前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的家校溝通的策略和方法主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:親師教育;家校聯動;常態化策略
中圖分類號:G632.0 文獻標識碼:A 文章編號:1992-7711(2016)12-0120
一、問題提出
1. 家校聯動的現狀
“現在家長太難纏了,自己孩子不管,還對老師要求挺高的”“明明孩子不懂禮,家長不教育孩子,還責怪老師沒用心教”
“――老師說
“以前,班主任說什么,家長配合什么,可現在,家長推門進來,直接告訴你,應該怎樣做,比你還懂教育的樣子”“或者有的家長就撒手說,孩子大了,我們也管不了”
――班主任說
“現在的老師真厲害,動不動就請家長。孩子犯錯了,我們家長也跟著受罰被留下,或被訓斥一番。無論多忙,都得立馬趕到班主任面前。”“我們文化不高,也不知道怎么去教孩子”“只要孩子學習好,其他方面我們都滿足他”
――家長說
前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾說:“教育的效果取決于學校家庭的一致性,如果沒有這種一致性,學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”教師、班主任、家長各持己見,各自有理,三者之間缺少聯系溝通,互不理解。這是源于我們傳統親師教育,家校聯動的局限性:
(1)家校聯動內容的片面化。家庭和學校教育的著力點主要圍繞學習成績,忽視孩子思想、心理健康及個性需求。
(2)家校聯動單向化。家校聯動過程主要由學校和教師單向通過短信或家長會向家長通報情況,家長被動接受,極少數家長主動和教師討論孩子情況。
(3)家校聯動方式單一化。家校聯動方式單一,主要是家長會形式,且任務型較多,缺乏計劃性和課程化,隨意性大。
(4)家校聯動缺少一貫性。家校聯動時間上隨意,內容上缺少連續性、一貫性,虎頭蛇尾,未能合理規劃。
2. 家校聯動的誤區
不少家長認識不到自己是孩子的“教育者”,往往認為只要把孩子送到學校,交給教師,自己生活上照顧好孩子就行。至于教育,那時學校的事,是教師的事。還有不少家長本身學歷較低,家庭教育缺少計劃性、目的性,缺少正確的教育理念和教育方式,對孩子放任自流或簡單粗暴的打罵。家庭教育又不是學校教育的簡單重復,而是相互補充的重要途徑。無論哪一方薄弱,我們的教育效果都會事倍功半。所以,我們必須和家長聯系、溝通,以便在學生教育理念和教育方式上達成共識,形成教育合力。作為班主任,就如何進行有效的家校聯動,開展親師教育,發揮學校教育和家庭教育互補的優勢,提高家長和教師的合作意識,拓寬學校溝通的渠道,尋找合作方法多元化,優化家校教育合力方面做了許多實踐探究,形成切合班級實際的家校合作教育的常態化有效策略。
二、家校聯動常態化策略
1. 建立班級家校聯系本,適時交流
“同學說――教師說――家長說”的“三說”聯系本是親師溝通的良好渠道。每周及時批閱,及時發現學生學習和心理變化,根據學生個性特點及時溝通解決。聯系本除了學生記載作業或提醒事宜外,教師和家長還可以把對學生的關心、期望、鼓勵、評價寫在聯系本上,讓家長、教師、學生三方互相了解,及時跟進引導改進。教師利用家長會指導家長寫評價語,語氣要誠懇,字跡工整,表達內容清楚、簡潔,以賞識為主。教師反饋“多報喜,巧報憂”,尤其涉及到孩子隱私或自尊時更要講究策略。
2. 電訪、面訪、書訪等家訪形式,多角度了解孩子生活和學習,多方位與家長溝通
電訪,即教師通過電話向家長交流在校情況,交換教育意見。電訪較之面訪,更具有時效性、便捷性,更能及時了解反饋學生真實情況,以便在第一時間做出合理解決方案。電訪還方便跟進學生改進情況,追蹤面訪效果,與面訪互補。電訪時應無法判斷家長表情,所有感情來源于聲音,無論家長聲調語氣如何,教師要學會控制自己的情緒,講究說話策略,講究說話的語氣、語調。
書訪,即通過書面形式與家長溝通交流學校情況或學生情況。主要是問卷調查(圍繞班級近期問題,確定主題,制定問卷,了解家長看法,收集家長意見,進而改進問題);喜報、表揚信(及時向家長報告學生在學校德、智、體、美、勞等各級各類活動中的表現,鼓勵家長及r表揚學生,增強學生的自信力);告家長書(發現學生問題,防范與未然,及時告知家長,早發現,早配合,早解決,并讓家長和孩子共同思考改進措施);聯系便條、書信(對個別特殊情況的學生,采用單個便條或書信的方式與家長交流)……形式多樣,依據學生個體差異而定。
書訪形式一:家長委員會建議及家長進課堂互動
書訪形式二:告家長書、學生階段性學習情況和家庭教育情況調查
面訪,即教師和家長、學生面對面交流的“三方會談”,可以是教師到學生家(家訪),也可家長主動到學校(校訪)。學生、家長、老師三方面談,開誠布公,教師引導學生大膽表達自己的想法,家長能了解孩子真實想法;家長坦誠表達自己的教育期望,讓學生了解家長苦心和教育目標;教師和家長交流恰當的教育方式方法,尋找適合孩子成長的途徑。家長、學生、教師三方共同努力,促學生改進自我,健康成長,也助家長改變不合理的教育觀念和方式。
面訪內容根據學生情況確定,可以是了解學生家庭成長環境、興趣愛好、個性特點、家長教育理念等的了解性面訪,這個適用在新生入學前或入學后一兩個月;也可以是對于班級學困生及行為偏差學生的不失時機的鼓勵和警醒的鼓勵警示性面訪;還可以是孩子生病或遭遇重大事件后安慰性面訪,穩定學生情緒,鼓勵其樂觀面對,給予必要幫助,拉近學校和家長距離,取得家長信任;也可是孩子青春期情緒波動較大,與家長矛盾沖突時的協調性面訪,開導學生,穩定情緒,勸導家長,增進了解,采用科學合理的教育方法。
案例一:了解性面訪
學情觀察:沈××,安靜少言,面帶憂郁,難得見到笑容,上課注意力不集中,眼神游離,各科作業丟三落四,不愿做作業。家校聯系冊交流中了解到媽媽文化水平不高,忙于生意,交流較少,媽媽脾氣急躁,碰面交談易產生沖突,周末常常一人在家看電視或在媽媽店里幫忙、做作業。入學調查表上只有母親一欄填寫,猜測單身家庭孩子。
家訪實情:沈××小學三年級前父母在外地做生意,跟著爺爺奶奶長大,爺爺脾氣急,常和奶奶吵架,甚至有時還動粗;父親好酒,閑時常和朋友喝酒打牌,酒醉時,母親也遭受暴力。四年級時父母離異,妹妹隨爸爸生活,她隨母親在鎮上租房生活,學校也從老家小學轉到鎮上,母親開始單獨打拼。六年級時,母親生意有起色,買了新房,生活相對穩定,但母親也更忙,同時繼父也進入她們的生活。孩子在情感上對繼父有一定的依賴性,繼父也是再婚,和母親組合家庭后,因為性格愛好不同也時有沖突,孩子仍是缺乏安全感。
應對策略:孩子渴望父愛,且對繼父有一定依賴性,平時交流較多,繼父較喜歡看書,所以肯定繼父在孩子心目中的地位,并爭取讓繼父能在學習習慣和學習生活管理方面多多關注,媽媽脾氣較急躁,要盡量學會控制自己情緒。保持電訪,與母親交流孩子學校和家里情況,適時和孩子交流,疏導孩子內心癥結,并提醒孩子母親管理好自己的情緒,盡可能多陪伴孩子,同時避免在孩子面前發生沖突。父母雙方表示愿意配合,孩子第二天也留言給我:希望我能成為她的心理老師,不要放棄她,她會努力改進。我真誠回復孩子的請求,在日常校園生活中也格外關注她,鼓勵她,用真情漸漸解凍她塵封的內心。她臉上漸漸有了笑容,學習也漸有起色。
案例二:警示性面訪
案情敘述:袁××,小學六年,轉了三所學校,學習習慣和學習的專注度差,自我監管能力差,學習上丟三落四,教師詢問一切問題均能以“我忘了”我不知道”避之。父母教育方式粗暴單一,關注內容單一,學習上考差了,輕則責罵,重則暴打,認為孩子學習差“丟面子”,不愿到校和教師交流。平日里父母疏于對孩子的陪伴和引導,生活上和爺爺奶奶在一起,非常寵溺。孩子脾氣急躁,個性好動貪動,思想單純。初入學時肯學向上,父母把其送入校外培訓機構,結識了高年級后進生和校外青年后,喜歡閑逛不做事,甚至參被人利用“跑腿”,傳遞不良“信息”,學習興趣急劇下降。早上過早到校,抄襲同學作業。
應對策略:提前約好家長,登門家訪,強調“失控式”放B對孩子的危害,讓家長明確,關注孩子思想變化勝過關注學習,強調初中同伴對孩子成長的影響力,希望家長能更加關注孩子交友情況和心理需求,能把自己該承擔的教育責任挑起,而不是簡單把孩子推向校外教育機構,以求“眼不見,心不煩”。貼心的理解孩子目前處境,深入孩子內心,用娓娓的語言和通俗易懂的道理、故事,同班同學積極轉變的實例引導孩子學會和家長相處,學會和家長合作,促進自己健康成長,讓孩子體悟到教師和家長的用心良苦。激勵孩子不要輕易的放棄自己,再三強調教師們不愿放棄他,希望能幫他積極趕上大家,以此增強孩子自我改正的決心。在日常教育教學中,根據孩子愛運動的特點,任命其做“體育委員”,培養其責任意識,鼓勵其發揮自己特長積極參加空模和海模訓練,讓其體驗成就感,時刻關注課余生活交友結伴,適時引導,把問題消滅在萌芽里。總而言之,批評和激勵兼而有之,嚴厲和寬容相生相伴,“軟硬兼施”,以柔情感化孩子內心,用規則引導孩子行為。
案例三:慰問性面訪
案例敘述:唐××,積極向上,集體榮譽感強,踴躍參加校運動會。運動會跳高比賽時,決賽時身體不適,教師勸其棄權不參加了,可他仍堅持要爭取奪冠,在越過竿時,重心不穩,人側身摔倒,不慎肩胛骨骨折,急送醫院,診斷后需休假一個月靜養治療,孩子和家長著急學習進度落下,跟不上。
應對策略:帶著大家的簽名祝福主動及時登門慰問孩子和家長,取得家長對學校工作的理解,撫慰家長的傷心,并帶上班級同學,及時幫他補上落下的課程,教師通過網絡平臺對他進行指導,并交給孩子自主學習的方法,定時給家長和孩子電話了解其所需,及時作出妥善安排。家長和孩子心中的顧慮在教師和同學們真誠相待中漸漸消除。返校后,針對其薄弱之處又加以鞏固,孩子感受到教師、同學的熱情和溫暖,很快融入了班級生活。
學生成長過程變化萬象,教師要密切觀察學生動向,及時發現隱患,合理采用電訪、書訪、面訪等方式加強家校聯系。
3. 校訊通、微信、qq等現代技術助力教育,增進家校聯系
(日常學習生活、教育資訊、學生家庭實驗交流、學生發表作品共賞)
隨著現代信息技術的發展,“校訊通”的開通、微信群、qq群的設置為學校和家庭教育提供了互動的平臺,形成學校、家庭、社會三位一體的全新教育網絡。班級建立家長微信群,學生qq群,家長學生交流平臺劃分,可以避免敏感話題相互影響。它們實時反映學生動態,增加家長對孩子的關注度,創造了良好的家、校育人環境,最大限度、最優化地發揮了教育優勢。通過這些現代通訊設備,家長可以實時了解學生考勤;學生可以通過親情電話及時和家長溝通;教師可以將孩子在校健康狀況、學習情況、生活情況給家長溫馨留言,上傳科學合理的教育文章或教育心得、心靈疏導,也可給家長節日問候、氣溫天氣變化及出行安全提醒,告知家長假期合理安排作息的方法,拉近家長和學校距離。班級要事,表揚公告,家校共知,在教師的帶動下,家長們也開始關注教育,并分享自己的教育心得或閱讀的教育書籍、教育理念,形成“家校共讀”聯動討論。
4. 專題性教育沙龍,主題化家長會,共商學生階段性問題,共解家校教育之困惑
家長會是邀請家長到學校,教師要根據近期班級通識問題進行梳理,通過會議向家長匯報班級近階段教育教學情況的一種集體工作方式,主要用于解決學校教育和家庭教育的共性問題,對于部分學生的問題,我們可以召開部分家長座談會。家長會會前要充分準備,目標明確,針對性強,爭取“開一會,解一問,長一技”,即解決班級一個共性問題,增長家長一種教育技能。家長會的形式可以是報告式、交流式、展覽式、表演式、會診式等,根據班級學生具體情況及教育任務而定。
(1)“親子溝通”及家校急救知識學習主題式家長會
案例:
三、搭建家長教育平臺常態化策略
1. 依托家長學校,宣傳學校辦學理念,了解教育資訊和動態,掌握先進教育方法。
定期開設家長學校課程,根據家庭、家長實際,確定交流話題,如孩子良好習慣養成教育、青春期孩子變化特點及對策、如何營造良好家庭讀書氛圍、怎樣和叛逆期孩子溝通、如何正確處理孩子成長與成績的關系等。邀請社會家庭教育專家開設講座,或有教育經驗的家長現身說法,以自己的教育實踐作為鮮活的材料,使家長們掌握相應的教育家庭教育知識。
2. 印發或微信共享教育資訊和動態,了解當下教育教學趨勢和先進教育理念
學校、班主任根據班級學生情況,印發相關教育文章或教育資料,如安全自救措施、交通出行文明、學生家長溝通之藝術、優秀教育故事、先進教育思想等,印發班級各種條例制度。借助微信群發教育新聞或教育新鮮資訊,如中高考考試內容變化、八年級分水嶺怎么度過、重視孩子能力還是重視孩子成績、好學生成長經驗是什么、中高考狀元的成長經驗……各路鮮活教育資訊早知道。
3. 利用學校家長開放日,開設親子課程,增進家校聯系了解
誠邀家長到班級體驗學生“一日生活”,了解教師上課情況和孩子聽課情況;了解班級日常管理及相關制度;欣賞學生作品和學校近期教育教學成果;給予學校建設性意見等。
開設親子課程,在和諧的親子活動中增進家長與孩子的了解、交流,營造輕松愉快的親子交流氛圍,消除家長和孩子之間交流障礙和矛盾。
4. 班級家L委員會,協同合作,宣傳、監督融為一體
家長委員會及時了解班級學生及家長對班級工作評價,定期與班主任反映,并協同班主任共同研究對策。宣傳班級管理相關動態,監督班級管理、收費情況。
四、結語
學校教育離不開家庭、社會的配合,只有家校合力,教育才能升華;只有家校常聯系,教育才有一致性。總之,學校和家庭始終一條心,用真誠架起溝通的橋梁,才能凝成一股強大的教育合力,才能使我們的教育事半功倍,才能使學生健康快樂成長!
雖然實踐研究過程受益不少,但關于親師教育的課程設置和開發,親師教育方式方法仍需在今后教育教學中摸索總結。
參考文獻:
[1] 王 ,王 彥.教育敘事:在實踐中體悟生命[J].教育研究,2005(2).
[2] 黎加厚.信息時代的教育敘事與教師主體意識的覺醒[J].中國電化教育,2004(10).
[3] 丁 鋼.教育與日常實踐[J].教育研究,2004(2).
【中圖分類號】 G626 【文獻標識碼】 C
【文章編號】 1004―0463(2016)03―0031―01
家校共育是促進學生健康和諧發展的一個重要手段和途徑。家校共育意味著家校建立平等的、互相尊重的合作伙伴關系,家庭和學校積極溝通、統一思想、密切配合、步調一致,共同促進學生發展。為此,作為校長,我們要切實注重以下幾個問題。
一、充分發揮學校在家校共育中的主陣地作用
人的性格、意志、品質、情操以及生活習慣的形成,莫不與家庭有著密切的關系。要做好學生的思想教育工作,僅僅靠學校教育是不夠的,必須以學校教育為主,家庭教育為基礎,把學校教育、家庭教育有機地結合起來,相互協調、相互溝通,育的方向、目標、方法等。家庭是學校重要的合作伙伴,因此,學校要與家庭雙向互動,既要幫助家長提高教養素質,又要請家長配合學校的教育與管理,在家校互動中,密切與家長的關系,贏得家長的理解、支持,更好地發揮家庭蘊藏的教育資源,使家長的參與意識、角色認識、教育觀念、教育策略都更進一步,真正實現多角度、全方位、深層次的家校互動,提高家校同步教育的有效性,共同促進學生的發展,這也將成為學校提高教育教學質量的重要資源。
二、全力促進學校教育與家庭教育獲得雙贏
1. 開展家長問卷調查,為我們有針對性地開展家長工作和更好地教育學生提供寶貴的依據。根據我們的實踐經驗,通過問卷調查,能進一步了解家長的教育觀念、教育方法和學生在家庭中的行為表現、心理狀態。從而有針對性地強化學校對家庭教育工作的指導,豐富學校指導服務內容。還可以定期發放家長問卷,對學校管理、教學、伙食、班級服務質量及孩子最喜歡的教師等進行調查,通過對問卷的分析,了解家長對班級及學校工作的意見和建議,以便及時調整計劃,改進工作。在擬家長調查問卷時,首先要做到問卷語言有親和力,讓家長很容易接受。其次要做到卷面內容有針對性,能夠集中反映問題。第三問卷的形式可以是多樣的,便于家長填寫。第四問卷必須真實、可靠。
2. 建立健全家庭教育工作機制,拓寬家校溝通渠道,營造良好家校共育氛圍。要切實加強對家庭教育工作的指導,形成學校組織、家長參與、社會支持的教育工作格局,學校必須要建立健全家庭教育工作機制,拓寬并統籌家長委員會、家長學校、家長會、家訪、家長開放日、家長接待日等各種家校溝通渠道,形成以學校黨支部書記、政教主任、年級組長、班主任、德育老師為主體,專家學者和優秀家長共同參與,專兼職相結合的家庭教育骨干力量。在學校全體教師和家長的共同努力下,通過學校與家長、教師與家長、學生與家長之間的信函溝通、電話訪談,班級QQ群、微信、留言版、校長郵箱、班主任郵箱等家校網絡平臺交流,現身說法,案例教學等,充分發揮優秀家庭示范帶動作用。通過組織社會實踐活動,如家長和學生共同參與的參觀體驗、專題調查、紅色旅游、志愿服務和社會公益活動,以重大紀念日、民族傳統節日為契機,通過豐富多彩、生動活潑的文藝、體育等活動增進親子溝通和交流,及時了解、溝通和反饋學生思想狀況和行為表現,營造良好家校關系和共同育人氛圍,全力促進學校教育與家庭教育獲得雙贏。
三、不斷提高家校共育的針對性和實效性
[關鍵詞]微信平臺;少數民族;中小學生;家校溝通
[中圖分類號] G635 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-6058(2017)18-0057-02
隨著計算機技術的發展和網絡的普及,現在已經進入數字化、網絡化、信息化的新時代,互聯網作為一種新型的家校溝通陣地登上了歷史的舞臺。校園網站、家長QQ群、班級微博和微信等新型的家校溝通方式逐一登場。加上移動智能終端的普及,班級微信這個“微時代”的新興產物越來越受到家長的青睞。
筆者在臨潭縣某中學為期一年的支教中,擔任班主任、數學教師的教學工作,在此期間,在學校校長的支持下和其他教師利用微信及微信公眾平臺開展家校溝通工作。支教結束后,筆者繼續參與該校部分班級的微信群,參與家校溝通的踐,并研究基于微信平臺的家校溝通的一些規律和教育現象。
一、傳統家校溝通的現狀
傳統家校溝通存在的問題是:教師始終處于權威地位;溝通的內容反饋孩子的問題,在通常情況下,家長期望從教師處得到孩子成長的情況,更注重孩子表現好的方面的情況;溝通渠道較狹窄,家長與教師交流的機會少;家長接受溝通的機會不均等;教師對家校溝通意義的理解存在差距;教師家校溝通水平參差不齊,有很大的個體差異;家校合作的內容淺顯,家校合作的形式單一,還處于一問一答的低水平,缺乏深層合作;家校合作效果不佳,雖然雙方都認為收獲頗多,但應用到實踐中的很少。
學校、教師和家長的職責觀念、教育觀念有差異,教師和家長在合作中的地位不平等,教師往往是“發令者”,而家長是“服從者”;家校合作常常流于形式,缺乏實效;學校對家校合作資源開發不足;家校合作的過程常常是教師對家長的單向灌輸,缺乏雙向互動;活動經費受限制等。
每個學期我校都會在期中或期末召開一次傳統家校溝通模式的家長會,這是家校合作中最常用的面對面的溝通方式。家長到校與教師溝通,可以更加深入地探討學生各方面的情況。電話家訪,這也是家校溝通最常用的途徑之一,相比家長會和家長到校溝通,其時效性毋庸置疑。家校聯系手冊,通過書面形式實現家校雙向互動交流,然而文字的交流稍顯平面化,太過于單薄。
二、基于微信平臺的家校溝通新模式
(一)基于微信平臺的家校溝通特點
1.使用普及,溝通無死角。據了解,僅僅至2013年,我國微信用戶就已超過6億,在線活躍用戶超過3億。我班有24名學生,其中有20名學生的家長在使用微信,大部分學生家長擁有智能手機,或者通過電腦使用微信。筆者針對不同的對象,建立不同的群聊。為了方便家長與教師以及家長之間溝通,筆者在開學初邀請家長加入家長群;為了方便與學生聯系,建立了班級群聊;為了各學科教師之間的交流,建立了“戰友群”。
2.實時,溝通無時差。微信具有實時性、快捷性,的信息主要用于分享、傳播,具有“背對臉”的特點,它的交流可以是一對一的,可以是一對多的,也可以是多對多的,關鍵在于采用的是什么樣的方式。
3.開誠布公,溝通無誤會。人和人之間的誤會常常源自溝通不暢。比如學生之間產生了誤解,又不好意思當面言和道歉,就可以通過微信傳達。有時學生對教師的批評不理解,又不敢當面提出異議,現在有了班級微信,他們可選擇在微信上給教師留言,表達自己的真實想法。家長對學校的一些工作有疑問,可以直接“微”班主任,將自己的疑惑及時提出,以達到及時溝通、及時解決問題的目的。
4.課余交流,溝通有趣味。微信的朋友圈能留下我們課余生活的足跡。如寒假期間班里有兩名學生參加了中韓學生交流活動,他們將交流的精彩瞬間實時在朋友圈和班級群里與同學共享歡樂時光;有學生做起了義工,也在群里分享自己對繁忙工作的感悟和為社會奉獻的驕傲;更多的學生將自己假期和周末的旅游照片曬在圈里,讓大家領略異地風情。學生經常會相互點贊和發表評論;還有學生在班級群里提出學習上的困惑,得到了同學熱情地解答和教師耐心地講解;在假期朋友圈讓更多的學生得到教師直接的指導。
5.資源充足,溝通有內涵。微信之所以能在各行各業普遍流行,離不開超大容量的信息支持。主題各異,內容豐富的“公眾號”琳瑯滿目,讓人流連忘返。筆者的微信里添加了各種主題的公眾號,僅與教育教學有關的就有十幾個,甚至包含家庭教育方面的“親子學園”“學做完美父母”“孩子教育學堂”等。
6.群策群力,溝通有話題。遇到教育問題時,很多家長會發表意見,也會介紹自己在孩子行為習慣培養上的成功經驗。孩子進入青春期后,表現出叛逆和焦躁,有家長在群里“吐槽”,很快引起了深有同感的家長共鳴。在宣泄壓力的同時,他們也相互分享了應對的方法和經驗。微信給家長建立了一個交流的平臺,促進了家長之間的經驗交流。
(二)基于微信平臺的家校溝通方式
1.家長與教師、家長與家長利用微信群互動溝通。班級微信群是一個實時且快捷的分享信息、交流信息的橋梁。教師、家長通過把網絡和手機有效地結合在一起,將信息及時地轉發到微信群,大家能在第一時間接收,及時了解情況,使溝通變得方便、即時、快捷。一個微信群就是一個會議室,通過這個會議室,家長和教師、家長和家長之間取得了密切的溝通及聯系,距離更近了,關系也更親密了。他們會在群中訴說自己的困惑,學習其他家長的育兒經驗,分享育兒心得,真正地起到了家校共育的作用。
2.班級微信公眾平臺。一般設置教學看臺、校本課程、學生動態、班級新聞、家長留言等靈活多樣的欄目,這些欄目傳遞的信息豐富、生動,且能實現學校與家庭的雙向互動,共同促進學生的身心發展。
(三)微信及微信公眾平臺在家校溝通方面的優勢
1.利用網絡塑造學校形象。利用透明可控的服務窗口,為家長帶來及時、快捷的學校信息。家長微信及微信平臺的傳播,將更有效地展示學校的辦學特色和成果。
2.家校互動讓溝通更輕松。微信家校通簡化了學校通知的工作,減輕了教師工作量,提高了溝通效率,開辟了與家長即時溝通的新渠道。
3.通過微信交流,家校溝通對于學校與教師來說,已不再是居高臨下的命令,而是平等的合作。建立微信群,可以讓家校溝通變得更及時更快捷,家長可以常常共享教育心得,共論教育話題;家長的合理訴求也可以通過微信與學校溝通,校方會用心傾聽,及r調整管理策略,從而成為驅動學校整體改革與發展的原動力。
4.班級微信作為一種新型的家校溝通方式,在某些方面具有很大的優越性,但是也有短處。比如,并不是所有家長都使用智能手機或者天天都會上網,所以還是有時需要傳統的家校溝通方式。同時繼續利用電話、短信、紙質通知、家校聯系卡等方式全方位、多形式、多渠道地和家長做好家校溝通,才能將家校合作做得更好。
(四)基于微信平臺的家校溝通原則及技巧
1.平等性原則。在學校教育中,學校和家長應該處于平等的地位,學校應該尊重家長,幫助家長了解學校教育教學的目標和合理的家庭教育知識及方法,發揮家校共育的合力。
2.互動性原則。學校應鼓勵家長主動參與家庭教育,注重學生的健康成長,為溝通提供開放的環境。在溝通過程中,鼓勵家長積極參與討論孩子的教育方法、分享家庭教育經驗,讓溝通具有互動性。
3.靈活性原則。根據不同的家庭情況、教育問題,選擇不同的溝通內容和方法,避免產生教育誤解。
4.長期性原則。學生的發展是一個循序漸進的過程,家校溝通是一個長期的、持續的活動,學校應確立一種長期的溝通機制,和家長建立長期關系的家校溝通常態,使雙方及時采取措施,促進在原有基礎上發展每一個學生,實現家校同步教育。
5.注重與家長溝通的資料積累。注重每個學生的發展細節,將學生在學校日常生活和活動中的細節記錄下來,讓家長了解孩子的在校狀況,發現孩子的優缺點。利用照片,將學生在學校上課和活動中的細節記錄下來,讓家長及時了解孩子的學習動態。
6.創設輕松愉悅的交流環境。在溝通過程中,教師以朋友的身份平等地和家長交流,充分利用身體語言,使溝通更加有效。
7.強化學生的優點,委婉指出學生的不足。掌握談論學生缺點的技巧,先談學生的優點和表現好的地方,待家長心理趨于平靜時再自然轉換主題。學生的缺點和錯誤,要婉轉地作一些提醒和要求,目的不是批評,而是希望得到家長的支持,將學生往良好的方面引導,但教師必須明確學生的優點和缺點,不能誤導家長。
基于微信及微信平臺的家校溝通有許多優勢,但是不能否定傳統的家校溝通方式,傳統的家校溝通方式仍然是最主要的溝通方法,微信及微信平臺支持下的家校溝通只是對傳統家校溝通方式的一種補充和延伸。
“互聯網+”環境下,利用微信及微信平臺實施家校溝通,縮短了家校之間的距離,凝聚了家校教育的合力,共享了家校的教育智慧。在學校教育中,利用新媒體拓展家校溝通渠道,實現家校共育,促進學生健康成長,將成為教育工作者不斷實踐及探索的新課題。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 史衛峰.微信公眾平臺架起家校溝通的橋梁[J].中學課程輔導(教師教育),2016(4).
【關鍵詞】:家校合作;德育;方法策略
中國分類號:G621
一、引言
從目前情況來看,中學生整體的德育狀況是不容樂觀的。而伴隨教育改革的不斷推進和發展,學生的思想道德水平更加受到重視。而對學生的德育教育,僅僅靠學校或者家庭單方面是很難推進和完成的,需要雙方加強合作,共同整合資源,才能更好的發揮教育的真正作用。這種家校的通力合作有助于積極探索各種有效策略,學校作為教育學生的“主陣地”,家庭作為開創教育氛圍的“紅地毯”,雙方的協調統一,才能培養出品學兼優、德才兼備的全面發展的高素質人才。本文利用“高校合作”的理念,并結合在實踐過程中遇到的實際問題進行分析和研究,并提出相關的解決方案。
二、 當前高校家校合作過程中的問題
(一)合作層次低
很多家長認為,孩子進入學校學習,家長對孩子的學習就不需要操心了,對孩子學習的監督是學校和老師的責任。由此便會疏忽對孩子的學習、品德等方面的教育和管理。這種狀況便會造成學校和家庭不能夠真正的合作。另外一方面,學校中很多管理人員及教育工作者并不主動尋求家長的支持與合作。他們認為家長參與學校的管理會為其管理帶來更多的不便和問題,阻礙學校正常的管理進度。兩方面在合作方面均采取比較消極的態度,此種的原因造成學校與家庭難以合作,即使合作停留在極淺的層次。
(二)合作缺乏實質內容
在學校與家庭的合作方面,其經常缺乏明確的計劃性和系統性。雖然已經建立起“家校合作”的相關模式,但經常只是流于形式,并沒有實質內容。很多學校只通過定期舉辦家長會的形式來進行老師與家長的交流。彼此之間的交流機會、交流時間很少,簡單的合作形式無法達到家校共同合作管理和教育學生的目的。因此就目前情況看,家庭與學校之間的合作缺乏實質性內容和基本的計劃與系統。
(三)合作渠道阻礙多
在學校與家庭之間的合作過程中,學校與家長都站在各自的角度考慮問題,立場的不同經常造成溝通的不暢。很多情況下,學校與家長之間互相挑剔多,而彼此合作少。一方面,雙方對合作的重要性認識不到位;另一方面,家校不能做到換位思考和相互理解。這就會導致學校與家長之間的矛盾與挑剔多,而合作與溝通少,直接影響到雙方合作的效果,也難以達到雙方合作最初的目的。
三、家校合作存在問題的原因分析
(一)家庭教育水平低下
首先,“誠信”是中華民族的優良品質之一,也是學生應該具備的重要的思想品德之一。但目前很多家長都會子女進行“非誠信”教育。即在外做事最主要標準是不能使自己吃虧,要學會變通。這種不正確的教育也影響著學生的德育水平。
其次,家庭教育中,更重視知識,而經常忽視德育。由于獨生子女政策的影響,很多家長都對唯一的孩子寄予極大的希望。十分看重孩子的學習成績以及今后的職業發展,而忽視了對孩子在思想品德方面的教育。這就使得學生本身更加看重學習成績,家長與學校及老師的溝通便僅僅停留在對孩子學習成績的討論上。
(二)學校方面對“家校合作”認識不到位
首先,極大的升學壓力造成學校方面過于看重學生的學習成績,僅僅注重學生的升學率而忽視其除學習成績外的其他方面。這種“重學習”的教學觀念便會導致學生在德育等其他方面的學習極其匱乏,從而影響學生的德育水平。
其次,很多學校都將“家校合作”看做是與家長交流學生學習近況的主要方式,而其內容也僅僅停留在學習上。學生的學習狀態有變化、在某次考試中失利、某一學科不夠優秀拉低了學生總成績等等,都是“家校合作”的交流內容。而雙方之間很少或者幾乎并不交流學生在思想品德方面的問題,這不僅是家庭方面對“家校合作”認識的局限,更是學校方面對學生教育的缺陷和不足。
四、“家校合作”開展德育的相關策略
(一)開展“遠程家訪”
在很多中學中,由于很多學生的住處距離不一,教師逐個進行上門家訪是不現實的。而面對“家校合作”的發展趨勢又使得家訪活動不可缺少。在這種情況下,“遠程家訪”就可以發揮其作用。學校與家長可以通過打電話、網上聊天、互發電子郵件等方式,進行及時的交流。在家訪的對象選擇上,可以有所重點。如經濟困難學生、心理困擾學生、成績優秀學生等,不同的學生群體在德育方面都有不同需求和不同特點,具體學生具體對待。
(二)開通家校合作專線
為有效進行與家長之間的交流溝通,學校可以開辟專門的家校合作的熱線電話。學校安排專門的工作人員,來解答家長提出的關于學校課程、學生活動以及思想品德方面的問題。同時,該熱線電話還可以在假期發生作用。假期中學生出現何種問題,家長與老師都可以及時互通,對孩子出現的問題及時分析和采取措施,以保證學生在假期中的安全,也能提高學生的德育水平。
(三)開展“家長俱樂部”
學校應積極與家長建立聯系。制造輕松而又有效的溝通機制,建立新型的家校合作平臺,可以在網上聯系的同時,建立線下的“家長俱樂部”。有計劃的組織活動,在輕松娛樂的氛圍下,形成良好的家校聯盟。可以定期組織家長之間的聯誼會,各家長互相交流教育經驗,為更好的對孩子進行德育教育探索更有效的方式。同時也可以以討論會的形式,對孩子思想品德教育方法、內容等進行廣泛討論。
五、結束語
家庭和學校都是進行教育的兩個重要平臺。對于青少年的健康成長,缺少家庭與學校任何一方都是不完整的。為更好的進行德育教育,促進青少年在各方面的健康發展,家庭與學校需要形成合作關系。積極推進家校合作,對于提高學生的思想道德水平,促進學生的全面發展,都具有重要意義。
【參考文獻】
[1]吳玉秋.家庭教育問題亟待解決[J].理論界,2006(3).
[2]毛志遠.試論小學高校教育與家庭教育的結合[J].楚雄師范學院學報,2002 年第十七卷第一期.
【關鍵詞】班主任 家長 溝通 策略
【中圖分類號】G636 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2015)28-0149-02
父母是孩子的第一任老師,學校是孩子成長的搖籃。在孩子成長過程中,只有將兩者緊密結合起來,才能夠有效地促進學生的成長。班主任與家長溝通是將兩者結合起來的橋梁。由于學生的家庭環境和家長對孩子的期望與孩子實際狀況不一致等原因,均可能給溝通帶來重重障礙,甚至導致溝通失敗。因此,班主任需要先理清溝通中可能存在的障礙,才能使溝通有效進行。
一 班主任與家長溝通的困惑
1.家庭環境不同
家庭環境的不同是引起班主任與家長溝通障礙的重要因素之一。家庭生活、家庭環境、家庭教育對學生的影響很大。沒有家長的配合,學校教育很難取得好的效果。人們常說5+2=0,意思是5天的學校教育加上2天家庭負面的影響,其結果為零。絕大部分中學的學生既有來自農村地區,也有來自城市的,這就存在家長的文化程度和對學生教育重視程度的差異。部分來自農村的學生,其父母受教育程度不高,導致相當部分家長對孩子的教育重視不夠,從來不過問孩子在校的學習情況;有些也重視孩子學習,與班主任的交流也很頻繁,但由于文化水平的不同,與班主任溝通時,不太理解班主任所要陳述的意思,從而造成了溝通上的誤解。此外,隨著社會經濟的發展,許多家長并不在學生的身邊,比如農村留守兒童,這導致家長與學生本身存在無形的隔膜,當班主任向家長告知孩子的情況時,其茫然不知,這也是導致溝通障礙的原因之一。因此,班主任在與家長溝通前,必須了解家長的情況,選擇合適的溝通策略。
2.班主任與家長的觀察角度不同
在這個年齡段的學生,大部分是獨生子女,在家中都是父母及長輩的掌上明珠,這可能會導致家長對待孩子存在的問題不夠客觀,在他們眼中,自己的孩子是最優秀的,沒有什么不足,特別是在小學表現良好的學生,家長更是深信不疑。當班主任將學生的不足與家長溝通時,家長會覺得很突兀,“我孩子一直都是很優秀的啊,中考的時候表現很好啊,怎么一到你們學校就產生這種情況?”這時,家長明顯產生了抵觸和懷疑的心理,從而出現對老師和學校的不信任,導致溝通失敗。此外,家長忽視了自己在孩子教育中的重要性,對學校和老師的期望過高,當孩子出現問題時,不從自己的身上找原因,將問題都歸結為老師的不盡職、不負責,因此對學校和老師心懷抱怨,也容易導致家長和老師之間的矛盾,形成難以有效溝通的局面。因此,班主任與家長溝通時,既要了解學生既往的表現,同時需要了解家長教育學生的觀點及態度。
3.社會觀念和媒體輿論的影響
社會觀念也影響著班主任與家長溝通。首先,許多家長也認識到知識的重要性,卻只在經濟上給予滿足,認為學生在校學習就該由老師負責,從而出現了“學校教育與家庭教育是兩回事”的誤區,這將嚴重影響班主任與家長溝通的效果。有些家長只注重孩子在校安全,對孩子的不良行為視而不見,從不主動與老師溝通,拒絕參加家長會,甚至出現不接電話、不回短信等情況,導致溝通無法進行。
其次,部分家長聽信別的家長說“一定要給班主任送禮,孩子在學校才會得到的良好照顧,才會得到發展機會”等諸如之類的話,這些無形中讓家長誤以為班主任的家訪或電訪其實是“變相要禮”,這種不良想法將嚴重影響溝通的進行。
再次,媒體與輿論左右了家長的思維,網上流傳某校老師怎么體罰學生、某校的老師怎么利用教師節收受禮物、教師對學生存有不良動機等負面新聞充斥著家長的大腦。許多家長容易受到這些負面新聞的影響,對學校和老師采取一棍子打死的態度,與班主任溝通時有著嚴重的抵觸心理,使得溝通無法順利進行。
4.學生的介入
學生最怕班主任找家長,總以為班主任是要向家長告狀,導致學生不告訴家長老師的電話、不告知家長會的時間、找其他人代替家長,甚至把家長手機里班主任的電話號碼拉入黑名單,從而使班主任與家長的溝通無法進行。所以,了解學生的心理也很重要。
二 班主任與家長溝通的策略
由于家庭、社會等諸多因素,導致班主任與家長溝通困難重重,達不到溝通的效果,甚至出現適得其反的效果。這就要求老師選擇合適的溝通方法,注意溝通技巧,以達到溝通效果。
1.改善溝通能力
良好的溝通能力是決定溝通能否成功的關鍵。首先,良好的溝通態度。班主任作為教育工作者,對教育較為熟悉,在與家長交流過程中,需要理解及包容家長這方面的不足,需要尊重家長及其想法,不能因為工作、經濟及信仰等而出現不同的態度,要做到文明禮貌,一視同仁,充分尊重家長。如果家長在與老師的交往中擁有了被尊重感,就會主動與老師溝通,對老師產生信任感。其次,明確溝通的目的。與家長溝通過程中,既要讓家長感覺是在拉家常,又要讓家長體會到,這次談話是為了讓學生得到更好的學習及發展,消除家長的不良顧慮。這樣家長才會開懷暢談,班主任才能得到有效信息。再次,敏銳的洞察力。在溝通過程中,敏銳的洞察力有助于班主任時刻關注家長的談話語氣及談話的眼神,適時改變交談策略,避開引起家長不安或不高興的話題,談及家長感興趣的話題,在談話中捕捉更多學生的信息,并傳遞自己的想法,讓家長在高興中接受建議。可見,一次成功的溝通離不開高水平的溝通能力。
2.召開定期的家長會
定期的家長會是班主任與家長溝通、解決問題、共同探討教育孩子的重要方式。班級里學生較多,如果需要與每位家長進行單獨溝通,班主任必然顯得心有余而力不足。家長會上班主任可以把學生普遍存在的問題對家長進行告知及解釋,廣泛收集家長的想法及意見,進行一定的歸納及總結,從而可以各個擊破。定期家長會既可以讓家長了解一定時期內孩子的表現情況,如學習的進步或退步、薄弱學科等,也讓家長對學校、班級、教師及學生有個縱向的了解,這樣學校及班級里的工作才能夠得到家長的支持及理解,消除各種誤會。此外,家長會期間,家長們可以通過互相交流家教心得及經驗,通過橫向比較,發現并改善自己家教方式的不足之處。因此,適當地舉行家長會具有重要意義。
3.進行適當的家訪
一個班級里,學生有來自農村,有來自城市,他們父母的職業及家庭環境各不相同,對于一些情況特殊或多次電訪無效的,就有必要采用家訪。家訪不但能夠使得與家長溝通時可以積極主動,還能夠讓班主任直接了解學生的家庭環境及背景,對家長的素質亦能夠有直觀的理解,有助于班主任從側面更加全面地了解學生的情況,最終達到溝通的目的。可見,家訪具有重要意義。
4.通過QQ及微信溝通
除了短信和電話,QQ及微信也是目前重要的交流方式,它們也可以成為班主任與家長溝通的重要途徑之一。班主任可以通過建立QQ群或微信群,邀請各位家長加入。這樣可以將班級的活動于網絡,家長無論身處何地,都能夠了解班級的狀況及學生在學校的情況,這樣可以增加家長對班級管理和學生的了解。同時,家長也可以隨時向班主任反映學生的情況,特別在假期,這樣有助于班主任與家長共同探討培養孩子的最佳方式及途徑。此外,通過網絡,班主任與家長們也可以一起交流好的教育方法,為改善各自的教育方式提供參考。
5.舉行親子活動
學校或者班級可以組織多次不同主題的親子活動(如母親節主題班會,感恩節等),邀請部分家長參與其中,這可以增進老師、家長和學生之間的感情,是推動班級成長的一個平臺。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“如果沒有整個社會首先是家庭的高度教育素養,那么不管老師付出多大的努力,都收不到完美的效果。學校里的一切問題都會在家庭里折射地反射出來,而學校復雜的教育過程產生的一切困難的根源也都可以追溯到家長。”隨著步入中學,大部分學生離開家,與家長的交流互動也日漸減少。在親子活動中,通過互動,可以使家長更加了解班級及學生;觸景生情,更容易把各自平時難以表達的心里話說給對方聽,增進對彼此的理解。從而緩解學生對老師與家長交流的抵觸心理,更好地實現溝通的目的。
總之,學生的成長離不開學校教育及家庭教育的有機結合,班主任與家長溝通是實現這一有機結合的重要途徑。在新形勢下推進素質教育,必須贏得社會、家庭的支持,開創大家的教育大家辦的局面。眾多的溝通方式有弊有利,班主任應根據不同的家長選擇不同的方式,從而實現有效的溝通,使學校教育與家庭教育的合力得到最大限度的發揮。
參考文獻
[1]孫娜.班主任如何與家長進行溝通[J].云南教育(小學教師),2013(1):20~21
一、家、校溝通中存在的問題
要使家、校溝通有效,首先我們得解決溝通中的一些普遍性問題。這些問題主要體現在以下幾方面:
1 溝通中的主客觀障礙
教師與家長工作都很繁忙,從客觀上講,雙方工作時間的重疊,空間上的距離以及通訊渠道的不暢等都會造成溝通的障礙;從主觀上講,由于雙方各自的文化層次、性格差異也會導致溝通的困難。
2 缺乏換位思考
許多家長不了解教師工作的復雜性與困難性,也不了解影響教育因素的復雜性,而且還有許多因素是教師難以掌控的。因而教師和家長處在不同的立場上,只是相互的埋怨。
3 信息錯誤造成彼此的不良印象
由于學生的一些錯誤信息傳播,而造成教師和家長雙方的錯誤印象,形成雙方在直接交往前的心理距離。如有些孩子在家里謊稱“我們老師沒布置作業”“我們學校自修課很多,作業我在學校都做完了”“我們老師從來不關心我”使家長對學校教育形成一種松散不負責的錯誤印象;同時,有的學生任性、散漫、對一切都無所謂,使教師也認為家長對孩子過于寵溺,沒有家教。
4 評價角度不同造成溝通困難
教師主要看學生在校的表現,各科教師更多注重學生的成績和課堂表現,對學生作出的評價也側重在這些方面。家長則更多地側重孩子在家的表現。但教師與家長都只從自己的角度評價孩子,教師往往是理智重于情感,而家長則是情感重于理智,這樣就使交流陷入了困境。
二、掌握溝通的策略,提高溝通的有效性
溝通是人與人之間相互的交流,是一種雙向的行為,不是你說的別人一定會全盤接受,而是需要許多的技巧的,有一句精辟的話語“沒有不可溝通之人,只是你還沒找到與他人溝通的方法。”因此,要解決溝通中的這些顯性問題,我覺得首先我們要掌握溝通的策略,才能提高溝通的有效性。一是要明確溝通的目的,不能漫無邊際,不知所云。二是要掌握好溝通的時間。三是要明確溝通的對象。我們不能對著文化水平普遍不高的農村家長大談教育理念、教育思想,否則即使說得再頭頭是道,也無法實現有效溝通。四是要掌握溝通的方法,說得好不如說得巧。
三、掌握溝通的技巧,提高溝通的有效性
1 尊重家長是前提,真誠相待是關鍵
家長來學校訪談,我們應該轉換角色,把自己當作這個家庭的朋友,與家長說話就會容易多了。與家長交流中我們要本著向家長學習的態度,即要謙虛。家長在社會中從事著不同的工作,他們可以從不同的側面為我們提供學習的機會,不斷豐富我們的知識和閱歷,我們千萬不能以教育者自居,像教育學生一樣教育家長,使家長產生反感。
2 要真心關愛學生,讓家長放心
愛可以使世界上最遙遠的距離變成最近。孩子是家長的希望和未來。只有當我們真正地去關愛我們的學生,才能使家長放心,他們才會從根本上肯定我們的工作,在心理上真正地接受我們,并主動地與我們交流與溝通。
3 幫助家長樹立正確的家校觀
一些家長對學校教育寄予了過高的期望。覺得孩子交給了學校就應該由學校全部負責。還有些家長在孩子面前缺乏威信,孩子在家不聽話就經常到我這兒來告狀,還附帶著一句“我們說十句還不如你們老師說一句”。這些家長的問題就是忽視了家庭教育的作用,也神話了教師的教育職能。所以,讓家長認識到自己才是孩子終身的老師,意識到家校配合的重要性。才能使得家校溝通更有效。
4 講究語言藝術。應對不同類型的家長
對于知識型的家長,我通常如實向他們反映情況,主動請他們先提出教育的措施和處理的意見,認真傾聽。這些家長一般來講比較注重對孩子的教育,他們觀察自己孩子的表現經常比老師還要深入、細致、具體,作為班主任應虛心聽取他們的建議。當然,還要具有自己的判斷力,要冷靜地分析。
對于寵溺型的家長,一般要先肯定學生的長處,抓住他們身上的閃光點,這樣家長才會從心理上接受班主任。然后用懇切的語言向家長反映情況,指出學生存在的問題。同時,委婉要求家長主動配合學校的教育工作。
對放任不管型的家長,多報一點喜,少報一點憂,使家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心和期望心理,主動參與到孩子的教育活動中來。
對于后進生的家長,我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。許多“后進生”家長來校交流時經常會說“孩子成績這么差。我們都不好意思到學校里來。”對于“后進生”,我們不能只用成績這一個標準來衡量他們,要盡量發掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步。看到希望。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更積極地與老師交流,配合老師的工作。
關鍵詞:“校訊通” 誤解 原因 策略
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-1578(2017)06-0031-02
關于“校訊通”等家校溝通平臺,教育界有比較全面的定義――“從性質上看,它是‘一個以學生為中心、家長和教師為兩翼’的綜合校園服務系統和實時的教育網絡平臺;從目的上看,‘校訊通’旨在利用現代信息技術架起學校與家庭之間實時、快捷、有效溝通的橋梁,形成社會、學校、家庭和諧共育的局面,從而促進學生健康成長。”[1]然而在“校訊通”日常使用的過程中,常出現家長誤解信息含義的情況,嚴重影響著教師的教學和管理工作。鑒于此,作為語文教師,我們其實可運用相關教學技能,改善“校訊通”平臺的使用狀況。
1 消除家長關于事務通知類信息的誤解
“校訊通”等家校溝通平臺的出現,在一定程度上有利于家校溝通的開展。但隨著教師發送信息量的增多與重復,也逐漸造成了家長的漠視和誤讀。據調查統計,目前許多家長對教師推送來的信息不屑一顧,特別是對一些班務提醒等事務通知類的信息,有時更是置若罔聞,家校溝通不暢也就隨之而來。筆者在日常工作中也進行了一些整理和搜集。
某日,學校將舉辦一個網絡測評活動,也將邀請部分家長參與其中。教師則利用“校訊通”平臺通知家長相關活動流程,所發信息如:“各位家長,關于明天的網絡測評活動,先參觀食堂、多功能廳就餐最后去機房參加網絡問卷。”結果,其中的部分家長認為屆時是去食堂就餐,另有部分則認為是去多功能廳就餐。時至次日中午,家長在參觀現場就產生了分流,導致了秩序上的混亂。
在上文所提及的“網絡測評”這條信息中,教師的原意是讓家長參觀完食堂后,在多功能廳用餐,最后再去機房參加網絡問卷調查。但若按照上文所呈現的信息文本,家長易誤解為在參觀食堂后,還需要參觀多功能廳,再去另一個處所用午餐。也就是說,歧義的“焦點”在于用午餐的處所,這也難怪次日F場產生了分流和混亂。
在處理事務通知類的信息時,教師可以簡化繁瑣冗長的句子,巧用括號等標點符號來進行“注釋”。如“各位家長,關于明天的網絡測評活動,先參觀食堂、多功能廳就餐最后去機房參加網絡問卷。”這條信息里面提到了學校很多的處所,而這也恰恰是最易讓家長產生誤解的地方。我們不妨可以將其化繁為簡,再用小括號添加上注釋――“各位家長,明日的校園參訪活動,順序為食堂(參觀)――多功能廳(用餐)―機房(測評)。”如此修改,信息便顯得言簡意賅,而歧義頓消。
2 消除家長關于教育訓誡類信息的誤解
“‘校訊通’沒有充分發揮其應有的溝通作用,而是單向的、缺乏互動的,造成了平臺資源的巨大浪費。”[2]僅從這一點上就可以看出,由單純文字承擔溝通職責的教育溝通方式,其缺乏具體可感的對話語境,使得發出的信息往往會引起歧義。而在教師編擬和發送一些教育訓誡類信息時,家長也會因此出現一系列的誤會。
某日,在全年級舉行的課間跑步中,某班級有幾個孩子嬉笑打鬧,結果被點名批評。教師通過“校訊通”向這些同學的家長通報相關情況,所發信息如:“各位家長,今天年級跑步時,部分孩子未能遵守紀律,導致班級在全年級中屢被點名,您的孩子在這部分同學之中,望回家進行教育。”結果,那些違紀孩子的家長認為老師正在通過“校訊通”信息在全班家長面前批評自己,心生不滿情緒,更談不上配合教師進行教育。
在上文所提及的“年級跑步”這條信息中,教師的本意是只將信息發送給那部分跑步不認真的同學家長,但上文信息開頭的“各位家長”這一稱謂顯然會引發巨大的誤會,導致違紀學生的家長誤解為這條批評短信也同時群發到了其它遵紀同學家長的手機中,他們的心理上極易產生抵觸和不滿,隨之而來的便是情緒上的過激。
比較適用于“教育訓誡類”信息的方法是“辨別對象、言辭懇切”。這些信息雖為教師對學生的“訓誡勸導”,但或多或少地含有一些教師的批評鞭策之意。而我們在使用時,也應注意語氣措辭和方式方法。如“各位家長,今天年級跑步時,部分孩子未能遵守紀律,導致班級在全年級中屢被點名,您的孩子在這部分同學之中,望回家進行教育。”這條信息,語氣太過生硬,容易給人以居高臨下、頤指氣使之感,可如此修改:“家長你好。今天跑步時,大部同學能夠達標,您的孩子略有懈怠,被數度點名以作提醒,可耐心詢問其詳因。”教師如此照實直言,既得體大方、又不失禮節。
3 消除家長關于對學習指導類信息的誤解
在學校日常工作中,教學工作可謂是一個重要的組成部分。而在日常教學之中,教師也常常需要得到家長的理解和配合。因此,教師也常會在“校訊通”平臺上中對學生的學習作一些指導和要求。然而在實際操作過程中,若處理不當,此類信息也往往會引發家長的誤會。
某日,某教師決定將在次日進行一次全班語文默寫訓練,其通過“校訊通”平臺對學生進行復習指導,教師所發信息如:“各位家長,明天將進行語文五六單元綜合默寫,請督促孩子復習課文。”結果,有一些家長打電話來,詢問老師究竟復習什么具體內容,又該怎么幫孩子復習;另有一些家長詢問,孩子的復習沒有頭緒、效率低下。而次日的默寫,這些同學的成績普遍較低。
在以上所提及的“綜合默寫”這條信息中,其實涉及到的是教師平日里看似十分平常的一句指導,但這樣的指導卻往往因為過于籠統,未曾落實到位。如果作為班級中學習自主性強、學習能力突出的學生群體,心中自然明了“綜合”的含義,那便是要對所學知識和技能作全方位多層次的考察,因此,這部分同學也自然會“綜合”地進行梳理和復習工作;而對于那些學習自主性相對較差、復習能力又相對較弱的學生群體來說,教師這句籠統寬泛的通知對他們并沒有什么實質性的指導――因為課文有很多內容,且不說這些同學愿不愿意靜下心來進行復習,光是有沒有足夠的時間來進行復習,都是一個疑問;即便有時間復習,教師在信息中又未詳盡言明復習的重難點,這部分學生也只能無的放矢;而家長由于并不直接參與到平時的課堂教學中,所以當他們收到信息時,也會覺得模棱兩可、難以把握,如此便直接影響對這些孩子學習、復習的干預和督促,如此,學生次日會得到怎樣的默寫成績也就可見一斑。
此問題的解決方法是“提煉中心、明確指導”。如“各位家長,明天將進行語文五六單元綜合默寫,請督促孩子復習課文。”這條信息,可作此修改:“各位家長,明天將進行語文五六單元綜合默寫,請督促孩子按序復習基礎字詞、課文背誦、拓展要點。”這樣既考慮到了優等生群體的需求,也顧及到了中等生群體和后進生群體的需求,讓收到信息的每位同學都能夠各取所需;也考慮到了學生復習工作的順序性和科學性。關鍵是由于有了教師明確而詳細的指導,后期也能夠節省下來很多的咨詢答疑等瑣碎時間。一句話――中心明確了,教師的指導也就能夠落實到位,工作時間也能得到節約。
“‘校訊通’在一定程度上實現了老師、家長、學生的信息互通,達到了學校教育與家庭教育的整合。合理地使用、優化‘校訊通’將對教育教學工作產生積極的影響,也將有利于提高教育教學質量。”[3]作為一名教師,家校溝通工作可謂紛繁復雜、千頭萬緒,在平時更應該注意切實做到以“家”和“校”為本源。而作為一名語文教師,我們更應該“以人為本”、“以‘語’為綱”,利用我們對語言文字的敏感性,運用語文教學的一些小技巧,深層次地顧及到單純文字溝通的局限,并盡量地消除信息中由語義或語境所帶來的歧義與誤解。
而筆者在上文所提及的這些問題,其實也只是“校訊通”等家校溝通平臺諸多問題中的一隅。當我們面對“校訊通”已經產生的種種問題,若一味敷衍逃避,或是聽之任之,最后便可能導致教師的教育教學水平停滯、學生的學習能力不前、家長的家庭引導不力;而惟有采用一些切合實際的改進策略,方能認識到“校訊通”平臺的不足和弊病所在,用“語文味”的方式解決好這些問題,為自己的教育教學工作助推一份力量。
參考文獻:
[1] 馬君.別讓“校訊通”的功能性喪失[J].甘肅教育,2014:1.
小學生在即將畢業的一段時間里,學生思想波動性比較大,主要表現是:上課愛講話,學習不專心,作業不能夠按時完成,個別學生不愛參加集體活動,有的男生為了能夠引起異性同學的注意,故意違反課堂紀律,甚至與老師的言行和學校的要求對立,老師與個別學生關系緊張、僵化,如此等等,使班級風氣、學校風氣受到影響,導致班級成績整體下降;同學之間沖突增多,個別學生的集體榮譽感淡化;對老師的批評一時不能接受,表現出一副無所謂的樣子;更有部分學生去網吧上網,出現吸煙、打仗斗毆等現象。
那么是什么原因導致這些現象的產生?應該采取哪些行之有效的方法予以解決呢?
一、生理因素
青春期的到來使認知能力還很薄弱的小學生惶恐不安,他們無法坦然面對生理的變化,太多的激情不知如何釋放才好,心理更是變得浮躁起來。他們渴望得到別人的注意,有了吸引異性注意的朦朧意識;有極強的自尊心,唯恐在大庭廣眾之下得到哪怕是極小的批評,同時又極其敏銳,唯恐別人瞧不起自己。
二、社會因素
1.現在學生大部分是獨生子女,家長視若掌上明珠,又缺乏正確的教育方法,導致這些學生任性、孤僻,不受約束。
2.受社會上一些不良現象的影響。這些早早走上社會的失學學生,整天無所事事,盲目追隨社會潮流,著奇裝異服,留怪模怪樣的發型,一副典型的社會小混混的樣子,而小學生缺乏正確的判斷力,好模仿,所以也有留怪發、著異服的現象。
3.受家長教育方法和拜金主義的影響。一部分學生沒有正確的學習觀、生活觀、人生觀,覺得人生毫無意義,根本把學習不當回事。
三、教師教育方法和學校管理因素
個別教師對學生關愛不夠,由于教育方法的簡單,不能和學生達成有效溝通,師生產生對立情緒,老師不僅勞神而且教育效果收效甚微。學校在管理上不細致,缺乏有效指導和正面引導,很少組織有意義的各種活動,對學生的閃光點不能及時發現,及時鼓勵等等。
四、做好畢業生思想教育工作的方法
(一)教師要與學生進行心靈溝通,施以愛心,謹慎管理
1.真心關愛學生。課上、課下教師對“問題”學生要多關注,多了解,使學生真正感覺到你的關心和愛護。針對學生的心理特點,多和學生談心,爭取有效的心理溝通,讓學生信任老師,對犯了錯誤的學生盡量不當眾指責訓斥,師生之間盡量不撕破臉皮,保持良好的師生關系,這樣學生有什么問題和心理話都能向老師傾訴,學生能與老師真正交朋友。
2.在教育學生時要講究策略,注重正面、積極的引導。教師要從思想上端正自己的態度,不要居高臨下,威風八面,要了解班級每一名學生的性格特點,千萬不要冷落他們,讓學生真切感受到老師對他們的關心和期望。不能簡單粗暴,動輒批評,這樣反而會適得其反,起不到良好的教育作用。
3.對學生進行客觀、正確、全面地評價,切不可用成人的標準和尺度去衡量你的學生,使學生都能找到自我,樹立信心,鼓足勇氣,預備遠航。我校學生張凱同學,上五年級時他父母離異,在爺爺奶奶家里生活,這時的他情緒低落,學校活動不愿意參加,還經常欺負弱小同學,班主任老師發現這個苗頭后經常找他談心,學校也積極配合班主任教師對其進行有效的正面引導,教師充分信任該同學,讓他幫助老師做一些班級管理工作,學校及班級的集體活動也讓他參與策劃和組織,該同學逐漸樹立了自信心,并且刻苦學習,整個班級在他的帶動下,學習風氣逐漸濃厚,并被同學選為中隊長,六年級下學期還被評為市級“三好”學生。
(二)家校配合,分層管理
1.畢業班級的管理,要以班主任為核心,其它學科老師配合、班級干部為小助手的分層管理。班主任根據學生興趣愛好,(智能差異)發展方向、成績優劣,分為若干層次,組成學習小組,著力抓“兩頭”,帶“中間”,形成良好班風。
2.家校積極配合管理。一要多進行家訪。教師最好能對每個學生普訪一次,重點匯報學生在校的思想表現和學習情況。特別是對那些學困生,更是定計劃、定時間、定策略地進行重點家訪,如果不能到家里家訪就要用電話與家長溝通,積極爭取家庭的支持和配合。二是定期召開家長會。通過家長會,收集家長對學校、老師的意見和建議,及時通報學生在校的突出表現和學習情況。同時教給家長教育孩子的方法,增加家長和教師互通信息的機會,建立密切的關系,使學校教育和家庭教育有機地統一起來,更好地促進學生的學習和進步。
(三)學校要經常開展有益的活動
關鍵詞:溝通;展示;全員育人
育人是一項復雜的工程,決不是由學校單方面能夠完成的,家長、家庭作為能夠影響孩子的“第一人”,有責任和義務參與對學生的教育,那么,如何充分發揮家長對學校教育的參謀和參與作用、把學校教育與家庭教育有機結合起來、更好地宣傳和強化學校教育理念、促進學生的健康成長,是所有學校當下急需研究的問題,筆者在學校基礎部的管理對這方面做了些嘗試,也有不少的收獲,以下談幾點心得:
一、全員育人的四個需求
打造家校溝通紐帶是為了適應全員育人的需求。
1.社會大環境的需要。在這個信息爆炸的時代,學生的知識來源廣泛,學校不再是學生知識的唯一供給站,因此,學生的教育也應該借助社會各方面的力量。在所有的力量中,家庭無疑是最為重要的力量,因為學生的絕大部分時間都在這兩個地方度過,打造家校溝通紐帶,借助家長的力量參與德育管理,是使學生全面健康發展的重要舉措。
2.家庭育人的需要。每個家庭都有許多卓有成效的教育方法和措施值得推廣和借鑒,也有部分家庭中有急功近利、虛榮奢侈等不良現象,優秀的方法和措施需要通過這個平臺宣傳和推廣,不良的家庭氛圍也需要改進,學校有幫助家長提高素質的責任,打造家校溝通紐帶,可以推廣優秀經驗,使廣大家長通過學習成長。
3.信息溝通的需要。在實際的教育教學過程中,學生狀態、教師狀態、班級狀態、學校狀態是家長希望及時了解的,家庭狀態則是學校、老師必須掌握的,這五種狀態的互相掌握需要及其暢通的渠道,而不僅是一兩次的家訪或家長會,家校溝通紐帶是目前階段家校雙方的一個很好的溝通渠道。家長代表參與活動,更加促進了雙方的溝通和理解。
4.樹立形象的需要。一個學生背后,至少六名家長,加上他們的親朋好友,涉及到社會的各個階層,成立家長委員會,架起溝通的心橋,可以讓全社會了解學校、了解教育,有助于社會大環境對教育的支持和幫助。
二、全員管理的四個作用
成立家長委員會是打造家校溝通紐帶的重要舉措,發揮著全員管理的四個作用。
1.代表和參與作用。家長委員會代表的是家長共同的心聲,可以及時把家長不方便直接反映的問題轉達給學校,在家校的溝通中有很重要的作用;家長委員會可以參與學校管理的各個層面,使學校的管理工作更貼合實際;家長委員會還可以了解學生在家的狀態,可以提高學校德育工作的時效性。
2.助力和見證作用。家長與學校在教育學生方面目標是完全一致的,家長委員會可以跟學校組成一個團結的共同體,更有效地達到最終的目標;在學生的成長過程中,家長的始終參與和見證可以增進感情,使學生既能理解老師,也能理解家長。
三、展示溝通的五種做法
立體、全方位地展示溝通是打造家校溝通紐帶的多種渠道。
1.建設全方位展示平臺。在如今的社會,學生與家長的溝通有時也存在盲區,學校基礎部有專門的網站,設置了“通知公告”“教學園地”“新聞動態”“班級風采”等四個欄目,尤其是“新聞動態”“班級風采”這兩個欄目,全方位地展示了升學部的工作動態和學生實時的狀態,比如欄目里有素描、簡筆畫、水彩畫等優秀作業展示、有讀書筆記展示、有同學的書法展覽、優秀假期作業展覽、各班不同的班級文化展示、班級專項活動記錄等內容,每周都有更新,家長們只要打開網站,各項動態一覽無余,在學校傳遞正能量的同時,也讓家長們了解學校的真正風貌,起到了很好的展示效果。
2.打造“五五”家校紐帶。基礎部著力建設了“五五”家校紐帶,以每周五條以上校信通、五條以上班級QQ群發言、五個以上班級實況圖片、五人次以上家校聯系電話、五人次以上的家校網絡私人聊天記錄等作為紐帶,老師們每天都把作業內容、作業完成情況、測驗成績、學校各種活動、學生生活安排、放假作息安排等各項內容通過家校通告知家長,許多活動的圖片、視頻、文檔等資料班主任通過QQ群這個平臺進行和展示,發在群里的各種文件下載量都很高,家校共同分享了學生成長的喜悅之情,形成了教育的合力,達到了良好的教育效果。
3.舉辦“四個一”家長開放周活動。基礎部每年秋學期舉辦“四個一”家長開放周活動,讓家長走進學校,傾聽基礎部負責人的工作報告,參加為家長舉辦的教育講堂,再陪孩子吃一頓飯、到教室聽一節課、與老師談一次話、與學生交一次心,拉近家校距離,拉近家長與孩子的關系,讓家長更能貼近學校、貼近教師、貼近學生,從而形成家校合力。
4.進行 “家校溝通周” 活動。每年春學期學校基礎部舉辦 “家校溝通周” 活動,主要內容包括:各位班主任和老師及時與學生溝通,幫助學生進行期中總結;各位班主任將學生成績通過家校通單獨發送給家長,使家長及時了解到孩子的學習狀況及在班級的位置;各科老師就本學科的不及格(或后幾名)同學主動與家長進行溝通,談情況、講對策,爭取學生在以后的考試中取得好成績;各位班主任分別與家長進行電話、QQ聯系,讓家長清楚了解學生進校以來的各階段情況;各位班主任與重點對象的家長進行面談,交流學生的狀況,分析學生的進步空間,明確下一階段的努力方向。
5.實施專項活動征求意見通道。對于一些涉及全體或大部分學生的活動,家長委員會就會開啟專項活動的意見征求通道,比如,校服的征訂,會事前多次征求和匯總家長們的意見,衣服的材料、式樣等,也會把學校的意見帶給家長,以尋求雙方的一致性;比如,某個專題考試或某學科的考工定級等,家長委員會就會把家長們的意見帶給學校,恰當的考試時機、復習迎考的要求、收費的時間和方式等,這樣的意見通道,使家校的目標一致、溝通順暢,最大程度地加深了雙方的理解,避免了因信息不暢造成的誤會。
四、實施過程中的三個注意點
1.成員選擇的多樣性。在選擇家長委員會成員時,既要素質高,又要熱心教育事業,還要有一定的組織能力和號召力,能起到表率和帶頭作用;同時要兼顧各個行業,這樣才能照顧到各方面的要求。
2.工作制度的可操作性。工作制度的制定要貼近實際,操作簡便,切忌空洞而不起作用。
3.參與管理的方向的正確性。家長委員會,是一個溝通渠道,根本目的是與學校一起,幫助學生的成長,要向家長表明這個立足點,只有家長們接受了這個立足點,才能在思想上約束和指導家長開展工作,最終達成目標。
以上,是我在平時管理中的幾點做法,這些做法取得了實際的效果,家長們口耳相傳,學校的招生形勢自然是越來越好,今后我將在實際工作中繼續探索,力爭有更多的舉措,取得更好的效果。
參考文獻:
[1]陳小和 《家校合作雙贏之路》 《兒童大世界(教學研究)》2016 年第5期