前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的心理醫生論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
部分大學生存在禮儀修養缺失,如不注意個人儀容儀表儀態、溝通中不夠有禮貌、用語粗俗,與同學相處不融洽,爭吵、打架;與老師溝通,缺乏應有的尊重等等。造成這些狀況的原因多方面,有學校教育與家庭教育的偏差,還有大學生對自身內在禮儀修養的要求不夠。
二、從新生起開展禮儀教育的必要性
大學新生入學后的第一學期,是學生從高中完成向大學轉變的重要時期,各個高校都非常重視新生入學教育,相應地開展了專業教育、安全教育等活動,但大部分高校在新生入學教育時并未將禮儀教育納入新生入學教育內容中。筆者認為,基于以下三點原因,高校應將禮儀教育作為新生入學教育的重要組成部分。
1.大學是學生從依賴到獨立的關鍵成長期
隨著心智的不斷健全成熟和年齡的不斷增長,當代大學生在性格、情感、意志等方面有了新的變化和發展。性格更加細膩,情感更加豐富,也更渴求精神和情感層面的交流。融入陌生又新鮮的集體生活后,需要參加各種各樣的社交活動,獲得友誼和情感的滿足。
2.良好的人際交往是大學生健康成長的重要體現和必要途徑
能否與周圍的同學、師長建立良好的人際關系,有豐富的社交活動,對于新生適應大學生活有著至關重要的影響。很多學生處于被動生活的游離狀態。每天看似過著“上課下課”、“吃飯”、“睡覺”、“宿舍—食堂—教學”三點一線的規律生活,實際上處于一種孤立、封閉、沒有明確目標的“混日子”的狀態。他們不夠積極主動,缺乏對生活的突破和創新??释涣私猓释挥岩部释楦校狈τ颜x和友情的正確認識,人際社交方面知識和技巧十分匱乏。不懂得表達,也不主動去了解他人,很難有志同道合的朋友。因此,越早讓大學生們掌握人際交往的禮儀,對成長就越有利。
3.優秀的個人禮儀是個人素質和修養的重要體現
做過輔導員的老師們應該對宿舍矛盾、學生干部競選失敗導致同學關系緊張等現象頗為熟悉,相當一部分同學之間存在人際交往及個人不良行為習慣問題。處理好了,學生會學會適應環境、包容他人,反之,會導致“大學夢”還沒有開始便淹沒在自己的世界里。而禮儀是與人交往的程序、方式以及實施交往行為時的外在表象方面的規范,包括語言、儀容、儀態、風度等等。學習禮儀,能提升個人修養,尊重他人,更好適應大學生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙??梢宰畲笙薅鹊乇苊獠涣记榫w的產生,即使產生了也能夠得到有效的排遣。禮儀本身就是一種特殊的語言,可以順利開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。禮儀教育宜早不宜遲,中、小學時期學校沒有對學生的禮儀教育給予足夠重視,如果進入大學能處處可見學禮、行禮的良好氛圍,對新生的成長非常有利。
三、高校新生開展禮儀教育的措施
1.將禮儀教育納入新生入學教育
高校入學教育在高校管理工作中占據非常重要的地位。系統化的新生入學教育能夠推進新生入學教育內容模塊化、方式多樣化、活動項目化、主體全員化、載體多元化和影響長效化,發揮育人功能,幫助大學生順利成長成才。筆者所在學院經過三年的探索和實踐初步形成了一套新生入學教育方案,包括專業認知教育、校史校情教育、理想信念教育、禮儀與行為規范教育、心理健康教育、安全教育、圖書館入館教育、學生事務介紹等。禮儀與行為規范教育是新生在入校后最先系統學習禮儀的第一次課程,通過講座的形式開展,課程內容包括為什么學習禮儀和日常基本禮儀知識兩個部分。
2.開展禮儀主題教育系列活動
在對她進行家訪以后,了解到小J在父母離異后,跟隨母親居住。母親有一男友同住,周末有父親接去住,孩子的學習,生活主要有母親來管。但事實上母親沒有很好地負起教育照顧孩子的任務。孩子的作業經常不能按時完成,備忘錄經常沒人簽名。多次跟她家長聯絡,均無回音。在備忘錄上留言,也無法見到小J家長的蹤影。后經多次催促小J,母親才來了一張回條,聲稱工作忙,連孩子的晚飯也常常無暇顧及,更不用說關心她的學業了,沒空到學校來聯系。
從以上的情況來看,造成小J性格和學業問題的主要原因在家庭。父母離異,給孩子幼小的心靈帶來創傷。家庭生活不穩定,學業上無人督促幫助,造成學業方面的問題成堆,學習成績差,以至經常遭到老師的批評和同學的奚落,導致小J不敢與同學交往,變得更加自卑,更加孤僻膽小。生活使她過早地嘗到了艱辛,在生活中,她無意中已經形成了一種自我無能的信念。
了解了小J的情況以后,我深深地震動了。難以想象,一個失去家庭,沒有母親關愛的女孩會怎樣成長,更讓人擔心的是一個失去自信的孩子將怎樣面對她今后的人生。我對自己說,我一定得幫助她。我初步制定了輔導的方案:幫助小J建立自信,培養她自強自立的能力,教她適應自己生存環境的方法,學著逐步改善自己的生活環境,享受生活的權利和樂趣。
讓小J建立自信,是輔導的第一步。但是,自卑使小J對我存有戒心,每一次我們的談話她都顯得非常緊張??磥斫⒘己玫膸熒P系是首先必須解決的問題。我改變了自己習慣的工作方法,當著同學的面不去批評她,利用一切機會跟她接近,談話時改變自己比較習慣的嚴肅表情,談話的內容不涉及學習,還有意識地引導她和同學一起玩耍。一段時間以后,小J在我面前不再顯得那么緊張,開始跟我講述家里的一些事情,講述自己失去家庭以后的苦惱。我趁機開導她,教她體諒媽媽的艱苦,并教她一些生活的技巧,學著自己照顧自己。
為了幫助她建立自信,我有意識地給她創造了一些鍛煉能力,培養她自信的機會。我讓她做小衛生員,負責檢查班級同學的個人衛生,有時讓她幫著收發本子等。在這樣的工作中,給她創造了展示自己,跟同學交往的機會。小J在這些工作中逐步變得開朗起來,臉上開始有了笑容。
在班級里建立“班干部輪換制”,給好多同學提供了展示自己潛能的機會,但是居然有好多學生不敢自薦。在自薦人數不足的情況下,我在班級里做了工作,意想不到的是小J居然也鼓起勇氣,參與了自薦,她自薦擔任小隊長。面對她的自薦,我非常猶豫。我知道,寫自薦對小J來說,意味著什么,但是,真的讓她擔任隊干部,我自己會面對很多壓力,她能不能開展工作?隊員能否配合她進行工作?如果她的工作失敗,有可能就意味著我以前的努力都白費,小J很可能比以前更加自卑。但是,如果不給她這個機會,對她同樣是一個很大的打擊。我真的陷入了兩難的境地。思考再三,我還是決定給她這個機會。我覺得,無論對她還是對我,或許都是一個重大的契機。這件事做好了,她會找到自信,那么,或許可以影響她的人生態度,對她以后的發展都是非常有益的。
在讓她擔任小隊長之前,我跟她進行了一次談話,肯定了她自薦行為的勇敢,向她表示祝賀,相信她能夠做好小隊長工作,告訴她無論在工作中碰到什么困難,老師始終是她堅強的后盾,一定會全力支持幫助她。同時還讓她領悟到,做隊干部在各方面都要以身作則,特別是在學習方面,要努力趕上,自己要主動向老師同學請教,老師也一定會幫助她。
在她擔任小隊長的過程中,我經常密切注視她的工作,適時地給她以一些指導。指導她如何做好常規的小隊工作,如衛生值日工作,隊員個人衛生,備忘錄的檢查,并指導她怎樣開展一些小隊活動。在她的工作做得比較好的時候,及時地給予表揚鼓勵,增強她的自信。在她初步嘗到成功的喜悅的同時,我引導她在學習上多下工夫。
開展小隊長工作的過程,是鍛煉小J工作能力,培養她的自信心的過程,更是小J自我教育的過程。她在這個過程中,懂得了要自立,自強,也學會了自律,在學習上積極性明顯提高。上課時積極舉手爭取發言,作業質量進步,正確率提高,有不懂也會問老師,學習上開始出現可喜的進步。
能提升醫者素質,優化服務。隨著計算機技術在醫院廣泛應用,可通過對醫院工作人員進行信息化系統的培訓,使他們掌握計算機基本知識和本科室情況,提升人員素質,適應醫院現代化建設與發展的客觀要求。同時,全院信息化管理,可以實現資源整合,優化就診流程,更好的服務于患者。
2信息化在醫院管理上運用的現狀
國內醫院的信息系統建設多是以應用需求為驅動的建設模式,是一個逐步完善、擴大的過程,不同的醫院應用的系統有很多差異,應用的深入程度與應用效果也有很大不同,即使是同一家醫院,醫療及其管理流程也存在一定的問題,概括來說存在以下幾個方面問題:
(1)數據沒有做到全院互通
很多醫院已經在臨床和檢查上運用了信息化技術,但多是重視部門及數字化應用,數據沒有做到全院共享,使得全院醫療及其管理流程有斷點。
(2)沒有將信息化滲透到各個環節
大部分醫院沒有全面將信息管理功能滲透到醫療、急救、護理、科研、財務核算、行政后勤管理等各個環節,即使財務系統、庫房管理系統有提供豐富的管理數據,但這些數據對醫院、科室、個人的重要亦一樣沒有得到進一步的分析展示。
(3)對管理信息化重視不夠
大部分醫院都能看到醫療業務上的信息化投入的必要意義和重要作用,但對管理上的業務投入認識不足、重視不夠。
3如何進一步強化醫院管理信息化建設
信息系統作為我國新醫改方案中“四梁八柱”的八柱之一,是醫院提高信息化管理的一個主要手段。信息化的在管理中的運用程度直接關系醫院管理的精細化、科學化程度,也是現代化醫療建設的重要標志。信息化建設在醫院管理中發揮了日益突出的作用,醫院應本著為百姓提供安全便捷的優質醫療服務的原則,實行一體化的網絡管理,打造先進的、人性化的醫療流程,從而提升醫院管理水平。
(1)要高度重視醫院管理信息化建設
業務信息化能夠極大地方便醫護工作者,降低醫療差錯,優化醫療服務流程,為病人提供及時、便捷的服務,更好地打造醫院的口碑。但管理信息化也具有不可低估的作用,如通過績效管理系統貫徹醫院經營目標,對科室經營效果進行綜合評價,引導醫生護士的醫療行為,可以科學評價其工作過程與結果,優績優酬,充分調動職工積極性。業務信息化可以為患者提供更便捷的醫療服務,管理信息化則能更好促進內部管理科學化。因此,醫院應高度重視管理信息化建設,做到業務信息化與管理信息化并重。
(2)醫院各個科室高度配合
醫院管理信息系統建設不僅僅是計算機應用問題,它牽扯到全院所有科室及科室之間的管理模式和管理流程的改變和重組。如醫師醫囑的規范、醫囑執行的頻率、醫療表格的準備、基礎數據標準字典等工作,單憑及計算機中心的技術人員是很難完成的,必須要有各職能科室的介入。要著重把醫院管理信息化建設從單純解決醫生、護士工作效率,降低勞動強度的表面深入到醫療流程、護理流程中,建立一個信息標準規范、接口規范的信息化管理系統。
(3)加強醫院計算機中心的建設
關鍵詞: 新生兒;觀察;護理
如何觀察和護理新生兒,表面上看來是一件很簡單的事,與一般的觀察與護理并無不同。其實不然,護理人員認真做好新生兒的觀察和護理,不僅能及時發現病情并給予及時的處理,而且是捕捉病因、爭取時間,求得高療效的一個重要環節,也是減少新生兒死亡率的有效措施。因此,我們必須認真做好這項工作,掌握好這項護理技術。
一、新生兒的觀察,可以從如下幾方面進行:
1.觀察新生兒面部及全身皮膚的顏色。如觀察新生兒黃疽出現的時間、發展快慢。生理性黃疽一般在出生后的3至4天出現,7至10天后消退。如黃疽出現過早(24小時內),發展過快,應注意發現并及時報告。如新生兒有病理信號,即出現面色蒼白、皮膚濕冷、有花紋等癥狀,說明其微循環灌注量不足,如病情進一步發展,以致出現面部及四肢發維,體溫不升,對刺激反應消失,則表明病情正在惡化。
2.觀察新生兒有無面色蒼白,陣發性青紫,拒乳、嘔吐、嗜睡、煩燥,重至昏迷、呼吸不整或暫停,出現抽搐等腦癥狀,如出現新生兒尖叫、眼球震顫、四戚肌張力亢進等,即提示有無新生兒顱內出血發生。這種情況在臨床上多見于早產兒、胎頭吸引兒,急產嬰兒中也偶有發現。
3.觀察新生兒的呼吸、心率。注意呼吸節律、頻率及心律的改變。一般新生兒每分鐘呼吸40至45次,呼吸均勻,心率每分鐘120至140次,如出現病理信號時,即出現呼吸、心率增快,面色發灰,煩燥不安、紫紺,呼吸淺促,這表明患兒肺的有效通氣不足,肺泡氣體交換有障礙,應及時清除呼吸道分泌物,給氧并增加氧氣的吸入量。如出現雙吸氣,抽泣樣呼吸,吵吸不整或暫停等,則為中樞性呼吸衰竭的表現。這種情況在臨床觀察中多見于早產兒,吸入性肺炎的嬰兒,且病情變化快,發展也快。
4.觀察新生兒是否嘔吐。重點關注嘔吐物的顏色、次數、量、氣味。一般情況下,新生兒一次進食量過多,牛奶溫度不適,或進食后過早搬動,均可出現溢奶,或嘔吐少量殘奶。若嘔吐物帶有咖啡色樣物,淡紅色帶泡沫狀,且嘔吐頻繁、量多,嘔吐呈噴射狀,均應注意并及時向醫師報告。
5.觀察新生兒的睡眠。一般新生兒睡眠時安靜舒坦,呼吸均勻,有時面部會呈現出各種表情,這些均屬正?,F象。如果他們在睡眠時煩燥不安,入睡后又全身干澀,面紅、呼吸聲粗,應引起警惕,這可能是發熱的預兆。如出現腹痛、腹脹等現象,新生兒會在睡眠時表現出煩燥不安,額部微冷濕潤,手足心濕潤的現象,應注意并及時向醫師報告。
6.觀察新生兒的大小便。注意大便性狀、氣味、次數、顏色及時間。新生兒胎糞呈墨綠色,粘稠,3至4天后大便呈金黃色軟膏樣,稍帶酸味,亦可呈淡黃色,便稍干。新生兒多數在24小時內排出胎糞,極少到48小時。
高等教育是以為國家培養高素質人才為目標,以學生全面發展為根本,充分體現素質教育的一種教育模式。自我國政府提出“以人為本”指導思想之后,國內很多高校紛紛結合自身辦學特色,推出“以生為本”辦學理念。從本源上來看,“以生為本”是馬克思“人的自由全面發展”思想的延伸,是科學發展觀與和諧社會構建的具體表現,也是未來我國高等教育改革的重要方向?!耙陨鸀楸尽被緝群褪且褜W生的自由全面發展放在教育的首位,從學生個人素質的全面提升為根本教育目的。大學校園是培養高素質人才的重要基地,從另一層含義來看就是為學生成長提供服務的機構,一個學校的辦學效果最根本的體現方式就是學生質量以及學生個人發展狀況,所以我們不能單獨的去看某幾個或者某部分學生的成長,“以生為本”更多關心的是整體發展、未來發展?!耙磺袨榱藢W生,為了一切學生,為了學生的一起”是我國高等教育建設和改革的方向,是解決當前大學生面臨各種問題的指導方針,傾聽學生的聲音,了解學生成長變化,關愛學生情緒波動,處理學生生活問題等等,都是“以生為本”理念的主要內容。
2大學生心理健康教育內涵
心理健康既是一門科學,又是一種實踐活動,更是一種持續、積極發展的心理狀態,與大學生成長成才息息相關。大學生心理健康教育具有計劃性、目的性,實踐性,階段性和綜合性等特點,通過開展心理訓練、心理知識講座、情景角色扮演、心理課程教學、個別心理咨詢和團體咨詢等形式的教育活動,幫助大學生心理成長與潛能開發,健全人格,解決大學生在成長過程中遇到的各種困惑和問題,增強現代社會的適應能力,促進學生的全面發展。全國范圍內各大高等院校都高度重視大學生心理健康教育工作,尤其是在當前社會負面影響因素逐漸增多且有向大學校園蔓延趨勢的前提下,大學生心理健康教育工作可以說遇見了前所未有的挑戰。對大學生進行全面心理健康教育既是時代要求,又是學生個人素質提高的需要。大學生心理健康教育不僅能夠提高學生的心理素質,還能夠提升大學生的思想道德修養,幫助他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺摒棄享樂主義、自我主義、攀比心理等,讓他們知道什么才是一個大學生在大學校園里所應該做的事情。高等教育不只是要傳授學生專業技能,更重要的是培養他們高尚情懷和正確觀念。大學生心理健康教育和思想政治教育雖然從表面上看屬于兩個不同的研究領域,但對于當前的大學生教育而言,兩者需要相輔相成,相互影響,共同作用于當代大學生教育工作中。
3我國大學生心理健康教育存在的問題及成因分析
雖然多年來我國教育部門都在積極探索大學生心理健康教育的有效模式,從整體上看當前的大學生心理健康教育狀況還比較理想,在一定程度上能夠起到心理健康教育的作用和效果,但在很多細節方面還是存在著一些問題。
3.1高校對大學生心理健康教育重視程度不夠很多高校特別是一些理工科院校普遍都將學生心理健康教育看作是一項輔工作,大多數都流于形式,片面的認為學校的主要任務就是把各種專業技能傳授給學生,提高教學質量以幫助學生更好的掌握一門生存或者說就業技能。而一些心理健康知識或者常識,更多的應該是由家庭進行教育,由家長進行監督和批評。很多情況下都是“不出問題時,高高掛起;一出問題,就召開會議緊急研究”。殊不知,一個人生活習慣一旦養成,根本就不是一朝一夕,上幾次課,聽幾次講座就能夠形成轉變,就能夠重新樹立三觀的。高尚的道德品質,高度的心理健康意識是需要在平時生活中經過潛移默化的教育才能夠培養出來的。
3.2大學生心理健康教育課程設置不盡合理大學生心理健康教育工作其主要內容設計教育什么,怎么教育等多項內容,我們在開展大學生心理健康教育工作時,首先要明確一點是我們想要通過心理健康教育讓學生學到哪些東西,具備哪些基本素質。以往有些高校主要是以心理健康基礎課的形式來對學生進行心理健康教育,但隨著社會的不斷發展,這種傳統心理健康教育模式已經難以起到好的效果。現階段我們必須要將其與“以生為本”教育理念相結合,從把握學生心理變化的角度出發,全面了解學生所需、學生所求,來逐步提高學生心理素質。但是目前我國高等教育中心理健康教育在內容上還不夠具體,導向性不夠明確,心理健康教育演化成了心理健康講座。而且在教育教學形式上依然采取傳統灌輸式方法,使得心理健康教育課枯燥無味,無法有效調動大學生對學習的主動性。
3.3大學“以生為本”教育氛圍不夠濃厚生活環境對于一個人性格和思維方式的形成非常重要,想要提高學生的心理素質,大學校園環境是關鍵。高?!耙陨鸀楸尽苯逃諊鸂I造的好壞直接影響著大學生心理健康教育工作是否能夠順利開展,是否能夠獲得期望的效果。但是這種環境的營造需要多方面的相互配合,它不僅僅是學校一方的事情,還需要社會、家庭和學生個人的共同參與。但在實踐過程中我們可以明顯發現,高校心理健康教育氛圍的塑造受到了多方面因素的干擾。
3.3.1受傳統觀念的束縛中國傳統文化教育我們要“尊師重教”、“師道尊嚴”,受這些傳統觀念的影響,學校內教師和學生的關系就被定制為管理和被管理的關系。高校在管理工作上并未足夠重視“以生為本”教育理念,其指導思想就是保證學校正常教學秩序和對學生進行有效管理制約,類似于學生應該享有的權益基本沒有過多關注。從現階段發生在高校內的一系列不和諧事件來看,學校的這種做法并沒有起到什么效果,反而表現出愈演愈烈的趨勢。實質上這就是受傳統觀念影響,導致學校在學生教育教學模式上出現嚴重錯誤,就像是彈簧,壓力越大其反彈力也就越大。
3.3.2全員育人工作體系不夠完善“以生為本”是教育過程中的一條方向清晰、目標明確的發展主線,學生是教育過程中的學習主體、實踐主體、發展主體,需要一套科學、規范、合理、人性化的全員育人工作體系,這是時代的要求,也是學生發展的要求。而從現階段的高校育人模式來看,存在著教職工全員育人意識不強,教學和科研、管理和服務等各類崗位工作育人功能統籌協調不夠的問題,沒有形成互相協作、互相支持、互相促進的良好局面,即教學崗位教師的“教”和非教學崗位工作人員的“管”相脫離,沒有將全員育人的工作落到實處。另外,以生為本教育理念下的全員育人工作需要有規范、科學的制度來保障,更需要從組織管理、人力財務方面來提供保障。但從目前的情況來看,很多高校做得還是遠遠不夠的。
3.3.3師德建設有待加強《高等學校教師職業道德規范》要求每一位教師達到基本的職業道德要求。孟子說:“君子所過者化,所存者神”(《孟子·盡心上》),教師的言行舉止都在影響著學生。隨著社會環境的復雜化,高校教師受到了越來越多不良思想的影響,一部分高校教師在價值取向上有偏失,更多的是考慮個人得失,沒有將“學生至上,甘為人梯”的服務意識提到一定高度。在依然主要以科研成果、學歷學位、論文數量和所刊登期刊的等級等硬性指標來考核教師績效的情況下,許多高校教師也無形中出現重科研輕教學的偏向,導致教學質量不高,只管單純的教書、不管育人,不會花更多的精力和時間在學生身上,更不用說以學生為本,尊重和信任學生,幫助學生解決實際的問題。
3.3.4施教者對大學生心理健康教育宣傳不夠大學生心理健康教育環境是一個復雜而又多變的有機統一體,它需要很多方面因素共同作用才能夠起到實際效果。大學生心理健康教育氛圍的塑造對于大學生心理素養的提升有著非常大的影響,但目前我國高校對心理健康教育的宣傳力度明顯不足,究其原因主要是因為很多學校并不太重視該方面工作,大學生心理健康教育往往是流于形式,沒有什么實際效果。
4“以生為本”教育理念下如何加強和改進大學生心理健康教育
4.1構建校園心理健康教育體制,從學生發展角度出發,努力營造更加和諧的校園氛圍
4.1.1組建校園專兼結合心理輔導隊伍學生身心健康是關乎到其個人未來發展,是當前高校學生工作的重中之重,所以高校應該積極組建校園專兼結合心理輔導隊伍,號召學工系統每一個工作人員共同參與,為學生在學校內的心理健康教育開設必修和選修課程,從根本上為每一個學生提供必要幫助。心理輔導隊伍的構建一定要注意有針對性,畢竟不同年級的學生在心理上存在著一定的變化,具體必修和選修課程要根據每一個年級學生心理特點及該階段所面臨的主要問題來設置,能夠讓有心理困擾的學生找到有針對性的解決和傾訴方式。學校要注重對校園專兼結合心理輔導隊伍的培訓,通過邀請國內外知名心理輔導專家講授心理輔導技術,派遣教師外出學習等方式,全面提高隊伍整體心理教育水平。
4.1.2全面宣傳心理健康教育首先要充分利用校園媒體,大力開展校園心理健康教育宣傳工作。校園學生心理健康教育中心要充分利用校園媒體,通過報紙、校園心理健康網站、校園廣播等形式向學校師生廣泛宣傳心理健康知識,并通過直接“面對面”的形式來對學生心理問題進行輔導,逐步形成校園內互幫互助的環境。其次是多組織專題講座,全方位、有針對性的為學生心理需求服務。校園學生心理健康教育中心要不定期的針對學校中某個階段學生進行有針對性的調查統計,積極捕捉學生心理變化,了解他們當前最關心和最矛盾的具體問題,然后再針對這些問題有目的性的組織心理健康和心理素質方面講座。再次是指導組織并鼓勵構建學生心理健康教育社團。學校要指導組織并鼓勵構建學生心理健康教育社團,從根本上提高對學生心理健康教育的重視程度。學生心理健康教育社團能夠更好的融入到學生群體中,掌握更多學生心理變化動向第一手資料?!耙陨鸀楸尽辈⒉皇钦f要對學生所有事物均進行管理,學校要在尊重其個性的前提下去充分調動學生認識和學習心理健康知識積極性,通過外部作用來提高學生心理素質。
4.2切實調整大學生心理健康教育培養理念理念是教育的關鍵,理念決定著教育最終能夠取得什么樣的效果。良好的心理素質是一個人在社會生活工作的基本素質之一,是高等教育的主要培養任務之一。當代的大學生必須樹立一個正確的心理健康觀念,學校必須要對大學生進行有效地心理健康教育。
4.2.1推進大學生心理健康教育基本觀念高等教育中對大學生進行心理健康教育其主要目的在于倡導正確看待生活中所遇見的問題,從學生時代開始在其心理上樹立正確人生觀、世界觀、價值觀,保證每一個大學生都能夠成為一名具有較高心理素質的公民。大學校園是大學生學習生活的主要場所,學校應該明確并適時更新大學生心理健康教育基本理論,幫助大學生形成正確三觀。培養大學生自我調節心理問題的能力,任何一種教育方式其最高目標就是讓受教育者養成良好習慣,進而全面提升個人整體素質。
4.2.2注重大學生夢想教育夢想是一個人內心深處最本質的靈魂,大學生的心理素質會受到周圍環境的極大影響。作為高等教育的直接實施者,學校應該重點關注對大學生心理素質的教育。現階段很多高校都開設了《心理健康教育》這門課程,從教學內容上來看,該課程主要是對心理健康教育知識的傳授,并沒有起到意識引導方面的作用。心理健康教育是一個人對周圍環境的認同態度,使其對自身所生活的環境這一客觀存在具備一定的心理接受程度。所以,教師在進行心理健康教學時,一定要注重對大學生夢想的培養和引導,逐步的讓學生形成切合實際且有價值的夢想作為最高教學目標。
4.3完善大學生心理健康教育內容
4.3.1完善大學生心理健康教育公共必修課內容大學生心理健康教育從實際教育教學過程來看是一個理論與實踐相結合的課程,理論教材也是影響最終教學效果的關鍵因素。所以,教學教材必須要與時俱進,能夠集中體現當前大學生心理特征?,F階段很多高校所使用的心理健康教育教材主要是《心理健康教育》,作為高等心理健康教育的主要依據,該教材已經有很多年沒有進行內容上的改進。雖然說心理健康教育應該與國家發展形勢保持同步,但是不同社會背景下對國家當前實際情況的解讀方式也會存在一定的變化?,F在的大學生不論是在心理素質還是思維方式上,都發生了很大的改變,而且社會上存在的負面因素也與以往不同,所以當前高校心理健康教育教材應該增加更多的時代特點,增加一些趣味性和案例,以滿足現階段學生心理健康教育教學的需要。
4.3.2大學生心理健康教育與德育教育相結合實際上心理健康教育和道德同屬于一個社會意識形態,從某種意義上來說,心理健康教育和道德兩者之間既相互影響又相互滲透。道德是一個人最基本的修養,是其做人做事的所遵循的基本準則,但受其主觀意識決定;而心理素質是每一個大學生踏入社會之前都必須要注重培養的。我們在對大學生進行心理健康教育的同時,要特別注重與德育教育的結合。這是因為從很多實際例子可以明顯看出,大學生道德素質的高低直接影響著心理健康教育效果的好壞。
4.4全面提高心理健康教育師資隊伍的能力素質教師是學生學習知識、性格成長的重要指導者和引路人,從某種程度上來說,教師對于大學生素質成長比家長更為關鍵。所以教師能力素質的高低直接影響著大學生心理健康教育的開展,影響著高校心理健康教育質量?,F階段大學心理健康教育師資隊伍基本都是由思政教育專業教師組成,在心理健康理論基礎上缺乏更為深入的研究。因此學校應該對大學生心理健康教育師資隊伍進行更為全面更為專業的心理健康理論基礎培訓,不斷提高該隊伍整體教育教學素質。師資隊伍能力素質提高了,大學生心理健康教育實效性才能夠得到根本保證。二是專業教師必須在傳授知識的同時,在各個方面、各個環節主動發揮育人作用,用正確的世界觀、人生觀、價值觀教育和引導學生,用高尚的師德修養和積極向上的工作熱情吸引學生、感召學生。教師在教學過程中,要注意激發學生的學習動機,培養學生形成良好的學習習慣,使學生學會學習。三是各級各類管理和后勤人員要承擔起育人職責,以人性化的管理與較高的服務標準對待每一位學生,為學生的健康成長創造最優良的環境和條件;要積極、主動地深入到學生中去,與學生交朋友,要善于運用心理學原理和技術,尊重、信任、理解學生,與學生平等地溝通,使學生愿意接受教育者的教育和指導;要提高服務質量、改善服務條件和設施,解決生活中的困難,使學生能在學校體會到“家”的感覺。
4.5落實“以生為本”教育管理模式,發揮學生的心理主動性人性關懷應該是“以生為本”教育管理理念中的重要之義,高校應當調整姿態,充分正視、充分研究、正確引導和切實解決學生的實際問題,從學生的特點出來,在宿舍管理、校園管理、社團管理等方面進行改善以學生創設良好的心理成長環境。對現代的大學生來說,開拓創新、團結合作、競爭拼搏是時代給他們的新要求,教育的環境都需要進行不斷的完善,學生因學校社團活力不足、勤工儉學崗位不夠、學校與社會脫節、管理制度落后等問題產生的諸多不滿情緒,學校應予以足夠的重視,調整心態與學生平等對話妥善解決問題。同時,學校應跳出“管”的模式,給學生提供個性發展的平臺,鼓勵學生建立自主管理的社團,參與學校的管理工作中,讓學生在參與、組織、管理的過程中發現自我、完善自我,激發潛能,提升心理素質。
5結語
關鍵詞:藝術設計;文化藝術素養;創新
一、藝術設計學生創新意識現狀
藝術設計是人類為了實現某種目的而進行的一項創造性活動,其基本特點是實用與美觀的結合,即賦予設計物功能和審美的雙重作用。設計活動是一項以審美創新為主旋律的創造性活動,設計過程就是圍繞解決問題而進行的審美創新的過程,可以說沒有創新,藝術設計失去了生命活力,也失去了生存的價值。在知識產權已經普及的今天,藝術設計本身所體現出的創新意識、創新能力等,更加受到了社會、企業、以及設計者本身的關注和重視。創新已成為藝術設計引領市場的靈魂,對于身為設計專業的學生來說,創新更為重要,是他們今后走上社會能否很好生存的法寶。然而就目前高校藝術生的創新能力來看,尤其是民辦院校藝術生,普遍存在以下情況:
(一)主動創新意識不強
受傳統應試教育模式的影響和制約, 有的學生缺乏創新的欲望, 頭腦中未形成一種追求創新的意識; 有的學生不滿足于現狀, 想超越現實, 卻又缺乏行動的信心; 有的學生雖然認識到創新的重要性, 但在生活中又不夠主動, 缺乏創新的毅力, 一遇到困難就退縮, 沒有勇氣挑戰新的事物; 在學習過程中,主動思考問題, 主動提出問題的學生不多。
(二)拓展創新思維的想法不夠
創新思維是人們在認識事物的過程中,運用自己掌握的知識和經驗,通過分析比較、綜合提煉、抽象加工,再加上合理的想象和感悟,產生新思想、新觀點的思維方式。創新思維是創新能力和方法的先導,是培養學生創新能力的重要環節。傳統的 “老師授課, 學生聽課” 的藝術理論知識教學模式, 缺乏必要的啟發教育和學習討論, 學生按照同一思維模式接受教師的教學觀點和教學內容,在創新思維的深度和廣度上、在觀察的細致性和全面性等方面比較欠缺,不能拓展新思維。有的學生想去創新, 可他們不知道從何入手, 缺乏指導他們去創新的力量, 傳統教學模式所灌輸的單一思維方式, 未能為拓展學生創新思維提供必要的環境條件。
(三)文化藝術知識的缺乏導致創新思維滯后
在全國高考中每年的美術考生大軍浩浩蕩蕩,蔚為壯觀。由于高考對文化課單設了一個藝術類的文化考試科目,所以在高中時就把學生分了類,優秀的學生學理科,次一點的學文科,文科中再次的學生為了找出路,無奈地報考藝術設計,但他們沒有繪畫基本功,大部分考生匆忙補習三個月的素描,色彩就應對考試,考生中真正酷愛藝術設計的并不多,再加上本身文化藝術底子就差,在大學的設計學習中,運用相關知識進行創新思維的能力就比其他一些同學滯后。
尤其是在21世紀,流行時尚文化的沖擊,偏重于用電腦進行各種活動,輕視了書本的知識,忽視對文史知識的提高,尤其對傳統文化,如戲曲、書法、藝術鑒賞等知識知之甚少,更不用說去進行啟發式聯想創意了。曾有教師在一堂廣告設計課上布置學生以中國傳統佳節為主題設計公益廣告,要求文案撰寫貫穿古代文人詩詞作為烘托。不少學生由于對中國傳統文化知之甚少,文案中的詩詞文不對題,人非人、事非事,不知其意,錯字連篇,鬧出了讓人啼笑皆非的笑話,創新談何而言,思維方式也只能一度的停留在模仿借鑒上了。
二、文化藝術素養在藝術創意中的重要性
(一)文化素養在藝術創意中的重要性
藝術設計,實際上是設計者自身綜合素質(如表現能力、感知能力、想象能力)的體現。各個專業雖然對設計知識的著重面不盡相同,但對于“大設計”概念的關于美、節律、均衡、韻律等的要求是一樣的。不論是平面的還是立體的設計,設計者首先要面對的是對所設計對象的理解——對設計對象相關的背景文化、地理、歷史、人文知識的理解。沒有文化根基,駕馭藝術設計時就難以達到純熟的境界,難以挖掘藝術的深意。在設計作品中注入相應的文化內涵,已成為增強藝術設計作品感染力不可或缺的手法。尤其是中華民族具有悠久的歷史文化,創造性地運用和發展本民族的特色,創意思維的源泉將會連綿不斷。
一個典型的實例,中國聯通的標志是由一種回環貫通的中國古代吉祥圖形“盤長”紋樣演變而來。標志造型中的四個方形有四通八達,事事如意之意,六個圓形有路路相通,處處順暢之寓,而
[1] [2] [3]
標志中的十個空穴則有十全十美之意,洋溢著古老東方的吉祥之氣。其創作的靈感來源于對中國歷史文化和東方文明的傳承觀念的提煉,這就是典型的文化對創意的影響。
(二)藝術修養在設計創意中的重要性
藝術素養是創新靈感的來源之一。藝術修養,屬于美育的范疇, 它主要指:文學藝術欣賞、審美能力、藝術才能等方面的教育培養。具體包括: 視覺藝術、聽覺藝術、綜合藝術、造型藝術,以及自然美、環境美的熏陶。藝術修養最終體現為審美的感情、判斷和鑒賞能力。在人的成長過程中,對陶冶人的審美情趣、提高人的思維能力、增強人的判斷能力起到潛移默化的作用。一部優秀的文學作品、一支動聽的樂曲、一幅優美的畫卷、一座造型高雅的建筑,無不給人以美的愉悅、感情的升華、心靈的震顫,讓人體會到高尚、優美、莊嚴、寧靜, 不僅能使人的大腦得到充分休息, 而且在藝術活動中能激發學習的興趣和靈感。
三、如何加強學生的文化藝術素養,提升學生創新思維能力
(一)課堂上綜合知識點,積極引導,變復雜為簡單,變被動為主動藝術教育是應在教學過程中不斷激發和提高學生敏銳的視知覺觀察力、審美感受力和審美創造力。民辦高校藝術生的性格特點在于他們對自己學習的自控力和自覺程度上很難把握,有些同學由于缺乏學習的主動性,上文化理論課時無精打采,更不用說課下讀一些有關的專業書籍。對此,我們必須在平常的上課過程中就應該教會同學們養成多讀專業書、多了解當代先進的藝術設計思想的好習慣,引發大家學習學科前沿知識的興趣。同時還必須加強整合人文藝術教育的學科資源,讓大學的藝術教育課滲透更多的人文內涵,而不僅僅是技藝上的傳授。還要注意將美學、藝術史、設計史、藝術批評、藝術創作、藝術心理學等相關學科進行有效整合,加強專業指導和交叉構建。把復雜的藝術評論或者設計史通過簡單有趣的方法概括歸納將給學生,同時讓學生參與到調查、收集并研究不同時代,不同民族之間的作品,了解作品產生的時代背景和作者的生平閱歷,進行PPT講解,通過比較鑒賞并挖掘作品背后隱含的意義,這樣學生的積極性也挺高了。
(二)課堂外給學生提供資源、拓展知識,在實踐中激發靈感?
利用我校藝術大樓圖書閱覽室這一平臺,每學期購買一定量的圖書學習資料,可以包括文學、史學、繪畫、書法、雕塑、國內外優秀設計作品集、雜志期刊等,讓學生定期的去借閱,并規定一學期至少要讀兩本書,并寫出相應的提綱總結,把學到的知識進行一次公開的或者小班的課堂匯報,然后結合匯報給學生提出一設計主題,讓其結合所看所學的知識進行一次貼近生活的設計體驗,要緊密結合繪畫技法、知識涵養和審美欣賞這三種與美術相關的能力在藝術創作中的運用,體現創作主體情感、意志、態度等個性化的元素,同時把這匯報和設計作為考核的一部分。那么這樣學生的課外知識量不僅擴充了,而且也加強了思考的主動性,同時在開展設計活動的時候能自覺的引用課外知識,靈感也隨著知識的豐富油然而生。
(三)結合學生要求,舉辦各種藝術門類的專題講座
開辦校園專題講座一直是我設計專業所注重的,并且在這方面一直在做,學生從中還是學到了不少知識,但是這方面還做的不夠好,應該涵蓋各個方面,讓學生自愿聽講、自愿參與、根據學生反映意見開展相關的講座,這樣無形提高了學生的參與感。高水平的專題藝術講座集學術功能、教育功能于一體,能夠幫助學生增強文藝知識,拓寬視野,擴展知識面,使學生學到許多在課堂上難以學到的東西,學生看的多,聽的多,了解的多了就無形中會影響自己的思維模式,啟發創作靈感。
(四)走出校門,參與活動、增長見識、激發靈感
走出校門,多去看看別人的東西,不論純藝術繪畫,還是設計作品,從中學習別人的長處,避免把知識禁錮于書本或是課堂??梢远鄥⒓右恍└鞲咝ig的作品交流活動,參觀一些名人畫展,設計展;還可以經常去藝術館、美術展覽館和歷史博物館去取取經;甚至在采風、考察活動中廣泛了解當地民族特色文化,收集素材充實自己的資源庫,目前很多藝術類高校都采取了最后一學期外出采風的模式進行教學,學生在旅途中將自己所看的,所經歷到的用相機或者筆或者繪畫的方式記錄下來,在與他人的交流中虛心請教,比較觀點、提煉精華、學習經驗,慢慢的發現自己在多聽多看多問中不斷進步,從而獲得更多的創作靈感。設計不是獨立存在的行為,坐井觀天的學習方式不可取,要在與其他學科的交流中尋找設計元素和構成方式。
四、小結
宜家產品線條流暢、簡單實用,秉承了注重功能、追求理性的典型的北歐風格,宜家的設計部門能夠很好地把藝術與市場結合起來,開發出符合宜家風格又滿足顧客要求的產品。這是由于宜家的產品開發員有很大一部分來自零售部門,有直接和顧客打交道的經驗,比較了解顧客的需要。與此同時,宜家也充分體現了以人為本的企業文化。宜家在傳播其品牌的過程中,以經營理念為核心,圍繞著這個核心,從三個方面入手,成功地確立了宜家作為世界上最大的家居用品零售商的地位。
1.經營理念作為宜家品牌識別的核心
宜家創造更美好的日常生活的經營理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。大多數情況下,設計精美的家居用品是為少數能夠買得起的人準備的。從創建初期,宜家就選擇了一條不同的道路,我們決定與大多數人站在一起。這意味著我們要滿足世界上大多數人的家居需要,即滿足具有很多不同需要、品位、夢想、追求以及財力,同時希望改善家居狀況并創造更美好口常生活的人的需要。生產昂貴、精致的家具并不難。只要投入很多錢,讓顧客支付昂貴的費用就可以了。然而,生產低價格、精美、耐用的家具卻并不容易。這需要采取一種不同的方法,即找出簡單的解決方案,從各個方面考慮節省成本,同時又富于創意。但是,宜家家居不能孤軍奮戰。宜家的經營理念是基于與顧客之間的伙伴關系。首先,宜家做自己應該做的事情。宜家的設計師與生產商進行合作,以找出利用現有的生產工藝制造家具的巧妙辦法。然后,宜家的采購公司在全世界范圍內尋找具有最合適的原材料的供應商。之后,宜家在全球進行大批量采購,確保公司能夠拿到最低的價格。接下來是顧客做他們應該做的事情,即翻看宜家的目錄,光顧宜家家居的商場,自己挑選家具并在自選倉庫提貨。由于大多數貨品采用平板包裝,顧客可方便將其運送回家并進行組裝。這樣,顧客就可節省很多費用。宜家的美來自于簡單,復雜的企業經營對于宜家來說卻是簡單的商道一一來自于消費需求的產品設計、不遺余力降低成本產生有意義的低價格、順暢的全球供應鏈、體驗式的終端銷售。也許是企業創自北歐瑞典的淵源,追求簡單、完美的民族性格特點形成了今天瑞典宜家的企業氣質。
2.一致性原則在營銷決策和品牌傳播方面的體現
在產品開發設計過程中,設計團隊與供應商進行密切的合作。在廠家的協助下,宜家有可能找到更便宜的替代材料、更容易降低成本的形狀、尺寸等。就邦格杯子而言,設計師在OEM廠家的建議下,對其形狀和尺寸進行了重新設計,可以在燒制過程中更好地利用空間,使生產更加合理化,降低了一定的成本;產品設計完成之后,為了說服OEM廠商對必須的設備進行投資,宜家向他們承諾一定數量的訂單。這樣廠家就愿意為了生產宜家的產品而購置設備。就宜家而言,節省了投資;本土采購是宜家降低成本的重要因素。中國加入WTO帶來的關稅下調,為宜家提供了不少降價空間。而原料采購本地化趨勢的加強是另一推動力。為了降低成本,宜家不斷加大在華采購力度,在華聯系了250多家加工廠作為供貨廠商,并實現用大量的原材料采購來代替半成品采購,從而迅速降低成本。在宜家中國區商店經營的上萬件商品中件商品就有已在上海、1件是在中國生產的,包括燈具、紡織品、家具、塑料制品等門類。每4宜家哈爾濱、廈門、深圳等地建立了多個采購中心,中國已成為該集團最大采購國,占到宜家全球總采購量的20%.而通過迅速擴大的銷量,宜家從供應商處取得更優惠的價格。而且產品量足夠大后,可以讓供應商直接發貨到宜家店,省去一筆倉儲和物流費用。同時,伴隨著規模增大,運營成本也明顯降低;宜家把顧客也看作合作伙伴。顧客翻看產品目錄,光顧宜家自選商場,挑選家具并自己在自選倉庫提貨。由于大多數貨品采用平板包裝,顧客可方便將其運送回家并獨立進行組裝。這樣,顧客節省了部分費用(提貨、組裝、運輸),享受了低價格;宜家則節省了成本,保持了產品的低價格優勢;隨著亞洲市場特別是中國市場所占的比重不斷擴大,宜家正在把越來越多的產品或者是產品的部分數量放在亞洲地區生產,這將大大降低運費對成本的影響。
目前,宜家正在實施零售選擇計劃,即由中國商場選擇幾個品種,然后由中國的供貨商進行生產,然后直接運往商店的計劃。事實證明,這種計劃非常成功;在儲運方面,宜家采用平板包裝,以降低家具在儲運過程中的損壞率及占用倉庫的空間;更主要的,平板包裝大大降低了產品的運輸成本,使得在全世界范圍內進行生產的規?;季稚a成為可能。平板包裝是宜家的靈感和特點一一這樣可以把家具直接裝到汽車內,而且還可避免運輸過程中的損壞。于是宜家從很早就在設計時考慮平板包裝的問題。平板包裝進一步降低了產品的價格。同時,宜家也開始形成了一種工作模式,即把“問題轉化為機遇”。當然,同樣是平板包裝,宜家的設計師在產品設計過程中還是要考慮產品如何設計才會使生產、儲運成本最低。
3.結論
通過宜家品牌的傳播,表明品牌能支持企業可持續贏利。品牌能為企業帶來可持續贏利的主要原因又是因為消費者愿意購買、更多地購買、長期購買甚至花更多的錢購買這個品牌。消費者對一個品牌所能聯想到的所有的信息能深深觸動消費者的內心世界,并產生積極、美好、偷悅的心理體驗,并與競爭品牌有鮮明的區隔的時候,品牌的目標消費者就會認同、喜歡乃至愛上了這個品牌,也就自然愿意購買、更多地購買、長期購買甚至化更多的錢購買這個品牌。同時,我們把觸動消費者內心世界的最有力的信息稱之為品牌核心價值。可見,品牌有能夠觸動消費者內心的聯想后,強勢品牌與消費者就具有深厚的情感聯系、很高的品牌忠誠度與抗風險能力,使消費者不對價格敏感,降低對促銷與價格戰的依賴,并提升溢價能力。
參考文獻:
【論文摘要】隨著新技術越來越廣泛地運用于新聞傳播中,新的媒介生態環境日益復雜,作為舶來品的新聞專業主義在理念和實踐層面上遇到了多重考驗,以新聞專業主義為中心的學術與實踐探討也引發了新聞從業者對新聞理念的思考。本文試圖從中西新聞專業主義的定義比較中來分析新聞專業主義在中國本土化的過程中所遇到的挑戰,從宏觀和微觀視角來分析新聞從業者在新媒介環境下對新聞專業主義理念的堅持和面臨的困惑。
一、新聞專業主義的產生、定義與分歧
新聞專業主義形成于19世紀90年代的美國①,在美國政黨報刊瓦解后,報業媒體越來越關注經濟利益,以普利策與赫斯特之間的黃色新聞大戰為代表,報刊越來越低俗化、商業化。與此同時,要求新聞公平客觀獨立的呼聲也日益高漲,新聞專業主義作為煽情主義與商業主義的中堅力量,在各自的博弈中逐步確立。慢慢的,客觀報道的技巧變成了一種信念、標準、一種價值觀,也成為一種程式②。上世紀90年代后,新聞專業主義已成為西方新聞傳播學研究的核心概念之一。
新聞專業主義是一種理想的新聞理念,是新聞從業者在采寫新聞報道、傳播新聞信息過程中向受眾呈現出最貼近新聞事實的職業要求。該理念涉及到媒體社會角色,新聞工作的基本性質,新聞從業者的社會責任和身份認同,新聞實踐的行業規范和評判標準等方面的理念。③在堅持媒體及從業者獨立自由的前提下要求其對新聞事件做客觀公正的報道,服務公眾利益,承擔起媒體的社會責任。阿特休爾在《權利的媒介》中說:“新聞專業主義就是指,新聞媒介擺脫外界干涉,擺脫來自政府、廣告商甚至公眾的干涉;新聞媒介為實現‘公眾的知曉權’服務;新聞媒介探求真理,反應真理;新聞媒介客觀公正地報道事實?!雹?/p>
在新聞實踐操作層面上,新聞專業主義自產生以來就伴隨著理念與實踐的分裂這一深層矛盾。新聞專業主義自身具有難以擺脫的理論困境:新聞專業主義賦予新聞自由過于寬泛的界定,尤其是對其絕對性和相對性、合理空間和必要界限、主體道德自律和外界必要制約等幾組對立的命題都尚未有完善的理論加以科學界定。⑤因為新聞專業主義強調絕對的客觀、中立報道,而現實操作層面只能實現相對的客觀,新聞從業者在力求客觀的同時不可避免地摻雜了個人的主觀價值判斷,甚至是在日積月累的工作中形成的固有的框架設置等都是影響客觀報道的因素。無論是在政黨控制下的報業還是適應商品社會產生的報業,都不可避免地受到一定限制,新聞媒體不可能實現絕對意義上的自由獨立。
二、新媒介環境下媒體傳播特征及表現
隨著信息技術的進步,以數字信息技術為核心的集互聯網、電視、手機于一體的全方位、多媒體、互動性傳播對傳統的媒介生態環境形成了強烈的沖擊,極大改變了信息傳播格局,在新的媒介環境變遷下,媒體的信息傳播表現出新的特征。
在當今重大新聞事件的報道中,新媒體發揮了越來越重要的作用。以微博為代表的新媒體打破了傳統的單對多傳播模式,形成了多對多,單對單的傳播模式;由原來的點到面的傳播發展為點對點、面對面的傳播,在豐富了傳播內容的同時擴大了傳播的范圍。在全國兩會報道中,受眾見證了微博的力量,它以短小、迅速、及時、廣泛、互動傳播優勢將受眾、媒體、兩會代表緊密聯系起來。這種社會媒體(social media)為傳統媒體提供了更多的新聞線索,利于進行深度報道;新聞當事人、評論家等的觀點評論也為傳統媒體廣泛引用,新媒體的出現極大地豐富了傳統媒體的傳播內容,但也對新聞專業主義造成了嚴峻的挑戰。傳播渠道及信息接收渠道的多樣化使受眾接觸海量化的信息,海量信息的存在增加了信息真實性判斷的不確定性,對媒體及從業者堅持新聞專業主義造成了很大的沖擊。海量的網絡信息加劇了新聞真實性甄別的難度,這是對新聞記者專業素養的考驗。在海量的信息中,有價值的信息極易被“埋沒”,而虛假信息也極易盛行,對信息真假的甄別加大了對新聞記者專業技能的要求。
三、新聞專業主義遭遇的現實困境及思考
新聞專業主義的核心價值在于新聞報道的客觀、公正,要求媒介及從業者對公眾服務并負責,堅持自律與他律,但新聞領域的自律與他律和獨立自由本身構成了不可調和的矛盾??陀^性是指依據事物的是非曲直如實報道現實;客觀化是依據人為的意識形態宣傳來對現實進行虛構。⑥因此,不可能做到絕對的客觀,客觀報道是一個相對性的概念,堅持新聞專業主義理念報道并非片面地強調絕對的客觀,因為這是不可能達到的一種反應事實的狀態,而是反映現實的一個過程,我們能追求的只能是相對的客觀。新聞專業主義理論的困境直接導致了新聞從業者的實踐困境,其標準不是絕對化的要求,而是從事實踐的過程中力求達到的相對的標準。
在布爾迪厄的場域理論中我們了解到,整個大的社會結構是由相對獨立自主的小社會構成的,每個小的社會都有相對獨立的社會空間,但又受其大的社會結構的制約。“新聞界是一個小的獨立的小世界,有著自身的法則,但同時又為它在整個世界所處的位置所限定,受到其他小世界的牽制與推動。說新聞界是獨立的,具有自身的法則,那是指人們不可能直接從外部因素去了解新聞界內部發生的一切?!雹咝侣劷缡艿搅藖碜哉畏矫妗⒔洕矫妗⑹鼙姺矫妗⒁约皝碜孕侣劷鐑炔康闹萍s,這些因素相互抗衡交織在一起,構成了新聞人所需面對的復雜的媒介環境。來自政治的壓力,對經濟的過度依賴,受眾的期待,同行業的激烈競爭,使得新聞工作者追求新聞專業主義成為了一種理想,現實的困惑使得越來越多的人對該理念產生質疑。
政治領域對新聞界的控制體現在多方面,即便是在提倡獨立自由媒介環境的西方國家,官方也是通過各種渠道控制影響媒體。西方國家主要是通過發言人制度、新聞檢查制度等控制消息來源或者控制輿論引導。我國的新聞管理體制是“事業單位,企業管理”,該體制是為應對國內外環境變化而做出的調整。事業單位的性質使得政府可以統一媒體輿論導向,維護國家的安定團結;采取企業化的管理模式,是應對市場經濟的發展而做出的適應性調整,它折射出了政治及資本對媒體的控制。
資本對媒體的控制越來越呈現多元化的趨勢。在以媒體是社會第四權力自居的西方社會,近幾十年來,市場導向新聞學(market-driven journalism)正在盛行。市場導向新聞學是指新聞機構的市場取向,建基于找出或者制造出一種消費者的渴求,而新聞傳媒的任務是獨一無二地滿足傳媒消費者的需要,新聞最終成為徹頭徹尾的商品。⑧在市場化競爭越來越激烈的今天,各大媒體為占領市場份額,迎合受眾的需求,新聞越來越低俗化、娛樂化、庸俗化。策劃新聞事件大行其道,越來越背離新聞專業主義的宗旨。資本的滲入還體現在廣告的介入,廣告是媒體尤其是報刊的主要經濟收入來源,無形中影響新聞報道的客觀公正。越來越多的軟廣告見諸于媒體,足見資本對新聞界的控制。
在新聞產品的生產過程中,媒體組織內部嚴格的操作流程及受眾的閱讀期待構成了影響新聞采寫客觀中立的隱形因素。新聞產品的正常生產得益于媒介組織內部嚴密的采寫、編輯、發行流程,媒體機構內部的等級體系劃分使得新聞記者各司其職。記者不可能采寫不在視線范圍以內的事件,也不會采寫超越自己領域的事件,這是媒體組織內部對新聞從業者的束縛。另外,在爭奪眼球效益的競爭中,為應對同類媒體的競爭,對新聞價值的判斷已發生改變,最大限度的迎合受眾使新聞媒體不可避免地走向了庸俗化、低俗化、虛假化,這與新聞從業者應堅持的新聞專業主義理念背道而馳,從業者在面對大的社會環境時,也只能適應性地妥協,這便是新聞專業主義很難走出的困境。
對于新聞人應堅持的專業主義的困惑與探討伴隨著它的產生而存在,它有其產生的社會地域文化背景。對新聞專業主義的研究與實踐需結合我國不同的環境背景而加以本土化。需在考慮我國經濟、政治、文化等前提下考慮不同媒體的定位、不同受眾的需求,而非絕對的新聞專業主義教條化。新聞專業主義追求的客觀中立并非絕對的客觀中立,絕對的客觀是做不到的,新聞人應在報道新聞事件時盡最大努力還原客觀事實,做到相對的客觀,這是秉持專業主義的新聞人應具備的品質。■
參考文獻
①塔奇曼 著,麻爭旗、劉笑盈、徐揚譯:《做新聞》[M].華夏出版社,P7
②吳飛,《新聞專業主義研究》[M].中國人民大學出版社,P393
③陸曄、潘忠黨,《成名的想象:中國社會轉型過程中新聞從業者的專業主義》[J].《新聞學研究》(臺灣),2002(71)
④⑥J·赫伯特·阿特休爾 著,黃煜、裘志康 譯:《權利的媒介》[M].華夏出版社,P282、148
⑤吳飛,《新聞專業主義研究》[M].中國人民大學出版社,P398
關鍵詞:旅游文化,震驚;心理;調適
旅游者外出到異地文化區域的旅行游覽,是對另類文化的體驗。旅游者異域文化的體驗最明顯的是文化震驚,就是說旅游者對他鄉文化的不理解而大為震驚。文化震驚是指某人進入一種新文化環境時所經歷的情感落差或創傷性經歷。很多跨文化交流的著作中也稱為“文化沖擊”、“文化休克”和“文化震蕩”等,我們在論述旅游文化傳播中,稱之為“文化震驚”。
文化震驚是1960年首先由文化人類學家奧伯格(KalveroOberg)提出的,他認為文化震驚是“由于失去了自己所熟悉的社會交往信號和符號,對于對方的社會符號不熟悉,而在心理上產生的深度焦慮癥”。日本學者星野命認為“文化震驚一般來說指的是一個人在接觸與自己的文化所具有的生活方式、行為規范、人際關系、價值觀或多或少不相同的文化時,最初所產生的情感上的沖擊和認知上的不一致”。托夫勒(A.Toffler)說“文化震驚是某人發現自己所處的環境中,‘是’的意思變成了‘否’,‘固定的公價’變為可以討價還價,微笑可以表示氣憤”。人們發現自己處于陌生的環境,無法對信息作出相應的反應,不能問路,也不知道如何回答他人的問題,氣候與自己家鄉的氣候完全不同,食物幾乎不認識等等,這些給人們帶來的震驚猶如經歷一種動亂,一場內在文化積累或文化構成上的動亂。文化震驚產生的直接原因是旅游者的文化身份(指旅游者的所附帶的客源地的文化)與目的地的文化不一致造成的,但是這只是外在的因素。從旅游者的內在心理運行來看,文化震驚表現為旅游者認知機制的變動,是由于旅游者的認知心理平衡被破壞導致的。
一、旅游者文化傳播中震驚產生的心理機制
旅游者對世俗生活表現以及對生存世界的認識、價值觀有自己的觀念,這是旅游者在旅游中的文化背景,也成為他們作為主體心理反應和行為的根據,和作為旅游觀賞對象的目的地人們的世俗生活以及生存世界的認識、價值觀念有根本上的不同。其實,這種不同就打破了旅游者認知心理平衡結構。
對人的認知平衡研究比較重要的心理學家是弗里茨·海德,他研究人的認知結構平衡主要目的是讓人對事物的認識如何與外界保持和諧一致,因此他在1958年所寫的《平衡理論》中認為:人的認知結構是平衡的、和諧的,一旦出現不平衡、不和諧,就會產生一種緊張和恢復平衡的力量去改變這種狀態,重新恢復認知系統的平衡狀態。海德還提出了體現這種思想的“P—O—X”模型,體現了一種簡單的交往關系,其中P是認知主體,O是作為P認知對象的另一個人,X則是與P、O有著某種關系的某種情境、事件、觀念。
“P—O—X”模型存在兩種關系:單元關系和情感關系。人的認知對象之間,有的是分離的,有的則是由于存在接近、類似、相屬等關系而結成一個整體,被人們所認知,這種聯結成一體的認知對象,海德稱之為單元關系。人對認知對象都有特定的情感與評價,如喜歡、討厭、贊成、反對等,對認知對象的這種情感、評價稱之為情感關系。海德認為人對認知單元內的兩個對象,一般是保持同一方向的態度,如對不喜歡的人的衣著也不喜歡。海德認為人們在對認知對象的整體情感一般是同一的。情感關系有正負之分,愛、喜歡、贊成、尊重、認可、崇拜為正向情感關系;恨、討厭、反對、排斥為負向情感關系。
海德認為,個體的認知結構是否平衡,取決于情感關系是否一致。在“P—O—X”三者之間的關系可能是平衡的,也可能是不平衡的。三者關系的直觀表現是:
P與O對x認知和情感處于不平衡狀態有4種狀況:
1.P與0的關系和諧,二者在情感上是認可的。
P贊成x,O也贊成X;
P反對X,O也反對X;
2.P與O的關系不和諧,二者在情感上是不認可的。
P贊成X,O反對X;
P反對X,0贊成X;
1957年利昂·費斯廷格在《認知失調理論》中提出了認知失調論。他相對海德來說,更加強調認知要素引起的矛盾沖突即失調或不協調。費斯廷格說過,如果用“協調”來代替“平衡”這個詞,用“不協調”代替“不平衡”,那么海德的陳述和失調理論所討論的是同一“過程”。當然,費斯廷格的失調理論和海德的認知平衡理論既有密切的關系,又有不同的側重點。
費斯廷格所指的認知是一個相對比較寬泛的概念,是指認識體系的因素,即一個人意識到的一切有關環境、個人的任何認識,如事實、信念、意見、情感等。他認為人的認知因素是無窮盡的,各種認知因素間存在著3種關系:協調、不協調、不相關,人總是使不協調的認知協調起來,但是在實際生活中很難做到這一點。他認為,不協調有各種表現,如獲得的認知與先前的認知,原先所抱的希望未實現,做出的決定還有某種遺憾。
費斯廷格認為不協調存在程度的差異,有的嚴重一些,有些輕一些,主要由兩個因素來決定的:
(1)認知對個人的重要性,如果認知的對象與個人關系重大,不協調的程度就要高;如果認知對象對個人不重要,不協調的影響程度就要輕。
(2)不協調因素在全部認知中所占的比重,如果不協調認知在全部認知中所占的比例越大,不協調的程度就越高。
費斯廷格認為,通常有3種途徑來減少不協調:
一是改變行為,使認知主體對行為的認知符合態度的認知。二是改變態度,使主體的態度符合他的行為三是引進新的認知元素,使之與原有的認知成分保持一致,如尋找一種能夠解釋認知和行為的理由,像阿Q的精神勝利法。
海德的平衡理論和費斯廷格的失調理論,主要研究人的認知和人的行為態度的變化。我們把他們的研究引入旅游文化傳播中來的目的主要是為了從人的認知角度來觀察旅游者在游覽旅游對象過程中的心理變化。