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作者:佚名來源:不詳時間:2006-12-1222:26:21人:yujklj68kfg
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[作者]北京陶麟
[內容]
現今的高中畢業生語文學科要經歷會考和高考兩次考試,兩次考試雖然在同一大綱指導下,但測試的要求卻頗不相同。會考語文的測試內容以課本為主,高考語文以測試課外內容為主。前者重基礎,后者重能力。學生感覺兩者要求不同,似乎不好兼顧,教師感覺一學期內面臨兩次考試,時間太緊,課時不夠,或則早早結束講授課文,投身于題海之中,或則增加課外練習時間,加重師生負擔。其實只要處理好教材與考試的關系,即課內文與課外文的關系,上述矛盾并不難解決。教材是基礎,課文是范例,課外文是基礎的擴展和延伸。不切切實實打好基礎,就談不到培養能力。基礎是不變的,能力是靈活的,兩者輔車相依。再說考教材也好,不考教材內容也好,都離不開考試的“憲法”——教學大綱,和依據教學大綱所制定的考試說明。
文言文的測試體現基礎與能力的關系尤為明顯,以1998年試題為例,在釋詞、譯句的各題選項中詞語多為課文中所出現過的。如“覲”(《譚嗣同》“乃扶病入覲”),“故事”(《六國論》“而從六國破亡之故事”,《譚嗣同》“康熙、乾隆、咸豐三朝有開懋勤殿故事”),“有司”(《出師表》“宜付有司論其刑賞”),“遽”(《察今》“遽契其舟”,《促織》“遽撲之”),虛詞“以”也是常見的介詞(憑、用義)和連詞(表順承關系)的用法。又如“何子平世居會稽,少有志行,見稱于鄉曲。事母至孝。揚州刺史辟從事史,月俸得白米,輒貨市粟麥。”這短短幾句話中就有八個常用詞見于教材。所以如果掌握一定數量的文言詞,理解常見的四種詞的活用現象,理解常見的文言特殊句式,遇到淺易的課外文,基本上是可以看懂的,回答試卷中提出的問題就不會有太多的障礙。
文言文的總復習可以采取兩種方式:第一種是用一課帶多課的方式,即選取幾課在詞語、句式比較典型,且涉及文言知識面較廣的文章。如《廉頗藺相如列傳》其中第一句“廉頗者,趙之良將也”就可以聯系其它課文中與之相同或不同的判斷句。相同的如“亞父者,范增也”“子瑜者,亮兄瑾也”。不同的如:“陳涉,陽城人也”,“人為刀俎”“劉備天下梟雄”以及“所以……者……也”等。其后如“伐齊”的“伐”(攻伐義)與其相同的如:“大興師伐秦”“舉兵伐徐”等;不同的有“伐檀”“伐山取材”(砍伐義),“此五伯之伐也”(功業義),“平伐其功”(夸耀義)。“使人遺趙王書”的“遺(贈、送義)相同的有“先以書遺操”,“諸生歲有裘葛之遺”“留待作遺施”“厚遺秦王寵臣中庶子蒙嘉”中的“遺”等,不同音、義有“小學而大遺”(丟棄義),“吾遺恨也”(遺留)中的“遺”等。“趙惠文王十六年”從“趙惠文王”就可以聯系其它課中國君、諸侯、大臣的謚號。這樣通過幾課書就可以復習常用實、虛詞句式,文學常識,文化知識諸多方面的問題。用時少而見效快。
另一種方法是重點復習課本后面常用詞表中的常用詞。(學習任何一種語言首先要積累詞匯,作為古代漢語的書面語文言文也是如此)但是課本中文言常用實詞表有三個缺點,一是所確定的詞是否常用有的沒有科學依據;二是既無例句,又無義項;三是本來在教材中出現頻率較多的常用詞,如上文所舉的“遺”,在詞表中卻未列入。因此在復習時先要明確某個詞在課文中的意義,再聯系其它課文中的同樣意義,然后回憶其它課文中出現這個詞的不同義項。例如
書:①書信使人遺趙王書(《廉藺列傳》)
先以書遺操(《赤壁之戰》)
目前,有相當數量的教師在復習工作中要么簡單重復,畫線圈點,要么題海淹沒一切,缺乏創造性的復習,加重了學生的負擔,導致了學生厭學情緒的漫延。為了更好地搞好單元復習教學,提高學生的單元復習質量,我們認為有以下幾點需要加強。
一、加強教師責任感,保證復習教學正常進行
崇高的責任感是進行教育教學的必要條件,是取得學生信任的基矗只有一個教師把他的大部分精力都投入到教育教學中去,并且學生為這種投入感動且自發學習的時候,教與學的雙向交流才能正常進行,被教育者才能愉快地接受教育者的示范和訓誨。崇高的責任感會產生巨大的凝聚力,具有不同知識水平、工作能力、教學風格、心理特征、覺悟程度和身體素質的各個教師團結一致,精誠合作,就能變成具有多方面能力的教研群體,“群體互補效應”又會產生新的力量,這是取得復習成功的必要保證。
二、找準基點,對準差生,普遍提高質量
實踐表明,影響教學質量提高的關鍵是中差生。對中差生采取適當的教法,幫助他們快速提高,讓他們每一節課都有成功的喜悅。對中差生要摸清底子,找出癥結之所在,對癥下藥。對中差生,我們主要依靠“三多”(多提問、多指點、多鼓勵)和“五時”(備課時想到他們、講課時針對他們、批改時面對他們、輔導時找到他們、表揚時不忘他們)進行拉、幫、帶。但同時,也要保證優生的復習,他們畢竟是老師希望的寄托。我們的做法主要是在布置習題時采取分層次指導。同時,也利用好學生的良好學習習慣來帶動中差生的學習,但要防止負面作用。
三、加強學法指導,減少無效勞動
“教是為了不教,學是為了會學”,變學會為會學,是教學觀念的一種根本轉變。教學的根本任務并非單純地讓學生學會某些知識,其中包括教授學習的方法和思考的方法。也就是說我們的教育目的不是讓學生做現代科學知識的消費者,而是讓學生做科學知識的創造者。一個人在學校學習期間,既無必要也不可能將自己今后一生工作所需要的知識學到手。就拿化學來說,每月發表的文章數以千計,即使把每月發表的文章讀一遍,半年時間恐怕也不夠,這就迫使我們對學生進行指導,教會他們掌握獲取知識的方法和能力。而能力則是一個合格高中畢業生進一步成長的依托,是在不同道路上成材的充要條件。在復習中,我們重點突出一個“導”字,讓學生主動學習,自我探索知識,在深入思考中發現疑點,強化思維活動。同時要求學生吃透書本和記典型習題的解題思路和方法,以期舉一反三,觸類旁通。
四、發揮家長—科任—班任三位一體質量管理體系的作用,齊抓共管,全面推進
作為科任,要充分利用家長和學生接觸時間長、熟悉學生個性和對學生的殷切厚望,調動家長參與復習教學,彌補家庭教育這個盲區,加強和完善學生學習習慣的養成教育。此外,我們也要充分利用班主任在學生心目中的權威地位,取得班主任的支持,共同做好學生思想工作,使學生全身心地投入學習。
五、精心組織課本知識,善待外來題
單元復習課不能是知識的單純重復,更不能是教師的灌輸加題海。我們需要的是創造性的復習,我們要努力培養和充分相信充分發揮學生自我總結知識的潛能。在復習工作中,教師的主導作用同樣在于發揮學生的主動作用,學生不想學習、厭倦學習,將使教師為教學采取的一切措施都無法達到預期效果。
對于課本知識,要求學生必須經歷一個由厚到薄,再由薄到厚的過程,要求學生重點掌握規律性知識、應用性知識和特殊性知識,最好同時形成對習題的評價能力,這將使學生終生受益。
教學過程是一個開放的體系,不但要求學生全面掌握知識,也要求教師兼容并包。必要數量的習題是復習不可缺少的組成部分,習題重在質而不在量。有人統計,復習中演練過的習題有60%是重復的,有300個左右題目足可以幫助學生理解和消化復習內容并能取得理想效果。我們除了建立自己的題庫之外,還有選擇地選用外省或外校的習題,但老師應嚴格把關,不要圖省事,不要為高額回扣所誘惑,爭取把學生負擔減小到最低限度。
六、提高學生心理素質,加強心理輔導
高中生正處于青春期,面臨著個體的社會化過程,各方面都即將成熟,又尚未成熟,這是一個心理多變的時期。學校、老師、家長都對學生寄予很高的希望,學生也為自己樹立了奮斗目標,在趨向目標的過程中,學生難免產生應試焦慮,老師應正確認識和估價學生的心理焦慮,適時地給予鼓勵、指導,有條件還可以請心理專家講一講心理衛生,幫助學生穩度難關。此外,也應加強學生的職業指導,樹立正確的社會角色意識,減少焦慮的誘因,幫助學生形成健康人格。
七、研究高考,提高復習的針對性
在當前情況下,回避歷年高考試題導向作用是錯誤的。高考題是高考要求的具體體現,它既反映了高考的范圍和重點,又展示了題型和特點,是復習教學的重要參考。每位教師都應認真研究高考題的特點及變化趨勢,使復習做到有的放矢。此外,還要充分發揮考試說明的主線作用,突出高考題的示范作用,以此幫助學生查缺補漏,樹立高考信心,穩定考生情緒,保證復習的完成。
八、充分利用多種媒體,增加課堂容量,提高復習效率
【內容摘要】由于受到諸多因素的影響,畢業生心理變化往往呈現出自信、自知、自負、自卑、自棄等多種狀態。為了使全體學生都得到充分發展,有必要采用“負反饋結構”來控制語文復習過程。負反饋結構重視對認知前提、情感前提、教學質量三大教學變量的調控,通過前饋、中饋和后饋相結合的方式,使教學本身形成一個自我反饋矯正系統。負反饋結構具有六個教學環節:標的、前饋、實施、中饋、后饋、達成;具有四個特點:中介性、操作性、參與性、可控性。運用負反饋結構的目的是讓師生雙方“耗費最少的必要時間和精力而收到最佳效果”,使他們的素質都得到充發的發展。
【關鍵詞】畢業生心理狀態語文復習課結構負反饋結構
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對畢業班的復習課,社會上非議較多。其實這里存在著一個觀念和方法的變更問題,只要立足于充分發展學生的素質教育的基礎之上,復習課同樣會發揮有意義的作用。復習課,尤其是高三年級的語文復習課,具有明顯的特殊性。從復習內容上講,它不是原教學內容的簡單重復,而是系統地呈示教學內容的結構;從復習方法上講,它不是盲目地死記硬背或題海演習,而是有目的地進行語言理解表達能力的再訓練;從教育目的的角度講,不應當只給少數尖子學生“吃偏飯”,而應當在復習過程中使每個學生的素質都得到充分的發展。因此,語文復習課的教學結構(或叫教學過程)具有明顯的特殊性,它不但受到復習內容、復習方法的影響,更受到學生心理狀態的直接影響。
中學生進入高三階段后,由于受以前的學習基礎和學校、家庭、社會諸多因素的影響,他們的心理變化呈現出不同的狀態。一般說來,大致有自信、自知、自負、自卑、自棄等幾種類型。自信者,學習成績長期保持優秀,學習方法靈活而有效,有冷靜而愉悅的學習心境,能控制自己的情緒,有飽滿的學習熱情,有遠大的理想,有高尚的道德感、審美感、理智感等社會情操。自知者,學習成績較好,學習刻苦認真,但方法不夠靈活,能發現自己的不足并設法提高自己,能控制自己的情緒,學習熱情高,有崇高的社會情操。自負者,學習成績時高時低,學習情緒時冷時熱,學習不肯下功夫,不能正確認識自己,有時盲目自滿,個人修養和社會情操的表現也都隨他們情緒的波動而發生明顯的變化。自卑者,學習成績不太好,學習認真但效果不顯著,學習心境經常受到各種思緒的干擾,學習時面部表情痛苦,經常因處于后進而缺乏自信心,他們一般都遵守紀律,有集體榮譽感。自棄者,學習成績差,不愛學習,學習時不專心,一般對社會上的一些庸俗現象很感興趣,家庭和社會環境的不良行為對他們影響太大,他們紀律性不強,說話表里不一,缺乏自尊心,沒有責任感,但有時對集體活動特別熱情,會突然萌發一些上進念頭并有所行動,可是不能持久。學生的種種心理狀態,會直接影響學習的質量,因此,在復習過程中,應根據學生不同的知識基礎,不同的心理狀態,采取不同的措施,以便使每個學生都有所進步。
在復習課上,我一般采取前饋、中饋和后饋相結合的方式展開教學過程,我把它叫做“負反饋結構”,目的是盡可能地及時了解和控制每個學生的學習行為,以便提高復習的效率。下面分別從理論基礎、教學功能、復習程序、結構特點、復習要求等方面試做簡單的闡述。
理論基礎
反饋是控制論的一個重要概念。在控制系統中,如果系統的輸出值與目標值的差值越來越大,離目標越來越遠,就是正反饋;如果差值越來越小,與目標完全或基本上吻合,就是負反饋。以教學目標為出發點的教學過程,經教師和學生的相互作用,在學生身上產生一種學習行為,教師及時把這種行為與原定目標相對照并找到偏差值,這個過程就叫做形成性檢測,或者叫“中饋”。中饋重視的是教學過程中對存在問題的及時發現、對教學措施的及時調整和對學習行為的有效控制。中饋只依據達標情況與原定目標的偏差信息對教學過程進行控制,而不考慮影響達標的干擾因素是什么,這有利也有弊,因而給矯正措施的執行帶來了一定的困難。所以在教學過程中還需要一個“前饋”環節。所謂前饋,就是在進行新的教學任務之前,對學生的認知前提能力和情感前提能力進行診斷測試和了解,對發現的缺漏及時進行補償,為學生適應學習任務做好準備。有了前饋和中饋相結合的信息準備,一般就能夠順利進行復習過程的控制,但是,要實現復習目標的達成,還必須進行單元復習目標終結性檢測,這就是“后饋”。如果在教學過程中把前饋、中饋和后饋有機地結合起來,那么教學過程就會始終是合目的的,教學的輸出信息和輸入信息的差值就會很小,也就是說教學過程出現“負反饋”,這就是“負反饋結構”命名的理論基礎。
教學功能
負反饋結構著眼于學生素質的充分發展,著眼于全體學生的充分發展,具有明顯的教學預決效應。運用負反饋教學結構的目的是讓師生雙方“耗費最少的必要時間和精力而收到最佳效果”。這種教學結構主張以目標為中心來組織復習活動,整個過程從明確目標開始到達成目標結束。教學目標以訓練思維能力為主線,以訓練聽讀說寫協同發展的語文能力為重點,以文體訓練為階段。負反饋結構重視對認知前提、情感前提、教學質量三大教學變量的調控,主張通過前饋、中饋和后饋相結合的方式,使教學本身形成一個自我反饋矯正系統;重視以情感為核心的非智力因素對教學過程的影響,注重對學生學習積極性的激發和調動,主張讓學生積極參與教學過程。這種教學結構的功能還在于主張學生學習負擔的優化,提倡教師在保證有效完成復習任務的前提下,采取切實措施盡量減輕學生沉重的學習負擔。
復習程序
1.標的教師要根據復習內容確定十分具體又便于操作的教學目的與要求,并以恰當的方式通過自己的教學,使學生形成一定的目標意識。確定標的有兩點要求:一是要系統化,因為語文課本以文章為主要內容,文章之間、單元之間沒有必然的聯系,語文基礎知識和能力訓練點散見于各冊課本,需要分類集中。所以教師要以教學大綱和考試說明為依據,對語文復習目標進行系統化、結構化處理。二是要具體化,對每一節課、每一個單元的復習目標要表述得十分具體而又便于操作,不但要適合教師的教學操作,而且要有利于學生的學習操作。
2.前饋在復習單元內容之前,要對學生有關的知識基礎、學習態度、學習能力等進行診斷測試;如果教師有豐富的教學經驗,并對學生比較了解,也可以憑經驗進行預測。針對診斷測試或經驗預測所發現的問題,教師要提前進行補償教學。前饋補償不但可以改變學生的認知前提,消除學生認知方面的缺陷積累,而且可以改變學生的情感前提,增強學習的動機,獲得學習的樂趣,確立學習的信心等。前饋診斷要依據學生的實際水平,選擇不同的測試內容和測試方式。對自卑、自棄的學生應選擇基礎的常識性內容,使他們可以回答或稍加點撥便能回答,并及時肯定以增強他們的自信心和學習興趣。對自負的學生應選擇一些好像簡單但又讓他們回答不上的問題,以抑制他們的驕傲自滿情緒,使他們冷靜地對待即將進行的復習。對自信、自知的學生應選擇一些具有啟發延伸作用的問題,以培養他們的志趣,發展他們的創造力。前饋補償為復習新的內容準備了認知前提和情感前提的條件,為學生全面積極地參與復習過程打下了基礎。
3.實施這是復習課的中心環節。復習的內容包括語文知識的系統梳理、確定要素、辨析區別和思維能力、語言的理解表達能力的深化訓練。知識的梳理、確定、辨析雖不是復習的重點,但它是培養提高思維能力和語言能力的基礎。復習語文知識并不是對各冊語文知識的重復,而是要把分散的語文知識點條理化、結構化、系統化。要使學生在復習中掌握結構化了的整體知識,并深化對知識層次之間、知識點之間聯系作用的辨析和易混淆概念的區別。因此,對語文知識的復習過程,同時也是提高學生的思維能力和語言能力的過程。對課文的復習,必須納入對學生進行思維訓練和語言訓練的軌道,這也同樣面臨著能力訓練的結構化、系統化問題。如對語感的訓練,對文學鑒賞能力的訓練,對不同文體的文章的閱讀能力的訓練,對各種文體的寫作能力的訓練等等。在復習實施過程中,對復習目標的確定和復習內容的選擇也要根據學生的認知水平和情感水平而定。因此,整個復習實施過程,就是圍繞復習目的使全體學生的認知水平和情感水平都得以提高的過程。
4.中饋無論是課時復習還是單元復習,在復習過程中要隨時進行形成性測試和評價,以便及時發現問題,及時矯正解決。在復習過程中,要圍繞復習目的,選擇恰當的內容,針對不同水平的學生設計不同程度的測試題或問答題;要鼓勵全體學生積極參與復習過程,要盡可能把學生內隱的思維活動轉化為可觀察的學習行為。教師要根據測答情況和學習行為的反饋信息及時進行矯正教學。矯正教學分為集體性和個別性兩類,前者是針對班級存在的共性問題而采取的措施,后者是針對個別問題而采取的措施。中饋是對復習目的、復習過程、學生參與程度的有效控制環節。
5.后饋一個單元內容的復習結束以后,必須依據預定目標進行終結性檢測。后饋環節的關鍵是編制測試題,一份好的測試題應達到以下標準:第一,測試內容要與復習目標相對應,要圍繞一個知識點從多角度、多側面、多數量制題。第二,測試題排列要有層次性,按智力目標的記憶、理解、分析、綜合、評價的順序呈現出一種遞進關系,以填空、選擇、簡答、寫作等題型來體現。第三,要以測試語言為重點,在主要測試語言的理解表達能力的基礎上,還要涉及思維能力和語文知識的測試。第四,還要照顧不同水平的各種學生,可用必答題和附加題的形式滿足不同水平學生的不同需求。另外,還應注意到情感原則,試題要形式多樣、生動活潑,閱讀和寫作的內容要盡量接近學生的生活實際。
6.達成教師根據終結性檢測的反饋信息,對沒有達到復習目標的個別學生,要設法進行個別輔導;對大多數學生沒有掌握的內容,教師應進行集體補救性教學。個別輔導和集體矯正仍然要圍繞復習目標進行,不過需要變換復習方式,變換復習角度,變換檢測試題;也可利用群體學習的氛圍,培養良好的班級學風,形成互幫互學的小氣候,使不同水平的學生在認知和情感諸方面都得到充分的發展,以確保復習目標的達成。
結構特點
“負反饋結構”具有以下特點:
1.中介性負反饋結構是教學控制理論和語文教學實踐相聯系的中介環節,具有提高教學效率、發展教學理論和促進教學改革的功能。
2.操作性負反饋結構不僅有清晰的程序,而且有簡約的操作規定,具有一般水平的教師均可操作運用。
3.參與性負反饋結構強調教師、學生和教學目標導引下的教學內容三者共同參與教學過程,對教學質量的提高和對教師學生素質的發展都有積極的作用。
4.可控性負反饋結構強調教學目標的具體化和操作性,強調教學過程中前饋矯正、中饋矯正和后饋矯正的緊密聯系和相互作用,因而使教學過程始終處于可控狀態。
復習要求
教師對復習目的的確定與表述一定要做到具體清晰,顯示可操作性。復習過程中要注意聽讀說寫能力的協同發展,要把對語言的理解表達作為復習訓練的重點。反饋矯正的各個環節要加強訓練,要注重不同水平學生的不同需求,以強化學生的學習動機,培養學生的學習興趣。
參考書目
①[美]格朗蘭德《教學測量與評價》,河北教育出版社1991年版。
②[美]加涅《教育技術學基礎》,教育科學出版社1992年版。
③朱智賢、林崇德《思維發展心理學》,北師大出版社1986年版。
④張鐵明《教學信息論》,江蘇教育出版社1990年版。
⑤查有梁《教育模式》,教育科學出版社1993年版。
一、出示復習目標(以下簡稱亮標)(2分左右)
上課開始,教師直接出示復習課題,接著把預先寫在小黑板上的復習目標掛出來。出示的復習目標應注意如下三點:
1.目標要全面。所謂“全面”,就是指按照數學教學大綱上的要求,有針對性地在知識、能力和思想品德三方面提出復習要求,不能厚此薄彼,甚至只提出知識方面的復習要求,把能力與思想品德丟在一邊。例如,統計表和統計圖的復習,除了應當掌握的知識外,學生的觀察能力和應變能力也要得到發展,同時還要注意訓練學生一絲不茍的認真態度、追求美觀整潔的愛美情操和習慣等。
2.目標要準確。即針對性要強。一是目標中知識、能力、思想品德各方面的要求要準確,二是三者之間不能混淆。如統計表和統計圖的復習,復習的目的是:將學過的統計表和統計圖強化和分化,防止相關或相似知識的互串。學生易混的問題是:如何確定單位長度?(共性)為什么折線統計圖中橫標目的間隔要按實際年份留空?(個性)學生最容易遺忘的是:制圖后忘掉寫數據,或把標題與圖表分開等等。在復習課上制定復習目標時,應注意和這些新授課后發現的問題結合起來,以利于解決學生的實際問題。
3.目標要具體。不要提一些抽象或空泛的口號,諸如“通過復習培養學生良好的學習習慣”,粗一聽很具體,細一想太空泛,到底培養學生的哪些習慣不得而知。其實一堂課只能按實際教學內容培養學生的某一方面的素質,太多會適得其反。
教學目標不僅是向學生提出的,也是對教師提出的。復習課上教師應緊緊圍繞著目標組織教學,就像寫文章不能“跑題”一樣,復習課也不能“離標”,而應有的放矢。
二、回憶(8分左右)
回憶,就是要求學生將學過的舊知不斷提取而再現的過程,這是學生獨立聯想的有利時機,應盡最大可能讓他們獨立完成。如果是低年級,可讓他們先看書本再回憶并說出來;中高年級也可讓學生提前一天預習,這樣課上會節省一些時間。當然,回憶過程也離不開教師的啟發輔助。我們常采用如下策略:
1.獨立地默寫。
2.同桌相互說。
3.啟發得結果。
如要求學生用“組詞”或“造句”等方式回憶出學過哪些“數”?哪些“形”?哪些“式”?哪些“量”?也不失為一種較好的“聯想”式回憶的辦法。
回憶過程中一般只要求學生寫出或講出“是什么”,不追問“為什么”或“怎么樣”,以便一氣呵成地將所有舊知“拉出來”,提高回憶的效率。因此,學生回憶時,教師不要過多地“插手”或“插嘴”,而是讓學生七嘴八舌地說,龍飛鳳舞地寫,這時只有一個目的:把有關舊知回憶出來。例如,讓學生回憶:我們已經學過了哪些“角”?只要學生講出銳角、直角、平角……所有的角的名稱,不必追問其意義和區別,也不用管這些角的序列。
回憶既是提取舊知的過程,同時也是進一步強化記憶的過程,還是互相啟發獲得聯想結果的過程。
如果學生的回憶不完整,這時可讓其他學生或由教師補充,也可暫時放一放,之后在“梳理”中完善。
三、梳理(10分左右)
梳理,就是將舊知識點按一定標準分類。因此,梳理是復習中的重點。梳理要完成兩項任務:一是將知識點聯接起來(求同),二是把各知識點分化開來(求異)。這些工作教師在備課時應充分準備好,否則上課時會造成混亂。梳理往往同板書聯系起來,使視聽融為一體,增強復習效果。根據復習內容的異同,通常采用:
1.邊梳理邊板書。即梳理與板書同步進行。
2.先梳理再板書。即師生先一起將舊知的異同點輸出,然后出示板書。
3.先板書后梳理。這在低年級比較適用。運用時也可在掛出板書的同時,邊看板書邊梳理。
梳理過程,實質上是將知識條理化、系統化的思考過程,其間應用的思考方法主要是“分類”,即根據一定的標準將知識分化。如四邊形,根據對邊關系可分成兩類:兩組對邊分別平行的四邊形(平行四邊形),只有一組對邊平行的四邊形(梯形)。在小學里,一般應根據學生實際學習的內容及所達到的思維程度來教學,不必拘泥于完全科學性原則而把小學數學知識太宏觀化,這就是作為“學科數學”與作為“科學數學”的區別之一。像四邊形,嚴格地講,應把兩組對邊都不平行(不規則四邊形)作為一類,小學數學不研究它,也沒有必要讓學生“多此一舉”。一定要注意:我們的分類,是將已學過的知識分類,而不是將學生還沒有學過的知識分類。其實,分類標準本來就是人為的,更何況對有些分類目前專家們也爭論不休,如三角形按邊分類就有兩種情況:一是分成兩大類——不等邊三角形和等腰三角形,把等邊三角形作為等腰三角形的特例;二是分成三類——不等邊三角形、等腰三角形、等邊三角形。這就要看給“等腰三角形”怎么下定義了。到底是分得細一些好,還是粗一些好,可看復習內容的多少來定,復習的內容多要粗分,反之則細分為宜。
四、溝通(10分左右)
溝通是復習課的鮮明特質。因為新授課的主要目的是將知識點分化,把握單個知識的本質屬性,一般很少也不可能同后繼知識發生關聯。復習課中,正好就是將所學知識前后貫通、溝通起來,這就是所謂知識點的泛化。
溝通不同于知識之間的簡單聯結,而是知識本質上的融合。因此,溝通不僅要在異中求同,而且也要在同中求異,這是知識結構轉化為認知結構的重要環節。這就是前面談到的,回憶階段只求“是什么”,而這里“溝通”時還要追求“為什么”問題。如約分與通分,它們的意義不同,但本質和操作卻是同一個理論根據,即分數的基本性質的具體化。操作過程也有差別,約分一律運用“同時縮小相同倍數”,而通分則一般運用“同時擴大相同的倍數”。
溝通時,既可讓學生提出疑問,也可由教師出示問題讓學生思考回答,還可采用板書填空的形式,這要看具體運作情況而定。
溝通的目的也不僅僅是求同與求異,更重要的是為了靈活地運用知識解決數學問題,進而拓展學生的思維。
五、練習(10分左右)
復習課中的練習與新授課或練習課中的練習都有明顯不同。新授課中的練習主要是為了鞏固剛學過的新知,因此其練習成分是基本習題占70%左右,側重于知識方面;練習課中的練習則是為了技能向能力轉化,側重于數學能力的形成;復習課上的練習側重于知識結構轉化為認知結構,因此應出示綜合性較強的習題讓學生練習。
發行規模是影響流動性的重要因素。例如,,1992年,加拿大固定收益基準債的發行規模增加后,交易量比例也相應提高。對新發債券的發行規模和買賣價差作以具體比較,表明發行規模的增加會導致買賣價差的相對縮小。
(2)到期期限分配
政府在新發債券的期限選擇上要考慮到平衡點。一方面,如果新發債券的期限沒有滿足投資者的期望,那么后者就會要求一個額外的收益率溢價作為補償,這會提高政府的融資成本。另一方面,如果新發債券的期限過多,那么每一期的規模就會減少,從而降低流動性,而投資者所要求獲得的流動性溢價也會提高政府的融資成本。
國債市場品種期限結構安排應該考慮國債價格的波動性以及不同投資者的風險厭惡程度。投資者對風險厭惡的程度不同,體現在對收益率曲線上不同位置國債品種的偏好。風險厭惡程度較高的投資者多選擇短期品種,風險厭惡程度低的投資者多選擇期限較長的品種。市場中投資者的風險偏好程度千差萬別,即使同一投資者在不同時期,風險偏好也會因為其資產負債結構的變化而發生改變。期限品種結構豐富的市場,能夠在不同程度上滿足投資者的多種需求,投資者能夠隨時實現在不同品種上的投資轉化,因而市場表現活躍,流動性就好。反之,如果市場中期限結構表現不均勻,缺乏某些期限品種供投資者選擇,當國債投資者希望改變投資組合的風險系數時,投資品種的轉化無法及時實現,投資者只能采取延遲交易或通過其他市場滿足需求的策略,市場的流動性必然受到影響。
在這一點上,G—10國家似乎遵循了相似的道路—大多數國家試圖將發行期限結構分布在四個區域:短期(1年或1年以內)、中期(1至5年)、長期(5至10年)、超長期(10年以上)。具體見表2。由于近年來許多國家的赤字和債務水平呈現下降趨勢,相應減少了期限種類并提高了平均發行規模。例如從1992年開始,加拿大將固定利率付息債券的發行集中在四個關鍵期限(2年、5年10年和30年)并相應提高基準債券的發行規模。美國也停止了3年期債券的發行以適應融資需求的減少。大多數國家通過定期對已存在的債券進行續發行(Reopening)以建立更大規模的基準。
在上述國家中,一種或多種關鍵期限的新發債券被作為基準,也就是說,這些基準債券作為宏觀經濟指標被追蹤或作為相關債券的定價參考。由于新債券的付息利率更接近于市場利率而價格接近于面值,這簡化了債券久期的計算及為稅收和會計目的而進行的債券本金利息的拆分,因此,投資者傾向于將其作為對沖或短期交易工具。此外,發行規模中相當大的部分是被活躍的交易人如一級交易商(而不是被為持有而購買的投資人)所持有,從而確保了基準債券的流動性。
短期國債在貨幣市場發展方面具有獨特作用,一般而言,富有流動性的短期證券更容易滿足金融機構的流動性需要,投資者持有、銷售短期國債以及為債券投資組合交易融資的風險較小,成本較低[6]。通常短期債券是定期發行的,季度內每次發行額大致相同,這便于投資者形成穩定的預期和投資決策;而季度之間每次發行額有所不同,它是根據季度國庫收支預測決定的。除定期發行外,發達國家偶爾還不定期地發行期限在13周以內的債券,即現金管理債券,以滿足國庫支出的臨時性需要。由于現金管理債券是不定期發行,因此其籌資成本高于定期發行的短期債券。見表3。
注:愛爾蘭、奧地利和葡萄牙很少發行國庫券,但這幾個國家發行商業票據。盧森堡發行規模太小,此處忽略不計。
(4)指數債和本息剝離債
應該說,在經濟波動頻繁或高通貨膨脹的環境下,實現中長期債券市場發展的目標相對困難,而指數聯結債券則是此種情況下較好的解決辦法。一般來講,發行指數聯結債券主要有以下目的:一是在政府的資產比例和現金流和通貨膨脹相連的情況下,可以提供內部資產的對沖工具;二是和普通債券相比,付息成本的波動性較小,從而有助于平抑預算贏余或赤字的規模;三是為市場提供了多樣化的投資機會,促進了流動性和市場效率的提高。應該說,指數債券的發行一方面與債務管理的總體目標相一致—即以最低成本和可接受風險籌集、管理和償還債務,另一方面為也為政策制定者和市場參與者提供了真實的收益率參考和一個可以防范和分散風險的有效工具。
二、市場結構
(1)一級交易商系統
在政府債券的現貨市場,很多國家采用了一級交易商制度(PD)。央行或財政部授予PD參加一級市場招標和央行公開市場操作的權利,并在二級市場上承擔做市義務(如在某種程度上確保流動性)。另外,PD還承擔在一級市場報價和向央行和財政部報告的義務。在英國,PDs還承擔指數聯結債券市場的做市義務。當交易商之間競爭變激烈時,買賣價差變窄從而促進流動性。但是,過度競爭會通過對買賣價差產生向下的壓力而影響交易商利潤,這會銷弱其做市功能。因此,在一級市場上提供給PD的獨占利潤在某種程度是二級市場流動性的補貼金,否則很難達到社會的最優化水平。基于此,PD制度的設計試圖綜合考慮交易商競爭的益處和維持做市功能之間的平衡。
(2)透明度
政府債券市場的信息包括多種層面:通常是價格或交易量,包括交易前信息(報價或指令招標規模)、交易后信息(合同價格或交易量);信息公開范圍(向交易商還是面向公眾);信息公開頻率和時滯(是實時還是定期公布)。從上述層面考察,現貨交易客戶市場的透明度最小,期貨市場的透明度最強,現貨交易商間市場居中。
在G—10國家中,與一級市場透明度相關的突出特點是招標時間表和發行條款提前幾天或更多時間公布。在這些國家中,預發行交易(When—Issued—Trading)十分活躍。預發行是指政府債券在招標前(或緊隨招標)清算前出售。所有的交易商能在投標前視情況對發行額進行分配,從而有利于加強一級市場的深度,招標前分配的機制有助于開發二級市場的功能,促進價格發現,從而提高招投標的準確性。總之,這種交易制度有利于做市商測算對發行特定債券的可能需求,從而有效管理風險。同時,有助于做市商提前檢驗新發債券的真實價值并參與市場主導定價,會使買賣價差縮小,從而提高一級市場招標價格決定機制的效率及二級市場的流動性。
(3)做空機制
市場參與者的賣空能力有利于提高債券市場的流動性。當交易人持有空頭時,他們必須在清算日前補齊頭寸。如果做空機制缺乏會提高做市成本,導致流動性減少。G—10國家中普遍具有促進政府債券賣空的政策和機制。一方面,所有國家都存在回購市場,交易上能夠通過買入或逆回購獲得所需債券而不對存貨管理產生不利影響。其次,在大多數國家都具有對交付失敗的規定,如果交易商不能按期交貨,僅付一定的賠償金就可推遲交付。第三,在大多數國家,政府在某種債券短缺時可通過增發或短期借券(lending)滿足市場需求。
(4)交易機制
發達國家主要證券交易場所的交易機制設計雖然有很多差別,但總體上看,可分為指令驅動和報價驅動的交易機制。指令驅動(ORDER—DRIVEN)機制又稱為競價交易機制,其特點是買賣雙方直接進行交易,或通過經紀人將委托指令傳遞到市場的交易中心進行撮合交易。競價交易又分為集合競價和連續競價兩種方式。我國目前上交所和深交所的交易機制是指令驅動。報價驅動(QUATE—DRIVEN)機制又稱為做市商交易機制,其特征是證券交易買賣價差均由做市商報出,交易者通過做市商的買賣價差達成交易。這一制度的優點是能夠使交易在合理的買賣價差內保持連續性,一般采取連續報價的方式。另外還有一種混合型交易機制,指在電子撮合的基礎上,做市商主導部分時段或證券品種的交易機制。如紐約證券交易所(NYSE)的專家制度。
政府債券市場交易機制的安排,其目標在于保證市場的流動性、透明度、穩定性、高效率以及低成本。這些目標都是政府債券市場健康運行的基本前提,然而各目標之間存在方向性和政策措施上的矛盾,使管理者很難同時實現上述目標。因此,交易機制目標的協調與選擇方式不同,對市場效率、尤其是市場流動性會產生重大影響。
由于國債市場債券數量多、品種復雜、價格和實際利息的計算復雜,難以實現標準化的交易,因此場外市場(OTC)成為發達國家國債交易的主要場所。美國、英國、德國等發達國家和東南亞新興市場國家和地區的政府債券主要在場外市場進行交易。從廣義上講,場外市場是指交易所之外的所有證券交易市場形式。目前存在的場外市場交易機制主要包括單純的做市商制度、做市商與指令報價機制結合的形式以及交易者之間直接進行詢價的形式。目前,做市商雙邊報價機制是場外市場最主要的交易機制。場外交易具有不受交易網絡覆蓋面限制和交易成本低的特點,適應國債發行規模大和品種多的特點,同時為中央銀行進行公開市場操作提供了平臺。
三、稅收問題
交易稅如印花稅被認為是外部成本,由于這類稅收會對市場流動性產生負面影響,因此許多國家對政府債券市場采取交易稅收免除政策。但是,利息稅的預扣政策在許多國家仍存在。這類稅收從不同的途徑增加了交易成本。例如,如果對換手率很高的政府債券預扣利息稅,買方和賣方之間就要對真實的利息進行調整。這種調整增加了操作成本和利息的機會成本,從而進一步提高交易成本。如果納稅實體和非納稅實體之間存在差異待遇,市場就會被分割,導致債券在不同持有人之間定價的差異。由于考慮到交易稅對市場流動性的不利影響,絕大多數國家僅對交易欠活躍的個人征收預扣利息稅。
政府債券市場發展的方向與途徑
從世界各國的經驗看,政府債券市場發展的方向應是深度、流動性的市場,而提高市場流動性的途徑主要包括:
1.滿足基準債的市場需求
政府債券為投資者提供了無信用風險的儲蓄和對沖工具。考慮到投資人對時間的不同要求,政府債券應將發行期限集中在四個區內—短、中、長、超長,并合理調整各區的權重。為確保每個區的流動性,有必要保證其余額足夠充分及基準債券的發行規模足夠大(至少和投資者的偏好數量相匹配)。同時,為建立更大規模的基準債,對已經存在的品種進行增發是十分必要的。
基準利率是指金融市場利率體系中具有普遍參照價值,并對整個金融市場利率體系的變動趨勢起先導和示范作用的利率。。中央銀行貨幣政策調控意義上的基準利率需要具備可控性、可測性、相關性等特征,而金融市場上的基準利率則需要具備穩定性、相關性和公信度高的特點。從國際金融市場發展的一般規律來看,有資格成為金融市場基準利率的只能是那些信譽高、結構合理、流通性好的金融商品的利率,而市場上最具備這一特點的利率就是國債利率或國債收益率。所謂基準國債是指流動性好、價格波動小、收益率為市場普遍接受,能夠為市場定價提供參考的國債品種。由于基準國債的利率接近市場均衡利率水平,因此能夠很好地滿足投資者對沖風險和調劑短期資金頭寸的需要。當市場中基準國債在各個期限中分布均勻時,市場的整體定價效率就會得到提高,不同品種之間的套利更容易進行,有利于價格的穩定。
G—10國家中,除日本以外,其他10個國家都進行增發操作。盡管增發的一般目標是提高基準債券發行的可替代性,但美國的情況似乎不同于其他9國。在美國,即便是基準國庫券不存在替代能力問題,增發操作也照常進行以提高基準債的規模。
另外,預先公布發行計劃和招標條件也會減少做市商和交易人對一、二級市場供求預期的不確定性。同樣這也是執行預發行交易的先決條件。
2.交易的競爭性結構
不論是做市商制度還是交易所市場的撮合驅動,保持一個競爭性的結構對提升市場流動性都是至關重要的。做市商之間的競爭會縮小買賣價差,而交易所之間的競爭會使一種特定產品的交易更集中在一個交易所。總之,不論是做市商之間還是交易所之間以及兩者之間的競爭都會有助于降低交易成本,提高信息披露的效率,從而提高市場流動性。在上述競爭性的市場框架下,理想狀態是市場參與者具有在不同特點的市場間選擇的自由,而過多的市場分割無疑會降低流動性。
3.市場參與者的多元化
具有不同的交易動機和投資動機的市場參與者多元化在促進市場流動性方面也是十分重要的。市場參與者多元化并不必導致市場分割。例如,可以通過加強監管來增強流動性,如限制特殊的投資者參與市場交易,包括對非居民持有本幣債券的限制。投機者也可通過持有頭寸來熨平供求沖擊來提高市場流動性。市場參與者的多樣性反映出不同市場的制度性差異,例如會計核算、風險管理、個別情況下的交易商補償計劃等。因此,了解市場流動性與這種制度性安排的聯系以及對公共政策與投資人行為的影響十分重要。
4.培育機構投資者
對新興市場而言,缺乏實力強大、活躍的國內機構投資者和國外投資者興趣,導致市場發展深度和流動性不夠。許多新興債務市場具有融資來源壟斷性的特點,主要來自于稅收力量的運用、對銀行最低儲備和流動性資產的要求,規定國內養老基金和其他社會保障基金投資于非市場化的政府債券。這些要求制約了政府債券市場的發展,由于非市場化債券不能在任何交易所掛牌,也不能交易,因而加劇了市場分割。同時,對銀行最低儲備和流動資產管理的規定人為地降低了這些工具的收益率,因而也會對市場發展產生不利的影響。所以,有必要引入可鼓勵儲蓄類機構購買市場化的、較長期債券的機制,以促進機構投資者的發展,而廣泛的國內和國際投資者基礎將有助于降低發行成本并促進未來發行。
5.將流動性的政府債券市場提升為核心資產市場
即便是采取了上述措施,由于市場參與者的偏好不同,不同市場和金融工具的流動性仍存在差異,兩者相互作用在一定程度上導致了市場流動性的集中,例如在“自我實現”功能作用下,流動性市場的流動性逐漸提高,而非流動性市場則不斷下降。基于此,如果要提高市場每一部分的流動性是不現實的,同樣一種模式不能適用于所有市場。但是,如果界定流動性充足的核心資產市場并采取適合這些市場發展的政策,包括市場規則、清算、衍生工具,將會有效提高整個市場的流動性。從這個意義上講,由于政府債券能為其他金融資產定價提供基準同時具有回購和期貨市場,通常會擔當核心資產的作用。在某些情況下,十分相似的私人部門市場也會和政府債券一樣起作用,甚至比后者更優。例如在歐元地區,由于近年來出現財政調整及國債縮減的趨勢,因而私人部門工具也在某種程度上承擔了核心資產的功能,這可以從利率掉期曲線上看出,盡管有些研究認為做出這樣的預計為時過早。
6.完善回購市場和衍生工具市場的功能
回購市場和衍生工具市場的運行將為交易商提供做空機制和對沖風險的工具,因而會提高政府債券現貨市場的功能,并促進流動性,。包括期貨和遠期合約的建立可提供對沖風險的能力,STRIPS的運用,遠期交易(包括預發行),掉期交易(最基本的掉期交易是固定利率與浮動利率的互換)。對新興市場而言,這些工具有助于拓展風險管理的機會,促進二級市場流動性的提高。同樣,流動性強的現貨市場對前者的高效運行也至關重要。
值得注意的是,回購市場和衍生工具市場的發展也為一些投資人提供了“擠出”現貨市場的機會。G—10國家通過對現貨、回購和期貨市場的密切監測來管理這種風險,在必要時通過諸如增發或借券—借出短缺債券(ShortSupply)來防止“擠出”。
7.標準化交易和清算操作
標準化交易和清算操作會降低交易成本,在不對市場差異性(多元化)產生消極影響的情況下提高有效供給,從而減少市場分割并提高流動性。從某種意義上說,這應是具有高度政策優先級的領域,因為清算與結算體系(包括托管體系)的質量是影響投資者信心的主要決定因素,包括對市場結構的效率和可信度的信心。完善的清算和結算體系可有效保證金融穩定,尤其是防范系統性風險,因此保證了一級市場和二級市場的平穩運作。例如,1999年歐元的引入促進了歐洲國家在政府債券市場的密切合作與結盟,如利率水平、付息日與期限等,并且類似信用等級的不同政府發行的債券在現貨市場和期貨市場上更容易相互轉換,從而提高了流動性并降低了債務成本。就清算方式而言,近10年中DVP(DeliveryVersusPayment)方式已在發達國家的政府債券市場上成為主體,而其他的固定收益市場則沒有實現同一程度的標準化。如果全球固定收益市場的清算日趨標準化,潛在套利和對沖交易需求就會增加,從而促進市場流動性。
8.將稅收對流動性的負面影響最小化
前面已討論過,交易稅和預扣利息稅作為外部成本通常會降低流動性。因此,政府有必要在提高稅收收入和對市場流動性的沖擊之間做出權衡,例如,取消政府債券的交易稅,或僅對交易不頻繁的實體征收預扣利息稅。
9.提高交易信息的透明度
在討論金融市場的透明度問題時,通常考慮的是金融資產發行人的信息披露,如信用狀況,事實上,對于功能完善的市場而言,交易信息的透明度同樣重要,特別是對價格發現和風險分散,而交易信息披露的最佳時間和程度則有待于進一步探討。
10.市場監管
充分的市場監管對有深度的、流動性的債券市場是必要的:
一方面,對于一級市場而言,為防止證券集中在一定交易人的手中,幾乎一半G—10國家(美國、加拿大、英國、法國和日本)在招標中都有報價和分銷的限制性規定。這種途徑不僅可防止市場壟斷,同時還可使證券持有人多樣化,因而有助于提高市場流動性。
另一方面,對于二級市場而言,下述措施對于降低市場操作如短期擠出的預期利潤很有效。一是大多數國家(日本和德國除外)都制定交付失敗的規則。這有利于證券市場的做空機制,提高了市場深度。二是通過增發或借券滿足市場需求。英國、美國、意大利、比利時、德國、瑞典都具有債券借出計劃允許央行借出短缺的債券。另外,加拿大、美國、意大利、英國和比利時在市場完整性方面面臨的挑戰則是增發債券。
此外,建立政府融資和二級市場發展相關的、可持續的、透明的法律和監管框架也至關重要。具體包括,政府借款結構的規定和還款的職責,可流通工具、抵押品、動產和不動產的規定,關于喪失抵押品贖回權和銀行破產的政策的優先級應予以明確。另外,統一債券發行的注冊方式,應詳細說明上市、披露、評級要求、會計標準、交易、清算與結算平臺等問題。毫無疑問,債券市場規則與監管的協調統一會給市場發展帶來效率。
總之,政府債券市場的發展,既是金融改革的結果,也有助于改革。政府債券市場的流動性是貨幣和債券市場總體發展的催化劑。最終的流動性的好處不僅能降低國債的籌資成本,有助于緩沖國內及國際經濟沖擊的影響,而且有利于政府降低利率風險、貨幣風險以及其他金融風險。
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長期以來,中國各級政府和圖書館界一直在積極地探索、實踐和研究,努力構建具有中國特色的公共圖書館服務體系,嘉興就是其中的探索和實踐者之一。在圖書館的館藏建設,書中信息的傳遞是非常重要的一個環節管理,嘉興已基本完成圖書館城鄉一體化的建設,這意味著它有一個分布在不同社會階層的讀者,范圍的讀者,如果想要增加完善更成功的公共圖書館服務體系的文件交貨,就要加強圖書館物流管理水平,這是保證時間的變化與美國圖書館讀者可以享受一個更高層次的服務的必要條件。所以,加強圖書館物流管理水平,可以使讀者更加及時的閱讀到所需要的信息,并且可以有效地降低圖書在流動過程中所需要的成本以及所需資本的減少。嘉興一直以來在這方面不斷的探究,因此,使得嘉興的圖書館建設不斷得到完善。
2、服務體系內文獻傳遞的物流方式與成效
2.1物流的流程圖
新書—〉總館(打包編排并簽好“浙江郵政物流業務詳情單”并保留一聯)—〉郵局—〉各個鄉鎮分館(分館根據保留一聯結賬)
2.1.1總館與各分館的物流方式及具體操作
物流方式:主要的圖書館采編好新書每個月通過中學后包裝鄉鎮圖書館物流
具體操作:每月由總館采編部根據新書多少等情況,打電話給郵政物流來市總館裝車把新書往各鄉鎮分館運送,總館采編部先把要送往鄉鎮的新書打包,貼上標簽,寫上送往地,簽好“浙江郵政物流業務詳情單”市總館采編部保留一聯,接收分館,郵政一聯結賬時對賬用
2.1.2總館與各聯盟館間流通圖書的歸還方式
市總館與五縣聯盟館之間已經實現了一卡通,通借通還,實行了異地免費的借書、還書,館與館之間通過郵政物流的快遞方式或者利用館與館之間進行交流學習的機會等方式。
2.1.3各個分館之間的物流方式
各個分館之間物流的內容及物流方式主要是:1鎮分館對村分館(圖書)負責制,也是通過郵政物流的渠道及時為村分館派發、更換圖書及期刊,(由鎮分館的館長聯系本鎮郵政物流的負責人);2鄉鎮分館的期刊是對半分的,每月需要進行對換,例如編號1到50是在王江涇,51到100是在洪合,半個月后相互交換,這個也是通過郵政物流的方式實現送達的,每次由鎮分館的館長聯系本鎮的郵政物流負責人。
2.1.4讀者異地預約圖書及館際互借圖書的物流保障
在知識化管理的過程中,物流管理起著支撐與保障作用,為知識化管理的信息共享與信息交互提供了保證,并不斷完善與廣泛應用、達到信息最快捷、服務最優化。物流的活動是向用戶提供及時而準確的知識信息與產品,而知識化中的用戶在使用現代信息與網絡技術時的流程都是以物流為主干的,在知識化管理下的物流管理是信息與知識共享和交互、整個知識化管理的過程中,信息與知識在一定程度上對用戶是透明的、無私的,同時又建立起知識化的新型物流配送中心,做到一體化的物流信息系統管理。由于整個知識化都是由用戶需求拉動的,因而用戶的物流是知識化物流的起點,整個知識化物流管理要以滿足用戶物流需求為核心,主動積極地為用戶提供物流服務。通過資源整體優化配置,有效運用激勵機制實現知識化物流管理效益的優化與集成。以這樣的物流保障為基礎,圖書館采用郵政物流的快遞方式以每本書5元把讀者要預約此書的從館藏地調往讀者的取書地,費用由圖書館承擔,但是省際館際之間互借通過郵政物流快遞方式的費用是由讀者自己承擔的。
2.1.5物流運行中的具體問題
(1)運行過程中送到錯誤的目的地;
(2)在鄉鎮郵政物流的過程中由于工作人員或是運輸工具等因素造成取件不及時;
(3)有堆積以及散包的現象發生。
2.2.1比較物流方式不同的經濟成本
總館平均每月分別往各個分館郵送書籍不少于兩次,這樣平均下來每年的郵政物流費用大約花4萬元。
如果不使用郵政物流的方式,而是有總管派遣工作人員向各個分管發送,這樣的費用大概為:
每月4000公里路程(油約1公里=7角)X12個月=48000公里,
每年所需要花去的油費約為:48000×0.7=33600元
(2)駕駛員每公里補貼0.2元X4000公里=800元
(3)一個合同工每年的工資大約要3萬元
(4)汽車的年檢費用,過路費,以及折舊費等大約需要1萬多元
這樣總計就是:33600+800+30000+10000=74400元,也就是7.44萬元。
2.3物流的社會效益
2.3.1嘉興市本級鄉鎮分館建設后社會效益。
至今為止,嘉興市本級的9個鄉鎮分館已經累計辦證達1.4856萬張,其中外借的圖書有62.0111萬冊次,到館的人次也已有138.3413萬人次。相比較而言,現在的社會效益比2006年鄉鎮分館未建設前的社會效益有了巨大的提高。
2.3.2社會效益統計
3、圖書館物流系統的完善
3.1知識化管理
知識已經成為了最重要的生產要素和戰略位置,而知識化的管理就是對知識經濟的管理,也就是對知識的管理,知識將作為產品進行生產,驅動創新,驅動創優,同時還必須對知識進行優化管理。知識在信息和網絡時代是共享的,知識化同樣也是一種全球化的網絡。在知識化管理的過程中,要有對知識的管理能形成高知識、高管理的管理結構。物流活動是向用戶提供及時而準確的知識產品。物流系統是一種實現物流知識有效集成的方法和策略。所以,實現知識化管理,可以讓圖書紙質文獻傳遞在圖書館自身物流配送條件還沒成熟時更好的依托物流管理,以實現用最高的效率和最少的成本為讀者提供最優質的服務。
3.2圖書館物流的系統化
當前新興的圖書館聯盟、圖書館社區網絡(如總分館模式)、流動圖書館等,本質上相當于信息物流配送中心網絡,每個圖書館成為網絡上的一個節點,除了每個節點自身的物流活動,信息物流配送中心網絡還包括物流配送中心選址、協同配送、網絡規劃等更復雜的物流活動。像目前很多圖書館在建設中的“一卡通”、“總分館”、“通借通還”等都可以充分利用物流管理的理念來規劃實施。物流活動對圖書館能否有效實現和優化對用戶的服務起著至關重要的作用。從信息物流配送中心的視角,將圖書館物流作為一個系統進行規劃,對保障物流活動的有效進行,對圖書館降低成本、改善服務有著重要意義。館際物流規劃主要是指在多館之間協調運作的一個物流系統,主要包括分館館址的選擇,文獻傳遞系統的建立,一卡通系統的實施等。
3.3第三方物流的構建
,全國還沒有形成一家系統的圖書館與出版社之間、圖書館與圖書館之間業務往來的物流管理體系。受此限制,大多數圖書館館際互借只限于讀者可以行使的權力。為了改善這種局面,實現方便快捷的館際互借,就必然要求產生“第三方物流”。所謂“第三方物流”,是指生產經營企業為集中精力搞好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式,亦叫做“合同物流”。由于圖書館的人力有限,對館外、區外的讀者文獻需求,不能及時地送達,而這種“第三方物流”的開放性、平等性和專業化,能夠憑借自身的優勢以高效運作的方式完成各個圖書館之間館際互借的物流過程,必將贏得圖書館工作人員與讀者的信賴和歡迎。
4、物流過程中注意的問題
(1)物流要保持暢通。只有這樣,才能保證整個圖書服務體系能夠高效有序的運轉,使得整個服務系統一直處于運行中。保證紙質文獻的正常傳遞。
(2)物流送達要保持準確。紙質文獻所送達目的地的準確性直接影響著整個圖書服務系統的運轉。尤其是在總——分館的圖書管理體系中,總館與分館間圖書傳遞的準確性不僅影響了信息的傳遞,更造成人力與財力的浪費。
(3)物流送達要保持時效性。信息的及時傳遞使得讀者能夠及時的閱讀有用的信息,理解到想學的知識,所以,物流送達的時效性是一個圖書服務體系中的信息傳遞的及時性和高效性的重要保證。
【關鍵詞】農業科技服務;農業科技管理;基本特點;基本作用
農業是我國經濟發展的第一產業,在社會不斷變革的過程中,農業的主要地位始終沒有得到忽視,隨著現代技術水平的提升,我國各行各業都在利用技術的進步來突出各自領域的優勢,在此基礎上,開展農業科技服務是進一步深化農業主體地位,優化農業發展的重要手段,無論是在理論基礎上還是在社會的實踐應用中都具有極為重要的意義。但是我國當前的農業科技服務還存在眾多的不足之處,有進一步的發展空間,通過多方面的探索,加強對農業科技服務以及管理相關內容的研究,可以有效的實現農業的可持續發展。
1、農業科技服務與管理的基本內涵
首先,農業作為發展的根本,對于我國的建設具有積極的意義,在農業科技服務中,主要包含了兩方面的要素,一方面是在科研人員的共同努力下,為農業發展創造出來的一些優秀的成果,這些都是以農業科技的自然原理為基礎得以實現的,并且在此基礎上,利用多種途徑將這些發展成果傳遞為接納者,有效的促進了農業生產操作方式水平的提高。另外一方面,在整個農業體系中,不僅包括了農戶自身,還有農業合作社以及相關的企業等,他們通過對科技的應用,將生產活動更加貼合市場的需要,從而獲得更加理想的效益,并將生產活動中產生的問題向科研者得到反饋。這是農業科技服務中兩點重要的內涵。其次,在農業科技管理中,與農業科技服務具有一定的差異,在這一概念中主要是在科技流通的創新環節得以實現的,以參與主體為中心,通過特有的目標集合在一起,并且共同為這一目標作出努力,方式以及組織等相關的內容可以是多樣化的,在整個過程中,都是由參與主體自行加以控制,對于現代化的農業發展建設來說,具有十分重要的作用。在農業科技服務與農業科技管理的過程中,二者既具有相似之處,也存在一定的不同點,例如前者更加注重相互之間的溝通與交流,能夠在互動的過程中實現農業的發展,是一種外向性的表現形式。而后者是對現有的權利與義務進行再分配的過程,與之相反,屬于內向性的表現形式,將二者進行有機的結合不但可以有效的促進整個農業發展水平的進步,還能使之形成一個更加完善的生態系統,在崇尚生態化的今天,這一系統的形成無疑具有更為重要的意義。
2、農業科技服務與管理的基本特點
將農業科技服務與管理有機的結合在一起,從而體現出了以下幾個特點,首先一個特點就是主體復雜性,因為在整合的過程中,其中涉及了眾多的單位,例如農業企業,又包含了農業企業中的科研單位,還有合作社等等,這些都是農業在發展過程中的主體,為農業創造了更加美好的發展前景。其次是具有階段明確性的特點,在農姜曉峰遼寧省冶金地質勘查局四0五隊遼寧鞍山114000業發展的過程中,農業科技服務與管理貫穿在整個農業服務的進程中,尤其是在創新以及流通的過程中,這一變化極為明顯。在創新階段,主要是農業院校以及在企業中得以實現的,最重要的工作任務就是通過對某一技術的發明與再創造。另外一個階段是擴散的階段,在這一階段中,要對技術加以推廣,使得更多的農戶了解科技手段,應用科技手段。還有一個階段屬于接納階段,科技能夠得到廣泛的應用,主要還是需要得到應用效果的見證,只有農戶看到了發展的希望,才能普遍的接受這一技術手段,所以在科研成果的接納階段,更加需要對某一科技的認知,為今后農業的創新發展作出突出的貢獻。最后一個階段是對信息的反饋,整個農業科技推廣的過程中,只有發現不足并且改正不足才能實現農業的進一步優化發展,因此才要向農業科研機構反饋信息。
3、農業科技服務與管理的基本作用
將農業科技服務與管理進行有機的結合,主要是為了縮短城鄉之間的差距。眾所周知,在我國建設的過程中,城市的發展十分顯著,但是鄉鎮卻在資源以及發展途徑上受到了一定的局限性影響,這是造成城鄉發展差異較大的主要原因,如果城鄉經濟的差距不能有效的縮短,那么對于鄉鎮居民的生活以及收入等都會具有較大的影響,所以基于這一情況,通過將科技服務與管理進行有效的結合能夠得以實現。在內外兼修的發展契機下,根據農村發展的實際情況,以“賦權”的方式激發其潛力,同時加大外部資金的投入,共同實現農村經濟的發展,這樣一來我國城鄉之間的距離也就可以得到有效的縮短,為農村經濟的發展注入新鮮的理念以及資本。另外,可分層性地為農民提供科技成果。農民按照其生產規模還可被分為大戶與散戶,兼業戶與純農戶,他們之間由于生產規模與收入來源不同導致的風險承擔的預期也有差別。相比而言,大戶與純農戶對農業新技術更具有敏感性,但在采用新技術時具有保守性;散戶與兼業戶由于其生產規模較小,收入來源多樣,因此對新技術的采用具有滯后性,但在模仿先進農戶時又具有積極性。另外,按照農民新科技采納的時間長短,又可將農戶采納者分為創新者、早期采納者、中期采納者與落后者等。農業科技服務與管理要求對不同的農戶采取區分性原則,不能進行填鴨式的科技注入,必須依據不同的農戶生產心理與生產模式去推廣一項科技成果。
4、結語
隨著我國現代農業的發展、農村信息化的推進和農民素質的普遍提升,農民對農業科技服務與管理的需求越來越迫切。只有通過農業科技服務與管理宏觀上的指導與微觀上的觀察來調各種體系內部的主體,從而形成一個富有活力的系統,各體系之間才能形成有效溝通與對接,為農業產業化的發展提供制度性保障。
參考文獻
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本文試圖將知識管理理論應用于政府管理,在較為系統的梳理知識管理基本理論的基礎上,提出了政府知識管理的內涵,并從政府能力角度分析了政府知識管理的作用,提出運用知識管理來提升政府能力,構建了政府知識鏈模型。并在此基礎上構建了一個完整政府知識管理模型,系統的分析了模型中的各組成部分,包括政府知識管理戰略,政府知識共享,知識管理在政府中的應用以及政府知識管理的技術平臺。重點論述了知識共享的障礙因素并建立了知識共享的實施模型。接著在分析政府知識管理內容以及管理流程的基礎上,構建了一個基于知識管理的電子政務系統模型,并根據模型建立了一個完整的系統體系結構,最后對系統的主要功能模塊及關鍵技術進行了系統的分析。
關鍵詞:政府知識;管理知識;共享電子政務
1緒論
1.1問題的提出
隨著世界知識經濟的到來,信息流動的速度和廣度及由此而產生的整個社會運作的效率越來越快,知識己經成為新時代下最重要的資源。而知識管理(KnowledgeManagement)是伴隨知識經濟浪潮而興起的一種全新的思維和管理模式。知識管理的提出為組織的管理提供了一種全新的思路。
政府,作為社會的綜合管理組織,其使命是向整個社會提供公共管理和公共服務。而知識經濟的到來使得政府面臨著前所未有的挑戰。傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、缺乏活力、對外界變化反應遲鈍等弊端。同時,隨著政府職能的擴大化和復雜化,政府角色從被動的社會公共服務提供者向主動的經濟和社會發展推動者轉變,公眾和企業對政府的要求越來越高,傳統的政府組織和業務模式逐漸不適應新形勢的發展,對政府的管理水平和服務功能提出了更高的要求。那么,對于政府來說,如何解決其固有問題,使其能夠勝任知識經濟時代的這些新要求,就成為現階段擺在政府組織面前非常值得研究的一個問題。因此,有必要探討如何將知識管理引入政府,使得政府從過去老一套的管理模式中走出來,找出新的對策,適應新的環境變化,為政府謀求一個健康良性的發展思路。
1.2選題意義
信息時代已經演進至知識經濟時代,人類對于信息的追求持續不斷,絲毫沒有減緩的跡象。放眼未來,各組織單位都在積極發展新的IT應用形式,例如:供應鏈管理、電子商務、企業資源管理、客戶關系管理、商務智能、電子政務、知識管理等,以進一步加快自身的發展,提高競爭力。新的經濟體系正以史無前例的驚人速度產生信息,并在業務伙伴、員工及顧客間傳遞。但是隨著信息量的暴漲,我們更加迫切地需要辨識知識的能力,這樣才能擇精去蕪,進而采取對組織有利的行動。
在知識經濟階段,知識成為經濟增長和社會發展以及企業成長的關鍵性資源,最大限度地掌握和利用知識越來越成為各組織機構信息化建設的核心。任何一個組織如果對知識管理的浪潮視而不見,他們就將錯過探索商業和技術前沿的良機。
關鍵字:ASP網絡安全服務器措施
ThenetworksecurityoftheinformationsystembasedontheASP
Abstract:ThisarticlefirstintroducedthebasicprincipleoftheASPtechnology,thenelaboratedthecommonsecurityloopholeandthetechnicalsecurityhiddendangerofinformationsystembasedontheASPtechnology.Finally,explainedthesafeguardmeasureoftheinformationsystembasedontheASPfromthenetworklevel,theserverbroke,thedatabaselevelthesethreeaspectsindetail.
Keywords:ASPnetworksecurityservermeasures
隨著信息技術的高速發展,企業通過網絡建立了自己的信息管理系統,但是大多數企業的信息管理系統卻另人擔憂。因此,了解并學習關于信息管理系統網絡安全方面的知識是非常有必要的。
一、ASP技術的基本原理
ASP(MicrosoftActiveServerPages)是微軟開發的一套服務端腳本環境,它是一系列對象和組件的集合。ASP文件就是嵌入可執行腳本HTML文檔,將HTML和Active控件結合起來,以產生和執行動態的、交互的、高性能的Web服務器應用程序,擴展名為.asp。ASP技術是一種用以取代CGI(通用網關接口,CommonGatewayInterface)的技術。簡單講,ASP是位于服務器端的腳本運行環境,通過這種環境,用戶可以創建和運行動態的交互式Web服務器應用程序,如交互式的動態網頁,包括使用HTML表單收集和處理信息、上傳與下載等,就像用戶在使用自己的CGI程序一樣,但它比CGI簡單得多。更重要的是,ASP使用的ActiveX技術基于開放設計環境,用戶可以自己定義和制作組件加入其中,使自己的動態網頁幾乎具有無限的擴充能力,這是傳統的CGI等程序所遠遠不及的地方。此外,ASP可利用ADO(ActiveDateObject,微軟的一種新的數據訪問模型,類似于DAO)方便地訪問數據庫,使開發基于WWW的應用系統成為可能。目前國內有許多企業、部門正在使用ASP技術管理信息,但是網絡安全卻另人擔憂,下面從三個方面講解基于ASP的信息系統的安全防范措施。
二、基于ASP的信息系統的安全防范措施
(一)網絡層安全措施
①防火墻技術
防火墻技術是建立在現代通信網絡技術和信息安全技術基礎上的應用性安全技術,越來越多地應用于專用網絡與公用網絡的互聯環境之中,尤其以接入Internet網絡為甚。
防火墻是指設置在不同網絡(如可信任的企業內部網和不可信的公共網)或網絡安全域之間的一系列部件的組合。它是不同網絡或網絡安全域之間信息的唯一出入口,能根據企業的安全政策控制(允許、拒絕、監測)出入網絡的信息流,且本身具有較強的抗攻擊能力。它是提供信息安全服務,實現網絡和信息安全的基礎設施。在邏輯上,防火墻是一個分離器,一個限制器,也是一個分析器,有效地監控了內部網和Internet之間的任何活動,保證了內部網絡的安全。
防火墻是網絡安全的屏障:一個防火墻(作為阻塞點、控制點)能極大地提高一個內部網絡的安全性,并通過過濾不安全的服務而降低風險。由于只有經過精心選擇的應用協議才能通過防火墻,所以網絡環境變得更安全。防火墻可以強化網絡安全策略:通過以防火墻為中心的安全方案配置,能將所有安全軟件(如口令、加密、身份認證、審計等)配置在防火墻上。對網絡存取和訪問進行監控審計:如果所有的訪問都經過防火墻,那么,防火墻就能記錄下這些訪問并做出日志記錄,同時也能提供網絡使用情況的統計數據。防止內部信息的外泄:通過利用防火墻對內部網絡的劃分,可實現內部網重點網段的隔離,從而限制了局部重點或敏感網絡安全問題對全局網絡造成的影響。除了安全作用,有的防火墻還支持具有Internet服務特性的企業內部網絡技術體系VPN。通過VPN,將企事業單位在地域上分布在全世界各地的LAN或專用子網,有機地聯成一個整體。不僅省去了專用通信線路,而且為信息共享提供了技術保障。
對各種事件進行分析,從中發現違反安全策略的行為是入侵檢測系統的核心功能。從技術上,入侵檢測分為兩類:一種基于標志(CSignature-Based),另一種基于異常情況(Abnormally-Based)。
(二)服務器端安全措施只有正確的安裝和設置操作系統,才能使其在安全方面發揮應有的作用。下面以WIN2000SERVER為例。
①正確地分區和分配邏輯盤。
微軟的IIS經常有泄漏源碼/溢出的漏洞,如果把系統和IIS放在同一個驅動器會導致系統文件的泄漏甚至入侵者遠程獲取ADMIN。本系統的配置是建立三個邏輯驅動器,C盤20G,用來裝系統和重要的日志文件,D盤20G放IIS,E盤20G放FTP,這樣無論IIS或FTP出了安全漏洞都不會直接影響到系統目錄和系統文件。因為,IIS和FTP是對外服務的,比較容易出問題。而把IIS和FTP分開主要是為了防止入侵者上傳程序并從IIS中運行。
②正確地選擇安裝順序。
一般的人可能對安裝順序不太重視,認為只要安裝好了,怎么裝都可以的。很多時候正是因為管理員思想上的松懈才給不法分子以可乘之機。Win2000在安裝中有幾個順序是一定要注意的:
首先,何時接入網絡:Win2000在安裝時有一個漏洞,在你輸入Administrator密碼后,系統就建立了ADMIN$的共享,但是并沒有用你剛剛輸入的密碼來保護它這種情況一直持續到你再次啟動后,在此期間,任何人都可以通過ADMIN$進入你的機器;同時,只要安裝一完成,各種服務就會自動運行,而這時的服務器是滿身漏洞,非常容易進入的,因此,在完全安裝并配置好Win2000SERVER之前,一定不要把主機接入網絡。
其次,補丁的安裝:補丁的安裝應該在所有應用程序安裝完之后,因為補丁程序往往要替換/修改某些系統文件,如果先安裝補丁再安裝應用程序有可能導致補丁不能起到應有的效果,例如:IIS的HotFix就要求每次更改IIS的配置都需要安裝,盡管很麻煩,卻很必要。
(三)安全配置
①端口::端口是計算機和外部網絡相連的邏輯接口,從安全的角度來看,僅打開你需要使用的端口會比較安全,配置的方法是在網卡屬性——TCP/IP——高級——選項——TCP/IP篩選中啟用TCP/IP篩選,不過對于Win2000的端口過濾來說,有一個不好的特性:只能規定開哪些端口,不能規定關閉哪些端口;這樣對于需要開大量端口的用戶就比較麻煩。
②IIS:IIS是微軟的組件中漏洞最多的一個,平均兩三個月就要出一個漏洞,而微軟的IIS默認安裝又實在不敢恭維,所以IIS的配置是我們的重點,所以在本系統的WWW服務器采取下面的設置:
首先,把操作系統在C盤默認安裝的Inetpub目錄徹底刪掉,在D盤建一個Inetpub在IIS管理器中將主目錄指向D:/Inetpub。
其次,在IIS安裝時默認的scripts等虛擬目錄一概刪除,這些都容易成為攻擊的目標。我們雖然已經把Inetpub從系統盤挪出來了,但這樣作也是完全必要的。如果需要什么權限的目錄可以在需要的時候再建,需要什么權限開什么。特別注意寫權限和執行程序的權限,沒有絕對的必要千萬不要給。
③應用程序配置:在IIS管理器中刪除必須之外的任何無用映射,必須指出的是ASP,ASP和其它確實需要用到的文件類型。我們不需要IIS提供的應用程序的映射,刪除所有的映射,具體操作:在IIS管理器中右擊主機一屬性一WWW服務編輯一主目錄配置一應用程序映射,然后就一個個刪除這些映射。點擊“確定”退出時要讓虛擬站點繼承剛才所設定的屬性。
經過了Win2000Server的正確安裝與正確配置,操作系統的漏洞得到了很好的預防,同時增加了補丁,這樣子就大大增強了操作系統的安全性能。
(三)數據庫系統安全控制數據庫的安全性是指保護數據庫以防止不合法的使用所造成的數據泄密和破壞。為了保證業務應用系統后臺數據庫的安全性,采用基于Client/Server模式訪問后臺數據庫,為不同的應用建立不同的服務進程和進程用戶標識,后臺數據庫系統以服務器進程的用戶標識作為訪問主體的標識,以確定其訪問權限。我們通過如下方法和技術來實現后臺數據庫的訪問
控制。
①訪問矩陣
訪問矩陣就是以矩陣的方式來規定不同主體(用戶或用戶進程)對于不同數據對象所允許執行的操作權限,并且控制各主體只能存取自己有權存取的數據。它以主體標行,訪問對象標列,訪問類型為矩陣元素的矩陣。Informix提供了二級權限:數據庫權限和表權限,并且能為表中的特定字段授予Select和Update權限。因此,我們在訪問矩陣中定義了精細到字段級的數據訪問控制。
②視圖的使用
通過視圖可以指定用戶使用數據的范圍,將用戶限定在表中的特定字段或表中的特定記錄,并且視圖和基礎表一樣也可以作為授權的單位。針對不同用戶的視圖,在授權給一用戶的視圖中不包括那些不允許訪問的機密數據,從而提高了系統的安全性。
③數據驗證碼DAC
對后臺數據庫中的一些關鍵性數據表,在表中設置數據驗證碼DAC字段,它是由銀行密鑰和有關的關鍵性字段值生成。不同記錄的DAC字段值也不相同。如果用戶非法修改了數據庫中的數據,則DAC效驗將出錯,從而提高了數據的安全性。
雖然基于ASP技術的信息管理系統安全性措施目前已經比較成熟,但我們切不可馬虎大意,只有不斷學習新的網絡安全知識、采取日新月異的網絡安全措施,才能保證我們的網絡安全防御真正金湯。
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