這兩個人的觀點其實代表了人們對炫耀性消費的不同心態。凡勃倫作為一個清貧的知識分子從道德層次上批判炫耀性消費,而拉茨勒是擁有沃爾沃、美洲豹、陸虎、林肯等眾多名牌汽車的PAG集團董事會主席,則從現實經濟的角度稱贊炫耀性消費。觀點不同是正常的,仁者見仁,智者見智,也不一致。是否進行炫耀性消費是消費者選擇的自由。我們今天還是普遍認為:頂級奢侈品是消費者消費結構中的重要組成部分,頂級奢侈品消費是引領消費時尚,拉動經濟快速發展的“排頭兵”。盡管頂級奢侈品消費只是占總人口比重較少的富人或中等收入階層的人的行為,但對引領消費時尚,拉動經濟快速發展的作用非常重大,它會帶動中低收入階層的消費潮流,拉動國民經濟。我們可以親眼見證中國改革開放以來,尤其是加入WTO以來,頂級奢侈品在中國市場不斷擴大的現象,無論是基本的衣食住行方面,還是教育、醫療、休閑領域,我們都能看到由高檔物品(特別是國際知名品牌)的方式在引領著人們的潮流,特別是在上海這樣的國際化大都市,潮流和時尚的生活方式時時刻刻在滲透著,各種各樣的品牌展示、旗艦店、名人代言等活動從來就沒有停止過,從高檔首飾、化妝品、服裝、手表、汽車等頂級奢侈品的消費和高級文化娛樂消費方式的選擇,都在不斷的推進著這個人都市朝更加國際化邁進。
4頂級奢侈品消費群體及消費觀念分析
頂級奢侈品消費者是由形形的人組成的一個團體,其構成成分相當廣泛和復雜。通過調研,研究者發現:盡管沒有嚴格意義的頂級奢侈品消費者,但是頂級奢侈品消費者具有一些相同的行為表現。在一項由某時尚雜志所做的調查中顯示:有96.2%的被調查者愿意為至少一種對他們有重要意義的產品“多花錢”,幾乎有70%的人確定了多達十種他們愿意以巨額開支消費的產品類型。這意味著,與他們在其他種類產品上的開支相比,他們愿意花費在頂級奢侈品消費上的開支與自己的收入水平極其不相稱。然而,另一個調查中,“只有近一半的消費者(48.4%)準備著為一個特定的產品種類“能花多少錢就花多少錢”,這部分的消費者中只有一半愿意為三種類別的產品狂熱消費。上述這些調查結果提供了一項有趣的發現:頂級奢侈品消費者的購買行為往往具有高度選擇性。他們細心地而且是有意地去趨優消費特定種類的優質商品,同時他們又在很多類產品中,或者說大部分其他品種的產品中花更少的錢,進行“趨低消費”;他們有選擇性的購物標準既是理性的—包括了對產品的工藝和功能的考慮,也是情感的。具體來講,趨勢優消費的人群可以劃分為以下幾類:
(1)有工作的單身青年一族.這一類人除了房租、家庭用具和電話通訊費用之外,沒有什么其他花銷,會有不少可以自由支配的收入。
(2)獨居空巢的人。包括已婚夫婦、喪妻者或喪夫者,他們收入不錯,孩子們不再住在家里。
(3)離異女性。在上述調查中,離異女性說她們愿意在多達30個品種的產品中選擇價高質優的購買,這遠遠超過了其他消費群體。通過對其消費心理分析發現:一方面,離異女性試圖從頂級奢侈品購物中尋求一種情感慰藉;另一方面,還或多或少的存在報復性購物的沖動。
(4)丁克家庭。丁克家庭即DINKs(doubleincomenokids)是指沒有孩子的雙收入家庭。這類家庭,通常他們擁有較高的學歷,掙兩份收入,擁有足夠的可支配財富能花在優質產品上。同時,他們工作壓力大,需要購買讓他們的生活更容易、更輕松的物品。隨著社會經濟的持續、快速發展,人們所擁有的可支配收入越來越多,同時,伴隨著女性在社會和家庭的重要作用、家庭結構的變化以及消費者在消費時更加理性和成熟,但是以上諸因素還能夠培育出受情感力量所支配的大量的頂級奢侈品消費者。人們總是提倡勤奮工作,而對過度消費卻感到不以為然。這種價值取向對頂級奢侈品消費市場的開拓形成了一定的負面影響。同時,社會發生的巨大的變化在賦予了消費者以更大的購買力、更豐富的消費知識和廣泛的購物范圍的同時,也給他們的生活帶來了損失和壓力。由于工作壓力和緊張的生活方式,人際關系難以維系,離婚率不斷攀高;工作缺乏保障,雇員缺少對公司的忠誠;盡管在工作上擁有很大的選擇空間,卻往往感覺不知所措,不知何去何從;為爭奪報酬最高的工作和最引人注目的機會,人們感覺到處都充滿了競爭帶來的壓力;擔心自己達不到標準,會在競爭中失敗。消費者內心的焦慮需要心靈的慰籍,也需要緩釋的通道。而購買頂級奢侈品則在一定程度成為消費者釋放焦慮的媒介和通道。通過研究,本文歸納出影響消費者購物行為和與購買頂級奢侈品密切相關的四種重要情感因素。
(1)關愛自己
伴隨著經濟迅速發展,工作、生活節奏越來越快,大多數工作人員,特別是有家庭的工作女性感覺工作過分勞累,時間遠遠不夠用。他們迫切希望能擁有屬于自己的片刻喘息時間,在勞累了一天后犒勞自己一下,給疲憊不堪的身體注入活力,緩解緊張的情緒。因此,購買頂級奢侈品能讓她們感到精神面貌煥然一新,自我感覺更好。諸如,個人保健、洗浴及護膚用品、減肥溫泉療養、家用美食、內衣內褲和床上用品及家用電器都是重要的關愛自己類產品。
(2)人際交往
人際交往指發現、建立、維護,加深與那些對我們重要的人的關系。人際交往包括三個次空間:吸引異性、成為朋友和團體中的一員、照料家庭成員。人際交往是一種非常重要的情感活動,也是頂級奢侈品的一個非常重要的市場。為了吸引異性,消費者購買衣物、內衣、珠寶、首飾,并且利用各種各樣的美容手段,讓自己顯得更年輕,也更具吸引力;為了建立友誼、密切與團體成員之間的關系,他們分享優質葡萄酒、餐廳大餐、汽車、運動設備和旅行;為了關懷家庭成員,他們購買使用方便的器具等。例如商務交往是要講究排場的,精明的商人自然知曉這個道理。要講究排場的話,當然也就離不開奢侈品。生意場上很多奢侈品是一種實力表現,體現出商談的誠意。瑞士手表一向是高檔奢侈品,幾十萬元的手表在中國市場也一樣有人買。但是,一般不是自己佩戴。當生意中的一方擺出豪華酒店、名車等等排場之后,一般對方都會認為這體現了其經濟實力。尤其中國人愛面子。一般的中國人都認為排場足是體現了對自己的尊重。生意自然好談多了。
(3)探索
探索,指探索世界,獲得新經歷,開拓個人視野。其包括:探險、學習知識、掌握知識和得到樂趣。頂級奢侈品消費者尋求一種經歷,這種經歷能夠使他們受到教育和挑戰,而且有助于樹立其在周圍人們心中的形象。對大多數新頂級奢侈品消費者而言,融探險和學習為一體的活動值得他們花上一大筆錢。旅行、減肥溫泉療養、汽車、運動設備、外出就電腦、葡萄酒都屬于探索類物品。探索,既包括真實行動也包括一種感受與體驗,它還能為消費者提供一個想象空間。
(4)個人風格
個人風格指表現個人品位,使自己與眾不同,顯示出成熟和成功。個人風格往往與“時髦”、看上去“漂亮”和感覺“獨特”相關聯。服飾、內衣、時尚首飾、手表、汽車、酒類、外出就餐和旅游都是能夠讓消費者展示他們的風格、知識、品位和價值觀的產品類型。
5消費者頂級奢侈品消費選擇的影響因素
消費者頂級奢侈品消費選擇行為是極其復雜的過程,是大量變數之間相互作用的結果,可以從兩個方面對這些變數加以考察。一種是內部因素,如需求、欲望、動機以及消費者的情感、信念、觀點、主觀知識和客觀知識、能力水平、收入水平、教育程度、個人傾向性等因素;另一種是外部因素,又可分為環境因素以及與商品有關的因素,環境因素包括文化、社會階層、社會群體、家庭、情景等,與商品有關的因素包括廣告、包裝、設計、價格、品牌、產地、促銷等。作為內部因素的消費動機是激發和維持消費者進行購買活動的動力。動機不同,所表現的頂級奢侈品消費選擇行為必然存在著差異。在商業上應用較廣的是心理動機理論,包括12個方面:追求一致性的需要、歸因的需要、歸類的需要、對線索的需要、追求獨立的需要、求新和獵奇的需要、自我表現的需要、自我防御的需要、出風頭的需要、強化的需要、對親密和諧的人際關系的需要、模仿的需要。在制定廣告和營銷策略肘可以根據以上內容進行相應的定位。影響消費者頂級奢侈品消費選擇的外部因素包括環境因素和與商品有關因素。其中,影響消費者行為的環境因素很多,主要有:文化、社會階層、社會群體、家庭、情景。文化對人的影響是潛移默化的:在中國傳統文化的影響下,中國人重財好名。人們希望通過奢侈品消費,維護自己的面子,提高社會地位。同一社會層次的成員在價值觀、愛好、興趣、行為方式上具有同質性:社會群體是通過一定的社會成員結合起來的進行共同活動的集體。群體影響個體消費行為,信息如何在群體中傳播。前者涉及群體影響類型與影響程度、群體內服從、群體人員的角色及其對購買行為的影響。家庭是重要的社會群體,家庭人員共同進行購買決策;情景或購買情景是在特定時空條件影響消費者活動的環境因素。與商品相關因素包括了:廣告、品牌、價格、口碑和該商品的包裝等。
1.消費趨于多元化和理性化。網絡購物為消費者提供多元化的購物環境、多元化的商品。當今大學生網絡購物最多的是服裝,其次為學習用品或生活用品、電子產品、化妝保養品、生活與體育用品,最后是禮品類、虛擬物品、購票、音像制品??梢?,實物商品、風險較小的商品其網絡消費比例更高。網絡購物是在虛擬的空間中進行,人與人只是通過文字交流、圖片傳達信息等決定是否購買,中間可以避免商家人員促銷、誘惑等。大學生通過網絡搜索大量產品信息,通過綜合、理性的分析,最后在大的范圍內、豐富的產品中選擇質量最好、價格最低且最適合自己的商品和服務。
2.方便快捷與實惠、實用并存。大學生網上購物最主要的原因是商品價格低。網絡中的商店可以省去傳統商場無法省去的一些費用,例如進場費、場地租金、員工的工資、各級銷售商的利潤等,從而使得網絡商品的附加費用比較低,商品的價格通常低于傳統商場的商品價格。當今是時間與金錢競爭的社會,所以網購這種節約時間的便捷消費方式更符合大學生的需求。網上購物能提供購買時間和挑選范圍上的便捷,節約體力成本和精神成本。大學生可以通過業余時間隨時購買商品和與商家溝通,獲得上門服務和郵寄的商品。
3.更加關注產品個性以及服務質量。當今大學生還具有從眾心理、攀比心理、炫耀心理。大學生是一個比較活躍的群體,喜歡效仿、比較,尋找一種高人一等的感覺。周圍人擁有的,自己也要擁有,喜歡用品牌來吸引同一群體的眼球,體現自己的財力和地位,展現個人高品位。大學生攀比、炫耀的心理需求,完全可以通過網絡消費實現。購買到的產品送貨上門,如有不滿可溝通退貨。這些都滿足了大學生經濟實惠的心理。物流是網絡交易完成的重要保障之一,合理化、現代化的物流能夠促進網絡交易的順利進行。
二、大學生網絡消費過程
網絡購物的基本流程一般分為三個階段:購買前、購買中、購買后。購買前包括五個階段:潛在需求的喚醒———收集信息———購買方式選擇———購買商家選擇———購買產品選擇。購買中包括兩個階段:支付方式選擇———等待接受產品。購買后包括兩階段:售后服務———售后評價。購物前分析:網絡營銷主要通過視覺和聽覺兩方面來誘惑消費者的潛在需求,主要表現在:網上商店的網站的特色風格、產品的個性化設計、網絡廣告的獨特創新、親朋好友及網絡好友的推薦等。消費者收集信息的渠道主要有兩方面:內部渠道和外部渠道。內部信息渠道主要包括:消費的實際經驗教訓、個人對市場的觀察研究、個人消費活動的記憶及使用同種產品的感受。外部渠道:親朋好友的推薦、網絡廣告、大眾媒體推動等。比較選擇主要是:通過衡量風險和利潤的大小來選擇是傳統購物方式還是網絡購物方式;比較商家的價格、信譽、售后服務等,選擇可靠的商家;通過商品的描述、圖片展示、質量評價等來確定產品。購物中分析:網上支付手段有貨到付款、支付寶、網上銀行、手機支付等,通過比較風險的大小,消費者選擇可靠、可信的支付方式。等待產品的過程也是商家下達產品的訂單、物流配送、接受產品的過程。配送的過程有可能出現貨物損壞、丟失等現象,也影響消費者對網絡購物的滿意程度。購買后分析:當消費者接受產品后,一旦出現產品質量問題、物流問題、退換產品等,商家要及時與消費者交流,提出解決問題的建議。消費者使用完商品后,會對產品做出客觀評價———滿意或不滿意。滿意的情況下會重復購買,做出好的評價,向周圍好友推薦,對商家產生正面的影響。相反,不滿意會做出不滿評價,對商家產生負面影響。
三、營銷策略
影響當今大學生網絡購物行為主要的因素是:價格、質量和便捷性。為此商家可從下面幾個方面進行改善:
1.在網絡購物過程中,商家要保持與顧客溝通,傾聽顧客需求,并及時滿足他們的需求。商家通過服務熱線、在線QQ或旺旺等方式,實現一對一、雙向的溝通,商家才能了解到消費者的個性化的需求,進行產品個性化設計、完善產品和服務、解決購買中存在的問題。商家應完善退貨制度:制定完整明確的退貨程序;規定出現什么情況時可退貨,費用誰來承擔;退貨時間及時。此外,消費者擔心的另外一個問題就是產品維修。商家應履行自己的承諾,實現“三包”或免費維修。如想進一步方便消費者,可設立全國聯保。
2.在客戶投訴的問題當中,物流配送問題占75%。商家應和第三方物流企業合作,利用第三方經營優勢開展網絡業務。經濟實力強的企業可以自建配送體系。
1.1享受生活的奢靡消費習慣
體育教育專業學生的消費習慣受到西方商業體育、體育運動明星的享樂奢靡生活的影響,或是在社會“物化”和拜金主義的潛移默化下,部分大學生的消費奢靡把追求享樂作為生活目標,這種全新的消費習慣已不能小視。使得這一部分大學生失去了學習奮斗的意志,浪費了青春毀掉了自己的未來。
1.2虛榮盲目的攀比消費習慣
體育教育大學生由于虛榮心的驅使,在運動鞋、運動服飾、運動器材、運動飲品食物等方面,往往盲目追求名牌,不顧家庭經濟能力。有甚者利用國家助學貸款將學費消費掉;還有將國家發放的貧困助學金用來滿足自己的虛榮追求,購買運動名牌而不是用來解決自身的貧困問題。
1.3標新立異的時尚消費習慣
部分體育專業大學生十分享受對于時尚的追求,面對社會上流行的時尚消費生活的引誘失去理智,不是根據自身的實際需求和商品的性價比來進行消費而是根據流行的喜好進行標新立異的時尚消費。高科技產品成為大學生追求標新立異的時尚消費的主要對象,還有追求夜生活的時尚消費也是大學生所追對象。
1.4為搞關系的“人情消費”習慣
體育教育專業大學生人際人情消費過度,表現在消費項目不斷增加、消費水平不斷增高、消費比重不斷擴大、消費金額不斷膨脹,并呈現出愈演愈烈的趨勢。
2體育教育專業大學生不良消費導致的危害心理
(1)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生胸無大志,精神頹廢,學業荒疏,更忘記了自己所應肩負的社會責任。
(2)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生產生強烈的自卑感,甚至出現各種各樣的心理或行為問題。
(3)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生的消費欲望沖動和浮躁心理,出現了“符號主義”消費的特征。
(4)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生背上沉重的“人情負擔”,這種負擔既有物質上的,也有精神上的。
3引導體育教育專業大學生正常正確消費觀念
3.1加強核心價值觀教育,形成正確消費觀
利用“富強、民主、文明、和諧;自由、平等、公正、法治;愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀規范引導體育教育專業大學生的消費習慣。成為體育教育專業大學生日常規范、自覺奉行的理念信念,自覺抵制享樂主義、拜金主義、個人主義、虛榮攀比等不良風氣的影響。
3.2加強國情教育,弘揚艱苦奮斗精神
體育教育專業大學生的正確消費習慣要建立在對國情透徹的了解的基礎上。雖然我國經濟總量排世界第二,但是還有幾千萬人口尚未解決溫飽問題,我國大學生還要成為繼續發揚艱苦奮斗的精神和勤儉節約美德,抵制不良消費習慣的排頭兵。
3.3加強校風建設,營造積極向上校園文化
良好的校風、學風、班風和寢風形成的優秀的大學校園氛圍,成為大學生抵制不良消費觀念和行為形成勤儉節約消費習慣的主導作用。加強學校的校風建設端正大學生的人生目標,營造“端正人生目標,構建節約校園”的育人氛圍,營造積極向上的校園文化,潛移默化地影響和塑造大學生健康的消費心理和行為。
3.4發揮家庭協同作用,形成健康的大環境
1.1總體而言
大學生的消費總額處于不斷攀升的態勢,這也是因為經濟社會不斷發展的結果,反映了社會的進步。雖然總額上升了,但從比重上看各項消費上升的速度是不同的。比如“學費和住宿費”是大學生必須消費的,近年也呈現上漲的態勢,但是它的消費比重在大學生總體消費水平中卻是不斷下降的。這也能夠說明大學生在其他方面的消費是越來越高的。增長速度最快的恰恰是看起來相對不重要的“娛樂消費和社會交往消費”。這充分說明了當代大學生消費的不理性,大學生存在“消費主義”的傾向。什么是“消費主義”呢?是西方發達國家普遍流行的一種社會道德現象,是指導和調節人們在消費方面的行動和關系的原則、思想、愿望、情緒及相應的實踐的總稱。其主要原則是追求體面的消費,渴求無節制的物質享受和消遣,并把這些當作生活的目的和人生的價值。消費主義的盛行使得大學生認識不清什么是該消費的,什么是值得消費的。這給大學生本人及其家庭都帶來了一定的經濟負擔,嚴重的甚至影響到大學生的心理,從而影響大學生學業的完成。因此,在消費方面如何使大學生的消費結構趨于合理就成為亟待解決的重大問題。
1.2缺乏理財觀念
列寧說:“物質是標志客觀實在的哲學范疇,這種客觀實在是人通過感知感覺的,它不依賴于我們的感覺而存在,為我們的感覺所復寫、攝影、反映”。恩格斯在《自然辯證法》中指出:“實物、物質無非是各種實物的總和,而這一概念就是從這一總和中抽象出來。”據不完全統計,大學生對理財知識了解比較全面的占學生總量的極少一部分,大多數學生都對理財知識了解很好,還有一部分大學生對理財完全沒有概念。很多學生的理財知識是從家人、周邊朋友或者課外書籍上了解到的。而且,一部分大學生認為在大學生活中了解一些理財知識是極其重要的,但也有一部分學生認為理財問題跟自己毫無關系。所以,當代大學生的理財現狀是比較堪憂的。大學生缺乏用錢的規劃和預算,沒有堅持記賬的習慣。月初節余,月底拮據,幾乎成為在校大學生的一種普遍現象。很多學生進入大學生活是其第一次開始獨立生活,不知道該如何支配錢財。
2解決大學生消費異化問題的對策建議
科學合理的消費觀念是經濟快速發展的當今社會所需要的指導消費的合理觀念。大學生作為一個特殊群體,如何理性消費則顯得尤為重要。針對大學生的消費異化問題,筆者從加強高校思想政治教育入手,以期對促進大學生消費異化問題的解決提出相應的對策建議。
2.1引導大學生樹立正確的消費觀
良好的消費行為源于正確的消費意識。勤儉節約是中華民族幾千年的傳統美德,勤儉節約的傳統對我們國家及個人有著至關重要的意義。首先,要加強消費道德教育,幫助大學生樹立科學的消費觀,在消費中堅持自覺自律??茖W的消費觀,不但表現為敢花錢,而且表現為會花錢,是一個有理智的敢花錢與會花錢的統一。要讓學生明白自己的消費是否正常,從而學會合理、科學的消費。其次,可以在思想政治教育課程中設立對中國傳統優良消費的教育課程,對大學生進行國情教育和光榮傳統教育,使科學消費觀真正入腦、入心,引導他們樹立艱苦奮斗、勤儉節約的生活作風。我們要教育大學生樹立科學的消費觀,應當使學生懂得生活享受必須建立在辛勤勞動之上。
2.2增強思想政治教育的實效性
思想政治理論課作為高校思想政治教育的主陣地,應創新教育體制模式,打破傳統,開拓創新,引導大學生形成獨立自主、理性思維、敢于擔當、自控自律等消費主體性道德人格。馬克思認為:“道德的基礎是人類精神的自律”。建立一支執行力強、技術精良的網絡思想政治教育隊伍。包括班主任、輔導員及一線教師在內的所有力量緊密配合,使得高校思想政治教育緊貼學生實際,時刻關注學生的消費動態,及時解決大學生出現的各種消費問題。
2.3重視心理健康教育
(一)非法學專業“法學必修課”教育目標定位偏差1986年,中國高校開始開設《法律基礎》課程,后、教育部先后于1998年、2005年兩次對高校的“兩課”進行改革,將原來的《法律基礎》課程和《思想道德修養》課程合并成為《思想道德修養與法律基礎》課程。根據教育部的要求,《思想道德修養與法律基礎》是所有高校學生必修的公共基礎課,因此,里面所涉的“法律基礎”部分也就是非法學專業學生的“法學必修課”。從靜態的課程內容設置到動態的教學實踐,“法學必修課”都表現出其教育目標的定位偏差,具體表現在兩個方面:第一,教育目標的層次錯位。將法律基礎和思想道德修養編為一門課程,“這種教育首先是應對國家政治的需要”[5],與此前的《法律基礎》課程相比,其涉及法律的內容明顯減少,而且位置靠后,2009年修訂版的編排體系中“法律基礎”內容被安排在最后兩章,即只有第七、八兩章涉及到淺顯的法律知識。最新的2013年修訂版國家統編教材安排在第五、六兩章,并且第六章完全是政治色彩濃于法律知識的“社會主義法治理念”。此種設置明顯是將道德與法律融為一體,將法治教育作為高校德育教育的組成部分,納入到德育教育的范疇,法治教育服務于道德教育,使得法學教育在教育目標上發生了層次錯位,“道德規范內化的高層次目標取代了法律規范外化的低層次目標”[6],法學教育的獨立性淹沒在道德教育的一般性之中。第二,對非法學專業法學教育目標的內涵定位偏差。根據、教育部《關于進一步加和改進高等學校思想政治理論課的意見》精神,針對《思想道德修養與法律基礎》課程中的法律部分,其教學目標應以法律的認知教育為主?!胺烧J知是指社會主體對社會法律文化、法律規范制度、法律現象本質的一種整體上的感受和知覺?!保?]也就是說,認知的對象絕不僅僅是對法律條文與法律概念的簡單解釋與識記,而是一個包含法律文化、法律規范、法律現象與本質的一個復雜的、具有內在結構和規律的知識和技能體系。但在現實中,高?!端枷氲赖滦摒B與法律基礎》教師(實踐中很少有法學專業的老師)多數將法律的認知教育停留在“知法”這一最淺層次上,并沒有真正從整體上把握法律認知教育這一教學目標的內涵。這必然忽視對于非法學專業學生對法律本質的理解以及法律意識的培養,忽視對學生進行法律情感的陶冶,更完不成從法律認知到法律踐行的轉變,難以養成法律行為習慣。
(二)針對非法學專業的“普法教育”流于形式高校對于非法學專業學生進行的所謂“普法教育”,主要是在校級公選課平臺開出的法律課程公選課以及在校園內部進行的其他形式的法治宣傳。校級公選課是在文理科之間互選的一種課程學習模式,采用大課的授課方式,上課學生少則100余人,多則200來人?;诟咝=處煿ぷ髁康挠嬎闩c選課人數密切相關,開設公選課在高校教師特別是年輕教師中可謂備受青睞,但就筆者看來其實際效果可謂甚微,使得通過公選課形式對非法學專業學生的法律教育完全流于形式。究其原因,筆者認為可以歸結為以下幾點:第一,授課教師與選課學生態度不端。多數公選課教師的主要目的在于教學工作量,而多數學生的選課目的在于拿到選修課的學分。由此上課教師并不注重課堂教學效果,有人上課即可,選課的學生也并不關注能學到什么知識,拿到學分就行。這種教師與學生雙雙“混跡”的現實,對整個公選課制度的破壞都是毀滅性的。第二,學校對公選課的監控機制過于弱化,對教師和學生均無法形成最基本的實質性約束。公選課程一般安排在周末或者晚上,基本上沒有存在實質的監控,授課老師各行其道,授課水平參差不齊,授課老師也很少用有效的手段控制教學,最終使得公選課流于形式,難以取得應有的效果,反而成為學生偷懶與鉆教育制度漏洞的罅隙。當然,也導致少數確實希望通過公選課學習到相應知識的學生對公選課制度頗有微詞。除法學類公選課外,其他形式的普法教育也很難對非法學專業產生效果。比如每年的12•4普法宣傳,基本上都是由法學專業的學生走出校門針對社會大眾進行,很少有在校園內部針對非法學專業學生開展的,而且這種“拉條幅、喊口號”形式的所謂普法,本身也難以起到普法的真正效用。再者就是高校的“法律文化節”。就筆者的理解,高校的“法律文化節”應該定位于由法律院系組織,針對本校非法學專業學生的一種生動有效的普法教育。但就筆者所在學校來看,歷屆“法律文化節”都是邀請一到兩位校外的專家,針對法學專業的學生做一場專業報告,受眾仍然是法學專業的學生,除此之外就是在法學院門口扯一條幅,放一版面,再無其他內容,也是形式大于實質。
(三)非法學專業“專業法學”課程教學效果欠佳隨著立法的不斷完善,“法律的作用也早已深入到經濟管理、知識產權、信息、建筑、能源、生化等多個領域。實踐證明,越是市場經濟中的新興行業,越是需要專門化甚至‘高、精、尖’的法律人才。”[5]因此,高校非法學專業根據教育主管部門所制定的專業設置指導文件及專業課程體系的要求安排了相應的法學課程。①但這些針對非法學專業學生的“專業法學”課程,并不能達到應有的教學目的。造成該種現狀的原因,大致有以下情況:第一,多數非法學專業的“專業法學”課程在培養方案及教學計劃安排中是作為限選課或者任選課列出來的,由于師資等原因,部分該類課程甚至在整個培養方案的適用周期中從來就沒有被“選中”過,只是靜態地停留在培養方案及教學計劃安排表而已。第二,由于缺乏對非法學專業法學教育培養目標的深入研究與分析,該類課程缺乏明確的教學指導思想,基本上是由授課教師自由把握,在教學方法與教學內容上,不能將法律知識的應用能力作為主要的教學目標,缺乏對非法學專業學生對法律的應用能力和職業技能的訓練,很難真正起到培養法學素質與實務能力的效果。第三,由于師資有限,非法學專業的“專業法學”課程通常由法律院系的老師擔任,授課老師往往憑借其職業化的教學習慣,很少考慮到非法學專業的學生與法學專業的學生對某門專業法學課程的不同需求,不能按照“區分教育”的目標施教,缺乏法學一般理論基礎的非法學專業學生往往感覺無所適從,而想更深入地學習又不得其門,最終難以取得良好的教學效果,這些非法學專業的“專業法學”課程也更容易淪為學校法學教育的雞肋。實踐中個別工科專業在培養方案中取消以往所設置的該類“專業法學”課程,也從側面印證了這一事實。正是由于上述多種原因,高校針對非法學專業學生的法學教育難以起到提高大學生法律意識、普及法律知識的應有作用,甚至沒有對非法學專業學生構建起最低層次的行為底線與心理防線。對于走上社會后,“技術型人才‘吃法律虧’或違法擔責甚至鋃鐺入獄的現實,高校法學教育的先期缺位難辭其咎?!?/p>
二、完善高校非法學專業法學教育的對策思考
(一)凸顯非法學專業法學教育的獨立性法律具有相對獨立性。法從物質基礎所決定的社會生活中產生,但法一旦產生,就獲得了其自身發展的相對獨立性。法的獨立性表現在其內在屬性與運行規律方面,它是由法律規范、法律原則、法律制度組成相應部門法,以其確定性規范普遍地規制社會生活。法律雖然與道德有著天然的關系,但法律與道德屬于兩種截然不同的評價體系。法律雖然也受到道德的指引并反映合理的道德訴求,但法律一旦建立,就與道德規則相分離并不受道德規則的干涉。道德強調通過輿論的評價規制個體的內心,而法律強調通過統治階級的強制力量規制個體的外部行為。法律的功能受到國家強制力的保障,是道德功能所不能取代的。法的相對性要求法學教育要相對獨立于道德教育。法律僅僅是最低層次的道德要求,道德教育的目標位階要遠遠高于法律的目標位階,法律教育也有其相對獨立的認知基礎與路徑選擇,應當遵循法律教育從認知到情感、從意志到行為的遞進過程這一教育規律。所以,應當把法學教育從對道德教育的依附性中獨立出來,在非法學專業大學生法律行為普遍弱化的情況下,更應該凸顯法律的規范作用。[6]因此,從長遠來看,目前對大學生,特別是非法學專業大學生的法學教育應當從《思想道德修養與法律基礎》中單列出來,并充實法律教育的內容與分量,致力于培養學生的法律素養與普及法律知識。
(二)強化非法學專業法學普及教育的實效性正如前文所述,高校內部針對非法學專業的法學普及教育主要是公選課平臺所開出的法學公共課。為了非法學專業學生能真正在法學公選課上獲取必要的法律基礎知識,并逐步提高自己的法律素養與法律情感,最終影響自己的行為習慣,必須要增強法學公選課的教學實效性。具體而言,首先要對開課老師的資質有所要求。現實的情況往往是:資歷老、職稱高、教學經驗豐富、教學效果評價好的老師,因感覺公選課缺乏師生的順暢交流及思想的碰撞與共鳴,而不愿開設公選課,熱衷于開設公選課的又往往是一些連小班專業課的課堂教學都不能很好控制的年輕老師。因此高校應該對開設公選課的教師在職稱及教學能力上有一個宏觀的控制,鼓勵教授、副教授及教學效果評價好的教師多開公選課,禁止助教開設公選課程,嚴格控制講師開設公選課。其次,教務管理要加強對公選課教學內容、教學目標、教學整體設計的審查,實行層級責任制。一旦某一公選課教學效果反映差,教學內容及教學過程出現問題,不僅授課教師自己要負責,最初審批同意開出該課程的教研室主任、院系主管領導都應當承擔相應的監督過失責任,而不能僅僅在課程開設審批環節流程性地簽上同意的字樣和自己的名字。最后,要加強對公選課的監管。不能因為公選課在周末及晚上開課而放任自流,應當設有專人查糾公選課的教學秩序,堅決杜絕隨意調課、空課及無故順延,對于到課率過低的公選課及時通知授課教師采取相應措施,并在下一個教學周期限制、禁止其再開設公選課程或者禁止其開設同樣的公選課程。對于無緣由不到課累積到一定數量的學生,要嚴格按照教務管理的相關規定取消其資格,不能無原則地給予這些學生學分或者給予人情學分。只有這樣才能對教師開設公選課的不良態度以及學生選擇公選課的不良動機給予矯正,才能保證開出的公選課取得應有的實效。
(三)改進非法學專業“專業法學”課程的教育措施首先,非法學專業的“專業法學”課程設置,要充分考察專業課與法學課的關系,根據專業課程與法學課程之間的關聯性安排教學計劃,進行學時與學分的分配。在專業法學課程的教學內容設計上,應突出其應用性特征,同時,鑒于非法學專業學生法學基礎理論的欠缺,在對其進行專業法學的教學過程中,應該始終將基本的法學理論基本原則貫穿于應用法學的教學之中。其次,要注重雙師型師資隊伍的培養,并加強非法學教師與法學教師的溝通與協作。因為非法學專業的專業法學課程實際上有很多的行業規范,大多是專業技能與法律法規的綜合體,因此其要求授課教師必須兼備一定的專業知識與精深的法律背景。這就要求法學授課教師在法律知識之外也要掌握一定的專業知識。同時鑒于非法學專業的法學教師大多來自法學院系,與學生所在院系的專業課老師之間缺乏溝通與協作,因此應該有意識地創造法學專業與非法學專業教師之間的合作交流機會,使專業法學課程與非法學專業課程相銜接,避免二者在教學計劃的安排與進度上相互脫節。[9]最后,在具體的教學方法上,要改變兩種錯誤的認識:一是專業法學課程只能進行傳統的講授;二是專業法學教學就是對于具體法條內容的解釋。相反,在對法學專業學生教學時所采用的案例分析法、分組討論、診所教育等教學方法同樣適用于非法學專業的“專業法學”課程教學,除了解釋具體的法條外,同樣也應該將相應的立法背景、相應的社會熱點問題等作為教學的內容。
教育部已經把制定《高等學校生均培養成本計算與核定辦法(試行)》的計劃寫入《關于2006年治理教育亂收費工作安排意見》。這明確地透露出以下信息:1.學費標準必須建立在可靠的成本核算基礎之上。2.成本核算應該成為國家、社會和學生對高等學校教育收支進行監督的重要手段。3.學費應該體現差異性。學分制收費改革也必須遵循上述原則,本文試圖沿著學分價格及其定價機制內生化進程,探討學分成本與學分定價的內在關系。
一、學分成本的主要內容
學分成本是指以“學分”為基本單元核算和歸集的高等學校教育服務成本。其基本內涵、核算范圍與教育成本、生均成本都不盡相同。
(一)學分成本的基本涵義和主要內容
我們認為,學分成本核算必須注意幾個基本前提。第一,只考慮高等學校為提供教育服務而發生的資源耗用。也就是說,只有以高等學校名義發生的、進入高等教育服務過程的支出,才納入學分成本核算的范圍。國家、社會和個人的高等教育成本只考慮納入了高等學校部門預算管理的部分投入。第二,學分成本按課程歸集、按學分核算。按課程歸集的成本除以該課程的學分數就是該課程的學分成本。各課程的學分成本因專業、學科、課程性質、師資水平差異而不同。它比高等教育生均培養成本的核算對象更直接、更具體。第三,學分成本不能簡單地等同于實際培養成本,其成本屬性具有多元性。
(二)高等學校辦學成本種類多樣、性質復雜、共同成本龐大,核算非常困難。在學分成本核算和歸集過程中要處理好以下幾個問題
1.教育服務成本與非教育服務成本
教育服務成本不能以高等學校的總收入或總支出為依據,因為高等學校的總支出和總收入并非都與教育服務有關;另外,高等學??偸杖牖蚩傊С龊怂悴捎檬崭秾崿F制基礎,但教育服務成本核算應該以權責發生制為主要核算基礎,適當考慮其他計量基礎;教育服務成本項目可以劃定為教學費用、行政管理費用、學生資助費用、公共輔助費用、固定資產折舊費用和其他費用等六大類;后勤服務、學生保險等學生自愿性消費的費用不屬于教育服務成本,但學校為之補貼的部分或者學校參與并耗用的部分應該列入;學校閑置資源、未用資源、不可用卻仍然掛賬的資源不屬于教育服務成本,但如果在可預見的將來要使用或已經列入資源使用規劃的部分,可以以合理的方式和金額列入。
2.直接成本與間接成本
教育服務成本按照是否可以直接歸集到核算對象分為直接成本和間接成本。學分成本按具體課程歸集,直接歸屬到該課程的成本內容有限,大量的教育服務共同成本必須按一定原則進行分攤。學分直接成本主要包括主講教師的課時費、教室(含實驗室)占用費、教學設備占用和專用材料耗用費、教學水電費、學生實習實驗費等。如果上述成本不能直接歸屬到該課程,可以劃入學分間接成本。在學分間接成本的歸集方面,可以根據相關性原則和最緊密聯系原則,按課程的管理層級分課程、專業、教研室、學科、學院和學校等層次,層層分解、逐步歸集。主要按課程的學分數進行分配。
3.可控成本與不可控成本
教育服務成本以具體的責任單位(部門、單位或個人)為對象層層歸集,如上述的課程組、項目組、專業組、教研室、學科組、學院和學校。在教育服務提供期間,該特定責任中心能夠直接控制其發生的成本,為可控成本,反之為不可控成本。對于學分成本核算,我們認為應該以可控成本為主要核算內容。凡本責任中心的不可控成本,一律放到能控制其發生的更高層級責任中心統一分配;凡本時期的不可控成本,一律延伸到能控制其發生的有效期間(如五年計劃、十年規劃和遠景目標)考慮。對于在學校層級和可以預見的將來仍屬于不可控制的成本,一律不納入學分成本核算范圍。
4.實際培養成本與目標培養成本
高等學校教育服務的提供與學分收費具有時間差異性,也不同于一般的產品定價和市場交換。通常情況下,往往是產品的生產和成本核算在前,產品的定價和銷售在后;學分收費則是標準制定在前,教育服務提供和成本核算在后。(1)學分收費標準不可能完全按照過去發生的培養成本確定未來的實際支出,必須考慮和預計教育服務目標培養的成本因素。(2)從更長遠的角度看,五年計劃、十年規劃、遠景目標等學校的資源配置和事業發展規劃都可能影響學費收費標準的制定,至少應該影響到規劃期在校生的學費標準。這也必然要求學校采用合理的方法處理實際培養成本和目標培養成本的關系。另外,學校也存在“研發費用是否資本化”的問題。學校的科研支出、師資培訓支出、人才引進支出、為提升學校名譽而發生的宣傳費用等相關支出,如果沒有形成固定資產,往往一次性計入學生的實際培養成本。這會提高當前成本費用而降低未來的成本費用。
采用加權移動平均法綜合考慮不同時期培養成本(包括實際培養成本和目標培養成本),來制定學分收費標準是比較可行的,不同時期的權數可以根據實際情況靈活選用。
二、學分成本核算模式
學分成本核算有多種模式,以各高等學校財務管理體制、財務管理水平與偏好來確定。
(一)以權責發生制為核算基礎,全面采用企業產品的成本核算和定價模式
政府財政撥款占學??偸杖氲谋壤^低(比如民辦公助類型高等學校、財政撥款低于30%的地方院校)、規模較小且實行集中財務管理、其財務管理水平相對較高的學??梢試L試這種模式。
(二)雙軌運行,分別核算
即:學校的收支在會計核算科室遵照事業單位會計制度,滿足上級教育、財政主管部門的監控要求;但財務管理科室對會計科室提供的學校收支基本信息按照權責發生制原則調整數據,并指導和協助院系開展教育服務成本核算工作。在主要依賴政府撥款、規模較大且業務活動多樣化、實行校院(系)兩級財務管理模式、財務管理水平一般但擁有一批熟悉管理會計的財務人員的情況下,可以嘗試這種模式。
(三)多類別多層級成本核算,廣泛運用管理會計技術和手段
即:學校層級遵照事業單位會計制度,學院層級按照權責發生制原則核算,在學科組、專業組及項目組層級則按責任中心核算其責任成本。在學分成本核算上從最底層級開始,逐層匯總。每層級主要核算其可控成本中的直接成本,可控成本中的間接成本一般由上一層級組織分配,不可控成本逐級上移至可控層級組織核算。在分權型財務管理體制、資源配置機制完善、財務管理水平很高的情況下,可以嘗試這種模式。三、學分制收費與學分價格
學分制改革當然會要求學分制收費制度的變革。在“改良的學年制”下,學分制收費只是學年制收費的簡單換算,學分價格是外生的。即國家規定的學年制收費標準實質上機械地固定了學分價格,其定價機制依然是學年制學費定價機制。這主要是在學分制試行的初期階段,學分制收費制度的創新往往被忽視,而僅僅作為適應當期學分制改革的權宜之策。
隨著學分制改革的不斷深入,要想充分挖掘和發揮學分制的質量監控、效能刺激等方面的邊際功能,推進高等學校的整體建設和長遠發展,高等學校必須在建立和完善學分成本核算體系的基礎上,把學分收費與學分成本緊密聯結。國家應該在堅持高等教育收費宏觀控制的同時,重視并尊重高等學校和學生的學分定價自,促進學分定價機制的內生化。即:在核定不同學校、專業、年級、層次教育服務產品的服務成本的基礎上,結合教育服務供給和需求特點進行差別定價。這種學分價格是內生于教育服務過程的,其定價機制也充分體現了教育服務提供方和需求方的權利和義務。
學分價格有三種基本模型。
(一)學年制學分定價模型
在學分制改革初期,可以采用學年制學費換算模式。學年制學費實際上已經在學科大類上體現了差別定價,如文史類、理工類、藝體類有不同的收費標準。另外,同一學科大類不同專業因為學分數的不同,單位學分的價格在實質上也有差異。同一專業不同課程、同一課程不同級別(如初級、中級、高級)雖然在單位學分價格上相同,但具體課程也從賦予學分多少的角度,在總學分價格上體現出了差異性。
學年制學分定價模型的基本原理是:1.根據國家收費政策的規定,在不同地區、不同學科大類上體現教育服務成本的差別,即高成本高收費的成本補償原則。2.在相同學科大類里的專業差異、課程差異、師資差異可以通過學分數的調整來間接體現??梢栽诓煌黄瓶倶藴实那疤嵯?通過課程門數和畢業所需的基本學分數的調整來調整單位學分價格。也可以在不改變單位學分價格的情況下,賦予重要課程、品牌和優質課程更多的學分數來提高該課程的價格。
(二)生均成本定價模型
在廣泛開展生均成本計算與核定的情況下,可以按生均成本制定學年收費標準,并適用學年制學分定價模型。也可以將生均成本換算成學分成本,從而適用學分成本定價模型。生均成本與學分成本的轉換方法是:對生均成本項目逐項、逐層分解為學校共同成本、學院可控成本、學科及專業所屬成本、課程負擔成本,再根據相關性原則按課程歸集和匯總。該課程學分成本=該課程總成本/該課程學分數。
(三)學分成本定價模型
1.以學分成本為基本依據確定學分價格
學校不允許學院突破政策規定的收費標準,原則上各專業基本收費標準遵照國家規定。學校可以授權院系自主決定該專業內不同課程、不同教師、不同檔次教育服務的學分價格,包括學分單價和學分總價。在畢業所需的基本學分之外的教育服務產品,學校和院系完全參照企業的定價機制確定學分價格。學分價格=學分成本×課程綜合權重。
課程綜合權重由課程、教師、管理水平、學生評價和偏好、學生負擔能力和學校發展等因素進行加權計算。在權重選擇中,要符合受益原則和負擔能力原則。受益原則要求凡是學生直接受益多的課程,權重則高;凡是外部性大的課程,或學生受益比例相對較小的課程,權重則低。負擔能力原則要求凡是絕對成本大,部分學生難以承擔其成本的課程,權重則低;凡是成本不高、學生自愿選擇的課程,權重則高。
遇到高成本低產出課程時,要深入分析其原因。如果是成本控制不嚴,只能根據學生需求調整權重,原則上不得高于同類課程;如果是資深教授講授的水平高、專業性強、受眾少的課程,可以考慮該課程的外部性和學生負擔能力,調低權重;如果是冷門課程,且對學校發展無顯著影響,可以考慮不調低權重,利用學生的選擇淘汰該課程。
2.做好各項配套改革
1.政治因素。
十報告提出教育是民族振興和社會進步的基石,明確提出優先發展教育,建設人力資源強國。但是身體健康才是人力資源強國的必然要求。這既為高校體育發展帶來了新的機遇,也提出了新的要求。
(1)我國高校經歷了1978年高考制度的重生,國家選拔優秀的學生免費上大學,這為國家正待恢復的經濟建設培養了亟需的高等人才。那時高校體育基本是蘇式體育教育模式,基本以競技體育項目為主,跳箱、單雙杠等一些對于現今都屬于高、險、難動作的體育項目,在那個物質匱乏的時代造就了那時人高、大、瘦,卻一副“鐵骨剛筋”的體格。但是體育一直是教育的附屬品,當大力發展教育被國家一直作為響亮的政治口號在不斷吹響時,體育一直在尋找“真身”中游離,始終處于被“忽視”的邊緣地帶。雖然也有學者為之努力,但在高考指揮棒的陰影下揮之殆盡。
(2)1999年,在國家大手筆的提高國民素質,提升學歷,縮小與國外受教育水平差距等因素影響下,教育部宣布將大幅度擴大高等教育招生規模,并且在今后幾年將繼續擴大,自此我國高等教育進入一個空前發展時期。高校通過擴大招生,把“精英教育”普及成“大眾教育”,提高教育質量,提高全民素質,為改善民生、構建和諧社會提供智力支撐。尋求高校體育教學質量、科學研究和管理等方面追趕國際領先水平,為解決“舉國體制”下的國家體育科學研究、社會體育發展重大問題,創新發展思路。
2.經濟因素。
隨著我國改革開放,教育已經成為國民經濟中需要重點建設的基礎性、全局性、先導性事業,需要國家和政府進行大力的經濟支持。“經濟是社會科學中一切事物發展的基礎,如果沒有經濟的發展,談競技體育的發展,那就是‘無源之水,無本之木’了。”我國高校體育教學資源大致經歷了兩個時期:
(1)計劃經濟體制時期。
這個時期,國家對高校的投入采用中央集中調控,為了一定的目標和需要,統一、集中力量對扶持高校進行資金投入和資源配置。這種模式就是現在“舉國體制”———國家可以按國家意志和國情需要,統一調配社會稀缺資源,使高校體育適度超前發展。
(2)社會主義市場經濟體制時期。
社會主義市場經濟體制要求社會資源采取以市場為主、計劃為輔的配置方式,高校體育也逐漸要適應市場經濟的要求,依靠市場資源來求得發展,求生存。我國高校體育教學資源的非均衡發展是源于經濟學中非均衡發展理論的。該理論認為“由于人類生存的社會、自然條件存在著較大的區域差異,統一的資源配置模式顯然難以獲得有效的資源利用率,為了實現人類社會共同發展的宏偉目標,采取適度的‘偏好’發展策略,將資源優先配置到社會、自然稟賦較好的區域或部門,使之形成良性的合力區,通過這些有條件的區域或部門優先發展所發揮出的輻射效應與擴散效用,帶動落后地區發展,最終實現共同發展。”國家實施高校211工程,究其本義就是想對優勢高校進行有限資金的集中投入,優化體育教學資源配置,實現其經濟效益的最大化,得到所要求的效果和效益。這也是社會主義“市場經濟”規律選擇的必然結果。
二、實施高校體育教學資源非均衡發展利弊剖析
1.積極作用。
高校體育教學資源非均衡發展的實施主要帶來了三個效應:①示范帶動效應。我國高校的“211”工程計劃的實施,就是要通過示范區的作用,以點帶面,局部帶動整體,先進高校充分發揮自己的優勢,形成教學結構優化,課程設置合理,發揮教學特色,起到其他學校借鑒、學習的榜樣力量。②融合凝聚效應。隨著高校體育教學改革的不斷推進,高校體育教育均衡發展成為廣大教育工作者殷切的希望。以市場為導向,建立高校間體育教學資源共享,優勢互補,共同發展已成為當前各界發展的共識。以清華跳水隊、北工大足球隊等為代表高校體育教學在融合各方面的優勢而取得的巨大成就是有目共睹的。③輻射、擴張效應。在市場經濟條件下,優勢高校優先發展起來,必然會對相關地區其他的高校產生巨大的輻射作用,對其他地區的高校體育教學資源發展和結構配置都會產生積極影響。與此同時,隨著時間的推移,優勢高校還會產生巨大的擴散效應,與相關地區高校體育產業形成有效的聯動,從而拉動相關高校間產業的快速發展。
2.消極作用。
這種集中投入,優先產出,短時間內解決我國高校體育教學資源配置效益的最大化,實現資源利用的最大收益,使局部高校體育教學成績出現了閃光點,但是就教育整體來說弊大于利。這種集中力量,發揮作用的弊端導致國家、政府對高校體育教學資源資金投入不均衡,高校體育教育發展出現了“馬太效應”———強勢者愈強,弱勢者愈弱。當“馬太效應”使社會資源向少數人高度集中時,就會降低資源的實際利用效率。中國的教育機構拿著人民的資源,卻把教育辦得越來越馬太效應化,中國的教育機構應該深刻反??!孔子說“有教無類”,教育面前人人平等。國家經濟對高校體育教學資源投入的不均衡導致了學生教育不公平,就業不公平,最終形成社會有失公平正義的困厄局面。
三、結語