互聯網+時代下遠程開放教育的挑戰

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摘要：隨著“互聯網+”在經濟領域的融合創新，“互聯網+”教育也逐漸受到專家學者關注。“互聯網+”時代下遠程開放教育面臨著競爭日益激烈、教師隊伍亟待加強、評價體系需要重建等挑戰，需要從健全公共服務體系、開啟遠程教育新模式、探索云教室的運用等方面來發展遠程開放教育。

關鍵詞：“互聯網+”；遠程開放教育；機遇；挑戰

當今，互聯網技術已經融入到社會生活的方方面面，“互聯網+”也從最初的工業領域迅速拓展到金融、交通、教育等領域。以“互聯網+”教育為驅動，我國的教育理念也悄然改變，教育界正在走向真正以學生為核心的第四代教育時代。對于以信息技術為主要傳播手段的遠程開放教育來說，“互聯網+”已然成為一種新的發展引擎。

一、概念界定

（一）對“互聯網+”的認識“互聯網+”是互聯網發展的新形態，是互聯網思維在推進經濟社會發展過程中的進一步應用和演進。“互聯網+”的本質是互聯網與各個傳統行業相結合，但這并不是簡單的兩者相加，而是以互聯網平臺為基礎，實現互聯網與傳統行業的深度融合，發揮互聯網在要素配置及資源整合中的積極作用，為社會經濟領域的改革、創新提供新的動力源泉，助力創造新的發展生態。國內“互聯網+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言。2015年7月，國務院印發的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，進一步明確了“互聯網+”在推動整個社會技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力等方面發揮的作用。[1]（二）遠程開放教育的內涵遠程教育，在教育部已出臺的一些文件中，也稱現代遠程教育為網絡教育，是成人教育學歷中的一種。是指使用電視及互聯網等傳播媒體的教學模式，它突破了時空的界線，有別于傳統的在校教學模式。開放教育相對于封閉教育，誕生于1999年，是以現代遠程教育方式，實施本專科學歷教育，實現“人人、處處、時時可學可考”終身教育價值理念的一種新型人才培養模式。遠程開放教育是指遠程教育和開放教育的有機結合。[2]（三）遠程開放教育與互聯網的融合隨著電子信息技術的發展，遠程開放教育也逐漸向多種媒體教學形態發展。我國的遠程教育伴隨著改革開放的發展歷程，其主要媒介也從早期的依靠印刷制品、廣播電視等傳統技術，發展到后來依靠計算機多媒體、網絡APP等新技術手段。進入21世紀，“六網融通”的遠程開放教育模式的主要媒介是高清、快速的雙向視頻系統、云教室、一站式網絡云平臺、移動互聯網學習終端等。

二、“互聯網+”時代下遠程開放教育的機遇

隨著互聯網與教育的跨界融合，遠程開放教育所依托的辦學主體，受眾對象、教學手段等將發生重大變化，遠程開放教育將在尊重人性、重塑教育服務供給模式、促進教育公平等方面發揮不可替代的作用。（一）互聯網環境下遠程開放教育的受眾更加廣泛“互聯網+”教育將改變教育，但是不會顛覆教育。傳統的教育強調教學硬件設施，而“互聯網+”教育注重知識的共享，學生的需求以及社會的效應。開放教育寬進嚴出的辦學理念將教育對象拓展到所有網民。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示，截至2016年6月，中國網民規模達7.10億，增長率為3.1%，互聯網普及率達到51.7%開放教育的本質是為有學習需求及學習愿望的人提供學習機會，即人人享有終身接受教育的權利。互聯網的普及讓遠程開放教育如虎添翼，也極大的促進了教育公平。（二）互聯網與遠程開放教育的融合有利于終身教育體系的構建《2006-2020年國家信息化發展戰略》提出“構建終身教育體系，發展多層次、交互式網絡教育培訓體系，方便公民自主學習”。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020年）》第二十五條提出“構建靈活開放的終身教育體系,為學習者提供方便、靈活、個性化的學習條件。”互聯網條件下開展遠程開放教育，將大大擴展教育的覆蓋面，辦學主體不再單一，學習的主體不再局限于某部分人群，學習資源的傳輸不再受時空限制，教育服務將為不同年齡、不同職業的學習者量身打造。由此可見，遠程開放教育的發展與終身教育體系的構建相輔相成，互聯網與遠程開放教育的融合將進一步推動我國終身教育體系的建設。（三）互聯網移動學習促進了遠程開放教育學習終端的多元化近年來，互聯網的快速發展大大提高了移動設備使用的便捷性，使得大量網民從PC端向移動端轉化，據iiMediaResearch(艾媒咨詢)數據顯示，2016年中國手機網民規模達到7.25億人，這無疑為遠程開放教育的開展提供了強大的市場基礎，遠程開放教育的學習終端也進一步走向多元化。（四）互聯網溝通模式有利于遠程開放教育的教學組織“互聯網+”教育徹底打破了時空限制，改變了傳統的以教師為中心的授課模式，消除了師生溝通障礙，有利于滿足教育的個性化需求，符合當前碎片化學習的趨勢。相對于傳統的面授教育，遠程開放教育在整個學習期間，師生大多處于分離狀態，學校利用各種技術媒體聯系師生并承載課程內容，通過學習材料和支持服務對學生的學習施加影響。如圖2所示，互聯網使學校、教師、學生緊密相連，學生成為學習行為的主體，一切教學組織活動將以學生的需求為中心，溝通模式由以前的單向或雙向溝通變為多向溝通，同時，教師也改變了過去的主導者角色，成為學生學習的輔助者、服務者，教學組織從“滿堂灌”走向更加注重互動對話的“翻轉課堂.

三、“互聯網+”時代下遠程開放教育面臨的挑戰

“互聯網+”戰略、構建終身教育體系等政策環境為遠程開放教育的發展提供了難得的發展機遇，但機遇與挑戰并存，遠程開放教育由于受傳統教育思路的影響，與““互聯網+”教育”的理念與模式還存在一定距離，遠程開放教育面臨著巨大的考驗。（一）遠程開放教育的競爭環境日益激烈說起“互聯網+”教育，慕課(MassiveOpenOnlineCourses)即“大規模在線開放課程”的產生被譽為教育大革新，給世界高等教育帶來了震撼性的沖擊。2012年Udacity、Cours-era和edX全球三大慕課平臺相繼成立，更是喚起了教育界人士對教學模式的重新審視。我國以慕課為代表的在線開放課程也是蓬勃發展，網易公開課、網易云課堂、中國大學MOOC、愛課程icourse等平臺也越來越受到學習者的歡迎。這些網絡平臺如“學習超市”，知識資源琳瑯滿目，學習者可以根據自己的愛好和需要，自由選擇購買，這對遠程開放教育的沖擊不言而喻。此外，很多民營機構參與網絡課程的開發與運作更加劇了市場競爭。（二）教師隊伍建設亟待加強教師作為教育開放教育模式的具體實踐者和執行者，對教育質量的提高起著核心作用。“互聯網+”教育徹底扭轉了教師課堂教育、灌輸教育等傳統教育模式，顛覆了教與學一貫而終的上施下效，教師不得不重新思考如何授課，“互聯網+”教育也賦予了教師新的使命。教師不但要懂學科理論知識，還必須精通互聯網技術；不但要研究教學方法，還必須將服務至上的理念融入到課程改革，教學支持等層面；不但要成為學生學習的引導者，還必須成為學習活動的參與者、服務者。眾所周知，開放遠程學習(ODL)時代的到來，需要精通專業知識與熟練掌握現代遠程技術的技術型教師、服務型教師、管理型教師。面對新形勢，遠程教育部門需要挖掘和培養一大批具有新知識、新技術、新理念的新型教師。（三）建立質量為本，安全為重的評價體系質量是教育教學的生命，辦學質量不但影響著遠程開放教育的聲譽，也關系著廣大學習者的切身利益。近年來，部分遠程開放教育機構的市場化運作，為遠程開放教育的教學環境帶來負面影響。這就要加強遠程開放教育舉辦機構的內外部質量評價工作，在評價的基礎上使遠程開放教育的質量有清楚的呈現。質量監督管理部門要改革以往的質量評價體系，建立新的“互聯網+”時代的遠程開放教育質量評價標準。網絡在給人們生活帶來便捷的同時，也造成了不容忽視的安全威脅。因此，遠程開放教育機構需要加強計算機硬件建設，使網絡系統正常運行，從而確保網絡數據的保密性，保護學習者的個人隱私，使信息的傳輸受到機密性、完整性和真實性的保護。[3]

四、“互聯網+”時代下遠程開放教育的發展建議

“互聯網+”對遠程開放教育的發展既有機遇，又有挑戰，如何緊抓機遇，乘風破浪，更好的利用互聯網的便捷，發揮互聯網的優勢則是遠程開放教育所要研究的課題。（一）加強合作，健全公共服務體系按照“探索新型教育服務供給方式”行動計劃，遠程開放教育需要探索改革教育服務供給方式與服務模式，進一步提升服務質量。與傳統服務模式不同，“互聯網+”時代的遠程開放教育服務模式應該走向公共服務的新范式。MOOC課程動輒幾十上百萬的注冊學習者充分驗證了開放性的網絡課程優勢在于優質教育資源的整合和共享；在于與其他科研單位、行業企業的合作辦學；在于建設特色專業、課程和發放相關證書。遠程開放教育要開展廣泛合作，需要顛覆過去獨立提供教育服務的模式，整合現有教育資源，嘗試新型的公共服務道路，探索資源開放共享與學分互認機制。在教學與支持服務模式上充分發揮互聯網優勢，倡導學生自主學習、團隊學習、個性化學習。在教學方法上遵循服務至上的宗旨，用互聯網思維創新專業建設和課程教學平臺。（二）開啟以課程為核心的遠程教育新模式大規模的網絡課程的盛行成就了高的注冊量和點擊率。不過，無法忽略的一個問題是：課程完成率，向來是互聯網教育的薄弱環節。公開資料顯示，一般MOOC平臺課程的完成率僅4%-10%。相比之下，遠程開放教育的特點則在于注重學習者的個性化需求。教育是個性化的，需要人對人的服務。當今社會，學習者需要利用邊角時間學習，遠程開放教育的辦學機構應該充分考慮互聯網時代的學習特點，滿足學習者碎片化、多終端的學習需要。然而，與時俱進的課程研發，細致貼心的支持服務才是遠程開放教育的核心競爭力與不竭動力。所以，遠程開放教育的核心依然是以課程到導向，以課程為核心。隨著微博、微信、微電影、微小說逐漸盛行，人類的生活也步入微時代。國家開放大學“五分鐘課程網”（wfz.nerc-edu.com/）開辟了國家開放大學微學習時代。該網將成為優質微、小課程資源匯聚、共享、學習的公共平臺，以全面而優質的課程資源服務于全民終身學習和個性化學習的需要，值得遠程開放教育機構做進一步推廣與應用。[4]（三）依托云平臺，探索云教室的運用遠程開放教育的先行者國家開放大學在2012年首先提出云教室的概念。云教室的核心是基于云計算技術基礎上的電腦、電化教室管理系統。云計算教室所有的教學資源都存儲在"云端"，為遠程開放教育的教學提供了便利，只要擁有一個云終端，在豐富的大數據庫的支持下，老師就可隨時隨地備課、輔導學生，學生則可以隨時隨地享受到原來在教室才能進行的聽課、答疑。云教室雖然早期硬件投入大，但后期維護費用、運營成本相對較低，能夠克服眾多傳統電腦教室的問題，總體來說屬于高性價比的教學設施。國家開放大學一直致力于打造以現代信息技術為支撐的，服務全民終身學習的遠程教育創新平臺。國家開放大學的云平臺分布在總部、44個分部、近千個學院及3000多個教學點和6萬多個教學班，這成為遠程開放教育開展云教學的基本保障，也極大的促進了教育資源的共享、數字化信息的推廣、以及教育的公平。[5]

五、結語

“互聯網+”為遠程開放教育帶來前所未有的機遇，但如何實現互聯網與遠程開放教育的深度融合，迎接“互聯網+”教育時代，滿足人們快節奏和移動化的信息需求，提升信息和知識服務能力，還需要各級政府、辦學機構結合各地方的實際情況，結合自身發展特色積極地開展探索與嘗試，才能真正探索出“互聯網+”時代下遠程開放教育發展的必由之路。

參考文獻：

[1]陳麗,林世員,鄭勤華.“互聯網+”時代中國遠程教育的機遇和挑戰[J].現代遠程教育研究,2016,(1):3-4.

[2]謝新觀,金振坤,孫福萬.遠程教育概論[M].北京:中央廣播電視大學出版社,2000:52-55.

[3]喬杉.20年互聯網帶來的改變才剛開始［N].人民日報,2014-4-21.

[4]趙亞靜.大數據和媒介融合環境下廣播電視大學向開放大學戰略轉型研究［D］.北京印刷學院,2014:30-32.

[5]劉增輝,云教室:新教育技術首先用在中西部[J].中國遠程教育,2013,(12):5-6.

作者:耿麗萍 單位:太原廣播電視大學