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[論文摘要]從信息經濟學的角度分析,由于信用主體間信息不對稱引起的“逆向選擇”和“道德風險”是導致建筑市場信用缺失的主要原因,而信用信息供給不足則是產生信息不對稱的根源。通過分析已有建筑市場信用信息數據庫建設現狀可知,由于政府部門擁有的信用信息對社會開放程度低及缺乏統一的信用信息平臺等原因,建筑市場信用信息難以共享。進一步通過數學模型進行機理分析可發現,建筑市場各主體在信用信息供給中存在的“搭便車”現象,是各主體缺乏投資建立信息平臺主動性的原因。應賦予各信用主體所提供的信息以合理的價格,只有這樣才能提高各主體提供信用信息的積極性,促進建筑市場信用信息共享。
[論文關鍵詞]信用信息信用主體供給建筑市場
建筑業作為國民經濟支柱產業,在我國經濟建設中發揮著舉足輕重的作用。建筑市場信用缺失,會嚴重影響國民經濟和投資效益,加大企業經營成本與風險。筆者認為,信用主體信息不對稱引起的“逆向選擇”和“道德風險”是導致失信的主要原因,而建筑市場信用信息供給不足則是產生信息不對稱的最終根源。以下具體展開分析。
一、建筑市場信用信息供給不足的原因分析
近年來,為響應建設部關于加快推進建筑市場信用體系建設的要求,以“全國建筑市場監督管理信息系統”、“建筑業企業信用系統”和“中國房地產信用檔案系統”等為標志的信息系統已初步建立,各地建筑市場的征信和數據庫建設也取得一些成果,有關建筑企業和專業技術人員信用檔案、數據庫等正在加快建立和逐步完善。但這些與真正的“征信”要求相比,還有很大差距,主要體現在以下方面。
1.數據庫信息不足,信息質量難以保證
目前數據庫中所擁有的信息大多是建筑企業基本情況、行業管理信息和工程業績。這些信息是企業按照系統要求自行上報的,有利于企業的正面信息容易得到反映。建筑市場其他信用主體行為,如:付款記錄、履約記錄、運營狀況等更廣泛的信息則缺乏。
2.信息的動態性和可持續性不夠
由建設主管部門牽頭建立起來的數據庫,主要通過年度審查和通知上報數據來更新,數據滯后,時效性差,缺乏動態性。而國際上大型征信機構的征信數據一般三個月更新一次,并持續跟蹤修正。目前我國建立的建筑市場征信數據庫(信用檔案)多屬于基本信息查詢系統,如何保證其可持續性運轉還亟待研究和開發。
3.政府部門擁有的信用信息對社會開放程度低
政府部門掌握了能夠評價建筑市場主體信用狀況的重要依據。由于缺乏全國性法律法規的支持,存在于政府內部的信用信息,經常與“國家安全”、“公共安全”等聯系在一起而未向社會公開。同時,現實的和潛在的利益也助長了信息的封閉。目前,只有部分地區的工商行政管理部門基本實現了部分信息(如:企業注冊數據)向公眾的開放。長此以往,征信機構根本無法采集到有價值的信息,也難以形成準確、全面、公正的信用評價報告。
4.缺乏統一的信用信息平臺,難以實現信息共享
按照建設部的要求,有些地區投入了相當大的人力、物力、財力開發信息系統并建立了企業數據庫。開通了建筑市場信用信息平臺,但由于國家缺少統一的技術評價標準并監督實施,因此各地平臺信息相互獨立,互不銜接,資源不能共享。建設主體在不同地區填報信息時,很有可能錯報或瞞報致使信用信息失真,造成重復勞動,資源浪費。
二、建筑市場信用信息供給不足的經濟學機理分析
根據建設部2003年制定的建筑市場主體不良行為記錄認定標準,江蘇省、浙江省、上海市共同建立了長江三角洲區域建筑市場信用信息平臺。通過該平臺,可以查詢違規的責任主體、受處罰的項目、不良行為事實、處罰依據以及處罰措施。目前,該信用平臺建設依據比較充分、運行相對完善。雖然長三角地區為全國的試點地區,但是,從信息供給和的實際情況分析,大多數是在出現重大傷亡事故后才進行公告,其他信用缺失等不良記錄很少涉及。各省(市)及信用主體仍然希望盡可能多地提供并自身優良業績,希望盡可能多地從平臺中獲取他方信用信息,而對自身的信用狀況,特別是不良記錄想方設法地掩蓋。出現上述種種情形的深層次原因必須運用經濟學原理進行分析。
當前,收集、處理建筑市場信用主體的信息和建立數據庫的成本較高,而從數據庫中調取、使用的成本較低。這就是信用信息具有的高首稿成本和低邊際成本。每個主體都希望以低成本甚至免費從中獲取信息,不愿意投資建立信息平臺,這在經濟學上稱為“搭便車”。下面通過建立數學模型分析建筑市場信用信息供給不足的機理。
建筑市場中信用主體主要包括政府、建設單位、承包單位、咨詢單位等,為表述方便以i和j代表主體,G代表各信用主體自愿提供的信息量。根據規模報酬不變原理,建筑市場信用信息總供給量是:G=G+G2+G3+AG,(1)設信用主體i的預算約束為Y一PX+PG。表示收人,表示消費私人物品的數量,和P分別表示私人物品和公共物品的價格。假設主體只消費私人物品和信用信息一種公共物品,以Ui(X,G)表示效用函數。
由于目前建筑市場未建立相應制度和機制,主體i獨立決定供給量G,其他主體的供給量為G,,可以合理假設認為G固定,且J選擇能最大化u的G。令i的目標函數是Q,并使其最大化
由于J的購買給定,因此(5)式說明主體i會把信用信息當作私人物品購買,即的效用最大化導致公共物品替代私人物品的邊際率等于它們價格的比率,這稱為納什均衡。將方程(5)與帕累托最優條件作比較,使下述福利函數最大化:
其中,所有>0。使w最大化的X和G,會成為一種帕累托最優分配。總預算約束為:
其中是關于預算約束的拉格朗日乘數。(8)式符合薩繆爾森所說的存在公共物品時的帕累托最優條件,并要求所有主體的邊際替代率之和必須等于公共物品與私人物品價格的比率。
如果信用信息G和私人物品X在各主體的效用函數中是正常物品,則(9)式說明納什均衡條件下所提供的信用信息量極可能小于帕累托最優數量。即滿足(9)方程時所消費的G數量和Xi數量分別比滿足(5)的條件時更多和更少。
在建筑市場中,交易雙方所掌握的信息不同:一方對自己的經營狀況、履約能力及其資金的配置風險等真實情況有比較清楚的認識,在交易中處于優勢地位,趨利動機往往誘使其采取損害對方利益的行為;另一方則較難獲得這方面的真實情況,在交易中處于劣勢。由于我國建筑市場目前缺少具有全國影響力的信用監控及評價機構,信用信息透明度低、搜集企業信用信息困難,因此無法對某一主體的信用狀況進行有效傳播。這種“信息不通”、“信息不對稱”給失信者以可乘之機,方便他們“打一槍換一個地方”,被查處之后仍能易地“重操舊業”,能夠毫不畏懼、毫無愧意地與新的契約對象進行不對等的一次性博弈。
同時,由于缺少嚴格的約束機制,每個主體都希望其他主體提供的信用信息能為己用,而很少會主動提供自身信息,特別是不利于自身發展的信息。自愿獨立的信用信息供給量越少,就會導致小于帕累托最優數量的供給量,隨著建筑市場信用主體的增加,兩者差距將會不斷加大,信息不對稱的情況加劇。
為了更加清晰地解釋,下面考察U作為柯布一道格拉斯效用函數的特征,假設
中國-由上式可知,主體認為其他主體提供的信用信息數量越大,則i的自愿供給量越小。
假設每個主體的收入y相同,所有主體選擇相同的G,經整理分別得到主體i和建筑市場的信用信息納什均衡與帕累托最優供給量
如果t’l>1,兩者比率小于1,隨著的不斷增大,它趨于零。也就是說,隨著建筑市場信用主體的增加,兩者的比率越來越大,信息不對稱的情況會越來越嚴重。
通過以上兩方面的分析可知,由于政府、建設單位、承包單位、咨詢單位等信用主體掌握信息的能力、數量存在差異,而我國尚未建立有效的機制來保證信息的公正、公開和有效傳遞,同時,機會主義行為傾向使得掌握信息能力和數量占優的信用主體,為了謀取在建筑市場上更大的利益,就可能有目的、有策略地利用信息,按照自身目標對信息加以隱藏和扭曲。因此,建筑市場信用信息供給嚴重不足,信用主體間信息不對稱。對比發達國家,建筑市場信用信息已經成為一種商品,只要付出相應的代價,就可以了解到市場中其他主體的資信狀況,無形中形成了對建筑市場的信用約束。
三、建立建筑市場信用信息共享機制
通過以上分析可知,為了削弱信息不對稱現象,扭轉建筑市場信用缺失的現狀,需要完善制度并建立相應的協調機制,促進信用信息的共享。
1.完善相關法律法規,明確信用信息供給責任
立法機構應根據我國建筑市場信用方面的主要問題,有針對性地對現有法律進行修改和完善。在新制訂的國家信用管理法規中,如《征信管理條例》,應包含有建筑市場信用的專門條款,這樣,既有利于解決建筑市場制度供給不足問題,又可防止制度供給過剩。
作為建筑市場信用管理的主管部門,建設部可授權相關協會、學會或金融機構作為建筑市場的信用服務機構,以這些委托機構和民間信用服務機構為主體,制定和完善針對建筑市場的信用信息采集、披露、評級和使用的具體標準和實施辦法,并進行宣傳、講解和說明。
2.政府統一制定評價標準,實現信用信息共享
建立建筑市場信用數據技術支撐體系,整合資源,有序開放,充分利用。具體步驟是:一是鼓勵和支持我國政府有關部門按照標準建立數據庫;二是在建立各部門基礎數據庫的同時,建立國家級和省級信用信息數據庫和信息交換平臺;三是有序開放信用信息數據庫;四是積極推進信用數據庫建設的標準化;五是鼓勵信用服務企業建立自己的數據庫。開發適合我國建筑市場主體特點的評分模型,設計各具特色的征信產品,形成自己的核心競爭力。
同時,進一步明確政府在建筑市場信用制度建設中的地位,發揮政府規劃、指導、組織、協調、服務的作用,創造公平競爭的市場環境,參與制定行業規范與標準,分級建立信用信息系統。建立以各級政府為主體和電子政務為基礎的政務信息公共披露系統;以建筑行業協會為主體和會員單位為基礎的自律維權同業信用信息系統;以建筑企業自身為主體和風險管理為基礎的自我內控獨立信用信息系統;以信用服務為主體和市場運行為基礎的信用服務信息系統。因此,建筑市場信用信息系統建設的目標應是政府、協會、企業、中介服務機構同步發展各自的信用信息系統,最終形成不同層面、互聯互通、信息共享的建筑市場信用信息系統。
1.教學理念落后。教學理念體現著高校的教學思想,市場是活的,人也是活的,不同的人有著不同的特質,而不同的特質則關系著其與市場的特定聯系。誠然,從目前高校市場營銷專業的教學理念來看,以就業為目的的教學思想是十分明智的,抓住市場,教市場所需,授市場所要這是毋庸置疑的。但不少高校在構建這一理念時卻陷入了完全以市場為準繩,完全以就業為教學的怪圈當中,使教學變得刻意為之,盲目被動,嚴重忽略了人的本質,不能充分釋放學生的興趣愛好,亦阻礙了人的全面發展,這是不可取的。2.教學內容簡單。眾所周知,市場營銷專業注重的是應用能力和實踐能力的培養,用所學到的知識和技能解決實際存在的問題這在市場營銷中更加矚目。但事實是,受傳統教育教學的影響,簡單,枯燥,說教形式,解釋樣式的教學在市場營銷專業的課堂上比比皆是。以中醫教學為例,中醫是一門臨床學科,講究的是手眼腦并行,因而在市場營銷專業教學體系的構建中也應將這一教學內容鑲嵌進去。否則,學生根本不能準確理解和把握專業知識的內涵和實質,不能將學到的東西轉化為自身的財富。與此同時,中醫在教學案例的使用上,也呈現出與時代不符,與市場脫節的現象,太多的案例都是以前的舊事件,舊故事。這就無法跟當下的人才教育需求和市場需求想契合,存在較大的局限性,缺乏一定的針對性。3.教學方式死板。灌輸式教學依舊是當前高校教育教學的基本方式,教師在講臺上高談闊論,學生就只能在課桌前被動學習,記錄筆記。市場營銷專業是一個對實踐性要求較高的專業,如果還是以這樣一種方式來進行學習的話,師生間缺乏互動,課堂上氣氛沉悶,這是很難調動起學生學習的主動性和積極性的。中醫在這一方面的體現更加明朗,中醫是一門臨床學科,望聞問切這四個字已然展現了中醫以實踐為根本的教學與治療方式,因此在中醫教學中,無論哪一門課程的教學都是不可能只是依靠教師的三言兩語就能融會貫通的。教學方式的死板直接影響了高校市場營銷專業教學體系的構建,這是必須要加以改善的。
二、高校市場營銷專業教學體系的構建思路
1.提升教學理念,以人為本。構建市場營銷專業的教學體系,首先要建立起一套正確的教學理念,以人為本,強調學生的個性發展和全面發展。要立足社會,從學校的實際情況出發,設計具有學校特色的教學體系。在這一點上,中醫學院的思路應該是繼續發揚“師承家授”的中醫傳統繼承模式,努力契合中醫個體化、經驗性和地域性的特色,導師制不失為市場營銷專業教學理念的一種嘗試。當然,要從學校的長遠發展和學生的今后發展為出發點和落腳點,不可急功近利,亦不可片面追求短期利益。2.創新教學內容,培養品格。教學內容是中醫學院市場營銷專業必須給予重視的一項事業,這是構建教學體系的第二個重點。在教學內容上,要在緊跟市場需求,傳授知識和技能的同時,注意加強對學生素質教育的培養,使之先做人再做事,具備良好的品質和醫德。列舉案例時,要采用經典案例和新近案例結合的手法,多將當下臨床出現的情況整理成教案傳授給學生,使他們感受到中醫在時下的功用和魅力。3.開拓教學方式,注重實踐。實踐是檢驗真理的唯一標準,因此高校在市場營銷專業教學方式的選擇上,必須加強理論與實踐的結合。一方面,可以多開設一些實踐課,諸如以戲劇小品的方式安排教學活動,將理論知識演化為學生們的相互交流,從而加深印象。另一方面,則可以安排學生到實訓基地實踐,讓他們在真正的市場上感受營銷的本來面目。如中醫學院在教學時,就可以邀請從事醫藥營銷的專業人士走入課堂為學生們講課,或帶領學生親自走入醫藥市場感受營銷在市場上的景象。
關鍵詞:保險市場;轉型;營銷;創新
目前,我國保險市場正逐步轉型:一方面,我國保險業進入全面對外開放的新時期。按照加入世貿組織承諾,我國保險業對外資保險公司開放全部地域和除有關法定保險以外的全部保險業務。目前,除了外資在合資壽險公司中的股比不得超過50%、外資產險公司不得經營有關法定保險業務以及對外資保險經紀股比和業務等若干限制外,保險業已按照加入世貿組織承諾基本實現全面對外開放。另一方面,保險業從賣方市場向買方市場轉變。其主要標志是保險供給主體的競爭性和保險服務的差異性突顯,保險消費行為的主導性增強,保險消費方式的選擇性增多。保險市場的變化帶來了消費者行為和動機的較大變化,消費動機與行為更趨理性和實效。這些變化無疑對當前的保險營銷提出了新的更高的要求,因此創新營銷,對激發潛在保險需求,促進保險業健康發展具有重要意義。
一、營銷思路的創新
轉型期的中國保險業,路子應當怎樣走,需要很好地思考,因為這關系到中國保險業未來的發展命運和前途。在我看來,新的發展思路應當明確以下四個定位:第一,保險營銷觀念的定位:應從單純的市場營銷觀念轉向社會市場營銷觀念;第二,保險功能的定位:應從單純的風險轉移工具轉向風險管理及個人理財手段相結合;第三,保險業務的定位:應從單純的保險轉向以保險業務為核心,高度重視投資業務相結合;第四,保險公司的角色定位:應從單純的保險企業轉向提供多種金融產品和服務的公司。這樣四個定位基于國際經濟發展的新趨勢。我們不得不正視人口老齡化、信息技術的發展特別是金融一體化因素對保險業發展的巨大影響和沖擊。近些年來,隨著經濟的發展和市場環境的迅速變化,國際上金融領域內嚴格分業經營的界限逐漸被打破,金融一體化經營的趨勢在不斷加強。金融一體化意味著銀行、證券、保險各類金融產品的界限將越來越模糊,產品的交叉將越來越普遍,純粹的保險產品將不再具有很強的競爭力。雖然在中國現有的環境和法律制度框架下,四個定位還不能一步到位,但保險業必須明確這個發展趨勢,并朝著這個方向努力。如果保險公司營銷觀念仍局限于市場營銷觀念而不轉向社會市場營銷觀念或將自己緊緊地束縛在保險領域,僅僅做單純的保險業務,那么隨著實踐的發展,我國保險業在未來發展格局中將處于不利的地位。
二、營銷內容的創新
保險業營銷內容的創新主要包括保險公司的產品創新、服務創新、風險管理方式創新和營銷團隊管理的創新。
(一)保險產品創新
產品創新有三種主要的方式:一是原創式創新,即從無到有,設計出一種全新的產品;二是派生式創新,即從一種產品衍生出另一種產品,或者從產品的基本功能衍生出其他功能;三是組合式創新,即將現有的產品進行重新組合,制作成一種既具有原先產品的某些特點,但又不完全等同于老產品的新型產品。原創性創新在產業發展的初期很容易做到,但隨著產業的逐漸成熟,大量的創新是發生在派生式創新和組合式創新方式上。例如,由早先只具有純保障功能的壽險產品派生出既具有保障性、又具有儲蓄性、甚至投資型功能的產品,這是一種派生式創新;投資連接產品則是一個典型的組合式創新的例子,它將保險產品與共同基金產品“組合”在一起,形成一種兼具兩種產品特征的新產品。
(二)保險服務創新
保險產品大多承保的往往是人們忌諱的、與損失、災害、死、傷、殘等相聯系的風險。這種產品忌諱性的特點使得人們在產品的購買階段通常是較被動的,而在保險事故發生以后對“產品”又有極大的需要。保險產品的特點決定了保險服務必須真誠、及時、便捷。方便被保險人投保、及時為被保險人進行理賠給付,做好保單銷售出去以后所有的基本服務等(例如提醒投保人繳費、耐心、細致地答復被保險人的咨詢),這些都是保險公司基本服務的題中應有之義。但據國務院發展經濟研究中心不久前所做的“中國50城市保險市場需求”報告,在對全國25000個家庭所做的保險調查表明,公眾對保險行業的滿意度只有30%,比電信行業的的滿意度還低。如果保險公司連基本的服務都沒有做到,卻談什么服務創新,那是本末倒置。如果消費者對保險的服務不滿意,由此根本不購買其所謂的“創新產品”,那么,產品創新是毫無意義的。
(三)保險公司風險管理方式的創新
風險的內涵和外延都是在不斷發生變化的。例如隨著社會的進步和科技手段的完善,原先不存在的風險成為新的承保對象,原先不可保的風險成為可保風險,原先小額標的、小額索賠的保單成為巨額賠款保單。在這種情況下,如果保險公司不去認真研究可保風險的特性,不進行風險管理手段的不斷創新,那么,再好的產品,再好的服務,也不可能使管理風險的保險公司脫離“險境”。目前,國際保險業風險管理手段在不斷創新,產生了諸如自保公司、有限風險產品、多觸發原因產品、應急資本、保險風險證券化等各種非傳統風險轉移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合風險管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我國的保險公司應當結合中國的具體國情,認真分析資本市場、消費者的風險意識和金融意識、監管者的水平等具體因素,進行風險管理手段的不斷創新。
三、營銷策略的創新
(一)實施差異化營銷策略
我國保險市場是一個非均衡性市場,存在著顯著的地區差異、險種差異和服務差異,因此,保險營銷應適應市場轉型的需要,因地、因人、因險種實施差異化營銷策略:
1.實施“地區差異化”策略。根據地域和區位不同,我國的保險市場可劃分為城鎮和鄉村市場;經濟發達地區和經濟不發達地區市場。城市和經濟較發達地區,客戶群層次相對較高,需求多樣化,觀念更新相對較容易,基礎建設較完善,網絡硬件環境建設較好,加上數字簽名等安全保障技術的應用,在外部環境上,城市完全具備推動網絡銷售的條件。尤其對于高學歷、高收入的年輕白領,網絡銷售將是有效渠道,可采用人員推銷、電話直銷、委托中介、網絡銷售等策略。而農村和經濟欠發達地區還沒有普及電話,更不要說網絡,而且老百姓的保險意識和保險知識水平較低,保險理念和保險觀念缺乏,保險市場處于拓展和開發階段,應采取人員直接推銷、委托推介策略。尤其值得注意的是,我國農村和經濟欠發達地區居民的保險知識和保險意識低,應專門設計簡單明了、通俗易懂的保單和條款。
2.實施“對象差異化”策略。由于個人的經歷、意識、偏好等原因,使消費者也具有顯著的差異性,因此,保險營銷應特別注意不同消費者口味的差異。對象差異化營銷策略就是要做到有的放矢,又要區別對待,像醫生治病一樣對癥下藥,像老師教育學生一樣因材施教,像農民種莊稼一樣因地制宜;對象差異化策略就是要為消費群體的特殊需求而實行“定單”服務。老是胡子眉毛一把抓,到頭來只能是相識滿天下,知己無一人。“顧客是上帝”只是相對的結論,你自己的顧客才是真正的上帝!即使你的產品質量再好,如果顧客錯位,仍然無人問津。
(二)實施文化營銷
要突出營銷中的文化含量和文化品位。對于保險消費者,服務的本質在于具有文化特色。作為一種具備文明意識和文明要求的生物,人類除了依靠實踐活動來維持自己的生存和改造周圍環境以外,總是企圖把簡單的生存上升到一種至真、至善、至美的環境,總是希望在滿足生理需求的同時,獲得心理上的愉悅。隨著生活水平的提高,消費者行為越來越具有文化性。也就是,現代營銷不再是簡單的一買一賣,而同時是一種文化交流,需要在營銷中巧妙地融入保險知識、生活習俗、文化藝術等,使買賣關系淡化為文化展示與交流,從而拉近客戶與公司的關系。服務作為一種特殊的保險商品也大體具有商品的一般特征,無論是“名牌”、“特色”還是“創新”服務,都是公司員工經過多年的實踐創造出來的有鮮明個性的服務“精品”,它以一種文化形態滲透在企業經濟活動中,體現在公司與客戶接觸的各種層面上,并賦予公司名稱以特有的內涵,使其信譽倍增,極富魅力。這種服務雖然僅以一種活動、一種行為,獨立的或伴隨著有形產品的提供滿足客戶的需要,但它卻以與眾不同的風格文化使人們認同、青睞、接受。了解保險營銷面對的文化環境,了解目標客戶的文化背景,消除文化障礙,爭取客戶的文化認同,是保險營銷的重要任務之一。
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(10).
推進金融體系的開放是金融改革的重要方向,其標志就是人民幣國際化。利率匯率市場化改革以及人民幣資本項目可兌換,又是人民幣國際化的三項基礎。圍繞利率、匯率市場化,北京市應提前布局,積極謀劃金融市場體系的國際化發展。一是推進利率市場化。北京市金融業發展程度較高,銀行、典當行、小額貸款公司等金融機構利率競爭程度較高,更加接近于市場化。但我們也要清醒地認識到,利率市場化是一個需要培育各方面條件、不斷推進和完善的過程。目前我國商業銀行的盈利增長仍主要依靠利率管制帶來的存貸利差,非利息收入占比較低,僅為20%左右。特別是在當前,各種第三方支付公司積極推出高回報率理財產品,使得北京地區銀行的攬儲受到極大壓力。同時隨著利率市場化的進行,存貸利差將會縮窄,北京市范圍內商業銀行傳統的盈利模式將面臨挑戰。因此,銀行應該逐步減少利差收入在總收入或者在創造利潤中所占的比重,同時,銀行業應加快轉型,努力開發非信貸資產和非貸款利差業務,通過資產結構和收入結構的轉型,對沖利率化帶來的影響。二是推進匯率市場化。2005年我國推進匯率改革以來,人民幣匯率市場化機制正在逐步形成。北京市在建設世界城市的過程中,應努力借助境外旅游、投資、貿易等國際化發展先機,在匯率改革過程中,引領發展方向,成為人民幣國際化、市場化的戰略中心。三是加快人民幣可兌換業務。從我國經濟利益的訴求出發,在國內金融改革逐步深化的同時,適時推動人民幣的國際化,是我國經濟崛起和金融戰略的核心內容。而人民幣資本項目可兌換,又是人民幣國際化的關鍵環節。北京作為國家首都,也是國際交流的集中地和中轉地,這是一個巨大的優勢,借助這一優勢可以極好地開展人民幣兌換業務,以便利化的服務讓人民幣國內外兌換常態化。
2.與新型城鎮化推進相適應
在北京遠郊區縣的鄉鎮地區,金融體系不完善的現象隨處可見。機構類型單一,業務簡單,分布不均勻,甚至出現金融機構的空白地區,鄉鎮金融市場缺乏競爭機制,經營效率低下。金融機構類型少且功能單一,除了銀行之外幾乎沒有信托、保險、證券等金融機構,即使是銀行也多為信用社和儲蓄所,多數大型國有銀行在上市前為了經營利潤都紛紛撤出鄉鎮市場,有些原以農村市場定位的大型銀行也在布局上更加重視城市網點設置,忽視鄉鎮網點設置。不管從國際經驗看,還是立足國內實際情況,北京的城鎮化仍然有一個漫長的過程要走。與之相伴,相關的金融需求將是一個不斷產生、持續釋放的長期過程。既要按照新型城鎮化建設的要求,努力打造開放、多元、協調和創新的綜合性城鎮化金融服務體系,彌補金融資源的不足,又要加快金融創新,創造性地破解城鎮化融資中的制度瓶頸,規避城鎮化過程中的金融抑制問題。
一是提高金融服務覆蓋面。進一步完善新型城鎮化的金融組織體系,形成政策性金融、商業性金融、民營性金融等多種形式并存的金融服務格局,不斷提高城鎮建設的金融服務覆蓋面。發展壯大地方股份制銀行,加快推動村鎮銀行、小額貸款公司等新型金融機構和組織發展。同時積極引入民間資本,為北京市鄉村地區的金融市場引入活力,為鄉鎮地區融資提供更加高效、安全、快捷、多元化的選擇,為城鎮經濟主體提供個性化投融資和保險服務。
二是配套扶持政策。特別是在相關監管政策上采取差異化監管方式,對北京市一些偏遠鄉鎮,特別是經濟發展較為薄弱地區改制的金融機構,應從政府和監管兩條線上給予資產或稅收政策上的扶持和傾斜。積極鼓勵北京銀行、北京農村商業銀行、郵政儲蓄銀行等銀行做好帶頭示范作用,在鄉鎮建立具備完善功能的現代商業銀行和其他金融平臺機構,鼓勵并推動其引入民間資本。
三是優化農村金融生態環境。應大力培育和發展縣域農業擔保、評估、公證等中介機構,規范抵押、擔保等中介收費;進一步完善中小企業擔保、農業小額貸款擔保,政策性農業保險等機制,提高抵御風險能力;在發展政策性農業保險、農村互助合作保險的同時,鼓勵商業性保險機構開拓農村保險市場。同時,進一步創新金融服務和融資產品,增加環境保護、居民服務、文化教育、醫療衛生、社會保障等領域的資金投入,努力提升城鎮化的“軟件”水平。四是推動京津冀金融產業協作。北京市遠郊區縣有一個共同的特點,就是靠近津、冀地區。
3.總結
關鍵詞:電視記者 新聞現場報道 行為把控
如今的電視觀眾越來越歡迎記者親身在現場講述發生的事情,這樣觀眾既能看到新聞發生的現場,又能看到記者的活動。國內外許多成功報道足以證明現場報道是最適合電視特點的一種報道形式,在新聞傳播中具有獨特的強大的優勢,它的問世成為電視走向成熟的一個標志,但要想把現場報道做成功,則需要記者必須具備極高的素質和現場控制能力,同時并對其不斷進行“揚長”與“補短”。
1 現場報道對電視記者的要求
電視新聞現場報道是電視最富表現力和沖擊力的形態,它雖然具有其它媒介不能相比的獨特優勢,但要想把報道做成功,則需要記者必須具備極高的素質和做充分的準備。
1.1 記者必須掌握一定的采訪實用技巧
1.1.1 俗話說“凡事預則立,不預則廢”。報道前,現場報道記者必須要做好前期預案、熟悉事件和人物的背景,對所采訪內容和主題要有基本把握。只有充分的準備,才能達到內行的理解,采訪時才能切中要害。
1.1.2 與被采訪者注意溝通。現場報道采訪多是一對一進行的人際交流,因此采訪對話場的建立非常關鍵,良好的溝通能迅速拉近彼此距離,贏得采訪對象的信任和尊重。這就要求記者采訪前必須與被采訪對象進行良好溝通,讓被采訪者理解和明白記者采訪目的、內容,以便做充分的準備,否則可能會出現題不達意和采訪進行不下去的局面。
1.1.3 采訪進入實施階段后,記者需要調動全部精力、經驗和潛能,將采訪進行下去。
①記者提問。盡量不問外行話題;盡量避免多種場合都適用的問題;盡量避免提問太長,要簡短直接。在現場采訪中,記者所提出的問題設計也需要技巧。首先是抓住重點,抓住別人不知道而又特別想知道的內容去問。其次,要把握好人物的特殊之處,不同人物采訪內容、深度、長短也應該不同。第三是采訪中要及時進行調整,因為雖然采訪的是一個人物但可能要求從他的采訪中得出好幾個內容。第四是提問要到位、目的要明確,采訪一個對象,記者本身首先必須知道想得到什么結果。第五是提問富于表現和展現情感,盡量使被采訪人放松,避免緊張。
②語言的運用。記者在鏡頭面前要有表現欲和表現性;能夠針對不同性格的訪談對象,采取不同的語氣方式;同時語言要恰當,不要引起觀眾的不良感覺。作為記者,要把潛心學習語言、不斷積累知識作為畢生的任務。語言豐富,知識淵博,講起話來口如懸河、妙語連珠,才能以出眾的口才、敏捷的文思去嫻熟地駕馭現場報道。
③記者的應變能力。現場報道往往具有不可預測性,這就需要記者時刻保持高度的注意力和反映力。當事情的發展出乎先前意料時,要及時調整提問方向,它能在一定程度上彌補電視新聞在采訪階段的某些不足。同一突發性新聞事件,如果報社、電臺記者當時未趕到現場,他們還能通過其它材料寫出繪聲繪色的文章來,而電視記者如果未能及時趕到現場,就會因事過境遷而無法補拍當時的情景。在這種情況下,一般的電視報道手法就顯得無能為力了。值得提出的是運用現場報道的辦法就可以做些彌補。
1.2 記者必須具備極高的素質。
從事現場報道的電視臺記者,要在新聞發生、進展現場,迅速準確地選擇新聞事實與新聞人物,或口齒伶俐、語言純正的親自口播有關新聞事實,或訪問有關新聞人物與知情人物,同時還要指揮攝像師拍攝富有新聞價值和傳播意義的情景與特寫鏡頭,這就需要記者必須具備極高的素質。
1.2.1 外在素質:首先,出鏡記者要具備好記者的素質。這其中包括專業知識積累、綜合知識積累、新聞敏感性、邏輯思維能力、好奇心和活躍的思維等。其次是口頭表達能力,因為報道是在現場,這就要求記者必須用流暢的語言向觀眾介紹闡述,它直接影響報道的質量。口述出彩,則作品生輝。第三是氣質和形象的要求。記者在現場報道的儀表往往給觀眾“第一印象”,它在一定程度上也影響著現場報道的魅力。中央電視臺記者水均益曾說:“我就是要策劃一種風格化的東西,目的在于感染觀眾,因此,我的一舉一動,甚至每個眼神都是有意識有目的的,是事先想好了的。
1.2.2 內在的素質:第一是控制現場能力。控制現場的能力就是現場報道記者內在的一種素質。如何在兩三分鐘里把觀眾認為有價值的東西傳達給他們,并對現場進行應變,沒有很好的心理承受能力幾乎是不可能的。這其實跟優秀的運動員有點像,平時可能練得很好,但一到了那兒,一緊張就會發揮失常,容易緊張的人我認為是不適合做現場報道的;另一方面,控制現場能力還體現在同事之間的團結協作精神,如果協調不好,可能會導致拍攝計劃、拍攝場面錯亂,不能很好的完成拍攝任務。2007年,在對我縣防空演習做現場報道過程中,我們就發揮出了很好的團隊精神,報道效果可以用極佳一詞來形容。當時,我們按演習時間順序編排工作順序,對每個人所負責內容進行了明確分工。開始用記者出鏡畫面把該信息傳達給觀眾,然后將鏡頭轉向演習現場,用現場同期聲警報鳴叫串聯,對文字稿采取現場會商、現場編輯,同時同步合成、搶拍畫面和現場解說,將當時演習現場的緊張氣氛、觀看人員的表情、領導的指揮舉動一一真實呈現給觀眾,把該新聞價值展現得淋漓盡致。其次是機敏的應變能力。現場報道記者需要非常敏銳,在現場能夠做到轉換話鋒,對突況進行補救,否則事件稍瞬即逝,報道可能會不成功。第三是記者敏銳的洞察力。記者在現場是第一見證者,是觀眾延長的視線。除了報道現場表現形象外,還要通過觀察細節、了解背景,把更深層次的內涵展示給觀眾,使觀眾覺得你所報道的東西更有價值,更具可信性。