前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的會計師事務所實習目的主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:會計師事務所;高職會計;實踐教學
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
doi:10.19311/ki.16723198.2016.17.087
1高職會計實踐教學存在的問題
高職院校學生進行實踐實訓的重要場所是實訓基地,通^實訓基地的實踐實訓,能讓學生進入真實的工作環境,實現“零距離”就業。但是,高職院校會計專業實訓一直面臨著一些難題,即使與多家企業建立了校外實訓基地,這些實訓基地的實踐實訓也都流于形式,難以發揮其應有的作用,無法讓學生在校期間就接觸到企業的真實業務,很難真正實現“零距離”就業。這主要由會計行業本身的特點所導致的:因為會計資料的保密性,許多企業不愿讓外部人員接觸會計資料;由于會計部門崗位人數有限,所以讓學生大批地在一家企業實訓的可能性不大,而每年會計專業的招生都比較熱門,學生數量多,就需要建立多家校外實訓基地,無疑大大增加了校企合作的成本;受資金支持不足等因素的影響,也使得高職院校會計專業實訓基地無法發揮其應有的作用。
2會計師事務所參與高職會計實踐教學的必要性
2.1會計師事務所是高職院校校企合作的主要對象
目前我國會計師事務所的數量已經超過8000家,為全國420萬家以上的企業、行政事業單位提供專業服務,如果讓會計師事務所參與到高職會計實踐教學中來,會將各類企業的會計、審計實務帶進高校,使學生在校期間就能接觸實際業務,將來在就業選擇上擁有更多的余地。以會計師事務所為橋梁,搭建與多家企業的聯系,通過會計師事務所、企業、學生三方“三向選擇”,達到校企深度合作,深入提升實踐教學質量的目的。
2.2會計師事務所能夠為高職會計實踐教學提供優質的資源
之所以選擇會計師事務所來參與高職會計訂單培養,是因為會計師事務所的業務范圍廣泛,涉及會計服務、審計服務、財務顧問、管理咨詢、資產評估、記賬等多項業務,服務對象包括各種類型的企業(工業企業、商業企業、外貿企業、倉儲物流等)、行政事業單位、國家政府部門等。會計師事務所參與實踐教學,學生能夠借助會計師事務所這一平臺接觸到更多行業企業的實際業務,能夠通過會計師事務所培養多種行業企業會計人員的崗位職業能力。
3會計師事務所參與高職會計實踐教學機制的構建
高職院校要與多家會計師事務所建立長期密切的合作關系,這些會計師事務所參專業人才培養方案的制定、精品課程建設等人才培養工作,并作為校外實訓基地接收過學生參與實踐,為高職會計實踐教學全新培養模式做好充足的準備,打好良好的基礎。
3.1建立校、所、企三方共贏的合作機制
第一,建立會計師事務所與高職院校合作的互惠共贏機制。一所高職院校與多家會計師事務所建立合作關系,面向不同行業企業崗位工作進行實踐教學培養。在會計師事務所比較忙的期間,讓學生到事務所參與審計項目、記賬等工作,可以降低成本解決事務所“季節性工作”壓力的問題。另外,會計師事務所人員流動頻繁,通過會計師事務所參與實踐教學,培養一批“后備人員”,幫助他們解決后續人才需求。第二,通過會計師事務所這一平臺加強與企業的合作。會計師事務所面對的客戶群是高職院校學生就業的巨大“市場”,在與會計師事務所建立合作的同時,高職院校與會計師事務所的服務客戶也要建立合作。會計師事務所安排大批學生進行實習,一方面可以接觸實際業務,另一方面可以加強與企業的聯系,為學生就業打下基礎。會計師事務所在學生與企業之間的橋梁作用非常重要,學生通過參與會計師事務所服務企業的相關項目,與企業之間建立廣泛聯系。第三,高職院校可以將長期校企合作的企業與會計師事務所建立聯系,為會計師事務所提供新的客戶群,建立校、所、企三方共贏的合作機制。
3.2建立管理制度和實施方案
高職院校與會計師事務所雙方需要建立好一系列的管理制度,包括相關管理制度、學生到事務所實習工作制度及相關的實施細則等,明確雙方的權利和義務,確保人才培養模式順利推行。既要引進會計師事務所的企業文化、實際業務,又要結合高職學生的特點,合理管理。發揮好區域內會計師事務所這一平臺的巨大作用,讓會計師事務所全方位、深層次參與到高職院校會計專業人才培養的過程中來。
3.3加強專任教師與兼任教師的“優勢互補型”教師隊伍建設
高職院校的專任教師目前還是以理論教學為主,缺乏高水平的實踐操作技能,在實踐指導方面比較欠缺,而聘請的校外會計師事務所的兼職教師在實踐方面具有豐富的經驗,但他們上課經驗往往不足,對理論框架把握不如專任教師到位。因此,在大力培養“雙師型”教師的基礎上,在實施人才培養模式時,盡量發揮專任教師和兼任教師的優勢,建立了一支“優勢互補型”教師隊伍。在課程安排上,每門課程按照教學計劃,理論教學的部分由專業教師完成,實踐教學部分通過兼職教師培養完成,使學生既有扎實的理論基礎,又能進行熟練的實踐操作,為學生就業和未來職業發展奠定良好的基礎。
參考文獻
[1]王麗娟.實行產教結合體現高職特色[J].職業教育研究,2006,(4):135136.
[2]張小紅.破解高職會計專業校外實訓基地建設難題[J].會計之友,2009,(8):8485.
[3]吳玉林.高職會計與審計專業“三進三出”人才培養模式實習質量保障的研究――基于江蘇省、南京市48家會計師事務所的問卷調查[J].市場周刊(理論研究),2011,(2):121123.
經過十多年的努力,我國注冊會計師事業有了一定的發展,但仍舊面臨著許多問題有待解決,特別是會計師事務所質量監管問題,一直困擾著注冊會計師行業,影響著注冊會計師審計的發展。
一、會計師事務所質量監管的意義及問題
目前對會計師事務所審計質量的控制措施只有1997年頒布的《中國注冊會計師質量控制基本準則》,該準則雖然要求會計師事務所制定全面質量控制和項目質量控制程序,但只是從總體上提出了要求,并沒有涉及到具體的控制措施,因而給會計師事務所的審計工作帶來了極大的隨意性,妨礙了會計師事務所自身及注冊會計師行業的發展。
(一)質量監管的意義
會計師事務所質量監管對于會計師事務所規避風險、拓展業務及注冊會計師行業的發展有著深遠意義,應當引起從業人員的重視。
1. 質量監管有利于會計師事務所規避審計風險。由于審計質量達不到要求,一些審計業務可能為事務所帶來審計風險。有些事務所可能由于審計質量問題而實施違法操作,不僅降低了事務所的形象,還給事務所帶來經濟上的損失。實施質量監管可以防治這些現象的發生,促進了事務所發展。
2. 質量監管有利于整個注冊會計師行業的發展。注冊會計師的誠信缺失是阻礙該行業健康發展的絆腳石,而審計質量直接影響到注冊會計師以至事務所的誠信。應實施質量監管,在整個行業形成注重高質量審計的行風信譽,促進整個行業的健康發展。
(二)質量監管存在的問題
正如大多數從業人員所呼吁的,會計師事務所質量監管問題已經到了不得不引起注冊會計師全行業重視的地步。內部質量管理不嚴格,復核制度不落實是中小會計師事務所普遍存在的問題。從業務承接方面來看,一些會計師事務所在業務承接這第一道關口上就存在很大的隨意性。承接業務時,只注意注冊會計師審計的有償性,不考慮自身能力,甚至以降低收費標準、支付介紹費、回扣、傭金手段招攬客戶。而低廉的審計收費使得這些事務所在實際執行審計時,難以勵行必要的審計程序,導致注冊會計師的審計質量達不到標準,質量控制漏洞百出。從事務所內部管理來看,存在工作委派不合理的現象。一些事務所以調動市場營銷的積極性為名,不考慮注冊會計師的專業勝任能力,誰攬的業務歸誰干,常出現小馬拉大車的現象;也有一些事務所在業務旺季招入臨時人員,業務淡季時再把他們炒掉,或者大量聘用實習的大學生臨時從事復雜的審計工作;還有一些事務所參與無序競爭,常出現某個注冊會計師就某項業務出具不同用途的幾份審計報告,用限制用途為自身擺脫審計風險。在出具報告時,一些事務所將審計工作底稿僅僅作為一個底稿,層次不清,內容不完整,語言不通順,格式不規范,且沒有復核紀錄,難以形成對審計結論的有力支持。
二、強化會計師事務所質量監管的建議
在我國可以借鑒目前各國正在構建的政府為主導、職業界為主體、社會各界共同參與的監管思路,建立我國以政府為主導的獨立監管模式,明確總體監管目標。在構建這種監管模式時,應確保監管機構的權威性、代表性和獨立性。與此同時,事務所自身也要從內部注意加強審計質量的監管,從而達到提高審計質量的目的。
(一)加強政府部門的質量監管
我國政府一向重視會計監管工作。《會計法》規定,由政府財政部門負責管理全國會計工作。財政部負責制定會計準則、統一會計制度和其他會計法規,并負責《會計法》的執行檢查工作。自20世紀90年代以后,財政部制定一系列的會計法規和制度,組織多次會計法規執行及會計信息失真的檢查工作,取得了很好的成績。
我國目前對會計師事務所的監管主要是由政府實行,具體實施者包括財政工商管理、稅務等部門多元化監管。監管部門太多必然會出現多頭監管,權力爭奪,個人說了算等現象。這必然會降低監管效率和質量,滋生腐敗,使虛假財務報告有了滋生的土壤。因此應對我國目前的監管進行改革,排除權力部門的重復監管,只由政府部門牽頭成立一個非會計行業的民間監管機構,以確保審計的獨立性、出具報告的公允性和真實性。中國注冊會計師協會由政府財務部門領導,審計準則是由財政部制定和頒發,體現了政府監管的特點。除此之外,政府部門要加大對注冊會計師、會計師事務所和注冊會計師協會的監督指導,尤其要加大對會計師事務所出具審計報告的程序和內容進行監督。
(二)加強注冊會計師協會的監管
注冊會計師協會是注冊會計師的行業組織,其主要職責是管理、協調本會會員之間及與行業之間的關系,維護注冊會計師的利益。協會要大力推行注冊會計師制度,建立健全以注冊會計師制度為核心的社會監管體系。要建立審計監管制度,加強外部對注冊會計師和會計師事務所的監管,使注冊會計師的獨立性得到保護。行業協會組織應該通過行規手段,對會計立法過程中各種行為進行自律性監管,運用行業規范維護行業紀律,規范行業秩序。同時,要開放會計師事務所的審計、驗資業務的市場,讓國際上知名的注冊會計師及會計師事務所參與國內競爭,從而提高注冊會計師的執業質量。另外,還要加強注冊會計師隊伍的建設,對其進行清理整頓,清除不稱職的人員,并加強對注冊會計師的行業職業道德建設和后續教育,對新頒布的會計法律法規準則要認真進行學習,不斷提高執業水平,樹立敬業、愛業精神,自覺抵制金錢至上和片面追求業務收入的錯誤思想。
(三)加強會計師事務所內部質量監管
會計師事務所的質量控制制度要滲透到執行業務的各個方面。會計師事務所要提高審計報告質量,不僅要管好決定審計報告的計劃、實施、報告三個階段的質量和審計人員的工作質量,更要管好審計報告的結構、撰寫、使用各個過程的工作質量,并管好業務領導、各部門的項目經理、打字員、印刷及裝訂人員的工作質量。
(一)審計人員違背“獨立性”立場 在承攬及執行審計業務時,受到客戶等他人的干預,不能獨立的開展工作,帶有個人主觀臆斷傾向,不能站在一個客觀、公正的立場上處理問題。許多中小型會計師事務所為迎合被審計單位的要求,審計人員無視職業道德準則約束,不遵守審計準則,違背審計人員應有的獨立性和職業謹慎性,不惜發表虛假審計意見、得出不正確的審計結論、出具不實審計報告。
(二)事務所采取不正當手段招攬審計客戶,并且存在“回扣”現象 目前有些會計師事務所在招攬客戶時存在不正當低價競爭,為了生存下去,也為了排擠競爭對手,隨意降低收費標準,這種現象尤其在中小型會計師事務所中尤為突出,使中小型事務所審計市場面臨著無序、不正當地競爭狀態。并且有些中小型事務所存在以公關咨詢費、信息費、交際費用等名義支付高額的傭金或是業務介紹費。
(三)事務所違背專業勝任能力基本原則,承接超出自身能力的業務 中小型會計師事務所中,尤其是小型會計師事務所,它們自身薄弱,人力物力資源少,業務較少,因此為了生存,在業務承接上,有些小型事務所不顧自身實力,大小客戶業務來者不拒,違背注冊會計師應該遵守的保持專業勝任能力和應有關注的基本原則,使會計師事務所的質量控制標準降低,導致信譽低下,同時損害了審計報告參照方及使用方的利益。因此不能保證審計業務的順利實施,也不能保證在規定時間內準時發表審計意見并出具審計報告,也就無法對審計客戶和社會提供客觀公正、獨立、高質量的服務。
(四)審計師出具的審計報告不符合簽字要求 有些注冊會計師將自己的證書掛靠在事務所中,自己并不從事相關審計的工作或者從事的是會計師事務所的審計工作卻沒有參與某個項目的審計,甚至沒有到過該項目的審計現場,但在對該項目出具的審計報告中卻有他的名字;還有的甚至是證書放在這一個會計師事務所以掙取掛靠費用收入,但自己本人卻在另外一個事務所從事審計業務。出具報告時兩家事務所因為都屬中小型類,具有注冊會計師資格的人力資源緊張,所以兩家的報告簽字欄中都出現了該人的名字。這種現象在中小型會計師事務所中較多見,這些從事審計工作的審計人員對我國會計以及審計法律法規意識淡薄,無視職業道德守則,大大降低了審計工作的效率和審計報告的質量,違背了職業道德的要求。
(五)審計人員接受被審計單位經濟以外的饋贈 審計人員的職業道德守則規定審計人員不得利用自己的身份及工作便利為自己謀取私人利益,不得向被審計單位領導層及相關人士索賄受賄,始終保持自身應有的獨立性,這也是審計工作的靈魂所在。但是在現實審計中,以筆者在中型事務所中的審計工作經歷為例,被審計單位對審計人員的恩惠已經拋開經濟補償方面,給審計人員提供的是更多的經濟之外的饋贈。駐外審計之初給審計人員安排高檔酒店入住,對審計人員饋贈各種貴重的小禮品。當審計項目即將完成,而且在不耽誤項目小組行程的情況下,在審計項目小組離開被審計單位之前,安排審計人員到其本地各旅游景點游玩。類似的被審計單位對審計人員的有形或無形的利益等更加趨向隱蔽性、非經濟性,也使事務所或監督機構更難以發現。
二、中小型會計師事務所職業道德問題原因分析
(一)事務所規模較小,執業人員道德風險意識較低 我國會計師事務所的顯著特點是絕大多數是規模小、收入低、人員少。有資料表明,會計師事務所中規模較小的占大多數、他們的業務收入也都比較低。據有關資料介紹,2000年平均每家事務所的審計客戶中具有上市公司規模的客戶僅占到14家。如果再深入一步分析,國內的事務所排名前十位的大所中他們的客戶數大約有356家,這365家客戶為企業、事業、機關或團體等不等。選取國內排名前十位之外的事務所68家,分析得出這68家“非十大”事務所擁有的客戶數大約為671家。所以平均下來每家十大之外的事務所他們擁有的上市資格客戶不足10家,有的甚至只占到3、4家。根據相關部門統計分析,將2001年所有的具有中注協會員資格的注冊會計師總數與全國會計師事務所總數相比得出:每家事務所擁有的注冊會計師僅占到12名,這是平均人數,有的甚至只達到成立事務所所應具備的法定人數,其他全部為沒有CPA資格的審計助理人員或在校實習生人員。每家的平均業務收入為135萬。據分析統計,2007年11月份,全國中小型師事務所大約為4980多家。
許多小型事務所中,實際登記在冊的注冊會計師并非都在其事務所中從事審計工作,有相當一部分只是在公司掛名。這些較小的事務所人力、物力都非常緊缺,它們更多關注的是自身怎樣才能在激烈的競爭中生存下去的問題,其內部治理機制不嚴格,造成其對內管理不規范,對外風險控制不嚴密等問題。有些小型會計師事務所管理人員業務素質不高,風險意識淡漠,對會計師事務所審計質量控制制度缺乏充分有效認識而沒有建立或者雖然已建立,卻并沒有嚴格執行,使質量控制制度形同虛設。這種情況必然會對審計質量的控制產生不利影響。
(二)審計業務中委托方的干預 注冊會計師審計工作離不開客戶的支持和配合,客戶為審計人員提供企業相關信息,配合審計工作,并支付審計費用。在現實審計工作中,由于委托方具有財務信息優勢和付費的權利,那么就可能利用這種優勢和權利,對審計過程施加影響,使審計結果和審計報告盡可能迎合自己的需求,違背真正的獨立鑒證服務準則。
(三)現行審計收費制度的影響 按照現行收費制度,會計師事務所的聘用與解聘是由企業決定的,并且由客戶支付審計費用。在這種情況下,事務所為取得該審計業務,就可能存在取悅客戶的動機,在發表審計意見、出具審計報告時,“照顧”被審計單位似乎是順理成章的事。因此在簽訂審計業務之初,就相關問題與事務所溝通意見時,如果會計師事務所與被審計單位意見相差太大,被審計單位不可能聘用,這對事務所來說,在業務及經濟利益上是個損失。在利益面前,有些事務所為了生存,會屈從被審計單位的要求以獲得該項審計鑒證業務。對于已接受該項審計業務執行審計過程當中,被審計單位始終處于主動地位,雙方出現分歧時,若不遵從客戶意愿,很可能會被解聘,對中小會計師事務所來說,很難承受被解聘的打擊,并可能面臨倒閉風險。所以在這種情況下,對于規模較小的中小型會計師事務所來說很可能選擇讓步。規模較大的事務所,丟掉一兩個客戶無傷大局,但對于中小型會計師事務所來說就是大事,沒有業務最終就會被淘汰。
(四)委托方角色缺失 在實際的審計工作流程中,應該先由企業的所有者或者是股東提出委托服務、進行洽談、簽訂審計業務約定書、開始審計這樣一個流程進行。但是現實中體現出來的是,管理當局委托自己進行審計,進入了這樣一個怪圈,為管理當局服務,在管理當局所做出的規則條件下進行審計,在管理當局所做出的財務報表下再遵從管理當局的意思進行審計,整個過程很少見到企業的所有者或者是股東,更多的是迎合了管理當局的需求。這樣的一個委托服務,將大大降低了審計的獨立性和公正性。
(五)部分小型事務所片面追求經濟利益 一些小型會計師事務所受經濟利益的驅動,一味地追求成本降低,在實際的審計過程當中,個別事務所為了節約審計成本而搶時間、比速度,部分審計項目小組注冊會計師只占到1人,更有甚者有的項目組全部有審計助理擔任,注冊會計師投入少、審計程序簡化,致使一些審計項目難以在客觀、獨立、公正的立場上按質按量完成。
三、中小型會計師事務所職業道德問題的改善
(一)推行會計師事務所行業及內部自律檢查 注冊會計師審計作為社會主義市場經濟中的一種社會獨立審計服務行業,對會計師事務所的管理應以行業自我管理和行業自律為主。目前我國有關審計的監督機構的監督功能尚未發揮到位,主要體現在:一、監督的深度和廣度不夠;二、對違規的會計師事務所和從事該違規審計項目的審計人員處理過輕。由于過去審計行業采用的是部門管理模式,導致審計行業自律組織的權威性不強,影響力不大,再加上行業自律的規章制度不健全,法律規范的缺乏,使得有些會計師事務所沒有規范執業的概念。所以,要整治實際審計工作中出現的不良之風、維護注冊會計師職業道德守則就必須加強自身管理、推行自律自治,樹立自律組織的權威性,建立健全行業自律規章制度,尤其嚴格規范對中小型會計師事務所的自律控制,嚴懲違規操作的審計人員,做到只要有法律可依就必須嚴懲不貸。
(二)增加審計人員遵守職業道德的收益 一方面要大力懲治不道德行為,維護職業道德守則的權威,另一方面,也必須對遵守職業道德的的執業人員給予更多的補償。補償的方式可以采用經濟補償方式,從而對遵守職業道德的審計人員,在給予其更多的物質獎勵和提高并加強自身職業道德兩方面真正的統一起來,發揮聯合效益。在此基礎上,建立一套既能增加事務所及審計人員收益又能提高審計人員職業道德的道德評價機制。在社會主義市場經濟體制下,制度和職業道德相輔相成、相互補充,二者共同促進于會計師事務所審計業務的長遠發展。
(三)增加審計人員背離其職業道德的成本 一方面,加大對違反職業道德的懲治力度。利用加大經濟懲罰的手段促使審計人員遵守職業道德,建立一個只要做出背離職業道德的事情就會加大對其經濟懲處力度的事后處罰機制以增加其道德喪失的成本。同時可以引入誠信跟蹤機制,一旦審計人員違反審計準則,做出有悖于職業道德的事,其誠信就會被整個審計行業乃至其他行業跟蹤,使其喪失在本行業及其他行業繼續就業的機會。這可能是一項工程浩大的任務,需要全社會各行各業、各位有志之士的共同努力。另一方面,提升被查處的概率。如果行業內查處違反執業準則違反道德的力度及概率很小,即使懲罰力度及措施再大,也形不成應有的威懾力。所以說單純加大懲治力度是起不了很大效果的。因此,必須將加大懲治力度與提高被查處率同等對待,雙向重視,共同作用,這樣才會起到一個真正威懾違規人員、促進審計人員職業提升的重要作用。
(四)建立事務所內部的治理機制 這需要從兩方面出發:一方面,從事務所的角度,中小型會計師事務所應承接自己能夠勝任且能有足夠實力應對的項目。遵從謹慎性原則、樹立風險意識,對于審計性質重要、工作量大以及鑒證要求層次比較高的審計項目上增加注冊會計師的人員配備,較多的配備具有豐富經驗的審計人員,即使該項目性質再不重要、工作量再小、鑒證要求層次再低,也要保證至少有注冊會計師在場。避免整個項目小組都是審計助理的情況的發生,保證審計的質量,努力建成一種內部自律、誠信的事務所內部治理機制。另一方面,審計人員自身方面:審計人員應不斷學習新知識,熟悉掌握審計業務流程,理解審計業務的工作內涵和精神實質,樹立良好的職業道德觀念和正確的審計理念。
本文是筆者通過在一家中型規模的會計師事務所中的工作經歷和參與的審計項目經歷中發現的有關問題并以此基礎上推廣至整個中小型事務所行業,歸納得出中小型會計師事務所所普遍存在的幾個較為現實的職業道德問題,并在此基礎上進行分析以此得出現實審計工作中較為實用的有關職業道德問題的應對對策。此外,這種應對模式對會計師事務所及審計人員來說具有現實的實用性,耗費量小,較為實際,只要事務所及其內部的審計人員的一致努力即能達到既定目標,因此可操作性較強,希望能夠為中小型事務所實務界所借鑒。
參考文獻:
實踐教學一直是高等教育的重要組成部分,幾乎所有專業的教學計劃都有實踐教學這個環節。會計是一門實踐性非常強的學科,會計專業實踐教學的重要性主要體現在以下幾個方面:(1)對高校而言,優質的實踐教學能使其培養出更能適應社會和企業需求的應用型會計專門人才,增強學生的就業競爭力。(2)對企業而言,可以減少用人成本,縮短學生適應工作崗位的過程。(3)對學生個人而言,優質的實踐教學不僅可以幫助學生實現“零距離就業”,還可以促進學生對會計理論知識的學習和理解,以至融會貫通。實踐教學對學生加深理解會計理論知識具有事半功倍的效果。但另一方面,會計崗位涉及企業一些不愿公開的商業機密,受各單位財務部門工作環境和工作性質的限制,學校很難聯系到合適的實踐教學基地。同時,由于單個企業的經濟業務相對單一,學生很難接觸到不同企業不同類型經濟業務的賬務處理。這就使會計專業的實踐教學呈現出其自身的特殊性,也使其教學效果大打折扣。
二、現行的會計專業實踐教學模式及存在的問題
(一)從培養方案的制定來看
查閱眾多大學財經及管理類專業的培養方案,筆者發現,其中90%以上的學校經管類專業大四上學期都安排了一定量的專業課及相關選修課,下學期大多安排畢業實習、畢業論文。并且畢業實習和畢業論文安排的時間大多各為兩個月左右,且學分分值大體相同。筆者認為這樣的培養方案設計值得商榷。1.會計專業的畢業實習和畢業論文的重要性和必要性是否對等。從1977年恢復高考至今,大學教育已由精英教育轉向大眾教育,而我們的培養方案卻未能與時俱進。在大眾教育背景下,本科教育培養的絕大部分是應用型人才,而不是科學研究人才。換句話說,會計專業的培養方案就是要適應大多數學生要進入企業實際會計崗位工作的要求。限于知識和閱歷,對實務操作要求極強的會計專業的本科生來說,要寫出有價值的論文來有很大難度。為了完成任務,學生到處粘貼、復制論文,批量生產垃圾文章,教師再耗掉大量的時間去批改這些論文其意義值得商榷。而畢業實習則不同,學生從書本上學到的會計理論知識需要通過實踐加深理解并加以消化,實現理論到實踐的轉化。更重要的是,它是培養學生實際生存技能、提高就業競爭力的重要手段。可以說,對于絕大部分會計專業的學生而言,畢業論文的價值和畢業實習的價值完全不能相提并論。鑒于此,筆者認為,不同的專業,情況不同,就會計專業而言,可以把更多的時間讓位于會計的實踐教學。2.對所有經管類專業的實踐教學采用一刀切的培養方案是否合理。不同的專業具有不同的特點,目前對所有經管類專業的畢業實習和畢業論文采用一刀切的方式,不顧會計專業的特點,安排完全對等的時間長度和學分分值,顯然是不合理的。就一般情況而言,我們的培養方案共性的東西太多,個性的東西太少,忽視了不同專業之間的不同特點。注重細節應是做好一切工作最可貴的品質。特別是對實務操作要求極強的會計專業而言,不注重細節、不突出其實際操作特點的培養方案,很難取得好的教學效果。3.時期長度的設計。各高校會計專業培養方案大多把畢業實習的時間集中在第四學年第八學期的兩個月,而且,平時各門會計專業核心課程也基本上都是以教師面授為主,學生基本沒有機會接觸到實務,更談不上親自動手操作,這樣的模式設計及時間安排顯然存在一定的問題。國外一些知名大學會計專業的實習時間一般為一年。那么,哪一種時間設計更合理呢?更符合這門學科的內在特點呢?筆者認為:綜合考慮會計各專業課程之間的內在邏輯關系,應該將會計專業的實踐教學分為三個部分:第一部分即partA:會計基本原則的理解、會計核算的基本程序的運用、會計報表的編制和分析、企業稅收的計算與申報及各種常用會計軟件的使用。這個部分要達到較好的效果,需要耗時3個月左右。第二部分即partB:讓學生全面接觸不同行業、不同類型的企業的各種不同經濟業務的賬務處理,并進行實務處理,拓寬學生的視野,使學生在就業市場中處于優勢。行業不同、類型不同的企業,其經濟業務的賬務處理存在著極大的差異。如工業企業的成本計算,外貿企業的外匯業務,金融企業的核心業務、建筑企業的工程項目如何核算,以及小企業的會計核算,等等。這個部分需要耗時5個月左右。第三部分即partC:在前面的基礎上進入綜合運用階段,包括對高級財務會計相關知識的應用,如合并會計報表的編制及管理會計相關軟件的應用,這個部分需要耗時1-2個月。加上寒暑假的時間,總的實踐教學的時間應在一年左右,才能夠完成整個實習過程并取得較好的效果。4.時間點的設計。從現有大多數學校的會計專業培養方案來看,實踐教學的時間不僅短,而且安排的時點也不盡合理。不顧會計專業的特點,一刀切地和其他專業一樣都安排在最后一個學期,這也是導致會計教學效果不佳的原因之一。根據會計專業課程之間的內在邏輯聯系,實習的三個部分應在不同的時間點上進行才會有好的效果。比如partA適合安排在學完會計學原理及相關的背景知識課程,如宏微觀經濟學、財政與稅收、管理學、數學和一些基本技能課程如計算機、統計學及統計軟件應用等課程之后,具體可以安排在大三;在此基礎上進一步學習中級財務會計,中級財務會計及相關課程學完后,學生應通過實務操作,來熟悉企業各種實際業務的處理,不同類型的企業不同的核心業務的處理,開始partB的實習過程,以適應不同類型企業的要求,這部分最好安排在大四,可以利用大三的暑假;全面了解這些內容之后,再進入管理會計及高級財務會計的學習,高級財務會計的內容理解是建立在全面掌握并充分理解所有相關會計知識并融會貫通的基礎之上的,最后開始partC即最后的綜合應用階段的實習,提高學生綜合應用與分析的能力,這部分時間最好安排在畢業前夕。經過這樣一個完整的程序之后,學生畢業走上工作崗位后一般能達到上崗要求,獨自進行會計核算的所有程序。所以,會計專業的實踐教學應該是分階段、分內容、在不同時點上進行才更科學、更合理。要改善會計專業實踐教學的效果,首先,必須從制度的設計上開始做起。
(二)從指導教師和實習地點的選擇來看
鑒于會計崗位的特殊性,會計專業的學生進入實體企業實習存在很大的問題。為了維持企業的工作秩序,企業很多業務都不會交給學生去進行賬務處理的實際操作,學生很難學到東西,實習也就形同虛設。就算企業相關方面都很配合,由于單個企業經濟業務的局限性,學生也很難接觸到不同行業不同的特殊業務。所以選擇實體企業作為實踐教學基地是有局限性的,并不是最理想的地點選擇。在這種情況下,很多學校開展了實驗室的模擬實習,這種方式取得了一定的效果,但實習的指導教師自然就成為專業課的任課教師。由于高校教師大多是出了校門進校門,除了書本知識之外也并沒有很多會計實務的經歷和經驗,因此,有效地提升學生的實際工作能力會受到限制。從這一點上講,這一安排的科學性有待商榷。鑒于以上考慮,筆者認為,會計專業實踐教學最佳的實習地點應該是會計師事務所,最好是規模較大、業務量較多、可以接觸到不同類型企業的名牌會計師事務所,這樣的會計師事務所有著較完備的實習生培養制度。指導教師也應該是具有豐富從業經驗和扎實理論知識的會計師事務所專業工作人員,如高級會計師或CPA。這樣的設計主要出于以下考慮:(1)學生可以從會計師事務所的實際業務中接觸到各種不同類型企業的各種特殊的業務,提升自己的會計實務處理能力。而選擇特定的實體企業則受企業自身業務的限制,學生接觸到的業務不全面,帶有很大的隨機性和局限性。(2)會計師事務所的工作人員,如高級會計師或CPA,往往以審視的眼光去審核企業對經濟業務的賬務處理,而且是專業團隊在工作,他們所依據的處理方法和原則一般都是正確規范的,對學生未來的職業生涯會產生積極正面的影響。此外,其豐富的實務經驗,可以對學生遇到的實際問題的處理加以正確引導,規避實體企業出于自身利益的考慮,而采用不符合規范的甚至是錯誤的處理方法給學生帶來的負面影響,使學生保持對會計專業的敬畏感。所以,高校應該積極與當地或外地優質的品牌會計師事務所簽訂長期的合作協議,大型會計師事務所也可以專門開發這項業務,這是一種雙贏的選擇。筆者以為學生跟著專業人員在事務所里摸爬滾打大半年,很多實務技能會得到提升,就業以后能很快勝任工作。另外,根據實習的內容不同,也可以采用不同的實習方式:partA部分根據內容可以通過學校的手工實驗室或機上操作的形式完成,由任課教師擔任指導教師。partB部分和partC部分,由于涉及不同行業的企業的各種實際業務處理和綜合分析實際問題,需要在會計師事務所或其他單位完成,指導教師可由具有豐富實際工作經驗的高級會計師或CPA擔任。
(三)從學生的選擇標準和階段實習目標的設定及考核方面來看
這一環節是最終的落腳點,也是很重要的一個環節。為了更有效提高實踐教學的效果,我們需要做好如下具體工作:1.設定選擇學生的標準。目前的現狀是學生人數過多,可做實習基地的會計師事務所太少,面對這種情況必須進行適當的安排,包括依次考慮一般會計師事務所、多元化經營的企業集團公司等單位作為實習基地,同時對學生按成績進行安排。選擇成績比較好,比如成績在良好以上的、能力強的學生,去業務量大且復雜的會計師事務所,便于他們學到更多的東西;成績不達標的學生可以去業務量較少、規模較小的會計師事務所,或多元化經營的企業集團公司。這樣才能有的放矢,讓不同水平的學生均有較大的收獲,在提高教學效果的同時,引入了競爭機制,促使學生更勤奮地學習。2.不同階段的實踐教學要設立切實可行的目標。要讓學生學有所獲,就必須對不同的實習階段設定不同的目標,要求學生掌握目標所要求的內容,并進行相應的考核,教學效果無疑會提高。例如,對partA,應設立的目標大致為:學會做調整分錄;掌握編制會計報表的全過程;了解企業稅收的計算與申報等。3.實務技能考核。采取合適的方法對參與實習的學生進行實務技能考核,當然,考核要以各個階段實習的具體目標為依據,把好提高教學效果的最后一道關。
三、國外會計專業實踐教學的模式介紹與借鑒
在國外,很多高校的商學院或管理學院的會計專業一般與會計師事務所或者企業都建立比較長期穩定的合作關系,即所謂的“Co-operativeEdu-cation”。直接讓在校學生到事務所或企業帶薪實習,一般期限為一年,以期形成一定的會計實際工作能力。畢業的時候,這種帶“Co-operativeEduca-tion”的學生找工作時就非常有優勢,視同有實際工作經驗。所以,各個大學里有“Co-operativeEducation”的專業招生都很走俏,學生趨之若鶩,只有成績好的學生才能獲得這種機會,錄取的分數線也相對較高。加拿大很多名校的會計專業實踐教學大多采用這種形式。如西安大略大學、滑鐵盧大學、渥太華大學和溫莎大學等。各個大學的做法大體相同,本文以2014年渥太華大學Telfer管理學院會計專業的“Co-operativeEducation”方案為例,介紹其實施方法及過程。
(一)渥太華的會計專業“Co-opera-
tiveEducation”方案的時間表從上表可以清楚地看到:渥太華大學的這種帶“Co-operativeEduca-tion”的會計專業學制是五年,實習的內容被劃分為三個部分,即work1、work2和work3,按先后順序分別在第三學年的冬季、第四學年的冬季和夏季進行,由于加拿大冬季時間非常長,基本上沒有春季,所以,實際的實習時間超過一年,實踐教學完成后,第五年又回到學校學習,在新的認識基礎上學習難度更大、更復雜的高級財務會計知識。這種安排更合理、更科學,效果也會更好。
(二)目標設定方面
該計劃對每個不同的實習工作部分,都有明確的目標設定,以work1為例,目標分別為:創建小企業的會計報表;處理調整事項;準備初步的納稅申報;評估和解釋會計政策;將原始數據轉換成賬戶數據和會計報表數據等。可以看出,渥太華大學的會計專業“Co-operativeEducation”方案設立了非常具體的目標,使學生有目的地完成相應的實習任務,并為考核提供了依據。
(三)對學生的要求方面
1.對學生成績的要求。渥太華大學會計專業的合作教育計劃得到安大略省特許會計師協會、管理會計師協會和注冊會計師協會的認可,因此,每個學生12個月的實習時間可計入專業的實際工作經驗,為其就業提供優勢。這個合作教育計劃要求必須平均成績B以上的優秀學生才能參與這個合作教育計劃。這樣,限制了參與學生的人數,提升了效果。2.對學生背景知識及基礎技能的要求。該合作教育計劃規定:學生開始第一個工作學期之前必須對會計核算程序有較深的理解,并且熟悉資產負債表、損益表、現金流量表,同時已經完成下列課程的學習,如宏、微觀經濟學、數學、會計學原理、統計學、市場營銷學、金融和管理會計、組織行為學、公司所得稅、審計學等。也就是說,必須在完成兩年半的學習之后才能開始work1的實習工作,因為這兩年的學習給了他們一個良好的學術背景,幫助他們順利地從事第一個工作學期的工作。以上這些細節設計上的做法,都是值得我們借鑒的。
四、重構會計專業實踐教學新模式
一、風險管理
事務所走出國門,要在他國的土地上開展業務活動,必將面臨更為復雜的國際競爭風險,包括政治風險、市場風險、法律風險等,為此事務所風險管理應在以下方面予以充分重視:
(一)充分了解東道國注冊會計師行業相關指導政策和相關法律的規定
事務所走出國門,首先要借助各種相關渠道對東道國注冊會計師行業相關政策和規定有充分的了解,這樣才能有的放矢,從根本上避免“走出去”戰略的失誤。如中注協已就會計市場開放問題分別對蒙古注冊會計師協會和新加坡注冊會計師協會進行咨詢,內容涉及對外國會計公司市場準入的WTO承諾、行業監管政策、合作發展前景和機會、有關會計師事務所提供跨境服務政策、機構設立條件、批準程序、稅費政策、注冊會計師人員流動的政策、執業資格取得的條件、方式、程序,以及對外國會計資格的認可程序等相關問題,事務所可以借鑒與參考。
(二)重視對目標市場的調查和論證
不少“走出去”企業對外投資時都缺乏調研,僅憑著一時的沖動,不諳目標市場的特性,失誤機率甚高。所以,事務所“走出去”一定要參照前車之鑒,在“走出去”之前一定要做市場論證,要充分調查了解中國企業在當地投資的宏觀政策和實際情況;了解中國企業境外機構對會計師事務所專業服務的需求;評價、了解、挖掘境外企業更多利用國內事務所專業工作的可能性、方式、途徑;探討與當地事務所聯合提供服務的可行性。在2007年12月,中注協訪問了南非、蘇丹兩國的會計職業界,考察了兩國的會計市場,了解了中國企業在南非蘇丹的發展情況,就兩國的注冊會計師行業發展和管理情況進行了全面了解,并就雙方的合作事宜進行了具體磋商。另外“走出去”的國內會計師事務所也可以借助國外有經驗的跨國公司、全球咨詢公司的經驗做可行性研究。
(三)充分考慮東道國對勞工問題的相關規定
發達國家的很多經濟成就與他們所實行的勞工制度有關,但是勞工糾紛常常被我國企業所忽視。很多發達國家都對違反當地勞動法的行為采取嚴厲的懲罰措施。比如,世界零售業大王沃爾瑪前段時間就因違反勞工法強制員工加班并不付報酬而被賓西法尼亞州法院判以7800萬美元罰款。此前,沃爾瑪還曾因同樣原因被判賠償1.72億美元。需要注意的是,一些發展中國家也開始仿效發達國家,加強了對勞工的保護以及對違反勞工法律的懲罰。事務所走出國門,熟知和牢記當地的勞工法就顯得尤為重要。
(四)充分了解合作伙伴及其實際控制人
當事務所進入國際市場與他國的合作對象簽訂合同時,必須學會自我防范,知己知彼,對合同的另一方要做盡可能詳細的調查。不僅是了解目標公司與實際控制人的基本情況(包括其董事的情況),還要詳細研究目標公司的公司章程與實際控制人的公司章程,供決策時參考。目標公司、合作伙伴或其實際控制人的情況可以讓對方提供,也可以委托律師從公司登記署(如新加坡、香港)或法院及商業法院(如韓國、摩洛哥)查詢,并由律師出具查詢報告。
(五)充分重視公司章程的重要性
公司章程是公司的憲法性文件,這一點一直為國外公司法的基本原則,我國新修訂的《公司法》也充分體現了這一點。公司章程中應包括公司治理過程中的所有重要事項,既應包括程序方面,也應包括實體方面。公司在成立后所發生所有問題或糾紛均應以公司章程為準。因此,事務所“走出去”過程中,應與合作伙伴或目標公司對擬設立公司的章程進行充分溝通,將自己的想法融入公司章程之中,利用公司章程保護自己的權利。建議聘請當地的律師參與項目談判,由律師起草擬設立公司的章程。
二、質量控制
事務所“走出去”的目標之一是要在國際會計市場建立中國會計師事務所的國際知名品牌,因此質量控制可謂是“走出去”的生命線,為此事務所應作好以下方面的工作:
(一)業務承接
1.建立業務的風險評估制度
事務所在業務承接與開展之前,應當進行風險評估。初步業務活動階段應設有評價系統,最關注的應是客戶管理層的誠信,對于誠信值得懷疑的客戶要學會辭任;其次是自身的勝任能力,主要應考慮特殊行業、特殊領域的知識,會計師事務所的規模和完成委托所需要的人力資源等;之后是客戶經營情況和發展能力;最后才是客戶的財務狀況,要把這一階段的審計風險控制作為整個體系中的關鍵。對第二階段的風險評估和計劃審計工作,事務所應對客戶進行風險評估后再決定是否承接該業務。而隨著企業舞弊手法推陳出新,對企業的資金面、業務面必須更仔細評核,尤其要吸取多次弊案教訓,對企業海外轉投資,衍生性金融商品操作情況等項目進行重點分析。
2.統一對外承接業務
應保證由事務所統一對外承接業務,避免由具體執業人員自己承攬業務、自行商談收費并由其具體承辦的情況發生。如果允許具體執業人員自行承攬業務,為促成合同,在收費和業務標準上難免遷就客戶,使客戶在一些事情上態度強硬,增加了注冊會計師的執業難度,加大了審計風險。應借鑒國外事務所經驗,實現業務承接與具體實施審計程序工作職責的分離,加強業務承接的質量控制。
3.統一管理客戶信息
事務所對于決定承接的業務,應當統一管理相關的客戶信息,杜絕事務所個人或部門壟斷客戶信息,為事務所統一業務質量控制提供充分的基礎信息保障。
(二)嚴格實行三級復核制度
在審計實施階段,最關鍵的是做好對全過程的分級督導,各級督導人員應逐級對審計工作進行指導、監督和復核,不能流于形式;要嚴格實行項目負責人、部門經理和主任會計師的三級復核制度,這是業務質量控制機制的核心,尤其是建立復核簽證單制度,記載復核的內容、復核發現的問題以及最后處理情況等復核軌跡。
(三)出具的業務報告執行“雙簽”制度
有限責任事務所出具的審計報告,除負責該項目的注冊會計師簽名蓋章外,還必須有主任會計師簽名蓋章。“雙簽”制度的作用在于:一是明確了會計師事務所的法律責任,主任會計師是會計師事務所的法定代表人,其在審計報告上簽字蓋章,使會計師事務所的法律責任得到完整表達;二是也明確了主任會計師的法律責任,增強其風險責任意識,體現風險責任與個人利益相匹配的原則;三是強化了會計師事務所的質量監控,通過主任會計師對審計報告的最終審核和把關,真正落實了事務所法定代表人的全面質量控制責任。(四)實行外派復核員制度
國內總部還可以向境外的成員所派駐經過嚴格培訓的資深注冊會計師作為外派復核員,其隸屬于總部風險管理和質量控制委員會設立的外派復核人小組,實行專人專職,主要任務是對境外成員所的重大項目,如國內企業所屬控股的境外企業、國內企業在境外上市公司及所承攬的境外業務進行獨立審核。外派復核員是以獨立第三方角色從事審核工作,可采取獨立復核、合作復核(與境外成員所審核部力量共同完成復核工作)及重點復核三種復核方式,提出獨立的外派復核人審核意見,作為境外成員所管理層終審的一個重要參考。外派復核員通過獨立復核可揭示重大風險項目,通過提請主審會計師對外勤工作未關注的風險點進行補充審計,可大大降低審計項目的風險水平。
(五)充分發揮國內總部會計政策研究中心的作用
國際會計師事務所均有專門的研究中心及全球資源共享,值得我們借鑒。會計研究中心通過研究國內外當前會計、審計、稅務等領域的最新動向,歸納業務過程中大量的審計經驗,定期將研究成果及時通過各種渠道傳遞給境外成員所。
三、人才的國際化
人力資源是會計師事務所最寶貴的資源,對于“走出去”的會計師事務所,高素質、復合型的國際化人才更為重要。
事務所在“走出去”的過程中面臨的困難和障礙一是缺乏具有海外審計經驗的專業技術人員;二是資格限制,中國注冊會計師出具的審計報告目前尚無法在國際上得到認可,包括境外企業所在國的認可;三是語言障礙,目前,剛走出校門的年輕會計師語言水平較高,但審計實踐經驗少,而大批資深注冊會計師卻外語水平一般,無法適應境外審計需要;四是急需熟悉當地市場環境、獨特的文化以及法律的人才。因此,筆者認為,事務所“走出去”人才問題上的首選便是推行人才本地化策略;其次要不斷加快自身國際化人才的培養和儲備。
(一)人才本地化策略
人才本地化的優勢在于所在國人才語言與溝通能力強,熟悉所在國的市場環境、獨特文化及法律,擁有所在國社會網絡,同時在所在國招募、發展員工隊伍也可以緩解當地就業壓力,減少事務所“走出去”的政治風險。實際上跨國企業通常都有由業務所在國的團隊來接手的慣例,而中國企業通常不這么做,這樣容易誘發人力資源風險。不少中國企業對使用當地中高層管理人員除缺乏信任外,也缺乏進行適當監控管束的知識與經驗,因此不少“走出去”的企業最終選擇了相對封閉的“中國式”管理方式,成為當地社會的“商業孤島”。如何使用當地人才、如何在國際企業或國際語言環境下工作是“走出去”迫切需要解決的問題。在這一點上“四大”在中國的成功運作值得借鑒,目前安永華明的數千名員工中,95%都是中國人員,本土合伙人的數目也與年俱增。尤其會計和審計服務業的國際化發展要受到專業認證、不同會計標準、業務范圍以及國際名稱使用上的限制,更應推行人才本地化策略。人才本地化過程中存在薪酬、勞工法、勞動糾紛、成本、國際業務市場當地獨特的文化等一系列問題,事務所要謹慎對待,同時應考慮對國內派出人員的各種待遇能否本地化。
晉中職業技術學院經貿旅游系作為職院第一大系,歷來重視學生的實習問題。伴隨著晉中職業技術學院成為首批省級示范性高職院校建設單位,經貿旅游系更是加大校企合作力度,以完善工學交替的人才培養模式。
2方案組織與設計
為了提高頂崗實習的質量,我系領導積極尋找校企合作單位,并根據合作單位實際情況精心設計方案。目前我們選定的主要合作單位為某綜合性度假村和省內多家會計師事務所。為會計專業學生設計的工學交替學習方案分為以下五個階段:基礎課及基礎專業課的學習,以塑造職業素養為主、實踐專業知識為輔的頂崗實習,專業課進一步學習和實訓,以專業知識為主同時兼顧職業道德養成教育的頂崗實習,專業相關課程的學習和就業指導。其中第一階段的頂崗實習在度假村進行,第二階段的頂崗實習在會計師事務所進行。在時間安排上,第一階段實習在秋季進行,第二階段實習在前一年的12月到次年的4月之間進行。
3具體實施
3.1第一階段的頂崗實習
經貿旅游系與某度假村簽訂協議,安排會計專業學生分批分次到該度假村頂崗工作1至2個月,該度假村是集餐飲、住宿、休閑娛樂為一體的綜合性度假村,學生在那里主要是在餐飲部、客房部工作。同時,系里派專業課教師與學生住在一起,一方面根據崗位特點、工作環境為學生量身定做講座,主要安排的講座有內控制度、管理學、心理學、稅法、商務禮儀、商務談判等。另一方面及時為學生解決生活、工作中遇到的問題。學生通過實習,提高了溝通能力,培養了職業道德意識,同時學生通過將工作實踐與講座內容相聯系,可以更好地理解理論知識。以內部控制為例,眾所周知,內部控制是會計信息質量乃至審計質量的重要保障,但是由于內部控制實務性強,單純的理論教學很難達到理想的效果。而度假村的內控制度和工作實踐為教學提供了一個絕好的理論與實踐的機會:企業的資金活動、采購業務、資產管理、銷售業務處處都體現了內部控制的重要性,而且還可以讓學生根據所學理論知識為企業內部控制的改進提供建議。
3.2第二階段的頂崗實習
第二階段的實習旨在提高學生的專業技能。會計專業最好的專業校外實訓基地自然是廣大工商企業,但是由于受到人員數量、會計信息保密性的影響,企業往往不愿接納在校生去其財務部門實習。而會計師事務所由于其業務具有很強的季節性,在業務旺季即每年的年報審計期間需要大量的審計人員和實習生。所以,我系會計專業學生目前最主要的校外專業實訓基地就是山西省內的會計師事務所。我系與事務所簽訂協議,在每年年報審計期間派駐教師作為企業的審計人員,同時帶若干名學生進駐審計項目,這樣一方面事務所得到了需要的審計人員,而學生也獲得了工學交替的機會,并且教師也獲得了實踐機會,從而實現雙贏。
4經驗總結
兩階段式頂崗實習是工學交替人才培養模式順利進行的關鍵一環,在具體實施過程中,我們也總結了一些經驗。
4.1不能教條理解頂崗實習
頂崗實習并沒有一種普適的模式,一定要結合地方特色、專業特點來設計頂崗實習方案。我國東西部經濟發展不平衡,東部地區經濟發達,企業眾多,當地學校進行校企合作、為學生找到與專業對口的頂崗實習的機會要遠大于中西部學校。因此,中西部高職院校搞頂崗實習不能強求專業完全對口,實踐證明非專業崗位同樣可以培養學生的職業素養。此外,有些專業所指向的崗位群或行業可以允許學生長期、大規模地進到企業進行實習,但是會計專業顯然不具備這個條件,所以必須根據專業特色在精心設計實習方案的基礎上,安排學生分階段、分批次進行頂崗實習。
4.2要做好學生的組織管理工作
前文提到,學生在企業實習時都有教師跟隨。我們的學生初入職場,難免有所不適,甚至有的學生對頂崗實習有一定的抵觸情緒,教師在注意到這些問題時及時地開導學生,給他們分析頂崗實習在整個學習過程中的意義。此外,教師還要經常與合作企業相關負責人溝通,了解學生在工作當中的實際表現,以便有針對性地解決學生的問題。
4.3高素質的教師隊伍是我系學生工學交替順利進行的有力保證
前文提到,學生去會計事務所實習的同時,教師也作為審計人員參與審計項目。事務所的審計人員一般都要有會計師或者注冊會計師資格證,目前我系帶學生去事務所實習的大都是具有會計師或者注冊會計師資格,并且具有一定的企業財務工作經驗的雙師型教師。
當然,我院會計專業兩階段式的頂崗實習開展時間不長,仍有很多需要改進的地方。首先要根據校企合作的實際情況,加強以工作崗位為導向的會計專業課程體系建設。目前我院會計專業的課程體系仍然沿用普通高等教育的課程體系,即公共基礎課、學科基礎課、核心專業課、一般專業課。像基礎教育那樣按部就班的課程設置和教學安排不利于工學交替的開展。工學交替的人才培養模式要求課程體系設置應符合崗位要求。下一步,我院會計專業課程設置將以會計專業工作崗位為主線,以增強課程知識與實習崗位的關聯性為目的,確定《收銀員基礎與技能》、《出納員基礎與技能》、《會計與實訓》、《稅收與實務》、《財務實務》、《審計與實務》6門核心專業課程。在分析會計專業工作崗位所需的知識、技能、素質基礎上,遵循“由淺入深、由易到難、由表及里”原則,按照學生在企業所從事的具體崗位,對6門專業核心課程內容進行重新設計。
本科生畢業實習,對于每一個即將面臨畢業的學生來說,都是必須經歷的一項重要的實踐課程。它的指導意義不僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘能力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來,畢業實習的目的不外乎以下三個方面。
1.規劃個人發展前景
畢業實習,往往是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非是為了在畢業后能夠找到一份符合專業性質或個人興趣的工作,因此,畢業實習就可以看做是就業前的過渡。對于畢業實習工作的選擇,就需要優先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考,如果某畢業生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優先選擇銀行、證券公司等金融企業,由此一來,畢業生在將來進入該類企業后,能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說,畢業實習在學生安排未來的就業方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業的學生,我們不僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有通過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業現實的經營運作方法。
3.積累經驗、走向就業
與其說畢業實習是在完成必修課程,不如說是為了讓我們更好的參與學習、積累經驗。在這個過程中,我們不僅能了解企業的運作方式、職責安排、業務規模,而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質。不管是操作最簡單的辦公設備,還是參與企業的日常工作,我們都可以積累到基本的工作經驗。實習,作為一個尋求更優工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點的同時,更能讓“經驗”有效服務于日后的實際工作。
二、實習內容
年2月14日起,我開始了為期一個月的畢業實習工作。出于兩方面的考慮,我選擇了華龍有限責任會計師事務所。一是服從本科專業性質,由于我的專業是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故一定程度上可以勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,可以享受到獲得豐富知識充實感。
華龍會計師事務所,成立于年,注冊資本金100萬,位于庫爾勒市人民東路華譽商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入華龍會計師事務所的第一天,我不僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。面對工作上的問題,普通業務員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都是具有中級會計職稱的人員,由此可見會計師事務所的工作其實并不輕松。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就是從了解審計部的基本業務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業務,我接手了若羌縣奇蘭果品有限責任開發公司的審計報告編制工作,作為該項目的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入EXCEL報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一,但是我作為一個財政專業的學生,別說審計,就是會計都沒有真正接觸過,所以當我面對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但是,我知道實習的目的之一就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬著頭皮上。
該公司提供的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業提供的資產負債表、利潤表數據錄入EXCEL中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來明細按照科目錄入各自的工作底稿,通過EXCEL進行公式設定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數、總賬數、明細賬數都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就是企業進行了調賬或是賬務出現了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,心情還是特別激動的,雖然剛開始在對賬時并不熟練,但隨著逐漸的認識和了解,我也可以快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后,就要對有往來的應收、應付、預收、預付等科目進行賬齡分析,通過計算每戶所占比例,從而了解企業的資產負債情況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領我進行了審計報告和審計小結的編制,以便企業能夠了解自身的財務運行狀況、資產運作能力,從而根據注冊會計師提供的審計意見調整經營。
該項目完成后,我又跟隨審計業務員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現場查賬,我的任務是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據金額進行核對,查看是否相符,之后對上一年度的所有憑證進行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質工作底稿。現場工作完畢后,需要返回事務所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業單位,日常業務較少,基本只涉及政府補助收入和事業費用支出,故在編制報告時工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業單位的運行模式,學習了編制事業單位審計報告的基本流程,工作雖輕松,但是卻進一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,必須要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理當局說明書、業務約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,必須重新返工。而對于驗資報告,則需通過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也是一門技術活,封面紙張不僅要對齊,裝訂環也必須穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實結
歷經一個月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛可以通過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就是實習的意義所在——為即將邁出校園庇佑的我們提供一次適應社會、經歷磨練的機會。
1.學會善于求教
理論知識不全面、實踐能力較弱,幾乎是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。面對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只是依賴于自我鉆研,這在處理簡單的問題時是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲大量寶貴的時間,影響工作效率,于是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2.學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,必須要做到嚴謹認真,這是每位會計審計人員都必須要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,更甚也會影響企業的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作責任心。
3.學會為人處世
關鍵詞:協同創新;“實賬”;能力;培養
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年1月18日
一、協同創新理念的產生
協同創新理念起源于20世紀80年代國際上有關創新研究領域方面的協同理論。該理論認為協同是指在整體發展中各參與者之間相互溝通協調與合作。國家教育部《關于全面提高高等教育質量的若干意見》和《高等學校創新能力提升計劃》(簡稱“211計劃”)積極鼓勵高等院校與科研機構、聯合企業形成協同戰略聯盟,建立資源共享平臺,開展三方的多元化合作,聯合攻關重大科研項目,積極開展協同創新活動,培養協同創新型人才,推動產學研協同創新發展,對全面建設創新型國家具有關鍵作用。所以協同創新理念是一種新型的教育理念,以協作、共享、集成、融合為方式,開展高校、科研機構、企業等多方深度協作,以培養符合發展需要的創新型復合型人才為宗旨的新型教育理念。
二、高職院校會計專業學生“實賬”能力的范疇
隨著社會發展、經濟轉型,社會和市場對學生能力的要求已經從傳統的“專業人才”向“復合型人才”轉變。高職教育的根本任務是培養高等技術應用型專門人才,會計專業更是一門應用性極強的專業。會計專業的“實賬”能力是指會計專業的學生畢業進入企業工作后能順利地處理企業的日常經濟業務,對企業的經濟數據進行有效核算和處理的能力,但這只限于狹義的“實賬”能力;廣義的“實賬”能力則指會計專業的學生不僅能處理企業的經濟業務,對經濟數據進行有效的核算應用,更要具備思維能力、溝通交流能力、處理信息的能力、個人生涯規劃能力、自我學習能力和處理各種突發事件的能力,并運用這些數據和能力參與企業管理,為企業的發展服務。
隨著市場經濟的不斷完善與成熟,用人單位對會計人才的需求數量越來越大,對會計人才“實賬”能力的要求越來越高。為了滿足社會對高職會計專業學生較高的“實賬”能力的要求,解決高職院校會計專業人才培養過程中的實際問題,本文以浙江橫店影視職業學院會計實訓為例,分析會計專業學生“實賬”能力培養中存在的問題,提出基于協同創新理念的高職會計專業學生“實賬”能力的培養。
三、高職會計專業學生“實賬”能力培養存在的問題
高職會計專業學生“實賬”能力的培養一般采用校內綜合實訓,暑期社會實踐、校企合作、畢業定崗實習和校外實訓的方式進行。近年來運用得比較好的方法是高職與企業建立校企合作,也取得了一些成效。這些方式和方法在一定程度上都能培養和提高學生的“實賬”能力,但從總體上來說依然是各自為政的,沒有將各種培養的方式凝聚在一起,沒有形成有序的、系統的“實賬”能力培養模式。
(一)校內綜合實訓安排的課時有限。高職院校會計專業的校內綜合實訓一般作為一門課程安排在每個學期的期末,課時控制在24~30個課時左右,在這個時間內處理完一個企業一個月的經濟業務。從往年的實訓來看,同學們都能順利地完成實訓任務,上交實訓賬套。但相對于很少接觸企業真賬的同學來說即使能按時完成任務也未必能完全消化;再者,企業的經濟業務在一個會計年度里是前后貫通,經濟業務與經濟業務之間具有一定的連續性,呈現一定的規定性,單單只做一個企業一個月的真賬不利于學生通過企業的行業特點來掌握經濟業務的核算規律。
(二)校內綜合實訓的演練環境與真實業務存在差距。一是高職院校會計專業的校內綜合實訓使用的賬套一般是教材上的,而教材的出版和再版是有周期的,學校一般選定一本教材就會在相當長的一段時間內持續使用一本教材,而這樣是不利于學生接觸到最新的經濟業務的;二是學生在校內綜合實訓中接觸到的經濟業務類型也是有限的。比如,一般來說學校會選擇工業企業的經濟業務來進行實訓,因為工業企業的業務最具代表性。經濟業務的類型相對復雜,而在國貿、電商、影視、旅游等第三產業飛速發展的時代,這些行業和企業對會計的需求量也越來越大;三是實訓演練所使用的賬套與企業的真實業務之間還是存在很大的差異,同樣的經濟業務在不同的企業其處理方法可能會不一樣,而學生具體業務具體處理的能力還欠缺。
(三)暑期社會實踐流于形式。有些高職院校的會計專業會在學生的第一個暑假安排暑期社會實踐。暑期社會實踐的要求相對較寬泛,只要學生參與其中,就能提高學生的實踐能力,不要求學生一定要做會計。部分學生能在會計師事務所和企業里找到會計相關的崗位進行暑期社會實踐,但大部分的同學都是隨便找個能敲章的單位或組織敲章了事,學校無法控制學生選擇暑期社會實踐的崗位和工作內容,暑期社會實踐的目的也就沒達到。
(四)畢業定崗實習和校外實訓難以控制。教育部要求會計學生進行與專業相符的畢業定崗實習和校外實訓,并通過畢業生畢業綜合實踐平臺來對學生進行管理和控制。但依然有大部分學生因為各種原因選擇校外實習的崗位是非會計專業的崗位,雖然未必所有的會計學生都要選擇會計專業的就業道路,但畢業定崗實習和校外實訓是專業課程的一部分,必須按照專業規劃的要求來完成。
(五)“雙師”型教師的培養力度不夠。具備一支德才兼備、能文能武的“雙師”型教師隊伍是高職教育的關鍵所在。“雙師”型教師既有學歷和理論知識又具備一定的實際操作能力,才能培養出一群同樣“全能”的學生。但在高職院校里剛畢業出來的新老師,本身自己就]做過多少“實賬”,教起學生來說也就“無的放矢”;而有些從企業來的教師,雖然是具有“雙師”的身份,但在學校工作時間一長,慢慢也會與社會脫節,手上所掌握的“實賬”也會慢慢過時。再加上學校的教學任務重,大部分老師沒有機會進行社會服務;即使可以利用暑期的時間進行掛職鍛煉,也因為時間短不能達到真正的效果。
(六)高職院校“產學研”、“產學政研”的多方協同創新教育平臺還沒創建。經過幾十年的發展,一般的高職院校都有比較固定的校企合作項目,政府也給予了校企合作的政策和資金支持。但大部分高職院校的“產學研”、“產學政研”的多方協同創新教育平臺還沒創建,校企合作也不夠緊密。高職院校培養一個學生從入學到畢業,企業能參與的機會并不多,未能實現高職院校與企業的無縫對接。
四、利用協同創新理論,提高會計專業學生“實賬”能力
針對上述存在的問題,利用協同創新理論,以高職院校為中心,創造以協作、共享、集成、融合為方式,開展高職院校與科研機構、企業、會計師事務所等多方深度協作,提高會計學生的“實賬”能力,培養符合社會和市場發展需要的創新、復合的會計專業人才。
(一)建立會計“實賬”資源庫。一是高職院校會計專業應與企業、會計師事務所聯合,在簽訂保密協議的前提下,將企業、會計師事務所的各種行業企業的真實、完整的經濟業務收集起來,并整理成“賬套”,制作成會計專業“實賬”資源庫,并且不定期對賬套進行更新和修訂;二是制作“實賬”處理的微視頻。會計專業教師應當分行業制作“實賬”微視頻,微視頻要求短小精悍,關鍵能解決不同行業處理經濟業務的方法,內容不能與課堂的內容雷同,主要是針對動手操作的部分進行微講授。
(二)建“實賬”庫的校內綜合實訓平臺。創建校內綜合實訓平臺,將“實賬”資源庫與“實賬”微視頻上傳校內綜合實訓平臺,方便學生隨時進行校內綜合實訓,以學生進入平臺進行操作的時間計算課時,并規定學生完成一定量“實賬”的處理才能達到合格。會計教師通過校內綜合實訓平臺對學生的“實賬”訓練進行管理和控制,在平臺上可以實現線上師生互動。
(三)將集中的校內綜合實訓課時分散到整個學期。用校內綜合實訓平臺對學生的“實賬”訓練進行管理和控制,將以前集中的校內實訓課時分散到整個學期,促使學生自主安排時間進入平臺進行“實賬”訓練,并由學生自主選擇企業的類型進行學習。以學生進入平臺學習的時長計算課時,并規定學生在一定的學期內必須完成“實賬”訓練的數量。
(四)開拓不同類型的校企合作模式,集中進行暑期社會實踐和畢業校外實訓。學校與不同行業的企業達成長遠的合作關系,這些達成合作協議的企業要自始至終地參與到學生的培養中來。學生從第一次開始的暑期實踐培訓到離校前的畢業實習都要在這些達成協議的企業中進行,而且可以在不同的企業中進行輪換。校企合同模式一定不是掛個牌拍個照就了事,而是真正讓這個企業參與到學生的培養中來,學校培養學生,企業反哺教育。
(五)培養具有多種企業“實賬”能力背景的“雙師型”教師。學生在校期間“實賬”能力培養的關鍵在于教師。培養具有不同行業不同企業“實賬”能力背景的“雙師型”教師是培養一支具有“實賬”能力學生的必經之路。現在一般學校的做法是督促教師在寒暑假期間去企業掛職鍛煉。在協同創新的背景下,教師去企業不僅是掛職鍛煉,還要進行必要的社會服務,比如每名教師必須有一個長期兼職的企業或者會計師事務所,這樣既不與社會脫節,又能隨時將企業和會計師事務所的業務帶到課堂中去。
(六)創建會計專業工作室,培養學生隨機應變的“實賬”能力。高職院校經過一段時間的發展,與社會接軌的能力越來越強了,能夠獨立承接一些社會服務。高職院校與企業、行業協會對接,建立會計專業“會計工作室”、“內控工作室”、“納稅籌劃工作室”,將高職院校會計專業建設和社會服務的能力有機結合起來,既能讓學生學到在課本上學不到的知識,還能增加增強專業的社會服務能力,培養學生在進行社會服務時隨機應對各種突況的能力。
用人單位對會計專業學生“實賬”能力的需求和高職院校會計專業培養會計技能型應用人才的教學目標推動了會計專業學生“實賬”能力的培養,而且企業對高職院校會計專業畢業生的要求使得會計專業的協同創新培養成為可能。以教育部“211計劃”為引導,實行高職院校的學科、課程和企業、會計師事務所等實行協同,創新高職院校會計專業教育的模式,幫助學生在學習會計專業知識的同時掌握“實賬”能力,培養高級的會計人才,助推會計人才的發展。
主要參考文獻:
[1]郭艷峰.協同創新背景下會計專業校企合作模式研究[J].北方經貿,2015.9.
人才是會計師事務所的核心競爭力,人心不穩,事業就難成。小型會計師事務所人才流動較頻繁,既造成人力資源管理成本的浪費損失,又嚴重影響了小型事務所的可持續發展。人才的流出既有行業競爭激烈、薪酬與辛苦程度不匹配、缺少晉升空間等原因,也有地處偏僻、薪酬分配、留住人心的問題,而且小型會計師事務所在吸引人才方面相比大中型 事務所而言處于劣勢,因此小型會計師事務所如何培養人才至關重要。
一、小型會計師事務所人才培養現狀
項目經理總是期望調配專業能力強、溝通良好的助理人員協助完成委派業務,而輕視項目團隊建設,特別是人才培養,即重用輕教。也就是說,小型會計師事務所主要是直接使用人才,培養人才的機制與策略較少,這是小型會計師事務所人才培養機制的短板。
國際大型、國內大中會計師事務所非常注重新員工的培養。據普華永道會計師事務所介紹,他們每年都會錄用大批高校畢業生,雖然工作壓力大、強度高,但因品牌魅力和職業前景,很多年輕人甘愿忍受“折磨”,大型會計師事務所也從未因流動性大而擔心找不到高素質優秀人才。普華永道對每位新進員工均指派兩位導師,一位是審計經理,一位是合伙人,幫助員工職業定位,每個導師帶四個徒弟。導師要扮演多重角色,幫助新人解讀企業文化、建立人脈關系、規劃職業發展、評估考核,還要關心生活、做精神導師。
而小型會計師事務所的人才培養機制較為欠缺。其人才聘用一般都是主任會計師拍板,如果是執業的項目臨時需要,主要是項目經理做主。對于那些已通過CPA考試的新員工,需要法規、專業知識的更新與學習,但外出學習的機會很少,往往需要自費請假去學習,因為小型會計師事務所提供外出高層次的業務培訓需要較高的培訓費用,因此培訓機會不多;對于那些只通過少數幾門CPA考試的新員工來說,因他們工作緊張,很難有時間繼續考試通過全科,這也制約了他們的職業發展。因此,一些小型會計師事務所的在職員工往往沒有凝聚力,對所在的事務所也缺乏強烈的認同感,沒有以當前就業的事務所作為終身就業的打算,找機會隨時準備跳槽,這實際上是小型會計師事務所一種人才培養、使用機制的失敗。
二、小型會計師事務所人才培養中出現的問題及原因
目前,普遍認為我國小型會計師事務所的人力資源管理還缺乏一套完整的戰略思想和管理體系。從人力資源管理的各個環節來看,也存在著各種問題,如:小型會計師事務所人才引進困難;人才流失嚴重,執業隊伍不穩定,人才流動頻繁;招聘的盲目性,激勵機制滯后,缺乏有效的激勵約束機制;績效評價的非標準化,獎懲比較片面,只注重盈利等。特別是小型會計師事務所人員的招聘、錄用、留用、解聘基本上都是幾個合伙人做決定,沒有正規的管理程序,對人力資源缺乏有效管理,導致了對于員工任用的盲目性,更缺少人才的后續培養機制。
究其原因,首先,我國會計師事務所普遍歷史不長,小型會計師事務所占絕大部分,人力資源管理中存在的問題暴露出小型事務所內部管理的粗放性。小型事務所重點關注的是客戶的爭取和業務發展,即首先關注的是事務所的生存問題,對于員工的招聘、培訓、績效、發展、激勵等問題的理解不深入,缺乏對于未來長期發展的整體規劃和細致部署,人力資源管理上存在的問題,也限制和影響了小型事務所長期、健康的發展。其次,小型會計師事務所人才理念落后,難以培養員工的忠誠度。由于小型會計師事務所人才理念比較落后,對員工的培養缺乏正規而長遠的培養規劃。多數企業對員工進行的培訓當作福利或者是支出而不是投資,不愿為員工培訓“埋單”,降低對培訓的投入,從而造成了員工的技能不能得到及時提高,缺乏發展空間與安全感。
三、基于新型師徒關系的項目團隊構建小型會計師事務所人才培養機制
(一)新型師徒之間的磨合期
小型會計師事務所通常會對項目成員進行職級管理,有分為注冊會計師和助理的;也有細分為經理、項目經理和助理的;還有在經理、項目經理和助理再各設高、中、初級。通常,中高級項目經理都是注冊會計師,從事較長的審計業務,有著豐富的專業經驗。項目經理總是期望調配專業能力強、溝通良好的助理人員協助完成委派業務,而輕視項目團隊建設,特別是人才培養,即重用輕教。為促進小型事務所人才培養,可讓中高級項目經理作為師父,凡不是注冊會計師的,均須選擇一個中高級項目經理為師父,幫助新人解讀企業文化、建立人脈關系、規劃職業發展、評估考核,還要關心生活、做精神導師。
新型師徒磨合期的建立是指大學應屆畢業生或其他入職人員工進入小型事務所時,由人力資源專員根據項目團隊建設的具體情況提出初步方案,經小型事務所管理合伙人與業務合伙人協商征得中高級項目經理同意建立師徒磨合,磨合期不長于3個月,磨合期內師徒任一方均可提出終止磨合期。終止磨合的徒弟可重新自由選擇中高級項目經理建立師徒關系,這類師徒關系仍處于磨合期,且有兩次自由選擇權利,一旦在項目經理指導下實現職級晉升則新型師徒關系確立,即所有員工經試用(通常試用期為3個月,特殊情況可縮短試用期)轉正定級,以轉正定級后的第一次職級晉升為限結束師徒關系選擇而正式確立新型師徒關系,簽訂新型師徒協議。
(二)新型項目團隊的構建
項目團隊由中高級項目經理負責組建,其成員只能從本事務所人才資源池中選擇,不能申請其他項目團隊已確立新型師徒關系或已建立師徒磨合的人員為項目團隊成員。
項目團隊的基本單位為項目組,由初級項目經理、助理、試用和實習各1名組成,其中初級項目經理是組建項目組的前提,其余助理、試用和實習可以暫缺任意兩名成員待補。項目團隊成員的職級呈階梯狀,不出現同級成員;中高級項目經理與其成員最終確立新型師徒關系。新型師徒關系的確立過程,實質上是項目團隊的建設過程,也是團隊人才的培養過程。項目組應保持相對穩定,如有調整須經業務合伙人和管理合伙人同意,一年內調整不得超過3次。
項目團隊規模由其負責組織的項目經理級別決定,中級項目經理最多可組建兩個項目組;高級項目經理最多可組建6個項目組。
(三)基于新型師徒關系的項目團隊建設獎勵
新型師徒關系的確立過程,實質上是項目團隊的建設過程,也是小型會計師事務所人才的培養過程。新型師徒關系的項目團隊建設可以快速提高小型事務所的專業勝任能力和工作效率,為此小型事務所將設立團隊建設人才培養獎,對中高級項目經理培養人才按以下標準進行獎勵(見下表)。
在員工轉正定級或職級晉升的次月,由小型事務所一次性向負責培養的項目經理發放團隊建設人才培養獎,其中轉正定級為初級助理的團隊建設人才培養獎發給中高級項目經理500元;中級項目經理的徒弟職級如果晉升為高級項目經理時,中級項目經理仍可分享5 000元的團隊建設人才獎。這樣如果高級項目經理把一個大學畢業生從新人培養到高級項目經理總共可分享11 300元的團隊建設人才獎。
(四)新型師徒關系的解除
新型師徒關系確定后,師徒任何一方均可提出解除師徒關系。師徒任何一方離職(法定退休不視為離職)本事務所為自然解除;如果未離開本事務所的自由解除,則需書面通知對方,并報人力資源專員備案,自由解除不需補償對方。
但是確立新型師徒關系的任何一方可申請解除師徒關系而離開本事務所,申請離職解除的一方應按本事務所確立新型師徒關系后支付的團隊建設人才培養獎總額的50%補償對給對方,由小型事務所在工資發放時代為支付和扣回。如果高級項目經理把一個新人培養到高級項目經理后,作為高級項目經理的師徒任一方均可申請離職解除新型師徒關系,但須給予對方5 650元(11 300元的50%)的團隊建設人才培養補償。