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高端店面設計精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的高端店面設計主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

高端店面設計

第1篇:高端店面設計范文

公司總監相當苦惱,盡管他在銷售網點喊破喉嚨,愿意前來免費品嘗的人也是門可羅雀。就在總監一籌莫展的時候,一個剛畢業的大學生銷售員進言說:“老總,我們銷售的方向錯了,如果不及時掉頭的話,損失會更慘重的。”

“那你說我們應該采取什么措施呢?”總監急切地問。年輕人胸有成竹地說:“我們要把店面選在合適的位置,不妨與奢侈品牌為鄰。”

“與奢侈品牌為鄰!那豈不是要浪費更多的宣傳費?”總監一頭霧水,但他又想不到更佳的方式,只好傾盡所有的費用,在LV旁邊開了一家店面。

并且,根據年輕人的建議,采用了法國建筑設計師Francis Krempp先生的設計進行裝飾裝修,深黑、光滑的木材作為吧臺和柜臺,黑色調的真皮沙發,褐色的木質咖啡桌,穿插著富有現代感的金屬和時尚的玻璃熒幕。

沒想到,店面開業沒多久,前來品嘗的人絡繹不絕,咖啡店的銷量增長4倍,可以說是大獲全勝。

總監心花怒放地問年輕人:“你是如何想到這個妙招的?”年輕人反問說:“您看到老虎會害怕嗎?”總監聽到這里驚嚇得聳了聳肩。“那就對了,森林中的百獸都害怕老虎,但有一只聰明的狐貍,卻借它的威風,當了一回百獸之王。”年輕人一副滿腹經綸的樣子。

“你是說我們要做聰明的狐貍!”總監恍然大悟。

“是的,我在一本圖書上看到在中國有一個關于‘狐假虎威’的成語,我舉一反三,不如借助世界知名品牌的力量來提升我們的形象。”年輕人娓娓道來。

這就是經營方法中“狐假虎威”的策略。

從此以后,這家咖啡高端品牌,就用精心挑選的材料營造一個奢華的氛圍,只有這樣才配得上它高端的氣質,店面所用的沙發、杯具、臺燈等用品都是由歐洲特定的加工廠統一訂購的,設計也是由一家歐洲專業設計公司設計的。

于是,紐約的第一家奈斯派索店位于豪華而奢靡的麥迪遜大道。英國的第一家奈斯派索店位于Beauchamp Place,這條永遠充滿活力,遍布時尚餐館和高檔時裝、珠寶店的街道是戴安娜王妃生前最愛逛的地方……。2007年7月,這家品牌商在北京新光天地選址開店,這家昂貴的百貨店云集了Chanel、Fendi、Prada、Gucci等一線品牌,聚集著眾多高消費人群。

第2篇:高端店面設計范文

項目面積 110m2

主要材料 4噸回收輪胎、普通玻璃、背光玻璃、LED條紋燈、普通燈泡、鋼質線圈、大型樹狀吊燈、粗鋼、硬紙板

設計單位 Studio Kattentidt

2011年夏天,柏林本土珠寶設計師Christian Koban邀請Kattentidt工作室設計了一個與他最新設計的珠寶、配飾及皮革制品同名的珠寶店兼展覽室。產品的設計反映并代表了一種年輕、活潑向上的生活方式,所有產品均采用當時最好的原材料制作而成。Christian Koban設計的最優質產品在全球知名精品店都有銷售,如紐約的Jeffreys、洛杉磯的Maxfieid以及柏林的Departmentstore。

新店選址西柏林,不僅僅是因為當時的西柏林緊鄰匯集了知名高端時尚品牌的Kurfustendamm大街,或仰仗火車站這一便利交通,主要還因為它自身正逐漸演變成為一處時尚與潮流的聚集地。周圍新開業的店面散發出新鮮的變革氣息,飄入并影響了這個“新鄰居”。一些令人興奮項目的落成使這個區域重新煥發勃勃生機,如Arne Quinze的“柏林比基尼大樓”以及歐洲首家重建且預計于2012年初開業的華爾道夫酒店。

由于他們要將一個位于連接東西柏林的輕軌下方的老店改造成一個全新的店面,設計師Neeis Kattentidt初次勘測這個地址時,他感覺自己就像站在一個老舊的廠房前,成批的玻璃堆放在門口。基于這個第一印象,Neeis Kattentidt有了靈感,即在高端時尚產品和陳舊的工業氣息之間營造一種強烈的對比,并以此作為店面的設計主線。Kattentidt工作室保留了原有的粗糙磚墻表面和舊有軌道構造的拱橋結構,盡量剔除不相關的元素,打造一個縮小版的拱形走廊空間。工作室采用回收來的汽車輪胎作為設計元素,并將它們有序地擺放在店內,有意回避了高端精品店一貫的奢華和光鮮。

第3篇:高端店面設計范文

東風汽車股份有限公司黨委書記、副總經理李建剛在評價本次品質之旅活動時說:“這是東風股份成立以來組織規模最大,影響力最強的品質挑戰活動。活動圓滿達成‘驗證品質、品牌傳達、提升信心、促進銷售’,充分說明俊風CV03品質是過硬,是經得起實戰考驗的。”這次活動,為進一步改進、提升俊風CV03整車品質,打造東風高端微車品牌形象,收集了寶貴的數據資料,為俊風CV03正式投放市場前進一步改善提升品質奠定了基礎。

縱觀目前的微車市場,隨著城鄉一體化進程的推進,鄉村和城鎮的差異在逐步縮小,微車市場的容量隨之擴大。而且用戶選擇微車的出發點也已經不再局限于單一的運輸用途,而是新一代更具價格優勢又兼顧轎車化安全性、舒適性、娛樂性的微車產品。考慮到微車行業未來市場的發展前景,東風汽車公司在微車領域加大了投入,確定了實施微車雙品牌戰略,即在原有東風小康的基礎上,由東風股份獨資創建,并定位于高端微車的新品牌—“俊風”。

俊風CV03就是俊風品牌的首推車型。“這款產品由東風汽車股份歷經三年潛心打造,是東風汽車股份微車戰略厚積薄發的體現。”東風汽車股份有限公司微車銷售部部長高立中說。作為東風汽車股份的核心戰略產品,俊風CV03是集東風四十余年的商用車制造經驗,并充分吸收、融合合作伙伴日產的品質管理理念和技術精髓,匯集內外部優勢資源,著力打造的一款高端微車產品,它承載著俊風汽車以高品質產品進軍微客市場的決心。

業內人士普遍認為,俊風CV03有實力改變當前國內微車競爭的格局,并將沖擊高端微車市場重新洗牌。

作為沖入高端微車市場的首推車型,俊風CV03能否在市場上眾多成熟的微車產品中,顯示與眾不同的魅力,脫穎而出至關重要。東風股份按照“不僅滿足用戶需求,同時引導、挖掘用戶需求”的行銷策略,在產品定位、店面包裝、店面管理等方面均打破原有格局,重新定位。

俊風CV03在外觀、配置、空間、動力、安全等方面全面跨乘用。俊風CV03具備目前微客市場現有產品所不具備的11大優勢,在整車造型、動力配置、噪音處理、駕乘舒適度、節油性以及主動安防等方面優勢非常明顯。

第4篇:高端店面設計范文

魏慧敏,2012年江蘇省商業計劃書大賽二等獎獲得者,女,泰州市博日電腦技術學校09家裝設計專業學生,于2012年7月畢業。

2009年9月至2011年10月――做泰州各學校在校生化妝品生意。

2011年10月起――創辦泰州地區英國格蘭布朗壁紙銷售店。

這還得從2010年的一次家里裝修開始,也許是因為我在校就讀的家庭裝潢設計專業的緣故吧,所以家里的裝修我就更格外關注,特別是墻面這一塊,一般裝修都會采用油漆,而油漆當中含有的有害物質對人體有非常大的傷害,當時產生一種想法,有什么更環保墻面裝飾材料可以代替油漆呢?我就開始走訪當地的裝飾材料市場,經過一段時間的走訪,我逐漸了解了壁紙,并對壁紙產生了濃厚的興趣,相對于單調的乳膠漆墻面,壁紙的裝修安裝過程就比較簡單了,只需要刷上一層基膜就可以貼了,而且壁紙的裝貼過程一般只需要一天,陰干后就可以入住,而且無毒、無污染更為環保,特別是在顏色花紋風格上都更加的豐富,可在在提升家居環境的品味和風格。經過反復調查,我最終選擇了壁紙作為墻面的裝飾材料。

創業的想法

后來一些親朋好友來訪時都夸贊我們家的壁紙非常好看,那時心里就萌生了一種開一家壁紙店的念頭。通過在學校學習的光華創業教育課程,我的創業想法愈加強烈,基于我平時在校期間一直在銷售化妝品,有了一定的銷售經驗,我便利用課余時間到壁紙店打工發傳單,不斷學習、了解壁紙的相關參數,有了這些經驗,我想是時候滿足我自己開一家壁紙店的創業想法了。

在確定開壁紙店的想法之后,我開始不斷考察當地的建材目標市場,泰州目前有兩大高端品牌市場、五個中低端市場,其中壁紙店有四十家左右,但裝修檔次和品牌信譽度高的就只有一家,這時開一家高端壁紙店剛好可以滿足這一高端目標市場的需求,經過對品牌加盟店的對比、調研,我最終決定加盟英國格蘭?布郎壁紙品牌,正因為加盟了這個品牌,我拿到了壁紙區域店面最好的位置。

一個好的店面,加上優秀的工作團隊,讓我的創業之路更加光明,我的創業激情也隨之不斷增強。

第5篇:高端店面設計范文

分析這些法國品牌的手法,不難看出,他們的本質在于:采用一些奢侈的手法,打造一種奢侈的文化,當然付出的也是昂貴的成本。他們賣給消費者的不是產品價值,而是經過包裝和標榜之后的精神價值和文化價值。

在此,簡要列舉一些法國奢侈品牌的操作手法(品牌名稱省略)。

手法一:塑造一個動聽的關于品牌起源的故事

目的:強調起源文化,獲得消費者的崇拜感,達到令人向往和理念認同的效果。

實質:無須太在意這些。因為任何品牌都有他的起源,關鍵看如何去說罷了,沒有哪一個品牌或者品牌創始人從一誕生就是很牛的。

手法二:限量版

目的:塑造稀缺感,物以稀為貴。

實質:有些的確是原料和產量有限,有的則只是一個噱頭,因為,任何有形產品在某一個銷售季內產量當然是有限的,不可能是無限量的,限量只是一個以稀缺性喚起購買欲的手法罷了。

手法三:天價策略

目的:以價格策略打造“奢侈感”,以及只有少數人才用得起的檔次感和尊貴感。

本質:總有消費者基于不同目的,有選擇“昂貴”的需求。另外更重要的是,奢侈品的運營成本太高,比如,店租、裝修、廣告、公關、贊助、活動等等,如果產品利潤不高的話,將難以為續。

手法四:與藝術大師、設計大師的雙贏合作

目的:用藝術帶動品牌的文化,獲得消費者對于商品的熱愛。

實質:品牌和大師們的商業互惠合作,用藝術來調動消費者對品牌非理性的熱愛。

手法五:制造流行趨勢

目的:引導消費。

實質:充分發揮媒體、明星的價值,大力傳播,制造流行的感覺。其實,真正的流行應該是消費者自發的,而非品牌臺前幕后引導出來的。

手法六:彰顯人群特征,與明星、達官人士套近乎

目的:產生示范效應。

實質:制造一種社會名流、富豪人士對于品牌鐘愛的感覺,喚起更多人群去追捧。當然,代言費用也是不低的。

手法七:高檔次的店面位置與豪華的店面裝修

目的:接觸高端人群,支撐產品的高價格

實質:以“品牌體驗”之名,行奢侈之風,其實再豪華店面的租金都是消費者口袋里出的錢,有些奢侈品牌在中國開一個店面的成本都將近1000萬,其昂貴成本當然說到底是由消費者買單了。

手法八:奢侈而小眾的品牌廣告傳播

目的:緊盯高端人群進行品牌傳播,營造出融入高端人群生活方式的感覺。

實質:一種傳播策略而已,關鍵是昂貴的廣告設計、制作、費用,宣傳品設計、制作、派送費用,對于奢侈品牌是少不了的。這樣算下來平均到一個產品的廣告費用是不會太低的。

手法九:高額贊助,為露臉那些目標群體出席的活動

目的:為與目標群體接觸,也為媒體報道能露個臉。

實質:為了在某些活動中露個臉,奢侈品牌一般會掏上一筆價格不菲的贊助費,這筆費用當然也只會計算在消費者的頭上。

手法十:品牌LOGO神圣化、象征化

目的:為品牌LOGO賦予神圣的意義,以期獲得消費者尊重和崇拜。

實質:這只是一種人為的塑造和安排,譬如,奢侈品牌的專賣店或者宣傳資料上,最醒目的位置就是LOGO,非常干凈、整潔的表現,最大限度地凸現LOGO的重要性和象征意義。

其實,不難看出,以上這些手法,都是代價非常昂貴的做法,而與真正的產品價值卻沒有太大的關系。消費者掏出超過產品價值百倍的價格去購買的奢侈品牌,只是滿足被品牌引導的心理上的某個需求罷了。

在這個金融危機的時期,越來越多更加趨于理性的消費者自然會看到這一點。

再者,就從法國人本身來講,他們也經歷了一個對奢侈品的狂熱到理性的過程。一位研究奢侈品發展史的法國教授說,“中國人現在對奢侈品的認識,有點類似法國上世紀80年代對奢侈品的盲目推崇。他說,中國消費者目前對待奢侈品的做法,也曾經發生在日本和韓國人身上。但是現在,法國人對奢侈品越來越“不感冒”,正在使法國的奢侈品產業面臨前所未有的危機”。

第6篇:高端店面設計范文

1.價值營銷

產品由物理價值(包裝外觀、功能等)和精神價值(品牌信仰、品牌個性、品牌態度等)構成。高端消費者對商品品牌有著較高的要求,不僅關注產品帶來的物理價值,還希望品牌與自己有一致的價值觀,能體現自己的風格,契合自己的身份地位。對他們而言,品牌是一種商業標示,更是一種社會符號;用哪個品牌,代表“我”是哪一類人。

高端產品的價值營銷,需要企業對產品的物理價值進行包裝或升級,讓產品看起來“有腔調”。品諾紙巾就以獨特的黑白包裝和純粹態度,成為時尚的標簽,躋身高端紙巾品牌之列,捕獲眾多時尚大眾的心。

除了在包裝、功能等物理價值上不斷超越外,塑造高端品牌的品牌信仰更為重要。品牌信仰所帶來的商品附加值對高端品牌來說猶如“更上一層樓”,它培養消費者對品牌的認同,增加品牌的忠誠。天進針對富裕階層的睡眠障礙問題,為慕思睡眠系統量身定做了一套品牌規劃和傳播方案,在傳播上強調“健康睡眠”的重要性,重新思考“睡眠的意義”,最終給出“新生力量再度聚集,每天創造一個新自己”的全新價值觀,讓慕思的品牌優勢從物理價值層面上升到精神價值層面,進一步鞏固了慕思的高端品牌形象。

2.圈層營銷

高端消費者尤其是富裕階級十分注重人脈網絡,他們常會加入一些高端社交圈。高端社交圈中的成員有著相近的身份地位、財富收入、興趣愛好和價值觀。他們互相之間會有相當的影響力,如果一個品牌能得到其中一個成員的信任,通過圈中人的口碑傳播,將迅速被整個圈子廣泛接受。因此,高端品牌營銷最獨特的方式就是進入高端消費者生活的圈層,利用圈層來贏得更多的潛在客戶。

圈層營銷的手法包括:舉辦主題酒會、主題沙龍、商業論壇、俱樂部營銷、貴賓卡制度、與私人銀行聯動等。一些著名圈層,包括清華總裁同學聯誼會、長江商學院沙龍、高校校友會(尤其是知名校友會)等,都能幫助品牌實現高端營銷。此外,企業舉辦的沙龍、VIP俱樂部等,在高端品牌圈層營銷中應用廣泛。周大福的時尚沙龍、張裕 卡斯特VIP俱樂部的紅酒品鑒會,利用高端人士的影響力,為企業帶來非常大的商機。

3.顧問式營銷

高端消費者對高價值商品的購買,已經從盲目的自我體驗模式過渡為傾聽顧問專家的意見。顧問式的引導銷售幫助消費者更深入更全面地把握自身個性需求,并為其量身訂制解決方案,完善的服務過程能讓高端消費者感受到自身的尊貴,更能獲得他們的對品牌的認同,促使達成銷售。

慕思睡眠系統的“顧問式銷售”走在消費趨勢的前端,它精確定義十二種顧客形態并提供十二種睡眠解決方案,成就高端寢具品牌,形成了自己的獨特優勢。

4.休閑活動營銷

麥肯錫對中國新興富裕階級的消費模式分析發現,富裕消費者將27%的家庭收入用于休閑活動,遠大于主流大眾消費者18%的投入。越是高端的人群越會注重對休閑活動的要求,絕大部分認為工作與休閑同等重要。他們會保持定期休閑的習慣,旅游是最大的支出項,其次是運動健身、看書、家庭和社交活動。他們最喜歡的運動包括高爾夫、游泳、羽毛球、登山等。 因此,一些高端品牌會策劃或與知名休閑項目合作,借此迎合目標消費者,提高品牌曝光率,加深消費者對品牌的認同。

歐米茄將高爾夫球運動與歐米茄表兩者間務求精準、不斷完善和追求卓越的共同態度相結合,自2005年起,連續7年贊助世界頂級高爾夫賽事——中國高爾夫巡回賽,并依據賽事主題手表。馬術是一種貴族的運動,擁有悠久的歷史文化,時至今日玩馬術成為中國新富階級的品位標志,馬銜煉及馬術束帶等賦予了時尚品牌諸多設計靈感。因此,Gucci冠名贊助Gucci Masters馬術賽,將運動競技的優越和Gucci出眾的優雅格調融為一體,因此吸引了越來越多的支持者。

5.藝術營銷

藝術營銷具有營利性和社會性的雙重屬性。高端消費者普遍擁有良好的知識修養和藝術鑒賞力,藝術收藏成為近年來的熱點話題,古玩、字畫等藝術品在拍賣行屢創新高。對高端品牌進行藝術植入,不僅能提升品牌的文化底蘊 ,而且能激起高端客戶的濃厚興趣,在推廣上具有無與倫比的傳播力量、口碑效應和文化滲透功能,實現與高端消費群體的深度接觸。

藝術營銷的方式包括:聯合舉辦藝術鑒賞會、藝術派對、文化藝術論壇,或者邀請知名藝術家合作,在產品中植入藝術元素等。

目前,除了時尚奢侈品在廣泛運用藝術營銷手法外,國內高端地產項目也開始利用藝術營銷來推廣樓盤。如萬科城將頂級別墅“琥珀郡”的地下室打造成一個億元級的私家博物館,并且在樣板房舉辦知名畫家的作品展。藝術品與頂級別墅門當戶對,這些頂級藏品,成為鎮宅之寶,極大吸引了高端客戶的好奇心,近千名VIP客戶出席了私家博物館鑒賞會。保利與招商地產的“海上五月花”高端住宅舉辦“千年國器福韻海西”青銅國寶展,吸引了眾多高端客戶鑒賞。

6.跨界聯盟營銷

跨界聯盟的本質是實現資源共享、信息互享,強強聯合,多方共贏。將不同產業、產品、消費者之間的共性關聯起來,互相滲透,彰顯出一種與眾不同的生活態度、審美情趣或者價值觀念,不僅增加品牌曝光的機會,強化品牌關聯,實現市場、利潤最大化。

高端品牌的跨界聯盟近年來刮起了一股旋風,眾多大牌聯手,慕思睡眠系統與源自名車設計概念的蘭博基尼寢具結成戰略合作伙伴,打造“跑車寢具”,建立全球領域的高端品牌形象。Nike作為全球知名的運動品牌,與蘋果合作推出了iPod運動套裝,將為更多喜歡運動的fans帶來音樂的享受。施華洛世奇聯手Dior跨界推出名為“我的迪奧”奢華手機,盡顯尊貴風范 。

7.高端媒介營銷

高端消費者大多是“空中飛人”,他們出差或旅游多選用飛機,他們在機場逗留的時間較長,能有效關注到各種航空媒體信息。這些媒體形式多樣,例如飛機場的戶外廣告牌、室內燈箱、吊牌、行李推車,飛機上航空雜志、座椅廣告位,還有登機牌、機票套等。

此外,高端人群少不了經常開車穿梭在高速公路上。在一、二線城市的高速公路或者機場高速出入口,經常是高端品牌會投放的位置。

另外,高端互動媒體儼然已經成為高端品牌的時下新寵。它有著傳統媒體難以比擬的優勢。高端互動媒體擁有更高端的用戶群,強大的網絡數據庫可以精準定位,表現方式更豐富,能與高端消費者有效互動,提高廣告的有效到達率。

目前,不少高端品牌紛紛重視高端互動媒體運用,歐米茄集中在幾個高端的門戶網站,配以動態的富媒體廣告形式,TVC。蘭蔻與廣告網絡平臺合作,蘭蔻小黑瓶“聚萬滴”活動贏得了幾十萬人的關注。

8.終端營銷

終端形象和終端精細化運作對于高端產品銷售常常至關重要。越是頂級的品牌,就會花更多的金錢和精力去建設終端,展現品牌的魅力,營造交易氣氛和溝通氛圍,最大化地表現和烘托出高端品牌的尊貴感,給消費者帶來近乎完美的購買享受,完成產品到消費者手中的最后一跳。

終端營銷要求高端品牌將店面選擇在一、二線城市最繁華的商務區、核心區、黃金路段的黃金鋪位,既方便高端人群購物,也促使潛在消費者累積購物欲望。

第7篇:高端店面設計范文

自2011年開始,伽藍集團開始做“中國化妝品專營店發展趨勢研究”的項目,并會在每年相應的研究報告。2014年伽藍研究的重點是美妝概念店的設計。

終端從業者其實從決定開店的那一刻起,就要做好零售設計。

正是基于此,伽藍集團希望通過對美妝概念店設計的研究也就是用零售設計的思維來幫助化妝品店實現獲利。

提到美妝概念店,我們必須明確最基礎也是最核心的問題:到底什么是美妝店?

經過最近幾年的調研研究,我們認為美妝店的定義是“以為消費者提供優質化妝品為主,同時又為消費者提供專業的美妝咨詢及服務的零售店”。因此,它所對應的經營范圍應該如表1所示:

這樣一家美妝店服務的消費者是誰呢?答案是:時尚追求者和品質追求者這兩類人群。

時尚追求者的年齡范圍在18-35歲,她們是一群喜歡時尚、注重體驗,對品牌忠實度高、對價格敏感度低的感性消費群體;

而品質追求者的年齡主要在18-45歲之間,年齡跨度比較大。這一群體的特征是工作忙、休閑時間少,購買產品計劃性強,兼顧家庭和個人需求。她們對品牌有一定忠誠度,不會過度消費也不會刻意節儉,相對理性。

清楚了解美妝店核心消費群體后,大家應該明白所有的店鋪都應圍繞這兩類人群進行零售設計。

一個完整的、優秀的零售設計應該包括定位設計、選址設計、品類規劃與品牌選擇設計、服務項目設計和店面設計五大方面。

首先是店鋪定位設計,即我們的店鋪應該在消費者心目中扮演什么樣的角色。如果我們的店鋪是將中高收入的“時尚追求者”作為目標消費者,那我們可以將店鋪定位為高端美妝店,做她在護膚與美妝方面的“閨蜜”,為她打造專業、時尚、尊貴的購物體驗。

如果我們的店鋪將中等收入的“品質追求者”作為目標消費者,那我們可以將店鋪打造成大眾美妝店,做顧客在護膚與美妝方面的“生活顧問”,為她打造便捷、專業、一站式的購物體驗。

第二是選址設計,這與目標消費人群出現在哪里息息相關。時尚追求者大多出現在城市的中高檔寫字樓、購物中心等主流商圉及中高檔社區,而品質追求者更多出現在城市的普通購物中心、大學周邊、中檔寫字樓等次商圈及大眾社區。需要強調的是,無論是時尚追求者還是品質追求者,店鋪所在位置交通便利,容易被找到是兩者共通的需求。

第三是品類規劃與品牌選擇設計。時尚追求者和品質追求者,她們在目標產品(護膚、彩妝、香氛)和補充產品(美妝工具、美容食品)上的選擇大同小異,唯一的區別在關聯性產品的選擇上。

時尚追求者更喜歡在店內得到更專業的產品,例如與美相關的洗護和清潔產品。而品質追求者則在與美相關的洗護、口腔護理、女性護理等產品上需求更大,這是由她們更追求便利性購買的消費特質決定的。

因此在品類層面,不同定位的店鋪需要明確主營品類、輔營品類及連帶品類在產品結構中扮演的不同角色(表2)。

盡管時尚追求者和品質追求者在接受品牌的渠道和方式上會有很大的差異,但她們選擇品牌的大原則是相通的。有明確發展戰略、有成熟的質量管理體系、有自主的研發能力、有持續的市場投入能力等知名度高的優質品牌都會率先受到兩者的青睞。

需要注意的是,品牌引入也涉及到強化門店定位的問題。因此店鋪在引進品牌的時候要清晰地設定出每個品類的價格區間值(即設定最低和最高的價位標準),便于店鋪甄選符合定位的品牌。

第四是服務設計,主要分為基本服務、增值服務和驚喜服務三大層次。基本服務是主動、熱情、及時、準確地做好本職工作,滿足客戶一切合理需求,增值服務是想客戶所想,給客戶所需,而驚喜服務則是給客戶未想到的。

以增值服務為例,高端美妝店和大眾美妝店在提供專業性和便捷性兩方面服務上就有著一定的區別。比如在專業性上,大眾美妝店會提供會員服務、價格標簽會突出價格信息,而高端美妝店會在此基礎上再提供潮流趨勢、時尚信息等內容,甚至包括專業的肌膚測試,同時在產品價格上會進行相應的弱化;而在便捷性方面,大眾美妝店會提供免費妝容設計、修眉、化妝、盤發等增值服務,高端美妝店則會在此基礎上,再提供部分便民服務,如提供拉卡拉、愛心雨傘、WiFi、休息區等等。

第五是店面設計。一名消費者從發現美妝店、在店鋪外留步,到她愿意進店靠近專柜、貨架看到商品的呈現,再到最后一米的購買體驗,都是有一系列的影響因素來驅動的(見圖1和圖2)。

因此,店鋪在進行零售設計時,從消費者看到店招到進店被大區域標識或者新產品、促銷信息吸引,再到被具體的品類和次品類(除護膚、彩妝這種主品類外的品類,如美妝工具、清潔類用品)標識吸引,消費者視線優先順序與消費體驗需要都要被照顧到,因為這些細節都有可能促成一單交易(見圖3)。

第8篇:高端店面設計范文

低價競爭是企業追求銷量的主要手段,多數家居、建材企業盲目、被動地陷入“價格怪圈”,導致企業利潤縮水,嚴重限制了企業的發展和增長空間。在原材料、人力成本極度增長的環境下,很多企業無力調整產品價格轉嫁成本,只能通過降低產品質量和服務標準來滿足消費者咄咄逼人的價格需求。

近來,家居、建材行業依葫蘆畫瓢地提出了體驗營銷的概念。然而,“體驗”僅僅是店頭的一個吸引消費者關注的概念或是媒體宣傳的由頭,缺乏必要的體驗元素和體驗互動,留給消費者的只是一個富有“欺騙性”的概念炒作。

體驗“功能”

消費者希望看到真實產品在具體生活中的效果和感覺,體驗營銷就是通過觸動人體各種感官反應以吸引消費者興趣,進而使消費者產生認同和購買愿望。

6月19日,總規模超過30萬平方米的上海紅星美凱龍環球家居設計博覽中心開業,是單體面積最大的家居商場。其中,耗資近3億元的“公元2050體驗館”和“公元2500體驗館”,利用目前世界上尖端的電子科技以及最新的聲、光、電、影像技術,將50年和500年后的人類生活逼真地展現在人們的面前。

這是家居生活體驗的一個大膽創新,也是一次對人類未來家居概念的大膽設想,反映出目前消費者對家居體驗效果的重視和好感。體驗館給到消費者更新穎的家居想象空間,但消費者若想實現館內展示的生活空間需求,還需要更多企業的共同努力,將其中虛擬的材料和元素轉化為實際的符合市場銷售行為的產品。

體驗營銷不能被簡單理解為對客戶虛幻的感官刺激或是簡單的吸引手法,產品銷售體驗化,落腳點就是“體驗”。消費者在體驗中,會領會到產品一級功能(使用功能)、二級功能(裝飾功能)、三級功能(情感功能)等不同的產品功能。體驗營銷使消費者體驗到產品的功能越多,產品的增值潛力和增值空間就越大(見圖1)。

體驗“文化”

產品銷售體驗化,決不是吸引消費者到現場后再進行價格營銷的一個噱頭或手段,而是通過消費者對企業文化、產品文化的體驗,對建材、家居產品冷冰冰特點的一種暖化,這是讓消費者更愿意親近產品的基礎。

在馬可波羅瓷磚展館內,沒有按照傳統產品銷售的方式來陳列和擺放產品,而是增加了一些非正常店面銷售必須具備的店面功能――馬可波羅陶瓷博物館、陶瓷制品現場制作處、咖啡吧、不同類型產品制作的情景樣板間等,給消費者提供了更多在店內參觀的內容,延長了消費者在店內停留的時間。

多數經銷商或企業會認為,這樣做占用了本可以展示和陳列更多銷售產品的面積,偌大的店面沒有用來展示企業產品,而是浪費在看似與銷售毫無關系的建設上,豈不是很虧?

事實是怎么樣呢?隨著馬可波羅在成都市場的知名度逐漸提升,其產品價格與同類品牌相比遙遙領先。馬可波羅不是沒有運用價格策略,而是在每一次活動中,都會通過店面展示讓更多進店參觀的消費者停下腳步,產生消費。一次家裝講座在馬可波羅展館結束后,時間已近下午6點鐘,聽完講座的消費者被馬可波羅的店面特色和體驗效果所吸引,依然下單選購產品。

打造文化

企業文化、產品文化能夠打動消費者,給企業產品銷售帶來效益,但并不是說所有的店面都來依照馬可波羅的店面樣式來布置和設計。文化特質是不能夠隨意模仿和打造的,文化特質就像人的個性,它能夠吸引不同喜好的消費者對其產生興趣。在市場上產品同質化異常嚴重的情況下,企業需要的是差異化競爭,需要對產品、對企業自身發展不同的文化定位、理念特色。最核心的差異是產品本身所要傳遞給消費者怎樣的生活理念,這就是產品文化和企業文化。

企業若不了解自己的產品,就不能夠找到屬于企業獨有的特色,即使邀請一些知名的設計師設計出富麗堂皇的店面效果,也不能夠給產品本身的增值帶來益處。作為一個對企業產品不夠熟悉的設計師,他不可能很好地將企業文化、產品文化展現給消費者,而僅是將自己的設計理念傳達給了消費者。

為實現產品銷售體驗化,企業在企業文化和產品文化本身的提煉上,應該注意以下幾點:

1 企業要找到屬于企業自身的文化理念和產品價值,形成企業自有的特性,而不是簡單地復制、模仿。

2 店面產品體驗效果的展示,要通過企業自己的設計和研發人員結合產品本身特色進行設計布局,并不是越華麗越好。

3 確定產品在展示中想要讓消費者感知哪些東西。虛幻或暫時不能實現的東西雖然能讓消費者感覺很美好,但是不能快速轉變成企業的實際價值,喪失了消費者體驗的意義。

4 文化不會趨同,關鍵是企業如何去細分和定位自己的產品文化。

5 從消費者的角度去審視企業的文化能否為大眾接受,企業文化要既有個性又有共性,既要與其他產品有差別,又要能夠吸引大眾的認知。

6 提升產品文化價值不僅是為了銷售,更是為了讓消費者更好地接受企業賦予產品的價值內涵。

創建體驗營銷系統

空洞的叫賣對消費者缺乏長久的吸引力和號召力。一個有序穩健的企業體驗系統來支撐企業對產品的體驗式銷售,是實現產品銷售體驗化持續創造價值的基礎和關鍵。體驗系統的建設,包括對產品、企業組織構架、人力資源管理儲備、管理觀念、售后服務等各方面的改革與創新(見表1)。

目前,多數建材家居企業重點著力于對產品店面展示形象的裝修升級與情景間的布局設計上,忽略了其他與產品銷售體驗化必然聯系的企業內部一系列系統內容的改造與變革。

國內廚衛制造企業科寶?博洛尼在2005年建成面積達8000平方米的高端家居體驗館以后,相繼在北京、天津、南京、杭州、廣州等地建成了家居體驗館。科寶?博洛尼在體驗館內增加了新懷舊、Fusion、部落風、Art Deco、新浪漫、創意精神、新經典等特點鮮明的七大家居風格,不僅展現了當今國際家居流行的最新風尚,還在在差異化競爭方面加大對產品復雜、獨特技術的研發。科寶?博洛尼通過借鑒全球頂級時裝品牌的運作模式,在純高端奢侈品中獲得靈感,在其產品中灌入了藝術和時尚元素。

科寶?博洛尼不只進行了簡單的店面改造,更融入了復雜、高端的時尚文化。在博洛尼的展館內,除了目前歐洲最新的產品設計元素外,消費者還能夠體會到歐式的時尚生活潮流趨勢。除了奢華的店面設計外,支撐這些產品內涵的還有博洛尼的一套嚴密的服務流程、設計流程、銷售流程、技術研發流程。

通過博洛尼整體的家居展示,博洛尼的經營策略也發生轉變,產品線從之前單一的櫥柜產品延伸到家

具、壁紙、電器、家裝等整個產業鏈。這樣做的目的是,使消費者能夠復制一個逼真無差異的“所見即所得”的家居生活空間。消費者在整體體驗中,認可了博洛尼的櫥柜產品,進而接受了博洛尼其他更多的產品。

不難看出,體驗館的建設是促進博洛尼實現產品銷售體驗化的基礎,而且成為實現其產業鏈產品銷售的基礎。體驗銷售本身不是一個孤立的實體展示,要把這種基礎放大,要靠企業軟硬資源整合以后系統的支撐。消費者對產品的體驗感覺,不但來自于實際情景空間的展示,還來自企業員工更細膩、完善的服務。

銷售體驗化延伸產業利潤鏈

給消費者以強烈的、實際的、身臨其境的視覺沖擊,給消費者留下強烈的整體感受和印象,這是體驗營銷區別單純產品展示銷售的最直接的優勢。消費者通過對展廳內不同產品款式在不同設計風格和家居空間的具體運用,獲得對產品全面直觀的了解。能夠設計一些消費者直接去感受和互動的體驗環節,會進一步加深消費者對產品的理解和印象。這對吸引消費者的購買具有潛移默化的作用。

整體打包體驗式銷售

體驗營銷的最終目的是給企業帶來延伸的產業利潤鏈。為了節約競爭成本,增大企業收益,一些規模企業都在尋求企業產業鏈相關產品的經營,也就是以一個主營業務為主,逐漸向和主營業務相關的產品延伸。比如:經營櫥柜的企業,可能將廚房電器乃至廚房之外的其他家居產品一起向客戶推薦銷售。

體驗館建設需要各種家居產品共同搭配組合,才能形成一個獨特的家居空間,建設企業為將這些納入家居館的產品能夠實現整體銷售,往往會以自制或者合作、貼牌等方式,將體驗館內的其他配套產品進行直營。

第9篇:高端店面設計范文

高品質的視聽環境

為客戶提供優質的影音體驗

和許多定制安裝團隊不同的是,星光影音設計工作室擁有一個相當出色的影音示范環境,整體展廳位于婁門路的中創創意園內,設有300多平方米的大型影音智能實景展廳,擁有目前蘇州地區最為專業、產品檔次最高的影音與智能家居實景體驗展廳。展廳內設有美國LUTRON(路創)蘇州智能燈光控制體驗專區,另外還有多個產品靜態展區、影音演示區、高標準的Hi-End試音室、豪華定制安裝影院體驗間。

作為華東地區高級私家影院系統方案解決提供商,星光影音設計工作室為客戶提供影院聲學設計、影院智能、方案設計、整體施工、安裝與調試和咨詢服務。另外,星光影音也提供多房間背景音樂系統、全宅燈光控制系統、卡拉OK系統等多個解決方案。

豐富的影音品牌支持

打造高端、專業的定制安裝服務

目前星光影音設計工作室擁有世界各地的頂級影音和智能電子品牌的權,包括美國LUTRON燈光集成及控制系統、芬蘭GENELEC真力監聽音響、美國TRIAD定制揚聲器系統、美國RBH SOUND定制揚聲器系統、美國INTEGRA高端定制AV放大器、英國KEF揚聲器、日本DENON天龍放大器、日本MARANTZ馬蘭士、丹麥DALI達尼Hi-Fi揚聲器、丹麥AVANCE皇冠、美國CONTROL4、美國RUNCO投影機、日本EPSON愛普生投影機等等。

不同的產品和品牌的搭配,讓消費者可以輕松擁有高端、專業的定制安裝方案。另外星光影音設計工作室還擁有多位頂級家庭影院設計大師的加盟,除了星光私人影院首席技術官李鴻昌先生外,還包括了PMI公司主管Anthony Grimani先生、CEDIA(美國電子設計安裝協會)中國區主席Karl Mautner先生。陣容強大的定制安裝設計與施工團隊,讓每一位選擇星光影音設計工作室的客戶都能享受到個性化與殿堂級的頂級私人影院感受。

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