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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃精選(九篇)

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輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃

第1篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。今天小編給大家為您整理了財務(wù)人員工作總結(jié)與計劃,希望對大家有所幫助。

財務(wù)人員工作總結(jié)與計劃范文一:回顧一年來的財務(wù)工作,我對自身能力、財務(wù)面臨的形勢和財務(wù)工作的重點有以下幾點認(rèn)識。

一、本人的政策水平、專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平還有待進(jìn)一步提高。

一是對財務(wù)專業(yè)的許多新事物、新知識和新形勢關(guān)注不夠、掌握得不夠透徹,對國家和上級單位的相關(guān)政策法規(guī)理解還需要進(jìn)一步加強。二是到基層去得還不夠,對有些基層反映的問題解決不夠迅速,抓工作沒有一抓到底,布置工作多,監(jiān)督檢查工作少。在今后的工作實踐中我將努力提高各方面綜合素質(zhì),不辜負(fù)組織和公司員工對我的信任和期望。

二、財務(wù)管理體制需要進(jìn)一步理順,財務(wù)工作需要進(jìn)一步深化。

一是成本費用控制的形勢越來越嚴(yán)峻,壓力層層傳遞的體制還沒有形成。隨著中石油a股回歸上市,來自資本市場的監(jiān)管和壓力越來越大,同時國家所得稅新條例的頒布,加大了對企業(yè)的費用開支的監(jiān)管力度,而且,社會輿論對央企的監(jiān)督越來越強勢,集團(tuán)公司黨組、股份公司管理層已經(jīng)將降本增效上升到戰(zhàn)略高度,銷售企業(yè)將成本費用控制列入2016年的重點工作,我們在成本費用控制中受到的內(nèi)外部監(jiān)管力度越來越大。從目前情況看,我們的成本費用管理中還存在一些問題:一是投資管理方面,部分項目達(dá)不到可研要求,一些加油站長期處于虧損或關(guān)停狀態(tài);二是資產(chǎn)方面,資本性支出擠占費用,資產(chǎn)處置不規(guī)范,一次性盤虧數(shù)額較大;三是人工成本方面,各項補貼名目繁多、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、規(guī)定不明確,公司間相互攀比;四是非生產(chǎn)性支出方面,四項管理性費用控制不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不一。五是成本費用的壓力目前主要集中在機關(guān)本部,沒有實現(xiàn)壓力的逐級傳遞。

二是會計工作的內(nèi)涵日趨復(fù)雜,會計基礎(chǔ)工作還不適應(yīng)會計體系發(fā)展的需要。會計準(zhǔn)則和股份公司會計手冊今年已經(jīng)進(jìn)行了調(diào)整,變化非常大,隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,我們的監(jiān)管手段、控制意識和管理環(huán)境短期內(nèi)還難以適應(yīng)新形勢的需要,主要體現(xiàn)在對庫存油品、銷售價格、資產(chǎn)處置和賬外資產(chǎn)的管理還不夠重視、不夠完善,對異地租賃、融資租賃、大額修理支出和非油業(yè)務(wù)等特殊事項的管理還缺乏完備的管理手段。

三是公司快速發(fā)展,財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)越來越大。與公司成立之初相比,我們的管理幅度越來越大、價值鏈越來越長、風(fēng)險點越來越多、監(jiān)管面越來越廣、資產(chǎn)規(guī)模越來越大、各方關(guān)注度越來越高,財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn),管理的難度越來越大,進(jìn)入了一個風(fēng)險聚集的時期,稍有放松,財務(wù)風(fēng)險就會釋放,進(jìn)一步演變?yōu)槭鹿省_@一方面要求我們財務(wù)人員不斷提高綜合素質(zhì),另一方面必須緊縮地市營銷中心的財權(quán),適度下放相應(yīng)的事權(quán),各級機構(gòu)要切實擔(dān)負(fù)起確保財務(wù)安全的責(zé)任。

財務(wù)人員工作總結(jié)與計劃范文二:自__年7月16日入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望, 為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

一、前期工作總結(jié):

對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(__年—__年):初學(xué)階段;

__年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。 一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”,因為當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第二階段(__年—__年):發(fā)展階段 :

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。__年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

財務(wù)人員工作總結(jié)與計劃范文三:一、加強團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”;

二、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

三、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;

四、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量, 合理控制資金的使用:

公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企

業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

五、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:

今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。

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第2篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

社工年度工作計劃范文一:20xx年是我中心成立的第二年,趁著社會工作大發(fā)展的春風(fēng),機構(gòu)將繼續(xù)秉承"扎根社區(qū),服務(wù)社群,助人自助"的宗旨,在各方的大力支持下,以繼續(xù)建設(shè)好一個凝聚愛心,服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo),致力打造社工服務(wù)品牌,扎根xx,服務(wù)xx。20xx年度中心工作計劃如下:

一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任

xx社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為xx第一家專業(yè)社工機構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工 義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。

今后的中心工作,我們將以加強xx乃至xx社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。

二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳

(一)自身建設(shè)

20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外,加強員工的培訓(xùn),提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。

(二)社工宣傳

社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。

1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴大范圍宣傳。

2、媒體:爭取與《xx日報》、《珠江時報》《xx電視臺》等xx本地媒體合作,中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日常活動中對社工有進(jìn)一步的認(rèn)識。

3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳專刊:通過活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強中心服務(wù)動態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

(一)以養(yǎng)老機構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對xx老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在xx市、xx區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。

一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機構(gòu)派駐督導(dǎo)的1 1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與xx其他的養(yǎng)老機構(gòu)加強溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。

策劃"陽光動力"助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣"愛己及人,助人樂己"關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的"全人計劃",協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與"愛家、愛桂城"的行動。

(三)以培訓(xùn)為手段加強社工人才隊伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高通過率,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。

四、做好四項工作:預(yù)估策劃-項目實施-評估反思-總結(jié)研究

要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:

(一)預(yù)估策劃:加強對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。

(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J健0凑枕椖繒膬?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強項目服務(wù)的反思,及時彌補不足,積累經(jīng)驗。

(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年,中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項工作流程和規(guī)范,加快中心團(tuán)隊建設(shè),努力做好已開展項目工作。在時機合適的情況下,將在新的領(lǐng)域、新的項目上進(jìn)行拓展,為共同打造社工事業(yè)的春天而努力!

社工年度工作計劃范文二:一、今年工作情況

今年以來,社工中心在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的高度重視下,各有關(guān)部門(單位)及各村(社區(qū))的相互配合和指導(dǎo)下,社會各界的關(guān)心、支持和參與下,中心堅持“服務(wù)身邊人、感動身邊人”的主題,踏實工作,大膽創(chuàng)新,以擴大社會影響力為契機,深入推廣社工服務(wù),著力打造具有xx特點的社會管理品牌服務(wù)項目。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

(一)開創(chuàng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式

針對xx鎮(zhèn)部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會支持網(wǎng)絡(luò)等情況,為解決老人的生活及心理問題,社工中心創(chuàng)新設(shè)計了社區(qū)居家養(yǎng)老項目,主要由香市公益互助會統(tǒng)籌規(guī)劃,通過提供免費營養(yǎng)餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù),藉此探索適合本土化的社區(qū)照顧服務(wù)模式。

1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費送餐項目

完善老人送餐項目,在去年送餐服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷擴大老人送餐服務(wù)范圍,增加老人送餐服務(wù)人數(shù),為老人送餐組織愛心募捐活動,今年以來,成績突出,為老人送餐120xx余份,為老人募集愛心物資近20萬,為全鎮(zhèn)45名孤寡獨居老人提供免費午餐,輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務(wù),受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,得到社會各界的認(rèn)可,滿足了服務(wù)對象的需求。

2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項目

在開展老人送餐服務(wù)過程中,社工發(fā)現(xiàn)居住在村里的孤寡老人,由于房屋日久失修,出現(xiàn)瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況,對老人的安全造成潛在的威脅。同時,老人由于行動不便,家居衛(wèi)生堪憂,影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟問題而無法支付高額的維修費用,希望社會可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修,以減少家居意外的發(fā)生。今年以來,xx社工為孤寡老人開展居家改善計劃,動員了社會愛心人士捐助近2萬元愛心物資,組織500余名義工,為50余名獨居老人提供安裝飲水設(shè)備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù),讓老人住得更放心、舒心。

3、承接政府職能轉(zhuǎn)移—試點居家養(yǎng)老項目

從20xx年8月開始,在上底村試點開展居家養(yǎng)老服務(wù),項目以家庭為核心,面向上底村高齡獨居老人開展服務(wù)。項目前期,社工對上底村30余名80歲以上的獨居老人進(jìn)行入戶探訪及需求評估,并撰寫了一份居家養(yǎng)老調(diào)研報告,根據(jù)調(diào)研報告,設(shè)計了居家養(yǎng)老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名(享受無償服務(wù)的2名,享受低償服務(wù)的27名),組織助工為老人服務(wù)近800余次,主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業(yè)化服務(wù)。同時為解決部分老人因行動不便無法外出的困難,社工募集善款為項目添置一輛輪椅,并每月組織康娛活動,定期組織發(fā)型師開展上門義剪。通過在上底村進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)試點,待經(jīng)驗成熟后,將擴展到更多的村(社區(qū)),推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。

(二)推進(jìn)困難群眾幫扶工作

根據(jù)社工對本鎮(zhèn)低保困難群眾走訪,發(fā)現(xiàn)他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問題,為有效幫扶本鎮(zhèn)困難群眾,社工通過鏈接社會資源,為其提供專業(yè)服務(wù),安撫心理情緒,推進(jìn)工作落實。同時開展緊急援助計劃,為因疾病、災(zāi)害等情況提供緊急援助,緩解群眾困難。

1、以平臺為核心,強化幫扶作用。為有效提供專業(yè)服務(wù),中心重點推出低保幫扶平臺項目,圍繞幫扶平臺建設(shè),著力發(fā)揮平臺作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過成長陪伴服務(wù)及教育資助,為低保家庭子女提供心理健康成長服務(wù),由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開展結(jié)對幫扶,解決他們的學(xué)習(xí)問題;并在高考結(jié)束后,聯(lián)合南方都市報、xx日報、xx陽光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬教育資金,解決了他們的學(xué)費問題。二是開展低保醫(yī)療救助服務(wù)。通過和xx醫(yī)院、同濟光華醫(yī)院合作,組織醫(yī)院為全鎮(zhèn)低保困難群眾服務(wù),為全鎮(zhèn)低保家庭建立醫(yī)療服務(wù)檔案,并提供了費用減免(今年共有20余名低保群眾前往醫(yī)院治療,減免費用達(dá)15萬元)、上門診治、主題義診、陪診陪護(hù)、健康講座等服務(wù),實時掌握他們的身體健康情況,提供及時的醫(yī)療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題,組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué),積極參與社會實踐,并號召大學(xué)生積極參與公益服務(wù),反哺社會。同時聯(lián)合人力資源分局等部門組織有勞動能力的低保困難群眾通過技能培訓(xùn)和職業(yè)推介,成功實現(xiàn)再就業(yè)。

2、提供緊急援助,緩解經(jīng)濟困難。社工中心運用社會企業(yè)的模式,以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式,開創(chuàng)公益項目商業(yè)化創(chuàng)新,倡導(dǎo)人人公益及愛心消費,并有緊急需求的家庭或個人提供短期的過渡性援助,開創(chuàng)貼心市民大眾、透明公開的本土援助項目。在今年以來,為5人發(fā)放緊急臨時救助金,并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛心義賣和宣傳,共募捐了近3萬元愛心資金。

(三)深化專業(yè)工作服務(wù)內(nèi)涵

1、社會組織孵化基地。作為xx市首個鎮(zhèn)級社會組織孵化基地,項目實施至今,孵化基地共為入選項目提供能力建設(shè)培訓(xùn)10場,旨在提高入駐組織專業(yè)知識和服務(wù)水平。入選公益項目共為社區(qū)居民開展社區(qū)活動80多場,受益人數(shù)達(dá)3000多人,同時成功孵化注冊2個社會組織,在孵化基地的輻射影響下,加快了公益組織項目化及組織化進(jìn)程,全鎮(zhèn)社會組織數(shù)量增加了22個,增長率達(dá)23%。社會組織已成為參與社區(qū)管理、服務(wù)群眾需求、化解社會矛盾的不容忽視的力量。

2、“青春飛揚”兒童青少年項目。項目以社工中心、良邊村、泉塘社區(qū)的五點學(xué)堂為依托,以“雙工聯(lián)動”為基礎(chǔ),既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí),更關(guān)注他們的成長。組織義教大學(xué)生為五點學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導(dǎo);社工則通過個案工作、小組工作,社區(qū)活動和調(diào)查研究等社會工作專業(yè)手法,合理設(shè)計和提供切合社區(qū)兒童青少年成長需要的服務(wù),從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前,共開展活動46個,輔導(dǎo)個案10個,開展小組11個,組織志愿服務(wù)人次751人次,服務(wù)時數(shù)1177小時。

3、安居小區(qū)服務(wù)。紅荔安居小區(qū)是xx鎮(zhèn)泉塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個未來務(wù)工人員集中居住地,有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點工作開展,社工中心聯(lián)合愛心企業(yè)和義教團(tuán)隊在此開展為期一年的安居小區(qū)服務(wù)項目,圍繞安居小區(qū)改善居家環(huán)境、開展課業(yè)輔導(dǎo)、增進(jìn)親子關(guān)系、推動自治管理等主題開展服務(wù)。截至目前,共開展活動24個,小組3個,組織義工350人次,服務(wù)人次達(dá)20xx余次。

二、存在的問題及不足

(一)“社會協(xié)同、公眾參與”的實現(xiàn)程度較低。目前我鎮(zhèn)的社會管理仍以政府為主導(dǎo),大多數(shù)民眾參與社會管理的意識薄弱,也缺乏有效的途徑,同時社會工作宣傳工作有待加強,在全鎮(zhèn)的影響力不足,群眾對社工中心的認(rèn)知度不夠,參與社會公益服務(wù)不多。

(二)社工人才隊伍專業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮(zhèn)購買的社會工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉(zhuǎn)做社工的人員,對于理論知識和學(xué)習(xí)能力都存在一定的差距,缺乏必要的社會工作實務(wù)經(jīng)驗和工作技巧,因此開展一線工作時,難免會感到力不從心。

(三)社工流動性大,服務(wù)成效不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)以崗位服務(wù)的形式購買社工,社工分屬4家不同的機構(gòu),多頭管理和內(nèi)部機制等導(dǎo)致社工效率不高,同時由于社工整體流動性比較大,今年有6名社工換崗或離職,造成服務(wù)銜接不足,服務(wù)成效不穩(wěn)定。

三、明年工作計劃及建議

接下來,社工中心將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署,加強社會建設(shè),創(chuàng)新社會管理的要求,突出“服務(wù)身邊人、感動身邊人”的服務(wù)主題,塑造服務(wù)品牌,提升社會影響力,現(xiàn)工作計劃如下:

(一)完善宣傳載體,擴大社會合力

要利用中心現(xiàn)有資源,圍繞社工中心整體宣傳,有計劃地將中心宣傳片(蒲公英)、宣傳冊、中心展板、xx公益行動網(wǎng)、微信公眾平臺等結(jié)合起來,采用走訪、接待、外展等方法向上級領(lǐng)導(dǎo)、社會大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳,推廣中心現(xiàn)有服務(wù)和項目,調(diào)動社會力量參與公益服務(wù),擴大社工中心的知名度。同時為更好的調(diào)動社會資源,整合社會力量參與公益服務(wù),社工中心要強化與外界之間的關(guān)系,要圍繞品牌項目和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展,通過定期組織見面會、交流會,告知愛心資金的使用情況,提升服務(wù)公信力,積極擴大對外交流與合作,增加對本地商會、企業(yè)、村(社區(qū))、社會組織等單位的宣傳,組織專門項目推介會,如老人送餐、幫扶助學(xué)等,宣傳公益服務(wù),吸引更多的社會力量參與。

(二)強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),建設(shè)人才隊伍

為有效提升中心服務(wù)成效,強化人才隊伍,中心將有計劃以“兩步走”的形式對社工進(jìn)行技能提升和理論強化。一是內(nèi)部提升,中心通過定期組織資深社工或者專業(yè)技能教師對新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識培訓(xùn),以提升社工的實務(wù)能力,同時強化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、xx理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系,邀請其專家學(xué)者定期來中心交流,指導(dǎo)社工的成長。二是外部成長,組織一線社工赴香港、臺灣、深圳、廣州等社會工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)輪訓(xùn),通過外部交流,讓社工吸取先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)工作理念及服務(wù)模式,并推動服務(wù)應(yīng)用于本地,同時讓社工積極自我增能,鼓勵社工進(jìn)行自我提升,攻讀高學(xué)位,學(xué)習(xí)新技能,以促進(jìn)自我成長。

(三)凝聚團(tuán)隊合力,扶持本土社工

為保持專業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性,提升社會工作在群眾的影響力,保持社工人才隊伍的穩(wěn)定,中心計劃從兩方面著手,一是開展團(tuán)隊建設(shè),每月組織社工開展團(tuán)隊建設(shè)活動,以合作、協(xié)助為主題,增強社工對中心的歸屬感,保持社工隊伍的凝聚力;二是扶持本土社工成長,以本土社工和本土社工機構(gòu)發(fā)展為方向,培育更多的本地人,鼓勵其參與社會工作職業(yè)資格考試,發(fā)展成為社工后備人才,同時扶持本土社工機構(gòu)的成長,不斷以項目或崗位的形式在本土機構(gòu)培育社工人才,保證隊伍的穩(wěn)定。

第3篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】社會審計;工作底稿;控制制度;責(zé)任追究

社會審計工作底稿是指注冊會計師對制定的審計計劃、實施的審計程序、獲取的相關(guān)審計證據(jù),以及得出的審計結(jié)論作出的記錄;是評價注冊會計師及其助手業(yè)績,衡量其業(yè)務(wù)水平、工作能力、反映其職業(yè)責(zé)任強弱的標(biāo)尺。審計過程記錄是指審計人員對某一事項審計的程序記錄。所以,在整個審計工作中地位和作用十分重要。

一、社會審計工作底稿的重要性

(1)審計工作底稿是證明審計人員是否盡職盡責(zé)的考核指標(biāo)。審計工作底稿是注冊會計師形成審計結(jié)論、發(fā)表審計意見的直接依據(jù)。在會計師事務(wù)所因執(zhí)業(yè)質(zhì)量而涉及訴訟、或有關(guān)機構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查時,只有工作底稿能夠提供證據(jù)證明會計師事務(wù)所及注冊會計師和其他審計人員是按照審計準(zhǔn)則的規(guī)定執(zhí)行了業(yè)務(wù)工作。因此審計人員是否盡職盡責(zé)、是否,最終都落實到工作底稿上。(2)審計工作底稿是印證被審計單位存在問題的支撐點。注冊會計師對被審計單位的會計報表進(jìn)行審計并發(fā)表審計意見,包括合法性和公允性兩個方面。合法性指被審計單位會計報表是否符合國家頒布的企業(yè)會計準(zhǔn)則和相關(guān)會計制度的規(guī)定;公允性指被審計單位會計報表在所有重大方面是否公允反映了被審計單位的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。審計工作底稿則是驗證合法性與公允性的支撐點,也是就說,審計工作底稿直接印證了被審計單位是否存在問題。(3)詳細(xì)、完整的審計工作底稿是降低審計風(fēng)險的有效途徑。審計不能保證所有的問題都查出來,也不能保證所有查出的問題確實存在,加之審計手段有限,不能保證沒有疏漏,正因為如此,更要求審計人員從盡可能的降低審計風(fēng)險出發(fā),認(rèn)真執(zhí)行審計程序,仔細(xì)地做好審計工作底稿,以證明在審計過程中的各項工作符合審計程序,減少不必要的后果發(fā)生。

二、全面貫徹新審計準(zhǔn)則

(1)全面貫徹風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬂砟睿⑶袑崙?yīng)用到審計實務(wù)中。審計人員應(yīng)嚴(yán)格按照審計準(zhǔn)則的要求,全面了解被審計單位及其環(huán)境,充分把握被審計單位存在的高風(fēng)險領(lǐng)域,并與控制測試和實質(zhì)性程序的實施有機結(jié)合起來,將審計資源投入到高風(fēng)險領(lǐng)域,防止風(fēng)險評估程序形式化和簡單羅列公司資料。(2)實施進(jìn)一步審計程序。審計人員應(yīng)結(jié)合風(fēng)險評估程序,設(shè)計和實施控制測試,合理確定控制測試的性質(zhì)、時間和范圍,充分關(guān)注控制測試結(jié)果是否支持風(fēng)險評估結(jié)論。

三、加強審計基礎(chǔ)工作

加強審計基礎(chǔ)工作,一要嚴(yán)格審計項目審批程序。對每項審計業(yè)務(wù)都要明確其審計的對象、范圍、內(nèi)容及時間要求等,做好審前準(zhǔn)備工作。二要嚴(yán)格審計工作計劃的編制。審前調(diào)閱原有的審計檔案,掌握被審計單位的基本狀況,了解其執(zhí)行審計結(jié)論的情況,以確定審計的范圍、重點和方法。編制審計工作計劃時,審計范圍、內(nèi)容、目標(biāo)、步驟、人員責(zé)任如何落實等問題應(yīng)盡可能詳細(xì)。三要嚴(yán)格審計工作底稿編制程序。要根據(jù)審計工作計劃確定的項目內(nèi)容,逐項逐步編制分項目審計工作底稿,并在此基礎(chǔ)上,按分項目審計工作底稿的性質(zhì)、內(nèi)容進(jìn)行分類歸集,綜合編制匯總審計工作底稿。要嚴(yán)格遵守審計工作底稿的編制要求,做到內(nèi)容全面充分、完整真實、重點突出、觀點明確、條理清楚、用詞恰當(dāng)、字跡清晰、格式規(guī)范,記載的事實應(yīng)當(dāng)附有證明材料。要嚴(yán)格審計工作底稿的復(fù)核,建立完善的復(fù)核制度,并加強審計終結(jié)階段的復(fù)核,規(guī)范管理。

四、提高審計人員素質(zhì)

良好的社會環(huán)境是審計賴以生存和發(fā)展的客觀條件,只有在良好的社會環(huán)境中,審計人員才能遵守獨立、客觀、公正的原則,從而保證審計質(zhì)量。同時,要加強審計人員的素質(zhì)培養(yǎng)。這要求以人為本,深入抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強審計隊伍建設(shè),全面提高審計人員的政治素質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)能力,不斷提高審計工作質(zhì)量。具體來說,一要加強審計人員的職業(yè)道德教育,要求審計人員德才兼?zhèn)洌哂懈呱械钠返隆⒄钡娜烁窈鸵唤z不茍的工作態(tài)度,具備德、能、勤、公、廉、儉六個方面的素質(zhì)。二要定期對審計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷拓展審計人員的知識空間,保證審計人員的知識更新與業(yè)務(wù)活動保持同步;并在掌握本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,了解掌握其他相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識。三要加強審計人員的審計責(zé)任學(xué)習(xí),分清自己審計責(zé)任和被審單位的責(zé)任,明確在哪些情況下要承擔(dān)經(jīng)濟或法律責(zé)任。

五、建立健全審計控制制度

(1)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度。審計工作底稿質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是該項工作優(yōu)劣程度的客觀反映,主要應(yīng)從形式和實質(zhì)兩方面進(jìn)行界定。形式方面主要包括:格式規(guī)范、要素齊全、記錄清晰和編寫及時和檢查復(fù)核等。實質(zhì)方面主要包括:首先,審計目標(biāo)的實現(xiàn)程度,既審計工作底稿是否完整地反映了審計實施方案所確定的具體審計目標(biāo),在質(zhì)量上是否滿足了具體審計目標(biāo)的要求。其次,審計證據(jù)與審計工作底稿的關(guān)聯(lián)程度,既對被審計單位違反國家規(guī)定的財政財務(wù)收支行為以及對于審計結(jié)論有重要影響審計事項的審計證據(jù)的采用,能否充分支持審計工作底稿形成的結(jié)論。再次,審計步驟和方法是否科學(xué),既審計步驟的確定和審計方法的采用是否因時而異、因事而異,有否存在靠感覺、憑經(jīng)驗的現(xiàn)象。最后,審計專業(yè)判斷和審計結(jié)論是否準(zhǔn)確客觀,既審計專業(yè)判斷是否準(zhǔn)確必須以國家的法律法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,并努力使審計人員的主觀判斷與客觀事實相符。(2)質(zhì)量檢查制度。質(zhì)量檢查是依據(jù)建立的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對審計人員編寫的審計工作底稿的行為和結(jié)果進(jìn)行檢查,以明確職責(zé),劃分責(zé)任。主要有:首先,審計項目負(fù)責(zé)人在審計項目實施過程中對審計工作底稿進(jìn)行的實時檢查核實制度。其次,事物所內(nèi)部的復(fù)核機構(gòu)對審計項目進(jìn)行復(fù)核的日常檢查制度。最后,事務(wù)所開展對審計項目進(jìn)行檢查和評優(yōu)的定期檢查制度。(3)責(zé)任追究制度。要通過建立審計工作底稿責(zé)任過錯追究制度,明確責(zé)任目標(biāo),實行層層分解,量化考核指標(biāo),嚴(yán)格考評制度。審計項目負(fù)責(zé)人和審計人員要對因故意或過失造成主要事實不清、證據(jù)不足、程序違法、瞞報漏報等嚴(yán)重后果應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

六、嚴(yán)密控制審計工作底稿形成的全過程

一是記錄關(guān)。審計工作底稿主要記錄審計成果,包括資金來源、收入和支出情況、查出的主要問題。審計底稿則應(yīng)一事一記,同一類事項可做一個底稿,后面附上原始材料或取證材料。審計底稿由審計人員編制,審計組長審核,并存檔備查。二是復(fù)核關(guān)。對每一個審計項目從審計工作底稿到審計決定,都要嚴(yán)格復(fù)核程序、復(fù)核權(quán)限,進(jìn)行全面復(fù)核和檢查,提出復(fù)核意見。三是考核關(guān)。每年年初,要對上一年的審計項目從立項到立卷歸檔進(jìn)行檢查、考核、評比,激勵先進(jìn),營造氛圍,形成一套制度堅決貫徹執(zhí)行。

七、規(guī)范審計工作底稿的形式

對于被審計單位提供的諸如余額明細(xì)表、帳齡分析表或折舊計提計算表等資料,可能在利用時仍顯要素不全或數(shù)據(jù)不“兼容”,如余額明細(xì)表中無帳齡資料,折舊計提表中無資產(chǎn)類別等等,無法直接利用或進(jìn)一步分析。可以在簽約之后對被審計單位財務(wù)人員予以必要的輔導(dǎo),要求他們提供合乎審計程序要求的數(shù)據(jù)格式,可以有效縮短外勤周期。此外,要求被審計單位按審計檔案統(tǒng)一的紙張格式提供必要的資料并且均應(yīng)擬訂底稿編制操作規(guī)程,詳細(xì)規(guī)定編制目的、程序、方法撰寫工具、復(fù)核、分類、整理、編碼、歸檔等要求,并切實貫徹執(zhí)行。

總之,事務(wù)所要改善管理方式,開發(fā)風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嬎蟮募夹g(shù)支持平臺,加大對員工的培訓(xùn)力度,改革培訓(xùn)課程,轉(zhuǎn)變審計人員的思維方式,完善、更新審計人員的知識結(jié)構(gòu)。事務(wù)所質(zhì)量控制新準(zhǔn)則的與實施更對會計事務(wù)所提出了新的挑戰(zhàn)。會計事務(wù)所和注冊會計師只有在不斷的自我約束和自我創(chuàng)新中提高自己,完成更高質(zhì)量的審計任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]王紅敏.《加強內(nèi)部審計工作底稿管理提高內(nèi)部審計質(zhì)量》.經(jīng)濟師.2008(11)

第4篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

酒店客房管理工作計劃(一)

我部將圍繞年度經(jīng)營指標(biāo)調(diào)整工作思路,在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃

一、加大成本控制力度,建立成本質(zhì)量控制分析制度。

通過分析比較年營業(yè)費用中各項指標(biāo),我們認(rèn)為在開源節(jié)流方面,成本控制工作應(yīng)該更加細(xì)化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關(guān)各項費用指標(biāo)做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為元,約占房間成本的。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分別擔(dān)負(fù)全店地毯及布草、的清洗工作,專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

年,我部各項維修費用達(dá)萬元,占到全年營業(yè)費用的。今年,我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時,嚴(yán)格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認(rèn),做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質(zhì)量效果,降低維修成本。

二、細(xì)化責(zé)任,實行分管主管領(lǐng)班負(fù)責(zé)制。

今年,我們將加強部門管理,各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負(fù)責(zé),并到場監(jiān)督,減少投訴率,對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題,主管領(lǐng)班承擔(dān)連帶責(zé)任,作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。

三、激發(fā)員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。

今年,我部在對員工工作質(zhì)量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀(jì)律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上,設(shè)立“工作效率獎——指工作準(zhǔn)確,快速,基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常,衛(wèi)生干凈,做床美觀,配備正確”、“團(tuán)結(jié)服從獎——指服從上級工作安排,團(tuán)結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)結(jié)服從方面表現(xiàn)出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發(fā)員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標(biāo)。

經(jīng)初步測算,年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為元,平均房價為元,出售一間房的毛利為元。通過比較分析,我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經(jīng)營指標(biāo)中計劃出租率為基數(shù),結(jié)合平均房價,按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調(diào)動員工售房積極性。

四、做好常客信息收集及服務(wù)回訪工作。

對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關(guān)注,逐步建立回訪制度,對常客、長住客在房價上可適當(dāng)給予更大折扣,以優(yōu)惠措施來留住老客戶。

酒店客房管理工作計劃(二)

一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

1、深入貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),注重管理工作實效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。

2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

(1)、深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強服務(wù)接待工作的計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡最大能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

(1)、20年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。

5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強員工隊伍建設(shè)

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍。要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

三、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。

(1)、強化新員工基本功訓(xùn)練。

部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實效性

(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作

業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和

解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

四、管理工作方面

(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求最大利潤。

(4)、加強團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強維修保養(yǎng)工作。

五、其他方面

(1)、加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機會。

(2)、加強質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。

3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

(4)、進(jìn)一步強調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。

(5)、加強重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

酒店客房管理工作計劃(三)

一、落實層級管理,重視執(zhí)行力,不斷推進(jìn)部門的管理制度建設(shè)

經(jīng)過幾代管理人員的不斷努力,現(xiàn)在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作計劃。但面對客人越來越多的個性化需求,面對越來越多90后員工成為服務(wù)的生力軍,僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的,最重要的還是管理人員加強工作責(zé)任心,優(yōu)化管理模式,有效實行層次管理,落實貫徹執(zhí)行力,以“控制質(zhì)量為主線”按計劃,有步驟抓好各項管理工作。

1、深入學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行力,培養(yǎng)扎實工作作風(fēng),注重管理工作實效。

執(zhí)行力最關(guān)鍵在于管理者對各項工作的有效執(zhí)行,他們對工作執(zhí)行的好壞,直接影響到客人的滿意度,直接關(guān)系到?jīng)Q策目標(biāo)的實現(xiàn)與否。為提高執(zhí)行能力,部門將努力堅持做到“三多”,“三快”加創(chuàng)新。

(1)、管理人員堅持多到現(xiàn)場,多關(guān)注細(xì)節(jié),多關(guān)心員工。

(2)、管理人員堅持快速傳遞信息,快速解決問題,快速培訓(xùn)員工。

(3)、管理人員要創(chuàng)新性的開展工作,首先要意識創(chuàng)新,管理人員要不斷學(xué)習(xí)更新知識,用敬業(yè)精神勇于進(jìn)行管理的探索與實踐,在實踐中完善,在完善中提高。

2、深化服務(wù),完善設(shè)施,確保對客服務(wù)質(zhì)量

(1)、深入認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵,培養(yǎng)員工主動為客人著想的服務(wù)意識,養(yǎng)成“好客、善良、為他人著想”的行為習(xí)慣。

(2)、加強服務(wù)接待工作的計劃性,分清各層級人員所負(fù)責(zé)任,控制好動態(tài)管理質(zhì)量。對較大型的或重要的服務(wù)接待工作預(yù)先做好詳細(xì)的服務(wù)工作計劃,多考慮細(xì)節(jié)要求,做好具體的分工和職責(zé),明確服務(wù)工作要求和崗位職責(zé)。

(3)在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和工程部配合下要進(jìn)一步做好客房服務(wù)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,提高對客服務(wù)效率,提升整體的格調(diào)和競爭力。

3、強化節(jié)流意識,加強物品管理,盡能力控制營業(yè)成本。完善成本管理控制制度,以規(guī)章制度嚴(yán)格管理全員日常所發(fā)生的費用;做實對物資設(shè)備的維護(hù),使人人都有物品折舊概念,加強對物品能耗的有效調(diào)控;杜絕各類能源的浪費,要求部門各班組責(zé)任到人節(jié)約分厘,節(jié)約開支降低能耗。

4、明確職責(zé),層層把關(guān),確保的衛(wèi)生工作質(zhì)量

(1)、20年上半年考慮將客房的衛(wèi)生清潔操作標(biāo)準(zhǔn)以圖文形式張貼在部門工作間,要求每個員工能熟練掌握,對房間衛(wèi)生的檢查實行“三級制”,首先是清潔者的自查,解決在操作上的存在問題;其次是領(lǐng)班的細(xì)查,解決在標(biāo)準(zhǔn)上的存在問題,保證每間房是合格產(chǎn)品;最后是主管的抽查,解決在普遍上的存在問題,并有針對性進(jìn)行培訓(xùn)。

5、提高警惕,常備不懈,確保部門的安全管理質(zhì)量。我們要時刻牢記“預(yù)防為主,常備不懈”的保安工作方針和“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,堅持內(nèi)緊外松,認(rèn)清從化地區(qū)特別是公司周邊的社會治安形勢,而且在部門內(nèi)培育個個都是保安員,安全管理人人有責(zé)的氛圍。

6、轉(zhuǎn)變觀念,按部就班,確保部門的維修保養(yǎng)質(zhì)量

(1)、客房部將根據(jù)開房高低的規(guī)律,有計劃進(jìn)行周期衛(wèi)生的清潔工作,并做好相應(yīng)的檔案記錄。

二、重視員工需求,多關(guān)心員工,不斷加強員工隊伍建設(shè)

結(jié)合部門員工“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點,部門要始終把對員工的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己,以身作則的工作作風(fēng),多作批評和自我批評,加強與員工的溝通,培養(yǎng)良好的工作氛圍,工作計劃《酒店客房主管工作計劃》要定期開展了“員工談心活動”,虛心征詢員工對部門管理的建議和看法,坦誠相對,知無不言,言無不盡,增強相互之間的信任,同時要教導(dǎo)員工相處之道,要學(xué)會相互尊重、相互包容、和諧共處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,從而形成良好的工作、生活氛圍。

三、強化“工資是給員工今天的報酬,培訓(xùn)是給員工明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律,規(guī)范員工培訓(xùn)工作,抓好現(xiàn)場培訓(xùn)督導(dǎo),促進(jìn)崗位成材。

(1)、強化新員工基本功訓(xùn)練。

部組的管理人員要求親自擔(dān)任培訓(xùn),無論是理論還是實際操作,均由管理人員負(fù)責(zé)擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,并限期對培訓(xùn)的效果進(jìn)行檢查考核,對后進(jìn)者進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),保證崗前培訓(xùn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化和實效性

(2)重視崗位培訓(xùn),持之以行抓好班前班后會工作

業(yè)精于勤而荒于嬉,要保持良好的服務(wù)水準(zhǔn),離不開在職的崗位培訓(xùn)。為此,要定期舉行班組會議,和每天班前班后會,并做到每周一次小結(jié)、每月進(jìn)行一次班組總結(jié)會,以加強員工與管理人員的溝通和了解,互通情況,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現(xiàn)的問題。有效的加強了班組的建設(shè),加深理解,較大地提高了班組的合作意識,整體服務(wù)水平得到較好的發(fā)揮。

(3)、適應(yīng)公司未來更新改造后的發(fā)展方向,做好后備力量的培養(yǎng)。

四、管理工作方面

(1)、加強溝通互動,利用日常管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行探討,提高學(xué)習(xí)的積極性,鉆研業(yè)務(wù),培養(yǎng)過硬的操作技術(shù)和扎實的工作作風(fēng),進(jìn)一步鞏固和提高整體管理水平。

(2)、加強內(nèi)部管理,抓好質(zhì)量控制工作,強化“細(xì)節(jié)決定成敗”的服務(wù)工作意識,樹立“顧客至上,服務(wù)第一”的宗旨,精化為賓客服務(wù)的每一個細(xì)節(jié),不斷完善管理操作流程,把操作程序化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和管理規(guī)范化落實到實際服務(wù)管理工作上,扎實基礎(chǔ)管理工作。

(3)、繼續(xù)完善成本控制制度,在不影響部門開房的情況下,以全面科學(xué)的數(shù)據(jù)分析來擬定節(jié)能措施,同時在員工隊伍大力倡導(dǎo)節(jié)約節(jié)能之風(fēng),謀求利潤。

(4)、加強團(tuán)體建設(shè),組織開展員工思想教育活動,增強相互間的信任,正確處理管理與被管理的關(guān)系,多做正面宣傳,樹立良好的職業(yè)風(fēng)尚,增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。

(5)、加強后備骨干力量的發(fā)掘和培養(yǎng)工作,進(jìn)一步強化崗位成材的競爭意識,抓好業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)和考核,以及人力成本的控制,培養(yǎng)一職多能,訓(xùn)練有素的梯隊型員工隊伍,走可持續(xù)發(fā)展的道路。

(6)、加強維修保養(yǎng)工作。

五、其他方面

(1)、加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)問題的實質(zhì),并希望公司給予部門一些優(yōu)秀先進(jìn)員工給予外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、觀摩的機會。

(2)、加強質(zhì)量意識,將認(rèn)為不是問題的問題認(rèn)為很正常的習(xí)慣看成問題,,同時反應(yīng)要快。對問題的敏感性要加強,不要養(yǎng)成被動整改問題的習(xí)慣。

3)、做好管理人員之間、員工之間的交流和協(xié)調(diào),互相交換意見。以尋求相互理解,相互支持,相互幫助,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。

(4)、進(jìn)一步強調(diào)信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務(wù)必須在規(guī)定時間內(nèi)完成,工作要講效率。

(5)、加強重復(fù)問題的整改,越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

酒店客房管理工作計劃(四)

根據(jù)酒店20年整體經(jīng)營目標(biāo)以及20年客房部成本費用控制指標(biāo)的相關(guān)要求,特制定全年工作計劃如下:

一、建立并完善客房部各項規(guī)章制度。

客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動中的實際情況極其不相適應(yīng),出現(xiàn)了諸如"同一崗位多套崗位職責(zé)并用"、"服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范"等問題,嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,同時有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。

(該項工作完成時間:20年1月31日前)

二、部門成本費用控制。

20年客房部總成本費用必須控制在249、3萬元以內(nèi)。客房部將通過制定"節(jié)能降耗方案及實施辦法",有效降低營業(yè)成本。

1、布草洗滌費用一直是部門變動成本費用的重要組成部分,可以將現(xiàn)行住客房間布草"一日一換"制度更改為"一客一換"制,減少布草更換洗滌次數(shù);

2、嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。

3、"水、電、煤氣"使用的嚴(yán)格控制,也是"節(jié)能降耗"的重要舉措之一(該項工作執(zhí)行時間:20年2月1日至15日完成實施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作,并定于20年2月16日起開始實施,并在具體實施過程中不斷改進(jìn)完善)

三、部門培訓(xùn)工作。

客房部要在20年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善,。

(該項工作執(zhí)行時間:20年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施,并定于20年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作)

四、工資、月獎及考核評定工作。

三、部門培訓(xùn)工作。

客房部要在20年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項規(guī)章制度對所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善,。

(該項工作執(zhí)行時間:20年1月31日前視部門各項規(guī)章制度指定情況同步實施,并定于20年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作)

四、工資、月獎及考核評定工作。

為達(dá)到"獎勤罰懶,表彰先進(jìn)"的目的,形成客房部良好的工作作風(fēng),在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:

1、工資。按照酒店20年薪資定級標(biāo)準(zhǔn),客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員,都可定為A、B、C三個級別。

發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及方式:依據(jù)每月綜合考評情況,對服務(wù)員工資進(jìn)行定級(A、B、C級),并報酒店行管部審核,審核通過后于每月7號前后,由財務(wù)部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上;

2、部門月獎。根據(jù)部門崗位編制及實際工作運轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計提資金作為部門月獎發(fā)放,用于激勵綜合表現(xiàn)良好的員工。

3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核并打分,將每日扣罰或獎勵分情況進(jìn)行匯總登記,每月通過分值計算,評定等級,同時與當(dāng)月工資、部門月獎掛鉤起來,形成連動機制。

酒店客房管理工作計劃(五)

20年在歡樂中度過,在經(jīng)過了一年艱苦的工作后,我們酒店客房部全體工作人員都得到了應(yīng)有的回報。回顧一年以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。20年酒店客房部的工作十分的順利,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚!做完20年工作總結(jié),我們對20年有了更多的期許,希望一年勝似一年,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認(rèn)識并加以改進(jìn),并在酒店客房部20年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作:

一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌 隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供 個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的 速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成 為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足 本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員 工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供“五心”服務(wù)。

簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足.

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第5篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)范文精選   回首xx年xx年工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:

  一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬

  從xx年xx月份開始,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)xx賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。

  二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立

  根據(jù)xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。

  三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定

  在xx集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《xx物業(yè)財務(wù)制度》、《xx物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《xx物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《xx物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《xx物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《xx集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。

  規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。

  四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變

  物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接,把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。

  物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財務(wù)工作效率。

  五、完成目標(biāo)工作

  配合客服中心完成了上半年二期的收樓工作,加強管理費的收繳工作。從xx月份開始,共收樓xx戶,收樓費用xx萬;從xx月份開始,重點加強管理費的催繳工作,xx-xx月共追繳了管理費xx萬,收費率比去年大大的提高。

  六、完成xx財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

  一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行催繳工作。

  監(jiān)控xx的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn),并且于xx月份開始增設(shè)了收銀機,使收銀工作更加規(guī)范,大大提高了工作效率。

  七、xx年財務(wù)部工作思路

  1、建立物業(yè)公司的成本庫。

  根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。

  2、進(jìn)一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把一期的收費率提高到xx%,二期xx%。

  并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。

  3、從管理的角度,對xx的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。

  把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)偅鎸嵉姆从呈兰臆幍慕?jīng)營成果。

  4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。

  對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。

  xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。

  從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!

  關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)范文精選

  自年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財務(wù)助理到公司總部出納、總部會計,無論是做事、還是做人我都從“金網(wǎng)絡(luò)”這個溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多……“受人之托,終人之事”我做到了。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結(jié)如下:

  一、前期工作總結(jié):

  對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

  第一階段(年—年):初學(xué)階段;

  年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊,看似簡單的帳單制作日常收費銀行對接建立收費臺帳與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。

  第二階段(年—年):職業(yè)發(fā)展階段:

  這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進(jìn)入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的VILLA”管理處擔(dān)任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

  第三階段(年—現(xiàn)在),職場提升階段:

  年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。

  年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的VILLA管理處的主管會計工作。

  二、主要經(jīng)驗和收獲:

  在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

  (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;

  (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

  (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé);

  (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;

  (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。

  三、確立職業(yè)目標(biāo),加強協(xié)作。

  財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

  1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。

  2、實抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

  3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

  以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

關(guān)于物業(yè)會計工作總結(jié)范文精選   200x年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、管理處的日常管理工作。

  自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  二、日常投訴處理維護(hù)工作

  1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

  全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。

  2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。

  3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

  4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

  5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常,無安全事故發(fā)生。

  6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。 7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

  三、加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  四、存在的問題和今后努力方向

  一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;第四,___車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重;第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān);第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。

  在新的一年里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)

第6篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

建立健全組織機構(gòu),組織形式實行“幾個結(jié)合”——即老協(xié)會、老體協(xié)、老年學(xué)校等老年組織和關(guān)心下一代工作結(jié)合起來,采取一套人馬,幾塊牌子的辦法。在老齡委的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下開展工作;形成以老協(xié)會為依托,老年學(xué)校為陣地,離退休干部為龍頭,老年群眾為基礎(chǔ)的老齡工作運行機制。鎮(zhèn)老協(xié)會要發(fā)揮典型示范,輻射、引導(dǎo)作用,努力構(gòu)建老齡工作的大格局。

二、老齡工作要按照“大文化”的要求,重在把握和發(fā)揮“三個作用”即:一是學(xué)習(xí)的統(tǒng)帥作用,要投入資金征訂報刊雜志,建設(shè)閱覽室,以先進(jìn)文化為導(dǎo)向,把老年人組織建成學(xué)習(xí)型組織;二是健身的關(guān)鍵作用,把“六個老有”加上一個“老有所健”,并擺上十分重要的位置,讓“健身活動”成為老年人自求的共識和自覺的行動。三是創(chuàng)新活動形式的推動作用,根據(jù)小康社會提高生活、生命、質(zhì)量的目標(biāo)和老年人求知、求樂、求新、求美的需求來開展活動,做到形式多樣新穎。如歌舞結(jié)合、歌伴拳、劍、操結(jié)合,文體與旅游結(jié)合等形式。突出一個“新”字,增強趣味性,提高觀賞性。形成一道亮麗的風(fēng)景線;今年鎮(zhèn)老體協(xié)要組織2-3次的村、鎮(zhèn)球類邀請賽。

三、鎮(zhèn)、村老協(xié)會力求制定一整套能適應(yīng)新形勢發(fā)展要求的規(guī)章制度,建立健全協(xié)會章程、學(xué)習(xí)制度、財務(wù)制度及檢查監(jiān)督制度、活動制度和協(xié)會資料歸檔制度,要為協(xié)會和成員開展活動規(guī)定有效的行為準(zhǔn)則。

四、抓老年教育,倡導(dǎo)精神文明主旋律。加大老年學(xué)校辦學(xué)力度,做到機構(gòu),人員、場所、課程、制度“五配套”,把老年學(xué)校辦成學(xué)習(xí)知識的課堂,開展思想政治工作的陣地、科技操作的園地、文體活動的樂園。譙琉、前瑤、東林、厝斗、壩田、都心、集新(象頭)、西林(油園)、**(后廓)等“示范點”都要實現(xiàn)“五個化”:一是協(xié)會建設(shè)規(guī)范化,有組織機構(gòu)、規(guī)章制度、活動經(jīng)費、活動場所。二是協(xié)會活動經(jīng)常化,今年要選定一個校所召開現(xiàn)場會。協(xié)會理事會每月碰頭2次,老校每月學(xué)習(xí)2次,會員每年召開大會2次,活動室堅持每天對老年人開放。三是協(xié)會環(huán)境凈化,辦公和學(xué)習(xí)活動場所整潔,空氣清新,有條件的要綠化。四是協(xié)會

“四自管理”民主化,協(xié)會要動員更多的老年人參與社會發(fā)展,實行“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我保護(hù)”的管理工作,發(fā)揮老年群體的組織作用,推進(jìn)老齡工作社會化的有效載體。五是服務(wù)老年人多樣化。協(xié)會在老年節(jié)期間要開展文體活動,給會員分發(fā)紀(jì)念品;分批組織會員到外地參觀旅游;春節(jié)期間要挨戶慰問80歲以上高齡老人和患病老人,會員去世要組織問喪,并參加送殯儀式。年初,各村老協(xié)會長、老校校長要和鎮(zhèn)老齡委簽訂老校辦學(xué)《責(zé)任書》,加大辦學(xué)力度。

五、老齡工作離不開關(guān)心下一代的健康成長。同志指出:“抓好教育和青少年學(xué)生的思想工作,直接關(guān)系到我們實施科教興國能否取得成功,關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)能否取得成功,大家都要從這樣的高度來認(rèn)識問題,開展工作。”做好關(guān)心下一代工作是老同志“老有所學(xué)”、“老有所為”的具體表現(xiàn),也是老同志繼續(xù)為黨和人民做貢獻(xiàn)的最好形式。因而要求我們的老同志積極協(xié)助辦好“家長學(xué)校”,使家庭、社會、學(xué)校融為一體,并進(jìn)一步推進(jìn)開刨“五好”活動,做到優(yōu)勢互補,形成協(xié)力,要從實際出發(fā),結(jié)合當(dāng)前的課程改革,發(fā)揮家庭、學(xué)校、社會三者相結(jié)合的教育作用,采取家教、幫教等形式,重點抓好失學(xué)、失業(yè)、失足青少年的幫教工作。老同志要積極參與做好校外輔導(dǎo)員、家教員、幫教員、報告員、科教員、文化市場督導(dǎo)員,今年鎮(zhèn)老齡委、關(guān)工委要聯(lián)合在全鎮(zhèn)中小學(xué)開展貫徹《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防來成年人犯罪法》的系列教育活動,努力把自己鍛煉成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義事業(yè)合格建設(shè)者和接班人。

六、抓好老年人維權(quán)工作。這是今年老齡工作的一項重要任務(wù)。老齡工作要認(rèn)真貫徹全國老齡辦、司法部、公安部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強維護(hù)老年人合法權(quán)益工作的意見》精神,充分認(rèn)識加強老年人維權(quán)工作的重要性和緊迫性,把老年人維權(quán)工作列入工作計劃,擺上議事日程,認(rèn)真部署,抓好落實。要認(rèn)真研究新形勢下維護(hù)老年人合法權(quán)益的新情況、新特點,采取有力措施,切實做好老年人權(quán)益保障工作。協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)要深入了解老年人的生活問題和與子女關(guān)系問題,做好排查涉老糾紛、及時消除矛盾、化解糾紛的工作,落實老年人的“養(yǎng)”和“醫(yī)”問題。今年鎮(zhèn)老齡委領(lǐng)導(dǎo)已深入重點村落開展法律法規(guī)教育和道德倫理教育。并加強老年人來信來訪和老年人法律政策的咨詢服務(wù)工作,及時向司法行政機關(guān)提供老年人法律服務(wù)和法律援助的需求信息,切實維護(hù)老年人的合法權(quán)益。今年鎮(zhèn)老齡委要繼續(xù)開展評選表彰“敬老文明家庭”、“敬老好兒女”和“好老人”活動,以喚起全社會對人口老齡化問題的高度重視,逐步形成尊老、養(yǎng)老、助老的良好社會氛圍。

第7篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

(一)召開動員大會環(huán)節(jié)

召開動員大會環(huán)節(jié)可安排在前期宣傳環(huán)節(jié)結(jié)束后的當(dāng)月或下月,重點圍繞頂崗實習(xí)的教學(xué)形式、頂崗實習(xí)的教學(xué)目標(biāo)和實習(xí)內(nèi)容等三個核心問題展開。進(jìn)一步讓學(xué)生和教師認(rèn)識到頂崗實習(xí)以“半工半讀”的教學(xué)形式,開展專業(yè)課程實習(xí),即將部分專業(yè)課程由原先的課堂理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵙?xí)教學(xué),通過教師的分組指導(dǎo),學(xué)生帶著相應(yīng)的選題和實習(xí)任務(wù),在實習(xí)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識,解決實際問題,提高職業(yè)技能,最終完成規(guī)定的課程學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。頂崗實習(xí)是教學(xué)計劃的重要組成部分,具有相應(yīng)的學(xué)時和學(xué)分設(shè)置,具有相應(yīng)的教學(xué)和考核要求,實習(xí)的內(nèi)容主要是圍繞物流企業(yè)基層管理崗位需要的日常辦公技能、作業(yè)操作技能、業(yè)務(wù)處理能力和基層管理能力等四個方面展開,教學(xué)目的是提高學(xué)生綜合運用所學(xué)知識,結(jié)合實際工作分析問題、解決問題的能力,增強學(xué)生職業(yè)意識、樹立正確的勞動觀念,培養(yǎng)實事求是,嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)工作作風(fēng),強化學(xué)生動手能力和學(xué)生職業(yè)技能,提高學(xué)生的就業(yè)能力和適應(yīng)社會的能力。

(二)榜樣激勵環(huán)節(jié)

榜樣激勵環(huán)節(jié)應(yīng)安排在學(xué)生離校前,結(jié)合已結(jié)束頂崗實習(xí)和畢業(yè)的學(xué)生情況,集中宣傳優(yōu)秀實習(xí)生和優(yōu)秀畢業(yè)生的成功經(jīng)驗。通過宣傳欄對實習(xí)成果的專題展示、表彰大會、新老生座談會等形式,轉(zhuǎn)變學(xué)生對物流企業(yè)工作“苦、累、臟、險、偏”的錯誤認(rèn)識。學(xué)生實習(xí)期間存在的心理困擾和心理危機是制約其頂崗實習(xí)質(zhì)量與成效的重要因素,應(yīng)結(jié)合有關(guān)研究,對學(xué)生在頂崗實習(xí)期間可能存在的心理危機構(gòu)建干預(yù)體系,克服學(xué)生初入社會的恐懼心理,鼓勵學(xué)生勇于面對工作挑戰(zhàn),增強戰(zhàn)勝困難的信心,同時在總結(jié)前人的經(jīng)驗教訓(xùn)基礎(chǔ)上,預(yù)設(shè)問題,做好規(guī)劃和解決方案,爭取更優(yōu)成績。

二、完善組織機構(gòu)規(guī)范制度做好組織保障

(一)組織機構(gòu)設(shè)計

為保證頂崗實習(xí)工作順利進(jìn)行,需要做好組織機構(gòu)設(shè)計。目前比較通行的做法是實施校、系和教研室(指導(dǎo)教師)間實行單一職能的直線型的“三級”管理,這種組織機構(gòu)設(shè)計的缺陷是職能單一,其工作對學(xué)校其他職能部門的依賴性強,獨立性和功能完整性差。為加強組織力度、集中資源、提高效率和做好保障,應(yīng)改進(jìn)單一職能的直線型組織機構(gòu)設(shè)計,可以成立校企相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成的合作委員會,統(tǒng)一對頂崗實習(xí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、決策和統(tǒng)籌規(guī)劃。委員會下并設(shè)宣傳動員組、對外聯(lián)絡(luò)組、實習(xí)指導(dǎo)組、協(xié)調(diào)保障組和測評反饋組等職能機構(gòu)具體開展各項工作。通過各工作組的協(xié)調(diào)配合,可以高效整合各類資源,有力地保障了頂崗實習(xí)的順利開展。其中對外聯(lián)絡(luò)組主要負(fù)責(zé)與政府部門、校外實訓(xùn)基地和實習(xí)單位、其他院校等組織的溝通、合作和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)實現(xiàn)教育關(guān)系和勞動關(guān)系的和諧。協(xié)調(diào)保障組則主要負(fù)責(zé)對內(nèi)進(jìn)行教學(xué)計劃安排與學(xué)生管理等各方面工作沖突的協(xié)調(diào)、提供各類所需辦公文經(jīng)費、物資,各類管理規(guī)范和文件,接受學(xué)生和家長咨詢和收集意見和提供心理輔導(dǎo)等工作。測評反饋組則是獨立對整個頂崗實習(xí)各工作環(huán)節(jié)進(jìn)行研究和評估,包括組織效率評價、教學(xué)效果測評,學(xué)生、家長和企業(yè)態(tài)度測評等,目的在于真實反映頂崗實習(xí)的實施效果,找到存在的問題并提出解決方案。通過組織機構(gòu)的健全,可以進(jìn)一步加強對頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的教學(xué)管理,充實了教學(xué)管理的內(nèi)涵,提高頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)的管理效率和水平。

(二)完善各項管理制度規(guī)范頂崗實習(xí)活動

建立完備的管理制度是頂崗實習(xí)關(guān)鍵工作之一,包括院級管理制度文件和系部頂崗實習(xí)規(guī)范設(shè)計作業(yè)文件等。為保證頂崗實習(xí)活動規(guī)范有序,應(yīng)完善如校企合作工作流程、校外實訓(xùn)基地管理規(guī)定、指導(dǎo)教師工作規(guī)范、實習(xí)學(xué)生守則、實習(xí)安全守則、優(yōu)秀實習(xí)生獎勵辦法等一系列管理制度、規(guī)范和辦法。通過各項制度來形成校企合作機制、明確教師職責(zé)、規(guī)范學(xué)生實習(xí)行為,理順各方關(guān)系。其中學(xué)生的實習(xí)行為和指導(dǎo)教師的指導(dǎo)活動是重點規(guī)范的對象。具體來說,在實習(xí)中要求學(xué)生應(yīng)服從學(xué)校和實習(xí)單位安排,在指導(dǎo)教師和實習(xí)單位有關(guān)人員的指導(dǎo)下,按照實綱要求,認(rèn)真完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,不準(zhǔn)無故遲到、早退和缺勤,嚴(yán)格遵守請假制度。在實習(xí)期間須做好實習(xí)記錄、按時完成實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)作業(yè)。要虛心向?qū)嵙?xí)單位員工求教,注重調(diào)查、主動發(fā)現(xiàn)和思考問題,不斷提高分析和解決實際問題的能力。在實習(xí)中須注意自身的人身和財產(chǎn)安全,保持和實習(xí)指導(dǎo)教師的聯(lián)系,遇事及時向指導(dǎo)教師反映。實習(xí)結(jié)束后,須按要求提交實習(xí)報告和實習(xí)鑒定表,準(zhǔn)備好實習(xí)筆記、實習(xí)作業(yè)等資料備查。指導(dǎo)教師須切實認(rèn)真履行職責(zé),不得敷衍了事,應(yīng)加強實習(xí)單位有關(guān)人員的溝通,保障實習(xí)順利進(jìn)行,應(yīng)做好學(xué)生的考勤和專業(yè)指導(dǎo)工作,及時了解學(xué)生思想動態(tài)和實習(xí)情況,做好實習(xí)指導(dǎo)記錄,定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況,同時注重實習(xí)工作資料的收集、整理和保存,并做必要的分析和研究。

三、加強教學(xué)過程監(jiān)控以確保教學(xué)質(zhì)量

頂崗實習(xí)的教學(xué)過程監(jiān)控一直是工作重難點之一。加強過程監(jiān)控是提高高職物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量的策略之一。教學(xué)過程的監(jiān)控應(yīng)從時間和空間兩個維度來綜合考慮。

(一)時間維度的教學(xué)監(jiān)控

頂崗實習(xí)雖然是綜合性實訓(xùn),強調(diào)學(xué)生獨立完成實際工作任務(wù),提高職業(yè)適應(yīng)能力,但仍需要將實習(xí)過程的不同階段納入有計劃的安排和監(jiān)控之中。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)在時間維度上可分為四個階段,每個階段應(yīng)分別對學(xué)生提出分段實習(xí)內(nèi)容,要求學(xué)生達(dá)到的目標(biāo)。第一個階段為實習(xí)的前兩個月,實習(xí)內(nèi)容為日常辦公能力,主要目標(biāo)是讓學(xué)生掌握日常辦公設(shè)備的使用,熟悉物流企業(yè)工作環(huán)境,規(guī)范使用工作術(shù)語等。第二個階段約4個月,實習(xí)內(nèi)容為物流業(yè)務(wù)操作能力,主要目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉物流企業(yè)業(yè)務(wù)工作質(zhì)量要求,掌握作業(yè)關(guān)鍵控制環(huán)節(jié),會使用各種物流設(shè)備和器械。第三個階段約3至4個月,實習(xí)內(nèi)容為物流基層管理能力,主要目標(biāo)是讓學(xué)生熟悉基層物流業(yè)務(wù)管理工作;能編制基層部門或崗位工作計劃,初步具備控制執(zhí)行、反饋和處置各環(huán)節(jié)的能力;掌握對基礎(chǔ)工作定量分析的方法,能提出改進(jìn)作業(yè)的意見和建議。第四個階段約為后期的1至2個月,實習(xí)內(nèi)容為企業(yè)綜合管理能力,主要目標(biāo)是讓學(xué)生了解公司主營業(yè)務(wù)情況,能識讀財務(wù)報表,利用有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行定量分析;掌握市場調(diào)研的基本方法,具備與客戶溝通和開拓市場的基本能力。熟悉公司運作的內(nèi)外環(huán)境,能為決策層提供有關(guān)的量化決策依據(jù)。熟悉有關(guān)的法律法規(guī);初步具備工作團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)能力。

(二)空間維度的教學(xué)監(jiān)控

物流工作特點之一是跨區(qū)域性和地域廣泛性。同時由于目前我國物流企業(yè)總體規(guī)模偏小,中小物流企業(yè)數(shù)量眾多,物流企業(yè)在接納頂崗實習(xí)學(xué)生的數(shù)量上也十分有限。因此學(xué)生實習(xí)分布總體呈“區(qū)域廣泛、自然積聚、小而分散”的特點,即學(xué)生實習(xí)單位分布會覆蓋全國范圍,但同時絕大部分又會聚集分布在如以蘇州、上海為主要聚集地的長三角地區(qū)和以廣州、深圳為主要聚集地的珠三角地區(qū)等經(jīng)濟發(fā)達(dá)和物流業(yè)密集的地區(qū)。在同一地區(qū),又分布在大小不同的各類物流公司、快遞公司、物流園區(qū)、物流地產(chǎn)等企業(yè)。這樣的分布會嚴(yán)重影響對教學(xué)環(huán)節(jié)的有效控制從而影響學(xué)生按計劃和要求完成頂崗實習(xí)任務(wù)。

針對這一客觀現(xiàn)狀,結(jié)合有關(guān)分散型頂崗實習(xí)管理模式的研究,可以在空間維度監(jiān)控上采取以下措施。一是充分利用現(xiàn)代通訊手段,對教學(xué)過程實行實時監(jiān)控和指導(dǎo)。指導(dǎo)教師和學(xué)生,通過電話、短信、飛信、QQ、MSN、郵件等多種現(xiàn)代通訊方式一對一的進(jìn)行交流。通過這種方式使指導(dǎo)教師及時了解學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)和生活情況,以及存在的困難,加強了指導(dǎo)教師對學(xué)生頂崗實習(xí)的實時指導(dǎo)。二是建立聯(lián)系人制度。以強調(diào)學(xué)生自律為基礎(chǔ),在實習(xí)學(xué)生較為聚集的地區(qū),設(shè)立學(xué)生聯(lián)系人,通過聯(lián)系人來從另一個方面及時了解學(xué)生實習(xí)的情況,使教學(xué)監(jiān)控更加立體、信息更加全面、真實。三是抽樣走訪,現(xiàn)場指導(dǎo)。選派部分指導(dǎo)教師對相對集中的實習(xí)地域和企業(yè)進(jìn)行走訪,一方面慰問了實習(xí)的同學(xué),了解了實習(xí)情況,進(jìn)一步加強了學(xué)生的思想教育,另一方面也加強了與實習(xí)單位的溝通交流。從走訪情況來看,實習(xí)學(xué)生思想穩(wěn)定,實習(xí)單位對學(xué)生總體評價較好。此外,還需將“2+1”頂崗實習(xí)教學(xué)檢查納入到日常教學(xué)檢查項目中來,使對“2+1”頂崗實習(xí)教學(xué)過程監(jiān)控進(jìn)一步制度化、常態(tài)化、專項化四、建立科學(xué)的實習(xí)成績測評體系來反映實習(xí)效果科學(xué)的實習(xí)成績測評體系對真實反映學(xué)生實習(xí)成果和整個實習(xí)環(huán)節(jié)存在的問題具有重要作用。學(xué)生實習(xí)成績可以依據(jù)實習(xí)報告、實習(xí)指導(dǎo)教師記錄和實習(xí)單位鑒定表三個途徑來綜合評出,重點測評實習(xí)的過程和結(jié)果兩個方面。

實習(xí)報告是學(xué)生實習(xí)環(huán)節(jié)的記錄和總結(jié),是評定實習(xí)成績的重要依據(jù)。學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后應(yīng)按規(guī)定將實習(xí)報告提交,參加實習(xí)成績評定。實習(xí)報告應(yīng)至少包括三個方面的內(nèi)容:一是實習(xí)單位簡介,主要包括:實習(xí)單位的性質(zhì)、地址和聯(lián)系方式,單位的主要業(yè)務(wù)和在行業(yè)中的地位,近年來取得的主要業(yè)績等。二是實習(xí)過程綜述,主要包括:實習(xí)時間,實習(xí)部門和崗位,實習(xí)的工作內(nèi)容,實習(xí)單位所面臨的新問題和難題,實習(xí)中運用的所學(xué)知識情況、實習(xí)中所學(xué)習(xí)的新知識和形成的能力方面。三是實習(xí)體會,主要包括:對勝任實習(xí)工作應(yīng)具備的知識和能力的認(rèn)識,實習(xí)工作對自己未來工作的啟發(fā)和以及今后努力方向。實習(xí)指導(dǎo)教師記錄和實習(xí)單位鑒定表則分別從實習(xí)過程和實習(xí)效果兩個方面對學(xué)生整個實習(xí)過程進(jìn)行評價,主要觀測學(xué)生通過頂崗實習(xí)是否完成了計劃規(guī)定的教學(xué)活動,達(dá)到了實習(xí)教學(xué)的目、實習(xí)單位或崗位的實際工作要求。

第8篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),普法依法治理實現(xiàn)“四個落實”

(一)普法機構(gòu)落實。我局高度重視普法依法治理工作,成立了由局長李軍任組長,副局長熊信艷、紀(jì)檢組長笪邦祥任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“六五”普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,明確蘇濤同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)這項工作的綜合協(xié)調(diào)和督辦檢查。“六五”普法工作開展以來,局黨組每年都要召開2-3次黨組會議,專題研究民族宗教普法依法治理工作,解決工作中存在的問題和困難。

(二)普法規(guī)劃落實。制定了《荊門市民族宗教系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》和各個年度的普法依法治理工作要點,將民族宗教“六五”普法依法治理工作納入單位年度工作目標(biāo)管理內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同督辦、同考核,切實做到了年初有工作計劃,年終有工作總結(jié),從而使民族宗教“六五”普法依法治理工作有序開展并落到實處。

(三)保障措施落實。我局建立和完善了民族宗教“六五”普法依法治理組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標(biāo)責(zé)任機制、評估考核機制、獎懲激勵機制和經(jīng)費保障機制,局機關(guān)每年安排1萬元經(jīng)費用于法制宣傳教育,確保了民族宗教法制宣傳教育工作的正常開展。

(四)信息報送和檔案管理工作落實。工作中,我們及時向相關(guān)部門報送民族宗教普法依法治理工作信息,積極在新聞媒體上宣傳報道工作中的工作動態(tài)和先進(jìn)典型。如:《荊門市積極創(chuàng)新宗教政策法規(guī)宣傳教育形式》在2012年分別被中國普法網(wǎng)、中國民主與法制網(wǎng)、湖北法治網(wǎng)等媒體網(wǎng)站采用。安排專人負(fù)責(zé)檔案的收集、整理和保管工作,單位普法依法治理檔案齊全、管理規(guī)范、工作軌跡清晰。

二、突出工作重點,普法依法治理堅持“四個面向”

(一)堅持面向黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開展普法教育。近年來,我市民族宗教政策法規(guī)進(jìn)黨校、進(jìn)機關(guān)實現(xiàn)了常態(tài)化,有力擴大了民族宗教工作影響。市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將《民族工作法律法規(guī)知識問答》納入了我市“六五”普法學(xué)習(xí)資料。市民宗局編印發(fā)放《民族宗教政策法規(guī)知識讀本》1000本。2012、2013連續(xù)兩年,市民宗局局長李軍走進(jìn)課堂和會堂,為市委黨校“年輕干部成長工程”培訓(xùn)班學(xué)員、市縣兩級人大政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)干部和部分人大代表、政協(xié)委員,講授了我國民族宗教政策法規(guī)及基本知識。

(二)堅持面向機關(guān)干部開展普法教育。局機關(guān)建立有學(xué)習(xí)制度,征訂了“六五”普法教材,堅持每月15日集中學(xué)習(xí)黨的民族宗教方針政策和有關(guān)法律法規(guī)。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,班子成員每年集體學(xué)法都在2次以上,機關(guān)干部認(rèn)真撰寫學(xué)法心得體會并開展交流活動。近兩年,我局先后3批16人次參加市依法治市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市法制辦組織的各類法制教育培訓(xùn)活動,通過教育培訓(xùn),提高了民族宗教執(zhí)法人員的法制觀念、法律意識和執(zhí)法水平,樹立了民族宗教文明執(zhí)法的良好形象。

(三)堅持面向民族鄉(xiāng)村和少數(shù)民族群眾開展普法教育。民族方面,我們確定每年的10月為全市“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月”,在民族鄉(xiāng)村和少數(shù)民族群眾中廣泛開展普法教育。2012年,我們組織荊門日報、荊門電視臺、荊門廣播電臺等主流媒體,多視角、深層次宣傳我市在促進(jìn)各民族“共同團(tuán)結(jié)奮斗,共同繁榮發(fā)展”中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型。《荊門日報》開設(shè)專欄,大篇幅宣傳民族工作“三個條例”知識。各主流媒體分別以《土家族的新變遷》、《企業(yè)里的“民族大家庭”》、《“牛倌”引領(lǐng)致富路》、《民族和睦的“親善大使”》為題,對我市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的5個先進(jìn)典型事跡進(jìn)行了宣傳報道。

(四)堅持面向宗教界人士和信教群眾開展普法教育。為提高宗教界人士和信教群眾的法律意識和法律素質(zhì),近年來我們多形式開展了宗教政策法規(guī)宣傳教育活動。一是出臺文件指導(dǎo)。印發(fā)《關(guān)于在全市宗教界開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動的通知》等文件,就“六五”普法期間及年度的宗教政策法規(guī)宣傳教育工作作出系統(tǒng)安排部署,指導(dǎo)各地和相關(guān)部門組織實施。二是開展培訓(xùn)輔導(dǎo)。2012年3月26日,我局舉辦宗教政策法規(guī)培訓(xùn)班,全市宗教干部和宗教界代表人士25人參訓(xùn)。重點學(xué)習(xí)了《宗教事務(wù)條例》和《宗教活動場所財務(wù)監(jiān)督管理辦法》(試行),并就 “宗教三項重點工作”、“同心建農(nóng)谷,同行促跨越”主題實踐活動、以“安全年”為主題的和諧寺觀教堂創(chuàng)建活動進(jìn)行了探討交流。三是入寺(觀、教堂)宣傳引導(dǎo)。組織全市宗教干部進(jìn)寺觀教堂,面對面宣講宗教政策法規(guī)知識,現(xiàn)場解答宗教界人士提出的各種問題,幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活、工作中的實際困難。輯錄宗教政策法規(guī)宣傳口號50條、宗教必讀書目15篇,發(fā)給寺觀教堂,引導(dǎo)他們采取組辦專欄、懸掛標(biāo)語、學(xué)好用好宗教必讀書籍等形式,營造學(xué)習(xí)宣傳氛圍,提升了宗教界人士和信教群眾的法律素質(zhì)和宗教素養(yǎng)。為配合市人大常委會開展的宗教事務(wù)條例執(zhí)法檢查,2013年6月,我們在荊門日報頭版開設(shè)了《宗教政策法規(guī)知識問答》,全面宣傳宗教政策理論和法律法規(guī)知識。

在總結(jié)工作的同時,也看到我市民族宗教“六五”普法工作還存在宣傳力度有待加強,宣傳面有待擴寬,普法工作點多面廣,工作量大,普法工作人員少、任務(wù)重,檢查督促力度有待加強等問題和不足。在今后的工作中,我們將一這次中期檢查督導(dǎo)工作為契機,進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,采取切實可行的措施,扎實推進(jìn)民族宗教“六五”普法工作,為全面提高公民法律素質(zhì)、建設(shè)社會主義和諧社會做出積極貢獻(xiàn)。

荊門市民族宗教事務(wù)局

第9篇:輔導(dǎo)機構(gòu)財務(wù)工作計劃范文

述職報告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導(dǎo)意義。以下是小編整理的學(xué)校實習(xí)生工作述職報告,希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

 

 

學(xué)校實習(xí)生工作述職報告范文一

我被安排在臺州市椒江第一中學(xué)實習(xí),教學(xué)對象是高一、高二年級的學(xué)生。

在正式實習(xí)之前,我們花了很多天時光在自我學(xué)校試講。試講結(jié)束后,開始思考具體實習(xí)事宜。因為初步聯(lián)系的實習(xí)學(xué)校是在臺州椒江,離金華很遠(yuǎn),當(dāng)金老師說要先派兩名同學(xué)去對方學(xué)校聯(lián)系具體的教學(xué)時光,教學(xué)資料,生活起居,飲食等安排,要在那里先住上4天,我看大家都比較猶豫,就主動報了名,我的朋友小沈也很高興和我一齊作為開路先鋒。在先到的幾天中,我們幫忙當(dāng)?shù)貙W(xué)校的歷史老師屠老師花了兩天用FLASH、東方網(wǎng)頁王等作了個課件,因為課件要求比較高,難度大,那邊的信息中心主任和我們一齊開通宵,第一天還做到了凌晨4點大家才去睡覺,第二天一早繼續(xù)到晚上12點,正式完工。之后,這個課件在市里獲了獎,大家都很高興。剩下的兩天,我和小沈把實習(xí)同學(xué)過來住的4個房間加上帶隊老師的1個,共5個,都進(jìn)行了整理打掃,還把要用的熱水瓶,掃把,拖把,洗臉盆等都分發(fā)到每個寢室。另外時光,我們就是幫那邊一齊作一卡通,幫忙拍數(shù)碼照片,采集數(shù)據(jù)。

到了大部隊到了那里,已經(jīng)是9月9日了。在實習(xí)中,我嚴(yán)格按照實習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為實習(xí)小組的副組長,我也經(jīng)常嚴(yán)格要求我的同學(xué)們,在生活上也給予很多的照顧和幫忙。大家在實習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中搞笑,也都表現(xiàn)的十分地用心努力認(rèn)真。此刻,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實習(xí)資料是計算機教學(xué)和班主任工作,時光雖然只有四十多天,但我們獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:

其一,實習(xí)是個人綜合潛力的檢驗。要想講好課,除了計算機基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有必須的實踐動手潛力,操作潛力,應(yīng)付突發(fā)故障的潛力,還要對常用軟件都能熟練操作。作為一名教師,還要求有較強的表達(dá)潛力,同時還要善于引導(dǎo)學(xué)生思考、調(diào)節(jié)課堂氛圍等。另外,還務(wù)必有較強的應(yīng)變潛力、組織管理潛力和堅強的毅力。

我們做班主任,務(wù)必執(zhí)行"六到",即早操到操場檢查學(xué)生做操狀況,上午第一節(jié)課、午唱、晚讀到教室檢查有否學(xué)生遲到,午休、晚睡到宿舍督促學(xué)生作息。"六到"著實令同學(xué)們感到不適,開始的幾天不少同學(xué)常在上午無課時補睡。試想,沒有上述潛力何以勝任班主任工作?

其二,此次實習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自我就得有一桶水。我對此話深有感觸。這次實習(xí),我們教的是信息技術(shù)和選修課等,雖有課本作參考,但學(xué)生常常問及課文以外的知識,有的還問到計算機在網(wǎng)絡(luò)方面的最近技術(shù)發(fā)展的一些狀況,確實夠我折騰了的。晚自習(xí)下班輔導(dǎo)時,我們簡直沒有離開教室的機會,因為學(xué)生都一向問問題。另外,我還組織了一次主題班會--感謝您!老師,祝福您!母校班會活動,課后得到了指導(dǎo)老師和班主任的贊賞,同學(xué)們在活動中更是表現(xiàn)得異常活躍。透過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了以前一位老生送給我的一句話:"在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。"

再次,此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí),我班同學(xué)表現(xiàn)得都不錯,聽說我們班是學(xué)校的提前特招班。許多同學(xué)都認(rèn)為,自我當(dāng)個高中老師是能夠勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是就應(yīng)的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自我的學(xué)習(xí)。此刻,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。自我有了潛力,到時候才會是"車到山前必有路"。

這次實習(xí)也是對我教學(xué)上的一次大檢驗。因為計算機專業(yè)的特殊性,如果我們只會書面教學(xué),按部就班地把書本的資料教給學(xué)生,那就會失去教學(xué)的效果和好處。所以我在教學(xué)過程中透過制作課件,提高課程的生動性,加深學(xué)生的印象,增強學(xué)生學(xué)習(xí)計算機的_。同時,因為一中的計算機等硬件教學(xué)設(shè)備的全面普及,機器出現(xiàn)問題的狀況也個性的多,所以我就經(jīng)常去幫忙解除機器故障,或者是安裝、設(shè)置一些東西。

因為當(dāng)?shù)貙W(xué)校的要求,我還在最后花了一個星期的時光,專門對全校160多名非計算機專業(yè)的中級以上教師作計算機基本操作培訓(xùn)。取得了很好的效果。雖然在實習(xí)之前,我也在金華技校做過計算機外聘教師,但那教的都是比我小的學(xué)生,這次很多卻是年長的老教師。在一次課后,一位體育教師還專門跑過來告訴我,他透過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)到了很多的東西,比較實用,對計算機也有了更深的了解,以前學(xué)校也組織過很多次的培訓(xùn),但都是很形式地搞一下,根本沒什么效果。還有幾個老師在上課的時光沒能弄懂,就主動跑到我備課的地方,我都細(xì)致地給予指導(dǎo)和講解,直到滿意而歸。

在學(xué)校規(guī)定的教學(xué)和班主任工作任務(wù)之外,我還幫忙實習(xí)學(xué)校的老師制作課件,幫忙科技中心進(jìn)行一卡通的制作和數(shù)據(jù)采集更新,幫忙網(wǎng)管老師小應(yīng)進(jìn)行校園網(wǎng)交換機的故障檢測。

此次實習(xí)雖已結(jié)束,時光也不長,但卻有重大的好處。它使我看到了自我的不足,也使我看到了自我的長處,并鍛煉了我各方面的潛力。這對我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生用心的影響。

學(xué)校實習(xí)生工作述職報告范文二

歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,20__年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自我六個月來的工作經(jīng)歷,我作出如下個人工作總結(jié):

(一)自我反省,正視不足。

“認(rèn)認(rèn)真真工作、踏踏實實做人”,一向是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過六個月來的努力,工作沒大的起色,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:

一是對施工規(guī)范還不是個性熟悉。二是沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗。

(二)工作體會

雖然我剛出校門進(jìn)入哈爾濱通達(dá)建筑技術(shù)發(fā)展有限公司六個月了,但我的感受頗深:“只有學(xué)才明白”我剛來到項目上的時候,馬哥讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點緊張也有點驚喜。透過我不斷的請教最后完成了我第一份答卷,此后在鋼筋施工過程中我分別計算了鋼筋的根數(shù),混凝土用量,涂刷墻面面積及屋面壓型鋼板面積等。透過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀潛力,也加強了我對建筑規(guī)范的理解。

“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,透過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自我,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選取用心上進(jìn)還是選取散漫停滯都在于自我。選取前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選取后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準(zhǔn)備的人。

(三)工作打算,以期完美。

總結(jié)過去是為了更好地應(yīng)對未來。對今后的工作,我給自我提出如下打算:

一是由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時光多看建筑行業(yè)知識書籍,多向有經(jīng)驗的同事請教。我相信“世上無難事,只怕有心人”。只有付出了,才會有收獲。

二是這天能做完的事,絕不拖到明天。正如姚總說的:“日事日畢,日清日高”。

三是調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,時刻以飽滿的熱情迎接每一天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。

歲月無聲,步履永恒。只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更完美。

學(xué)校實習(xí)生工作述職報告范文三

四個月的實習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到此刻走上工作崗位的從容,坦然。我明白,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),主角的轉(zhuǎn)換。

實習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強的適應(yīng)潛力和用心向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計局的時候,很茫然,不明白要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水????這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始來的時候,我們經(jīng)常有飯局,老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教,真正用到的時候,很茫然,也遇到了尷尬的時候,但是,就是因為這樣,才會認(rèn)識到錯誤,去改正錯誤。我們市統(tǒng)計局實習(xí)的一共有7個人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多時候我們都是呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正軌,我主要幫忙接收文件,打印文件等等,四月份,我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計局幫忙,主要做的是接打電話,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一個月后,回到市統(tǒng)計局。

一、學(xué)習(xí)方面。

透過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的潛力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自我的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識用心地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實自我的專業(yè)知識,為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

二、思想方面

進(jìn)入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,不斷加強團(tuán)性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),

三、工作方面

大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我用心主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,職責(zé)心強,具有良好的組織交際潛力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。

透過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的好處,時光的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的推薦,不要太過急燥,要對自我所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手潛力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我明白工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)

實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作推薦虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的明白應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),職責(zé)心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做。

學(xué)校實習(xí)生工作述職報告范文四

我正式加入__快捷這個集體,成為了一名快捷人,也開始將接受公司實習(xí)期的考核。如今,四個多月過去了,轉(zhuǎn)眼間就到了自己轉(zhuǎn)正的時期了。回首這段時間,覺得自己一直在堅持,因為這種堅持,看著許許多多的畢業(yè)生離職了,而自己還堅定的留了下來!也因為這種堅持,這個過程中慢慢學(xué)習(xí),漸漸的成長了起來。

培訓(xùn)的日子是最枯燥無味的,每天和在學(xué)校的生活一樣,這讓我們這群厭倦了校園生活的學(xué)生覺得是種煎熬,不過現(xiàn)在回想起來沒有最初的培訓(xùn),后期的工作和學(xué)習(xí)會更加困難。例如進(jìn)入培訓(xùn)的第一堂課是是由黃總主講的“企業(yè)發(fā)展史與企業(yè)文化”,在1993年公司由邱總帶領(lǐng)幾十號人創(chuàng)立,經(jīng)過磨礪和艱辛,歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨才打拼出公司如今這種大規(guī)模。秉持著“顧客優(yōu)先,快速高效,持續(xù)創(chuàng)新,共同成長”的核心價值觀,快捷以務(wù)實的態(tài)度經(jīng)過10年苦心經(jīng)營成為國內(nèi)的PCB小批量樣板公司,力爭進(jìn)入全球行列。這堂課不僅讓我們了解了公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化,同時給我們樹立了一個理念,在日后的工作中,作為一個快捷人,我們應(yīng)該時刻以公司的發(fā)展為自身的義務(wù),以務(wù)實的態(tài)度對待每天的工作和學(xué)習(xí),秉持著時刻將顧客放在第一位的信念,不斷的提高和改善自身的能力和技能,與快捷共同成長。

如果讓我說出在公司這么久來最累的一段日子,我想非在工廠實習(xí)的那段日子莫屬了,但是,現(xiàn)在所知道關(guān)于PCB的知識大部分是那兩個月的學(xué)習(xí)成果,記得剛剛進(jìn)入工廠的時候,充滿了好奇,心里有許多疑問。最開始我是分在阻焊進(jìn)行實習(xí),覺得很神奇,一塊光溜溜的板經(jīng)過內(nèi)圍出來后出現(xiàn)各種顏_形。我開始發(fā)揮出自己問問題的本領(lǐng),對領(lǐng)班主管開始“轟炸”。就從那開始,我養(yǎng)成了每到一個工序就問問題的習(xí)慣,然后把一些自己認(rèn)為沒有明白和重要的問題記錄下來,回宿舍后自己再琢磨。這種方法雖然會讓自己覺得很亂,不過也讓我學(xué)習(xí)到了許多工藝上的知識。在線上久了也就不再局限于自己實習(xí)的工序,我會經(jīng)常竄到別的同事實習(xí)的工序向他們請教該工序的問題,就這樣日積月累的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)到了不少。其實在工廠實習(xí)時最能鍛煉自己能力的是案例分析了,鍛煉了我們團(tuán)隊合作能力,認(rèn)識到了提出問題、分析問題、解決問題這一思路的重要性,還有讓我們懂得了具體問題具體分析,方法不能脫離實際。如果說入職培訓(xùn)室糾正了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骼砟睿沁@段工廠實習(xí)的日子是讓我們實實在在的實踐了一把,讓我們明白了抗在我們工程師肩上的責(zé)任是多么的重要!無形中減少了以后工作中可能出現(xiàn)改進(jìn)措施和生產(chǎn)不符的現(xiàn)象。

以上是我在人力資源部實習(xí)的經(jīng)歷,在近三個月來,人力資源部對我的培訓(xùn)讓我在對公司有了一個較全面的了解,熟悉了公司的歷史、生產(chǎn)、重點研發(fā)方向,這給我后面的工作和學(xué)習(xí)打下了夯實的基礎(chǔ)。

隨著最后一周全流程實習(xí)的結(jié)束,徐工開始宣布我們這幾個月來的考核結(jié)果和最后的部門分配,而我分到了封裝基板事業(yè)部,但是還要在技術(shù)中心實習(xí)一個月。雖然我很想馬上進(jìn)入部門學(xué)習(xí),早點掌握熟悉自己崗位職責(zé)和技能,但是能在公司核心機構(gòu)—技術(shù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一個不錯的機會。進(jìn)入技術(shù)中心為我們分配指導(dǎo)工程師,我們封裝基板的三位成員是由謝工指導(dǎo)的,記得謝工與我們第一次接觸的時候跟我們說過,我們要在技術(shù)中心學(xué)會的是一種如何學(xué)習(xí)的方法和養(yǎng)成一種主動去學(xué)習(xí)的能力,這為我指明了學(xué)習(xí)的方向。在技術(shù)中心學(xué)習(xí)的第一件事情就是做計劃,我們要學(xué)會做好一個月度工作計劃,然后再分為每一個周計劃,最后再細(xì)到每一天的計劃,讓自己的工作隨著計劃展開,這樣才能使自己的工作井然有序的進(jìn)行而不紊亂。于是,我開始讓自己養(yǎng)成堅持每天做計劃的習(xí)慣,不管自己第二天有沒有按照計劃進(jìn)行都要堅持做下去。俗話說,計劃趕不上變化,當(dāng)變化不能按照計劃工作的時候,要學(xué)會適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整時間或者改變計劃內(nèi)容,可以讓工作依然有秩序的開展。

在技術(shù)中心的日子雖然體力活減少了不過腦力活卻大大的增多了,以前在工廠實習(xí)的時候雖然累但是晚上還可以在宿舍看書或者娛樂,進(jìn)入技術(shù)中心后,突然發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的東

西很多,而且被老員工的那種工作熱情所感染,不止下班晚了,每天晚上還會去加班學(xué)習(xí)。在這一個月里,我的工作內(nèi)容主要是四件事:切片考核、制程測試、缺陷分析和工藝規(guī)范知識測試,這讓我們忙的焦頭爛額,以前的工作是一件件的分配,做完一件再接下一件。而現(xiàn)在卻讓我們一個月內(nèi)四件事情,剛剛做了計劃的我們每天卻做事毫無目的,所以在一個星期下來,工作效率十分低。通過和技術(shù)中心的工程師進(jìn)行交流和請教,注意到了自己的工作思路出現(xiàn)了問題,做出的計劃也就是個沒用的計劃,要有一條清晰的工作思路,拿到自己的任務(wù)不著急立馬下手,將課題再細(xì)分到每一個小步驟,然后再按照這些步驟做工作計劃,這樣的才是有效的工作計劃。

在技術(shù)中心的一個月里確實讓自己的工作思路和方法有了較大的改變,最為顯著的是有了做工作計劃的習(xí)慣,而在10月份后我就要上崗實習(xí)了,這又是一個新的起點,不過也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),那時候劉總向我們提醒過,在封裝基板的學(xué)習(xí)全靠自己學(xué)習(xí),而且要保持自己在技術(shù)中心學(xué)到的好習(xí)慣,否則在過了一段時間后我們會發(fā)現(xiàn)與技術(shù)中心的同事們之間的差距會越來越大,帶著忐忑的心情我正式進(jìn)入了封裝基板。

我很榮幸來到了封裝基板這個國際化集體,身邊有嚴(yán)格要求我們的領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)精湛的外國顧問,還有一群將載板作為事業(yè)而努力奮斗的同事們,同時我也很慶幸在10月份就來到了封裝基板,并且分到了電鍍小組,因為剛好這時候PKG工廠的電鍍線剛剛開始安裝驗收,在驗收、調(diào)試中有許多的機會讓我去學(xué)習(xí)。

由于對驗收工作并不熟悉,并沒有給我分配任務(wù),謝工只是讓我們自己學(xué)習(xí),最后寫一個關(guān)于PKGVCP和P2VCP設(shè)備對比報告,自己覺得很輕松,在過了一個星期左右就將報告提交了,后來謝工用兩個字評價了我們的這份報告—膚淺。于是我懂了為什么劉總會要我們保持著良好的習(xí)慣,什么叫做靠自己學(xué)習(xí),由于在封裝基板這里沒有人時時刻刻的督促,所以容易養(yǎng)成得過且過的心態(tài),會慢慢的思想墮落,最后就開始退步落后了。意識到這點的我開始察覺到主動學(xué)習(xí)的重要性,調(diào)整自己的心態(tài)開始了再封裝基板的學(xué)習(xí)。每天都要去PKG工廠學(xué)習(xí)設(shè)備,因為對于設(shè)備的不熟悉而且與供應(yīng)商交流困難,所以學(xué)習(xí)起來非常吃力,主要靠自己琢磨然后提出問題大家一起討論,我將每天學(xué)習(xí)到的東西,還有當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的一些疑問記錄在本子上,雖然學(xué)習(xí)到很少,但慢慢的也積累了很多,隨著學(xué)習(xí)的深入疑問也慢慢的可以自己回答了。除了學(xué)習(xí)設(shè)備外,為了以后調(diào)試設(shè)備做準(zhǔn)備,期間我還練習(xí)了磨盲孔切片,學(xué)習(xí)了一些關(guān)于封裝基板的知識。以上是我在封裝基板的工作,非常榮幸可以加入這里,加入這么優(yōu)秀的隊伍,目前在國內(nèi)做封裝基板的公司屈指可數(shù),公司從02年開始策劃建造封裝基板廠,到09年正式把建造封裝基板廠作為一個項目來做,并成立項目小組,也就是現(xiàn)在的這個封裝基板組。在這里我慢慢的開始成長了起來,通過這么久的試用期,擁有了自己的工作思路,辦事方法和職業(yè)習(xí)慣,在這里我的生活也已經(jīng)融入公司。作為一名新人,未來的路很長,需要學(xué)習(xí)的東西很多,我會更加努力的去工作,秉持快捷的企業(yè)精神,努力完善自己,與公司共同成長,將自己的工作作為奮斗的事業(yè)。PKG工廠是新建的廠,萬事開頭難,但不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹,我會和同事們共同努力,為了載板的明天,為了快捷的明天!

學(xué)校實習(xí)生工作述職報告范文五

我自20__年進(jìn)入公司任職,至今已有3個多月的時間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。

下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:

一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志

自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)

我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實施細(xì)則(草案)》7項等解決方案。

2、正確核算,及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。

在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。

3、及時做好公司的統(tǒng)計工作,參加本部門例會。

根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部馬經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法,及時提醒和指出。

4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。

9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺帳,于9月25日制定盤點通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點;根據(jù)倉庫物料的價值大小結(jié)合存貨ABC分類,重點關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實現(xiàn)帳、卡、實三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。

三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度

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