人人都是活雷鋒精選(九篇)

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第1篇：人人都是活雷鋒范文

有一個(gè)名字銘刻于心，這個(gè)名字叫做雷鋒，有一種精神薪火相傳，這種精神就是雷鋒精神。走在三月的春風(fēng)里，我們似乎感受到那個(gè)叫雷鋒的戰(zhàn)士，他曾經(jīng)來(lái)過(guò)，且從未離去。因?yàn)樗木癫恍啵瑲v經(jīng)半個(gè)世紀(jì)依然熠熠閃耀在每個(gè)人的心里。我為人人、無(wú)私奉獻(xiàn)、甘做一顆堅(jiān)守崗位的螺絲釘，這是雷鋒所堅(jiān)持的，也正是我們建設(shè)和諧社會(huì)所需要的。

您或許會(huì)說(shuō)，我們只是普通的高中生，年年都在學(xué)雷鋒，未必人人都能做雷鋒，可是我要說(shuō)，只要你愿意，人人都是活雷鋒。

想必很多同學(xué)都看過(guò)于超師哥的寫(xiě)的那本書(shū)《巧學(xué)助我上清華》，給我印象最深的就是他們學(xué)習(xí)小組的兄弟姐妹互幫互助的事情，大家利用自己的優(yōu)勢(shì)學(xué)科去幫助其他同學(xué)迎頭趕上，才有了后來(lái)齊頭并進(jìn)、挺進(jìn)名校的輝煌。這種最簡(jiǎn)單的互助行動(dòng)難道不是雷鋒精神的一種具象化的體現(xiàn)嗎?

最近，佳木斯貼吧上一個(gè)小學(xué)生的留帖《救救媽媽》感動(dòng)了很多人，趙悅彤小朋友想留住罹患尿毒癥的媽媽?zhuān)Ｍ蠹夷芏紟蛶退恍枰獎(jiǎng)e人捐款，只希望方便的時(shí)候大家能到他爸爸開(kāi)的趙三小吃店去吃飯。帖子從發(fā)出到現(xiàn)在，有那么多素不相識(shí)的人甚至從外縣趕來(lái)吃一段愛(ài)心餐，只為幫助小悅彤完成救媽媽的心愿。這種愛(ài)心的集結(jié)難道不是一種雷鋒精神的別樣表達(dá)?學(xué)雷鋒升旗儀式演講稿：走在春風(fēng)里由精品信息網(wǎng)整理！

同學(xué)們，我剛才說(shuō)的事情都很小吧，只要我們?cè)敢猓巳硕寄茏龅健．?dāng)學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)請(qǐng)教你的時(shí)候，請(qǐng)別說(shuō)不;當(dāng)你知道趙三小吃店就開(kāi)在我們一中旁邊的時(shí)候，也去吃頓愛(ài)心飯吧。這正印證了那就話：“舉手之勞，我們能做的還有很多”。

近些年，總有人說(shuō)雷鋒精神過(guò)時(shí)了，現(xiàn)在的人做好事的少了，關(guān)注自己利益的多了，樂(lè)于奉獻(xiàn)的人少了，金錢(qián)至上的多了。乍一聽(tīng)，我也忍不住附和，可是仔細(xì)想想，雷鋒精神是不是也與時(shí)俱進(jìn)以另外一種方式存在呢?在北京奧運(yùn)會(huì)上，熱情服務(wù)的志愿者成了最亮麗的風(fēng)景，在社區(qū)、敬老院不取任何報(bào)酬的義工成了最溫暖的稱呼。如今，志愿者和義工的群體正以最快的速度發(fā)展壯大。誰(shuí)能說(shuō)這些有愛(ài)心講奉獻(xiàn)的人不是當(dāng)代的活雷鋒呢?

雷鋒，一個(gè)生命定格在22歲的戰(zhàn)士，卻讓自己的精神永生，惠澤后人。新時(shí)期的雷鋒傳人郭明義，舍己救人的張麗莉、捐獻(xiàn)器官的何玥，他們出生在不同的年代，心里卻時(shí)刻裝著別人，以平凡人不平凡的善舉感動(dòng)中國(guó)，像他們這樣的人，還有好多好多。他們就像一個(gè)個(gè)堅(jiān)守崗位的螺絲釘，支撐起社會(huì)道德大廈，成為不同時(shí)期中國(guó)人的精神坐標(biāo)。

第2篇：人人都是活雷鋒范文

說(shuō)起雷鋒，大家一定不陌生，雷鋒是一個(gè)做好事，不留名的好人，其實(shí)，雷鋒就在我身邊。

有一次我逛街的時(shí)候，看到車(chē)輛來(lái)來(lái)往往，應(yīng)為剛下完雨，所以地上有水，車(chē)輛過(guò)是會(huì)濺起水花。我看到一位老人在過(guò)馬路，旁邊有一輛車(chē)飛快的駛過(guò)，眼看水就要見(jiàn)到老人身上，可這時(shí)，有一個(gè)年輕小伙，沖上去站到了老人旁邊，水濺到了小伙子身上，老人安然無(wú)恙。老人看了看微笑著說(shuō)：“謝謝你”。只聽(tīng)到小伙子堅(jiān)定地說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這是我應(yīng)該做的”。

還有一次，我在過(guò)一座橋時(shí)，看到一個(gè)騎三輪車(chē)的人，車(chē)上裝著很多貨物，那個(gè)人大汗淋漓，好像有些騎不動(dòng)的樣子。他艱難的騎著車(chē)子，在上橋時(shí)，三輪車(chē)后面跟著幾個(gè)小孩子在玩耍，騎車(chē)的人腳一滑，車(chē)子就滑下橋。當(dāng)我緩緩地把手拿開(kāi)時(shí)，我看到的不是幾個(gè)小孩子被撞倒，而是一個(gè)四肢發(fā)達(dá)的男子用手推住了三輪車(chē)，把三輪車(chē)推上了橋才放手，這樣一來(lái)，既幫助了小孩子，又幫助了騎三輪車(chē)的人。

這些真實(shí)的事例，就說(shuō)明了只要我們有愛(ài)心，人人都是活雷鋒。

第3篇：人人都是活雷鋒范文

學(xué)習(xí)雷鋒，好榜樣，忠于革命，忠于黨……”這首家喻戶曉的民歌突然又在我耳邊響起。雷鋒，在我們身邊隨處可見(jiàn)，看見(jiàn)這情景，我又忍不住拿起了那本看了無(wú)數(shù)遍的《雷鋒日記》；“如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一滴水珠，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否堅(jiān)守在自己的崗位……”每次翻開(kāi)書(shū)我總會(huì)看見(jiàn)這句話，每次我軟弱的時(shí)候我也會(huì)想起這句話；也是只有這句話才能在我軟弱的時(shí)候使我堅(jiān)強(qiáng)。

雷鋒隨處可見(jiàn)，不管在哪里都有他樂(lè)于助人的身影。

雷鋒在公園里；公園的大樹(shù)旁有一對(duì)母女正在打羽毛球，看她們打的多專(zhuān)業(yè)，公園那有點(diǎn)淡黃的地上，只能看到她們急促的腳步而看不到落地的羽毛球。小女孩用力一打“啪”的一聲球就被打到了旁邊的大樹(shù)上。她們嘗試著跳躍，嘗試著用羽毛球拍把球打下來(lái)，可是球還是呆在樹(shù)上不動(dòng)；一位高大的男子在無(wú)意中看到了這一幕，他助跑、跳躍他的手輕輕地一勾球就下來(lái)了。那位母親連忙說(shuō)了聲謝謝，那位男子也笑了笑說(shuō)：“舉手之勞嘛！”

雷鋒在公交車(chē)上；一位老婆婆上了公交車(chē)。卻沒(méi)有人讓位，老婆婆在汽車(chē)車(chē)廂內(nèi)走來(lái)走去，也沒(méi)人讓位。車(chē)上的大多數(shù)都是年輕人，干什么的都有，就是沒(méi)有一位讓位的。老婆婆從一位小男孩的身邊走過(guò)，小男孩抬頭看了看老婆婆，想都沒(méi)想就站了起來(lái)把老婆婆扶到了座位上；老婆婆還來(lái)不及說(shuō)謝謝，小男孩就微笑地下了車(chē)。

我想，一位小男孩都懂得助人為樂(lè)的道理；他可以做，難道我就不可以做嗎？于是，我鼓起勇氣向花園走去；一位大概只有三四歲的小男孩在召喚雷鋒，我快步朝那里走去，噢！原來(lái)是他的氣球掉到了花叢里了，我一腳踏進(jìn)去，幸好沒(méi)踩到花草，夠不到呀，我另一只腳也踏了進(jìn)去；“啊呀！”我一不小心腳被刮破皮了，沒(méi)關(guān)系，繼續(xù)；我的手往花叢里一勾，球就被我給勾出來(lái)了。我把球遞給他，他模模糊糊地說(shuō)了聲“姐姐”雖然我的腳被刮到了，但我還是感到了我們發(fā)自內(nèi)心的快樂(lè)。

人的生命是有限的，為人民服務(wù)是無(wú)限的，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)之中去。”想起助人為樂(lè)，就想起了雷鋒的這段話，雷鋒在我們心中不僅僅是高大的、神圣的，更是快樂(lè)的；這種快樂(lè)并不是一般的樂(lè)趣，而是幫助他人的快樂(lè)。

我又聽(tīng)到了那首歌，我又想到了那段話；我抬頭看著湛藍(lán)的天空，仿佛看見(jiàn)了雷鋒，他依然在幫助他人；我低下了頭看著小區(qū)的花園仿佛人人都是活雷鋒。

第4篇：人人都是活雷鋒范文

生命的意義，究竟是什么？李白所說(shuō)的“天生我材必有用”難道只是空話？平靜的心中只有這個(gè)問(wèn)題，我試圖搬動(dòng)腦中那些少得可憐的知識(shí)來(lái)解答這個(gè)簡(jiǎn)單到極點(diǎn)卻又復(fù)雜到理不出一絲頭緒的問(wèn)題，一套又一套的思路，一遍又一遍地解，可一條又一條的死路讓我無(wú)語(yǔ)……

“當(dāng)…當(dāng)…當(dāng)…”石英擺鐘發(fā)出蒼涼的十二聲鐘聲，在鐘聲的回音中，我漸漸地合上了眼眸。虛脫無(wú)力感充斥了我的全身，整個(gè)人向無(wú)邊的黑暗中跌去，在自己均勻的呼吸聲中，我聽(tīng)到了生命流逝的聲音，一點(diǎn)一滴，緩慢得不近人情。

心中平靜的背后更多的是無(wú)助的茫然，很無(wú)奈，很是無(wú)可奈何。

東方的天際露出了一絲魚(yú)肚白時(shí)，我醒了，在寒風(fēng)吹拂到臉上的第一聲問(wèn)候的同時(shí)我邁出了家門(mén)，踏著悄無(wú)聲息的步子，走進(jìn)了空無(wú)一人的街道上。

空氣中那股摸得著的寒意在陽(yáng)光的透射下正逐漸稀釋。大街上人漸漸多了起來(lái)，空氣漸漸燥熱了起來(lái)。不少還沒(méi)睡醒的家庭主婦瞇著惺忪的睡眼，像幽靈般在各個(gè)攤位游蕩，逗留，偶爾出現(xiàn)一些夾帶粗口的據(jù)理力爭(zhēng)和一些尖酸刻薄的討價(jià)還價(jià)。旁邊的人視若無(wú)睹地任由他們發(fā)展：要么是顧客神氣活現(xiàn)地拿著少付了幾毛錢(qián)的戰(zhàn)利品揚(yáng)長(zhǎng)而去，留著攤販垂頭喪氣地站在那里；要么就是顧客憤恕地拂袖而去，而趾高氣昂的攤主還不解恨地站在原地大罵顧客的人品問(wèn)題……其他人當(dāng)他們是空氣……

我穿梭在人群中，嫌惡地在他們身旁快速而輕巧地滑過(guò)。他們的一切令我感到惡心。即使碰到他們的一丁點(diǎn)都令我想要嘔吐，在污濁的空氣中，我有種胸悶的感覺(jué)。

阿爾伯特？愛(ài)因斯坦在學(xué)生時(shí)期說(shuō)的那句話是怎么來(lái)著？“他們何必進(jìn)化？他們的腦袋是多余的，只要給他們一根脊椎就夠了！”

回到家中，母親已經(jīng)在餐桌上擺好了早餐，簡(jiǎn)單地洗漱后我坐到了餐桌前，母親大概也察覺(jué)到了我臉色不對(duì)。溫柔道：“怎么了？”我面無(wú)表情地?fù)u搖頭。母親也不再多問(wèn)。她是知道我脾氣的。

時(shí)間很快地飛逝。我也不知道一天是怎么過(guò)的。整天渾渾噩噩的。唯一清晰的只有那近乎不近人情的嘀嗒聲。無(wú)論抓得多緊，它還是如此不近人情，一點(diǎn)一滴地從我手中流逝而散。

我把自己重新關(guān)進(jìn)了房間，沒(méi)披被子，照舊地蜷縮角落里。窗簾的間隙中隱約射進(jìn)一束金色的陽(yáng)光，在那束陽(yáng)光里，塵埃在快樂(lè)在舞蹈著，陽(yáng)光把它們?nèi)境闪私鹕Ｃ篮玫煤軣o(wú)辜，我很清楚。無(wú)論多少華麗，本質(zhì)還是無(wú)法改變的。塵埃，終究是被人們所驅(qū)逐的對(duì)象。

生活的理想就是為了理想的生活。這是某一位同學(xué)在我書(shū)上留下的。當(dāng)時(shí)我還夸贊他：創(chuàng)意層出不窮尤如黃河發(fā)水災(zāi)。多簡(jiǎn)單又多有內(nèi)涵的一句話啊！可現(xiàn)在，生命的理想呢？意義呢？

我之所以說(shuō)這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)單到極點(diǎn)，是因?yàn)樗谋举|(zhì)答案簡(jiǎn)化得只剩兩個(gè)字：生存。至于如何生存完全是取決于各人的性格，骨氣；但它又復(fù)雜到理不出一絲頭緒：我們?nèi)祟?lèi)作為高等靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物，建設(shè)出的一個(gè)個(gè)社會(huì)，又完全是以群居的形式生存在這個(gè)世界，想在這個(gè)群體中生存并得到群體的庇護(hù)，必然是要為群體作出貢獻(xiàn)的，但我們又有多少人作出貢獻(xiàn)？作出貢獻(xiàn)的人中，又有多少是真心的？當(dāng)“活雷鋒”一個(gè)又一個(gè)地消失，又有多少人爾虞我詐？生命的意義與理想，在這個(gè)烏煙瘴氣，魚(yú)龍混雜的“美好”社會(huì)中得到了它的完美詮釋。

生命的意義：生存。有的人，為了偉大的事業(yè)卑賤地死去；有的人，為了臟骯的成就無(wú)恥地活著。當(dāng)困難找上門(mén)并把他們逼上絕境時(shí)，有的人好死不如賴著活，徹底墮落，淪為走狗，他們說(shuō)：“英雄人人都想當(dāng)，但不是人人都當(dāng)?shù)闷稹！庇械娜耍瑢幷鄄磺瑸榱俗约核鶊?zhí)著的信念而獻(xiàn)身。他們的靈魂得以升華。他們說(shuō)：“橫眉冷對(duì)千夫指，俯首甘為孺子牛。”

生命的理想：不惜一切，使自己的人生更舒適，更輝煌！人人都是懷著這樣的想法長(zhǎng)大的。但有的人，看到別人因?yàn)樽约憾吲d，他們也因此而高興，他們也樂(lè)于幫助別人，人們送他們兩個(gè)字：高尚；而有的人，為了自身利益，不擇手段，損人利已，他們自身得到了滿足，但卻深深地傷害了他人。人們送他們兩個(gè)字：卑劣。

生命的意義與理想，在這個(gè)社會(huì)中，前者近乎絕跡，后者則充斥著社會(huì)的每一個(gè)角落。活雷鋒被人稱作虛偽，老實(shí)憨厚者被人設(shè)計(jì)，人們稱贊設(shè)計(jì)者睿智。想想都讓人覺(jué)得悲哀！如果這種爾虞我詐、相互剝奪的社會(huì)足以令人滿足的話，人類(lèi)為何要進(jìn)步？社會(huì)制度為何一再改善？改善進(jìn)度為何與人心成反比？

當(dāng)麻木的人們把這個(gè)混亂的社會(huì)看成是正常的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)無(wú)疑是偏差了，這無(wú)形之中使他們的生命鍍上了一層“套中人”的色彩。

當(dāng)我重新披上棉被縮在角落晨睨視月光時(shí)，這個(gè)社會(huì)還在井然有序地流淌著它的一切。這群可悲的小丑，在這個(gè)屬于他們的舞臺(tái)上，演著一幕又一幕可笑的悲劇。

我把窗簾拉開(kāi)，皎潔的月光瞬間把我淹沒(méi)，石英擺鐘敲出十二聲蒼涼的鐘聲。在回聲之際，我聽(tīng)到了成千上萬(wàn)的嘀嗒聲，它們漸漸匯合在了一起，聲勢(shì)浩大。

月光告訴我，那是生命流逝的聲音。

我知道，我也很清楚。因?yàn)槲乙彩撬鼈兊囊粏T，因?yàn)槟锹曇糁酗柡?/p>

第5篇：人人都是活雷鋒范文

雷鋒，他的一生為人民服務(wù)，他的事跡影響我們每一個(gè)人，激勵(lì)著我們不段向前，是我們走向成功。雷鋒雖已不在，但他卻用他的精神感染著我們。今天小編整理了2021小學(xué)生學(xué)雷鋒話題作文五篇供大家參考，共同閱讀吧!

2021學(xué)雷鋒作文1雷鋒，多么響亮的名字啊!在20世紀(jì)的時(shí)候雷鋒的名字簡(jiǎn)直就是無(wú)人不知無(wú)人不曉直到現(xiàn)在還有很多的人還在贊揚(yáng)雷鋒。

雷鋒，你離開(kāi)了我們嗎?

“如果你是一縷陽(yáng)光，你是否照亮了一片黑暗?如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的‘螺絲釘’，你是否永遠(yuǎn)的堅(jiān)守崗位?”

雷鋒，就是這一縷陽(yáng)光、這一滴水、這一粒糧食、這顆最小的螺絲釘，雖然他的一生短暫，但他的精神長(zhǎng)存，雖然他的一生平凡，但他的形象卻偉大無(wú)比。

有人說(shuō)：“雷鋒已經(jīng)永遠(yuǎn)離開(kāi)了我們”，他真的離開(kāi)了嗎?不，沒(méi)有!雖然他的肉體離開(kāi)了，可他崇高的靈魂卻永遠(yuǎn)伴隨著我們，激勵(lì)著我們……我們一定要學(xué)做新時(shí)代的雷鋒。因?yàn)槔卒h他為人做事從不想要報(bào)酬，只因他有一顆感恩社會(huì)的心。

就讓我們和雷鋒一起來(lái)做好事吧!記住是天天做因做一件好事不難，而難的卻是每天堅(jiān)持做好。

讓我們做一個(gè)新時(shí)代的雷鋒吧!

2021學(xué)雷鋒作文2每年到3月5日時(shí)，我們總會(huì)想起一個(gè)不朽的名字——雷鋒!他的故事家喻戶曉，他的“釘子精神”尤其值得我們小學(xué)生學(xué)習(xí)。

雷鋒叔叔在日記中曾寫(xiě)下這樣一段話：“一塊好好的木板，上面一個(gè)眼也沒(méi)有，但釘子為什么能釘進(jìn)去呢?這就是靠壓力硬擠進(jìn)去的，硬鉆進(jìn)去的。”由此看來(lái)，釘子有兩個(gè)長(zhǎng)處：一個(gè)是擠勁，一個(gè)是鉆勁。我們?cè)趯W(xué)習(xí)上，也要提倡這種“釘子”精神，善于擠和善于鉆。

雷鋒叔叔的“釘子”精神主要體現(xiàn)在釘子的“擠”和“鉆”上，雷鋒叔叔即使在工地工作時(shí)，整天駕駛汽車(chē)東奔西跑，很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，他就把書(shū)裝在挎包里，隨身帶在身邊，只要車(chē)一停，沒(méi)有其他工作，就坐在駕駛室里看書(shū)。

我們常聽(tīng)到很多同學(xué)說(shuō)：“學(xué)習(xí)沒(méi)時(shí)間”，其實(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間是有的，關(guān)鍵是看我們會(huì)不會(huì)“擠”和“鉆”。

我每天除了完成老師布置的作業(yè)外，還要拉上30分鐘的二胡，聽(tīng)英語(yǔ)磁帶20分鐘，讀課外書(shū)30分鐘，可是時(shí)間從哪里來(lái)的?靠的就是“擠”和“鉆”。比如聽(tīng)外語(yǔ)磁帶，早上吃早餐時(shí)聽(tīng)10分鐘、中午午餐休息時(shí)聽(tīng)10分鐘，拉二胡呢，學(xué)習(xí)完了之后，把二胡當(dāng)作一種休息，一種放松;每天上學(xué)時(shí)，我能一邊捧著我喜歡的書(shū)讀、一邊坐公車(chē)，我覺(jué)得這樣安排時(shí)間一點(diǎn)壓力也沒(méi)有，瞧!我是不是很會(huì)擠時(shí)間啊!

偉大的文學(xué)家魯迅曾說(shuō)過(guò)：“時(shí)間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的!”所以說(shuō)，只要你善于“擠”善于“鉆”，時(shí)間就會(huì)成為你忠實(shí)的朋友!

2021學(xué)雷鋒作文3“人的生命是有限的”。可是，為人民服務(wù)是無(wú)限，我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)中去。這是雷鋒的生活目標(biāo)。他在一場(chǎng)不幸的意外中奉獻(xiàn)出了自己年僅22歲的生命。

在我眼中，雷鋒的尸體離開(kāi)了我們，但他的精神卻長(zhǎng)久的留在我們心中。有人說(shuō)過(guò)：雷鋒出差一千里，好事做了一火車(chē)。沒(méi)錯(cuò)，但是我印象最深的一件事是：在火車(chē)站，一位婦女丟了車(chē)票。急得直跺腳，雷鋒看見(jiàn)了二話沒(méi)說(shuō)，奉獻(xiàn)出了自己的火車(chē)票，那位婦女以為是自己的火車(chē)票，連忙問(wèn)雷鋒的姓名，雷鋒說(shuō)：“我是一名解放軍。”

在改革開(kāi)放以來(lái)和有中國(guó)特色的社會(huì)主義的今天“向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)”的一直沒(méi)有停歇。

“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”的歌聲也一代一代的傳歌下去，可真正繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒偉大精神的人現(xiàn)在又有多少呢?

我們要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔不將別人的東西占為己有，而做一個(gè)拾金不昧的人，不去嘲笑有困難的人，而一個(gè)樂(lè)于助人的人對(duì)不良行為不是不聞不問(wèn)，而是挺身而出，上前制止保護(hù)我們共有的財(cái)產(chǎn)。

我們要學(xué)習(xí)雷鋒叔叔熱愛(ài)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，熱愛(ài)人民的政治立場(chǎng)。學(xué)習(xí)他刻苦鉆研的釘子精神，學(xué)習(xí)他保持艱苦奮斗的政治本色，學(xué)習(xí)他干一行鉆一行的螺絲釘精神。我們要以雷鋒叔叔為榜樣，踏著雷鋒叔叔走過(guò)的光明大道不斷前進(jìn)。

從小學(xué)起，從腳下學(xué)起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。只要我們每個(gè)人都認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)雷鋒，我們的祖國(guó)就會(huì)蒸蒸日上，日新月異，我們就會(huì)成為有理想，有道德，有紀(jì)律，有文化的社會(huì)主義四有新人!

2021學(xué)雷鋒作文4我們學(xué)校開(kāi)展了“我是雷鋒家鄉(xiāng)人，雷鋒精神伴我行”主題德育活動(dòng)，我有幸成為了參觀了雷鋒紀(jì)念館的一份子。

懷著對(duì)雷鋒紀(jì)念館的向往，我們一路高歌《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》到達(dá)了目的地。首先映入眼簾的是雷鋒高大的雕像，栩栩如生。雕像兩旁是雷鋒的名言——人的生命是有限的，可是為人民服務(wù)是無(wú)限的……仰望著這尊雕像，我仿佛看到了雷鋒幫助別人的情形，仿佛聽(tīng)到了人們夸贊雷鋒的聲音。接著，我們了解了雷鋒艱苦的童年生活。當(dāng)看到雷鋒破舊的衣服和打了十幾個(gè)補(bǔ)丁的襪子的時(shí)候，我不禁想：一個(gè)普通的戰(zhàn)士，寧愿自己生活這么清苦，卻想盡辦法讓老百姓過(guò)上好日子，這需要多么偉大的奉獻(xiàn)精神啊!然后，我們通過(guò)電子屏觀看了雷鋒日記、雷鋒與二十多個(gè)戰(zhàn)友搶救水泥的事跡和雷鋒幫助別人的視頻資料。最后，老師還給每人發(fā)了一本《雷鋒日記》，我們才戀戀不舍地走出了雷鋒紀(jì)念館。

我的心久久不能平靜。一個(gè)普通的戰(zhàn)士為什么能得到這么多人的尊敬?作為小學(xué)生，我們應(yīng)該怎樣行動(dòng)才能讓雷鋒精神在我們手中傳承?我想起了2月17日，我校舉行的“雷鋒精神伴我行，義務(wù)獻(xiàn)血展愛(ài)心”活動(dòng)。當(dāng)天上午，共有六十多名家長(zhǎng)和老師參加了這次義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。我想：這些老師的家長(zhǎng)不就是學(xué)雷鋒的典范嗎?學(xué)雷鋒并沒(méi)有想像中的復(fù)雜，扶老太太過(guò)馬路，給辛苦了一天的爸爸媽媽倒一杯熱茶，幫鄰居倒垃圾、澆花……只要是做對(duì)別人有幫助的事情，就是生活中的活雷鋒。記得有一次，爸爸和我一起去理發(fā)，我比爸爸先理完，我想：反正還有多余的時(shí)間，我把理發(fā)電打掃一下吧。一邊想著，我便拿起笤帚把理發(fā)師剪下來(lái)的頭發(fā)打掃干凈了。理發(fā)店的阿姨直夸我是個(gè)好孩子，我心里也很高興。

我又唱起了這首歌：“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣……努力學(xué)習(xí)天天向上”，雷鋒這種樂(lè)于助人、甘心奉獻(xiàn)的精神不斷洗滌我的心靈，照亮我前行的道路。

2021學(xué)雷鋒作文5如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?對(duì)，這些都是雷鋒叔叔的名言。

雷鋒，一個(gè)熟悉而響亮的名字;雷鋒，一位平凡但卻偉大的戰(zhàn)士。在春回大地，萬(wàn)物復(fù)蘇的3月，我們耳邊總會(huì)響起一句偉大的號(hào)召——“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”!當(dāng)他那微笑的面孔再一次出現(xiàn)在我們面前，當(dāng)他那些動(dòng)人的事跡再一次被頌揚(yáng)……我被感動(dòng)得流淚了。雷鋒的生命雖然很短暫，但他卻永遠(yuǎn)活在我們心中;他的行為在有些人看來(lái)有些“傻”，其實(shí)卻是真正的大公無(wú)私。他對(duì)待別人像春天般的溫暖，他那無(wú)私奉獻(xiàn)而又不求回報(bào)的精神傳遍了每一個(gè)角落。雷鋒的故事一直在感動(dòng)著你，感動(dòng)著我，感動(dòng)著我們每一個(gè)人。

轉(zhuǎn)眼間，雷鋒離開(kāi)我們已經(jīng)近50年了，但數(shù)不清的“活雷鋒”卻像雨后春筍般，拔地而起。一顆顆愛(ài)心跳躍著、歡呼著，令生活變得更加溫暖、充滿希望。在各種公益活動(dòng)中，有那么多的愛(ài)心人士一次又一次地舉起愛(ài)心牌，捐贈(zèng)數(shù)目一漲再漲。醫(yī)院的門(mén)口，獻(xiàn)血的人排起了長(zhǎng)隊(duì)，他們不收一分報(bào)酬……雷鋒出生在舊社會(huì)，他的精神卻流傳在新時(shí)代。

雷鋒精神是我們生存和發(fā)展最基本的精神力量，它能使人與人的關(guān)系和睦溫馨。那種對(duì)人人抱著親愛(ài)友善的精神所產(chǎn)生的喜悅，才能稱為快樂(lè)。于是，我下定決心，把雷鋒的精神永遠(yuǎn)傳承下去。每當(dāng)給某個(gè)災(zāi)區(qū)捐款時(shí)，我都會(huì)拿出自己所有的零花錢(qián);每當(dāng)學(xué)校里有散碎的紙片時(shí)，我總會(huì)彎腰撿起來(lái);每當(dāng)同學(xué)遇到難題時(shí)，我會(huì)主動(dòng)地幫他解決。

第6篇：人人都是活雷鋒范文

在日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我知道了講文明、懂禮貌并不需要做的轟轟烈烈，只要平平常常就可以了。記得在《今日視線》曾報(bào)道過(guò)，有一位先生多次捐獻(xiàn)出自己的愛(ài)心，幫助有困難的人。當(dāng)記者想要見(jiàn)一見(jiàn)這位好心人時(shí)，他總是不愿露面，更不愿意說(shuō)出自己的姓名，人們稱他為“活雷鋒”，還親昵地稱他“關(guān)微”先生。通過(guò)記者的搜索，終于得知“關(guān)微”是廣東一位行善不留真名的人，五年來(lái)，他共捐款72。5萬(wàn)元。平時(shí)都是通過(guò)電話確認(rèn)救助對(duì)象，然后把錢(qián)匯過(guò)來(lái)，唯一一次露面，是在2004年秋天，利用出差之機(jī)，取走幾年來(lái)的資助發(fā)票。見(jiàn)過(guò)他的人記得，“關(guān)微”是一位四十多歲的中年人。他那“樂(lè)善好施”的文明行為感動(dòng)了所有人。

還有一次，有一個(gè)人因出車(chē)禍流血過(guò)多，需要輸血！當(dāng)《今日視線》發(fā)出報(bào)道求助時(shí)，一位來(lái)人知道自己的血型可以救人。趕緊去獻(xiàn)血。當(dāng)醫(yī)生得知他剛獻(xiàn)完不到三個(gè)月，不能在獻(xiàn)血。可老人毫不猶豫，不顧自己的安危地再次獻(xiàn)了救命的血！他的行為不正詮釋“文明”兩字的含義嗎？

我相信，文明就像一盞燈，燈亮一些，我們的身邊的黑暗就會(huì)少一些。我相信，每一個(gè)人的心靈都像是一扇窗，窗戶打開(kāi)光亮就會(huì)進(jìn)來(lái)。我相信，“文明就在我們身邊”，離我們很近很近。近得觸手可及。我相信，只要我們每人邁出文明的一小步，社會(huì)將邁出文明的一大步。文明是一種力量，好像奧運(yùn)火炬手傳遞一樣，經(jīng)過(guò)沒(méi)人的手中，都能匯聚、釋放所有人的熱情。

讓我們攜手起來(lái)，共同倡導(dǎo)“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的美德文明在我身邊

我們中國(guó)是個(gè)文明古國(guó)，有著幾千年的文明歷史，憂國(guó)憂民的林則徐廣州禁煙，尊老愛(ài)幼的孔融讓梨……，可是在我印象最深的是發(fā)生在面包車(chē)上的一幕。

記得暑假的一天，我和媽媽在車(chē)站等車(chē)去城里。過(guò)了好一會(huì)兒車(chē)才來(lái)。車(chē)上的人特別多，又悶又熱。我和媽媽好不容易才擠到一個(gè)通風(fēng)的座位旁。座位上坐著一位大約四十歲的中年婦女，臉黑黝黝的，衣服樸素而整潔。我正迷糊著，突然車(chē)子來(lái)了個(gè)急剎車(chē)。我人小，抓不住旁邊的欄桿，結(jié)果撞到了那位中年婦女的身上。我原以為她可能會(huì)責(zé)怪我，可隨之而來(lái)的是一聲充滿關(guān)愛(ài)的聲音：“小朋友，沒(méi)事吧？來(lái)，坐阿姨這兒！”從沒(méi)遇到過(guò)這種情況的我一時(shí)竟不知該怎么做，只好用求助的眼神望著媽媽。直到媽媽微笑著示意我坐下時(shí)，我才說(shuō)了聲謝謝，并坐了下來(lái)。

坐在座位上后，我一直覺(jué)得自己是很幸運(yùn)的。后來(lái)我才明白，那不是幸運(yùn)，那是文明。是文明使她把座位讓給了我。其實(shí)，文明一直在我們的身邊。對(duì)人友善的微笑，向老師真誠(chéng)地問(wèn)好，閱覽室里輕輕的翻書(shū)聲，將廢紙扔進(jìn)垃圾筒，放學(xué)后的隨手關(guān)燈……。是的，只要我們?nèi)巳硕紡纳磉呑銎穑澜鐚?huì)變得更美好。

第7篇：人人都是活雷鋒范文

我一邊埋怨一邊收拾，還不忘故作驚訝對(duì)上她閃閃發(fā)亮的眼神：“挺不錯(cuò)，兩年來(lái)一直把你當(dāng)男人使，看你打水踩蟑螂無(wú)所不能，真沒(méi)想到你也有這么小女人的時(shí)刻。”

“哪里！”菠菜把腳收了回去，然后很自然地?cái)R到床的護(hù)欄上，“你不知道我是被迫的？在這樣的學(xué)校里，你們應(yīng)該說(shuō)我是肯吃苦肯出力的活雷鋒。”她說(shuō)完后頓了頓，好像在認(rèn)真思考些什么，突然興奮地?fù)u晃床板，短發(fā)在空氣中微顫著，聲音里散發(fā)出一種男性才有的粗獷：“下周就要開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)了，到時(shí)候你們必須下樓給我加油，看我怎樣輕松奪冠！”

“知道了，知道了，別人都在午睡，你吼那么大聲干什么？”我旁邊下鋪的小文“呼啦”一聲扯開(kāi)了紫色的床簾。

“哦。”菠菜乖乖地應(yīng)了一聲，躺下去用被子蒙住頭。

習(xí)慣了菠菜極具穿透力的聒噪聲，周?chē)蝗话察o下來(lái)反倒讓我有些不習(xí)慣，我在床上翻了個(gè)身，床板“吱呀”作響，還是有光穿透絲絨窗簾照射在眼皮上，看來(lái)今天中午是睡不著了，我懶懶地想著，卻聽(tīng)到了從上鋪傳來(lái)的輕微呼嚕聲，忍不住笑了。

“哎，你看，午后的教學(xué)樓像不像一塊巨大的草莓蛋糕？”在去教室的路上，菠菜嘴里叼著吸管，含糊不清地問(wèn)。

我用手遮住光，抬起頭一看，陽(yáng)光把教學(xué)樓分成兩部分，迎光的部分貌似快要融化了，背光的部分卻仍舊很有型，我簡(jiǎn)直太佩服菠菜強(qiáng)大的想象力了，但潛意識(shí)里的斗爭(zhēng)精神卻讓我本能地反駁：“你呀，連教學(xué)樓都可以看成吃的，整天吃吃吃，卻怎么都不胖， 你知不知道有多少人羨慕你？”

“隨便啦。”菠菜移開(kāi)被咬得不成樣子的吸管，大大咧咧地用衣袖擦擦嘴，便拉著我迎風(fēng)奔跑起來(lái)。這時(shí)，從她可愛(ài)的書(shū)包里傳出瓷器碰撞的聲音，她趕緊停下，打開(kāi)書(shū)包取出什么上下檢查一番，然后獻(xiàn)寶似的向我展示：“這是我去看動(dòng)漫展時(shí)買(mǎi)的，好不容易才找到這兩只印著柯南的杯子，你上次不是說(shuō)最喜歡看《名偵探柯南》嗎，拿去！”

“嗯。”我當(dāng)然不能說(shuō)，其實(shí)自己根本不愛(ài)動(dòng)漫，當(dāng)時(shí)只是在菠菜的“逼問(wèn)”下，隨意應(yīng)付了一下。我接過(guò)杯子，心里還是挺感動(dòng)的。

“快，寫(xiě)上你的名字！”菠菜闖進(jìn)教室，把一張運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名表拍在我桌上，那張表差不多被填滿了，就1500米長(zhǎng)跑項(xiàng)目邊上還空著。我認(rèn)真地打量菠菜，見(jiàn)她不像燒壞腦袋的樣子，才表情嚴(yán)肅地把報(bào)名表拍回她手上：“看仔細(xì)了，你眼前的人1500米長(zhǎng)跑全班倒數(shù)第五，不是人人都像你那么強(qiáng)大全能的。”菠菜好像不理解似的抓抓頭：“你不是我哥兒們嗎？那就一起跑啊！”

“我們什么時(shí)候跨越性別成為哥兒們了？”我還卡在這個(gè)問(wèn)題上轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，菠菜已重重地拍了下我的肩，豪爽地說(shuō)：“放心吧，大不了我和你一起倒數(shù)，夠義氣吧！”說(shuō)完她迅速地在空缺的那欄填上我的名字，還扮了個(gè)鬼臉：“寫(xiě)下來(lái)就改不了了！”

那一刻我真是恨死她了，但也只是那一刻而已。也許是與她相處太久，被她的無(wú)厘頭感染了，下一秒我就想：上天一定會(huì)眷顧每個(gè)敢于挑戰(zhàn)自我的孩子，所以一定要努力加油！

事實(shí)證明我錯(cuò)得很離譜，菠菜口中的義氣很快成了過(guò)眼云煙。運(yùn)動(dòng)會(huì)那天，當(dāng)我像一條瀕死的魚(yú)被曬在操場(chǎng)上時(shí)，菠菜確實(shí)在陪我，雖然一度看似她在我后方，其實(shí)是她超越我300米已在沖刺。毫無(wú)疑問(wèn)，她奪得桂冠，而我光榮墊底。沖到終點(diǎn)的時(shí)候，我看見(jiàn)菠菜被一群人簇?fù)碇蝗桓杏X(jué)喉嚨痛得要命。好像我一直都扮演著一個(gè)可笑的角色――她的陪襯，無(wú)論是考試還是比賽，她都遠(yuǎn)比我出色。

正當(dāng)我這么胡思亂想時(shí)，菠菜扔過(guò)來(lái)一瓶礦泉水，然后在我旁邊坐下，說(shuō)：“下次有的是機(jī)會(huì)。”

“你沒(méi)和我一起倒數(shù)。”我累得連話都懶得多說(shuō)。

“對(duì)不起啦，晚上我請(qǐng)你吃大餐。”她吐了吐舌頭，仰起頭把手里的礦泉水一飲而盡。

后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，并不是我一個(gè)人覺(jué)得菠菜強(qiáng)大到無(wú)懈可擊。她總是近乎滿分的理科成績(jī)讓所有人可望而不可即。“抄作業(yè)，找菠菜”，也和班規(guī)一樣，成為“至理名言”。每次她第一個(gè)完成作業(yè)后，就順便擔(dān)當(dāng)起替人打菜打水的任務(wù)。她的作業(yè)本總會(huì)因同學(xué)爭(zhēng)搶而被弄得破破爛爛，愛(ài)護(hù)書(shū)本的她在N次提醒那些同學(xué)無(wú)果后，很無(wú)奈地一聲嘆息：“好吧，不是每個(gè)人都像我這樣愛(ài)惜東西的。”

直到有一天，我突然發(fā)現(xiàn)，好像除了我，菠菜并沒(méi)有跟誰(shuí)特別親近。其實(shí)她是一個(gè)很好的人，只是不具備溫柔體貼等特質(zhì)，總是不小心說(shuō)錯(cuò)話，所以同寢室的人在聊一些私密話題時(shí)，甚至有人會(huì)直接“命令”她“不許參加討論”。因?yàn)椴涣?xí)慣和人手拉手走路，所以一放學(xué)她總是箭一般地沖出教室，讓想陪她一起走的我苦苦追趕。有時(shí)我也會(huì)瞥見(jiàn)，正寫(xiě)著作業(yè)的菠菜會(huì)突然發(fā)一陣呆，不知她在想什么。

菠菜的生日是1月20日，這是我無(wú)意中在她的粉紅色便利貼上看到的，她并沒(méi)有親口告訴過(guò)我。也許是因?yàn)樯湛斓搅耍罱３Ｄ嘏d奮起來(lái)，看我們的眼神也閃爍著奇異的光芒。

1月20日，晚自修結(jié)束，回寢室的路上，我發(fā)現(xiàn)菠菜的書(shū)包鼓鼓囊囊的。我下意識(shí)地想去拍一下她的書(shū)包，她卻身子一扭閃開(kāi)了。我注意到，她走得很慢。

室友都洗完澡準(zhǔn)備躺下了，我正準(zhǔn)備像往日一樣喝牛奶，身后突然傳來(lái)菠菜興奮的聲音：“今天我生日！”她站在一張不知從哪兒弄來(lái)的小圓桌邊，桌上是一個(gè)不大不小的棗泥蛋糕。她環(huán)顧四周，眼中帶著些許期待。

“你要是早點(diǎn)說(shuō)就好了，臨睡前吃甜食最容易發(fā)胖。”我邊說(shuō)邊替菠菜點(diǎn)燃生日蠟燭，把它插在蛋糕上，“趕緊許個(gè)愿吧！”

“哇，菠菜，你生日也不買(mǎi)個(gè)大一點(diǎn)的蛋糕！”小文跳下床，搶過(guò)菠菜手里的水果刀，笑著把蛋糕切成八份。

菠菜低著頭，一副若有所思的樣子。我不由得重重拍了一下她的肩：“快吃啊，小心被我們搶光了。”她默不作聲地拿起一塊蛋糕，坐到角落里。

“如果是你過(guò)生日，你會(huì)怎么做？”菠菜突兀地問(wèn)了一句。

“那還能怎么做？當(dāng)然是吃蛋糕啦。”思思嘴里塞著蛋糕，嘟■著說(shuō)。

然后小文就講了個(gè)笑話，其實(shí)那笑話并不特別好笑，但我們都笑得上氣不接下氣。門(mén)外一束手電光閃過(guò)，有人低喊 “老師來(lái)了”，周?chē)D時(shí)一片寂靜。大約過(guò)了兩分鐘，菠菜莫名其妙大笑起來(lái)，整個(gè)寢室充斥著她豪放的笑聲。

“你不至于笑成這樣吧。”我看她撲倒在我床上，肩膀抖動(dòng)著，便一把拉起她，卻發(fā)現(xiàn)我的枕頭濕了。

原來(lái)菠菜哭了。

“你怎么了，菠菜？”在我印象中，她從沒(méi)哭過(guò)，一直都是那個(gè)強(qiáng)大到不行的人。

似乎過(guò)了很久，她才低聲道：“從小到大，沒(méi)人注意過(guò)我的生日，他們都認(rèn)為這不重要。可我看見(jiàn)別人過(guò)生日都能收到驚喜，吃著蛋糕，還有人送上祝福。我也想過(guò)一次真正的生日……”

墻上掛鐘的銀色指針緩緩走向12點(diǎn)。

“菠菜，生日快樂(lè)！”當(dāng)午夜12點(diǎn)鐘聲響起的時(shí)候，我輕輕說(shuō)。

“菠菜，天天幸福！”

“菠菜，永遠(yuǎn)美麗！”

……

寢室里所有人的祝福聲在寢室回蕩。

第8篇：人人都是活雷鋒范文

“愛(ài)的變奏曲”之一：質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)走了調(diào)

曾經(jīng)到很多公司做服務(wù)管理咨詢，每次看到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，我就知道問(wèn)題癥結(jié)出在哪里了。很多公司的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不是真正站在客戶的角度上去制定，而是站在質(zhì)檢員的角度上去制定的，最后辛辛苦苦花了很多心思聽(tīng)錄音，可結(jié)果呢？客戶感知沒(méi)有太大改變，員工和質(zhì)檢卻形成了勢(shì)不兩立的關(guān)系。因此，每當(dāng)老板為開(kāi)源節(jié)流痛下決心想要砍掉質(zhì)檢部門(mén)的時(shí)候，我會(huì)堅(jiān)決地說(shuō)“不要”，質(zhì)檢太重要了，不是要不要這個(gè)部門(mén)的問(wèn)題，而是要改變質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題。我們可以從以下幾點(diǎn)來(lái)檢驗(yàn)我們的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)是否正確：

第一，質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)要宏觀和微觀兼具。我們很多質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)上寫(xiě)的都是細(xì)節(jié)，看起來(lái)每一點(diǎn)都很重要，卻忽略了宏觀，到底最關(guān)鍵的質(zhì)檢目標(biāo)是什么卻不清楚。至少讓員工先有整體認(rèn)識(shí)然后才是細(xì)節(jié)。所以質(zhì)檢目標(biāo)一定要區(qū)分“致命錯(cuò)誤”和“非致命錯(cuò)誤”，讓員工清楚哪些是“”，馬上需要停止；哪些地方雖然犯了錯(cuò)誤卻沒(méi)有關(guān)系，可以一步步改進(jìn)。

第二，一個(gè)好的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)是最好的培訓(xùn)素材，讓員工一目了然知道自己要做什么。如果無(wú)法按照質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)員工技能，可能需要審視一下質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)了。我們最好根據(jù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)挑出特定的經(jīng)過(guò)截取的錄音，讓員工非常清楚什么感覺(jué)是質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)所陳述的。

第三，質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)要簡(jiǎn)潔、清晰，讓員工深深刻在腦子里面。如果連質(zhì)檢人員自己都背不下來(lái)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，員工又怎能在高度緊張的工作狀態(tài)下記憶住質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)？既然記不住，那又有什么約束力？

第四，質(zhì)檢的分?jǐn)?shù)真的能夠表明客戶的“滿意”嗎？如果質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)讀不懂客戶的心，那就沒(méi)有意義了。很多時(shí)候我們看質(zhì)檢分?jǐn)?shù)還不錯(cuò)，聽(tīng)完錄音明顯感覺(jué)客戶不滿意，如果質(zhì)檢分?jǐn)?shù)不能說(shuō)明客戶滿意的程度，那質(zhì)檢分?jǐn)?shù)明顯失去了效力，所以我們需要重新去衡量客戶滿意的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)。客戶不是真的想要我們的開(kāi)頭語(yǔ)，不是真的想要我們的傾聽(tīng)，不是真的想要我們的結(jié)束語(yǔ)，客戶想要的是以下幾點(diǎn)：第一，理解我的需求，真正清楚我想要什么（無(wú)論呼入還是呼出都需要）；第二，回應(yīng)客戶的需求，最好能夠幫助我解決問(wèn)題，要不然就盡最大可能給我提供良好且誠(chéng)實(shí)的建議；第三，讓我能夠開(kāi)心（客戶想要的不是我們的話述，而是能夠匹配客戶心理需求的話述，不在乎我們說(shuō)什么樣的內(nèi)容，而是同樣的內(nèi)容怎樣切合客戶當(dāng)時(shí)的心情表達(dá)出來(lái)）。

我們?cè)囍胂笠幌拢谖曳?wù)的時(shí)候有那么一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)在后面檢驗(yàn)著我，我還敢用真愛(ài)來(lái)服務(wù)客戶嗎？尤其對(duì)于沒(méi)有太多人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)的一線員工們來(lái)說(shuō)，首先員工自己就被質(zhì)檢框框給束縛住了，即使完全契合了“質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)”，表達(dá)出來(lái)的愛(ài)也是扭曲的，讓客戶無(wú)法體驗(yàn)到真愛(ài)，自己同時(shí)感覺(jué)已經(jīng)做得不錯(cuò)了，仍然客戶滿意度不足，自己也受傷。

質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)是約束還是釋放？需要平衡。這個(gè)話題確實(shí)需要細(xì)細(xì)討論。

“愛(ài)的變奏曲”之二：授權(quán)不足無(wú)法愛(ài)

有時(shí)候員工確實(shí)能夠急客戶所急，但是權(quán)限所致，只能眼睜睜看著客戶憤怒直至離去。一旦開(kāi)始客戶服務(wù)，我們就需要不斷做客戶滿意和忠誠(chéng)分析、不斷做質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控分析，看看每一個(gè)級(jí)別的服務(wù)人員到底授權(quán)到什么程度是合適的，其實(shí)也就是看客戶需求的比例和風(fēng)險(xiǎn)防控的平衡，以此決定各個(gè)層級(jí)權(quán)限的比例。

客戶最不喜歡聽(tīng)到的就是“對(duì)不起”、“不”、“我沒(méi)有這個(gè)權(quán)限”等等字眼，我們能不能在客戶服務(wù)上嘗試做到以下幾點(diǎn)：

第一、真正從客戶體驗(yàn)角度出發(fā)，做好層層服務(wù)授權(quán)管理。

第二、真正從服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范角度出發(fā)，做好授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)管理。

第三、如果客戶感覺(jué)授權(quán)確實(shí)不到位（其實(shí)有時(shí)候確實(shí)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)防范原因不能授權(quán)的），能不能從話述上讓客戶體驗(yàn)到我們真正的愛(ài)，而不是簡(jiǎn)單一句話“這是我們公司的規(guī)定”，把客戶氣到南墻上？

第四、持續(xù)做數(shù)據(jù)分析，讓公司領(lǐng)導(dǎo)真正理解并具有授權(quán)決策依據(jù)。

在我們不能做什么的時(shí)候，干著急是沒(méi)有用的，當(dāng)然更不能抱怨，而是要想如何才能改進(jìn)現(xiàn)狀？只要懷著一顆真正愛(ài)客戶的心，改變?cè)缤頃?huì)付諸實(shí)現(xiàn)。

“愛(ài)的變奏曲”之三：技術(shù)支撐不給力

有時(shí)候客戶總是聽(tīng)到諸如“請(qǐng)您稍侯，我?guī)湍樵儭薄罢?qǐng)您稍侯，我還在幫您查詢……”，客戶確實(shí)不知道后臺(tái)發(fā)生了什么事情，到底在查詢什么？怎么那么慢呢？我們的工作人員又不能總是告訴客戶真實(shí)情況是這樣的：其實(shí)我們的系統(tǒng)很慢……我們的系統(tǒng)宕機(jī)了！

今天在很多公司，技術(shù)已經(jīng)成為了運(yùn)營(yíng)的障礙，很多公司技術(shù)人員認(rèn)為自己就是做維護(hù)的，所以是“跟著走”的態(tài)度，并且還嫌棄運(yùn)營(yíng)不事先通知自己。技術(shù)、運(yùn)營(yíng)天生就是不分家的一對(duì)，運(yùn)營(yíng)需要理解技術(shù)的苦衷，技術(shù)更需要走在前面拉動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在號(hào)稱技術(shù)改變服務(wù)面貌的今天，太多單位的技術(shù)還不夠給力，希望技術(shù)管理者們可以讀到下面的幾點(diǎn)建議：

第一、我們最需要的不是技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、不是技術(shù)維護(hù)人員，而是技術(shù)架構(gòu)師。技術(shù)架構(gòu)師一定是真正理解公司的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)以及服務(wù)需求并想辦法透過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而不是被動(dòng)地等待其他部門(mén)的技術(shù)需求；技術(shù)架構(gòu)師一定是對(duì)技術(shù)的未來(lái)趨勢(shì)和現(xiàn)狀非常清晰，并能結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀提出最佳技術(shù)解決方案的那一位。如果技術(shù)不能理解客戶滿意和客戶忠誠(chéng)，系統(tǒng)支撐必然無(wú)法到位。

第二、真正解決呼叫中心的“話務(wù)”和“業(yè)務(wù)”孤島問(wèn)題。太多的呼叫中心都是“假集成”，什么是“假集成”？就是兩個(gè)系統(tǒng)兩層皮，最好不要客戶定制化，我有什么你就用什么。如果系統(tǒng)不能真正解決公司業(yè)務(wù)問(wèn)題，無(wú)異于隔靴止癢！

第三、技術(shù)是縮減公司成本并提升客戶滿意的重要關(guān)鍵之處。技術(shù)需要不斷研究分析客戶為什么不滿意、員工為什么效率低、公司為什么服務(wù)成本高等等因素，并真正落實(shí)到技術(shù)可行性的部分上面。

真想有機(jī)會(huì)把運(yùn)營(yíng)和技術(shù)的同志們相聚在一起，讓大家一起敞開(kāi)心扉，盡最大努力一起做好！

“愛(ài)的變奏曲”之四：?jiǎn)T工沒(méi)有被關(guān)愛(ài)

有很多公司都張貼著“沒(méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的客戶”，這句話很對(duì)，但在執(zhí)行的時(shí)候往往偏離了方向。我們想要讓客戶開(kāi)心，首先要讓員工開(kāi)心，一個(gè)人有，才能給別人，否則我能拿什么給別人呢？員工是否被關(guān)愛(ài)不僅僅是薪酬福利的問(wèn)題，我們更應(yīng)該從以下幾點(diǎn)來(lái)思考：

第一、員工有足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來(lái)促進(jìn)成長(zhǎng)嗎？一個(gè)人越成熟，體驗(yàn)被愛(ài)的能力就越強(qiáng)，我們需要讓員工盡快變得成熟，這個(gè)時(shí)候我們就有很強(qiáng)的感恩和欣賞的能力；我們需要給員工上的第一門(mén)課就是《做一個(gè)快樂(lè)、簡(jiǎn)單、高效的企業(yè)人》，否則方向錯(cuò)了，全盤(pán)皆輸！正確的認(rèn)知能力讓員工受益終生，我們需要對(duì)員工負(fù)這方面的責(zé)任。

第二、員工是否真的喜歡這個(gè)工作？員工是否真的體會(huì)到工作的價(jià)值？如果員工的工作沒(méi)有美感，找不到自己的價(jià)值，再給員工關(guān)愛(ài)，員工也愛(ài)不起來(lái)客戶，所以我們要在崗位職業(yè)美感方面經(jīng)常分享或者做活動(dòng)，從而讓員工有充分的崗位自豪感。

第三、把“墻面文化”變成“員工心理文化”。愛(ài)不是寫(xiě)出來(lái)的，是實(shí)實(shí)在在讓員工體驗(yàn)到的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃不是寫(xiě)在墻上，而是寫(xiě)在員工的行為、臉龐和心里。

我最喜歡分享的培訓(xùn)就是《呼叫中心團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和文化建設(shè)》，在這里給大家分享幾個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧：

第一、打造團(tuán)隊(duì)正能量。我的團(tuán)隊(duì)員工無(wú)論什么時(shí)候彼此見(jiàn)面都是對(duì)暗號(hào)“好極了”，看起來(lái)簡(jiǎn)單的三個(gè)字，但卻使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿正能量，沒(méi)有人抱怨，沒(méi)有人往后退。

第二、打造團(tuán)隊(duì)欣賞力。無(wú)論是新員工的“滿月”還是老員工的“入職紀(jì)念日”，或是生日會(huì)，我們都有獨(dú)特的欣賞活動(dòng)，讓大家每個(gè)人都感覺(jué)自己很重要，有很多話需要表達(dá)出來(lái)才能夠讓對(duì)方真正體驗(yàn)到“被愛(ài)”。

第三、打造團(tuán)隊(duì)愛(ài)能力。我們透過(guò)“三個(gè)一”的活動(dòng)讓每一個(gè)人都學(xué)會(huì)愛(ài)別人，即“一個(gè)微笑、一句愛(ài)的語(yǔ)言、一個(gè)愛(ài)的行動(dòng)”，人人都變成真正的活雷鋒！

第四、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。打造“三勤文化”，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)嘴要勤，必須要弄清楚任務(wù)；執(zhí)行過(guò)程腿要勤，要多請(qǐng)教，多觀察；結(jié)束任務(wù)手要勤，要記下執(zhí)行任務(wù)中的得與失，下一次思考“怎么做最好”，這樣才能真正進(jìn)步。

第9篇：人人都是活雷鋒范文

在國(guó)務(wù)院重新核定的七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)里,核電可謂橫跨兩個(gè)領(lǐng)域,高端裝備制造和新能源。對(duì)于核電,國(guó)家政策的導(dǎo)向由長(zhǎng)期的謹(jǐn)慎態(tài)度日益轉(zhuǎn)為積極,在新一輪的后危機(jī)時(shí)代下的全球挑戰(zhàn)將顯得尤為促迫。

在政府決定大力發(fā)展可再生能源、積極推進(jìn)核電建設(shè)的背景下,隨著中國(guó)核電設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率的不斷提升,未來(lái)10年,中國(guó)核電建設(shè)步入高速增長(zhǎng)的黃金期,預(yù)計(jì)總規(guī)模將高達(dá)1萬(wàn)億元。按核電設(shè)備占項(xiàng)目總投資50%及設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率80%計(jì)算,核電設(shè)備總投資將達(dá)到5467億元,國(guó)內(nèi)核電設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在未來(lái)10年有望分享4375億元的市場(chǎng)份額。

中國(guó)核電“逆向繁榮”

隨著傳統(tǒng)能源供給的日益緊張以及氣候變化形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,許多國(guó)家將發(fā)展核能置于滿足能源需求、增強(qiáng)能源安全的戰(zhàn)略地位,中國(guó)也不例外。發(fā)展核電可以改善中國(guó)的能源供應(yīng)結(jié)構(gòu),有利于保障國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)安全,改善大氣環(huán)境。當(dāng)前中國(guó)核能利用水平還較為落后,核電占總發(fā)電量的比例低于世界平均水平,能源供給仍主要靠煤炭解決。

歐洲和日本都是傳統(tǒng)的核能利用大國(guó),其核能利用水平非常高,尤其是法國(guó),整個(gè)國(guó)家70%以上的電力來(lái)源于核電站,但是由于歐洲和日本在本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)中受挫嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足以在短期內(nèi)建設(shè)和維護(hù)那么多電站,因此只能關(guān)停一些老舊的電站,并取消一些核電站建設(shè)計(jì)劃。

依照世界核能組織的資料,2007-2009年間本該有17座新反應(yīng)堆投入運(yùn)行,誰(shuí)知最后只有5座得以發(fā)電(2007年3座,2009年2座)。此外,還有4座反應(yīng)堆于2009年退役,日本和德國(guó)都有相當(dāng)數(shù)量的反應(yīng)堆由于各種技術(shù)原因而處于閑置狀態(tài)。據(jù)歐洲原子能共同體供應(yīng)機(jī)構(gòu)的估計(jì),歐盟(目前占全球核能發(fā)電量1/3的區(qū)域)有可能未來(lái)十年內(nèi)減少20%核能發(fā)電量。在全球范圍內(nèi)核能利用萎縮的情況下,中國(guó)卻在加快推進(jìn)和平利用核能的進(jìn)程。

截至目前,國(guó)務(wù)院已核準(zhǔn)34臺(tái)核電機(jī)組,裝機(jī)容量3692萬(wàn)千瓦,其中已開(kāi)工在建機(jī)組達(dá)25臺(tái)、2773萬(wàn)千瓦,是全球核電在建規(guī)模最大的國(guó)家。

反向研發(fā)的中國(guó)路徑

目前,第三代技術(shù)AP1000的引進(jìn)及國(guó)有化的前景,成為當(dāng)前內(nèi)陸核電站獲批的技術(shù)前提。

AP1000技術(shù)由美國(guó)西屋公司提供,其轉(zhuǎn)讓技術(shù)主要包括核島工藝與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并提供主要設(shè)備的技術(shù)規(guī)格書(shū)和指導(dǎo)圖,以及核蒸汽關(guān)于系統(tǒng)的主設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)。其他設(shè)備,根據(jù)SNPTC(國(guó)家核電技術(shù)公司)與西屋商定,由西屋(分包方)聯(lián)隊(duì)提供設(shè)備的設(shè)計(jì)與制造技術(shù)。已經(jīng)或即將進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓談判有如下各項(xiàng):①反應(yīng)堆壓力容器②蒸汽發(fā)生器(南韓斗山)、③反應(yīng)堆內(nèi)件與④控制棒驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)(WEC下屬的核電設(shè)備制造部NCMD)、⑤爆破閥(美國(guó)SPX公司)、⑥反應(yīng)堆冷卻劑泵(美國(guó)EMD公司)、⑦環(huán)吊、⑧裝卸料機(jī)(美國(guó)WEC下屬的NuPar 公司)、⑨安全殼一體化頂蓋(意大利ANSALDO)等項(xiàng)。

Frost & Sullivan能源和電力分析師曹寅表示,除了上述9個(gè)項(xiàng)目外,國(guó)產(chǎn)化難度高的大鍛件、主管道和關(guān)鍵核級(jí)閥門(mén)等不在此列。

“目前中國(guó)核電走的技術(shù)路線是反向研發(fā),即先引進(jìn)最尖端技術(shù),然后再反向吸收,并在吃透技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和突破,這樣做的好處可以在最短的時(shí)間內(nèi)取得最大的突破,避免了從頭開(kāi)始的大量時(shí)間投入,但是這樣做的弊端也非常明顯,即國(guó)外公司轉(zhuǎn)讓給我們的技術(shù)往往是過(guò)時(shí)的,或者即將過(guò)時(shí)的,對(duì)于一些尖端技術(shù),他們并不肯真正讓中國(guó)人掌握,我們過(guò)去常說(shuō)用市場(chǎng)換技術(shù),但是現(xiàn)在看來(lái),市場(chǎng)我們是送出去了,但是技術(shù)卻并沒(méi)有留下來(lái),跨國(guó)公司將技術(shù)優(yōu)勢(shì)視為立身之本,怎么可能將最尖端的技術(shù)輕易轉(zhuǎn)讓給中國(guó)呢?更何況,發(fā)達(dá)國(guó)家政府對(duì)于像核能這樣的軍民兩用技術(shù)的轉(zhuǎn)讓非常敏感。”

產(chǎn)業(yè)鏈的核能路徑

目前的核能利用僅是核裂變方式。核裂變相較于核聚變其能量產(chǎn)出非常低,非常不可控。而且,和反應(yīng)后產(chǎn)生的核廢料成為危害生物圈的潛在因素,其最終處理技術(shù)尚未完全解決反應(yīng)堆的安全問(wèn)題也需不斷監(jiān)控及改進(jìn)。

另外,由于核不擴(kuò)散要求的約束,核電站反應(yīng)堆中生成的钚-239(核武器原料)受控制。并且核電建設(shè)投資費(fèi)用仍然比常規(guī)能源發(fā)電高,投資風(fēng)險(xiǎn)較大。

從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來(lái)看,核電建設(shè)包括了燃料供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商、電力輔業(yè)集團(tuán)、發(fā)電企業(yè)核輸配電企業(yè)等幾個(gè)環(huán)節(jié),具體主要分為:一是核燃料、原材料生產(chǎn);二是核電核心設(shè)備制造及核電輔助設(shè)備制造;三是核電站建設(shè)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)。

而對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)分配格局也大有不同。目前,在上游即核燃料及原材料生產(chǎn)環(huán)節(jié),我國(guó)還沒(méi)有核燃料的上市公司。而對(duì)處于中游的核電設(shè)備制造而言,由于壟斷程度高,技術(shù)壁壘高,在產(chǎn)業(yè)鏈條上處于有利的地位,定價(jià)能力強(qiáng),同時(shí),在其他輔助設(shè)備領(lǐng)域,由于核電產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品,毛利率也普遍較高。此外,雖然上網(wǎng)定價(jià)權(quán)在國(guó)家主管部門(mén),但由于政策傾向,處于下游的核發(fā)電企業(yè)盈利能力較火電、風(fēng)電強(qiáng)。

因此,綜合來(lái)看,核電設(shè)備制造業(yè)受益核電建設(shè)最大,如從事核島和常規(guī)島制造的上海電氣、東方電氣,以及從事其他設(shè)備制造的中核科技,其次是從事核電廠運(yùn)營(yíng)的申能股份和皖能電力,而為核電建設(shè)提供原材料的方大炭素和嘉寶集團(tuán)也將受益核電建設(shè)。

曹寅分析,對(duì)于我國(guó)的核能利用來(lái)說(shuō),主要有潛在問(wèn)題:我國(guó)的核能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展緩慢;國(guó)內(nèi)自主研發(fā)和生產(chǎn)的核電設(shè)備沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有經(jīng)過(guò)多少實(shí)際運(yùn)行的考驗(yàn),可能會(huì)出問(wèn)題;國(guó)內(nèi)各省一窩蜂的上核電項(xiàng)目,急于求成,定會(huì)導(dǎo)致發(fā)展不合理,最后造成重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),甚至發(fā)生安全事故。

核電設(shè)備大蛋糕,中國(guó)分幾何?

據(jù)德邦證券測(cè)算,未來(lái)10年核電總投資有望接近1萬(wàn)億元,而核電設(shè)備占其中的60%,約6000億元。毋庸置疑,未來(lái)10年1萬(wàn)億元的戰(zhàn)斗任務(wù)將在核電產(chǎn)業(yè)鏈眾多企業(yè)之間進(jìn)行分配,但設(shè)備制造商才是主戰(zhàn)力量。

天相投顧分析師認(rèn)為,目前我國(guó)核電站總體國(guó)產(chǎn)化率約為50%~60%,規(guī)劃到 “十四五”規(guī)劃國(guó)產(chǎn)化率大于80%。按照裝機(jī)容量超過(guò)7500萬(wàn)千瓦來(lái)計(jì)算,預(yù)計(jì)核電建設(shè)總投資將達(dá)到9400億元,設(shè)備投資約4250億元,如果按核島、常規(guī)島、輔助設(shè)備國(guó)產(chǎn)化率70%、80%、90%計(jì)算,那么國(guó)內(nèi)設(shè)備企業(yè)面臨3100億元的市場(chǎng)。

目前從各方面的消息來(lái)看,《核電中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的修改意見(jiàn)是到2020年我國(guó)核電運(yùn)行裝機(jī)容量應(yīng)調(diào)整為6000-7000萬(wàn)千瓦,在建3000萬(wàn)千瓦,2020年核電占電力總裝機(jī)比例達(dá)到5%以上。到2020年將有3500-4000億,每年設(shè)備需求量約為300億元。核電的成本主要有固定成本和變動(dòng)成本構(gòu)成,其中設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用約占50%左右,在核電設(shè)備中核島設(shè)備約占設(shè)備的45%,常規(guī)島設(shè)備占比為30%,另外輔助設(shè)備占約比為25%。核島是核電站安全殼內(nèi)的核反應(yīng)堆及與反應(yīng)堆有關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)稱。核島的主要功能是利用核裂變能產(chǎn)生蒸汽核島設(shè)備,包括核電站反應(yīng)堆壓力容器、蒸汽發(fā)生器、穩(wěn)壓器、主管道、主泵、堆內(nèi)構(gòu)件、控制棒驅(qū)動(dòng)機(jī)構(gòu)等。

曹寅分析,核島設(shè)備是其中最大的市場(chǎng),也是對(duì)技術(shù)要求最高的市場(chǎng),其中蒸汽發(fā)生器,壓力容器,泵和閥門(mén)市場(chǎng)最大,要求最高。由于核島處于完全密閉狀態(tài)運(yùn)行,要求設(shè)備在輻射環(huán)境下能做到絕對(duì)可靠運(yùn)行數(shù)十年,這對(duì)設(shè)備的可靠性和安全性要求非常高,國(guó)內(nèi)制造企業(yè)主要有上海電氣集團(tuán)公司、東方電氣集團(tuán)公司、哈爾濱電站設(shè)備集團(tuán)公司、中國(guó)第一重型機(jī)械集團(tuán)、中國(guó)第二重型機(jī)械集團(tuán)、四川三洲川化機(jī)核能設(shè)備制造有限公司等。

核電常規(guī)島的原理和結(jié)構(gòu)都與火電(燃煤)汽輪組相同,不同之處在于同等發(fā)電容量的蒸汽輪機(jī)組,核電蒸汽輪的直徑比火電蒸汽輪機(jī)要大一些,使用的材料也有部分不同,制造要求更高。目前常規(guī)島同核島相比,國(guó)產(chǎn)化率較高,但仍然需要大量國(guó)外技術(shù)和產(chǎn)品支持,國(guó)內(nèi)參與企業(yè)還是核島設(shè)備提供者,如上海電氣等。

輔助裝備部分主要是指支持核反應(yīng)堆系統(tǒng)正常運(yùn)行和保證反應(yīng)堆安全的輔助設(shè)備。主要輔助裝備包括核反應(yīng)堆控制設(shè)備、各種儀器儀表、各種管道、閥門(mén)、冷卻裝置以及各種核輻射防護(hù)設(shè)備等。這些設(shè)備已經(jīng)能夠大部分實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化了,而且這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)更大,比如儀器儀表,電氣設(shè)備等,國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額早已超過(guò)國(guó)有企業(yè)。

據(jù)曹寅介紹,當(dāng)前,國(guó)際核能設(shè)備市場(chǎng)幾乎被法國(guó)美國(guó)日本三國(guó)的重工企業(yè)壟斷,尤其是法國(guó)的阿爾斯通,阿海法,法國(guó)電力,美國(guó)的西屋、GE等,日本的三菱等, 但是近兩年來(lái),韓國(guó)企業(yè)異軍突起,韓國(guó)電力公社前不久前更是從法國(guó)企業(yè)聯(lián)合體手中搶走了中東一個(gè)上百億的大單子。

對(duì)于像阿海法這樣的跨國(guó)公司而言,中國(guó)市場(chǎng)是其保持增長(zhǎng)率的救命稻草,因此他們都加緊布局,希望能在中國(guó)發(fā)展的過(guò)程中分上一杯羹,他們要不在中國(guó)建廠,要不和國(guó)內(nèi)主管機(jī)構(gòu)或者科研機(jī)構(gòu)合作,共同開(kāi)發(fā)技術(shù),建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以期在未來(lái)獲得壟斷收益。

“對(duì)于跨國(guó)公司,我們不能指望他們?nèi)巳硕际腔罾卒h, 畢竟資本以逐利為本性,因此不能指望通過(guò)市場(chǎng)能換來(lái)最尖端的技術(shù),但是也不能閉關(guān)鎖國(guó),將這些企業(yè)拒之門(mén)外,理智的做法是在尖端領(lǐng)域我們加大獨(dú)立研發(fā)力度,比如核島的主要設(shè)備。 在某些高投入,長(zhǎng)周期的技術(shù)領(lǐng)域要廣泛開(kāi)展國(guó)際合作,比如核聚變研究的國(guó)際合作。”曹寅分析師指出。

日前,財(cái)政部、科技部、國(guó)家發(fā)展改革委、海關(guān)總署、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合《關(guān)于科技重大專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)口稅收政策的通知》,從今年7月15日起,對(duì)承擔(dān)《國(guó)家中長(zhǎng)期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要(2006―2020年)》中民用科技重大專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目(課題)的單位進(jìn)口國(guó)內(nèi)不能生產(chǎn)的關(guān)鍵設(shè)備、零部件、原材料,免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。這項(xiàng)政策旨在扶持國(guó)家重大戰(zhàn)略產(chǎn)品、關(guān)鍵共性技術(shù)和重大研究開(kāi)發(fā),將有力地促進(jìn)高端裝備制造業(yè)的發(fā)展。

高端裝備制造業(yè)指的是現(xiàn)代制造業(yè)的高端部分,是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)各大行業(yè)提供先進(jìn)技術(shù)設(shè)備的產(chǎn)業(yè),是各項(xiàng)工業(yè)技術(shù)、信息技術(shù)及各類(lèi)新興技術(shù)的集成載體,它的發(fā)展直接關(guān)系到各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步。所以說(shuō),向高端延伸,從高端突破,搶占高端領(lǐng)域,是選擇,是決策,更是戰(zhàn)略。

當(dāng)前,我國(guó)核電設(shè)備某些項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了首臺(tái)設(shè)備的國(guó)產(chǎn)化,但離產(chǎn)業(yè)化的路還有相當(dāng)?shù)木嚯x。國(guó)家核電技術(shù)公司董事長(zhǎng)王炳華表示,實(shí)現(xiàn)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化是我國(guó)核電規(guī)模化建設(shè)和自主化發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我國(guó)實(shí)施的核電自主化戰(zhàn)略,既為裝備制造業(yè)創(chuàng)造了重大的歷史機(jī)遇,也對(duì)裝備制造業(yè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)。三代核電AP1000關(guān)鍵設(shè)備和部件的研制成功,證明了我國(guó)核電裝備的基礎(chǔ)和能力,增強(qiáng)了實(shí)現(xiàn)設(shè)備國(guó)產(chǎn)化的信心。

但是他認(rèn)為,核電設(shè)備國(guó)產(chǎn)化的關(guān)鍵,不僅在于首臺(tái)套的突破,更在于后續(xù)批量化生產(chǎn)需要的技術(shù)積累、工藝控制、管理理念文化和人員素質(zhì),要實(shí)現(xiàn)裝備制造業(yè)的自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí),需要裝備制造業(yè)企業(yè)與核電技術(shù)研發(fā)設(shè)置、工程建設(shè)等相關(guān)方面共同努力,實(shí)現(xiàn)核電企業(yè)與裝備制造業(yè)企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量管理控制核安全文化建設(shè)等方面,進(jìn)行廣泛深入的合作。要進(jìn)一步形成利益緊密相關(guān),良性互動(dòng)的產(chǎn)業(yè)格局,并以持續(xù)開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)政策,加強(qiáng)與國(guó)外企業(yè)的長(zhǎng)久合作,同時(shí)加大國(guó)家政策支持力度,全面促進(jìn)裝備制造業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)展。

人才、管理缺位,產(chǎn)業(yè)安全堪憂?

日前,環(huán)境保護(hù)部副部長(zhǎng)、國(guó)家核安全局局長(zhǎng)李干杰指出,我國(guó)核電發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但存在諸多隱患,中國(guó)缺少專(zhuān)業(yè)人才及經(jīng)驗(yàn)。

核電安全問(wèn)題是所有發(fā)展核電的國(guó)家任何時(shí)候都必須重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō),從核電的起步到現(xiàn)在,核電安全始終備受關(guān)注,一刻也沒(méi)有放松過(guò)。正因?yàn)槿绱?我國(guó)的核電建設(shè)和運(yùn)行一直保持了良好的運(yùn)營(yíng)記錄。那么,當(dāng)前我國(guó)核電進(jìn)入了快速發(fā)展的時(shí)期,面鋪得很廣,這么大規(guī)模的建設(shè)我們從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)。同時(shí),許多核電建設(shè)團(tuán)隊(duì)也是新組建的,管理經(jīng)驗(yàn)不足,高級(jí)管理人員不是很充裕。

在這種情況下,是不是能夠一如既往的堅(jiān)持“安全第一,質(zhì)量第一”的方針,是不是能夠確保我國(guó)核電建設(shè)的質(zhì)量,滿足設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和安全法規(guī)的要求,確實(shí)是一個(gè)新的問(wèn)題。從建設(shè)方面來(lái)說(shuō),由于建設(shè)項(xiàng)目全面鋪開(kāi),在運(yùn)核電廠很多管理骨干、運(yùn)行骨干被調(diào)離核電廠,必沖擊核電廠安全運(yùn)行的體系和制度。從技術(shù)上來(lái)看,我國(guó)現(xiàn)在采用的二代核電技術(shù)是成熟技術(shù),它在安全上也是可以接受的。三代核電技術(shù)比二代技術(shù)的安全性更高,但是它現(xiàn)在正在做依托項(xiàng)目,依托項(xiàng)目做完后還有后續(xù)項(xiàng)目和重大科技專(zhuān)項(xiàng),將形成有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的三代核電品牌。

另外,設(shè)備的制造質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量必須確保。現(xiàn)在我國(guó)對(duì)設(shè)備制造的質(zhì)量非常關(guān)注,這個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的。有好的設(shè)備才能組成好的系統(tǒng),它是核電廠安全運(yùn)行的基本物質(zhì)保障,所以說(shuō)對(duì)設(shè)備制造質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的有效控制,是我們整個(gè)工程建設(shè)質(zhì)量的一個(gè)中心環(huán)節(jié)、一個(gè)根本。當(dāng)然為了保證設(shè)備和施工的質(zhì)量,無(wú)論是設(shè)備制造廠還是施工單位的質(zhì)量保證體系必須有效運(yùn)轉(zhuǎn),使得每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)保體系的要求,每個(gè)人都熟知他所從事的工作和質(zhì)量之間的關(guān)系。

目前,中國(guó)有六所培養(yǎng)核專(zhuān)家的大學(xué)。據(jù)中國(guó)核學(xué)會(huì)一名官員預(yù)計(jì),未來(lái)十年左右,中國(guó)每年需要5000到6000位核電專(zhuān)業(yè)人才,而目前每年僅能培養(yǎng)出2000人左右。