職業素養精選(九篇)

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第1篇：職業素養范文

要提升專業能力

教師的能力可分為基本能力和專業能力。從實際意義上來說，教師最重要的專業能力，就是進行實效性教學和進行實用性教研的能力。1、提升“實效性教學”的能力。所謂實效性教學，就是要追求有實際效果的教學。實效性教學，主要體現在課堂教學上，但又不只局限于課堂教學，它體現在備課、上課聽課、評課和考試等教學工作全程中。（1）要提高備課能力。教師的主要時間和精力，不應放在加班加點上，而應放在精心備課上。備課要做到既備教材，更備學生和教法。（2）要提高上課能力。一個教師的真功夫主要體現在哪里？主要體現在課堂，主要體現在選擇和組合最適合自己和學生的教學方法。一堂課的“亮點”，不是教師怎樣“教”，而是學生怎么“學”。因為課堂教學的“主角”不是教師，而是學生。這就要求教師必須學會因人制宜、因科制宜、因時制宜選擇好教學方法。（3）要提高聽課能力。能幫助教師提高最快的方式就是聽課。聽課，關鍵在聽，但又不僅僅是聽，同時還要看、想、記。“聽”，應重在聽授課教師如何去明確和實施教學目標，如何去創設教學情境，如何對學生進行教學點撥與引導。“看”，應重在看師生如何進行雙邊互動，看學生討論的問題有無價值，尤其要注重看教師如何去選擇適合自己的教法，和看教師如何去指導學生選擇學法。“想”，應重在去品悟人家的教學思路、教學方法、教學“絕活”，看人家有何教學特色；品悟學生通過這節課，得到了哪些有助于他們發展的能力；品悟在這堂課中師生在教與學中有哪些創新和失誤；品悟人家有那些經驗對自己有用。“記”，應重在用自己的語言記要點、記體會，尤其是記別人的教學“亮點”和自己的不同意見。（4）怎樣提高評課能力。評課還要注意以下幾點：首先，要明確評課目的。評課的目的不是為了區分這節課上得好或上得差，更不能放在專找人家的短處，把授課教師當“靶子”打。對于授課教師在講課中出現的問題，應就事不就人地當成一個大家在教學中容易遇到的問題提出來，讓大家對此進行議論，讓評課變成議課，讓大家在議論中，去交流教學經驗。其次，要找準評課的主體。評課的主體到底是教師還是學生？現在一般只評教師，而不評學生。這是一種有欠缺的評課投向。評課不僅要評教師教得怎么樣，更要評學生學得怎么樣，也就是說評課應從重評教向評學轉變。再次，要注意評課的方式。現在評課的方式一般是座談。事實表明，這種方式并不好，不少教師都是搞“假評課”，也就是不說真話或不說話。2、提升“實用性教研”的能力。“苦干有余、巧干不足”，是當前在教師中普遍存在的一種工作常態。要改變這種工作常態，可行辦法就是要學會在研究狀態下工作，善于結合實際去進行實用性教研。所謂實用性教研，就是我們應本著“實際、實用、實效”的原則，針對自己在教育教學過程中出現的各種有意義的實際問題而進行的校本研究。

要搞好心理調節

種種調查情況表明：如今教師已越來越成為了心理障礙的高發行業和心理枯竭的高危人群。心理學家卡耐基說：“一個人事業的成功85%取決于心理素質，15%取決于智力水平。”這就告誡教師，不僅要注重提高自己的心理保健意識，更要提高自己的心理康復能力。1、要經常給自己的心理“減負”。一個教師怎樣去轉移和宣泄自己的苦惱和不良情緒呢？可通過以下幾種方式進行。比如，可用語言宣泄。所謂用語言進行宣泄，就是找好朋友面對面進行傾訴，或上網通過網友聊天形式進行傾訴。也可用汗水宣泄。所謂用汗水進行宣泄，就是通過參與一些對抗性較強的體育活動，以轉移和放松自己的內心壓力。2、要保持一個良好的心態。英國有一句諺語：“同一件事，想得開是天堂，想不開是地獄。”所以，我們要經常告誡自己：遇事要想得開。著名經濟學家于光遠說：“人生就是找樂子。”一個人若能天天保持一種陽光心態，見什么都高興，那就等于在提高自己的生活質量和生命質量。

第2篇：職業素養范文

興趣與創作責任感是成就優秀表演藝術人才的前提。所謂興趣，有對職業的興趣、對創作的興趣、對生活的興趣，有對各種大小事物的興趣。興趣的深化，便是對藝術創作的強烈欲望，是演員創造完美形象的原動力，是點燃演員藝術激情的火種，也是演員能否在未來演出中發出光彩的先決條件。興趣的構成有兩個方面，一是把前面所提到的興趣化為演員自身的一種內在的需求，而不是被迫的、暫時的，或忽冷忽熱的；二是興趣應該濃烈、廣泛，且越多越好。這不僅因為表演藝術是綜合性極強的藝術，也由于生活中的人千差萬別，所以演員所要創造的形形的藝術形象及其生活也是不可能相同的。因此，了解生活、體驗生活，應該成為演員職業生命中不可缺少的重要部分。表演藝術創作，不同于其它行業工作，如工、農、商、學、兵，只要從業人員對自己的事業熱愛，全心全意，盡職盡責，開拓創新，就可以把自己的工作做得出色，并不一定需要廣泛的興趣，甚至在很多情況下，在某種程度上，還要對興趣加以抑制。而演員創作無論在創作之初，還是創作過程，都要對他所要創造的形象傾注強烈的創作沖動與欲望。如果能將興趣演化成創作沖動與創作欲望，并投入到演員全部的藝術生命、藝術追求之中，貫穿于藝術創作的始終，演員的專業責任感就必然會在表演藝術創作實踐中得到升華。

二、學演戲，先要學做人

在戲劇表演圈里，人們都會聽到教師或學長們常說這樣一句話“先學做人，后學演戲。”這雖是經驗之談，內涵卻十分豐富。很多前輩藝術家對此有著深刻的認識。許多著名表演藝術家都是以自己優秀的品德和高尚的人格，為演藝界乃至全社會樹立了榜樣，受到世人的尊重，自然也為后輩演員所效仿。其實，任何一個富于創造力的優秀演員，在進行藝術創造活動過程中，都會以自己的人生觀、價值觀、人格的力量，以及品行道德為“后景”，潛移默化或直接地影響和作用于自己的創作。現實社會中，有形形的人，用“物以類聚”的眼光看社會，而形成“近赤者朱，近墨者黑”的人際分類，演員要創造形形的人，就不得不接觸形形的人，能否正確把握自己的做人取向，成為是否能成就演員事業的關鍵。一個好演員，首先應該是個好人，愛生活，愛朋友，愛他人，懂事理，明是非，為人正直，待人謙和，心地善良，至真至誠。只有這樣，才有資格做一個演員，才有可能創造出真、善、美的藝術形象。著名戲劇教育家斯坦尼斯拉夫斯基對演員的道德十分重視，他認為：演員的道德在建立創作前的狀態上起著一種主要作用。演員創作中最危險時刻是“等待”，“長時間地等待自己的出場和在表演間歇中無所事事，離開劇場是不行的，而在等待的時候又沒有事情可做。……于是有了下列現象：看手機、發微信、閑聊天，散布謠言，談論是非，講笑話。就這樣一天天過下去。……這是道德腐敗的根源。”我引用斯坦尼斯拉夫斯基的這段話，是因為本人強烈反對演員職業素養道德敗壞的現象。其實，學做人如此，學演戲也是如此。沒有優良的品質，不能成為好人，也就不具備成為好演員的基本素質。

三、既有激情，又能控制

所謂“激情”，是指強烈的、具有爆發力的情感。如狂怒狂喜、極悲極怨等。古今中外，幾乎沒有一位藝術家不把創作激情的價值看作重之又重。做一名演員，不僅要有激情，而且還要善于體驗激情、表達激情和創造激情，更需要控制激情。它代表著一個演員的創作功力、個人修養以及對形象的把握能力。大家都知道，生活中人的情感，都是釋放容易控制難，而感人之處恰恰在于控制。應該注意的是，演員所需要的控制，絕不是指那種理性的和技術性的局外指點或機械擺布，也不是外部肌體上的關于力的簡單調節，而是一種與激情相伴而生的高級心理自我控制，是演員的文化知識、生活閱歷、藝術修養、創作技巧的綜合體現。我們常見一些演員在表達激情時，聲淚俱下，泣不成聲，導演如此要求，演員也自覺十分動情，但憑心而論，觀眾并不以為然，甚至產生反感，那正是因為演員不懂控制，濫用激情的緣故。在這我特別強調音樂劇演員歌唱時的激情與控制力，如果沒有聲音控制力，激情一旦爆發，聲帶也會撕破何談音樂的美感！因此，培養演員對激情的控制把握能力，就顯得十分重要了。俄國著名演員連斯基說得對：“中等的敏感加上自我控制創造出一般的好演員；只有極端的敏感加上充分的自我控制才是偉大的演員。”

四、熱愛表演，追求完美

當今，在演藝圈里，總有那么一些人，自命藝術家，要么為錢，要么為名，要么只愛藝術中的自己，要么自欺欺人，甘作任人擺布的玩偶。這種現象在演藝界如再不加以制止，將后患無窮。做一個好演員必須具有為藝術獻身的精神。偉大的表演藝術家們，無一不是將自己的生命與自己熱愛的表演藝術事業連在一起。他們對表演藝術的愛不僅僅是一種簡單的興趣和愛好，而是一種義不容辭的責任、一種忘我的精神。他們把自己的一切都奉獻給觀眾。他們在創作中是全身心的投入，包括整個生命和全部感情。事實上，我們曾不止一次聽說，甚至親眼目睹，很多演員是以自己的生命為代價，換取藝術上的成功和追求藝術上的完美。偉大的表演藝術家勞倫斯•奧立弗一生中成功地創造了一百多個藝術形象，受到全世界觀眾的愛戴。評論家們在談論他的表演藝術時說：“(勞倫斯•奧立弗)在扮演哈姆雷特時，他的胸口、雙手、胳膊和頭部都受到無數次的創傷，還多次從馬背上摔下來，甚至一次倒栽蔥似地跌進湖里；扮演《戲劇皇帝》時他跌斷踝骨；拍攝《理查三世》時脛骨中箭；舞臺上扮演鐘樓怪人時，撞碎了軟骨；一次拍攝中，因刀砍進攝影棚的燈光調節器而受到電擊；在出演《批評家》時，他用一只手抓住一根細鐵絲懸空40英尺……這一切并非全憑饒幸才免受重傷，而是來自他的苦練和功夫。”在演藝界，許多優秀表演藝術家的藝術生涯中，類似的例子，舉不勝舉，如梅蘭芳、蓋叫天、于是之、周潤發、成龍等為代表的眾多表演藝術家，他們為從事表演藝術工作的演員群體樹立了良好的榜樣。他們的敬業精神，對于演員的成熟成才，有著極為珍貴的借鑒價值。凡有成就的演員，無不對表演藝術表現出一種超乎常人的執著精神，對創作有著始終不懈的苦苦追求，以至猶如對情侶的迷戀不已、如醉如癡。演員陳道明在很多熟悉的影視作品中，為我們塑造了絲絲入扣的人物形象，他曾經為演好戲在故宮背臺詞嚇到游客；在家揣摩人物時嚇到自己老婆。他是為戲而生的好演員。這種藝術態度是嚴肅而莊重的，是神圣而艱苦的。人們常笑演員是瘋子，或許，就該瘋在這種不顧一切、知難而進的追求中。

五、藝無止境，永葆個性

第3篇：職業素養范文

關鍵詞：高校 職業指導人員 職業素養

隨著社會主義市場經濟的不斷完善，職業選擇日益趨于多元化，讓求職者成功地步入工作世界以及讓用人單位合理用人是職業指導人員義不容辭的責任。他們對求職者的指導與幫助將影響求職者能否成功就業，能否順利的渡過工作的適應期，能否科學地設計自己的職業生涯。然而，職業指導人員的職業素養還未得到社會、高校以及研究者們的足夠重視。

本文選擇“高校職業指導人員”這一群體的職業素養作為研究對象，試圖通過分析高校職業指導人員不同的社會角色，確立他們的職業素養結構。同時對他們目前存在的職業素養問題進行分析，從而找到高校職業指導人員職業素養提升的途徑。

一、高校職業指導人員職業素養的內涵

（一）職業指導人員的概念

職業指導人員是指為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導和幫助的人員。職業指導人員主要是在三類主體中開展職業指導工作：第一類是政府勞動部門所屬的職業介紹服務中心；第二類是高等院校；第三類是人才測評機構或者獵頭公司。本文中的職業指導人員特指第二類，即高校職業指導人員。他們是為高校畢業生擇業、就業和用人單位擇優錄用人才，提供咨詢、指導及幫助的人員，是集就業知識的傳授者、職業選擇的引路人、職業生涯的設計者、就業市場信息員、擇業心理輔導員等多種角色于一體的高校職業指導工作者。

（二）職業素養的概念

職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，一般包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。

（三）高校職業指導人員職業素養的界定

高校職業指導人員職業素養是指在全日制大學從事職業指導工作的職業指導教師所必須具備的品質、態度、技能、知識、才干等多種要素的集合，是一種在職業過程中表現出來的綜合品質，體現了對高校職業指導人員職業內在的規范和要求。本文中的職業素養強調的是高校職業指導人員的職業觀念、知識結構、技能和能力四個方面。

二、高校職業指導人員應具備的職業素養

由于高校職業指導人員服務的對象是在校的大學生，所承擔的社會角色與其他職業指導人員有所不同。高校職業指導人員不僅僅是一名職業指導人員，即學生生涯規劃的咨詢者和指導者，學生職業潛能的開發者和引導者。同時，他們還是高校承擔職業教育的教師，是職業指導理論的研究者和推動者。因此，由于高校職業指導人員承擔的社會角色不同，所應具備的職業素養也有所區別。

（一）高校職業指導人員承擔的社會角色

1.作為學生生涯規劃的咨詢者和指導者

高校的大學生們，正處于薩帕職業生涯理論中探索階段的年齡，面對這個階段的學生，高校職業指導人員應該幫助他們認清自我，評價自身的職業興趣所在，預測學生的發展，指導他們進行合理的生涯規劃。同時面對學生遇到的就業困難和心里困惑，要給予適當的開導并幫助其排解。

2.作為學生職業潛能的開發者和引導者

大學期間是學生專業知識、專業技能形成與發展的關鍵時期，他們大量接收專業知識，而這些知識對他們未來職業發展奠定基礎。在這一時期，高校職業指導人員必須要提升和擴展學生的各種能力，培養與發展獨立意識，設計與規劃學習活動，形成與發展相關的技能。

3.作為職業指導理論的研究者和推動者

高校職業指導人員也是高校的一名教師，自然應該在學術研究、理論發展方面做出一定的成績和貢獻。這是由大學的性質、任務、條件所決定的。高校職業指導人員必須對職業指導領域的理論知識、前沿知識、學術動態有所研究。

（二）社會角色對高校職業指導人員職業素養的要求

根據以上對高校職業指導人員三種主要角色的探討和分析，分別從職業品質、專業知識、專業技能和一般能力四個方面得出他們的職業素養如下：

1、職業品質素養

·職業精神：關愛學生、熱情真誠有耐心；熱愛職業指導工作、具有明確的自我職業生涯規劃并愿意從事這份工作。

·探索精神：對專業領域感興趣，自覺探索專業的理論和實踐問題。

2.專業知識素養

·職業指導方面相關知識：職業指導理論、職業生涯規劃與設計、人力資源開發與管理、經濟學、社會學等相關知識。

·就業法規和政策知識：職業介紹與職業指導政策與法規、就業政策和法規、勞動就業法規政策、社會保障法規政策、創業知識和政策。

·心理學方面相關知識：職業心理學、職業咨詢心理學、青年心理學、教育心理學等知識。

·本校開設專業相關知識：專業基本知識、專業發展知識、專業歷年就業的情況。

·職業指導研究方面知識：各國職業指導相關知識、世界職業指導發展前沿知識。

3.專業技能素養

·職業指導經驗技巧：心理輔導、職業咨詢、求職面試、與學生溝通等技巧。

·生涯規劃設計經驗：職業能力測評、素質測評、生涯規劃與設計實踐經驗。

·信息收集技能：利用各種途徑收集就業信息。

·分析預測技能：分析近年來就業走向與趨勢、預測當年的就業形勢。

·教學及科研技能：教學技能、課程設計與開發、實訓項目開發、調查研究、評估與寫作技巧。

4.一般能力素養

·與咨詢指導相關的能力：觀察能力、引導能力、信息處理能力、記憶力、理解力、思考能力、分析決策能力。

·與課程實施的能力：演講能力、實訓操作能力。

·與理論科研相關的能力：閱讀理解能力、書面表達能力、發現及解決問題的能力、學習創新能力。

三、高校職業指導人員職業素養的現狀分析

（一）高校職業指導人員對職業角色定位存在偏差

從認識層面上來看，有些高校目前還把職業指導停留在就業指導，只是在學生大三或者大四的時候，進行一些求職技巧和簡歷制作的教育。有些高校稍微好點，會對大一的學生開展生涯規劃教育，讓學生在一年級樹立職業生涯規劃的意識。而這都僅僅停留在把高校職業指導人員看成一名普通教師，只需上好《大學生職業生涯發展和就業指導》這門課。因此很多高校職業指導師都存在“重理論輕實踐”的現象，對于職業指導人員還需承擔的其他角色，如學生生涯規劃的咨詢者、指導者，學生職業潛能的開發者等，都做的很不到位。

（二）高校職業指導人員專業知識素養參差不齊

從高校從事職業指導的師資隊伍來看，目前高校的職業指導人員主要是由專職職業指導教師、專職從事就業事務服務人員（就業辦工作人員）、院系學工系統的職業指導人員三部分組成，這其中以兼職為主。這支隊伍流動性大，專業背景復雜，有些教師任職之前的專業知識背景并不理想，任職之后通過在職培訓以及自學等方式補上相關知識，因此總體職業教育的專業性不夠。同時，因為專職教師較少，兼職教師較多，我國高校的職業指導教師缺乏扎實合理的理論知識功底，又沒有充足的時間學習、總結、提高。

（三）高校職業指導人員專業成長需求無法滿足

目前，提高高校職業指導人員的業務素養和專業水平已受到廣泛的關注，每年各高校的就業工作部門都會收到上百封的各種培訓、會務通知，有很大一部分的培訓都是打著培訓的旗號糊弄錢的。培訓機構并不能完全根據參加培訓人員的需求進行課程設置。因此，培訓的內容很難貫徹“理論聯系實際，學以致用，按需施教”的原則，無法講求實效。此外，高校職業指導人員缺乏與企事業人力資源以及職業指導領域專家的交流溝通，自然也沒法滿足高校職業指導人員專業成長的需求。

（四）高校職業指導人員的科研能力相對薄弱

由于高校職業指導人員以從事就業事務服務人員（就業辦工作人員）、院系學工系統的職業指導人員為主，專職從事職業指導教學的老師較少。因此，他們認為自己的工作任務就是為前來咨詢的學生提供建議，科研并不是自己的工作任務。于是很少會有人去主動探索和發現問題。據梁峰的調查研究，高校職業指導人員中從沒有參加過課題研究的人員占42.86%，多次公開發表相關論文的人員只有7，14%，顯示出高校職業指導人員的科研能力較為薄弱。

四、提高高校職業指導人員職業素養的途徑

（一）從政府層面，規范高校職業指導人員的職業標準

目前，我國職業指導的從業人員在資格認證上大致有以下幾種：職業指導師、職業咨詢師、職業規劃師、KAB創業師資培訓等。以上幾種職業指導師資格認證各有所長，但是并不能完全適合高校針對大學生開展職業咨詢與指導工作。因此希望政府部門在廣泛調研的基礎上，吸取各種職業指導資格證書的精華，盡快出臺高校職業指導人員的職業標準和職業指導資格證書要求。

（二）從社會層面，成立職業指導師、職業咨詢師、職業規劃師等專業協會

高校職業指導人員很大程度上服務的對象是在校大學生，因此他們與企事業單位的人力資源部交流相對較少，這樣一來在職業指導的過程中，很難做到最佳的匹配。如果借鑒發達國家的做法，成立相對獨立的第三方機構，如職業指導師、職業咨詢師、職業規劃師等專業協會等，讓高校的職業指導人員、企事業單位的人力資源部的專業、職業指導領域的專家學者等一起進入到這個協會，為他們的交流搭建一個平臺。這樣不僅校企信息對稱，而且資源可以得到最優化。同時，也為我們高校職業指導人員提供了一個深入切磋和職業素養提升的平臺。

（三）從高校層面，要將職業指導人員的培養規劃化、制度化

目前高校的職業指導人員主要是由專職職業指導教師、專職從事就業事務服務人員（就業辦工作人員）、院系學工系統的職業指導人員三部分組成，這其中以兼職為主。因此，面對高校職業指導人員這種總體數量不足，專業素養有待提高的現狀，需加強對職業指導人員的培養和培訓，提高他們的個人職業能力。

同時，針對目前高校中從事職業指導工作人員良莠不齊的基本現實，希望能完善高校職業指導人員的選拔、聘用、考核和激勵機制。首先，對高校從事職業指導工作人員除了要有學歷的要求，更要有相關專業知識、專業能力、專業資歷及培訓等方面的要求，要把好入職的關口。其次，要做好高校職業指導隊伍的專業化建設，加強在職培訓，為高校職業指導人員的專業化成長提供明確的方向。最后，還應指定一套確實可行的激勵機制。參照具體可行可量化的標準，制定物質的激勵機制等。

（四）從個人層面，高校職業指導人員實現自我的不斷完善和可持續發展

通過一系列的培訓并不能補充全部的知識，最重要的還是高校職業指導人員自我系統的不斷完善。因此，高校指導人員自身也必須做到以下幾點：

1.規劃職業生涯。高校職業指導人員在給學生做職業生涯規劃的同時，也必須要合理規劃個人的職業生涯和努力方向，制定自己的學習計劃。要克服專業發展中的被動性和隨意性，充分發揮自身的主體意識，結合所在的單位需求和個人情況，科學規劃自身的專業發展目標與路徑。

2.參與校本教研。高校職業指導人員要主動參與學校所組織的集體備課、導師一幫一活動、專題研究、教學觀摩等校本教研活動。把握學校、學生、同事對職業指導的工作需求，向專家、前輩學習經驗，加快自身專業化的步伐。

3.根植指導實踐。高校職業指導工作是一項實踐性非常強的工作，盡管前人已經概括了職業指導的理論和方法，但是面對復雜、帶有強烈情境性的指導活動，必須要有實踐性知識的支持，才能解決不同學生的職業困惑。因此，高校職業指導人員必須要以體驗性學習為主旨，積極開展行動研究，在指導實踐中不斷發現問題、明確問題、解決問題，逐步積累直接的經驗。

4.注重自我反省。高校職業指導人員要經常檢查自己的指導實踐，回顧自己的行為表現，以改進指導方法和策略。自我反省的方法有很多，有工作日記法，即通過記錄指導日志詳細描述觀察到的情景，從而進行自我分析，自我反省。還可以通過學生的反饋信息，來對照自己。

總之，良好的職業素養是高校職業指導人員順利開展工作的關鍵。研究高校職業指導人員的職業素養有利于提高職業指導人員的業務水平，幫助高校大學生就業與創業；有利于加強高校職業指導人員的隊伍建設，完善職業指導機構的職能；有利于發展高校職業指導人員的開發理論，促進職業指導學科的建設。

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第4篇：職業素養范文

一、了解職業個性是職業素養的切入點

幫助中專生了解自己的職業個性是職業素養培養的切入點。弗蘭克帕森斯就明確指出：人的個性影響職業行為習慣，每個人都有自己獨特的能力模式和人格特征，每個人格模式的個人都有其相適應的職業，人們要想在職業生活中充分地施展自己的個性特點，實現自己的個性要求，獲得盡可能大的自由感、滿足感和適應感，那么在擇業前，就應該了解自己所屬的個性類型及其職業適應性。因此，職業素養培養的目的就是要解決中專生的興趣、能力與工作機會相匹配的問題，幫助中專生尋找與其特性相一致的職業。

（一）客觀認識自我

客觀地認識自我可以幫助自己更好地了解自己的職業性格。從事每一種職業都有一定的職業性格，好的職業性格有助于個體在相應職業中更良好地完成工作。

（二）確職業定位

職業定位是人對未來職業的向往和追求，幫助中專生明確正確的職業定位是輔導員讓中專生了解職業個性的核心內容。正確的職業定位還有助于中專生在求職過程中正確處理國家、社會和個人之間的關系和合理地確立求職的期望值，自覺將國家需要與個人利益相結合。

二、提升職業品質是職業素養培養的關鍵點

中專生職業品質是指中專生在職業行為、工作作風方面表現出來的思想、認識、態度和品質等。提升學生職業品質的過程，也是幫助他們逐步實現社會化的過程，這是提高中專生職業素養的關鍵所在。

（一）職業道德的規范

職業道德是指從事一定職業的人們在職業活動中所應遵循的道德規范以及該職業所要求的道德準則、道德情操和道德品質的總和。職業道德是職業人人生的第一道防線，要靠個人的自律來遵守。不可否認的一個事實是，許多單位在與中專生簽訂就業協議時首先考察的是人品，其次才是個人能力。因此，必須對中專生進行社會公德、職業道德、家庭美德教育，這也正是貫徹育人為本、德育為先的教育思想。

首先，中專生職業道德教育邊緣化趨勢。在目前學校教育中，普遍存在重智育輕德育的現象。在這已被忽視的道德品質教育的過程中，又存在著重日常行為規范教育而忽視職業道德教育、傳統文化教育等其他思想道德教育的現象，中專生職業道德教育邊緣化的地位由此可想而知。

其次，現行的思想品德課教材對此基本沒有具體、專門論述，部分中專院校甚至沒有把職業道德教育納入思想品德教育范疇。輔導員可以利用班會時間讓學生明確職業道德規范的主要要求，每一學期對班干部進行改選，一來是給每個學生有鍛煉的機會，二來是讓學生樹立全心全意為人民服務的思想，忠于職守，熱愛本職工作。

（二）團隊合作精神的培養

團結合作是人的生存方式，具有團結合作意識是現代人的重要素質。現代社會大生產和快節奏的社會生活方式要求人們有高度的合作意識和團隊精神。團結就是力量，合作就是能力。

首先，指導學生認真指導學生認真研讀古今中外的典型案例，了解事件成敗的原因。引導學生研讀經典，體味經典中的做人做事的道理，理解團隊的意識。

其次，讓學生理解團隊的內涵、團隊的運行機制是十分必要的。使每一位學生知道團隊的運行不是一個人的行為，必須是每個人在自己的崗位上統一協調的聯動。教育學生從日常學習生活的點滴做起，可以增強學生間的團結合作意識。在活動中增加模擬團隊工作的場景，作為輔導員應該扮演指導角色，引導各成員分工協作。通過集體活動，學會正確的“爭”，可敬的“讓”，在共事中增強合作的迫切感和團隊的凝聚力，培養團隊協作精神。

三、職業技能是職業素養培養的落腳點

（一）通過技能訓練和資格證書考試培養職業技能

技能訓練的各項要求無疑在培養學生的職業素養。技能培養能使中專畢業生畢業找到合適的工作崗位，鍛煉和提高自己的實際動手能力。 職業資格證書已經成為職業準入的標準，它反映了勞動者的職業素養。內容全面、訓練科學且具有權威性的職業資格證書考試，必將提升學生的職業素養。聘用越來越多的企業優秀人才為學生上課，給學生樹立了學習的榜樣，同樣有利于職業素養的培養。

（二）社會實踐和第二課堂活動培養職業技能

社會實踐活動是中專生思想政治教育的一項重要內容，正確把握當代中專生社會實踐活動的價值內涵是開展社會實踐活動的基礎和前提。把社會實踐活動納入中專整體人才培養體系是素質教育的要求，在社會實踐內容上要融知識性、專業性和素質教育一體化，只有這樣，才能達到社會實踐的目的。

首先，社會實踐有利于增強中專生適應社會、服務社會的能力。社會實踐活動使中專生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會實踐活動。積極開展中專生社會實踐活動，開展向雷鋒等先進人物事跡學習活動，舉辦體育競賽、演講比賽、技能展示、科技制作、知識競賽，報告講座等，讓職業技能培養無處不在。

第5篇：職業素養范文

職業指導過程是學生在教師的引導下自覺進行自我認識、自我提高的過程，如何認清自我？如何適應工作？如何融入單位？關鍵在于學生們要做好角色轉變；其次，樹立正確的職業觀，包括樹立正確的職業待遇觀、職業地位觀、職業苦樂觀，作為即將步入社會的一員要有遠大的職業理想；在職業指導的過程中，更要注重對學生進行職業道德的培養和提高。只有具備良好的職業素養，才能更好地適應崗位和社會的需要。

認清自我，做好角色轉變

在職業指導的過程中，教師的任務在于啟發、引導和鼓勵學生認識自己的優勢和不足，確定自己的職業志向和人生發展方向，鍛煉自己的綜合素質和能力，發揮自己的潛質并促進自我提高。

職業指導工作體系的最優目標是實現學生高質量就業，即不僅找到工作，而且是較為適合的工作。

當學生們懷著畢業的憧憬和忐忑跨入職場時，撲面而來的紛繁社會會讓他們很不適應。從“學生族”到“職場人”，面對這樣的角色轉換，每個人多少都會產生一些不適。如何認清自我？如何適應工作？如何融入單位？關鍵在于學生們要做好角色轉變并保持積極的心態，來提升學生的就業能力。

學生角色和職業角色相比，有許多不同之處，其主要表現在：

1.活動方式不同

學生以學習書本知識為主要活動，作為受教育者，其認知社會的途徑是間接的，認知的內容主要是理論性的，理想主義與現實總是有一定差距的。社會職業角色則要求運用自己已掌握的知識和能力，通過具體的工作向外界提供自己的勞動。同時，在遵守法律法規、社會公德和單位規章制度的前提下，從業人員在生活上有較大的自由度。因此，從學生角色轉換為社會職業角色，就是一個從接受到運用，從輸入到輸出的重大的活動方式的改變。

2.承擔的社會責任不同

社會角色的義務是指角色的社會責任。學生角色的主要責任是學好科學文化知識，掌握社會生活的基本技能，逐步完善自己，以便將來為社會服務，實現自己的人生價值。而職業角色的責任是用自己所掌握的知識，通過具體的工作為社會做出貢獻，以自己的行為來承擔責任的過程。從學生到職業人員的角色轉變，角色所擔任的社會責任增強，社會對職業人員的責任心有著更高的要求。

3.享受的社會權利或擔當的社會變化不同

學生角色的權利是依法接受教育，并取得家庭或社會的經濟資助，不履行義務卻享受社會權利。而職業角色的權利則是在開展工作的過程中依法行使職權，并在履行義務的同時取得報酬及其他相應的社會福利待遇。

4.社會規范制約程度不同

學生角色是從教育和培養的角度出發規范學生的行為，社會職業角色對從業者行為模式的規范則因為職業的不同而適用的相應的規章制度也非常具體，而且實施過程中的要求也非常嚴格，一旦違背就必須承擔責任，甚至要追究其法律責任。

畢業生在學生時代的角色是作為受教育者，接受經濟供給和資助，逐步掌握本領、完善自我的過程；而職業角色是用自己已經掌握的本領，通過工作為社會做貢獻，以自己的行為承擔社會責任的過程。

樹立正確的職業觀

1.要樹立正確的職業待遇觀

物質需求的滿足不一定能給人帶來幸福和快樂，只有加上精神需求，人才有強烈的幸福感。不要計較試用期待遇的高低，除了金錢觀以外，人還有道德觀、事業心、成就感、責任感、信念與理想等諸多觀念的需求。所有這些，構成了人的價值觀念體系。因此，必須正確對待職業待遇，不能只要物質待遇而不要精神待遇；即使從物質需求的角度看，也要通過自己的誠實勞動來改善物質條件，自己的能力水平提高了，待遇才會提高，最終才會心安理得地獲得相應的物質報酬。

2.要樹立正確的職業苦樂觀

在社會主義市場經濟條件下，人們的職業苦樂觀有三個層次：最高層次是忘我地勞動，有強烈的事業心和高度的責任感，無私奉獻；中間層次是主動地勞動，履行職業責任，關心集體，努力改善職業待遇；較低層次是被動地勞動，僅把職業當成個人謀生的手段和致富的途徑。要抵御落后的職業苦樂觀，克服享樂主義的思想，對工作要任勞任怨，不可挑三揀四，“分外之事”也要做，要學會正確處理個人地位、待遇與奉獻的關系。

3.要樹立客觀的職業地位觀

所謂職業地位觀就是對職業地位（包括權利、工資、晉升機會、發展前景、工作條件等）的認識和態度。職業地位觀不可避免地帶有個人偏見以及社會環境、輿論氛圍等其他因素的影響，因此，要做到不以一時的主觀判斷來選擇職業，而是客觀地看待職業的社會地位，充分認識社會和自我。

4.要樹立遠大的職業理想

注重實現自我價值的傾向，是當代學生職業價值觀的最大特點，不能隨便加以否定。但在實現自己的個人價值和追求物質待遇時，一定要掙脫“就業掙錢，養家糊口”等狹隘觀念的束縛，在社會、國家需要的坐標中尋找自身的位置；要認識到，自我價值并不簡單地等同于個人知識、智力等功能素質，任何忽視或否認人格品質所具價值的觀念和言行都是十分有害的。當代學生只有堅持崇高的理想和信念，不斷進行品德修養，才能更好地發揮自己的聰明才智。

培養良好的職業道德，適應崗位需求

職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為和職業意識等方面。職業素養是內涵，個體行為是外在表象。這里重點闡述的就是職業素養中的職業道德。

職業道德具體包括兩方面的內容：一方面是從事某種職業的人在職業活動中處理各種關系、矛盾的行為準則；另一方面也是評價從事某種職業的人職業行為好壞的標準。

職業道德，就是與人們的職業活動密切相關、符合職業特征所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和。它既是對人在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務的要求。

職業道德的基本規范包含在崗愛崗，敬業樂崗；誠實守信，平等競爭；辦事公道，廉潔自律；顧全大局，團結協作；注重效益，奉獻社會。我們在此從敬業、誠信、公正、遵紀守法、節約、合作、奉獻等幾個方面來進行闡釋。

1.敬業

敬業的基本內容是忠于職守、精益求精、德藝雙馨、遵守職業道德。

2.誠信

誠信就是言行一致、表里如一，不欺詐，不弄虛假，真誠對待生活及職業經歷的每一個方面。言而無信、欺詐隱瞞將會給自己以及單位造成嚴重后果。

誠信不僅是職業道德規范、企業經營規范，而且其本身就是為人處世的基本道德原則。

3.公正

公正是中華傳統文化中所推崇的為人處世原則和美德，它要求我們做人清白正直、辦事公平公正。對私嚴格要求，對公遵紀守法，公私分明，問心無愧。

德國哲學家康德說過：“如果沒有了正義和公道，人生在世就不會有任何價值。”作為職業素養最起碼的因素，公道就是在職業中嚴格要求自己，公平對待個人和集體，不偏袒、不傾斜。

4.遵紀守法

遵紀守法就是要求從業人員要遵守法律和各項紀律，這其中包括了與工作有關的勞動紀律、組織紀律、保密紀律等。紀律和規則約束了自己，同時也在約束所有人，只有大家都在一個遵紀守法的環境中，才能有最安全、最經濟合理的生活。

5.節約

世界上大部分的資源都是有限的，而世界人口卻是逐年增加的。一個人、一個集體、一個國家能夠實現事業的成功，其中一個重要因素一定是節約。

6.合作

我們所熟知的“木桶效應”（Buckets effect）由美國管理學家彼得提出。它說的是由多塊木板構成的水桶，其價值在于其盛水量的多少，但決定水桶盛水量多少的關鍵因素不是其最長的板塊，而是其最短的板塊。這就是說任何一個組織，可能面臨的一個共同問題，即構成組織的各個部分往往是優劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個組織的水平。

集體中每個人的水平不同，企業如果想得到最大化的效益，必須考慮到最弱的個體的影響。合作能有效照顧到最弱的個體，使他在集體中成長進步。

7.奉獻

“奉獻”指滿懷感情地為他人服務，做出貢獻，是不計回報的無償服務。

在工作中，“奉獻精神”是一種愛，是對自己事業的不求回報的愛和全身心的付出。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作當成一項事業來熱愛和完成，努力做好每一件事，善待每一個人。

各行各業的從業人員只有明確了自己的職業道德規范，才能在職業活動中把職業道德的要求變成所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則。

第6篇：職業素養范文

營銷人才一直是當今社會人才需求的大熱門，尤其擁有高技能、高素質的綜合型營銷人才更是炙手可熱。然而對于學歷偏低、能力一般、責任心有限的銷售人員則無人問津。基于此，大學本科營銷專業的每一門專業基礎課有必要在傳授基本知識之外，肩負起提升學生專業職業素養的重任。為此，嘗試探討在公共關系學課程的教學中融入職業素養教育的方法，旨在提升大學本科市場營銷專業學生的職業心理、職業道德和職業行為習慣。

關鍵詞：

職業素養；公共關系學；職業心理；職業道德；職業行為習慣

中圖分類號：

G4

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2014）06014503

大學生就業形勢近些年日趨嚴峻，用人單位對求職大學生的素質要求不斷升級。牢固的專業知識和技術掌握已經不是強有力的競爭條件，更多全面的職業素養要求被提升出來，營銷專業亦如此。因而，我們的大學專業教育在以就業為導向的前提下，需要更加突出培養本專業學生良好的職業素養和工作學習態度，使學生在求職過程乃至今后的職業生涯中知己知彼，百戰不殆。

就現狀來看，國內很多高校也給學生開設了職業素養課程，但大多由專職輔導員或心理咨詢教師來授課，他們更多側重于思想道德教育。基于此，筆者認為專業授課中適時地進行職業素養滲透應該更具針對性和實效性。本文結合多年營銷專業教育教學中的體會，重點探討了如何在公共關系學課程的教學中提升營銷專業學生的職業素養。

1 營銷專業職業素養的內涵及其在公共關系學課程中的重要性

現代企業用人機制日趨靈活，不只是看重學歷，更多看重的是學生的綜合素質和發展潛質，尤其是實踐性較強的學科，包括市場營銷專業。因此需要通過更加完善的職業素養教育來獲取人才市場的更多認可。

1.1 營銷專業職業素養的內涵界定

首先我們需要明確職業素養的全面含義。職業素養是個人素質或者道德修養在職業工作中的體現，是職業人在職業生涯過程中必須遵守的行為規范。總體來說，職業素養是個體所表現出來的職業道德、職業思想（意識）、職業行為習慣與職業技能的總和。其中前三項是職業素養中最為根基的部分；而職業技能是支撐職業人生的表象內容。研究職業素養最著名的理論“大樹理論”告訴我們：每個人都是一棵樹，原本都是可以成為參天大樹的。如若將根系比作一個人的職業素養；那么枝、干、葉、型等就是其顯現出來的職業素養的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。也就充分說明，一個人的職業素養決定了其未來職業發展可能的層次與水平。

對于大學生來講，職業素養應該是知識、技能、觀念、思維、態度、心理等方面均要符合本專業的職業規范和標準。簡單的講，大學生職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。那么，營銷專業學生應當具備的職業素養具體來說就是對市場營銷專業的職業道德、職業思想（意識）、職業行為習慣的規范，即未來適合市場工作的心理素質、道德素質、文化素質和健康素質：

第一，自信樂觀是營銷專業人員必備的心理素質。具備清醒的職業認識和濃厚的職業興趣，可以有效促進營銷人員不斷開拓進取、樂在其中；同時，在努力探尋銷售成功的道路上，足夠的樂觀自信是成功與否的內在力量。

第二，誠實可信是營銷專業人員必備的道德素質。營銷活動本事就是一項塑造形象、建立聲譽的事業。它要求從業人員必須具有優秀的道德品質和高尚的情操，誠實嚴謹、恪盡職守的態度和廉潔奉公、公道正派的作風。

第三，廣博好學是營銷專業人員必備的文化素質。當今信息時代，銷售的內涵已發生了深刻的變化，需要滿足顧客多元化的需求。現代營銷人員首先必須以淵博的科技、文化知識作后盾，包括商品、心理、市場、銷售、管理、公關、廣告、財務、價格、禮儀等知識；同時還要具備廣泛的興趣和愛好，包括政治、歷史、音樂、美術、體育等領域以擴充自身的知識與內涵，這樣才能更加理解顧客，進而建立緊密關系。因此不斷主動學習、豐富自己應該成為營銷專業人員的職業行為習慣。

第四，強健體魄是營銷專業人員必備的身體素質。現代企業市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續作業時間較長，如果沒有良好的體質，根本就無法勝任這項具有挑戰性的工作。因而營銷從業人員應當把百忙之中強身健體、磨練意志作為本專業的職業行為習慣，從而確保強健的體魄和旺盛的精力。

1.2 營銷專業職業素養教育對公關課堂教學有著重要意義

公共關系學是市場營銷專業的一門專業基礎課程，它具有很強的實踐性、規范性和創新性，它的教學目標就是：培養學生具有良好的道德品質、較強的社會責任感和敬業精神；培養學生注重了解企業文化和企業精神，遵守企業規范、不斷開拓創新；培養學生堅忍不拔的意志，提高應對競爭、挫折和壓力的能力，養成吃苦耐勞和積極樂觀的優良作風；培養學生樹立終身學習的理念，熟練掌握專業技能的同時，不斷豐富完善自己，包括天文地理、風土人情、待人接物等等。總體來講，營銷人員應當具備的一些相關職業素養在公關課程中得到了一定程度的具體印證和規范。

由此可見，在公關實踐教學中融入營銷專業職業素養教育有著重要而深遠的意義：有助于公共關系學課程教學目標的準確定位并選擇正確的教學方法，有助于教師在制定教學計劃時根據崗位需求設定學習項目，把精力放在學生發展的核心上，有助于學生更好地適應崗位需求，促進自身的全面發展，更快更好地適應社會。

2 通過公關課程提升營銷專業學生的職業心理素質

職業素質是從業人員職場致勝、事業成功的第一法寶。職業心理素質更是其中關鍵，具體體現在職業興趣、性格、氣質、態度等方面。

在公共關系學課程最初的課程介紹中，就可以對營銷專業學生進行本專業內部的“擇業指導”教育，引導學生準確發現自己的興趣點，真正建立起職業自信心；同時，恰當的案例教學可以幫助學生增強更多的職業情感。

2.1 介紹公共關系學在營銷中的重要性，進行營銷專業啟蒙

通過對公共關系學課程的介紹，讓營銷專業學生深刻了解公共關系在社會生活及營銷工作中的重要性，進而提升學生學習的自覺性。整個教學過程中讓學生明白，公共關系學是營銷專業一門重要的基礎學科，是一門內求團結、外求發展的經營管理藝術。它強調，通過運用合理的原則與方法，經過有計劃和靈活的執行，達到協調改善組織機構對內對外關系的目標，最終在公眾中樹立起良好形象，以謀求公眾對本組織機構的了解、信任、好感和合作。

在理解這門的內涵基礎上，需讓學生充分明白：對于企業而言，公共關系的目的不是追求短期的、既得的銷售量的增加，而是著眼于企業在社會中的良好信譽和長遠利益；同時，對于學生個人而言，學好公共關系學也能夠更好地經營管理自己，包括自身的情緒管理、形象管理、人際管理以及危機管理等。總之，讓學生深刻認識到通過公共關系學的學習，不僅可以提高未來營銷工作中的促銷技能，更能夠提升個人的職業素養與人際魅力；同時獲得重要的營銷專業啟蒙，營銷并不是單純地追求短期利益，更多追求的是社會效益和長遠發展，是一門綜合的管理藝術。

2.2 介紹營銷工作對公關能力的素質要求，幫助學生建立職業興趣

公關教學過程中要讓學生明白隨著市場經濟的發展，營銷專業雖然是個熱門職業，但是現代企業在對營銷人員的素質要求上也越來越高，具備創新精神的、德才兼備的、復合型的高級專門人才才是當前人才市場急需的。同時還要讓學生了解當前的就業形勢與壓力，高等教育已經從“精英教育”轉向“大眾教育”，所以更應該提高自己把握各種機會的素質和能力。

具體教學過程中，通過公關策劃的能力教育和訓練，讓營銷專業學生重視思維創新的提高，通過頭腦風暴法、對演法、全息交合法等具體活躍思維的方法鍛煉學生打破常規，提高策劃創新能力；通過公關人員素質能力介紹和實訓，讓營銷專業學生客觀的認識自我、分析自我，包括自己的性格、氣質及興趣，從而較準確的做出營銷職業的內部選擇：首先要讓他們認識到性格是可以通過后天改變和完善的，開放、樂觀、自信固然是適合營銷工作的最佳性格特點，但是天生偏于安靜氣質的人，也可以從事營銷中的公關策劃和運營設計等需要思維縝密的后臺分析管理工作，從而有效幫助他們回避在與人直面交流的缺陷，進而提升了這部分學生學習營銷專業的興趣和自信。

2.3 在公關案例教學中加強身邊案例教育，培養學生的職業情感

在公關課堂教學中適時進行激勵教育，除了引用國內外知名人士，更多列舉一些身邊優秀畢業生的事跡，講述他們如何在校期間培養個人優秀的職業品質以及自我提升的故事，介紹他們畢業后在事業發展中取得成功的實例，尤其突出本課程能力和素質的提高對未來求職的幫助與影響。如此操作，會讓學生們深刻感受到身邊曾經看似平凡的同學都可以通過在校期間嚴于律己，重視職業素養的點滴培養，進而得到了社會和用人單位的認可，最終能夠更好的實現自我價值，這些激勵能夠更好地培養在校學生的職業情感并明確擇業方向。

3 通過公關課程提升營銷專業學生的職業道德素質

目前在校大學生基本上都已經是90后大學生了，不可否認很大一部分學生缺乏吃苦耐勞的精神，如何讓這些學生樹立正確的職業價值觀和擇業觀是專業課教師義不容辭的責任。

現代企業市場銷售工作流動性大，活動范圍廣，連續作業時間較長，必須經受得起疲勞作戰、車馬勞頓的考驗，要求從業人員必須具備吃苦耐勞的精神；營銷活動又是一項塑造形象、建立聲譽的崇高事業，要求從業人員必須恪守用戶第一，服務第一的奉獻精神；同時具備廣博知識、親切友善的禮儀之道；具備精通業務、銳意創新的素質能力；具備遵章守紀、維護信譽、奉獻社會等職業道德。

3.1 通過討論課、演講課來培養職業道德

道德是一種思想意識，單純的注入式說教方法效果不一定顯著，積極引導學生自己探討、自己尋找答案，能夠達到較好的效果而且印象深刻、影響深遠。實際操作中，教師盡量緊隨時代，選擇時效性較強的焦點話題，諸如：近些年我國市場頻頻出現的奶粉問題、豬肉問題、假羊肉問題等，指導學生權衡經濟利益與社會責任的關系，要求學生持續關注這些問題造成的嚴重后果和后續危機公關的處理策略。隨后基于這些熱門問題組織學生開展討論，主要圍繞經濟利益和社會責任，對未來人生價值、商業倫理、職業道德、社會責任等問題進行更加深入的探討。每個學生都根據事先準備的材料進行發言，大家各抒己見、相互啟發，最終得出互相認可的道德標準，這些對學生們的未來職業道德都會影響深遠。

3.2 嚴格公關課程考核標準，培養營銷學生良好的職業道德

課堂教學中如何將這些職業道德灌輸給學生是值得研究的內容。譬如在公共關系學課程的公關策劃實訓的考核中，筆者對學生的考核成績包含著多個考查點，其中包括策劃的創新性和可行性、策劃本身具有的文化性和情感性、小組成員的總體紀律性和對他人的服務性、小組成員在儀容儀態儀表和語言方面的綜合表現等，每次都會評出較好和較差的兩組。被評為較差的小組學生經常會覺得非常委屈和不解，這時教師應適時進行職業道德的教育，肯定他們的集體榮譽精神，同時認真指出存在缺憾的細節，對比各組的優劣表現。然后讓學生換位思考，如果作為一名普通的客戶，我們更樂于接受哪種策劃方式和服務過程。從實訓中令學生懂得，營銷實踐過程中每一個服務細節都要力求完美，細微之處見精神，細節決定成敗。在這個過程中學生慢慢理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精和服務至上、顧客至上的道理。

尤其針對企業危機公關處理的實訓設計，對學生職業道德的培養和提升有著很大的推動作用。由于需要分析各個相關公眾與企業的關系，工作細微繁瑣，工作量非常大，部分學生容易產生心理惰性，直接拷貝其他小組的分析結果上交了事；或是隨便在網上查找類似案例及解決辦法，一旦發現此類情況，該小組全體成員的項目考核成績一律不合格，并且返工重新分析、重新用自己的思路和語言處理企業危機，而且小組全體成員需要對全班做出誠懇致歉、挽回形象。通過這樣嚴格的實訓和要求是讓學生明白：首先誠實守信是最基本的職業道德，其次對待企業危機的態度直接決定企業未來的生死存亡，是關系到企業生命的大事，作為未來企業的經營管理人員必須調整好心態，必須具備認真、細致、踏實的工作作風。

4 通過公關課程規范營銷專業學生的職業行為習慣

公共關系學是一門實踐性、靈活性非常強的學科，但同時它的科學性和規范性也在不斷提高。因此，實踐教學中，首先要讓學生明確職業資格要求，規范一言一行；然后注重課程實訓鍛煉。通過公共關系學課程的相關實訓，建設營銷職業文化環境和氛圍以提升學生本專業職業行為習慣。真實的職業環境在提升學生的職業素質和技能方面有著巨大的推動作用，有意識地在每一個教學環節中培養和規范學生的行為細節，促進學生在就業時實現“零距離上崗”。

當前隨著教學改革的推進，我們在營銷專業的教學中，除了改進傳統式授課，加入更多的案例教學以外，更應當加強學生的技能實訓、實際演練。公關教學中需要安排學生結合所學章節，進行同步實訓，仿真式訓練營造出企業的職業文化氛圍，這將有助于培養學生的職業行為習慣。

4.1 介紹公共關系學中有關營銷專業的職業資格，使學生明確學習目標

專業教學中盡量突出以職業崗位群為本，突出一專多能，否則學生未來的就業面就會很窄，謀求創業與全面發展就會愈加困難，因而教學過程中教師應對營銷專業學生的專業課程進行指導和梳理，進而對一些關聯對應的工作崗位做以詳細介紹，同時剖析各個崗位的任職要求和能力標準，使學生了解相關職業的發展方向，最終使學生將未來工作任務和內容具體轉化為學習領域的課程內容。譬如在公共關系學這門課程的學習中，結合各章節內容可以讓學生明白：營銷專業的學生在未來企業中主要可以從事的崗位除了銷售以外，還有企業公關活動策劃及指導、公關廣告策劃、公關形象塑造、公關禮儀接待以及公關危機管理等從業崗位，學生可以根據自己的能力和興趣來初步選擇自己的發展崗位，了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能，帶著目標和壓力去學習。有條件的話，還可以組織相應的職業資格證書考試，使學生在完成本課程的學習后即可獲得相應的職業資格，例如“公關師”、“高級公關師”、“公關策劃師”、“禮儀培訓師”、“公關危機管理專家資格認證”等相關職業資格證書，通過“以證促學”將會使學習效果更加顯著，進而提升學生在求職中的含金量。

4.2 公關實訓有助于學生感受未來企業制度文化氛圍

利用專業課堂進行職業行為規范是有顯著效果的。把原本的教室上課規章制度改換為模擬的某企業公司的管理制度。例如：在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名，教師角色暫時轉換為企業管理人員，學生角色則轉換為員工，每次上課就需要按時“上班”，如果因事需要請假，則需提前一天以電話或書面形式向管理部門請示告知，這種工作制度的模擬目的在于糾正當前大學生生活過于散漫、隨意曠課、遲到早退的不良態度，目標在于培養學生的認真工作態度和責任意識。此外，模擬企業訓練可以有效增強學生基本的公關禮儀常識，例如實踐中學生需要考慮何時以何種方式請假為最佳、需要考慮電話交流中的語言禮儀和技巧等。

4.3 公關實訓有利于學生精神文化氛圍的建設

在公共關系學課程實訓中，將全班分為若干競爭小組，針對同樣的企業或產品推介，展開公關策劃競賽，整個競賽考查項目包括：小組風采展示、小組凝聚力表現、小組企業或產品推介公關策劃方案的PPT展示以及小組推選成員代表的公開演說介紹。在整個展示中，要求每小組成員著裝職業化、統一化，禮貌邀請教師和其他小組成員列席與提問，表現出應有的職業風采；小組演說代表在陳述小組方案時，公開表達能力、語言組織能力和隨機應變能力均得以鍛煉和提升，逐步培養學生公開演講的流暢性和邏輯性。讓學生身臨其境的感受公關工作氛圍，增加了學生注重“細節之處見精神”的營銷職業素養，領略了公關技能在營銷中的魅力展現。

5 結語

高校專業教師不僅肩負著培養學生專業理論和知識的重任，同時更需要在專業課程的教學過程中適時地融入本專業相關的職業素養教育，在教學中以職業規范嚴格要求學生，讓學生能夠在潛移默化中受到相關職業訓練，如此一來我們的大學生專業職業素養的教育一定會取得更加卓有成效的成績，使學生在掌握過硬的專業技能的同時，能夠更加自信地適應社會的需求和挑戰，更快地適應未來的工作崗位。

參考文獻

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第7篇：職業素養范文

【關鍵詞】文秘；秘書；職業素養

來自學院大中專畢業生就業洽談會的人才調研，企業尤其是民營企業，對秘書人才的數量需求是可觀的。最近一次專業教師對市場需求的調研中，我們統計的數據是這樣的：“首屆京津石區域（石家莊）高校畢業生就業洽談會”共有347家單位前來招聘高校畢業生，其中招文秘及文秘相關崗位的單位有78家之多，占招聘單位總數的31.6%，崗位主要有文秘、文員、內勤、行政助理、行政專員、經理秘書、總裁助理、前_接待、文案編輯、會議服務、公關策劃等，就業面廣，社會需求量較大。

而從招聘人才的能力素質要求來看，依次是職業道德和敬業精神 （38%）、寫作能力（8%）、接待公關能力 （27%）、心理素質（8%）、團隊合作和溝通協調能力（5%）等。可見，秘書的職業素養是企業考察用人的關鍵，它折射出秘書的職業態度，也是一個人走向成功職場的關鍵。

一、公司化職員理念與職業態度滲透到課堂

在專業教學中，首先對剛入學的新生進行思想定位于“秘書要有高尚的職業道德素養”。高尚的職業道德素養要從四個層面培養：1.參加社團，融入班級大集體。從小事做起，從一言一行學起。2.崗位認知，體驗崗位工作，通過考勤和辦事能力考驗學生的態度。培養學生干好工作的自信。3.課堂學習，領會授課內容，考查學生的接受能力。培養學生樹立專業自信、職業自信和自己的興趣愛好。4.樹立正確的人生觀和價值觀。懂得為壯大企業的發展而努力，為企業工作就是為自己工作。

文秘專業教師課堂授課時首先要考查學生準時到課堂的態度，是不是能提前15分鐘到課堂，檢查前一天的教學內容，有沒有總結，今天有什么計劃等等，可以說，專業教師的養成教育，規范學生的行為，使其養成員工思維意識。

文秘專業的學生每學期有一周崗位認知的時間。學習秘書對待工作的態度，學習秘書做事的程序，熟悉崗位，熱愛崗位，對崗位工作內容漸生興趣，喜歡上秘書工作。

二、專業教學注重培養學生過硬的政治素質和職業道德

教師的責任就是教學生學會做人，做一個大寫的人。文秘專業要培養秘書崇高的政治素質和職業道德是教師義不容辭的責任也是專業教師的首要任務。秘書崗位需要素質高又有技能的人才。學生的思想素質可以從多方面進行培養。比如校園文化建設，宿舍文化建設，集體社團活動，志愿者服務等等，更重要的是課堂的思想觀念的教育。

（一）要教育學生始終樹立思想領先的觀念。課上讓學生主動述說最近的國家大事和大家關心的熱事，引導學生正確的認識，培養學生正確的人生觀和價值觀。課下可以多種形式進行學習，如時事講座、網絡視頻等，逐步引導秘書的政策和理論水平的提高。

（二）將職業道德的內容引向課堂。培養學生正確認識社會主義市場經濟下正確的利義觀。要認識到秘書工作者要有堅定的政治立場，要學會站在全局的高度思考和處理問題。要盡職盡責，樹立領導的形象，愛崗講奉獻，樹立全心全意為人民服務的精神。

（三）職業資格證書的考試與專業課堂教學融通，利于提高學生的理解力和認識力。多年考題積累了大量的資料可供師生討論，統一認識，解決思想疑慮。這就需要教師厚實的功底，整合學生的知識和提高能力。

三、重視專業技能培養，提高秘書崗位工作能力

項目化教學，實踐技能的強化顛覆了傳統教學觀念，秘書崗位工作標準成為課堂學習標準。如何做到二者很好的結合，關鍵是教師，教師將崗位上真實的案例，實戰項目任務引到課堂，或帶領學生到工作崗位親自動手去做，大大豐富了學習內容，激發了學生的興趣，也拉近了學生與秘書崗位的距離。

（一）加強學生的綜合實訓。在學生綜合實訓中，教師整合實踐項目，將秘書崗位的不同內容以單元模塊的形式關聯到一起，讓學生在做得過程中，發現問題、討論問題、修改思路、完成任務。

（二）培養學生扎實的知識功底。在文秘專業教學中學生基本功的打造來自專業核心課程、專業基礎課程和專業拓展課程，體現在文字寫作能力，辦會能力，辦公事務操作能力，溝通協調能力，語言文字表達能力，書法寫字能力，抗挫折能力等，學習的方式有課堂、培訓、講座、微課、視頻等。

第8篇：職業素養范文

（一）播報新聞稿件

由于突發事件具有緊迫性的特點，新聞主播通常在沒有充分準備的情況下進行播報，需要高效率的進入播報狀態。在5•12汶川大地震的播報過程中，有的主持甚至連妝都來不及化好。作為突發事件的消息者，前期的時間信息非常匱乏，主播需要即時將編導提示的關鍵詞構成未成文的內容，進行高質量的口語播報。

（二）時間進程節奏的控制

新聞主播在進行突發事件的直播過程中，需要根據事態的發展以及節目編排的流程對播報的集成與節奏進行控制。主播需要快速高效的選擇與設計語言，將記者的報道、嘉賓主持的分析等串聯在一起。根據突發事件的發展演變營造出節目播報的節奏感，依據自身的播報經驗巧妙的起承轉合，讓新聞直播變得更加生動。

（三）對意外情況進行疏導

在播報突發事件的過程會出現各種難以預料的突況，對新聞主播的職業素養提出更高的考驗。直播過程中，新聞主播與前方記者的連線是獲得事件現場動態的重要途徑，但是不乏出現線路故障的情況，此時主播需要及時救場。在進行一到兩次的呼叫未果之后，向觀眾進行解釋，然后繼續對實踐的重點和難點進行介紹，或者是與嘉賓進行溝通，為技術人員維修故障贏得寶貴的時間。

二、提升新聞主播職業素養的策略

（一）新聞主播的三高構建策略

1.高尚的職業道德追求

通常而言，職業道德就是和人們的職業活動具有密切聯系的，與自身職業特點要求一致的道德準則、品質以及情操的總和。職業道德既是職業人員的活動進行要求，也是自身職業對社會產生的道德責任。新聞主播的職業道德在責任方面的要求非常高，規定主播在何時何地都應當堅守新聞的真實性原則、堅持正確輿論導向，堅決抵制主觀臆測或者失去公允，在播報的過程中體現正直善良、謙虛守信等道德品質。具有良好的道德品質的新聞主播在播報突發事件的過程中會更加具有感染力。媒體人的一言一行對媒體產生影響，主播的職業道德精神既是對媒體的責任，也是對社會的責任。

2.高超的即興評講功力

在報道突發事件的過程中，由于技術故障導致的語言表達失誤的現象在電視直播過程中非常常見，在沒辦法與現場記者取得有效溝通的情況下，主播也不應當隨意進行臆測，任何帶有個人經驗式的或者片面的口語表達都不應該出現在直播中。在這樣的情況下，主播應該沉著冷靜，調動自己的思維，流暢、完善的表達，等到故障維修完畢之后再與記者聯系。

3.高端的審美品位

主播是連接媒體信息與觀眾的橋梁，不但代表著媒體的形象，更是觀眾的榜樣，而榜樣帶來的力量是非常大的，主播的影響力在播報的過程會滲透到各個層面當中。而高端的審美品位能夠讓播報過程更具有吸引力，提升節目的觀賞價值，而低劣的審美則會降低觀眾收看節目的興趣。主播要提升自身的審美品位最重要的就是在自身專業修養的基礎上學習更多的知識，尤其是藝術方面的特長，通過掌握舞蹈、繪畫以及表演等學科的知識，增加個人對于美的感悟。

（二）主播的思想全能構建策略

1.掌握記者的素養一名優秀的主播首先應當是一位優秀的記者，在發達國家，傳媒較為發達的地方都會將是否具有豐富的記者素養作為重要的評判標準之一。比如在美國，從記者中挑選主播的比例超過99%。相較而言，我國的主播多出身于高校的播音主持專業，具有非常豐富的專業理論知識，但是實際的操作能力較弱，缺乏實際的采訪經驗，其中大都是一些固定模式的語言，很少出現切中要害或者引人思考的語句。所以主播在坐上主播臺之前在社會中體驗真實的新聞采訪與實踐，設置硬性標準。在自己的意識中形成記者型主播的定位，發揮自身的主觀能動性，在播報過程中展示自己的個性，從獨特的角度出發展示容易被忽略的細節。

2.掌握編導的素養主播需要具有一定的編導意識，掌握編導的相關技能，從而根據節目的整體布局，了解編導是怎樣根據新聞的實際情況以及節奏需要進行編排的。只有更好的掌握大局意識才能夠讓直播播報過程發揮更加穩定。

3.掌握攝像以及后期的素養主播很有可能需要對現場進行采訪與播報，當攝像或者其他工作人員不能正常工作時主播需要及時救場。不要求掌握更加深入的知識，但是基本的光圈、調焦等操作應當掌握好。在條件允許的情況下，主播最好自己扛著攝像機體驗一下他們的工作，增加自身的經驗儲備。

4.掌握主編式的能力與素養在熟練的掌握上述三種技能之后，工作經驗的積累與主播閱歷的豐富，能夠很出色的完成本職工作，主播還可以行使主編的職能，掌握全局，與新聞播報團隊協作，打造突發事件的新聞直播精品，將整個團隊的工作效率與工作積極性提升。

三、結語

第9篇：職業素養范文

摘 要：教師是人類靈魂的工程師，這說明了教師這個職業的重要性，同時，也對教師這一特殊的職業提出了更高的要求。優秀的教師不僅是學生學習的領航人，而且是學生人格和心靈的指路人。教師的一言一行，都會對學生起到潛移默化的作用，是學生效仿的對象，因此，必須重視教師職業素質的訓練與提高，本文具體闡述了教師職業素養的內涵及其作用。

關鍵詞 ：教師 職業素養 培養提高

教師的職業素養是指教師在教學過程中應具備的各種素質和修養，包括政治修養、責任感、心理素質修養、文化修養、教學方法修養、教學技能修養等。教師只有具備了必需的職業素養，才能更好地開展教育教學工作。

一、教師職業素養的內涵

1.堅持正確的思想政治方向

教師要堅持正確的政治方向，自覺踐行社會主義核心價值觀。在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，堅守學術道德，保證課堂紀律，以良好的思想素質影響和引領學生。一名合格的教師不僅可以滿足學生對知識的渴望，而且應該幫助學生樹立正確的人生觀和世界觀，教育引導學生識別并抵制各種錯誤的思想和行為，從而形成良好的行為習慣和積極健康的心態。

2.具有高度的責任感

上課遲到、早退，吸煙、打電話，一節課東拉西扯，講與教學無關的內容等都是極度不負責任的現象。教師應具有高度的責任感，上課時不做與教學無關的事。課前認真備課，對教學涉及的方方面面都做好充分的準備，每節課均能讓學生有所收獲，這才是高效率的課堂，也是教師應追求的最高境界。

3.保持積極健康的心態

有資料表明，學生作業做錯了，被老師罰抄幾十遍，或是學生不遵守紀律，被罰站等現象反映了個別教師心理健康有一定的問題。作業做錯了，可能是學生理解、領悟還不到位，也有可能是教師的教學方法有所欠缺。但罰抄幾十遍，根本起不到提醒學生注意的目的，反而造成學生的厭學心理，導致師生關系惡化；學生因不遵守紀律而被罰站，同樣起不到提醒教育的目的，反而會惡化師生關系。

教師的心理健康是一個不容忽視的問題，教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生的問題，輕則影響師生關系，重則可能傷害學生，甚至會毀了學生的一生。為了更好地理解、教育學生，教師必須保證心理健康，把不滿和憤怒在課外及時消化、發泄掉。在教學過程中，應隨時調整自己的心態，維護和提高心理健康，從而用良好的狀態去影響學生。只有心理健康，才會使教師在智力、情感、意志等方面都得到充分的發揮，從而提高工作效率，融洽師生關系，提高學生的學習效率。

4.具有扎實的專業知識、合理的知識結構

教師應具備扎實的專業知識，對自己講授的學科知識了如指掌，這是對教師的基本要求。這樣才能給學生傳授知識，讓學生有一定的收獲，滿足學生對知識的渴望。教師不僅要有扎實的專業知識，還要有合理的知識結構。時代在變化，科技在發展，教師要不斷地學習新的知識，豐富自身的知識結構，全面充實自己，豐富知識結構，以適應當代學生求新、求知、求樂、求美的需要。

5.熟練運用各種教學方法

教師除了博學多才外，還要熟練應用各種教學方法。教學方法是聯系教師的知識和學生的大腦的橋梁。一堂課是不是好課，關鍵在于教師上課的方式方法是否能被學生接受，是否符合學生的胃口，能否調動學生的積極性。教師應讓學生參與到學習中來，成為學習的主體。所以，針對不同的教學內容，教師應積極探索，運用最恰當的教學方法，提高學生的學習興趣和學習效果，這也是教師在教學過程中首要的任務。教學方法運用得當，不但可以減輕教師的工作壓力，還可以大大地提高課堂教學效果，提高學生的學習效率。

6.具有獨特的教學技能

在課堂教學過程中，教師應圍繞教學目的，不斷地調整教學行為，使教學計劃得以順利實施并取得預期的教學效果。教學技能是從能夠觀察、表現、實現定量化并為教師所熟悉的課堂教學行為中選擇并總結出來的。教學技能包括教師授課時所站的位置、板書、語言、手勢、提問等各種技能。教學技能運用恰當，可以使課堂氣氛更融洽，增強教師的親和力，加強教師與學生之間的溝通與交流，提高課堂教學效果，提高學生的學習效率。

二、小結

教師應具有正確的政治方向、對教育事業高度的責任感、開闊的視野、獨到的見識、寬廣的胸懷、創造的心態、正確的價值取向、良好的職業操守、高尚的品德言行、扎實的專業知識、合理的知識結構、嫻熟的教學方法和獨特的教學技能、深厚的文化素養、先進的教育理念、執著的創新精神。這樣才能成為學生學習的領航人，成為學生人格和心靈的指路人，成為人類靈魂的工程師。

參考文獻：

[1]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京:清華大學出版社,2007.