科室主任工作總結精選(九篇)

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第1篇：科室主任工作總結范文

工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。

一、領導重視，營造氛圍

校本研修工作開展以來，我校領導始終把它放在學校工作的重中之重。嚴校長多次召開校委會商討有關校本研修的話題，他還經常在學校例會上大力宣講校本研修的重要性和必要性，搞好研修，不僅能夠提高廣大教師的綜合素質，而且也是提高教育教學質量的倍增器。領導的講話，使老師們內心受到觸動，思想上更加重視。我們教科室精心組織安排，使得各項活動有條不紊，循序漸進，大力開展校本研修，主動研修，在我校以蔚然成風。

二、機制保障，帶動學習

針對校本研修，我校制定了一系列的規章制度。教導處決策安排，教科室具體主抓實施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案，并予以公示，收集意見，修改完善。老師們在大方案的框架下，根據自身實際制定出個人專業發展規劃，并上交存檔。平時無論是參加集中培訓活動，還是自研活動，都要求做好筆記，以備不定期的檢查。對于過程管理，我校根據上級精神和“白云路模式”制定了《XX中心小學校本研修考評細則》;對于結果的評價管理，我校又制定了《XX能級考評表》，《XX校本研修獎懲方案》等。有了這些制度的保障，我校教師們以極大地熱情投入到研修的活動中去，保證了一定的質量。

三、活動引領，促進發展

本期研修活動，我們主要做的有：

1、積極反思暑期國家級遠程教育資源網上培訓活動。我校大部分教師都參加了今年暑期的網上教育培訓，每個人都認真學習，仔細筆記，還保質保量完成了多次網上作業。今年開學領導檢查了筆記，學校統計了成績，我校每位教師都合格，特別是嚴小春、張金梅兩位老師作業得了100分的滿分，被樹為我校的典型。九月針對此次培訓，學校組織教師們分教研組或集中討論收獲，寫心得體會，結合自身工作實際，談打算，并要求大家把學到的好方法運用到自己的實際教學工作中去。

2、學生教育能力的培訓。教書育人，為人師表是為師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識，更重要的是塑造人的靈魂，無論是哪一面，都要求教師具有淵博的知識，高尚的師德，此外還要有豐富的、適當的、有效地育人方法和技巧。因此，本期十月舉行專題講座，主題就是如何有效教育學生的班主任培訓，先后講了三期，老師們反響很大，許多年輕教師稱收獲大，受益匪淺。

3、計算機及信息技術的培訓。教育局實施校園聯網計劃，打造信息化學習平臺。如果不會計算機，這一切只會成為空談。十一月以來，我校一直在進行以計算機運用為主題的信息技術培訓。針對我校實際，年齡老化，不會或不熟練成為主流，這是個大問題，因此在嚴校長的指示下，我們教科室主抓，定人定時定地點，聘請李主任負責培訓。李主任精心備課，分若干個專題對老師們進行了培訓，內容包括上網查找資源，編寫教案，制作課件，運用多媒體進行教學，開展網上教研，創建個人博客等。經過近一月的學習，老師們進步挺大的。

4、扎實開展常規教研活動。語、數教研組除繼續抓好聽、評課外，還積極按上級要求每月搞兩次網上教研，有中心議題，有參訓教師回貼，有組長小結。尤其是10月份教學展示月，所有在崗教師都參與展示，老師們精心備課，認真準備，扎實上課，大家都展示出了自己應有的水平，取得一定實效。

總之，多樣的研修活動開展，激發了學習熱情，鍛煉了操作能力，促進了教師們的專業發展。

四、全員參與，共同進步

本次校本研修活動，上自校長，下自普通教師，每人都以極大地熱情投入到學習之中去，真正體現了全民皆兵，每人不落下。我校的李書記、伍老師算得上是老革命了，他們平時不怎么摸計算機，頂多就是看看天氣預報，瀏覽一下新聞而已，但這次培訓后，他們學會了打字，簡單編輯，還會熟練運用遠程教育網上資源等，進步可真大;李老師、舒老師對計算機也不很熟練，但她們學習刻苦認真，每天加強練習運用，現在不僅能打字排版，而且還會創建個人博客，寫日志推送發表等;陳老師、楊老師本來電腦技術就不錯，經過此次培訓，他們的技術簡直又上了一個新臺階，制作PPT課件，又快又有質量，甚至能做動漫，真讓人羨慕。多種活動的開展，老師們互相學習，取長補短，促進了共同進步。

第2篇：科室主任工作總結范文

一、2011年主要工作業績及存在的不足

（一）做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們的招聘信息，并根據新鄉人才市場的招聘時間，去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業務水平。

（二）完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據公司崗位編制，按月統計出本月全公司員工數，員工的新進人數，辭職人數，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數，每個部門的總人數，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉社保賬戶，并陸續辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。

（四）規范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協調能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。我發現只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二 、 2012年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發傳閱文件，協助領導及各部門負責人落實文件要求。

第3篇：科室主任工作總結范文

部科站室主任按照所承擔職責的履行情況,依據《工作月報》和《考核月報》內容總結全年工作.側重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫院專題研討會議上交流匯報.

各科室業務主任,護士長依據《月度工作小結》內容總結全年工作.側重總結所承擔職責的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結同時報醫院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.

全體員工總結個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業發展計劃.總結注重工作績效,思想認識,工作缺陷,尤其總結今年個人職業發展計劃的執行情況.醫療科所屬內科醫護人員結合三級醫師,護師職責履行情況加以總結.個人總結11月20日以前完成.各部科業務主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.

各部科站主任簽署對所屬科室業務主任和護士長在業務,管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經保部,為年終先進工作者評比做準備.

經營保障部依據《醫院月度綜合考核情況通報》匯總全院全年個人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進工作者評比做準備.依據全院每月工作總結,做好2005年醫院工作總結,12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.

醫療社區部主持總結醫療業務及社區衛生服務開展,病友協會,殘疾人康復,計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓,進修情況加以匯總分析;質控辦主持總結質量控制,風險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護理辦主持總結規范護理,培訓和繼續教育,院感管理情況,對陪護管理制定并實施改進加強措施.12月10日前分別報主管院長.

經營保障部主持匯總財務,投資,員工福利,職業培訓,讀書活動,后勤保障等情況,側重全年及2006年各項變動成本分析;醫保辦總結分析醫保管理的主要難點,對全年多次違反醫保規定的員工進行匯總分析;微機辦總結評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進行能力分析評估.12月10日前報總會計師.

2006年的工作研討和部署

召開院領導和部科站室主任專題會議.分析明年社會及改革進展,國家和上級政策變化,醫療市場競爭趨勢,我院發展應對策略.重點學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》和《醫生收入的市場化是醫療改革當前急務》兩篇文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年醫院工作要點,綜合工作目標和具體辦法.年底之前結束.

各部科站主任主持,召開各部科站員工會議.集中學習我院內參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導向的醫療衛生服務》文章,回顧我院幾年來經營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續發展,針對本科室2005年工作的缺陷,思考研討確定2006年科室工作加強改進的措施.12月25日前結束.

召開院領導專題會議.調整和確定《2006年組織機構設置和部科站室主任,業務主任,護士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責及考核辦法》等事項.年底之前完成.

按照2005年各職能部室業務分工和職責,各職能部室分別提出醫療社區衛生工作,質量控制工作,護理工作,經營后勤保障工作,計算機管理工作,醫療保險管理工作的2006年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成.

按照醫療社區,經營保障兩大系統工作內容,主管院領導,總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議.制定2006年度精神文明建設,社區衛生服務,健康教育,慢病防治,殘疾人康復,繼續教育,院感管理,質控活動,病友協會,職業培訓和讀書活動,財務監查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排.2006年年初工作會議之前完成.

總會計師主持,對成本核算科室的經營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《2006年各部科站成本核算辦法》,修訂《2006年財務預算及各項費用控制辦法》,確定《2006年各部科站崗位獎金標準及考核發放辦法》.12月底完成.

第4篇：科室主任工作總結范文

1、思想xx表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習xx理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到xx煤礦工作，擔任礦行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練xx地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極xx的完成了以下本職工作：(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作，xxxx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了xx礦工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

第5篇：科室主任工作總結范文

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。文秘寫作網

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到煤礦工作，擔任礦行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發工作，2004年底協助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。（3）協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院2004年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

第6篇：科室主任工作總結范文

（2013-2014學年度上期）

新津中學教科室 蔡東

本期科研室的工作，當然，也包括我作為科研室主任的工作，與其它科室，其它干部的工作一樣，用八個字來形容較為恰當--紛至沓來，應接不暇。

科室學期總結已發給辦公室，科室月工作總結也有完整的文本，并逐月發給柳校，科室周工作總結已在過去的行政會上作了匯報，所以，我今天只就工作中引起的幾點反思作一個交流，流水賬就免了：

一、 關于青培工作的反思--能不能更有效

無論是從教研組還是年級層面，普遍反映青年教師總體成長較好--在工作上表現出了規范、投入、勤奮的良好狀態，說具體點就是坐班好、備課認真、上課投入、作業批改勤奮、課后輔導熱情。如此看來，青培工作在本期確實取得了較好的效果，而這個好效果取得的原因值得進一步思考：

1、本期的青培活動在安排上形式多樣，設計更有邏輯，結構更成體系，更加務實地聚焦于課堂，指導的針對性明顯提高

無論是專題講座、聽課議課、、座談交流、指定閱讀，還是“面對面”指導，這些工作的指向都在課堂--課堂教學的準備，課堂教學的組織，課堂紀律的管理，課堂輔導的方法，課型特點的分析，課堂提問的技巧等等。

2、科室年級協同督查，青年教師坐班管理更為到位，落在了實處

因此，可以這樣說，效果良好，原因就在于干部工作計劃性強，并且深入細致、執行有力；

要做到更有效，要做得更好，科研室恐怕還要花大力來研究與設計青培方案（真正了解青年教師之所需、所求、所思、所慮、所樂），同時，也需要得到學校更大的支持才行，這樣我們在青年教師的專業成長上才有能力給予更為專業的指導與幫助。

二、 關于課題研究的反思--能不能更務實

科室直接管理的課題中，有兩個課題，一個縣級的關于心理學的課題，一個“國家級”的關于生命教育的課題，在年度工作考核與階段性成果評比中分別取得了優秀與一等獎的佳績，但這些成績的獲得都是突擊性工作的結果，而課題研究的過程性（“工作中研究，研究中工作”）成果才是最為重要的，我覺得，欠缺了過程性的優秀不是真正的優秀，其中有水分。造成這個現狀的原因一是兩個課題組組長的工作出現了問題，一個嚴重耍水失職，一個突然辭職走人，于是課題的管理就有了缺位；二是科研室反應太慢，沒有作及時的更換調整，以此造成工作的被動，雖然化險為夷，但有違規范，也非初衷。

于是我想，要有過程性成果一定要有有效的過程性管理，要有有效的過程性管理，一定要建立有效的過程性管理機制，要讓管理的機制作用于具體的工作與具體的人，就一定要建立一個有操作性的管理工作流程。

而工作的流程化，是養成良好的工作習慣的重要手段。而所謂文化，也就是習慣，加上習慣養成的過程以及自然而然地遵循罷了。

三、 關于教學調研的反思--能不能更有針對性

在本期，學校加上上級主管部門對各年級的教育教學調研多達十余次，來自上級部門的調研尤為頻繁，不過這些調研多數是程序走夠，任務完成，“肯定半斤，建議二兩”，拍屁股走人。對學校教育教學究竟有多大的作用，各位心中有數，在此不必贅言。

本期調研工作中，“高三調研”，“高一青年教師教學工作調研”、“高三23班工作調研”，我感覺有一定的效果，原因就在于我們的調研一有準備，二又留夠了時間與老師進行交流溝通，同時還有一定的跟進追蹤；

所以，要使調研工作產生對教育教學真實的改善，就應該在設計上力求嚴謹，實施上但求務實，調查交流要充分，跟蹤回應要及時，只有這樣，調研的針對性才強，有效性也才能體現。

四、 關于校本研修的反思--能不能更科學

本期確立“作業研究”為校本研修課題，將之作為一個具體的任務安排給各個教研組，在任務下發之前也給組長們做了溝通，也安排了一次專題培訓。各組都響應號召，組織組內教師完成了課題的申報，都設計了相關的調查問卷，并據此開展了一定規模的問卷調查。科研室在此過程中應該說還是沒有“放大水帕子”，也進行了相應的督查，但我覺得我們的督查力度不夠，尚未到位。

因為到位的督查意味著對此項工作的深刻理解與深度介入。科研室確實沒有做到，原因可能是時間不夠，精力不濟，能力不行。因此，本期的校本課題研究的完成情況并不理想，取得的有參考價值的成果很少，科學性不強。

那么，怎樣做才能使我們的校本研修工作更有科學性，我想，第一欲速不達，不能急于求成，要加強學習，強化調查研究；第二管理中一定要有監控也要有激勵，要盡快完成《新津中學課題管理辦法》、《新津中學教育科研獎勵條例》的修訂，讓學校教育科研管理制度得以完善，機制得以建立，同時能具體實施；第三管理要深度介入，要身體力行，做好垂范，還要強化服務，追求零距離。

第7篇：科室主任工作總結范文

1、通常情況下的藥品流通渠道為：

制藥公司——經銷商——醫院、零售藥店——患者

經銷商

2、藥品在醫院內的流通過程：

經銷商、制藥廠——藥庫——小藥房 醫師——患者

（二） 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效，有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受，本來應是一件非常容易的事，但近兩年來，由于新藥開發猛增，使經銷商或醫院有了很大的選擇空間，從而導致新藥售出難的問題出現，而一種新藥要被患者最終消費，必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通：

（1）富有吸引力的商業政策：

注意：

a、永遠站在客戶（經銷商）的立場上來談論一切

b、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現在和未來的遠大目標

（2）良好的朋友、伙伴關系

a、充分尊重對方，以誠動人，以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關系

c、正確應用利益驅動原則，處理好與公司及個人關系

d、了解不同客戶的需求

（3）較強的自我開發市場能力

a、詳細介紹所轄片區（區域）銷售力量，促銷手段和活動

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

c、詳細了解公司產品療效，主治及應用推廣情況

d、探討雙方共同開發所轄區域（片區）市場的方法。

具備上述三條，一個新藥被經銷商認可并接受應是一件十分容易的事

2、醫院藥庫（也稱大藥房）的疏通

（1）新藥進入醫院庫房：

a、詳細收集醫院資料（包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衛生局有關官員）

b、找出影響該院購藥的關鍵人物，并對其作全面細致的調查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困難。

c、接觸重要人物（可能是院長，藥劑主任，相關科室主人任等）說服其作出決策。

（2）維持購藥：新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步，但維持藥物長久不間斷，一定數額的保存量更是艱巨，長期而困難的工作，因此要保持頻繁接觸，加深雙方了解，采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房（小庫房、小藥房）的疏通，疏通此環節，保持與藥房負責人（組長或主管）良好的個人關系至關重要，因此應做到：

（1）加倍尊重他，滿足心里需求

（2）經常拜訪，加深印象和了解

（3）合理的交際費用

較大型醫院、藥庫（大藥房）負責從醫藥經銷處購進藥品，妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品，此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出，當醫師開發處方后，患者在小藥房（門診藥房、住院部藥房、專科藥房）無藥可取，而產品卻在大藥庫房里“睡覺”，當然每月（或季）如開一次影響進藥的重要人物的會議，采用寬松討論方式，目的讓其充分發表意見，提出改進方法，密切雙方的關系

4、有處方權利的醫師（也稱臨床工作或醫院促銷）產品要想擠入市場占領市場，唯一的手段是依靠醫師，他們直接面對患者，通過處方，使藥品消失于流通領域進入消費領域，實現藥物銷售，為公司創造效益，保證公司合理利潤，這就要讓醫師、藥師去充分了解產品，擴大市場占有率，增加處方量，但我們必須針對重點醫師，通常在省級以上醫院（特別是醫學附屬醫院）上級醫師的權威性和指導作用特別突出，因此，科室主任（含專家）及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師，為處方重點醫師，是以疏通醫師處方環節特別重要，于核心其疏通方式如下：

（1）面對面拜訪：從目前藥醫行業的銷售來看，面對面拜訪（個人拜訪）是銷售工作中最重要的方法，占據銷售間的80%以上，是應用宣傳單文獻樣品，小禮品和自身人格魅力，一對一地對醫師（藥師）等進行推銷自己，推銷公司產品，目的就是讓醫師從心里接受，讓醫師處方本公司生產的藥品，對面拜訪有如下特點：

a、針對性強，是對某位特定人物，特定問題，對雙方和產品的深入討論和認識，以滿足不同層次，不同期望的需要。 「 1

以下內容與本文2010年醫藥銷售人員工作總結相關，可查閱參考：

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b、與對方面對面交談，富有親切感，氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。

c、面對面拜訪花費時間，費用很高，同時對自身素質和銷售技巧要求甚高，因此單位時間內產生的效果差異極好。

d、產品介紹缺乏系統性

（2）臨床大會、小會特點：

a、短時間內可以對多個醫師傳遞信息，效率高，也能節省費用

b、介紹產品完整系統，但深入度不夠，更無法顧及特定醫師的特定要求

c、以演講和討論形式結合，會彌補深度不足

d、無法建立密切的個人關系

以上兩種形式（面對面拜訪小型座談會）是臨床工作等重要的兩種方法，原則是：

對重要醫師通過頻繁個人拜訪，花費足夠的費用

對一般目標醫師，采取科室小型座談會，介紹公司和產品，影響和說服。

第8篇：科室主任工作總結范文

一、健全機制保障體系：優化研究過程管理

1．制定和完善科研制度。建立符合當前教育發展和科研管理需要的工作制度，加強制度管理，提高教育科研管理的科學性和有效性。年將對現有的教育科研工作制度進行梳理，在廣泛征求意見的基礎上，修訂、完善各項教育科研管理制度。匯編各鄉鎮（學校）的教育科研管理制度，實現相互借鑒與共享，增強制度管理的規范性和科學性。

2.完善課題分級管理體系。實施課題分級管理是當前課題管理的需要，也是增強教科室主任工作責任意識，提高課題研究效果的重要舉措，年將在前幾年試點的基礎上，完善課題分級管理體系，加強培訓與指導，提高教科室主任的課題管理能力，形成符合我縣教育科研管理需要的課題分級管理模式。

3.優化課題鑒定操作方式。實施課題免鑒定制度是增強過程落實，提高課題研究質量的重要舉措，今年將出臺我縣教育科學規劃課題免鑒定制度，研究制定操作流程，探索和完善縣級課題免鑒定的操作方法。同時，在常規鑒定方式的基礎上，繼續探索課題現場鑒定操作方式。

4.優化科研工作月報制度。在近幾年實行的教育科研月報制基礎上，依托科研工作信箱、QQ群等方式，繼續完善教育科研月報制度。對各單位上報的月工作總結、計劃中的有效做法和典型經驗進行梳理、編輯，逐步建立和完善教育科研工作簡報，加強交流與合作，增強教育科研工作的指導力度。

5.完善科研獎勵制度。近幾年來，我縣教育科研的獎勵力度不斷加大，大部分學校能夠及時兌現教育科研的獎懲。為進一步實現依托獎懲調動教師參與教育科研工作的積極性，年，縣教育局教科室將按照新的評估標準對各單位進行量化評估。各單位要完善已有的獎懲制度，將教育科研的量化結果納入到教師的量化評估中，并對課題和成果給予適當的物質和資金獎勵。

二、完善團隊建設體系：提升教師研究水平

6.著力提高教干的科研能力。將根據齊魯名校長的評選條件、科研型校長培養要求和當前推進素質教育對校長提出的要求，采取觀摩學習、典型推介和平臺搭建等方式重點加強對教干教育科研意識和能力的培養，同時利用《當代教育科學》校長峰會和《沂蒙教育》校長論壇等平臺，推介校長的管理理念。著力提升教干的科研水平，提高教育管理能力。

7.打造優秀的科研管理團隊。針對年下半年新任教科室主任較多的實際，將采取分片研討、現場觀摩、經驗交流、專家指導、專題培訓和專題研究等方式，重點對教科室主任的科研方法、科研能力和管理能力等進行培訓，使其能勝任鄉鎮（學校）教育科研的管理工作。各鄉鎮（學校）要為教科室主任的工作提供良好的條件，盡量減少教科室主任非科研工作量，以保證其有更多充足的時間和精力承擔、指導全鎮（校）的教育科研工作。

8.遴選培養我縣的專家團隊。在全縣良好的科研氛圍下，我縣一大批專家型教師已經承擔或參與了很多重大（重點）課題的研究工作。年將根據工作需要遴選15名左右的骨干教師，縣教科室采取跟蹤指導、專題研究、論壇交流等方式進一步提高其科研能力，并為其才能展示提供更多的機會，更好地發揮其輻射帶動作用。

9．加強科研骨干教師的培養。指導和協助各單位從各級優秀教師、能手和新秀中選拔教育科研骨干教師，加強選題、研究和經驗總結的指導，幫助他們更好地解決教育教學中遇到的問題，不斷總結和提升優秀的教育教學經驗。

10.注重科研新生力量的培養。針對年輕教師承擔課題少的實際，根據學校推薦、座談了解，重點確定部分教育科研熱情高、科研水平潛力大的年輕教師作為我縣教育科研的新生力量，通過讀書交流、方法指導、觀摩研究和實際參與等方式，加強研究方法的指導，強化這部分教師的成功體驗，為年輕教師的快速成長創造條件。

三、構建研究協作體系：提高資源共享效果

11.繼續依托科研共同體強化區域協作。在前兩年試運行的基礎上進行調研和座談，重新確立新的科研共同體劃分形式和組成單位，并以共同體為載體開展區域協作活動。縣教科室加強指導、調研，提高科研共同體的活動質量。

12.落實市十大重點課題的區域研究工作。根據市重點課題確立縣區的主導課題，選擇實驗學校組建研究共同體進行深化研究，并加強過程指導、理論服務和經驗提升，探索區域解決問題的策略和提高教育教學質量的有效規律。

13.深化《學校教育資源的開發與利用研究》課題研究工作。結合縣教體局承擔的省規劃重點課題，圍繞教體局的工作重點按照既定的研究步驟開展深化研究，將根據研究進度組織區域交流、現場觀摩和成果推介等活動。

14.圍繞縣主題研究課題開展協作交流活動。圍繞縣教科室確立的教師發展、高效課堂、校本課程開發、學校管理等主題開展同類課題研究學校的協作交流活動，重點組織好資源共享、觀摩交流和成果推介等活動，整合研究力量，增強研究效果。

15.加強學校主導課題研究的指導工作。依托主導課題研究可以整合學校研究力量，引導教師更好地研究與協作，年將制定和完善主導課題管理辦法，加強學校主導課題的指導，加速學校辦學經驗和特色的形成，并依托有效措施增強主導課題的成果價值。

四、建立成果推介體系：增強成果應用價值

16.繼續深化項目推進工作。研究確定今年項目推進的活動主題，與學校一起提升項目推進的成型經驗，開展好項目推進工作，加強教育科研成果的轉化，實現教育經驗的共享，整體推進全縣區域教育科研工作水平的不斷提升。

17.協助教師開展好經驗總結。年，縣教科室將充分利用理論優勢和資料優勢，繼續搭建好教師的研究平臺，對教師的選題、過程落實和結題報告的撰寫、論文的寫作、資料的搜集等進行指導和幫助，及時提供科研征文、評獎等信息。計劃協助30名教師撰寫好教育教學經驗，利用各種媒介及時推出教師的經驗。

18.深化學校的典型經驗推介。在前期規劃和有效探索的基礎上，整合我縣教育科研骨干力量，對全縣形成的特色進行有效的提升，著力推出一批有影響力的教育教學典型經驗，提高教育科研的效果。

19.匯編全縣優秀教育科研成果。整理和梳理近五年全縣50項左右的教育科研優秀成果匯編成冊，提供給全縣各單位交流，實現教育科研成果的共享，增強教育科研服務于教育教學工作的作用。

20.著力推廣一批優秀科研成果。在成果梳理的基礎上，通過現場調查等方式確定一批可推廣的成果，做好優秀成果的轉化工作，對教師完成的科研與教學結合的典型經驗，通過報告會、在線研討、刊物介紹等形式及時總結和推介。

五、優化技術支撐體系：提高課題研究質量

21.指導學校開展研究活動。年，將針對教師研究問題不明確、選題過空過大的實際情況，編制課題選題指南和課題研究流程圖范本，加大對學校和教師選題的指導力度。結合學校的發展需要，指導學校做好省市規劃重點課題的論證；協助學校開展好省規劃課題、市重點課題的過程研究工作，提高重點課題的研究質量。探索以學校負責制為主要形式編制全縣教育科研指導刊物，更好地服務全縣教育科研工作。

22.開展科研面對面活動。針對各級在研課題，縣教科室組織部分骨干教師深入學校，開展專題調研、座談交流、方法指導和點菜式培訓等形式，開展教育科研面對面活動，了解和把握全縣教育科研工作的開展現狀，幫助教師理清研究思路，掌握研究方法。不定期深入學校調研課題開展情況，指導課題研究的順利開展。針對教師在研究中反饋的問題，教科室定期通過QQ在線研討的形式，解決教師在課題研究中遇到的問題。

23.規范教育科研檔案管理。進一步探索規范課題研究材料的科學管理辦法，通過培訓、現場觀摩等方式對各學校的教科室主任和檔案管理人員進行培訓，規范課題檔案材料的管理，提高教育科研檔案管理的效果。

第9篇：科室主任工作總結范文

工作一月來，在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將試用期工作總結如下：

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應新的護理模式，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。

二、增強法律意識：

認真學習《護士法》及其法律法規，讓我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節奏要比內科快，工作要比內科忙，瑣碎。剛去外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。