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關鍵詞:證券市場利益集團信息不對稱
一、利益集團的涵義和特征
利益集團的存在作為現代政治體系中的重要組成部分引起了中外政治學者的廣泛重視,并進行了深入研究。利益集團是指在利益多元化的社會中,具有相似觀點和利益要求的人們組成的,并企圖通過參與政治過程影響公共政策實現或維護其利益的社會團體。從最廣泛的意義上說,任何一群為了爭取和維護某種共同利益或目標而一起行動的人,就是一個利益集團。
作為一種實現和維護自身利益的社會團體,利益集團有幾個基本特征:
首先,利益集團的利益基礎相對單一,目標直接而具體。利益集團的利益是在人們擁有共同目的的基礎上形成的,只要人們有一個簡單的目的,就會有很強的動力支持他們共同為這個目的建立起利益集團,所以,與國家、政黨、政治聯盟等政治組織相比,利益集團的利益基礎顯得相對單一;加入這一團體的成員目標也相對直接和具體,只要能實現他們的利益就比較容易使他們得到滿足。
其次,利益集團一般沒有獨立的政治綱領。利益集團并不以奪取和執掌政權為目的,而只是參與和影響政府的決策過程,從而實現和維護自身利益。正因為如此,利益集團通過各種方式和行動來最大程度的影響政府的決策,以利于成員利益的最大化。
最后,利益集團具有較廣泛的群眾性。利益集團不是政府組織,并不具有絕對的權威和嚴格的組織結構,利益代表的范圍也僅僅是本集團的成員,盡最大努力為本集團成員爭取利益,因此最能吸引所有與集團成員有共同目標的人。最為重要的是,由于利益集團直接代表著某一方面群眾的利益,存在和活動于群眾之中,因此,更能直接感受到群眾的呼聲和要求,能與群眾有更為緊密的聯系。
二、證券市場利益集團形成的原因
證券市場利益集團的形成從市場經濟發展角度來講是歷史的必然,形成我國證券市場利益集團的現實狀態有如下原因:
一是初始制度原因。中國證券市場是伴隨著國有企業改革而發展起來的,證券市場的發展客觀上為國有企業的制度改革提供了一種市場化的平臺,股權分裂、同股不同權、政企不分使權衡個人利益和國家利益之間矛盾重重、監管上漏洞百出,這都為證券市場埋下了深深的制度隱患,在這種投資環境下,證券市場的資源配置功能、價值發現功能、經濟晴雨表功能及投資增值功能相當紊亂,但它的融資功能卻更加強化。在這種制度缺陷背景下生存的利益主體利益意識覺醒,維權意識加強,集團意識形成,引發了圍繞著管理層、上市公司、券商、中小股民等各方利益結構的不斷分化重組,使各方利益集團由隱性向顯性、由非組織化到泛組織化,成了一種不以人的意志為轉移的客觀趨勢。
二是利益一致性和信息不對稱。對于聯合型的利益集團利益一致性是他們聯合的基礎,信息不對稱是他們聯合的前提條件。利益集團的形成是利益分化的必然結果,之所以有利益分化,證明某些利益主體的利益是一致的,他們要求將分散的利益凝聚為同樣的利益表達(不論是合法的、建設性的還是非法的、損害性的),從而使其能夠更接近決策的層面。
市場中的信息永遠是大家爭相追逐的對象,但由于種種因素信息是不可能公平的完全的取得,只有獲取更多的信息才能在競爭中占據優勢使利益最大化;因為存在信息不對稱的事實,一方利益主體才會要從另一方利益主體那里獲得自己沒有而又迫切需要的信息,通過信息的交流,兩者有著相通的利益可以通過聯合來實現,因此聯合的利益集團就有了很強的用武之地。
三、證券市場利益集團的現狀
證券市場的利益集團并不同于傳統意義上的利益集團,如今我國證券市場的利益集團從總體上說,大多沒有完備的組織形態,也沒有固定的組織構架,只是松散的、自發的、臨時的、若隱若現的“結伙”,以輿論呼吁等方式在報紙上、廣電或網絡上表達其特定的利益訴求。因為他們僅僅因為各自的利益相同走在一起,所以只要能影響政府的決策向著有益于成員利益的方向發展,與傳統意義的利益集團相比,他們并不具有廣泛的群眾性,不反映某些群眾的共同利益,因此不具有代表性。在我國證券市場上形成的利益集團是非常特殊的團體,有著特殊的形成背景,特殊的行為方式和特殊的影響效果。
我國的證券市場是在股權割裂的制度設計中產生的,是由國家資源分配及占有的起點不平等為淵源的。起初利益集團的狀態并未在市場中顯現,十幾年來隨著市場的發展和改革的步步嘗試,引發了圍繞著管理層、上市公司、券商、股民等各方利益結構的不斷分化重組,使利益集團由無到有、由隱性向顯性、由非組織化到泛組織化同盟的產生和壯大具有了客觀的社會基礎和制度基礎,同時,隨著弱勢利益集團利益意識的覺醒和維權意識的加強,特別是“集團意識”的形成,又為利益集團的存在和壯大提供了心理基礎。證券市場尤其是股票市場市成了各利益集團進行博弈角逐最明顯的地方。
四、證券市場利益集團信用缺失的表現
我國證券市場的利益集團信用狀況并不是很好,市場中的失信現象比比皆是。上市公司這一利益集團的信用狀況是應被關注的焦點,信用缺失狀況基本都圍繞上市公司展開,諸如虛假包裝上市、控股股東占用上市公司資金、隨意圈錢、擅改募集資金投向、虛報利潤、信息披露不及時、關聯交易等,為了實現上市增值增利的目標,上述行為似乎成了默認式,無非程度大小的問題,類似狀況都或隱或顯的存在著。雖然經過一段時間的股權分置改革,使得上市集團與上市公司的利益統一起來,占用資金、隨意圈錢的行為在逐漸淡化,但其他的問題仍舊存在。由于市場運作的需要,上市公司和證券投資機構及中介機構聯合違規各取所需;一些民營上市公司沒有大型企業或國有企業的實力,與當地政府或相關權力人的聯合就是他們最好的選擇;更可怕的是國有上市公司和監管部門及政府本身就同屬一家,管理人員也是直接被委任或由政府官員兼職,無論政策制定和利益要求,與其他市場主體相比并不在同一水平線上,因此信用缺失問題在所難免。
這樣的信用狀況為證券市場和各個利益主體都積累起了嚴重的風險,長期及嚴重的信用缺失會使市場越來越不規范,投資者心理預期和承受能力越來越差,風險自然會一點點沉積下來。證券市場是市場經濟和信用制度高度發展的產物,證券市場的交易形成了大量錯綜復雜的信用鏈條,因此證券市場的風險具有很強的傳導性和危害性,會波及到整個金融體系和國家經濟,而且這類風險的因素有很多不確定性,非證券市場所能控制,另外,由于各種因素的限制,如制度缺陷一時難以彌補等,這樣,風險的可控性就更弱了。
參考文獻:
1袁劍.中國證券市場批判[M],中國社會科學出版社,2004年.
2張維迎.博弈論與信息經濟學[M],上海人民出版社,2004年.
[論文摘要]金融市場是隨著我國經濟體制改革的步伐不斷發展的,本文通過對金融市場現狀的分析,闡述金融市場存在的問題及發展,并探討了金融市場的發展方向。
金融市場,是指金融商品交易的場所,如貨幣資金借貸場所,股票債券的發行和交易場所,黃金外匯買賣場所等等。它是中央銀行利用貨幣政策工具對經濟進行間接調控的依托,是以市場為基礎,在全社會范圍內合理配置有限的資金資本資源,提高資本,資金使用效益的制度前提,同時也是發揮資本存量蓄水池作用,以迅速和靈活的融資方式把儲蓄轉化為投資的渠道和場所。國家和中央銀行根據金融市場發出的信息,對國民經濟進行宏觀調控,同時,金融機構和企業也可依據金融市場信息做出相應的決策。
一、金融市場的現狀
金融市場按使用期限劃分,可分為貨幣市場和資本市場。貨幣市場作為短期資金融通場所,滿足了參與者的流動性需求;資本市場作為長期資金的融通場所,為參與者提供了安全性和盈利性保障;各個市場各自獨立而又相互聯系,共同構成了不可分割的金融市場體系。發育完善、健康的金融市場體系,能使中央銀行的貨幣政策迅速、有效、順暢傳導,促進經濟穩定發展。要想保持貨幣政策的獨立性,金融市場的建設和發展必不可少。隨著經濟體制和金融體制朝市場化方向的不斷發展,我國金融市場建設取得了突破性進展,規模不斷擴大,市場參與主體日趨廣泛,基本形成了初具規模、分工明確的市場體系,成為了社會主義市場經濟的重要組成部分。金融市場創新繼續穩步推進,已有創新產品發展迅速;金融市場規模不斷擴大,市場涵蓋面和影響力不斷增強;金融市場改革進展順利,市場功能日趨深化;金融市場結構不斷優化,多層次金融市場體系建設穩步推進。我國金融市場正在向以建設透明高效、結構合理、機制健全、功能完善和運行安全的目標邁進。
二、我國金融市場存在的問題
我國的金融市場雖取得了較快的發展,但與國外成熟的金融市場相比仍存在諸多亟待完善的地方。主要表現在:(一)金融結構失衡。我國的金融機構雖然呈現不斷優化趨勢,但現存結構狀態仍然不能夠滿足市場經濟發展的內在要求以及適應經濟全球化的需要,甚至嚴重制約了金融效率與國際競爭力的提高。(二)金融創新乏力。與發達國家相比,我國的金融創新還很落后,且存在金融創新過于依賴政府,在有限的金融創新中,各領域進展失衡的狀況。這些都降低了金融資源的效率,削弱了我國金融機構的創新競爭力。(三)金融監管存在突出問題。從內部看,金融機構面臨著與國有企業一樣的困境,即如何真正解決激勵與約束機制問題;從外部監管看,首先表現為金融法規建設滯后,中國現行有關金融監管方面的法律經過多年修改,已經較為系統,較為完善。但由于我國的整體法律基礎不牢固,金融監管經驗不足,法律的涵蓋面并不廣泛,法律的局限性嚴重,特別是一些臨時性的管理條件、實施辦法,缺乏一致性、連續性、權威性,對金融市場發展極為不利。(四)貨幣市場和資本市場塞不通,人為割裂,迫使資金變相暗通,阻礙了貨幣市場和資本市場的聯動效應,阻滯貨幣政策的傳導,減弱了貨幣政策效力,使貨幣市場的發展能有效地帶動資本市場的發展。且銀行機構和非銀行金融機構的分業經營和分業監管造成了金融市場的一些監管真空。
三、加快金融市場發展
加快金融市場發展,促進我國市場經濟的成熟與完善貨幣市場的發展是資本市場存在和發展的基礎。鑒于我國金融市場中貨幣市場、資本市場發展的不均衡現狀,筆者認為,應抓緊我國貨幣市場的發展,為各經濟主體提供一個發達的、高流動性、低風險性的短期資金融通市場;加快資本市場的發展,使其為實現社會資源的有效配置、產業結構調整及現代企業制度的建立、產權制度的改革發揮積極的促進作用。
(一)加快貨幣市場的發展
首先,要重新認識貨幣市場的地位和作用。
其次,進一步健全和完善同業拆借市場。一是要規范、健全同業拆借市場交易網絡系統;二是充分發揮同業拆借市場的融資功能,在有效利用有形拆借市場的前提下,學習國外的先進經驗,穩步發展我國的無形拆借市場,提高我國同業拆借市場的融資能力;三是規范拆借市場行為,通過制定有關的交易規則和監管辦法,規范市場運作,嚴格市場管理和監控,使拆借市場運轉正常化、良性化;四是加大抵押擔保拆借比重,改變我國拆借市場上基本以信用拆借為主要手段的現狀,以此達到防范和分散風險的目的;五是加大中央銀行的調控力度。
第三,大力發展商業票據市場。
(二)加快資本市場的發展
首先,應調整非國有經濟與中小企業進入資本市場的政策,適當擴大它們的投資需求;其次,進一步健全國債市場;第三、適當擴大企業債券發行規模;第四,逐步使社會保障資金進入資本市場;第五、著力發展產權交易市場;第六、完善資本市場的組織結構體系;第七、發展機構投資者。
四、我國金融市場發展趨勢
(一)深化國有商業銀行改革。在金融體制和金融市場深刻變化的背景下,對國有商業銀行要嚴格按照《公司法》的要求建立起真正的現代企業經營管理體制,從根本上改變現有的經營管理模式,最終使其成為法人治理結構完善、內控機制健全、按照市場化機制運作的現代金融企業。同時,也要對股份制銀行進行制度創新,真正按照現代商業銀行的標準,建立內控嚴密、運轉規范高效的經營機制和管理體制,全面提升其經營管理水平和盈利水平。
(二)建立完善的保險市場運作機制。根據入世承諾,我國對保險業采取的過渡期保護措施2004年年底到期,取消對外資的地域限制,保險業競爭將進一步加劇。要轉變經營模式,徹底改變依靠低賠付率來維持高增長率的現狀,完善市場運作機制,使保險公司的工作重點切實轉換到完善內控、強化管理、創新產品、提高服務質量上來,這種轉變應該是保險公司自愿、主動適應市場機制的需要。
(三)建立有效的金融監管體系金融市場的發展一直伴隨并推動著金融監管體系的改革。判斷一個金融監管體系是否有效的基本原則應為是否能逐步放松管制,減少行政審批,為金融機構業務創新提供良好的環境。因此要切實把監管職能轉到主要為市場主體服務和創造良好的發展環境上來。通過行業規劃、政策引導、市場監管、信息以及規范市場準入等手段,調控金融市場,防范化解風險,促進金融市場持續、健康、快速地發展。
(四)規范證券市場主體行為首先是投資主體。我國的證券市場正經歷著從散戶與機構投資者并存向以機構投資者為主要投資主體的過渡時期。發展和完善證券投資基金及逐步地允許保險資金等投資證券市場是投資主體深化的主要途徑。其次是融資主體。為國有股、法人股的流通創造積極條件,逐步實現資產存量的流動;在規范化的基礎上,推進國有大中型企業的戰略性重組;擴大國有企業的債券發行規模,完善國有企業的資本結構,改變對銀行信貸的過度依賴;加大國有企業經營的外在壓力,促使其轉換經營機制,提高管理質量。最后是證券公司。建立風險控制長效機制,在制度設計上嚴防證券公司挪用客戶資金,同時建立有效的融資融券機制;完善客戶保證金的安全保管和受償制度,確??蛻糍Y產安全;通過收購兼并的方式實現強強聯合,增強抵御風險能力。
參考文獻
[1]曹龍驥,貨幣銀行學.高等教育出版社
我國政府自1981年恢復國債發行以來,國債市場建設取得了令世人矚目的成績,尤其是從1998年實施積極財政政策以來,更為市場發展提供了難得機遇。國債市場已經發展成為各類投資者投資國債、金融機構進行資產負債管理以及央行進行公開市場操作、調控貨幣政策的重要場所。國債流動性有了很大的提高,發行規模日益壯大??傮w來說,市場發展主要有以下幾個特點:
(一)國債市場規模不斷擴大,市場化程度不斷提高
我國國債市場經過24年的健康快速發展,國債年發行規模不斷擴大,2005年共發行國債7022億元,比1981年的49億元增加6973億元。國債余額到2005年底已超過3萬億元,約占當年GDP的17%。有力地推動了我國經濟結構調整,促進了經濟的持續穩定快速發展。
與此同時,國債發行的市場化程度也不斷提高,從上世紀80年代的行政分配方式,到90年代初的承購包銷方式,發展到目前全部國債通過承銷團成員承銷,全部記賬式國債都通過招標公開發行。在招標方式上,財政部以及其他相關部門積極創新,綜合運用了國際通用的荷蘭式招標、美國式招標,創造出符合中國國情的混合式招標,使得國債管理市場化程度不斷提高。
(二)投資主體多元化,債券市場流動性大大增強
為提高市場流動性和交易效率,保證銀行間市場的健康發展,人民銀行努力拓寬銀行間市場的參與者,經過幾年的努力,市場參與主體類型從原來單一的商業銀行擴大到以商業銀行為主體,保險公司、基金、證券公司等投資者為補充的新格局,增加了不同投資偏好的交易對手,形成交叉的市場需求,提高了市場的活躍度。
此外,人民銀行還通過建立做市商制度和結算制度,使得市場運行架構進一步完善,有效地降低了市場交易成本,促進價格發現機制的形成,對擴大銀行間市場寬度、提高市場深度,促進市場的快速健康發展具有重要意義。
(三)國債期限結構趨于合理,基準收益率曲線初步形成
為了完善國債期限結構,形成我國債券市場的基準收益率曲線,財政部經過多年努力,取得了顯著的成效。過去我國國債期限集中在3-5年期,期限結構不合理,為此財政部探索發行了15年、20年期國債以及30年期國債,初步實現對超長期國債的持續發行。從2003年開始,財政部積極推行基準期限國債連續、滾動發行,通過基準期限國債發行進一步鞏固國債收益率基準。同時,為解決我國國債短期端利率缺位的狀況,完善基準收益率曲線,自2006年始,我國開始參照國際通行做法,采取國債余額管理方式管理國債發行活動,使得大量滾動發行短期國債成為可能,為國債短端的市場利率形成提供了必要的支持。我國債券市場基準收益率曲線的建設初見成效。
二、目前國債流通市場發展存在的突出問題
(一)市場流動性有待進一步加強
國債流通市場目前成交量規模與銀行間市場建立之初有了很大的進步。但是與債券托管總量相比,其換手率還是偏低。截至2005年底,銀行間市場國債托管總量超過27000億,而現券全年的交易量僅11000多億,換手率僅41%,雖然較2004年有了顯著提高,但是與國外發達市場相比仍相差很遠。從債券交易情況來看,即便是交易最為活躍的跨市場中期國債都無法保證每天存在成交,究其原因,主要有以下幾點:一是國債投資機構過于集中,且多為持有到期,從而造成國債市場流通性較差。國債由于其免稅以及無信用風險等特征,受到銀行的青睞。據統計,在全部國債機構投資者中,排名前三位的分別為國有控股銀行、股份制銀行和城市商業銀行,其總投資額超過15000億,約占機構持有國債總量的67%。且絕大多數屬于銀行投資賬戶,以持有到期為主,從而導致了二級市場流通性低下。二是做市商作用發揮不夠充分。由于目前政策條件的不成熟以及部分做市商做市能力的不足,導致目前做市商制度沒有能夠充分發揮其應有的作用。無法有效地為國債流通市場提供流動性支持。
(二)國債市場分割局面嚴重
目前交易所和銀行間市場割裂,銀行間市場在品種和存量上都占絕對的優勢,但債券的流動性相對不足,價格發現功能也未能很好實現;交易所市場債券的成交價格連續性相對較好,但現在債券存量比較小,品種比較單一,大額交易經常會對市場價格產生重大影響,價格出現扭曲的可能性比較大,并將傳導給整個債券市場,造成市場較大幅度的波動。此外,由于銀行等國債主力投資機構無法跨市場交易,造成兩市場間國債的交易價格出現差異,同券不同價、不同收益率的現象經常出現,兩個市場存在不同的利益水平,還造成統一的市場基準利率難以形成。
(三)基準收益率曲線有待進一步完善
基準收益率曲線作為銀行間債券市場定價的基礎。自市場建立以來一直受到市場管理機構以及參與者的高度重視,經過幾年的努力,我國銀行間市場債券基準收益率曲線的建立已經初見成效,但仍不完善,究其原因主要有以下幾個方面:一是銀行間市場某些機構為做交易量產生了部分的虛假交易,其嚴重偏離真實利率水平的交易價格,對收益率曲線的形成造成了一定的障礙;二是市場的交易依然不夠活躍,即使是關鍵年限的跨市場國債也無法保證每一個交易日均有成交;三是債券柜臺市場未受到重視。近幾年,作為個人投資者為主的國債柜臺市場取得了一定的發展,其柜臺債券做市商報價連續穩定,對基準收益率曲線的形成起到很好的作用,但是由于債券柜臺市場開通網點少,債券流通品種不足,期限結構不全,使得柜臺市場價格揭示作用未能很好地發揮。另外,國債個人投資者對國債流動性認識不足,多數中老年人投資國債當作儲蓄產品,投資后不再拋售,也是主要原因之一。
(四)市場缺乏有效的避險工具
從近幾年債券市場的交易情況來看,銀行間債券市場經常出現單邊行情,主要是目前我國銀行間市場的交易主體結構比較單一,投資行為趨同,而目前我國的金融衍生品市場剛剛起步,衍生品市場的交易不夠活躍,從已經開辦的債券遠期交易業務以及進行試點的人民幣利率互換交易情況來看,市場成交相對于現貨市場而言較為冷清。目前我國的商業銀行和保險公司都持有大量固定利率中長期債券,一旦利率波動,市場利率上升,按照市值計算隱藏著巨額虧損,但是當商業銀行等大型金融機構需要對自身的債券結構進行套期保值操作時,往往又無法找到交易對手,避險機制難以發生作用。
三、進一步推進國債流通市場發展的政策建議
(一)進一步完善做市商制度,鼓勵對國債進行做市
盡管近年來國債市場的交易量逐年迅速增長,但市場的真實流動性仍然存在著的一定的問題。為有效解決這些問題,提高債券流通市場的流動性,需要財政部和監管機構共同商討進一步完善做市商制度。從國外的經驗來看,在發達的場外市場中,做市商制度對于增加市場流動性、形成價格發現機制、穩定市場波動等方面發揮了舉足輕重的作用,針對我國目前做市商制度現狀,由國債發行單位和市場監管部門共同制定做市商制度,選擇有真實交易行為又有一定交易量的機構承擔做市商資格,明確做市商考核、融資融券、承銷便利等相關問題,從而充分發揮做市商的作用,鼓勵對國債進行做市。為了提高國債二級市場的流動性,可以考慮通過對國債承銷團成員提供資金與債券的便利,鼓勵國債承銷團成員進行做市。
(二)加強債券市場基礎設施建設,確保市場健康穩定發展
從發達國家的經驗來看,債券市場基礎設施的建設,直接關系到國債市場健康穩定發展,為了滿足我國國債市場的健康快速發展的需要,可以從以下幾個方面加強:一是建立健全國債方面的法規。法制建設是維護國債市場規范運作的基礎,對市場主體、市場交易、監督管理等都需要以法的形式來確認規則。如美國很早就有了國債法律,至今內容已很詳盡,對國債自營商、中間商及其客戶、交易商等的持倉量,國債拍賣過程和國債限額等都有詳細的規定。一個嚴密、完善的國債法律體系對于吸引廣大國內外投資者,保障國債市場健康運行有相當關鍵的作用。我們建議應盡快從長遠角度出發,把國際慣例與中國國情結合起來起草專門國債市場法律,為國債市場的健康發展提供良好的法制基礎。二是推廣券款對付(DVP)結算模式,提高市場運行效率。央行可以考慮為大額支付系統直接清算成員提供當日自動回購融資業務,規避特殊情況下的資金缺口,同時根據債券市場業務的發展狀況逐步放寬大額支付支付系統開戶條件,減少行多環節結算方式,促使市場成員共享一個平等的平臺。
(三)打通銀行間和交易所市場,建立統一的國債市場
目前國債市場的分割格局不利于國債功能的進一步發揮,也是國債市場進一步發展的阻礙。建立統一的國債市場,關鍵在于實現國債在兩個市場的連通和自由流動,即統一兩個市場的后臺系統??梢钥紤]上市交易的國債均在中央國債登記結算有限責任公司進行統一托管和結算,交易所不再進行國債托管,銀行間債券市場一對一的談判式交易和交易所市場的集中撮合競價交易這兩種交易方式依然保留。此外,還應該允許商業銀行可進入交易所市場買賣債券,在中國債券市場上形成以銀行間債券市場為場外市場,滬深交易所市場為場內市場的格局,讓投資者根據自己投資需要和交易偏好自主選擇,而不是由某個主管部門人為分割。
(四)鼓勵金融創新,推廣與完善現有金融衍生工具
為完善金融市場體系、發現利率價格、分散利率風險和維護國債投資者利益.要積極穩妥地推動金融衍生品市場的建立與發展。目前,商業銀行因資本充足率的約束和流動性管理的需要,銀行資產要多元化,大量的存差資金進入國債市場,導致供求失衡、價格扭曲。因此,應積極創造條件推出利率類衍生產品。國際經驗表明,國債期貨市場提供給投資者有效的風險管理途徑,在一定程度上可平抑現貨市場價格波動,并對市場繁榮、流動性增強有很大促進作用。而我國國債期貨市場于1995年關閉,其原因主要在于當時現貨市場容量過小,非市場化的利率機制及監管不力等。近年來,隨著監管能力的不斷加強,債券市場容量迅速發展,各方面的形勢與幾年前有很大區別,選擇適當時機恢復國債期貨交易應列入可行性研究之內。
關鍵詞:網盤;云存儲
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從2013年9月3日起,互聯網用戶可以通過參加奇虎360公司的活動獲取36T以上的永久免費空間,與此同時百度也將免費空間擴大到2T以上,金山網盤也推出了2T空間永久免費活動。隨著網盤服務提供商們的競爭日臻激烈,“無限云”和“網盤無限容量”離人們的生活越來越近。擁有動輒幾T的網盤成為網民們的一種時尚。
網盤容量并不是評價網盤產品好壞的唯一標準。本文通過在性能、功能、服務三方面對國內目前比較流行的網盤產品進行對比,提出網盤評價的指標體系。并在此基礎上提出網盤業務發展的初步構想。
1 網盤簡介
1.1 什么是網盤
網盤,又稱網絡硬盤、網絡U盤,是一種基于網絡的在線存儲服務。網盤向用戶提供文件的存儲、共享、訪問、備份等文檔管理功能。用戶可以通過因特網管理、編輯網盤里的文件。
網盤的實質是網盤服務提供商將其服務器的硬件資源分配給注冊用戶使用。因此,網盤投資巨大,免費網盤一般容量比較??;此外,為了防止用戶濫用網盤資源,通常限制單個文件大小和上傳文件大小,免費網盤通常只用于存儲較小的文件。而收費網盤則具有速度快、安全性能好、容量高、允許大文件存儲等優點,適合有較高要求的用戶。
1.2 網盤的主要評價指標
第一、網盤要有方便的文件管理。要支持盡量多文件類型,實現在線集中管理;支持斷點續傳;單個文件上傳大小無限制;要支持在線預覽功能,無需下載直接查看文件內容。具有人們習慣的目錄結構。
第二、網盤要能夠實現多平臺數據同步。支持WEB客戶端、電腦客戶端、手機客戶端操作。共享文件能夠自動同步,并實時查看最新修改內容。
第三、網盤要實現高效的協同共享。當多人共同編輯一份文檔時,無需通過借助其它工具就能實現文檔同步更新,能夠自動生成版本,并隨時找回歷史版本進行還原。對共享文件夾的訪問權限可基于角色進行動態設定。通過郵件通知文件夾的修改動態。
第四、網盤要實現快捷的文件分享功能。能實現和其它應用的無縫鏈接。
第五、網盤要有靈活的權限管理功能??梢园凑招枰峙渥訋ぬ柨臻g,按群組管理部門或團隊。支持詳細日志查詢使用記錄;支持回收站誤刪恢復。
第六、網盤要有全方位安全機制。采用必要的加密措施;完善的數據備份和容災機制,保障穩定運營。數據實現自動備份保障數據安全。
2 我國網盤市場現狀
根據市場研究機構的數據顯示,過去幾年,國內網盤業務市場的年復合增長率將達到103%。國內網盤業務市場規模由2009年的605萬美元快速增長至2014年的2.1億美元,如圖1所示。
圖1 國內網盤業務市場規模
2.1 網盤服務提供商分類
網盤業務經過多年的技術進步和用戶培養,目前已經形成百花齊放的態勢。當前,我國的網盤服務提供商主要有以下幾類:
第一類,以傳統硬件制造商為主導,這一類網盤服務提供商大多是國內著名的電信設備制造商和網絡解決方案提供商,其業務范圍遍布全球。這一類網盤服務提供商擁有強大的推廣能力和闊綽的空間容量。
第二類,以門戶網站巨頭為主導,這一類網盤服務提供商憑借門戶網站的強大影響在短時間內吸引大量用戶。
第三類、以云端化的傳統應用工具為主導。
第四類、以網絡在線存儲空間為主導。
第五類、以下載工具為主導,代表產品有迅雷的“隨身盤”。這一類網盤服務提供商具本身從事的業務與大容量文件存儲、多人多線程傳輸、虛擬化、資源分享相關,因此,在存儲方面具有一定的優勢。
第六類、以安全工具為主導,這一類的代表是奇虎360的云盤。
第七類、以壟斷IM工具為主導,如騰訊公司的QQ網盤。
2.2 2013年國內主流網盤比較
目前,國內市場上的主流網盤有:華為(數據銀行DBank)、新浪(微盤)、金山(快盤)、115網盤(優蛋)、迅雷(隨身盤)、360(云盤)、騰訊QQ。結合網盤的主要技術指標,對上述網盤性能進行比較,如表1所示。
表1 主流網盤性能比較
名稱 容量 離線下載 視頻播放 下載速度 共享資源 界面評分 整體印象
DBank 2T 支持 是 支持
115網盤 2T 支持 是 不支持
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3 結束語
2013年國內網盤市場,各大服務提供商競爭日臻激烈。仔細觀察人們的生活就會發現,從網盤技術到云存儲,云生活已在人們身邊悄悄開始。隨著網盤技術的進一步完善,越來越多的網盤產品將改變人們的生活方式。網盤及云存儲技術將成為所有企業和個人的必備工具。網盤市場亟需各廠商人共同努力,共同開創一個“無限云共享”時代。
參考文獻:
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[2]百度百科.云存儲[OL].
[關鍵詞]航空物流;貨運市場;渠道研究
1013939/jcnkizgsc201520097
1 航空貨運市場現狀
航空貨運中國市場業務量的增長,未來幾年將占到全球業務量增長的1/3。但就中國航空公司貨運經營模式而言,與前幾年相比變化并不明顯。各個航空公司在經營模式、競爭手段和贏利模式等方面創新點不足。航空公司服務產品單一,服務范圍的局限性,使得航空公司在競爭中未能凸顯出特色和優勢。從而導致了航空貨運市場承運的普貨多,收入水平普遍較低。研究航空貨運渠道對提升航空貨運業的整體競爭力,促進航空物流的發展有著重要的指導意義。而航空貨運渠道的開發前提和依據是對航空公司、貨代企業、物流企業等渠道各主體及環節的現狀分析。
同時,由于航空貨運市場渠道的開發與鋪設難度大,貨主很難獨自完成相對復雜的托運手續,貨主和航空公司對貨代的依賴性均很強。2012年,中國航空快遞市場收入和業務量保持15%以上的增長,然而,超過80%以上航空貨運的份額是依靠貨代的模式,此種模式存在一定的風險,如何更好地管理貨運渠道,有效聯通航空公司及貨運,對航空公司貨運業務的發展至關重要。因此,航空貨運的渠道管理成為當前航空貨運的一個重要課題。
2 北京地區航空貨運市場現狀
北京地區航空貨運市場貨運量增長快,規劃建成首都航空城。北京地區首都航空城規劃及首都第二機場規劃,建成的貨運城年貨郵吞吐量不低于100萬噸,成為中國北方最重要的航空貨運中樞,機場建成若干物流園區,建設現代化貨站,建立快件處理中心,引入國內外航空貨運公司來設立運營基地??崭畚锪骰亟ㄔO擴建為首都航空城為物流發展提供了軟硬件的保障。堅持用“延伸為企業服務的內容無止境,拓展為企業服務的范圍無界限”的服務理念,切實做到“全天候在崗,24小時在線”。設立投資服務部門,為投資企業提供全程免費、快速、便捷、高效的優質服務,協助企業辦理從領取營業執照、項目立項到工程開工所需全部手續。基地建立了“物語”綠化、“物華”水暖電工程、“物友”勞動服務、“物馨”保潔等專業公司,構建個性化、全程化、產業化服務體系。
在航空物流人才需求方面,首都機場及正在籌建中的首都第二機場對相關專業需求量劇增,航空公司、民航機場等民航運輸相關企業所急需的從事空港機場運營、航空貨物運輸、民航行李運輸、民航航材采購、報關、儲運等民航物流服務工作;國際貨運等各領域物流及相關部門從事物流業務操作及管理工作。
目前首都空港基地已經引入多家物流企業,空運貨代企業總部主要集中于北京空港物流基地。引進入區項目已逾200個,包括外資企業普洛斯、TNT、日本郵船、德國漢莎世界500強企業,順豐、中外運、華輝、BGS、鴻訊、宅急送等90余家知名臨空物流企業。
北京地區航空貨運運力在提升,貨運市場貨運需求在增長,但貨運市場的發展較混亂,航空公司和貨運之間的利潤分配等方面有分歧矛盾,影響貨運市場渠道拓寬。對航空貨運市場渠道進行研究,對北京地區區域航空貨運市場及管理有重要意義。
3 航空貨運市場的瓶頸問題
31 航空貨運市場物流的季節性與單向性
由于航空貨運渠道不夠完善,網絡搭建不系統,造成航空貨運呈現“單程運輸”現象,航空資源造成浪費,沒有達到最大化的利用。航空貨運市場有淡旺季之分的。上半年,市場比較慘淡,即使有小高峰,持續時間也比較短。下半年,航空貨運市場的貨運量會急劇增長,尤其受到西方圣誕節的影響,旺季就開始了。在淡季,航空公司應該更加重視渠道維護工作,使貨代能夠多支持航空公司,而在旺季,應該合理減少投放市場和渠道維護,致力于貨運業務。目前,有的航空公司在對航空貨代評價指標上采取淡旺季區分的方法,制定業績艙;航空公司可增大獎勵權重、鼓勵貨物淡線中轉等,從而提高航空公司的銷售收入。
32 航空貨運市場國際競爭力不足
我國目前航空貨運市場運輸價格高,運力有限,難以大規模運輸。而機場離市區、工業區較遠,增加了運輸時間和運輸成本,加之交通局限性,物流基礎設施設備的局限性,導致無法單獨提供完整的門到門服務,從而導致了在國際航空物流市場的競爭劣勢。
33 航空貨運市場管理混亂
相對于西方發達國家而言,我國航空物流發展起步較晚,缺少現代專業貨運機場,在貨運市場的管理方面,與世界發達國家相比,存在著很大的差距。
4 航空貨運市場開發及渠道拓展的幾點建議
41 加速航空貨運市場開發
展望2013―2017年航空業發展規劃,依據國家民航總局頒布的相關文件《關于加快中國航空貨運若干政策措施的意見》,提出了,放寬航空貨運市場準入條件,航空支線市場有待加速開發。目前,近2/3的貨運量是被國外的航空公司占有的,這對國內新興航空物流企業沖擊很大,航空物流貨運市場渠道主體航空貨運、快遞、第三方物流企業是大型航空貨運的必然趨勢。航空快遞是發展航空物流的準備力量,發展良好的航空快遞企業,較易實現向航空物流企業的轉型。航空物流企業是貨運市場的主體。航空貨運與快遞業務是供需關系,快遞業務是航空貨運的業務結構之一,航空貨運是快遞運輸方式選擇之一,航空貨運與快遞業網絡可以優勢互補,快遞業務優勢是城市內完善的網絡,航空貨運可以連接快遞業的城市群網絡。航空物流貨運市場渠道拓展對航空物流意義深遠,貨運市場渠道首先保證貨代公司于航空公司渠道暢通,同時應開拓多渠道,如直銷渠道,與快遞業合作渠道等。
42 延伸航空貨運派送網絡
供應鏈管理注定了航空貨運市場的服務必須提供機場到門(A to D)的服務。這已然成為服務同質型的航空公司的必然趨勢,可達性與通達性的轉變,快捷、高效的地面派送網絡的搭建,是競爭者之間的力爭之處。在條件允許的情況下,航空公司也可與航空貨運人攜手推出新產品、建立戰略聯盟,以不斷拓展合作空間,如利用航空貨運人豐富的網絡資源在中轉聯程貨物上進行協作、也可作為門到門一站式服務的地面配送商。
43 建立渠道穩定性和排他性
關鍵詞:睡衣 面料 發展
1、引言
目前上市的睡衣面料多樣化。各種質地柔軟、透氣、挺括滑爽、易于吸汗、色彩高雅華麗的面料,如織錦緞、印花富春紡、絲蓋棉等 織物制成的睡衣備受青年人青睞。特別是豪華型真絲睡袍,男士穿著顯得氣度不凡,女士穿著顯得飄逸俏麗。
2、睡衣發展與演變
2.1 睡衣的簡述
睡衣早已成為西方式生活的象征。說到這個詞的起源,你也許會大跌眼鏡,因為如此“洋味”十足的東西竟是個地道的外來詞。原詞paejama來自北印度語,它由波斯語中的pai和jamah兩個詞組合而成。pai在波斯語中表示“腿”,而jamah表示“衣服”。pajamas顧名思義就是腿部的服裝——褲子。這本是一種中東和印度人外出穿的寬松褲子,然而歐洲殖民者們別出心裁賦予了它新的作用——睡褲。起初并沒有睡衣,后來睡褲傳到寒冷的歐洲后,人們才發明了睡衣。
2.2 睡衣的發展演變
從16世紀歐洲人穿上睡袍以來,睡衣隨著時代變化也不停的改變著形象。到了上個世紀,社會氣氛變得寬松和活躍,臥室著裝也向著新的款式發展,發生根本性的變化。20世紀90年代是一個價值和功能更為現代化的階段,這種新的激情是對全球日益盛行的家庭生活的一種補充。科技的進步和企業人員的精減使女性建立了自己的事業。睡衣市場越來越廣闊,除了時裝,人們還非常在意自己在家里穿什么,睡衣早就已經超越了僅僅在睡覺時穿著的服裝這一概念。女人們也許衣柜里時裝堆積如山,但她們還想擁有有最新流行款式和顏色的睡衣。
3、睡衣的重要性
3.1 有利于睡眠。
睡衣質地柔和,穿著舒適,既利于入眠,又利于熟睡。
3.2 可防多種疾病。
人在睡眠時,毛孔開放,易受風寒,比如傷風感冒就與睡后受涼有關;中、老年常見的肩周炎也與睡眠時肩部受寒有關;冠心病人受冷刺激后易發生心絞痛等癥狀。而穿睡衣可有效地抵御睡后的風寒。
3.3 講衛生。
人們在工作、生活、學習的交往中,必然帶有病菌。而穿睡衣睡覺就可以解決交叉感染問題。體弱多病的老人臥床久了,難免會長出褥疹,如不抓緊治療,還會進一步發展成為褥瘡。褥瘡瘙癢難耐,抓破后不易愈合,會引起皮膚軟組織潰爛和壞死,使很多老人痛苦不堪。
4、當前市場狀況及市場:
睡衣是把家的溫馨、家的概念與服裝合二為一,真正體現睡衣飾的品味,此時,手感細柔的純棉針織面料在市場上得到了大量的運用。但這階段的睡衣款式、面料等方面品類較單一。睡衣的面料還僅僅局限于棉質、絲質等面料,而且花色也相對單一。品牌化、時尚化的睡衣存在很大的市場空檔。隨著睡衣生產企業的蓬勃發展,很多生產廠家不斷挖掘家的概念和家的文化與睡衣的結合,不斷傳播時尚家居的理念,讓很多消費者開始注重回家的感覺,注重營造一種家居文化和愛的氛圍。
4.1 當前市場狀況分析
在目前的市場上,睡衣的原創精神不足,應該加強睡衣行業的產品創新,使睡衣邁向一個個性化、多元化風格的新紀元。當代睡衣設計的主線是健康、舒適、簡單,這些都是睡衣的功能性表現,由于當今睡衣制品變得越來越柔軟,未來發展的趨勢是使用更超薄超軟的面料和更軟更新的手感,所以將出現更豐富、更細致的睡衣裝。同時由于時尚性越來越受到人們的推崇,今后的睡衣也會象時裝一樣,呈現出更時尚、更美麗的面貌。
4.2 當前市場前景分析
金融危機后,歐美國家及日本都面臨著經濟大幅下滑的困境,而中國經濟卻在逆市中相對平穩,并在短時間內出現了復蘇的跡象?!敖涍^調查,歐美國家睡衣的人均消費數量為每年15-16件,而經濟水平不斷提升的中國,每年的人均購買量僅為1-2件1?!比绱藨沂獾牟罹啵⒎且驗橹袊袌龅馁徺I能力不足,而是由于睡衣、睡衣等功能性服裝品類在中國市場的品牌稀缺。人們不斷增長的物質需求與相對滯后的市場供給,形成了一個極具潛力的市場空白點,這將是一個空前廣闊的市場,也是一個相當好的商業契機。
4.2.1 經濟危機帶動了人們消費觀念的轉變
在金融危機的沖擊下,消費者日常消費開始慢慢變得緊縮,社會活動也大大減少了,由此,人們開始回歸家庭,開始注重家庭生活質量,增加在家里的時間,社區范圍內活動也增多了。全球經濟危機改變了人們的消費觀念,人們消費逐漸回歸理性,購買奢侈品的開支漸漸減少,消費重點慢慢轉移到購買生活實際需要的物品,更重要的是同時改變了人們的生活方式。這些變化將顯著推動著睡衣這個品類的成長。
4.2.2 睡衣受當今社會環境的影響
現在社會,環境污染嚴重,到處都存在著細菌,回家就換睡衣已經成為現在人們的一種生活習慣,這樣就可以放心地與家人親密接觸,是對家人、尤其是孩子健康負責的表現;另一方面,人們工作了一整天,從緊張打拼的外面回到自己的家,換上舒適干凈的睡衣,精神上也會隨之放松下來。穿睡衣實際上成為一種關愛自我、關愛家人的高品質生活方式。
5、結束語
睡衣在我國還處于剛剛發展階段,很多方面還不夠完善,包括面料。在面料方面可以說我國的睡衣面料少的可憐,人們的消費意識大多停留在純面面料階段。而在許多發達國家,睡衣面料的發展已經進入一個全新的發展階段,正朝著功能性,時尚性,綠色健康的發展方向一路領航。
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之所以選擇這個時間,是因為春節是中華民族最重要的傳統節日,宴飲、饋贈等行為在春節期間最為集中,葡萄酒銷量較平時也有所攀升。調查分為兩組,一組為葡萄酒專賣店,另一組為超市。前者以更好的葡萄酒保存環境以及更專業的服務見長,后者則以親民的價格和便利的地理位置勝出。在我們的預測中,兩者的客戶群在消費觀念和消費習慣上應該是有區別的,對葡萄酒的了解程度也不盡相同。由于春節期間時間緊促,本次調查的規模偏小,雖然不夠全面,至少能起到管中窺豹的效果,不失為本刊在市場調研方面的一次新嘗試。
專賣店取樣
公司:富隆酒業
取樣店鋪:昆侖匯購物中心店
調查期間店面營業額:每日8000到15000元
特色:富隆酒業對自己的定位是“您身邊的葡萄酒專家”,店鋪設置很好地體現了這一定位。富隆在全國的下屬店鋪可以分為四類,分別是酒廚、酒窖、酒屋、酒坊。酒廚的亮點是突出葡萄酒配餐,經常舉行莊主晚宴、釀酒師晚宴、主題酒會等活動。酒窖的特色是堂飲和葡萄酒知識培訓,顧客購酒后可以在店內飲用,同時有機會接受餐飲禮儀等培訓。酒屋即普通專賣店,以銷售為主,數量大、分布廣。酒坊是設在各大超市內的葡萄酒專柜,方便消費者購買,是專賣店體系的補充。
超市取樣
公司:家樂福、京客隆
取樣店鋪:家樂福雙井店、中關村店;京客隆甜水園店、望京店
調查期間店面營業額(葡萄酒專柜):家樂??傆嫾s400到600萬元,京客隆總計約150萬元
特色:進貨與銷售量大、地理位置便利、價格親民決定了超市是普通消費者經常光顧的場所。在營業額上也可以看出,兩家超市共計四個店面的葡萄酒銷售額是遠非專賣店可以比擬的。之所以選擇兩個超市,是因為它們各有一定的代表性。家樂福是來自法國的國際連鎖集團,財力雄厚,在國內的店面規模巨大,商品種類豐富,在進口葡萄酒方面更是獨具有特色。雙井店和中關村店是北京家樂福中葡萄酒銷售情況較好的兩家,雙井店地處CBD核心地段,附近有諸多涉外住宅小區,店內經??梢妵H友人的身影,他們對葡萄酒銷售而言應是一個不可忽略的要素。中關村店則處于大型企業密集區域,中高等收入階層較多,購買力強勁。
與家樂福相對,京客隆是起源于北京的中國本土企業,目前業務已覆蓋北京13個區縣以及河北廊坊地區,店鋪總數達到170余家。它的特色是店面規模不拘一格,有大型賣場,有綜合市場,更有小規模的便利店。滲透力強、貼近本土消費者是京客隆的優勢。然而在春節期間葡萄酒的銷售額上來看,京客隆仍遜于家樂福。
調查問卷分析
在本次調查中我們發放了一些調查問卷,由造訪店鋪的消費者進行填寫,以選擇題的模式收集客戶信息。從專賣店和超市收到的反饋信息有些微妙的區別,在此用表格的形式對比列出,或許可以反映出消費者群體之間的劃分。
從這組數據中可以看出,專賣店的顧客中經常飲用葡萄酒的比重較大,超市消費者集中在“偶爾飲用”和“很少接觸”兩組。這一現象不難理解,熟悉葡萄酒的消費者青睞服務與酒類保存環境比較出色的專賣店是情理之中的事情。
在問卷上我們列舉了國內市場上最常見的葡萄酒產地。由于問卷篇幅所限,只精確到生產國,并未細化到某一產區。需要注意的是本題為多選題,每位顧客最多可以選擇三個產地,因此每組調查對象的百分比總和大于100%。也許由于本次調查問卷數量不是很大,有些生產國得到的票數為零,并不代表國內市場沒人喜歡這些酒,但足可說明它們受到的關注較別國低。兩組之中法國皆以壓倒性優勢脫穎而出,這并不意外。法國葡萄酒的口碑在世界上向來極高,而對于興起不久的國內葡萄酒市場,口碑因素無疑起到很大的作用。中國葡萄酒受到的關注甚高,幾乎僅次于法國(在超市組中略遜于澳大利亞),考慮到國產葡萄酒在本土的價格和渠道優勢,也不算意外。出人意料的是德國和新西蘭葡萄酒在兩組中得票均為零,就筆者的經驗而言,這兩國的葡萄酒品質都不錯,市場關注程度偏低或許是因為推廣力度不足吧。
商家推薦為主導,廣告引導效果不甚明顯,對廣告主而言可能不是個好消息。相對來說專賣店組的顧客比較“有主見”,更多人能夠通過自己對葡萄酒的認識來指導選購。
兩組的相同點是絕大多數顧客飲用葡萄酒的原因是它對健康有利,看來葡萄酒的保健作用已經深入人心。從中也不難看出目前消費者飲用葡萄酒的目的還比較現實,多少有一些用酒當保健品的意味,與目前葡萄酒企業“享受葡萄酒”的期望尚有一定偏差。讓群眾的態度由“能喝”演變為“愛喝”或許是下一個發展目標。
本刊采訪過的不少葡萄酒業內人士都曾表示選購葡萄酒應以味道或性價比為主。根據味道選擇的葡萄酒是適合自己的酒,根據性價比選購的葡萄酒是適合自己而且買得起的酒。在這一項調查的結果中我們可以看到,“味道”和“性價比”兩個因素都不甚突出,主導的是品牌和產地。同一產地的葡萄酒未必都好,比如法國的每一個法定產區內出產的酒都要進行分級,有高等的AOC,也有中、低檔的地區餐酒(VDP)和日常餐酒(VDT)。同一品牌下的葡萄酒產品亦是同理。理性葡萄酒消費還有待相關知識的普及。
杭州市鋼材市場的分析
杭州市現有鋼材市場年總交易額約為200億元~230億元,即600萬噸左右。其中最大的鋼材市場為杭州物資城,交易額在80億元以上。該市場是杭州最早的鋼材市場,創建于1993年。通過調查,我們發現杭州的鋼材市場有以下特點:
依托物流基礎設施,形成成本優勢。從杭州市幾家大的鋼材市場的形成看,都是依托碼頭、鐵路等運輸設施或倉儲設施建立起來的,這些場所一般都有堆場、龍門吊等設施,為鋼材經營戶提供服務。同時,調查發現,經銷戶對目前杭州鋼材市場最不滿意的地方也仍然是交通(占63.4%)。
鋼材市場已從簡單重復建設逐步走向分工與專業化。主要表現在二個方面:一是經營品種上的分工;二是鋼材市場的幾個層次都已開始在杭州出現。杭州原來鋼材市場基本上屬于中端與低端市場,現已出現高端市場,即市場實體為寫字樓,而不是到處堆放著實物的營業房。
市場集聚化趨勢。目前杭州的鋼材市場幾乎都集聚在城北運河地區、康橋地區。產生這種集聚現象的原因,首先是這些區域都有交通便利、土地成本相對較低等優勢;其次,集聚并沒有產生惡性競爭,從而使集聚現象能維持下去。相反,集聚產生了正的外部效應(信息暢通、知名度提高等)。作為一個反證,遠離這一鋼材市場群落的彭埠鋼材市場(位于城東)卻辦不下去了。
重視加工等配套服務。所有鋼材市場都有剪切加工等配套服務。有的是由市場管理部門投資,向客戶收取加工費。有的是經銷商投資,收費則包含在鋼材的銷售價格之中。
注重市場信息的提供。調查發現,鋼材經銷商在選擇市場時十分注重信息因素(35.8%),其次是設施與服務(25.9%),以及交通因素(22.2%)因此,鋼材市場的信息化建設應放在重要位置。
鋼材加工的分析
鋼材加工也是本次調研的一個重要問題。綜合各方面的調研資料,對鋼材加工的需求和供應的分析如下:
鋼材加工的需求在不斷上升。40%左右的鋼材經銷商有加工的要求。對加工的種類,以剪切為最多(31.7%),其次是開平(25.4%),折彎的較少(19.0%)。幾大鋼材市場和公司一致認為對鋼材加工的需求趨于上升。在西方國家,幾乎所有鋼材都是加工后配送的。在調查中,用戶要求加工的比例為31%。保守一點估計,加工比例為20%,則杭州鋼材市場全年加工量為120萬噸。
鋼材加工設備是鋼材市場的必備條件。鋼材加工設備已是所有以最終客戶為目標市場的鋼材市場的必備設施,許多鋼材經銷大戶也有自己的加工設備。鋼材加工已成為鋼材貿易的延伸,是必備的配套服務。以三里洋為例,設備投入為600萬,用于加工中厚板,年加工能力為10萬噸,以加工費凈收益每噸為10元計,全年總收益可達100萬元,但如果考慮廠房等固定資產投入,收益率并不很高。
鋼材加工業競爭激烈、存在風險。據估計,目前杭州上規模的鋼材加工中心在10個以上。除鋼材市場外,華冶在杭州有剪切中心,一些鋼材生產企業也想在杭州設立加工中心。剪切設備的生產已很熱,行業風險已凸現。而這些鋼材經銷商自設的小型加工生產線則不計其數。而且,鋼材需求的大戶也可能自備加工設備。
鋼材經銷商的物流分析
通過問卷調查的匯總分析,杭州市部分鋼材經銷商的物流有以下特點:
關鍵詞:上海市;有機產品;市場現狀;調研
近年來,有機產品逐漸得到了消費者的青睞。在上海市有機產品市場上,許多有機產品都出現了供不應求局面,并且消費者的消費需求每年都在以超過20%的速度增加。在這種情況下,上海市有機產品產業得到了迅速發展。而對上海市有機產品市場現狀進行調研,則有助于了解上海市有機產品市場的未來發展前景和現有不足之處,從而更好的促進上海市有機產品市場的發展。
一、調研數據來源
本文研究數據來源在2015年中國國際有機食品博覽會上向上海市600位消費者所做出的問卷調查。該調查活動由上海市商業信息中心組織,調研對象均為有過有機產品消費經歷的消費者。由于調查對象均有過有機產品消費經歷,所以能夠更好的體現其消費意愿和消費行為的差異,因此能夠更好反映出現階段上海市有機產品市場的客戶群體特征和消費喜好。
二、調研問卷方案設計
在調研問卷方案設計上,為得知上海市有機產品市場客戶群體特征,對消費者提出了填寫基本信息的要求,具體包含性別、年齡、婚姻狀況、學歷和家庭年收入這五項內容。為研究消費者認同度,對消費者購買有機產品的頻率和價格承受力進行了調查。為了解消費者更青睞于通過何種途徑購買有機產品,對消費者購買有機產品的地點進行了調查。為研究有機產品的發展方向,對消費者購買有機產品的動機進行了調查。為研究消費者對有機產品的品質要求,對消費者購買有機產品時關注的問題進行了調查。為研究消費者是否真正了解有機產品的概念和標準規范,對消費者對綠色食品和有機食品等產品的區分情況進行了調查。最后,為研究上海市有機產品市場存在的不足,對消費者希望市場能夠改進的方面進行了調查。問卷調查采取的是筆答和面對面問答形式,能確保問卷信息的真實性,并實現充分溝通。在該次調查中,共完成了620份問卷發放,將漏答關鍵信息的問卷和存在明顯問題的問卷剔除,最終獲得的有效問卷數為600份。
三、調研結果分析
1.消費群體特征分析
通過對調查數據進行分析整理發現,調研對象中女性比例占63.3%,女性比例占36.7%??紤]到我國家庭食品的消費通常由女性負責,所以女性比例較大能夠更好的反映消費群體的消費態度。從年齡構成上來看,年齡在31歲到65歲之間的群體約占總數的60.5%,平均年齡約為43歲,所以可見有機產品市場以中年消費者為主。從消費者的受教育水平上來看,94.5%的消費者表示接受過高中以上教育,說明調研對象普遍接受了良好教育。在家庭平均年收入上,家庭年收入在12萬元-25萬元的消費群體占總數的59.0%,是有機產品市場的主力消費群體。
2.消費者認同度分析
在消費者認同度調研方面,通過統計分析可以發現,調研對象中兩三天購買一次有機產品的群體比重占44.0%,每周購買一次有機產品的群體比重占36.0%,反映出上海市有機產品市場消費者購買有機產品的頻率相對較高。在價格承受力上,單次消費達100元以上的群體占37.0%,200元以上的占28.0%。由此可見,購買過有機產品的消費群體對有機產品有較高的忠實度和認同度,可以反映出上海市有機產品市場具有較強的持久性和健康度。
3.有機產品銷售渠道分析
在有機產品銷售渠道調查方面,通過統計分析可以發現有機產品主要銷售渠道為連鎖超市。在調研對象中,有79.5%的消費者在大型綜合超市購買有機產品,有78.2%的消費者在生鮮食品超市購買有機產品,其中一些消費者會在兩個超市進行有機產品購買。所以,相較于其他業態,連鎖超市顯然具有更高的銷售業績。但是,也有37.0%的消費者反映曾在網上有機產品商店購買過有機產品,所以能夠反映出有機產品的線上銷售規模正在逐步擴大。相較于線下銷售,線上銷售能夠實現便捷化訂購和標準化采購,并且擁有成熟化的冷鏈物流,因此相信其在未來能夠取得更好的發展。
4.消費者購買動機分析
在消費者購買動機調查方面,在問及消費者購買動機時,77.5%消費者表示“健康”為其購買有機產品的動機,73.2%的消費者表示“品質保證”是其購買有機產品的動機。由此可以說明,生活品質和追求健康是消費者購買有機產品的主要原因。在實現有機產品市場份額拓展時,則可圍繞這兩點開展宣傳工作,以便使有機產品的核心競爭力得到提升。
5.產品品質要求分析
從上海市有機產品消費者對有機產品的品質要求上來看,70%調研對象在挑選有機產品時更關注產品“新鮮度”,67%的調研對象更關注“安全性”,65%的消費者關注“營養”,僅有27%的調研對象關注“包裝”。由此可見,有機產品有著較高的自用消費比例。有機產品產業想要取得發展,則需要在消費者關注的這幾方面加強有機產品的品質管理。
6.有機產品概念普及情況分析
從調查結果來看,水果、蔬菜和糧食是消費者主要選擇購買的有機產品,調研對象中購買過這些有機產品的消費者數量達到了100%。另外,水產品、肉制品和奶制品等有機食品也是消費者主要購買的有機產品,消費者數量占到了95%.0。由此可見,這些有機食品在上海市有機產品市場擁有較高普及率。而從有機產品概念普及情況來看,超過50%的調研對象在區分有機食品和綠色食品等概念時,或是無法區分或是錯誤區分。對調研對象詢問有機食品種植過程中是否使用化肥等問題時,超過70%的調研對象表現出“迷?!?。由此可見,有機食品概念急需普及。
7.有機產品市場發展方向分析
通過調查發現,79.0%的受訪者表示對上海市有機產品市場有著較高滿意度,表示“比較滿意”和“滿意”的調研對象分別占58%和21%。在調查人員詢問希望得到哪些改進時,選擇“行業規范管理”的調研對象占58.7%,選擇“產品豐富度”的調研對象占54.8%,選擇“產品品質”的調研對象占51.5%。
四、建議的提出
通過調查分析發現,上海市消費者在購買過有機產品后,多數消費者將對有機產品產生較高的認同度。所以,有機產品將擁有廣闊的發展前景,值得上海市政府給予足夠的重視。而有機產品生產和銷售企業在進行市場拓展時,還應根據目標消費群體制定相應的銷售策略,并圍繞消費者關注的問題改善產品品質和加強產品宣傳,以吸引更多的消費者進行產品購買。同時,企業除了積極聯合上海各大連鎖超市進行有機產品銷售,還應該加快線上銷售渠道建設,以滿足消費者日益變化的消費需求。對于上海市有機產品行業來講,還應該加強行業規范管理,并致力于提高有機產品品質和豐富度,才能夠進一步促進有機產品市場的發展。此外,想要使上海有機產品市場取得可持續發展,上海市政府還應該加強有機產品市場監管,確保有機產品能夠得到安全供給,以便為消費者權利提供更多保障。
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