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一、認真謀劃,積極部署,推動普法依法治理工作深入開展
(一)普法工作繼續深入開展“四五普法”,加強“三個建設”即:隊伍建設、陣地建設、制度建設;尋求“三個突破”即:在普法工作的指導和監督力度上尋求突破;在普法工作的管理方法上尋求突破;在青少年法制教育上尋求突破,形成“大普法”的工作格局。
具體做法:1、加強和完善普法骨干隊伍建設,區建立健全普法講師團,鄉鎮辦事處建立普法小分隊,村街建普法小組,使法律進社區工作向縱深發展。部門單位普法員要達到干部職工總數的10%,村街普法人員達到5—10名。2、農村普法工作強化農村夜校的普法主陣地作用,同時組織律師、講師團定期巡回講演宣傳普及法律。法律宣傳內容有針對性,堅持同開展嚴打整治斗爭相結合,同解決熱點難點問題相結合,同村務政務管理相結合,同送法進戶相結合,同矛盾糾紛排查調解相結合,推動基層民主法制建設。
(二)夯實基層依法治理。在全區農村和城市社區開展“八個一”活動,即建立一個依法治理工作機構、制定一個依法治理工作規劃和年度計劃;建立和完善一套依法治理規章制度;建立一支法制宣傳隊伍;開辟一塊法制園地;每季開展一次法制宣傳咨詢活動;每月開展一次民間糾紛排查調處活動,建立一個安置幫教工作站,落實對每一個刑釋解教人員的安置幫教工作;在城市社區和農村各總結一個依法治理典型,以點帶面,將依法治理工作在全區鋪開。
二、加強網絡建設,健全制度,探討新時期做好人民調解和安置幫教工作的新途徑
(一)健全基層民調網絡,加強基層基礎工作。形成區、鄉鎮辦事處、村(社區)樓院長四級民調網絡。每個城市社區調委會人員不少于3人,每個農村調委會人少于5人,每年對基層民調人員培訓2次,提高基層民調人員的法律素質和調處糾紛的能力。
(二)加強司法所建設。1、加強硬件建設,使所轄8個司法所全部成為規范化司法所;2、人員充實落實待遇,理順鄉鎮司法所管理體制;3、加強司法助理員學習培訓,提高人員素質。
(三)創造性地開展人民調解工作。繼續堅持“四個一”工作,并進一步探索做好新時期人民調解工作的新方法、新途徑。健全人民調解制度,嚴格規范調解程序,保證調解書的法律效力。落實民調責任制,充分發揮村(居)、鄉鎮辦事處、區三級調解組織的作用,切實做到把民間糾紛矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態。
(四)努力形成安置幫教工作良性運行機制。1、建立健全銜接制度,包括重點對象接回制、回歸人員登記核實制、信息反饋制,做好銜接措施的落實。2、多方聯動,幫助、引導刑釋解教人員解決生活出路問題。3、加強對人戶分離的刑釋解教人員的管控措施,配合有關部門建立對脫管、失控刑釋解教人員的追查、協查、通報制度。4、加大幫教力度,重新犯罪率控制在5%。
三、樹立大服務思想,不斷開拓法律服務領域
(一)公證。加大宣傳力度,擴大證源、提高業務收入。繼續嚴把質量關,杜絕錯證、偽證。
(二)司法鑒定。加強制度建設,完善法醫鑒定程序,加強對法醫鑒定人員的政治業務培訓,提高他們的素質,杜絕錯鑒、誤鑒。
(三)加強基層法律服務人員培訓。每年對法律工作者學習培訓不少于1次。完善法律服務所的各項制度,包括受案程序、檔案管理制度、財務制度等,對落實情況每年檢查2次。
(四)法律援助工作。加強法律援助工作人員的素質培訓,每年不少于2次,提高辦案質量。
四、提高隊伍素質,推進行風建設 1 與2011年司法局工作計劃相關的文章:
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(一)抓好干警學習培訓,加強政治理論和業務學習。集中學習和分散學習相結合,集中學習每周不少于4小時,每人有學習筆記,定期檢查。
(二)完善規范化管理制度包括首問責任人制度、崗位目標責任制等,使各項工作規范化、制度化。
(三)強化機關風范教育,文明辦公,推進行風建設。
〖2〗與2011年司法局工作計劃相關的文章:
一、基本原則
(一)堅持政府主導,加強衛生行政部門領導,多部門密切配合,因地制宜探索開展多種形式的醫院支援社區衛生服務工作模式。
(二)醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作,引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源,滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制,逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
(一)地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求,提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案,并督導計劃的落實。
(二)醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求,制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員,保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
(三)社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求,提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃,有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求,制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃,培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導,接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作,原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等,負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。
4.各地要根據本地實際情況,探索建立醫院與社區衛生服務機構定點協作關系和有效的雙向轉診信息溝通渠道。醫院應為社區衛生服務機構轉診提供便利條件,并及時將適宜在社區治療和康復的病人轉診至社區衛生服務機構。
2022關于客服工作計劃范文 很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、 業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、 接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、 函件、文件的制作、發送與歸檔,目前年度工作聯系單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點,物業客服個人工作總結。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽 視, 也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;
3、 工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的xxx;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、 加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、 加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
6、 進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、 多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
2022關于客服工作計劃范文
自去年12月份組織架構調整以來,御苑區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質量能有明顯的改善與提高,但在小區車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主,對其他部門在技術操作、內部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發展需求。特制定了20xx年物業管理工作計劃:
根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署,御苑區在20xx年工作計劃將緊緊圍繞。服務質量提升。來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規范化管理。
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等服務,在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區。
根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心。溫馨社區生活剪影。等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
20xx年御苑區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
2022關于客服工作計劃范文
物業在我的印象中是什么都要管的一個機構,對于小區的各種事情都的操心,一旦有做的不好的地方,小區的業主可能就會不滿意,這是很多物業工作人員最頭疼的事情,我是去年下半年來到xx市xx小區物業管理中心這里的,在這里我深刻的感覺到,物業工作的難處,只是大多數人不了解罷了,今年上半年的工作也就是在一個個電話中度過,我是xx小區物業管理中心的一名客服工作者,對于自己的工作我一開始,是覺得沒什么問題的,以前我也是有過做客服的工作經歷,但是做物業客服還真沒有做過,了解的也是不多,但是我覺得憑著我自己這么久的客服工作經歷,還是能夠勝任吧,但是卻還是不輕松不是我想象的那樣,在工作中我還是子遇到一些自己以前的客服工作沒有遇到過的的事情,我覺得每一份工作都有可敬的地方,在工作的過程中我經常能夠感覺到自己物業客服是一個責任擔子很重的工作,在上半年中子在不斷的學習中,我還是相對好的完成了工作:
一、客服工作經過
可以說對于物業這一行了解不多,但是還是做一行就要不斷的逼著自己學習,每天給自己的任務就是,不斷地去向別人吸取一點知識,這樣在工作中才能夠得心應手,在進入xx小區xx物業管理中心的時候,我是很滿意這里的工作環境的。
物業工作很考驗一個人的應變能力,當然所有的客服工作者都應該具備這一點,但是我覺得物業客服不一樣,在日常的工作中接到各種老業主跟新的業主平日中打來的電話,各種投訴,各種問題的咨詢,有時候還有遇到一些不講道理的業主處處為難,這些種種問題,作為一名客服工作者要很有耐心的對待,但是也是要有自己的原則,在處理這些業主的問題的時候,也在不斷的學習,比如有時候接到了某個業主的投訴電話在我處理的過程中,得到了業主的滿意,就是平時業主的這種肯定,我就想著在以后的工作中都這樣去處理,去回答業主的問題,但是也要想著怎么樣的處理方式是最完美的,這樣才能在以后的工作中會更加順手的去面對類似于這樣的問題。
在上半年年會的工作中,我還是很有成就感的,我在xx小區物業管理中心這里上半年一共接到了xxx個電話,這是一個很讓我有成就感的一個數據,重要的是成功的解決了業主的問題xxx個。
一、大力開發就業崗位,加強對外聯系,廣泛收集信息
(1)、加強與企業的聯系,完善企業空崗報告制度。漕湖村協管員定期到轄區企事業單位進行走訪,對本轄區各類企業進行摸底數登記造冊。
(2)、充分利用廣播、報紙、電視、刊物等新聞媒體,收集職業供求信息。
(3)、加強與公共職業介紹機構聯系,廣泛收集異地用人信息。
(2)、通過與勞動力市場聯網,收集信息。
(3)、制定不同規模招聘洽談制度
二、摸清底數,建好各種臺帳
漕湖村現有居民1133戶,居民人數3540人,根據2010年創建標準和工作計劃,成立創建充分就業社區服務小組,工作任務落入到人,專職人員深入居民家中做好調查摸底,對轄區內的下崗失業人員進行就業再就業調查,利用上門調查,電話聯系等形式,摸清了社區失業人員的“五清”情況。通過走訪到目前已登記失業人員40人,領取再就業優惠證76人,,低保7人,登記失業人員實現再就業比率達97.6918%,大齡失業人員實現再就業比率達100%,就業困難家提庭戶實現再就業比率達100%,今年創建充分就業社區現場考核情況社區自評92分。
三、積極動員,多方協調,整合利用資源
針對村內未就業群體,我們根據年齡結構、文化程度、職業技能進行排查,分析原因、分類排隊,針對不同年齡、不同職業技能想對策。一是積極動員、提供用工信息,鼓勵村中能人帶動輸出,介紹從事一產的人員到企業工作。二是村里多方協調,開發了一些適合“4048”人員困難群體的就業崗位,(如:護綠保潔、家政服務、門衛、治安協管、后勤管理等),幫助從事一產的人員向二產、三、產轉移就業。三是積極收集空崗信息,介紹失業人員或從事一產人員到單位應聘。四是實施再就業援助服務。幫助失地農民聯系協調工作。通過開展空崗調查,進行求職登記、用工信息、開展職業介紹,促進再就業,切實解決了弱勢群體生活、就業等方面的實際困難。
四、廣泛宣傳,熱情服務,努力創建充分就業村
廣泛宣傳失地農民相關優惠政策,使失地農民轉變思想觀念,增強就業意識。深入群眾為失業人員和困難居民開展政策引導、法律宣講、觀念更新等內容的。積極宣傳,廣泛動員,組織部分人員參加街道勞保所開辦的職業技能培訓,提高了失業人員就業技能,拓展了就業渠道,為進一步開創就業再就業工作新局面創造條件。
五、下一步工作打算:
1、繼續保持創建工作“六個清”,對本村內有就業愿望和就業要求的登記失業人員必須做到:“家庭情況清、就業意愿清、技能特長清、就業要求清、培訓要求清、創業意愿清”。
2、積極做好對登記失業人員的職業技能培訓和創業培訓的推薦工作,為幫助失業人員掌握職業技能創造條件。凡愿意參加創業培訓的人員推薦給勞動保障所;凡愿意參加電腦培訓、會計培訓和其他技能培訓的人員推薦給區定點的培訓學校。 「 1
3、在開展我村日常就業幫扶的同時,積極推薦本村的登記失業人員,特別是就業困難人員,參加由鎮勞動保障所的免費招聘活動,最大限度地幫助這些人實現就業。同時,繼續做好樹立再就業典型和自主創業典型工作。
4、認真做好各項創建活動的文字、照片資料的積累工作,及時做好各類工作臺帳。工作中做到主動熱情、細致耐心、業務熟悉、方式得當、程序規范。
2022年精選社區消防安全工作計劃范文 金沙街道自20xx年開展安全社區建設以來,堅持“以人為本、安全發展”的原則,多措并舉,整體協調,注重實效,穩步推進,著眼長遠,規范發展,創建工作取得了良好效果,居民群眾生活得到有效改善。按照區委區政府有關要求,20xx年將正式驗收全國安全社區,因此,這一年必是創建工作非常關鍵的一年,為全面做好安全社區創建工作,特制定本工作計劃。
一、指導思想
倡導“資源整合全員參與持續改進”的理念,求真務實,用于創新,結合轄區的實際,不斷探索、不斷深化、不斷發展,深入開展和推動安全社區建設,促進全街各項工作安全發展。
二、工作目標
以創建全國安全社區為總目標,不斷完善安全促進、傷害預防和項目干預的創建機制,努力營造一個宜居宜業、安全xxx的生活環境,打造現代化人文社區。
三、工作重點
(一)進一步提高轄區居民的安全意識、應急技能,變居民接受教育為自覺參與創建,形成人人關注安全的良好氛圍。
一是加大宣傳力度,提高居民的安全知識。通過發放安全教育宣傳品,提高居民的安全意識和對創建安全社區的知曉率。通過安全生產活動月、愛國衛生月等為契機開展多種形式的宣傳活動,增強居民對安全知識、應急技能的儲備,讓安全知識、應急技能入腦入心,全面提升居民群眾的安全素質。
二是加強培訓、演練,提高居民的應急技能。聯合消防中隊、社區衛生服務中心等跨界組織深入社區,針對老年人、兒童、建筑工人、殘疾人、外來人員等,開展多層次多主題的安全知識講座、培訓、應急演練,覆蓋不同性別、不同年齡的人員和各種環境狀況,運用案例及實際操作演練,提醒居民注重生活中的安全細節,注重平時安全知識的積累,增強突發事件應急技能,確保自身安全、家庭安全、社區安全。
三是營造安全氛圍,提高居民的共建意識。利用街道和社區宣傳欄的宣傳標語,在居民集中的地方懸掛宣傳橫幅和張貼宣傳版面等方法進行戶外宣傳,在全街區域范圍內積極營造安全社區創建的氛圍,隨時提醒著人們注意安全,提高居民安全共建的意識。
(二)進一步推進安全樓院試點建設,加強安全社區建設新思想、新理念的交流,開拓工作思路。
一是增加安全社區建設示范點的推廣面。安全社區建設是一項持續推進的工作,安全隱患的排查和整改都需要投入大量的人力、物力和財力,因此在安全干預項目開展中我們選擇了“試點先行,以點帶面”的工作方式探索建設安全社區的有效方法。在殘疾人安全方面,選取鳳嶺社區作為試點進行推進;在兒童安全方面,將選取金沙小學和金沙幼兒園作試點后再全面推廣;在建筑工地安全方面,擬定元邦地產建筑工地作為試點單位,抓好該工地的崗位職責培訓和崗前培訓,落實安全作業的規章制度,通過建筑工地聯席會議等方式加強安全監管。通過示范點建設的增加,努力實現廣覆蓋,乃至全覆蓋。
二是廣泛參加國內安全社區網絡的交流活動。加強信息交流是安全社區建設標準一條重要要求,且安全社區建設的專業技術性、規范性較強,為了使安全社區建設工作不偏離標準,我們通過“走出去,請進來”兩種方式不斷增長知識面,開拓安全社區建設的工作思路。通過積極參加國內外組織的培訓、考察、交流活動、專家指導,增強對安全社區理念和安全社區標準內涵的理解,明確創建步驟和建設方法,學習好的做法和經驗。
(三)進一步挖掘轄區資源,引領創建工作向縱深發展,把各個安全促進項目做深做細。
20xx年各個安全促進項目取得了一定的成效,20xx年我們將在建立落實20xx年干預措施長效機制的基礎上不斷深化各個安全干預項目,由“抓重點”向“抓細節”轉化。
1、建筑工地安全項目:
一是健全組織,明確目標。項目成員增加新入建筑工地企業,負責對社區交通安全宣傳教育的組織和運行工作。并通過制定相關工作制度,明確相關人員職責,使創建工作逐步走上制度化、規范化、標準化的道路。
二是廣泛宣傳,濃厚氛圍。利用街道網站、工地宣傳欄、櫥窗等宣傳教育陣地,進行文明施工宣傳。
三是突出重點,保障安全。規范工地安全檔案登記,加強對建筑工人的管理。
2、出租屋消防安全項目,對轄區出租屋和外來人員等加強危險源辯識與分類建擋管理;加大對人員密集場所的消防安全隱患專項排查治理力度,不斷強化消防安全的宣傳教育,持續開展消防安全“進家庭、進樓院、進學校、進社區、進企業”的“五進”宣傳教育活動;組織企業負責人的消防安全培訓,簽訂消防安全責任狀;組織企業、學校及出租屋開展針對不同對象和情況的消防應急逃生演練。
3、殘疾人和精神康復病人安全項目,在星光老人之家安全設施的改造和安全培訓的基礎上向殘疾人居家、出行、殘疾人在公共場所的安全領域進行拓展和衍生。
4、兒童安全項目:
一是強化責任意識,健全青少年安全教育工作機制。構建學校、家庭、社會“三位一體”的立體網絡模式,著力發揮學校在教育中的主渠道作用,家庭的教育引導作用,和社會的參與協同作用,形成全社會關心和支持青少年教育工作的風氣。
二是加強陣地建設,構筑青少年安全教育平臺。
安全社區建設工作,涉及到人們生活,工作乃至環境各個方面,安全社區建設工作是社區各相關單位自我檢查、自我糾正、自我完善、自我改進、周而復始的一項長期工作,是一項系統工程,是只有起點沒有終點的工作。希望各部門、各科室、各有關單位能夠持續改進,持之以恒,在建設中摸索,在摸索中進步,為有效降低傷害發生的目標而不懈努力,實現20xx年成為全國安全社區這一目標。
2022年精選社區消防安全工作計劃范文 為實現“安全第一,預防為主”的方針,保護居民安全,預防各類事故的發生,以實施《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》為重點,大力宣傳國家政策,推進安全文化建設,強化全民安全意識。結合本社區消防安全工作實際,現將消防安全工作半年計劃如下:
一、建立健全消防組織,完善消防工作機制
1、建立消防工作會議制度,定期分析形勢,督促檢查社區內的消防工作。
2、社區成立消防安全組織,明確消防安全工作責任人,將消防安全套納入居民公約,組織開展消防安全檢查、巡查,消防火災隱患。
二、做好轄區內重點要害部位的消防安全工作
社區消防工作是社會化的工作,今年我社區對消防工作建立了消防工作領導小組,網絡圖,形成了社會化管理,為保障節假日期間的消防安全在上級部門的領導下,對重點部位進行了深入細致的檢查,確保了節日期間的消防安全,無重大事故的發生。
三、做好消防監督工作
在消防管理方面,本社區充分發揮了消防監督作用對重點單位進行了普查,元旦、春節、五一的消防安全大檢查,及時清理了社區內亂放亂堆雜物的現象。
四、全面做好宣傳貫徹工作
本社區首先宣傳消防知識為重點,組織滅火演練相結合。通過在社區居民區內懸掛消防宣傳橫幅,面對面宣講、演練、散發宣傳單等方式使社區廣大居民住戶掌握消防安全知識,社區以各類活動為契機,開展多種形式消防安全教育活動。增強居民的自防自救能力,從而使消防安分知識為社區廣大居民住戶家喻戶曉。
2022年精選社區消防安全工作計劃范文
為了加強消防安全宣傳教育工作,健全社區居民委消防宣傳教育機制,推進消防工作社會化,提高社區居民委防范和抗御火災能力,促進社區建設發展,確保社區穩定,結合本社區實際,現特制定如下工作規劃
一、指導思想
全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,深入貫徹《中華人民共和國消防法》,始終堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,努力構建“政府統一領導、部門齊抓共管、街道社區具體負責、居民共同參與”的社區消防工作格局,有效預防和減少社區火災事故的發生,為我區經濟發展、社會穩定和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。
二、工作任務
我區到年底基本實現社區消防工作與經濟、社會同步協調發展,健全完善各級消防安全工作組織機構,建立起適合社區特點的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區的火災防控網絡,社區居民消防安全意識進一步增強。
三、工作措施
(一)成立消防安全監管組織機構。
成員名單:組長:
副組長:
組員:
(二)確實加強社區消防基礎設施建設
各街道經濟、文教、商業相對集中的區域和人員聚居區每平方公里消火栓數量,要達到國家標準要求。消防設施不得少于15個,各街道、各社區要結合市政規劃改造,落實消防水源、消防道路的管理,配置消防器材。在自來水管網無法到達的地方,要因地制宜修建消防水池,尤其是城鄉結合部,要因地制宜,充分利用池塘等天然水源,保證水池水量和水源長期不間斷,并設置消防取水口。要對舊樓區進行樓道清理,增設疏散出口,增設簡易噴淋,配置滅火器,整改舊電氣線路。鼓勵居民住家之間采用防火隔墻,居民住戶裝修材料選用阻燃、不燃材料,并留出適當的防火間距,逐步提高防火抗災能力。
(三)積極發展社區多種形式*伍建設
20xx年,各街道要建立*伍,社區也要根據實際建立兼職*、義務*或志愿*。到20xx年底,社區建隊率要達到100%。要逐步規范隊伍的“建、管、訓、用”,同時成立居*戶聯防組織,建立執勤制度。社區建立一支能夠撲救初起火災和一般火災的*伍,并適時開展經常性訓練、演練,,提高居民自防自救能力。
四、實施步驟
一、加強領導,明職明責
一是新成立了人口與計劃生育工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,局工委主任李健為副組長,各二級局局長為主要負責人為成員的領導小組,領導小組下設辦公室,由局辦公室李小紅同志具體處理日常工作。二是將人口與計劃生育工作列入本單位年度工作計劃,并層層落實目標管理責任制,嚴格執行計劃生育一票否決制。
二、強化宣傳,狠抓教育
今年,我局將繼續把學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《四川省計劃生育條例》等法律法規列為全年法律學習的一項重要內容,統一組織。在學習方式上,繼續堅持集體學習與個人學習相結合,并保證人員、時間、內容、效果四落實。同時,結合工作實際,進一步加大人口與計劃生育法律法規宣傳力度,尤其要強化勞動保障法律法規的宣傳力度,讓廣大婦女都能了解國家勞動保障有關政策,提高廣大婦女的勞動保障有關政策,提高廣大婦女的勞動保障意識。
三、規范管理,確保落實
一是要積極開發社區就業崗位。針對下崗女職工年齡偏大、技能單一、再就業困難的實際情況,把社區就業作為她們實現就業再就業的主攻方向。積極開發社區交通協管員等公益性崗位,幫助她們盡快實現再就業。
二是開展積極主動的就業服務,促進下崗失業女職工再就業。積極為符合條件的女性下崗失業人員特別是“4*0”人員辦理《失業證》和《再就業優惠證》,做到應發盡發;積極為女性下崗失業人員提供就業崗位,免費為女性下崗失業人員提供了職業指導和職業介紹服務
三是加大勞動保障執法監察力度,依法維護女職工的勞動權益。在勞動合同鑒證中,注意嚴格審核勞動合同約定的內容,以保證女職工權益保護的各項規定得到落實。在審核集體合同時,必須要求集體合同文本中應包括女職工各項權益條款。同時,加強對企業內部分配制度改革的指導,督促企業落實男女同工同酬原則。監督指導企業落實女職工特殊勞動保護的各項規定,對“四期”(經期、孕期、產期、哺乳期)女職工予以適當照顧。同時,積極配合區計生局等部門做好流動人員計劃生育工作。
社區崗位吸納失業人員的優勢,全面提升社區就業服務水平。
我市轄區內有社區137個,其中市區14街道共轄社區66個,縣(區)6個城關鎮共轄社區71個,根據"充分就業社區"的創建標準,市區已有9個社區達到充分就業社區,同時有86個社區達到"雙無"社區,占參與創建活動社區的85.15%.在創建過程中,各街道社區緊緊圍繞就業再就業工作目標,通過扎扎實實地開展各項工作,取得了較為明顯的成效。2005年全市城鎮凈增就業4.3萬人,安置下崗失業人員4.47萬人,幫扶就業困難人員再就業8002人,城鎮登記失業率降到3.85%;核發《再就業優惠證》6萬份;為516名下崗失業人員申領小額擔保貸款1108萬元;再就業培訓2.3萬人。僅市區的街道社區就業安置下崗失業人員1.1萬人,幫扶就業困難群體2000人,通過舉辦各種培訓班,培訓下崗失業人員5700多人,開發崗位1500多個。我們的主要做法是:
一、強化創建活動的組織領導
(1)召開會議,下達目標任務。2005年我們召開街道社區平臺建設和就業工作表彰會議,各區勞動保障局與街道勞動保障所簽訂就業管理目標責任新狀,將"充分就業社區"的創建工作列入對街道社區的目標考核體系,加強創建工作督促和指導。
(2)下達文件,明確創建標準。根據省廳"關于創建雙無街道、社區"活動的精神要求,結合我市工作實際,出臺《關于開展創建雙無街道、雙無社區和充分就業社區的活動通知》(淮勞社發[2005]112號),在開展"雙無街道和雙無社區"創建活動基礎上,進一步明確創建"充分就業社區"的標準,制訂了創建活動的工作計劃,明確驗收標準、申報和考核程序。明確"充分就業社區"創建必須達到"雙無社區"的5條創建標準,同時還增加了"兩證"管理、勞務派遣企業的運營等4條創建標準。
二、開展調查,完善基礎臺賬
根據創建活動的工作計劃,我們指導各街道社區重新開展了下崗失業人員的調查,比較詳細地掌握下崗失業人員、"4050"人員和對雙下崗(雙失業)家庭的具體情況,進一步完善了三大基礎臺賬。做到"五摸清"(即家庭情況清、就業愿望清、技能水平清、家庭收入清、求職意愿清)。同時街道社區能結合實際,為就業困難群體建檔建卡,錄入微機進行動態管理。如市區清江街道、長東街道及所屬社區專門為下崗失業人員建立流動跟蹤服務卡,詳細地記錄下崗失業人員的跟蹤服務工作和各項優惠政策的享受情況。
三、貼近群眾,開展人本服務
為了能向下崗失業人員提供及時、優質和高效的就業服務,解決下崗失業人員的困難。在工作中我們一是完善日常就業服務。勞動保障協管人員遵守勞動保障協管員的職責,嚴格按照規范,熱情、細致、耐心的為社區每一位居民提供優質服務,并落實好失業登記、《就業登記證》申領、《再就業優惠證》申領、社保補貼的申領、提供就業指導、依托勞動保障四級網絡信息平臺為下崗失業人員提供信息咨詢和勞動保障政策業務咨詢等服務,極大地方便了社區居民。二是促進失業人員再就業。定期組織用人單位下社區開展招聘會和開展勞動保障進社區活動;指導社區開發就業崗位,安置下崗失業人員就業;同時各社區也通過收集轄區單位的用人信息,推薦介紹就業;成立勞務服務組織,吸納下崗失業人員;通過各種方式來降低社區失業率。從市區2005年底調查數字來看,80%以上的社區達到無雙下崗(雙失業)與單親等就業困難家庭。三是開展再就業幫扶活動。以市政府名義出臺市區城鎮下崗失業人員和雙下崗(雙失業)再就業幫扶實施方案,加強工作的領導和督查,要求街道社區勞動保障服務所、工作站積極配合幫扶單位開展再就業結對幫扶工作。確保再就業幫扶工作的順利開展和目標的完成。四是落實優惠政策。進一步加強《再就業優惠證》的管理,做到應發盡發;認真做好社保補貼、小額貸款等優惠政策的落實,并做好跟蹤后續服務。五是開展再就業培訓,積極組織下崗失業人員參加再就業培訓和"SYB"創業培訓,引導下崗失業人員轉變就業觀念,增強他們的就業能力和創業能力。并協調有關單位和部門為下崗失業人員提供后續服務。浦樓街道利用自身勞務派遣企業缺月嫂、物業管理專門人才的情況,開辦月嫂、物業管理培訓班,把培訓合格的下崗失業人員通過勞務派遣實現再就業。六是加強社區就業工作宣傳。街道和社區聯合舉辦"優惠政策宣傳月"活動。把各項政策送到下崗失業人員的家里和手中。如長東辦事處開展"迎五一、勞動光榮交流表彰活動",組織下崗失業人員自謀職業的典型進行經驗介紹,同時對轄區內吸納下崗失業人員的個體經營者頒發獎狀和獎品進行表彰,調動社區居民參加創建的積極性。
四、利用優勢、打造社區亮點
在創建過程中我們把打造社區工作亮點,基礎建設亮點、創業典型作為創建"充分就業社區"的主要載體,從多方面給予街道和社區的支持。同時社區能充分利用自身優勢,開展富有特色的工作,推動創建活動的深入開展。如:清浦區的大橋社區充分利用社區優勢,成立社區服務中心,組織了9個不同類型的社區服務隊、工作組,吸納近100人就業,同時與企業合作,發展家庭手工業,讓弱勢群體不出家門就實現再就業,高峰期就吸納下崗失業人員近200名。清浦區的運河社區積極發展勞務派遣企業,為居民就業創造條件,該社區充分利用轄區內大企業較多的優勢,與多個企業建立勞務合作關系,安置派遣下崗失業人員128人。清河區朝陽社區利用社區內機關大院多的優勢,成立家政服務中心,目前有50多人從事家庭服務;清河區的車站社區充分利用轄區內商業網點多的優勢,開發自行車看管,超市保潔崗位,安置100多名下崗失業人員實現再就業。清河區的河堤社區把提升就業服務環境作為社區建設的重點,打造了全市一流的社區服務平臺。開發區的街道社區從失地農民的角度入手,出臺了土地換社保的政策,解決了失地農民的后顧之憂。同時有的將縣(區)把開展勞動力轉、培育創業典型,作為創建工作的切入點,解決下崗失業人員的就業問題。
在省廳和省就管中心的大力支持和指導下,我市2005年度"充分就業社區"的創建活動取得了階段性成果,但是離上級領導的要求還有一定的差距,各縣(區)開展創建活動不平衡,創建的力度還有待進一步提高,社區勞動保障協管人員的整體素質還有待提高。2006年是"十一五"的開局之年,開始好、起點好很關鍵,為此。在新的一年工作中我們將進一步按照省廳的創建具體要求,按照陳廳長在全省勞動保障平臺建設表彰大會的講話精神,對照陳廳長提出的八項要求,進一步加大工作力度,并充分借鑒兄弟城市的先進經驗的做法,深入地開展創建工作,精心打造便民勞動保障服務平臺,以期在今后的管理與服務中取得更大成效,確保省廳下達"創建充分就業社區"達25%目標的完成。
一、召開街道社區就業工作表彰會,近期將召開街道社區勞動就業工作和平臺建設工作表彰會,總結工作、交流經驗,表彰在街道社區工作中涌現出來的先進集體和先進個人。提高他們工作積極性和創建熱情。并對創建活動中經考核認定為"雙無社區"進行授牌。
二、簽訂目標責任狀。進一步健全街道社區勞動就業工作目標考核體系,與街道勞動保障服務所簽訂勞動就業目標責任狀,將創建活動列入責任狀,做到創建活動,有領導、有計劃、有組織、有落實。
(一)負責貫徹國家和市里社會保障方面的法律、法規和政策;
(二)負責制定轄區內社會保障工作計劃,并組織實施;
(三)負責對本街道(鎮)社會保障服務所的工作指導和監督;
(四)接
受上級勞動保障部門、民政部門的業務指導,承辦上級部門交辦的其它工作。
二、街道(鎮)社會保障服務所工作職責
(一)宣傳貫徹社會保障方面的法律法規和政策,做好政策咨詢解釋工作;
(二)負責轄區內下崗失業人員的登記、管理、核發相關證件,建立健全下崗失業人員增減變動臺帳,通過微機實行動態管理;
(三)負責下崗失業人員的職業指導、職業介紹、就業培訓、技能鑒定等就業服務工作,開發社區就業崗位,建立社區公益性勞動組織,為“4050”人員提供就業援助;做好再就業小額貸款的初審、推薦和協助催收工作;
(四)負責審核低保對象家庭人口、收入情況、享受金額和低保金的發放;
(五)負責企業退休人員的社會化管理和服務工作;
(六)負責失業保險、醫療保險等相關服務;
(七)負責優撫救濟、社會互助工作;
(八)負責農村富余勞動力的轉移服務工作;
(九)負責社區居委會社會保障員的業務指導;
(十)負責有關統計報表工作;
(十一)承辦上級勞動保障、民政部門交辦的其他工作。
三、社區社會保障員工作職責
(一)宣傳貫徹執行社會保障的相關政策,做好政策宣傳工作;
(二)動態掌握社區下崗失業人員基本情況,做到“六個清”,即下崗失業原因清、家庭狀況清、社會保險關系清、技能水平清、就業愿望清和安置去向清。
(三)發展社區服務網點,開發社區服務項目,提供便民利民服務;
(四)為下崗失業人員提供社區就業信息,推薦培訓,做好再就業小額貸款的宣傳、申報、推薦和貸后管理工作;
一、完善社區檔案管理機制,整合社區檔案資源。
社區工作涉及到黨委政府的多個部門,開展工作的內容包括:黨建宣傳、勞動就業、社會保障、計劃生育、扶貧幫困、綜合治理及創衛等項工作,抓好社區檔案服務管理指導工作也是我們的一項任務。在社區檔案工作中存在著,有的工作開展和對文件材料的收集標準不統一。如:計生部門對社區開展計劃生育工作的文件材料的收集整理是一個標準,民政部門對低保相關文件材料的收集整理是一個標準,創衛部門對創衛工作的文件材料的收集整理又是一個標準,與文書檔案整理的要求相差很大。這些材料又分別集中保管在業務專干人員手中,造成了專門檔案材料不集中,影響了社區檔案資源門類的完整,也不利于安全保管和利用,很容易造成遺失。為進一步加強社區檔案工作,應根據工作實際,建立和完善社區檔案工作崗位責任制和檔案的收集、整理、保管、利用、移交等各項制度,與相關部門達成共識,對社區檔案資源進行整合,集中收集、集中整理、集中保管,確保檔案的收集齊全、整理規范、保管有序、利用有效。使社區檔案最大化地發揮作用。同時做好區域內名人、民俗風情、名勝古跡、社區面貌變遷等珍貴資料的征集工作,豐富社區檔案,使社區檔案成為社區一個不可替代的文化陣地。
二、加強檔案宣傳工作,增強做好社區檔案工作的意識。
社區檔案是一種資源,要充分利用社區自身優勢宣傳檔案、共享檔案資源,發揮社區檔案的社區服務功能,為社區發展提供信息保障。首先,提高社區領導對社區檔案管理的認識。由于社區領導構成比較復雜,在任社區領導機構中,有的是從事居委會工作的、有的是從下崗再就業推選出來的、還有的是從街辦下派的,由于社區承擔的職能工作太多,在實際工作中只注重事務性的很快能見到成效的工作,產生了對檔案管理工作的認識錯位,只是“嘴上說檔案工作重要”,只有在需要檔案來“說話”時,才感到檔案工作的重要,導致重利用輕管理思想。因此,作為領導者必須要重視檔案工作,要走在檔案人員前面,以自身的操守引導檔案人員,穩定檔案人員,激發干勁,從機制和制度上得以保證。其次,提高社區全體人員的檔案管理認識。要明確社區檔案收集范圍,引導他們將日常工作中和所分管工作,需要經常查詢或參考的有一定利用價值的文件、材料、工作計劃、總結以及集體形成的會議記錄等收集或留存。做到及時準確、完整齊全歸檔,保證檔案的完整性,實行專門統一管理。這將有利于為社區居民提供有效的服務,有利于社區功能的完善。
三、因地制宜搞好社區檔案工作,不能搞一刀切。
由于社區經濟條件不同,在社區建設水平上也存在較大差異,因此必須因地制宜的開展社區檔案工作。對社區檔案工作要求,不能向機關檔案一樣對待,只能引導和幫助,實行“自我管理”。社區應該收集或留存的檔案,在收集范圍方面不宜過寬,不要“以多為好”,而要以實際需要經常查詢或參考的有一定利用價值的收集或留存。一般社區檔案保管期限不宜過長,不需要永久保存。在社區檔案整理要求上,不能一刀切,而根據條件進行指導,對各方面條件方面較好的社區,通過業務指導幫助,使社區檔案工作健康、持續地開展下去,使管理工作再上一個臺階,逐漸達到市、省級檔案目標管理標準。
四、做好社區檔案移交工作。
由于社區是一個社會群眾性組織,社區干部流動性較大,對社區檔案移交工作要做到:一是做好社區換屆人員資料的移交工作,避免社區領導將本屆的會議記錄、財務賬簿和社區開展其它一些重要活動有價值的資料存放在自己手中,不能及時移交。二是做好業務專干和檔案干部的移交工作,嚴格交接手續,做到帳物相符、手續齊全,符合檔案工作交接的基本要求。
五、加強培訓,提高檔案人員的業務素養。
檔案人員是檔案管理的基本要素,由于社區檔案干部來自社會不同階層,文化程度差別較大,接受能力不同。因此,要求做好培訓前的準備工作,授課內容盡可能貼近工作實際,直觀生動,操作性要強。形式上采取集中培訓與個別輔導相接合,理論知識與實際操作相結合,業務指導與參觀學習相結合。以激發檔案人員工作的熱情,調動其積極性,提高他們檔案業務知識和業務技能。同時還要為他們提供參加業務培訓、專題講座,普及檔案知識等活動的機會,廣泛汲取各方面的知識。盡而增強檔案人員的檔案意識,不斷提高自身業務素養,以適應新時期條件下社區檔案管理工作的要求,確保社區檔案工作能始終為新形勢下新的社區工作提供最佳服務。