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營銷策略論文精選(九篇)

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營銷策略論文

第1篇:營銷策略論文范文

1.豐富物流保險產品,確立物流保險品牌策略保險公司應注重市場調研,研究物流企業不同的保險需求,注重研發新的物流保險品種。物流注重的是整合,包括加工、倉儲、運輸、分配等點到點的服務。保險也應適應物流服務發展的趨勢,整合設計出涵蓋整個物流過程的“物流綜合險”,并根據客戶的不同需求,在綜合險下進行細分,以滿足投保人的各種需求,確立險種品牌,增加保費收入。

2.保險企業須加大宣傳力度,努力增加市場份額保險公司可以通過電視、網絡、報紙、廣播、電話等方式,宣傳物流保險產品,向物流市場滲透。一旦客戶認知了物流風險的高發及物流保險的保障功能,那么,無論物流標的大小、物流鏈長短,物流企業都會樂意購買保險,簽訂保單。

3.推行渠道模式,搭建銷售平臺物流保險企業可以模仿壽險產品的操作方法,與銀行和郵政等商合作,挖掘它們的渠道銷售潛力。銷售物流保險產品,適當地給予點手續費,手續費與保單份數掛鉤,使得小額保單和大額保單的投保人享受同等服務。隨著我國加快存款利率市場化進程,銀行依靠存貸差獲利的競爭將更趨白日化,因此,銷售物流保險既豐富了銀行中間業務品種,又為物流保險銷售搭建了好的平臺。

4.推行連鎖式營銷模式,實現多網點、廣覆蓋針對國內保險業過度依賴保險人及中介渠道,保險公司遠離客戶、遠離風險管控點的現狀,為拓展自身營銷渠道,加大直銷力度,經營物流保險的企業可以依托城市社區建立起產品銷售及客戶服務中心,以門店的形式直接面對客戶,以個人產品為主要業務方向,以個人客戶為主要服務對象,形成多網點、廣覆蓋的連鎖營銷模式。

5.創新營銷手段,降低營銷成本網絡銷售保險具有成本低、效率高,而且能夠提供個性化服務的特點,保險公司可以開展保險的網絡營銷。在網上詳細列出每個保險品種的詳細條款、投保注意事項等,便于用戶查詢。投保人可以通過比對不同公司的產品,選擇適合自己的保險產品。

6.穩定物流保險營銷隊伍,與物流企業建立良好合作關系保險公司要有高素質而且穩定的隊伍,必然是從引進和培養兩方面入手。保險制薪酬制度要改革,不能簡單地與保費收入掛鉤,而應該考慮賠付率等相關因素,以提升其服務質量,從根本上消除夸大保險責任范圍的銷售誤導行為。同時,保險公司要與物流企業建立良好合作關系,主動提供培訓、咨詢等服務,讓參與物流各個流程的單位和個人了解物流保險,了解物流保險公司,要讓他們找上門來主動購買保險。物流企業投保的動機,無非是在出險后得到應有的經濟補償,而保險人往往惜賠、推諉,這樣,一旦令眾多被保險人反感,那將對保險公司開展保險營銷工作產生長期的負面影響。

二、物流保險的推廣方式研究

1.物流保險推廣方式的大環境探討保險監管機構應大力支持目前,我國的保險密度和保險深度明顯低于世界平均水平,所以保險市場的發展潛力還很大。物流保險的發展對保險密度和保險深度的增加,能起到較大作用。因此我們相信,保險監管機構一定會在物流保險各險種的條款擬定、費率厘定以及險種推廣等方面給予積極指導和大力支持。

2.保險業須加強宣傳力度一個新的保險產品,在投放市場的前期都要進行廣泛的宣傳,物流保險的推廣也是如此。保險公司可邊開發邊推廣,利用各種媒體(特別是互聯網等新媒體)加強宣傳力度,使物流行業的管理機構和廣大企業都及時了解物流保險產品,從而增強物流保險意識,并與保險業共同做大這塊蛋糕。

3.財產保險公司要唱主角物流保險的險種除了傳統的貨物運輸保險、倉儲保險外,還可拓展物流項目融資信用保險、物流配送責任保險、危險品倉儲管理人員意外傷害保險等。《保險法》規定:“經營財產保險業務的保險公司經保險監督管理機構核定,可以經營短期健康保險業務和意外傷害保險業務。”這樣,物流保險的所有產品均可由財產保險公司經營。因此,若以財產保險公司為主開展經營活動,就可以對物流公司及相關方進行全方位的展業,以降低展業成本,并提高展業的成功率。當然,人壽保險公司也可以單獨經營物流業相關人員的意外傷害保險等產品。

4.保險經紀公司可積極參與物流保險由于其產品的多樣性和客戶的復雜性,其保險需求將非常個性化。這種情況最適合保險經紀公司操作。保險經紀公司可針對具體的物流企業,為它們設計最合適的保險產品組合方案,并可擔任它們的風險管理顧問。因此,保險經紀公司一定能在物流保險的推廣過程中大顯身手。

三、大力推廣物流保險需要保險公司實施以下舉措

1.強化創新意識開發物流保險新產品是我國保險業的重要責任和自身發展的需要,但是,在對待保險產品創新的問題上,保險公司卻往往表現得理性有余而激情不足,其主要原因是對新產品創新的重要性和作用的認識不足,沒有把產品創新提高到應有的高度。再加上保險產品創新本身具有風險性,一旦失敗將會帶來較大的損失。因此,一些保險公司出現了畏難情緒,采取跟進、模仿的策略,大多著眼于熟悉的、見效快的產品銷售,造成一些有市場需求、有發展潛力的新產品沒有得到足夠的重視。所以,物流保險的產品創新要貼近市場需求,要針對客戶的風險點,進行科學的評估,開發出針對性強、可操作性的新產品,使大多數物流公司能夠接受并樂于選購這些產品。

2.深入物流企業,組織培訓保險公司應經常深入現代物流公司,進行深入細致的調查研究,熟悉物流業務的各個環節,了解物流公司的需求,不斷推出滿足物流公司需要的保險產品。同時當好物流公司的高級參謀,為其找出潛在風險,進行全面分析,準確鑒定其風險程度,為客戶作風險評估,設計風險管理方案。保險公司有必要經常組織有關物流與保險的培訓班,培訓班可分為兩類:一類是請物流企業的專家,為保險從業人員講授分析現代物流相關案例;另一類是保險公司的專家到企業講授物流的風險責任及如何進行風險管理。通過不同渠道進行溝通,統一認識,并不斷改善產品,培育一個物流保險的良性循環市場。當然,要達到目標,需要有一個過程,同時也需要一定時間,投入一定的人力、物力、財力是必要的。

第2篇:營銷策略論文范文

1電力企業電力營銷策略創新

1.1技術推廣創新

電力營銷體系中的技術推廣對于電力營銷的效果有著較深的聯系,作為現代化的電力營銷管理,技術推廣現代化代表著一個電力企業從電力行業市場分析的透徹性與否,標志著電力企業對客戶服務先進性的體現。因此,對于電力系統中的技術推廣應深入客戶群體,以積極穩妥的方式進行技術推廣。充分發揮網絡和計算機通信系統的優越性,不斷完善電力營銷技術的推廣工作,做到科學化、系統化、管理化。

1.2品牌創新

企業營銷品牌是打造企業形象的第一武器。在電力企業中,企業品牌就是企業在激烈的市場競爭中的核心資本。電力企業如果想在電力市場上占有先機,那么就必須將自己的品牌優勢毫無保留地打響在電力市場中,以提高自己優質的服務在市場中樹立品牌,讓品牌效應發揮在營銷過程中的各個環節,讓電力企業的每個員工都為企業代言,在社會樹立企業形象,樹立新的營銷觀點,并能夠與客戶保持著長久共同發展的關系。電力營銷人員在開拓市場時首先就應有創新宣傳品牌的意識,將企業形象牢固地樹立在心中。

1.3市場拓展

創新拓展市場是電力企業不斷生存發展壯大的必經過程,而市場現有的營銷模式如何進行改革創新則是電力營銷人員首要考慮的問題。筆者認為,對市場的拓展也應有不斷創新的精神,在開拓市場前應做好事前的分析統計工作,包括對電力市場的分析、預測等,并能夠通過完善的網絡架構提供更加優質的電力服務,以此來擴大公司在電力市場的影響力。并能夠通過快捷高效的電力優勢,使電能能夠符合國家的環保標準,享受國家政策的支持,并能夠以人口滿意度為導向,結合市政、商業居民用電的滿意度來進行主攻,穩定拓展市場。

1.4創新優質產品

創新優質產品,提高電能質量,是電力營銷順利開展的基礎保障。因此,在實際工作中,電力企業應該加強對城網、戶表的改造工作,進而通過對電網結構的改善,進一步提高電網供電的可靠性,提高電能質量。同時,也要結合用電客戶的實際需求,對電網進行超前發展,以此滿足電力客戶所提出的更高要求,并保證電力服務承諾的切實兌現。

1.5用電價格

創新科學、合理的電價能夠為電力企業攻占更多的市場份額。因此,電力企業應該在不違背國家相關政策、規定的范圍內,運用靈活的手段,制定科學、合理的動態電價,也以此為電力市場爭取到更多的市場份額。如我們可以根據市場的實際價格彈性,以價位為基礎,將市場劃分為剛性價格市場、彈性價格市場、敏感價格市場,并且遵照這個劃分,對不同用電性質的用電客戶采取電價差別定價策略,并且嚴格執行峰谷電價,提高電力用戶的滿意度。

2電力營銷創新的具體實施對策

2.1樹立企業優質品牌,創新優質服務

作為一個看不見摸不著的電力商品,電力唯有將企業品牌較好地樹立在公眾當中,只有直觀的外在形象影響了客戶,客戶才能放心的將服務交給企業,因此,電力營銷的重點首先應該放在電能服務和用戶滿意度調查上,這是企業外在形象和品牌的表現。企業中電能質量的好壞直接影響著企業的形象,提供良好的企業服務品牌則需要高質量的供電服務,只有服務質量跟上去才能夠真正的打動客戶的心。

2.2服務是電力企業不斷追求的目標

可以說,伴隨著社會經濟的快速發展,現代化企業的市場競爭早已由單純的產品競爭轉換為產品本身的服務競爭之上。尤其是針對電力企業而言,電能的服務價值恰恰貫徹了電力企業生產、經營的所有環節。因此,服務才是電力企業不斷追求的終極目標。而品牌服務作為優質服務、承諾服務的升華,更是要求電力企業的所有部門、所有員工,在面向電力客戶時,都能夠自覺進行換位思考,站在客戶的角度,從客戶的實際需求出發,從心底為客戶提供最為真誠的服務。同時,也要加強對電力客戶基本需求的了解與調查,圍繞著電力客戶的實際需求進行電力管理工作的改進,從而保障與電力客戶溝通中各個環節的順暢。除此之外,還應該對電力企業的相應服務流程進行簡化,以便能夠簡潔、快速的解決客戶所提出的任何問題,以此不斷地促進電力企業服務水平的提高。

2.3提供優質電能資源,加強電網建設

如若我們對電力營銷工作進行詳細的分析,則可以看到,用電工作僅僅只是電力營銷的前臺,前臺要想做好勢必離不開強有力的后方支持,而保證電網的安全運行,保證電能的質量就是電力營銷管理工作中提供的重要的后方支持。也正因如此,加強電網的建設與運行管理,也是不斷滿足人民日益增長的用電需求的重要手段。因此,在實際工作中,電力企業應該充分利用市政建設、電網建設、業務拓建等工程契機,進一步做好對配電網絡、配電設備的整體規劃與統籌安排,從而切實增強供電網的可靠性。第一,應該加強對調度、供電、工程施工管理部門的分別統計考核工作,并將停電用戶的數量化加入到各個部門的考核之中,從而進一步貫徹可靠性管理辦法;第二,加大對因施工質量問題,而造成的線路故障,以此減少因人為故障而造成的停電問題;第三,加強變電設備運行管理,提高設備運行的可靠性。

3結語

第3篇:營銷策略論文范文

1.大數據時代的特征(1)數據量非常大。隨著大數據時代的發展,信息量和數據量在不斷增大,尤其是在復雜的市場信息下,大數據可以幫助企業掌握更加準確的市場信息,找到有利于企業發展的方向,最終達到企業發展的目標。(2)類型比較多。大數據中包含的信息非常多,企業要想掌握準確的市場信息,就要提升自身的信息篩選能力,合理運用這些信息,提升企業的市場競爭力。(3)價值密度較低。由于信息數量比較大,信息感知無處不在,這樣就會降低數據的準確性,降低數據價值密度。(4)速度快且時效性高。在市場經濟中,企業要占據更多的市場份額,就需要及時掌握準確的市場信息,而大數據時代下可以幫助企業提升市場信息的準確度,在第一時間了解市場數據變化,為企業營銷策略的調整提供保障。

2.連鎖經營是大數據時代的最優選擇連鎖經營是大數據時代背景下的最優選擇,它能夠讓企業利用大數據來采集更多的市場信息,并通過企業內部數據分析,確定一個地區的市場消費狀況,結合這些消費數據來建立準確的連鎖店,從而實現企業的又快又好發展。不同地區、不同消費人群,對醫藥消費存在一定的差異性,尤其是對于山西這樣的大省來說,在建立連鎖藥店時,需要掌握準確的數據,才能夠提升藥店的利潤,實現效益最優化。如果單純采用傳統的市場調查方法,就不能夠掌握比較準確的市場信息,而利用大時代數據,企業可以有效、準確地把握市場動態,制定出科學的連鎖店發展方案,從而提升企業效益。

二、大數據背景下提升連鎖藥店營銷效益的策略

1.形成連鎖體制,擴大連鎖藥店市場規模當前,山西省藥店存在嚴重小、亂、散狀況,藥店整體分布不合理,藥店之間競爭較為激烈。部分藥店的惡性競爭直接影響了山西藥業市場的經濟效益,以及藥品市場的安全狀況,對我國藥業發展具有非常嚴重的影響。因此,對山西省藥店進行連鎖經營改進,改善藥品零售發展勢在必行。在構建連鎖營銷藥店的過程中,要不斷提升藥品市場的專業化、標準化,確保完成復制擴張,提升市場成本控制的有效性和合理性,保證藥品價格競爭中的優勢。建立連鎖藥店體制的過程中,要完善對網絡資源的應用控制,依照各類資源對各項價格進行評判,確保將數據信息資源作為藥店營銷競爭力的核心。政府要加大對連鎖藥店規模的控制,確保連鎖藥店能夠完全滿足高水平、高質量要求和標準。政府要利用大數據時代下的各項信息資源,為連鎖藥店發展創建良好的環境,確保將連鎖藥店做大做強,進一步改善山西省連鎖藥店的市場規模,加快醫藥行業發展的進程。

2.優化市場環境,形成完善的藥品營銷策略(1)依照消費者意愿的包裝策略。作為藥品的重要組成部分,藥品包裝直接影響著消費者的消費行為。其包裝內容一般包括藥品外部包裝、包裝說明等。外部包裝可保護藥品,提升藥品的美觀效果和藥品安全效果,在一定程度上能夠引導消費,對藥品銷售具有至關重要的作用;包裝說明主要包括療效、使用方法、有效期、售后服務等,可以給消費者一種安全感,讓消費者能夠放心地使用藥品,對藥品營銷效益的提升具有非常大的促進作用。因此,山西省連鎖藥店在營銷策略完善的過程中,要對產品包裝進行強化,對消費者行為進行調查,在消費者醫藥購買意愿基礎上,形成對應的產品包裝,保證藥品能夠給消費者一種高質、安全的感受。(2)從消費行為出發的品牌戰略。品牌戰略是提升連鎖藥店發展效益的關鍵。在實施品牌策略的過程中,連鎖藥店要首先明確藥物地位,加大對信息網絡的應用,確保通過信息技術完成藥品的宣傳和推廣。山西省政府要注重鼓勵藥店進行品牌構建,加大對品牌藥物的經濟投入和保護,給予適當的發展環境,確保連鎖藥店做大做強。同時,要進一步加強藥品審核,杜絕出現品牌藥物的質量問題,防止藥物引起的連鎖藥店經營抑制現象。品牌藥品需經過國家藥監局的嚴格審核,確保消費者能夠買到安全藥、放心藥,從根本上提升消費者藥品消費滿意度。

3.強化信息管理,構建完善的數據控制體系(1)價格信息管理。相關人員通過信息技術平臺,對連鎖藥店價格進行統一設置、監督、管理,提升了連鎖管理過程中的控制質量,降低了山西省不同區域藥店價格差異導致的消費市場環境失衡現象。(2)網絡信息集成。網絡信息集成主要是對配送信息、銷售信息等,進行匯總、分析的數字化處理過程。該集成提升了對消費者行為研究的效果,加強了藥店營銷策略與消費者行為的契合度。(3)藥品信息控制。當前,連鎖藥店由于藥品種類繁多,人員流動頻繁,非常容易出現營銷問題,導致消費者消費效益受到影響。而信息化平臺可以對藥品信息進行編碼,依照硬件數據對藥品數據進行控制,完成藥品的統一管理,從本質上提升藥品的使用質量。該數據平臺能夠對藥品信息及時查詢,降低了藥品積壓過期的可能性,避免了連鎖藥店在營銷過程中的不必要損失。(4)統一財務核算。統一財務核算主要是通過計算機完成對各項藥物銷售的計算和核算,實現對企業財務的全方位控制。

三、結論

第4篇:營銷策略論文范文

遼寧高速公路要創全國同行業一流管理,要與世界先進水平接軌,任重而道遠。那么,如何縮短創全國同行業一流水平的時間,更快地與國際接軌,筆者認為,正確把握服務的市場營銷策略將起到不可估測的作用。

市場營銷學發展至今,有近100年的歷史。它隨著時代和競爭環境的變化在不斷地演進。現代市場營銷活動不僅涉及到商業活動,也涉及到非商業活動;不僅涉及到個人,也涉及到團體;不僅涉及到實物產品,也涉及到無形服務及思想觀念。市場營銷作為一種計劃及執行活動,其過程包括對一個產品、一項服務或一種思想的開發制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換或交易的過程達到滿足組織或個人需要的目標。這一定義的核心內容是滿足用戶,而企業的戰略目標正是通過極大地滿足用戶的需要而實現的。

高速公路的收費工作是具有執法特點的服務性工作,那么,如何正確運用高速公路服務的市場營銷策略呢?

首先,從市場營銷中最基本的觀念人的基本需求和人的欲望出發,制定服務營銷策略。人的基本需求是人類活動的起點。它包括生理需求、安全需求、社會需求、受尊重需求和自我實現需求。那么,在高速公路服務中如何實現上述需求呢?作為高速公路管理者就要把高速公路建成經濟路、快速路、舒適路和旅游觀光路,使得用戶渴望、向往通行;要確保高速公路雨、雪、霧天安全暢通,使得用戶放心舒暢使用;隨著經濟的發展和社會的進步,加快我省高速公路的建設步伐,使得用戶將無選擇地行使高速公路;要為企業、團體或個人行使高速公路提供文明、優質、高效的服務和良好的行車環境,使用戶感到滿意和滿足。同時要為使用高速公路的用戶創造提高經濟效益和社會效益最大化的有利條件,從而實現用戶的自我需求。

其次,樹立現代市場營銷觀念。現代市場營銷觀念與傳統的銷售觀念是不同的。銷售觀念以賣方為中心,市場營銷觀念以買方為重心;銷售觀念從賣方需要出發,考慮的只是如何把產品變成現金,而市場營銷則考慮如何通過產品研制、傳遞以及最終產品的消費等有關的活動,來滿足用戶的需要,從而實現產品的價值。高速公路管理者以市場營銷觀念為自己的策略導向,推銷自己的產品服務,應遵循以下幾個宗旨:

1.用戶是中心。沒有用戶,高速公路的存在也就毫無意義。高速公路管理者應具有“路興我榮、路衰我恥”的意識,“視用戶為上帝”,盡一切努力滿足、維持、吸引用戶。

2.競爭是基礎。高速公路管理者要居安思危,要不斷分析三環路的競爭對手大二環。要把握競爭機遇,強化競爭意識,發揮自己的優勢,以最良好的服務來滿足用戶的需求。

3.協調是手段。市場營銷的功能主要在于確認消費者的需求和欲望。作為高速公路管理者應將與消費者有關的市場信息有效地與社會相溝通,并通過有機協作,努力達到服務于用戶的目的。

4.利潤是結果。高速公路運行的目的應是極大地滿足用戶,而利潤是在極大地滿足用戶后所產生的結果。

第三,抓住服務這一產品的特性,制定營銷策略。高速公路的服務是以人為基礎的服務,是以人為對象的服務,是以提高經濟和社會效益最大化為宗旨的服務。因此,用戶在服務的購買過程中及評估服務時,用經驗屬性(指用戶的滿意程度)和信任程度(指綜合評價)來衡量。

第5篇:營銷策略論文范文

1會展市場營銷的實質

會展市場營銷就是為了最大限度地滿足客戶的需求,盡可能地讓客戶感到滿意的一種方法。其要將執行策劃、價格、銷售等過程進行綜合的考慮,保證在滿足個體客戶需求的同時,還要達到銷售目標。市場營銷是一種很虛擬的概念,因為營銷本身就是一種特別復雜的工作,它有時候就像一場精彩的表演,讓一個對產品一無所知的顧客,通過員工對產品一點點的介紹,讓顧客逐漸變得清楚明白。并且因為每個客戶都存在很大的不同,所以需要市場營銷也具有很大的靈活性,從而能夠滿足不同客戶的需求。并且一旦確定了產品的價格就不能出現變動,否則影響信譽度,降低銷售業績。

2會展市場營銷的制定

在制定會展市場營銷時,首先要考慮到在會場周邊建設一些特色的營銷。因為每位參與會展的顧客除了對會展產品好奇外,還會對會場周邊的娛樂項目、新奇的食品等事物產生很大的興趣,所以在會場周圍建設特色營銷,能夠大幅度提高顧客消費興趣。然后就要對客戶類型進行分析、分類。因為每個人的興趣愛好不同,所以前來觀看會展的目的也不同。如音樂會展,有的顧客是為了欣賞音樂,而有的顧客是為了欣賞舞蹈。所以要根據不同的顧客,制定不同的營銷策略。分析完顧客類型后,就要對每個顧客制訂科學的營銷計劃。還以音樂會為例,對于年紀比較大的聽眾來說,可能古典音樂比較適合。而對于年紀比較小的聽眾來說,流行音樂則會比較適合。還可以邀請一些國際知名樂隊,來滿足大部分人的音樂需求。總之要讓不同的客戶,都得到滿意的音樂服務。對于門票的價格也必須進行綜合分析,制定科學合理的價格,并且還可以與旅行社合作,形成服務一條龍的銷售,保證門票的銷量。然后就要解決會展現場銷售產品的問題,可以通過傳單、視頻、音樂等方式來吸引顧客的眼球,總之要讓顧客感受到這個東西非常的新穎特別,并且還不容易買到,促進顧客的消費欲望。最后在會展結束后,主辦方要進行全面的營銷評估,保證顧客依然會再次前來參與會展。

3我國會展企業的特性

因為會展企業是一種盈利的企業,所以其表現出以下幾種特性:首先表現出以顧客為主的特性,其會最大限度地滿足顧客需求,在制訂營銷計劃時也會圍繞著顧客的需求。其次會展企業具有很大的營利性,因為會展企業畢竟也是企業的一種,其經營的目的必然是為了盈利。所以其只有最大限度地滿足客戶的需求,提高銷售的業績,才能夠得到更大的經濟回報。而且會展企業的經營對象比較復雜,包括政府、企業、觀眾媒體等。每一種對象都有不同的需求,所以會展企業需要對于不同的主辦方制定不同的營銷策略。并且會展企業不但會向前來參觀的客戶提供有形的服務,還會提供很多無形的服務。有形的服務主要是指為顧客展示產品的相關信息,而無形的服務主要是為顧客提供一些身心上的享受,如音樂等。并且會展企業在制定營銷策略時,會將企業、客戶與社會之間的利益關系進行充分的分析,保證三者能夠處于一種平衡的狀態,從而保證會展企業能夠長期穩定的發展。

4我國會展市場營銷存在的問題

隨著會展市場不斷的發展,暴露出的問題也越來越多。首先,我國會展市場營銷沒有得到充分的創新,傳統的營銷方式降低了消費者的消費欲望,進而降低了會展營銷的效益。其次,不能夠最大限度地滿足客戶需求。因為很多的會展企業沒有對顧客進行全面的調查、分析,盲目的舉辦會展,長此以往導致會展企業失去了大量的客戶,影響企業的發展。最后,我國很多地區同時存在幾個會展,而且會展中還有很多相同的產品,這會導致客源分散,進而降低企業的營銷業績。這些都是目前我國會展企業急需解決的問題,只有解決了這些問題,才能夠保證會展企業長期穩定的發展。

5對會展企業制定營銷策略的建議

5.1差異化營銷策略差異化營銷策略就是要讓顧客感受到產品與以往產品的不同,此種產品的優點,并且提供更加舒適的服務,最大限度地使顧客感到滿足。首先,要讓顧客感受到產品質量的不同,將會展產品的質量與同類產品的質量進行明顯的對比,讓顧客感受到此種產品的優越性,從而提升顧客的購買欲望。其次,還要提高會展的服務質量,因為舒適的服務能夠最大限度地提高顧客消費欲望。同樣的商品,顧客一定會選取更好的服務進行消費。最后,企業要提高自身品牌的影響力,樹立良好的口碑,保證企業的長久經營。會展企業可以通過網絡的渠道來擴大企業的知名度,通過宣傳片等手段,最直觀地讓顧客感受到會展的特色。企業還要提高企業的聲譽,良好的聲譽能夠更大限度地吸引顧客,提高企業的市場份額。

5.2增大營銷彈性因為每一位顧客都存在很大的不同,所以會展企業在制定營銷策略時,要保證營銷的彈性。讓每一位客戶都能得到適合的選擇,針對不同消費水平的顧客提供不同檔次的消費。并且會展企業還要增大會展的個性化服務,保證不同的顧客都能夠得到滿意的服務。

5.3形成核心競爭力會展企業要形成核心競爭力,從而達到具有穩定客源的目的,進而保證企業能夠長期穩定的發展。首先,會展企業要拓寬招展的渠道,降低企業招展中很多的不必要流程,降低企業的運營成本,增大招展市場的范圍。其次,會展企業要具有科學制定價格的能力。價格是影響核心競爭力的主要因素,企業必須要具有合理制定價格的能力,才能保證穩定的客源。

5.4運用創新策略會展營銷的創新將會在未來的很長一段時間內占據會展業的主流。會展營銷的創新首先應該從營銷理念上著手進行,創新型的營銷理念將很好地指導營銷活動的進行。其次,營銷的主體也要隨之創新,會展業的蓬勃發展并不僅僅依靠會展,還要得到會展城市、參展企業、專業媒體等的大力支持,要打破辦會展只依靠會展公司的傳統觀念。最后,創新營銷手段,企業可以采取以下新穎的方法進行營銷,如網絡營銷、整合營銷等,來吸引參展顧客的注意力,推廣自己的產品。企業要不斷運用創新的營銷策略來吸引顧客,并適應會展經濟的不斷發展。

6結論

第6篇:營銷策略論文范文

電力企業為了能夠更好的滿足用戶生產和生活中對電能的需求,則需要將電力、勞務為形式的電力產品和服務向客戶進行提供。在電力企業供電服務中,通常都會將其分為服務支撐、業務服務、客戶滿意度和服務質量四個方面。電力企業通過向用戶提供電力供應和電能計量服務,同時還需進行故障搶修、停送電服務、電話呼叫、用電檢查、業擴報裝、電費抄核收等服務,這些服務都是以客戶為中心而進行開展的,另外還會通過客戶對電力企業供電服務質量的感知來提高客戶的滿意度,通過提高服務質量來不斷的提升電力企業的服務水平,確保為客戶提供優質、滿意的服務。供電企業營銷服務具有自身的特征。首先,無形性。這是供電服務最為顯著的特征,服務是看不見和摸不著的,沒有具體的形狀和屬性,供電服務只能依靠顧客的感知來對其進行度量。其次,供電服務具有一定的差異性。供電服務人員與供電服務的質量具有直接的關系,由于供電服務缺乏統一的衡量標準,對其服務質量水平也沒有一個準確的界定范圍。供電企業服務人員在為客戶提供服務過程中,由于個人素質、能力的不同,都會導致服務質量存在一定的差異。即使同一服務人員,其處于不同的服務環境或是不同的身體狀態下所提供的服務也會存在不同之處,這必然會導致電力企業服務的差異性得以顯現出來。再次,供電服務具有不可存儲性。供電服務是瞬間完成的行為,一旦提供完服務就無法對其再行改變。最后,不可分離性。供電企業由于其具有特殊性,其服務與生產具有不可分離性,一旦供電企業服務人員為客戶提供服務,則表明客戶已經在享受供電服務,由于供電企業生產與消費的統一性決定了其服務具有不可分離性的特征。

2營銷供電服務存在的問題和不足

2.1服務意識相對落后

近年來,電力企業一再的強調優質服務的重要性,同時也向社會公開承諾了各項供電服務,這在一定程度上對供電服務的質量的提升起到了積極的作用。但當前供電企業的優質服務并沒有全方位開展起來,僅限窗口及營銷部門,而且在各環節無論是信息還是運行都較為緩慢,供電企業全員并沒有形成大服務格局的思想,而且當前電力企業優質服務管理體系還存在著許多不完善的地方,服務意識還較欠缺。

2.2隊伍素質需不斷提高

長期以來電力企業的經營管理都過多的放在發電上,而對于供電和用電等方面的工作重視度都不夠,這就導致電力企業并沒有配備一支優秀的營銷隊伍,而且人才隊伍建設工作也較為落后。在當前激烈的市場競爭中,營銷人員由于受制到自身水平,專業營銷知識缺乏,知識更新較慢,服務意識欠缺,所以對當前市場競爭和技術創新要求很難適應,所以當前電力企業營銷隊伍素質有待于進一步提升。

2.3對優質服務認識存在局限性

從實際上作中來看,部分員工未能從企業的生存發展,企業經營戰略的高度去充分認識優質,服務的重要性和必要性的現象在一定程度上仍然存在,未弄清優質服務的深刻內涵,僅片面地從其外延,如服務態度、形式、方法,手段等方面去理解,而未能從服務內容、質量、客戶需求等方面去考慮。部分員工對優質服務的目的不明確,領導安排怎么做就怎么做,完成任務就行,缺乏主動性、創造性的服務,致使服務工作帶有一定的盲目性、局限性。

3提升營銷供電服務的對策

3.1要樹立“以客戶為中心”及“全員服務”的理念

從服務的內容、方式和服務機制上進行創新,把不斷提升優質服務水平作為促進電力場營銷的自覺行為,并體現在生產經營的全過程和各個環節,每個員工都要為企業的社會形象負責,與客戶建立和諧的供用電關系。要深刻認識政府和客戶對供電服務的新要求和面臨的新環境,切實增強服務意識、責任意識、法律意識,不斷提升優質服務的整體水平。優質服務是一項長期工程,每一項細微的工作,特別是在客戶工程、電費回收、業擴報裝等方面,都需要扎實地做好,以強烈的責任感和使命感為社會經濟發展提供電力服務。優質服務是一種行動,需要我們實實在在的付出,真正做到急客戶所急,想客戶所想。

3.2培育服務文化理念,增強主動服務意識

培育服務文化理念有助于凝聚團隊精神,統一全體員工的奮斗目標,使廣大干部職工心往一處想,勁往一處使,真正激發廣大干部職工的學習進取心和工作積極性,真正達到廣大干部員工目標同向,思想同心、行動同步、團隊個體優秀,力量凝聚的目的。

3.3創新服務管理,增強整體素質

優質服務就是要通過管理創新,對外做到“始于客戶需求,終于客戶滿意”;對內做到全員,全方位、全過程地強化服務意識,從而達到企業內部之間的溝通,企業與客戶之間的溝通,職工與客戶之間的溝通,企業與上級之間的溝通等等。有了這樣的服務理念和管理機制,就會形成強大的優質服務整體功能,就能將“窗口”的微笑服務,熱情服務提升到以提供優質的電能、合理的價格和高質量的服務為主要特征的新臺階,使電力企業的整體素質和服務水平得以提高。

3.4搞活服務方式,拓寬服務渠道

要規范和優化用電報裝下作流程,強化報裝環節時限考核,推行快速方便的“一站式”用電報裝服務方式,縮短報裝周期,千方百計讓客戶早用電、用好電,積極創造企業和客戶“雙贏”的優良環境;逐步開放電話報裝、網上報裝、上門報裝,提供多渠道,多層次的優質服務方式,大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納,網上電費支付等繳費方式.進一步增進廣大客戶對電商品和電力服務的認知度。

4結束語

第7篇:營銷策略論文范文

關鍵詞:小排量汽車營銷環境營銷策略

據中國汽車工業協會的數據顯示,2007年,排量小于1.3L的車型共銷售73.02萬輛,占轎車銷售總量的11.60%,與上年同期相比,市場占有率下降了3.7%。而排量小于1.0L的車型,僅銷售25.17萬輛,同比下降30.9%。這與我國大排量轎車銷售量大幅度上漲形成鮮明對照,說明節油減排效果明顯的小排量車型,市場占有率呈現逐年萎縮的態勢。

為了更好地分析小排量汽車市場下滑的原因,制定相應的營銷策略,有必要先分析小排量汽車的營銷環境。

一、小排量汽車營銷環境分析

1.經濟環境對小排量汽車影響至關重要,利弊兼有。有利的方面有:一是國內經濟增長較快。2007年,全年國內生產總值246619億元,比上年增長11.4%,連續五年增速達到或超過10%,國民經濟保持平穩快速發展;二是居民收入有很大的提高。2007年城鎮居民人均可支配收入13786元,扣除價格因素,實際增長12.2%;農村居民人均純收入4140元,扣除價格因素,實際增長9.5%;三是國內油價居高不下。汽車最常用的93號汽油價格從2005年初的每升3.92元上漲到2007年的每升5.34元,漲幅達到36%。這些對小排量汽車的市場發展是一個不可多得的機會。不利的方面是其他消費品價格上漲較快。據統計,2007年居民消費價格上漲4.8%,漲幅比上年提高3.3個百分點,商品零售價格上漲3.8%。這種物價不斷的上漲直接或間接降低了消費者對汽車尤其是小排量汽車的購買力。

2.消費者對小排量汽車需求存在誤區。一般來說,小排量汽車具有節能、環保等優勢,因此,在國際油價頻頻上漲,我國石油消費壓力日增之際,消費者應該會更加青睞小排量汽車。可事實上,消費者選擇的不是環保節能的小排量汽車,而更多的是選擇被號稱為“油老虎”的某些大排量的汽車。造成消費者對小排量汽車需求誤區的原因主要有以下幾點。一是購車者認為“小排量”就是劣質的代名詞。其實,“排量”大小并不能反映車輛質量好壞,小排量汽車也可以是質量很好、技術水平很高的汽車。二是消費者購車主要是追求名利,張揚個性。很多消費者認同大排量汽車駕駛時很過癮,能充分展現自己的個性,滿足自己的虛榮心;而小排量汽車在這方面則不能與之相提并論。

3.政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。目前,盡管國家出臺能源環保政策并進行了汽車消費稅調整的改革,但小排量車型市場表現仍處于低迷狀態,究其原因,還是政府政策沒有真正惠及到小排量汽車。首先,早在2004年,國家將低稅率檔次由原來的排量小于1.0L提高到排量小于1.5L,這樣就使得排量小于1.0L的汽車失去了競爭優勢;其次,國家對小排量汽車的購置稅沒有實行補貼、減免稅費等優惠政策,而是實行和其他大排量車一樣上繳諸如保險稅、路橋稅、車船稅等的政策;第三,部分地方政府制定對小排量汽車限制行駛路線、限制行駛時間等歧視政策。可見,國家對環保節能的小排量汽車基本上沒有明確的優惠政策,而且有些政策還無形中限制了小排量汽車銷售和發展。

從上面營銷環境分析看出,小排量汽車市場之路依然坎坷,因此,企業必須要主動采取行之有效的營銷策略,才能有效地開拓市場。本文主要從產品策略、廣告策略和公關策略三個方面來闡述。

二、小排量汽車的產品策略

要想擴大小排量汽車市場份額,關鍵要提高產品的價值,這樣才能讓市場接受,讓消費者接受,真正打破消費者心目中的“小排量”就是劣質品的認識誤區。

1.提高小排量汽車的質量。目前,我國小排量汽車整體上看存在質量不高、技術含量低的情況。因此,必須采取以下措施,提高產品質量。一是加大科研資金投入,增加小排量汽車技術含量,提高核心產品質量;二是按照消費者個性化需求設計外觀,提高形式產品質量;三是注重品牌建設。汽車品牌尤其是名牌汽車,其本身就具有很高的市場價值,能滿足消費者追求名利的消費心理,因此,注重品牌建設有利于提高小排量汽車的附加價值。

2.提高產品售后服務水平。售后服務是否完善,會直接影響小排量汽車期望質量的高低。目前,由于服務人員技術不精湛和企業服務措施不到位,使得許多汽車售后服務水平偏低,因此,必須采取有效措施,提高小排量汽車的售后服務水平。一是大力培訓售后服務人員,提高他們的服務水平和維修技術;二是在售后服務過程中,采取某些相應措施給修車者提供便利,如提供代步車,以方便那些因修車而暫時無車使用的消費者。

三、小排量汽車的廣告策略

小排量汽車企業和經銷商在廣告上投入少,制作草率,缺乏創意,影響了廣告的效果,因此,企業制作廣告時必須精心策劃,以提高廣告的效果。

1.慎重選擇廣告媒介。企業和經銷商應該根據消費者的基本情況,對不同消費群體選擇不同的廣告媒介,如對知識型白領,由于其工作時間大部分在室內,加之其比較喜歡讀書看報,采用報紙和雜志比較合適;而對經常外出的消費者可采用以墻體廣告、廣播為主,也可輔以報紙雜志廣告,這樣廣告效果相對來說要好一點。

2.廣告設計要有創意。一個成功有創意的廣告,能最大限度吸引消費者的注意力,并使之產生共鳴。首先,廣告設計要精心挑選形象代言人,如挑選大家公認的成功人士做轎車代言人,這樣給人的聯想是:擁有這樣的車是成功的象征。其次,廣告設計還要能表現汽車利益屬性,如寶馬廣告有這樣一組畫面:在冰封雪地的海岸上,一只企鵝遠遠望著一輛快速奔馳寶馬轎車,自愧不如,這則廣告將寶馬“完美的駕駛工具”的屬性表現得淋漓盡致,這是小排量汽車進行廣告設計值得借鑒的。

3.廣告投放地要以城鎮為主,不斷向城鄉結合地帶擴散。由前述可知,隨著國民經濟的飛速發展,農村居民收入也有了很大的提高,這為他們購買小排量汽車奠定了堅實的物質基礎。依據相關人士預測,當前使用低速貨車、摩托車的農民將會是今后小排量車的一大消費群體。因此,小排量汽車廣告不能忽略農村,否則,從長遠來看,其廣告效果要大打折扣。

四、小排量汽車公關策略

我國很多小排量汽車企業和經銷商沒有采取行之有效的公關策略,這也是導致小排量汽車沒有真正享受到政府優惠政策、沒有被消費者接受的原因之一。因此,企業有必要采取相應的公關策略,提高小排量汽車的整體形象,改變政府和消費者對小排量汽車的態度。

1.有效進行政府公關。小排量汽車企業應該精心策劃,對政府進行有效的公關活動,做到合情、合理、合法,具體可采用以下措施。一是綠色環保原則。企業應該向政府部門強調小排量汽車節能、環保,并出處具體的相關標準和數據,說明小排量汽車是節能環保的“護花使者”;二是公平原則。一般來說,高耗能高污染產品應該課以重稅,而低耗能低污染理應征收低稅,這是放之四海而皆準的道理。企業以此為突破口,運用適當的方法和技巧,相信政府部門會做出適當的考慮,并制定出對不同排量車型征收不同稅收的法律法規。

2.提升整體形象公關策略。首先,企業可利用重大事件或制造重大事件,邀請某些政府部門主管領導或者當紅明星參加,并運用適當方法,免費贈送為他們量身定做的小排量汽車,讓這些領導者或明星愉快的乘坐小排量汽車。這樣小排量汽車就會以“高檔優質”的形象出現,并得到極好的宣傳,就不會出現某些地方領導為了提高城市形象,做出禁止小排量汽車通行的決定;其次,企業要熱衷于社會公益事業,如提供綠化贊助,給為綠化做出很大貢獻的人頒獎;為貧困學子設立助學基金等。這些公關活動一方面將會給很多消費者帶來實惠,另一方面會使人認為這樣的企業是一個道德感和責任感很強的企業,企業和產品的良好形象將會因此而永遠留在收益者和相關人群的心中。

總之,在機會和威脅并存的營銷環境下,小排量汽車企業只有主動出擊,制定上述有效的營銷策略,才能真正保持并擴大其市場份額。

參考文獻:

[1]鄭祖華:汽車消費需求與營銷對策[J].商場現代化,2008(6)

第8篇:營銷策略論文范文

1現代國際市場營銷環境分析

1.1經濟環境

基于經濟環境的角度進行分析,主要體現在以下幾個方面:一是經濟發展階段。國家的經濟發展水平、居民的收入水平以及消費者對于產品的具體需求,在一定程度上影響著國際市場營銷。針對消費品市場進行分析,經濟發展水平程度較高的國家對于市場的產品款式、性能以及特色方面存在品質競爭以及價格競爭。二是市場規模。企業進行國際市場營銷的過程中,主要是關注國際市場的規模,對商品服務總量以及購買力進行分析。換言之,即人口以及收入方面的規定決定市場規模。三是消費結構。開展市場營銷需要基于國際市場方面的各項消費因素進行分析,保證市場消費狀況呈現出良好的狀態。

1.2政治法律環境

政治環境的內容能夠對營銷活動產生直接影響,其中法律環境能夠在一定程度上限制市場營銷活動的開展。企業作為經濟組織,在進入到企業市場營銷環境當中時,受到政治因素的影響。同時法律內容主要是由不同環節當中的法律構成,促進國際營銷的順利開展[。

1.3文化環境

文化是一個復合的整體,其中包含藝術、信仰、知識、法律以及風俗等方面的內容,以及作為社會成員而獲得其他方面能力及習慣的總和。文化內容能夠滲透在營銷活動當中的各個環節,開展國際營銷的主體是構成文化的重要組成部分,文化能夠評判市場營銷的具體效果。因此,正確運用文化差異性能夠實現國際市場營銷的開展以及營銷策略的制定。

2現代國際貿易環境下國際市場營銷策略制定

2.1國際市場調研

海爾公司有一句名言“:市場永遠不變的規律就是市場永遠在變。”國內營銷與國際營銷方面存在本質的不同,即兩者市場營銷環境存在差別。在開展國際營銷策略制訂的過程中,需要進行國際市場調研,制訂符合國際市場發展規律的營銷措施。在市場調研的過程中既應該對微觀方面進行調查,還應該考察與公司業務發展相關的宏觀環境。如果對于出口市場方面的語言文字、、價值觀以及風俗習慣等文化因素與相應經濟層面的因素不夠了解,將導致國際市場的開展失敗。因此,在國際市場營銷策略制訂的過程中,應該重視國際市場調研,保證對直接以及間接影響市場的因素進行分析,滿足占領市場的營銷目標達成。

2.2強勢推廣品牌

品牌是國際市場營銷開展的根本因素,同時也是面對國際貿易發展的重要內容。企業對于品牌的創建方面需要對產業結構進行改革,將傳統出口產品當中的低附加值、低價值、低質量、低自主的品牌進行摒棄,以此迅速占領市場,保證國際市場方面改變對我國產品的傳統認知。因此,在強勢推廣品牌,打開國際市場方面,需要做到以下方面的內容:一方面,市場細分與產品細化。在傳統的生產經營過程中,面對出口的產品,為了開拓海外市場,造成產品眾多但其中無精品的狀況產生,面臨尷尬局面。就現代國際貿易環境下,企業自身在生產經營的過程中,應該將國際市場進行細分,有效總結商品在國際市場的具體優勢,推廣能夠快速并且長期占領市場的產品,提升產品附加值。另一方面,提升品牌優勢。想要在目前國際貿易市場營銷過程中占據優勢,其根本因素是企業自身產品的質量以及品牌效應,能夠具備優勢品牌以及創新能力已經成為衡量占領國際市場的標志。不論是國內市場還是國外市場,品牌戰略是拓展市場的根本選擇。因此,我國企業在生產經營的過程中,注重實施品牌戰略,運用品牌的號召力吸引消費群體,實現國際市場的占領以及強勢推廣品牌戰略。

2.3規范網絡貿易

隨著現代互聯網時代的發展,互聯網的普及已經被應用在各個市場競爭環境當中,網絡貿易的方式也逐漸成為拓展海外市場的重要方式。然而,由于我國目前高級計算機人才以及技術水平的缺乏,造成網絡基礎設施的建設受到影響,企業在國際市場營銷方面并沒有意識到網絡的重要性。這種現象的出現,嚴重影響了現代國際貿易環境下國際市場營銷策略的制定,與發達國家的貿易往來相差甚遠。同時,網絡貿易的發展是一個全新的領域空間,具有廣闊的發展前景,但網絡安全也成為影響國際貿易開展的重要影響因素。如交易安全性、網絡貿易的征免稅、知識產權的保護以及電子合同糾紛等問題屢見不鮮,相應問題的產生,在一定程度上影響著國際貿易市場營銷策略的制定。因此,在國際市場營銷策略制定的過程中,需要保持高度的敏感性,制定完善的標準以及法律法規,健全網絡貿易的健康發展。積極培養高級計算機人才,為我國國際貿易網絡營銷的開展奠定基礎,拓寬海外市場。

2.4政府引導下的優勢整合

在整個市場環境的發展中,企業是整個經濟運行與發展的主體內容,但政府的宏觀調控在整個經濟的發展方面具有重要的促進作用。在國際貿易方面,政府根據我國國際市場營銷的狀況,制定具體的政策措施,充分發揮在國際貿易往來當中的積極作用,全力幫助企業面臨國際貿易市場的狀況與挑戰。企業想要開展國際市場營銷策略制定,與政府支持密不可分。企業與企業主體之間相互獨立,并且每一個企業的自身特點以及發展狀況存在明顯差異,并且單獨的企業在現代貿易環境下單獨完成國際市場營銷的能力有限,如果將企業進行優勢整合,能夠有效地打造一支高質量的營銷團隊,這樣在國際市場營銷方面能夠取得的效果將會更加明顯。因此,對國際市場營銷策略方面的制定,需要充分考慮政府因素。只有政府在區域經濟的發展方面發揮重要優勢,才能夠促進區域內部的資源整合,使得企業與企業之間達成共識,致力于開發良好的合作渠道,優化國際市場營銷策略內容,建立良好的國際市場營銷競爭的貿易環境。

3國際貿易市場營銷發展趨勢

經濟全球化的發展是經濟逐漸蔓延的過程,同時也是一個歷史過程。經濟全球化的發展推動了國際貿易的發展,實現了經濟之間的相互作用,構成了一個完整的經濟整體。經濟不斷發展,國際貿易市場營銷方面也必將得到推動,呈現出高速發展的趨勢。同時,由于網絡時代的到來,國際貿易市場網絡營銷方面也應得到充分重視,實現對各項資源的充分利用。我國在網絡國際貿易開展的過程中,需要大力培養高級計算機人才,滿足國際市場營銷的根本需求,在未來的發展中構建屬于我國的網絡國際貿易營銷體系,保證市場營銷策略的制定更加完善,市場的拓寬面得到發展。除此之外,還需要對市場中出現的個性化需求以及無形價值方面進行充分關注,將提升國際市場競爭能力的各項因素進行妥善處理,為我國占領國際貿易市場提供保障。

4結語

第9篇:營銷策略論文范文

目前我國的節事旅游在產品營銷方面的能力不足,深度不夠。具體表現為,雖然旅游節事活動,由某些企業承辦或舉辦,但是企業經驗不夠,缺乏專家指導,對旅游節事的專業策劃能力和實際運作能力有所欠缺,營銷策劃的深度不夠,沒有很好地利用節事帶來的旅游契機,節事旅游活動的作用沒有被完全的挖掘發揮出來。此外,旅游節事活動是一項復雜而系統的工程,包含活動策劃、具體運作等大大小小的各項事宜,這些都需要與各方進行仔細協商,共同努力,才能收獲預期效果。但是在實際操作時,各相關企業、單位為了謀取和保證自己的利益,經常各自為政,活動落實后缺乏創新,無法吸引游客的關注,使得活動收益平平。

二、我國節事旅游營銷的“三大利器”

(一)明確市場客源

有目標才會有前進的動力和方向,確立目標客戶群,引導市場走向。當消費者踏入經營范圍內時,企業盈利的機會也就來了。旅游業營銷活動的對象是游客,所有景區景點的營銷活動是以此為中心展開的,明確客源市場,是景區旅游營銷能夠持續獲利的前提。以九寨溝景區的旅游營銷為例,雖然在汶川地震中也有震感,仍有80%以上的人愿意到九寨溝旅行,而九寨溝的客源市場,絕大部分是集中在70后、80后的年輕人群體中,其他年齡段的人群所占比例較低,且這其中旅游的群體有一半以上的游客是公司或事業單位的工作人員,女性游客相比男性游客較多。所以由此可以明確九寨溝的客源市場是集中在70后、80后的人群中,公司及事業單位職員為主。不言而喻,這樣的一個客源主體,其購買力是可觀的。就假日休閑購物餐飲上看,節事拉動購物、餐飲等市場的消費,城市內大型的貿易和餐飲業企業的銷售額相比平時都有一定水平的增長。而近年來,隨著九寨溝客源市場的確立,其營銷力度加強,更是實行了具有特色的冬季營銷方案,有效加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,一份數據顯示,這一年冬季九寨溝招待的進境游客同比增長了三倍以上。如此游客增加了,景區的收入效益也就提高了。

(二)提升品牌知名度

品牌對于消費者的購買決策有著極大地影響,往往一個好的營銷的最終目的是打造一個好的品牌。在各類市場競爭日益白熱化的情況下,旅游市場的競爭也是頗為激烈,各景區為了全面發展,增強旅游競爭力,開始關注產業的品牌競爭力,努力提升自己的品牌知名度。以常州中華恐龍園為例,自2000年創立至今,是國家5A級旅游景區,創造性地提出涵蓋主題教育、主題游樂、主題環藝、主題演藝、主題商業以及主題公園等發展模式的經營策略,很好地把科普與旅游融合在一起,獲得過“全國科普教育基地”、“中國文化產業示范基地”等多項殊榮。此外,重大的事件、活動,也是一種天然的品牌,比如奧運會、世博會等,這種特殊的事件和活動,只要旅游目的地做好充分的市場營銷策劃,在前期做好投資和宣傳工作,保證活動期間的正常運作,后期的收益一般來講都十分可觀,且還可以提升一個城市的品牌知名度。所以也可以發現,此類事件品牌經營的重點一方面是事件的主題品牌,如2008年北京奧運會的主題“同一個世界,同一個夢想”,并且提出“北京歡迎你”的口號,從而引起另一方面對城市品牌的建設,由此將重大事件的品牌旅游營銷戰略的兩個品牌很好的整合在一起。實現旅游目的地對品牌的準確定位,系統策劃,通過品牌之間的整合,將品牌形象傳達出去,再將營銷策略落到實處,提升品牌形象,從而獲得收益。

(三)加強營銷渠道建設

營銷渠道,是成功營銷的重要因素之一。旅游景區的營銷渠道是指,旅游景區景點的使用權轉移的途中,從生產領域進入消費領域的渠道和方法,也就是旅游景區景點從旅游生產者向旅游消費者轉變過程所經過的所有環節連接成的一個通道。景區為了能夠形成一定的旅游市場,滿足游客的旅游需要,最終達成景區營銷策劃的目標,則需要在適當的時間、地點通過營銷渠道,成功轉變為消費的模式。青島國際啤酒節,國內的營銷渠道地點,可以選擇北京、上海、廣州、南京、成都、武漢、杭州等一些經濟發達,區域位置優越的中心城市,且具體的營銷位置可以是城市熱鬧的商業區和居民住宅區附近,方便青島啤酒節的相關事宜可以更加便捷的被人們了解到。而青島國際啤酒節的國際營銷渠道,則可以參照歷年來的國際客源市場,主要在日韓和港澳臺地區,選擇中間商和商。對于歐美市場商的選擇也要慎重全面,比如美國人是啤酒產量與啤酒消費最多的國家,德國是青啤的創始者之一,同時青啤深受歐洲消費者的青睞,如此則需要注重在這兩國市場的營銷策略。營銷渠道是可以不斷新建的,而且可以從不同角度,借助不同媒體進行拓展,從而提高青島啤酒節的國際化發展速度。

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