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保安班長述職報告精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的保安班長述職報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

保安班長述職報告

第1篇:保安班長述職報告范文

述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。維修班長述職報告要怎么寫,下面就讓小編帶你去看看維修班長個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

維修班長述職報告1各位領導、各位同仁:

今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對我的監督和幫助,促進我在今后的工作中更嚴格的要求自己,能與梁平中心全體成員共同進步。

配網檢修四班自20____年10月成立以來在梁平中心領導的正確領導和指引下,全班成員緊密團結、努力奮斗,以“人人保安全,安全保人人”為安全工作追求目標,以人員技能管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立安全意識。我作為配網檢修四班班長,在過去的時間里,認真履行安全職責,積極工作,在全班成員的共同努力下,安全地完成了中心下達的各項生產目標任務?,F將我所開展的安全主要工作述職如下:

一.堅持貫徹執行“安全第一、預防為主”的方針,認真落實國家和國家電力公司系統以及上級有關安全方面的法規、條例、規定和指令性文件,教育、監督本班組人員認真貫徹執行安全規程制度。

嚴格執行現場察勘制度施工措施制度。施工措施、標準化作業指導卡嚴格執行編、審、批制度。施工作業嚴格執行工作票制度,全體成員形成一種“人人要安全”的局面,避免人身事故的發生。

二.對本班在生產過程中的人身安全和設備安全具體負責,把控制異常和未遂作為安全目標,組織全班成員,按設備系統進行安全技術分析預測,采取措施進行有效控制。

每年年初與全班成員簽訂,明確安全生產年度安全目標,落實安全生產責任,制定保證安全生產的措施。

三.負責主持召開班前、班后會和每周一次的班組安全活動,安全活動應結合上級要求和本班組情況開展認真討論,并認真做好活動記錄。

每一項工作都堅持在施工現場召開班前、班后會,工作前開班前會,結合當天工作的特點,讓每一位作業人員明確作業地點、危險點及控制措施、帶電部位、工作任務及分工。工作后開班后會,總結該項工作完成質量還有什么不足、安全生產是否遵守規程規定、有沒有違章行為,若有進行簡要分析等。

堅持每周五進行班組安全活動,主要內容聯系實際并有針對性。

1.規程和制度學習;

2.安全分析會及上級最新要求;

3.學習事故通報,吸取教訓,制定有效的措施,防止同類事故重復發生。

4.班組違章等安全情況總結;

5.班組安全工作當前存在的問題和安全風險,結合下周生產作業計劃討論提出預控措施;

6.工器具、檢修技能實作培訓,從業務技能和生產安全入手,在班內積極開展了技能知識、安全生產,特別是作業行為安全等方面的培訓,提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平,在思想上和行動上充分認識和體現出規范行為和生產安全的重要性。

。

四.經常檢查本班組工作場所的工作環境、安全設施、設備工器具的安全狀況,對發現的隱患做到及時登記上報,本班組能處理的及時處理,并對本班組人員正確使用勞動防護用品進行監督檢查。組織保管、使用、管理好安全工器具,做到專人負責,做好定期試驗和檢查,督促員工正確使用勞動保護用品。

1.建立安全工器具管理臺帳,做到帳、卡、物相符,試驗報告、檢查記錄齊全。

使用安全工器具填寫單據經班長批準后才準許出入庫。

2.安全工器具設專人保管,保管人應定期進行日常檢查、維護、保養。

發現不合格或超試驗周期的應另外安排地點存放,做出不準使用的標志,報廢的及時統計上報到安保部備案并更換。

3.每月對安全工器具全面檢查一次,并做好記錄。

五.支持班組安全員履行自己的職責。

對本班發生的異常、障礙及人身未遂事故要及時登記上報,并組織分析原因,總結教訓,落實改進措施。堅持開展反違章工作,班組共自查違章26次,建立反違章檔案,按照四不放過的原則對違章行為進行分析,違章者進行說清楚。

六.經常到施工現場巡視檢查,制止違章作業,發現重大事故隱患、缺陷,及時匯報,并積極組織消除,預防發生人身和設備損壞事故。

堅持有作業就必須到現場督促、指導施工,及時制止違章行為,主要督促工作票是否按規定執行,工作內容和安全措施是否符合現場實際;危險點分析與控制是否結合現場實際,現場是否存在未發現的危險點;安全和施工工器具是否滿足現場工作需要和正確使用;民工是否進行安全交底,是否存在無人監護現象等。

總結自己的工作,我認為,在今后的工作中有以下幾個方面需要加強:

一是針對本班的特點通過多種形式,抓好全班成員的安全教育和業務技能培訓,提高整體安全意識、檢修技能。

二是抓好施工現場勘察,每個參與察勘的人員都必須認真履行職責,共同討論施工方法,停電范圍,做好危險點分析與控制,消除潛在安全隱患。

三是抓好現場安全管理,把安全重心放在施工現場,加強作業人員的安全責任心教育,嚴格執行兩票三制。

四是管理要大膽,加大反違章力度,嚴厲查處違章現象,同時,對違章人員進行糾正和教育,使其真正認識到違章對個人、家庭、企業、社會的危害性和嚴重性。轉變對反違章的認識,使每個人真正做到零違章。

總之,通過全班成員的共同努力,在梁平中心領導的正確領導下,配網檢修四班能夠完成各項工作指標來之不易,但我也清醒認識到我所做的工作離中心的要求還很遠。未來,我一定帶領全班成員更加努力的工作,把各項工作推上一個新的臺階。

謝謝大家!

維修班長述職報告2各位領導、工友們你們好

20____ 年馬上就要過去,20____ 年即將到來,回顧 20____ 年,維修班 全體員工在公司領導的正確領導和指引下, 通過全體員工的共同努力,取得了比較不錯的成績,在這里,我代表維修班,感謝各位領導對維 修班給予的大力支持和幫助。

我作為維修班的班長,在這一年來我認真履行自己的各項職責, 緊密圍繞在公司領導班子的周圍,帶領全班員工以安全生產為重點,圓滿完成領導交給的各項生產目標任務,實現了職工隊伍穩定,全年 無安全生產事故的目標。同時提出了“兩個全新” ,即以全新的思維方式快速轉變觀念,適應企業的發展的內在要求,以全新的工作態度 積極工作,推動全廠的進步,建立全新的高尚人際關系,創造合心、和氣、合力的工作環境和良好的集體形象和 “三個治理” 即治理設備、治理環境、治理人的工作思路,拉開了維修車間治理年、落實年、管理年的序幕。也為下一年度的工作打下了更堅實的基礎,使下年度的 工作能在大家的努力下更好的完成,保證設備的正常運行,保證車間 安全生產。

下面我將這一年來的工作情況及思想狀況作如下述職

一、思想方面

這一年來,我牢固樹立企業文化理念。對自己高標準、嚴要求,嚴格執行 公司、車間的規定,從不計較個人得失,以集體利益為重,為了盡快修復設備,保障生產,主動放棄一些節假日的休息,加班工作。為公司的發展貢獻一份自己的力量

二、工作方面

維修車間的職責是對全廠設備進行維修、保養,保障全廠設備長 久、高效、穩定的運行,為公司的正常生產提供強有力的支持。設備是現代化企業生產的物質技術基礎, 設備性能狀況直接關系到生產任 務的完成和經濟效益的提高。

我作為一個設備維修工作人員, 一年來, 一直把提高設備的完好率和利用率, 作為公司改善和提高企業經濟效 益、降低生產成本的主要途徑。

1、進行設備的定期檢查有極其重要的作用。

嚴格執查、維護保 養制度,提高設備完好率和利用率。對傳動設備來說,維護保養可以延長設備的使用壽命,提高設備工作效率,增強安全性。

2、加強設備診斷工作,針對設備狀況,預測設備可靠性,對可

能出現的設備故障的部位、原因、程度進行識別和評價,并確定故障的修復方法,努力使檢修工作成為以可靠性為中心的維修,保障設備 的安全穩定運行。

3、加強管理人員和員工的安全教育學習,切實、認真搞好現場

排查工作,再忙不忘安全,制訂了“人帶人,人幫人,責任到人,處理到人”的制度,認真填寫操作票,動火證,做好防護措施到位,在 工作中確認、反確認的落實工作。

4、檢修技能安全培訓,從業務技能和生產安全入手,在班內積

極開展技能知識、安全生產的培訓,提高了員工規范作業行為意識和安全生產知識水平,同時也加強了員工的專業技能知識,了解設備知 識,提高設備維修質量和效率,保證設備正常運行。

5、除了平時設備的維修和維護保養工作,我們還積極配合生產

部門對現場生產設備進行改進和設備自制,例如為提高氮氣純度,對主控樓氮氣管線的改造;為提高溶劑油的合格率,在溶劑油罐區增加 冷凝器等等,為生產部門順利生產提供了有力的保障。

三、學習方面

隨著二十一世紀知識經濟時代的到來,隨著科學技術的發展,越 來越多的新技術、新產品被廣泛地應用,不學習,安于現狀的人最終將會被時代所淘汰。作為一名專業技術人員,今年以來,我加緊了對 專業知識的學習,對車間生產區域內的一些設備的性能、基本狀況、基本結構進行了解,掌握其工作原理,提高了工作效率。

四、狠抓安全、杜絕安全生產事故

一年來我們始終把安全生產作為重點工作, 時刻提醒員工注意安 全,讓每一名員工熟悉車間環境固有危險因素,在工作中避免因自己的錯誤操作而帶來安全隱患。定期對車間安全設施進行檢查,發現問 題及時整改,確保安全防護設施的完善。平時工作中,不斷加強設備安全操作的監督檢查工作,把安全事故扼殺在搖籃之中。通過以上工 作的開展, 職工的安全意識、自我防范意識和能力得到普遍提高, 20____年實現了設備事故,輕傷、重傷事故為零。

在今后的工作中,我將通過以下幾方面來提高自己 1、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。

2、加強對員工思想狀態的了解,

在管理中做到公平公正的同時, 對有特殊情況的員工給予照顧,把維修班打造成一個大家庭,增強員 工的歸屬感。

3、在檢修工作中,堅持“降本增效”的原則,以“最低的成本、最優的質量,取得最大的效益”為宗旨,抓管理、降能耗、增效益,增強了檢修人員的主人翁意識,大家以廠為家,立足本崗,在節能降

耗上挖潛革新,做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外 委,時時處處注意節約。

總之,在即將過去的 20____ 年中,維修班通過全體員工的共同努 力,在公司和部門領導的正確領導下,取得了一些成績,但是我不會自滿,在今后的工作中,我會繼續努力,力求讓維修班為公司創造更 大的價值!

維修班長述職報告3時光荏苒,20____ 年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨 萬千。一年來,我在車間領導及同事的支持與幫助下,帶領保全團隊,緊緊圍繞“作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標,齊心協力,團結協作,較好地完成 了本職工作和上級下達的各項工作任務。

現將 20____ 年的主要工作情況總結如下

一、主要完成的工作 1.加強安全管理,杜絕事故發生 作為保全班長,肩負著班組職工生命安全的重任,在平時工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,全力搞好班組的安全 教育培訓, 時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章, 做到防患于未然。

帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守崗位安全制度;同時,配合車間 做好安全生產工作;要求各保全人員加強設備點檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態。通過全體組員的努力,一年來,保全班組安全事故零發生。

2.提升維修服務質量,全力保障生產

粘膠生產的特點是任務重、時間緊,同時,因設備故障比較頻繁。針對車間生產的這些特點,我在全年的生產工作中,積極領導保全團隊,對設備出現的故 障迅速做出反應,并認真分析排除;及時安排相應的技改輪保工作,突出“科學 性、預見性”,做到防患于未然。遵循設備保障工藝的理念,通過及時掌握合作 生產設備的相關技術標準和要求,帶領保全團隊針對實際問題,積極開展,攻克難點,對切斷機等設備多處進行合理化改造,減少了設備維修頻次,提高了設備 作業率,降低了維修人員和操作人員的勞動強度,車間生產。

一人強不是強,團隊強才是強,為了更好的提高團隊維修技術,提升維修服 務質量,一年來,經常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現過故障而假設出 現故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發給各維修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證 設備正常運行有很大的幫助。

二、20____ 年工作計劃 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在這一基礎上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,為分廠的發展貢獻 自己的力量。因此以下幾點是重點方向

1.牢固樹立“安全第一,預防為主”的指導方針,堅決執行公司及車間的各

項安全規章制度,做好班組的安全思想教育、培訓工作,明確崗位安全職責,強化監督檢查,使各項維修工作實施都有安全保障為前提。

2.加強整個維修團隊學習,努力提升團隊業務素質。

3.本著實事求是的原則,做到上情傳達、下情匯報;

努力做好領導的助手; 4.全面完成領導交給的各項任務。

最后,再次感謝領導和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再 厲,以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!

維修班長述職報告4時光如梭!轉眼間我來到液體包裝工作已經一年的時間。在這一年的時間里,自己學習到了很多有關液體包裝機的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的維修技能,現將工作情況總結如下:

一、工作匯報

自20____年__月__日工作以來,在投入到新的工作環境后,我也開始了新的工作設備故障預處理。我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。

剛進入新的工作崗位時,為了更快的掌握液體包裝設備的維修技巧,向車間職工及車間領導學習,為了確保旺季設備的正常運轉,為了能夠及時的掌握設備的性能及知識,摸排設備的學習資料,為將來旺季設備的正常運行及及時快速的打下了堅實的基礎。接著是一邊學習一邊維修,又做了一些工作上的總結。

包括設備的熟悉程度和維修技能上的改進,使自己的工作經驗更加豐富,在淡季對設備進行了全面的保養,包括對設備的運轉出加注油,對軸承清洗,對存在問題的軸承進行更換,長期存在問題及時根除,清理設備內部的油污,檢查線路,更換壞掉螺絲等,這些工作使自己更加熟練掌握的設備的性能,通過對設備的全面維護,對包裝設備有了更深的的了解,使自己對設備有了更加感官上的認識。

噴碼機廠家來維修,使自己學習到了更多的有關噴碼機的維修知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個設備的及時正常使用,使每一位職工在同樣的時間里工作的效率更高,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,才會有動力,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著外貿產量的增加,銷售量的增大,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

維修班長述職報告5各位領導:

首先,感謝你們長期以來對我的關心、關注和關愛。作為一名維修職工,我時刻注意嚴格要求自己,堅持干好自己的本職工作。特別是通過幾年的學習與工作,我一方面注重個位領導的支持,一方面盡己所能全面履行自己的職責。下面,我就自己履職情況作個簡要匯報。

一、擺正位置,嚴把工作原則。

從我走入現在的工作崗位,對個人來說面臨的是更高的要求,更大的責任,更新的挑戰,只有保持清醒,勤奮學習,努力實踐,才能盡快縮短自身能力與職務要求的差距,才能履好職,做好人/。

《一》保持清醒。我清醒的認識到,現所認識的東西不代表工作的高能,今天的成績不代表明日的成功,如果不能正視不足,反思差距,積蓄實力,積極進取,將成為實踐中的低能者,競爭中的淘汰者,工作中的落伍者。一年來,我始終遵循謙虛平和,戒驕戒躁的做人原則,積極向書本學習,向實踐學習,向師傅同事學習,認真聽取和虛心接受合理化意見和建議,勇于開展批評和自我批評,不斷調整自我,適應工作。

《二》勤奮學習,面對新的要求,我把勤奮學習作為自己工作和生活的必修課,一是不斷增強自己的學習和自覺性,重點聽取自己的不足之處,改變以往不良的習慣,加深理解。二是不斷增強工作的解決性,認真學習,

為進一步的提高對工作的實踐,三是不斷增強學習知識的廣泛性。注重社會知識的學習與積累,注重科學的學習與理解,注重知識的融會貫通,學以致用,學用結合。

第2篇:保安班長述職報告范文

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看監控人員工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

監控人員述職報告120__年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越而又能充分發揮個人能力的環境中,不覺已經工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關懷、公司管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向?,F在我將這六個月來的工作情況作一簡單報告。

在思想上,我深刻地認識到新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室環境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監控系統及消費&考勤系統的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理安排時間,優先處理,重要,緊急的工作任務;在監控及門禁系統領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。注意工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確、快速,避免疏漏和差錯,通過學習新理論,新知識,并在實踐中加以運用積累各方面的工作經驗。

在溝通上,能與相關部門的同事進行工作交流,目前為止還沒有出現因溝通問題影響到工作。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。

近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監控及門禁系統的有序運轉,發生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特殊需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習CAD繪圖,更新公司全廠所有電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,配合領導實施工作。

在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。體現到在一間外資企業對員工工作上計劃,總結,規劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫陌l展,我感到非常驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。

日后繼續學習以提高自己的專業知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,同時團隊協作能力進一步增強等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身不足之處,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力。也希望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對六個月來工作述職。但我認為用實際行動做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

監控人員述職報告2本人自20__年2月到公司監控中心工作以來,在公司經營部經理、副經理的正確領導下,在監控班長的耐心指導下,虛心學習,認真工作,自覺完成各項工作任務,為從一個收費員成長為一名合格的監控員不懈地努力著。主要表現有如下幾點:

一、思想覺悟方面

能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,忠于職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務和領導交辦的任務。

二、業務素質方面

1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。

2、上班時專心注視著監控屏幕,發現收費員有不規范行為時及時提醒糾正;

在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發現收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。

3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。

在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、IP地址;按班長要求編制本室監控員排班表;查詢收費數據報規劃部等。

4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。

三、團結協作方面

和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。

四、環境衛生方面

自覺維護監控室內的衛生,上零時班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。以上是本人上半年工作中表現好的方面,但同時本人也發現自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點:

一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較認真嚴格地糾正一些收費員的不規范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔心,不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級領導面前過于緊張,不能更好地展現自己的工作能力。

四、在業務技能方面還缺乏系統的`學習,不敢大膽地提出自己的疑問。

針對以上情況,本人今后在工作中會更努力加強業務素質和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經驗,做到從容、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優秀的監控員,讓領導放心,讓監控對象滿意!

同時在此建議領導在條件允許的情況下,能給我們監控員進行一些系統的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸發展做出更大的貢獻!

監控人員述職報告3尊敬的領導:

您好!

我于20__年__月__日加入公司,根據公司的需要,目前擔任___一職,主要負責__工作。本人做事具有較強的責任心和進取心,對人熱情,熱愛現從事的人事工作。從我參加工作到現在,已有將近七個年頭,因此,在之前的工作中,鍛煉了我不懼怕困難與團隊合作的精神。但來到這里,這里的工作與環境又是一個新的開始,在領導的嚴格要求下,我的工作得到了提升,在同事的幫助下,我的工作得以順利開展。現將這段時間的工作情況簡要述職如下:

1、初到公司時,本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。

從一開始對工作的沒有壓力,到逐漸的感到肩上的責任性,在這其中,我不斷的學習與請教,就好比一輛新車,在與公司的不斷的進行磨合。到目前為止,這項工作我基本上可以掌握,但是我知道還有許多地方需要改善,還可以做得更好,我相信,我也有那個信心,隨意時間的推移,我會從這份工作中得到成長,同時我也會把這份工作做得更加完善。

2、在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。

當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽,有什么問題大家也都能夠齊心協心,相互協助,因此,來到這里,讓我有種賓至如歸的感覺,我相信,在一個團結協作的團隊,一定會是個強大的團隊,因此,我為自己能加入這個團隊感到榮幸與驕傲。

3、在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,任何事情溝通都是第一位的。

在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的___中的一份子,不辜負領導對我的期望。謝謝公司領導給了我這樣一個發揮的舞臺,我也會珍惜這次機會,為我部門的工作全身心投入,為公司的發展盡我的綿薄之力。

監控人員述職報告4作為一名監控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。

一、自覺能盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現在收費區域的外來車輛或人員及時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。

二、對收費員。疏導員的文明收費。規范疏導進行監控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。

三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監視。對發生在收費區域的治安案件。刑事案件的事態發展進行跟蹤監視,并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調帶查詢提供有效可靠的線索。

四、把監控的情況及時匯報給站領導。當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發生。

五、愛護監控設施,掌握一般操作過程。在交接班時交代監控設備的運行情況,確保錄象過程的連續完整。通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發揮現代化設施的作用。

六、保持監控室整潔衛生。在上下班之際打掃室內衛生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

七、按時交接班,不遲到不早退。嚴格執行站里的規定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推遲,愛崗敬業,有較強的事業心和責任感。

展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,一定會做到最好。

監控人員述職報告5一、提高安全意識

本人認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”的警訓,認真學習各項安全規章制度,提高大家的安全意識。

二、搞好基礎工作

認真做好作業計劃,按照要求對轄區的設備進行維護檢修,保證好其正常運行。

三、堅持自查巡檢工作

經常進行消防安全自查,尤其節假日期間增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經?;?/p>

四、障礙處理

處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐)。

(1)消防報警:煙多灰塵大引起。

(2)樓宇自控報警:主要是空調補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監控平臺軟件以舊系統模塊不太融合等。

(3)空調設備報警:主要是溫度高,濾網堵塞等。

(4)環境監控故障報警:環境監控改造設備更換調試。

五、做好工程隨工監督

(1)對開發區綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環境遠程監控系統安裝改造工程已完成設備安裝,目前進入竣工驗收階段。

(2)一、二樞紐保安監控系統改造施工進入調試階段,工作總結《消防監控員工作總結》。

(3)一樞紐排煙口更換進入調試階段。

(4)一樞紐:應急照明疏散燈修復5套、更新1套。

六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調整。

七、強化消防設備維護班組的管理,在班組內執行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。

八、積極響應中心關于維護知識有獎競答的競賽活動,認真組織全班人員深入學習設備日常維護標準及熟練掌握本專業的業務水平,提高本班人員的維護技能。

九、6月份努力做好“四個能力建設標準”配合消防大隊對我公司消防監控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。

第3篇:保安班長述職報告范文

述職報告必須以報告履行職責情況、報告德才能績為主,重點在于展示履行職責的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責的范圍之內,圍繞職責這個基點精選材料,職責范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看物業經理的年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

物業經理的述職報告1尊敬的公司領導:

我叫______,現任公司物業部經理,公司物業部經理的述職報告。負責住宅小區、社區庭院物業管理工作。半年來在公司領導的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領導的要求還有很大差距,我決心認真總結工作中的經驗教訓,把半年來的工作表現和不足,分幾個方面述職報告如下:

一、小區、社區經營收費工作

狠抓協助收取了____小區衛生費70%,垃圾清運費減少了30%確保了小區的正常經營。____路____號院、______院、____公司院、第____校院衛生費的收取支付工作。公園小區的物業費收取工作。房管局小區、黃金小區的車位費收取工作。能給公司費用收取及經營扭虧做了大量的工作。但是同領導的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業主提出的問題。對每一個院的收費工作都進行細致的部署,對收費的每一個環節想盡了一切辦法。言傳身教把自己十多年來的收費經驗教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話:"你不是經理是老師,跟著你干我們踏實心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對黃金小區、房管局小區的物業費收取工作,進行了前所未有的詳細調查,財務費用分析。提交了切實可行的解決方案。經常通宵達旦的整材料,完成了自己應盡的職責。

二、分管社區工作以來,詳細調查匯總了四個辦事處

74個庭院的:人員配備、工作職責、收支費用、垃圾處置等工作。及時給公司領導,提供了社區庭院的經營整改方案。逐步落實整改:由原來的74個庭院、員工84人、每月支付工資54350元。現在的:____個庭院、____人、每月支付工資______元。每月減少工資費用__萬余元。對現有的庭院,進行認真核算,收入同服務協調進行,經營中的協議簽訂、剩余費用的收取工作、人員的合理調整、垃圾清運費處置費的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項目經理工作調整,存在大量的遺留問題還要進行,爭取早日理順努力完成。

三、狠抓小區服務質量的提高

對人員的技能培訓,日常事務處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區存在的實際問題,為改變小區的環境面貌,受到廣大業主的一致好評,做了大量的工作。小區的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。小區在沒有維修人員的情況下,督促協助解決了很多維修任務,一頭汗一手屎的為業主服務,心系廣大業主的生活必須,協調處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領導對我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務費補貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛生管理迎接局里創建衛生小區驗收工作。人非草木,孰能無過。小區管理的工作中還有很多不足,衛生工作還有一些方面,沒有按照做好做細,有待整改。非機動車輛亂停亂放現象,還有待廣大業主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個別業主自覺存放到車棚內,早日解決小區不協調的現象。

四、公司通過機構調整,讓我擔任第七項目部經理,后又合并第六項目部。

工作擔子很重,點多面廣路途遠。一個人頂兩個項目部經理、兼黃金小區經理、還具體管理東電廠三個家屬院和三個保安崗點。我從未叫過苦叫過累,大事小事認真處理,從未上交給主管領導,更沒有推給下面。能深入崗點檢查、解決、關心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊伍形象教育,班組長技能培訓網上教育,并抓好早操訓練工作。能及時傳達公司領導,對當前工作重點的要求,并安排逐級傳達。對突發事件迅速到位妥善處理。

能及時對甲方進行回訪,并按照甲方的要求進行整改并配合工作。對六、七項目部的人員招聘、調整、定崗嚴格按照公司領導的要求辦理,對離司人員的工資手續按公司規定處理。對小區、社區、各個崗點的物料領取嚴格把關審批。能積極續簽合同提高服務費,并聯系新崗點業務。這次四大隊工作交接給保安部,其中三個班長一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執著的敬業之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!

一年是短暫的也是漫長的,通過不斷地學習,兢兢業業的辛勤勞作,做了一些應該做的工作,是公司領導培養教育的結果。和現任職務的嚴格要求還有一定差距。還存在著很多缺點和錯誤,通過以上的總結和敘述,懇請公司領導給予批評指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻!

謝謝大家!

述職人:______

20____年____月____日

物業經理的述職報告2公司____總、各位同仁:

大家好!

20____年初,公司____總再次提出了“二次創業”的戰略方針,同時提出了以“五心”撰寫20____年物業優質服務的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執行____總下達的目標管理責任開展工作?,F對一年來的工作作如下述職總結:

一、簡述指標完成情況

20____年初,按____總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務指標。科學安排,強化“三全管理”,為創朝陽特色的企業品牌,樹良好企業形象,實現多元化管理,力創社會效益、經濟效益雙豐收,緊緊抓住物業服務工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經濟各項任務。一年來,雖有項目經理、主管的更換,隨著物業遺留問題、安全問題以及服務的缺陷問題的增加發生,影響了物業管理費的收繳,但想方設法還是完成了收費任務。

二、回顧反思,落實整改提高

從年初設想管理工作規劃的實施到規劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結20____年:只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方,主要表現在以下幾個方面:

1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結不夠。

2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創新上未發動大家,聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。

未有進一步量化制度,把制度落到實處。

5、企業文化未實質性強化。公司和員工應是伙伴關系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

6、打造企業品牌。

企業是生命,品牌出效益。物業公司打服務品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。

7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。

責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。

三、2019年工作計劃與思路

2019年,我將緊扣公司的發展規劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務,另一方面,繼續加強公司自身的各項制度建設,進一步拓展業務范圍,提高服務質量,創建有信譽、有實力的物業管理品牌。

(一)進一步創新工作機制,內強管理,外拓業務,使公司的發展再上一個新臺階。

經過這幾年的努力和發展,我公司各項工作不斷規范,業務范圍進一步擴大,____年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式,進一步強化內部管理水平,繼續鞏固及完善現有各項制度,深化內部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區經營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現有項目,把進一步開拓物業管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發展狀況和經濟狀況有明顯好轉。

(二)加強企業和社區文化建設,打造朝陽物業品牌

公司在完成中心工作任務的基礎上,____年應將重點放在企業文化與社區文化的建設上,繼續完善公司的網頁,努力搞好小區的社區文化活動,把深入拓展企業文化與社區文化的建設作為我公司拓展服務深度與提升服務質量的突破點,不斷加強小區的物業管理工作,提升市場競爭力。

(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設

要加強培訓和學習力度,以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝____總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業公司全體同事對我的幫助和信任。

物業經理的述職報告3尊敬的公司領導:

20____年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的

關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程?,F就20____年任職情況述職如下:

1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發展打下了基礎。

2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;

技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統籌工作,無重大統籌事故發生。

細化統籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業界樹立了良好的口碑。

4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統籌流程及模版。

形成“總結問題,提高自己”的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。

5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。

6、產品開發效率有待提高。

展覽和會議產品設計開發效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發,導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發項目。

7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發生消防和治安事故。

按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業心和責任心強,具備職業經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。在工作中,還存在著很多不足。

1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。

2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。

3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

20____年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風,為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

謝謝大家!

述職人:______

20____年____月____日

物業經理的述職報告420____年,____服務中心在公司領導的親切關懷與正確指導、支持下,作為小區負責人,時刻以身作則,與服務中心員工團結一致,敬業愛崗,努力工作,不斷提高服務質量,發揚不怕苦,不怕累的工作精神,自覺加班加點催收物業管理費,在同事們的共同努力下,較好的完成了公司的各項工作任務?,F對一年來的工作如下述職總結:

一、履行職責,努力做好本職工作

作為小區經理,我深感領導支持對我的高度信任和殷切期盼,深感工作責任重大。為此,一年來我刻苦學習業務知識,積極向領導請示匯報,努力開展各項工作。把精力用在抓管理、服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,任職10個月來,工作上堅持按照公司制定的各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,制定符合服務中心工作特點的工作方法,并對各部門工作運行情況進行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調外部各方關系,為搞好小區各項工作打好基礎。在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員學習業務知識,提高基層管理人員的工作能力。在日常工作中,時常下到小區與業主進行溝通,聽取他們對小區各項管理工作的建議,對中肯合理性的建議,及時吸取并運用到工作改進中。并取得較好效果。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流。工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作。

二、嚴格自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結每一個成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”。

三、任職來的工作目標完成情況

1年來,在服務中心員工的共同努力下,各項工作目標均圓滿完成。

一是完成經濟目標。服務中心認真貫徹公司“第三個五年計劃”,通過服務中心全體員工的不懈努力,放棄休息日,克服各種艱難,擔負著巨大工作壓力,在2011年收取到物業服務費__元,完成工作指標__ %,停車費x__,完成工作指標 101%,裝修管理費 X__,完成工作指示 X__,有償服務費 X__,完成工作指標X__。較好的完成了各項工作。

二是加強與轄區派出所聯防工作溝通。針對__小區地理位置的特殊性及人員結構密集的特點進行警、民工作的溝通聯系。我小區秩序維護員當班過程中,協助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現了當班秩序員高度警惕的責任心及積極的工作態度。

三是理順小區業主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規裝修問題。小區少數業主為圖一時之便,置小區物業管理規定不顧,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住房違規裝修,在工作人員多次下戶做思想工作,并通知業主整改,對拒不執行整改的業主,服務中心將有違規行為的房號上報柳南區建設局、執法局、銀山街道辦事處、航星社區行政主管部門。

四是積極參加物業協會小區評優工作。服務中心工作人員積極響應,以極大的熱情投入到評優工作中,經努力服務中心最終取得了物業協會頒發的“環境衛生優秀獎”。

五是響應小區多數業主對于完善小區文體設施提出的意見。公司在小區內增設了室外羽毛球場,閑暇時間業主都到球場打球,豐富了他們的業余娛樂生活,也體現了物業服務中心對業主生活的關心,促進小區和諧。

六是對惡意欠費戶,服務中心采取法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業費業主的權益,同時提高了小區的收費率。

七是加強對在職及新入職員工的培訓。對消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄漏等進行專項培訓,教會他們操作的技巧。

八是搞好小區綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬季對灌木進行了過冬保護—刷石灰粉。保潔服務工作為小區的亮點之一,在減編后人員思想不穩定的狀況下,服務中心做好保潔團隊建設,增強員工服務意識,提高服務工作質量。

九搞好工程、消防管理工作。在春節、五一節、國慶節等節假前,對小區商鋪進行逐一安全檢查,發放安全提示,提醒租戶做好消防安全工作。對小區消防設施進行檢查,確保消防水、滅火器的正常使用。并對消防設施進行防銹、保養;檢查排水工程,確保暢通無故障;維修廣場木橋護欄。消除了木橋的安全隱患,保障了小區業主的人身安全;解決小區內車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現象,服務中心于4月設置了24個石樁,解決了因車輛亂停放,占用廣場的現象。

十是豐富小區業主文體娛樂,融洽業主關系。物業服務中心5月攜同平安保險公司舉行“慶六一”游園活動,2月攜同柳州南國今報,航星社區舉行“歡度元旦,和諧鄰里”游園活動,小區業主參與熱情高漲,活動現場氣氛融洽。

四、需完善及改進的問題

1.提高服務品質,細致工作中的各個環節,維修工作及時跟進,反饋業主要及時。

2.規范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。

3.加強秩序隊伍形象、思想品質教育。

4.加強車輛停放管理、停車收費,確保車輛有序安全停放。

5.積極催收物業費,把盡可能收上來的費用,都進行催收。

6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。

7、不斷加強專業知識學習,提高實際工作專業能力,使業主得更加細致、周到的服務。

在新的一年,我將以“百尺竿頭更進一步”的工作干勁,以飽滿的工作熱情,開拓創新精神,勵精圖治,開拓進取,在公司的正確領導下,發揚成績,以新的姿態、新的服務理念,全身心為業主服務,為公司事業的可持續發展再創佳績而努力奮斗。

物業經理的述職報告520____年組織上調任我為A區主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業公司擔任經理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“創一流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習,努力提高自身素質

這些年來,我堅持落實上級要求與創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。

自從A區管理處成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使A區管理處、管理部的各項工作實現了有序運轉。

二、廉潔自律,樹立良好形象

日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責,做好本職工作

作為公司副經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。

自擔任 A區管理處主任以來,并結合前期從事物業管理的經驗,在管理A區的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業主滿意,首先就要培養一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業服務和管理的經驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業主有個健康舒適的生活環境。

A區管理處自__年__月30日至__年__月19日共辦理入住1676戶業主,車位自__年__月__日至__月__日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業務大比武”等評比活動,在此活動中出現了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業公司的服務水平。

為了有效推進5S管理,根據昆侖集團和達源公司的要求,我們創新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。

“三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。

“三不放過”一是不按5S標準執行不放過;二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節約電、水、燃氣上作文章,要求規范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。

管理部堅持月月下發考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環境衛生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。

為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

1、在工作的某些方面、某些環節按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。

2、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監控力度還有待于進一步提高。

3、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業公司的發展水平,還有待于進一步地提高,加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>4、A區雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在

年被評為“省級文明示范小區”的榮譽稱號。

五、監督管理部的巡查力度

第4篇:保安班長述職報告范文

一、認真細致,工作到位

安保部的工作對一個公司的發展起著十分重要的作用,我接手這項工作以來,首先告誡自己責任是第一要義,認真細致才能使工作到位。在熟悉現場的各個機房重地、檢查所有的消防和安防設備設施等一系列安保工作后,我認真記錄著各個環節、各個部位、施工現場和庫房重地等存在的各項問題,對照施工圖紙結合現實查找漏洞和不足。逐一安排,堅持每天巡查、檢查并做好記錄,通過幾天的實地工作制定了一些工作計劃和工作安排。

第一、 對消防和安防系統的接管驗收工作。這項工作既要有專業知識也要

有一定的技術,我認真學習有關知識根據一些工作經驗對重點部位

和較易出現差錯的部位特別關注細則如下。

1、消防、安防控制中心及消防泵房室內衛生狀況整潔,無任何雜物堆放,自動報警系統主機外觀清潔,操作控制面板各功能鍵靈敏有效,系統內部無浮沉,各接線口壓線牢固結實,各臺消防泵有明顯標識。

2、消防水池、消防水箱已儲備符合消防設計要求的水量,系統供電正常,濕式噴灑滅火系統管網充滿水,系統閥門無泄露,處于正常工作狀態。

3、檢查火災自動報警系統的各項控制功能測試和聯動功能測試,啟動手動火災報警按鈕,報警處應有指示燈確認報警信號,并輸出火災報警信號火災報警控制器接收到報警信號后,發出聲或光信號報警,在主機處于自動的狀態下所有消防設備起聯動。

第二、 在安防和消防設備設施驗收工作中,對查找出的問題和廠家逐一核對,督促整改,問題如下:

1、在50多個防火門中,對10余扇防火門上的破碎玻璃進行更換;對近半數的防火門開關鎖鎖芯鈍塞無法正常開啟進行維護和調節修理。

2、檢查6號卷閘門時,卷閘門無法正常開啟,發現是因信號接收器出現故障,監督廠家人員當場進行修復。

3、由于安防紅外系統的管線是明線管,為防止出現安全隱患,根據領導指示我負責監督檢查安防廠家對紅外系統的明線管全部改為暗線管。

第三、 根據現場情況制定安保人員招聘工作,定崗定員,制定各崗崗位職責,解決和完善外保人員的住宿問題。人員編制如下:

1、保安主管1人

2、內保人員:監控領班4人,監控值機員4人

3、外保人員:班長1人,大門崗4人,外圍巡視2人,中控值機員4人。

第四、 對安防系統的不足,根據現場情況建議公司對庫區內外加裝攝像頭,使庫區內外的監控和防盜有較大提高,十分有利地對可疑動向進行實時監控。

第五、 開始對庫區49扇防火門和14扇玻璃門進行統一編號,并粘貼臨時門牌,對庫區內72個消火栓內的水袋、槍頭進行清點,核實無誤后粘貼消火栓封條,在整個庫區內明顯位置粘貼禁止吸煙圖標,告誡所有人員庫區重地禁止吸煙。

第六、 接收庫區現有155把門鑰匙并且到現場逐一核對無誤后,對每把鑰匙粘貼位置標識,隨后臨時封存于文件柜中,以確保日后工作中正常使用,并制定了鑰匙管理規定。

第七、 檢查三個廠家制作環氧地坪漆樣板實驗,對該制作區域進行保護以免在制作過程中受到人為的破壞,現場拍照記錄每日制作過程,對三個廠家制作完的樣品進行比對。

第八、 設備的安裝與調試

1、配合安防廠家安裝調式門禁系統

2、監督檢查大門口道閘和三輥閘的安裝情況

3、配合電梯廠家安裝五方對講并親自到安裝地點逐一測試通話質量是否清晰。

二、百尺竿頭,更進一步在對安保的各項工作進行全面系統的梳理之后,我又開始了對人員管理工作的監督檢查。

第一、安排保潔員日常工作的內容和要求,責任到人,并隨時檢查工作質量。

第二、每日我都認真查看庫區所有設備設施是否完好,對出現的問題進行記錄,及時匯報上級領導。

第三、監督檢查防水廠家從新做屋面防水,完工后對屋面防水做避水試驗,并啟動消火栓泵供水,二十四小時后對屋頂防水質量進行檢測,整個制作和檢驗過程本人都一一記錄并現場拍照。

第四、制定安保人員檔案卡,對現有保安進行登記備案,了解保安員具體情況以便公司更好的對保安人員的管理。

第五、對現有保安員進行每日不定時查崗,發現錯誤及時糾正并制定門崗保安。

第5篇:保安班長述職報告范文

述職報告主題一般是明晰的,但是,比起一般的事務性公文寫作來說主題要集中、新穎、深刻得多,要概括全文內容即對社會組織公務情況的深刻認識及辦事意向。下面就讓小編帶你去看看幼兒園后勤園長個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

幼兒園后勤園長述職報告1幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務性工作,事情雜而散,可謂是"剪不斷,理還亂"。本學期在園長的支持下,后勤工作繼續圍繞幼兒園的中心工作,對照南昌市機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F簡單總結報告如下:

一、安全管理方面

1、本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

2、按照綜合治理的工作程序,認真按照要求做好并完成所有的材料。

3、每周一次對戶外一切設施進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到及時維修或上報。

4、嚴格接送制度,加強磁卡的使用重要性的教育教導,加大門衛的監管力度,行政輪流值班,把好大門關。

5、由于每日下午接人時的擁擠,在胡園長的大力支持下,保育院改變了統一放學的時間:中、大班4:45分鐘離園,小、托班4:30離園,完全杜絕了因放學時擁擠而產生的安全隱患。

6、結合健康活動,各班老師都加強了對幼兒安全知識的教育,提高幼兒的安全意識。

在園長的支持下,制作了十塊安全宣傳欄,利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識,逐步建立自我保護意識。

7、每月都召開一次安全會議,增加全體教職工的安全知識;

本學期在園長的正確領導下,在充分周密的準備中,組織了一次全園師生進行一次消防逃生演習,非常成功。并聘請相關消防部門的專職人員來我園利用中午時間用多媒體給全體教師進行流暢的文字深刻的圖片充分學習安全、消防的重要性,讓大家從各個方面增加安全防范意識。本學期在全體教職工的共同努力下,無任何意外傷害事故的發生。并制定有大型活動應急預案。

8、加強門衛安全保衛管理制度,做到非保育院人員進入保育院必須出示有效證件,并登記在冊,方可入園。

進一步提高門衛人員的工作責任心,做到文明值班,禮貌待人,把門衛辦成我保育院精神文明的窗口,樹立了好我園的良好形象。

9、本學期在上級領導的關懷及園長的精心構思下,保育院環境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進行,在暑假結束前完工。

二、膳食管理

1、嚴格遵守保育院的規章制度,嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。

本學期通過實際工作性質,加強了工作管理的細化,從飲食安全、飲食衛生、飯菜質量、餐具消毒、食品衛生檢測等方面進行科學化管理。在原有的基礎上,又制定了《送飯過程管理制度》,做到及時整改薄弱環節,努力做到安全無死角。

2、在園長的重視下,充分發揮食堂人員的工作積極性,職責分工明確,有分工也有合作。

每次對保育院臨時布置的任務,在班長的帶領下,積極認真的完成。

3、為了保證孩子足夠的營養量,制定好每周食譜,做到配餐營養科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。

做到每周一次業務學習會議,改進不足,發揚優點。

4、嚴格操作規程,精工細做;

確保幼兒每天開水的供應。確保幼兒午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。

5、搞好食堂的衛生工作,生熟分開,堅決避免交叉污染。

并制定有食品中毒應急預案。

6、通過崗位練兵活動,接受全體教職工及幼兒家長的評比,虛心學習,努力提高烹飪技能。

三、配合教育教學

1、以實施素質教育為宗旨,以教書育人為中心,以搞好服務提供保障為目標,做好服務育人教育工作,積極有效地配合學校搞好教學工作和各項活動。

2、根據教育、教學的需求,及時購買教育、教學用品,確保教學工作正常進行。

3、后勤人員任何時候都毫無怨言的放下手中工作,主動積極配合各項教學工作活動,以及臨時的應急工。

幼兒園后勤園長述職報告2光陰荏苒、歲月如梭,從____年畢業至今我從事教育已有十幾年的時間,20____年8月對我來說是人生路上的一個轉折,這兩年來,作為園長的助手,我肩挑著后勤的重擔,追尋著“認真做事,勤謹做人”的不變信念,帶著領導和全體教師的信任與期待,肩負的責任沒有變,忙碌而充實的生活節奏沒有變,對生活的熱愛對工作的熱情沒有變,我依然是辛苦而欣慰、勞累而快樂,享受著默默奉獻的那份美好!為了在前行的路上走得更穩、更快,現將我本學年所做的工作總結匯報如下。

一、求真務實、廉潔自律

作為一名中層管理人員,我始終堅持政治理論學習,重視理論聯系實際,緊跟時代步伐,與時俱進,抵制各種不良侵蝕,增強抗腐防變能力。在工作中,我以身作則、實事求是,忠于職守,愛崗敬業;在生活中,我與人為善,坦誠相待,以實際行動影響人,感染人,努力營造團結向上的工作氛圍,和同事們建立了深厚的感情和友誼,在思想、言論、行為等方面積極為師生起好表率作用。

二、甘于奉獻,誠實敬業

后勤工作瑣碎而繁雜,沒有甘于奉獻,誠實敬業的精神,是難以勝任的。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,工作中雖然苦了一點,累了一點,但是幼兒和老師們的需要就是后勤工作的方向,為保教工作架橋鋪路、為教職工服務不僅是我服務于師生的承諾,更是一種責任。

作為分管后勤工作的副園長,雖說不上日理萬機,卻也是雜務纏身,千頭萬緒??傆凶霾煌甑墓ぃΣ煌甑氖隆5覐奈丛趫@長面前討價還價,從未在老師們面前怨天尤人,而是主動為園長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環境,為學校發展保駕護航。

為了保證園內的固定資產不流失,保證保教工作的順利進行,我定期對固定資產進行清理,并建好固定資產帳和領物登記,屬于班上固定使用的財產在每個學期開學前清點后移交給班主任,期末進行清理核實后交學校統一保管。同時,定期核對設備用具,定期檢查及時維修、保證安全使用,學校很多設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所和洗手池的水龍頭,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設備,如電視、電腦等。我們放棄休息時間,自己對這些設施設備進行維修,雖然比較辛苦,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、設備,我感到非常的高興。此外,對領導臨時安排的工作任務,不管是份內的、還是份外的,我都樂意接受,并認真完成。

三、教書育人,為人師表

在紛繁復雜的行政工作中,我還擔任了小一班的結構游戲教育工作。我深知我與專業的幼師之間還有一定的差距,我堅持努力學習新課標,新的教育理論,認真鉆研教材,虛心向經驗豐富的骨干教師和優秀教師請教,經常和同事們進行交流,積極參加學校的教研活動和外出學習活動,空余時間,我還撰寫教學論文和教案,力爭為教學內容注入新的活力,同時我還兼任學校通信員,一學年來在潯中中心小學網和德化教育網發表近20篇簡訊,為本園的教育宣傳工作貢獻出自己的一點綿薄之力。

四、膳食管理

膳食管理工作是保教工作的基礎,也是家長最為關心的問題,在過去的一年里,我園的保健醫生認真的計算幼兒營養所需量,制定每日配膳單,在每季的營養測查中,幼兒所需營養都能達到標準。

定期開展每月一次的膳委會,共同探討膳食管理問題。在膳委會上,由保健醫向家長詳細的介紹食譜制定的依據以及每天營養的搭配,并認真聽取了家長的建議和意見。由教師填寫每天的膳食反饋表,根據反饋意見及時更改食譜。采買人員嚴格的按照配量進行采購,在采買中,與超市簽定合同,力求保質保量。

五、保育工作

這一學年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之形成文字性材料;加強了幼兒常規的培養,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步形成了習慣;在開學初對全體教師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中教師之間進行了互相切磋。

在冬季幼兒外出時,及時為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。

在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識加強了,全園衛生比去年上了一個新臺階。

六、財務工作與財產會計管理、維修

認真的監督協助報賬員的收托費、發獎金工作;查看各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金使用關,協助園長搞好經濟結算。

開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其使用情況,出現問題隨時解決;對班內物品的領取實行了登記,初步建立了物品領取登記手續。

七、衛生保健

配合婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作及時建檔并做了認真記錄、分析和統計。每學期一次的幼兒體檢達到百分之百。針對冬季流行性感冒,及時做好各項宣傳和預防工作,協助預防中心按期、按時做好各種疫苗的接種查詢,并及時做好通知,使接種率達到了百分之百;認真作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及流行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度,加強了衛生管理的力度。

八、安全保衛工作

嚴格落實上級有關要求做好安全工作,學年初每個崗位的員工均簽定“安全責任狀”,進一步明確幼兒園安全工作的任務,層層落實責任,做到職責到人,保證了各項工作真正落到實處。根據我園的實際情況進行了刷卡制度,上學期為了更好的把好接送關,我們把以往的無圖像接送卡更新為有圖像智能接送卡更有效的監控到具體的接送人員。加強門衛。安保、值班教師的值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。做好校園各個角落及周邊環境的安全隱患排查,每月定期對水、電、氣及大型玩具進行檢查,做好防火、防震、防踩踏等各項安全疏散演練,定期召開安全會議,結合上級相關部門的任務要求、文件精神扎扎實實開展各種活動,增強教師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。

九、轉變角色,不斷進步

我知道,作為一名管理者,從理論水平到實踐能力,從專業素養到業務技能,從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法,都要不斷地充實和更新,以保持先進的思想和超前的意識。因此我非常注重自身素質的全面提高,努力學習后勤管理知識。我常常想,做園長的助手,與同職攜手,做教師困難時的幫手,不是園長要我做什么,而是我能主動地為幼兒園做些什么

這一年里的工作,我雖然沒有留下什么驕人的成績,沒有作出什么驚人的壯舉,更不敢說為之付出了多少,工作是平凡的,但卻是充實的;個人的力量是渺小的,可團隊的力量是巨大的,我相信:天道酬勤,憑著我的努力,憑著領導對我工作的悉心指導,憑著老師們對我工作的支持,憑著我們有一支優秀的合作團隊,我會以此為動力,更加勤奮地工作,不斷學習,不斷進步!

幼兒園后勤園長述職報告3轉眼一學期又結束了、在上級領導及廣大家長的大力支持下,我園的各項工作基本已順利完成,為了總結經驗,看到自己更多的不足,也希望在以后的工作中能有更一步的提高,現將本學期工作總結報告如下:

一、一日活動

嚴格按照幼兒園一日作息表開展一日活動,每天進行30分鐘的戶外活動,豐富戶外活動內容,增加幼兒體能游戲,促進幼兒的身心健康、建立幼兒園日常工作檢查制度,每天對晨檢、午檢、離園檢查,進行詳細的記錄,戶外活動、午睡、游戲、衛生、安全等一日活動各個環節進行檢查,并做好詳細記錄,在檢查中發現問題并及時著手解決問題,確保幼兒一日活動的質量、另外在幼兒良好行為習慣方面,雖然有按照上級的要求去做,但還沒有達到理想的效果,還待進一步的加強。

二、師資隊伍建設

1、積極參加各級機構組織的對園長、教師、保育員的全方位培訓,為教師們提供學習和交流的機會,帶領青年教師參加各個園所組織的半日活動、積極協商,帶領全園教師利用下午下班時間進行全方位的'培訓和學習,針對于園所環境和班級環境布置進行情景化教學,為下學期幼兒園環境創設工作提供了參考和學習的楷模!

2、采用"表揚一個人,提醒一種現象"的激勵措施,鼓勵每位教職工積極進取,學習別人的優勢,克服自己的不足、園長通過對教職工的日常觀察和了解及時點名表揚值得大家學習的楷模行為,增加教職工的成就感和工作動力、對工作中發現的不好現象,采用直說現象不點名的方式提醒大家不斷克服,讓大家在表揚中、提醒中不斷完善自我!

三、家園共育

1、利用"家園聯系手冊"向家長公布寶寶一周在園的基本表現,開闊家長視野、利用"家長園地"展開幼兒園工作亮點以及幼兒精彩活動的瞬間,與家長一起體驗成功的喜悅。

通過家訪、電訪及家長開放日與家長進行育兒方面的交流,加強交流,提升教育的新理念。

2、發揮家長的監督作用,為減少顧慮,采用讓家長無記名投票的方式全面客觀的評價教師和幼兒園各項工作,不斷規范教育行為,提升幼兒園的保教質量和辦園水平。

3、根據幼兒園教育教學的所需,充分利用家長資源,請家長體驗教師工作,與幼兒近距離接觸,走進幼兒園課堂,走進孩子們的童真世界,讓家長積極反應在教育孩子過程中遇到的一些問題以書信的形式反饋到教師處,教師給予正確的教育方式!

四、安全教育

1、今年各地安全事故不斷,在每次的安全會議中,我們對教職員工進行安全教育培訓,各班有計劃的開展一次集中的安全教育,不定時的到各班進行抽查,培養孩子們對安全的意識、每周一次的全體教職工會議結合實例分析安全教育職責,逐步提高教職工的安全意識和應急突發事件的能力,限度的確保幼兒的生命安全。

2、加強門衛制度,嚴格要求門衛把好第一關,并派保安人員參加培訓,配齊保安器械等。

3、進一步完善接送卡制度,接送家長必須憑卡進入園內,每卡只限一位家長入園,以此確保我園的各項安全工作!

回顧過去,有收獲也有遺憾,但我們沒有什么后悔的,因為我們一直盡力的去完善去改進幼兒園的工作、展開未來我們充滿了憧憬與希望,因為我們滿載著機構及上級領導與家長的期望。我們定會繼續總結經驗,找準前進的目標,不斷開拓進取,使幼兒園向更高目標發展。

幼兒園后勤園長述職報告4一年來,我園以《幼兒教育指導綱要》為指導,認真貫徹落實《教育局____年工作要點》精神,結合我園實際,努力領會并認真實施了幼兒教育的新要求、新理念。進一步加強了全園安全工作及管理工作,在全園教師的團結協作、努力工作下,在本園質量管理體系各項工作的不斷完善與運行過程中,按計劃開展并順利地完成了各項工作。

一、管理工作

1、認真學習《幼兒園教育指導綱要》及相關的文件、要求,堅持依法辦園,依法治教,認真落實區局各項工作要求、會議精神,堅持間周一集中進行政治和業務學習,強化教師的愛崗敬業意識,結合師德師風精神,大力弘揚求真務實、愛崗敬業的高尚師德,構建和諧校園,使教育教學質量穩步提高。

2、加強了幼兒一日三查工作的管理,班級的晨午檢和一日各環節檢查要填好檢查卡做好記錄,并由主管安全的副園長定期檢查,把檢查結果與各班教師的年終考評掛鉤。

3、加強保教工作的全方位管理,嚴格執行區局的教學管理工作定期報告制度。

園長和主管保教的副園長、教研組長深入班級聽課二十余節,查教案,對教育教學出現的問題進行現場指導,對一日常規工作進行跟蹤督查。查班人員不只是檢查教學活動,還注重察看班級常規、幼兒習慣的培養。要求教保人員做到有人檢查無人檢查一個樣,教保人員必須把教育貫穿到一日生活之中,而不是為迎接檢查而作秀。結合本園的實際工作,加強園本培訓,不斷提高教師教育教學反思的能力,更好地落實教育過程生活化、游戲化、自然化,使教師和幼兒共同成長。

4、全面實行量化考核。

近期我們又一次對《年度量化考核實施方案》進行了修訂,建立激勵機制和科學化管理。推行園務公開,對于重大問題,實行集體研究決策,充分發揚民主,政務、財務公開透明,接受群眾監督。

二、安全工作

1、進一步加強、完善、落實了各項安全管理工作,樹立安全重于泰山的意識,嚴格按相關部門的要求健全各項安全制度,規范了各項安全工作,開學初與各類人員簽訂了安全責任合同,進一步明確了安全責任,確保了各項工作安全、順利地開展與完成。

2、嚴格執行幼兒黃藍卡接送制度,保證幼兒在園的安全。

3、加強對設施、場地、設備的檢查與及時維修工作。

開學初,我們對全園各處進行全面的安全檢查,焊接了脫落的玩具護欄,并對廚房進行了加固,做到了及時發現問題及時解決,保證了各項工作安全、順利地開展與完成。

4、各班加強對幼兒有目的、有計劃地進行安全教育,各年齡班根據其年齡特點制定出恰當的安全教育內容,在每周工作計劃中安排一節安全教育課,有效的開展了安全教育活動,增加了幼兒安全知識,使幼兒的自我保護的意識和能力得到提高。

5、多次召開安全專題會議,及時解決安全問題。

定期檢查幼兒灶的食品采購和操作過程,嚴防食物中毒發生。汛期到來前,對園內的排水渠、教學樓的落水管進行了全面檢查,保證汛期的排水暢通。

6、今年4月份我園中班臥室、活動室內發現了成群的白蟻活動,我們一方面向學校報告,一方面采取臨時應急措施使用殺蟲劑捕殺白蟻。

學校領導獲悉后高度重視,現場勘察蟻情后,專題向區局領導匯報并請局領導現場調研。區局領導現場決定立即與白蟻防治專家聯系,擬定防治方案?,F在白蟻防治專家的以確定,暑期里徹底根治蟻害。

三、教育教學工作

1、幼兒園組織教師重新學習《新綱要》,激勵大家爭做反思型、創新型的教師,在不斷的反思中尋求新的方式方法,提高教育教學水平,突破舊的教學模式。

四月份鄭艷教師對全區進行了說課,她能從幼兒的興趣愛好出發,尊重幼兒的個性差異和年齡特點,教育活動始終圍繞幼兒的情感態度展開,使幼兒在玩中學,學中樂。受到同行和領導的一致好評。

2、從園內教育教學工作實際出發,就實際工作中出現的問題認真開展了教研活動。

近期小班組就“如何讓新入園幼兒盡快適應幼兒園”,中班組就“如何構建和諧班級”,大班組就“如何做好家長工作”,“幼小銜接”等問題進行了教育教學研討,達到了以教研促教學的目的,通過教研活動較好的解決班級教學工作中存在的實際問題。

3、家園共育作為擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段,越來越受到幼教工作者的關注。

為此,我園近期的家長公開課,把家長請進課堂做教師,通過家長的親身體驗,讓家長既體會了幼兒教師的艱辛,又充分利用了我們身邊的教育資源。辦家教專欄,加強了家長育兒知識的宣傳與交流,工作得到了家長的支持與理解。

4、重視園本課程研究:設立了以《中華經典導讀》為主題的園本課程,且圍繞這一主題設立了教育目標,進行各種活動。

5、積極參加各級各類活動,我園教師在市、區級論文和案例評選中,獲獎率達100%;

在區級講故事比賽中,我園李樂延小朋友榮獲一等獎的好成績;舞蹈節目“好朋友”在城鄉辦學聯盟慶“六一”文藝表演中,展示了我園的風采。

四、衛生保健工作

1、加強對各班幼兒生活常規培養工作的檢查與指導,培養幼兒從小養成良好的生活衛生習慣。

對各班衛生、消毒工作合格衛生責任區堅持每周抽查和每月大檢查相結合,要求地面無紙片、桌椅無污垢,室內通風良好,幼兒被褥干凈整潔,一日兩餐后的餐具消毒,要求每天處理當天的垃圾,不讓垃圾在我園過夜等。我園一直堅持把檢查結果與教師個人考評掛鉤。

2、組織幼兒灶的管理人員和炊事員認真學習了《食品衛生法》,嚴格按照有關法規進行操作,幼兒灶房的衛生天天檢查,決不允許有衛生死角,確保食品的衛生清潔。

組織全體教職員工進行體檢,并為相關人員辦理了健康證。

3、近期對保育人員進行了崗位知識培訓,對全體教師進行了幼兒衛生保健常識的培訓,讓大家掌握所需的幼兒衛生保健常識及處理緊急事故的正確方法。

4、進一步健全了保健室的各項制度和設施,積極配合防疫部門對幼兒預防接種工作。

五、后勤工作

始終把提高為一線服務的效率,努力提供優質的后勤保障作為后勤服務工作的宗旨,較好的保證了各項工作的順利開展。

1、計劃開支,勤儉辦園,嚴格制定并執行計劃,完成全園物品的采購與供應,及時做好后勤保障工作。

2、較好地進行了各處設施、設備的檢修、報修、維修等工作,確保各項工作安全、有效開展。

3、認真制定并嚴格執行采購計劃,做好設施、設備的購置與更換,確保工作所需。

購置了冰柜,按要求為各班添置了各類教具、玩具等。進一步改善了辦園條件,為辦園質量的提高提供了更好的物質保障。(例如;改修了灶房的煤場,對園內的茶水鍋爐進行維修。)

4、及時向上級匯報維修的實施方案,為暑假的工程動工做好準備。

總之,在今后的工作中,堅持并推進民主管理和以幼兒為本的教育服務精神,針對工作中的不足,繼續加強管理,提高每位教職員工的素質,提高辦園水平,讓家長滿意,讓社會滿意。在全體教工的共同努力下,我們走過激動,走過欣喜,這一學年對我來說依舊是不平凡的一學年,正因為有了這一群可愛的幼教人無私無悔的投身幼教事業,使我們也甘愿在這塊土地上播撒希望,執著耕耘。我們深信,當太陽再一次冉冉升起,我們又將充滿希望和收獲。

幼兒園后勤園長述職報告5在園長的領導及指導下,本學期我園后勤工作取得了一定的成績,與上期相比,在后勤保障、幼兒膳食、財產管理和安全工作等方面有了很大的提高,較好地完成了上級交給的各項任務。為了更好的改進工作,提高后勤工作質量,找出不足,特總結報告如下:

一、落實后勤保障,提高服務質量

重視后勤人員的政治學習和業務培訓,提高他們的服務意識。本學期在園長的重視下,我們有計劃地堅持加強了對后勤人員的政治思想學習和業務培訓,本學期以來,除參加幼兒園的正常例會外,后勤部門還組織了業務學習。學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上的進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習,后勤人員的服務意識得到了提高,用他們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作有了進一步的明確,本學期進行了后勤人員技能大比拼(切菜和包餃子),使后勤服務方面進一步得到了提高。

一期來,后勤部門圍繞幼兒園的工作,在工作中強化后勤工作人員的全局意識、服務意識,根據幼兒園的需要,為幼兒提供相應的食品和生活用品,提供幼兒參與活動的機會與條件,積極配合各班的教學,保證了教育教學活動的正常開展。落實后勤保障方面也卓有成效,園內公共設施的維修也在原有的基礎上進一步得到了加強。如空調,消毒柜、燈具、大型玩具、洗衣機和水電等方面,發現了破損情況,先登記后維修,最后檢查維修效果。這樣以來,節省了幼兒園的經費開支。

二、重視改善幼兒伙食,提高膳食質量

為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的采購、食物的保管、炊事員的工作等進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。如發現食品有剩余,馬上減量,盡量避免浪費;發現菜切得不夠細,立即督促炊事員馬上加工。炊事人員堅持執行食品衛生法,我園從未出現食物中毒事故。每日保證按時開好三餐兩點;堅持把好進貨關、幼兒飯菜質量關和衛生關,并想方設法,不斷改善花樣品種,每兩周與保健部門共同商量好幼兒的食譜,經常聽取老師,家長對伙食方面改善的意見。為了補充鈣的攝入不足,本期經常用骨頭、魚頭、雞和鴨煨湯,特別是早餐實現了多樣化,每周三餐面點,一次面條,一次米粉,吃饅頭包子時,還配有含五谷雜糧的稀飯。正餐方面增加了綠色食品的攝入。上午課間十點給幼兒加一次牛奶或豆奶,酸奶,下午起床后,吃新鮮水果和點心。這樣補充了鈣和蛋白質的攝入。小朋友個個吃得開心,長得白白胖胖。

三、財產管理工作

嚴格執行采購、驗收制度,對購買物品進行登記、驗收,并認真核對發票的物品數量及質量,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,期末對所有財產進行清點,特別是本期,各班床上用品的保潔方面做到了定時進行暴曬,定時整理,通過質量檢驗再入庫。

四、安全保衛工作

(1)加強學習,不斷提高安全意識。本期對后勤人員有計劃地進行了安全教育,增強后勤人員的責任感。經常組織后勤人員學習報刊、雜志、門衛制度以及炊事人員管理職責,讓大家認識到自己肩負的責任重大,要引以為戒,加強責任心才能杜絕事故的發生。

第6篇:保安班長述職報告范文

通過對現狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。下面就讓小編帶你去看看醫藥公司經理個人工作述職報告范文,希望能幫助到大家!

醫藥公司經理述職報告

20____年的歲末鐘聲即將敲響,回首20____,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發展成為回頭客 ,這樣的話你就可以做好 ,具體歸納以下幾點:

一、以藥品質量為第一 ,保障人們安全用藥 ,監督GSP的執行 ,時刻考慮公司的利益 ,耐心熱情的做好本職工作 ,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工 ,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在并發揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規,了解同行業和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發,比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的"讓"到積極的"我要干"。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優秀員工進行藥品推銷方面的經驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業,由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們藥店。

面對20____年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

醫藥公司經理述職報告

尊敬的各位領導、同事們:大家好!2010年度,根據公司統一安排,我先后山城大藥房、公司銷售科工作,年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來,在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下,我順利圓滿地完成了各項工作任務,自身素質和能力都得到了進一步的提高,現將一年來的工作情況以及今后工作打算作一簡要匯報。

一、 主動加強學習,全面提高自身各項素質

醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作,為盡可能全面地掌握各種工作技能,豐富自身能力素質,更好地完成本職工作,我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衛生方針政策和各級衛生會議精神,第一時間了解最前沿的醫藥知識,了解公司經營藥品品種的結構,熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識;二是全面學習業務技能及相關知識,認真學習了《藥品經營企業管理規范》、《麻醉藥品經營管理》、《銷售技巧300問》、《門店。

完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法,采取“抓大不放小”的原則,著力鞏固老客戶,發展新客戶,確保了一系列品種在市政醫院市場的占有率。同時,新增了部分廠家品種,使營銷配置更加優化,確保銷售的毛利率大幅提升;再次,加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間,我定期適時了解計劃完成情況,指導各柜組的業務工作,努力提高銷售、服務業績,倡導并督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境,及時發現糾正銷售過程中存在的問題,努力將銷售業績維持在高位運行。在銷售科工作中,我們堅持以客戶為中心,倡導“服務客戶,快樂自己”的服務理念,經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關系,隨時隨地處理好與客戶的關系。我們堅持全程服務,在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節,都有服務介入,實現全程服務,形成共識,全員參與,使服務成為完善的系統工程。我們堅持規范服務,按照服務標準化、規范化和系統化的要求,創新服務理念、手段和內容,不斷提供超乎客戶想象的價值服務,培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時,我們積極做好客戶反饋工作,對客戶反饋的服務質量方面信息,我們都進行了認真研究,并及時采取措施,符合退、換貨條件的,及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的,及時進行查詢核對,真正確保了客戶的滿意度水平。

三、完善管理制度,促進門店管理正規有序

為積極應對競爭,我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間,我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理,提高我公司藥店整體對外形象,促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研,反復向上級領導請示,尋求指導幫助。通過共同努力,最后制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準,在這些規章制度和考核標準中,對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定,明確了人員職責,工作禮儀,崗位責任和工作的考核標準,確保員工在平時工作中有規可循,有章可依;確保員工工作目標清晰,工作干勁更足;確保在年終各項考核中,大家對考核結果不持異議。經過實踐證明,這些規章制度和考核標準頒布后,對提升我公司整體形象,促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員,一年來,我除了完成各項銷售任務之外,還積極籌謀,以身作則,為公司正規化、長遠化發展盡可能多做一些工作。在日常工作中,認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望,及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生,同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專柜等)等信息,并及時整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業秘密,確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理,做到計劃清晰,使用合理,杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外,合理安排店員培訓,做到每周至少一次集中培訓,在培訓中要求培訓筆記規范、統一,并嚴格考核制度,確保培訓效果,促進工作進步。

醫藥公司經理述職報告

________年,是公司克服困難、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,采取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處著手,在衛生管理、員工日常行為規范、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業正常運作做出了應有貢獻。

現將一年工作總結如下:

一、細化企業管理,發揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,并細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經上級領導批字,請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日會議上,首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業運作實際,為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過公告、通知,或形成紅頭文件下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行為。

二、積極發揮后勤服務功能,為企業生產經營起到保障作用

今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次,食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節,優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;

此外,嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由于衛生局對企業進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改,通過整改,順利通過了市衛生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法),并報公司領導審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現場發放餐票,避免了錯誤的發生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發放帳目清晰明了,沒有出現過錯報漏報,為企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零為整,為企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及復印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面,所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業,衛生條件尤為重要。__年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文秘工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

文秘工作紛繁復雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,__年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少,企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發特大洪災,企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作,如今年企業的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行文件撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,為樹立公司良好企業形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強為難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執行,為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數為三天,總課時達到42節,每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應文件根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作

外聯工作關系到企業公共關系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對于社區工作給予了的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育為主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工贊許。

另外,對于消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支持,如:今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前,企業都對消防工作反復進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示后全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關系變得更為融洽,相關部門給予公司的支持與關注也自然而然逐漸增加。

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